第一篇：XX衛(wèi)生院矛盾糾紛排查化解工作自檢自查報告

XXX衛(wèi)生院矛盾糾紛排查化解

工作自檢自查報告

按照X縣維護社會穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于進一步落實矛盾糾紛排查化解工作責(zé)任的通知》XX發(fā)電〔2012〕1號文件要求，為了確保我院矛盾糾紛排查工作取得成效，切實減少和預(yù)防信訪突出問題及群體性事件的發(fā)生，促進信訪舉報形勢進一步好轉(zhuǎn)，我院于6月份全面對本院轄區(qū)內(nèi)排查化解矛盾糾紛工作的開展情況進行了自檢自查，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，今年上半年我院轄區(qū)內(nèi)信訪及社會治安形勢良好，未出現(xiàn)越級上訪事件及醫(yī)療糾紛，也未出現(xiàn)一起涉法涉訴及群體性事件?，F(xiàn)就自查情況匯報如下：

一、制定了矛盾糾紛排查化解工作方案。

建立了工作制度，完善了工作措施和工作機制。

二、成立矛盾糾紛排查化解領(lǐng)導(dǎo)小組。

我院召開了全員職工及轄區(qū)內(nèi)村醫(yī)生工作會議，傳達了上級會議精神，布置了當(dāng)前主要工作，建立XX衛(wèi)生院矛盾糾紛排查化解領(lǐng)導(dǎo)小組，我院黨支部書記、院長XX任組長，村醫(yī)部分工負責(zé)，下到村組農(nóng)戶，進行調(diào)查摸底，對我院轄區(qū)內(nèi)存在的主要矛盾進行分析原因，能解決的馬上解決，不能解決的經(jīng)集體研究決策，再向廣大群眾說明其原因，盡量把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

三、矛盾糾紛排查工作的主要做法

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將矛盾糾紛排查工作及群眾的切身利益事項放在首位，建立系統(tǒng)的排查化解網(wǎng)絡(luò)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處置。

2、改變工作方式方法，變上訪為下訪。我院組織人員下到村、組，到第一線，大力宣傳上級政策和法律法規(guī)，走訪一些上訪戶，主動尋找醫(yī)療衛(wèi)生問題的焦點，將問題解決在基層。

3、做好院務(wù)公開工作。凡涉及農(nóng)民切身利益事項。如：新農(nóng)合報銷情況、國家基本藥物制度落實情況、醫(yī)改政策及實施情況、財務(wù)管理等，一律實行對外公開，接受群眾的監(jiān)督，做到公平、公開。

4、抓緊做好廉潔自律工作。嚴格財務(wù)管理各項制度，健全各種手續(xù)，不在外大吃大喝、不在外用公款娛樂消費、干部不得參賭與搞迷信宗派、親屬在經(jīng)商等方面不得侵占集體利益。

四、我院轄區(qū)上半年內(nèi)矛盾糾紛調(diào)處情況

今年上半年我院轄區(qū)內(nèi)信訪及社會治安形勢良好，未出現(xiàn)越級上訪事件、醫(yī)療糾紛、醫(yī)鬧情況，也未出現(xiàn)一起涉法涉訴及群體性事件。

XXXX衛(wèi)生院 20012年6月24日

第二篇：矛盾糾紛排查化解工作

矛盾糾紛排查化解工作

各級政府部門應(yīng)該按照“排查得早，發(fā)現(xiàn)得了，控制得住，解決得好”的工作原則，全面掌握、解決本區(qū)域存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，把防范矛盾發(fā)生和維護群眾利益結(jié)合起來，具體來說就是要突出“一個重點”——重點抓好經(jīng)濟領(lǐng)域矛盾糾紛或因金融危機引發(fā)的新型矛盾糾紛的排查化解，實現(xiàn)“五個減少”——群體越級集體上訪減少，群眾不滿意的問題減少，影響改革發(fā)展穩(wěn)定的群體性事件減少，民轉(zhuǎn)刑特別是重大惡性案件減少，跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的矛盾糾紛減少。要實現(xiàn)這些目標(biāo)，必須堅持幾條策略：

一、要全方位提高群眾素質(zhì)。穩(wěn)定社會秩序必須在提高全社會成員的素質(zhì)上下功夫。一是加強國情和政策教育，使廣大群眾自覺處理好全局與局部，當(dāng)前與長遠的關(guān)系；二是加強科學(xué)文化知識教育，使群眾具有較高的文化素質(zhì)，能夠比較理智地思考和處理問題，改變落后的觀念和思維模式；三是加強普法教育，增強公民的法制觀念，消除“法不責(zé)眾”的僥幸心理，做到知法守法。

二、要努力增強工作超前性。各基層單位要堅持重大矛盾糾紛信息日報制，健全基層信息網(wǎng)絡(luò)，確定責(zé)任人，做好記錄，認真分析篩選，發(fā)現(xiàn)掌握矛盾苗頭動向，及時上報并采取切實措施防止矛盾激化，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供有價值的線索和建議。具體要做到“四個到位”：早動手，組織領(lǐng)導(dǎo)到位；早動員，宣傳防控到位；早摸排，問題梳理排查到位；早安排，措施責(zé)任到位。

三、要全力打造排調(diào)長效機制。一是實行包案調(diào)處責(zé)任到人，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，做到“四定”即定牽頭領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人、定辦結(jié)時限，“三包”即包調(diào)查、包處理、包結(jié)案，確保各類矛盾糾紛事事有人管、件件有落實。二是充分發(fā)揮仲裁、監(jiān)察和信訪辦職能作用和優(yōu)勢，建立“信訪、仲裁、監(jiān)察三位一體”的矛盾糾紛處理機制。三是堅持排查和調(diào)處相結(jié)合的機制。在排查化解工作中，堅持排查和調(diào)處工作同步進行不脫節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

四、要不斷創(chuàng)新調(diào)處化解方式。改革引發(fā)的新情況、新問題要求信訪工作方式、方法必須迅速轉(zhuǎn)變，強化法律、思想政治工作在調(diào)處矛盾中的重要作用。大力提倡運用法律手段調(diào)解、疏導(dǎo)，消除不安定因素。及時掌握群眾的思想動態(tài),把情況摸清，把道理說透，把情緒理順，做到以情感人、以理服人，把矛盾徹底化解。同時，注意疏通民意表達渠道, 完善社會宣泄機制。

五、要正確處理好改革與穩(wěn)定關(guān)系。解決矛盾的一個重要出路就是大力發(fā)展經(jīng)濟，促進群眾增收，同時盡量縮小群體差距、城鄉(xiāng)差距、行業(yè)差距等，協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系，緩和社會矛盾。通過建立社會保障制度，解決社會邊緣群體和弱勢群體存在的生存危機，避免因利益結(jié)構(gòu)失調(diào)引發(fā)的群體性事件。妥善處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系，對于一些可能引起社會震動的改革，一定要有保障和緩沖機制，以減少改革的陣痛和負效應(yīng)。必須嚴格按照“區(qū)分性質(zhì)、把握時機、嚴格依法、冷靜穩(wěn)妥”的基本要求妥善處置群體性事件，對人民內(nèi)部矛盾問題要做到有理、有利、有節(jié)，多做疏導(dǎo)、化解、勸阻工作；對別有用心的敵對勢力、反動分子以及嚴重違法犯罪分子要堅決、果斷、適時采取強有力的措施。

發(fā)展是主題，穩(wěn)定是前提，沒有和諧民主的優(yōu)良環(huán)境，建設(shè)全面發(fā)展的小康社會就無從談起，建設(shè)社會主義現(xiàn)代化就沒有了根基。做好信訪穩(wěn)定工作，維護社會安定是一項利國利民的工程，每一個人都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一份責(zé)任、盡一份義務(wù)。

第三篇：矛盾糾紛排查化解工作

矛盾糾紛排查化解制度

一、定期對轄區(qū)內(nèi)的各種矛盾糾紛和苗頭隱患進行排查，村（隊）每周排查一次，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場每月排查一次。重大政治活動期間、重要節(jié)慶日等敏感時期開展集中排查。

二、堅持經(jīng)常排查與集中排查相結(jié)合，隨時了解、發(fā)現(xiàn)，掌握各種矛盾糾紛和治安隱患。

三、對各村（隊）上報的排查情況，要逐案登記造冊，建立臺賬，進行匯總，定期報送市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

四、對各村（隊）、單位上報的信訪信息要及時報鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場領(lǐng)導(dǎo)或向市信訪聯(lián)席會議辦公室報送。

五、定期對排查出對重大社會矛盾和群眾反映的熱點、難點等不穩(wěn)定因素進行集中交辦，并督促有關(guān)責(zé)任單位化解處理。

六、矛盾糾紛排查處理要有文字紀錄，做到機構(gòu)健全、人員到位、檔案齊備、有據(jù)可查。

第四篇：關(guān)于2012矛盾糾紛排查化解工作

瓦發(fā)（2012）18號

中共勞山鄉(xiāng)委員會

關(guān)于2012矛盾糾紛排查化解工作

安 排 意 見

各支部、調(diào)委會：

為有效化解社會矛盾，疏導(dǎo)群眾情緒，切實解決影響穩(wěn)定的突出問題，確保全鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定，根據(jù)縣鎮(zhèn)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，現(xiàn)就全鎮(zhèn)2012開展矛盾糾紛排查化解活動安排如下：

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。堅持以人為本、服務(wù)群眾，關(guān)注民生，疏導(dǎo)群眾情緒，把排查化解矛盾糾紛作為維護人民群眾根本利益、促進社會和諧穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)工作，切實加強社

會管理，全力維護社會穩(wěn)定，促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，為建設(shè)和諧瓦子街創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

通過排查化解各類矛盾糾紛，切實解決人民群眾反映強烈的熱點難點問題，嚴格落實對重點人員和特殊人群的“五包責(zé)任”措施，最大限度增加和諧因素，最大限度減少不和諧因素，確保實現(xiàn)各類上訪大幅下降，各類刑事、治安案件發(fā)案大幅下降，防止暴力惡性案件和重大安全事故發(fā)生。

三、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

為切實做好矛盾排查化解工作，把工作做實、做細。我鎮(zhèn)成立了由分管司法行政工作領(lǐng)導(dǎo)為組長，司法所所長為副組長，公安、綜治、信訪、民政、婦聯(lián)及各調(diào)委會主任為成員的矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

四、工作要求

我鎮(zhèn)實行分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓，司法業(yè)務(wù)人員具體抓，鎮(zhèn)干部包村，村干部包組，組干部包戶矛盾糾紛排查隊調(diào)處化解的方法逐村進行全面排查化解，對群眾因生活困難、鄰里矛盾、經(jīng)濟糾紛、交通肇事、重復(fù)上訪、涉法涉訴等引發(fā)的各類矛盾糾紛為重點，進行深入細致的全面排查，尤其是認真排查影響學(xué)校的突出問題和事故隱患。要把長期纏訪鬧訪人員、有暴力傾向的精神病人以及對社會不滿人員、吸毒人員等高危人員堅登記造冊，嚴格實行監(jiān)控措施，持預(yù)防為主，源頭治理，預(yù)警在前、調(diào)解優(yōu)先，立足抓早、抓小、抓苗頭，深入基層、進村入戶，特別是到困難群眾多，矛盾問題復(fù)雜、工作難度大的地方，從群眾最關(guān)注、最迫切解決的問題入手，認真細致的在全鎮(zhèn)開展拉網(wǎng)式排查，及時疏導(dǎo)群眾情緒，化解不穩(wěn)定因素和安全隱患，防止矛盾升級激化，特別是要對高危人群做好穩(wěn)控工作。盡量將矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，對難以化解的及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

二0一二年二月二十六日

第五篇：司法所矛盾糾紛排查化解工作自查報告

**鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部分的精心指導(dǎo)下，依照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針，狠抓矛盾糾紛排查化解工作，為推動改革、增進發(fā)展，維護穩(wěn)定起到了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作自查情況報告

一、基本情況

自展開矛盾糾紛排查工作以來，我鄉(xiāng)共調(diào)解矛盾糾紛18起，成功化解17起，反映的主要內(nèi)容包括村級經(jīng)濟糾紛、土地糾紛、鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等題目

二、主要做法：

(一)建章立制，健全維穩(wěn)工作機制和責(zé)任制。

為及時發(fā)現(xiàn)和把握全鎮(zhèn)各類矛盾糾紛，把影響穩(wěn)定的苗頭性、偏向性題目解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，力爭做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)，杜盡集體越級上訪、赴省進京上訪事件的發(fā)生。鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)解中心制定下發(fā)了《**鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)解工作實施方案》、《**鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)解工作制度》、《**鄉(xiāng)群體性事件處置應(yīng)急預(yù)案》等制度，全鄉(xiāng)上下依照排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好的要求，建立健全信息網(wǎng)絡(luò)，鄉(xiāng)綜治辦全面把握本轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，及時了解群眾關(guān)注的熱門、難點題目，并建立健全排查、防控相結(jié)合的工作機制，確保矛盾不出當(dāng)?shù)亍⒉怀鰡挝弧?/p>

(二)加強情報信息工作，重視發(fā)現(xiàn)和化解各種不穩(wěn)定因素。

為了有效地將矛盾及時化解，一是加強基層人民調(diào)解工作，充分發(fā)揮第一道人民防線作用，全鄉(xiāng)共設(shè)有各類人民調(diào)解委員會11個，其中鄉(xiāng)調(diào)委會1個，村(居)委會10個，共有人民調(diào)解員117人，調(diào)解信息員272人，堅持每個月一次的調(diào)解例會制度。學(xué)習(xí)國家現(xiàn)行的有關(guān)政策，法律法規(guī)及調(diào)解業(yè)務(wù)知識。同時加大司法所、法律服務(wù)所參與矛盾調(diào)解工作的力度。二是堅持信訪隱患周報制，每周一鄉(xiāng)信訪辦將各單位上報的信訪隱患進行梳理匯總，落實分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部分包案，限期解決，同時，鄉(xiāng)信訪辦每季度對全鄉(xiāng)信訪情勢進行分析，并構(gòu)成書面通報下發(fā)各單位，指出當(dāng)前信訪工作存在題目及布置下步工作安排。三是鄉(xiāng)黨委、政府定期將信訪、綜治、司法、城建、土地、民政等單位集中辦公，由分管政法的領(lǐng)導(dǎo)牽頭，對矛盾進行梳理，并拿出具體處理意見。

(三)加大調(diào)和督辦力度，積極預(yù)防和妥善處理群體性事件。

為了集中時間、集中精力、解決群眾反映的突出題目，積極化解矛盾，郭廟鄉(xiāng)黨委政府繼續(xù)認真展開了領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪，帶案下訪活動，并且將接待來訪時間、地點、接待來訪安排實行公示。在開門接訪期間連續(xù)安排了102個接待日，參加接待的黨政領(lǐng)導(dǎo)11人，共接待來訪2批次，2人，我鎮(zhèn)共辦理來信來訪4件，已辦結(jié)3件。所有這些，鄉(xiāng)信訪辦都逐一落到有關(guān)部分，依照政策規(guī)定做了耐心細致的解釋工作并給予了書面答復(fù)。

三、存在題目

1、由于我鄉(xiāng)境內(nèi)部份上訪戶訴求太高，情緒偏激，說教難以見效，矛盾調(diào)解工作方式方法還需進一步加強。

2、鄉(xiāng)村民調(diào)信息員業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待于進一步進步。

四、下步打算

1、認真貫徹落實國家、省、市、區(qū)關(guān)于矛盾排查化解工作文件精神，切實做好本轄區(qū)內(nèi)的矛盾排查化解工作，及時妥善解決當(dāng)前存在的突出題目，維護社會穩(wěn)定。

2、充分發(fā)揮民調(diào)員作用，把矛盾消除在基層，化解在萌芽狀態(tài)，杜盡赴省進京上訪事件及群體性事件發(fā)生。

3、進一步加強學(xué)習(xí)，內(nèi)練素質(zhì)、外塑形象，努力規(guī)范維穩(wěn)工作臺帳管理。