第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心2011年度工作總結

XX鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心2011年度工

作總結

今年以來，我們圍繞縣委縣政府的工作部署，以加強與創(chuàng)新社會管理工作為重點，以維護穩(wěn)定為已任，以創(chuàng)建平安XX為載體，以治安管理為中心，加大綜治工作力度，堅持“打防結合、預防為主”方針，積極開展掃黃打非、整治治安環(huán)境等專項斗爭，狠抓社會環(huán)境整治，取得了初步成效。2011年以來我們即能充分履行其職責，在維護社會穩(wěn)定、排查矛盾糾紛、提升打擊犯罪、人民調解、規(guī)范信訪等各方面發(fā)揮著積極的作用，并取得了良好的效果。為我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟的健康發(fā)展、實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定和人民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造了有利條件?，F(xiàn)將成立以來的主要工作情況匯報如下：

一、中心工作的開展

一年來我中心繼續(xù)開展相關工作并進一步加大對工作人員的業(yè)務技能培訓，各個職能部門根據(jù)各自的職責制定一系列的工作實施計劃。具體工作包括以下幾點：

（一）預防排查和化解各類矛盾，維護基層社會穩(wěn)定

1、一如既往的狠抓矛盾糾紛排查調處。廣泛開展矛盾糾紛排查調處工作，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，并將排查調處不穩(wěn)定因素的工作制度化。長期堅持定期排查與針對性排查、廣泛排查與重點排查相結合。做到敏感日子和重大節(jié)慶活動前實行重點排查調處，平時以村為單位每月排查一次，全面掌握社會動態(tài)，充分掌握社會不穩(wěn)定因素根源，并逐項落實分解到單位負責人，收到了較好的效果。

2、發(fā)揮綜治信訪維穩(wěn)中心各個部門聯(lián)勤聯(lián)動優(yōu)勢，大力加強針對排查、調處涉及多個部門的復雜案件的調解。發(fā)現(xiàn)復雜問題后，在中心的統(tǒng)籌下各個部門協(xié)調一致予以解決。并繼續(xù)實行屬地管理原則和領導責任制原則。由各部門、各村居的主要負責人負責矛盾糾紛排查調處工作，駐村干部下到村組，實地受理群眾糾紛，并根據(jù)情況現(xiàn)場進行調解，防止矛盾糾紛的擴大。

3、2011年以來，共組織矛盾糾紛排查12次，排查出矛盾糾紛及糾紛隱患4宗，現(xiàn)已得到解決。通過大力排查，消除了大量矛盾糾紛隱患，極大地減少了矛盾糾紛的發(fā)生次數(shù)。

（二）繼續(xù)加強和完善信訪工作

1、信訪工作是綜治信訪維穩(wěn)中心的重要工作內容之一，同時信訪工作也是群眾向政府反映訴求的重要渠道。中心大力加強信訪管理工作。嚴格執(zhí)行《信訪條例》及相關規(guī)定，避免出現(xiàn)不合理的越級上訪、違法上訪等問題。

2、加強信訪宣傳。通過多種形式加強對《信訪條例》及相關法律法規(guī)的宣傳。深入到各個鄉(xiāng)村、深入到群眾中間講解合法信訪的流程以違法行為的危害，讓群眾知道如何去信訪，如何正規(guī)的信訪。

3、對信訪工作人員本身嚴格要求。認真貫徹《信訪條例》對群眾反映的問題及時給予處理與答復。要求工作人員嚴格按照《信訪條例》的要求開展信訪工作。

4、加強做好群眾越級上訪的穩(wěn)控工作。信訪的源頭大多來自基層，因此解決矛盾的關鍵也在基層，中心信訪工作人員千方百計勸解群眾不越級上訪，盡自己最大的努力把矛盾解決在本地。對有苗頭可能發(fā)生集體性越級上訪的，工作人員第一時間做疏導勸解工作，通過各種方法進行說服教育，使其了解正規(guī)信訪途徑，避免出現(xiàn)惡性事件。

5、今年我中心，共受理上級交辦信訪案件10件，答復10件。

（三）進一步加強人民調解，發(fā)揮人民調解工作在解決群眾糾紛中的作用 1、2011年1月至11月，中心共受理調解案件31件，其中現(xiàn)場調處21件，現(xiàn)場調處率達68%；結案 29件，結案率達93%；調處成功25件，成功率達到82%；公仆信箱來信40封，其中31封直接回復，受理9綜案件，均已得到解決。參與調解的部門包括：國土所、司法所、社會事務辦、信訪辦、派出所等相關職能部門。

2、中心成員單位XX司法所作為人民矛盾糾紛調解工作的重要載體之一，一直擔負著預防化解人民矛盾的重要任務。司法所的全體工作人員以維護社會穩(wěn)定和促進和諧社會建設為目標，進一步加大人民調解力度，參于中心調解案件22宗，占中心受理總數(shù)的71%通過人民調解委員會的調解，化解了大量的矛盾糾紛。

3、為做好預防、調解矛盾糾紛工作，鄉(xiāng)司法所加大法制宣傳力度，進行相關的普法教育，使人們群眾了解更多的法律知識，進一步提高了人民群眾的法律意識。并大力宣傳人民調解委員會的工作職能，使更多的群眾了解人民調解委員會的工作，有矛盾糾紛主動找人民調解委員會進行調解，有利的避免了矛盾激化。

（四）加強學校及周邊地區(qū)治安秩序的整治，促進和諧校園建設

1、繼續(xù)加強青少年思想政治教育和法制教育。多次組織教師和學生學習《教師法》、《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)。由司法所到中心小學、XX中學舉辦了交通安全教育等講座。

2、繼續(xù)發(fā)揮中小學校法制副校長的作用。開設法制、德育課程，開展健康向上的文體活動，陶冶學生情操，增強青少年的法律意識，努力構建學校、家庭、社會“三位一體”的防范網(wǎng)絡，共同防止青少年違法犯罪。

3、大力整治校園周邊治安環(huán)境。整頓學校及周邊地區(qū)的交通秩序，減少交通事故和人員傷亡；對影響學校正常教學秩序的人和事及時進行調處，對學校內部進行安全大檢查，督促整改各類安全隱患，杜絕火災、建筑物倒塌、食物中毒等各類安全事故發(fā)生。

4、認真抓好預防和減少青少年違法犯罪工作。充分分析青少年違法犯罪的原因，制定專項計劃，切實做好預防和減少青少年違法犯罪，并將此項工作納入鄉(xiāng)年度考核。

5、中心成立以來會同司法所及其他相關部門深入鄉(xiāng)中小學開展法制教育，舉辦法制講座、課程10余場次，組織專項針對校園安全隱患排查整治2次。

（五）打擊各種違法犯罪活動，規(guī)范流動人員及出租屋的管理

1、嚴厲打擊各種犯罪活動。我們一直把打擊犯罪，保護人民作為工作的重要任務，結合實際，開展各種專項斗爭并與重點治理工作相結合，預防和打擊各種違法犯罪活動。

2、進一步加強流動人口及出租屋的管理。今年組織了二次流動人口及出租屋管理專項整治活動，做到了解流動人口的底細，清楚掌握各出租屋的具體情況。為居民創(chuàng)造一個平安舒適的生活環(huán)境。

3、深化開展無毒社區(qū)創(chuàng)建工作。全鄉(xiāng)以各村居為單位，認真組織開展無毒社區(qū)、創(chuàng)建無毒社區(qū)宣傳工作，以6月禁毒宣傳月為契 4 機，大力開展毒品的危害性及禁毒宣傳，組織了“千人禁毒大游行活動”等。結合民主法制示范村和新農(nóng)村建設開展無毒社區(qū)、創(chuàng)建無毒社區(qū)工作。

4、有條不紊的開展幫教工作。年初制定了幫教方案，做到幫教對象個人資料齊全，被幫教的人員思想?yún)R報有記錄，工作安排有著落。2011年共接收刑釋解教人員18名，并落實了幫教責任人，在重大節(jié)日期間，分管領導還分別找他們談心，掌握思想動態(tài)和日常工作、生活情況，對他們不歧視，使他們樹立重新做人的信念，部分幫教人員還走上科技致富之路，以現(xiàn)身說法教育人、挽救人、改造人，今年以來轄區(qū)刑釋解教人員重新犯罪率為零，進一步鞏固了幫教成果。

5、加強和完善社區(qū)矯正工作，今年我鄉(xiāng)成立專門了社區(qū)矯正工作領導小組，對我鄉(xiāng)社區(qū)矯正對象進行仔細排追蹤，并登記建檔對其進行思想教育、實施管控。2011年共接收社區(qū)矯正對象11人，其中8人仍然在冊，3人期滿解矯轉辦刑釋解教安置幫教對象。

6、繼續(xù)開展分化“法輪功”邪教組織人員工作。鄉(xiāng)成立了無邪教創(chuàng)建活動領導小組，開展具體的反邪教工作。

（六）繼續(xù)深化鄉(xiāng)村二級平強建設工作，加強對各村（居）工作站建設支持力度。

1、經(jīng)費支持，我鄉(xiāng)每季度撥出100元工作經(jīng)費給各村（居）工作站用于日常工作開支。對各村（居）工作站每成功調處一宗案件，年終我鄉(xiāng)給予50元獎勵。

2、我們每季度組各村（居）工作人員，進行相關技能陪訓學習，提高工作人員的業(yè)務水平，以更好的服務群眾，化解矛盾糾紛，做到“小事不出村”的平安格局。

3、今年12月12日至13日，組織專門的工作隊伍，對各村（居）工作站進行年終考核工作，并將這此考核成績列入鄉(xiāng)年終考核評比主要項目中，實行“一票否決”制度。

三、存在的問題和不足

XX鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心雖然在過去的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的不足，主要表現(xiàn)在：中心工作方法需要進一步開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮聯(lián)動機制。成立中心的目的是更好的解決社會矛盾，更有效率的調處糾紛，中心工作也應該在原有的基礎上開拓創(chuàng)新，探索出更多有利于矛盾糾紛排查調處的工作方法，充分發(fā)揮中心成員單位的聯(lián)動機制，進一步提高工作效率。

四、今后工作的設想

(一)加強中心自身建設。進一步完善各種相關工作制度，加大對工作人員的培訓，提高中心工作人員的素質和能力，研究探討并進一步豐富中心矛盾糾紛排查與調解的工作方法，提高工作效率；加強對各成員單位在矛盾糾紛調處過程的指導和監(jiān)督，保證中心工作順利并有效率的開展。

(二)進一步開展矛盾糾紛排查工作。矛盾糾紛排查是把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)的重要工作方法，中心在今后的工作中要進一步發(fā)揮聯(lián)動機制，動員各個成員單位在中心的統(tǒng)籌協(xié)調下大力開展矛盾糾紛排查工作，進一步完善相關制度規(guī)章，確保排查工作的實際效果，切實把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

(三)做好信訪工作的接待及處理工作。嚴格按照《信訪條例》及相關法律法規(guī)的要求做好各個信訪案件的接待及處理工作，依法保障 6 信訪人的合法權益，著力杜絕越級訪、違法上訪等行為，維護信訪秩序。

（四）加強校園安全建設。持續(xù)加大力度排查校園周邊治安隱患，保護在校師生的安全及正常的教學秩序。

（五）進一步構建大調解的格局。綜治信訪維穩(wěn)中心自身就是一個大調解的平臺，其成員中包括人民調解與行政調解的單位，下一步工作中需要探尋如何發(fā)揮這個平臺的作用構建大調解的網(wǎng)絡。重點做好以下幾方面工作：一是做好人民調解工作，首先要發(fā)揮各村居綜治信訪維穩(wěn)工作站的作用，對本轄區(qū)矛盾糾紛加大排查力度，主動上報可能的矛盾糾紛隱患，如有能力現(xiàn)場解決的矛盾隱患，工作站應現(xiàn)場予以解決。如有必要應增加矛盾糾紛排查聯(lián)絡員的數(shù)量，通過嚴格要求、考核評估等方式方法切實使矛盾糾紛排查聯(lián)絡員發(fā)揮應有的作用，以掌握轄區(qū)內綜治整體情況，做好預防工作。其次是進一步加強對村居人民調解工作的指導和監(jiān)督，使村居的調解成為群眾解決小矛盾小糾紛的第一道防線，切實做到小事不出村。這就要求我們做好村委會工作人員的培訓教育工作，提高村委會工作人員自身的調解能力和水平，真正發(fā)揮人民調解在解決矛盾糾紛中的重要作用；二是做好行政調解工作。調動鄉(xiāng)屬各個職能部門，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢加大對本領域矛盾糾紛的排查調處工作，與人民調解相銜接。必要時，在綜治中心的協(xié)調下，為防止矛盾糾紛的擴大，相關行政機關可以主動介入，進行行政調解。三是做好人民調解、行政調解、司法調解銜接工作。進一步發(fā)揮中心的統(tǒng)籌協(xié)調作用，對人民調解、行政調解不成功的案件，如有必要及時做好當事人的穩(wěn)控工作，并按司法機關的要求為司法調解提供必要的材料與相關的支持。

XX鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心 二0一一年十二月十二日

第二篇：綜治維穩(wěn)信訪中心2010工作總結

XXX鎮(zhèn)2010社會治安綜合治理

工 作 總 結

2010年，全鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞“XXXX”目標，全力突出服務XXX打造百億強企和全面推進新農(nóng)村試點鎮(zhèn)建設為重點，認真貫徹落實各級政法工作會議精神，以“抓社會穩(wěn)定、促經(jīng)濟發(fā)展、深入開展平安創(chuàng)建”為主線，狠抓社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作的落實。今年全鎮(zhèn)刑事發(fā)案率、民間糾紛發(fā)生率、青少年違法犯罪率均比去年明顯下降，無刑釋解教人員和社區(qū)矯正對象重新犯罪，無群體進京、赴省上訪，無重特大交通事故發(fā)生，無重特大安全事故發(fā)生，無民轉刑案件，全鎮(zhèn)平安創(chuàng)建深入開展，綜治各項工作穩(wěn)步有序進行，社會治安形勢良好。我們的具體做法是：

一、完善各項制度，進一步落實綜治維穩(wěn)責任

一是按照區(qū)政法工作會議精神，召開全鎮(zhèn)社會治安綜合治理動員大會，與全鎮(zhèn)各村、各企事業(yè)單位簽訂社會治安綜合治理、信訪工作、矛盾糾紛大調解、道路交通安全責任狀共XX余份。二是今年鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府提高了綜治維穩(wěn)工作的考核比重，把綜治維穩(wěn)工作考核分數(shù)由總分雙百分中的20分提高為40分，并加大抽檢考核力度。三是進一步加大了綜治投入，保障綜治工作全面深入推進。四是主要領導每季度主持召開一次專題辦公會，研究布臵綜治維穩(wěn)和矛盾糾紛大調解工作，解決工作中

存在的突出問題。五是綜治維穩(wěn)信訪中心每月主持召開一次各村治調主任工作會，分析存在的不穩(wěn)定因素，研究落實具體措施。六是綜治維穩(wěn)信訪中心牽頭組織司法所、派出所完善了對各村和單位綜治工作考核辦法，其考核結果與單位和個人工資待遇、評先表模、晉職晉級掛鉤。七是構建綜治工作全員參與機制，將鎮(zhèn)機關干部和鎮(zhèn)直單位負責人聯(lián)系村的綜治維穩(wěn)工作實績納入其年終公務員考核范圍，并將其考核結果作為選拔任用、晉職、晉級、管理監(jiān)督和獎懲的重要依據(jù)。

二、開展各項專項整治活動，切實維護社會穩(wěn)定 根據(jù)上級對綜治工作的要求，結合XXX實際，著力發(fā)揮全鎮(zhèn)政法綜治各部門和基層組織的作用，扎實開展各項活動和專項整治，對全鎮(zhèn)穩(wěn)定工作有較好的推動作用。一是繼續(xù)積極深入開展思想防范工作，針對部分地方存在的盜竊、詐騙現(xiàn)象，鎮(zhèn)、村兩級利用會議、標語、走訪、發(fā)放宣傳品等形式宣傳防盜、防騙方法，教育廣大群眾時刻保持防范意識，提高了群眾防范能力；二是廣泛開展平安XXX創(chuàng)建活動，各村（單位）根據(jù)創(chuàng)建方案開展平安村、平安單位（校園、企業(yè)、單位）創(chuàng)建活動，特別是加強學校周邊環(huán)境治理，多次組織對學校安全檢查，排除各類隱患十余處，安裝監(jiān)控XX套，警示牌XX塊，劃斑馬線XX條，確保校園平安，以平安創(chuàng)建這個平臺總攬綜合治理工作各項要求，落實各項綜治措施；三是開展道路交通社會化管理工作，確保道路交通平安暢通；四是堅持“打防結合，預防為主”方針，對各類違法犯罪行為進行嚴厲打擊，今年全鎮(zhèn)共立刑事案件XX起，破獲XX起，刑事打擊處理XX人，發(fā)生 2

治安案件XX起，查處XX起，治安處罰XX人，收繳賭博游戲機XXX臺；五是圍繞全鎮(zhèn)各項重大活動開展專項維穩(wěn)，2010年我們圍繞XXX包裝工業(yè)園、宜萬鐵路、宜巴高速和宜昌生物產(chǎn)業(yè)園等重點工程的征地拆遷做了大量工作；六是開展了打擊邪教工作，重點對“法輪功”、“曠野窄門”開展了摸底防范；七是開展“五五”普法工作的考核驗收工作，繼續(xù)抓好法制宣傳活動，鞏固五五普法階段性成果。

三、積極開展矛盾糾紛排查調處，化解不穩(wěn)定因素 充分發(fā)揮鎮(zhèn)村調處中心、綜治協(xié)管員和農(nóng)村中心戶的積極作用，堅持每月集中排查分析上報一次矛盾糾紛，鎮(zhèn)調處中心匯總后將重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素定期向鎮(zhèn)主要領導報告，并按“五個一”要求包保到相關人員，一至十一月份全鎮(zhèn)共收受糾紛XXX件，調處XXX件，調處成功XXX件，特別是化解了張相芬、秦后本、王秀英的疑難糾紛，張相芬在矛盾化解之后，親自給黨委書記羅澤旌同志送了錦旗。在工作措施上，一是充分發(fā)揮整合力量后的綜治維穩(wěn)信訪中心的優(yōu)勢，繼續(xù)強化部門合署辦公機制，加強綜治辦、信訪辦、司法所、法庭等綜治部門的協(xié)調，尤其加強處理復雜矛盾時的相互溝通，提高了工作質量和效率；二是扎實開展基層基礎工作，狠抓調解工作的規(guī)范化，使調處工作做到組織落實、人員落實、經(jīng)費落實以及內務建設、調解文書、簿冊登記、調解程序規(guī)范；三是對調處人員進行業(yè)務培訓，精心組織開展了對全鎮(zhèn)XXX名中心戶的集中培訓，各村分別對中心戶進行多次業(yè)務培訓，提高業(yè)務素質；四是在村級調處中心中開展了爭創(chuàng)“優(yōu)秀調處中心”，在農(nóng)村中 3

心戶中開展爭當“優(yōu)秀中心戶”活動，并對2009年的優(yōu)秀中心戶、優(yōu)秀調處中心、綜治維穩(wěn)先進單位和個人進行了表彰。促進調處中心上水平和中心戶提高榮譽感和業(yè)務素質。五是積極開展人民調解與司法調解的銜接，聘請、培訓人民調解員XX名，提高業(yè)務素質，緩解了人民法庭立案壓力。

四、進一步規(guī)范信訪秩序，著力促進“事要解決” 今年以隆重紀念國家《信訪條例》和《湖北省信訪條例》，頒布實施五周年為契機，熱情接待來信來訪，并以宣傳櫥窗和標語形式，進一步加大了《信訪條例》的宣傳力度，加大了信訪督辦和調處力度。全年共接待來信來訪XXX件，已辦結XXX件，占90%。其中來信XX件，來訪XX件，網(wǎng)上來信XX件，信訪工作做到群眾來信來訪件件有著落，事事有回音。

今年綜治工作取得了一定成效，但同時我們也認識到工作中仍然存在一些不足：一是部分村（社區(qū)）、單位在思想上對綜治維穩(wěn)工作認識不夠，導致抓綜治工作力度不夠，措施乏力，綜治基層基礎工作需要有進一步加強；二是少數(shù)單位、部門在綜治工作中協(xié)調配合意識不強，削弱了綜治工作整體效率；三是我鎮(zhèn)地處城郊結合部治安形式較為復雜，刑事案件和治安案件很難控制，群眾對社會治安滿意率不夠樂觀；四是在經(jīng)濟發(fā)展過程中，征地拆遷，林權制度改革等，因受各種經(jīng)濟利益的驅動，產(chǎn)生各種利益分配矛盾較多。這些不足在明年的工作中要力爭有較大的改善。

明年的綜治工作要繼續(xù)圍繞“XXXX”目標，全力突出服務XXX打造百億強企和全面推進新農(nóng)村試點鎮(zhèn)建設為重點,加大各 4

項措施落實力度，確保平安XXX、和諧XXX創(chuàng)建順利推進。

一是狠抓責任落實和綜治基層基礎工作，認真總結今年工作情況，找出癥結，在明年工作中加以改進。同時對各村（社區(qū)）、各單位綜治各項工作進行檢查督辦，促進各責任單位進一步落實綜治責任和措施，為年終評先表模工作奠定基礎。

二是扎實開展專項整治，打擊、防范治安刑事案件的發(fā)生。明年要圍繞打擊盜竊、詐騙、邪教活動等開展專項治理。

三是進一步搞好矛盾糾紛排查與調處，堅持和完善“三會”排查制度，加大鎮(zhèn)、村排查力度，加大聯(lián)合排查調處力度，廣泛開展人民調解、司法調解及其銜接工作，力爭解決一批復雜矛盾糾紛。

四是進一步加大法制宣傳力度，加強民主法治示范村建設。深入農(nóng)村、學校、企業(yè)開展普法教育，利用各種渠道開展普法宣傳，提高群眾法制意識。

五是進一步提升信訪工作水平。加大源頭接處訪和排查調處力度，做好重點人的穩(wěn)控工作，確保重大節(jié)日和重點時期的社會政治穩(wěn)定。

XXX鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心

2010年XX月XX日

第三篇：淺談鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心

淺談鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心

者竜鄉(xiāng)社管綜治委

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，城鄉(xiāng)建設、舊村規(guī)劃改造、農(nóng)村集體土地確權登記等工作的深入開展，各類農(nóng)村社會矛盾特別是土地征用、土地、林地權屬引發(fā)的矛盾糾紛，在一定程度上激發(fā)了群眾與群眾，群眾與法人組織，最終轉嫁成群眾與政府之間的矛盾，影響了群眾對政府的信任感，形成越級上訪、非正常上訪、纏訪鬧訪等案件的發(fā)生，一定程度上影響或阻礙了經(jīng)濟社會的發(fā)展，和諧社會的建設。綜治維穩(wěn)信訪中心的成立，從源頭上治理了農(nóng)村社會矛盾糾紛，解決了群眾有事找不到門的問題，從目前的情況看，綜治維穩(wěn)信訪中心成為保發(fā)展、保穩(wěn)定、保和諧的中堅力量，成為了社會矛盾的“化解器”、溝通群眾的“連心橋”、黨委政府的“減壓閥”、經(jīng)濟發(fā)展的“助推器”。下面就我鄉(xiāng)開展綜治維穩(wěn)信訪中心談點認識和看法。

一、綜治維穩(wěn)信訪中心基本情況

者竜鄉(xiāng)地處新平縣的北大門，地鄰三地州三縣交界處，是距新平縣城134公里，下轄7個行政村和1個居委會61個村民小組82個自然村，戶籍人口12530人，流動人口609人，其中流入人口106人，轄區(qū)內個體企業(yè)繁多，集鎮(zhèn)外來人口相對較多，群眾維權意識強，歷史遺留負面影響較大，由于地理位置的特殊性，綜治維穩(wěn)信訪工作任務重、壓力大。者竜鄉(xiāng)認真貫徹落實黨的十七大精神，加強和創(chuàng)新社會管理，積極探索綜治維穩(wěn)信訪工作的新方法、新措施，以綜治維穩(wěn)信訪中心為平臺，以 1

維護和諧穩(wěn)定的社會為已任，打造綜治維穩(wěn)信訪工作的新局面。

二、建立綜治維穩(wěn)信訪中心在處理社會穩(wěn)定中的實踐意義

構建和諧社會是一個不斷化解社會矛盾的持續(xù)過程，科學分析影響社會和諧的矛盾和問題及其產(chǎn)生的原因，更加積極主動地正視矛盾、化解矛盾，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，對促進富裕文明生態(tài)和諧建設具有十分重要的現(xiàn)實意義。近年來，新矛盾不斷出現(xiàn)，老矛盾不斷得到化解，各類矛盾糾紛在矛盾主體、矛盾內容和矛盾性質等方面都發(fā)生了很大變化。矛盾糾紛的主體逐步由公民與公民轉化為公民與經(jīng)濟組織、與基層干部、與基層政府及管理部門。矛盾糾紛的內容也由婚姻、家庭、鄰里、繼承、贍養(yǎng)等常見性、多發(fā)性糾紛，發(fā)展為經(jīng)濟合同、干群關系、勞動爭議、拆遷征地、環(huán)境污染和拖欠農(nóng)民工工資等方面的糾紛。矛盾糾紛的性質從一般的財產(chǎn)糾紛轉變?yōu)榻?jīng)濟利益和政治民主的訴求。傳統(tǒng)的由某個部門單打獨斗調處矛盾糾紛模式顯然不能適應新時期新形勢下，對各種錯綜復雜的矛盾糾紛的調處要求，進一步創(chuàng)新工作理念和方法，構建黨委政府加強領導、部門聯(lián)動，創(chuàng)新矛盾糾紛調處領域和方式成為當前化解社會矛盾糾紛的必然要求。

三、建立綜治維穩(wěn)信訪中心在化解社會矛盾中的重要地位

近年來，中央、省、市、縣高度重視社會管理（治安）綜合治理工作，從上到下成立相應的辦事機構，并在基層設置負責綜治維穩(wěn)信訪工作的專職副書記，工作經(jīng)費和業(yè)務經(jīng)費也能按要求及時劃撥到位，從人力、物力、財力上都給予了極大的支持和保證，軟硬件建設得到了大幅度的提高，綜治維穩(wěn)信訪工作在社會管理中的地位得到進一步提升。

一是中心工作納入日程。鄉(xiāng)黨委、政府始終把綜治維穩(wěn)信訪工作列

入重要議事日程，年初集中研究、制定工作規(guī)劃，每月黨政班子成員集中聽取一次工作情況匯報，部署相關工作，形成了“抓一把手”和“一把手抓”的局面。在敏感節(jié)點和重大節(jié)日期間實行24小時值班和“零”報告制度，適時聽取專題匯報，開展專題研究。書記、鄉(xiāng)長接待日制度和領導帶班制度不斷完善，由原來的每月接待一次改為每5天接待一次，由以前的主要領導接待改為現(xiàn)在的班子成員輪流接待，擴大了接待的領導面和責任面，同時把信訪工作延伸到村一級，建立來信來訪接待點和群眾工作室，每月村干部輪流接待一次，每日由值班人員負責接待來訪人員，從源頭上解決初信初訪問題。繼續(xù)堅持村治保、調解主任月辦公例會制度，每月18日召開村治保、調解主任工作例會。對綜治維穩(wěn)信訪工作情況進行“一月一檢查”、“一季一小結”。

二是中心項目納入規(guī)劃。將社會管理（治安）綜合治理工作和綜治維穩(wěn)信訪中心建設納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃。2010年，綜治維穩(wěn)信訪工作作為者竜鄉(xiāng)“十二五”期間發(fā)展主要任務納入總體規(guī)劃。在綜治維穩(wěn)信訪中心建設方面，2008年，投資38萬元建設綜治維穩(wěn)信訪中心（司法所）；2011年，投資5萬元對綜治維穩(wěn)信訪中心重新規(guī)劃布局；2012年，規(guī)范綜治維穩(wěn)信訪中心建設，建成大調解文化。

三是中心人員納入計劃。在人員緊張的情況下，我鄉(xiāng)保證中心天天有人值班，天天有人接待，配齊配強了綜治維穩(wěn)、信訪人員。并且按照職能定位，不改變部門屬性和垂直管理格局的前提下，有效整合公安、司法、信訪以及流動人口管理、安全生產(chǎn)、反邪教等功能，將綜治維穩(wěn)、信訪、平安建設融為一體，集中辦公，實行一個窗口對外接待，統(tǒng)一辦公地點，確保有場所、有人辦事?，F(xiàn)者竜鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪中心配有

辦公室4間6格，鄉(xiāng)黨委政府專門及上級部門幫助撥付經(jīng)費為“中心”購置辦公桌椅、電腦、打印機、檔案柜等辦公設備，逐步完善了“中心”的硬件設施，確保信息溝通的時效性。

四是中心經(jīng)費納入財政。綜治維穩(wěn)、信訪經(jīng)費全部納入財政預算，專項工作經(jīng)費實用實報。在上級政法部門補助情況下，每年鄉(xiāng)黨委政府還劃撥不少于2萬元進行綜治維穩(wěn)信訪中心業(yè)務開展。自者竜鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪中心成立以來，鄉(xiāng)黨委政府共撥付業(yè)務經(jīng)費15萬余元，用于規(guī)范化建設、以獎代補和業(yè)務接待費用。

五是中心績效納入檔案。每年與7個村委會和1個居委會以及7個中心（所）層層簽訂綜治維穩(wěn)、信訪目標管理責任書，年底進行全鄉(xiāng)范圍的績效考核，將綜治維穩(wěn)和信訪工作目標完成情況與單位評先評優(yōu)掛勾，將綜治維穩(wěn)信訪績效記入各單位、各部門主要領導的個人檔案，作為選拔、任用干部的重要依據(jù)。每年進行鄉(xiāng)主要領導和分管政法領導綜治維穩(wěn)信訪工作述職報告，并進行綜治維穩(wěn)信訪工作政績考核登記，由縣委政法委、縣紀委、縣委組織部三個部門進行考核，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導和分管領導提拔、任用的主要依據(jù)。

四、建立綜治維穩(wěn)信訪中心在創(chuàng)建和諧穩(wěn)定中的特殊作用

“中心”的成立，有效預防了矛盾糾紛激化、越級上訪、群體性上訪事件的發(fā)生，進一步加強和規(guī)范社會矛盾糾紛排查調處工作，維護了社會穩(wěn)定，促進轄區(qū)內經(jīng)濟又好又快發(fā)展，推進了平安和諧建設。

一是整合力量資源。在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，按照職能定位，不改變部門屬性和垂直管理格局的前提下，有效整合公安、司法、信訪以及流動人口管理、安全生產(chǎn)、反邪教等功能，將綜治、維穩(wěn)、信訪、安

全、平安建設融為一體，集中辦公，由黨委書記兼任“中心”主任，設專職副主任一名，負責“中心”日常工作；抽調司法所、派出所人員參與集中辦公，土地、勞動、社會保障、工青婦和相關涉農(nóng)部門積極參與，統(tǒng)一辦公地點，實行一個窗口對外接待，“一站式”對外服務。以此同時，“中心”牢固樹立“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的意識，求真務實，開拓創(chuàng)新，本著“事要解決”的總體原則，著重在解決實際問題上下功夫，在完善長效工作機制上下功夫，在創(chuàng)新工作方法上下功夫，不斷夯實綜治維穩(wěn)基礎工作，開創(chuàng)綜治維穩(wěn)信訪工作新局面。

二是提高維穩(wěn)能力?！爸行摹蔽闯闪⑶?，綜治維穩(wěn)辦、信訪辦在政府辦公樓內辦公，司法所、派出所等又不在政府辦公，既分散了力量，又不方便群眾辦事?！爸行摹苯ǔ珊螅?guī)范了工作制度，強化了事先調解責任，調動了村（社區(qū)）等基層單位預防和化解矛盾糾紛的積極性和主動性，實現(xiàn)了由傳統(tǒng)的被動調解向主動調解的轉變?！爸行摹苯M建以來，共排查各類矛盾糾紛1462件，調處率95%；接待群眾來信來訪38件，其中來信13件（上級交辦5件），來訪23件，下訪2件，約訪5人次，全部辦結，辦結率100%，取得較好的工作成效。

三是提高工作效率?！爸行摹苯ǔ珊?，統(tǒng)一受理群眾的信訪舉報、求助和矛盾糾紛問題，“中心”每天都有工作人員，保證群眾來訪有人接待。當事人只要有訴求申請，“中心”就立即按照流程展開工作，一般矛盾糾紛隨時得到調解，對疑難糾紛問題由部門提交“中心”辦公室，集體研究討論，集中“會診”，統(tǒng)一調度，并由“中心”專職副主任牽頭，有關部門共同參與，形成聯(lián)合調解的陣勢，提高了對難點、熱點糾紛問題的攻堅能力。對重大疑難、久拖不決的糾紛，由中心主任牽頭，實行掛牌督辦、催辦，限期回復結果?！爸行摹钡慕ㄔO使得群眾發(fā)生糾紛，有了一個訴求和快速調處的地方，避免了群眾有事無處去、有冤無處申、有訪無人接、有求無人幫的現(xiàn)象，基本上實現(xiàn)了群眾直接向上級政府跑到先往基層“中心”跑的轉變。此外，有了專職隊伍抓綜治維穩(wěn)信訪工作，使得主要領導從維護穩(wěn)定的繁雜事務中解脫出來，能夠聚精會神抓經(jīng)濟社會發(fā)展。

四、加強綜治維穩(wěn)信訪中心的幾點建議

一個關聯(lián)維穩(wěn)信訪工作的職能部門，已經(jīng)由一個設計變成現(xiàn)實，在工作中也切實起到了第一道防線的作用，但還有許多工作要做。我們將按照中央、省、市、縣委要求，突出一個“干”字，以三項重點工作為抓手，以綜治維穩(wěn)信訪中心為平臺，加強和創(chuàng)新社會管理，以前所未有的力度、抓鐵留痕的作風狠抓落實。當前存在的困難和問題主要是：部門與部門之間磨合還不夠順暢；工作人員素質有待提高；業(yè)務基礎需要更加精細規(guī)范；保障機制有待進一步加強，有位無編現(xiàn)象等。為此，為了推動綜治維穩(wěn)信訪工作上一個新臺階。具體要做到“四個相統(tǒng)一、四個為關鍵”，即硬件建設與軟件建設相統(tǒng)一，以軟件建設為關鍵；集中辦公與協(xié)調聯(lián)動相統(tǒng)一，以協(xié)調聯(lián)動為關鍵；規(guī)定動作與開拓創(chuàng)新相統(tǒng)一，以開拓創(chuàng)新為關鍵；運作程序與工作成效統(tǒng)一，以工作成效為關鍵。通過相關部門共同扎實的努力，切實把綜治信訪維穩(wěn)中心建設成為匯集社情民意調查中心、矛盾糾紛調處中心、綜治維穩(wěn)指揮中心、基層平安創(chuàng)建中心的重要平臺，真正成為社會矛盾的“化解器”，百姓心中的“新包公”。

第四篇：2010年綜治信訪維穩(wěn)中心工作總結

2010年綜治信訪維穩(wěn)中心工作總結

今年，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領導下，在區(qū)政法委、綜治辦的具體指導下，貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞省、市、區(qū)綜治工作會議精神，以創(chuàng)建“平安XX”活動和亞運期間的安保工作為契機，按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府工作總體要求，認真貫徹“打防結合，預防為主”方針，建立健全社會治安防控體系，促進了我鎮(zhèn)物質文明、政治文明和精神文明的健康發(fā)展，繼續(xù)充分履行職責，切實做好綜治信訪維穩(wěn)各項工作，為我鎮(zhèn)政治穩(wěn)定、社會安定和經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。現(xiàn)將2010年的工作開展情況匯報如下：

一、領導重視，責任明確

（一）建立健全領導機構。

我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)委書記XXX同志為主任的社會治安綜合治理委員會，并設立了綜治維穩(wěn)信訪中心，由鎮(zhèn)委副書記XXX同志擔任中心主任，各村也相應成立并健全了治保隊、治安隊，確保上下聯(lián)動，抓好基層綜治工作。區(qū)“鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心建設現(xiàn)場會”在XX召開后，區(qū)委、區(qū)政府對我區(qū)中心建設作了部署，我鎮(zhèn)作為XX區(qū)兩個試點的其中之一，按照“強綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”的宗旨，高起點、高標準完成省的建設要求，實行一把手負責制，做到鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長親自抓，鎮(zhèn)委副書記作為中心主任具體抓中心建設，派出所、司法所、信訪辦負責人做協(xié)調，每月召開聯(lián)席例會，強化維穩(wěn)中心建設的檢查督導，制定考評指標體系，把中心建設績效納入各鎮(zhèn)綜治 考評的重要內容。

（二）逐級簽訂責任書，落實治安管理責任制。

今年年初，我鎮(zhèn)與各村分別簽訂了《XX鎮(zhèn)2010年維護穩(wěn)定及社會治安綜合治理目標管理責任書》，使維穩(wěn)綜合治理工作責任制得到有效落實。

二、健全機制，充分發(fā)揮職能

建立健全人民調解與信訪工作聯(lián)動機制，發(fā)揮社會矛盾糾紛排查調處職能，消除社會不穩(wěn)定因素，確?！暗谝坏婪谰€”作用有效發(fā)揮。

（一）把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調研解決重大信訪案件；

（二）其次，實行鎮(zhèn)班子成員信訪接待日制度。

（三）落實信訪排查工作，對每宗上訪事件登記造冊，并進行跟蹤處理，對可能影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛進行了排查，全面充分掌握社會動態(tài)。對排查出來的矛盾糾紛逐項落實到單位和責任人，由鎮(zhèn)黨委主要領導親自督辦，組織調處小組包案解決。2010年全年，我鎮(zhèn)調處群眾矛盾糾紛XXX宗，成功XXX宗,成功調處率達XXX%。

三、持之以恒抓嚴打整治，確保社會治安穩(wěn)定

（一）繼續(xù)加強案件的偵破工作，把嚴打整治斗爭不斷引向深入。全年，我鎮(zhèn)共接處警X宗，立刑事案件X宗，破X宗，破案率X％，全年總計刑事拘留X人，逮捕X人。治安案件立X起，查處X起，查處率為X％，查處吸毒案件X起，收戒吸毒人員X人，治安處罰X人。全年查處違法人員X人，處理其它接處警X起。

（二）抓好外來人口、出租屋管理。我鎮(zhèn)現(xiàn)有外來人員X人，已辦理暫住的有X人，辦證率為X%。對外來人口管理我們一直做到來時做冊登記，走時及時注銷。2010年我鎮(zhèn)登記在冊的出租屋X間，廢品收購業(yè)X間，旅館X間，石場X間，加油站X間，機動車修理店X間，煤氣代充點X間，發(fā)廊X間，電子游戲機室X間，網(wǎng)吧X間。加強對染織廠、皮革廠以及銀行、供電、電信等廠礦部門的安全防范工作檢查，對存在的治安隱患責令其及時整改，確保我轄區(qū)沒有治安災害事故的發(fā)生。

四、做好“五五”普法法制宣傳教育

（一）抓好村委會法制宣傳，利用宣傳欄、文化室、廣播電視等群眾喜聞樂見易于接受的形式開展普法宣傳活動，重點抓好法制宣傳欄內容的更新，加大對環(huán)境方面的宣傳，司法所的牽頭下，全年制法制宣傳欄X期；

（二）抓好在校青少年的法制教育，按照要求在校學生都能上一節(jié)法制課；

（三）做好干部學法登記，完成做好干部學法工作任務。同時按照民主法治示范村的要求，發(fā)放各種普法宣傳資料X多份，受教育人數(shù)達X多人，推進法律進農(nóng)村工作，為“五五”普法工作的開展打下基礎。

在全鎮(zhèn)范圍內，大力宣傳推介鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心建設經(jīng)驗，進一步加大力度宣傳中央和省市加強鎮(zhèn)綜治信訪綜治中心建設的重要精神，在重要路口制做了以“強綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”的大型戶外宣傳牌，在普法宣傳欄中開辟了一個綜治信訪維穩(wěn)中心的宣傳專欄，營造了良好社會輿論氛圍，使廣大群眾理解、信任、支持鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設。

五、加強平安創(chuàng)建工作

為把我鎮(zhèn)建設“平安XX”作為保障經(jīng)濟社會發(fā)展的重要工作來抓，致力于建設“平安XX”構建和諧社會，努力創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境，規(guī)范“法治環(huán)境”，建立由黨委政府總攬，綜治信訪維穩(wěn)中心聯(lián)合派出所組織實施，各方協(xié)調參與，運轉有序的工作機制，黨政領導親自抓、親自指導、親自落實，在預防青少年違法犯罪方面加強了對中小學校開展法制宣傳。在勞釋解教工作中落實幫教跟蹤服務工作，綜治信訪維穩(wěn)中心更是加強與司法所的溝通工作，掌握不放心人員動態(tài)，使我鎮(zhèn)有一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

六、現(xiàn)階段存在的主要問題及對策

存在問題：一是伴隨當前經(jīng)濟社會的發(fā)展，各種新的社會問題和矛盾不斷出現(xiàn)。二是人民群眾文化素質普遍不高，觀念落后，當國家重點工程建設與村民利益有沖突的時候，部分群眾還不習慣用“法”來解決爭端，出現(xiàn)糾紛矛盾往往依靠傳統(tǒng)的“私力”解決，不懂得通過法律渠道解決。

對策措施：一是狠抓基層組織建設，充分發(fā)揮基層組織的作用，確保農(nóng)村一方社會穩(wěn)定。堅持不斷改進鄉(xiāng)村干部工作作風，保持良好的黨群、干群關系。二是加強法制宣傳教育，提高人民群眾法律意識和素質，使人民群眾通過正常司法渠道解決各種矛盾和糾紛。

七、今后提高工作水平的努力方向

（一）繼續(xù)落實兩個“規(guī)范”。一是規(guī)范村（居）綜治信訪維穩(wěn)工作站隊伍建設。二是規(guī)范完善對村（居）綜治信訪維穩(wěn)工作站的管 理。

（二）村（居）綜治信訪維穩(wěn)工作站參照鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建立“六聯(lián)機制”（矛盾糾紛聯(lián)合調處、社會治安聯(lián)合防控、突出問題聯(lián)合治理、重點工作聯(lián)勤聯(lián)動、基層平安聯(lián)合創(chuàng)建、流動人口或重點工作對象聯(lián)合管理服務）工作制度，切實提高工作水平。

（三）總結工作階段，落實工作措施。

自2009年9月份鎮(zhèn)中心成立至今，通過一年多多的努力，全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一認識，全民參與的工作格局已初步完成，各項工作取得了良好的社會效果。但是與上級的要求還存在不少的差距，今后，我們將在鞏固已取得成績的基礎上，進一步理清思路，繼續(xù)努力，不斷解放思想，創(chuàng)新舉措，做好農(nóng)村社會穩(wěn)定，力爭把我鎮(zhèn)的綜治維穩(wěn)信訪工作做得更好。

XX鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心 2010年11月15日

第五篇：2014年鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作總結

2014年鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作總結

今年以來，我鎮(zhèn)的政法綜治維穩(wěn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和市政法委、綜治委、信訪辦的指導下，以黨的十八大、十八屆三中全會精神為指導，全面貫徹落實中央、省、XX市、市政法工作會議精神，以“黨的群眾路線教育實踐活動”為契機，堅持政治安定、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟又好又快發(fā)展、提升人民群眾安全感、滿意度為總目標。大力開展綜治維穩(wěn)和平安創(chuàng)建活動，不斷增強社會治安防控能力，加強矛盾糾紛排查調處工作，全力維護社會政治穩(wěn)定。綜治維穩(wěn)信訪工作取得了較好成效。

一、全年來所做的主要工作

（一）預防排查和化解各類矛盾，維護基層社會穩(wěn)定

一是一如既往的狠抓矛盾糾紛排查調處。廣泛開展矛盾糾紛排查調處工作，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，并將排查調處不穩(wěn)定因素的工作制度化。長期堅持定期排查與針對性排查、廣泛排查與重點排查相結合。做到敏感日子和重大節(jié)慶活動前實行重點排查調處，平時以村為單位每周排查一次，全面掌握社會動態(tài)，充分掌握社會不穩(wěn)定因素根源，并逐項落實分解到單位負責人，收到了較好的效果。

二是發(fā)揮綜治維穩(wěn)信訪中心各個部門聯(lián)勤聯(lián)動優(yōu)勢，大力加強針對排查、調處涉及多個部門的復雜案件的調解。發(fā)現(xiàn)復雜問題后，在中心的統(tǒng)籌下各個部門協(xié)調一致予以解決。并繼續(xù)實行屬地管理原則和領導責任制原則。由各部門、各村（社區(qū)）的主要負責人負責矛盾糾紛排查調處工作，駐村干部下到村組，實地受理群眾糾紛，并根據(jù)情況現(xiàn)場進行調解，防止矛盾糾紛的擴大。

三是2014年元月以來，共組織矛盾糾紛排查12次，排查出矛盾糾紛及糾紛隱患221宗，成功化解矛盾糾紛221起。通過大力排查，消除了大量矛盾糾紛隱患，極大地減少了矛盾糾紛的發(fā)生次數(shù)。

（二）繼續(xù)加強和完善信訪工作

一是信訪工作是綜治維穩(wěn)信訪中心的重要工作內容之一，同時信訪工作也是群眾向政府反映訴求的重要渠道。中心大力加強信訪管理工作。嚴格執(zhí)行《信訪條例》及相關規(guī)定，避免出現(xiàn)不合理的越級上訪、違法上訪等問題。

二是加強信訪宣傳。通過多種形式加強對《信訪條例》及相關法律法規(guī)的宣傳。深入到各個村組、深入到群眾中間講解合法信訪的流程及違法行為的危害，讓群眾知道如何去信訪，如何正規(guī)的信訪。三是對信訪工作人員本身嚴格要求。認真貫徹《信訪條例》對群眾反映的問題及時給予處理與答復。要求工作人員嚴格按照《信訪條例》的要求開展信訪工作。

四是加強做好群眾越級上訪的穩(wěn)控工作。信訪的源頭大多來自基層，因此解決矛盾的關鍵也在基層，中心信訪工作人員千方百計勸解群眾不越級上訪，盡自己最大的努力把矛盾解決在本地。對有苗頭可能發(fā)生集體性越級上訪的，工作人員第一時間做疏導勸解工作，通過各種方法進行說服教育，使其了解正規(guī)信訪途徑，避免出現(xiàn)惡性事件。全年未出現(xiàn)進京非訪的情況，赴省越級訪1次，赴宜昌越級訪2次，赴XX市2次，群體性上訪2次。

五是今年我中心，共受理上級交辦信訪案件12件，答復12件。

（三）進一步加強人民調解，發(fā)揮人民調解工作在解決群眾糾紛中的作用

一是2014年元月至11月，我中心共受理調解案件28 件，其中現(xiàn)場調處21件，現(xiàn)場調處率達75%；結案28件，結案率達100%；調處成功28件，成功率達到100%。

二是中心成員單位司法所作為人民矛盾糾紛調解工作的重要載體之一，一直擔負著預防化解人民矛盾的重要任務。司法所的工作人員以維護社會穩(wěn)定和促進和諧社會建設為目標，進一步加大人民調解力度，參于中心調解案件22宗，占中心受理總數(shù)的78.6%通過人民調解委員會的調解，化解了大量的矛盾糾紛。

三是為做好預防、調解矛盾糾紛工作，司法所加大法制宣傳力度，做好“六五”普法教育活動，使人們群眾了解更多的法律知識，進一步提高了人民群眾的法律意識。并積極宣傳人民調解委員會的工作職能，使更多的群眾了解人民調解委員會的工作，有矛盾糾紛主動找人民調解委員會進行調解，有利的避免了矛盾激化。

（四）加強學校及周邊地區(qū)治安秩序的整治，促進和諧校園建設 一是繼續(xù)加強青少年思想政治教育和法制教育。多次組織教師和學生學習《教師法》、《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)。由司法所到鎮(zhèn)屬中小學舉辦了交通安全教育等講座。二是繼續(xù)發(fā)揮中小學校法制副校長的作用。開設法制、德育課程，開展健康向上的文體活動，陶冶學生情操，增強青少年的法律意識，努力構建學校、家庭、社會“三位一體”的防范網(wǎng)絡，共同防止青少年違法犯罪。

三是大力整治校園周邊治安環(huán)境。整頓學校及周邊地區(qū)的交通秩序，減少交通事故和人員傷亡；對影響學校正常教學秩序的人和事及時進行調處，對學校內部進行安全大檢查，督促整改各類安全隱患，杜絕火災、建筑物倒塌、食物中毒等各類安全事故發(fā)生。

四是認真抓好預防和減少青少年違法犯罪工作。充分分析青少年違法犯罪的原因，制定專項計劃，切實做好預防和減少青少年違法犯罪。五是中心會同司法所、派出所及其他相關部門深入鎮(zhèn)所屬6所學校幼兒園開展法制教育，舉辦法制講座、課程10余場次，組織專項針對校園安全隱患排查整治2次，排查隱患40多處，下發(fā)安全隱患整改通知書41份，嚴令整改安全隱患40多處。

（五）打擊各種違法犯罪活動，規(guī)范流動人員及出租屋的管理 一是嚴厲打擊各種犯罪活動。我們一直把打擊犯罪，保護人民作為工作的重要任務，結合實際，開展各種專項斗爭并與重點治理工作相結合，全年開展打擊各種犯罪活動專項行動4次，有效地預防和打擊了各種違法犯罪活動。

二是進一步加強流動人口及出租屋的管理。今年組織了二次流動人口及出租屋管理專項整治活動，做到了解流動人口的底細，清楚掌握各出租屋的具體情況。為居民創(chuàng)造一個平安舒適的生活環(huán)境。

三是深化開展無毒社區(qū)創(chuàng)建工作。全鎮(zhèn)以各村（社區(qū)）為單位，認真組織開展無毒社區(qū)、創(chuàng)建無毒社區(qū)宣傳工作，以6月禁毒宣傳月為契機，大力開展毒品的危害性及禁毒宣傳，發(fā)放宣傳資料5000余份，組織學校師生開展“千人禁毒簽名”活動等。結合法制大院和新農(nóng)村建設開展無毒社區(qū)、創(chuàng)建無毒社區(qū)工作。

四是有條不紊的開展幫教工作。年初制定了幫教方案，做到幫教對象個人資料齊全，被幫教的人員思想?yún)R報有記錄，工作安排有著落。2014年共接收刑釋解教人員12名，并落實了幫教責任人，在重大節(jié)日期間，司法所還分別找他們談心，掌握思想動態(tài)和日常工作、生活情況，對他們不歧視，使他們樹立重新做人的信念，部分幫教人員還走上科技致富之路，以現(xiàn)身說法教育人、挽救人、改造人，今年以來轄區(qū)刑釋解教人員重新犯罪率為零，進一步鞏固了幫教成果。

五是繼續(xù)開展分化“法輪功”等邪教組織人員工作。鎮(zhèn)成立了反邪教創(chuàng)建活動領導小組，開展具體的反邪教工作。

（六）切實做好社會管理創(chuàng)新工作

2014年，我鎮(zhèn)大力開展“關愛留守群體，共建和諧家園”的社會管理創(chuàng)新工作，摸排全鎮(zhèn)留守婦女、兒童、老人，建立相關檔案，針對留守群體組織機關干部、鎮(zhèn)直單位及各村（社區(qū)）進行關愛幫扶活動，發(fā)放一對一幫扶卡400余張，開展幫扶1000余次，發(fā)放各類補貼1萬余元，在群眾中取得了極大的反響，大大提升干部在群眾心目中的形象，為全面提升群眾安全感、滿意度打下堅實的基礎。

二、存在的問題和不足

半月鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心雖然在過去的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的不足，主要表現(xiàn)在：中心工作方法需要進一步開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮聯(lián)動機制。成立中心的目的是更好的解決社會矛盾，更有效率的調處糾紛，中心工作也應該在原有的基礎上開拓創(chuàng)新，探索出更多有利于矛盾糾紛排查調處的工作方法，充分發(fā)揮中心成員單位的聯(lián)動機制，進一步提高工作效率。