第一篇：中心衛(wèi)生院2011年工作總結

中心衛(wèi)生院2011年工作總結

xxx年，xx中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和大力關心支持下，嚴格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神，認真落實衛(wèi)生局的各項工作要求，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以穩(wěn)、精、細、實為基礎，完善了《xx中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫(yī)院管理，以“學習邳州”為契機，結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象，凝心聚力謀發(fā)展” 活動，全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務技術合作，履行年初承諾，深入開展 “一切以病人為中心，貫徹完美理念，實施無縫隙服務，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動，真正達到“兩好一滿意”效果。

一、強化醫(yī)護質量，加快業(yè)務發(fā)展

在原來的基礎上，投資x余萬元，配齊配強設備，加強業(yè)務學習，大力發(fā)展業(yè)務，不斷引進新儀器，推廣新技術，使用新療法。如：心電監(jiān)護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等；切實提高醫(yī)護質量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術208例，臨床及醫(yī)技業(yè)務不斷提升，總收入x元，去年x元，比去年同期增長x元，同比增長x。其中醫(yī)院收入1xx元，增長x元，漲幅x；一體化收入x元，增長x元，漲幅x；醫(yī)療收入x元；藥品收入x元(藥占比x)。

二、完善基礎設施建設，優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境

今年共投資x余萬元，下大力氣進行基礎設施建設：院內(nèi)綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程（墻面、地面、門窗、窗簾、防水），病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設（空調(diào)、電視配備）、有菌手術室建設、化驗室建設（空調(diào)配備）、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等，盡最大努力優(yōu)化服務環(huán)境，改善服務條件。

三、認真落實新農(nóng)合政策，最大限度讓農(nóng)民受益

xx月份新農(nóng)合門診報銷x元，住院報銷x元，帳戶沖減x，共報銷金額達到x，受益農(nóng)民為x人。截至x日，共報銷x元，受益x人次，滾動籌資x人，籌集資金x元，占參合人口的x%。真正落實好新農(nóng)合政策，切實讓參合農(nóng)民得實惠。

四、搞好社會衛(wèi)生，確保群眾健康

1、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進行了并減，今年建成甲級衛(wèi)生室5處，社區(qū)服務站1處，下半年爭取3處。

2、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預防接種及省級示范化門診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生。

五、積極開展學習教育活動，切實提升社會衛(wèi)生形象

積極扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務塑形象，凝心聚力謀發(fā)展” 活動，落實各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質，尊重醫(yī)患，創(chuàng)新理念，打造品牌，齊心協(xié)力構建文明和諧醫(yī)院，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進個人，特別是臨床科室，如內(nèi)、外、婦產(chǎn)、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時醫(yī)技科室和后勤科室積極跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等，收到了大量的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛(wèi)生形象。

六、落實工資待遇，提高福利水平

除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn)，臨時工增資從300元提高到500.00元；按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時工養(yǎng)老保險；發(fā)放福利情況：護士節(jié)福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定，清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天。

七、以人為本，全員參與，扎實推進，全面發(fā)展

在做好以上重點工作的同時，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同努力下，也取得了長足的發(fā)展：

1、財務、人事管理：每周實行財務公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。

3、招標工作：嚴格執(zhí)行中標結果，按時足額劃撥招標款，管理好庫存，無過期失效藥品，執(zhí)行國家價格政策。

4、廉政建設和安全穩(wěn)定工作也卓有成效，每周實行院務公開，執(zhí)行請示報告制度，無安全事故發(fā)生。

5、招商引資：積極為局提供招商引資信息1條（威海投資商）。

6、文體活動：舉行了5.1登山賽；5.4乒乓球比賽；5.8慢車、托球跑比賽；參加縣護士節(jié)晚會，醫(yī)院舉辦了護士節(jié)晚會。

7、對外宣傳、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體；縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設專題；參與了護士節(jié)演出；綠化荒山捐款；紅十字救助新農(nóng)合捐款；參與了汶川地震捐款；特殊黨費繳納；聘請了社會監(jiān)督員；裕豐社區(qū)說唱藝術團來xx進行衛(wèi)生政策宣傳演出；舉行了慶八一座談；到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫(yī)院進行了學習。

8、接受了技術監(jiān)督局、藥監(jiān)局、水利局、環(huán)保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。

遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。

總之，工作距領導要求還有差距，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求，扎實開展好各項工作，力求個人成績求突破，科室業(yè)務求突破，醫(yī)院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資（含住房補貼和護理補貼），最大限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫(yī)療技術和優(yōu)良的服務水平服務群眾，讓組織放心、領導滿意、群眾滿意，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標不懈努力！

第二篇：中心衛(wèi)生院工作總結

**縣**中心衛(wèi)生院二0一三工作總結

縣衛(wèi)生局：

2013年在衛(wèi)生局各級領導的關懷及大力支持下，我院以科學發(fā)展觀和“在崗在行在狀態(tài)、提質增效上水平”主題活動為指南，認真貫徹執(zhí)行黨對農(nóng)村衛(wèi)生的各項方針、政策及上級各種文件精神，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生工作，認真研究解決農(nóng)民“看病難、看病貴”的熱點問題，全力以赴做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及藥品“三統(tǒng)一”工作，真正把黨和政府的惠民政策落到實處，以公共衛(wèi)生服務提升為重點，全面提高醫(yī)療服務質量，把改善服務態(tài)度和落實便民措施為標準，努力改善住院環(huán)境，嚴抓各項管理工作，尤其是“兩個窗口”和“一個過程”，不斷擴大在社會中的影響，團結、奮進、開拓、進取，使醫(yī)院得到良性健康發(fā)展，現(xiàn)就2013的工作匯報如下：

一、基本情況：

**中心衛(wèi)生院全院在冊職工**人，其中長期未上班*人，在外學習*人，實際在院工作**人。具有本科學歷*人，大專學歷**人，中專學歷*人，中級職稱**人，初級職稱**人。編制床位**張，科室設置齊全，常規(guī)檢查設備基本齊全。

二、全面提升公共衛(wèi)生服務工作的管理，加大村衛(wèi)生室的標準化建設。

今年以來我們按照縣衛(wèi)生局的安排，努力轉變觀念，正確認識鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行全額管理后的職能定位，以2013年公共衛(wèi)生服務提升為重點，全面加強公共衛(wèi)生工作的管理，積極開展健康教育、預防接種、疾病控制、婦幼衛(wèi)生及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等工作，打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療市場。

在今年年初衛(wèi)生院結合基本公共衛(wèi)生服務工作重點和目標分別給衛(wèi)生院相關科組及衛(wèi)生室制定并印刷了《**鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作進度計劃安排表》，各科組及衛(wèi)生室按照安排表的計劃及進度按時開展工作，安排表將全年工作重點及主要內(nèi)容分解到具體的工作日中，方便工作開展的提醒，避免部分工作的遺忘。

將全年目標責任書分解到具體的衛(wèi)生室及科組，并與衛(wèi)生院簽定全年目標責任書，在目標責任的考核上，堅持每季度考核1次，由衛(wèi)生院相關科組的負責人實施。

結合村衛(wèi)生室“升級晉檔”活動及公共衛(wèi)生服務再提升活動將承擔公共衛(wèi)生服務工作的15個村衛(wèi)生室分成三個檔次，將前程、劉寨、山王、腰祝、河東五個村衛(wèi)生室做為上游水平層次對待，對工作不僅要求完成數(shù)量，更要保證質量且強化質量；將上陳、車賀、**、許廟

1、峒峪五個村衛(wèi)生室作為中游水平層次對待，不僅要求數(shù)量完成，且要求質量上基本差不多；將許廟

2、翟家、閆河、劉家山、楊寨五個村衛(wèi)生室作為中下游水平層次管理，絕不放任淪落下游水平層次，工作上要求數(shù)量完成，質量上只要求明白怎樣才能提高質量。

1、村衛(wèi)生所（室）建設及鄉(xiāng)醫(yī)培訓

**鎮(zhèn)十五個行政村，100個村民小組，總人口27616人，全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室19個。衛(wèi)生院全年對村級督導考核4次，縣級部門對本鎮(zhèn)考核4次，縣級對本鎮(zhèn)集中培訓3次，其中婦保院單獨1次，公共衛(wèi)生服務項目1次，衛(wèi)監(jiān)科培訓1次。開展鎮(zhèn)于鎮(zhèn)之間交流4次，其中衛(wèi)生院對衛(wèi)生院2次，村對村2次。12月份迎接中醫(yī)先進縣復審和甲級衛(wèi)生院評審。

2、基本公共衛(wèi)生服務工作

1、居民健康檔案

全鎮(zhèn)共有27616人，居民建檔26321人，其中今年新建8200人，建檔率94%，檔案電子率63%，采用的辦法為與新農(nóng)合相結合。

2、健康教育

有計劃有步驟地開展了健康教育工作并發(fā)放宣傳資料，利用健康主題日至少要開展9次健康咨詢活動，現(xiàn)已開展11次，健康教育講座衛(wèi)生院要求不少于12次，現(xiàn)已開展13次，衛(wèi)生室要求不少于6次，已開展5次，發(fā)放健康教育處方、手冊、折頁等宣傳材料8190份，接受公眾咨詢1380人次，健康教育宣傳欄更新10次。

3、老年保健

65歲以上老年人1680人，于今年10月份開展了老年人健康體格檢查，體檢人數(shù)為721人，并進行了生活方式及健康狀況評估。

4、免疫預防

0-7歲兒童2367人，預防接種建卡建證率為100％，3月上旬開展了麻疹查漏補種活動，查出1人，并及時補種，每月中下旬正常開展麻疹、脊灰等查漏補種活動，發(fā)現(xiàn)4例，AFp監(jiān)測正?；l(fā)病率為0，AEFI監(jiān)測靈敏，上報4例，春秋兩季各開展一次查驗預防接種證工作。4月25日開展了“寶寶健康--從接種疫苗開始”宣傳活動。

5、傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作

傳染病監(jiān)測報告67例法定報告?zhèn)魅静?，報告率要求達到100％，現(xiàn)已達到100％，開展健康宣傳活動19次，發(fā)放宣傳材料3000份，突發(fā)公共衛(wèi)生時間發(fā)生0例，春季發(fā)放84消毒液2000瓶，協(xié)助上級專業(yè)部門開展了結核病、艾滋病等宣傳指導服務。

6、兒童保健

2013年新生兒332人，新建立兒童保健手冊310份，0-6歲兒童建冊率要求≥90％以上?，F(xiàn)已達到76%，按時開展新生兒訪視工作，新生兒訪視率為92%，全年兒童體檢1776人次，在體檢的過程中開展了缺點兒、高危兒、體弱兒的篩查，共查出兒童數(shù)目分別為107人、38人、11人，并對相關兒童健康問題進行了分析指導和建議。

7、婦女保健

為轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦建立孕產(chǎn)婦保健手冊296份，辦理分娩卡294份，督促并訪視孕早、中、晚期婦女進行孕期基本檢查，產(chǎn)后訪視310人次，訪視率為94%，在產(chǎn)后42天健康檢查中開展計劃生育技術指導和咨詢活動，7 月份開展了婦女宮頸癌普查414人次，其中進一步待查5人。

8、慢病管理工作

高血壓病人篩查出1398人，糖尿病人篩查出408人，要求對高血壓病人每年提供至少4次隨訪和分類干預，現(xiàn)已隨訪4次。要求對糖尿病人每年提供4次免費空腹血糖檢測，至少隨訪4次，現(xiàn)已開展4次，高血壓病人管理率為80%，糖尿病人管理率為80%，10月8日開展了以“健康心率、健康血壓”為主題的高血壓宣傳活動，共發(fā)放宣傳資料150份。

9、精神衛(wèi)生

精神病人篩查出95人，管理率要求達到100％，要求每年至少進行4次隨訪，現(xiàn)已隨訪4次，好轉率75%。10月10日開展了“發(fā)展事業(yè)、規(guī)范服務、維護權益”為主題的精神衛(wèi)生宣傳活動，10、衛(wèi)生監(jiān)督

協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門開展水質監(jiān)測1次，轄區(qū)內(nèi)公共場所16家，無證行醫(yī)10家，公共場所巡查1次，不定期開展打擊非法行醫(yī)活動，上報非法行醫(yī)10家，發(fā)放宣傳資料300份，刷寫墻體標語50條，張貼公告30張，參加縣級相關活動4次，到衛(wèi)生監(jiān)督所實踐學習兩周。

三、不斷加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的管理，確保新農(nóng)合政策惠及于民。

1、宣傳工作

為了保證新農(nóng)合的正常運行，一年來我們始終堅持新農(nóng)合政策的宣傳，為了讓農(nóng)民群眾認識了解新農(nóng)合政策內(nèi)函，我們把新農(nóng)合的報銷范圍、辦法、比例、程序等核心內(nèi)容印成宣傳單，凡是到醫(yī)院就診的患者都發(fā)一張，真正做到了一對一的宣傳。為了便于群眾報銷合療，將合管科搬到門診一樓東側。

2、嚴格收費，落實公示

今年以來我院先后多次召開職工大會和各科室主任會議，從思想上解決違規(guī)收費問題，要求全院職工必須熟記本科室有關的收費標準，對違規(guī)者嚴格按醫(yī)院的規(guī)定處罰，教育職工樹立良好醫(yī)德醫(yī)風形象，認識違規(guī)或超標準收費代來負面影響。一年來基本沒有超標準或違規(guī)收費，對參合農(nóng)民受益情況定期公示，主動接受各界人士監(jiān)督，使公示制度化。確保了新農(nóng)合的公平、公正、透明。

另外按醫(yī)院規(guī)定，合管科每天必須有專人到各科室檢查核對合療患者，監(jiān)督檢查各科收費情況，并于以登記。

2013年門診收治合療患者26358人次，報銷1054311.5元，住院患者948人，住院總費用2343283元，報銷總額1988180元，人均住院費用2471.82元（規(guī)定2800元）人均報銷費用2097.24元，報銷比例達到84.85%，藥品占總費用比例27%（規(guī)定40%以下），自費藥占藥品總費用比例0.3%（規(guī)定不超過5%）。

四、加強醫(yī)療工作的管理，努力提高醫(yī)療服務質量。

1、醫(yī)療工作任務完成情況

全年完成門診人次30115人次，收治住院病人1152人次，出院病人1121 人次，實施手術253例，診斷符合率達到92%，病床使用率25.6%，平均住院日9天，截止11月底全年醫(yī)院業(yè)務總收入395萬元，固定資產(chǎn)增加 483萬元。

2、“以病人為中心”提高醫(yī)療服務質量

牢固樹立“以病人為中心” 的服務理念，改善服務態(tài)度，把提高醫(yī)療質量當作醫(yī)院頭等大事認真抓緊、抓好、常抓不懈。加強醫(yī)患溝通，努力樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)講誠信、重質量的新形象。不斷完善質量管理體系，強化安全措施。醫(yī)院設立了院、科兩級質量監(jiān)控員，由醫(yī)務科和各科室主任負責。加強醫(yī)療文書及病歷管理，并于個人工資掛溝，隨時抽查，經(jīng)院病歷評審領導小組嚴格檢查合格后，醫(yī)務科再編號歸檔，對不合格病歷要求改正并進行處罰，杜絕或減少各類醫(yī)療事故的發(fā)生。

3、院務會領導班子切實負起責任，不定期督促、檢查

院總值班能切實負起責任，經(jīng)常深入科室及住院部，聽取廣大醫(yī)護人員以及住院患者對醫(yī)院的意見和合理化建議，醫(yī)務科堅持下科室檢查各科醫(yī)療安全，堅持檢查醫(yī)療文書及護理質量。院總值班經(jīng)常夜間巡查病房，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。醫(yī)院每月堅持一次病案質量檢查，護理質量檢查，院內(nèi)感染控制檢查，衛(wèi)生檢查，將檢查結果總結匯報，作為年終考核的依據(jù)，并對檢查不合格者，除扣發(fā)本月一定數(shù)額的獎金外，年終被考核為不合格。由于制度健全，各科室之間能相互協(xié)作，共同抓好醫(yī)療質量。

4、抓好急診搶救工作

隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職能的轉變，急診搶救工作越來越重要，按照上級文件精神要求，做好急診科各項工作，不定期的聘請西安市紅會醫(yī)院的專家來院進行急診工作及院前急救的培訓，并給急診科配備了心電監(jiān)護、洗胃機吸引器等搶救器材，今年共接診急診病員4314人次，“120”出診212人次，搶救108人次。

5、進一步做好醫(yī)院感染工作，加強院內(nèi)感染的管理。

為進一步做好醫(yī)院感染控制工作，醫(yī)院成立了感染控制領導小組，每月召開一次會議，聽取各科室的意見，研究解決提出的問題，并對全院職工普及院內(nèi)感染知識，增強全員防護意識。對一次性醫(yī)療用品，醫(yī)療垃圾和廢物進行統(tǒng)一分類毀形、消毒、包裝、登記，以及做好交接記錄，嚴禁流入社會。同時加強輸血及血液制品的管理，成立輸血管委會，并制定用血管理有關規(guī)定。一年來全院未發(fā)生一例院內(nèi)交叉感染及不安全用血。

6、堅持科技興院，把人才培養(yǎng)做為醫(yī)院發(fā)展的重點工作。

我們一向堅持科技興院的戰(zhàn)略方針不動搖，把人才培養(yǎng)做為一項基礎工作常抓不懈，依靠科技，進一步發(fā)展自己，重視學科帶頭人及廣大年輕醫(yī)護人員的培養(yǎng)。一是選派思想好，理論基礎扎實，立志扎根在基層醫(yī)院工作的年輕人去上級醫(yī)院進修深造。二是鼓歷學歷低的醫(yī)務人員參加國家認可的學歷教育，參加學歷教育的脫產(chǎn)人員發(fā)基本工資，不脫產(chǎn)學習的人員每月多給2天假，今年共有2人在西安進行學習，10人不脫產(chǎn)學習，今年已有1名人員進修結束，回院工作，成為醫(yī)院業(yè)務骨干。

五、認真組織開展職工政治思想作風的整頓。

我院及時召開院務會，周密部署、精心組織學習“在崗在行在狀態(tài)、提質增效上水平”和黨的群眾路線實踐教育主題活動、制定實施方案和整頓計劃，召開4次職工會做動員，結合我院實際，采用多種形式，使全員參與，突出主題，效果明顯，使同志們都清醒的認識到了開展“在崗在行在狀態(tài)、提質增效上水平”和黨的群眾路線實踐教育主題活動的重要性，才能使醫(yī)院各項工作得到健康、有效、長足的發(fā)展。

1、加強領導、廣泛宣傳

及時成立了“在崗在行在狀態(tài)、提質增效上水平”主題活動領導小組，領導小組辦公室設在院辦室。成立黨的群眾路線實踐教育主題活動領導小組，領導小組辦公室設在工會，保證這兩項活動得到順利完成。為了做好此兩項工作，醫(yī)院領導高度重視。召開動員大會，印發(fā)學習文件。為了使方案落到實處，對學習任務和目標進行細化。要求各科室醫(yī)務人員及時做好學習筆記，正確處理學習與工作的關系，以學促工，注重學習效果，加強督促檢查力度，以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態(tài)，積極投入到整頓活動之中。

8月份醫(yī)院召開了全體職工大會，作動員報告，學習了中國共產(chǎn)黨中央十八大學習文件和八項規(guī)定等。同時做動員報告，學習了**鎮(zhèn)“十星創(chuàng)評”和群眾路線等文件，積極營造活動的良好氛圍，充分發(fā)揮宣傳欄，宣傳橫幅的作用，到目前為止，各人都有學習筆記和撰寫心得體會，出宣傳板報2個，宣傳橫幅2幅，網(wǎng)絡下載學習材料120份，以科室為單位舉辦學習園地。

2、以開展職工政治思想作風的整頓為動力，促進醫(yī)院的各項工作

通過開展職工政治思想作風的整頓使醫(yī)院各項工作有了長足的發(fā)展。一是在醫(yī)療工作方面不斷加強業(yè)務管理、業(yè)務學習，保證醫(yī)療安全，將醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。院領導親自掛帥深入一線科室不定時不定期的檢查工作，夜間巡查，在醫(yī)療工作中讓一線醫(yī)生明確自己的責任，做好本職工作。深入開展“三基三嚴”訓練，與西安紅十字會醫(yī)院聯(lián)系，讓醫(yī)護人員分批去紅會醫(yī)院參加培訓學習，加強心肺復蘇及各種實踐技能操作的學習；在病歷評審方面進一步加大管理力度，特成立病歷評審領導小組，嚴格按照“綠本”書寫要求，評分規(guī)則評審，對有問題的病歷決不故息，對書寫者進行批評教育，要求改正并給予一定的經(jīng)濟處罰，使醫(yī)療文書正規(guī)化、規(guī)范化；手術管理方面嚴格審批制度，每例大的手術，必需有院長、科主任簽字后方可手術，大手術必須有術前討論和手術方案，有力的保證了手術的安全。是醫(yī)療各項工作有序、順利、安全開展。二是通過學習實踐科學發(fā)展觀有力促進醫(yī)院基礎設施項目的建設，經(jīng)過多方努力，為廣大患者提供了一個溫馨的住院條件。各科病床已不能滿足患者需求，有很多患者排隊提前預約床位住院。不斷改善醫(yī)療環(huán)境，充分適應社會發(fā)展的需求。

六、抓住城市對口支援機遇，充分發(fā)揮?？漆t(yī)院優(yōu)勢。

我院多年以來由西安市紅十字會醫(yī)院幫扶，我們緊緊抓住聯(lián)鄉(xiāng)建院對口支援這一機遇，請骨科專家和影像科專家來我院長期坐診，主動對我院扶、幫、帶，定期講課和業(yè)務指導，全年共做各種骨科手術116例，手法復位86余例，現(xiàn)在骨科能開展骨科常見手術及難度較大手術，如四肢骨折切復內(nèi)固定，腰椎骨折手術，植皮神經(jīng)吻合，斷指再植手術等。10月份與西安愛爾眼科醫(yī)院合作對全鎮(zhèn)老年人白內(nèi)障患者進行篩查（復明工程）。

回顧一年來的工作，我們的體會是：

一是科學正確的工作思路是醫(yī)院各項工作發(fā)展的前題。思路清，則方向明，思路好，則出效益，正是我們從醫(yī)院的工作實際出發(fā)，明確了衛(wèi)生院的發(fā)展思路，才使我們的工作上了一個新的臺階。

二是建設一支堅強有力的領導班子是衛(wèi)生院發(fā)展的基礎，正是我們注重了各科室領導班子的建設，上下相互協(xié)作，團結一致才形成了人人思發(fā)展，個個在努力的強大合力。

三是抓學習、變作風、強管理是衛(wèi)生院各項工作的保證，就是通過一系列的制度建設和完善的醫(yī)療技術規(guī)范管理，提高廣大職工的素質，形成良好的工作作風，才能保證各項工作任務的完成。

存在問題：

1、缺乏人才，人員流動太大，工作很難開展。

2、項目建設，資金缺口太大，加之建成后沒有相關配套設施，影響醫(yī)院的正常發(fā)展。

3、衛(wèi)生院實行全額管理實行后，基本回到了大鍋飯的老路上，甚至出現(xiàn)“你好、我好、大家都好”的局面，難以刺激工作的積極性，衛(wèi)生院很難管理。

4、公共衛(wèi)生服務工作明年有待再提升，并且和醫(yī)療相結合。

明年的工作設想：

一、大力加強共公衛(wèi)生科工作的管理，細化工作任務，使公共衛(wèi)生科工作真正落實到位。全面提高公共衛(wèi)生服務水平。

二、加強醫(yī)療工作的管理，嚴管重罰，努力改善醫(yī)務人員服務態(tài)度，繼續(xù)強化“兩個窗口和一個過程”，規(guī)范醫(yī)務人員的行為和工作方法，提高醫(yī)療質量，向管理要效益。

三、繼續(xù)加強特色?？平ㄔO和重點科室建設，加大宣傳力度，抓住紅會醫(yī)院對口支援的機遇，加快衛(wèi)生院的發(fā)展，提高社會效益。

四、加大人才培養(yǎng)力度，出臺優(yōu)惠政策鼓勵現(xiàn)有在職人員中有培養(yǎng)前途學科帶頭人深造，招聘2-3名副高級學科帶頭人。

五、努力探索衛(wèi)生院分配方案，調(diào)動廣大醫(yī)務人員的積極性。

第三篇：中心衛(wèi)生院2011年工作總結

中心衛(wèi)生院2011年工作總結

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xxx年，xx中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和大力關心支持下，嚴格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神，認真落實衛(wèi)生局的各項工作要求，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以穩(wěn)、精、細、實為基礎，完善了《xx中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫(yī)院管理，以“學習邳州”為契機，結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象，凝心聚力謀發(fā)展” 活動，全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務技術合作，履行年初承諾，深入開展 “一切以病人為中心，貫徹完美理念，實施無縫隙服務，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動，真正達到“兩好一滿意”效果。

一、強化醫(yī)護質量，加快業(yè)務發(fā)展

在原來的基礎上，投資x余萬元，配齊配強設備，加強業(yè)務學習，大力發(fā)展業(yè)務，不斷引進新儀器，推廣新技術，使用新療法。如：心電監(jiān)護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等；切實提高醫(yī)護質量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術208例，臨床及醫(yī)技業(yè)務不斷提升，總收入x元，去年x元，比去年同期增長x元，同比增長x。其中醫(yī)院收入1xx元，增長x元，漲幅x；一體化收入x元，增長x元，漲幅x；醫(yī)療收入x元；藥品收入x元(藥占比x)。

二、完善基礎設施建設，優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境

今年共投資x余萬元，下大力氣進行基礎設施建設：院內(nèi)綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程（墻面、地面、門窗、窗簾、防水），病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設（空調(diào)、電視配備）、有菌手術室建設、化驗室建設（空調(diào)配備）、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等，盡最大努力優(yōu)化服務環(huán)境，改善服務條件。

三、認真落實新農(nóng)合政策，（轉載自本網(wǎng)http://004km.cn，請保留此標記。）最大限度讓農(nóng)民受益

xx月份新農(nóng)合門診報銷x元，住院報銷x元，帳戶沖減x，共報銷金額達到x，受益農(nóng)民為x人。截至x日，共報銷x元，受益x人次，滾動籌資x人，籌集資金x元，占參合人口的x%。真正落實好新農(nóng)合政策，切實讓參合農(nóng)民得實惠。

四、搞好社會衛(wèi)生，確保群眾健康

1、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進行了并減，今年建成甲級衛(wèi)生室5處，社區(qū)服務站1處，下半年爭取3處。

2、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預防接種及省級示范化門診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生。

五、積極開展學習教育活動，切實提升社會衛(wèi)生形象 積極扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務塑形象，凝心聚力謀發(fā)展” 活動，落實各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質，尊重醫(yī)患，創(chuàng)新理念，打造品牌，齊心協(xié)力構建文明和諧醫(yī)院，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進個人，特別是臨床科室，如內(nèi)、外、婦產(chǎn)、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時醫(yī)技科室和后勤科室積極跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等，收到了大量的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛(wèi)生形象。

六、落實工資待遇，提高福利水平

除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn)，臨時工增資從300元提高到500.00元；按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時工養(yǎng)老保險；發(fā)放福利情況：護士節(jié)福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定，清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天。

七、以人為本，全員參與，扎實推進，全面發(fā)展

在做好以上重點工作的同時，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同努力下，也取得了長足的發(fā)展：

1、財務、人事管理：每周實行財務公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。

2、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處，游醫(yī)2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。

3、招標工作：嚴格執(zhí)行中標結果，按時足額劃撥招標款，管理好庫存，無過期失效藥品，執(zhí)行國家價格政策。

4、廉政建設和安全穩(wěn)定工作也卓有成效，每周實行院務公開，執(zhí)行請示報告制度，無安全事故發(fā)生。

5、招商引資：積極為局提供招商引資信息1條（威海投資商）。

6、文體活動：舉行了5.1登山賽；5.4乒乓球比賽；5.8慢車、托球跑比賽；參加縣護士節(jié)晚會，醫(yī)院舉辦了護士節(jié)晚會。

7、對外宣傳、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體；縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設專題；參與了護士節(jié)演出；綠化荒山捐款；紅十字救助新農(nóng)合捐款；參與了汶川地震捐款；特殊黨費繳納；聘請了社會監(jiān)督員；裕豐社區(qū)說唱藝術團來xx進行衛(wèi)生政策宣傳演出；舉行了慶八一座談；到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫(yī)院進行了學習。

8、接受了技術監(jiān)督局、藥監(jiān)局、水利局、環(huán)保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。

遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等?？傊?，工作距領導要求還有差距，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求，扎實開展好各項工作，力求個人成績求突破，科室業(yè)務求突破，醫(yī)院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資（含住房補貼和護理補貼），最大限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫(yī)療技術和優(yōu)良的服務水平服務群眾，讓組織放心、領導滿意、群眾滿意，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標不懈努力！

第四篇：中心衛(wèi)生院繼續(xù)教育工作總結 - 副本

********中心衛(wèi)生院

2011年專業(yè)技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育

工作總結

為進一步提高我院衛(wèi)生專業(yè)技術人員的業(yè)務水平和整體素質，規(guī)范我院的繼續(xù)醫(yī)學教育工作，根據(jù)縣衛(wèi)生局繼續(xù)醫(yī)學教育工作要求，2011年我院的繼續(xù)醫(yī)學教育工作開展順利，取得了良好效果，現(xiàn)總結如下:

一、醫(yī)院基本情況

我院在編在崗專業(yè)技術人員

人。其中副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師7人，主管公衛(wèi)醫(yī)師1人，主管護師2人。初級人員

人。他們分別在各自不同崗位利用所學專業(yè)知識，為當?shù)厝罕姡瑸獒t(yī)院各項工作的順利開展做出了很大貢獻。同時在專業(yè)技術革新，提升服務質量方面，他們也以自己不同的形式，不斷的提高，為醫(yī)院的業(yè)務水平提高注入了活力。

二、主要做法

1、建立并完善繼續(xù)醫(yī)學教育制度和計劃

根據(jù)繼續(xù)醫(yī)學教育的有關規(guī)定，我院制定了《*********中心衛(wèi)生院繼續(xù)醫(yī)學教育制度》、《***********中心衛(wèi)生院繼續(xù)醫(yī)學教育實施細則》和《**********中心衛(wèi)生院繼續(xù)醫(yī)學教育計劃》，明確了繼續(xù)醫(yī)學教育的相關政策、目標任務和具體措施，成立了繼續(xù)醫(yī)學教育領導小組，專職人員負責繼續(xù)醫(yī)學教育工作，使我院的繼續(xù)醫(yī)學教育工作步入了規(guī)范化發(fā)展的軌道。

2、繼續(xù)醫(yī)學教育計劃落實情況

按照年初醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學教育計劃的安排，我們首先分批將全院護士送到******醫(yī)院進行了每人為期三個月的輪訓，然后按衛(wèi)生局的通知，將兩名年輕的同志送到****進行為期一年的全科醫(yī)師培訓，同時我們也積極參加省市縣主辦的各種講座、學術報告、培訓會等活動20余次。當然醫(yī)院職工的學歷教育也不容忽視，我們多次通過職工會、板報等方式宣傳學歷教育的重要性，年內(nèi)已有四名同志通過成人高考，很快就會取得相應本科和專科學歷。

3、繼續(xù)醫(yī)學教育所取得的效果

通過為期一年的繼續(xù)醫(yī)學教育，學習的同志將上級醫(yī)院新的技術新的服務理念帶了回來，很快在全院得到了推廣，使我院的整體業(yè)務水平有了明顯的提高，服務態(tài)度有了明顯的改善。

三、存在問題

我院的繼續(xù)醫(yī)學教育工作盡管取得了一定的成績，但還存在很多的不足和急需完善改進的地方。

1、有些工作僅停留在表面，落實不到位。

2、繼續(xù)醫(yī)學教育面較窄，由于某些科室人員較少所以外出學習無法落實，只能通過自學。

3、繼續(xù)醫(yī)學教育的方法較單一，只是通過了自學，派出進修等方法，沒有充分發(fā)揮網(wǎng)絡教育的作用。

四、今后設想

繼續(xù)教育是一項任重而道遠的任務，特別是醫(yī)學教育。所以我們

以后會繼續(xù)堅持現(xiàn)行的一些方式方法，繼續(xù)加大醫(yī)學教育的經(jīng)濟投入，加強網(wǎng)絡教育。

在以后的工作中開拓性的開展進行醫(yī)學繼續(xù)教育工作，力爭是我院的繼續(xù)教育工作推向一個新的臺階！

**********中心衛(wèi)生院

二0一一年十二月十一日

第五篇：中心衛(wèi)生院半年工作總結

二○一一年上半年工作總結

今年是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是我縣衛(wèi)生系統(tǒng)實施深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵之年，我院在縣衛(wèi)生局黨委的關懷及相關業(yè)務部門精心指導下，緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作的“總體要求”，緊扣“辦人民滿意衛(wèi)生”這個中心，扎實開展各項工作。上半年全院整體工作得到了快速有序的發(fā)展。

一、整體經(jīng)濟收入態(tài)勢良好。上半年完成業(yè)務收入499.15萬元，較去年同期415.96萬元上升19.99%。其中醫(yī)療405.68萬元，去年同期312.47萬元，上升29.83%；防保93.45萬元，去年同期103.49萬元，下降9.71%，主要因疫苗順價銷售等政策因素導致。

二、扎實開展“三好一滿意”活動。根據(jù)縣衛(wèi)生局關于在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位開展“白求恩杯?三好一滿意窗口”優(yōu)質服務競賽活動的統(tǒng)一部署，我院緊緊圍繞“弘揚白求恩精神、爭辦人民滿意衛(wèi)生”這一工作主題，結合單位實際，在全院上下組織扎實開展 “三好一滿意”優(yōu)質服務競賽活動。㈠強化服務意識，狠抓質量管理，不斷提升單位服務及醫(yī)療質量水平。我們提出“病人無過錯，要錯就是工作人員錯的”的服務口號，一切從患者需要出發(fā)。著力改善窗口服務設施，優(yōu)化服務流程。強化同患者的溝通意識，始終強化醫(yī)療“十四項核心制度”的學習及醫(yī)務人員的“三基三嚴”培訓工作。規(guī)范處方行為，促進合理治療、合理用藥、合理檢查。按月對醫(yī)療質量檢查考核，嚴格獎懲兌現(xiàn)，上半年未發(fā)生一起醫(yī)療事故與糾紛。㈡強化醫(yī)德教育，嚴肅行業(yè)紀律，穩(wěn)步推進“拒收紅包、回扣集中整治月”活動。我們始終強化對全體職工的醫(yī)德教育、警示教育，在全院范圍內(nèi)開展“拒收紅包、回扣集中整治月”活動。通過懸掛橫幅、條幅等形式，在院內(nèi)營造濃烈的活動氛圍。對重點科室和重點人員召開專題座談會，認真排查不規(guī)范行為。進一步暢通信息舉報渠道，通過多種形式來鼓勵患者投訴、舉報工作人員的不規(guī)范行為?！叭靡粷M意”活動開展以來，全院上下正形成醫(yī)療秩序井然，醫(yī)患關系和諧的良好局面，社會綜合滿意度得到了進一步提升。

三、基本藥物制度穩(wěn)步實施。今年縣政府將實施基本藥物制度列為今年衛(wèi)生工作的重點之一。我院根據(jù)工作要求，積極安排，多措并舉，認真做好基本藥物制度實施前的各項準備工作，通過會議方式及各種宣傳載體，廣泛宣傳實施基本藥物制度的意義及要求；同時積極做好鎮(zhèn)村兩級業(yè)務人員國家基本藥物制度的培訓工作；按時間節(jié)點做好鎮(zhèn)村兩級藥庫房藥品的盤點及目錄外藥品的清理工作；對照《濱?？h基本藥物目錄》及時做好目錄內(nèi)藥品的采購工作；通過這一系列的舉措保證了基本藥物制度6月29日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)順利實施。

四、公共衛(wèi)生項目工作有序開展。結合縣局對公共衛(wèi)生工作的要求，結合我鎮(zhèn)實際，制訂切實可行的資金考核方案。改變積分制考核模式，推行“票據(jù)化”結算方式，按月對鎮(zhèn)村兩級公共衛(wèi)生工作開展情況進行考核，及時兌現(xiàn)資金。這一方式極大促進了鎮(zhèn)村兩級工作人員的積極性和主動性。9大類22項基本公共衛(wèi)生項目在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)井然有序的開展。15周歲以下兒童補種乙肝、“兩癌”篩查、住院分娩補助等重大公共衛(wèi)生項目也按時序進度逐項得以落實。

五、努力推進單位人事制度改革。根據(jù)我縣鎮(zhèn)（區(qū)）醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革工作的要求，認真對照《鹽城市事業(yè)單位崗位設置管理實施辦法》，結合單位實際。成立工作領導小組，認真研究落實單位內(nèi)部的人員崗位設置工作，確保所有工作人員都能在合適的崗位上發(fā)揮自己的作用。同時積極完善績效考核措施，制定切合實際的考核方案，以充分調(diào)動單位內(nèi)各科室和職工的工作積極性。

六、基礎設施工程進度按時序完成。去年經(jīng)省發(fā)改委批準立項的門診綜合樓項目按時序進度目前已進入裝潢安裝階段。我們將進一步籌措裝潢所需資金，加強同施工方的溝通配合，以確保在今年國慶節(jié)前完成搬遷工作。

七、積極主動推進招商引資工作。我們始終把招商引資當作單位的重點工作來抓。認真研讀局文件精神，通過成立組織、明確任務、責任抵押等措施，積極主動搜索招商引資線索，現(xiàn)掌握有價值信息兩條，我們將積極追蹤在手有價值信息，同時繼續(xù)采取多渠道搜集信息，確保年內(nèi)完成局下達的招商引資任務。

八、認真開展“三排查、三防范”突擊月活動。為努力營造一個更加平安、和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境，我們根據(jù)

縣衛(wèi)生局要求認真組織開展“三排查、三防范”突擊月活動，通過強化組織領導，認真排查摸底，落實整改措施，簽訂包干責任等手段來推進此項活動；同時對重點部門及重點人員落實防范管理措施，確保不發(fā)生安全事故和個人極端事件;建立健全單位的安保工作一把手負責制和內(nèi)部的各項安保工作制度，真正做到“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”。

回顧上半年的工作，我院較好的完成了局黨委下達的各項工作任務，但與局領導的要求，與兄弟單位相比，還存在一定的差距，在下半年的工作中，我們將繼續(xù)腳踏實地，努力工作，積極尋求新的醫(yī)改形勢下適合我院發(fā)展的新舉措，以促進單位整體工作在現(xiàn)有的基礎上取得新的突破和提高。