第一篇：行政后勤部總結(jié)

2011年行政后勤部工作總結(jié)

2011年，行政后勤部在董事會(huì)、行政中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的支持配合下，緊緊圍繞“節(jié)約成本、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、安全高效”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升行政后勤部的服務(wù)管理水平，較好地完成了公司安排的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將工作匯總?cè)缦拢?/p>

一、安全保衛(wèi)工作方面。

行政后勤部本著嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)、實(shí)之又實(shí)的工作態(tài)度，始終把公司安全工作放在首位，并常抓不懈。2011年，我部加強(qiáng)對(duì)公司各廠保安人員的培訓(xùn)和管理，主要工作如下：

1、健全保衛(wèi)工作責(zé)任制，不間斷安排保安人員開(kāi)展“防火、防盜、防破壞、防事故”的安全檢查。對(duì)保安人員實(shí)行獎(jiǎng)罰分明，公平公正管理對(duì)待。2011年因工作積極負(fù)責(zé)，對(duì)突發(fā)性事件處理及時(shí)，獲得公司嘉獎(jiǎng)的保安員有：******等。

2、強(qiáng)化保安日常訓(xùn)練，對(duì)保安人員定期進(jìn)行交通崗指揮手勢(shì)訓(xùn)練。我部采取以老帶新的訓(xùn)練方式，保證指揮動(dòng)作人人都會(huì)，強(qiáng)化保安自身業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步提升了保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)、強(qiáng)化保安巡查管理。

針對(duì)***分廠周邊環(huán)境復(fù)雜、治安差的問(wèn)題，我部門(mén)對(duì)***分廠圍墻采用整體加高和后圍墻加裝拉鐵絲網(wǎng)的保護(hù)方式，進(jìn)一步減少了***分廠的財(cái)物損失。2011年，***分廠共發(fā)生3次外盜事件。此外，***分廠和總廠因保安巡查管理到位，今年未發(fā)生外盜事件，只抓獲用個(gè)別員工小偷小摸違規(guī)事件3起，收回公司碎皮布2塊、木板2塊、大理石1塊，處理違規(guī)員工3名。

4、加強(qiáng)人員進(jìn)出登記、物品放行管理，開(kāi)展宿舍物品清查活動(dòng)。

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2011年，我部嚴(yán)格執(zhí)行公司人員進(jìn)出登記及物品放行管理制度，規(guī)范公司人和物的進(jìn)出管理，保證公司各種財(cái)產(chǎn)不受損失。4月份，我部更組織保安隊(duì)，聯(lián)合采購(gòu)部、物料部對(duì)公司三廠員工宿舍同時(shí)開(kāi)展了物品清查活動(dòng)。收回公司物資一批，其中包括：地拖線2條、線卷3個(gè)、舊款抱枕5個(gè)、舊款樣品椅1張，處理違規(guī)員工12人。

二、消防管理方面。

消防安全重于泰山，我部始終貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的管理方針，強(qiáng)調(diào)一個(gè)“防”，時(shí)刻繃緊安全這根弦。2011年我部主要對(duì)以下幾面開(kāi)展消防管理工作：

1、每周煙火檢查。

各廠保安隊(duì)每周不定期對(duì)員工進(jìn)行煙火檢查。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，今年三廠有違反公司煙火管理?xiàng)l例的員工、外包單位工作人員共28

人，總罰款額達(dá)4200元。盡管煙火檢查活動(dòng)，管理范圍較小，但對(duì)嚴(yán)明公司煙火管理的態(tài)度，卻發(fā)揮了非常大的促進(jìn)作用。

2、專項(xiàng)安全培訓(xùn)活動(dòng)。

2011年，我部組織公司各廠員工開(kāi)展不同類型的專項(xiàng)性安全培訓(xùn)共有3次。培訓(xùn)工作采用了身邊真實(shí)事例講解（聚富發(fā)泡廠火災(zāi)事件、臺(tái)升廠及***分廠小范圍冒煙、起火等）、常識(shí)性試題考核和實(shí)地滅火器操作、逃生梯攀爬演練等實(shí)用性培訓(xùn)方式。將消防培訓(xùn)工作貫穿于實(shí)踐，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。經(jīng)幾次培訓(xùn)組織，員工們安全意識(shí)相比以往有了較大提升，班組長(zhǎng)反映較好，基本達(dá)到了培訓(xùn)的目的。

3、專項(xiàng)性安全檢查活動(dòng)。

2011年，我部組織人員對(duì)公司三廠和*****共開(kāi)展了4次大范圍的專

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項(xiàng)性安全檢查活動(dòng)，做到了每季度一次大檢查。每次活動(dòng)的小組成員均能做到眼觀六路、耳聽(tīng)八方，檢查過(guò)程分工細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)4次專項(xiàng)安全檢查，發(fā)現(xiàn)公司三廠及兄弟企業(yè)存在安全隱患共有60余項(xiàng)。在每次的檢查結(jié)束后，安全小組都對(duì)存在隱患的單位發(fā)出整改通知書(shū)并限期整改。根據(jù)檢查結(jié)果，公司4月份還對(duì)安全管理不足的****作出了1000元罰款處理。通過(guò)這些專項(xiàng)檢查，各廠的安全管理工作日趨完善、違規(guī)違紀(jì)情況越來(lái)越少，安全管理成績(jī)顯著。

4、加強(qiáng)垃圾分類處理，杜絕擦色布自燃事故。

2011年，我部加強(qiáng)對(duì)各廠垃圾處理的監(jiān)管力度，不定期對(duì)垃圾處理區(qū)、擦色布處理池進(jìn)行抽查管理。今年共發(fā)現(xiàn)未妥善處理擦色布的違規(guī)行為有2起；因擦色布未浸泡完全而引發(fā)的自燃事件1起，處罰直接負(fù)責(zé)人2次。

5、接待政府安監(jiān)等部門(mén)專項(xiàng)檢查，配合整改安全隱患。

2011年，我部接待*****部門(mén)來(lái)訪檢查有20余次。積極配合整改消防、環(huán)保隱患30余項(xiàng)。政府各監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)我司的隱患處理效率和整改決心大表贊揚(yáng)。

三、工傷管理方面。

2011年，我部接報(bào)工傷事故1000元以上的合計(jì)26起（***分廠15起，****廠4起，***分廠7起），達(dá)傷殘等級(jí)的共11人（七級(jí)1人，九級(jí)1人，十級(jí)9人）。

今年，我部特別重視工傷事故的控制和預(yù)防措施的改進(jìn)。經(jīng)開(kāi)展多次的專項(xiàng)安全培訓(xùn)后，各部門(mén)人員安全意識(shí)較以往有了極大的提升。今年***分廠在事故總量（1000元以上）及達(dá)傷殘等級(jí)人員總量上，比去年分別降低了46.4%和28.5%（去年1000以上的28起，達(dá)傷殘等級(jí)的14人）。

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2011上半年，我部深入研究各種控制工傷事故的方案方法，并多次找各廠的生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、部門(mén)主管和經(jīng)理，進(jìn)行調(diào)查探討。最后，把工傷管理實(shí)現(xiàn)為可量化的控制方案，并在今年8月份推出了新的《工傷管理規(guī)定》。新規(guī)定實(shí)行以后，各部門(mén)為控制工傷事故的發(fā)生與我部積極配合，并想盡辦法。自8月以來(lái)，我部也再?zèng)]受到班組負(fù)責(zé)任私自慫恿員工到不規(guī)范小診所治療的訊息。

2011年8月——12月***分廠合計(jì)發(fā)生工傷事故17起，當(dāng)中幾乎全為膠水濺入眼睛或刀具擦破皮肉等的小事故，醫(yī)療費(fèi)用合計(jì)只有7165.7元，相比2010年同期的73499.66元，費(fèi)用控制明顯大幅度下降。新的工傷管理規(guī)定初顯成效。

2011年度，我部為有工傷記錄的員工辦理離職手續(xù)的共有10余起。涉及辦理傷殘補(bǔ)貼的有7人。對(duì)所有涉及傷殘補(bǔ)貼的離職人員，我部均依足公司規(guī)定，在員工提供齊全的《工傷認(rèn)定書(shū)》、《支付決定書(shū)》和《傷殘鑒定報(bào)告》后，與員工細(xì)心講解，并共同簽署《工傷處理協(xié)議書(shū)》，順利辦理離職補(bǔ)償手續(xù)。全年無(wú)發(fā)生因工傷而引起的勞動(dòng)糾紛。

四、機(jī)電管理方面。

2011年，我部在機(jī)電管理重點(diǎn)工作主要體現(xiàn)在用電控制、熱水供應(yīng)、機(jī)器巡查保養(yǎng)及儀器送檢年審幾個(gè)方面。具體內(nèi)容如下：

1、用電供應(yīng)管理。

今年，全市繼續(xù)實(shí)行嚴(yán)格的錯(cuò)峰用電政策。大嶺山電力局基本上每月出爐一份不同錯(cuò)峰時(shí)間的用電通告。我部為保證公司生產(chǎn)正常運(yùn)作，不辭辛勞，多次造訪電力局并主動(dòng)爭(zhēng)取，大膽發(fā)言。為我司從用政策規(guī)定中的“開(kāi)五停二”爭(zhēng)取到“開(kāi)六停一”；從用政策規(guī)定中的“開(kāi)六停一”爭(zhēng)取到持續(xù)

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用電；從不規(guī)則的錯(cuò)峰時(shí)間，爭(zhēng)取到按規(guī)律安排車間停產(chǎn)調(diào)休。公司各廠全年用電暢順，較好地維持生產(chǎn)秩序。

2、熱水供應(yīng)控制。

今年，我部特別注重對(duì)公司熱水供應(yīng)的控制管理，時(shí)刻督促機(jī)電組人員注意熱水器材的檢修和保養(yǎng)工作。一年下來(lái)，我部在嚴(yán)格執(zhí)行分時(shí)段熱水供應(yīng)控制下，很好地保障了員工生活的熱水供應(yīng)。全年未接報(bào)關(guān)于此類問(wèn)題的投訴。

3、機(jī)器保養(yǎng)，儀器送檢，特種作業(yè)上崗有證。

今年，機(jī)電組在嚴(yán)格做好每月一次的車間電器設(shè)備和機(jī)器設(shè)備檢查工作的同時(shí)，亦注重上報(bào)公司，提前做好各壓力容器、儀表器材、電梯及叉車的送檢報(bào)批手續(xù)。今年，我部經(jīng)公司批準(zhǔn)，分別對(duì)電工作業(yè)、車間電梯操作及化學(xué)品作業(yè)幾項(xiàng)特殊作業(yè)人員外派學(xué)習(xí)。較好地完成了特種作業(yè)人員持證上崗的工作安排。工商、質(zhì)檢、安監(jiān)等相關(guān)部門(mén)對(duì)我司儀器、叉車及特種作業(yè)證照齊全的工作情況給予了較好的評(píng)價(jià)。

五、后勤管理方面。

2011年度，我部對(duì)后勤管理從“節(jié)約成本、提升服務(wù)”為主要出發(fā)點(diǎn)，綜合開(kāi)展各項(xiàng)事務(wù)，具體表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

1、把好食堂質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格控制成本及進(jìn)貨渠道。

今年，后勤部在進(jìn)一步精簡(jiǎn)人手的情況下，重視強(qiáng)化隊(duì)伍人員管理培訓(xùn)。進(jìn)一步激發(fā)了部門(mén)人員的工作熱情和精神干勁。同時(shí)，我部還每月安排后勤人員和相關(guān)人員盡力做好市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查分兩組進(jìn)行：一組負(fù)責(zé)肉類價(jià)格調(diào)查，另一組負(fù)責(zé)蔬菜類價(jià)格調(diào)查。經(jīng)調(diào)查匯總對(duì)比，我們?cè)僬蚁嚓P(guān)供應(yīng)商以我們的調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)則，作出適當(dāng)調(diào)整。全年各供菜情況相對(duì)和諧、要

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求嚴(yán)格，并保證所有供應(yīng)商的定價(jià)表均經(jīng)過(guò)四次嚴(yán)格審核，才實(shí)行落實(shí)。

為了降低成本，我部更將公司所有大米集中到樟木頭批發(fā)采購(gòu)，調(diào)料（包括面食類）全部到信立農(nóng)批調(diào)查價(jià)格后再進(jìn)行批發(fā)。2011年，我部新的采購(gòu)方法徹底擺脫了二級(jí)供應(yīng)商價(jià)格控制的局面，基本上做到了最低成本運(yùn)作。

2、廣納員工建議，適時(shí)提高員工生活補(bǔ)貼和調(diào)整菜品供應(yīng)。面對(duì)今年上半年物價(jià)的不穩(wěn)定，為更好地解決員工對(duì)生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整訴求。我部適時(shí)報(bào)告公司，并建議使用最少的費(fèi)用投入，合理地上調(diào)員工的生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。最后，較好地緩和了廣大員工的生活壓力，同時(shí)也充分展現(xiàn)公司對(duì)員工的人文關(guān)懷。

此外，為滿足員工就餐的多樣化需求、積極改善飯?zhí)玫姆?wù)質(zhì)量，后勤部更實(shí)行了做湯加豬油，每周提供一次免費(fèi)豬紅，夜宵供應(yīng)每天不同款，安排廚師培訓(xùn)學(xué)習(xí)新菜式等多樣改進(jìn)措施。各廠食堂不斷提升的服務(wù)質(zhì)量，得到員工們的充分肯定。員工在公司食堂就餐率也比往年有了一定的提升。

3、改善廠區(qū)、辦公場(chǎng)所及員工宿舍的環(huán)境配套服務(wù)。

為給公司盡力營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的工作環(huán)境，后勤部加強(qiáng)了各項(xiàng)綠化工作。從去年***分廠的綠化種植大力投入，到今年***分廠綠化小型培植場(chǎng)的成型管理，以及總廠辦公樓前門(mén)和轉(zhuǎn)盤(pán)位置的綠化改造，我部均投入了大量的精力與心思。

今年，后勤部還對(duì)總廠辦公樓1-3樓所有洗手間實(shí)行了改造，提高了放水口，并增設(shè)雙保險(xiǎn)衛(wèi)生紙裝置。元月，我部還安排后勤人員對(duì)總廠管理人員宿舍進(jìn)行重新粉刷，為總廠宿舍增添了新面貌。

此外，我部今年還下大氣力，對(duì)各廠員工宿舍增配了硬件設(shè)施。統(tǒng)一

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配置電視桌、小板凳、鞋架、提桶架、洗漱架、衛(wèi)生紙架和床與床之間的連接板等。同時(shí)，***分廠還給每個(gè)房間贈(zèng)與一盤(pán)花。后勤部的貼心服務(wù)，極大改善了員工宿舍的整體環(huán)境，各員工對(duì)后勤部的周全服務(wù)大表贊許。在每周組織的宿舍評(píng)比活動(dòng)中，公司各員工積極配合，員工們的衛(wèi)生意識(shí)較以往有了明顯的改善。

5、善用公司資源，充分展現(xiàn)公司對(duì)員工的人文關(guān)懷。

每年重大節(jié)日，后勤部都積極參與和籌劃公司禮品發(fā)放及員工聚餐活動(dòng)。今年，后勤部除順利策劃和組織以上活動(dòng)外，還在夏天總廠芒果成熟前，做好采摘工作，并按量發(fā)放給各廠。讓公司所有辦公室職員均可享受到公司種植的美味果實(shí)，充分展現(xiàn)了公司對(duì)員工的人文關(guān)懷。

六、行政綜合管理方面。

2011年，我部對(duì)行政綜合管理只要集中在內(nèi)部隊(duì)伍管理能力提升和雜項(xiàng)事務(wù)細(xì)致處理上。主要體現(xiàn)在以下兩方面：

1、安排行管人員參加專項(xiàng)培訓(xùn)課程，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

今年，我部重視提高內(nèi)部隊(duì)伍綜合治理水平，安排相關(guān)人員外出參與初級(jí)注冊(cè)安全主任培訓(xùn)及再教育、保安隊(duì)長(zhǎng)資格培訓(xùn)及保全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)人員合計(jì)有10人，各參與人員均學(xué)有所成，并統(tǒng)一取得資格認(rèn)證。通過(guò)這些培訓(xùn)，從根本上提升了行政隊(duì)伍的綜合管理水平。此外，值得一提的是，新增的4名初級(jí)注冊(cè)安全中，有2名隸屬生產(chǎn)管理部門(mén)。他們的加入，進(jìn)一步增強(qiáng)了生產(chǎn)部與行政部開(kāi)展安全管理的工作默契，對(duì)往后安全管理工作順利開(kāi)展起到非常大的促進(jìn)作用。

2、公司紀(jì)律、制度的常規(guī)性維護(hù)及管理。

2011年，我部處理各類違反公司紀(jì)律和規(guī)定的行為合計(jì)60余起。其

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中，多為輕微觸犯公司條例的小案件。雖則如此，但我部對(duì)處理每起事件前都有經(jīng)過(guò)充分的調(diào)查取證，在再三確認(rèn)事實(shí)的情況下，才找員工談話，并細(xì)心調(diào)教引導(dǎo)。保證所有行政工作不馬虎了事、不獨(dú)裁專制。

七、存在的問(wèn)題。

1、消防管理工作既是我們的強(qiáng)項(xiàng)和重點(diǎn)，同時(shí)又是我們的弱項(xiàng)和軟肋。保安的消防培訓(xùn)以及全員的消防水平還是比較低，處置水平還比較差。初級(jí)滅火水平及應(yīng)知應(yīng)會(huì)沒(méi)有達(dá)到100%；

2、保安隊(duì)內(nèi)部管理力度不夠；思想訓(xùn)練，軍事訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)有所下降。保安隊(duì)伍素質(zhì)相對(duì)有所下降；

3、環(huán)保工作管理水平偏低，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)管理水平。

八、2012工作計(jì)劃。

1、堅(jiān)持隱患查改和治理活動(dòng)。計(jì)劃明年每季度開(kāi)展一次全方位的安全檢查活動(dòng)；每月開(kāi)展一次公司三廠性的安全檢查活動(dòng)；每周進(jìn)行一次煙火檢查行動(dòng)。盡最大的努力，把消防管理和隱患排查跟蹤落實(shí)透徹；

2、加強(qiáng)改進(jìn)開(kāi)展安全培訓(xùn)的方式、方法。確保讓每個(gè)員工都能扎實(shí)掌握大部分基礎(chǔ)安全知識(shí)，使員工安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率到98%；

3、強(qiáng)化保安隊(duì)伍的綜合水平，加強(qiáng)保安業(yè)務(wù)訓(xùn)練，讓每名保安員都能熟練掌握交通指揮崗手勢(shì)，所以保安上崗交通指揮達(dá)標(biāo)率要求達(dá)到100%；

4、繼續(xù)做好工傷事故防控管理，盡力在今年事故總量的基礎(chǔ)上，再下降20%；

5、做好公司各廠的綠化養(yǎng)護(hù)工作，同時(shí)盡力挖掘可改善綠化項(xiàng)目，希望能使總廠和***分廠的氧化面積達(dá)到50%，為明年新工業(yè)的綠化項(xiàng)目建設(shè)作好鋪設(shè)準(zhǔn)備；

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6、加強(qiáng)廠紀(jì)、廠規(guī)維護(hù)監(jiān)管力度，做好員工廠服穿著管理，保持公司集體統(tǒng)一的良好形象；

7、提高機(jī)電組管理服務(wù)水平，保證車間各設(shè)備運(yùn)作不受影響，為公司提高產(chǎn)量和效率，提供強(qiáng)而有力后勤保障；

8、繼續(xù)提升后勤服務(wù)質(zhì)量，提高員工對(duì)后勤工作的認(rèn)可度和滿意度，組建和諧富寶大家庭。

報(bào)告人：*****

2011-12-19

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第二篇：行政后勤部各崗位職責(zé)

行政后勤部崗位職責(zé)

北京瀚金佰國(guó)際酒店

行 政 后 勤 部 經(jīng) 理 崗 位 職 責(zé)

一、直接上級(jí)：副總經(jīng)理

二、崗位職責(zé)

1.執(zhí)行上級(jí)的命令和指示。2.全面負(fù)責(zé)行政后勤部的工作。

3.負(fù)責(zé)制定職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)管理制度并督導(dǎo)管理執(zhí)行。4.負(fù)責(zé)做好與有關(guān)業(yè)務(wù)單位和酒店有關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)工作。5.做好員工的政治思想工作，關(guān)心員工生活。6.做好副總經(jīng)理安排的其它工作。

行 政 后 勤 部 主 管 崗 位 職 責(zé)

一、直接上級(jí)：行政后勤部經(jīng)理

二、崗位職責(zé)

1.尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，執(zhí)行上級(jí)的命令和指示，積極配合后勤部經(jīng)理的工作。2.著工服，穿著整齊，保持良好的儀容儀表。

3.當(dāng)班期間，要堅(jiān)持依法、文明值班，處理各類問(wèn)題既要敢于堅(jiān)持原則、按章辦事，又要講究策略、機(jī)智靈活，果斷冷靜，邊處理邊匯報(bào)。

4.模范帶頭，不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗，禁止干與工作無(wú)關(guān)的事情。5.當(dāng)班期間，集中精力，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，6.積極協(xié)助宿舍管理員、保安員的工作，搞好宿舍的管理。

7.負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查宿舍管理員、保潔員、鍋爐工等人員的職責(zé)落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。8.當(dāng)班期間，勤巡視宿舍情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)匯報(bào)。

9.經(jīng)常與員工溝通，了解員工的思想狀態(tài)，做好后勤部員工的思想工作。

10.在管理中，講究方式方法，即要關(guān)心員工生活，又要講究原則，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

11.勤觀察、勤詢問(wèn)，了解員工在宿舍的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。12.合理編排班，并做好員工的考勤。13.完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。

宿 舍 保 安 部 長(zhǎng) 崗 位 職 責(zé)

一、直接上級(jí)：行政后勤部經(jīng)理

二、崗位職責(zé)

1.尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，執(zhí)行上級(jí)的命令和指示，積極配合后勤部經(jīng)理的工作。2.著工服，穿著整齊，保持良好的儀容儀表。

3.當(dāng)班期間要堅(jiān)持依法、文明值班，處理各類問(wèn)題既要敢于堅(jiān)持原則、按章辦事，又要講究策略、機(jī)智靈活，果斷冷靜，邊處理邊匯報(bào)。

4.模范帶頭，不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗，禁止干與工作無(wú)關(guān)的事情。5.當(dāng)班期間，集中精力，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。6.積極協(xié)助宿舍管理員、保安員的工作。

7.負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查保安員的崗位職責(zé)落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。8.合理編排班，并做好員工的考勤。9.每月要進(jìn)行一次業(yè)務(wù)研究。10.完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。

員 餐 廚 師 長(zhǎng) 崗 位 職 責(zé)

一、直接上級(jí)：行政后勤部經(jīng)理

二、崗位職責(zé)

1.尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，執(zhí)行上級(jí)的命令和指示。2.著工服，穿著整齊，保持良好的儀容儀表。

3.模范帶頭，不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗，禁止干與工作無(wú)關(guān)的事情。4.當(dāng)班期間，集中精力，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，5.根據(jù)季節(jié)，控制成本，合理制定員工餐的食譜。6.依據(jù)食譜，每天擬定采購(gòu)清單，并上報(bào)采購(gòu)部。7.負(fù)責(zé)廚房食品的驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，退回并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。8.負(fù)責(zé)督導(dǎo)廚師的工作。

9.負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生防病工作，確保食品的安全。

10.負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工清理餐廳的衛(wèi)生，做到無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)水跡、。

11.負(fù)責(zé)做好廚房人員的思想工作。在管理中，既要講究原則，又要講究方式方法，關(guān)心員工生活，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

12.負(fù)責(zé)電器設(shè)備、煤氣房等的檢查，防止出現(xiàn)問(wèn)題。13.負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備的報(bào)修。

14.每月進(jìn)行一次菜品研究，提高菜品質(zhì)量。15.合理編排班，并做好員工的考勤。16.完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。

宿 舍 管 理 員 崗 位 職 責(zé)

一、直接上級(jí)：行政后勤部主管

二、崗位職責(zé)

1.尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，協(xié)助后勤部領(lǐng)導(dǎo)的工作。2.熱愛(ài)管理員工作崗位，熱情服務(wù)，盡職盡責(zé)。3.佩戴工牌，保持良好的儀容儀表。

4.精神振作，保持昂揚(yáng)的工作狀態(tài)。當(dāng)班期間，不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗，不干與工作無(wú)關(guān)的事。

5.勤巡視、勤觀察，發(fā)現(xiàn)宿舍問(wèn)題及時(shí)糾正并登記匯報(bào)。

6.當(dāng)班期間，不定時(shí)間，對(duì)員工寢室進(jìn)行查房，了解員工生活動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。7.負(fù)責(zé)員工宿舍備品的管理，并做好登記，如有丟失，追究責(zé)任。

8.隨時(shí)清楚宿舍的房態(tài)，依據(jù)人事部開(kāi)出的《員工住宿通知單》合理安排員工入住。9.根據(jù)《員工離職表》辦理員工退宿手續(xù)并簽字。

10.根據(jù)住宿、退宿情況，及時(shí)更改《員工宿舍房態(tài)閱覽表》。11.加強(qiáng)宿舍的管理力度，督促員工嚴(yán)格遵守《宿舍管理規(guī)定》的落實(shí)。12.全面負(fù)責(zé)員工宿舍的管理工作。對(duì)違反《員工宿舍管理規(guī)定》的員工，先進(jìn)行教育，教育不改態(tài)度惡劣者，有權(quán)根據(jù)規(guī)定予以罰款。

13.發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域或宿舍設(shè)備損壞，要及時(shí)匯報(bào)，并協(xié)助上級(jí)查明原因。14.根據(jù)天氣情況，及時(shí)開(kāi)關(guān)走廊燈。15.負(fù)責(zé)值班室的衛(wèi)生秩序。

16.上下班必須交接，當(dāng)班情況交接完畢方可離開(kāi)崗位，并在交接班登記本上簽字確認(rèn)，否則一切后果由當(dāng)班值班員負(fù)責(zé)。17.完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。

行政后勤部服務(wù)中心管理員崗位職責(zé)

一、直接上級(jí)：行政后勤部主管

二、崗位職責(zé)：

1.服從后勤部領(lǐng)導(dǎo)的指示和命令； 2.當(dāng)班期間要保持得體的儀容儀表；

3.在服務(wù)中，使用文明用語(yǔ)，端正服務(wù)態(tài)度，禮貌對(duì)待員工，不怠慢； 4.嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間上下班，不遲到、不早退、不曠工； 5.服務(wù)中心不準(zhǔn)存放個(gè)人物品； 6.不在服務(wù)中心抽煙、吃東西； 7.不得在上班時(shí)間打磕睡、聊天；

8.嚴(yán)格遵守輪班、換班制度，工作期間不擅離工作崗位，不準(zhǔn)串崗； 9.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得消極怠工； 10.嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不營(yíng)私舞弊，不利用職務(wù)之便貪圖小便宜； 11.不得隨意拿取商品部的任何商品和贈(zèng)品； 12.禁止收取現(xiàn)金；

13.珍惜、愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財(cái)產(chǎn)； 14.誠(chéng)實(shí)可靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對(duì)不良行為進(jìn)行檢舉和批評(píng)； 15.積極向員工推銷商品，保證員工的滿意；

16.不準(zhǔn)利用職務(wù)之便用電腦玩游戲或干與工作無(wú)關(guān)的事情；

17.對(duì)進(jìn)入網(wǎng)吧的人員要大膽管理，違反網(wǎng)吧規(guī)定的員工要堅(jiān)決清離網(wǎng)吧，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； 18.負(fù)責(zé)服務(wù)中心的衛(wèi)生秩序，保證有一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境； 19.因工作失誤造成損失由個(gè)人承擔(dān)；

20.在服務(wù)中心撿到物品要及時(shí)匯報(bào)并妥善保管。

宿 舍 保 安 員 崗 位 職 責(zé)

一、直接上級(jí)：保安部部長(zhǎng)

二、崗位職責(zé)

1.服從管理，聽(tīng)從行政后勤部領(lǐng)導(dǎo)的指揮。

2.統(tǒng)一著保安服裝，穿著整齊，保持良好的儀容儀表。

3.當(dāng)班期間要堅(jiān)持依法、文明值班，處理各類問(wèn)題既要敢于堅(jiān)持原則、按章辦事，又要講究策略、機(jī)智靈活，果斷冷靜，邊處理邊匯報(bào)。

4.當(dāng)班期間，不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗，禁止干與工作無(wú)關(guān)的事情。5.當(dāng)班期間，集中精力，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。6.積極協(xié)助宿舍管理員的工作。

7.負(fù)責(zé)進(jìn)入宿舍所有人員的盤(pán)查，確定是否是本酒店的員工，否則勸其離開(kāi)。8.負(fù)責(zé)出入宿舍人員物品的檢查。

9.負(fù)責(zé)退宿員工物品檢查，并在《放行條》上簽字，妥善保管。10.進(jìn)入宿舍需要住宿的員工必須持《入住通知單》方可進(jìn)入員工宿舍。11.負(fù)責(zé)夜間00：00后員工出入宿舍的登記。

12.負(fù)責(zé)外來(lái)人員、物品、車輛的登記并填寫(xiě)《外來(lái)人員車輛登記表》。13.值班期間發(fā)現(xiàn)員工違法亂紀(jì)行為或苗頭，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。

14.上下班必須交接，當(dāng)班情況交接完畢，方可離開(kāi)崗位，并在交接班登記本上簽字確認(rèn)，否則一切后果由當(dāng)班人負(fù)責(zé)。15.完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。

宿 舍 保 潔 員 崗 位 職 責(zé)

一、直接上級(jí)：行政后勤部主管

二、崗位職責(zé)

1.尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，服從領(lǐng)導(dǎo)。2.吃苦耐勞，熱愛(ài)保潔員工作崗位。

3.上班時(shí)，著工服，佩戴工牌，保持良好的儀容儀表。4.精神振作，保持昂揚(yáng)的工作狀態(tài)。5.上班時(shí)，不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗，不干與工作無(wú)關(guān)的事。6.全面負(fù)責(zé)員工宿舍的衛(wèi)生秩序及消毒工作。7.勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，合理使用清潔用品。8.每周進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除，清掃衛(wèi)生死角。

9.發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的設(shè)備和物品損壞，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。10.完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。

員 餐 廚 師 崗 位 職 責(zé)

一、直接上級(jí)：?jiǎn)T餐廚師長(zhǎng)

二、崗位職責(zé)

1.吃苦耐勞，熱情服務(wù)，盡職盡責(zé)。

2.搞好個(gè)人衛(wèi)生，衣著整潔，勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲，不得留長(zhǎng)指甲。3.認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程，根據(jù)不同原料、要求進(jìn)行烹調(diào)制作，保證菜肴和面食的質(zhì)量，符合員工口味。

4.根據(jù)季節(jié)變化，向廚師長(zhǎng)提出合理化的建議或意見(jiàn)。5.根據(jù)菜的種類，合理加工，杜絕必要的浪費(fèi)。6.妥善保管原料，防止腐爛變質(zhì)。

7.合理加工原料，節(jié)約水、電、油的耗用量。8.搞好食品衛(wèi)生，生熟分開(kāi)，用具定期消毒。

9.搞好操作間的衛(wèi)生，保持灶具、用具、操作間的清潔，并及時(shí)清理用餐區(qū)的衛(wèi)生。10.愛(ài)護(hù)使用灶具、炊具等設(shè)備，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。

司機(jī)崗位職責(zé)

一、直接上級(jí)：行政后勤部主管

二、崗位職責(zé)

1、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，遵守公司員工管理手冊(cè)，安全駕車。

2、愛(ài)惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常擦洗，檢查車輛。

3、司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車輛，以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。

4、出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來(lái)，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。

5、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)告，并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修，違者費(fèi)用不予報(bào)銷。

6、出車在外或出車歸來(lái)停放車輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開(kāi)車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。

7、不準(zhǔn)私自用車，不準(zhǔn)疲勞駕車，不準(zhǔn)開(kāi)車吸煙。

8、司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。

9、司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān)。

10、司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開(kāi)車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、追尾、爭(zhēng)道、賽車等)。

11、司機(jī)對(duì)乘車客人要熱情、禮貌，說(shuō)話應(yīng)文明。

12、公司用車時(shí)，要準(zhǔn)時(shí)出車，不得誤點(diǎn)。出車后，按要求作好行車記錄，詳細(xì)記錄行車時(shí)間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人簽字確認(rèn)。

13、上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的，應(yīng)隨時(shí)在車內(nèi)或者車周圍活動(dòng)等候出車。不準(zhǔn)隨便亂竄。

14、任何時(shí)候，司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。

15、司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛。

16、費(fèi)用報(bào)銷：司機(jī)所有因公費(fèi)用（停車費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、加油、修理等等）必須以正式有效憑證作為報(bào)銷憑證，由駕駛員整理粘貼報(bào)銷憑證后交領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，再交總經(jīng)理簽字，方可報(bào)銷。

17、本規(guī)定即日起執(zhí)行，未盡部分將會(huì)適時(shí)予以補(bǔ)充，以前該方面規(guī)定同時(shí)廢止。

第三篇：行政后勤部職責(zé)

行政后勤部職責(zé)

一、協(xié)助金山老年公寓總經(jīng)理處理日常行政事務(wù)；

二、負(fù)責(zé)金山老年公寓內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)工作；

三、負(fù)責(zé)金山老年公寓文秘、宣傳工作，檔案、考勤、印鑒證照等管理以及各項(xiàng)上傳下達(dá)工作；

四、承擔(dān)公文及其他綜合性文稿起草工作；

五、負(fù)責(zé)重要會(huì)議以及各項(xiàng)綜合活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)，以及各種來(lái)訪接待工作；

六、負(fù)責(zé)行政值班和檢查巡視的安排及其他行政工作；

七、負(fù)責(zé)處理來(lái)信來(lái)訪及與民政、工商、物價(jià)、質(zhì)檢、衛(wèi)生、消協(xié)、消防等主管職能部門(mén)的外聯(lián)工作；

八、負(fù)責(zé)金山老年公寓所有物業(yè)的管理維護(hù)工作；

九、負(fù)責(zé)保障金山老年公寓水、電、物資的供應(yīng)，以及日常用品采購(gòu)、存儲(chǔ)、發(fā)放等工作；

十、負(fù)責(zé)金山老年公寓所有設(shè)備設(shè)施的管理維護(hù)、維修保養(yǎng)工作；

十一、負(fù)責(zé)金山老年公寓車輛管理和維護(hù)；

十二、負(fù)責(zé)金山老年公寓內(nèi)部秩序維護(hù)、安全保衛(wèi)及消防安全工作；

十三、負(fù)責(zé)金山老年公寓環(huán)境衛(wèi)生、植被綠化、景觀維護(hù)及其他相關(guān)工作；

十四、負(fù)責(zé)金山老年公寓范圍內(nèi)其他合作單位的管理（醫(yī)務(wù)室、超市、理發(fā)室等）；負(fù)責(zé)老年公寓健身房、圖書(shū)

室、活動(dòng)室、臺(tái)球室、乒乓球室等老年人活動(dòng)場(chǎng)所的管理；

十五、負(fù)責(zé)金山老年公寓各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)工作；

十六、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第四篇：行政后勤部主任崗位職責(zé)

1.在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下，分管全中心(站)的行政后勤管理工作。

2.負(fù)責(zé)組織制訂后勤保障工作計(jì)劃，經(jīng)中心主任批準(zhǔn)，組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

3.1^責(zé)督促各部門(mén)保證醫(yī)療所需物資的供應(yīng)工作，確保后勤保障及時(shí)到位。

4.負(fù)責(zé)督促檢查中心(站）內(nèi)的安全保衛(wèi)、社會(huì)治安綜合治理工作的落實(shí)。

5.負(fù)責(zé)組織制定財(cái)務(wù)預(yù)、決算，掌握財(cái)務(wù)收支，負(fù)責(zé)基建、維修以及固定資產(chǎn)的管理工作。

6.負(fù)責(zé)職工的生活及福利待遇，住院病人的伙食與生活服務(wù)工作,保證臨床一線工作的順利進(jìn)行。

7.負(fù)責(zé)督促檢查中心(站）的環(huán)境保潔工作。

8.負(fù)責(zé)完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第五篇：行政后勤部職責(zé)范圍

行政后勤部職責(zé)范圍

一、行政管理

１、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織安排總經(jīng)理辦公會(huì)議議程，并做好記錄，發(fā)布會(huì)議紀(jì)要，檢查落實(shí)情況；

２、負(fù)責(zé)組織起草企業(yè)綜合性工作計(jì)劃、請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、通知、函電； ３、負(fù)責(zé)公司印鑒，介紹信的使用管理；

４、負(fù)責(zé)文件、文檔、材料的修改、打印、復(fù)印和文書(shū)檔案的管理；

５、負(fù)責(zé)對(duì)外各種來(lái)信、來(lái)訪的接待、聯(lián)系；

６、負(fù)責(zé)行政值班安排和檢查工作；

７、負(fù)責(zé)與工商、技術(shù)監(jiān)督、物價(jià)、衛(wèi)生防疫、衛(wèi)生檢疫、檢驗(yàn)、消協(xié)等主管部門(mén)的外聯(lián)工作；

８、負(fù)責(zé)門(mén)店運(yùn)營(yíng)各種耗材的使用管理，控制相關(guān)費(fèi)用支出。衛(wèi)生防疫工作。

二、人事管理

１、負(fù)責(zé)制訂人事調(diào)配、管理、勞動(dòng)紀(jì)律等規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督規(guī)章制度的落實(shí)情況；

２、負(fù)責(zé)企業(yè)員工招聘、培訓(xùn)、簽訂勞動(dòng)合同、上崗、干部任免、解聘的管理工作； ３、負(fù)責(zé)企業(yè)工資、獎(jiǎng)金分配、補(bǔ)貼福利等標(biāo)準(zhǔn)的制訂和有關(guān)獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行； ４、負(fù)責(zé)企業(yè)各部門(mén)、各崗位員工勞動(dòng)紀(jì)律、休假制度的總體監(jiān)督、檢查和問(wèn)題的處理；

５、負(fù)責(zé)員工工資、胸卡、工裝、更衣柜辦理；

６、負(fù)責(zé)企業(yè)勞動(dòng)工資報(bào)表和考勤、考核的匯總上報(bào)工作。

三、工程、設(shè)備設(shè)施管理

１、負(fù)責(zé)制定企業(yè)有關(guān)設(shè)備設(shè)施、能源系統(tǒng)、基建工程管理方面的規(guī)章制度及操作規(guī)程，落實(shí)日常監(jiān)督、檢查管理；

２、負(fù)責(zé)企業(yè)水、暖、電、制冷設(shè)施的購(gòu)置、驗(yàn)收、安裝、維護(hù)、保養(yǎng)、使用、報(bào)廢及日常運(yùn)行的技術(shù)檢查和管理工作；

３、負(fù)責(zé)新建、改建、擴(kuò)建等基建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量監(jiān)督及竣工驗(yàn)收等相關(guān)工作；

４、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施及房屋建筑修繕、維護(hù)和相關(guān)的檔案圖紙的管理工作；

５、負(fù)責(zé)與對(duì)口專業(yè)公司和政府主管部門(mén)聯(lián)系工作，按要求上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表； ６、負(fù)責(zé)新設(shè)店址的設(shè)計(jì)、會(huì)審、施工、工程量控制、驗(yàn)收等工作。

四、總務(wù)后勤管理

１、負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的登記、盤(pán)點(diǎn)、管理工作和低值易耗品、辦公用品的購(gòu)置、調(diào)配，使用等管理工作；

２、負(fù)責(zé)企業(yè)辦公通訊設(shè)備的購(gòu)置安裝及費(fèi)用收繳工作管理；

３、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、保潔、養(yǎng)護(hù)等物業(yè)管理工作；

４、負(fù)責(zé)企業(yè)員工生活后勤保障工作。