第一篇：石樓鄉(xiāng)衛(wèi)生院不正之風(fēng)和腐敗 專項(xiàng)整治 自查報(bào)告

石樓鄉(xiāng)衛(wèi)生院

開展 “群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題”專項(xiàng)整治工作

總 結(jié) 報(bào) 告

為進(jìn)一步糾正醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域工作人員在日常工作中的侵害人民群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)人民群眾根本利益，根據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)局《關(guān)于印發(fā)<集中開展群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題專項(xiàng)整治的工作方案>的通知》（嘉衛(wèi)計(jì)發(fā)（2017）103號(hào)文件）相關(guān)要求,我院于7月1日開展了“群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題”專項(xiàng)整治工作。在整治工作中,我院加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,全院參與，開展自查自糾、專項(xiàng)整治等工作嚴(yán)查在脫貧攻堅(jiān)、干部作風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)和行為規(guī)范是否存在侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）組織部署

我院收到文件后，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開全院職工動(dòng)員大會(huì)，深入動(dòng)員，明確要求，部署落實(shí)專項(xiàng)治理工作，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)文件精神，落實(shí)工作責(zé)任，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，明確了工作崗位職責(zé)。積極主動(dòng)，深入扎實(shí)推進(jìn)整治工作。

（二）自查自糾

在治理工作中，按照上級(jí)要求，認(rèn)真組織，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格把握政策，推進(jìn)自查自糾工作健康有序開展。及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件，并重視加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確政策界限。

1、院內(nèi)自查 醫(yī)療服務(wù)：認(rèn)真組織人員排查院內(nèi)藥品耗材采購(gòu)、醫(yī)務(wù)人員診療過(guò)程、服務(wù)收費(fèi)等環(huán)節(jié)，查看門診日志、票據(jù)臺(tái)賬，核對(duì)臺(tái)賬信息是否真實(shí)，是否存在違規(guī)使用高值耗材、濫用抗生素激素等藥品的情況發(fā)生。

脫貧攻堅(jiān)：結(jié)合脫貧迎檢工作，院長(zhǎng)組織相關(guān)人員走村入戶調(diào)查包片醫(yī)生是否存在不作為、慢作為、亂作為；查醫(yī)院賬目，是否有存在挪用、克扣相關(guān)經(jīng)費(fèi)。

干部作風(fēng)：通過(guò)召開全院職工大會(huì)，組織學(xué)習(xí)相關(guān)先進(jìn)典型的報(bào)道文章，并且采取批評(píng)與自我批評(píng)的方式嚴(yán)查是否有醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)淡化、態(tài)度惡劣、服務(wù)行為不規(guī)范已經(jīng)損害人民群眾利益的行為；黨員干部存在庸懶散浮拖、吃拿卡要、不作為慢作為亂作為、與民爭(zhēng)利等情況發(fā)生。

行為規(guī)范：結(jié)合前面開展的“收受回扣、紅包專項(xiàng)整治活動(dòng)”嚴(yán)查是否有醫(yī)務(wù)人員有收受紅包、接受商業(yè)提成和違規(guī)參加商業(yè)醫(yī)療活動(dòng)的現(xiàn)象。

2、個(gè)人自查

院長(zhǎng)帶頭對(duì)照國(guó)家衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”要求進(jìn)行自查，并每周召開一次全院職工大會(huì)，引導(dǎo)全院職工自查自糾，仔細(xì)查找自身存在的問(wèn)題。

（三）專項(xiàng)整治

在院內(nèi)設(shè)立舉報(bào)電話，并向社會(huì)公布，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督舉報(bào)，暢通發(fā)現(xiàn)案件線索渠道。

通過(guò)群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題專項(xiàng)整治工作，我院全體職工在脫貧攻堅(jiān)、干部作風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)和行為規(guī)范四個(gè)方面未有侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗的情況發(fā)生。

2017年8月18日

第二篇：芹泉鎮(zhèn)衛(wèi)生院不正之風(fēng)和腐敗-專項(xiàng)整治-自查報(bào)告（寫寫幫推薦）

左權(quán)縣芹泉鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

“群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題”專項(xiàng)整治工作

自 查 報(bào) 告

為進(jìn)一步糾正衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)工作人員在日常工作中的侵害人民群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)人民群眾根本利益，根據(jù)市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于印發(fā)<全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)群眾身邊腐敗問(wèn)題和不正之風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題排查指導(dǎo)清單>的通知》（市衛(wèi)發(fā)（2018）33號(hào)文件）相關(guān)要求,我院于開展了“群眾身邊腐敗問(wèn)題和不正之風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題”專項(xiàng)整治工作。在整治工作中,我院加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,全院參與，開展自查自糾、專項(xiàng)整治等工作嚴(yán)查在脫貧攻堅(jiān)、干部作風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)和行為規(guī)范是否存在侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）組織部署

我院收到文件后，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開全院職工動(dòng)員大會(huì)，深入動(dòng)員，明確要求，部署落實(shí)專項(xiàng)治理工作，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)文件精神，落實(shí)工作責(zé)任，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，明確了工作崗位職責(zé)。積極主動(dòng)，深入扎實(shí)推進(jìn)整治工作。

（二）查找的問(wèn)題

1、醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中，偶爾有態(tài)度不好現(xiàn)象，但未造成嚴(yán)重后果。

2、醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中，存在為親友服務(wù)優(yōu)先現(xiàn)象。

（三）形成原因

1、醫(yī)務(wù)人員在工作和生活中，不可避免要產(chǎn)生一些不良情緒，因自身沒(méi)有及時(shí)調(diào)整，導(dǎo)致在服務(wù)過(guò)程中對(duì)服務(wù)對(duì)象的態(tài)度不好。

2、醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中，在同等條件下為服務(wù)對(duì)象集中辦理時(shí)，出于人情關(guān)系讓自己的親友插隊(duì)、優(yōu)先辦理。

（四）整改措施

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》，以《醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》中的條款要求來(lái)約束、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員自身行為。

2、及時(shí)調(diào)整、控制自己的情緒，不把不良情緒帶到工作中來(lái)；在服務(wù)過(guò)程中，遵循“公平公正”原則，對(duì)所有的服務(wù)對(duì)象一視同仁、有序服務(wù)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、在院內(nèi)設(shè)立舉報(bào)電話，并向社會(huì)公布，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督舉報(bào)，暢通發(fā)現(xiàn)線索渠道。

左權(quán)縣芹泉鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

2018年7月5日

第三篇：反腐和不正之風(fēng)專項(xiàng)整治

1、加強(qiáng)黨員干部教育管理 一是突出宗旨作風(fēng)教育，要督促黨員干部對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”要求和先鋒先輩的典范，時(shí)時(shí)鏡鑒。引導(dǎo)黨員干部樹立正確的權(quán)力觀和價(jià)值觀。二是突出反腐倡廉教育。要通過(guò)正反兩個(gè)方面的典型教育，增強(qiáng)黨員干部的廉政意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)．筑牢干部的思想防線 三是突出優(yōu)良傳統(tǒng)教育。艱苦奮斗是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。要通過(guò)傳統(tǒng)教育，引導(dǎo)黨員干部樹立正確的消費(fèi)觀和苦樂(lè)觀。四是突出黨紀(jì)國(guó)法教育。黨紀(jì)國(guó)法是治黨治國(guó)的法寶．黨 員領(lǐng)導(dǎo)干部必須在黨紀(jì)國(guó)法的范圍內(nèi)活動(dòng)．用黨紀(jì)國(guó)法約束和規(guī)范自己的言行對(duì)黨員干部進(jìn)行黨紀(jì)國(guó)法教育．引導(dǎo)黨員干部樹立法紀(jì)觀念

2、深化鞏固“四風(fēng)”糾治成果，加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)督檢查工作，要在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上堅(jiān)持突出重點(diǎn)．深化糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作．健全完善預(yù)防突出問(wèn)題反復(fù)發(fā)生的長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定．要加大檢查力度。發(fā)現(xiàn)有苗頭性、傾向性問(wèn)題，要及時(shí)誡勉談話，問(wèn)題嚴(yán)重的，要及時(shí)查處。要從群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題人手．緊緊抓住基層黨員干部中存在的“四風(fēng)”問(wèn)題．進(jìn)一步鞏固深化專項(xiàng)整治成效，用制度固化活動(dòng)成果，形成一批管長(zhǎng)效、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的制度機(jī)制。以優(yōu)良的作風(fēng)解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。

3、完善監(jiān)督制約的法律制度體系 總書記在中紀(jì)委十八屆二次全體會(huì)議上講話時(shí)指出．把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，形成不敢腐的懲戒機(jī)制、不能腐的防范機(jī)制、不易腐的保障機(jī)制解決不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題．必須不斷完善黨內(nèi)監(jiān)督制度、黨內(nèi)決策監(jiān)督機(jī)制、決策失誤糾錯(cuò)改正機(jī)制和責(zé)任追究制度。健全和完善公開制度，提高社區(qū)的管理和服務(wù)水平，在健全完善制度的同時(shí)。要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，嚴(yán)肅處理違反制度的行為，提高制度執(zhí)行力，增強(qiáng)制度實(shí)效性，形成“帶電”的高壓線。

4．加快推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作體制改革。解決不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題。必須要理順黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作體制機(jī)制。一是嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任。各級(jí)黨委要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者、推動(dòng)者、執(zhí)行者的主體責(zé)任．做到黨風(fēng)廉政建設(shè)與改革發(fā)展一同研究、一同部署、一同檢查、一同考核、一同落實(shí)。要充分考慮改革發(fā)展中潛在的風(fēng)險(xiǎn)、縫隙和漏洞。及時(shí)完善制度機(jī)制．堵塞漏洞。防止權(quán)力尋租

二是認(rèn)真履行監(jiān)督責(zé)任。積極推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)，加強(qiáng)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的改革調(diào)整，突出主業(yè)主責(zé)、強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問(wèn)責(zé)。突出上級(jí)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的相對(duì)獨(dú)立性和權(quán)威性。健全下級(jí)紀(jì)委向上級(jí)紀(jì)委報(bào)告工作、約談匯報(bào)、處置反饋等制度。三是完善績(jī)效考核機(jī)制。要把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入績(jī)效考核．增加對(duì)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)情況、作風(fēng)建設(shè)情況等的考核比重．以考核倒逼責(zé)任和任務(wù)落實(shí)。

5．保持合力嚴(yán)懲腐敗的高壓態(tài)勢(shì) 一是暢通群眾信訪舉報(bào)渠道。要加強(qiáng)信訪舉報(bào)渠道的宣傳，引導(dǎo)群眾有序參與反腐敗工作。提高群眾同腐敗現(xiàn)象和行為作斗爭(zhēng)的積極性。要建立信訪舉報(bào)督辦制、問(wèn)題責(zé)任制和過(guò)錯(cuò)追究制，對(duì)基層單位瞞案不報(bào)、有案不查、查辦不力等問(wèn)題，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究。二是健全合力辦案機(jī)制 要進(jìn)一步健全完善和嚴(yán)格落實(shí)反腐敗協(xié)調(diào)小組的工作職能和工作機(jī)制．加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察、檢察、公安、法院等部門間的溝通協(xié)調(diào)，建立健全線索移送、聯(lián)合辦案、信息共享等工作機(jī)制。三是保持反腐敗的高壓態(tài)勢(shì)。堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件，要有踏石留印、抓鐵有痕的決心，“老虎”、“蒼蠅”一起打。嚴(yán)厲懲治腐敗分子，使腐敗分子在黨內(nèi)無(wú)藏身之地。

6．建立健全多元化的監(jiān)督體系 權(quán)力只有接受監(jiān)督和制約，增加透明度，才能不被濫用。要充分整合黨內(nèi)外監(jiān)督資源，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督，從內(nèi)外多個(gè)層面發(fā)力．建立多元化監(jiān)督體系．有效防止不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題。一是加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督。要著力圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的財(cái)政預(yù)算執(zhí)行、政府投資項(xiàng)目、民生資金保障等不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大審計(jì)力度，推進(jìn)關(guān)口前移，有效防控風(fēng)險(xiǎn)。二是依靠群眾監(jiān)督。要充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，采取聘請(qǐng)?zhí)匮O(jiān)察員、糾風(fēng)志愿者、政風(fēng)行風(fēng)企業(yè)監(jiān)督崗等措施。建立起一支具有廣泛性 群眾監(jiān)督隊(duì)伍。在此基礎(chǔ)上．通過(guò)開展績(jī)效考核公眾評(píng)議、民主評(píng)議黨員和黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)．為群眾提供監(jiān)督的渠道和平臺(tái) 三是運(yùn)用輿論監(jiān)督。輿論監(jiān)督是一種普遍的、無(wú)形的強(qiáng)制力量，由于其監(jiān)督主客體的廣泛性和監(jiān)督效果的威懾性．能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的社會(huì)監(jiān)督力量。要很好地發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用，通過(guò)形成強(qiáng)大的輿論監(jiān)督氛圍．使反腐倡廉成為人們的自覺(jué)行動(dòng)。

第四篇：石樓鄉(xiāng)衛(wèi)生院違規(guī)公款購(gòu)買高檔酒自查報(bào)告

石樓鄉(xiāng)衛(wèi)生院

開展 “違規(guī)公款購(gòu)買消費(fèi)高檔酒問(wèn)題”排查整治工作

自查自糾情況報(bào)告

為認(rèn)真落實(shí)省、市、區(qū)部署要求，嚴(yán)防違規(guī)公款吃喝送禮等“四風(fēng)”問(wèn)題在基層反彈，根據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<中共南充市嘉陵區(qū)紀(jì)委關(guān)于開展違規(guī)公款購(gòu)買消費(fèi)高檔酒問(wèn)題集中排查整治工作的通知>的通知》相關(guān)要求,我院于8月10日開展了“違規(guī)公款購(gòu)買消費(fèi)高檔酒問(wèn)題”專項(xiàng)排查整治工作，自查自糾在日常工作和公務(wù)接待中是否存在違規(guī)公款購(gòu)買消費(fèi)高檔酒等“四風(fēng)問(wèn)題”，現(xiàn)總結(jié)如報(bào)告下：

（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織部署

我院高度重視，收到文件后立即召開全院職工大會(huì)，明確要求，部署落實(shí)專項(xiàng)排查整治工作，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)文件精神，落實(shí)工作責(zé)任，明確了工作崗位職責(zé)。積極主動(dòng)，深入扎實(shí)推進(jìn)排查整治工作。

（二）自查自糾

在整治工作中，按照上級(jí)要求，認(rèn)真組織，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格把握政策，推進(jìn)自查自糾工作健康有序開展。組織相關(guān)科室人員排查公務(wù)接待情況等環(huán)節(jié)，利用檢查報(bào)銷票據(jù)等方式，自查我院今年以來(lái)的公務(wù)接待費(fèi)用。

經(jīng)查，我院未有違規(guī)公款購(gòu)買消費(fèi)高檔酒的情況發(fā)生。

2017年8月10日

第五篇：靜山衛(wèi)生院不正之風(fēng)整治實(shí)施方案

靜山衛(wèi)生院

糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照大衛(wèi)發(fā)【2014】9號(hào)（關(guān)于印發(fā)《大安市衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)整治實(shí)施方案》的通知）文件精神，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，深化收受醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理，嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，結(jié)合我單位實(shí)際情況，特制訂本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八屆三中全會(huì)精神和總書記的一系列重要講話精神為指導(dǎo)，全面貫徹“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，重點(diǎn)查處醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)，通過(guò)自我教育、自查自糾、完善制度、嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，堅(jiān)決遏制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域收受醫(yī)藥回扣的不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象，提高廣大醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法、廉潔從醫(yī)的自覺(jué)性，推動(dòng)全市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，保障醫(yī)改工作穩(wěn)步推進(jìn)。

二、組織機(jī)構(gòu)

我們成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，科學(xué)分工，各司其職，加強(qiáng)監(jiān)管。

組 長(zhǎng)：王學(xué)偉 副組長(zhǎng)：姜佳德

袁秀平成 員： 張井一 侯孝龍 任建文 張曉勇 于立軍 康兆麗 領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在院辦公室，日常工作由姜佳德負(fù)責(zé)，舉報(bào)投訴 電話： 0436-5810065，群眾意見箱： 設(shè)在門診大廳收費(fèi)處

三、目標(biāo)任務(wù)

堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，以維護(hù)群眾根本利益為目的，以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)行為，集中開展治理商業(yè)賄賂，解決損害群眾利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，建立和完善行風(fēng)管理制度，醫(yī)院評(píng)價(jià)制度、社會(huì)監(jiān)督制度等，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的收受“紅包”、“回扣”和亂收費(fèi)等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)完善行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

四主要內(nèi)容

1、嚴(yán)肅查處本單位醫(yī)務(wù)人員收受藥品供應(yīng)商、醫(yī)療代表商業(yè)賄賂的行為；

2、嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員亂檢查、亂開藥、亂收費(fèi)、開大方、過(guò)度醫(yī)療，指定藥店購(gòu)藥，收取藥品回扣的行為。

3、嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員工作期間相互推諉、慵懶，不認(rèn)真履行職責(zé)。

4、嚴(yán)肅查處醫(yī)藥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者假借“宣傳費(fèi)”、“廣告費(fèi)”、“學(xué)術(shù)贊助費(fèi)”、“會(huì)議費(fèi)”等名義給醫(yī)務(wù)人員各種費(fèi)用的行為；

5、嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員不嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)規(guī)范和常規(guī)，不履行職責(zé)，不負(fù)責(zé)任造成醫(yī)療事故，導(dǎo)致嚴(yán)重社會(huì)后果的。

6、嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中，刁難患者，借機(jī)謀取私利，接受患者吃請(qǐng)、禮品、現(xiàn)金和有價(jià)證券等。

7、嚴(yán)肅查處各醫(yī)院相關(guān)人員不認(rèn)真接待、處理群眾訴求，引起醫(yī)療糾紛或群體性事件的行為。

8、嚴(yán)肅查處工作人員上班外出休閑娛樂(lè)，擅離職守，玩游戲，工作期間飲酒等行為，醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度生、冷、硬等行為。

五、具體措施

（一）加強(qiáng)醫(yī)院管理，規(guī)范診療行為。建立和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制。以規(guī)范處方用藥、臨床檢查為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范，積極推行臨床路徑。采取綜合措施，簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié)，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。

（二）強(qiáng)化醫(yī)藥價(jià)格管理，規(guī)范收費(fèi)行為。強(qiáng)化醫(yī)藥價(jià)格管理，清理整頓藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格秩序。嚴(yán)格秩序醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格規(guī)范、嚴(yán)禁自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)行為。對(duì)于超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，自立、分解收費(fèi)、收受回扣、索要和收受紅包等行為嚴(yán)肅查處 予以重罰。

（三）規(guī)范集中招標(biāo)采購(gòu)，治理商業(yè)賄賂。堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則，健全和完善藥品、醫(yī)療器械物資采購(gòu)的監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)厲打擊藥品、器械回扣、開單提出等商業(yè)賄賂行為。

（四）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高醫(yī)務(wù)人員思想道德素質(zhì)。結(jié)合“三好一滿意”“創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)警示教育工作，增強(qiáng)廉潔行醫(yī)意識(shí)和“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，自覺(jué)抵制收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”等違法違規(guī)行為，營(yíng)造醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的良好氛圍。

（五）深入推進(jìn)院務(wù)公開，接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。向社會(huì) 公布醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、門診及執(zhí)業(yè)醫(yī)師信息、醫(yī)療服務(wù)流程等，實(shí)行辦事公開制度，公開辦事依據(jù)、辦事程序和結(jié)果，方便接受社會(huì)監(jiān)督。

（六）加強(qiáng)資金監(jiān)管，確保基金運(yùn)行安全。對(duì)合療、公共 衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的資金設(shè)立專賬，和專項(xiàng)檢查相結(jié)合，堅(jiān)決糾正和查處擠占、挪用、虛報(bào)冒領(lǐng)等違規(guī)現(xiàn)象。

六、工作步驟

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員部署階段（2014.4.10-----2014.4.30）學(xué)習(xí)相關(guān)文件，制定本單位實(shí)施方案。公布舉報(bào)電話和信 箱，接受群眾投訴舉報(bào)。

（二）自糾自查階段（2014.5.1---2014.5.31）

對(duì)本單位進(jìn)行徹底的自查自糾，集中精力全面整改。

（三）建章立制重點(diǎn)整治階段（2014.6.1----2014.7.31）針對(duì)專項(xiàng)治理工作中暴露的出的問(wèn)題，重點(diǎn)整治整改，制定切實(shí)可行的措施，完善規(guī)章制度。

（四）總結(jié)完善階段（2014.8.1---2014.9.31）按照專項(xiàng)治理工作要求，向主管部門進(jìn)行匯報(bào)。

七、工作要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，責(zé)任到人。

2、強(qiáng)化責(zé)任，加大監(jiān)督。

3、加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響。

4、求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干。

5、建立長(zhǎng)效機(jī)制。

2014靜山衛(wèi)生院 年05月12日