第一篇：XX年度發(fā)改委政務(wù)公開工作自查自評(píng)總結(jié)

XX年度發(fā)改委政務(wù)公開工作自查自評(píng)總結(jié)

XX年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦的大力指導(dǎo)下，市發(fā)展改革委堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，以優(yōu)化辦事流程、提升工作效率、便民利民服務(wù)為目標(biāo)，以加強(qiáng)政府信息公開和落實(shí)行政審批制度改革為切入點(diǎn)，突出抓好政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)，努力建設(shè)法制機(jī)關(guān)、責(zé)任機(jī)關(guān)、陽光機(jī)關(guān)和效能機(jī)關(guān)。我委XX年度政務(wù)公開工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，被評(píng)為XX年度全市政務(wù)公開工作先進(jìn)單位和政府信息公開先進(jìn)單位。根據(jù)《關(guān)于開展XX年度政務(wù)公開考評(píng)工作的通知》，現(xiàn)將有關(guān)情況自查總結(jié)如下。

一、主要工作情況

切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為政務(wù)公開工作提供有力保障。我委及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以委主任王斌任組長(zhǎng)，黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)張國(guó)軍任副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的市發(fā)展改革委政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在委辦公室，具體負(fù)責(zé)推進(jìn)、協(xié)調(diào)政務(wù)公開日常工作。突出抓好政府信息公開機(jī)構(gòu)建設(shè)，調(diào)整充實(shí)了工作隊(duì)伍，把工作能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高，尤其是把計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員補(bǔ)充進(jìn)來，進(jìn)一步提高隊(duì)伍建設(shè)整體水平。認(rèn)真履行工作職責(zé)，委政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)研究制定了《市發(fā)展改革委XX年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù) 工作要點(diǎn)》。定期召開政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，聽取、研究和部署工作推進(jìn)情況，切實(shí)解決工作中存在的困難和問題。切實(shí)加強(qiáng)窗口管理、優(yōu)化窗口服務(wù)，我委認(rèn)真落實(shí)委領(lǐng)導(dǎo)班子坐班制度，多次到市政務(wù)服務(wù)中心發(fā)改委窗口坐班指導(dǎo)工作。加強(qiáng)政務(wù)公開工作宣傳，制定了《市發(fā)展改革委政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)集中宣傳活動(dòng)方案》，明確了指導(dǎo)思想、重點(diǎn)任務(wù)和相關(guān)要求，營(yíng)造濃厚工作氛圍。進(jìn)一步拓寬公開渠道，在委門戶網(wǎng)站設(shè)置“政務(wù)公開”專欄，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息。

大力推進(jìn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)，讓行政權(quán)力陽光、規(guī)范運(yùn)行。推進(jìn)政務(wù)公開、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，既是預(yù)防腐敗的重要抓手，也是優(yōu)化我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容。我委堅(jiān)持以深化改革為動(dòng)力，以全面夯實(shí)平臺(tái)為基礎(chǔ)，以細(xì)化責(zé)任為抓手，奮力開創(chuàng)政務(wù)公開工作新局面。

1.切實(shí)做好《XX年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》的任務(wù)分解落實(shí)工作。根據(jù)《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)XX年全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)的通知》精神，我委結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真研究，制定印發(fā)了《市發(fā)展改革委XX年全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)分解任務(wù)》，落實(shí)了牽頭領(lǐng)導(dǎo)和具辦科室，明確工作重點(diǎn)，加強(qiáng)跟蹤督辦，積極做好相關(guān)工作。

深入推進(jìn)行政審批制度改革。根據(jù)《市政府關(guān)于進(jìn)一步 深化行政審批制度改革的實(shí)施意見》要求，針對(duì)改革重點(diǎn)，強(qiáng)化工作舉措，加快改革進(jìn)度。進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批項(xiàng)目。對(duì)我委承接保留的7項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)行再次清理，清理后取消行政審批事項(xiàng)2項(xiàng)，改為內(nèi)部管理1項(xiàng)、行政確認(rèn)3項(xiàng)，僅保留審批事項(xiàng)1項(xiàng)。落實(shí)企業(yè)自主權(quán)。研究起草了《xx市地方政府核準(zhǔn)的投資項(xiàng)目目錄》修訂草案，取消核準(zhǔn)的項(xiàng)目一律改為備案，縮小了核準(zhǔn)范圍。除國(guó)家、省明確要求由市級(jí)發(fā)改委核準(zhǔn)的項(xiàng)目外，其余項(xiàng)目核準(zhǔn)權(quán)限一律下放到縣市區(qū)。改進(jìn)政府投資項(xiàng)目管理。研究起草了《xx市政府投資項(xiàng)目管理辦法》，規(guī)范行政行為，加強(qiáng)項(xiàng)目資金和工程質(zhì)量監(jiān)管，進(jìn)一步提高投資效益。該辦法已于XX年12月10日印發(fā)實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)縣市區(qū)項(xiàng)目審批的監(jiān)督管理，建立了全市投資項(xiàng)目核準(zhǔn)、備案、審批信息庫，實(shí)現(xiàn)了對(duì)投資項(xiàng)目的有效調(diào)控。推行網(wǎng)上備案，做好試點(diǎn)示范。作為全省唯一使用xx省投資項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)試點(diǎn)單位，我委認(rèn)真做好試點(diǎn)示范，加強(qiáng)研究探索，強(qiáng)化推廣試用，在省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了備案項(xiàng)目的網(wǎng)上申報(bào)和登記。

3.鞏固“兩集中、兩到位”改革成果。切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步提升窗口服務(wù)水平。加強(qiáng)窗口隊(duì)伍建設(shè)，在單位現(xiàn)有人員不足的情況下，及時(shí)把部分考錄單位的大學(xué)生，分配到窗口工作，進(jìn)一步增強(qiáng)窗口服務(wù)質(zhì)量。不斷優(yōu)化辦事流程。對(duì)我委重新清理后的1項(xiàng)審批事項(xiàng)，1項(xiàng)內(nèi)部管理、3項(xiàng)行政確認(rèn)及1項(xiàng)企業(yè)備案按照法定依據(jù)、法定期限、法定條件等逐項(xiàng)進(jìn)行了主體、事項(xiàng)、流程確認(rèn)，制定了受理規(guī)范和辦理規(guī)范，并繪制了流程圖，進(jìn)行流程再造。辦事環(huán)節(jié)、提交要件、辦理時(shí)限分別壓減了16%、20%和78%。同時(shí)，根據(jù)窗口業(yè)務(wù)調(diào)整情況，及時(shí)更新窗口一次性告知單內(nèi)容，重新制作示范文本和公示欄，公開再造后的辦理流程、辦理環(huán)節(jié)、提交要件和承諾時(shí)限等。規(guī)范審核程序。除即辦項(xiàng)目外，根據(jù)審核情況分別向申請(qǐng)人出具受理通知書、材料補(bǔ)齊單、送達(dá)通知書等。XX年，市發(fā)改委窗口累計(jì)辦理項(xiàng)目315個(gè)，其中：審批件263個(gè)，備案件52個(gè)。按時(shí)辦結(jié)率100%，提前辦結(jié)率80%。

推廣使用辦公自動(dòng)化，切實(shí)做好網(wǎng)上辦公。進(jìn)一步提高辦事效率，通過xx市政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)上審批、服務(wù)辦理；認(rèn)真做好網(wǎng)上申報(bào)，利用省發(fā)展改革委綜合服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行項(xiàng)目和專項(xiàng)資金網(wǎng)上報(bào)送。始終堅(jiān)持便民服務(wù)的原則，全面落實(shí)外權(quán)公開，及時(shí)在委門戶網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)，發(fā)布政府投資項(xiàng)目審批、企業(yè)投資項(xiàng)目備案、外商投資企業(yè)項(xiàng)目核準(zhǔn)等辦事指南，明確項(xiàng)目受理機(jī)構(gòu)和地點(diǎn)、審批類型和法律效力、申報(bào)資料、辦理程序等事項(xiàng)，切實(shí)滿足群眾需要。加強(qiáng)廉政建設(shè)，切實(shí)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，在委網(wǎng)站上開設(shè)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題和公開舉報(bào)聯(lián)系方式。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公開及時(shí)、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，對(duì)涉及城鄉(xiāng)居 民切身利益、群眾關(guān)注的基本公共服務(wù)類熱點(diǎn)項(xiàng)目，做好審批前的網(wǎng)上公示，相繼在委門戶網(wǎng)站項(xiàng)目公示欄發(fā)布了《關(guān)于舊縣110千伏變電站2號(hào)主變擴(kuò)建工程項(xiàng)目核準(zhǔn)前公示》、《關(guān)于S455改建工程可行性研究報(bào)告審批前的公示》等信息，廣泛征求群眾意見建議，確保項(xiàng)目順利實(shí)施，維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。

突出抓好政務(wù)公開各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，鞏固和擴(kuò)大政務(wù)公開工作成效。一是加強(qiáng)委信息公開網(wǎng)建設(shè)。科學(xué)修訂、發(fā)布信息公開指南內(nèi)容，及時(shí)撰寫、發(fā)布信息公開年度報(bào)告。認(rèn)真完成委信息公開網(wǎng)目錄升級(jí)工作。根據(jù)《xx市人民政府電子政務(wù)辦公室關(guān)于實(shí)施政府信息公開基本目錄規(guī)范和政府信息公開網(wǎng)站技術(shù)升級(jí)工作的通知》精神，我委高度重視，安排專人，密切與市政府電子政務(wù)辦溝通和聯(lián)系，按照新的目錄規(guī)范要求，結(jié)合我委部門職能，對(duì)委信息公開網(wǎng)目錄進(jìn)行了完善升級(jí)。二是扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。積極推進(jìn)財(cái)政預(yù)算決算和“三公”經(jīng)費(fèi)公開，在委門戶網(wǎng)站和信息公開網(wǎng)上公開委財(cái)政預(yù)算決算和“三公”經(jīng)費(fèi)情況。加快推進(jìn)信用信息公開，協(xié)調(diào)人民銀行、工商等部門，加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，努力做好委信息公開網(wǎng)“信用信息”欄目?jī)?nèi)容收集和發(fā)布工作。三是完善信息公開工作機(jī)制。凡需要對(duì)外公開的信息，具辦人必須嚴(yán)格落實(shí)保密審查制度，填寫《市發(fā)展改革委政府信息公開審批表》，先經(jīng)科室分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，再由專職領(lǐng) 導(dǎo)審核文字關(guān)后，通過辦公室進(jìn)行網(wǎng)上統(tǒng)一發(fā)布，確保了發(fā)布信息的安全性和嚴(yán)謹(jǐn)性。強(qiáng)化信息公開網(wǎng)欄目信息保障，根據(jù)欄目信息性質(zhì)，細(xì)化分解工作任務(wù)，逐個(gè)明確欄目對(duì)應(yīng)科室和具辦人員，確保信息更新常態(tài)化。突出抓好季度政府信息公開報(bào)表填報(bào)工作，安排專人，分類統(tǒng)計(jì)、匯總信息公開數(shù)量，報(bào)表完成后經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)簽字審核，及時(shí)報(bào)送市電子政務(wù)辦。切實(shí)提高機(jī)關(guān)人員做好信息公開工作的積極性和主動(dòng)性，嚴(yán)格執(zhí)行《市發(fā)展改革委信息公開工作獎(jiǎng)勵(lì)制度》，委政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期對(duì)各科室信息報(bào)送量和采用量，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、通報(bào)，年終進(jìn)行集中考評(píng)，對(duì)稿件質(zhì)量高且被上級(jí)部門采用的信息編寫人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，我委形成了“全員辦信息”的工作局面。XX年，我委各科室共報(bào)送政務(wù)類信息300多條。四是認(rèn)真落實(shí)整改要求。對(duì)市政府信息公開通報(bào)涉及到本單位存在問題，我委都高度重視，安排專人，及時(shí)與市電子政務(wù)辦進(jìn)行溝通，迅速落實(shí)整改任務(wù)。由于工作扎實(shí)，落實(shí)到位，后期市電子政務(wù)辦下發(fā)的問題通報(bào)，均不涉及我單位。我委已及時(shí)完成相關(guān)欄目存在問題的整改工作。

大力加強(qiáng)公開平臺(tái)建設(shè)，努力營(yíng)造濃厚氛圍。我委繼續(xù)強(qiáng)化公開渠道建設(shè)，積極拓寬信息公開渠道。一是進(jìn)一步加強(qiáng)委門戶網(wǎng)站建設(shè)。充分發(fā)揮政府部門門戶網(wǎng)站的第一平臺(tái)作用。結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)，在委網(wǎng)站開辟了“十三五規(guī)劃” “信息惠民試點(diǎn)”“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”等專題欄目。加強(qiáng)網(wǎng)站安全防護(hù)。根據(jù)市公安局網(wǎng)安支隊(duì)提供的《網(wǎng)站立體監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)報(bào)告》中委網(wǎng)站存在的風(fēng)險(xiǎn)漏洞，我委成立工作專班，認(rèn)真研究，聯(lián)合網(wǎng)站制作單位合肥龍訊科技公司，認(rèn)真做好網(wǎng)站安全風(fēng)險(xiǎn)整改工作，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了加固防御和漏洞修復(fù)，確保網(wǎng)站安全運(yùn)行。強(qiáng)化網(wǎng)站平臺(tái)維護(hù)，為確保網(wǎng)站安全運(yùn)行、充分發(fā)揮網(wǎng)站各項(xiàng)功能，針對(duì)今年我委門戶網(wǎng)站維護(hù)到期現(xiàn)狀，我委安排專項(xiàng)資金，及時(shí)與網(wǎng)站制作單位合肥龍訊科技公司續(xù)簽了為期3年的維保合同。二是堅(jiān)持完善傳統(tǒng)公開方式。根據(jù)公開事項(xiàng)變化，及時(shí)更新委政務(wù)公開欄和宣傳櫥窗信息。三是積極探索政務(wù)公開新形式。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，建立健全委網(wǎng)絡(luò)問政工作制度，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，指導(dǎo)和督促相關(guān)人員，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好答復(fù)。

完善監(jiān)督保障機(jī)制建設(shè)，提高政務(wù)公開工作能力。進(jìn)一步深化制度建設(shè)，建立完善政務(wù)公開考核制度，將委政務(wù)公開工作納入年度目標(biāo)管理評(píng)價(jià)體系，統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核。建立健全社會(huì)評(píng)議制度，把政務(wù)公開納入民主考評(píng)科長(zhǎng)的范圍，征求社會(huì)各界的意見和建議，找準(zhǔn)核實(shí)存在的問題，及時(shí)進(jìn)行細(xì)化整改。落實(shí)政務(wù)公開責(zé)任追究制度，明確機(jī)關(guān)各科室的責(zé)任，對(duì)工作不力、搞形式主義的，進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，并限期改正；對(duì)弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益、造成嚴(yán)重后果的嚴(yán)肅查處。健全政府信息公開統(tǒng)計(jì)制度，按要求統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類信息，及時(shí)掌握政府信息公開狀態(tài)、解決遇到問題。構(gòu)建并完善群眾利益訴求受理辦理機(jī)制，修改完善了《市發(fā)展改革委政務(wù)公開投訴舉報(bào)受理制度》。切實(shí)強(qiáng)化主動(dòng)公開，修訂印發(fā)了《市發(fā)展改革委政府信息主動(dòng)公開制度》，按照“以公開為原則，不公開為例外”的要求，進(jìn)一步明確公開范圍、公開程序、公開平臺(tái)、公開時(shí)間、發(fā)布格式等，用制度規(guī)范和推進(jìn)工作落實(shí)。切實(shí)加大政務(wù)公開宣傳力度，在委門戶網(wǎng)站設(shè)置“政務(wù)公開”專欄，積極宣傳委政務(wù)公開工作。切實(shí)強(qiáng)化政務(wù)公開學(xué)習(xí)培訓(xùn)，按時(shí)派員參加全市政府網(wǎng)站建設(shè)專題培訓(xùn)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，把握政務(wù)公開工作發(fā)展趨勢(shì)。

二、存在問題及XX年工作打算

總體來看，我委XX年政務(wù)公開工作取得了一定成績(jī)，但也存在一些問題和不足，如政務(wù)公開的方式還有待進(jìn)一步創(chuàng)新，政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)還有待加強(qiáng)。

對(duì)存在的問題，我委將高度重視，采取有力措施，認(rèn)真加以解決。下一步我委將重點(diǎn)抓好以下工作：

豐富載體，積極探索政務(wù)公開新形式。積極探索利用微博、微信等新媒體，建設(shè)政府信息發(fā)布和公眾互動(dòng)交流新渠道，進(jìn)一步保障群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

加大宣傳，抓好政務(wù)公開培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。根據(jù)工作需 要，適時(shí)邀請(qǐng)市政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)來我委進(jìn)行授課，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位好做法和先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)工作針對(duì)性，提高委政務(wù)公開工作人員業(yè)務(wù)水平。進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開內(nèi)容，突出抓好政務(wù)信息編報(bào)工作，努力編報(bào)一些有傾向性、政策性、全局性的有價(jià)值信息，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。

第二篇：XX衛(wèi)生局政務(wù)公開工作自查自評(píng)報(bào)告

XX衛(wèi)生局政務(wù)公開工作自查自評(píng)報(bào)告

今年以來，按照市委、市政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作有關(guān)要求，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)依法公開、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則，扎實(shí)開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，并與“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、效能建設(shè)等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，不斷完善政務(wù)公開載體和政務(wù)服務(wù)能力，積極探索政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)新形式，努力改進(jìn)機(jī)關(guān)、衛(wèi)生窗口和市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位的工作作風(fēng)，促進(jìn)依法執(zhí)政，提高機(jī)關(guān)辦事效率，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:

一、強(qiáng)化組織保障體系

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

調(diào)整了xx市衛(wèi)生局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書記、局長(zhǎng)xxx任組長(zhǎng)，其他班子成員任副組長(zhǎng)，市直衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開及市直衛(wèi)生單位政務(wù)、事務(wù)公開工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查等工作。局各科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室政務(wù)公開工作負(fù)有直接責(zé)任。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，形成了市、局聯(lián)動(dòng)的政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)。

市直各單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化“一把手掛帥，副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到科，落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，形 成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系。要求各單位政務(wù)公開工作做到黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，行政領(lǐng)導(dǎo)主抓，辦公室具體執(zhí)行，工會(huì)參與，紀(jì)檢監(jiān)察負(fù)責(zé)督辦檢查，將政務(wù)公開工作納入衛(wèi)生工作目標(biāo)管理，與其他衛(wèi)生工作同部署、同檢查、同考核。

2、加強(qiáng)工作機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)

市衛(wèi)生局印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開工作的通知》，按照市政務(wù)公開辦公室關(guān)于市衛(wèi)生局XX年政務(wù)公開的內(nèi)容，結(jié)合各科室工作職責(zé)和業(yè)務(wù)性質(zhì)，將局政務(wù)公開內(nèi)容細(xì)化到各相關(guān)科室，明確科長(zhǎng)是第一責(zé)任人。

3、強(qiáng)化人力物力保障

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)政務(wù)公開辦公室，設(shè)在局辦公室，xx兼任辦公室主任，xx任副主任。

市衛(wèi)生局按照“需要多少、保障多少”的原則，安排政務(wù)公開工作經(jīng)費(fèi)，用于制作政務(wù)公開宣傳圖板、網(wǎng)站維護(hù)，對(duì)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作成績(jī)突出的單位和人員予以獎(jiǎng)勵(lì)。

4、召開會(huì)議安排部署

局領(lǐng)導(dǎo)定期聽取辦公室關(guān)于政務(wù)公開進(jìn)展情況的匯報(bào)并提出工作要求，xx等局領(lǐng)導(dǎo)多次到市行政服務(wù)中心衛(wèi)生窗口坐班和檢查指導(dǎo)。5月20日市衛(wèi)生局分管局長(zhǎng)xx傳達(dá)全市深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)及推進(jìn)“兩集中、兩到位”等 會(huì)議精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，并對(duì)政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開工作作了部署和安排。7月20日吳榮濤局長(zhǎng)主持召開政務(wù)公開工作推進(jìn)會(huì)議，分析工作中存在的問題，采取積極有效措施，確保工作順利推進(jìn)。10月13日，召開政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議，吳榮濤局長(zhǎng)對(duì)行政審批項(xiàng)目接、放、管和并聯(lián)審批等工作進(jìn)行了安排部署。

5、進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年活動(dòng)

市衛(wèi)生局認(rèn)真貫徹落實(shí)全省主題年活動(dòng)部署，制定了《全市衛(wèi)生系統(tǒng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化年活動(dòng)實(shí)施方案》，進(jìn)一步完善了政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)目錄、流程、載體和制度等，在門戶網(wǎng)站政務(wù)公開專欄和市政府信息公開網(wǎng)及時(shí)發(fā)布相關(guān)工作開展信息。

二、扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作

1、加大政務(wù)公開力度，完善政務(wù)公開內(nèi)容。

按照市政府XX政務(wù)公開工作存在的問題和整改要求，結(jié)合我局政務(wù)公開工作實(shí)際，市衛(wèi)生局安排專人積極進(jìn)行整改，完善政務(wù)工作相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)一加大政務(wù)公開力度。一是加大市政府信息公開網(wǎng)對(duì)外公開力度。市衛(wèi)生局完善了政府信息公開目錄，包括部門領(lǐng)導(dǎo)、部門設(shè)置、人事信息、政策文件、規(guī)劃計(jì)劃、依法行政、財(cái)政預(yù)決算、招標(biāo)采購、政府信息公開工作專題等，實(shí)時(shí)公開相關(guān)衛(wèi)生信息。二是在局網(wǎng)站上實(shí)行信息公開。市衛(wèi)生局衛(wèi)生局網(wǎng)站設(shè)有機(jī)構(gòu)職 能、文件通知、公示公告、政策法規(guī)、黨務(wù)公開、市直信息、縣市區(qū)動(dòng)態(tài)、衛(wèi)生應(yīng)急、衛(wèi)生民生工程、媒體視角等專欄，公布局領(lǐng)導(dǎo)班子分工、部門職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、舉報(bào)電話、行政審批程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、六項(xiàng)民生工程、繼續(xù)教育、效能建設(shè)等內(nèi)容，做到了經(jīng)常性工作定期公開、階段性工作逐段公開、臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，及時(shí)對(duì)政務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)行更新。三是創(chuàng)新政務(wù)公開內(nèi)容、形式。市衛(wèi)生局針對(duì)群眾關(guān)心的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了廣泛公開，如通過公開公示欄、展板、新聞媒體、xx新聞網(wǎng)、xx黨建網(wǎng)、xx文明網(wǎng)及微信微博等載體將xx市區(qū)域性醫(yī)療中心建設(shè)布局、醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)項(xiàng)目、新農(nóng)合運(yùn)行、民生工程、醫(yī)藥體制改革、藥品零差率、基本公共衛(wèi)生、疾病防控、衛(wèi)生監(jiān)督等進(jìn)行全方位多層次多角度的宣傳。

市直各衛(wèi)生單位均按照市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署強(qiáng)化了政務(wù)、院務(wù)公開。一是進(jìn)一步完善了向社會(huì)公開的內(nèi)容及形式。如市人民醫(yī)院、市二院、市三院、市中醫(yī)院為了讓病人明白看病，放心消費(fèi)，堅(jiān)持了住院費(fèi)用清單制，由醫(yī)務(wù)人員每日送到病人手中；市人民醫(yī)院、市二院在門診建立了多媒體觸摸式醫(yī)療服務(wù)查詢系統(tǒng)，病人可以對(duì)藥品價(jià)格、檢驗(yàn)、放射、功能等各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行查詢；市疾病控中心和市衛(wèi)生監(jiān)督局完善了基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生監(jiān)督對(duì)外公開內(nèi)容，其他單位也結(jié)合實(shí)際，以多種形式公開了本單位的相關(guān)事項(xiàng)。特 別是所有新農(nóng)合報(bào)銷的病種、總費(fèi)用、報(bào)銷費(fèi)用等均實(shí)行了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)公開，確保農(nóng)民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是完善了單位內(nèi)部公開的內(nèi)容及形式。各單位根據(jù)單位的實(shí)際有所側(cè)重，對(duì)公開的內(nèi)容、形式做了相應(yīng)的規(guī)定，醫(yī)務(wù)公開工作不斷向深度和廣度延伸。如單位重大決策問題，單位經(jīng)營(yíng)管理方面的重要問題，涉及職工切身利益方面的問題，與單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)密切相關(guān)的問題等。

2、XX年全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)的任務(wù)分解及落實(shí)情況

根據(jù)市政府《XX年全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》文件要求，市衛(wèi)生局制定下發(fā)了《xx市衛(wèi)生局XX政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)及任務(wù)分解》、《xx市衛(wèi)生局官員進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》等文件，進(jìn)一步做好XX年政務(wù)公開工作的貫徹和落實(shí)。

3、行政權(quán)力透明運(yùn)行

圍繞黨委政府重大決策開展工作

XX年6月，市政府印發(fā)了《xx市醫(yī)療資源建設(shè)三年發(fā)展計(jì)劃》，確定了全市26個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，計(jì)劃投資62億元，其中中國(guó)中鐵xx中心醫(yī)院、武漢亞洲心臟病醫(yī)院附屬xx醫(yī)院等5家由社會(huì)資本建設(shè)的醫(yī)院共投資29.3億元，占三年發(fā)展計(jì)劃投資總額的47.26%。到XX年底，全 市將新增床位1.8萬張，新增執(zhí)業(yè)醫(yī)師1.1萬人、護(hù)士1.4萬人。全市平均每千人口床位數(shù)將達(dá)到4張，達(dá)到全省平均水平，力爭(zhēng)到XX年實(shí)現(xiàn)縣域內(nèi)就診率達(dá)到90%以上。市政府先后組織召開了七次醫(yī)療資源建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)和多次專題協(xié)調(diào)會(huì)，全力推進(jìn)三年發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施。截至目前，全市已完成建設(shè)投資32億元，完成總投資計(jì)劃的51.6%。26個(gè)建設(shè)項(xiàng)目中，已竣工8個(gè)，正在建設(shè)15個(gè)，擬近期開工3個(gè)，已竣工投入使用床位5200張。

及時(shí)公開衛(wèi)生行政職權(quán)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)目錄和權(quán)力運(yùn)行流程圖，規(guī)范行政許可行為

市衛(wèi)生局召開會(huì)議，按照《xx市衛(wèi)生局進(jìn)一步清理行政審批項(xiàng)目提高行政審批效率工作實(shí)施方案》要求，規(guī)范部署行政權(quán)力運(yùn)行圖工作，對(duì)進(jìn)一步清理、確認(rèn)、公示行政權(quán)力進(jìn)行了具體要求和細(xì)化。市衛(wèi)生局根據(jù)市委、市政府要求，編制了權(quán)力目錄，職權(quán)目錄經(jīng)法制辦審核確認(rèn)后向社會(huì)發(fā)布，并明確不得行使未經(jīng)法律規(guī)定或未經(jīng)公示的行政權(quán)力，不得行使未編入目錄的行政權(quán)力。

加強(qiáng)電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)

市衛(wèi)生局進(jìn)一步探索政務(wù)公開新形式，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)問政互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，積極參與百姓熱線、潁淮論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，與廣大網(wǎng)民就所關(guān)心的衛(wèi)生醫(yī)療領(lǐng)域問題進(jìn)行咨詢、交流、互動(dòng)。XX截止11月，通過xx市政務(wù)論壇“百姓熱線” 欄目主動(dòng)公開政府信息83條，辦結(jié)率100%。

7月4日由局長(zhǎng)吳榮濤帶隊(duì)上線xx新聞廣播《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)提問7條，與聽眾的提問進(jìn)行了交流，不能現(xiàn)場(chǎng)解答的問題認(rèn)真記錄，下線后安排人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，盡快給出回復(fù)，辦結(jié)率100%。7月17日由市衛(wèi)生局黨組成員、駐局紀(jì)檢組長(zhǎng)張雷和局黨組成員、副局長(zhǎng)都鳳仁帶隊(duì)上線xx日?qǐng)?bào)社主辦的潁淮論壇《效能連線》訪談節(jié)目，提問38條，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù) 條，線下回復(fù) 條，辦結(jié)率100%。

4、推進(jìn)辦事公開

市衛(wèi)生局高度重視衛(wèi)生民生工程工作，精心編制實(shí)施方案，調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)6項(xiàng)衛(wèi)生民生工程進(jìn)行任務(wù)分解，全面落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制，切實(shí)改善和保障民生。對(duì)涉及民生的領(lǐng)域工作進(jìn)行全面推行辦事公開，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，力求民生服務(wù)的均等化、公平化，并接受群眾的監(jiān)督。

進(jìn)一步推進(jìn)干部任用、考核獎(jiǎng)懲內(nèi)部事務(wù)公開，對(duì)干部考核工作進(jìn)行公示，并接受廣泛監(jiān)督。

市衛(wèi)生局嚴(yán)格按照招標(biāo)制度進(jìn)行信息公示，留存公示原件，并有登記。XX年衛(wèi)生系統(tǒng)公開招聘公告、成績(jī)、錄用等信息均在網(wǎng)站進(jìn)行公示，接受社會(huì)廣泛監(jiān)督。

三、進(jìn)一步完善政府信息公開工作

按照市政府《關(guān)于實(shí)施政府信息公開基本目錄規(guī)范和政府信息公開網(wǎng)站技術(shù)升級(jí)工作的通知》要求，市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo) 高度重視，安排專人負(fù)責(zé)，對(duì)市衛(wèi)生局政府信息公開目錄進(jìn)行了升級(jí)，新增了醫(yī)療衛(wèi)生專欄，并及時(shí)對(duì)欄目?jī)?nèi)容進(jìn)行了更新完善。

市衛(wèi)生局重點(diǎn)在民生工程、財(cái)政預(yù)決算、行政審批、重點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)等領(lǐng)域加強(qiáng)公開，并進(jìn)一步規(guī)范信息公開的標(biāo)準(zhǔn)，制定了《xx市衛(wèi)生局信息公開工作實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了公開內(nèi)容、公開范圍、公開渠道、公開時(shí)間及發(fā)布形式等。

市衛(wèi)生局制定下發(fā)了《xx市衛(wèi)生局主動(dòng)公開政府信息處理流程細(xì)則》、《xx市衛(wèi)生局政府信息公開工作操作規(guī)范》、《xx市衛(wèi)生局政府信息公開發(fā)布制定》、xx市衛(wèi)生局衛(wèi)生信息主動(dòng)公開制度、xx市衛(wèi)生局信息依申請(qǐng)公開制度等文件，進(jìn)一步規(guī)范信息主動(dòng)公開流程、制度，完善了政府信息公開工作機(jī)制。

在市政府信息公開網(wǎng)主動(dòng)公開信息共310條，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)類信息10條，人事信息類信息7條，政策法規(guī)類信息28條，行政執(zhí)法類信息13條，規(guī)劃計(jì)劃類信息3條，財(cái)政預(yù)決算類信息6條，招標(biāo)采購類信息11條，新聞發(fā)布會(huì)類信息3條，政府信息公開工作專題類信息163條，新增醫(yī)療衛(wèi)生專題類信息58條。依申請(qǐng)公開信息1條，按要求進(jìn)行了答復(fù)。

四、利用多種形式，推行政務(wù)公開渠道建設(shè)

1、加強(qiáng)政府信息公開網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站建

市衛(wèi)生局認(rèn)真貫徹落實(shí)XX年全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議和市政府《關(guān)于做好政務(wù)信息公開工作的通知》等精神，結(jié)合我局政務(wù)公開工作實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)信息公開欄目和局門戶網(wǎng)站的建設(shè)升級(jí)，使門戶網(wǎng)站在政務(wù)公開工作中發(fā)揮更大的作用。

2、完善傳統(tǒng)公開形式

衛(wèi)生部門是窗口行業(yè)，今年各單位在往年政務(wù)公開工作的基礎(chǔ)上充實(shí)了政務(wù)公開的內(nèi)容和形式。衛(wèi)生局機(jī)關(guān)除在單位設(shè)立了公示欄、舉報(bào)箱、政務(wù)公開欄等外，還在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上設(shè)置了新聞動(dòng)態(tài)、圖片新聞、衛(wèi)生民生工程、媒體視角、健康資訊等專欄，進(jìn)一步完善創(chuàng)新信息公開內(nèi)容、公開形式，在局網(wǎng)站上采用多種欄目、方法，使政務(wù)信息公開能夠制度化、常態(tài)化。

3、探索新公開形式

市衛(wèi)生局進(jìn)一步探索政務(wù)公開新形式，XX年8月份，xx市衛(wèi)生局微信公眾賬號(hào)正式通過官方微信認(rèn)證，xx市衛(wèi)生局微信公共平臺(tái)開通運(yùn)行。

xx市衛(wèi)生局微信公眾平臺(tái)是xx市衛(wèi)生局主辦的微信自媒體，主要發(fā)布xx市衛(wèi)生局重點(diǎn)工作進(jìn)展信息、衛(wèi)生新聞、健康知識(shí)以及最新的衛(wèi)生政策等優(yōu)質(zhì)圖文消息，提供相關(guān)信息查詢，主動(dòng)接受社會(huì)各界及廣大群眾對(duì)xx衛(wèi)生工作的意見、建議、咨詢等，搭建xx衛(wèi)生與大家溝通交流的新平臺(tái)。

截止到11月25日，xx市衛(wèi)生局微信公眾平臺(tái)已發(fā)布圖文信息315條，完善充實(shí)微信各板塊內(nèi)容，有醫(yī)院導(dǎo)航、健康咨詢、醫(yī)療便民服務(wù)、生活便民服務(wù)、xx生活指南、xx介紹、衛(wèi)生局介紹、聯(lián)系我們等欄目，我們還更新了上百個(gè)關(guān)鍵詞自助快捷查詢，提供xx醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)信息查詢，解答網(wǎng)友留言。目前關(guān)注訂閱用戶為1304人，正穩(wěn)步攀升，其中標(biāo)識(shí)xx的微信用戶661人。新浪微博發(fā)送微博58條，關(guān)注粉絲232人。騰訊微博發(fā)送微博287條，關(guān)注聽眾100人。

4、市直單位公開渠道建設(shè)

以職代會(huì)為載體，充分發(fā)揮職工代表會(huì)議的作用。市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、市疾病預(yù)防控制中心都完善規(guī)范了職代會(huì)的形式，定期召開，并向大會(huì)報(bào)告全年的工作計(jì)劃、工作目標(biāo)、財(cái)務(wù)收支、預(yù)決算情況，職工工資獎(jiǎng)金分配方案，敏感費(fèi)用的支出情況。通過職代會(huì)實(shí)行民主管理、民主決策、民主監(jiān)督，增強(qiáng)了廣大干部職工的主人翁意識(shí)，極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性和責(zé)任感。

通過財(cái)務(wù)分析、統(tǒng)計(jì)信息等形式定期向職工公開單位的財(cái)務(wù)狀況、收支情況。適時(shí)指出單位發(fā)展中存在的問題和面臨的困境。通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)信息公開，廣大職工有了緊迫感、危機(jī)感，職工參與管理的意識(shí)得到增強(qiáng)。

以政務(wù)公開欄的方式向社會(huì)公開部門工作職責(zé)、制度、辦事程序，服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，自覺接受群眾監(jiān)督。市衛(wèi)生局通過政務(wù)公開，增強(qiáng)了衛(wèi)生行政管理的透明度；市直醫(yī)療衛(wèi)生單位通過規(guī)范醒目的公開欄，將藥品和各項(xiàng)檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院專家信息、新農(nóng)合補(bǔ)償有關(guān)規(guī)定等公開，使患者消費(fèi)明明白白，方便了病人，提高了辦事效率。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作

1、繼續(xù)深化行政審批制度改革，推進(jìn)“兩集中、兩到位”。市政務(wù)中心衛(wèi)生局窗口在政務(wù)中心管委會(huì)堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，積極創(chuàng)新服務(wù)方式，增強(qiáng)服務(wù)效果，推行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，始終把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”作為服務(wù)的宗旨，組織人員對(duì)行使的行政職能進(jìn)行認(rèn)真梳理，編制衛(wèi)生行政職權(quán)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)目錄和權(quán)力運(yùn)行流程圖，并在市政府信息公開網(wǎng)、市衛(wèi)生局網(wǎng)站和市政務(wù)中心衛(wèi)生窗口公開。XX年衛(wèi)生行政許可按照“兩集中、兩到位”的原則，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度、嚴(yán)格執(zhí)行辦事流程，共受理行政審批6764件，所有經(jīng)辦件均在法定審批時(shí)限內(nèi)或?qū)ν獬兄Z時(shí)限辦結(jié)，行政許可案卷均能及時(shí)按規(guī)定立卷歸檔備查，辦結(jié)率達(dá)100%。

市衛(wèi)生局實(shí)行行政許可權(quán)相對(duì)集中，建立健全“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分管、一個(gè)科室辦理、一個(gè)窗口對(duì)外”的審批運(yùn)行管理機(jī)制。在中心窗口增掛行政審批科牌子，將醫(yī)政科、中醫(yī)科、基婦科、規(guī)財(cái)科、市衛(wèi)生監(jiān)督局、市婦幼保健所有關(guān)行政審 批職能和公共服務(wù)職能歸并整合到行政審批科，集中行使行政審批職能和公共服務(wù)職能。明確進(jìn)駐窗口的首席代表，向首席代表充分授權(quán)，簽訂相應(yīng)授權(quán)委托書，落實(shí)所有行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)全部在政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理。局領(lǐng)導(dǎo)班子輪流到窗口坐班和調(diào)研，及時(shí)解決工作中存在的問題，在人、財(cái)、物等保障上給予大力支持。

2、進(jìn)一步清理行政審批項(xiàng)目，做好行政審批項(xiàng)目“接、放、管”工作。根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于加快政府職能轉(zhuǎn)變深化行政審批制度改革的意見》文件的要求，市衛(wèi)生局行政審批事項(xiàng)“接、放、管”推進(jìn)工作有序開展，逐步走向規(guī)范化、公開化、制度化。xx省衛(wèi)計(jì)委于XX年9月26日舉行了全省衛(wèi)生省級(jí)下放審批項(xiàng)目承接培訓(xùn)班，我局委派市政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口首席代表冉兆新同志參加此次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及下放的4類8項(xiàng)行政審批事項(xiàng)的辦理程序要求、申報(bào)材料要求、現(xiàn)場(chǎng)審核要求等方面；培訓(xùn)結(jié)束，首席代表組織窗口工作人員認(rèn)真研讀學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料，形成統(tǒng)一意見，確保放和接的有序銜接。11月5日，市衛(wèi)生局召開全市護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)及下放項(xiàng)目麻醉藥品和第一類精神藥品行政審批相關(guān)工作部署會(huì)議，安排做好新舊證書的銜接工作，以及下放行政審批項(xiàng)目麻醉藥品和第一類精神藥品的承接工作。今年，市衛(wèi)生局承接省下放行政審批項(xiàng)目4項(xiàng)，下放4項(xiàng)。

3、抓好窗口形象，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作。辦事窗口是衛(wèi) 生形象的門面，是實(shí)行零距離與企業(yè)、群眾聯(lián)系，服務(wù)和辦事的陣地，窗口建設(shè)的好壞直接影響政務(wù)公開的效果和政府的形象。衛(wèi)生系統(tǒng)特別是醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為窗口單位，均實(shí)行了“一站式”辦公和“一條龍”服務(wù)，并推行服務(wù)承諾、投訴處置、首問責(zé)任、結(jié)果反饋等制度，努力營(yíng)造高效、公開、透明的辦事環(huán)境，并進(jìn)一步規(guī)范和減少收費(fèi)，減輕群眾和企業(yè)的負(fù)擔(dān)。良好的窗口服務(wù)水平，使全市衛(wèi)生系統(tǒng)的政務(wù)公開走向多樣化。在市政府召開的全市深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議上，市衛(wèi)生局政務(wù)服務(wù)中心窗口同時(shí)獲得“紅旗窗口”、“最佳服務(wù)窗口”兩項(xiàng)光榮稱號(hào)，冉兆新被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。

六、全面推行院務(wù)公開，樹立衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)新形象

根據(jù)市委、市政府辦公室衛(wèi)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實(shí)施意見》文件要求，結(jié)合《醫(yī)療質(zhì)量萬里行》、“醫(yī)院管理年”和“三好一滿意”活動(dòng)，在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實(shí)行院務(wù)公開，把醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策、法律、法規(guī)及醫(yī)院規(guī)范性文件，醫(yī)療服務(wù)信息和醫(yī)療服務(wù)承諾、衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員“八項(xiàng)紀(jì)律”、誠(chéng)信醫(yī)院十項(xiàng)服務(wù)承諾、科室設(shè)置、醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品價(jià)格公示、就醫(yī)指南和流程、單病種平均收費(fèi)水平公示、投訴、舉報(bào)電話等內(nèi)容列為院務(wù)公開的主要內(nèi)容，尤其是與群眾利益密切相關(guān)的項(xiàng)目和內(nèi)容必須做到如實(shí)公開，接受社會(huì)和群 眾監(jiān)督。同時(shí)，有條件的醫(yī)院要實(shí)行住院費(fèi)用一日清單制度和費(fèi)用查詢制度，方便病人查詢和監(jiān)督，有效地促進(jìn)了醫(yī)院規(guī)范化管理，樹立了衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)新形象。

七、進(jìn)一步完善政務(wù)公開監(jiān)督保障制度，自覺接受社會(huì)監(jiān)督

1、網(wǎng)上政務(wù)公開工作統(tǒng)計(jì)、考核、社會(huì)評(píng)議和責(zé)任追究制度。

市衛(wèi)生局為保障政務(wù)公開工作的方法、措施能夠落到實(shí)處，切實(shí)發(fā)揮其作用，進(jìn)一步加強(qiáng)完善了監(jiān)督考評(píng)保障機(jī)制，制定了xx市衛(wèi)生局工作規(guī)則、信息公開社會(huì)評(píng)議制度和信息公開責(zé)任追究制度等相關(guān)保障性文件，實(shí)行“兩有”、“三掛”、“四上墻”，即有舉報(bào)電話、有意見箱；掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌收費(fèi)；機(jī)關(guān)示意圖上墻、辦事依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻、辦事程序上墻、辦事結(jié)果及辦事結(jié)果形成的過程上墻等一系列措施完善監(jiān)督工作。重新修訂印發(fā)了《xx市衛(wèi)生局加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度》，共包括延時(shí)服務(wù)和AB崗、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任、一次性告知、否定報(bào)備、服務(wù)承諾、效能考核等十三項(xiàng)制度。及時(shí)向市直各衛(wèi)生單位轉(zhuǎn)發(fā)了《xx市行政效能投訴處理辦法》，要求各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行。及時(shí)向市直各衛(wèi)生單位轉(zhuǎn)發(fā)了《xx市機(jī)關(guān)作風(fēng)和行政效能問責(zé)辦法》，要求各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行。

2、開展政務(wù)公開學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。

市衛(wèi)生局特別注重隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，開展?jié)}淮大講堂衛(wèi)生分講堂活動(dòng)，將政務(wù)公開的相關(guān)法規(guī)、政策及方法等內(nèi)容加進(jìn)去；另外，在局機(jī)關(guān)普法宣傳和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中也加入了政務(wù)公開的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容。

市衛(wèi)生局及市直各單位輪流邀請(qǐng)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳、黨校、行政學(xué)院、高校相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者和國(guó)內(nèi)工作先進(jìn)地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人，每月組織一次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)地點(diǎn)設(shè)在市二院行政樓大會(huì)議室，參加人員為局機(jī)關(guān)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、市直衛(wèi)生系統(tǒng)班子成員、各縣市區(qū)衛(wèi)生局及其直屬單位班子成員。努力建立學(xué)習(xí)型衛(wèi)生隊(duì)伍，提高政務(wù)公開工作能力，為全市衛(wèi)生工作的快速發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)監(jiān)管

加強(qiáng)了對(duì)新型合作醫(yī)療的管理，嚴(yán)格審核把關(guān)。各縣市區(qū)合作醫(yī)療管理辦公室對(duì)每一個(gè)合作醫(yī)療病人的住院病歷進(jìn)行認(rèn)真審核，如發(fā)現(xiàn)多收和超收等問題，及時(shí)清退或給予扣撥。全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均建立和完善了合作醫(yī)療公示制度，建立了公示欄，對(duì)于合作醫(yī)療住院病種目錄、診療項(xiàng)目目錄、收費(fèi)價(jià)格、基金收支情況、農(nóng)民合作醫(yī)療參與情況、每月醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)助情況等都做到了按要求上墻、上欄公示。

市衛(wèi)生局進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療糾紛調(diào)處工作，建設(shè)xx市醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)，自市醫(yī)調(diào)委成立以來，已接受醫(yī)療糾紛調(diào)解咨詢289起，正式受理165起，市醫(yī)學(xué)會(huì)組織鑒定聽證 113起，成功調(diào)解140起，索賠金額6027萬元，實(shí)賠1687萬元，賠付率27.99%，無一例反悔?！督】祱?bào)》對(duì)我市醫(yī)調(diào)工作報(bào)道4次，我市第三方調(diào)解工作得到社會(huì)廣泛認(rèn)可。

4、定期進(jìn)行信息公開統(tǒng)計(jì)

XX年，通過xx市衛(wèi)生局網(wǎng)站全年在市衛(wèi)生局網(wǎng)站編輯、上傳各類稿件1520篇，圖片800余張。主動(dòng)公開政務(wù)信息1520條，其中“圖片新聞”發(fā)布信息356條,“公示公告”發(fā)布信息87條,“新聞動(dòng)態(tài)”發(fā)布信息295條,“文件通知”發(fā)布信息53條,“縣市區(qū)動(dòng)態(tài)”發(fā)布信息221條,“市直信息”發(fā)布信息271條,“媒體視角”發(fā)布信息24條。

XX年，通過xx市衛(wèi)生局陽光村務(wù)信息網(wǎng)動(dòng)公開政務(wù)信息296條，其中“圖片新聞”發(fā)布信息171條,“綜合信息”發(fā)布信息90條,“公告通知”發(fā)布信息82條,“文件通知”發(fā)布信息31條,“專項(xiàng)治理”發(fā)布信息17條,“媒體視角”發(fā)布信息9條。

XX年，通過xx市政務(wù)論壇“百姓熱線”欄目投訴件65件，辦結(jié)率100%。

在健康報(bào)、潁州晚報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、市政府信息網(wǎng)等媒體被采用136篇。

八、存在的問題及下一步打算

目前全市衛(wèi)生系統(tǒng)政務(wù)公開工作存在的主要問題：一是政務(wù)公開工作不平衡，有個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，存在 公開形式單調(diào)、公開內(nèi)容不全的現(xiàn)象；二是政務(wù)公開工作要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，形成長(zhǎng)效機(jī)制；三是由于目前政務(wù)公開的內(nèi)容涉及面較廣，政務(wù)公開工作量大，政務(wù)公開工作兼職管理，造成政務(wù)公開的及時(shí)性還不夠。

我們將在市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，進(jìn)一步完善政務(wù)公開工作長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開工作進(jìn)一步規(guī)范化，推動(dòng)政務(wù)公開工作再上新臺(tái)階。

第三篇：政務(wù)公開工作自評(píng)報(bào)告

***鎮(zhèn)2010年政務(wù)公開工作自評(píng)報(bào)告

為切實(shí)提高政務(wù)公開水平，***鎮(zhèn)按照《**縣2010年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》的要求，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，認(rèn)真做好政府信息公開工作，取得了一定的成效。現(xiàn)將我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作情況報(bào)告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立機(jī)制，確保政務(wù)公開工作順利開展 鎮(zhèn)黨委高度重視政務(wù)公開工作，把推行政務(wù)公開工作列入重要議事日程，并作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，同時(shí)與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來，整體推進(jìn)。

首先是抓認(rèn)識(shí)，提供思想保障。認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件，促使領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識(shí)到推行政務(wù)公開是落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，也是實(shí)行依法行政，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率的一項(xiàng)重要舉措，促使領(lǐng)導(dǎo)干部自覺抓好政務(wù)公開工作的落實(shí)。

其次是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，提供組織保障。成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)***同志任組長(zhǎng)的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和由紀(jì)委書記***同志任組長(zhǎng)的政務(wù)公開工作監(jiān)督小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由霍向輝同志具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織工作。鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)定期聽取鎮(zhèn)政府政務(wù)公開工作匯報(bào)，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決工作涉及的工作經(jīng)費(fèi)等重要問題。同時(shí)結(jié)合實(shí)際，研究制訂了我鎮(zhèn)2010年政務(wù)公開實(shí)施方案，對(duì)推行政務(wù)公開的指導(dǎo)思想、基本原則和要求、主要內(nèi)容、主要形式、組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督保障措施等都提出了具體明確的要求。組織干部職工對(duì)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》等相關(guān)文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握其規(guī)定的內(nèi)容和要求。使全體干部職工充分認(rèn)識(shí)開展政務(wù)公開的重要性和必要性，明確教育政務(wù)公開工作的目的、任務(wù)和要求，以積極的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)自覺參與活動(dòng)。

二、結(jié)合工作實(shí)際，做到規(guī)范公開、內(nèi)容全面 結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際和上級(jí)的要求，編制了我鎮(zhèn)政府信息公開指南和目錄，明確公開內(nèi)容，將能公開的內(nèi)容盡可能公開。

（一）面向社會(huì)公開公開的內(nèi)容有五大項(xiàng)：一是公開各類民政救濟(jì)及低保、五保戶的審批程序、審批結(jié)果。二是公開各類計(jì)劃生育政策補(bǔ)助和優(yōu)撫待遇的審批程序、審批結(jié)果。三是公開各類國(guó)家有關(guān)三農(nóng)獎(jiǎng)補(bǔ)資金的辦理發(fā)放程序和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。四是公開行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)。五是公開鎮(zhèn)村兩級(jí)財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。

（二）面向內(nèi)部公開的內(nèi)容有四大項(xiàng)：一是每年組織鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行述職述廉。主要領(lǐng)導(dǎo)干部按要求進(jìn)行收入申報(bào)。二是鎮(zhèn)黨委會(huì)決定的可以公開的有關(guān)重要事項(xiàng)。三是干部職工考核、獎(jiǎng)懲、評(píng)優(yōu)、晉級(jí)情況。四是局會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)等支出情況。

三、采取多種形式，不斷擴(kuò)大政務(wù)公開載體 一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部承諾制。按照《**縣2010年政務(wù)公開工作要求》鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)在電視臺(tái)等媒體上進(jìn)行公開承諾，其余全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)行書面承諾，包括目標(biāo)任務(wù)，工作和服務(wù)的方式及態(tài)度等，讓權(quán)力的運(yùn)行充分暴露在陽光之下，讓人民群眾來監(jiān)督政府工作，從而促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各項(xiàng)事業(yè)取得巨大進(jìn)步。

二是設(shè)立政務(wù)公開欄。在室外固定公開欄公開各項(xiàng)行政規(guī)章和文件公告以及計(jì)劃生育綜合治理、法規(guī)宣傳等情況，接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。

三是公開辦事程序。鎮(zhèn)政府在民政辦、城建辦、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、財(cái)政所和計(jì)生辦等業(yè)務(wù)辦公室專門懸掛了群眾《辦事指南》，供群眾辦事索取，指導(dǎo)群眾辦事（如低保、五保戶的申報(bào)條件和申報(bào)程序，計(jì)劃生育家庭享受優(yōu)撫待遇的申報(bào)條件及申報(bào)程序等事項(xiàng)，都給群眾明確的辦事指引）。

四、抓制度建設(shè)，明確政務(wù)公開行政職責(zé)

一是強(qiáng)化崗位責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際，我鎮(zhèn)研究制定了一系列政府工作管理規(guī)定，從鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和各辦公室的職責(zé)分工、科學(xué)民主決策程序、依法行政要求、加強(qiáng)行政監(jiān)督、工作安排布局和落實(shí)、會(huì)議管理、公文處理、人事及財(cái)務(wù)管理、作風(fēng)紀(jì)律等方面進(jìn)一步明確了每個(gè)辦公室、每個(gè)工作人員的工作職責(zé)。做到每個(gè)片辦、每個(gè)人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。

二是強(qiáng)化督辦制。為切實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開水平，鎮(zhèn)政府進(jìn)一步強(qiáng)化了行政行為曝光制，強(qiáng)化責(zé)任追究，以明確行政過錯(cuò)行為追究范圍、責(zé)任劃分、責(zé)任追究方式和責(zé)任追究的實(shí)施，從制度上保證依法行政。堅(jiān)持每半年對(duì)各片辦和全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)行一次全面考核，對(duì)不作為、亂作為、行政效能低的，特別是造成不良影響的人，追究其行政責(zé)任。

五、抓檢查監(jiān)督，保障政務(wù)公開工作落實(shí)

鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組切實(shí)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真履行對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查等職能，有效地確保了政務(wù)公開工作的順利開展。鎮(zhèn)政府設(shè)立了監(jiān)督舉報(bào)電話（號(hào)碼是：******和舉報(bào)信箱，指定專人管理，負(fù)責(zé)整理投訴記錄和投訴材料，如有重要事項(xiàng)反映的，及時(shí)向分管局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并由紀(jì)委書記親自督辦。

六、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作深入開展 我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問題，主要是由于工作人員少，工作業(yè)務(wù)多，致使政務(wù)公開工作的廣度、深度還不夠，政務(wù)公開信息公布還不夠及時(shí)。今后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步建立完善各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督檢查，抓好落實(shí)，努力推動(dòng)政務(wù)公開上新臺(tái)階。

***鎮(zhèn)人民政府 2010年11月14日

第四篇：政務(wù)公開工作自評(píng)報(bào)告

***鎮(zhèn)2010年政務(wù)公開工作自評(píng)報(bào)告

為切實(shí)提高政務(wù)公開水平，***鎮(zhèn)按照《**縣2010年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》的要求，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，認(rèn)真做好政府信息公開工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作情況報(bào)告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立機(jī)制，確保政務(wù)公開工作順利開展 鎮(zhèn)黨委高度重視政務(wù)公開工作，把推行政務(wù)公開工作列入重要議事日程，并作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，同時(shí)與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來，整體推進(jìn)。首先是抓認(rèn)識(shí)，提供思想保障。認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件，促使領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識(shí)到推行政務(wù)公開是落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，也是實(shí)行依法行政，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率的一項(xiàng)重要舉措，促使領(lǐng)導(dǎo)干部自覺抓好政務(wù)公開工作的落實(shí)。

其次是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，提供組織保障。成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)***同志任組長(zhǎng)的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和由紀(jì)委書記***同志任組長(zhǎng)的政務(wù)公開工作監(jiān)督小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由霍向輝同志具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織工作。鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)定期聽取鎮(zhèn)政府政務(wù)公開工作匯報(bào)，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決工作涉及的工作經(jīng)費(fèi)等重要問題。同時(shí)結(jié)合實(shí)際，研究制訂了我鎮(zhèn)2010年政務(wù)公開實(shí)施方案，對(duì)推行政務(wù)公開的指導(dǎo)思想、基本原則和要求、主要內(nèi)容、主要形式、組

織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督保障措施等都提出了具體明確的要求。組織干部職工對(duì)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》等相關(guān)文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握其規(guī)定的內(nèi)容和要求。使全體干部職工充分認(rèn)識(shí)開展政務(wù)公開的重要性和必要性，明確教育政務(wù)公開工作的目的、任務(wù)和要求，以積極的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)自覺參與活動(dòng)。

二、結(jié)合工作實(shí)際，做到規(guī)范公開、內(nèi)容全面

結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際和上級(jí)的要求，編制了我鎮(zhèn)政府信息公開指南和目錄，明確公開內(nèi)容，將能公開的內(nèi)容盡可能公開。

（一）面向社會(huì)公開公開的內(nèi)容有五大項(xiàng)：一是公開各類民政救濟(jì)及低保、五保戶的審批程序、審批結(jié)果。二是公開各類計(jì)劃生育政策補(bǔ)助和優(yōu)撫待遇的審批程序、審批結(jié)果。三是公開各類國(guó)家有關(guān)三農(nóng)獎(jiǎng)補(bǔ)資金的辦理發(fā)放程序和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。四是公開行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)。五是公開鎮(zhèn)村兩級(jí)財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。

（二）面向內(nèi)部公開的內(nèi)容有四大項(xiàng)：一是每年組織鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行述職述廉。主要領(lǐng)導(dǎo)干部按要求進(jìn)行收入申報(bào)。二是鎮(zhèn)黨委會(huì)決定的可以公開的有關(guān)重要事項(xiàng)。三是干部職工考核、獎(jiǎng)懲、評(píng)優(yōu)、晉級(jí)情況。四是局會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)等支出情況。

三、采取多種形式，不斷擴(kuò)大政務(wù)公開載體

一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部承諾制。按照《**縣2010年政務(wù)公開工作要求》鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)在電視臺(tái)等媒體上進(jìn)行公開承

諾，其余全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)行書面承諾，包括目標(biāo)任務(wù)，工作和服務(wù)的方式及態(tài)度等，讓權(quán)力的運(yùn)行充分暴露在陽光之下，讓人民群眾來監(jiān)督政府工作，從而促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各項(xiàng)事業(yè)取得巨大進(jìn)步。

二是設(shè)立政務(wù)公開欄。在室外固定公開欄公開各項(xiàng)行政規(guī)章和文件公告以及計(jì)劃生育綜合治理、法規(guī)宣傳等情況，接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。

三是公開辦事程序。鎮(zhèn)政府在民政辦、城建辦、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、財(cái)政所和計(jì)生辦等業(yè)務(wù)辦公室專門懸掛了群眾《辦事指南》，供群眾辦事索取，指導(dǎo)群眾辦事（如低保、五保戶的申報(bào)條件和申報(bào)程序，計(jì)劃生育家庭享受優(yōu)撫待遇的申報(bào)條件及申報(bào)程序等事項(xiàng)，都給群眾明確的辦事指引）。

四、抓制度建設(shè)，明確政務(wù)公開行政職責(zé)

一是強(qiáng)化崗位責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際，我鎮(zhèn)研究制定了一系列政府工作管理規(guī)定，從鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和各辦公室的職責(zé)分工、科學(xué)民主決策程序、依法行政要求、加強(qiáng)行政監(jiān)督、工作安排布局和落實(shí)、會(huì)議管理、公文處理、人事及財(cái)務(wù)管理、作風(fēng)紀(jì)律等方面進(jìn)一步明確了每個(gè)辦公室、每個(gè)工作人員的工作職責(zé)。做到每個(gè)片辦、每個(gè)人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。

二是強(qiáng)化督辦制。為切實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開水平，鎮(zhèn)政府進(jìn)一步強(qiáng)化了行政行為曝光制，強(qiáng)化責(zé)任追究，以明確行政過錯(cuò)行為追究范圍、責(zé)任劃分、責(zé)任追究方式和責(zé)任追究的實(shí)施，從制度上保證依法行政。堅(jiān)持每半年對(duì)各片辦和全體機(jī)

關(guān)干部進(jìn)行一次全面考核，對(duì)不作為、亂作為、行政效能低的，特別是造成不良影響的人，追究其行政責(zé)任。

五、抓檢查監(jiān)督，保障政務(wù)公開工作落實(shí)

鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組切實(shí)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真履行對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查等職能，有效地確保了政務(wù)公開工作的順利開展。鎮(zhèn)政府設(shè)立了監(jiān)督舉報(bào)電話（號(hào)碼是：******和舉報(bào)信箱，指定專人管理，負(fù)責(zé)整理投訴記錄和投訴材料，如有重要事項(xiàng)反映的，及時(shí)向分管局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并由紀(jì)委書記親自督辦。

六、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作深入開展

我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問題，主要是由于工作人員少，工作業(yè)務(wù)多，致使政務(wù)公開工作的廣度、深度還不夠，政務(wù)公開信息公布還不夠及時(shí)。今后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步建立完善各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督檢查，抓好落實(shí)，努力推動(dòng)政務(wù)公開上新臺(tái)階。

***鎮(zhèn)人民政府

2010年11月14日

第五篇：政務(wù)公開工作自查總結(jié)

附件：

政務(wù)公開工作自查總結(jié)

我局的政務(wù)公開工作按照省委、省政府的部署，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，自上而下，扎實(shí)推進(jìn)，取得了明顯的成效。推行政務(wù)公開，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體體現(xiàn)；是發(fā)展社會(huì)主義民主,建設(shè)社會(huì)主義政治文明，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求；是落實(shí)依法治國(guó)基本方略，推進(jìn)依法行政的重要舉措；是建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內(nèi)容，也是提高安全監(jiān)管監(jiān)察透明度，接受群眾監(jiān)督，提高執(zhí)法效率和辦事效果的必然要求。《四川省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)公開有關(guān)制度的通知》（川辦發(fā)[2006]34號(hào)）下發(fā)后，我局黨組一班人認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，充分認(rèn)識(shí)到推行政務(wù)公開是省委、省政府推進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要內(nèi)容；大力推行政務(wù)公開，做好政務(wù)公開工作，對(duì)于拓寬群眾參政議政，加強(qiáng)對(duì)政府行政行為的監(jiān)督，密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)勤政廉正、依法行政，進(jìn)一步提高黨的執(zhí)政能力，都具有十分重要的意義?，F(xiàn)將我局開展考評(píng)和自查工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面推進(jìn)。9月19日，《四川省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)公開有關(guān)制度的通知》（川辦發(fā)[2006]34號(hào)）下發(fā)后，我局領(lǐng)導(dǎo)立即做出批示，林書成局長(zhǎng)批示：明確由法規(guī)處牽頭。何成炳副局長(zhǎng)批示：近期召開有關(guān)處室人員參加的會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)政務(wù)公開有關(guān)制度和考核辦法，制定我局實(shí)施意見，確保目標(biāo)實(shí)行。9月30日上午，局長(zhǎng)林書成親自主持有關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人參加的宣傳貫徹會(huì)

議，在家的9位局黨組成員均到會(huì)參加。大家共同學(xué)習(xí)了《四川省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)公開有關(guān)制度的通知》和國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局《關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見》（安監(jiān)總黨[2006]27號(hào)），局黨組書記、局長(zhǎng)林書成同志提出：要從講政治的高度，重視政務(wù)公開工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要把政務(wù)公開列入我局的重要議事日程，積極推進(jìn)政務(wù)公開工作，及時(shí)解決工作中的問題。各單位和各黨支部要加強(qiáng)宣傳教育，提高廣大黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造推行政務(wù)公開的輿論氛圍，調(diào)動(dòng)黨員干部做好政務(wù)公開工作的積極性。要進(jìn)一步加快推進(jìn)政務(wù)公開并重點(diǎn)抓好四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)：一是政策性、管理性文件、規(guī)章、規(guī)定等及時(shí)公示；二是對(duì)局招標(biāo)采購等行政行為的程序和結(jié)果公示；三是健全完整的公示途徑；四是對(duì)重大事項(xiàng)的決策聽證。要加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的培訓(xùn)，為推行政務(wù)公開提供技術(shù)支持。局財(cái)務(wù)處要在資金上為政務(wù)公開工作提供必要的支持。紀(jì)檢組、監(jiān)察室要對(duì)政務(wù)公開工作實(shí)行監(jiān)督。會(huì)議提出了我局貫徹實(shí)施《通知》的意見和要求，決定成立四川省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和四川煤礦安全監(jiān)察局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由局黨組書記、局長(zhǎng)林書成同志擔(dān)任，何成炳副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員由局其他領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)政務(wù)公開各項(xiàng)工作，加強(qiáng)對(duì)安全監(jiān)管、監(jiān)察系統(tǒng)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。法規(guī)處作為具體業(yè)務(wù)工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)日常政務(wù)公開工作；其它業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)辦理政務(wù)公開相關(guān)事項(xiàng)（見川安監(jiān)

[2006]382號(hào)。

二、加強(qiáng)政務(wù)公開的制度建設(shè)。在推行政務(wù)公開工作過程中，為了使工作更有針對(duì)性和可操作性，我局制訂了推行政務(wù)公開工作的實(shí)施辦法（見川安監(jiān)[2006]383號(hào)）。進(jìn)一步明確了政務(wù)公開工作的意義、—2—

指導(dǎo)思想、基本原則、推行的范圍、內(nèi)容、形式、違反政務(wù)公開規(guī)定的有關(guān)行為。與此同時(shí)，我局結(jié)合推行政務(wù)公開，進(jìn)一步修訂完善了內(nèi)部的管理制度和規(guī)定，做到明確職責(zé)、措施到位。印發(fā)了《四川省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、四川煤礦安全監(jiān)察局行政規(guī)范性文件制定和備案管理實(shí)施辦法（試行）》的通知（川安監(jiān)[2006]362號(hào)），清理規(guī)范了內(nèi)部操作程序，確保我局規(guī)范性文件的合法性、規(guī)范性、有效性，提高規(guī)范性文件質(zhì)量，促進(jìn)依法行政。同時(shí)我們還制訂了《四川省安全生產(chǎn)行政執(zhí)法監(jiān)督管理辦法（試行）》的通知）（川安監(jiān)250號(hào)）、《四川省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、四川煤礦安全監(jiān)察局案件審理程序規(guī)定（試行）》的通知（川安監(jiān)[2006]278號(hào)），印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)案件審理文書的通知》（川安監(jiān)辦[2006]358號(hào)），為規(guī)范案件審理工作，確保正確、及時(shí)審理案件規(guī)范全省各級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門安全生產(chǎn)行政執(zhí)法行為，起到了積極作用。我局在政務(wù)公開工作中，重點(diǎn)加強(qiáng)了政務(wù)公開工作考核評(píng)價(jià)體系的建設(shè)，將政務(wù)公開工作的實(shí)績(jī)，作為廉政建設(shè)責(zé)任制和年終考核的重要內(nèi)容，把政務(wù)公開工作的責(zé)任落到實(shí)處，以制度建設(shè)作為保障。完成了行政許可事項(xiàng)清理、辦事指南修改完善工作，已經(jīng)省政府政務(wù)中心審定通過（川政中心函[2006]24號(hào)），并印制了辦事指南。

三、政務(wù)公開的內(nèi)容。我局安全監(jiān)管和煤礦安全監(jiān)察系統(tǒng)辦理的各類行政事項(xiàng)實(shí)行公開內(nèi)容，主要包括三部分：一是安全生產(chǎn)法規(guī)、重大決策和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等，如即將出臺(tái)的《四川省安全生產(chǎn)條例》，我們均向社會(huì)進(jìn)行了公開；我省每月、每季度、每半年及全年的各類安全生產(chǎn)事故數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)均通過網(wǎng)站、電視、報(bào)刊及新聞發(fā)布會(huì)及時(shí)向社會(huì)予以公告；同時(shí)在局網(wǎng)站公開了機(jī)構(gòu)、相關(guān)法律法規(guī)、行政許可事 —3—

項(xiàng)；重大規(guī)范性草案在局網(wǎng)站上公開征求意見，如：煙花爆竹行業(yè)許可實(shí)施細(xì)則。二是嚴(yán)格執(zhí)行《政務(wù)公開內(nèi)容目錄》，及時(shí)審定、更新和充實(shí)政務(wù)公開內(nèi)容，省安監(jiān)局有25項(xiàng)行政許可項(xiàng)目、四川煤監(jiān)局有3項(xiàng)行政許可項(xiàng)目，這些行政許可項(xiàng)目都是面向社會(huì)的行政事項(xiàng)，包括各類行政許可、資質(zhì)認(rèn)證、安全生產(chǎn)監(jiān)督執(zhí)法、重特大事故查處結(jié)果公共服務(wù)等事項(xiàng)。三是在內(nèi)部行政事項(xiàng)上，包括人事管理、財(cái)務(wù)管理、后勤管理等事項(xiàng)，在不同范圍內(nèi)予以公開。

四、政務(wù)公開的主要形式。2005年，我局正式建立了對(duì)外公開網(wǎng)站。面向社會(huì)的行政事項(xiàng)和內(nèi)部行政事項(xiàng)，我局采取不同的公開形式。

（一）辦理向社會(huì)的行政事項(xiàng)、行政執(zhí)法和事故處理等，主要采取局網(wǎng)站新聞媒體公開和向社會(huì)發(fā)布兩種方式。一是推進(jìn)電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，增強(qiáng)我局網(wǎng)站功能，提高服務(wù)能力。我們加強(qiáng)了與新華社、中國(guó)安全生產(chǎn)報(bào)社、四川日?qǐng)?bào)、華西都市報(bào)、四川電視臺(tái)、四川人民廣播電臺(tái)、四川新聞網(wǎng)等媒體聯(lián)系，發(fā)揮媒體政務(wù)公開作用。我們將省安監(jiān)局、四川煤監(jiān)局辦理行政許可、監(jiān)察執(zhí)法、事故查處以及相關(guān)行政事項(xiàng)等的依據(jù)、條件、程序、期限、要求以及結(jié)果等，在相關(guān)媒體公開，方便有關(guān)單位和人員查詢和下載。二是社會(huì)公開。我局完善了新聞發(fā)布制度，通過新聞發(fā)布會(huì)定期發(fā)布政務(wù)信息，今年我局舉行了兩次新聞發(fā)布會(huì)和參與了兩次省電臺(tái)《陽光政務(wù)》政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目。同時(shí)我們通過公告、簡(jiǎn)報(bào)、政務(wù)公開欄、辦事指南等形式，公開省安監(jiān)局和四川煤監(jiān)局政務(wù)信息，我局在四川日?qǐng)?bào)對(duì)我省的重大安全隱患項(xiàng)目分三批進(jìn)行了公告，第四批也將近日予以公告。

（二）局內(nèi)部行政事項(xiàng)，按照有關(guān)規(guī)定在機(jī)關(guān)內(nèi)或社會(huì)范圍內(nèi)進(jìn)行了公開，如：干部的人事任免。

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五、政務(wù)公開的實(shí)效。推行政務(wù)公開，增大公開的容量和覆蓋面，達(dá)到便捷、快速、面寬、有深度的公開目的。目前己按照省政府的要求健全政府網(wǎng)站設(shè)立本局的政務(wù)公開專門欄目，向社會(huì)公開政務(wù)，方便群眾查詢和監(jiān)督，受理群眾的建議、投訴。其中，開辟了政務(wù)信息和政務(wù)公告欄，提高了政務(wù)公示工作的時(shí)效性。同時(shí)，我局還制作了四川省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、四川煤礦安全監(jiān)察局政務(wù)公開欄，將局領(lǐng)導(dǎo)姓名、電話，業(yè)務(wù)處室主要負(fù)責(zé)人、電話，行政許可事項(xiàng)，行政許可項(xiàng)目辦理工作程序，舉報(bào)、投訴電話進(jìn)行了政務(wù)公開，截止目前，我局沒有發(fā)生一起因政務(wù)未公開或公開不及時(shí)而造成的群眾投訴。

通過政務(wù)公開，我們感觸很深，見到了成效。一是規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運(yùn)行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。通過政務(wù)公開，“政府采購制”、“行政審批制”、“會(huì)計(jì)委派制”、“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實(shí)，有效地規(guī)范了行政審批權(quán)、執(zhí)法權(quán)，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低。二是增強(qiáng)了工作透明度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。政府機(jī)關(guān)的工作由“暗箱操作”改為“陽光工程”，使施政行為處于群眾的監(jiān)督之下，從而有效地防止了權(quán)錢交易、權(quán)情交易、權(quán)權(quán)交易、辦事不公、欺騙上級(jí)和愚弄民眾等問題的發(fā)生。三是改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。通過政務(wù)公開，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)自身作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，依法行政、為民服務(wù)的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，贏得了群眾的信賴；群眾通過參政議政，主人翁意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，對(duì)政府依法管理給予了理解與大力支持。

在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要看到不足，離省委、省政府要求還有差距。主要有：一是思想認(rèn)識(shí)不夠到位。少數(shù)干部對(duì)實(shí)行政務(wù)公開的重要意義認(rèn)識(shí)不足，推行的力度不夠。二是政務(wù)公開制度不夠 —5—

健全，程序不夠規(guī)范。在新的一年里，我們將按照省委、省政府的部署，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管、監(jiān)察政務(wù)公開力度，力求取得更大的實(shí)效。

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