第一篇：環(huán)衛(wèi)處巾幗文明崗工作總結(jié)

環(huán)衛(wèi)處巾幗文明崗工作總結(jié)

2013年XX市環(huán)衛(wèi)處在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動中，惠政路清掃組的職工們充分發(fā)揚“寧愿一人臟，換來萬家潔”的環(huán)衛(wèi)品質(zhì)和“巾幗不讓須眉”精神，在本年度工作中敢于創(chuàng)新、勇挑重擔(dān)，堅持用新思想、新理論充實自己；在學(xué)習(xí)中涵養(yǎng)品格、提升素質(zhì)；在實踐中增長技能、磨練意志，用女性特有的堅韌與才華，全面完成了各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了單位發(fā)展、崗位建設(shè)的雙豐收，現(xiàn)將創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度到位

單位領(lǐng)導(dǎo)重視“巾幗文明崗”的創(chuàng)建工作，環(huán)衛(wèi)處成立創(chuàng)建工作小組，設(shè)立“巾幗文明崗”管理辦公室。由單位一把手任組長，由一線工作經(jīng)驗、管理經(jīng)驗豐富的何亞芬同志任崗長，分管“巾幗文明崗”的創(chuàng)建工作，另外還配備一名大學(xué)生專門負責(zé)本崗的臺賬、宣傳工作。全體崗員在創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的的統(tǒng)一部署、組織之下，積極行動，人人參與創(chuàng)建活動?；菡非鍜呓M結(jié)合環(huán)衛(wèi)工作特點，嚴格實施制度化、規(guī)范化管理，制定了《工作制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《監(jiān)督制度》、《考核辦法》等一系列制度，結(jié)合數(shù)字環(huán)衛(wèi)實行數(shù)字化考勤，通過上述工作規(guī)范化、制度化建設(shè)來督促、鞭策作業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

二、立足崗位、爭創(chuàng)一流

1、注重思想政治學(xué)習(xí)。利用“星期五課堂”加強思想政治教育和學(xué)習(xí)，收看廉政教育片，參加十八界三中全會的專題學(xué)習(xí)，積極開展學(xué)習(xí)與實踐活動，使十八大精神真正落實到日常業(yè)務(wù)工作中，進一步提升服務(wù)理念，增強服務(wù)意識。組織召開年初創(chuàng)建動員大會、年中創(chuàng)建討論會、年末總結(jié)會，分解、落實、跟蹤、總結(jié)各項創(chuàng)建實體工作，使“巾幗文明崗”的各項創(chuàng)建工作落到實處。

2、開展業(yè)務(wù)知識及相關(guān)技能培訓(xùn)。一是崗長何亞芬參加了由市婦聯(lián)組織巾幗文明崗崗長培訓(xùn)班。培訓(xùn)班上就如何進一步推動“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，促進行業(yè)文明建設(shè)和服務(wù)水平的提高進行了學(xué)習(xí)。二是結(jié)合環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，我處特邀全國勞動模范寧波XX區(qū)環(huán)衛(wèi)養(yǎng)護中心保潔員徐輝，進行其自創(chuàng)的“徐式掃地法”培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)進一步強化我崗組成員技能和理論知識。三是舉辦了環(huán)衛(wèi)工人職業(yè)技能大賽。我崗成員在技術(shù)比武中大展身手，用精湛的技術(shù)和過硬的素質(zhì)，展示了當代環(huán)衛(wèi)工人的風(fēng)采。

3、關(guān)心女職工的身心健康，維護女職工的合法權(quán)益。今年5月份我處開展防火安全知識以及職業(yè)安全知識講座，崗員認真學(xué)習(xí)安全守則，增強自我保護意識。定期開展茶話會，傾聽崗員的心聲，竭盡所能為崗員排憂解難。另外做好女職工的身體健康工作，今年6月份的開展婦女體檢項目，為本崗職工的身體健康保駕護航。

三、愛崗敬業(yè)、奉獻愛心

在工作之余，惠政路全體組員積極關(guān)心支持社會公益事業(yè)，積極參加社會公益活動。崗長何亞芬是是市義工隊的一名義工。她利用休息日帶領(lǐng)崗員參加“志愿者服務(wù)”活動，在重陽節(jié)組織崗員去敬老院看望老人。參加幫貧扶困、慈善一日捐等活動，展示巾幗風(fēng)采，獻巾幗愛心。另外開展義務(wù)植樹、義務(wù)獻血、垃圾突擊清理活動，努力以實際行動回報社會，服務(wù)社會，奉獻真情。利用“三八節(jié)”、“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”等各種節(jié)日，開展登山等活動，展示環(huán)衛(wèi)巾幗愛崗敬業(yè)，奉獻社會的良好風(fēng)范。

第二篇：環(huán)衛(wèi)處巾幗文明崗工作總結(jié)

20xx年XX市環(huán)衛(wèi)處在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動中，惠政路清掃組的職工們充分發(fā)揚 “寧愿一人臟，換來萬家潔”的環(huán)衛(wèi)品質(zhì)和“巾幗不讓須眉”精神，在本工作中敢于創(chuàng)新、勇挑重擔(dān)，堅持用新思想、新理論充實自己；在學(xué)習(xí)中涵養(yǎng)品格、提升素質(zhì)；在實踐中增長技能、磨練意志，用女性特有的堅韌與才華，全面完成了各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了單位發(fā)展、崗位建設(shè)的雙豐收，現(xiàn)將創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度到位

單位領(lǐng)導(dǎo)重視“巾幗文明崗”的創(chuàng)建工作，環(huán)衛(wèi)處成立創(chuàng)建工作小組，設(shè)立“巾幗文明崗”管理辦公室。由單位一把手任組長，由一線工作經(jīng)驗、管理經(jīng)驗豐富的何亞芬同志任崗長，分管“巾幗文明崗”的創(chuàng)建工作，另外還配備一名大學(xué)生專門負責(zé)本崗的臺賬、宣傳工作。全體崗員在創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的的統(tǒng)一部署、組織之下，積極行動，人人參與創(chuàng)建活動。惠政路清掃組結(jié)合環(huán)衛(wèi)工作特點，嚴格實施制度化、規(guī)范化管理，制定了《工作制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《監(jiān)督制度》、《考核辦法》等一系列制度，結(jié)合數(shù)字環(huán)衛(wèi)實行數(shù)字化考勤，通過上述工作規(guī)范化、制度化建設(shè)來督促、鞭策作業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

二、立足崗位、爭創(chuàng)一流

1、注重思想政治學(xué)習(xí)。利用“星期五課堂”加強思想政治教育和學(xué)習(xí)，收看廉政教育片，參加十八界三中全會的專題學(xué)習(xí)，積極開展學(xué)習(xí)與實踐活動，使十八大精神真正落實到日常業(yè)務(wù)工作中，進一步提升服務(wù)理念，增強服務(wù)意識。組織召開年初創(chuàng)建動員大會、年中創(chuàng)建討論會、年末總結(jié)會，分解、落實、跟蹤、總結(jié)各項創(chuàng)建實體工作，使“巾幗文明崗”的各項創(chuàng)建工作落到實處。

2、開展業(yè)務(wù)知識及相關(guān)技能培訓(xùn)。一是崗長何亞芬參加了由市婦聯(lián)組織巾幗文明崗崗長培訓(xùn)班。培訓(xùn)班上就如何進一步推動“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，促進行業(yè)文明建設(shè)和服務(wù)水平的提高進行了學(xué)習(xí)。二是結(jié)合環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，我處特邀全國勞動模范寧波XX區(qū)環(huán)衛(wèi)養(yǎng)護中心保潔員徐輝，進行其自創(chuàng)的“徐式掃地法”培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)進一步強化我崗組成員技能和理論知識。三是舉辦了環(huán)衛(wèi)工人職業(yè)技能大賽。我崗成員在技術(shù)比武中大展身手，用精湛的技術(shù)和過硬的素質(zhì)，展示了當代環(huán)衛(wèi)工人的風(fēng)采。

3、關(guān)心女職工的身心健康，維護女職工的合法權(quán)益。今年5月份我處開展防火安全知識以及職業(yè)安全知識講座，崗員認真學(xué)習(xí)安全守則，增強自我保護意識。定期開展茶話會，傾聽崗員的心聲，竭盡所能為崗員排憂解難。另外做好女職工的身體健康工作，今年6月份的開展婦女體檢項目，為本崗職工的身體健康保駕護航。

三、愛崗敬業(yè)、奉獻愛心

在工作之余，惠政路全體組員積極關(guān)心支持社會公益事業(yè)，積極參加社會公益活動。崗長何亞芬是是市義工隊的一名義工。她利用休息日帶領(lǐng)崗員參加“志愿者服務(wù)”活動，在重陽節(jié)組織崗員去敬老院看望老人。參加幫貧扶困、慈善一日捐等活動，展示巾幗風(fēng)采，獻巾幗愛心。另外開展義務(wù)植樹、義務(wù)獻血、垃圾突擊清理活動，努力以實際行動回報社會，服務(wù)社會，奉獻真情。利用“三八節(jié)”、“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”等各種節(jié)日，開展登山等活動，展示環(huán)衛(wèi)巾幗愛崗敬業(yè)，奉獻社會的良好風(fēng)范。

今年，在縣婦聯(lián)的正確指導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，我局婦委會全體成員團結(jié)一致，緊密協(xié)作，緊緊圍繞我局黨委中心工作，認真執(zhí)行縣婦聯(lián)布置的各項任務(wù)，全體女同志在本職崗位上盡職盡責(zé)，有條不紊地開展各項工作。

一、主要工作完成情況

（一）注重學(xué)習(xí)，不斷提升女職工的素質(zhì)修養(yǎng)和工作能力

1、有計劃的組織婦女參加各種比賽、培訓(xùn)及學(xué)習(xí)會。如局組織的黨的群眾路線教育系列活動，包括學(xué)習(xí)了習(xí)總書記在二會期間在安徽代表團及蘭考考察期間的講話精神、觀看了《焦裕祿》電影、參與了“好黨員、好干部”雙好標準討論會、以及黨的群眾路線教育實踐活動知識競賽等等，為增強婦女同志自我保健意識，“七一”節(jié)組織婦女參加“家庭健康知識”講座。

2、征訂《中國婦女報》、《婚姻與家庭》、《家庭教育》等雜志供女職工業(yè)余學(xué)習(xí)。

通過參加各種學(xué)習(xí)活動，努力改善女干部隊伍的知識結(jié)構(gòu)、增強女干部工作能力和服務(wù)水平。

（二）積極參加各類活動，增強凝聚力戰(zhàn)斗力

1、積極開展扶貧幫困獻愛心活動。春節(jié)前，會同黨支部、工會、團委赴新橋鎮(zhèn)板嶺村為結(jié)對困難戶送上慰問金和慰問品；三八節(jié)，機關(guān)全體女干部自發(fā)募捐為新橋鎮(zhèn)板嶺村困難婦女兒童送去慰問金3600元；4月底赴新橋鎮(zhèn)板嶺村開展“愛心圓夢”活動，幫助困難戶實現(xiàn)微心愿；六一節(jié)，赴定塘愛心陽光家園看望智障殘疾兒童，送去慰問品及慰問金3000元；“七一”前，積極配合黨支部做好城鄉(xiāng)基層黨組織結(jié)對共建活動，赴板嶺村走訪慰問老黨員和困難群眾；在局黨委的帶領(lǐng)下，水利系統(tǒng)全體女干部積極參與募捐活動，共為縣慈善總會和“五水共治”捐款xx700元。

2、組織婦女積極參加“五水共治”清污河道活動。我局婦委會積極響XX縣委、縣府號召，在局黨委的帶領(lǐng)下，積極參加?xùn)|大河、田洋里等城區(qū)河道清理活動，還河道一個“水清、岸綠、景美”的水環(huán)境，助力“五水共治”。

3、積極參加由縣婦聯(lián)組織的“中國夢·巾幗在行動”——縣女性創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品展示會。在活動現(xiàn)場，我局女職工謝增利將自己和其父親共同開發(fā)研制的剪紙藝術(shù)轉(zhuǎn)化為工藝品進行義賣，將得到的營業(yè)款全部捐給了“愛心圓夢”活動，在當日象山人講白搭中得到了報道。

4、積極參與各類文體活動。包括水利系統(tǒng)新春團拜會、參與組建水利系統(tǒng)羽毛球隊、組織婦女為“梭子蟹杯”籃球賽、“天欣杯”羽毛球賽加油、助威以及赴上張水庫開展植樹活動等等，既增強了活力，又豐富了業(yè)余文化生活。

5、配合水政科深入街道、社區(qū)開展共建活動。每年的世界水日和中國水周到來之際，積極組織婦女配合水政科做好水法宣傳系列活動，今年去西周鎮(zhèn)菜市場向當?shù)乩习賱侔l(fā)放宣傳資料和小禮品，廣泛宣傳“節(jié)約保護水資源，大力建設(shè)生態(tài)文明”主題教育，讓百姓學(xué)法、講法、普法，讓水是生命之源的理念真正深入人心。

（三）緊緊圍繞中心，發(fā)揮婦委會職能作用

1、三八節(jié)開展了“迎三八送關(guān)愛”系列活動。按照預(yù)定方案，上午組織部分婦女慰問困難婦女兒童，其余在村活動中心飽餃子，為低保戶和困難群眾送去熱騰騰的關(guān)愛，下午參觀周邊村新農(nóng)村建設(shè)。

2、重視關(guān)愛行動，完成14周歲以下兒童婚嫁證保險金交付、六一節(jié)慰問金發(fā)放、已婚育齡婦女婦科健康檢查、女職工病痛慰問及孕婦產(chǎn)后慰問等工作。

3、以“兩城創(chuàng)建”為載體，組織婦女持續(xù)參加“文明勸導(dǎo)”、結(jié)對村衛(wèi)生整治系列活動。

4、向縣婦聯(lián)網(wǎng)站上報信息xx篇，完成全年任務(wù)的86%。

二、存在的問題

今年，婦委會工作雖取得了一定的成績，但也存在一些問題，一是獨立開展工作的方式需進一步創(chuàng)新，內(nèi)容較往年大同小異；二是婦女要求參加各類活動的主動性、積極性有待進一步提高，激情不夠。

三、下一步工作思路

（一）緊緊圍繞我局黨委中心工作，進一步增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。除了繼續(xù)在會務(wù)接待、日常清潔、文體活動等方面做好服務(wù)工作外，主要在臺汛期間做實做好防汛后勤服務(wù)工作。

（二）會同黨支部、工會、團委抓好各種節(jié)慶活動，八一節(jié)慰問五指山部隊、重陽節(jié)慰問離退休老干部，春節(jié)前做好困難戶慰問工作等等。

（三）配合工會、團委做好XX縣第九屆運動會的各項工作。

（四）組織婦女參加以“我的群眾觀、五水共治、奮斗的青春最美麗”為主題的微型黨課比賽。

（五）完XX縣婦聯(lián)下達的各項工作任務(wù)。

第三篇：市環(huán)衛(wèi)處創(chuàng)建巾幗文明崗事跡材料

市環(huán)衛(wèi)處現(xiàn)有職工1600人，其中女職工比例占職工總數(shù)的70％。主要負責(zé)市區(qū)326萬平方米的街路和247個居民小區(qū)的清掃保潔及109個垃圾中轉(zhuǎn)站點和600余座公廁的清掃、清掏任務(wù)。年處理垃圾量24萬噸，糞便處理量9萬噸。

近年來，為了全面加強城市環(huán)境衛(wèi)生管理，塑造良好城市形象，提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)水平，我們在省建設(shè)廳、遼源市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)環(huán)衛(wèi)女職工多，工作艱苦，條件差的實際情況，大力開展了以巾幗建功活動為載體，以推進環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為目標，以強化女職工隊伍為重點的巾幗文明崗創(chuàng)建活動。經(jīng)過不懈努力，我處的巾幗文明崗創(chuàng)建活動開展的有聲有色，并收到了顯著成效。

一、幾點做法

（一）立足改革，營造女職工愛崗敬業(yè)環(huán)境

1998年以來，我處針對女職工多，分布在各個崗位，而且大多在生產(chǎn)一線這一情況，我們感到，開展巾幗建功活動的關(guān)鍵，是提高全體女職工的素質(zhì)，并引入競爭機制和風(fēng)險機制，讓她們適應(yīng)市場經(jīng)濟的大潮，參與競爭，投身改革。我們在全處開展了人事、分配、用工三項制度改革。將機關(guān)科室進行了裁減，一次性減掉管理干部、中層干部及二三線人員132人，全部充實到生產(chǎn)一線，當了保潔員，將工資向一線傾斜，做到多勞多得，少干少得，不干不得。同時，還堅持按任務(wù)量定員、定編、定費用，走事業(yè)單位企業(yè)化管理的路子，形成了人有崗、崗有責(zé)、責(zé)有紀的良好局面。《吉林日報》發(fā)表了一篇《經(jīng)理下去當更夫，遼源環(huán)衛(wèi)不養(yǎng)爺》的文章，對這次改革給予了充分肯定。

1、競爭增強了女職工生存能力

改革增強了職工之間的競爭力，全處形成了今天工作不努力，明天努力找工作的良好局面。廣大女工在這次改革中，積極參與，不斷提高生存能力，當家做主，分別根據(jù)不同的工作性質(zhì)參與競爭，并對這種平等、公開、公正的競爭形式給予了支持和贊揚。全處各基層單位，分別開展了正職聘副職，副職聘隊長，隊長招工人的工作格局。

2、競崗增強了女職工服務(wù)能力

通過改革，打破原來的大鍋飯、鐵飯碗，作為了城市建設(shè)的主要部門，環(huán)衛(wèi)的主業(yè)就是清潔城市，提高服務(wù)質(zhì)量。幾年來，處黨委始終把生產(chǎn)質(zhì)量作為衡量職工合格與否的重要標準。處生產(chǎn)質(zhì)量科每天深入一線進行質(zhì)量檢查，基層單位嚴格實行自查自糾。嚴格的管理進一步激發(fā)了廣大環(huán)衛(wèi)女工的敬業(yè)熱情，她們春戰(zhàn)寒風(fēng)，夏迎酷暑，秋掃落葉，冬臨冰雪，從不叫苦叫難，為民服務(wù)質(zhì)量得到了明顯提高。

3、競聘增強了女職工管理能力

在干部的任用上，我們一直采取公開競聘的方式進行，為廣大環(huán)衛(wèi)女工提供了一片釋放能量的天地。全處女職工積極參與干部任作改革，尋找適合自己的崗位。目前我處最重要的一個基層單位市容管理站，負責(zé)全市主干路的清掃工作，是全處的窗口單位，站長是一名女同志，也是我市的“十佳城市美容師”。通過改革競聘上崗后，全處女中層干部、女保潔班組長已占全處管理干部總數(shù)的60％，分別在各個重要部門和崗位發(fā)揮著出色的作用。

（二）選準載體，塑造女職工無私奉獻精神

實踐中我們感到，通過開展一系列有益的活動，及時塑造環(huán)衛(wèi)女工“寧可一人臟，換來萬人潔”的無私奉獻精神，是推動創(chuàng)建巾幗文明崗活動開展的有效契機。幾年來，我們從女職工的特點著手，以三個“突出”為重點，不間斷的開展適合女職工參與的文體活動，促進了女工隊伍素質(zhì)的提高。

1、突出企業(yè)的文化建設(shè)

幾年來，我們對女職工始終不間斷的開展各類企業(yè)文化建設(shè)，特別是從XX年我市的環(huán)衛(wèi)工人有自己的節(jié)日以來，我們便把環(huán)衛(wèi)工人節(jié)作為環(huán)衛(wèi)企業(yè)文化建設(shè)的重要標志，相繼組織全處女職工參與了六屆節(jié)日慶?；顒印膹V場文藝演出到自己的專場晚會，從自編自演的時裝表演、小品到今年的職工技能運動會，主題鮮明，內(nèi)容豐富，形式多樣，環(huán)衛(wèi)女工笑逐顏開，用獨特的方式慶祝自己的節(jié)日。同時，我們還針對不同季節(jié)和時期，在女工中廣泛開展歌詠比賽、乒乓球比賽、中轉(zhuǎn)站操作工技術(shù)練兵比賽等活動，豐富了女工文化生活，推進了企業(yè)文化建設(shè)的開展。

2、突出女工的學(xué)習(xí)教育

為了充分發(fā)揚環(huán)衛(wèi)女職工“苦在常人不知處，樂在市民滿意中”的奉獻精神，提高女工隊伍素質(zhì)，我們把處女子居民收費小組，西寧夜班女子清掃隊樹立為全處的巾幗建功典型集體，十幾名優(yōu)秀女職工代表為全處的先進典型，號召廣大職工向先進學(xué)習(xí)，向典型學(xué)習(xí)，并多次組織巾幗標兵事跡報告會、事跡演講會。在今年三八節(jié)事跡報告會上，全處100名女職工代表聆聽了先進女工代表的報告，并專題貫徹了以“八榮八恥”為重點的社會主義榮辱觀教育，方大女工紛紛暢談感言，撰寫心得體，極大的提高了女工隊伍素質(zhì)。

3、突出媒體輿論宣傳

為了切實提高環(huán)衛(wèi)女工社會地位，讓女工真正當家做主人。幾年來，我們在全市“三臺一報”發(fā)表各類有關(guān)巾幗建功活動及優(yōu)秀女工事跡的稿件300余篇，向世人展現(xiàn)環(huán)衛(wèi)女工的風(fēng)采和無私奉獻的敬業(yè)精神，促進了環(huán)衛(wèi)女工社會地位和自身形象的提高。目前，我處女工有了自己的節(jié)日，環(huán)衛(wèi)工人節(jié)；自己的歌曲《環(huán)衛(wèi)工人之歌》；自己的詩集《重彩的桔紅色》；自己的電視專題片《長街不會忘記》；自己的專場文藝節(jié)目《桔紅放歌》，同時定期召開巾幗標兵事跡報告會，“三八”節(jié)座談會，制作崗位建功簡報，在報紙開辟了《環(huán)衛(wèi)之聲》專欄等20多種宣傳手段和方式，使環(huán)衛(wèi)女工的工作業(yè)績和奉獻精神得到了領(lǐng)導(dǎo)和市民的認可。

（三）強化質(zhì)量，打造女職工崗位建功的名片

改善城市環(huán)境衛(wèi)生面貌，提高城市衛(wèi)生質(zhì)量是環(huán)衛(wèi)各項工作中的重中之重，今年我處提出了“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、誠信第一”的工作目標促生產(chǎn)質(zhì)量的提高?；顒又校覀兪冀K把巾幗文明崗創(chuàng)建活動和環(huán)衛(wèi)的主業(yè)有機的結(jié)合起來，達到了相互促進，相得益彰的可喜局面。

1、服務(wù)第一，制定目標

98年提出“每天洗凈臉，天天在迎檢”；99年提出“美化遼源，達標服務(wù)”；XX年提出“質(zhì)量在心中，工作上臺階”；XX年提出“多出精品，多創(chuàng)標桿”；XX年提出“垃圾袋裝化，廁所革命化，質(zhì)量品牌化”；XX年提出“垃圾袋裝化，處理無害化，發(fā)展產(chǎn)業(yè)化”；XX年提出“優(yōu)化服務(wù)，凈化城市，打造形象”；XX年提出“質(zhì)量創(chuàng)省標，工作創(chuàng)一流，形象創(chuàng)最佳”；XX年提出“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、誠信第一”并逐年加以實施達標。

2、質(zhì)量第一，自檢自糾

98年處里成立了生產(chǎn)質(zhì)檢科，每天深入市區(qū)檢查生產(chǎn)質(zhì)量，實行單項、專項、綜合檢，明查暗訪，獎罰兌現(xiàn)，月通報發(fā)放流動紅旗，幾年來共自檢自查XX多次，內(nèi)部處罰600多次，其中有2名中干因生產(chǎn)質(zhì)量問題做下崗處理。做到服務(wù)質(zhì)量上級檢查不檢查一個樣，節(jié)假日與平時一個樣，一年四季一個樣，大街小巷一個樣，得到了市民的一致好評。

3、誠信第一，科學(xué)作業(yè)

XX年9月對主干路作業(yè)時間進行了調(diào)整，改變幾十年沿用的老作法，實行“掃?！狈蛛x作業(yè)，市區(qū)主干路清掃時間由原來的早3點改為凌晨1點至5點清掃結(jié)束，白天巡回保潔，每年5至10月份主干路增加夜班保潔為全省首例，XX年，在全市9條主干路和部分小區(qū)實行垃圾袋裝化收集，目前全市垃圾袋裝化收集率已達40%以上。XX年6月，在全處實施了“掃推”分離清掃改革，從而使兩區(qū)作業(yè)方式和時間與主干路全面接軌，徹底改變了全市臟一夜，凈一晨的問題，有效的提高了環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。

第四篇：巾幗文明崗工作總結(jié)

巾幗文明崗工作總結(jié)

巾幗文明崗工作總結(jié)一

開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動是深入實踐科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng)、提高群眾滿意度的一項重要工作。近年來，xx縣國家稅務(wù)局納稅服務(wù)科(辦稅服務(wù)廳)按照各級婦聯(lián)和省市國稅系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，以群眾滿意為標準，緊密結(jié)合國稅實際，不斷創(chuàng)新、著眼長效、多措并舉，深入持續(xù)開展創(chuàng)建活動，樹立了國稅部門良好社會形象，促進了國稅事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。

一、辦稅服務(wù)廳基本情況

xx縣國家稅務(wù)局納稅服務(wù)科(辦稅服務(wù)廳)現(xiàn)有干部職工15人，其中女干部9人、黨員7名，學(xué)歷均在大專以上，平均年齡31歲。近年來，辦稅服務(wù)廳以創(chuàng)建“巾幗文明崗”為載體，從提高納稅人滿意度出發(fā)，著眼于助推地方經(jīng)濟發(fā)展，加強窗口標準化、規(guī)范化建設(shè)，完善服務(wù)制度，簡化辦稅程序，規(guī)范服務(wù)行為，提升辦稅服務(wù)質(zhì)量和水平，優(yōu)化納稅環(huán)境，贏得了社會各界和納稅人的好評，先后獲得全國五一巾幗標兵崗、浙江省青年文明號、浙江省巾幗文明崗、xx市“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”創(chuàng)建工作先進單位、xx市優(yōu)秀服務(wù)窗口、xx市先進禮儀窗口、xx縣財貿(mào)系統(tǒng)十佳品牌服務(wù)示范崗、xx縣先進部門分中心、xx縣“五星級”服務(wù)窗口等一批榮譽稱號。

二、創(chuàng)建工作情況

自20xx年以來，我們確定“抓基礎(chǔ)、重實效”的創(chuàng)建工作思路，開展扎實有效的創(chuàng)建活動。20xx年2月辦稅服務(wù)廳被市巾幗建功和雙學(xué)雙比活動協(xié)調(diào)小組評為“巾幗文明崗”，隨后，我們秉承“圍繞中心工作、開展創(chuàng)建上臺階”的創(chuàng)建思路，把創(chuàng)建工作進一步引向深入。20xx年1月辦稅服務(wù)廳被省巾幗建功和雙學(xué)雙比活動協(xié)調(diào)小組評為20xx年“巾幗文明崗”。

三、主要做法

在創(chuàng)建工作的組織實施過程中，我們主要從組織領(lǐng)導(dǎo)機制、創(chuàng)建長效機制和隊伍建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)化服務(wù)等方面著手，注重創(chuàng)新、務(wù)求實效。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認識，全面營造創(chuàng)建氛圍。

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我局高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作作為一項系統(tǒng)工程納入重要工作來抓，成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，專門對創(chuàng)建工作進行部署，并下設(shè)辦公室負責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作。創(chuàng)建科室狠抓落實，并有專人負責(zé)創(chuàng)建工作的日常督查落實和創(chuàng)建臺賬資料收集整理工作，確保創(chuàng)建工作扎實開展。通過兩個層級的組織領(lǐng)導(dǎo)，為創(chuàng)建工作提供了組織保障，保證了創(chuàng)建工作計劃的落實和各項目標的實現(xiàn)。

二是明確目標責(zé)任。辦稅服務(wù)廳在20xx年創(chuàng)建市級“巾幗文明崗”的基礎(chǔ)上，制訂具體的創(chuàng)建計劃，提出相應(yīng)的創(chuàng)建措施、工作要求和時間安排。明確創(chuàng)建工作責(zé)任分工，形成了由黨辦牽頭，納稅服務(wù)科(辦稅服務(wù)廳)具體落實，其他科室密切配合的創(chuàng)建工作格局，在硬件條件進一步成熟的條件下，將向國家級“巾幗文明崗”沖刺。

三是營造創(chuàng)建氛圍。縣局每年將創(chuàng)建工作與重點工作同部署、同落實，創(chuàng)建科室結(jié)合自身工作特點制定詳細的創(chuàng)建工作計劃，有計劃有步驟的開展創(chuàng)建活動。同時，通過召開全體干部會議，對創(chuàng)建工作進行動員，深入宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想認識，明確創(chuàng)建目標，使全體干部職工充分認識到爭創(chuàng)工作的重要性，提高“人人都是行業(yè)窗口，個個代表國稅形象”的責(zé)任感和使命感，積極主動參與到創(chuàng)建活動中來。通過把各類榮譽上墻，懸掛創(chuàng)建宣傳橫幅，電子顯示屏滾動播放宣傳標語，窗口人員亮身份、亮職責(zé)、亮承諾等方式，全面營造可聞可見、人人參與的濃厚創(chuàng)建工作氛圍。

(二)以人為本，加強教育，提高干部綜合素質(zhì)。

塑造一個讓群眾滿意的巾幗團隊，關(guān)鍵在于全面提高干部職工的綜合素質(zhì)，著力提升干部職工的履職能力和服務(wù)水平。我們堅持以人為本，從學(xué)習(xí)教育、內(nèi)部管理、文化生活三方面著手，全面加強干部隊伍建設(shè)，努力提高干部綜合素質(zhì)。

在學(xué)習(xí)教育方面：一是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在辦稅服務(wù)廳大力開展“爭創(chuàng)黨員標桿，彰顯國稅形象”主題實踐活動，引導(dǎo)干部職工當表率、樹標桿，增強基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用。黨員干部按照“五帶頭”要求，結(jié)合各自工作實際和崗位特點，作出創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾，接受群眾監(jiān)督，進一步提升干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的事業(yè)心和責(zé)任心。積極開展辦稅服務(wù)廳服務(wù)標兵評選活動，干部職工比學(xué)習(xí)、比技能、比服務(wù)、比業(yè)績、比貢獻，形成了比學(xué)趕幫的良好氛圍。二是加強學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型科室為抓手，落實“周一學(xué)習(xí)日”制度，定期開展集中學(xué)習(xí)活動。加強政治理論學(xué)習(xí)，認真開展“日讀一小時，月讀一本書”讀書學(xué)習(xí)活動，不斷提高干部的思想素質(zhì)。加強稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織編寫辦稅服務(wù)崗位技能競賽題庫，積極開展業(yè)務(wù)考試、崗位技能競賽等崗位練兵活動，提升學(xué)以致用的能力。以學(xué)歷教育為切入點，鼓勵干部積極參加與本職工作相關(guān)的各類函授、自考學(xué)習(xí)和職稱考試，改善干部的知識結(jié)構(gòu)。深入開展愛崗敬業(yè)、文明禮儀等系列教育活動，規(guī)范服務(wù)行為，更好地為納稅人提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在內(nèi)部管理方面：一是深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與巾幗文明崗創(chuàng)建工作有機結(jié)合起來，對服務(wù)發(fā)展、依法行政、優(yōu)化服務(wù)、隊伍建設(shè)等方面全面開展民主評議，切實改進工作作風(fēng)。二是加強執(zhí)行力建設(shè)。積極開展“兩提兩優(yōu)”暨執(zhí)行力建設(shè)主題活動，提出接受任務(wù)不講條件、抓住細節(jié)追求完美、雷厲風(fēng)行提高效能、開拓創(chuàng)新力求實效、密切協(xié)作形成合力的執(zhí)行理念，確保各項工作的全面落實。三是建立健全績效考核。建立縣局對科室、科室對個人的層級考核制度，健全績效考評機制，從工作紀律、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、文明創(chuàng)建等方面對每個干部的工作目標內(nèi)容作進一步細化和量化，做到職責(zé)到崗、考核到人。四是深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，與縣局簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制書，與每位干部簽訂廉潔自律責(zé)任書，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作層層落實、責(zé)任到人。加強廉政教育，通過科室集中學(xué)習(xí)、參加廉潔從政專題學(xué)習(xí)和廉政知識考試、組織觀看警示教育片、定期發(fā)送廉政提醒短信等一系列教育活動，增強干部廉潔從稅意識，筑牢拒腐防變思想防線。五是強化內(nèi)控機制建設(shè)。進一步完善“三基”目標管理系統(tǒng)，對權(quán)力清單、工作流程進行優(yōu)化調(diào)整，重新評估各個風(fēng)險點和風(fēng)險等級，提出防控措施，對窗口崗位重點環(huán)節(jié)實現(xiàn)量化的內(nèi)控管理。

在文化生活方面：一是開展豐富多彩活動。充分發(fā)揮黨團工婦等各組織的作用，積極組織干部參加有益于身心健康的文體活動。開展了乒乓球、籃球等球類活動，因地制宜開展了登山、釣魚、游泳、拔河比賽等活動，組織干部職工開展演講比賽活動。通過豐富多彩的文體活動，陶冶了干部情操，豐富了干部業(yè)余生活，增強了團隊凝聚力。二是熱心社會公益事業(yè)。積極開展扶貧幫困、助學(xué)敬老、支援災(zāi)區(qū)等獻愛心送溫暖活動。每年發(fā)動黨員向縣局“黨員獻愛心基金”捐款，創(chuàng)建以來，辦稅服務(wù)廳黨員干部已累計捐款10500余元。在xx縣工人文化宮圖書室重建之際，發(fā)動干部捐贈圖書，總計400余冊。組織干部參加義務(wù)植樹、清掃街道、社區(qū)巡夜等活動，走進社區(qū)，服務(wù)社會。

巾幗文明崗工作總結(jié)二

一、日常管理

(一)內(nèi)部管理

根據(jù)學(xué)校要求，繼續(xù)深化與明確開放教育學(xué)院內(nèi)部管理職能，進行教學(xué)管理員、班主任職責(zé)劃分，在原有基礎(chǔ)上進行適當打通，教學(xué)管理員的班主任任務(wù)比往常有所增加。完善學(xué)生日常管理、教學(xué)管理與班主任管理工作機制，并努力探索具有不同專業(yè)特點的教學(xué)管理模式。

落實完善教學(xué)值班制度。每個教學(xué)日晚上安排兩名值班教師，一名負責(zé)1-2層(兼機房)，一名負責(zé)3-4層，分開課和課間兩次檢查是否遲到、缺課和早退。對于隨意調(diào)課、停課的老師計入學(xué)期教學(xué)考核。

(二)教師管理

切實做好本校任課教師、外聘教師的聘任工作，一年共計聘請教師200多個。積極組織教師參加上級電大教研活動，本學(xué)期派遣一位教師參加國家開放大學(xué)英語教學(xué)活動。積極開展本校教師教研活動，每學(xué)期校內(nèi)教師會議2次，校外教師會議1次。本學(xué)期的期末教師會議暨2015年春的論文啟動會議采用了一種較新的模式，由我們的資深專業(yè)教師分組對校內(nèi)教師如何指導(dǎo)論文進行培訓(xùn)以提升學(xué)校的整體論文指導(dǎo)水平，從老師的反饋來看，效果不錯。

同時，按序開展學(xué)院層面的教學(xué)檢查，一學(xué)期三次，有檢查有記錄有反饋，力保整個教學(xué)環(huán)節(jié)的完整性和規(guī)范性。期末，積極配合督導(dǎo)處進行教學(xué)考核(包括論文考核和課程考核)。

(三)教學(xué)管理

做好日常教學(xué)管理工作，包括教師聘請、計劃制定、課表安排、學(xué)生實踐活動組織、論文指導(dǎo)及答辯安排、各教學(xué)平臺管理與維護、上級電大及督導(dǎo)教學(xué)檢查的準備和迎檢、網(wǎng)考課程的管理、試卷批閱等一系列教學(xué)工作。

(四)學(xué)生管理

結(jié)合開放教育學(xué)員特點，推進“和美”校園文化建設(shè)，重視開放教育對學(xué)生的人文關(guān)懷，加強對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和支持服務(wù)。加強學(xué)生思想政治工作，抓好開學(xué)、畢業(yè)環(huán)節(jié)，按時推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。本共計各級各類優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生52名，國家開放大學(xué)優(yōu)秀畢業(yè)生1名。

(五)班主任管理

完善班主任選聘制度，不斷提高班主任的服務(wù)意識與業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生滿意度。本，三位班主任獲省電大優(yōu)秀班主任稱號。完善班主任考核制度，加強目標考核，以學(xué)校要求的畢業(yè)率、留生率、學(xué)位通過率等指標項作為考核的依據(jù)。

做好學(xué)生管理上的一系列工作，抓好學(xué)生始業(yè)教育、常規(guī)教育;建立班委，努力發(fā)揮班集體的作用，對全體學(xué)生做好學(xué)生行為規(guī)范和考試誠信教育;認真仔細做好學(xué)籍管理，本著為學(xué)生負責(zé)的態(tài)度堅決杜絕大錯誤、減少小疏漏;廣開思路，努力做好專升本動員和學(xué)位申請工作;通過評優(yōu)評先(四星學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生推薦、獎學(xué)金與助學(xué)金評比)等發(fā)揮榜樣作用。

(六)教學(xué)指導(dǎo)

加強對縣(市)電大學(xué)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站及其他校外學(xué)習(xí)點的教學(xué)工作的指導(dǎo)與檢查，開展了縣市學(xué)院教學(xué)會議、教學(xué)點會議三次。派遣教師對王店、油車港的學(xué)期初工作進行手把手的指導(dǎo)，組織新豐教學(xué)點學(xué)生進行課程實踐活動。

根據(jù)學(xué)校安排，從教學(xué)環(huán)節(jié)方面對各教學(xué)點進行考核。

二、數(shù)據(jù)展示

(一)教學(xué)數(shù)據(jù)

1.面授輔導(dǎo)到課率

進一步深化、完善開放教育人才培養(yǎng)模式改革，積極創(chuàng)新各種教學(xué)模式，小班預(yù)約授課、特殊課程預(yù)約的到課率較高，但是總體到課率不是很高，全年維持在32.3%。

2.網(wǎng)上課程資源建設(shè)

繼續(xù)開展開放教育網(wǎng)上學(xué)習(xí)提質(zhì)增效工程，落實網(wǎng)上輔導(dǎo)、討論。進行網(wǎng)上課程資源標準化建設(shè)，不斷提高資源的質(zhì)量，網(wǎng)上課程資源建設(shè)100%。

3.課程通過率

努力做好每學(xué)期考試成績統(tǒng)計與分析，有相關(guān)檢查記錄與材料，課程通過率第一學(xué)期為92.2%，第二學(xué)期為90.19%，合計91.2%。

4.學(xué)位率

做好學(xué)位申報各項工作，第一學(xué)期本科畢業(yè)人數(shù)201人，獲得學(xué)位18人;第二學(xué)期本科畢業(yè)人數(shù)164人，獲得學(xué)位10人，合計學(xué)位獲得率7.7%。

(二)學(xué)生數(shù)據(jù)

1.留生率

積極做好學(xué)籍管理，第一學(xué)期在籍人數(shù)3147人，報到人數(shù)3050人;第二學(xué)期在籍人數(shù)3222人，報到人數(shù)3131人，流生率2.95%。

2.基本學(xué)期內(nèi)畢業(yè)率

積極進行教學(xué)輔導(dǎo)，保證學(xué)生按期畢業(yè)，第一學(xué)期應(yīng)畢業(yè)人數(shù)539人，實際畢業(yè)人數(shù)465人;第二學(xué)期應(yīng)畢業(yè)人數(shù)393人實際畢業(yè)人數(shù)341人，合計畢業(yè)率為86.5%。

3.在校生人數(shù)

做好在校生管理，爭取專科學(xué)生升讀本科，第一學(xué)期本科招生人數(shù)256人，其中原電大畢業(yè)生144人;第二學(xué)期本科招生245人，其中原電大畢業(yè)生108人，合計專升本率=50.3%。

三、創(chuàng)新工作

(一)班主任工作沙龍

為了在全市電大系統(tǒng)內(nèi)交流開放教育班主任工作經(jīng)驗，相互學(xué)習(xí)，共同提高開放教育班主任工作水平，5月，學(xué)院成功舉辦了首次全市開放教育班主任沙龍活動。

本次活動的主題是：班主任如何圍繞以下幾點做好工作：①提高開放教育學(xué)生的課程通過率、畢業(yè)率、學(xué)位獲得率、專升本率;②開展開放教育未注冊課程學(xué)生的督學(xué)活動，減少流生率;③拉近開放教育學(xué)生與學(xué)校的距離，增強開放教育學(xué)生對學(xué)校的歸屬感。

活動中，各位班主任代表介紹了自己學(xué)院在學(xué)生管理和班主任工作上的一些先進做法和經(jīng)驗，談了談自己做班主任多年的感受和體會。會場氣氛熱烈、友好，班主任發(fā)言真誠、坦率。

(二)學(xué)生工作

1.羽毛球比賽

為豐富學(xué)生業(yè)余生活，學(xué)院于9月份組織了開放學(xué)院羽毛球比賽，31名男女選手參加。經(jīng)過激烈比拼和競逐，決出女子組一等獎2名，二等獎4名，三等獎6名，參與獎1名;男子組一等獎3名，二等獎7名，三等獎8名。獲得一等獎的選手還參加了全市電大系統(tǒng)羽毛球比賽，并取得了優(yōu)異成績。

2.慰問病重學(xué)生

五月份，學(xué)院探訪了身患白血病的土木本科學(xué)生杜桂來同學(xué)，不僅給他帶去了兩年半的成績---畢業(yè)證書，更是帶去了學(xué)校的慰問和關(guān)懷。這是開放學(xué)院“以誠心感動學(xué)生，以真情牽引學(xué)生”服務(wù)理念的體現(xiàn)，以后這樣的活動將不間斷進行。

3.學(xué)生會活動

5月11日上午，在洋溢著愛的母親節(jié)里，嘉興電大開放教育學(xué)院學(xué)生會成員到府南花園走訪慰問了六戶獨居高齡老人，并送上慰問品。

(三)教學(xué)工作

1.特殊課程預(yù)約

學(xué)校將常年及格率低于全省平均水平的課程定位為特殊課程。本學(xué)期，電子電工技術(shù)等五門課程進行試點。從到課情況、學(xué)生反映來看，認可度較高，當然，最終成績?nèi)绾紊写从?，但是作為教學(xué)管理，我們又跨出了新的一步。

2.技能比賽

學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力是開放教育的重要培養(yǎng)目標之一，也是學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基本技能。本，學(xué)院制定了以技能比賽促學(xué)生學(xué)習(xí)能力提升的計劃，開展了兩項比賽：

(1)學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)能力競賽

上半年，開展了網(wǎng)上學(xué)習(xí)能力大賽，通過一系列教學(xué)平臺的演示和操作開展比賽，著重培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)的能力，以推動各教學(xué)平臺的有效運用，達到增強學(xué)生學(xué)習(xí)素養(yǎng)的目的。

(2)英語詞匯大賽

下半年，比賽以“你我學(xué)英語，大家記詞匯”為主題，通過各種題型的英語詞匯練習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的英語詞匯量，進而推動學(xué)生聽.說.讀.寫等各方面的英語綜合能力。

四、新增工作

(一)獨立開學(xué)典禮

本學(xué)期，學(xué)校的校企合作迎來了一個新的開始，電大與嘉興?；瘏f(xié)會開辦的“化工技術(shù)”專業(yè)順利開班。該班學(xué)生人數(shù)多、專業(yè)集中、行業(yè)方面有特殊要求，為此，學(xué)校單獨就此班級開展了研討會，布置落實班主任、班級管理等任務(wù)，同時，獨立開展開學(xué)典禮活動。典禮上，校領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言介紹情況、布置要求，學(xué)校教學(xué)管理人員進行始業(yè)教育，班主任布置班級管理要求，同時，上了開學(xué)第一課。

(二)上級電大新增教學(xué)平臺的管理

今年起，上級電大的教學(xué)平臺數(shù)有所增加，截至目前，共涉及到7個教學(xué)平臺，包括中央電大、浙江電大、嘉興電大三級電大的在線學(xué)習(xí)的平臺和中央電大網(wǎng)上形考平臺、國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)、省電大課考平臺、省電大遠程實驗平臺，各平臺入口不同、管理部門不同、操作要求不同，給學(xué)院具體管理帶來了不便。為此，學(xué)院分解任務(wù)，責(zé)任落實到人，目前運轉(zhuǎn)情況良好。

[巾幗文明崗工作總結(jié)]

第五篇：巾幗文明崗工作總結(jié)

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巾幗文明崗工作總結(jié)

來

巾幗文明崗工作總結(jié)

xx市越劇團“巾幗文明崗”是一個活躍在xx文化陣地上的特殊流動崗位。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在自身的不斷努力下，充分發(fā)揮技能成為了xx市文化建設(shè)中不可或缺的主力軍，為我市精神文明建設(shè)，新農(nóng)村文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)、校園文化建設(shè)做出了較大貢獻。

一、提升素質(zhì)、努力創(chuàng)建

幾年來，“巾幗文明崗”創(chuàng)建給予了全團女職工一個崗位建功，崗位成材的平臺。以創(chuàng)建省級巾幗文明崗為契機。緊緊圍繞市委市府中心工作和婦聯(lián)組織的主要任務(wù)，以“創(chuàng)一流業(yè)績、樹文明新風(fēng)、展巾幗風(fēng)采”為主是，結(jié)合本單位實際工作；確立了“創(chuàng)建、業(yè)務(wù)”兩手抓的目標任務(wù)。開展崗位練兵大大提高了廣大女職工的文明素質(zhì)和服務(wù)水平以及藝術(shù)水平確保了活動的有效開展。崗位人員堅持每月學(xué)習(xí)不斷提高崗位人員的政治思想素質(zhì)，以崗位建功，崗位創(chuàng)優(yōu)為重點。拓展領(lǐng)域，努力工作，積極探索，培養(yǎng)職工愛崗、敬業(yè)的作風(fēng)。以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實黨的十七屆五中1

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全會和市委十二屆十一次全會精神，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全體女職工始終以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨；在本職崗位上努力做好帶頭示范作用。努力使自己成為勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的時代新女性，能建立尊重知識，不斷進取的價值取向。崗位成員之間互相團結(jié)，互相學(xué)習(xí)的氣氛良好，能做到說文明話，做文明事。

二、突出特色、豐富內(nèi)容

突出崗位特色，樹立品牌服務(wù)。一直是我們xx市越劇團巾幗文明崗的創(chuàng)建宗旨。越劇團巾幗文明崗在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，從爭創(chuàng)市級到省級一路走來，以“愛崗敬業(yè)，崗位建功，崗位創(chuàng)優(yōu)”為目標，創(chuàng)建與實際工作相結(jié)合在日常工作中充分發(fā)揮帶頭示范作用，以“送文化、種文化、共享文化成果”為載體，以豐富廣大人民群眾的文化生活為己任“外抓形象，內(nèi)抓業(yè)務(wù)”。開展“服務(wù)創(chuàng)品牌、崗位建新功”主題活動，激勵全團女職工積極投身文化事業(yè)建設(shè)中：崗位職工定時定點去老年大學(xué)、退教中心、“夕陽紅”藝術(shù)團、菊韻劇社，進行授課輔導(dǎo)，面對輔導(dǎo)的對象年齡跨度大，有年長70多歲到年幼至7歲，從城鎮(zhèn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、從企業(yè)到學(xué)校。在輔導(dǎo)工作中做到“四心”“細心”、“熱心”、“耐心”、“專心”。從表演手、眼、身、法、步、水袖、扇子、場步到每一個演出劇目的服裝、道具、化妝、人物刻畫、耐心細致，一遍一遍的教、引、做。輔導(dǎo)的種類廣：有戲曲、舞蹈、合唱、小品和快板等。為更進一步提高全團女職工業(yè)務(wù)水平，我們安排了觀摩、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)交流的機會。崗位人員的精心付出得到了社會各界的肯定和好評，所輔導(dǎo)的節(jié)目在全市各類演出中獲得了諸多獎2

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項。直至今日，我們xx市越劇團巾幗文明崗這個服務(wù)品牌已有一定影響“灑下辛勞的汗水，收獲豐碩的果實”。所取得的成績在全團女職工共同努力下先后被市婦聯(lián)評選為“三八紅旗集體”先進，全市“十佳巾幗文明崗”等殊榮。

三、發(fā)揮作用、積極奉獻

我們劇團巾幗文明崗，人員不多可工作量大，每年要完成“情系農(nóng)家”上百場下鄉(xiāng)演出，各類宣傳演出幾十場，不管工作怎樣辛苦，崗位人員能發(fā)揚團隊精神齊心協(xié)力完成好各項任務(wù)。以開展敬老助老，扶貧幫困，社區(qū)志愿者服務(wù)和崗村結(jié)對共建等活動為載體，全面提升崗位人員職業(yè)道德，為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物獻愛心。每年去各鎮(zhèn)敬老院進行慰問演出，為他們送去社會的關(guān)懷和溫暖。“六·一”兒童節(jié)去民工子弟學(xué)校參加“手拉手、共創(chuàng)美好新xx”聯(lián)歡演出和孩子們同唱“明天會更好”，以形式多樣的演出節(jié)目來感染激勵學(xué)生，使他們渡過快樂難忘的節(jié)日。宣傳文明新風(fēng)貌，崗位人員為創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市和省級生態(tài)城市精心編排創(chuàng)作出寓教于樂的節(jié)目，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進社區(qū)進行巡回演出，為創(chuàng)建美好新xx盡責(zé)盡力。為進一步激發(fā)女職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情和動力，形成比學(xué)習(xí)，比工作，比奉獻和學(xué)先進、趕先進、當先進的濃厚氛圍。我團崗位人員和結(jié)對共建單位石門鎮(zhèn)姐妹手拉手，共同創(chuàng)作編排了“水鄉(xiāng)飛來了金孔雀”詩歌伴舞節(jié)目，為紀念“三八”國際勞動婦女節(jié)101周年獻禮，在大家的共同努力下該節(jié)目榮獲二等獎。

展示巾幗英姿，弘揚傳統(tǒng)文化；劇團巾幗文明崗將在市婦聯(lián)和局上3

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級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門和社會各界的大力支持下，進一步完善“強素質(zhì)、提效益、創(chuàng)品牌樹新風(fēng)”的具體措施，和姐妹崗多交流學(xué)習(xí)提升創(chuàng)建平臺，科學(xué)化管理，豐富活動內(nèi)涵，為傳播先進文化發(fā)揮積極作用。

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