第一篇：商機部工作總結(jié)(2015年1月)

順德區(qū)胡寶星職業(yè)技術(shù)學校 部工作總結(jié) 專業(yè)部：商機部

部長：林俊耀

商機部在學校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，45位老師圓滿完成了本學期的工作任務(wù)，下面就我部門在本學期的工作總結(jié)如下：

一、部門管理

我部門根據(jù)學校工作計劃，積極開展各項教育，努力培養(yǎng)舉止文明、品德優(yōu)良、心理健康、良好職業(yè)道德素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人。在商機部師生的共同努力下，工作取得了一定的成績：

1、加強師德建設(shè)

搞好學校的工作，離不開愉悅的工作環(huán)境及團結(jié)協(xié)作的團隊。新學期開始，“崗位工作、工作心態(tài)、責任心、團隊意識”是我對全體老師工作的切入點，規(guī)范學校及部門管理，注重輿論導(dǎo)向，關(guān)注老師個體情緒，盡了我最大的努力，提高老師的服務(wù)意識和集體觀念，增強老師的責任感。

2、優(yōu)化過程管理

班主任是班級的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和管理者，始終是一支重要的骨干力量，也是學校工作中最辛苦的人。商機部自上而下地加強了班主任工作的評價體系建設(shè)，加大了班主任工作的考核力度，實行“定量與定性雙重”考核，以此激勵班主任爭先創(chuàng)優(yōu)，促進班主任整體管理水平的提高。如陳艷冰、伍智安、譚淑芬、梁鍶華、楊文廣在班級管理方面思路清晰、細致、熱情，教育效果好；而且教育方法方式不拘

一格，能注重及時疏導(dǎo)學生情緒，得到學生愛戴，家長的肯定。

3、構(gòu)建教育網(wǎng)絡(luò)

德育工作離不社會、家庭的配合，為此學校積極構(gòu)建社會、家庭、學校同步德育工作網(wǎng)絡(luò)。我部門根據(jù)學校的統(tǒng)一安排，集中力量，舉行家長會。而且按學校統(tǒng)一要求，班主任在12月之前對學生進行家庭普訪，普訪率達100%。加強與家長及時溝通。

4、重視安全教育

（1）開展安全自查，樹立安全意識。

商機部十分重視學生的安全教育工作，把它作為部門德育工作的首要大事，做到教師部會提醒及工作布置，對安全工作形成了“人人有責，齊抓共管”的局面，并建立班級安全預(yù)警機制。本學期，本部沒出現(xiàn)重大安全事故。

（2）開展安全宣傳教育。

為切實消除校園安全故事的發(fā)生，我部緊緊圍繞德育處以規(guī)范學生日常行為為基礎(chǔ)，積極開展安全教育工作，防止學生發(fā)生意外傷害事故，在課間操期間安排專人在樓道管理。并加強交通安全教育，利用部會和班會號召學生遵守交通規(guī)則。積極開展法制教育，根據(jù)形勢及學生特點，及時進行“拒絕毒品”、“交通安全教育”、“消防安全教育”等主題班會，并利用黑板報等宣傳陣地，宣傳安全知識。此外，我部門還進行了“緊急疏散演練”等活動提高了學生對重大事故的應(yīng)對能力。

5、重視規(guī)范教育

一學期來，我們制訂《學生紀律管理規(guī)定》、《學生一日生活守則》等來強化常規(guī)管理，指引班主任抓學生日常行為。各班主任充分利用班會課，對學生的行為習慣加以正面宣傳和教育，繼續(xù)開展“好習慣伴我行”養(yǎng)成教育活動。每天進行常規(guī)專項檢查，如：亂扔垃圾、儀容儀表、文明禮貌、衛(wèi)生清潔、物品擺放進行檢查等，將檢查結(jié)果納入班級量化及期末評優(yōu)的重要依據(jù)。本學期，評出高職考121、高職考122、模具141、模具143為部“好習慣班集體”，并推薦到學校參加杏壇鎮(zhèn)“好習慣班集體”的評比。

6、重視轉(zhuǎn)化工作

重視后進生的轉(zhuǎn)化工作，針對不同年級所表現(xiàn)的不同特點，肯定優(yōu)點，表揚先進，鞭策激勵，指出不足并提出改進要求，在堅持正面教育的同時，加大對違紀學生的查處，先后對吸煙、手機、賭博、破壞公物等不良行為進行專項治理，本學期多次查處違紀學生，對受處分學生動態(tài)跟蹤管理。強化紀律觀念，培養(yǎng)自我管理意識，建立預(yù)警機制。本學期，商機部共有11人受學校德育處紀律處分，28人次受部內(nèi)紀律處分。提出撤銷處分申請并通過25人。

二、教學管理

1、嚴格教學秩序。嚴格做好教師課堂考勤工作，加強巡堂工作，并及時反饋。規(guī)范調(diào)、頂課的流程，確保了學校教學秩序的穩(wěn)定。

2、做好每月一次的教學常規(guī)檢查工作，重點對教師的教案書寫、作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)、及上課教態(tài)行為等進行檢查管理，堅持做到檢查跟蹤到位、發(fā)現(xiàn)教師的錯誤和問題及時跟教師交流解決。本學期，唐藝容、伍麗朝、張大偉、楊文廣、楊家敏等幾位老師教案書寫工整，詳盡，值得表楊借借鑒。

3、抓好新老教師結(jié)對工作，本部有盧敏婷、唐藝容、蔣威華、張大偉等一批年青教師，部門都安排了相應(yīng)的指導(dǎo)教師，做到以老帶新，以新促老，使青年教師迅速成長，使老教師較快吸收新信息，每位教師必須聽新教師課10節(jié)以上，并及時交換意見，加快了師資隊伍建設(shè)進程。

4、抓好升大班的班風學風管理。

本學年，升大班實行分部門管理，為了使升大班形成良好的班風及學風，商機部積極做好動員，組織好升大班的分班，并召開升大班的專題會議，讓學生明確升大班的目標及要求。如早讀、晚修、住宿、班級學習環(huán)境營造，開學初都有明確的指引，并與班主任教師達成管理共識。每個月進行月考，進行班與班的比較，科與科比較，每月進行總結(jié)，不斷激勵、鼓勵學生。與科任教師召開研討，找差距，分析原因。目前，商機部升大班情況良好，同學開成良好的學習氛圍，在9、10、12月三次月考，全校前十名，商機部分別占6、7、4個學生。

5、做好學生實習工作。

（1）、做好12級頂崗實習的推薦工作及跟進工作。在學生外出頂崗實習前，召開就業(yè)指導(dǎo)專題部會，加強職業(yè)道德素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)教育，提高學生的應(yīng)聘水平。對每批外出實習學生進行嚴格把關(guān)，組織好每一次家長會，每周督促班主任的跟進學生實習情況。本學期去了碧桂園、廣煅、樸田、順峰山莊進行學生實習情況抽查，企業(yè)反映

良好。個別學生出現(xiàn)不適應(yīng)或情緒問題，進行了及時疏導(dǎo)及解決。

（2）、做好模具131、132、133班生產(chǎn)實習相關(guān)工作，實習前做好動員及家長會工作。加強職業(yè)道德素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)教育，配合企業(yè)實習前崗前培訓，每周要求帶隊老師對學生實習情況進行匯報。為使教師了解企業(yè)管理，讓后面參加生產(chǎn)實習的班級管理更加完善。本人與梁自成、孫玉生、張純到企業(yè)萬怡交流學習，了解企業(yè)的管理及崗位工作等。

三、存在問題

1、在全員做好學生的教育方面，教師的重視程度需要提高。對個別“后進生”的轉(zhuǎn)化工作效果不明顯，對一些不良現(xiàn)象還缺乏有力度的合適的制止方法。

2、個別班主任常規(guī)管理缺乏恒常性，工作沒夠細心，一些意識有待加強。如一些班級的課室、公區(qū)衛(wèi)生，班級擺設(shè)等，一些現(xiàn)象應(yīng)很不和諧，但沒有意識改善。

3、在部門的管理，我本人已盡了我最大的努力，做好了服務(wù)，團結(jié)所有老師，但本人還是覺得，老師之間溝通、交流過于單調(diào)，凝聚力不夠。

四、今后的工作設(shè)想：

1、采取有效的措施，培養(yǎng)學生的良好行為習慣。例如養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣要從學生珍惜自己的勞動成果開始，培養(yǎng)責任意識要從對自己負責開始，培養(yǎng)愛心要從愛父母開始。

2、加強班主任工作交流及學習，提高班主任班級管理能力。

3、繼續(xù)完善班級量化考核辦法，制度化，精細化，恒?；?。各項管理有制度就有實施，善始善終。

一學期的工作結(jié)束了，我們雖然取得了一些成績，但是更多的是在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了工作中有許多應(yīng)該做而未做的事情，相信在以后工作中，我們會克服以前不利的因素，爭取更大的進步。

第二篇：行政部月工作總結(jié)

篇一：行政部月工作總結(jié)范文

今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下：

一、人事管理方面

1、做好人事工作計劃，制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關(guān)的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

以上是我的個人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會做好下半年工作計劃，最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好！

篇二：

在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務(wù)，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1－2個重點工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時充電，做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在學習培訓月活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

篇三：

時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下：

一、本月工作

1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗，自己的說法和實際相矛盾。

2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理，方便以后歸檔。

4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。

5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。

7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客戶交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。

二、存在的問題

1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部？

3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。

4、對于行政工作?，F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應(yīng)該承擔行政部的責任并履行行政部的義務(wù)，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。

5、通過兩次培訓，發(fā)展公司確實應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節(jié)方面的禮儀。

6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細心一點。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點，格式完全不對，不正規(guī)，但我知道自己錯在哪里了，以后會注意。

通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進步。

篇四：

經(jīng)過一個月的努力，中小企業(yè)外包服務(wù)工作室在10月份取得了很大的收獲。宣傳部、培訓部、人力資源管理部、行政管理部、財務(wù)部的密切配合之下，我們的每個工作都在計劃之中實行。下面，我對于各個部門的情況做一個總結(jié)：

宣傳部：負責人是王小琴，主要的工作任務(wù)是宣傳工作室的文化。工作室的宣傳單、打板和工作室牌的制作，博客、微薄、百度百科、論壇、貼吧等等一系列的宣傳都是在她的帶領(lǐng)下完成的。宣傳部的工作完成很出色。

建議：工作室的每個成員都可以寫博文、頂博客、轉(zhuǎn)微博、頂貼吧，以此來擴大宣傳度。大家需要多交流，合作。宣傳部所做的事情需要及時在群里說出來，大家一起來宣傳。

培訓部：負責人是王婷。因為這段時間在招納新成員，所以培訓工作也特別辛苦。在確定考核成員之后，工作室進行了3次正規(guī)的工作培訓，還加上一次岳麓山集體社會實踐活動。培訓工作的場地、培訓內(nèi)容、時間、聯(lián)系主講人都是培訓部安排的。

建議：將培訓的整個計劃寫出來，通知好各個培訓內(nèi)容的主講人，現(xiàn)在開始就可以做好培訓的準備。

人力資源管理部：負責人是潘婷。主要是11級的招新工作，這次招新非常成功。招新從最先的各班宣傳，然后到面試，考核，都有她們的功勞。而且，每次培訓或者活動，考核成員也是由潘婷利用飛信來聯(lián)系的。

建議：

財務(wù)部：負責人是羅婷婷。9月份和10月份的工作一起總結(jié)。

9月份接交了搜門面項目的1500元。然后在9月份，用于工作室的工作費用為132元，剩余1368元。10月份的費用主要是招新工作和岳麓山活動上。總共費用542元。剩余826元。10月份軟文寫作收入470元。目前，工作室擁有資金1296元。

行政管理部：目前行政部分為考勤部分和會議記錄2部分。會議記錄由劉興繁負責，每一次的會議、培訓記錄都記在了記錄本上?？记诓坑衫钣褙撠?，主要任務(wù)是負責考核人員的到達情況，請假事項，項目的考核。

建議：關(guān)于考核的事情，是一個非常重要的問題。我認為市場部部長陳宇婷也是負責項目的，需要與各方面好好合作，考核的安排由她來制定、發(fā)布、總結(jié)，更方便、更好。而李玉負責日常的考勤就行。

培訓中的問題：

1、講得不夠深入

2、大家還不明白做事情的意義

3、場地確定得不夠好，需要注意

4、沒有調(diào)動大家的積極性

（這些問題我們集合討論、解決）

工作室現(xiàn)在還在逐步成長之中，還有許多事情不夠完善，我身為行政部部長，還有很多地方做的不夠好，沒有將大家完全帶動起來，我希望大家隨時將我的缺點指出來，我虛心接受。我還要提幾點建議：

1、工作室在招新完成時，需要馬上安排人員值班，各個項目的人員要安排到位，一切正式運營。

2、大家以后開會、培訓都要戴工作牌，需要制定室規(guī)，需要制定獎懲規(guī)則。

篇五：

本人來公司已快滿四個月，在這四個月中，自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點：

1、負責新員工的招聘、面試及新進員工的登記建檔工作;

2、負責公司行政人事檔案管理;

3、負責機修以上新進人員的人力資源跟綜;

4、負責員工宿舍安排、調(diào)動、檢查，及文明宿舍的評比;

5、宿舍水電費的核算、扣繳;

6、負責公司保衛(wèi)工作的計劃、實施和監(jiān)督檢查;

7、員工離職前的檢查審核;

8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;

9、會議、培訓場地的安排、會議記錄;

10、勞動合同管理;

11、圖書室、職工之家管理;

12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動;

13、暫住證、婚育證的組織辦理;

14、一般通知性公文的起草;

15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;

16、食堂用餐的監(jiān)督與管理;17協(xié)助總務(wù)部對公司財物的管理;

18、員工離職手續(xù)的辦理;

19、公司的考勤管理;除此之外，還要協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，比如一些文件的輸放打印，一些勤雜工。

總結(jié)具體的工作成績及存在的問題分析：

1、在公司人事方面，從錄用和離職情況來看 2006年7月1日至8月31日止，公司總?cè)藬?shù)481人，除染色廠外，新進員工41人，離職員工43人，離職率8.9%。相對來說離職率較高。通過在門口張貼招聘、網(wǎng)上招聘或是員工帶員工的方式引進新職工。對于一般普通員工，作簡單的相互了解之后，先帶到需要招人的車間，由車間主任安排具體工作，再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對于管-理-員工與技術(shù)員工，需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表，先由我對其做一定的了解，篩先之后帶給經(jīng)理，戈浪或是老板面試通過才定最后錄取的人員。在這方面可以改進的是：A、招人的渠道可以擴寬，到人才市場，中介，報紙，校園等地方招聘;B、對于新招來的技術(shù)工或是管-理-員工，需要上崗培訓，讓他們了解公司的規(guī)章制度，明確工作，給新員工一個良好的企業(yè)形象，這點很重要，也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃蛔阒?。C、增強對新員工的試用期考核，現(xiàn)在我們的情況是對普通員工求之若渴，相對沒有什么考核措施，按勞記件工資，只要她能安心在這里工作就行。對新進技工與管-理-員，考核的方式也主要由主管看其平時表現(xiàn)，通過談話的方式篩選最后是否錄用。本人建議的是對于試用的技工與管理人員，可以提前10天對員工進行考核，考核項目包括：員工的自我評價、主管評價意見，然后由人事部決定是否給予錄用。

2、對新進人員的人力跟綜，急時反饋他們的需要及工作進度，設(shè)計了公司人力資源記錄表;并且規(guī)定每個月對跟蹤對象進行面對面的交流及暗訪員工對他的評價，填寫該員工本月的表現(xiàn)情況，按照了解的情況與戈浪反應(yīng)該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有：尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐，樹脂條裝車間主任方海英，噴漆車間師-父成吉寬，壓鑄車間主任程文兵，這工作很關(guān)鍵，需要耐心與良好的溝通能力，對于唐小鳳從公司逃跑一事，很大程度上是這個工作沒有做到位。在以后的工作中我會注重溝通的技巧，作好跟蹤記錄。

3、在宿舍管理方面，設(shè)計了新的宿舍分配申請表與外來人員借宿登記表，對于新進來的員工落實好工作后，由我分配給他們相應(yīng)的房間，最后有寢室長安排到位。在分配房間的時候按照如下規(guī)律：前道與后道分開，按車間分開，車間主任以上管理人員享有一個單人間，機修、電工兩人一個房間，有妻子的機修與妻子一起享有一個單人間，質(zhì)檢員四人一個房間，普通工人八個人一個房間，有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房。房間分配好后，沒有特殊情況不得更換，具體情況具體安排。宿舍有線電視的申報、安裝，及檢查，費用統(tǒng)計。在暑期針對員工孩子在公司增多而損壞公司財物，引發(fā)一些偷盜行為，配合經(jīng)理也開展了一次《家長會議》，得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示，在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定，以后的每年暑假的時候需要提早做好這方面的措施。

4、每月宿舍水電費的核算、扣繳，都定在改在每月最后一天去檢查，運用水電使用表，與一個電工、一個保安一起去宿舍抄水電表，同時給每個宿舍進行大檢查，設(shè)計了文明寢室評分表打分。此表在評選文明寢室作最大的參考，并把發(fā)現(xiàn)的問題采取措施急時解決。到現(xiàn)今為止，文明寢室已經(jīng)誕生八個。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時的修理，之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬，我則盡量做他們的思想工作。

5、在保安工作上，辭舊迎新。組織他們學習保安人員值勤管理規(guī)定及保安科長的工作職責與保安人員的工作職責，每天不定時的督察他們的工作。每個月叫他們交保安日志包括：夜間外出人員登記表，車間夜班巡查登記表，機器委外修理登記表，外來人員車輛出入登記表，離職人員離廠登記表等，并且每月側(cè)重點的進行檢查。監(jiān)督保安人員對辭職員工的放行情況。碰到突發(fā)事情，如吵架、賭博行為急時解決，解決不了上報經(jīng)理處一同協(xié)商。

6、對辭職員工，審核交辦的手續(xù)。查看辭職報告是否起全，移交手續(xù)是否到位，對于普通的員工，由寢室長簽字，審核該員工寢室收拾完畢，檢查無慮。再由該員工把東西搬到保安科，由保安人員檢查無誤，該員工再到我處移交寢室鑰匙，并收回員工手冊，最后由我給辦理出門許可證。這過程采用原先的模式，沒有太多變化。

7、檔案管理，按月把員工的資料整理清楚，并分析各車間員工的需求情況，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個車間的總?cè)藬?shù)等。在這方面，我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管-理-員工的更詳細資料，如管理人員學歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務(wù)年限分析等等來反應(yīng)公司的最新情況。

8、一些節(jié)假日禮品的發(fā)放與廠服發(fā)放，廠服發(fā)放定在每月8號，看人發(fā)放大小，不得試穿。對于一些禮品發(fā)放，也就是在節(jié)日或是活動中。經(jīng)過一些工作經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，這方面的后勤工作做得很不到位。比如在參加新義烏人游義烏的時候，職工們沒有穿統(tǒng)一的服式，沒有我們?nèi)A靈公司的任何標志性的東西來宣傳我們公司，這是自我放棄廣告的最好機會。在一些外來人員較大的培訓或是講座的時候，一些必要的礦泉水，茶是必不可少的，這也是給我們企業(yè)樹好形象的關(guān)鍵點，這點需要提高意識。再則關(guān)于公司福利方面提供些想法：目前我們公司沒有節(jié)假日，這點按勞動法來說是絕對不合法的，同時結(jié)合實際工作考慮，辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請假區(qū)分開來)，時間可以不固定，隨工作需要安排。一個人生活的精彩與否，很大一部分取決于工作的勞逸結(jié)合。

9、公司一般的例會，每一次我的工作是先搞好衛(wèi)生，布置場地。會中做好人員的簽到及會議記錄。會后整理場地。經(jīng)過幾次的開會我發(fā)現(xiàn)了一個比較嚴重的問題。每次開會都大同小異，會場上的氣氛死氣沉沉，我覺得關(guān)鍵點是沒有調(diào)動大家的積極性。這種開會的方式有待改進，比如會上點名發(fā)言，爭對某個問題讓大家講解自己的觀點，每次開會尋找一種新意，或用多媒體的方式開會，最終讓大家真能接受開會既是一種解決問題的途徑，更是一種接受新知識的窗口。會議記錄是一項重要的工作，年終可以理整規(guī)納進公司的規(guī)章制度內(nèi)。

10、職工之家、圖書室的值班由我與葉應(yīng)俊兩個人輪流換班，除了辦公室每周至少一次的值班外，每隔一周的星期二、五、日晚六點到八點在圖書室值班?；顒邮议_門，一般較多人去打臺球、乒乓球。工作之余的健身很好，當然相比較，圖書室人就零星的幾人，一般的情況下就只有我一個在常這與員工好學有關(guān)，當然很大一部分由員工反應(yīng)說這里的書太少，新書太少。我覺得有必要定期購些書籍，并張板公布，弘揚讀書精神。

11、5月至今，本人配合公司相關(guān)人員，組織了兩次大型的文藝晚會，《XXX江濱之夜文藝晚會》與文化館，婺劇團來我們公司的文藝會演。組織大合唱人員，組織隊伍等，工作點點滴滴，有許多的不到位之處有待改進，希望經(jīng)理能提供寶貴的意見與建議。

12、婚育證、暫住證的統(tǒng)一辦理，各組織辦理了一次，一般一個季度辦理一次。組織的時候需要急時性，通過喇叭或張貼通知，或通過車間主任通知到位。對于貼張通知，出現(xiàn)過一些文字錯誤，字句不通，絕對要必免。所以一般的打好一份通知，給辦公室人員幫助檢查是否有誤。在這方面，本人需要仔細并去閱讀一般性公文的寫作技術(shù)，有待進步。

13、公司電風扇的發(fā)放，在老萬的指示下，規(guī)定只有夫妻房可以發(fā)放，但是特殊情況除外，如車間辦公室沒有吊扇的可以領(lǐng)。宿舍拖把、床、垃圾桶等的領(lǐng)齲車間開水票、飲水票的領(lǐng)取，定在每月底倒數(shù)第二天。領(lǐng)取這些東西的時候都用相應(yīng)的表格簽字登記。

14、在食堂這一塊，出現(xiàn)的問題頗多，員工們反應(yīng)強烈。主要原因是衛(wèi)生沒有搞好，菜燒的不好吃，但是幸好價格還算合理。剛開始實行的食堂措施，并沒有效果，主要原因是沒有人監(jiān)督執(zhí)行。希望本次9月10日開始搞的文明勸導(dǎo)活動對食堂起到?jīng)Q定性的轉(zhuǎn)變。我將在整個活動中認真執(zhí)行監(jiān)督工作。

15、在員工的考勤管理方面，公司現(xiàn)在的基本情況是所有拿固定工資的人員(機修、質(zhì)檢、電工、打雜、打包、倉管員)都到保安科打卡，但是綜合辦公室的人除外。為什么綜合辦的人沒有打卡，據(jù)了解是打卡器壞了就沒有再打卡。而現(xiàn)在綜合辦的值班人員早上七點準時上班的很少，其它人員七點半上班的偶有遲到。打卡的人員統(tǒng)計現(xiàn)有89個人，而打卡上班似乎變成了一種形式，一些人叫人幫著打卡，一些人辭到早退，一些管理人員甚至一個月都不打卡。打卡上班成了一種莫虛有的東西存在著，對員工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題。針對目前的情況，現(xiàn)提出以下方案：方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，并與薪酬掛鉤。⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;⑵、非全勤者拿本月80%的獎金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;方案二：按塊管理，按照生產(chǎn)辦和綜合辦公室及車間劃分;由該塊專人專門負責管理和指導(dǎo)所屬部門員工的日常管理。包括：考勤、勞動紀律等。

行政人事工作是比較雜的工作，我必須認真對待公司里的每一項雜工，事無巨細。夜半吵架事件、拿鑰匙，零晨開出門證，一些突發(fā)的宿舍問題，員工之間的問題等等。在工作中遇到了不少的問題，但都在經(jīng)理的幫助下得到了解決。如何更好的開展工作，我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標，逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系，從而增強市場競爭力，讓我們?nèi)A靈公司與時俱進，蒸蒸日上。

暮然回首，啰嗦著已成螞。希望能和經(jīng)理進行有效的溝通，當然我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，對企業(yè)的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，做的不好的地方，還請多多包涵與指教。如何做好一個合格的行政助理，我看了相關(guān)的資料要求，比如博學多才，知識廣博，處世經(jīng)驗豐富。處世細心，善于察言觀色，了解行為心理學等?，F(xiàn)在的自己遠遠不夠。如何讓自己的工作有一個更大的提高與進步?這是我所迫切尋求的，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。愿經(jīng)理多給我點指示，謝謝。

第三篇：保安部月工作總結(jié)[范文模版]

保安服務(wù)業(yè)作為為客戶提供安全保障服務(wù)的特殊行業(yè),本文是寫寫幫文庫小編為大家整理的保安部月工作總結(jié)范文，僅供參考。

保安部月工作總結(jié)范文篇一：

進入黃梅季節(jié),接下來是雨不止的日子,所謂“黃梅時節(jié)家家雨”，但部門有全體員工辛勤的付出，圓滿完成各項任務(wù)指標，安全工作我們的員工以腳踏實地的工作作風，務(wù)實謹慎的工作態(tài)度，部門始終站在高標準、高質(zhì)量的態(tài)度，從部門的根本利益出發(fā)，解決部門存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題，摸索制定切實可行的有效措施，扎扎實實抓好園區(qū)的安全工作，以確保園區(qū)各類工作活動的順利進行和園區(qū)無重大安全責任事故。部門現(xiàn)將六月份安全工作匯報如下：

一、防暑降溫工作

六月份是真正高溫酷暑天氣的臨近，這對室外崗是個嚴峻的考研。部門針對這類天氣，按照往年工作慣例工作日氣溫在35度以上做好防暑降溫，我們的室外崗隊員不懼高溫，一個小時的跨立站崗，就能使渾身汗流浹背，但我們的隊員想到的是管理處和個人的聲譽，部門領(lǐng)導(dǎo)也針對防暑降溫、防臺防汛作了專項工作，每日發(fā)放鹽汽水和防暑降溫用品。并結(jié)合中心實際，對大門崗等室外崗實行了靈活性調(diào)動，部門主管在巡檢時，密切注意當值隊員的狀態(tài)，嚴防中暑現(xiàn)象的發(fā)生。

二、做好防臺防汛工作

夏季也是防臺防汛的季節(jié)，我們部門也是管理處指定的防臺防汛工作的主要職能部門，俗話說：“兵馬未動，糧草先行”。為了使中心整個園區(qū)及城市經(jīng)典，一期辦公區(qū)域、外灘辦公樓在潮汛臺風季節(jié)能始終保證正常的運作狀態(tài)，部門經(jīng)過摸、排、查，和各樓宇的特點，中心園區(qū)配備的潛水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把、毛巾等防汛物資進行汛前清點，真正做到未雨綢繆、防范于未然，還對中心31號防汛倉庫進行了徹底的整理，對貨架上的每一類物品標上品名，并登記造冊。針對此項工作的重視，我們面對6月的兩次強降雨，都化險為夷順利度過強降雨時段，特別是在25日那次強降雨的突然襲擊，正值是工作日下班期間此次降雨來的很猛烈時值降雨度為35到50毫米，當天物業(yè)保安部立即著派保安部人手檢查各樓宇的地漏和樓層內(nèi)有無積水，經(jīng)過保安部領(lǐng)導(dǎo)及當值領(lǐng)班共同指揮下迅速對各樓宇進行了全面的排查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)地下室有積水，保安部當即派遣部門員工感到現(xiàn)場進行疏通和堵漏工作，并對新樓各樓宇進行有無滲水現(xiàn)象，確保樓宇的工作正?；?。

三、消防安全工作

在6月12日的中心領(lǐng)導(dǎo)牽頭的安全排查中，暴露出我們部門在消防設(shè)施設(shè)備點檢上存在著缺失。如消防點檢工作要有針對性，中心領(lǐng)導(dǎo)提出要對中心機房的消防安全點檢要認真仔細，不僅有領(lǐng)班的月檢記錄，還要有主管的季檢記錄特別是機房要點檢全覆蓋。針對這種問題的發(fā)生部門也作出相應(yīng)的培訓計劃并附加卷面考核，時刻要求我們的中控人員包括領(lǐng)班要牢牢掌握技能的同時也要認真做好每月消防工作。在我們的每月消防點檢工作中，我們要重點檢查各樓宇基礎(chǔ)消防設(shè)備(如ABC干粉滅火器與二氧化碳滅火器的壓力和室內(nèi)消火栓運行狀況。)、消防安全通道(消防安全通道有無物品擁堵現(xiàn)象和樓層防火門是否正常關(guān)起)等。發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)部門單位反應(yīng)，并跟蹤詢問事態(tài)結(jié)果。

四、積極應(yīng)對內(nèi)審工作

東湖物業(yè)總公司原定6月內(nèi)審的要求，部門根據(jù)公司的ISO9001和ISO14001規(guī)定和實際操作情況，根據(jù)制定各崗工作流程與要求制定相關(guān)工作要求，進一步規(guī)范了部門安保人員的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責。在此部門根據(jù)培訓計劃劃分到各班組培訓，內(nèi)審的臨近部門要求各崗位隊員要認真做好以下幾點要求：1、崗位記錄標準化培訓;a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔凈，不允許在記錄表上涂改亂畫，b頁面字跡清晰，c使用統(tǒng)一的編號記錄。2、崗位制度標準化;a遵循各崗位作業(yè)指導(dǎo)書按時出勤站崗，b嚴格遵照各崗位作業(yè)指導(dǎo)書認真接待外來訪客人員做好出入登記工作，c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況，做好突發(fā)事件的前期準備工作。3、崗位值勤標準化;a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一，b崗位值勤人員站姿標準統(tǒng)一，c崗位值勤人員不得無故脫崗(有事需找相關(guān)人員頂崗)4、出入證發(fā)放標準化;為根本上解決臨時出入證發(fā)放遺失問題，中心行政部領(lǐng)導(dǎo)同意更換原有出入證，新的出入證發(fā)放須崗位上每位隊員接班時認真核查清楚，具體做到：a負有崗位責任心，恢復(fù)崗位責任制要求每班各崗隊員認真清點崗位物品，崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責任，b實行懲罰制，根據(jù)崗位訪客人員的多少分配出入證必須做到班點、日點、周點、月點做好出入證發(fā)放工作如有出入證遺失找到相關(guān)崗位責任人罰款100元，五、部門存在的問題

1、防暑降溫工作，沒有認真落實到位。

2、個別員工服務(wù)意識不強，工作態(tài)度不強，履行職責能力差。

六、七月份部門工作計劃

1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀律，加強日查、夜查力度。

2、高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作。

3、做好部門崗位記錄工作，準備迎接公司內(nèi)審團的到來。

4、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實到位。

5、做好消防設(shè)備的日常維護和管理工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告，及時排除，保證設(shè)備不帶故障運行。

主管領(lǐng)班崗位檢查共計132次 保安隊員日常巡邏共計396次 城市經(jīng)典一期巡視共計10次 重要崗位錄像檢查共計23次 周界報警共計67次 滅火器點檢共計1次

40+1培訓共計2次 消火栓點檢共計1次

部門管理層例會共計2次 部門經(jīng)理查夜共計1次

管理處總經(jīng)理查夜共計1次 非辦公時間人員出入登記269人次 大件物品出門單共計32張 郵件掛號收發(fā)共計572件

保安部月工作總結(jié)范文篇二：

隨著恒大名都開盤臨近，我保安部結(jié)合部門八月份工作計劃在緊張而有序地進行著。保安部在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，我部本著對自己負責、讓公司放心的職業(yè)精神，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作做好每一件事，比較圓滿地完成了公司交給的各項安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務(wù)?？傮w來說，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將本月以來的工作作以總結(jié)，以便揚長避短，為下月開盤工作做好良好的準備。

一、本月工作情況

1、訓練方面

根據(jù)月初部門的計劃和安排，各個中隊均能按計劃積極主動參加與實施訓練，本月中的訓練科目主要是隊列和消防。在每日的訓練過程中，我部隊員都抱著不怕累的堅定信念與優(yōu)良作風，勇于吃苦，勤奮訓練。在隊員之間、中隊之間共同營造出了趕、比、超的訓練氛圍。通過這個月的訓練，我部每個員工的基本素質(zhì)有了很大的提高。

2、培訓工作

雖然開盤在即，工作繁重，我部始終按計劃進行培訓學習工作。特別是對新入職的隊員進行了嚴格有計劃的培訓，使他們?nèi)谌雸F隊，能承擔保安自己的工作。

3、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面

部門為了給每一員隊員提供一個良好的居住環(huán)境，對宿舍內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求，并按照“宿舍管理條例”、“物品擺放要求”等標準，不定期的對員工宿舍進行檢查并整改，通過不斷的嚴抓落實，現(xiàn)已有明顯的提高，基本達到規(guī)范要求。

4、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作

日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團隊的基本素質(zhì)，因此本月對這項工作進行了大力的培訓和嚴格的管理，堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客至上”的原則，站好每一班崗，主動為每位顧客服務(wù)?，F(xiàn)在每位隊員對日常工作的意識較強，已經(jīng)基本達到規(guī)范要求。

5、做好園區(qū)銷售的清理工作

為了維護園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生，我部實行見臟就清，見亂就收原則，對園區(qū)走道、廣場及門口路面進行了及時清理，保證給客戶一個良好的視覺效果。

6、保障園區(qū)消防工作，做到及時發(fā)現(xiàn)和整改。

開盤在即，客服中心針對所轄區(qū)域消防安全現(xiàn)狀召開專題會議進行工作部署，成立安全巡查小組，對所轄區(qū)消防安全情況進行全面檢查。對消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況、易燃易爆物品保管、消防安全警示標語園區(qū)圍蔽情況、辦公區(qū)域用電情況、施工現(xiàn)場施工消防和安全等等進行了全面檢查和整改。在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多問題，如園區(qū)內(nèi)部缺少疏散標示和消防安全警示標示的、施工現(xiàn)場沒有進行全面圍蔽的消防設(shè)施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對存在的這些問題全部進行了整改。

7、娛樂活動

八月一日，保安部舉行慶“八一”活動。

二、本月存在的問題和不足之處

1、人員個人素質(zhì)還有待提高。

2、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范，服務(wù)用語運用還有欠缺。

3、骨干帶隊伍的能力不夠。

4、隊員的思想還不是很穩(wěn)定。

5、工作落實質(zhì)量還不夠高。

6、請銷假制度落實不嚴格。

三、下月工作計劃

1、狠抓細節(jié)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、加大禮儀及服務(wù)理念培訓，為開盤做好準備。

3、加強訓練和培訓學習，努力提高隊伍的整體綜合素質(zhì)和骨干人員的能力。

4、嚴格落實各項規(guī)章制度。

5、努力抓好隊伍內(nèi)務(wù)整理工作。

6、嚴格管理各中隊交接班，保障班班之間工作順利進行。

八月份，雖然我部工作較上月有明顯的進步，但還有很多欠缺。在下步的工作中，我部將努力，嚴格管理與要求，針對本月所存在的問題，力求從實際出發(fā)，從根本上解決問題，力爭各項工作更上一層，努力保障開盤工作順利進行。

保安部月工作總結(jié)范文篇三：

4月份我們經(jīng)歷了清明時節(jié)的小長假過后，回顧全月的工作，在緊張、忙碌、充實、學習中4月過去了，回顧4月份的工作，全體員工出色的完成部門交付的各項任務(wù)，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風，求真務(wù)實的工作態(tài)度，立足本職、講求實效、積極進取。

總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成績，作如下總結(jié)：

一、加強員工培訓力度，提升部門形象;增強員工服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量

抓緊培訓不放松，由于部門新進員工增多，服務(wù)意思比較薄弱，部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識，在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升，部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓。因此，部門所有員工得到了全面強化、細致化的培訓，為使培訓無處不在，無時不在。部門主要突出了對崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓。通過多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后，領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理，現(xiàn)場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進步，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，部門領(lǐng)導(dǎo)層及時覺醒，集中了大量的時間和精力安排布署員工服務(wù)意識、服務(wù)技能的培訓工作，為了使培訓工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標，部門領(lǐng)導(dǎo)細化制訂安保部服務(wù)標準和服務(wù)流程。我們從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū)，員工都能較準確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都做了比較詳細的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標準及服務(wù)流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ)。

二、增強安全意識，時刻牢記責任使命

部門始終懷著以抓安全，勝過抓一切工作的高度責任感，增強安全防范措施、落實安全管理制度，確保園區(qū)安全管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領(lǐng)導(dǎo)提出 “抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度，落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層，重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度，確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的，給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，給員工一個安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進行測試，對各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進行了消防聯(lián)動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火卷簾聯(lián)動測試、正壓排煙抽風機聯(lián)動測試、室內(nèi)消火栓遠程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結(jié)果正常。在4月29日、4月30日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進行消防設(shè)備的檢測。以保證23#機房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設(shè)施，強化專業(yè)知識技能的學習。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務(wù)的能力。

三、安全工作的基礎(chǔ)，勞動紀律工作

要使部門工作正常進行，必須將違紀違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，嚴格遵守勞動紀律。4月9日的白班，一名新進保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，部門經(jīng)理李平及當班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后，對其進行了口頭嚴肅批評和相應(yīng)的懲罰，當值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴重性，責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論，認為其行為雖然已達到了處罰的程度，而他們已做了深刻的檢查，又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤，部門根據(jù)他們認錯態(tài)度，畢竟處罰是一種手段而不是目的，所以按員工手冊的條款對他進行了經(jīng)濟處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大，在一定程度上也教育了廣大員工，使大家引以為戒。

四、存在的問題

1、個別員工服務(wù)意識不強，服務(wù)技能水平較低，履行職責能力差。

2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。

3、基層領(lǐng)班對班組成員的培訓能力有所欠缺。

五、五月部門工作計劃

1.加強各班組人員的業(yè)務(wù)知識的培訓，尤其是新員工的技能業(yè)務(wù)培訓。

2.高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關(guān)心生活條件困難的員工,并進行家訪。

3.配合各部門做好工作，同負責人多溝通，共同完成上級交給的各

項工作任務(wù)。

4.按照中心行政部要求，落實安全措施，做好6號樓的安全接收工作，認真負責完成搬運工作。

5.積極響應(yīng)管理處的工作安排，完成臨時的指派任務(wù)。

主管領(lǐng)班崗位檢查共計142次 保安隊員日常巡邏共計480次 城市經(jīng)典一期巡視共計12次 重要崗位錄像檢查共計30次 周界報警共計69次 滅火器點檢共計1次

40+1培訓共計1次 消火栓點檢共計1次

部門管理層例會共計1次 部門經(jīng)理查夜共計1次

管理處總經(jīng)理查夜共計1次 非辦公時間人員出入登記97人次 大件物品出門單共計22張 郵件掛號收發(fā)共計536件

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第四篇：保衛(wèi)部月工作總結(jié)

保衛(wèi)部月工作總結(jié)

篇一：2013年保衛(wèi)處工作總結(jié)范文

光陰如梭，轉(zhuǎn)眼間一學期已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽Ｐl(wèi)處一學期來的工作，可以說是成績有一些，不足之處也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對本處一學期來工作總結(jié)如下：

一、主要工作

保衛(wèi)處肩負著財產(chǎn)安全、教學環(huán)境安全、盤查嫌疑人員、外來人員及治安案件處理等工作，責任重大，壓力千鈞。為了履行好肩負的使命，高度重視團隊綜合素質(zhì)的提高，抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。對存在的問題：堅持有錯必糾，有錯必改，引以為鑒，改進工作的原則。一年來在學校黨政的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在公安、綜治等業(yè)務(wù)職能部門的具體指導(dǎo)下，在學校各處室、年級、全體師生的支持下，我們緊緊圍繞學校的中心工作，齊心協(xié)力，團結(jié)協(xié)作，在校園管理，安全防范，法紀安全教育，維護學院穩(wěn)定和周邊整治等各方面做了大量的工作，確保了學校的穩(wěn)定和良好的校園治安秩序，保證了學校正常的教學、工作、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全，主要開展的工作有：

1.完善校園治安保衛(wèi)制度，明確崗位職責，規(guī)范工作流程。為今后保衛(wèi)科工作的制度化、正規(guī)化、形象化、奠定基礎(chǔ)。

2.加強保衛(wèi)科人員及臨時工的崗位職責培訓和專業(yè)技能的訓練，取得了學習上的進步，觀念上的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。

3.為加強校園治安管理，維護校園良好治安秩序，做到層層有人抓，處處有人管，與各處室、年級簽署了治安、防火、交通等安全責任書。并進一步完善了校園安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。加強與蓬萊派出所、茶都中隊溝通和聯(lián)系，建立了有效的協(xié)調(diào)配合機制。

4.在保安人員的協(xié)助下，制止處理了校園內(nèi)外多起打架斗毆事件，破獲了一些敲詐勒索、偷盜等案件，排解了一些糾紛。5.精心組織安排保衛(wèi)處的日常值班和節(jié)假日值班，確保重大活動期間安全。一學期來做好清明、五一假期、高考、中考、畢業(yè)生離校、暑假、重大會議等大型活動的安全保衛(wèi)工作，每個重大活動前，根據(jù)不同情況都制定安保工作方案、值班表、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等，有計劃，有措施，有部署，狠抓落實。

6.加強家校聯(lián)系，這學期保衛(wèi)處通過印發(fā)《防溺水告家長書》《加強交通安全教育告家長書》、《暑假告家長書》等與家長聯(lián)系，爭取最大限度得到家長的支持和幫助。

7．配合政教處做好本學期的兩次安全應(yīng)急疏散演練。提高學生的應(yīng)急和自救能力。

8.配合教育局做好學校安全工作季度檢查迎檢工作。均受到教育局檢查組的好評，說我們學校的安全檢查工作落實到位，檢查出學校的不少安全隱患，并及時解決，把各項安全事故扼殺在萌芽狀態(tài)。

9.根據(jù)季節(jié)的變暖，學生的溺水事故比較容易發(fā)生，為此學校抽調(diào)體育組的部分老師，在中午和課間時間，加強對學校周邊溪、河、水庫、圳等水域的巡查工作，并做好登記。

10.在開學初，保衛(wèi)處安排部分處室主任及部分教師組成的校園四周整治巡查小組，每周必須在上午、下午和晚上不定期到學校四周巡查，檢查學生是否有上課時間到校園四周打游玩、逗學留在小賣部及在街道閑逛的學生，并做好思想教育工作、帶回學校并通知其家長。

11.交通安全工作落實到位，利用學的LED屏幕每周宣傳相關(guān)的宣傳標語，并在周末放學時間，由保衛(wèi)處正副主任組織，學校的保安人員，蓬萊鎮(zhèn)派出所的協(xié)警人員組成的督查隊，在校門口督查學生是否有私自承包車輛，是否有學生乘坐超載，無牌照、非營運車輛、拼裝車輛等現(xiàn)象，并及時給予糾正，把交通安全事故扼殺在搖籃中，確保師生乘車安全，并順利通過市“交通文明安全學?！痹u估驗收。

二、存在的不足以后工作的努力方向

回顧一學期來的工作，在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在工作上還存在一些不如人意的地方。

1.對學校安保隊伍建設(shè)有待進一步加強和提高。對相關(guān)人員的分工及職責要進一步明確劃定，提高辦事效率。

2.社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素，社會不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大，社會非法出版圖書、網(wǎng)吧、游戲廳等都對學生的影響非常大，同時學校周邊的飲食攤、食品店、油炸食品還存在一定的的食品安全隱患，我們要與其他職能部門一道加強整治。

所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。我們一定會正視現(xiàn)實，正視不足，迎難而上。努力營建一個秩序井然的平安和諧校園。

篇二：保衛(wèi)處2011-2013年工作總結(jié)

一年來，在校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級公安部門的指導(dǎo)下，全處同志共同努力，圓滿完成了治安綜合治理、安全保衛(wèi)、消防、戶籍管理、“雙擁”、軍訓等各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了工作目標。

一、政治穩(wěn)定工作

1.從政治的高度對待政保工作。緊緊依靠群眾，開拓信息渠道，掌握動態(tài)反映，及時啟動《處置突發(fā)性群體事件工作預(yù)案》。針對中日釣魚島事件，進行全方位的跟蹤和研判，從網(wǎng)上出現(xiàn)煽動游行開始，將第一手資料報送學校及上級國安機關(guān)。同時，加強內(nèi)部監(jiān)控和預(yù)防，重點加強學校范圍內(nèi)值班巡邏，及時召開各學院（系）書記會議，做好學生的思想穩(wěn)定工作，確立了“尊重民意，積極疏導(dǎo)，防止激化”的工作思路，使得“9.18”反日游行期間我校未出現(xiàn)異常。

2.堅持依法行事，加強政保基礎(chǔ)工作。為嚴防國內(nèi)外不法分子對校內(nèi)學生團體組織的滲透和利用，對校內(nèi)37個學生團體組織進行了摸底調(diào)查，確保學生團體組織的純潔性；針對民族問題，建立了新疆、西藏學生的電子檔案；加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，對我校的BBS及相關(guān)論壇實時監(jiān)控，及時掌握信息動態(tài)，在敏感節(jié)點和重大事件中，發(fā)表一些正確導(dǎo)向的言論予以引導(dǎo)、化解矛盾。

3.加強情報信息工作,及時、準確的掌握敵情、社情信息。2013年，我們上報信息十五期225條（次）。為公安、安全等部門提供參考，為維護學校及社會政治穩(wěn)定提供了信息保證，爭取了工作主動。

4.強化責任意識，為師生員工服務(wù)。嚴格遵守保密制度，嚴格管理涉密文件及材料；同時，以高度的政治責任心，嚴格按照審批程序，做好各類政治審查工作。全年為我校師生員工開具《政審證明》200余份。

二、強化校園安全防范

（一）治安防范工作

1.加強制度建設(shè)，強化治安管理。每逢重大節(jié)日和假期均下發(fā)《關(guān)于加強校區(qū)安全工作的通知》。依據(jù)《鄭州航院校園治安綜合治理暫行規(guī)定》、《鄭州航院關(guān)于院內(nèi)暫住人口管理辦法》、《鄭州航院大型活動安全管理辦法》，對全校200余名從事商業(yè)經(jīng)營和臨時務(wù)工人員進行了信息登記審核，審批各類大型活動，張貼《治安防范通報》和警示牌。督促指導(dǎo)后勤物業(yè)管理中心、飲食中心進一步建立和完善各項工作職責，使安全防范工作得到落實。

2.加強安全檢查工作，積極開展群防群治。堅持日巡查，月普查和重大案件通報制度，發(fā)現(xiàn)隱患，及時提出整改意見和防范措施。全年共計上報《校園安全情況通報》6期；尤其是指導(dǎo)學生公寓管理部門整改防范措施，有效遏制學生區(qū)發(fā)案率，保護學生的財產(chǎn)安全。

3.加強安全防范工作，嚴厲打擊校園內(nèi)的違反犯罪活動。今年以來，我處受理各類案事件65起，移交公安機關(guān)處理各類違法犯罪案件2起（8人），報學院、系處理3起（7人）；下發(fā)《治安隱患限期整改通知書》4份；兩校區(qū)新生報道期間印放《安全防范提示》6000余份；有效地維護了校園內(nèi)部穩(wěn)定和治安秩序。

4.進一步推進技防工作。結(jié)合東校區(qū)05專業(yè)教學樓建設(shè)，及時完善電視監(jiān)控系統(tǒng)16個，紅外防盜報警探頭45個，有線門磁30個。電視監(jiān)控點達到242個，紅外報警探頭193個?；緦崿F(xiàn)了人防、物防、技防的有機結(jié)合，提高了學校的整體防范能力，為偵破刑事案件及抓捕打擊現(xiàn)行違法犯罪分子，提供了有力的證據(jù)材料。

（二）消防安全工作

1.積極開展消防安全教育活動。全年共參加各級消防會議10次，進行消防安全知識講座和演練3次，參加人員近8000人次。通過學校的網(wǎng)頁進行《河南省消防條例》宣傳；在校報上刊登《高等學校消防安全管理規(guī)定》的部分內(nèi)容；發(fā)放《高等學校消防安全管理規(guī)定》讀本；利用宿舍樓內(nèi)的電子屏幕、黑板報等載體宣傳消防安全知識。

2.認真落實消防安全責任制度。年初制定下發(fā)了《防火工作要點》和《鄭州航院滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》，并對防火重點部位的安全制度進行了修訂和完善。堅持實行《安全檢查月報制度》和責任追究制度；將月報情況作為綜合治理年終評先的重要指標，適時調(diào)整了學校基層治保主任隊伍，進一步增強了各級領(lǐng)導(dǎo)的安全責任意識，有力地促進了學校消防安全工作的深入開展。

3.加強消防安全檢查。針對校園不同時期的防火特點，采取錯時制的消防安全檢查制度。利用飯前飯后和晚上用電用火高峰時間進行檢查、巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。全年日常檢查與專項檢查12次；接受上級消防部門的檢查2次；下達《全隱患整改通知書》1份；收繳違規(guī)使用物品80件。

4.做好消防設(shè)施維護工作。為保障校內(nèi)消防基本設(shè)施正常運行和完好備用，根據(jù)校內(nèi)消防設(shè)施損壞、滅火器掉表到期等情況，進行分批分期維修、更換、改造。共計維護干粉滅火器800多具；購置、制作消防標識800余件次，疏散標志600多個；維修消防卷簾門20扇，消防水泵7臺，消防自動報警系統(tǒng)一套。

三、做好專項工作，強化安全穩(wěn)定意識

（一）戶籍管理工作。

堅持“以人為本，周到服務(wù)”的理念，不斷改進工作作風，實現(xiàn)由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。圓滿完成了2011年新生報到工作，完成7950余人的暫住戶口登記入冊和人像采集工作。本教職工借用戶口400余人，新引進教師入戶口40余人，新生兒入戶口20余人，2011年接受新生戶口210余人，出具教職工、學生戶籍證明400余人，學生暫住證明700余人，辦理二代身份證200余人。順利完成了2013屆畢業(yè)生的戶口遷移工作，遷出戶口220余人，往屆生300余人。改遷遷移證80余人、補遷遷移證10余人。完成了345名學生轉(zhuǎn)專業(yè)和152名畢業(yè)生延長學制的登記。

（二）加強門衛(wèi)管理工作。狠抓保安人員的文明執(zhí)勤和整體素質(zhì)，確立崗位目標責任制，認真做好機動車輛夜間出校門登記制度和外來車輛出入校門換證制度，嚴格控制出租車進入校園，切實做到文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，樹立良好的“窗口”形象。加強行政辦公樓門衛(wèi)管理和指導(dǎo)，不斷提高值守人員的素質(zhì)，確保安全。

（三）加強校園交通安全管理，保障車輛與行人安全。認真執(zhí)行《鄭州航院機動車輛管理規(guī)定》，辦理各類車輛通行證350余張，使家屬區(qū)的交通安全狀況有了根本性好轉(zhuǎn)。為保障東校區(qū)裝修期間乘車秩序，增派了保安人員班車點查證服務(wù)工作，確保一線教師和工作人員按時乘車。

（四）加大綜治創(chuàng)建工作力度。強化部門職責和領(lǐng)導(dǎo)職責，形成“齊抓共管”的良好局面，創(chuàng)建安全、文明、優(yōu)美、有序的校園環(huán)境，維護學校師生員工的合法權(quán)益。年初召開了學校宗治表彰大會，表彰了先進，下發(fā)了《鄭州航院2011年校園治安綜合治理工作要點》，明確學校綜治成員單位的工作任務(wù)，并積極做好協(xié)調(diào)工作。

（五）做好重大活動的安全保衛(wèi)工作。今年以來，在執(zhí)行省、部級領(lǐng)導(dǎo)來校視察、國家公務(wù)員考試、全國注冊工程師考試、四六級英語考試、畢業(yè)生離校、迎新、畢業(yè)生就業(yè)市場、運動會、碩士單位建設(shè)中期考核等一系列重大安全保衛(wèi)專項任務(wù)時，精心安排，周密布置，圓滿完成各項工作任務(wù)，共負責學校大型活動和各類考試安全保衛(wèi)工作20余次。

四、武裝部工作

1.認真做好軍訓工作。根據(jù)學校實際情況，依靠自身力量，在各部門的大力支持下，圓滿完成了2013級學生軍訓工作。參訓教練員100余人，受訓學生6500余人。軍訓中組織了國防知識、安全知識講座和消防演練；開展了豐富多彩的文體競賽活動，取得了良好效果。

2.做好武裝部日常工作。八·一建軍節(jié)向全校復(fù)轉(zhuǎn)軍人、軍烈屬發(fā)倡議書，春節(jié)前夕向全校軍烈屬發(fā)放了節(jié)日慰問品。努力做好義務(wù)兵入伍預(yù)征工作，組織了多次的宣傳鼓動動員和政策咨詢活動，完成應(yīng)屆畢業(yè)生義務(wù)兵預(yù)征登記1300余人，符合進站體檢條件的42人，在校生應(yīng)征入伍14人。

五、加強隊伍建設(shè)，努力提高整體素質(zhì)

（一）按照年初制定的保衛(wèi)處理論學習計劃，結(jié)合我處工作特點，充分利用例會時間，認真學習時政文選、業(yè)務(wù)知識等文件材料。強調(diào)學習型處室、和諧處室的建設(shè)，不斷提高全體人員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，進一步改進工作作風。

（二）重視干部隊伍建設(shè)。針對校園治安特點，加強工作研究和探尋，加強工作協(xié)調(diào)和相互間的溝通，集思廣益，努力增強領(lǐng)導(dǎo)班子科學決策和開拓進取能力。樹立良好風氣，推動各項工作開展。

（三）積極開展素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育，有計劃、有步驟地組織進行業(yè)務(wù)學習培訓，加強與省內(nèi)外兄弟高校同行間的工作交流，借鑒經(jīng)驗，不斷提升整體工作水平。

（四）嚴格管理規(guī)章制度。進一步確立了崗位目標責任制，嚴格勞動紀律，堅持處、科級干部夜間帶班制度。強化全體人員的工作責任心和事業(yè)心，樹立愛崗敬業(yè)和奉獻精神。

（五）加強黨支部建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用。有計劃地做好發(fā)展黨員和培養(yǎng)積極分子工作，2名入黨積極分子被列為重點培養(yǎng)對象。積極開展豐富多彩健康向上的有益活動，陶冶情操，凝聚人心，打造團結(jié)協(xié)作，作風硬朗、工作扎實、奮發(fā)向上的團隊精神。

（六）重視宣傳報道工作。專人負責保衛(wèi)處網(wǎng)站的維護管理工作，按期完成了新老網(wǎng)站的替換工作，及時更換網(wǎng)頁新聞，重要新聞被學校網(wǎng)頁即時轉(zhuǎn)載，擴大保衛(wèi)工作在學校的影響，真正做到“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象”。

六、存在的問題和困難

（一）保衛(wèi)工作體制不暢。受到執(zhí)法權(quán)限制，使校保衛(wèi)人員受到束縛，不能很好發(fā)揮作用，且部分師生員工安全防范意識不強，從而導(dǎo)致偷盜等普發(fā)性案件得不到及時、有效的遏制。

（二）保衛(wèi)經(jīng)費不足，影響工作拓展。受社會的影響，聘用保安的費用不斷上漲；尤其是消防等專項經(jīng)費投入較大，安全隱患不能按計劃及時有效的整改。

（三）校園交通安全狀況需要完善。校園內(nèi)的機動車輛日益劇增，車流量大，亂停亂放現(xiàn)象較為普遍，缺乏合理規(guī)劃以及有效的配套管理措施。

（四）學校的綜治工作需要進一步加強。學校與校內(nèi)二級單位簽訂了《鄭州航院治安綜合治理和消防安全目標管理責任書》，但是仍有少數(shù)部門存在安全穩(wěn)定意識較差，責任意識不強的狀況。

2013年，我處（部）在維護學校安全與穩(wěn)定的工作中取得了顯著的成績，但我們在工作中還存在薄弱環(huán)節(jié)，與各級領(lǐng)導(dǎo)和師生員工的要求還存在一定的差距。我們將發(fā)揚成績，鞏固成果，整改存在的不足，牢固樹立科學發(fā)展觀，解放思想，更新觀念，求真務(wù)實，開拓進取，為學校的發(fā)展做出積極的貢獻。

篇三：保衛(wèi)處2013年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

安全保衛(wèi)工作，在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)心和支持學校安全工作的局面，從而切實保障師生人身安全和財產(chǎn)不受損失，維護學校正常的教學和工作秩序?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一、樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，積極做好我校的穩(wěn)定工作

學校黨委認真貫徹中央和自治區(qū)水利廳黨組關(guān)于做好學校安全穩(wěn)定工作的指示精神和工作要求，從維護廣大職工的切身利益出發(fā)，不斷增強安全意識。我們始終把維護穩(wěn)定工作放在一切工作的首位來抓。在具體工作上：一是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的變動和形勢任務(wù)的需要，及時調(diào)整穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為搞好穩(wěn)定工作提供了組織保證。二是積極做好重點人、重點事的排查工作。三是結(jié)合每年的民族團結(jié)教育月活動，深入開展了加強民族團結(jié)，維護祖國統(tǒng)一，反對民族分裂的教育，使“三個離不開的思想”深入人心。四是做好每年齋月其間的穩(wěn)定工作，在齋月來臨之際，校黨委下發(fā)“關(guān)于做好兩校一中心齋月期間穩(wěn)定工作的”通知。對各部門提出具體要求：明確提出教職員工、學生堅決禁止封齋；加強領(lǐng)導(dǎo)值班帶班力度，對學生宿舍進行重點檢查；保衛(wèi)部門加強對各類信息的收集工作；嚴格規(guī)定餐廳營業(yè)時間；如有情況立即匯報制度。為把預(yù)防工作落到實處，保衛(wèi)科率先實行責任區(qū)管理制度，由靜態(tài)管理為動態(tài)管理，主動出擊掌握主動權(quán)。由于措施得力，防范到位，保證了全校安全穩(wěn)定，學校秩序良好。

二、堅決落實治安工作領(lǐng)導(dǎo)責任制

每年年初校黨委和各科科長和各班主任簽訂綜合治理責任書，明確各級領(lǐng)導(dǎo)在社會治安綜合治理方面的工作目標、任務(wù)要求、考核指標、獎懲辦法。責任書的簽訂形成了層層有人抓的治安工作格局。堅決執(zhí)行責任追究和獎懲制度，使安全穩(wěn)定工作和各種榮譽掛鉤，凡在驗收中落標的部門，都不能參加各種榮譽的評選活動，扣發(fā)年終綜合治理獎金的50%。從而增強了大家的責任感和使命感。

三、加強治安防范、落實各項管理措施

我校重點部位多，是我們工作的重點，也是犯罪分子經(jīng)常涉足的地方，加強治安防范、落實各項管理措施尤為重要。以群防群治為依托，以內(nèi)部防范為基礎(chǔ)，形成人防、物防和技防為一體，專群結(jié)合的安全防范網(wǎng)絡(luò)。對人、財、物集中的地方作為重點部位管理。在管理方式上，按照誰主管誰負責的原則，明確各部門所承擔的責任，分頭管理。保衛(wèi)、綜合治理部門督促、協(xié)助他們建章立制，從嚴管理，形成了對涉及安全保衛(wèi)的各項工作，做到有章可循，違章必糾的格局。

綜治辦和保衛(wèi)科經(jīng)常深入下去，嚴格查找安全方面的漏洞和事故隱患，特別把學生宿舍、食堂、實驗室、教室、圖書館等人群集中的場所作為檢查的重點。對存在的問題及時整改。為加強對校園的管理力度，除加強門衛(wèi)工作外，實行保衛(wèi)干事和科長在校園內(nèi)巡查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。避免不法分子進入園內(nèi)進行破壞活動。有效地預(yù)防了各種事故的發(fā)生

四、加強對流動人口和私房出租的管理

保衛(wèi)部門會同用人單位，定期對在校園居住的外來人口和房屋承租人進行清查和登記，實行發(fā)放出入證關(guān)管理，把流動人口和房屋承租人的管理納入綜合治理責任書的一項重要內(nèi)容，不斷強化對流動人口和房屋承租人的教育和管理，今年組織流動人員學習有關(guān)法律法規(guī)兩次，召開專題會議一次，提出具體要求，遵守學校的管理制度，登記率100%，做到情況明，目前居住在校內(nèi)的流動人口和房屋承租人能夠遵紀守法，服從管理，沒有發(fā)生違法犯罪的情況。

五、認真開展社會治安綜合治理宣傳月活動

校領(lǐng)導(dǎo)對此次宣傳活動十分重視，學校黨委書孟建平同志組織召開由保衛(wèi)、團委參加的聯(lián)席會議進行安排，確定了今年宣傳月活動的主題：崇尚科學、反對邪教、關(guān)愛家庭、珍愛生命。在全校開展各種形式的活動，經(jīng)過大家的共同努力，圓滿的完成了這次宣傳任務(wù)。

（一）、活動開展情況：1、根據(jù)黨委書記孟建平同志的安排，制定了宣傳計劃；2、在學校顯著位置懸掛宣傳橫幅，利用板報進行宣傳相關(guān)綜合治理知識和平安創(chuàng)建的相關(guān)知識；3、4月18日在全校師生員工中舉行了創(chuàng)建

“無邪教校園”暨抵御和防范宗教向校園滲透的簽字儀式大會。買校長做了動員講話，他要求：全體師生員工要對邪教本質(zhì)有清醒的認識，崇尚科學，反對邪教，從根本上杜絕邪教在校園滋生，自覺帶頭抵御和防范宗教向?qū)W校滲透，全校師生要立即行動起來，共同維護來之不易的大好形勢，將精力集中到促進學校發(fā)展、改革建設(shè)中來，集中到學習專業(yè)知識和技能中來。用實際行動抵御和防范宗教向?qū)W校滲透，共同創(chuàng)建“無邪教校園”。4、會上向全校師生員工發(fā)出了“提倡科學、反對邪教”和抵御“宗教”向?qū)W校滲透的倡議書。5、按照消防四個能力的要求，對學校防火重點部位的工作人員，進行了專題培訓，使他們掌握了會查找火災(zāi)隱患、會撲救初期火災(zāi)、會使用滅火器材，組織學校防火重點部位的工作人員進行了滅火演練，效果良好。

（二）取得的成效

。（1）通過開展社會治安綜合治理宣傳月活動，使大家認識到加強社會治安綜合治理的重要意義，認識到要做好綜治工作就要依靠廣大群眾的積極參與，進一步調(diào)動了師生員工參與社會治安綜合治理的積極性。（2）通過消防安全知識講座，進一步提高了我校重點防火單位的工作人員的消防法制觀念和消防安全意識，提高了全員抗御火災(zāi)事故的能力。（3）通過創(chuàng)建無邪教校園簽字儀式活動的開展，使廣大師生員工認識到了邪教的反動本質(zhì)和危害，大家響應(yīng)學校的號召，做到：面對邪教，要敢于斗爭；遇到邪教不聽、不信、不傳；發(fā)現(xiàn)邪教宣傳品要上繳；發(fā)現(xiàn)邪教反動宣傳標語或口號要銷除并報告；看到邪教搞破壞，要檢舉揭發(fā)；知道有人上當受騙，要及早提醒。

六、開展創(chuàng)建平安家庭活動

平安家庭創(chuàng)建活動，就是充分發(fā)揮家庭成員的作用，以家庭的平安，促進學校的穩(wěn)定，積小安為大安，進一步增強家庭成員的懂法守法意識、安全防范意識、健康文明意識、和睦相處意識、男女平等意識；使更多家庭實現(xiàn)

“四無”即無毒品、無賭博、無暴力、無犯罪，室家庭成員更加充滿活力，家庭更加和睦美滿，學校更加優(yōu)美文明。

按照《新疆維吾爾自治區(qū)平安家庭基本標準》保衛(wèi)處將有關(guān)宣傳材料和申請書一同下發(fā)到各戶（此項工作正在進行當中）。

七、積極開展警民共建活動

在學校黨委的大力支持下，保衛(wèi)處與烏魯木齊市特警九支隊三大隊一中隊簽署了

“警民共建協(xié)議書”，并同學校防爆隊隊員一起與特警警察開展了豐富多彩的警民共建活動。雙方就各自單位情況、共建目標、共建內(nèi)容等進行交流座談。學校組織學生和保衛(wèi)干部、防爆隊去警營體驗和聯(lián)誼會等多種形式的警民共建活動。

通過共建活動，加深了警民關(guān)系，提升了我校保衛(wèi)干部的業(yè)務(wù)水平和安全管理水平，為今后我校的安全工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

八、存在的主要問題和下步的打算

我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。

1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來，在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治，學校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是，社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大，試圖干擾學校及學生的社會惡勢力和人員還存在，社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學生的影響還非常大，學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。

2、學校安全工作的難度不斷增大。獨生子女在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經(jīng)驗。缺乏自我保護意識，學生作為社會的弱勢群體，多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學校安全工作的難度。

今后，我們將進一步做好學校的安全保衛(wèi)工作，及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，加強業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高我校安全管理工作水平。

第五篇：保安部月工作總結(jié)

2014年安保部工作總結(jié) 2014年的工作已臨近尾聲，回顧2014年全年的工作，部門一直堅持以消防安全為主，消防、治安一起抓的安全工作原則，從嚴要求，從嚴管理，著重提高酒店安保隊伍的素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過這一年來的不懈努力，我克服了個人心理上的消極思想，頂住了因各種原因造成的管理壓力，平穩(wěn)的保證了酒店安全工作的持續(xù)開展和穩(wěn)步提高。經(jīng)過總結(jié)，這一年來部門的主要工作如下：

一、重點工作及成績

1.全力保障和配合了酒店主體消防驗收工作。酒店自2013年即開始積極準備酒店主體的消防驗收工作，經(jīng)過多次消防檢測，2次材料報審及長達大半年的整改后，2014年8月26日，酒店消防驗收終于通過了驗收并拿到了合格證。

從3月份開始部門積極配合消防檢測公司的消防檢測工作，在人員緊缺的情況下部門只能弱化了管理工作將重點轉(zhuǎn)移到消防檢測和整改配合工作中。4月份檢測公司的檢測結(jié)果顯示，酒店多處硬件需要整改，同時消防聯(lián)動系統(tǒng)也出現(xiàn)了眾多的問題，于是4月下旬開始部門就積極參與到消防設(shè)備設(shè)施的點對點測試及調(diào)試工作中。另外部門又積極配合負責酒店消防驗收外勤工作的樊工對各項報審資料進行整理。

六月份酒店進入消防驗收準備工作的沖刺階段，部門積極參與，積極配合，完成了對消防設(shè)施設(shè)備，消防標識，消防圖紙等檢測、張貼、復(fù)制等工作，以上工作基本由我一人代表部門參與，其他人員根本無法抽出。

經(jīng)過近3個月的消防整改、調(diào)試酒店終于在7月底完成了驗收工作，但部分消防問題尚未得到徹底的解決。8月份楊彪主管到位，本人休假，楊主管積極適應(yīng)工作，并很快的進入角色，積極的配合工程部楊玉明及維保公司對遺留的消防問題進行整改和維修，至11月底，酒店大部分消防問題得到了解決，其中楊主管和工程部楊玉明功不可沒。所有消防問題雖有維保公司斷續(xù)的參與，但90%最終有楊玉明和部門楊主管協(xié)作完成的。2.及時彌補因人員流動造成的崗位空缺，確保安保工作的正常開展。一年來，人員缺少和編制不足的困局一直不斷干擾部門正常工作的開展，一直到8月份，酒店終于安排了一名主管協(xié)助進行部門的管理工作，自此，部門在管理壓力上略有緩解，但卻仍然是杯水車薪，未能完全彌補部門人員緊缺的實際情況，很多具體的安全工作還是不能全面正常開展。1年來部門人員變動頻繁：1月份部門11人，20日后離職一人后，至2月11日方有新人填補；3月份至四月份雖有人員離職，但相差3天后，人員補充到位；5月份離職一人后，至5月26日，補充女員工一名；6月、7月人員保持11人；8月26日外派學習一人至9月22日，9月7日離職一人，至9月22日方有人員補充，9月 底調(diào)走一人，10月初安排一人至16日離職，現(xiàn)階段部門仍然處于缺人狀況，很多工作受到人員緊缺的鉗制。

為了保證酒店正常安全工作的開展，部門只能先保證安全工作正常延續(xù)，從而放松部門管理的要求，部門管理人員參與班組輪換頂替安保員工作，但這樣也就造成了部門管理上的脫節(jié)和不穩(wěn)定，讓員工感覺部門的管理時緊時松，效果也得不到好的提升。3.抓大放小，堅持原則，確保安保部勞動紀律的不斷提高。根據(jù)部 門的實際情況，部門從崗位的勞動紀律開始要求，從而提高員工的工作責任心，不斷提高安全意識，對于一個部門平均年齡過大，素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀來講，部門只能抓大放心，把睡崗、空崗、少巡查等作為原則性問題，堅決不允許安保部員工碰此紅線。4.消防工作不容讓步，在自己部門內(nèi)，堅持消防工作如實開展，拒 絕弄虛作假。消防工作時部門安全工作之首，因此部門在現(xiàn)有的3個崗位上堅持以監(jiān)控室及防火巡查為主，任何工作均不能影響這2個崗位的正常運作。5.積極組織開展消防常識普及工作，努力擴大消防安全對整個酒店的影響。

1)部門堅持每月不少于一次的消防訓練或消防常識、消防主機操作的培訓。

2)積極配合人事部入職培訓工作，對新員工進行消防常識的培訓工

作，2014年參與入職培訓3次。3)對各部門進行消防安全常識的培訓，參與了客房部1次消防常識

培訓及中餐廳消防安全常識的培訓工作。4)組織消防實操演練。11月份也組織了酒店所有部門及外包單位進

行了消防安全常識的2次培訓和一次消防滅火演練工作。5)堅持對外包部門的安全督促檢查。部門每月堅持對外包部門進行

一次消防檢查，并及時提醒外包單位落實整改。6)在酒店內(nèi)加大文字宣傳力度。通過區(qū)消防大隊的指導(dǎo)和要求，部

門在消防大隊申購了大量的消防安全常識宣傳材料，在酒店大堂、中餐廳、員工通道等處設(shè)立了消防安全宣傳點，專門用于消防安全工作的宣傳工作。6.耐心對部門人員進行專業(yè)知識的培訓，推動了大多數(shù)安保員工作

技能的提升。除了每月不少于一次的消防安全訓練及培訓外，部門對個別員工也單獨進行一對一的消防安全常識培訓工作，尤其是新進員工，剛到部門的前幾天部門必須抽出時間與其講解消防巡查的大概內(nèi)容，介紹消防設(shè)施設(shè)備及消防巡查重點位置等。對監(jiān)控員部門著重對其進行培訓督導(dǎo)工作，希望通過部門的這些工作提高部門安全工作的開展。7.積極配合其他部門的工作，分工不分家。在酒店今年2次重大房

務(wù)接待中部門不僅順利完成了車輛安排和人員疏導(dǎo)任務(wù)，更是積極協(xié)助了客房進行衛(wèi)生清理和床墊搬運工作；在會議室臨時性工作任務(wù)安排到部門時，部門積極給予最大限度的支持，積極參與搬運會議桌，布置會場的工作；在人事部安排清理周邊水池時、清理地下室衛(wèi)生時，部門均積極給予配合，并由部門管理人員親

自參與；在酒店年會的組織和節(jié)目選送上部門也是積極給予了支持，全力保證了年會的順利完成。

二、存在的問題

1.管理上不能持續(xù)強化、常出現(xiàn)時松時緊的現(xiàn)象。管理工作雖然部

門秉承嚴格管理嚴格要求的宗旨進行管理，但因為精力和其他客觀原因的影響，部門在4月至8月間還是出現(xiàn)了管理上的松懈。2.消防安全工作的文字記錄不全面，消防臺賬建立不到位。部門在消防安全工作上，一直堅持原則，但在工作的細致性和完整性上有所缺乏，消防臺賬的建立和消防檢查記錄的完善還是存在漏洞，很多資料不健全，不正規(guī)。3.消防監(jiān)控室的作用發(fā)揮不明顯，工作業(yè)績平淡。酒店消防控制室

設(shè)備先進，但因為監(jiān)控員的工作技能和責任心問題，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，沒有值得宣揚的工作業(yè)績。

4.部門員工平均年齡大，整體職業(yè)素養(yǎng)較低。部門平均年齡較大，自一定程度了加大了安全工作難度，部分安全工作已經(jīng)難以完成。5.員工的個人業(yè)務(wù)水平不高，服務(wù)意識欠缺。6.8月份部門增設(shè)一名管理人員后，部門工作職責不清，造成部分

工作滯后。

7.員工工作積極性不高，消極思想較重，員工間團結(jié)不夠，矛盾較 多。

三、部分問題的客觀原因分析 1.管理思路上下級間未達成共識，方向和觀念不一致。安保部應(yīng)當篇二：2013年保安部上半年工作總結(jié) 2013年安保部上半年工作總結(jié) 2013年上半年工作，保安部在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、各部門的配合下和部門員工的努力下，順利圓滿的完成了各項工作，現(xiàn)將上半年的工作匯報如下：

一、節(jié)日安全工作部署

1.制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。2.召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障工作計劃的培訓。

3.做好節(jié)日前的安全檢查工作

為保障大廈節(jié)日期間的安全，分批對大廈及綜合樓進行全面的安全大檢查，對排查出的安全隱患及時通知各部門進行整改。

對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見，保障節(jié)日期間在運營中能夠做到安全第一，同時加強了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度，保障節(jié)日期間的安全。

二、人員、物品及車輛進出管理 1.人員進出

制定新的門禁制度后，實行狀況良好，對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕，也有效降低了偷盜等違法犯罪行為，確保大廈及綜合樓人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。

2.外來人員及物品進出管理

規(guī)范外來人員進出管理，如：送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員，制定相應(yīng)的處理方法，如：送包裹人員的處理，針對此類人員多、雜、亂的因素，安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi)，由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物，禁止送件人進入大廈及綜合樓，防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù)，為大廈帶來不安全隱患，收取客戶攜帶物出門單51張，核查攜物明細，落實出門單簽字制度。3.維護停車場秩序

在停車場人員和安保部其他工作人員的有利配合下，停車場停車秩序井然有序，主要道路暢通，無因占道停車而引起道路擁堵的現(xiàn)象。4.非機動車輛的管理

保安部加強了大廈及綜合樓非機動車的管理，針對非機動車亂停亂放的現(xiàn)象，在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域，專門停放非機動車，防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵，同時也減少了治安案件的發(fā)生。

三、上訪接待及會議保障 1.信訪安全接待1-6月份共接待上訪人員49次，共計828人次，其中50人以上來訪的為9次，共計600人次；10-50人來訪的為5次，共計140人次；10人以下來訪的為35次，共計88人次。安保部全體人員克服了人員少、會議多，維護了大廈辦公秩序不受影響。對于鬧訪人員，部門采取24小時人員監(jiān)控，信息隨時匯報，冷靜處理對待，防止事態(tài)進一步擴大，避免現(xiàn)場混亂，為接待部門爭取處理時間。2.大型會議活動

上半年保障大型會議活動10多次，對于會議活動多、信訪多的特點，保安部針對以上特點，做到有計劃、有落實、有檢查、有總結(jié)。提前計劃分配崗位，安全護送保障，做到安保人員之間無縫對接，保障領(lǐng)導(dǎo)安全出行。

五、消防安全及設(shè)備設(shè)施 1.消防宣傳

為保證大廈的消防安全，保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料，制作消防、治安安全展板，展示宣傳消防治安安全工作，在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標識，制作消防及地震宣傳資料片，下發(fā)各單位進行宣傳培訓。2.設(shè)備設(shè)施

對大廈及綜合樓的滅火器進行年檢，對配置不合理的進行調(diào)換。保安部排查安全隱患10處，及時通知領(lǐng)導(dǎo)消除了消防安全隱患。

處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起，值班人員責任心強，處理及時，避免火情蔓延，未造成重大影響。

六、培訓工作

1.部門周例會工作 堅持部門周例會工作，各專業(yè)總結(jié)上周工作，完善不足，部署本周工作，重大事項討論決擇，理清思路、明確目標、責任分工，為工作目標的實施做好準備。2.對新員工進行崗位、思想、專業(yè)知識培訓。

為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境，保安部在對新入職的大堂崗及外保隊員進行了思想和職業(yè)技能理論培訓，不定期對員工進行列軍姿軍容訓練。2.實操訓練

對全體人員進行崗位技能培訓，保安部于6月集中對全體人員進行消防大演練，提高安全消防意識，增強職業(yè)素養(yǎng)。

八.雜項

1.積極備戰(zhàn)防汛

在雨季來臨前，準備防汛沙袋，碼放在防汛要害部位，為防汛備戰(zhàn)做好準備，成立防汛小組，召開防汛備戰(zhàn)小組會議，明確防汛分工。

每逢大雨、暴雨天氣，保安員巡視檢查大廈及綜合樓各處區(qū)域，發(fā)現(xiàn)漏水點及時通知領(lǐng)導(dǎo)及維修班，保安人員對漏水點采取相應(yīng)的補救措施，盡量避免造成更大的損失。2.外差服務(wù)

根據(jù)管委會工作需求，積極配合各項搬運工作，上半年為管委會出外差約5次，約30人次，保安員在沒有薪酬的情況下，做到不怕苦、不怕累、任勞任怨，保障機關(guān)事務(wù)管理中心工作開展的順利進行。

九、政府培訓及會議活動

積極參加安全會議，積極落實會議工作精神，有利的保障大廈及綜合樓的辦公秩序和安全。

安保部 2013年7月5日篇三：2013年保安部上半年工作總結(jié)報告 2013年保安部上半年工作總結(jié)報告

尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁們：

在緊張、忙碌、充實、學習中半年過去了，回顧這半年的工作，保安部緊緊圍繞著公司的總體戰(zhàn)略，全體員工每天勤奮努力工作，嚴格履行職責，始終以腳踏實地的工作作風，錘煉嚴格的組織紀律觀念，使得部門員工服務(wù)意識更加牢固。在消防安全工作方面，增強了使命感和緊迫感，為確保無重大責任事故，對部門員工進行了專項的技能訓練。

總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成績，特作如下總結(jié)：

一、抓緊培訓不放松，保證員工牢固樹立服務(wù)意識，在服務(wù)水平和服務(wù)技能上有較大的提升

服務(wù)意識、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高，關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)培訓。因此，本部門全面強化、細化了培訓工作，使培訓無處不在，無時不在。突出了對崗位服務(wù)技能、基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓。通過豐富多樣的培訓方式，開展崗位培訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導(dǎo)。利用交接班前后，部長走動式管理，現(xiàn)場糾錯，使培訓工作更具備時效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，同時，員工的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進步，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。

二、加強安全防范措施、落實安全管理制度，確保業(yè)主安全

“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責任重于泰山”的警示時刻牢記在 心。部門在安全工作管理上，從不怠慢，嚴肅認真狠抓落實。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層、重點區(qū)域、重點時段進行全天候24小時監(jiān)控。在消防工作方面更是加大了培訓的力度，使每一位員工都能了解消防設(shè)施設(shè)備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員都有逐個進行火災(zāi)事故處理的能力。

三、規(guī)范服務(wù)標準，細化服務(wù)流程，全面提高保安部工作質(zhì)量

為了能更好的為業(yè)主服務(wù)，規(guī)范服務(wù)標準，對人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細小的問候語言，我們都進行了比較詳細的規(guī)定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標準及服務(wù)流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ)。

四、存在的問題及應(yīng)對措施

1、由于退伍軍人的就業(yè)分配，使得保安部人員全面更換。新招聘的保安人員無論是個人素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都存在許多問題。雖然已經(jīng)加大部門培訓力度和加強管理制度約束，收效甚微。作為部長難辭其咎。應(yīng)對措施是一方面加強日常工作管理，加強培訓力度，進一步約束、調(diào)整。另一方面已經(jīng)積極進行了新人的招聘工作。

2、保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力不夠?！皬埐婚_嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見陌生來訪人員不好意思詢問，臨時事件行動不夠迅速。為了解決這一問題，加強禮儀培訓，糾正人員思想，讓員工能夠理解保安部的中心工作重點工作除了安全，還包括更好的為業(yè)主服務(wù)。

3、現(xiàn)今的保安員年齡偏低，自律性比較差。領(lǐng)導(dǎo)在時安分守己，領(lǐng) 導(dǎo)不在時就一盤散沙。通過開展“這周我是班長”的活動，提高人員的責任心，增強團體凝聚力，只有個別人員的意識提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導(dǎo)工作，及時調(diào)整員工心態(tài)，加強人員的自律性。

在下半年的工作中，我會繼續(xù)恪守本職，隨時調(diào)整、糾正工作中的錯誤，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，更好的實現(xiàn)自身價值。

報告人：xxx xxxxx物業(yè)公司保安部

2013年7月篇四：2013年物業(yè)保安部工作總結(jié) 2013-2014

***小區(qū)保安部工作總結(jié)

不知不覺中，2013年已經(jīng)過去一大半，過去的幾個月，是公司提升企業(yè)安全，服務(wù)平直的一年，值此金秋十月，對之前的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。

在團隊工作中，這一段時間讓我學到了許多，不管是工作上、生活上，我都缺德了一定的經(jīng)驗。保安部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在主管的指示帶領(lǐng)下，與各個部門同事的通力協(xié)作與配合，穩(wěn)步前進，取得了一定的成績。

自2012年12月下旬正式接手***小區(qū)保安部工作，至今已有數(shù)月。作為小區(qū)保安系統(tǒng)主管，對過去一年中保衛(wèi)工作總結(jié)如下： 12年12月下旬，小區(qū)內(nèi)4#、5#、7#、8#、9#樓相繼交工，保安系統(tǒng)員工大多從外崗劃分過來，只有少數(shù)員工能通過小區(qū)內(nèi)保安這一崗位，所以起初會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，一度有些混亂，但經(jīng)過一段時間的磨合，很快便走上正軌。

在這段時間內(nèi)，隊員與裝修人員，隊員與業(yè)主之間產(chǎn)生的誤會，逐漸的小時，并漸漸的變成朋友關(guān)系，小區(qū)內(nèi)一片祥和。7月初，隨著1#、2#、3#三棟高層和6#樓相繼交工，裝修人員出現(xiàn)井噴式增多，有些外部做廣告人員冒充業(yè)主或裝修人員混進小區(qū)，散發(fā)廣告，造成不良影響。后對小區(qū)進入人員嚴格的管理和檢查，杜絕了類似事件，但也產(chǎn)生了一些不良影響，有些業(yè)主對于這種過于嚴格的管理產(chǎn)生質(zhì)疑，但是，隨著相互之間的認知和熟悉，得到了大部分業(yè)主的理解和支持。

這一段時間內(nèi)，已經(jīng)有業(yè)主相繼入住，因咱們小區(qū)為歐式風格建筑群，區(qū)內(nèi)道路最窄處不足2.5米，不能承受重型車輛的碾壓，在對于車輛進入題上意見很大，至今仍沒有比較穩(wěn)妥的辦法，對于這類問題，只能靠隊員之間對尺度的把握。

在這個發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程中，得到了咱們物業(yè)公司其他如客服、維修、保潔等部門的協(xié)助，在此對各部門同事表示感謝。

一、主要工作陳述

1、確保了本小區(qū)保安部門上半年無安全治理事宜，保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)安全治理工作的落實，加強日常安全巡查和監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全檢查，確保了上半年無偷盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)的正常工作和生活秩序。

2、做好本職工作的同時，努力發(fā)揮職能，在做好日常安全治理工作的同時，不定期的對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡查，對各類問題進行記錄和匯總，清潔綠化，報告部門進行整改，并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作及品搬運等。凡本部門所能及的都出動，權(quán)利予以配合。

3、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為標準，嚴格要求尊敬，嚴格按照保安部人員管理準則，強化

管理，盡到職責，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)、著裝、衛(wèi)生等。同時夜班不間斷巡視物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全。通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，贏得業(yè)主的好評和信賴。

4、預(yù)防為主，重點布控，措施到位，消除隱患，將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)施設(shè)備、消防器材檢查和維護，進行不斷的完善制度，定期的維修保養(yǎng)計劃，使小區(qū)內(nèi)的設(shè)施安全正常運行而且延長使用壽命，同時將這些商社分區(qū)管理、檢查，將責任落實到個人。

二、車輛出入的管理

1、嚴格按照車輛管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證小區(qū)的環(huán)境，保持導(dǎo)

論通暢，停放井然有序

2、加強保安人的手勢、語言方面的培訓

3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來車輛實施登記制度，對帶出的大件物品，按

照出入登記制度嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)開具的出門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，爭取全年不發(fā)生盜車、丟車事件。

三、下一工作計劃及管理措施

隨著國人兩大節(jié)日元旦、春節(jié)的臨近，對于小區(qū)內(nèi)的防盜、防火作為重點關(guān)注，在隨后的地下車庫接管和運行，及來年春季將會有大批的業(yè)主入住，保安部會根據(jù)情況作適當?shù)恼{(diào)整，利用今年冬季小區(qū)內(nèi)相對穩(wěn)定，將利用這段時間，對隊員的整體素質(zhì)及著裝、講話方式處理問題應(yīng)變能力作為整治和提高的重點。

（一、）

1、工作目標 認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和部署，完成各項工作任務(wù)，文明執(zhí)勤，做到熱情服務(wù)，保障有力的一支保安隊伍

2、做好與公司各部門的各項工作的溝通協(xié)調(diào)工作。

3、抓好公司保安隊伍的建設(shè)，做好招聘、培訓、訓練工作，形成良好的招聘、吸收人才---培訓人才---培養(yǎng)人才---留住人才的良性循環(huán)機制

（二、）主要工作計劃

1、結(jié)合實際情況，嚴格控制進入小區(qū)的車輛，對進入小區(qū)的外來人員，要嚴格查詢，確認、杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū)，維護好小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住環(huán)境

2、做好小區(qū)內(nèi)外的巡查工作，特別是重點部位的檢查，夜間要加強巡邏力度，確保安全。在裝修管理方面，一定要特別注意，做好對施工人員、材料進出的各項檢查工作。

3、做好消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理的保密工作

4、做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運行。

5、全面總結(jié)2013年保安工作的不足之處。加強工作記錄，崗位責任，崗位技能的管理，做到周周培訓，充分調(diào)動全體隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識，責任感。

6、在培訓方面，做到隊列訓練，消防知識培訓，車輛管理及指揮訓練，通過訓練、講解、學習、使全體隊員在思想認識和日常工作中，有不同程度的提升，從而增強保安隊的工作能力。在日常工作中引導(dǎo)隊員提高服務(wù)意識，文明執(zhí)勤，禮貌待客。在工作中尊重業(yè)主及相關(guān)人員，教訓隊員從心里明白文明所做的工作都是為業(yè)主的滿意。

7、結(jié)合部門的實際情況，對保安人員的儀表、儀容、理解、禮貌、行為規(guī)范等問題進行定期檢查，提高隊員落實制度的自覺性。每月進行一次安全檢查，對小區(qū)存在的問題認真做好記錄并上報上級部門，認真做到檢查，保證小區(qū)安全。

綜上所述，我對我們這支保安隊伍在這期間的表現(xiàn)基本滿意，并有信心搞好來年咱們愛琴海小區(qū)的安防工作。篇五：2012年上半年保安部工作總結(jié) 2012年上半年保安部工作總結(jié)

時光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間2012年已經(jīng)過去了一半時間，回顧自已半年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于11年8月份借調(diào)至六安恒大御景灣，在此十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認真負責的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認可和道德操守的信任。工作方面本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守的各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學習保安部管理經(jīng)驗，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高，較好的完成本部門的各項工作。針對12年上半年主要工作如下：

1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好園區(qū)及工地日常安全管理工作的落實，加強日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和銷售環(huán)境。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五

一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

3、積極開展車輛管理工作和車輛收費培訓的前期準備工作。

4、積極開展各項規(guī)章制度、公司企業(yè)文化、崗位職責、物業(yè)管

理應(yīng)知應(yīng)會等相關(guān)保安部系統(tǒng)培訓。

5、每周定期開展軍事訓練實操內(nèi)容，做好本職工作的同時也能讓全體隊員提高軍事素質(zhì)。

6、開展消防安全教育培訓、消防安全檢查、消防設(shè)施設(shè)備的維護及消防演練，確保了小區(qū)正常工作的開展。

針對12年上半年主要工作總結(jié)如下：

一是重抓隊伍建設(shè)，一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，在籌備保安隊伍的同時，我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”，一手抓人員的配備，一手抓隊伍素質(zhì)的提高，在人員的配備上，在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列。

二是抓隊伍的規(guī)范化管理，根據(jù)保安工作開展的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，以制度來管理隊員，以章程來規(guī)范隊員，嚴格執(zhí)行對制定的各項規(guī)章制度進行跟蹤監(jiān)督。

三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學習；二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學的態(tài)度，吸取他們的長處來彌補自己不足的地方；三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用到實際工作中，在實踐工作中查找自己的不足，提高自己；

以上是我在上半年中力爭做到、做好的方面?？v觀自己的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1、對全體員工的思想動態(tài)了解不夠，以及人員招聘力度不足。

2、工作中時有松懈。

3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習、積累。針對上半年的工作重點和工作思路還需要在下半年的工作中繼續(xù)加強管理，把握保安部隊伍建設(shè)和思想建設(shè)，在上半年工作中存在的不足之處將在下半年工作中逐步改進和完善，做好本職工作全心全意為公司服務(wù)，為公司的發(fā)展獻一份綿薄之力。