第一篇:2011年度工作總結(jié)(正本)
綜合管理部2011年度工作總結(jié)
2011年是酒店取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收的一年。我部圍繞年初提出的工作思路和目標(biāo),以“后臺服務(wù)前臺”為指導(dǎo),“節(jié)能降耗、降低成本”為重點;以開展“展品牌、亮品質(zhì)”服務(wù)技能比武交流活動為契機,打造“和諧華天,合力華天”為目標(biāo),一手抓服務(wù)質(zhì)量,一手抓內(nèi)部管理,各項工作按計劃全面推進,完成了酒店交給的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、降低成本、創(chuàng)造利潤。
員工食堂由于2011年菜品持續(xù)上漲,酒店領(lǐng)導(dǎo)從關(guān)心員工、關(guān)愛員工的角度對員工食堂提出了更高的要求,指出“一定要讓員工吃得滿意”。后勤工作繁多雜亂,但卻是緊迫和重要的。員工食堂的工作屬服務(wù)性工作,直接影響到酒店各項工作的開展,所以部門高度重視,充分認(rèn)識到在新形勢下,更應(yīng)有強烈的服務(wù)意識,將為員工服務(wù)為己任,認(rèn)真將每一項服務(wù)工作做到位。班組認(rèn)真開會研究,調(diào)整思路,從菜品上不斷創(chuàng)新,在保障員工伙食質(zhì)量的前提下,采取各種有利措施降成本增利潤,主要表現(xiàn)在:一嚴(yán)格控制設(shè)備采購成本,對使用多年的設(shè)備進行多次維修,減少采購資金;二做好市場調(diào)查,得知物價上漲的信息立即與采購部做好儲貨準(zhǔn)備;三廚師在菜譜上做文章,葷素搭配、口味菜與營養(yǎng)菜合理搭配。在菜價不斷高漲的情況下,想方設(shè)法為員工改善伙食,在每個節(jié)假日仍保證為員工加餐配飲料,共計加餐費用為113377元,比2010年的53137.5元翻了一番。(見附表1、2)
花工班在部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,花工班員工積極配合前臺做好各種宴會接待,做好宴會現(xiàn)場的植物裝飾,保質(zhì)保量地完成酒店各項任務(wù),得到了客人的贊許。2011年的會議、宴會接待比往年大幅增加,擺放植物的次數(shù)和要求也不斷提升,工作量和工作壓力大大增加。因植物緊缺,部分植物老化,花工班師傅想盡一切辦法,為克服這一問題,今年花工班自行培植了2000余盆花草,花色鮮艷,為大型會議接待增色不少,達到了客人預(yù)期的效果。為了更好地體現(xiàn)節(jié)慶氣氛,對于酒店內(nèi)營業(yè)區(qū)域的綠化植物,花工班師傅認(rèn)真布局、精心調(diào)整,并與其他兄弟部門一起對大堂等多處景點進行精心布置、設(shè)計,增強了酒店整體文化和消費氛圍。
員工小賣部針對2010年的經(jīng)營情況,對周邊商店、超市及徐家橋等市場進行了調(diào)查與了解,對小賣部品種每月進行更換和擴充,盡量提高員工的購買力,也滿足了員工的購買需求。一年共為酒店創(chuàng)收49.2萬元,較2010年的47.7萬元增加收入1.5萬元,全年贏利將近9萬元。(見附表4)
車隊全年安全行車151177公里,無一意外事故發(fā)生,共出動車輛3053趟次(包含行政用車)。班組在保證安全行車的前提下,除提供酒店行政用車處,還積極為客人提供租車服務(wù),共創(chuàng)收316269元。與2010年相比,出車趟次減少119趟,卻增加收入49402元。(見附表5)
員工網(wǎng)吧自2010年7月開業(yè)至今,在成本回收以后,今年五月份給員工網(wǎng)吧增加了10臺新電腦,減少了員工外出上網(wǎng)現(xiàn)象,避免了員工外出安全事故的發(fā)生,對控制員工晚歸、不歸的現(xiàn)象起到了良好的作用,更豐富了員工業(yè)余生活。2011年網(wǎng)吧共創(chuàng)收87873元。(見附表6)
在人力成本方面:減少員工公寓樓管理員一名,節(jié)約人力成本開
支共計1萬余元。
二、加強管理,規(guī)范運作。
1、員工宿舍:嚴(yán)格執(zhí)行每日晚歸、未歸檢查制度,宿舍管理員每天晚上12:00抽查員工歸寢情況,三樓、六樓晚班值班員,嚴(yán)格落實登記制度,在三樓值班處設(shè)置了新的監(jiān)控點,且全天24小時安排人員定點值班,嚴(yán)抓各項違紀(jì)違規(guī),全年共查出晚歸人員23人,未歸9人。加強宿舍的日常管理與檢查,規(guī)范宿舍的值班制度、交接班制度、查寢制度等,每月聯(lián)合動力部、保安部、人資部質(zhì)檢中心等對宿舍進行了安全衛(wèi)生大檢查,并對私自使用電器、亂接電線的現(xiàn)象進行了通報與處罰。同時,對宿舍員工個人財務(wù)保管進行提示,保證員工的生命財產(chǎn)安全。
2、員工公寓樓:為了保障員工生命與財產(chǎn)安全,管理員24小時進行值班,主要負(fù)責(zé)公寓樓外來人員的進出登記;加強平時的巡視檢查與各種節(jié)假日的檢查,排除安全隱患;聯(lián)合動力部加強對公寓樓設(shè)備設(shè)施的維護,對員工的基本生活設(shè)施進行了改造,配合居委會對周邊環(huán)境的改造,及時將住戶反映的問題向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋匯報,并通過各種措施進行整改,滿足員工的需要,確保廣大員工的安全。
3、車隊抓好員工的安全意識培訓(xùn)與教育,并結(jié)合實際工作中的問題,查找行車中的安全隱患。全年安全行車,確保酒店經(jīng)營與行政派車,無安全事故發(fā)生。尤其在端午節(jié)和中秋節(jié)期間,為保障酒店的粽子和月餅及時送至賓客手中,隊員們無一人正常休假,加班加點,圓滿完成酒店的經(jīng)營任務(wù)。下半年天氣轉(zhuǎn)涼,各種惡劣天氣來臨,給接機任務(wù)帶來了不少突發(fā)情況,因天氣原因造成飛機晚點,經(jīng)常一等就是幾個小時甚至十幾個小時,我們的隊員經(jīng)受了饑餓和疲憊的考驗,3
始終充滿熱情沒有怨言,安全的將客人接到了酒店,并得到了客人的高度贊揚。
三、關(guān)愛員工,營造氛圍。
1、員工食堂展開了“夏送清涼、冬送溫暖”的行動:天氣炎熱時,早餐和夜宵給員工們煮清涼可口的綠豆粥,中晚餐制作涼菜,滿足員工口味,另外還配備涼茶,為員工消暑清熱;天氣轉(zhuǎn)涼,很多員工著涼感冒,食堂員工馬上配備了姜湯給員工朋友們驅(qū)寒。為注重調(diào)整菜品口味,提高員工對食堂的滿意度,針對早餐進行了大膽的創(chuàng)新,主要包括皮蛋粥、水果粥、油條、芝麻球、面點等,每天早餐還為每一個員工增加一個雞蛋,品種有茶鹽蛋、鹵蛋、煮蛋。中晚餐根據(jù)員工喜愛的菜品,每天不斷的調(diào)節(jié)菜譜,盡量讓每一個員工都能吃到自己喜歡的菜肴。全年提供孕婦餐、病號餐、家屬餐等特色餐。每周二、四、六提供水果,全年每個節(jié)日都加餐、加飲料。合理安排外來單位實習(xí)生的就餐。一年來食堂共接待外單位來店實習(xí)人員共計350多人的就餐,并制作了新的碗柜,方便實習(xí)的員工及新員工放置私人飯盆,取用方便,干凈快捷。
2、員工居住環(huán)境做到三星賓館標(biāo)準(zhǔn),提供中央空調(diào)、電視機、夏天配發(fā)涼席、晾衣夾等生活用品。宿舍內(nèi)統(tǒng)一棉被,做到整齊劃一。倒班宿舍24小時開放,六月份從原來的男女各一間倒班室增加到男女各兩間倒班室,更換了新的床上用品,并且每周對倒班室的床上用品進行清洗。采購了兩臺全新的三洋洗衣機,分別放置于男女生宿舍,方便員工洗衣,讓衣物晾干更快。每層樓提供一臺開水器,方便員工取用開水。行李房方便員工寄存物品。聯(lián)系動力部為每間寢室制作鞋柜,共計制作70余個,目前已經(jīng)全部制作完成,基本都已經(jīng)擺放到
位,方便了員工。
3、積極配合工會開展各項活動,并為運動員提供營養(yǎng)餐、每天早上準(zhǔn)備牛奶與雞蛋,晚餐為他們單獨炒菜加餐,時時處處體現(xiàn)了食堂關(guān)愛員工。
4、醫(yī)務(wù)室為了保障員工的身體健康,全年采購藥品15118.4元,看病1992人次,為員工熬藥238人次,出診9趟次。6月份以來氣溫較高,做好防暑物資的采購與發(fā)放,與株洲市預(yù)防控制中心聯(lián)系,全年共組織了四次員工體檢,共有員工530人參加體檢,體檢率為100%,合格率為100%。(見附表3)
四、開展豐富多彩的活動,豐富員工業(yè)余文化生活:
1、積極組織參加集團春節(jié)文藝匯演,獲得了二等獎的好成績,與此同時,我部積極配合酒店工會認(rèn)真組織酒店2011年春節(jié)文藝匯演,籌備了一臺精致的文藝晚會,演出效果獲得員工的一致好評。
2、認(rèn)真組織春節(jié)游藝活動與抽獎活動。大年三十為了讓留店員工能感受到企業(yè)的關(guān)懷,我部配合酒店工會認(rèn)真組織了一年一度的春節(jié)游藝活動與抽獎活動,員工興致較高,每個員工都獲得了滿意的節(jié)日禮品,游藝活動內(nèi)容豐富,員工參與興趣也很濃。
3、員工俱樂部認(rèn)真做好員工閱覽室的日常管理工作,及時收集各部門的書刊報紙供員工閱讀,提高員工的學(xué)習(xí)氛圍。
4、做好每月員工生日賀卡及生日費的發(fā)放,及時聯(lián)系值班經(jīng)理和酒店領(lǐng)導(dǎo)一起為生日員工發(fā)放賀卡及生日費。
5、協(xié)助酒店工會開展了各種活動: ①、特困員工慰問金發(fā)放。
②、看望生病住院的員工、慰問父母去世的員工共計20余人次。
③、工會提倡酒店員工開展了為周艷芳醫(yī)生獻血及祈?;顒?。④、學(xué)雷鋒活動:天元區(qū)敬老院、便民服務(wù)一條街。⑤、組織各部門員工到石峰公園進行了登山比賽。
⑥、以建黨九十周年為契機,組織酒店所有黨員開展了唱紅歌活動,并且參加了集團的唱紅歌比賽,取得了二等獎的好成績等等。⑦、九、十月份組織酒店員工參加了集團的“三球”比賽,在比賽中賽出了成績、賽出了風(fēng)格,為酒店獲得了很好的榮譽。⑧、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,恢復(fù)了停辦將近一年的員工生日活動,將拓展訓(xùn)練和生日活動聯(lián)系在一起,取得了很好的效果。
⑨、組織酒店員工進行“2011年冬季趣味運動會”,展現(xiàn)株洲華天大酒店員工的精神風(fēng)貌,豐富員工朋友們的業(yè)余文化生活,增強員工團隊意識,提高員工凝聚力。
五、強化管理,提升質(zhì)量:
1、員工食堂設(shè)備陳舊,加之市場菜價難以調(diào)控,只有加強班組的內(nèi)部管理,在管理上下功夫,才能保障服務(wù)質(zhì)量。食品原材料的日漸上漲,成本開支逐漸增加,為做好成本控制工作,班組積極配合進行每周的市場調(diào)查,及時了解市場信息,合理調(diào)整菜品的搭配,以達到降低成本的目的,因此在平時加強食堂廚師技能訓(xùn)練,提升技能水平,控制日常領(lǐng)料成本,嚴(yán)禁浪費等。
2、花工班在人手緊張、會場增加的情況下,積極配合前臺做好各種宴會的接待與宴會現(xiàn)場的植物裝飾,尤其在各種重大接待期間,花工班員工積極配合前臺做好各種宴會的接待,下班后每天都加班加點直到擺放滿意為止。
3、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工:一年來我部涌現(xiàn)出了許多拾金不昧的員工: 6
宿舍管理員在打掃衛(wèi)生時近100余次拾得員工洗發(fā)水、吹風(fēng)等生活物品歸還給員工,拾得員工手機、錢包等30余次并積極歸還,食堂打卡處員工拾到員工遺留物品達200余次,都積極與員工聯(lián)系,尋找失主。一年來,在工作中涌現(xiàn)出了很多表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,他們在工作中積極努力,為班組做出了突出的貢獻,是其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。
六、外聯(lián)工作:
1、全年共迎接各職能單位檢查10余次,每次檢查均合格,未出現(xiàn)任何不合格和罰款現(xiàn)象,為酒店創(chuàng)造了較好的社會效益。聯(lián)系株洲市衛(wèi)生防疫站對我店進行了4個季度餐具檢測工作。
2、完成了14本證件的換證。
3、每周及時聯(lián)系長沙捷力洲公司對全酒店進行滅四害工作,全年共80余次,加大滅殺力度,收到了較好的效果。4、8月份我部積極與泰山學(xué)校、天元區(qū)教育局聯(lián)系,辦理了4名酒店員工5名子女轉(zhuǎn)學(xué)與入學(xué)的相關(guān)事宜。
七、星級復(fù)核和集團服務(wù)質(zhì)量檢查:
以此為契機,對綜合樓的樓梯間及走道重新進行粉刷,員工加班加點利用休息時間對東西兩頭的樓梯扶手和樓梯都進行了重新刷油漆,對墻腳線進行了粉刷,對宿舍所有的房門重新刷油漆,對所有設(shè)備進行了一次大的檢修。在集團檢查各公司關(guān)心關(guān)注關(guān)愛員工的工作中,我部受到集團公司的表揚,其中員工食堂供管比較正常,食品衛(wèi)生安全保持較好;員工宿舍管理溫馨細(xì)致,酒店將客房更換的舊電視機裝到每間員工宿舍,行管部把每間宿舍寢室長的名字貼在門上,宿管員堅持每天在每個樓層告示當(dāng)天氣溫和天氣,溫馨提示員工;員工俱樂部設(shè)有閱覽室、電視機房、網(wǎng)吧等設(shè)施設(shè)備,酒店組織活動較多,7
員工業(yè)余文化生活豐富多彩。
8、工作中的不足
一年來,我部員工立足本職工作,圍繞工作重點,為實現(xiàn)年初提出的目標(biāo),開展了多方面的工作,各項工作也有了新的進展,取得了較好的成績,但我們也認(rèn)識到工作中還存在諸多不足,有些工作還做得不夠令人滿意,主要表現(xiàn)在:
1、食堂管理中還需要加強細(xì)節(jié)管理,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、計時工流動較大,招聘面臨著巨大的困難。
3、業(yè)余文化生活還比較單一,開拓精神還不夠,創(chuàng)新觀念有待強化。
4、后臺員工的儀容儀表還有待加強,主動服務(wù)意識淡薄,工作中的標(biāo)準(zhǔn)意識有待增強。
5、宿舍內(nèi)務(wù)管理離標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的差距。9、2012年工作計劃
一、員工生活方面:
1、不斷創(chuàng)新菜品,改善員工食堂菜品質(zhì)量,嚴(yán)抓食品安全衛(wèi)生。
2、確保員工生活質(zhì)量,進一步做好員工人性管理,關(guān)心員工;改善員工宿舍設(shè)施,給員工創(chuàng)造更好的生活條件。
3、做好健康宣傳工作,并積極組織員工的健康體檢。
二、員工企業(yè)文化方面:
1、積極聽取廣大員工意見與建議,開展豐富多彩的文體活動,陶冶員工情操,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造性、積極性和工作熱情。
2、每月添置一定的新書籍放置在閱覽室,提高員工學(xué)習(xí)氣氛。做好網(wǎng)吧的維護工作。
三、成本控制與經(jīng)營方面:
1、了解市場行情,抓好進貨價格管理,嚴(yán)格控制食堂就餐成本,多渠道做好成本控制,嚴(yán)禁浪費。
2、車隊在服務(wù)好客人的同時,為酒店增加經(jīng)營收入。
四、其他方面:
1、配合酒店工會做好員工各項福利的發(fā)放。
2、關(guān)心員工工作和生活,真心實意的為員工辦實事、解難事。
3、做好酒店所有區(qū)域的滅四害工作。
4、酒店餐具與場地的衛(wèi)生檢測與其他各項檢查工作。
5、加強各職能部門的聯(lián)系,做好溝通與協(xié)調(diào)。
6、做好全員銷售。
綜合管理部
2011年12月6日
第二篇:主持詞.正本doc
北京吉利大學(xué)2009—2010學(xué)
社團總結(jié)表彰大會
---主持詞
(男1):尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們
(合)大家晚上好!
(男1)在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,經(jīng)過社團全體工作人員的共同努力和各社團的配合下, 今天我們在這里隆重召開,共青團北京吉利大學(xué)2010年社團表彰大
會。
(男2)我是今晚的主持人××
(女)我是主持人××
(男1)我是主持人××
(女)同學(xué)們,在剛剛過去的2009年里,吉利社團經(jīng)過廣大師生 的共同努力,各項工作都得到了顯著的提高.我們從中獲得的許多關(guān)于工作和學(xué)習(xí)方面的寶貴
經(jīng)驗,讓我們收獲了堅信團結(jié)拼博、吃苦耐勞、敢于爭先的精神價值.(男2)同時,我們也發(fā)現(xiàn)了在工作中的不足.在不足中,我們吸取教訓(xùn),不斷反思,繼續(xù)深化改革,因為我們堅定的相信“走進校園是為了更好地走向社會”是最正確的人生方向。
(女)下面請允許我為大家介紹蒞臨本次晚會的各位領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓.他們分別是:校
團委書記 張征老師.團委指導(dǎo)老師××。校團委學(xué)生會主席:李冬…等等
(男1)讓我們再次以熱烈的掌聲感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓今晚蒞臨本次晚會!
(男1)下面我宣布北京吉利大學(xué)2009ˉ2010學(xué)社團總結(jié)表彰大會
(合)現(xiàn)在開始.(女)首先,請大家通過一段VCR來回顧一下2009-2010年社團工作的精彩瞬間。
(男2)短短的5分鐘,讓我們深深的感受到了社團成員們的艱苦瞬間,他們都
是好樣的,都是我們吉利的驕傲,大家說對不對?
(女)是的,他們用汗水和堅持筑就了一段又一段的奇跡,他們不愧為吉利燦爛的風(fēng)景線。
(男1)接下來有請社團管理中心副主任李庚上臺為大家做社團發(fā)展報告
(合)掌聲有請!
(女)謝謝,感謝李庚副主任的精彩發(fā)言,讓我們大家對社團有了更深層次的認(rèn)識。
(男2)是的,下面就有請校團委學(xué)生會主席李冬同學(xué)為我們來宣讀社團表彰決定。
(女)有請李冬主席
……………優(yōu)秀社團(2個),十佳社團(5個),社團活動積極分子(5名),優(yōu)秀社團負(fù)責(zé)人(3人),優(yōu)秀社團組織單位(2個),特殊貢獻社團(2個).(女)下面有請··,··為獲得優(yōu)秀社團稱號的社團頒獎.(男1)有請···為十佳社團頒獎。
(男2)有請···為優(yōu)秀社團組織單位及優(yōu)秀社團負(fù)責(zé)人頒獎。
(男1)謝謝,謝謝李冬主席的宣讀.感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的頒獎
(女)接下來有請獲獎?wù)叽砩吓_發(fā)言
<汽車學(xué)院社團負(fù)責(zé)人>……
(男1)謝謝代表們的精彩發(fā)言,接下來有請校團委書記張征(指導(dǎo)老師黃海濤)老
師講話
(女)感謝張(黃)老師的精彩講話。同學(xué)們,我們今天的頒獎部分就到此到一段
落了,接下來是各個優(yōu)秀社團為大家?guī)淼木恃莩觥?/p>
(男2)掌聲有請!
(女)哎哎哎···,你都還沒介紹誰會是第一個出場為大家表演的呢?
(男2)你猜猜看啊!
(女)好拉,別調(diào)口味了,他們都嫌我們嘮叨了,看,他們都已經(jīng)出來了,有請----圣
舞門為大家?guī)斫治栊?/p>
(男2)有請king-
5(男1)謝謝,感謝圣舞門帶來的震撼人心的精彩表演.大家說精不精彩啊?
(女)卿鵬啊,我還想看他們跳舞,真是太帥了。
(男1)哎,原來你也會犯花癡哦。我告訴你哦,接下來的節(jié)目可是會讓你聆聽
到 內(nèi)心的聲音哦。
(女)是嗎?那還等什么,趕快有請吧
(男1)好的,接下來是翻唱歌友會的兩位非常有實力的歌手為大家現(xiàn)上歌曲。.(女)首先我們有請第一位,翻唱歌友會的周婷婷為大家?guī)砀枨?以前以后>
(男1)掌聲有請!
(男2)感謝周婷婷的動情演唱,接下來有請王鐘為大家演唱 WAIT (女)謝謝,謝謝兩位歌手的精彩演唱,哎,我真覺得這兩位不去參加快男,快女真 是可惜了,呵呵,有點跑題了。大家是不是奇怪為什么就我們兩人了?卿鵬哪 去了?告訴大家吧,估計他又去益有學(xué)社了.最近益有忙著演新的話劇《大話西游 2》呢!他在那忙著看美女呢,我得去把他找回來,不然就……! (男2)哎,等等我啊,我也去···· (女)感謝益有的精彩表演。真是帶給大家無數(shù)的歡聲笑語??!因為我到現(xiàn)在都 還找不到卿鵬,所以我決定只要···,把卿鵬直接扔掉了! (男2)哈哈,感謝卿鵬兄弟了啊。 (女)好拉好拉,別提他了,我們趕緊介紹下一個節(jié)目吧! (男2)好的,接下來有請翻唱歌友會的朱潤培,吳可為大家?guī)砑麖棾锻饷娴氖澜纭?,《獅子座》 (女)掌聲有請兩位 (男2)謝謝,感謝兩位的精彩表演 (女)天災(zāi)無情,人間有愛,在雪災(zāi)過后,我國西南地區(qū)出現(xiàn)罕見的旱災(zāi),緊接著玉樹 又發(fā)生7.1級大地震,各方緊急援助災(zāi)區(qū),災(zāi)區(qū)民眾情況現(xiàn)已好轉(zhuǎn) (男2)災(zāi)難是無情的,但是只要我們每一個人盡一份自己的愛心,不管多少,都能為 災(zāi)區(qū)的人們盡一份力,(女)接下來,有請社團管理中心代表為大家?guī)砀枨?《希 望 》 (男2)掌聲歡迎! (女)呦呦,怪不得半天沒看到人,原來是準(zhǔn)備節(jié)目去了啊! (男1)呵呵, ,希望災(zāi)區(qū)的朋友能勇敢地站起來,忘掉這些傷痛.不管發(fā)生什么,我們 會永遠在一起! (女)是的,災(zāi)難并不可怕,只要我們有愛,愛的力量會幫助我們勇敢向前.(男2)接下來有請翻唱歌友會為大家?guī)砗铣?《愛你等于愛自己 》 (女)謝謝,謝謝翻唱歌友會的演唱.(男1)雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。作為繁榮校園文化生活,提升校園文 化品味,培育校園文化精品的組織,學(xué)生社團是我們揮灑青春的陣地,是我們提 高自身素質(zhì),展現(xiàn)青春風(fēng)采的舞臺.(女)我們的發(fā)展離不開領(lǐng)導(dǎo)、老師以及廣大同學(xué)的支持和熱情參與;我們的成功離不開代代社聯(lián)、社團人的共同努力、辛勤耕耘。 (男2)讓我們以本次社團工作總結(jié)暨表彰大會為契機,認(rèn)清形勢、總結(jié)經(jīng)驗、查 找不足、明確方向、統(tǒng)一思想,進一步抓好內(nèi)部建設(shè),推動社團工作快速持續(xù)、科學(xué)發(fā)展,爭取把社聯(lián)、社團今后的各項工作做得更好! (男1)老師們、同學(xué)們,北京吉利大學(xué)2009—2010 社團表彰大會到此就全部結(jié)束了! (女)預(yù)祝我們的老師,工作順利,身體健康! (男2)祝愿各位同學(xué)學(xué)習(xí)進步.萬事順心! (合)謝謝大家!我們明年再見! 寧波冠連機電有限公司食堂監(jiān)控系統(tǒng)施工承包專用合同 建設(shè)單位:寧波冠連機電有限公司(以下簡稱甲方)承包單位:上海狄衛(wèi)電子科技有限公司(寧波)辦事處(以下簡稱乙方)根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)雙方就酒管食堂監(jiān)控系統(tǒng)工程施工協(xié)商一致,訂立本合同。 一、工程概況 工程名稱:酒管食堂監(jiān)控系統(tǒng) 工程地點: 寧波市鄞州區(qū)石矸街道三生健康產(chǎn)業(yè)園酒管食堂(原冠連機電廠區(qū)內(nèi))承包工程內(nèi)容:按工程范圍確定,以工程施工圖的所有內(nèi)容為承包施工內(nèi)容,含本監(jiān)控系統(tǒng)工程各系統(tǒng)的設(shè)備及管線的采購、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及保修等服務(wù)。 二、合同工期 開工日期: 合同簽訂后 7 個工作日內(nèi)。 合同工期:(暫定)15 日歷天,即從2012年12月1日到2012年12月15日。 三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全文明施工標(biāo)準(zhǔn) 工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按國家施工驗收規(guī)范一次性驗收合格 四、合同價款 1、合同形式:本工程合同采用 其中:凡屬施工圖紙以及工程量清單中包含的內(nèi)容,一次性包定。(包含施工期內(nèi)市場價(人、材、機)波動、非甲方設(shè)計變更引起的工程量變化、工程量清單漏項以及與施工圖紙不符引起相應(yīng)清單項目變化等一切風(fēng)險因素,但甲方簽發(fā)的設(shè)計變更單或工程聯(lián)系單除外)。 2、合同金額(大寫):_元(人民幣)¥: 元(含稅價)。 五、甲方責(zé)任 1、乙方施工納入甲方管理范圍。為使乙方工作正常進行,甲方應(yīng)認(rèn)真做好生產(chǎn)全 1 過程的協(xié)調(diào)工作,包括工程施工配合、安排管理協(xié)調(diào)工作。 2、本工程搭設(shè)施工用臨時辦公房、生活用房、材料加工制作及堆場等所需場地由乙方在施工場地內(nèi)自行解決,如施工場地內(nèi)不能解決上述用房或堆場位置,由乙方自行租賃房屋或租借場地搭設(shè),其所有費用均由乙方承擔(dān)。水電費用由乙方與甲方協(xié)商,協(xié)商未果的水、電費分別按本合同價的0.38%、1.31%計取。 3.開工前及時組織有關(guān)單位進行圖紙會審和設(shè)計交底,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量進度,負(fù)責(zé)設(shè)計圖紙問題的處理、設(shè)計變更的簽證、工程中間結(jié)構(gòu)驗收及竣工驗收、工程進度撥款及簽證、其他必須的簽證。 4、按合同及時支付相關(guān)款項。 六、乙方責(zé)任 乙方委派為本工程施工的項目負(fù)責(zé)人。 1.按設(shè)計要求和國家現(xiàn)行的施工及技術(shù)驗收規(guī)范進行施工,做好自檢工作,確保工程質(zhì)量,確保合同工期。 2、遵守市縣有關(guān)施工現(xiàn)場安全管理規(guī)定,做好文明施工工作,不得損壞其他單位的成品,若有損壞須負(fù)責(zé)賠償一切損失。采取有效措施,保持現(xiàn)場清潔、道路暢通、器材堆放整齊,及時清除垃圾和不用的臨設(shè),否則由此引起的責(zé)任和經(jīng)濟損失均由乙方自負(fù)。 3、工程完工交付前,乙方負(fù)責(zé)做好成品保護工作,未經(jīng)驗收,不得交付使用。 4、乙方負(fù)責(zé)本弱電系統(tǒng)工程的設(shè)備安裝調(diào)試工作(費用自理),并承擔(dān)施工領(lǐng)證、報驗、報檢測及領(lǐng)取合格領(lǐng)證等工作及相關(guān)費用,驗收合格后交付甲方使用。 5、編制施工方案,施工計劃(月報表)、工程造價預(yù)決算書及竣工圖、竣工資料,在甲方規(guī)定的時間內(nèi)將資料送報甲方。 6、自開工之日起,至竣工驗收合格并可以啟用時止,承擔(dān)本合同工程范圍內(nèi)的全部相關(guān)審批手續(xù),包括根據(jù)甲方的使用環(huán)境要求和設(shè)計變更而需要辦理的報批手續(xù)。且不將此責(zé)任推給甲方。 7、乙方負(fù)責(zé)自驗收之日起為期 兩 年的系統(tǒng)保修,其中主要設(shè)備保修 兩 年。a、在質(zhì)量保修期內(nèi),乙方在接到維修通知后,2小時內(nèi)派人赴現(xiàn)場處理質(zhì)量問題。b、遇確有需返廠維修情況,經(jīng)解釋說明后應(yīng)立即返廠維修,返廠維修期限不超過7天,遇特殊情況需征得使用方同意。 c、由于建設(shè)單位使用不當(dāng)造成設(shè)備故障或損壞,由建設(shè)單位負(fù)責(zé)。但承包人保證及時給予補齊或修復(fù)。 8、在建設(shè)單位規(guī)定的時間內(nèi)提供竣工驗收技術(shù)資料,提交工程結(jié)算資料,參加竣工驗收,負(fù)責(zé)做到完工清場,竣工后一周內(nèi)施工隊伍及施工機械設(shè)備全部撤清。 9、智能化系統(tǒng)的培訓(xùn): ①為使建設(shè)單位對智能化系統(tǒng)能夠有效使用和正確操作、維護,承包人有責(zé)任對建設(shè)單位指派的操作維護人員進行免費培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和實際操作培訓(xùn),培訓(xùn)方式包括工廠培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)。 ②系統(tǒng)經(jīng)建設(shè)單位接收后,承包人需協(xié)助建設(shè)單位建立起維護和維修制度。制定系統(tǒng)備份方案和安全保障預(yù)案。 七、工期 (暫定)2012年12 月31日前通過甲方驗收并同意啟用。 1、乙方根據(jù)甲方要求,在規(guī)定工期內(nèi)安排施工計劃,報甲方認(rèn)可。若因乙方原因延誤其他工種施工而影響工程總進度的,乙方除賠償由此引起的所有損失外,還應(yīng)承擔(dān)總包合同中相關(guān)違約責(zé)任,支付100元/天的違約金給甲方等。 2、若遇下列情況造成工期延誤,經(jīng)甲方代表簽證認(rèn)可后,工期順延。 (1)甲方未能按約定日期支付工程預(yù)付款、進度款,致使施工不能正常進行; (2)不可抗力。 八、工程質(zhì)量 1、乙方施工的安裝工程應(yīng)達到圖紙技術(shù)要求和驗收規(guī)范要求,并達到一次性通過驗收。若施工質(zhì)量影響甲方質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),乙方應(yīng)無條件整改,并承擔(dān)總包合同中相關(guān)違約責(zé)任及支付合同總價 3%的違約金給甲方。 九、隱蔽工程驗收 1、乙方在做好工程質(zhì)量自評自驗的基礎(chǔ)上,隱蔽工程的驗收應(yīng)在甲方,經(jīng)甲方代表簽證后,方可進行下道工序的施工;任何未經(jīng)甲方簽證同意的隱蔽工程,乙方不得擅自進入下道工序的施工。甲方必須在24小時內(nèi)為乙方辦理有關(guān)簽證手續(xù)。 十、合同價款調(diào)整 1、工程量的調(diào)整:發(fā)生下列情況之一的,項目的工程量均應(yīng)按實調(diào)整。 (1)設(shè)計變更引起的工程項目或數(shù)量增減; (2)甲方施工聯(lián)系單簽證。 2、變更費用的確定: 2.1設(shè)計變更引起的工程量清單項目工程數(shù)量增減,執(zhí)行合同原有的價格。 2.2設(shè)計變更引起新的工程項目,其相應(yīng)單價的確定方法為: (1)合同中已有類似工程項目單價的,可以參照合同中類似項目的單價計算確定; (2)乙方報價中沒有類似項目綜合單價的,則需重新組價,重新組價辦法: 由乙方根據(jù)甲方對該材料的品牌、規(guī)格及技術(shù)參數(shù)要求及時提出適當(dāng)?shù)膯蝺r,經(jīng)甲方在市場詢價的基礎(chǔ)上協(xié)商確定。 (3)無信息價部分由甲方簽證,最終由甲方審計審定。 3、除以上1條規(guī)定情況可進行量的調(diào)整并按以上2條計取調(diào)整費用外,其他情況一律不得調(diào)整合同價款。所有報價中計量錯誤、小計、合計及文字表述誤差均不作對偏向乙方有利的調(diào)整。施工過程中的相關(guān)材料價格上漲等一切風(fēng)險均由自行承擔(dān)。 十一、工程款(進度款)支付 本工程在合同簽訂并施工進場后七日內(nèi)支付合同價 30 %的工程預(yù)付款,以后按月(或按階段)支付至甲方簽字確認(rèn)的工程款的 50%,工程款支付至合同價款的 80 %后暫停支付。待工程調(diào)試完畢,經(jīng)有關(guān)部門驗收合格并同意啟用,甲方再將工程款支付到審計審核后結(jié)算總價的95%,留尾款5 %作為工程保修,待竣工 2 年后的七個工作日內(nèi)一次性付清尾款。 十二、工程變更 1、本工程需要發(fā)生工程變更時,由乙方、甲方聯(lián)合簽發(fā)工程變更洽商單。變更應(yīng)出具設(shè)計變更聯(lián)系單,并經(jīng)甲方認(rèn)可。 2、乙方在合同期內(nèi)發(fā)現(xiàn)施工圖內(nèi)問題應(yīng)向甲方匯報,乙方不得擅自修改,待雙方協(xié)商設(shè)計變更單下達后方可按變更后的圖紙進行施工。 十三、設(shè)備材料供應(yīng) 1、本工程所有材料、設(shè)備(除設(shè)計文件說明的設(shè)備外)均由乙方負(fù)責(zé)采購,并必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和設(shè)備報價清單的品牌要求,進口材料、設(shè)備應(yīng)具備商檢證明及有關(guān)中文使用說明。 2、對合同約定的設(shè)備,乙方必須按約定品牌進行采購(進口設(shè)備、材料交貨時,承包人必須提交原產(chǎn)地證明及相應(yīng)的通關(guān)證明)。 十四、乙方違約責(zé)任 乙方具體的違約責(zé)任如下: 1、乙方延誤工期,賠償 元/天,直至合同總價的%。 2、乙方施工質(zhì)量未達到承諾,未一次性驗收合格,乙方支付合同總價的%違 約金(本條款執(zhí)行中,非乙方的原因除外)。 3、雙方約定的乙方其他違約責(zé)任:1)項目負(fù)責(zé)人到位率≤80%的,視為未履行主要施工管理人員(包括安全員)滿足施工管理需要;2)未履行主要施工管理人員(包括安全員)滿足施工管理需要且未及時執(zhí)行要求更換或增加施工管理人員的監(jiān)理函件承諾違約金,乙方須支付全部履約保證金的50%金額的違約金;3)未履行安全文明施工承諾,乙方支付合同總價的 3%的違約金。 4、若由于乙方單方責(zé)任造成質(zhì)量整體目標(biāo)的實現(xiàn)或工期的延誤的情況,由乙方承擔(dān)其質(zhì)量及工期的罰款。 5、未按甲方要求采購設(shè)備及材料品牌違約金為合同價款的。 6、未按時提交竣工資料違約金為合同價款的。 十五、其他 1、工程保修 (1)本工程保修期限及責(zé)任按中華人民共和國《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》規(guī)定。 (2)工程保修押金為竣工結(jié)算價格的5%。保修金在保修期滿后的7天內(nèi)結(jié)算,保修費用結(jié)算多退少補,不計息。 (3)本工程在保修范圍內(nèi)和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的,乙方應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。 十六、本合同組成文件包括施工圖紙、工程報價清單、會議紀(jì)要等過程文件及施工過程中的協(xié)商文件等。 十七、本合同未盡事宜,由雙方本著求實、友好態(tài)度協(xié)商解決。本合同在履行過程中發(fā)生爭議時,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向工程所在地人民法院起訴。 十八、本合同中所有附加材料,與合同正本具有同等法律效力。 本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)乙方份,一份存檔,具有同等法律效力。 后附: 1、系統(tǒng)設(shè)備報價清單(蓋章生效) 2、系統(tǒng)相關(guān)圖紙(蓋章生效) 甲方(蓋章)寧波冠連機電有限公司乙方(蓋章)上海狄衛(wèi)電子科技有限公 司(寧波)辦事處 代表(簽字):代表(簽字): 日期:2012年月日日期: 2012年月日開戶銀行:開戶銀行:公司賬戶:公司賬戶: 企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,企業(yè)文化是培育企業(yè)核心競爭力的重要因素,是企業(yè)在實踐中逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和,是一個企業(yè)所信奉的核心價值觀。我們常說,一流企業(yè)賣文化,二流企業(yè)賣服務(wù),三流企業(yè)賣產(chǎn)品,由此可見企業(yè)文化對一個企業(yè)的重要意義。 農(nóng)村信用社作為銀行類金融企業(yè),正處于改革發(fā)展的重要時期,構(gòu)建企業(yè)文化是農(nóng)村信用社提升綜合競爭力、贏得未來的重要保證。山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社(以下簡稱“省聯(lián)社”)提出了“一二三四六”的發(fā)展目標(biāo)和工作思路,即爭創(chuàng)一流金融機構(gòu)的奮斗目標(biāo),穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展的“雙穩(wěn)”經(jīng)營理念,堅持風(fēng)險防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟效益和持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展三項原則,樹立“面向‘三農(nóng)’,面向社區(qū),面向中小企業(yè),面向縣域經(jīng)濟”的“四個面向”市場定位,加強信用工程、制度規(guī)范、電子網(wǎng)絡(luò)、督查體系、員工隊伍和企業(yè)文化六大建設(shè),加快向現(xiàn)代金融企業(yè)轉(zhuǎn)變。根據(jù)省聯(lián)社確立的發(fā)展目標(biāo),在充分認(rèn)識農(nóng)村信用社發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上,我認(rèn)為農(nóng)村信用社應(yīng)逐步構(gòu)建穩(wěn)健、創(chuàng)新、和諧、學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。 一、穩(wěn)健是農(nóng)村信用社企業(yè)文化的核心 農(nóng)村信用社是銀行類金融企業(yè),經(jīng)營的商品是貨幣和貨幣資本,穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展是銀行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。穩(wěn)健的本質(zhì)是堅持規(guī)范化、流程化、精細(xì)化管理,有效防范各類風(fēng)險,確保農(nóng)村信用社持續(xù)、穩(wěn)健經(jīng)營。近年來,因風(fēng)險失控導(dǎo)致銀行倒閉的案例在國內(nèi)外并不罕見,這些案例充分說明銀行業(yè)防范風(fēng)險的重要意義。 堅持穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展是農(nóng)村信用社企業(yè)文化的核心。在農(nóng)村信用社管理實踐中,我們濟寧市農(nóng)村信用社始終堅持風(fēng)險防范優(yōu)先的原則,積極推進合規(guī)文化建設(shè)。我剛接手工作時,濟寧市農(nóng)村信用社多年積累的問題和矛盾開始顯現(xiàn),連續(xù)出現(xiàn)了幾起案件,對濟寧市農(nóng)村信用社的聲譽和干部職工的士氣造成了一定負(fù)面影響。但是,我們把困難當(dāng)成機遇,面對困難處境始終積極樂觀,按照既定的工作思路,在濟寧市農(nóng)村信用社大力推進合規(guī)文化建設(shè),堅決查處違規(guī)行為,努力防范金融風(fēng)險,取得了一定成效。我們按照先易后難、循序漸進的原則,堅決維護制度的嚴(yán)肅性。只要違反制度,不管涉及到誰,都要一查到底,依法依規(guī)懲處,絕不姑息牽就。兩年時間里,我們濟寧市農(nóng)村信用社給予解除勞動合同處罰的員工共有 14人,向司法機關(guān)移送 13人,受到撤職、降級、警告、記過、記大過處罰的員工共計400多人。通過從嚴(yán)查處違規(guī)違法行為,濟寧市農(nóng)村信用社案件頻發(fā)的勢頭得到有效遏制。處罰不是目的,培養(yǎng)執(zhí)行制度的習(xí)慣、推行合規(guī)文化才是我們的目標(biāo)。2009年,我們提出在濟寧市農(nóng)村信用社開展“合規(guī)履職從我起步,遵章守紀(jì)從我做起”大討論活動,在全市農(nóng)村信用社倡樹合規(guī)之風(fēng),并在濟寧市農(nóng)村信用社建立起“飛行檢查”制度,進一步加大了對違規(guī)行為的懲處力度。通過采取有力的措施,風(fēng)險防范優(yōu)先、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度成為濟寧市農(nóng)村信用社廣大干部職工的共識和自覺行為。 二、創(chuàng)新是農(nóng)村信用社企業(yè)文化的關(guān)鍵 創(chuàng)新是時代發(fā)展的不竭動力,也是銀行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。1915年陳光甫創(chuàng)辦了上海商業(yè)儲蓄銀行,為銀行制定了六條行訓(xùn),其中一條就是“時時想新辦法”,也就是創(chuàng)新。陳光甫指出,現(xiàn)在世界上不論什么事業(yè)都在日新月異的變化,銀行事業(yè)也得推陳出新,才能站穩(wěn)腳跟,否則必將落伍。如日思一法,則年有365法,廢其半數(shù),尚有180余法,再廢其半數(shù),尚有90余法,廢其半數(shù),尚有40余法。民國時期陳光甫創(chuàng)辦中小銀行的經(jīng)驗對我們今天的農(nóng)村信用社仍然有借鑒意義。提高貸款質(zhì)量靠創(chuàng)新,增加存款市場份額靠創(chuàng)新,清收盤活不良貸款同樣離不開創(chuàng)新。思路決定出路,方法決定成敗,工具決定實力。堅持創(chuàng)新就能想出更多解決問題的方法,堅持創(chuàng)新就能讓我們擁有排除困難的法寶。只有堅持創(chuàng)新,才能不斷攻堅克難,突破制約農(nóng)村信用社發(fā)展的瓶頸和困難。 近年來,農(nóng)村信用社面臨的競爭日益激烈,業(yè)務(wù)增長對金融創(chuàng)新的依賴性也越來越強。為切實調(diào)動濟寧市農(nóng)村信用社金融創(chuàng)新的積極性,我們制定了《濟寧市農(nóng)村信用社金融創(chuàng)新指導(dǎo)意見》,建立起金融創(chuàng)新獎勵機制,每年在濟寧市農(nóng)村信用社系統(tǒng)內(nèi)評選產(chǎn)品創(chuàng)新獎和管理創(chuàng)新獎。根據(jù)創(chuàng)新成果實現(xiàn)的經(jīng)營效益和社會效益,分別給予創(chuàng)新項目組5000元至100000元的獎勵,鼓勵縣級聯(lián)社立足工作實際,積極開展金融創(chuàng)新。我們創(chuàng)新信貸管理方式,在濟寧市農(nóng)村信用社實施“雙百、雙千信貸騰飛助推工程”,取得明顯經(jīng)濟效益,受到省聯(lián)社、濟寧市委市政府的好評。我們創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制,在濟寧市農(nóng)村信用社按照一年一個主題、一年一個活動的方式培養(yǎng)鍛煉大學(xué)生,也取得了明顯成效。 三、和諧是農(nóng)村信用社企業(yè)文化的基礎(chǔ) 和諧是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。沒有和諧的工作氛圍,沒有統(tǒng)一的目標(biāo)和思想,內(nèi)耗嚴(yán)重的企業(yè)是沒有出路的。濟寧市農(nóng)村信用社下轄12個縣級聯(lián)社(含山東圣泰農(nóng)村合作銀行)、400多個營業(yè)機構(gòu)、5000余名員工,保持氛圍和諧、上下暢通是干部職工統(tǒng)一思想、形成工作合力的關(guān)鍵。2007年7月,我調(diào)任山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社濟寧辦事處黨委書記、主任之初,一些人向我反映濟寧市農(nóng)村信用社人際關(guān)系復(fù)雜,自1996年與農(nóng)業(yè)銀行分離以來平均兩年更換一次主要領(lǐng)導(dǎo),部分縣級聯(lián)社班子不團結(jié),業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。我經(jīng)過深入基層廣泛調(diào)研,發(fā)現(xiàn)類似問題確實不同程度地存在。同時,風(fēng)氣不正、人才匱乏、干勁不足、案件多發(fā)、因循守舊等問題在個別縣級聯(lián)社也非常突出。針對這種情況,我們緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范兩大主題,以構(gòu)建和諧企業(yè)文化為著力點,采取了一系列措施。 2008年我們開展了“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加快發(fā)展”大討論活動,以活動為載體和契機,促進濟寧市農(nóng)村信用社上下風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變,廣大干部職工以干事創(chuàng)業(yè)、推動業(yè)務(wù)發(fā)展、提高農(nóng)村信用社經(jīng)營效益為榮,以投機鉆營、弄虛作假、業(yè)務(wù)停滯不前為恥,形成了是非分明的榮辱觀。我們堅持讓想干事的人有機會、能干事的人有舞臺、干成事的人有地位。在條件成熟的基礎(chǔ)上,我們對縣級聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子進行了較大幅度的調(diào)整,一批有知識、有激情、有能力、能干事的大學(xué)生員工走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,廣大干部職工的工作熱情和創(chuàng)造力顯著增強。 為了解決人才匱乏問題,我們不斷加大人才培養(yǎng)力度。2008年,組織230多名新入社大學(xué)生開展了以“激揚青春熱血、傳播誠信文化”為主題的“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳活動;2009年,我們組織300多名大學(xué)生員工深入農(nóng)村、農(nóng)戶、中小企業(yè),扎扎實實地開展了“走鄉(xiāng)串戶、入企進居”系列調(diào)研活動。通過開展豐富多彩的活動,一批有知識、有文化、有能力的大學(xué)生員工逐步成長起來,他們在工作中展示了自己的聰明才智,增長了才干,也增強了農(nóng)村信用社的凝聚力和向心力。一大批有知識、有能力的大學(xué)生員工逐步走上了會計主管、信貸主管等重要崗位,擔(dān)負(fù)起濟寧市農(nóng)村信用社發(fā)展的重任。 為了解決干勁不足問題,我們有針對性的采取了評先樹優(yōu)、典型帶動的辦法。業(yè)務(wù)發(fā)展的重點是抓兩頭、帶中間,讓中流成為主流、讓中間成為中堅。為了調(diào)動基層信用社主任(行長)、客戶經(jīng)理的工作積極性,2008年我們開展了評選優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀基層信用社主任(行長)活動,對評選出的優(yōu)秀基層信用社主任(行長)每月補貼1000元,優(yōu)秀客戶經(jīng)理每月補貼500元。對做出突出貢獻的同志進行表彰和獎勵,使做出貢獻的員工得到實惠、受到尊重、擁有地位,“有作為才有地位”成為濟寧市農(nóng)村信用社廣大干部職工的共識。2009年,我們又選拔多名優(yōu)秀客戶經(jīng)理、基層信用社主任(行長)和先進模范,通過電視電話會議的方式在全市農(nóng)村信用社宣傳介紹他們的典型事跡。 另外,我們還通過舉辦豐富多彩的文娛活動,推動和諧文化建設(shè)。兩年來,濟寧市農(nóng)村信用社先后舉辦文藝晚會5次,舉辦職工運動會、羽毛球比賽10余次,通過開展多項文體活動,營造了和諧的企業(yè)文化氛圍,促進了各項工作的快速發(fā)展。 四、學(xué)習(xí)是農(nóng)村信用社企業(yè)文化活力的保證 提升員工的學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是保持農(nóng)村信用社企業(yè)文化活力的根本保證。在信息化、知識經(jīng)濟時代,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、保持企業(yè)持續(xù)學(xué)習(xí)能力,已經(jīng)成為企業(yè)最主要的競爭。我們濟寧市農(nóng)村信用社以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機,不斷營造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。首先,我們要求濟寧市農(nóng)村信用社、縣級聯(lián)社機關(guān)員工每周至少保證三個小時的學(xué)習(xí)時間,基層信用社(支行)每天利用晨會等形式組織員工學(xué)習(xí)。其次,我們鼓勵青年員工參加中國銀行業(yè)協(xié)會組織的銀行從業(yè)資格認(rèn)證考試,先后有近1000名職工通過銀行從業(yè)資格認(rèn)證考試,有100多名職工取得了理財規(guī)劃師資格證書,500多名職工先后取得高級經(jīng)濟師、經(jīng)濟師、會計師、網(wǎng)絡(luò)工程師等中級以上職稱。第三,通過“走出去、請進來”等方式開展學(xué)習(xí)活動。我們先后組織近百名縣級聯(lián)社高級管理人員到上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心參加銀行高級管理人員研修班,多次組織濟寧市農(nóng)村信用社及縣級聯(lián)社管理人員到外地參觀學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗。同時,我們積極邀請有經(jīng)驗的專家學(xué)者到濟寧市農(nóng)村信用社授課。經(jīng)過兩年的努力,濟寧市農(nóng)村信用社創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動取得顯著成效,自覺學(xué)習(xí)、業(yè)余時間充電成為農(nóng)村信用社廣大干部職工的良好習(xí)慣。 通過構(gòu)建穩(wěn)健、創(chuàng)新、和諧、學(xué)習(xí)的企業(yè)文化,濟寧市農(nóng)村信用社取得了快速發(fā)展。截止到2009年6月底,濟寧市農(nóng)村信用社各項存款余額350億元,各項貸款余額260億元,成為濟寧市機構(gòu)網(wǎng)點最多、存貸規(guī)模最大的銀行類金融企業(yè)。2009年6月,濟寧市農(nóng)村信用社被濟寧市政府評為“濟寧市2008信貸工作先進單位”,被濟寧市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評為“濟寧市二00八A級信用企業(yè)培植先進單位”;2008年底,濟寧市農(nóng)村信用社被濟寧銀監(jiān)分局評為“2008送金融知識入百鄉(xiāng)、千村先進單位”;2009年6月,在慶祝建黨88周年建國60周年濟寧市金融系統(tǒng)大型歌詠比賽中,濟寧市農(nóng)村信用社榮獲一等獎。我個人也被濟寧市委、市政府授予“紀(jì)念改革開放30周年——推動濟寧經(jīng)濟發(fā)展的30位功勛人物”榮譽稱號。這些成績和榮譽的取得,是對我們濟寧市農(nóng)村信用社各項工作的認(rèn)可,也是對我們企業(yè)文化建設(shè)的肯定。 誠信——為人之本 《易經(jīng)的奧秘》、《萬歷十五年》、《員工幫助計劃》、《于丹<論語>心得》四本書依次讀來,讓我對做人有了許多感悟,今天,想說的是“誠信乃為人之本”?!罢\”就是誠實無欺,做人誠實、實事求是;“信”即講信用、守信義、不虛假。誠實守信,是中華民族的傳統(tǒng)美德,是為人處世的基本原則。中國是個有著五千年悠久歷史的文明古國,誠實守信一向是我們中國人引以為傲的美德。上至約束皇帝的“君無戲言”,下至約束百姓的“言必信、行必果”,都證明誠信乃為人之本。 孔子曾說“民無信不立”。其意是:如果百姓對國家都沒有足夠的信任,那么這個國家就不能很好的建立起來。在治理國家的過程中,最重要的是取信于民,誠信關(guān)乎國家興亡。黨的十七大提出要以誠實守信為重點,“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”,加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的建設(shè),這就把誠信建設(shè)在整個公民道德建設(shè)中間提到了非常重要的地位??梢娬\信乃國家“立政之本”,對個人來說,誠信則是每個人的“為人之本”,是為人處事的根本,是成就事業(yè)的根基。在今天,市場秩序混亂成為突出的問題,三聚氰胺加入牛奶里、廋肉精加到豬飼料里、面粉里添加增白劑、小孩玩具里使用有毒的染料和原料等等。一系列的事件都說明當(dāng)前 1 社會信用危機嚴(yán)重缺失。很多人都聽過這樣一個故事,一個叫孟信的人,家里很窮,無米下鍋,只有一頭病牛。一天他 外出,他的侄子將牛牽到集市上賣了。孟信回來后非常生氣,責(zé)備他的侄子不該把病牛賣給人家,并親自找到買主將錢如數(shù)退還,牽回了自家的病牛。透過歷史的煙塵,我們清楚地看到孟信手中緊緊牽住的絕不是一頭生病的黃牛,而是一條健康與高尚的道德纖繩,它將一個人的人品、修養(yǎng)引入了純 潔的圣地。這就是誠信的力量。“人而無信,不知其可也”,失去誠信,必定失去發(fā)展的空間,失去堅強有力的支持,失去人格和尊嚴(yán)。人無信不立,業(yè)務(wù)信不興,社會無信不穩(wěn)。隨著社會的發(fā)展,我們需要越來越高的誠信度。只有在誠信的基礎(chǔ)上,我們才能立足于社會!我們不能對此無動于衷,也不能空待誠信體系的趨于完善,才釋放自己心里那微弱的誠信。經(jīng)濟學(xué)家茅于軾說過,信用是造成社會福利、創(chuàng)造 經(jīng)濟繁榮的條件。他呼吁社會公民:“不要喪失信心,從自 己做起?!泵總€人都從自己開始改善信譽,形成量的積累,才能打造一個誠信的社會。一個人如果在人們的心目中根 本沒有任何信用可言,那么,他也就不可能有自己的安身立 命之地,甚至很可能被朋友、被社會所拋棄。誠信,是中華民族的一種傳統(tǒng)美德。失去誠信,在生活 上會失去朋友,在商場上會失去顧客。誠信為人,必能取信 于人,收獲的一定是朋友;誠信做事,必能事半功倍,贏得的一定是信賴和尊重;“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠信更是我們?yōu)槿颂幨乐?,安身立命之本?/p> 第三篇:合同正本
第四篇:企業(yè)文化正本
第五篇:誠信正本