第一篇:康佳S901 手機(jī)維修手冊概要
S901手機(jī)維修手冊 通信用戶服務(wù)中心 2006-02-15 第一版
S901是我司基于MTK平臺開發(fā)設(shè)計(jì)的支持GSM900MHz/DCS1800MHz 雙頻通信的滑蓋手機(jī)。S901 還支持Mp3播放、MP4播放、WAP、彩信、MMI SD擴(kuò)展卡、攝像功能、功能。MP3-MP4 完全使用硬件編解碼,是一款真正的多媒體手機(jī)。
主要功能
基 本 功 能 1 自動雙頻EGSM900 / DCS1800;2 支持短消息(SMS服務(wù);3 支持增強(qiáng)短消息(EMS服務(wù);支持超長短消息;5 支持STK和USSD功能;6 支持WAP2.0;7 64和弦可選鈴聲;8 支持GIF、JPG和WBMP圖片下載、儲存和刪除;9 墻紙的選擇;10 支持MIDI格式的鈴聲下載、儲存和刪除;11 支持GPRS和彩信;#12 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和多種附加業(yè)務(wù)設(shè)置;13 來電振動/響鈴提示;14 來電顯示和顯示未接來電顯示;15 通話記錄功能;16 通話分鐘預(yù)提示;#17 短消息、語音信箱和小區(qū)廣播功能;18 世界時(shí)區(qū)的查詢和設(shè)置功能;19 陰陽歷轉(zhuǎn)換;20 鬧鐘和備忘錄;21 話機(jī)電話簿可存儲300個(gè)電話號碼;22 計(jì)算器;定時(shí)開/關(guān)機(jī)功能,關(guān)機(jī)狀態(tài)下鬧鈴仍可啟動;24 康佳經(jīng)典游戲;25 具有多種安全設(shè)置;26 具有快捷IP撥號功能;27 具有快捷鍵功能;28 具有鎖鍵盤按鍵;29 具有SIM鎖功能。
特 色 功 能 1 支持增強(qiáng)短消息(EMS服務(wù);2 支持超長短消息;3 支持短信群發(fā) 5 支持存儲短信200條 64和弦可選鈴聲,支持真人真唱、MP3鈴聲;7 支持MIDI格式的鈴聲下載、儲存和刪除;8 支持免提功能和語音報(bào)號 9 錄音功能;10 移動U盤功能;11 支持Mini SD卡;12 可通過帶USB接口數(shù)據(jù)線下載音樂、圖片;13 MP3MPG4播放功能;內(nèi)置200萬像素CMOS攝像頭;15 雙揚(yáng)聲器3D音效 支持來電大頭貼可以mp4小電影;17 65K色 2.0 inch TFT屏;18 康佳樂園移動增值服務(wù)。19 內(nèi)置天線時(shí)尚滑蓋手機(jī).20 mp3歌詞顯示功能.21 來電報(bào)號功能和電話簿報(bào)號功能.22 開關(guān)機(jī)動畫可以更換,并有開關(guān)機(jī)mp4小電影
備注 * 視網(wǎng)絡(luò)狀況及使用情況而定;# 表示該功能需要網(wǎng)絡(luò)支持。
二、手機(jī)拆卸方法
1、先將四顆螺絲拆下,拆下D殼就可以看到主板了,這部分操作與其它型號手機(jī)拆卸方法基本相同。
2、拆機(jī)時(shí)先將螺絲旋下,然后依次將各個(gè)部件拆下,切忌大力硬掰造成結(jié)構(gòu)件的損壞,在拆LCD 組件時(shí)必須先將B殼上的劃軌拆下。
三、電路介紹
1、電路簡介
整個(gè)電路由基帶部分(MT6219,射頻部分(MT6129C,電源管理部分(MT6305BN組成。技術(shù)性能見下表:
整機(jī)電路方框圖
2、主板元器件介紹
3、電源電路及開關(guān)機(jī)電路
電源管理部分主要由MTK電源管理芯片MT6305以及外圍充電回路構(gòu)成,此外還完成SIM卡的邏輯電平轉(zhuǎn)換,系統(tǒng)復(fù)位信號也由該芯片輸出,下圖是電源管理器內(nèi)部電路圖:
其電路如下圖:
開機(jī)過程: S901 手機(jī)是基于MTK MT6219平臺上開發(fā)出來的一款集成度較高的機(jī)器,其開關(guān)機(jī)原理較為簡單,開機(jī)的必備條件主要有:--提供V-BAT,3.3V以上穩(wěn)定電壓(由于軟件實(shí)際在3.4V上;--26MHZ的時(shí)鐘頻率;--開機(jī)軟件;--開機(jī)復(fù)位信號;--32.768KHZ的實(shí)時(shí)時(shí)鐘信號。
正常的開機(jī)是按開機(jī)鍵開機(jī),也就是PWRKEY被拉低。只要按下開機(jī)鍵,除了VSIM之外,電源管理芯片MT6305BN開始提供CPU所需1.2V的VCORE_1V8、2.8V的VDD、2.8V的VMEM,VCORE打開RESET定時(shí)器,時(shí)間經(jīng)過一定周期
后,RESET拉高,U100開始調(diào)用程序。關(guān)機(jī)過程也是由軟件來控制,因此關(guān)機(jī)過程中切忌拔電池,此操作容易損壞軟件。MT6219調(diào)用程序開始運(yùn)行后,它能開始輪詢檢測MT6305 的PWRKEY腳,并拉高M(jìn)T6305 的PWRBB腳,一旦PWRBB被拉高,這時(shí),就可以釋放開機(jī)鍵了。這就是按鍵開機(jī)的最初始的過程。
S901的按鍵的上滑蓋,下圖為按鍵原理圖,該圖中的PWRKEY為開機(jī)信號,當(dāng)按下開機(jī)鍵時(shí), PWRERON_KEY被接地拉低,此低電平通過FH26-37S-0.3SHW接口連接到電源管理器的32PIN,此時(shí)手機(jī)進(jìn)入開機(jī)過程。
在遇到開不了機(jī)的情況時(shí),就應(yīng)注意上面開機(jī)過程中提及的各個(gè)電路,另外26MHZ時(shí)鐘和32.768KHZ的時(shí)鐘相關(guān)電路也要檢查,如果都沒有問題則可能是CPU(U100或FLASH(U502損壞。涉及的主要器件:--U100 MT6219中央處理器與閃存進(jìn)行通信調(diào)用程序并控制開機(jī);--U502 FLASH存儲器存放開機(jī)的軟件;--X100實(shí)時(shí)時(shí)鐘 提供32.768KHZ的時(shí)鐘信號;--U603 26M時(shí)鐘晶體產(chǎn)生26MHZ時(shí)鐘頻率。
4、顯示部分電路
顯示屏通過顯示屏接口FH26-37S-0.3SHW與主板相連接,由中央處理模塊U100(MT6219負(fù)責(zé)對顯示屏進(jìn)行顯示控制,控制及數(shù)據(jù)信號包括:GPIO0_MAIN_LCM_BL_EN、LRSTB、LPA0、LWRB、LRDB、GPIO24_SUB_LCM_CS1、MAIN_LCM_CS0、NLD [7:0],其中GPIO0_MAIN_LCM_BL_EN是LCD背光使能信號,LRSTB 是復(fù)位信號,NLD [7:0]是顯示信號數(shù)據(jù)傳輸線,中央處理器U100(MT6219通過這些數(shù)據(jù)線來控制顯示屏的顯示內(nèi)容。LWRB和LRDB控制數(shù)據(jù)線的讀寫操作。GPIO0_MAIN_LCM_BL_EN 信號不良會導(dǎo)致背光不亮。軟件故障可導(dǎo)致顯示屏出現(xiàn)黑屏, LCD無顯示應(yīng)重點(diǎn)檢查FPC 連接是否可靠。
5、充電電路
S901 手機(jī)支持開機(jī)和關(guān)機(jī)兩種狀態(tài)充電。手機(jī)充電器插上時(shí),U400 的第一腳檢測到,如果電池需要充電,U400 就控制充電開關(guān)U401,開始啟動調(diào)用充電程序控制,開始充電(手機(jī)有充電顯示。若電池電壓過低(低于手機(jī)軟件可以運(yùn)行的電壓,這種情
況常出現(xiàn)在電池儲藏時(shí)間過長或者過度放電,此時(shí)U400 通過內(nèi)部分流直接給電池小電流充電,直到電池電壓升高到軟件可以運(yùn)行(如電池電壓過低,此時(shí)間可能會持續(xù)幾分鐘,出現(xiàn)充電界面,再通過GATEDRV控制U401對電池進(jìn)行充電。關(guān)機(jī)充電和開機(jī)充電原理相同,只是在關(guān)機(jī)狀態(tài)下,U100 未執(zhí)行其它程序,使手機(jī)仍處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。如出現(xiàn)不能充電的故障機(jī)應(yīng)先檢查充電器電壓有沒有到U401,如果沒有到則有可能是I /O插座有虛焊或者損壞或充電器本身損壞,如果電壓到了U401則檢測電源管理器是否有控制信號給到U401如果沒有重點(diǎn)檢查電源管理器和相關(guān)的信號。
6、SIM卡接口電路
在開機(jī)時(shí)中央處理器U100(MT6219與SIM卡通信的各輸出腳(SIM DAT、SlM CLK、SIM RST送出脈沖信號,其電壓脈沖峰值為3V,在插入SIM卡開機(jī)后,SIM卡收到中央處理器的脈沖信號后,作出回應(yīng),中央處理器U100(MT6219收到響應(yīng)信號后,確認(rèn)SIM卡的存在,開始與SIM卡進(jìn)行通信,進(jìn)行用戶鑒權(quán)等有關(guān)SIM卡的操作。另外,在開機(jī)同時(shí),用示波器可檢測到SIM卡的檢測信號,如檢測不到,請檢查J400與電源管理器的連線是否開路。
7、邏輯及數(shù)字信號處理部分電路
S901主板基帶主要由MT6219(基帶芯片和MT6305BN(電源管理芯片構(gòu)成?;鶐T6219是整個(gè)主板的核心器件。它負(fù)責(zé)語音的處理、圖像處理以及控制整個(gè)主板各部分的正常工作。數(shù)字基帶MT6219內(nèi)含32-bit ARM7EJ-STM 內(nèi)核,256Kbyte SRAM。MT6219 是增強(qiáng)型GSM 處理器,在內(nèi)部集成了包括信道編解碼器、交織/解交織、加密/解密在內(nèi)的信道編解碼子系統(tǒng);集成了包括ARM7TDMI 及其外圍接口電路等在內(nèi)的控制處理器子系統(tǒng)。它外部有26根地址線,16位數(shù)據(jù)線,10個(gè)片選線, 提供6外部中斷口;26M/52M 的操作時(shí)鐘;支持burst/page Nor Flash;支持USB1.1接口;64和弦;支持容量大,價(jià)格便宜的Nandfalsh存儲器;支持1.3M CAMERA;支持MP4 編解碼;支持紅外傳輸(此項(xiàng)功能沒有使用;支持MMC/SD/MS/MSPro;JAVA 加速器(此項(xiàng)功能沒有使用;MMS 等。模擬基帶主要包括MT6219音頻、基帶編解碼器。在其內(nèi)部集成了三大功能塊:包括兩個(gè)獨(dú)立的語音輸入/輸出信道、蜂鳴器輸出的音頻編解碼器;包括差分I、Q 輸入/輸出,GMSK 調(diào)制器和A/D、D/A 在內(nèi)的基帶編解碼器;包括AFC DAC、RAMP DAC、AGC DAC 和一個(gè)四通道A/D 在內(nèi)的輔助部分;并且內(nèi)置了WATCHDOG 接口來為系統(tǒng)提高穩(wěn)定性。其內(nèi)部框圖如下:
8、射頻電路
射頻電路主要由U600、U601、U602及外圍元器件組成,U600是功率放大器,放大來自U602的已調(diào)制RF信號;U601是收發(fā)頻帶切換開關(guān),根據(jù)來自U100的LB-TX、HB-TX信號來切換工作狀態(tài)和頻帶,U600是收發(fā)信號處理器,來自U100基帶信號送到U602調(diào)制到發(fā)射頻率后輸出到功率放大器放大,來自天線的RF信號經(jīng)過U602解調(diào)后送到U100還原為語音信號,具體過程在下面介紹,現(xiàn)在先了解一下U602內(nèi)部框圖:
由U602為主組成的RF電路框圖見下圖:
基帶與射頻部分的接口如下圖所示:
1接收電路
在數(shù)字基帶芯片MT6219控制下,前端模塊U601將天線接收到的高頻RF信號輸送到transceiverMT6129N上。MT6129N從高頻信號中解調(diào)出有用的信號并形成I/Q信號,發(fā)送到MT6219。MT6219將模擬I/Q信號進(jìn)行A/D轉(zhuǎn)換形成高速數(shù)據(jù)流。MT6219將數(shù)據(jù)流解碼,轉(zhuǎn)換成速數(shù)字語音信號(PCM,然后經(jīng)內(nèi)部D/A轉(zhuǎn)換,濾波,放大處理后,輸送至耳機(jī)或SPEARKER。
電路原理如下圖:
2發(fā)送
語音發(fā)送過程和接收過程剛好相逆。MT6219 采樣麥克風(fēng)的語音,經(jīng)內(nèi)部A/D 轉(zhuǎn)換,濾波和放大等處理后輸送并經(jīng)過壓縮、加密等處理形成數(shù)據(jù)流再發(fā)送至內(nèi)部模擬基帶部分處理后形成I/Q 信號到MT6129N。MT6129N 將I/Q 信號調(diào)制到高頻信號并經(jīng)過功率放大器U600(RF3166放大,通過前端開關(guān)U601 和天線發(fā)送出去。
9、人機(jī)接口電路(1按鍵
主板鍵盤信號直接連到U100上,上滑蓋鍵盤主要是一些功能鍵,其信號通過接口連接到U100 上。下滑蓋主要是數(shù)字鍵,假如出現(xiàn)按鍵不良現(xiàn)象,可檢測FPC和接口是否正常,當(dāng)然和U100的焊接和按鍵都有一定關(guān)系。
(2MIC 麥克風(fēng)信號是差分的連接到U100上的。如MIC音量低或不工作,請檢查主板MIC線路上串接的Bead和電容的信號是否正常,不排除MIC單體的問題。
(3SPEAKER S901機(jī)型采用Speaker/Receiver 二合一的發(fā)聲部件。Receiver 信號直接從U100連接出來;SPEAKER信號通過U200放大后從揚(yáng)聲器發(fā)出。如Speaker信號不良,請檢查功放U201信號輸入輸出信號是否正常,不排除Speaker單體問題。
(4耳機(jī)
耳機(jī)Speaker信號和耳機(jī)MIC 信號是連到U100上的,其中斷是通過耳機(jī)MIC上ADC采樣進(jìn)行判斷的。
(5USB 接口
該接口主要有USB_PWR、USB_DP、USB_DM、GND 四根信號線,其中斷檢測是通過R419、R420將PC提供的5V電壓分壓產(chǎn)生中斷給MT6219。如果遇到不識U盤的故障現(xiàn)象,首先要檢測PC機(jī)的5V電壓有沒有到R419,再檢測U402的5腳有沒有3.3V輸出,如這些都正常,則可能是U501損壞。
(6閃光燈電路
S901內(nèi)置閃光燈,其電路主要由DC-DC升壓ICU704及其外圍電路組成,其電路如下:
(7攝像頭電路
MT6219本身內(nèi)置了圖像處理電路,支持外接攝像頭,在S901中攝像頭的相關(guān)信號主要來自MT6219而不需要外圍IC處理,外圍電路主要是一些攝像頭供電電路,電路圖如下:
(8I/O接口
I/O接口電路如下圖示,需要注意的是D301的作用是利用其單向傳輸特性將USB-PWR的電壓導(dǎo)到VCHG而將VCHG的電壓不能導(dǎo)到USB-PWR。
10、手機(jī)工作模式介紹
手機(jī)有4 種工作模式,分別介紹如下: 正常模式:用戶開機(jī)正常使用模式,不支持測試目的功能和命令。
下載模式:能把所需文件下載進(jìn)手機(jī)的模式,其它模式都不能把文件下載進(jìn)手機(jī)的存儲器。
校準(zhǔn)模式:也叫測試模式,在這種模式下可以執(zhí)行一些特定的測試命令去控制手機(jī)去工作,如讓手機(jī)發(fā)射等。
自動應(yīng)答模式:和正常模式很接近的一種模式,在這種模式下手機(jī)對任何呼叫不用按接聽鍵就可自動應(yīng)答,生產(chǎn)測試上一般采用這種模式。
四、軟件升級指引
1、硬件安裝
S901軟件升級使用USB數(shù)據(jù)線(825001631,其下載速率最大可達(dá)到921600bit/s,可以使用USB Hub將電腦USB口擴(kuò)展以支持更多手機(jī)同時(shí)升級。
使用USB 數(shù)據(jù)線,需要先安裝USB 驅(qū)動程序,點(diǎn)擊USB驅(qū)動程序運(yùn)行文件按界面提示可完成USB驅(qū)動程序的安裝。安裝驅(qū)動時(shí),注意USB數(shù)據(jù)線不要插入在電腦上。安裝完畢后,插上USB數(shù)據(jù)線,查看電腦的設(shè)備管理器,如下圖表示安裝成功1。
2、軟件升級工具配置及操作
1解壓mtkmulti1.3.5壓縮包,然后雙擊MultiPortFlashDownloadProject.exe程序圖標(biāo)打開該軟件,如下圖所示:
2在上圖的界面中點(diǎn)擊“Setup”,將會進(jìn)入圖2 的身份驗(yàn)證界面,輸入有效的用戶及密碼(lct,3此時(shí)可進(jìn)入下圖的配置界面。
在上圖的配置界面中可以對手機(jī)軟件下載方式進(jìn)行選擇。a.Download ROM:只下載軟件,不抹去校準(zhǔn)數(shù)據(jù)。b.Download ROM and FAT:下載軟件和FAT 文件。c.Download ROM and Format:下載軟件,并且抹去校準(zhǔn)數(shù)據(jù)。售后只可選擇Download ROM(目前其它選項(xiàng)已有屏蔽。
4在下圖的配置界面中可以對手機(jī)的芯片型號進(jìn)行選擇,選擇 auto表示讓電腦自動去識別芯片型號。
5手機(jī)軟件選擇:點(diǎn)擊下圖橫向紅框區(qū)域,進(jìn)行手機(jī)軟件(BIN文件選擇。豎項(xiàng)紅框區(qū)域,自動進(jìn)行手機(jī)診查,當(dāng)手機(jī)插上數(shù)據(jù)線時(shí),程序?qū)⒆詣舆M(jìn)行下載。
6手機(jī)軟件下載:點(diǎn)擊“DownLoad All”或分別點(diǎn)“DownLoad”。然發(fā)將需下載手機(jī)連接上數(shù)據(jù)線口,程序?qū)⒆詣娱_始下載,如下圖下載狀態(tài)條將開始跳動。
7下載完畢后,狀態(tài)條停止,返回下載完畢界面(如下圖,此時(shí)表示下載成功。
康佳集團(tuán)通信科技 五,LCT_Repair 工具使用說明 LCT 工具可以打開手機(jī)的接收發(fā)射通路供維修人員對通路中各點(diǎn)的信號進(jìn)行檢測,同時(shí)也可以打開 一些如振動,振鈴,LED,背光的驅(qū)動,以方便對涉及這些功能的維修.1,雙擊打開 LCT_Repair 工具打開如下界面并按提示操作,先按下 Connetc(下面紅色標(biāo)明鍵, 再連接手機(jī)到數(shù)據(jù)線:
康佳集團(tuán)通信科技 2,連接后出現(xiàn)如下界面,請按提示操作: 康佳集團(tuán)通信科技 六,解手機(jī)鎖軟件操作說明 1,該軟件通過串口將手機(jī)鎖解開,并將手機(jī)鎖密碼恢復(fù)為默認(rèn)密碼“1122”.2,安裝軟件后,點(diǎn)擊桌面快捷方式圖標(biāo)進(jìn)入圖 1 所示的軟件界面,選擇好正確的串口,波特率選 默認(rèn)的波特率,不需要修改.: 3, 點(diǎn)擊瀏覽按鈕, 在彈出的文件選擇對話框里面選擇需要解鎖的手機(jī)其軟件 bin 文件對應(yīng)的 Src 的 文件(該文件和手機(jī)軟件 bin 文件一同發(fā)布,點(diǎn)擊確定并等待其初始化直到狀態(tài)欄提示為 Ready.4,點(diǎn)擊解鎖按鈕后將已經(jīng)關(guān)機(jī)的手機(jī)插到串口線,等待軟件狀態(tài)欄提示為 Pass 完成解鎖.通信用戶服務(wù)中心 2006-02-15
第二篇:康佳手機(jī)促銷實(shí)踐報(bào)告
今年寒假我于信陽一弘百貨國美電器工作,我所從事的是康佳手機(jī)促銷?,F(xiàn)在我先介一下國美電器公司的大概情況、、、國美電器集團(tuán)是中國最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國性連鎖企業(yè)。在全國近300個(gè)大中型城市擁有直營門店1300多家,旗下?lián)碛袊?、永樂、大中、黑天鵝等全國性和區(qū)域性家電零售品牌,年銷售能力1000億元。其公司發(fā)展歷程強(qiáng)勁,企業(yè)文化豐富多彩。
國美電器集團(tuán)成立于1987年元月一日,2003年、2006年國美電器相繼在香港、澳門開業(yè),邁出中國家電連鎖零售企業(yè)國際化第一步;2004年國美電器在香港成功上市;2007年1月,國美電器與中國第三大電器零售企業(yè)永樂電器合并,12月,全面托管大中電器;2008年3月,控股三聯(lián)商社,成為具有國際競爭力的民族連鎖零售企業(yè)。目前,集團(tuán)擁有員工(含門店促銷員)近30萬人,每年為國家上繳稅收達(dá)15億元以上。
國美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷,服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念,依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),國美品牌得到中國廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念,國美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經(jīng)銷商。
現(xiàn)在說說我的工作經(jīng)歷。起初在應(yīng)聘這個(gè)職務(wù)時(shí)有點(diǎn)小困難,因?yàn)榻?jīng)理說不要臨時(shí)工,要長期的促銷??吹浇?jīng)理這樣強(qiáng)硬和認(rèn)真的態(tài)度,當(dāng)時(shí)我還真是有點(diǎn)放棄的念頭??墒俏艺J(rèn)為情況總會有所轉(zhuǎn)機(jī)的,于是我認(rèn)真的對手機(jī)部經(jīng)理說:“如果我能擔(dān)任這個(gè)職務(wù),我一定能把手機(jī)賣出去,并且保證柜臺手機(jī)的安全。也許是被我的誠意和認(rèn)真勁打動了,最后經(jīng)理答應(yīng)了讓我干這份工作,于是,便開始了我的第一次工作歷程。
上班的第一天,我準(zhǔn)時(shí)來到賣場。首先把柜臺抹干凈,將機(jī)子擺列出來,接著,賣場里的喇叭響起了迎客的聲音。身為銷售人員,我和其他老促銷一樣,彬彬有禮的站著。這樣的站姿可是公司明文規(guī)定的可是初來咋到,多少會遇上些麻煩。最怕的是在無意中觸犯了公司的相關(guān)規(guī)定,因?yàn)槿绻|犯了可是要被罰錢的。上班沒幾天我就被罰了30元錢,由于我的無知,上班期間玩
賣場里的電腦,結(jié)果被副總看到了,給我開了個(gè)30元德罰單。因?yàn)椴派习啵诖餂]錢,所以就先欠著了。
上班第一天我的銷量業(yè)績?yōu)榱?,雖然有些沮喪,但是我還是很有信心的,結(jié)果第三天的上午,我賣了兩部手機(jī),提成拿了150元,著讓我很有成就感,也讓我更有信心干下去。接下來的日子,就是我每天面對著前來咨詢手機(jī)的顧客,然后拿出自己最好的態(tài)度,向他們介紹各種手機(jī)的性能,一期能夠把手機(jī)推銷出去。
可是,來看手機(jī)的人多,買的少,這很打擊我的積極性,因?yàn)楫吘官u出手機(jī)才能拿到工資。但是我還得堅(jiān)持著,依舊每天從事著這樣的事情。
我的感受與建議
一、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū)。
二、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)?!?/p>
四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對口的工作。
五、學(xué)會等待和養(yǎng)成踏實(shí)認(rèn)真的習(xí)慣是干好一件事所必不可缺少的六、走進(jìn)大學(xué),我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了,我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕6掖髮W(xué)期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時(shí)接觸到了社會,也學(xué)會了很多
結(jié)束語:大學(xué)生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便為將來積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問題。
第三篇:康佳臨時(shí)促銷員管理手冊
康佳臨時(shí)促銷員管理手冊
2010-03-02 19:10:23|分類: 默認(rèn)分類|舉報(bào)|字號 訂閱
請重視這件非常有意義的事情:
大學(xué)生在校期間生活形式單一,除了學(xué)習(xí)之外有充足的課余時(shí)間,大部分學(xué)生也渴望能夠有機(jī)會參與社會實(shí)踐。許多學(xué)生熱衷于參與營銷方面的兼職工作,學(xué)生在校園生活中容易產(chǎn)生迷茫,參與社會活動能幫助他們了解社會,建立正確的人生觀;其次,許多學(xué)生普遍希望通過上大學(xué)期間的社會實(shí)踐經(jīng)歷能夠?yàn)樽约何磥砭蜆I(yè)產(chǎn)生積極影響,希望自己的社會實(shí)踐和國內(nèi)國際的知名企業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系,并在實(shí)踐中從企業(yè)文化、管理機(jī)制、運(yùn)營方式中學(xué)到更多有用的東西。給別人機(jī)會的同時(shí),也給了自己希望。
一、臨促隊(duì)伍的來源
1、臨促隊(duì)伍招聘:從大中專院校低年級學(xué)生招聘,建立長期的合作關(guān)系。
如果在大
一、大二時(shí)候就加入了我們的臨促隊(duì)伍隊(duì)伍,則至少可以有兩年的參與時(shí)間,工作時(shí)間可以達(dá)到50天以上(重要節(jié)日、慶典、旺季假日),再加上進(jìn)行有效的培訓(xùn)和優(yōu)勝劣汰,能夠保障這一隊(duì)伍的持久戰(zhàn)斗力。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定,讓大學(xué)生在康佳的工作有別于其他簡單的商業(yè)兼職,對于樹立學(xué)生的自信心和優(yōu)越感也非常有利。
2、臨促隊(duì)伍的要求:
臨促隊(duì)伍隊(duì)員在大學(xué)的專業(yè)方向要盡量與康佳公司目前與將來發(fā)展的人才需求方向相關(guān),例如以下專業(yè)可以優(yōu)先考慮錄用:
市場營銷、工商管理、財(cái)務(wù)管理、通訊、計(jì)算機(jī)、外語、電子類專業(yè)
3、為什么選擇大學(xué)生作為臨促隊(duì)伍:
(1)、充滿激情:喜歡用自己的勞動創(chuàng)造價(jià)值,樂觀向上,具有正確的生活態(tài)度;
(2)、敬業(yè)精神:在節(jié)假日和銷售旺季站賣場是比較辛苦的,所以如果一名大學(xué)生能毫無怨言的堅(jiān)持做到,是難能可貴的,這是具備敬業(yè)精神的開始;
(3)、頭腦靈活:做銷售要具有較好的應(yīng)變能力和表達(dá)能力,如果生硬死板是沒有好業(yè)績的。
以上既是大學(xué)生的特點(diǎn),同時(shí)也是我們選擇進(jìn)入臨促隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)。尊重他們的需求,著眼企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,我們有義務(wù)也有責(zé)任將這項(xiàng)工作持續(xù)下去。
4、選拔和招聘流程
1)、經(jīng)營部市場部根據(jù)實(shí)際需求,確定臨促隊(duì)伍的招聘數(shù)量,報(bào)經(jīng)營部經(jīng)理審批;
2)、經(jīng)營部市場部聯(lián)系學(xué)校學(xué)生會招聘或原臨促隊(duì)伍組織者引進(jìn);
3)、應(yīng)聘者填報(bào)統(tǒng)一的簡歷,面試通過后錄用;
二、臨促隊(duì)長
將更多的工作和權(quán)利授予組長,不僅可以減輕市場和業(yè)務(wù)人員的工作量,還可以鍛煉臨促隊(duì)伍骨干人員的工作能力,培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的后備人才。他們可以享受不同的薪金待遇,在賣場中負(fù)責(zé)更多的事務(wù)。除了銷售,還要擔(dān)任臨促人員管理與現(xiàn)場培訓(xùn)。樹立了標(biāo)桿,每個(gè)臨促都有了學(xué)習(xí)與奮斗的目標(biāo)。組長可實(shí)行輪崗制,每個(gè)臨促隊(duì)伍隊(duì)員只要符合組長的標(biāo)準(zhǔn)都可以申請擔(dān)任組長的職務(wù)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)有了一個(gè)競爭的氛圍,可以不斷向上發(fā)展。
隊(duì)長要求:
1、長期的臨時(shí)促銷員,堅(jiān)持出勤,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、銷售能力強(qiáng)、觀察能力、組織能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)速度快、有自信、霸氣和責(zé)任心;
3、認(rèn)同康佳企業(yè)文化,有強(qiáng)烈的自豪感和榮譽(yù)感。
隊(duì)長職責(zé):1.售點(diǎn)普通臨促隊(duì)伍人員的出勤管理及紀(jì)律考核;
2.監(jiān)督和檢查臨促隊(duì)伍人員的宣傳口徑是否統(tǒng)一;
3.臨促隊(duì)伍人員的組織與管理,現(xiàn)場活動氣氛的調(diào)動與協(xié)調(diào);
4.優(yōu)秀臨促隊(duì)伍隊(duì)員的發(fā)掘與培訓(xùn);
備注:優(yōu)秀組長可參與公司內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)誼等相關(guān)活動,并可以獲得晉升機(jī)會。
三、臨促隊(duì)伍的培養(yǎng)
一個(gè)飛速發(fā)展和運(yùn)作良好的企業(yè),可以提供給大學(xué)生們的舞臺是非常巨大的。對于臨促隊(duì)伍的培養(yǎng),我們不局限于活動期間的參與,應(yīng)該給他們更大的空間,讓他們在康佳提供的廣闊平臺上成長!
培訓(xùn)制度:
1、市場部制訂臨促隊(duì)伍培訓(xùn)計(jì)劃,將此作為經(jīng)營部培訓(xùn)計(jì)劃的一部分;
2、臨促隊(duì)伍隊(duì)員定期培訓(xùn),常規(guī)培訓(xùn)每月舉行一次;
3、建立臨促隊(duì)伍培訓(xùn)檔案,將學(xué)員資料、培訓(xùn)課程計(jì)劃、培訓(xùn)考核結(jié)果等備檔;
4、將培訓(xùn)考核納入臨促隊(duì)伍績效考核,對培訓(xùn)參與表現(xiàn)積極的隊(duì)員給予精神激勵(lì);
5、高級臨促隊(duì)伍隊(duì)員應(yīng)該建立輔導(dǎo)制,輔導(dǎo)人由業(yè)務(wù)員、市場人員、店長、優(yōu)秀促銷員擔(dān)任。
臨促隊(duì)伍培養(yǎng)注意事項(xiàng):
1.注重精神激勵(lì):在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),強(qiáng)化精神激勵(lì)。激發(fā)隊(duì)員的主人翁精神、學(xué)習(xí)精神,以及對康佳企業(yè)及其文化的高度認(rèn)可,只有這樣才能保證臨促隊(duì)伍隊(duì)員的忠誠度。
2.指導(dǎo)就業(yè):我們可以定期組織有目的的考察活動,在大三之后對臨促隊(duì)伍隊(duì)員進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)和人生規(guī)劃,選拔其中有專業(yè)特長或銷售能力的作為實(shí)習(xí)大學(xué)生進(jìn)入銷售公司或者推薦到康佳系統(tǒng)內(nèi)部其他企業(yè)工作。
3.遠(yuǎn)景規(guī)劃:臨促隊(duì)伍管理者的一項(xiàng)重要工作是向臨促隊(duì)伍隊(duì)員描述未來的遠(yuǎn)景:康佳是中國最有競爭力、國際化之路走的最快的知名企業(yè),即將成為世界500強(qiáng)企業(yè),公司每年在中國選拔3000多名大學(xué)生進(jìn)入公司,從事營銷、財(cái)務(wù)、研發(fā)、管理等重要工作,并且,隨著康佳的國際化進(jìn)程跨越式推進(jìn),進(jìn)入全球范圍工作的機(jī)會越來越多,而臨促隊(duì)伍是我們選拔人才的最重要來源之一。
四、臨促隊(duì)伍的薪資管理
日薪制:
等級 工資 備注
C級 40元/天 通過面試、篩選及初步培訓(xùn),考核合格后進(jìn)入商場
B級 45元/天 商場見習(xí)合格,能勝任單頁發(fā)放、引導(dǎo)及簡要介紹等基礎(chǔ)工作
A級 50元/天 掌握彩電相關(guān)知識,對引導(dǎo)等工作熟練,并能協(xié)助銷售
工資發(fā)放程序:活動臨促工資表——經(jīng)營部經(jīng)理審批——分公司核實(shí)確認(rèn)——轉(zhuǎn)賬經(jīng)營部——市場部通知臨促——臨促親自到財(cái)務(wù)處領(lǐng)取
備注:縣城臨促可以轉(zhuǎn)賬到個(gè)人銀行卡、注意事項(xiàng):
1、臨促工資核實(shí)確認(rèn)時(shí)間一般為2個(gè)月;
2、臨促請記清楚工作時(shí)間和地點(diǎn)
3、臨促電話號碼如有更換請通知市場部
四、臨促隊(duì)伍的考核
為了保持臨促隊(duì)伍隊(duì)伍的激情,營造良好的工作環(huán)境,提供公平的競爭平臺,保持臨促隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。我們要對臨促隊(duì)伍隊(duì)員的工作進(jìn)行科學(xué)、公平的考核。
考核負(fù)責(zé)部門:經(jīng)營部市場部
組長考核方式:由促銷員或者市場部負(fù)責(zé)考核。利用組長考核明細(xì)表考核,根據(jù)考核成績發(fā)放薪資。
普通臨促隊(duì)伍人員考核方式:由組長負(fù)責(zé)考核。利用出勤表、活動場次工作表現(xiàn)考核表考核。
組長考核明細(xì)表:(市場部使用)
序號 考評人項(xiàng)目 考核標(biāo)準(zhǔn) 得分權(quán)重 考核得分促銷員或
業(yè)務(wù)員 出勤 不得遲到早退 10
2促銷口徑 嚴(yán)格按照公司的要求統(tǒng)一售點(diǎn)講解 10
3售點(diǎn)人員的組織與管理 能夠合理地安排及組織所在賣場的臨促隊(duì)伍人員,各司其職 10
4現(xiàn)場氣氛的調(diào)動與協(xié)調(diào) 有能力調(diào)動人員的現(xiàn)場氣勢及積極性、合作意識。帶隊(duì)能力強(qiáng) 10
5信息的溝通 能夠起到臨促隊(duì)伍與促銷員溝通交流的橋梁作用 10市場部 優(yōu)秀促銷員的挖掘與培養(yǎng) 對于優(yōu)秀的臨促隊(duì)伍人員的成長起到幫助及帶動作用,負(fù)責(zé)新臨促隊(duì)伍人員的培養(yǎng); 10
7競品信息 對于競品信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確反饋 10
8每周反饋單的填報(bào) 賣場人員的上崗情況及當(dāng)周活動的信息及時(shí)準(zhǔn)確地反饋; 10
10周綜述 每周二前及時(shí)總結(jié)本周情況、隊(duì)員狀態(tài)、工作改善建議等,以QQ、電郵及電話形式匯報(bào) 20
得分合計(jì)
注:組長考核以月為單位,1.60分以下為不合格組長,取消組長資格并降級處理,工資與普通臨促隊(duì)伍人員一樣;
2.60分-85分為合格組長,可以享受組長的相關(guān)待遇;
3.85分以上為優(yōu)秀組長,給予相關(guān)的晉升機(jī)會及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn),淘汰不合格,臨促隊(duì)伍隊(duì)伍才能不斷發(fā)展壯大!
獎(jiǎng)勵(lì)制度:
1、評選康佳優(yōu)秀臨促隊(duì)伍隊(duì)員。適于長期與康佳合作,認(rèn)同康佳企業(yè)文化,在臨促隊(duì)伍隊(duì)員中有一定積極影響,并表現(xiàn)較突出的。在臨促隊(duì)伍大會通報(bào)表揚(yáng),授予稱號,并頒發(fā)榮譽(yù)證書。
2、評選康佳促銷活動戰(zhàn)斗英雄。對于某次大型促銷活動,表現(xiàn)十分突出,對康佳在該場的銷售產(chǎn)生較大積極影響的隊(duì)員,大會通報(bào)表揚(yáng),授予稱號,并頒發(fā)榮譽(yù)證書。
3、評選康佳優(yōu)秀臨促隊(duì)伍組長。對于在活動中有突出貢獻(xiàn)的組長,活動結(jié)束后除了正常的薪水外,還可給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),授予稱號,由市場部報(bào)經(jīng)理審批發(fā)放。
懲罰制度:
1、對于出勤不準(zhǔn)時(shí)的隊(duì)員給予批評,遲到或早退累計(jì)三次,無故曠工累計(jì)兩次的隊(duì)員給予辭退處罰。
2、在工作期間未經(jīng)請示或許可擅離工作崗位,給予批評處罰,嚴(yán)重影響活動效果的扣除當(dāng)天工資,累計(jì)兩次者給予辭退處罰。
3、工作期間不按照要求與規(guī)范,言行舉止影響康佳公司形象的臨促隊(duì)伍隊(duì)員,給予批評,后果嚴(yán)重者給予辭退處罰。薪資管理
日薪制:
等級 工資 備注
C級 40元/天 通過面試、篩選及初步培訓(xùn),考核合格后進(jìn)入商場
B級 50元/天 商場見習(xí)合格,能勝任單頁發(fā)放、引導(dǎo)及簡要介紹等基礎(chǔ)工作
A級 60元/天 掌握彩電相關(guān)知識,對引導(dǎo)等工作熟練,并能協(xié)助銷售,組長
為A級工資
第四篇:手機(jī)術(shù)語詳解 專業(yè)的維修語言概要
手機(jī)術(shù)語詳解 一:通話時(shí)間
通話時(shí)間從字面上就可以理解其意義,即手機(jī)可以用來通話的時(shí)間。目前,我們所看到手機(jī)通話時(shí)間也和待機(jī)時(shí)間一樣僅為測試數(shù)據(jù),實(shí)際的通話時(shí)間要視網(wǎng)絡(luò)情況、手機(jī)自身耗電及電池等因素而定。
更準(zhǔn)確地說手機(jī)的通話時(shí)間表示在手機(jī)電池完全充滿電量的前提之下,開始呼叫手機(jī)并一直保持聯(lián)系,直到手機(jī)自動中斷聯(lián)絡(luò)為止所需要的時(shí)間。通話時(shí)間越長,表示手機(jī)耗電量越小,手機(jī)接收信號的能力越強(qiáng)。反之通話時(shí)間越短,表示手機(jī)耗電量越大,手機(jī)接收信號的能力越差。當(dāng)然影響手機(jī)通話時(shí)間的主要因素是手機(jī)電池電量以及使用環(huán)境和使用方法,例如如果電池電量沒有被充足,那么手機(jī)的通話時(shí)間肯定會降低;在室外手機(jī)的通話時(shí)間要比在室內(nèi)強(qiáng),因?yàn)樵谑覂?nèi)手機(jī)需要消耗一定的電量來穿透墻壁或者其他遮攔物。當(dāng)然如果在通話的過程中,打開手機(jī)的屏幕及背景燈時(shí),通話時(shí)間肯定也會比在標(biāo)準(zhǔn)條件下的通話時(shí)間短
二:手機(jī)制式
目前,手機(jī)制式主要包括GSM、CDMA、3G三種,手機(jī)自問世至今,經(jīng)歷了第一代模擬制式手機(jī)(1G、第二代GSM、TDMA等數(shù)字手機(jī)(2G、第2.5代移動通信技術(shù)CDMA和第三代移動通信技術(shù)3G。
GSM、CDMA和3G比較: GSM數(shù)字移動通信系統(tǒng)是由歐洲主要電信運(yùn)營者和制造廠家組成的標(biāo)準(zhǔn)化委員會設(shè)計(jì)出來的,它是在蜂窩系統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展而成。包括GSM900MHz、GSM1800MHz及GSM1900MHz等幾個(gè)頻段。GSM系統(tǒng)有幾項(xiàng)重要特點(diǎn):防盜拷能力佳、網(wǎng)絡(luò)容量大、號碼資源豐富、通話清晰、穩(wěn)定性強(qiáng)不易受干擾、信息靈敏、通話死角少、手機(jī)耗電量底等。
CDMA是碼分多址的英文縮寫(Code Division Multiple Access,它是在數(shù)字技術(shù)的分支--擴(kuò)頻通信技術(shù)上發(fā)展起來的一種嶄新而
成熟的無線通信技術(shù)。它能夠滿足市場對移動通信容量和品質(zhì)的高要求,具有頻譜利用率高、話音質(zhì)量好、保密性強(qiáng)、掉話率低、電磁輻射小、容量大、覆蓋廣等特點(diǎn),可以大量減少投資和降低運(yùn)營成本。3G是第三代移動通信技術(shù),是下一代移動通信系統(tǒng)的通稱。3G 系統(tǒng)致力于為用戶提供更好的語音、文本和數(shù)據(jù)服務(wù)。與現(xiàn)有的技術(shù)相比較而言,3G技術(shù)的主要優(yōu)點(diǎn)是能極大地增加系統(tǒng)容量、提高通信質(zhì)量和數(shù)據(jù)傳輸速率。此外利用在不同網(wǎng)絡(luò)間的無縫漫游技術(shù),可將無線通信系統(tǒng)和Internet連接起來,從而可對移動終端用戶提供更多更高級的服務(wù)。
CDMA手機(jī)與GSM手機(jī)相比,CDMA手機(jī)具有以下優(yōu)點(diǎn):CDMA手機(jī)采用了先進(jìn)的切換技術(shù):軟切換技術(shù)(即切換是先接續(xù)好后再中斷,使得CDMA手機(jī)的通話可以與固定電話媲美;使用CDMA網(wǎng)絡(luò),運(yùn)營商的投資相對減少,這就為CDMA手機(jī)資費(fèi)的下調(diào)預(yù)留了空間;因采用以拓頻通信為基礎(chǔ)的一種調(diào)制和多址通信方式,其容量比模擬技術(shù)高10倍,超過GSM網(wǎng)絡(luò)約4倍;基于寬帶技術(shù)的CDMA使得移動通信中視頻應(yīng)用成為可能,從而使手機(jī)從只能打電話和發(fā)送短信息等狹窄的服務(wù)中走向?qū)拵Ф嗝襟w應(yīng)用。
三:硬件性能
硬件性能主要是指手機(jī)的CPU,也即是處理器。處理器(Center Processing Unit,簡稱CPU是手機(jī)的核心部件,手機(jī)中的微處理器類似計(jì)算機(jī)中的中央處理器(CPU,它是整臺手機(jī)的控制中樞系統(tǒng), 也是邏輯部分的控制核心。微處理器通過運(yùn)行存儲器內(nèi)的軟件及調(diào)用存儲器內(nèi)的數(shù)據(jù)庫,達(dá)到對手機(jī)整體監(jiān)控的目的。凡是要處理的數(shù)據(jù)都要經(jīng)過CPU來完成,手機(jī)各個(gè)部分管理等都離不開微處理器這個(gè)司令部的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)指揮。隨著集成電路生產(chǎn)技術(shù)及工藝水平的不斷提高,手機(jī)中微處理器的功能越來越強(qiáng)大,如在微處理器
中集成先進(jìn)的數(shù)字信號處理器(DSP等。處理器的性能決定了整部手機(jī)的性能。四:待機(jī)時(shí)間
手機(jī)工作在等待狀態(tài)時(shí)稱為待機(jī)。待機(jī)時(shí)間是指電池在手機(jī)待機(jī)狀態(tài)下的連續(xù)使用時(shí)間。也可以解釋為手機(jī)完全充滿電量,在不通話、不關(guān)機(jī)的待機(jī)狀態(tài)下,電池靠自身消耗一直到出現(xiàn)低電量警告之間所能維持的時(shí)間。待機(jī)時(shí)消耗的電流比較小,與網(wǎng)絡(luò)幾乎無關(guān),根據(jù)機(jī)型不同,消耗電流幾毫安到幾十毫安不等。待機(jī)時(shí)間取決于電池的容量及手機(jī)消耗電流的大小。其待機(jī)時(shí)間的算法為:手機(jī)電池容量/待機(jī)時(shí)的工作電流=待機(jī)時(shí)間。
而廠商給出的待機(jī)時(shí)間僅僅是一個(gè)測試數(shù)據(jù),實(shí)際待機(jī)時(shí)間會受許多因素影響,如上述的電池容量、手機(jī)的使用狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)信號的強(qiáng)弱等。
五:數(shù)碼相機(jī)感光元件
作為手機(jī)新型的拍攝功能,內(nèi)置的數(shù)碼相機(jī)功能與我們平時(shí)所見到的低端的(10萬--130萬像素?cái)?shù)碼相機(jī)相同。與傳統(tǒng)相機(jī)相比,傳統(tǒng)相機(jī)使用“膠卷”作為其記錄信息的載體,而數(shù)碼相機(jī)的“膠卷”就是其成像感光器件,而且是與相機(jī)一體的,是數(shù)碼相機(jī)的心臟。感光器是數(shù)碼相機(jī)的核心,也是最關(guān)鍵的技術(shù)。目前數(shù)碼相機(jī)的核心成像部件有兩種:一種是廣泛使用的CCD(電荷藕合元件;另一種是CMOS(互補(bǔ)金屬氧化物導(dǎo)體器件。由于手機(jī)中的拍照功能是新興起的,所以目前用于手機(jī)中數(shù)碼相機(jī)的感光元件基本上都是CMOS的。
六:智能手機(jī)
手機(jī)操作系統(tǒng)一般只應(yīng)用在高端智能化手機(jī)上。目前,在智能手機(jī)市場上,中國市場仍以個(gè)人信息管理型手機(jī)為主,隨著更多廠商的加入,整體市場的競爭已經(jīng)開始呈現(xiàn)出分散化的態(tài)勢。從市場容量、競爭狀態(tài)和應(yīng)用狀況上來看,整個(gè)市場仍處于啟動階段。
目前應(yīng)用在手機(jī)上的操作系統(tǒng)主要有PalmOS、Symbian、Windows CE和Linux四種。
七:短信息協(xié)議
手機(jī)所支持的短信息協(xié)議也即多媒體協(xié)議,目前主要有SMS、EMS和MMS三種。
SMS(Short Messaging Service即:短信服務(wù)。是最早的短消息業(yè)務(wù),也是現(xiàn)在普及率最高的一種短消息業(yè)務(wù),通過它移動電話之間可以互相收發(fā)短信,內(nèi)容以文本、數(shù)字或二進(jìn)制非文本數(shù)據(jù)為主,目前,這種短消息的長度被限定在140字節(jié)之內(nèi)。SMS以簡單方便的使用功能受到廣大用戶的歡迎,迅速普及,但卻始終是屬于第一代的無線數(shù)據(jù)服務(wù),在內(nèi)容和應(yīng)用方面存在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的限制。
EMS(Enhanced Message Service中文意為增強(qiáng)型短消息服務(wù)。它比起SMS來,其優(yōu)勢是除了可以像SMS那樣發(fā)送文本短消息之外,還可以發(fā)送簡單的圖像、聲音和動畫等信息。而它更大的優(yōu)勢是EMS仍然可以運(yùn)行在原有SMS運(yùn)行的GSM網(wǎng)絡(luò)上,并且在發(fā)送途徑和操作方法上也沒有差別。該標(biāo)準(zhǔn)屬于開放式的,所以任何對EMS感興趣的第三方公司或個(gè)人都可以在此平臺上開發(fā)應(yīng)用軟件和服務(wù)。但由于各種手
機(jī)品牌存在著技術(shù)上的不兼容情況,在實(shí)際使用中往往只能在相同品牌的手機(jī)間才能實(shí)現(xiàn)以上的相互傳送,因此實(shí)用性有待進(jìn)一步提高。MMS是Multimedia Messaging Service的縮寫,中文譯為多媒體信息服務(wù),也稱“彩信”,是按照3GPP的標(biāo)準(zhǔn)也是WAP論壇的標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)多媒體信息的標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的最新業(yè)務(wù),它最大的特色就是支持多媒體功能,可以在GPRS、CDMA 1X、3G、EDGE的支持下,以WAP無線應(yīng)用協(xié)議為載體傳送視頻短片、圖片、聲音和文字,傳送方式除了在手機(jī)間傳送外,還可以是手機(jī)與電腦之間的傳送。具有MMS功能的移動電話的獨(dú)特之處在于其內(nèi)置的媒體編輯器,使用戶可以很方便地編寫多媒體信息。如果手機(jī)具有一個(gè)內(nèi)置或外置的照相機(jī),用戶便可以制作出PowerPoint格式的信息或電子明信片,并把他們傳送給朋友或同事。目前,這一應(yīng)用服務(wù)已逐漸走向成熟,成為主流的短信格式。
MMS是繼SMS(文本短信服務(wù)、EMS(增強(qiáng)型短信服務(wù)之后的“第三代短信服務(wù)”。SMS只能收發(fā)文本信息,EMS可以在文本短信中加入鈴聲、簡單的圖形和簡單的動畫,MMS大大擴(kuò)展了可收發(fā)的媒介類型,文本、簡單圖片和鈴聲均可傳輸,復(fù)雜的圖片如照片、大型的圖表以及音樂片段的傳送、視頻剪輯則能更好的發(fā)揮MMS的作用。
MMS的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是由兩個(gè)組織,WAP Forum(WAP論壇和3GPP(3G Partnership Project:3G伙伴計(jì)劃所制訂的。因此,MMS是設(shè)計(jì)成可以在WAP協(xié)議的上層運(yùn)行,它不局限于傳輸格式,既支持電路交換數(shù)據(jù)格式(circuit-switched data,也支持通用分組無線服務(wù)GPRS 格式(general packet radio service。其工作原理為利用高速傳輸技術(shù)EDGE(Enhanced Data rates for GSM Erolution是一種提高數(shù)據(jù)速率的新技術(shù),是GSM向第三代移動通信系統(tǒng)IMT-2000過渡的臺階。
它也被稱為GSM 384,因?yàn)檫@種技術(shù)能使數(shù)據(jù)速率由目前的9.6kbit/s 提高到384kbit/s,這種速率可以支持語音、因特網(wǎng)瀏覽、電子郵件、會議電視等多種高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和GPRS的支持下,以WAP(無線應(yīng)用協(xié)議為載體傳送視頻、圖片、聲音和文字。
八: 藍(lán)牙技術(shù)
藍(lán)牙是一種支持設(shè)備短距離通信(一般是10m之內(nèi)的無線電技術(shù)。能在包括移動電話、PDA、無線耳機(jī)、筆記本電腦、相關(guān)外設(shè)等眾多設(shè)備之間進(jìn)行無線信息交換。藍(lán)牙的標(biāo)準(zhǔn)是IEEE802.15,工作在
2.4GHz 頻帶,帶寬為1Mb/s。
“藍(lán)牙”(Bluetooth原是一位在10世紀(jì)統(tǒng)一丹麥的國王,他將當(dāng)時(shí)的瑞典、芬蘭與丹麥統(tǒng)一起來。用他的名字來命名這種新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),含有將四分五裂的局面統(tǒng)一起來的意思。藍(lán)牙技術(shù)使用高速跳頻(FH,Frequency Hopping和時(shí)分多址(TDMA,Time DivesionMuli —access等先進(jìn)技術(shù),在近距離內(nèi)最廉價(jià)地將幾臺數(shù)字化設(shè)備(各種移動設(shè)備、固定通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)及其終端設(shè)備、各種數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)系統(tǒng),如
數(shù)字照相機(jī)、數(shù)字?jǐn)z像機(jī)等,甚至各種家用電器、自動化設(shè)備呈網(wǎng)狀鏈接起來。藍(lán)牙技術(shù)將是網(wǎng)絡(luò)中各種外圍設(shè)備接口的統(tǒng)一橋梁,它消除了設(shè)備之間的連線,取而代之以無線連接。
藍(lán)牙是一種短距的無線通訊技術(shù),電子裝置彼此可以透過藍(lán)牙而連接起來,省去了傳統(tǒng)的電線。透過芯片上的無線接收器,配有藍(lán)牙技術(shù)的電子產(chǎn)品能夠在十公尺的距離內(nèi)彼此相通,傳輸速度可以達(dá)到每秒鐘1兆字節(jié)。以往紅外線接口的傳輸技術(shù)需要電子裝置在視線之內(nèi)的距離,而現(xiàn)在有了藍(lán)牙技術(shù),這樣的麻煩也可以免除了。
九:聲控語音撥號 基本概念
語音撥號表面地來說就是摘機(jī)后手動指向手機(jī)語音撥號功能,說出被叫者姓名,電話即自動拔向被叫者。比如:某某的電話是86533684151。只要你摘機(jī)后說:“某某”,電話自動撥通86533684151,無需再用手撥(前提是手機(jī)支持這個(gè)功能。使用此功能前,用戶需要把被叫人姓名的語音以及電話號碼輸入手機(jī)。
錄制聲控標(biāo)簽
在使用語音撥號之前,必須要錄制聲控標(biāo)簽,也就是說為電話簿中的幾個(gè)電話號碼錄制聲控標(biāo)簽。錄制聲控標(biāo)簽的具體操作步驟為:首先在手機(jī)面板中選擇“加聲控標(biāo)簽”按鈕,在隨后彈出的界面中選擇所需的姓名和電話號碼,接著再用手機(jī)按一下“功能鍵”,然后將手機(jī)貼近耳朵,用標(biāo)準(zhǔn)的話語來說出要錄制的詞語就算完成錄制聲控工作了。
十:來電防火墻
來電防火墻通俗地講就是“不想聽”的電話打不進(jìn)來,避免打擾,同時(shí)手機(jī)的來電防火墻功能還可以設(shè)置“只想聽”的電話,這兩個(gè)功能切實(shí)為消費(fèi)者帶來了好處。開
啟來電防火墻功能,電話簿、短消息、通話記錄三項(xiàng)保密功能,打造個(gè)人完全私密空間。
十一:郵件協(xié)議
郵件協(xié)議是指手機(jī)可以通過那種方式進(jìn)行電子郵件的收發(fā)。
IMAP是Internet Message Access Protocol的縮寫,顧名思義,主要提供的是通過Internet獲取信息的一種協(xié)議。IMAP象POP那樣提供了方便的郵件下載服務(wù),讓用戶能進(jìn)行離線閱讀,但I(xiàn)MAP能完成的卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些。IMAP提供的摘要瀏覽功能可以讓你在閱讀完所有的
郵件到達(dá)時(shí)間、主題、發(fā)件人、大小等信息后才作出是否下載的決定。POP的全稱是 Post Office Protocol ,即郵局協(xié)議,用于電子郵件的接收,它使用TCP的110端口,現(xiàn)在常用的是第三版,所以簡稱為POP3。POP3仍采用Client/Server工作模式,。當(dāng)客戶機(jī)需要服務(wù)時(shí),客戶端的軟件(OutlookExpress或FoxMail將與POP3服務(wù)器建立TCP連接,此后要經(jīng)過POP3協(xié)議的三種工作狀態(tài),首先是認(rèn)證過程,確認(rèn)客戶機(jī)提供的用戶名和密碼,在認(rèn)證通過后便轉(zhuǎn)入處理狀態(tài),在此狀態(tài)下用戶可收取自己的郵件或做郵件的刪除,在完成響應(yīng)的操作后客戶機(jī)便發(fā)出quit命令,此后便進(jìn)入更新狀態(tài),將做刪除標(biāo)記的郵件從服務(wù)器端刪除掉。到此為止整個(gè)POP過程完成。
SMTP稱為簡單Mail傳輸協(xié)議(Simple Mail Transfer Protocal,目標(biāo)是向用戶提供高效、可靠的郵件傳輸。SMTP的一個(gè)重要特點(diǎn)是它能夠在傳送中接力傳送郵件,即郵件可以通過不同網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)接力式傳送。工作在兩種情況下:一是電子郵件從客戶機(jī)傳輸?shù)椒?wù)器;二是從某一個(gè)服務(wù)器傳輸?shù)搅硪粋€(gè)服務(wù)器。SMTP是個(gè)請求/響應(yīng)協(xié)議,它監(jiān)聽25號端口,用于接收用戶的Mail請求,并與遠(yuǎn)端Mail服務(wù)器建立SMTP連接
十二:JAVA Java是由Sun微系統(tǒng)公司所發(fā)展出來的程序語言,它本身是一種對象導(dǎo)向(Object-Oriented的程序語言。JAVA目前在手機(jī)上應(yīng)用最多的就是JAVA游戲。
Java也號稱是能跨平臺使用的語言,這主要是因?yàn)镴ava本身被編譯之后,并不是直接產(chǎn)生可執(zhí)行的碼,而是產(chǎn)生一種中間碼叫作ByteCode,這種碼必需在透過 Java 的直譯器來解讀它,才能夠真正 的被執(zhí)行,所以只要平臺上裝有這種Java的直譯器,就能解讀ByteCode也就能執(zhí)行Java編譯過的程序,故與Java程序是在那種平臺上被編譯的,就完全沒有干系了。Java寫出來的程序可分為兩類,分別是Java Applet與一般的Application,而Application 這一類就與一般的程序如C++的作用是比較類似的,是一個(gè)獨(dú)立可執(zhí)行的應(yīng)用程序,像HotJava是一個(gè)瀏覽器,且就是使用Java程序所發(fā)展出來的。最常見的Java程序包括應(yīng)用程序和applets。應(yīng)用程序是單獨(dú)的程序,諸如HotJava瀏覽器軟件就是用Java語言編寫的。Applets類似于應(yīng)用程序,但是它們不能單獨(dú)運(yùn)行, Applets可以在支持Java的瀏覽器中運(yùn)行。Applet主要是內(nèi)置于HTML網(wǎng)頁中,在瀏覽時(shí)發(fā)揮作用。
Java的目標(biāo)是為了滿足在一個(gè)充滿各式各樣不同種機(jī)器,不同操作系統(tǒng)平臺的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中開發(fā)軟件。利用Java程序語言,可以在網(wǎng)頁中加入各式各樣的動態(tài)效果。可以放上一段動畫,加入聲音,也可以建立交互式網(wǎng)頁等。
十三:無線協(xié)議
手機(jī)上的無線技術(shù),也叫做WIFI或是WLAN功能。WIFI全稱Wireless Fidelity,又稱802.11b標(biāo)準(zhǔn),它的最大優(yōu)點(diǎn)就是傳輸速度較高,可以達(dá)到11Mbps,另外它的有效距離也很長,同時(shí)也與已有的各種802.11DSSS設(shè)備兼容。Wi-Fi 無線保真技術(shù)與藍(lán)牙技術(shù)一樣,同屬于在辦公室和家庭中使用的短距離無線技術(shù)。該技術(shù)使用的使2.4GHz 附近的頻段,該頻段目前尚屬沒用許可的無線頻段。其目前可使用的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè),分別是IEEE802.11a和IEEE802.11b。IEEE802.11g是802.11b的繼任者,在802.11b所使用的相同的2.4GHz頻段上提供了最高54Mbps的數(shù)據(jù)傳輸率。
目前市場上的WiFi手機(jī)為GSM、WiFi雙模,用戶在GSM網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,可以像使用普通手機(jī)那樣撥打電話,一旦進(jìn)入WLAN網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍,將直接切換為WiFi手機(jī),用戶除可像撥打IP電話一樣撥打手機(jī)外,還能夠高速上網(wǎng)、收發(fā)電子郵件或進(jìn)行視頻通話。
十四:屏幕顏色
我們在這里所指的屏幕顏色實(shí)質(zhì)上即為色階的概念。色階是表示手機(jī)液晶顯示屏亮度強(qiáng)弱的指數(shù)標(biāo)準(zhǔn),也就是通常所說的色彩指數(shù)。
目前彩屏手機(jī)的色階指數(shù)從低到高可分三個(gè)層次,最低單色,其次是256色、4096色、65536色;目前最高的為26萬色。256=2的8次方,即8位彩色,依次律推,65536色=2的16次方,即通常所說的16 位真彩色,26萬=2的18次方,也就是18位真彩。其實(shí)65536色已基本可滿足我們?nèi)庋鄣淖R別需求。
十五:屏幕材質(zhì)
隨著手機(jī)彩屏的逐漸普遍,手機(jī)屏幕的材質(zhì)也越來越顯得重要。手機(jī)的彩色屏幕因?yàn)長CD品質(zhì)和研發(fā)技術(shù)不同而有所差異,其種類大致有TFT、TFD、UFB、STN和OLED幾種。一般來說能顯示的顏色越多越能顯示復(fù)雜的圖象,畫面的層次也更豐富。
除去上面這幾大類LCD外,還能在一些手機(jī)上看到其他的一些LCD,比如日本SHARP的GF屏幕和CG(連續(xù)結(jié)晶硅LCD。兩種LCD相比較屬于完全不同的種類,GF為STN的改良,能夠提高LCD的亮度,而CG 則是高精度優(yōu)質(zhì)LCD可以達(dá)到QVGA(240×320像素規(guī)格的分辨率。UFB、STN、TFT比較
STN是早期彩屏的主要器件,最初只能顯示256色,雖然經(jīng)過技術(shù)改造可以顯示4096色甚至65536色,不過現(xiàn)在一般的STN仍然是256色 的,優(yōu)點(diǎn)是:價(jià)格低,能耗小。TFT的亮度好,對比度高,層次感強(qiáng),顏色鮮艷。缺點(diǎn)是比較耗 電,成本較高。UFB是專門為移動電話和PDA設(shè)計(jì)的顯示屏,它的特點(diǎn)是:超薄,高亮度??梢燥@示65536色,分辨率可以達(dá)到128×160的分辨率。UFB 顯示屏采用的是特別的光柵設(shè)計(jì),可以減小像素間距,獲得更佳的圖 片質(zhì)量。UFB結(jié)合了STN和TFT的優(yōu)點(diǎn):耗電比TFT少,價(jià)格和STN差不 多。十六: 十六: 屏幕尺寸 手機(jī)屏幕尺寸分為物理尺寸和顯示分辨率兩個(gè)概念。物理尺寸是指屏幕的實(shí)際大小。大的屏幕同時(shí)必須要配備高分辨 率,也就是在這個(gè)尺寸下可以顯示多少個(gè)像素,顯示的像素越多,可 以表現(xiàn)的余地自然越大。兩臺手機(jī)的屏幕大小差不多大,卻一個(gè)只能 顯示兩行漢字,另一個(gè)則可以顯示五行漢字,拋開字體大小差別,關(guān) 鍵就是屏幕的分辨率,后者分辨率大一些,自然在同樣字體大小下可 以顯示更多行的漢字。彩屏手機(jī)的確好,沒有足夠大分辨率的屏幕表 現(xiàn),再高的顏色質(zhì)量又有何用。彩屏手機(jī)屏幕一般在 128×128 左右。屏幕分辨率即把 LCD 格數(shù)(單位是點(diǎn)[dot])除以屏幕面積得到 的就是屏幕分辨率,這個(gè)指標(biāo)是決定畫面好壞的最大因素。因此在選 購彩色屏幕手機(jī)時(shí)不僅要注重屏幕能顯示的色深,屏幕分辨率也是一 個(gè)非常重要的決定指標(biāo)。屏幕點(diǎn)陣為 128*128(或(128+-x*(128+-x,x 在 1 到 32 之間),寬度和高度的比例為 1:1(或 4:
3、3:4),是手機(jī)屏幕最通用、最 適合的顯示分辨率標(biāo)準(zhǔn),相當(dāng)于電腦屏幕上的 800*600 的顯示分辨
率。
第五篇:康佳手機(jī)5·11母親節(jié)特別活動
康佳手機(jī)5·11母親節(jié)特別活動
“母親節(jié)到了,媽媽!我把健康送給您”
一、活動目的●持續(xù)五一期間宣傳及促銷勢頭.對5·1期間預(yù)期購買手機(jī)
而因某種原因未能購買手機(jī)的消費(fèi)者,促成其購買行為.●前期媒體宣傳結(jié)合當(dāng)日聲勢浩大的活動現(xiàn)場,吸引當(dāng)日客
流量和關(guān)注人群,力求本活動成為康佳手機(jī)目標(biāo)消費(fèi)者議論的焦點(diǎn)話題。
●親情主題促銷活動不僅成就了一種聲勢,更是康佳手機(jī)高
端形象的定位和強(qiáng)大實(shí)力的一種側(cè)面展示,也同樣給競爭對手無形之中施加了重重壓力。
● 康佳手機(jī)使廣大消費(fèi)者在母親節(jié)為母親奉獻(xiàn)一份愛心為宣傳亮點(diǎn),高端品質(zhì)和驚喜價(jià)格為輔助宣傳賣點(diǎn),有效利用活動輔助,形成康佳手機(jī)銷售高峰。
● 利用媒體支持以及賣場氛圍布置,為本次活動制造聲勢, 運(yùn)用事件營銷加情感營銷的整合營銷傳播,增加康佳手機(jī)品牌美譽(yù)度,提高康佳手機(jī)品牌含金量,增加康佳手機(jī)的銷量.二、活動時(shí)間
2004年5月7日至2004年5月12日三、四、活動地點(diǎn) 長春市大規(guī)模手機(jī)賣場 活動主題
《母親節(jié)到了,媽媽!我把健康送給您》
五、活動手段
運(yùn)用整合營銷傳播手段,傳播一種消費(fèi)者購買康佳手機(jī)的理由,利用現(xiàn)場促銷活動來帶動康佳手機(jī)的銷售.
與知名醫(yī)院進(jìn)行合作.(與其溝通使其免費(fèi)提供N項(xiàng)全身健康檢查,)凡在活動期間購買康佳手機(jī)的消費(fèi)者,其佳人均有機(jī)會享受到XX知名醫(yī)院做健康檢查一次.(媒體前期進(jìn)行炒作)