社區(qū)工作規(guī)章制度

社區(qū)工作規(guī)章制度1

1 、定期學(xué)習(xí)制度：每月定期組織居委會(huì)干部學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，國(guó)家的法律規(guī)章、城市管理知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高政策理論水平和管理能力。

2 、報(bào)告工作制度：社區(qū)居民委員會(huì)每年至少要向社區(qū)居民代表會(huì)議報(bào)告一次工作，接受社區(qū)居民的審議。遇特殊情況、社區(qū)居委會(huì)可臨時(shí)召開(kāi)社區(qū)居民代表會(huì)議，對(duì)社區(qū)重要事項(xiàng)進(jìn)行討論、決定。

3 、居務(wù)公開(kāi)制度：將社區(qū)居民委員會(huì)內(nèi)容、財(cái)務(wù)收支狀況、成員職責(zé)分工和辦公時(shí)間，以公示等形式向社區(qū)居民公開(kāi)，隨時(shí)接受社區(qū)居民的監(jiān)督。社區(qū)居委會(huì)成員在工作時(shí)間內(nèi)要掛牌上崗、文明服務(wù)。

4 、服務(wù)承諾制度：社區(qū)居民委員會(huì)為社區(qū)成員提供各種服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)接受社區(qū)居民和有關(guān)部門的.檢查及監(jiān)督。

5 、考核評(píng)議制度：社區(qū)居民委員會(huì)應(yīng)定期接受社區(qū)居民及社區(qū)議事會(huì)的評(píng)議。經(jīng)群眾評(píng)議，對(duì)工作不稱職或工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤的社區(qū)居民委員會(huì)成員，可召開(kāi)社區(qū)居民代表會(huì)議，按照法定程序進(jìn)行罷免或撤換。

社區(qū)工作規(guī)章制度2

1、危重患者的搶救工作，一般由科主任、正(副)主任醫(yī)師負(fù)責(zé)組織并主持搶救工作?？浦魅尾辉跁r(shí)，有職稱最高的醫(yī)師主持搶救工作，特殊病人或跨科協(xié)同搶救的'病人應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)醫(yī)務(wù)科，以便組織有關(guān)科室共同進(jìn)行搶救工作。

2、對(duì)危重病人不得有任何借口推遲搶救，必須全力以赴，分秒必爭(zhēng)，分工明確緊密合作，各司其職，并做到嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確，各種記錄及時(shí)全面。

3、搶救器材和藥品必須完備，定人保管、定位放置、定量?jī)?chǔ)存、定期檢查，用后及時(shí)補(bǔ)充。

4、工作人員必須熟練掌握各種器械、儀器的性能及使用方法，熟記搶救藥品的定位、用途、劑量、用法等，做到有條不紊、忙而不亂。

5、醫(yī)生未到前，護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)病情及時(shí)給氧、吸痰、測(cè)量生命體征、建立靜脈通路，行人工呼吸和心臟按壓、配血、止血等，并提供診斷依據(jù)。

6、搶救過(guò)程中嚴(yán)密觀察病情變化，對(duì)危重患者應(yīng)就地?fù)尵龋∏榉€(wěn)定后方可移動(dòng)。

7、及時(shí)、正確執(zhí)行醫(yī)囑，醫(yī)生下達(dá)口頭醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士應(yīng)當(dāng)復(fù)誦一遍。搶救結(jié)束后，醫(yī)生應(yīng)即刻據(jù)實(shí)補(bǔ)開(kāi)醫(yī)囑。

8、對(duì)病情變化、搶救經(jīng)過(guò)、各種用藥等應(yīng)詳細(xì)、及時(shí)、正確記錄，因搶救患者未能及時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷的，應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束6小時(shí)內(nèi)補(bǔ)記，并加以注明。

9、搶救結(jié)束后，做好登記和用品消毒工作。

社區(qū)工作規(guī)章制度3

1、社區(qū)工作人員在工作上要一絲不茍，雷厲風(fēng)行，必須及時(shí)完成交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、社區(qū)工作人員要嚴(yán)格遵守工作制度，樹(shù)立良好的形象。上班時(shí)間，每位同志要自覺(jué)保持良好的'辦公秩序，避免大聲說(shuō)笑和喧嘩，更不能隨意聚在一起談天說(shuō)地。

3、工作時(shí)間要認(rèn)真做好本職工作，工作閑暇時(shí)要自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，研究改進(jìn)工作的方法和措施，禁止隨意串走辦公室，以免影響他人正常辦公。

4、接待辦事群眾態(tài)度要主動(dòng)熱情，談話要有耐心，服務(wù)要細(xì)心周到，辦理業(yè)務(wù)要認(rèn)真快捷，說(shuō)辦就辦，辦就辦好，決不能與辦事群眾發(fā)生口角或沖突，自覺(jué)樹(shù)立良好的公仆形象。

5、社區(qū)工作人員要相互尊重，協(xié)調(diào)配合，絕不允許同事之間發(fā)生口角或其它沖突，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除嚴(yán)肅批評(píng)教育外，還要視情節(jié)輕重對(duì)其進(jìn)行程度不同的處罰

6、社區(qū)工作人員要樹(shù)立集體主義精神，自覺(jué)愛(ài)護(hù)公物，無(wú)故損毀公物要給予賠償。

7、衣著整齊，大方端莊，舉止文雅。

社區(qū)工作規(guī)章制度4

為了更好地開(kāi)展我社區(qū)的安全生產(chǎn)檢查工作，及時(shí)消除事故隱患，使安全生產(chǎn)檢查起到應(yīng)有的作用，成為保障安全生產(chǎn)的重要手段，特制定本制度。

一、安全生產(chǎn)大檢查由社區(qū)組織、日常檢查由社區(qū)安全辦組織。安全檢查的內(nèi)容和方案由社區(qū)安全生產(chǎn)檢查整頓領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況確定。

二、檢查的形式。

1、每周一小檢，每月一大檢，平時(shí)常巡檢。

2、重大節(jié)日、重大活動(dòng)和火災(zāi)多發(fā)季節(jié)的必要檢查。

3、對(duì)群眾舉報(bào)、投訴違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)行為的迅速檢查。

4、根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門部署需要進(jìn)行的'監(jiān)督檢查。

5、行業(yè)專項(xiàng)整治的專項(xiàng)檢查。

6、實(shí)施突擊抽查和交叉檢查制度。

三、檢查的主要內(nèi)容。

1、有無(wú)經(jīng)營(yíng)證照以及證照資料是否合格；

2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度建立、健全情況；

3、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況；

4、安全生產(chǎn)知識(shí)教育培訓(xùn)情況；

5、安全生產(chǎn)會(huì)議記錄材料；

6、安全生產(chǎn)檢查整改記錄；

7、安全生產(chǎn)事故管理情況；

8、重大危險(xiǎn)源及重大事故隱患監(jiān)控措施；

9、特種設(shè)備、設(shè)施的報(bào)裝、年檢情況；

10、安全防護(hù)設(shè)施及警示標(biāo)志。

四、安全檢查前要制定好安全檢查表，按照表上內(nèi)容逐條進(jìn)行對(duì)照檢查，防止走過(guò)場(chǎng)（臨時(shí)突擊檢查除外）。

五、檢查人員應(yīng)當(dāng)將檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況作出書(shū)面記錄，并由檢查人員和被檢查單位的負(fù)責(zé)人簽字。被檢查單位的負(fù)責(zé)人拒絕簽字的，檢查人員應(yīng)當(dāng)記錄在案，并向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

六、檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)逐項(xiàng)登記，發(fā)出整改指令書(shū)，能整改的應(yīng)立即整改；不能及時(shí)整改的要定人、定時(shí)、定措施限期整改，并登記造冊(cè)，存檔備查、跟蹤，發(fā)現(xiàn)存在重大安全隱患的，要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)府有關(guān)部門。

七、被檢查單位收到整改指令書(shū)（含現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄），應(yīng)按整改指令書(shū)（現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄）提出的整改要求按時(shí)整改完畢，并向檢查單位申請(qǐng)組織復(fù)查。

八、檢查單位收到被檢查單位申請(qǐng)組織復(fù)查報(bào)告之日起，三天內(nèi)（特殊情況除外）應(yīng)對(duì)申請(qǐng)單位進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查合格的發(fā)出復(fù)查意見(jiàn)書(shū)，不合格的按“行政執(zhí)法”的有關(guān)規(guī)定上報(bào)鎮(zhèn)府安全監(jiān)督管理部門進(jìn)行處理。

九、安全檢查結(jié)束后，要認(rèn)真研究總結(jié)，表彰先進(jìn)，鞭策落后，并以此為據(jù)，安排下一步的安全生產(chǎn)工作。

十、本修訂制度自20xx年5月1日起正式實(shí)施。

社區(qū)工作規(guī)章制度5

社區(qū)黨員工作室是為社區(qū)黨員服務(wù)社區(qū)而搭建的平臺(tái)，是社區(qū)黨委、居委會(huì)工作的延伸和補(bǔ)充。為了更好地發(fā)揮工作室的作用，制定本規(guī)章制度。

第一條工作宗旨：

鞏固和發(fā)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，立足服務(wù)居民群眾，構(gòu)建和諧社區(qū)，不斷推進(jìn)社區(qū)黨建工作的創(chuàng)新與發(fā)展，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨員的教育管理和服務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒模范作用。

第二條遵循原則：

社區(qū)黨員工作室在社區(qū)黨總支的指導(dǎo)下，堅(jiān)持務(wù)求實(shí)效、自愿參與、分類指導(dǎo)的原則，立足于充分發(fā)揮社區(qū)黨員的'先鋒模范作用；立足于為社區(qū)黨員和群眾服務(wù)，整合社區(qū)資源，發(fā)揮典型帶動(dòng)作用，激發(fā)廣大居民群眾共同參與社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作的監(jiān)督，密切社區(qū)黨總支與人民群眾的血肉聯(lián)系。

第三條每日值班制度：

1、每周一至周五分別由“勝利四路黨支部、勝利三路黨支部、體育場(chǎng)路黨支部”的黨員中心戶和黨員骨干輪流值班。值班時(shí)間為上午8：30——11：30，下午15：00——17：30

2、值班人員每天安排社區(qū)黨員義務(wù)巡邏隊(duì)員的巡邏。

3、接受社區(qū)居民的來(lái)電、來(lái)訪并對(duì)反映的情況進(jìn)行調(diào)查、研究、做好記錄，對(duì)能及時(shí)解決的予以解決，不能解決的上報(bào)社區(qū)黨總支。

4、值班人員應(yīng)在力所能及的。范圍內(nèi)協(xié)助社區(qū)工作者開(kāi)展工作。

5、值班人員應(yīng)監(jiān)督社區(qū)工作者的工作作風(fēng)、工作態(tài)度，對(duì)社區(qū)工作者工作中存在問(wèn)題的，應(yīng)及時(shí)向社區(qū)黨總支和街道黨工委反映。

第四條每周工作匯報(bào)制度：

1、每周五，社區(qū)黨總支召開(kāi)黨總支擴(kuò)大會(huì)議，3個(gè)支部書(shū)記和全體社區(qū)工作者參加。

2、各個(gè)支部就一周值班情況向黨總支匯報(bào)，并將受理群眾來(lái)電來(lái)訪情況中無(wú)法解決的問(wèn)題向黨總支匯報(bào)。

3、所有社區(qū)工作者應(yīng)向黨總支匯報(bào)一周工作。

4、社區(qū)黨總支應(yīng)就各支部一周值班情況予以總結(jié)并就支部匯報(bào)的待解決問(wèn)題研究提出解決方案。

第五條處理情況反饋制度：

1、工作室接待群眾來(lái)電來(lái)訪后，應(yīng)及時(shí)向群眾反饋處理進(jìn)展情況。

2、對(duì)已經(jīng)辦結(jié)的來(lái)電來(lái)訪，應(yīng)要求來(lái)電來(lái)訪群眾在登記表上簽處理情況反饋意見(jiàn)。

社區(qū)工作規(guī)章制度6

一、嚴(yán)格遵守社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程，主動(dòng)深入社區(qū)開(kāi)展工作。

二、衣帽整潔，持證上崗，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明，耐心周到，對(duì)服務(wù)對(duì)象一視同仁，熱情負(fù)責(zé)，遵守醫(yī)德。

三、做病人知心朋友，為患者及家庭排憂解難，為他們保守隱私和秘密。

四、杜絕偽劣藥品，不開(kāi)大處方、人情方、不開(kāi)搭車藥，不開(kāi)假醫(yī)療證明。

五、負(fù)責(zé)做好社區(qū)急危重病人的'雙向轉(zhuǎn)診及會(huì)診工作。

六、不得接受病人及其家屬的紅包、禮品和吃請(qǐng)。

七、遵紀(jì)守法，不假借出診、巡診之便干私活。

八、保持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)外的清潔、衛(wèi)生。

九、實(shí)行24小時(shí)應(yīng)診制度。

十、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，分工合作，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。

社區(qū)工作規(guī)章制度7

為了在思想上、政治上與黨中央保持一致，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作人員的政治思想教育，提高社區(qū)工作人員自身政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全心全意為人民服務(wù)，提高辦事效率，特制定以下社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)制度。

一、全體人員要把把學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)，必須參加社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)以及街道組織的各種學(xué)習(xí)以提高自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

二、每周五上午為工作人員集中學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)黨的.路線、方針、政策和建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論、重大時(shí)事政治等。

三、每周一上午為社區(qū)辦公例會(huì)，總結(jié)上周工作，布置本周工作。

四、學(xué)習(xí)形式采取聽(tīng)政府輔導(dǎo)報(bào)告和時(shí)事政治報(bào)告、看電視專題教育片等，并組織討論或調(diào)研文章，讀書(shū)筆記學(xué)習(xí)要理論聯(lián)系實(shí)際，注重解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。

五、學(xué)習(xí)要進(jìn)行嚴(yán)格考勤，不得無(wú)故缺席和遲到早退，考勤結(jié)果與年度考核掛鉤

我24歲大學(xué)畢業(yè)響應(yīng)黨的號(hào)召，2000年2月參加非事業(yè)編考試而后又參加事業(yè)編考試，在社區(qū)工作已10年了，現(xiàn)在朝陽(yáng)區(qū)社區(qū)服務(wù)站工作，我剛來(lái)時(shí)收入只有400元，而且試用期為一年零4個(gè)月，也就是說(shuō)我一年多的時(shí)間里每個(gè)月的工資只有400元。

2003年經(jīng)歷了取消事業(yè)編，為什么取消，可能政府覺(jué)得招了我們覺(jué)得很失敗，因?yàn)闆](méi)有如領(lǐng)導(dǎo)想象的那樣，做出什么成績(jī)，但我從來(lái)沒(méi)有因此而真正放棄過(guò)，當(dāng)遇到居民的冷眼和同事不理解的時(shí)候，我彷徨過(guò)、痛苦過(guò)，因工作時(shí)間緊、任務(wù)重而精神壓力大，我會(huì)吃不下飯、睡不著覺(jué)，但我僅僅是因?yàn)楣ぷ髦?，從沒(méi)想過(guò)個(gè)人的得與失，可能也偶爾會(huì)想，但會(huì)一閃而過(guò)，我想對(duì)我而言唯一能留住老社區(qū)專干的只有“責(zé)任、覺(jué)悟和感情”，“事業(yè)栓心、感情留人?。　?/p>

去年，社區(qū)來(lái)了許多大學(xué)生，我真心地為你們感到高興，看到你們就像看到十年前的我，我也是帶著滿腔熱情來(lái)到社區(qū)，其實(shí)政府用意是好的，想在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)幫你們解決工作?？赡苁杖氲土艘恍绻麤](méi)有更好的去處，權(quán)宜之計(jì)就沉下心來(lái)、腳踏實(shí)地的接受鍛煉，在社區(qū)學(xué)些有用的吧，為你們今后的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。永遠(yuǎn)記住尊重他人是筆財(cái)富，珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)吧，能考入社區(qū)，說(shuō)明你們很聰明，也有一定的覺(jué)悟！

十年實(shí)踐中的歷練，十年艱辛中的甘苦，十年平淡中的漸變，我由青澀變得成熟，由柔弱變?yōu)閳?jiān)強(qiáng)，見(jiàn)證了社區(qū)的變化，與社區(qū)基層組織同生同長(zhǎng)。十年的堅(jiān)持，讓我學(xué)會(huì)了很多，我學(xué)會(huì)了用心去工作，學(xué)會(huì)了包容，學(xué)會(huì)了感恩，都說(shuō)社區(qū)鍛煉人，可有誰(shuí)知道這其中蛻變的酸苦。扎根社區(qū)，是需要有堅(jiān)守理想的勇氣，以平和的心態(tài)用忘我兌現(xiàn)承諾。社會(huì)工作的價(jià)值觀是樂(lè)觀主義的，作為專業(yè)的助人活動(dòng)只有在專業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)下才會(huì)自覺(jué)地、持久地進(jìn)行，盡其所能最大可能去幫助他人、服務(wù)群眾。由于社會(huì)工作是一種真心實(shí)意的服務(wù)，而不是社會(huì)工作者要行使手中的某種權(quán)力，所以利他主義的價(jià)值觀就十分重要。

十年中我一直努力全心全意為老百姓服務(wù)，10年收獲很多，社區(qū)是個(gè)大舞臺(tái)，能盡情展示你的才華，因?yàn)樗幌衿渌麊挝还ぷ鲉我?，而是代表政府形象、傳達(dá)黨的聲音，經(jīng)歷了“非典”和甲型HINIl流感，從入戶宣傳到與隔離人員面對(duì)面，不但要克服畏懼情緒，還要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，做好自我保護(hù)，自然而然地培養(yǎng)出社會(huì)責(zé)任感，養(yǎng)成做任何事情不是為了工作而工作，而是完成政府需要貫徹的方針、政策，件件都與居民利益密不可分。

我剛來(lái)到居委會(huì)，那時(shí)辦公條件差，沒(méi)有電腦，面臨的困難很多，老居干陸續(xù)離任，在他們傳幫帶的影響下，我盡快進(jìn)入角色，懷著一顆真誠(chéng)為居民服務(wù)的心來(lái)到社區(qū)，無(wú)論條件多麼艱苦，也沒(méi)能動(dòng)搖當(dāng)時(shí)的熱心、真心和愛(ài)心。當(dāng)時(shí)沒(méi)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，居民已習(xí)慣了來(lái)居委會(huì)量血壓，我就擔(dān)當(dāng)了測(cè)量血壓的工作，因?yàn)椴皇菍I(yè)學(xué)醫(yī)出身，只有在家里苦練，明知不是份內(nèi)工作，我也經(jīng)常上門為居民義務(wù)量血壓，這樣與居民熟識(shí)起來(lái)，建立了相互信任關(guān)系。為做好宣傳工作，我學(xué)習(xí)黑板報(bào)設(shè)計(jì)，數(shù)九寒天在外邊出板報(bào)，有時(shí)手凍得通紅，連粉筆都拿不住，想到宣傳黨的方針、政策是我們義不容辭的工作，再苦、再累也值得。印象最深的是剛到社區(qū)我就參加了第五次人口普查工作，從酷暑和寒冬歷經(jīng)半年多，每天晚上走家串戶做好入戶登記工作。在社區(qū)的頭三年，我雖未有大的成績(jī)，但我與居民建立了深厚的感情，我堅(jiān)信全心全意為人民服務(wù)是我的宗旨。

要想做好社區(qū)工作，我感受最深的是社區(qū)工作者應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)和與人溝通的能力，要正思維、正言引導(dǎo)居民，在社區(qū)我學(xué)會(huì)了感恩、寬容和用心工作，只有把居民當(dāng)成親人，才能進(jìn)入忘我的工作狀態(tài)。我擔(dān)任過(guò)計(jì)劃生育、文化和體育、婦聯(lián)、青少年工作、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、信息組長(zhǎng)等多項(xiàng)工作，我認(rèn)為宣傳工作在社區(qū)很重要，是展示社區(qū)的窗口，要做好社區(qū)工作應(yīng)養(yǎng)成勤于寫(xiě)作的習(xí)慣，居民通過(guò)櫥窗、板報(bào)、《和平家園報(bào)》認(rèn)識(shí)和了解社區(qū)，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)增加居民凝聚力、提高居民參與率。從“好運(yùn)北京”測(cè)試賽當(dāng)文明觀眾，到營(yíng)造“我參與，我奉獻(xiàn)，我快樂(lè)”的奧運(yùn)和諧氛圍，我在24小時(shí)值班的崗位上努力完成肩負(fù)的責(zé)任。8月8日晚上，在億萬(wàn)人民舉國(guó)歡慶的時(shí)刻，我為保障一方平安，堅(jiān)守在崗位上，默默地為奧運(yùn)會(huì)順利召開(kāi)做出貢獻(xiàn)。當(dāng)12點(diǎn)鐘聲敲響的時(shí)候，處處洋溢著喜慶祥和的氛圍，全世界人們都在關(guān)注著中國(guó)、北京，我作為朝陽(yáng)人用微笑歡迎世界八方賓客，我自豪，因?yàn)槲沂且幻鐓^(qū)工作者，能參與奧運(yùn)、奉獻(xiàn)奧運(yùn)，我深感光榮和快樂(lè)。

又歷經(jīng)六年，我明白了做事前先做人的道理，現(xiàn)在，我在十四區(qū)社區(qū)服務(wù)站工作，作為規(guī)范化建設(shè)的試點(diǎn)，寬敞明亮的辦公場(chǎng)所，既為居民營(yíng)造了良好的辦事環(huán)境，也成為我事業(yè)新的起點(diǎn)?，F(xiàn)在，我負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作，計(jì)劃生育工作關(guān)系到群眾對(duì)政府的滿意度，直接反映政府形象，我們?cè)诨鶎佑?jì)生工作責(zé)任重大，做孕產(chǎn)婦的貼心人，使國(guó)策深入民心是我應(yīng)做的，開(kāi)門辦社區(qū)，服務(wù)零距離，工作不推諉。做到服務(wù)零距離要求各項(xiàng)工作從居民需求出發(fā)，為居民提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)，使各項(xiàng)惠民政策深入民心，讓居民切實(shí)感受到方便。為提高社區(qū)專職工作者的素質(zhì)，前年全國(guó)第一次組織社會(huì)工作者職業(yè)技術(shù)水平考試，我看到國(guó)家越來(lái)越重視社區(qū)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也一直關(guān)心我們的成長(zhǎng)，在工作中更有干勁了，我報(bào)名參加了社會(huì)工作師的考試，通過(guò)學(xué)習(xí)提升了專業(yè)理念和知識(shí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到做社區(qū)工作應(yīng)秉持專業(yè)倫理和專業(yè)價(jià)值觀，社區(qū)工作者助人自助的過(guò)程也是提升自我價(jià)值觀和世界觀的過(guò)程，是一項(xiàng)具有反思精神的工作。奧運(yùn)前，當(dāng)好志愿者的同時(shí)，在繁忙的工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過(guò)了《社區(qū)法規(guī)與政策》和《社區(qū)工作實(shí)務(wù)》課程，去年又參加了《社會(huì)工作綜合能力》的考試，其實(shí)考試結(jié)果并不重要，我認(rèn)為重要的是學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程?；厥走@十年，是真情付出的十年，是熱情服務(wù)的十年，是與居民感情濃重的十年。這十年中，社區(qū)環(huán)境變得更美了，居民生活變得更便利了，社區(qū)關(guān)系變得更和諧了。如果說(shuō)有什麼沒(méi)變，是信念依舊，熱情不減，真誠(chéng)未變。我堅(jiān)信履霜堅(jiān)冰至，到達(dá)元亨利貞、道法自然的境界，讓我們共同期待明天會(huì)更好??！