第一篇：汽車銷售技巧和話術

汽車銷售技巧和話術

大道理太多了沒用，我介紹你看亞洲實戰(zhàn)銷售權威杜云生老師的視頻，絕對成交，無敵談判，絕對說服力，講的都是你可以直接 拿去用的東西。這是杜云生的簡介：

中國第一銷售培訓大師：杜云生

亞洲創(chuàng)富教育第一任導師、最實戰(zhàn)的銷售培訓權威、銷售一線練就的成交大師。他從銷售基層做起。16歲成為百科全書銷售冠軍，18歲登臺進入千人銷售培訓，轟動臺灣，25歲月入超100萬，27歲獲得財務自由，是百戰(zhàn)不殆的實戰(zhàn)家。

他擁有13500位一對一客戶實戰(zhàn)經驗，培訓出1000多位月入10萬以上銷售冠軍，被譽為銷售訓練中最有效、最實用、最超值的世界級成交訓練。他擁有2000多個倍增企業(yè)銷售業(yè)績的成功案例，中國眾多成功企業(yè)都是他的客戶：民生銀行、紅星美凱龍、哈藥集團、中芯國際、廣發(fā)證券、上海浦東發(fā)展銀行等。

看談判如何步步為營，下面說說我的看法，希望能幫到你。

汽車銷售技巧：任何談判都是有許多議題組成的，買賣雙方會對每一個問題進行討論，這里有沒有規(guī)律可循呢？首先不要把所有問題一下全部提出來，要逐一的進行探討。其次就是先提出一些意見分歧不大的問題，而暫緩商議那些難度較高的問題，待會談進展至一定階段，雙方都對談判過程感到順利時，再針對難度較高的部分，尋求解決的途徑。

在談判中，不需要一下子提出所有的要求，先讓對方在原則上同意，然后在回過頭來追加要求。

如果你是一名汽車銷售技巧商，在你的店里有兩款車型銷售，其中一款配置較低，價格也適中，它幾乎不會給你帶來多少利潤，要不是廠家強烈要求的話，它是決不會在你的店里出現的；另外一款可以說是頂極配置，既舒適又安全，你真希望所有人都買這款車，因為它會為你賺很多錢，盡管它的售價很高。

低價格總會吸引很多消費者的注意，這是一個全世界通行的商業(yè)規(guī)律。不錯，來你店里買車的客戶大部分都是看上低價格的那部，經濟實惠的產品誰不喜歡呢？可好像有人就不喜歡--老板，“如果天天全賣這款車，不久我就會關門歇業(yè)了！”于是在客戶進門后你就主動向他們介紹價格高的那部車，試圖說服你的客戶應該買貴的一款，盡管你說得口干舌燥，但他們依然不愿意出那么多錢，你總不能強迫他們買另外一部吧。痛定思痛，你終于悟出其中的道理。這以后當客戶看完低價車后，你會對他們說：“在你做決定前，我建議你去看看另外一部車，它的舒適性和安全性都遠遠好于這部，你可以想象一下，你駕駛著一輛有天窗、真皮坐

椅、大馬力的車子，一定又是另外一種感覺了，其實價格并沒有高出多少，你一定能夠接受?！?/p>

通過實踐證明汽車銷售技巧這招很管用，很多客戶都改變了當初的決定。所以在談判中，不要怕對方拒絕自己，首先要讓對方確定愿意和你做生意，至于其他有爭議的問題，等到他們決定前再來討論。

在明白了這個道理后，你就要小心對手使用這個策略來對付你。你有沒有經歷過這種類似的情況：你即將拿到了一筆超大定單--銀行系統(tǒng)團購，你大致的算了一下，你這個月的獎金會比經理還高，的確是一件激動人心的大事件。你備齊了所要的產品，急匆匆地拿著合同找客戶蓋章確認，還好一切順利，就在蓋章前的一刻，他忽然對你說：“你需要把貨送到各個分理處，沒錯吧?！边@一句平淡無奇的話驚出你一身冷汗，此銀行有40多家分理處，分布在市內的各個區(qū)域，挨個配送恐怕需要兩個整天，這還需要公司全部內勤人員協助才能完成。但不答應的話，這筆會交易即將結束，你很清楚你公司的產品并不是強勢品牌，無奈，你最終還是做出了妥協。

這個例子是生意場上的常事，對方利用了你的心理變化作足了文章。你剛剛做成一筆生意，可能心情非常不錯，一般而言，當你心情好的時候很容易把你原來不愿意給予別人的東西給予他們；另外任何談判都會緊張和艱苦，每一項議題的達成都很不容易，因此你不愿意因小失大，不想冒險再從頭再來，重新討論所有的問題，否則就有丟掉整筆生意的危險，這也是你在最后讓步的原因。

在中國，“國民車戰(zhàn)略”能夠大行其道的前提在于：

一、如同Ｔ型車和甲殼蟲的時代，目前更多的消費者對轎車熱切盼望但實際購買力畢竟有限，一款實用、普及的轎車能讓人在趨同心理的作用下滿足自尊心和虛榮心；

二、作為新興市場非常不健全，一款大量普及的轎車可以最大限度地降低使用成本；

三、也是最主要的，中國汽車產業(yè)從上游一直延伸到最末梢的使用領域已經成為諸多利益集團口中的一塊肥肉，沒有誰會輕易后退半步，像久已被人詬病的購置附加費，至今沒有人提出動議予以廢除，現在即便一個居委會都可以肆無忌憚地在馬路上劃地收錢。汽車市場“井噴”已經兩年，而在2003年最暢銷的十大車型中，以捷達為 代表的老車型居然占了8款之多——不是消費者不懂車，實際是為使用成本所累而已。

從另一個角度看，畢竟現在的中國市場已處于“后發(fā)市場”時代——跨國公司早已環(huán)伺其間，世界上幾大車系像歐系、美系、日韓系包括一些全球同步發(fā)售的新車已陸續(xù)登陸中國，實際上不同價位、不同風格的車型早已培育和開發(fā)自己的擁躉者多年——以非常成熟的產品線面對眾多的消費群——這顯然又是細分市場戰(zhàn)略可以蠶食廣闊市場的基礎。

中國汽車市場已經形成能夠出現老福特或斯隆的外在環(huán)境，換句話說，誕生世界級企業(yè)的外部環(huán)境已然出現，這個世界級企業(yè)可以描述為在本土設計、開發(fā)、制造面向本土居民銷售的具世界級水平的制造企業(yè)，對企業(yè)來講，則在于如何形成和明確自己戰(zhàn)略的最優(yōu)選擇。

應該說，兩種戰(zhàn)略獲勝的可能性都非常大，就像在一個典型的“囚徒困境”中，兩人選擇實話實說的可能最大一樣。

戰(zhàn)略競爭的現實基礎

2004年轎車市場的增長幅度成為業(yè)內外普遍關注的一個問題。春節(jié)過后通用中國的董事長墨菲先生見到北京的媒體記者開口便征求大家的見解，同時也給出了自己的一個答案，他認為在經濟增長保持同比增幅的前提下，今年汽車業(yè)的增長率有可能繼續(xù)保持50％左右的速度。新華社著名記者李安定先生更舉了手機市場的例子說明中國市場可能存在出人意料的增長的潛力。

按照現在已知的排產計劃，轎車產量今年的增長幅度也在50％左右，但對許多具體廠商來講市場和產能的同步增長卻并不足以成為令人欣慰的事情，原因在于：一是75％以上的產量已經高度集中到跨國公司在中國的合資企業(yè)中，這也預示著這些企業(yè)之間的競爭日趨激烈；二是強者恒強使未來市場的集中度更高；三是依然還有新的企業(yè)在不斷進入汽車行業(yè)，像近來報道的波導等，相信在2004年會不斷有業(yè)外企業(yè)進入汽車制造領域的報道，這些企業(yè)通常產能可能不會太大但卻極有可能引發(fā)新一輪的價格競爭，使未來的市場走向變得撲朔迷離。被誤讀的競爭

跨國公司的合資企業(yè)主宰著中國的轎車市場是一個不爭的現實。大眾汽車在中國捷足先登并一度奠定下半壁江山的事實引導出后來所謂歐系、美系和日韓系之爭的普遍認識，但實際情況是，在中國這一特定市場上，不同車系之間的競爭只是一個表面現象，不同背景下車系的競爭早已演化成帶有明顯戰(zhàn)略競爭色彩的博弈。

被誤讀的例子幾乎俯拾即是。比如日韓車系普遍物美價廉等，實際上現在幾乎所有車型的價格都是現實的選擇——在產量不能滿足絕對需求的情況下企業(yè)根據市場缺口和自身產能進行自動調節(jié)的結果。索納塔轎 車的經銷商就在背后抱怨北京現代產能增長過快，他們說，如果不是一年就達到5樣高。當然，他們的抱怨更可能只是一廂情愿，北京現代不擴產擴大市場份額，其他廠家可能就會吞食掉原本有可能屬于索納塔的市場份額，而北京現代以如此驚人的速度擴產，除去后發(fā)先至的強烈愿望外，自然也不排除韓國現代的基因在其中所起的作用。

被誤讀有極其復雜的成分。墨菲告訴記者說，仰融開始造車時兩人曾見過面，那時仰融試圖“教育”他，認為造車并無神秘之處。造車被認為困難似乎是跨國公司的有意渲染。墨菲則告誡他說，造一輛高質量的車可能很容易，但要連續(xù)不停地造高質量的車則非常困難。造了一段車之后，仰融再見到他時，承認他原先說的話“有一定道理”。這段小插曲似乎表明，在一個沒有行業(yè)傳統(tǒng)的國家，被誤讀幾乎是不可避免的。

但中國的特殊之處還在于誤讀的背后是利益集團對行業(yè)自覺或不自覺的尋租行為。預定去年年底出臺的新產業(yè)政策被一拖再拖，業(yè)內權威人士分析其中原因時說，關鍵之處在于擬議中的產業(yè)政策把行業(yè)進入門檻抬高了，這顯然與國家和行業(yè)的開放趨勢明顯相悖。

通用五菱Ｓｐａｒｋ與奇瑞ＱＱ的故事幾乎盡人皆知，現在在城市街頭ＱＱ的身影已不難見到，但Ｓｐａｒｋ卻很難看見，這固然與這款車下線才一個多月有關，更關鍵的原因則是Ｓｐａｒｋ全部由ＣＫＤ組裝而成，受進口配額限制，截至春節(jié)過后，總共銷售不過1000輛左右。墨菲就說，如果沒有這個限制或者配額增多，Ｓｐａｒｋ與ＱＱ在市場上會有一拼。雖然他強調“不是指價格”，但通用始終認為兩者質量不在一個層面上，墨菲說的顯然不是拼質量，那么還拼什么呢？

實際上，對目前的生產廠商來說，我們越了解他們就越理解他們。比如可以理解大眾在世界暢銷的車為什么在中國卻反而功虧一簣，可以理解日韓車為什么價格不像在國外那么便宜。但如果我們有一個標準設定一個參照坐標的話——比如當我們想起老福特、想起斯隆，或者考慮到戰(zhàn)略競爭的時候，我們就會看到這些企業(yè)的另一面——他們的戰(zhàn)略凌亂不堪。

毛澤東在談到他軍事戰(zhàn)略中著名的“集中優(yōu)勢兵力”時說：說時容易，實行起來頗難。這話用在目前的汽車生產廠商上也很恰當，即便他們有值得稱道的戰(zhàn)略計劃，而市場表現并不突出時，人們就會由衷地懷念起老福特和斯隆來。

第二篇：汽車銷售技巧和話術

汽車銷售技巧和話術

其實銷售技巧是可以通用的，不管什么行業(yè)，掌握了核心，就能在任何行業(yè)運用自如，下面分享5個非常實用的銷售技巧：

一：厲兵秣馬

兵法說，不打無準備之仗。做為終端推銷業(yè)務員來講，道理也是一樣的。很多剛出道的終端推銷業(yè)務員通常都有一個誤區(qū)，以為銷售就是要能說會道，其實根本就不是那么一回事。

我喜歡到各個賣場去轉轉：一來調查一下市場，做到心中有數?，F在的顧客總喜歡訛終端推銷業(yè)務員，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解這些情況，面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的終端推銷業(yè)務員的技巧，只有博采各家之長，你才能煉就不敗金身!

二：關注細節(jié)

現在有很多介紹銷售技巧的書，里面基本都會講到終端推銷業(yè)務員待客要主動熱情。但在現實中，很多終端推銷業(yè)務員不能領會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。

其實這也是錯誤的，什么事情都要有個度，過分的熱情反而會產生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的，關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開!隨風潛入夜，潤物細無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業(yè)的產品滿足他們的需求，使他們得到利益。

三：借力打力

銷售就是一個整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的終端推銷業(yè)務員，這點同樣重要。

我們經常在街頭碰到騙子實施詐騙，其中一般都有一個角色—就是俗稱的托，他的重要作用就是烘托氣氛。當然，我們不能做違法的事，但是，我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?我在做促銷員的時候，經常使用一個方法，非常有效，那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客，當我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候，我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他，領導都出面了，二來談判起來比較方便，只要領導再給他一點小實惠，顧客一般都會買單，屢試不爽!當然，如果領導不在，隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。

四：見好就收

銷售最懼的就是拖泥帶水，不當機立斷。根據我的經驗，在銷售現場，顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳!有些終端推銷業(yè)務員不善于察言觀色，在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成銷售，仍然在喋喋不休地介紹產品，結果導致了銷售的失敗。所以，一定要牢記我們終端推銷業(yè)務員的使命，就是促成銷售!不管你是介紹產品也好，還是做別的什么努力，最終都為了銷售產品。所以，只要到了銷售的邊緣，一定要馬上調整思路，緊急剎車，嘗試締約。一旦錯失良機，要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了，這也是剛入門的終端推銷業(yè)務員最容易犯的錯誤。

五：送君一程

銷售上有一個說法，開發(fā)一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道，老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多。認真地幫顧客打好包，再帶上一聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時候，一些微不足道的舉動，會使顧客感動萬分!

第三篇：汽車銷售話術

問題一：這車多少錢？

這是一個很直接的問題，但是在汽車銷售話術中銷售員絕對不能簡單回答一句多少錢完事。銷售員的回答：“先生/小姐您好，我們這款車的價格定位比較人性化，都是根據客戶的實際情況來配套配置的，所以價格也就會有所不同。”然后根據客戶情況給出不同配置的報價，切忌一開始就給客戶報最低的價格。因為你報出低的價格之后即使配置再好，客戶也不愿意再出高的價格。

問題二：能優(yōu)惠多少？

這一問題千萬不能一下子把公司給你的低價一下子亮出來，汽車銷售話術技巧之一就是和客戶磨。銷售員可以跟客戶說：我們這個價格是非常優(yōu)惠的，并且這個價格還有許多的優(yōu)惠和贈送的精品。銷售價格直接關系到公司和個人傭金的收益，不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給客戶一降再降。

問題三：還有什么禮品送？

做汽車銷售的人都明白公司是有很多的附帶精品贈送給客戶的，但也不是隨便送。在能說服客戶的情況下盡量不要給客戶額外贈送其他的禮品，因為禮品也需要成本，贈送禮品就等于在減少自己的傭金。在汽車銷售話術中可以跟客戶說：我們已經贈送您很多的禮品了，在這個價格上再送的話我們會虧損很難向公司交代的。遇到堅持要送東西的客戶時，一定要跟客戶說我?guī)湍蛏霞壣暾堊尶蛻舾杏X到這個禮品確實有價值以及你幫了他。

問題四：怎么比網上的價格貴這么多？

這個問題在汽車銷售話術中是一個很好回答的問題，汽車銷售員在回答時首先要肯定客戶?？梢哉f：嗯、我們的價格確實比網上略高了一點，但您也知道網上的東西都比較虛擬，您也不敢直接就在網上買輛汽車對吧?況且我們這個價格的配

置和服務在網上也是沒有的，所以這個配置和售后的服務對于這個價格是不貴的。

問題五：這車最低多少錢賣？

客戶說到這個份上了說明他是真的想買這臺車，汽車銷售話術就是不能和客戶痛快。應該和客戶周旋說明這個價格的優(yōu)勢，如果客戶堅決要哪個價格才肯買則可以在附加贈送的禮品和售后服務中減少。

問題六：什么時候車能降價？

這時的客戶是處于一個觀望的階段，也就是他是很想要這臺車但只是覺得價格不合適的。銷售員一定不能隨便回客戶時間或者不知道就完事，而是抓住他想要這臺車的優(yōu)勢再次攻擊客戶。在汽車銷售話術中可以說：這款車在市場上很受歡迎，近期都很難有降價的空間，況且在這個價格的基礎上我們贈送的附加禮品也等于降了很多。

問題七：那我回去考慮一下？

聰明的汽車銷售員都明白這是客戶在給銷售員暗示他就想要這臺車，銷售員千萬不能就這樣放客戶走。汽車銷售話術技巧中可以抓住客戶的心理：“請問您是不是還有哪些方面的顧慮呢？有什么疑問我可以幫您解答?！?/p>

站在客戶的角度幫客戶分析，把他所有顧慮打消。

做好并且能以真誠的態(tài)度為顧客服務，就能在交易中搶勝一步，在顧客面前取得良好的印象，這也是汽車銷售人員應掌握最基本的銷售技巧。

第四篇：汽車銷售話術

車銷售技巧和話術培訓及分析之實戰(zhàn)篇：

這是從喬·吉拉德——世界上最偉大的銷售員的偉大事跡中總結出來的3個銷售原則：

1、真正喜歡上你的工作

眾所周知，所有的銷售承擔的工作壓力要比其他文職類崗位要高2倍以上。最高端的汽車銷售技巧莫過于真正愛上你目前的汽車銷售工作!喜歡上汽車銷售顧問這份工作的魔力在于：讓你處于一個積極的氛圍，從而把積極的信息傳遞給你的客戶;讓你的工作目標感更強，責任感更強，進步也就越快。

專家指導：汽車銷售技巧和話術精髓在于“請毫無保留地愛上你的工作”。當你對工作已經達到狂熱的狀態(tài)，不僅能夠感染別人，也能讓你隨時挖掘更有效工作的方法。

2、讓顧客成為你的朋友

專家特別指出：在最高端的汽車銷售話術的培訓中，最自然的莫過于對朋友間的分享。朋友間的分享力量無窮大。他是完全沒有利益關系，而是基于對朋友的需求推薦。當汽車銷售顧問能夠把你的顧客變成你的朋友時，你的銷售不在叫銷售，而是成為“分享”。汽車銷售技巧便是把你所知道的這款汽車的優(yōu)點，讓你興奮的亮點展現給你的朋友，你的朋友自然也能夠在你的引導中得到非常正面的信息。

專家指導：汽車銷售技巧和話術在于，即便你跟顧客關系已經達到好友關系，當涉及銷售，你要隨時隨地傳達產品的正面消息，絕對不能用消極的語氣來傳達產品的好處!

3、真正的銷售始于售后

不要把你的工作變成一次性!喬吉拉德說，趕走一個顧客等于趕走他身邊的250名潛在顧客。真正的汽車銷售技巧不是在如何做成這張單，而是做成這張單后，如何讓你的顧客給你帶來250個潛在客戶!喬吉拉德的秘訣在于：與你的客戶保持聯系，可以是短信、電話、或者電子郵件等。在汽車銷售的話術方面，汽車銷售顧問可以以節(jié)日的問候、生日的祝福等來拉近與顧客的距離。

專家指導：高端汽車銷售技巧和話術無不要求的汽車銷售顧問不要遺失你的每個成交客戶背后的250個潛在客戶!若你想把汽車銷售當成一份長期而穩(wěn)定的工作，就得細心維護。

第五篇：銷售技巧和話術

銷售技巧&話術

銷售過程中不可避免的需要說服客戶，一流的銷售高手必定也是頂尖的說服高手。溝通的目的有時是交流感情，但在銷售過程中，更多的確是推銷自己的觀點，是認同、是接納、是成交，銷售的過程即是說服的過程。世界工廠食品網學堂用古龍《七種武器》來形象地給大家講一下說服性銷售的技巧，希望對你有用!《七種武器》是古龍最著名的作品系列之一，寫的是武林中赫赫有名的武器：長生劍、孔雀翎、碧玉刀、多情環(huán)、霸王槍、離別鉤、拳頭。七種不可思議的武器，七段不平凡的人生。

潛意識說服有一種神秘的無法抗拒的力量讓人跟隨其引導而思考。潛意識主宰著人思想的核心，潛意識說服常常是從心靈深處導人信息，進人人相應的頻道，產生獨特的影響.以達成想要的結果。江湖上同樣流傳則關于潛意識說服術方面的七種最厲害的武器：

一、長生劍(提示引導法)：

潛意識是一部車子的引擎，意識只是車子的外殼。當我們現在正在談提示引導的時候，你會注意看以下的文章;當你注意閱讀的時候，你會不自覺的吞口水;當你感到你吞口水的動作增加的時候，你會開始有一些特別的感覺，你會感覺到我為什么會知道你吞口水的動作會增加，你可能不了解我為什么會了解，沒有關系，你只要笑一笑就可以了。剛才過程當中你是否開始吞口水?這是提示引導，一個好的溝通者你聽他說話會很順暢，你不會產生抗拒。

如何去提示引導一個人呢?在做提示引導的時候，請你避免引起一個人的負面連結或觀點。什么叫負面連接或觀點?現在請你千萬不要想象你的手上拿了一顆檸檬，你也不要想象你正在掌起檸檬張開嘴往嘴里擠汁，你千萬不要感覺檸檬汁滴在嘴里那種酸味，請你千萬不要去想象。你有沒有覺得你的口水分泌增加’我郁叫你不要去想檸檬了，可你卻偏偏要去想檸檬和酸味，人在溝通的時候會常常引導人進入負面或容易想到負面。

提示引導的方式有兩種方式：一是叫做因果提示——而且、并且。第二種是：會讓你，會使你。這就是一種標準的催眠術語的話。假設你是銷售房地產的，你怎么樣可以設計一套方式讓你能夠在不斷敘訴的情況之下說服對方，你可以說：“張小姐，你現在正在聽我跟你介紹房子的優(yōu)點的時候，就會開始注意到你如果住到這個房子里面你會多么的舒服。”這句話順暢不易引起抗拒。

提示引導常常是因為之前敘訴一些事情，講的是前因，要把后果連接起來，后果是要傳達什么信息。第一種方式是用“而且”、“并且”來連接，舉例：“張先生，我知道你現在正在考慮到價格的問題。而且你也會了解品質跟價錢沒有辦法兼得.因為一分錢一分貨?！弊詈玫姆绞绞怯谩皶屇恪被颉皶鼓恪?，例如說：“當你正在考慮到要買保險的時候，會讓你想象到給你的家人和孩子一份安全的保障是多么重要?！边@種作法會把顧客的抗拒程度降低很多。

提示引導有兩條原則：第一不要和他人說不能什么;第二把前因后果用一些連接詞連接起來，然后去敘述他贊成同意的事情，不斷地敘述重復他現在目前的身體狀態(tài)，心理狀態(tài)。

二、孔雀翎(二選一法則)：

孔雀翎是一種暗器，美的讓人忘乎所以的暗器?？兹隔岽淼氖且环N必勝的信念，一種絕對成交，一種不達目的誓不罷休的態(tài)度。

不要問：“你要不要買”，應該問：“你喜歡A還是B?”“你要2個還是3個”不要問對方有沒有空、有沒有時間、去不去.間一個人去不去看電影，你會得到兩個答案：去或不去;要問：“我們周六去看電影還是周日，”給他一個機會迭擇。二選一法則有適當的使用的時間，很多銷售技巧培訓講師或機構并沒有真正理解“適當的使用時間”的重要含義，沒有進入最后階段的時候，不要動不動就使用二選一法則，對方尚未了解你到底要跟他溝通什么，銷售什么，還未產生興趣，你突然問他你打算什么時候購買.開槍時確把槍口朝向自己，無知無畏!或者是走向另外一個極端，結果都已經顯現后，才給出兩個選擇，自以為所有提供兩個選擇的問題都是二選一法則的運用，可笑可嘆!孔雀翎是傳說中的必殺器，不是長在孔雀屁股后面的毛。

三、碧玉刀(對比原理法)：

對比原理是一種潛意識說服，應用于生活與事業(yè)當中效果非常明顯。有一個真實的故事，美國有一個十一二歲的小姑娘，想買一輛自行車，父母要她自己去賺錢，她利用暑假、寒假、放學的時間去賣餅干，竟然在一年時間賣出了四萬包。公司的人發(fā)現全公司沒有人能賣出這么多餅干，這個十二歲的小女孩只是打工竟然打破全公司記錄，專家開始研究那位小孩是怎么做到的，研究之后發(fā)現小女孩用了對比原理。

她準備了一張價值三十塊錢的彩票，她每次去敲人家門的時候，她賣的是彩票，她一敲門就先自我介紹說自己想要買一臺自行車，放假時間來賣彩票，三十塊錢，如果你運氣好可以賺到一百萬，大家都覺得彩票太貴，但她一直堅持說服人家，大家都很同情她，但都說太貴了，這時女孩馬上拿出十包餅干，一副很可憐的樣子說：“那這里有十包餅干兩塊錢，你買吧?”馬上就會有人買了。她就是用對比原理，一下子賣掉十包餅干。

對比原理最適合使用在跟數字有關的方面，小女孩用三十塊餞跟兩塊錢做比較，價格即是數字。數字也可以是時間，假如說你說服他人“投資一年付一千塊錢，一年有三百六十五天，一天投資不到三塊錢，張先生，你看一看，一天不到三塊錢，一天妥一包煙都要十塊錢，一天只要投資三分之一包煙的價錢就可以得到東西了?！卑阉耐顿Y金額縮小了，特別強調一千元跟三塊錢差三百倍，這就是對比原理。

四、多情環(huán)(打斷連結法)：

思考有前因后果，所以引出前因導出后果對方會覺得很順暢。同樣，打斷連結剛好相反，假設對方有抗拒的時候，使用打斷連結打斷的是神經連結、思考連結。

打斷連結的方式很多種，比如視覺方面打斷，在對方講話的時候突然做個鬼臉，當思考被打斷的時候再要連接起來就比較困難，當你連接起來很困難的時候，就好象一根繩子，把他剪成兩段還好接，剪成三段你還行，等把它剪成一百段的時候接起來就很困碓了。當不能接起來的時候，這根繩子就斷了，這根神經連接就斷了，這個時候你就可以串一根新的繩子。

五、霸王槍(瘋育沙拉效應法)：

什么叫瘋言沙拉效應?言行前后不合邏輯，用不連貫的語言或者是肢體動作去模糊一個人的意識，當你模糊了以后自然而然你所講的事情就會進入他人的潛意識，對方就很容易被你說服。

蘇晨當年研習銷售技巧時曾遇到下面一段對話：“假如你能夠忘掉以前曾經應該記得忘掉的東西.難道你不應該了解潛意識到底應該如何運作嗎?”你看得懂寫些什么嗎?是不是糊涂極了，這就是標準的瘋言沙拉效應。

完全不合邏輯，越不合邏輯就越能夠模糊一個人的意識。我一年前在南京，想買一張床墊，那時是七月份的大熱天，我看中了一個床墊1500元，但我準備跟售貨小姐殺價殺到一千塊錢，和售貨小姐談了半天，什么辦法都用盡了，小姐還是說少一毛免談，她下了最后通諜：“少于1200元不要再談了，不可能了，你走吧?！弊詈笪蚁氲蒋傃陨忱揖驼f：“小姐，跟你談了快半個小時了，我這么有誠意你真的1000元不賣給我嗎’”她說：“真的沒有辦法?！蔽揖婉R上提高音調說：“好”，我拿起皮夾子里面有2000元錢，張開來說：“你看我里面就只有兩千塊。”我把兩千塊錢全部拿出來，然后把她的手抓過來，把錢放在她手上說：“那這樣子你1000元錢不賣給我，我2000元錢跟你買。”誰曾碰過這種生意?她馬上就糊涂，她1000元錢不賣給我，我給他2000元錢，她會不會拿?肯定不敢拿，然后她就說：“先生你不要開玩笑了，找1000元錢賣給你，你怎么會給我2000元呢’”我說：“我非常誠意地用2000元錢跟你買下?！边€做出很多動作來裝傻，最后那個小姐說：“先生我實在是沒有辦法1000元錢賣給你?！蔽艺f：“那你還我1000元?！蔽荫R上把床抬走。那名小姐在旁只好說：“好吧，好吧???！本瓦@么以1000元成交了。這些方法很有彈性沒有公式，只是要把握原則不要過份。

六、離別鉤(提問法)：

問題能夠引導一個人的思想，很少有人會愿意被人：說服，你要說服一個人，最好的方式就是讓他自己說服自己。

舉例：張先生請問一生當中對你來說最重要的是什么”家庭。家庭是不是對你很重要’是。那今天你認為在你的家庭h中你有沒有責任去讓你的家庭過得更幸福更快樂?有。那你認為你應該盡你的心力讓你的家庭過得更幸福更快樂你是

不是認為應該要做一點對你的家庭對小孩有更長遠一點意義的號慮’那假設我有方法能夠讓你很好的長遠地為你的家庭做一釁號慮你有沒有興趣了解一下?那請你明天還是后天有空我可不：，J以去拜訪你去跟你聊一聊?借助這些問題引導某些思考，以1：幾個提問把思考方向集中到家庭幸福和責任上面來了呢’所以小一定要去銷售什么產品，只是借助問題引導對方的思想。所以你會發(fā)現這個世界有好的溝通能力的人，他都是說得少問得比較多。有時候講得越多影響力就越差。有些人uJ能會不贊成，可能有些人會說，我上次碰到一個人，能說會道，蒙這種很會說話的人，如果他學會問問題的話，他的影響能)比現在大五倍以上。但是有些人不懂得說話，也不懂得如何l叫問題，估的影響就很小，因為他沒有辦法去引導一個人的思你要記住這句話：溝通只要問問題。

七、拳頭(擴大痛苦法)：

每個人都在追求快樂，逃離痛苦。當—個人不行動，你如何轉換讓他覺得不行動就會有痛苦，尤其是這個人是逃避型的人特別有效。擴大他的痛苦，因人、因事、因地、因物、因時都不一樣，要注意順序，當最大痛苦發(fā)生的時候順序對他有效。一個人最大的痛苦是發(fā)生在于他的最重要的價值觀沒有辦法達成的時候，比如說一生當中你最重要的是什么，有些人說健康，有些人是事業(yè)等，了解到重要價值觀，你最大的痛苦產生于你的家庭美滿。讓他知道他如果不這么做，就沒有辦法符合他一生最重要的價值觀。擴大痛苦之后，你再對方解決方案或者是你想銷售的產品，或者是你想傳達的觀念，通常很容易被對方接受。