第一篇：“巔峰智業(yè)”2014美麗中國行首站啟幕——聚焦廣西特色旅游名縣

“巔峰智業(yè)”2014美麗中國行首站啟幕——聚焦廣西特

色旅游名縣

由中國旅游報社與廣西壯族自治區(qū)旅游局聯(lián)合主辦、北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司總冠名的“2014美麗中國行聚焦廣西特色旅游名縣大型采風活動”將于3月27日至4月2日舉辦。作為中國規(guī)模最大、美譽度最高的旅游全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)意服務商，巔峰智業(yè)與其戰(zhàn)略合作伙伴——中國旅游報社傾力合作，旨在通過雙方在各自專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢，共同在旅游領(lǐng)域打造從規(guī)劃設(shè)計到投資運營再到營銷推廣及智慧旅游的全產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意鏈條。

屆時，由全國主流新聞媒體記者、名博主、旅游達人等組成的采風團將前往廣西龍勝、三江、融水、金秀等知名旅游目的地，體驗廣西旅游業(yè)跨越式發(fā)展，并通過筆和鏡頭，展示廣西特色旅游名縣風采。

活動行程：2014年3月27日—4月2日

1)3月27日，采風團中午抵達興安縣，在興安午餐，餐后在興安舉行啟動儀式，采風考察，住興安。

2)3月28日，采風團在興安考察。午餐后采風團赴龍勝縣，在龍勝考察，住龍勝。

3)3月29日，龍勝早餐，上午在龍勝考察，午餐后赴三江縣，在三江考察，住三江。

4)3月30日，三江早餐，上午在三江考察，午餐后采風團赴融水縣，在三江融水考察，住融水。

5)3月31日，融水早餐，上午在融水考察，午餐后采風團赴宜州市，在宜州考察，住宜州。

6)4月1日，早餐后采風團赴金秀縣，在金秀考察，住金秀。

7)4月2日，在金秀考察，午餐后赴柳州機場，返北京。

此次巔峰智業(yè)總冠名“2014美麗中國之旅推廣宣傳活動”，雙方的合作將依托巔峰智業(yè)在旅

游規(guī)劃、旅游地產(chǎn)、建筑設(shè)計、景區(qū)運營和智慧旅游等方面的專業(yè)能力以及中國旅游報社在媒體傳播、廣告及推廣活動等方面的優(yōu)勢，資源共享，建立旅游行業(yè)的宣傳推廣陣線。

“2014年美麗中國之旅推廣宣傳活動”將包含：“首屆美麗中國之旅攝影大賽”，捕捉描繪美麗中國之旅;“2014 美麗中國行大型采風活動”，發(fā)現(xiàn)傳播美麗中國之旅;“2014美麗中國旅游產(chǎn)業(yè)論壇”，建言獻策美麗中國建設(shè);“2014 美麗中國旅游目的地及線路推選”，推舉選拔美麗中國之旅等子活動，我們攜手讓中國更美麗!

立足旅游全產(chǎn)業(yè)鏈布局，努力為客戶提供更加完善、多層次的專業(yè)服務。美麗中國，巔峰智造!

第二篇：2014巔峰智業(yè)美麗中國行聚焦“晉善晉美”

2014巔峰智業(yè)美麗中國行聚焦“晉善晉美”

2014年5月8日，由中國旅游報社和山西省旅游局聯(lián)合主辦、北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司總冠名的“2014美麗中國行—晉善晉美”大型媒體采風活動在太原起程。山西省人民政府副省長王一新在采風啟動儀式上致辭并向采風團代表授旗，山西省旅游局局長馮建平、中國旅游報社總編輯馬力出席并致辭。山西省旅游局副局長王文保、王琳，中國旅游報社社長助理吳曉梅以及巔峰智業(yè)副總裁侯建東等出席啟動儀式。

王一新副省長在致辭中表達了對山西旅游發(fā)展的深切關(guān)注和對此次采風活動寄語的厚望。他表示山西不僅有豐富的煤炭資源，還擁有永不枯竭、綠色的、清潔的歷史文化資源，它們值得媒體記者朋友觀察、欣賞、品味。“美麗中國行”是富有意義和頗具影響力的活動，期待通過此次采風團活動更好地宣傳推廣“晉善晉美”，也希望大家能常來山西，每一次都有新發(fā)現(xiàn)和新收獲。

山西省旅游局長馮建平在致辭中介紹，近年來，隨著“晉善晉美”旅游形象的成功推介和“美麗山西休閑游”若干優(yōu)惠措施的深入實施，山西旅游發(fā)生了深刻變化，在景區(qū)結(jié)構(gòu)、宣傳促銷、服務品質(zhì)等方面有了長足的進步，促進了山西由旅游大省向旅游強省的轉(zhuǎn)變。馮建平希望采風團成員用自己在山西的所見所聞，源源不斷的宣傳山西，讓更多人了解山西、宣傳山西，推動和促進山西旅游邁上一個新臺階。

中國旅游報社總編輯馬力在致辭中表示，近年來，山西省各級黨委和政府高度重視旅游工作，把建設(shè)文化旅游強省作為全省轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標，千方百計加大旅游開發(fā)投入，著力塑造“晉善晉美”的旅游形象，全省上下旅游業(yè)蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上，為“美麗中國”建設(shè)添磚加瓦、增光添彩。希望參加采風采訪的各位記者和朋友在鮮活介紹自然風光和人文勝景的同時，要更加貼近行業(yè)、深入基層、關(guān)注業(yè)態(tài)，傾聽廣大旅游者的呼喚，體悟一線從業(yè)者的艱辛，感受各級旅游部門的擔當，發(fā)現(xiàn)亮點、聚焦熱點、關(guān)注難點、促進新的增長點，使“美麗中國行”成為踐行“走轉(zhuǎn)改”的實踐課堂。

在接下來的6天里，全國近30家主流媒體記者和知名博主、旅游達人，將深入太原、晉中、臨汾、運城、晉城、長治等地采風采訪。

今年，“美麗中國行”采風活動已應邀先后走進廣西、蘇州、山西，受到各地積極的關(guān)注和支持，并取得強烈反響。接下來的幾天，采風團將通過采風團媒體、官微和自媒體等多種方式對山西旅游發(fā)展新成果、新亮點進行集中、深度報道。隨后，采風團還將前往河北、甘肅、西藏、內(nèi)蒙古等省區(qū)市，積極報道旅游業(yè)發(fā)展的生動實踐，多角度、全方位展示美麗中國的自然之美、人文之美、社會之美、生態(tài)之美。

5月8日由巔峰智業(yè)總冠名，中國旅游報和山西省旅游局聯(lián)合舉辦的“2014美麗中國行—晉善晉美”大型媒體采風活動在太原起程。在晉祠舉行了簡單的儀式后，美麗中國行采風團就開始了忙碌的采風工作。

5月8日采風團走進了晉商的代表——清代全國著名的商業(yè)金融資本家喬致庸的宅第——喬家大院。這座大院占地10642平方米，建筑面積4175平方米。整個院落呈雙“喜”字形，分為6個大院，內(nèi)套20個小院，313間房屋。整個院落是城堡式建筑，三面臨街，四周是高達10余米的全封閉青磚墻，是眾多影視作品青睞的拍攝基地。喬家大院向后人展示的不僅僅是喬家的闊氣擺設(shè)和建筑風貌，更重要的通過這些設(shè)計和細節(jié)，讓游人體會到晉商的文化，銘記只有勤勞、仁愛才能成功的真諦。

來到平遙古城首先會被這座中國歷史上保存最完整的古代縣城的建筑所吸引，四街八道七十二條蚰蜒巷的格局規(guī)整而不失神秘，整座古城以其一幅非同尋常的文化、社會、經(jīng)濟及宗教發(fā)展的完整畫卷，是中國漢民族城市在明清時期的杰出范例而成為中外馳名的旅游目的地。

而大型情境體驗劇《又見平遙》則是平遙古城讓游客無法自拔的一個全新旅游產(chǎn)品。整個劇目使用了大量的藝術(shù)語匯，戲劇、舞蹈、影像、音樂??制造奇特空間，希望觀眾能產(chǎn)生幻覺，穿越回一百年前。劇場內(nèi)部有著繁復和奇特的空間分割，完全不同于傳統(tǒng)劇場：沒有前廳，沒有主入場口，沒有觀眾席，沒有傳統(tǒng)舞臺。觀眾從不同的門進入劇場，在90分鐘的時間里，步行穿過幾個不同形態(tài)的主題空間。而表演者更深入觀眾中間，讓觀眾有機會成為戲劇的一部分。從平遙城票號東家趙易碩抵盡家產(chǎn)，從沙俄?；亓朔痔柾跽乒竦囊粭l血脈的悲壯故事中，游客仿佛感受到了平遙城的仁德，和山西人的仗義。

接下來巔峰智業(yè)美麗中國行會繼續(xù)到山西省的旅游名勝，聚焦“晉善晉美”。

2014巔峰智業(yè)美麗中國行聚焦“晉善晉美”(三)——走進晉城

5月12日，由北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司總冠名，中國旅游報和山西省旅游局聯(lián)合主辦的“2014巔峰智業(yè)美麗中國聚焦'晉善晉美'”大型媒體采風活動進入第五天，今天媒體采風團走進山西晉城，參觀皇城相府景區(qū)和王莽嶺景區(qū)。

皇城相府是清文淵閣大學士、《康熙字典》總閱官、康熙皇帝之恩師、輔助康熙帝半個世紀之久的一代名相陳廷敬的府邸，為一座有近400年歷史的古城堡建筑，被專家學者譽為“中國北方第一文化巨族之宅”和“東方第一雙城古堡”。

至今為止，皇城相府已成為一個由皇城相府景區(qū)、九女仙湖景區(qū)、農(nóng)業(yè)生態(tài)園區(qū)、相府莊園、皇城小康新村5大景區(qū)組成，歷史人文、自然山水、觀光農(nóng)業(yè)與現(xiàn)代新村有機融合，總面積15平方公里的文化生態(tài)綜合性旅游景區(qū)。2010年12月被國家旅游局評定為國家5A級景區(qū)，也是迄今為止晉城市唯一的一個。

隨后，采風團來到王莽嶺景區(qū)。王莽嶺景區(qū)，是國家AAAA級景區(qū)、國家地質(zhì)公園、國家森林公園、國家級全民健身戶外活動基地、國家農(nóng)業(yè)旅游示范點和國家精品紅色旅游示范點。

據(jù)介紹，王莽嶺是許多影視劇的外景拍攝地：《路》、《溝里人》、《黑金地的女人》、《白銀帝國》等都曾在此拍攝。

截止今天，“巔峰智業(yè)美麗中國行”采風團已先后走訪了山西境內(nèi)太原、祁縣、平遙、介休、襄汾、運城、黎城等地等知名旅游目的地。明天，采風活動進入最后一天，采風團將來到長治，繼續(xù)通過筆和鏡頭，展示山西的別樣風光。

第三篇：巔峰智業(yè)2014美麗中國行再起航——別樣風光在山西

巔峰智業(yè)2014美麗中國行再起航——別樣風光在山西

“2014巔峰智業(yè)美麗中國行大型采風活動”再啟程，由中國旅游報與山西省旅游局聯(lián)合主辦，北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司總冠名的“美麗中國 晉善晉美——別樣風光在山西”活動將于5月7日至5月13日在山西進行采風。

由中國旅游報、新華社、央視網(wǎng)、中央人民廣播電臺、人民日報、山西日報、山西晚報等20余家國內(nèi)及省內(nèi)知名媒體組成的采風團將深入太原、祁縣、平遙、介休、襄汾、運城、長治、黎城等地等知名旅游目的地，體驗山西旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢，并通過筆和鏡頭，展示山西的別樣風光。

據(jù)了解，“2014美麗中國行”將重點關(guān)注邊疆、民族風情、村鎮(zhèn)等地區(qū)，繼續(xù)踐行“走轉(zhuǎn)改”，繼續(xù)以“有熱情的妙筆”、“有思想的鏡頭”，描繪“美麗中國”之美，傳遞“美麗中國之旅”的自然之美、人文之美、社會之美、生態(tài)之美。同時，由中國旅游報社主編、中國旅游出版社出版的《美麗中國行》系列圖書將繼續(xù)推出。

第四篇：中國鄉(xiāng)村旅游如何持續(xù)發(fā)展-巔峰智業(yè)

而今，鄉(xiāng)村旅游已成為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的重要形式，作為一種新的旅游產(chǎn)品正受到周邊城市居民的喜愛。但是，在鄉(xiāng)村旅游日趨火爆的情況下，究竟應如何持續(xù)發(fā)展，人們的思路卻不明晰，認識上還存在偏差，這在一定程度上影響到我國鄉(xiāng)村旅游正確的發(fā)展方向。

我們現(xiàn)在形成了一個基本上屬于約定俗成的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路：就是在鄉(xiāng)村找一塊地方，最好是山清水秀，建一些農(nóng)業(yè)的設(shè)施，做些垂釣、采摘、農(nóng)家飯以及一些和過去農(nóng)活相關(guān)的項目，以供城里人周末去體驗休閑。應當說，這種形態(tài)在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展初期具有積極意義，一時滿足了城市居民對尋找另一種生活形態(tài)的需求，人們在這里找到田園生活的印記，找回過去的記憶，品嘗到純樸的生存狀態(tài)，對帶動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了一定作用。

但是，這只是一種最表面、最直觀的鄉(xiāng)村旅游的反映形式，是鄉(xiāng)村旅游的初級階段，其中級形式乃至更高形式是什么，需要我們的深思。我國的鄉(xiāng)村旅游不能只是提供給近距離的城市居民消閑的場所，還應成為遠程國內(nèi)游客的首選地，更應當成為國際游客的熱衷地。通過鄉(xiāng)村旅游，了解到各地不同質(zhì)感的鄉(xiāng)村文明，讓外國人了解到一個真實的中國鄉(xiāng)村狀態(tài)。從這點說，目前它正處于發(fā)展的瓶頸，需要對未來的發(fā)展思路作一個厘清。目前，不少研究鄉(xiāng)村旅游的學者和專家都在進行思考，鄉(xiāng)村旅游到底應當如何發(fā)展，除了一般意義上的鄉(xiāng)村游之外，能否承載更多的文化內(nèi)涵? 中國的農(nóng)耕文化十分發(fā)達，可以說，中國所有的文化現(xiàn)象都和農(nóng)村有關(guān)，無論是建筑、民俗等等。我們在研究鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)涵時，一定不可以只是把目光盯在一些外在的農(nóng)業(yè)形態(tài)上，只去搞一些垂釣，吃一點農(nóng)家菜，這些內(nèi)容只是鄉(xiāng)村旅游的冰山一角。如果全國各地都是雷同地去搞這種所謂的鄉(xiāng)村游，那么，這種旅游業(yè)態(tài)離消亡也就不遠了，因為沒有任何差異性的旅游產(chǎn)品都是沒有生命力的。鄉(xiāng)村旅游和城市旅游是相輔相成的。城市旅游看什么，看這個城市，如去紐約、香港、上海等，那里保持著大量的現(xiàn)代文明，而這種現(xiàn)代文明還在隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展而被日益放大著，這些文明讓人們看到了前進的方向，了解到未來的生活。那么，鄉(xiāng)村旅游也應當是保持著傳統(tǒng)文明最為完整的地方。它可以使后來人不斷地了解傳統(tǒng)文明的厚重，凈化人們的心靈。從這個意義上說，傳統(tǒng)文明比現(xiàn)代文明更為重要，那是一片精神的家園。對照現(xiàn)在的鄉(xiāng)村旅游形式，離實現(xiàn)這個目標還有太遠的路要走。我們把鄉(xiāng)村旅游理解得過于狹隘，我們把通過鄉(xiāng)村游來實現(xiàn)農(nóng)民的致富錯當成鄉(xiāng)村旅游的全部要義，而沒有能夠很好地挖掘鄉(xiāng)村旅游的真正內(nèi)核。

地域不同，鄉(xiāng)村游的產(chǎn)品自然不一樣，稟賦也大不相同。最重要的是要挖掘當?shù)剜l(xiāng)村的歷史、民俗、建筑、風情等，作為鄉(xiāng)村旅游的核心內(nèi)涵。離開了這些，鄉(xiāng)村旅游就沒有了魂，就失去了生命力。這種特有內(nèi)涵的挖掘是更高層面的意境和提高，而不是簡單的復制。特別是鄉(xiāng)村民俗，數(shù)千年的發(fā)展歷史，造就了不同區(qū)域太多的民俗文化，吃、穿、行、節(jié)、天象、祭祀、嫁娶、農(nóng)耕、女紅、工匠等等，不勝枚舉，這些東西都一一地離我們遠去，農(nóng)村居民所居住的房屋雖在遺產(chǎn)保護式地還原，但農(nóng)民已經(jīng)上樓，他們快丟失掉所有的農(nóng)具，連一畦菜園也難以見到，鄉(xiāng)村生活已面目全非。因此，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，當務之急是如何發(fā)掘出當?shù)刈罹呙袼滋厣脑睾蛢?nèi)容，將之通過專家認真嚴肅地整理提煉，變成有形，鑲嵌到旅游產(chǎn)品要素之中。

現(xiàn)在有種回歸鄉(xiāng)村的跡象，很多城里人希望再回到鄉(xiāng)村，追求那種田園牧歌式的生活?，F(xiàn)代科技拉近了城鄉(xiāng)的距離，在鄉(xiāng)村同樣可以網(wǎng)購、可以發(fā)電子郵件、可以知道美國發(fā)生了什么事情，而鄉(xiāng)村卻有著比城里人更優(yōu)越的民風、風俗、空氣，這樣的生存去處在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)已經(jīng)是一種奢求。如果在這樣的背景下來審視鄉(xiāng)村旅游，這種旅游形態(tài)就不應只是一個點，而應是一個村莊，一個鎮(zhèn)。鄉(xiāng)村旅游的最重要前提是整個鄉(xiāng)村都必須和旅游相關(guān)。

江蘇高淳的椏溪鎮(zhèn)被世界“慢城”組織評為國際慢城。慢城的主要表現(xiàn)形式是，一切都要慢下來，人與自然最和諧地相處，摒棄一切快餐式文化，強調(diào)手工制作，反對機械化生產(chǎn)，雞犬之聲相聞，鄰里和睦相處，等等，似乎一切和現(xiàn)代相關(guān)的東西都在排斥的范圍之內(nèi)。這是對現(xiàn)代文明的一種反叛，但卻最接近鄉(xiāng)村旅游的本質(zhì)內(nèi)涵。自從椏溪因“慢”出名，各種患有“城市病”的游客紛至沓來。這種現(xiàn)狀才是真正意義上的鄉(xiāng)村旅游，整個鎮(zhèn)就是一種旅游產(chǎn)品，全體村民都是這個產(chǎn)品中的一個部分，他們生活在旅游當中，也生活在生活當中，他們每天的生活狀態(tài)都是旅游者需要體驗的旅游經(jīng)歷。

因此，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，并不僅僅是評幾個鄉(xiāng)村旅游點那么簡單，關(guān)鍵是要將整個鄉(xiāng)村都發(fā)展成旅游的形態(tài)。這一點，在歐洲國家已解決得非常好。整個瑞士的鄉(xiāng)村就是一個美麗的大景區(qū)，生態(tài)的保護和文化的保持發(fā)展到十分精致的程度。而要做到這一點，不是一個旅游部門所能做到的，它是整個政府的行為，是許多部門共同努力的結(jié)果。

最近，***對重慶領(lǐng)導干部說過的一席話，正是對鄉(xiāng)村旅游的最好注腳。他說，重慶的小城鎮(zhèn)建設(shè)和農(nóng)房改造取得了一定成效，改造好的小鎮(zhèn)建筑和農(nóng)房，坡屋頂，青灰磚，白墻縫，很有民族風味和地方特色。如果重慶有500個這樣的特色小鎮(zhèn)，有山有水，再配上小集鎮(zhèn)、小市場、林蔭小道，身處其間，就有“采菊東籬下，悠然見南山”的感覺了，這樣的居住環(huán)境，連城里人也會羨慕。要做好圖紙，精心建設(shè)，把一個個村莊變成獨具田園風光的小莊園，真有體現(xiàn)社會主義新農(nóng)村的氣象。他所講的這些，正是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的根本要義。北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司(簡稱“巔峰智業(yè)”)始創(chuàng)于2001年，是國內(nèi)最早專業(yè)從事旅游規(guī)劃設(shè)計業(yè)務的企業(yè)之一。

巔峰智業(yè)在以旅游規(guī)劃設(shè)計為核心業(yè)務的基礎(chǔ)上，持續(xù)創(chuàng)新，不斷延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈全程服務，大力發(fā)展旅游投資、景區(qū)運營管理、旅游營銷等業(yè)務，形成“規(guī)劃引領(lǐng)-投資驅(qū)動-運營支撐-營銷拉升”的“四位一體”一站式全程服務模式，提供綜合型智慧旅游系統(tǒng)解決方案。

巔峰智業(yè)擁有豐富的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃經(jīng)驗，從鄉(xiāng)村旅游的含義、發(fā)展趨勢，到鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃策劃、全國布局以及鄉(xiāng)村旅游扶貧政策都有深刻見解，擁有多項鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃案例，豐富的實踐項目經(jīng)驗。

第五篇：中國旅游業(yè)的一般特征和景區(qū)運營成功要素-巔峰智業(yè)

中國在全球性經(jīng)濟危機中再次展示了強大的生命力，而旅游業(yè)亦在政府內(nèi)需拉動的推進中異軍突起，從以往邊緣化的領(lǐng)域，成為平衡發(fā)展的一股重要力量。

旅游經(jīng)濟是金融危機帶來的匆匆過客，還是未來中國經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的生力軍，需要所有旅游經(jīng)濟的業(yè)者，特別是行業(yè)管理者和旅游經(jīng)濟學者的持續(xù)關(guān)注。我們所以希望看到的，不只是閃亮登場，喝彩滿堂，更是風光無限，基業(yè)長青。為了做到這一點，學者需要探索研究提煉和傳播旅游經(jīng)濟的一般規(guī)律，業(yè)者需要學習和應用這些規(guī)律，官員需要掌握這些規(guī)律并依據(jù)其制定宏觀的政策。

中國改革開放30年以來，工業(yè)類產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展迅速，發(fā)展脈絡(luò)清晰。相比之下，旅游業(yè)及旅游企業(yè)的發(fā)展在各方面都非常緩慢，理論體系探討少，更說不上成型和完整，旅游業(yè)企業(yè)的發(fā)展對經(jīng)濟和社會的貢獻不突出、不明確。舉例來說，旅游資產(chǎn)沒有完整納入國有資產(chǎn)管理，而散落在不同的行業(yè)和行政區(qū)塊，各級政府的旅游管理部門在不同的省區(qū)地位也參差不齊。

巔峰智業(yè)機構(gòu)是國內(nèi)領(lǐng)先的旅游規(guī)劃和設(shè)計機構(gòu)，并以資本和智力投入的方式參與多家旅游景區(qū)的經(jīng)營管理，巔峰智業(yè)機構(gòu)在規(guī)劃設(shè)計和景區(qū)管理兩條業(yè)務線上均取得了驕人的業(yè)績，在取得商業(yè)成就的同時，公司也關(guān)注旅游行業(yè)的理論探討和旅游企業(yè)管理的經(jīng)驗總結(jié)。

本文即試圖探索旅游經(jīng)濟的特征并結(jié)合旅游景區(qū)的管理經(jīng)驗，為景區(qū)經(jīng)濟的業(yè)者提供有益參考。

旅游業(yè)的基本特征是，沒有邊界，或者說邊界難以界定，這表現(xiàn)在兩方面：

1.旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)邊界不清 2.旅游業(yè)的商業(yè)性和公益性的邊界不清

其中第二點，在中國尤其突出。

首先，旅游業(yè)是一個沒有產(chǎn)業(yè)邊界的行業(yè)。我們常稱之為“拉動”產(chǎn)業(yè)或帶動行業(yè)。

做個比照，汽車產(chǎn)業(yè)的鏈條與界限都非常明顯。整個產(chǎn)業(yè)包括：汽車設(shè)計、模具生產(chǎn)、零部件設(shè)計、生產(chǎn)、加工、整車組裝、倉儲物流、展示銷售、汽車金融、售后服務與維修、舊車回收等，整條脈絡(luò)的上下、前后、因果關(guān)系清晰，各鏈條的規(guī)模和貢獻可測量、可計算。對于這類產(chǎn)業(yè)，整個產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)和各企業(yè)，以及企業(yè)中的工廠乃至車間，對經(jīng)濟的貢獻指標都是可以計算或測算出來。這種產(chǎn)業(yè)的可度量、可計算、可追塑、可考核，能清晰的反應出其在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位，能突出反映出政府主管的成績，也就更為引起大眾和官員的注意力。

而作為“帶動經(jīng)濟”的旅游業(yè)，不具有上述特征。

除去門票這種顯性收入外，游客離開家門和到達旅游點之中的整個過程的行為，所發(fā)生的各種消費行為，如路途中的食宿、交通、通訊、購物等消費支出貢獻，無論多少均歸口于交通、通訊、零售等行業(yè)，由旅游產(chǎn)生的拉動貢獻，只能通過抽樣統(tǒng)計估算。所以，旅游產(chǎn)生的經(jīng)濟貢獻，是來源于旅游本身，還是來源于其他行業(yè)，GDP貢獻多少，都難以計算出來。

這種行業(yè)的不可測量性，不可追溯性，使旅游業(yè)長期以來在國民經(jīng)濟中的地位得不到確定，對旅游發(fā)展的貢獻也是知而不認。

旅游業(yè)的另一突出特點是商業(yè)性和公益性難以界定。我們都知道，歐美一些國家的城市公園，及自然景觀區(qū)域?qū)Υ蟊娛敲赓M開放的，大眾的休閑需求作為一種基本和自然需求得以滿足，這些公園和景區(qū)的維護全額依靠政府的財政支出解決，而在旅游休閑過程中產(chǎn)生的吃喝玩游的派生需求則全部有商業(yè)化企業(yè)提供，清晰的劃分旅游及休閑的公益和商業(yè)部分。

人們有許多基本需求，比如吃喝是剛性需求，是必須的，而娛樂是彈性的、補充性的。在中國現(xiàn)階段的經(jīng)濟環(huán)境和旅游娛樂資源開發(fā)不足的情況下，政府無法承擔全部景區(qū)免費開放的成本，實行對部分旅游景區(qū)和公園，收取門票維護景區(qū)的基本開支。這種旅游的商業(yè)性和公益性的模糊性，使旅游企業(yè)和景區(qū)的地位更為不穩(wěn)定，進而使旅游業(yè)處于模糊地帶。

在制約旅游景區(qū)景點發(fā)展的眾多原因中，有兩個突出原因：

1.旅游資源開發(fā)利用與保護的平衡

2.旅游景區(qū)景點管理者的角色定位

中國人口眾多，人均旅游資源稀少。旅游需求巨大，而可被開發(fā)利用的旅游資源稀缺。在發(fā)達省份和地區(qū)，人工游樂設(shè)施相對完備，自然旅游資源側(cè)重保護和理性開發(fā)。而在欠發(fā)達身份和地區(qū)，經(jīng)濟來源和人工游樂休閑設(shè)施的匱乏，使其盲目開發(fā)自然旅游資源，進而導致無法挽回的損失。這種不同地區(qū)，不同階段的資源保護與開發(fā)的失衡，將引起當?shù)芈糜谓?jīng)濟的不可持續(xù)。

而景區(qū)景點管理者的角色定位不清又進一步加劇了這種失衡。

目前我國自然資源的管理者多以景區(qū)管理委員會的形式出現(xiàn)。這個類事業(yè)單位設(shè)置的組織，既沒有明確的保護和開發(fā)目標，又沒有行政和市場資源和能力達成保護與開發(fā)。即便少數(shù)在保護與開發(fā)平衡的較好的景區(qū)，也常會在機構(gòu)設(shè)置上搖擺不定。在資源的保護與開發(fā)之間搖擺不定，有時“兩塊牌子，一班人馬”，有時候為“兩塊牌子，兩班人嗎”。

通過觀察、思考和實踐，我們提出景區(qū)經(jīng)營與管理的成功要素是：

1．規(guī)劃在前

2．合理布局

3．政企分開

美國的黃石國家公園旅游是賺錢的，但它自然資源部分是公益性的，不收門票，而盈利通過服務設(shè)施收費，如釣魚、狩獵等，公益性與商業(yè)性合理共存。

規(guī)劃的主體作用是使人工設(shè)施布局更加合理，下面我舉三個例子進行說明，大連、喀納斯和香山。

大連的旅游業(yè)發(fā)展較好，其實其本地旅游資源一般，主要是人工設(shè)施布設(shè)合理。如沙灘，本身資源稟賦一般，可是其配套人工設(shè)施則彌補了不足?！袄寺?，時尚大連”，這種地毯式轟炸使得大連在東三省和華北地區(qū)的客源市場產(chǎn)生效應，人工設(shè)施的合理布設(shè)延長了游客的停留時間，相應增加了消費，產(chǎn)生效益。

香山自然資源稟賦也很一般，但在北京市城區(qū)居民爬山的聚集地，旁邊建有香山飯店，屬于在自然旅游地邊建設(shè)的人工設(shè)施。分開來講，香山景區(qū)自身的經(jīng)營是虧本的，門票根本不足以支撐景區(qū)運營管理費用（由北京市旅游局撥錢補貼），但綜合來看，香山飯店則盈利豐厚，做到公益性和商業(yè)性分開?？{斯同樣如此，景區(qū)核心區(qū)內(nèi)不能興建大規(guī)模設(shè)施，僅以觀光游覽維持運營，但在核心區(qū)外圍的喀納斯飯店和其他人工設(shè)施則效益明顯。

可見，人工配套設(shè)施合理布局之重要性。

“管商分家”是指，首先對景區(qū)按區(qū)域和功能劃分為公益區(qū)和商業(yè)區(qū)。

公益區(qū)仍由景區(qū)管理委員負責，商業(yè)區(qū)交由景區(qū)管理公司負責。在統(tǒng)一協(xié)調(diào)的原則下，分別確定公益目標和商業(yè)目標，按不同目標設(shè)置機構(gòu)，并按不同性質(zhì)組織運行。90%的景區(qū)運營，既虧本又完不成公益的任務的原因就在于此。

景區(qū)的“管商分家”最終是有利于整體利益的平衡和局部利益的體現(xiàn)的。

以巔峰智業(yè)機構(gòu)旗下的達沃斯巔峰旅游景區(qū)管理公司所托管的周村和柳葉湖項目為例。

周村位于山東淄博，國智景區(qū)管理公司對景區(qū)拓展后，后門票收入已經(jīng)增長了5倍，這是顯性的增長。景區(qū)里的商鋪和文物博物類收入比門票收入更為可觀。，這得益于“保護文物與商業(yè)進行平衡”、商業(yè)設(shè)施的完善。以當?shù)乩献痔枴爸艽鍩灐睘槔?，“周村燒餅”的影響在本地也僅處于二流地位，周村景區(qū)的發(fā)展，帶動了“周村燒餅”的興旺。它不僅在景區(qū)的售價高于景區(qū)外的銷售點，更因此在當?shù)睾椭苓叺貐^(qū)成為知名名牌。一個店鋪的年銷售量比景區(qū)的門票收入還要高。

柳葉湖位于湖南常德，好的自然資源卻沒有得到充分利用。

景區(qū)管理公司承包漁樵村，進駐單獨經(jīng)營管理，建設(shè)和完善休閑場所和設(shè)施，聚集了人氣，現(xiàn)金流與人流同步增長。漁樵村的商業(yè)化運行，用商業(yè)性帶動整個湖區(qū)的人流，湖區(qū)人流的增加又反促漁樵村的經(jīng)營狀況。

這兩個景區(qū)人流和商流的互動，在“管商分家”的方式下，成功實現(xiàn)了旅游休閑產(chǎn)業(yè)公益性和商業(yè)性的對立統(tǒng)一，實現(xiàn)了旅游業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。

胡少敏 北京達沃斯巔峰旅游規(guī)劃 設(shè)計院 北京達沃斯巔峰旅游投資管理有限公司

北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司(簡稱“巔峰智業(yè)”)始創(chuàng)于2001年，是國內(nèi)最早專業(yè)從事旅游規(guī)劃設(shè)計業(yè)務的企業(yè)之一。

巔峰智業(yè)在以旅游規(guī)劃設(shè)計為核心業(yè)務的基礎(chǔ)上，持續(xù)創(chuàng)新，不斷延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈全程服務，大力發(fā)展旅游投資、景區(qū)運營管理、旅游營銷等業(yè)務，形成“規(guī)劃引領(lǐng)-投資驅(qū)動-運營支撐-營銷拉升”的“四位一體”一站式全程服務模式，提供綜合型智慧旅游系統(tǒng)解決方案。

巔峰智業(yè)在中國首家提出像管理酒店一樣進行景區(qū)管理，我們針對不同景區(qū)的現(xiàn)狀提供合理高效的解決方案，并配備專業(yè)團隊入駐景區(qū)，參與和指導景區(qū)運營?？偨Y(jié)我們在全國40余家景區(qū)運管、景區(qū)托管的實踐經(jīng)驗，以提高我們現(xiàn)有景區(qū)的盈利能力和商業(yè)價值，為當?shù)孛癖娞峁┚蜆I(yè)機會，為地方政府提供經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的原動力。

巔峰智業(yè)旗下，北京達沃斯巔峰旅游投資管理有限公司(簡稱巔峰旅投)成立于2007年，公司業(yè)務涉及景區(qū)的投資運營、合作經(jīng)營、委托管理、運營咨詢以及投融資服務等。至2015年，公司綜合運營過的景區(qū)累計達到40余家。其中巔峰旅投及其投資合作公司運營過的5A景區(qū)4家、4A景區(qū)20余家、省級景區(qū)若干。