第一篇：醫(yī)藥代表必備的十種心態(tài)

醫(yī)藥代表必備的十種心態(tài)

醫(yī)藥市場毫無疑問已成為競爭高度激烈的一個領(lǐng)域，醫(yī)藥代表作為其中的主力部隊，所承受的壓力和面對的挑戰(zhàn)不難想象。要想在其中有所作為，一般來說，醫(yī)藥代表應(yīng)具備以下10種心態(tài)：

真誠態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基礎(chǔ)。作為一個營銷人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇地對待客戶，對待同事。只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)作朋友。醫(yī)藥代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會、消費者、經(jīng)銷商的紐帶，醫(yī)藥代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)產(chǎn)品的銷量。

充滿信心信心是一種力量。首先要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。

做有心人“處處留心皆學(xué)問”。要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，醫(yī)`學(xué)敎育網(wǎng)搜`集整理善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看哪些地方做得好，哪些地方做得不好，為什么。多問自己幾個為什么，才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法。機遇對每個人來說都是平等的，做個有心人，才有可能成為行業(yè)中的佼佼者。

韌性銷售工作是很辛苦的工作，要求醫(yī)藥代表具有能吃苦、堅持不懈的韌性。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷地去拜訪客戶、協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費者、提供服務(wù)。銷售工作絕不是一帆風(fēng)順的，它會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。心理承受能力具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對挫折不氣餒。每一個客戶都有不同的背景，也有不同的性格和處世方法，自己受到打擊要能夠保持平常心態(tài)。要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進工作方法，使自己能夠去面對一切困難。只有這樣，才能克服困難。同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知樂極生悲，要做到勝不驕，敗不餒。

善于交際每一個人都有長處，不一定要求每一個醫(yī)藥代表都八面玲瓏、能說會道，但一定要多和別人交流，培養(yǎng)自己的交際能力，盡可能地多交朋友，這樣才會有較多的機會。朋友也是一種資源，但擁有資源不一定會成功，善用資源才會成功。

熱情熱情是具有感染力的一種情感，能夠帶動周圍的人去關(guān)注某些事情。當(dāng)你很熱情地去和客戶交流時，你的客戶也會“投桃報李”。當(dāng)你在路上行走時，正好碰到你的客戶，你伸出手，很熱情地與對方寒暄，也許，他很久就沒有碰到這么看重他的人了，你的熱情或許就促成了一筆新的交易。

知識面要寬醫(yī)藥代表要和形形色色的人打交道，不同的人所關(guān)注的話題和思維方式是不一樣的，只有具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談得投機。

責(zé)任心醫(yī)藥代表的言行舉止都代表著公司，如果你沒有責(zé)任感，你的客戶也會向你“學(xué)習(xí)”，這不但會影響你的銷量，也會影響公司的形象。無疑，這對市場會形成傷害。

談判力醫(yī)藥代表無時不在談判。談判的過程就是一個說服的過程，就是尋找雙方最佳利

益結(jié)合點的過程。在談判之前，要搞清楚對方的情況，所謂知己知彼，了解對方越多，對自己越有利，掌握主動的機會就越多。

米盧說：“心態(tài)決定一切!”天道酬勤，幸運之門總是對有準(zhǔn)備的人敞開著。世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。作為一個醫(yī)藥代表，如果能用謙虛、積極的心態(tài)去面對每一天的工作，成功一定在不遠處等著你。

心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定行動，行動確保結(jié)果。

第二篇：醫(yī)藥代表的成熟心態(tài)

醫(yī)藥代表的成熟心態(tài)

談起醫(yī)藥行業(yè)營銷，大部分的人一說起能馬上提高銷售技巧肯定特別感興趣，似乎這是實現(xiàn)自我價值和成功的唯一秘籍。實際上，我們可以發(fā)現(xiàn)真正能否成功銷售很大程度還要取決醫(yī)藥代表的銷售中的心態(tài)

心態(tài)在工作中就好象看武俠影片中去最高學(xué)府少林寺拜師學(xué)藝，入的少林的大門了，第一要學(xué)的事情是不是招數(shù)，也不是馬步蹲襠。而是砍柴，燒飯，掃院子，念阿彌陀佛。因為心情的浮躁是沒辦法學(xué)藝的，學(xué)習(xí)武功是首先在磨練心性，然后是馬步蹲襠，再然后才是適合你的發(fā)展修行的武功。有了前兩項才可以繼續(xù)提高，否則容易走火入魔。

從江湖中回到現(xiàn)時社會我們就會明白為什么，磨練心性就是解決心態(tài)的問題，馬步蹲襠是基本功，適合你的招式就是你要學(xué)習(xí)和提高的技巧，有了這三點行走于這個行業(yè)，走的就是正確的的道路。什么樣的心態(tài)就會有什么樣的人生道路！有一個老生常談的故事說去非洲賣鞋，非洲人都不穿鞋，兩個人說的話就不是能充分反映出心態(tài)上的差異嗎？，所以你的生活是好是壞，不是上帝保佑，而是心態(tài)來決定的。心態(tài)積極向上，就可以激勵自己，喚醒自己的潛能，消極心態(tài)總是被動的，就好向昆蟲掉進了蜘蛛網(wǎng)，自己把自己束縛了。

從事這個行業(yè)，沒完沒了的大事，小事，破事，整天面隊復(fù)雜多樣的競爭環(huán)境，更要求有健康，成熟的心態(tài)，這才是為以后打基礎(chǔ)。

一 ：對待醫(yī)藥代表工作的心態(tài)

我看過一個帖子好象是說在求職無門的情況下，別人介紹才不得不去干這一行，心態(tài)就是騎著毛驢找馬，所以從內(nèi)心就已經(jīng)否定了醫(yī)藥代表的工作。雖然近幾年醫(yī)藥行業(yè)招標(biāo)，降價，但整個醫(yī)藥行業(yè)仍然保持快速增長，推動力在哪里？就是我們醫(yī)藥代表是整個醫(yī)藥行業(yè)的原動力重要的組成。在一個高尚，有意義的行業(yè)，不正是我們的辛苦勞動，醫(yī)生才可以熟悉產(chǎn)品，滿足他們需求，讓他們可以更好去服務(wù)于醫(yī)療。你看醫(yī)藥代表有多驕傲？

二：醫(yī)藥代表自己的心態(tài)

醫(yī)藥代表首先要全面的了解自己，對自己的無知，也就不能正確客觀評價自己的能力。眼高手低，好高騖遠，有點小成績就自以為是，滿足現(xiàn)狀不能做到自我不斷提升，有自滿的心態(tài)；當(dāng)然也不可以過于謙虛，什么事情都不能“過于”一個自大一個自卑都是不健康的心態(tài)！理想的心態(tài)是結(jié)合自己的實際，不脫離周圍的環(huán)境，有切實可行的目標(biāo)和計劃，對待計劃出現(xiàn)的偏差要及時發(fā)現(xiàn)和修正，通過一個目標(biāo)（使命）來激勵自己，實施中根據(jù)所缺來針對性的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐進步，熟悉產(chǎn)品等專業(yè)知識；相信自己是有能力的人，會讓人們信賴的，也會有出色的時候。

三：面對問題的心態(tài)

“愈挫愈勇，屢敗屢戰(zhàn)”肯定是一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表心理素質(zhì)的代名詞。這就需要正確認識剖析挫折和失敗的原因，需要百折不撓的勇氣。沒有一個人會在工作中不遇到困難的，只會不少遇到，每個人都會這樣那樣的浮躁，有了浮躁沒了耐心，你就失去以后成功的準(zhǔn)備，就不會發(fā)現(xiàn)自己某些方面的不足，也許再堅持一下就會好些，失敗和成功總是對半開的，原因很簡單：成功比失敗多咬牙堅持了一下！佛家講“人來

就是受苦的”生下來的孩子，沒有笑的，只有哭的！所以你要坦然面對這一切，把問題看作是你成長和成熟的標(biāo)志，有了這些標(biāo)志，就說明你在成功道路上來了。。。

四：對待客戶的心態(tài)

醫(yī)藥代表的客戶從廣義上說：從我們進醫(yī)院起所以需要溝通的人都是我們的客戶（門衛(wèi)，電梯工，醫(yī)生，護士，技師，行政人員等。）好象到了廟宇不光看見佛要拜，有靈氣的不起眼的石頭也要拜！所以客戶特別是處方醫(yī)生是我們的衣食父母。經(jīng)常可以看到實戰(zhàn)里面有很多關(guān)于客戶的帖子不外乎是尊重了客戶，真誠的視客戶為朋友，給客戶以“可靠的關(guān)懷”和“貼心的幫助”這才是面對客戶時正確的心態(tài)，因為你懷有這顆心才可以“想人所想，及人所及”我們是來介紹，是來幫助客戶解決問題的，只有用換位的心態(tài)，就可以比客戶更懂得如何幫助他，滿足他已知未知的需求?？蛻籼幏降漠a(chǎn)品要主動溝通，為客戶著想，贏得信任。

五：對公司，產(chǎn)品的心態(tài)

醫(yī)藥代表總是處于一個說服客戶的一個過程，所有首先要說服自己，真心的相信自己的產(chǎn)品可以給很多人帶來益處，特性和利益的轉(zhuǎn)化，才可以說服客戶，打動客戶。

這首先要選擇一個好公司，做一個好產(chǎn)品“做好人，賣好藥”有了這些自然對公司和產(chǎn)品滿懷信心，由于你擁有了健康的心態(tài)自然也會傳達給客戶，也會感染客戶，就會產(chǎn)生共鳴~~一個有前途的公司，一個注重長遠的公司，一個時刻提供服務(wù)專業(yè)的公司，你想客戶會無動于衷嗎？

第三篇：十種心態(tài)學(xué)習(xí)心得

立足崗位做奉獻，我為統(tǒng)計添光彩

———學(xué)習(xí)“十種心態(tài)”心得體會 心態(tài)，是人的意識、觀念、動機、情感等心理素質(zhì)的某種反應(yīng)和具體體現(xiàn)，心態(tài)決定思維，心態(tài)決定行動，心態(tài)決定成功和失敗，心態(tài)決定一個人的命運。積極的、良好的、正確的心態(tài)是走向成功的橋梁。

學(xué)習(xí)了“公務(wù)員的十種心態(tài)”后，我感悟很多。在現(xiàn)實社會和實際生活中，保持十種良好的心態(tài)，是我們要自覺和堅持做到的。

以進取心對待事業(yè)

進取心是人類智慧的源泉，它就好像從一個人的靈魂里高豎在這個世界上的天線，通過它可以不斷地接收和了解來自各方面的信息。有了進取心，我們才可以充分挖掘自己的潛能，實現(xiàn)人生的價值，充分享受人生的甘美。

做好統(tǒng)計工作，除了必要的知識和技能，更為重要的，是對統(tǒng)計事業(yè)的激情。心理學(xué)研究告訴我們，人的心理狀態(tài)是非常重要的。人和人的差別實際上很小，從智商的分布來說沒有什么差別，都是在正常范圍之內(nèi)，誰能夠精彩，誰能夠成功，靠什么？靠的就是精神狀態(tài)，就是進取精神。一個好的公務(wù)員要以進取心對待事業(yè)，就必須多一分主動，多一分努力，始終保持如饑似渴的學(xué)習(xí)態(tài)度，滴水穿石的工作毅力，永不滿足的人生追求，開拓創(chuàng)新,銳意進取，腳踏實地做好本職工作，扎扎實實為老百姓辦事。

以責(zé)任心對待工作 責(zé)任心，是搞好工作的前提，成就事業(yè)的基礎(chǔ)。沒有做不好的工作，只有不負責(zé)任的人。責(zé)任是一種生存的法則，有責(zé)任心的人一定會努力、認真工作；有責(zé)任心的人做每一件事都會堅持到底，不會中途放棄，說到做到，有個交待；有責(zé)任心的人一定會按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，解決問題，能主動處理好份內(nèi)與份外相關(guān)工作，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。我們每個公務(wù)員都應(yīng)該以強烈的責(zé)任心對待自己的工作，做好人民的公仆。

以熱愛心對待集體

一個人屬于集體，就象人的四肢屬于身體。每個人都工作于集體中，也都生活于集體中，對集體，我們要熱愛。有人說，統(tǒng)計局是清水衙門，沒權(quán)沒利，工作又辛苦，這確是事實。但是，我既然選擇了統(tǒng)計，統(tǒng)計就是我生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，這里有兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的一群人，這是一個充滿活力、特別能戰(zhàn)斗的集體，我熱愛我的集體。涓涓細流，匯成江河，每個人的愛心付出，匯集成集體的融融暖意，溫暖集體中每個人的心。

以淡泊心對待名利

從古至今，有多少人掙扎在名利場上，正所謂，“天下熙熙，皆為利來，天下攘攘，皆為利往?！钡疵⒎鞘强雌萍t塵之落伍思想，做到淡泊名利，可以免去精神上的許多痛苦，諸葛亮有句人生名言：“非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠?！?對名利保持幾分淡泊，對生活多出幾張笑臉，人生一世，草木一秋，歸心自然，何樂而不為？

公務(wù)員應(yīng)當(dāng)堅守內(nèi)心的一種寧靜，留一分淡泊給自己，以服務(wù)人民大眾為宗旨，坦然面對世間的喧囂，“不以物喜，不以己悲”，不被名僵利索纏繞，多一分瀟灑，多一分暢快，積極的工作。

以平常心對待得失

平常心是一種“常態(tài)”，是具備一定修養(yǎng)才可經(jīng)常持有的，因為它屬于一種維系終身的“處世哲學(xué)”。在得失面前，我們要有平常心。古話說的好：塞翁失馬，焉知非福，得失不重要，重要的是你有沒有真心的為人民服務(wù)。

以律己心對待自我、以寬容心對待同志

“嚴以律己”是一種嚴謹求實的工作態(tài)度，是一種愛崗敬業(yè)的精神，“寬以待人”是一種謙謙有禮的風(fēng)貌，是一種胸懷寬廣的品質(zhì)。在工作中擯棄個人雜念，去掉個人陋習(xí)，待人以誠，嚴格要求自己，不斷提高自身素質(zhì)，善待他人，做到“以人之長補己之短”，同事朋友之間才能和睦相處。

以自信心對待困難

自信心，是一種來源于內(nèi)心深處的最強大力量，它能使你不斷的超越自己。作為公務(wù)員,擔(dān)負著黨和國家賦予的重任,肩負著為人民服務(wù)的職責(zé),要想不辱使命,必須以自信心對待困難。在我們的工作中這種信心是不可缺少的，它要以淵博的知識、解決實際問題的能力作為支撐，這就需要我們不斷的加強學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗。

以關(guān)愛心對待弱者

公務(wù)員的關(guān)愛之舉，就是要為人民群眾謀利益，就是要履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。對照自己，在自己力所能及的范圍內(nèi)，在自己的崗位上，是否將愛心傳遞給老百姓，是否盡心盡力替老百姓辦事？以關(guān)愛心對待弱者，不妨從一次捐助開始，從一次結(jié)對幫扶開始。。。

以和睦心對待家庭

“家和萬事興”，家庭是事業(yè)的堅強后盾。只有家庭和睦，才能安心于工作，在這個方面我很自豪，我的大家庭非常和諧，婆賢媳孝、妯娌和睦，大家相互關(guān)心，其樂融融。

在以后的工作和生活中，我要自覺和堅持做到，保持十種良好的心態(tài)，在統(tǒng)計這個大家庭中鍛煉成長，為統(tǒng)計工作多做貢獻。

焦作市統(tǒng)計局 辛獻芬

第四篇：談醫(yī)藥代表的心態(tài)建設(shè)

醫(yī)藥代表是一項特殊的職業(yè)，它屬于營銷崗位，但又不同于一般的營銷崗位，君不見：醫(yī)院診室前貼著“醫(yī)藥代表嚴禁入內(nèi)”的告示；君不見：各種媒體頻頻曝光的回扣事件對醫(yī)藥代表的指責(zé)；君不見：焦點訪談中浙江富陽事件中那個醫(yī)藥代表無助的眼神，如此種種，不僅要求醫(yī)藥代表要具備一般銷售員的良好心態(tài)，還需要有更強的自我認識和自我調(diào)節(jié)的能力。

“鐵鞋踏破路還長，資料禮品肩上扛。夏季烈日在身旁，冬季雪地印兩行。風(fēng)雨無阻整日忙，思念痛苦心里藏。四海為家很正常，沒有親人在一旁。兄弟姐妹聚一堂，我們都是賣藥郎！”，相信這樣的歌謠很多醫(yī)藥代表都知道，也都深刻體會到其中的艱辛其中的酸甜苦辣，我們必須不斷面臨著挑戰(zhàn)，不斷面臨著失敗與挫折，也不斷面臨著種種艱難與困苦。因此，作為醫(yī)藥銷售人員，要想在這條道路上有所成就，就必須要擁有常人沒有的心態(tài)。根據(jù)筆者幾年醫(yī)藥代表的工作經(jīng)驗，以及近三年MBA學(xué)習(xí)的體會，深感作為一名成功的醫(yī)藥代表應(yīng)需具備以下心態(tài)：

一、自信樂觀的心態(tài)

我們不是因為事情難以辦到才失去信心，而往往是因為我們失去信心才使得事情難以辦到，信心才是成功的第一步！我們很多醫(yī)藥代表在還沒有出發(fā)之前，就已經(jīng)認為自己是不可能辦到的，因為在他的心中已經(jīng)有了“政策不好、產(chǎn)品不好、市場不好”等的思想了，自己都認為不可能的事又怎么能去說服醫(yī)生可能呢？而那些業(yè)績比較好的、優(yōu)秀的醫(yī)藥代表則恰恰相反，他們不會怨這怨那，首先想到的就是“我一定能做好”！然后就滿懷著信心投入到工作中去了，正如拿破侖%26#8226;希爾所說：“我之所以成功，是因為我志在成功”，所以他們也就成功了！在茫茫的醫(yī)藥營銷大軍中，我們不難發(fā)現(xiàn)，成功者之所以成功，是因為他們在與別人共處逆境時，別人失去了信心，而他們卻在下決心去實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

如果我們現(xiàn)在還無法成功，那是因為我們暫時還沒有找到成功的方法，陳安之也在培訓(xùn)時經(jīng)常說：“我沒有得到我要的，就即將得到更好的”，樂觀的心態(tài)會讓我們勇敢地承認犯下的錯誤，樂觀的心態(tài)會讓我們坦然地去接受暫時的失敗。只有承認犯下的錯誤，我們才能避免再犯同樣的錯誤；只有我們接受暫時的失敗，我們才能擁有明天的成功！

二、主動積極的心態(tài)

機會總是青睞于那些有準(zhǔn)備的人，主動積極的人往往比別人發(fā)現(xiàn)的機會要多，因而他成功的機率就要比別人高。平庸的人只會靜靜地等待機遇降臨，而智慧的人則主動地尋找機遇和創(chuàng)造機遇。陳安之在他的培訓(xùn)碟里有這么一句話：“成功者愿意做別人不愿做的事，成功者做別人做不到的事，成功者做別人不敢做的事”，對于我們醫(yī)藥代表來說，主動積極的尋找客戶的需求，尋找產(chǎn)品新的適應(yīng)科室，尋找新的目標(biāo)醫(yī)院，你將會有更高的成功率。

三、學(xué)習(xí)進取的心態(tài)

自古就有“人生有涯而知無涯”、“活到老學(xué)到老”，可見無所不可學(xué)、無時不可學(xué)！作為一名醫(yī)藥代表，會經(jīng)常面臨這樣那樣的瑣事，會經(jīng)常面臨這樣那樣的應(yīng)酬，往往會在無計劃中勞碌奔波，缺乏時間管理和學(xué)習(xí)管理。一名成功的醫(yī)藥代表會經(jīng)得起誘惑，耐得住寂寞，會在百忙之中，抽出時間來學(xué)習(xí)，抽出時間來總結(jié)和反省。只有具備學(xué)習(xí)進取的心態(tài)才會不滿于現(xiàn)狀，不停地去探索和追求，不斷地超越自我，才會在這激烈的人才競爭中不被淘汰！

四、奉獻感恩的心態(tài)

無論是在工作中或是生活中，我們都應(yīng)該要保持一種高度的奉獻精神。筆者目睹了很多業(yè)績不好的醫(yī)藥代表，他們都有一個共同點：害怕吃虧！在他們心中認為拿多少錢辦多少事，容不得別人占一點便宜，挑區(qū)域時都往成熟的區(qū)域市場挑，分指標(biāo)時想千條萬條理由要求老板少分點指標(biāo)，結(jié)果這部分醫(yī)藥代表幾年后卻仍在守著自己的那一小區(qū)域，銷量也沒有什么大的增長，而那些看似吃虧的醫(yī)藥代表幾年后有的卻成了自己的領(lǐng)導(dǎo)、有的已跳槽做大區(qū)經(jīng)理。舍得舍得，先舍后得！道理簡單，內(nèi)涵深邃。

經(jīng)常怨天尤人的人是很難取得巨大成功的，因為他總覺得，在這個世界上總是別人欠他的，或說是不成功是由于所處環(huán)境導(dǎo)致的。沒有奉獻感恩心態(tài)的人，心胸將會非常地狹窄，一切以自我為中心，生活也經(jīng)常處于不愉快之中。有這么一段話，希望我們能夠記?。焊屑δ愕娜?，因為他磨礪了你的心志；感激絆倒你的心，因為他強化了你的雙腿；感激欺騙你的人，因為他鍛煉了你的智慧；感激漠視你的人，因為他覺醒了你的自尊；感激遺棄你的人，因為他教會了你的自立。

五、堅持不懈的心態(tài)

孫正義曾說：“任何事業(yè)，如果不徹底追求、徹底研究的話，就無法嘗到成功的果實！”在日本電通“十則”第五條強調(diào)：工作一旦開始，絕不可輕易放棄，要有不達目的，誓不罷休的勁頭。特別是我們醫(yī)藥代表在拜訪客戶時，千萬不要輕易放棄，要知道輕而易舉能夠說服的客戶一定不是最好的客戶，而那些通過艱難的銷售對談，不斷的人性化工作，最后達成合作的客戶才是優(yōu)秀的客戶。

安東尼.羅賓說：“這些年里我探索了許多人的成功原因，發(fā)現(xiàn)毅力是最重要的一項因素，它對人生的影響遠超過個人的才華。許多人之所以未能成功，差就差在到達目標(biāo)之前五英尺放棄的緣故?！睕]有口水與汗水，哪有成功的淚水。作為一名醫(yī)藥代表往往是要“說千言萬語、踏千山萬水、歷千辛萬苦”，沒有持之以恒的心態(tài)，沒有吃苦的心理準(zhǔn)備，又何以在醫(yī)藥銷售的大道走得很遠！

六、不斷創(chuàng)新的心態(tài)

一個成功的人往往是能隨時調(diào)整和改變自己的習(xí)慣和思考去應(yīng)付更多、更艱難的挑戰(zhàn)！一味地附應(yīng)以往的成功影子而不思自我突破改變，還在表現(xiàn)你所謂擅長的部份，往往最后淪為時勢下的失敗者。IBM原總裁郭士納曾說：“如果你想贏得比賽，你必須每天醒來期盼著變化，事實上，你必須樂意接受變化”。以自己的變動來對付環(huán)境變化的挑戰(zhàn)，才有可能戰(zhàn)勝對手的挑戰(zhàn)。市場競爭越來越規(guī)范化，產(chǎn)品競爭也越來越大同小異化，你又如何戰(zhàn)勝你的競爭對手呢？這就需要你有創(chuàng)新的能力，找到對手的弱點，發(fā)揮自己的優(yōu)點，做到“人無我有，人有我優(yōu)”，你才能在激烈的競爭中獲勝！

時代在變，一切在變，我們的心態(tài)也在變。在這無窮無盡的變中，我們迎來了一個又一個的機遇和挑戰(zhàn)，回首歷史，審視現(xiàn)在，展望未來，你是不是又有了一個新的想法、新的計劃，趕快行動吧！

第五篇：醫(yī)藥代表成熟的銷售心態(tài)

醫(yī)藥代表成熟的銷售心態(tài)

我做醫(yī)藥代表一年多的日子里,給我感觸最深的,就是心態(tài),實際上，我們可以發(fā)現(xiàn)真正能否成功銷售很大程度還要取決醫(yī)藥代表的銷售中的心態(tài)談起醫(yī)藥行業(yè)營銷，大部分的人一說起能馬上提高銷售技巧肯定特別感興趣，似乎這是實現(xiàn)自我價值和成功的唯一秘籍。

心態(tài)在工作中就好像看武俠影片中去最高學(xué)府少林寺拜師學(xué)藝，入的少林的大門了，第一要學(xué)的事情是不是招數(shù)，也不是馬步蹲襠。而是砍柴，燒飯，掃院子，念阿彌陀佛。因為心情的浮躁是沒辦法學(xué)藝的，學(xué)習(xí)武功是首先在磨練心性，然后是馬步蹲襠，再然后才是適合你的發(fā)展修行的武功。有了前兩項才可以繼續(xù)提高，否則容易走火入魔。

從江湖中回到現(xiàn)時社會我們就會明白為什么，磨練心性就是解決心態(tài)的問題，馬步蹲襠是基本功，適合你的招式就是你要學(xué)習(xí)和提高的技巧，有了這三點行走于這個行業(yè)，走的就是正確的道路。什么樣的心態(tài)就會有什么樣的人生道路！有一個老生常談的故事說去非洲賣鞋，非洲人都不穿鞋，兩個人說的話就不是能充分反映出心態(tài)上的差異嗎？，所以你的生活是好是壞，不是上帝保佑，而是心態(tài)來決定的。心態(tài)積極向上，就可以激勵自己，喚醒自己的潛能，消極心態(tài)總是被動的，就好向昆蟲掉進了蜘蛛網(wǎng)，自己把自己束縛了。

從事這個行業(yè)，沒完沒了的大事，小事，破事，整天面隊復(fù)雜多樣的競爭環(huán)境，更要求有健康，成熟的心態(tài)，這才是為以后打基礎(chǔ)。

一 ：對待醫(yī)藥代表工作的心態(tài)

我看過一個帖子好像是說在求職無門的情況下，別人介紹才不得不去干這一行，心態(tài)就是騎著毛驢找馬，所以從內(nèi)心就已經(jīng)否定了醫(yī)藥代表的工作。雖然近幾年醫(yī)藥行業(yè)招標(biāo)，降價，但整個醫(yī)藥行業(yè)仍然保持快速增長，推動力在哪里？就是我們醫(yī)藥代表是整個醫(yī)藥行業(yè)的原動力重要的組成。在一個高尚，有意義的行業(yè)，不正是我們的辛苦勞動，醫(yī)生才可以熟悉產(chǎn)品，滿足他們需求，讓他們可以更好去服務(wù)于醫(yī)療。你看醫(yī)藥代表有多驕傲？

二：醫(yī)藥代表自己的心態(tài)

醫(yī)藥代表首先要全面的了解自己，對自己的無知，也就不能正確客觀評價自己的能力。眼高手低，好高騖遠，有點小成績就自以為是，滿足現(xiàn)狀不能做到自我不斷提升，有自滿的心態(tài)；當(dāng)然也不可以過于謙虛，什么事情都不能“過于”一個自大一個自卑都是不健康的心態(tài)！理想的心態(tài)是結(jié)合自己的實際，不脫離周圍的環(huán)境，有切實可行的目標(biāo)和計劃，對待計劃出現(xiàn)的偏差要及時發(fā)現(xiàn)和修正，通過一個目標(biāo)（使命）來激勵自己，實施中根據(jù)所缺來針對性的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐進步，熟悉產(chǎn)品等專業(yè)知識；相信自己是有能力的人，會讓人們信賴的，也會有出色的時候。

三：面對問題的心態(tài)

“愈挫愈勇，屢敗屢戰(zhàn)”肯定是一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表心理素質(zhì)的代名詞。這就需要正確認識剖析挫折和失敗的原因，需要百折不撓的勇氣。沒有一個人會在工作中不遇到困難的，只會不少遇到，每個人都會這樣那樣的浮躁，有了浮躁沒了耐心，你就失去以后成功的準(zhǔn)備，就不會發(fā)現(xiàn)自己某些方面的不足，也許再堅持一下就會好些，失敗和成功總是對半開的，原因很簡單：成功比失敗多咬牙堅持了一下！佛家講“人生來就是受苦的”生下來的孩子沒有笑的，只有哭的！所以你要坦然面對這一切，把問題看作是你成長和成熟的標(biāo)志，有了這些標(biāo)志，就說明你在成功道路上來了。。。

四：對待客戶的心態(tài)

醫(yī)藥代表的客戶從廣義上說：從我們進醫(yī)院起所以需要溝通的人都是我們的客戶（門衛(wèi)，電梯工，醫(yī)生，護士，技師，行政人員等。）好象到了廟宇不光看見佛要拜，有靈氣的不起眼的石頭也要拜！所以客戶特別是處方醫(yī)生是我們的衣食父母。經(jīng)?？梢钥吹綄崙?zhàn)里面有很多關(guān)于客戶的帖子不外乎是尊重了客戶，真誠的視客戶為朋友，給客戶以“可靠的關(guān)懷”和“貼心的幫助”這才是面對客戶時正確的心態(tài)，因為你懷有這顆心才可以“想人所想，及人所及”我們是來介紹，是來幫助客戶解決問題的，只有用換位的心態(tài)，就可以比客戶更懂得如何幫助他，滿足他已知未知的需求?？蛻籼幏降漠a(chǎn)品要主動溝通，為客戶著想，贏得信任。

五：對公司，產(chǎn)品的心態(tài)

醫(yī)藥代表總是處于一個說服客戶的一個過程，所有首先要說服自己，真心的相信自己的產(chǎn)品可以給很多人帶來益處，特性和利益的轉(zhuǎn)化，才可以說服客戶，打動客戶。

這首先要選擇一個好公司，做一個好產(chǎn)品“做好人，賣好藥”有了這些自然對公司和產(chǎn)品滿懷信心，由于你擁有了健康的心態(tài)自然也會傳達給客戶，也會感染客戶，就會產(chǎn)生共鳴~~一個有前途的公司，一個注重長遠的公司，一個時刻提供服務(wù)專業(yè)的公司，你想客戶會無動于衷嗎？