第一篇：企業(yè)價值觀測評,是企業(yè)文化優(yōu)劣的試金石-智匯藍圖

企業(yè)價值觀測評，是企業(yè)文化優(yōu)劣的試金石

企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，它是企業(yè)員工共同遵守的最高目標、價值觀和行為規(guī)范，包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等，其核心部分為企業(yè)價值觀。企業(yè)價值觀作為企業(yè)及其員工的價值取向，作為企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標，是員工所接受的共同觀念，是員工和企業(yè)的精神支柱，是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動力，也是企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎(chǔ)，企業(yè)價值觀的適應(yīng)與否在很大程度上決定了企業(yè)文化的優(yōu)劣，決定了企業(yè)的興衰。

正因為價值觀是企業(yè)文化的核心，因此，企業(yè)文化關(guān)注價值觀的選擇，并且以價值理念系統(tǒng)作為靈魂統(tǒng)帥。隨著中國企業(yè)文化從自發(fā)到自覺、從表層到深層、從局部到系統(tǒng)的根本性轉(zhuǎn)變，企業(yè)價值觀管理與價值體系建設(shè)也成為中國企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。而企業(yè)價值觀測評作為價值觀管理的第一步，它對企業(yè)文化的重要性也不言而喻。接受和奉行企業(yè)的價值體系是形成企業(yè)思維模式和行為模式——即企業(yè)文化——的先決條件和有效途徑。全面深入開展價值觀測評，發(fā)現(xiàn)企業(yè)、團隊、客戶、高管、員工等差異化價值取向，以及企業(yè)價值觀的認同度、共享度與適應(yīng)性，能幫助發(fā)現(xiàn)企業(yè)價值觀存在的問題，判斷企業(yè)文化的優(yōu)劣，在此基礎(chǔ)上提煉出企業(yè)優(yōu)秀的價值觀，構(gòu)建起適宜的價值體系，或者完善現(xiàn)有的價值觀，使企業(yè)價值觀和企業(yè)文化更適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、政策制度和社會、時代、行業(yè)、市場環(huán)境的需要，這既是企業(yè)價值觀管理的首要步驟，也是判斷企業(yè)文化優(yōu)劣，塑造優(yōu)秀企業(yè)文化的核心和基礎(chǔ)。

通用從對企業(yè)價值觀的審視和變革開啟了企業(yè)文化變革之路，戴爾也從企業(yè)靈魂即企業(yè)價值觀的昭示拉開了企業(yè)文化變革的序幕，他們的成功讓我們更加明白，企業(yè)價值觀在企業(yè)文化中居于核心地位，它的優(yōu)劣也決定了企業(yè)文化的優(yōu)劣。價值觀管理和價值觀測評的重要性我們無法回避也不能忽視。不管社會如何變化，產(chǎn)品會過時，市場會變化，新技術(shù)會不斷涌現(xiàn)，管理時尚也在瞬息萬變，但是在優(yōu)秀的公司中，企業(yè)價值觀不會變，它代表著企業(yè)存在的理由。從企業(yè)價值觀測評開始，從根本上判斷企業(yè)文化的優(yōu)劣，對癥下藥找出企業(yè)經(jīng)營管理中存在問題的深層原因，塑造優(yōu)秀的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化，這是每個走向成功和偉大的企業(yè)必經(jīng)的一步。

第二篇：企業(yè)文化從創(chuàng)建到變革-智匯藍圖

從創(chuàng)建到變革：企業(yè)文化全過程實操

北京智匯藍圖管理咨詢有限公司

坦率而言，企業(yè)文化是當今企業(yè)管理體系中最不可捉摸而又經(jīng)常發(fā)出不和諧之聲的“幽靈”。一方面我們震懾和憧憬于葛魯夫大喊“企業(yè)文化是INTEL的核心競爭力”和西南航空高唱“對手唯一不能模仿的就是我們的文化”，另一方面我們又遲疑和迷惘于企業(yè)文化到底能起到多大作用以及如何讓它起到作用，總之企業(yè)文化似乎是一個只能看到結(jié)果卻不知道過程、只可以意會不可以實實在在把握的“模糊”管理工具。

然而我們的研究表明創(chuàng)建或者說企業(yè)文化的行動有兩大普遍遭受忽視的關(guān)鍵：第一，企業(yè)文化是戰(zhàn)略而不是戰(zhàn)術(shù)，它是基于組織和人力資源的戰(zhàn)略運營基礎(chǔ)上的，企業(yè)文化能夠產(chǎn)生可度量的競爭優(yōu)勢（這一點可以匹敵其它任何一種戰(zhàn)略），盡管這種優(yōu)勢常常難以在短期完整地發(fā)揮出來，但企業(yè)文化缺乏戰(zhàn)略性安排不能對企業(yè)重大問題進行表決卻是當今的“文化疲軟”通?。坏诙?，企業(yè)文化必須有感知性的安排（必須強調(diào)執(zhí)行），以前企業(yè)文化運作的誤區(qū)在于執(zhí)迷不悟于神秘的“價值觀”（這是“口號派”的真諦）、津津樂道于無所不包的“文化手冊”（這是“紅寶書派”的資本），都是典型的“飛天式”，不重實施的結(jié)果必然是不能實施，企業(yè)文化也在驚天動地之后變得虛無縹緲最終歸于沉寂。

一、為什么需要企業(yè)文化？

盡管企業(yè)文化不會影響到企業(yè)的有形資源，卻會對有形資源的利用方式產(chǎn)生重大的影響，這種影響是通過企業(yè)文化對企業(yè)員工的的價值取向和行為方式施加強有力的導(dǎo)向和支配作用而產(chǎn)生的。

1、企業(yè)文化的6種功能

企業(yè)文化能在組織中產(chǎn)生6種力量：凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、互動力、輻射力。

2、企業(yè)文化的3種價值創(chuàng)造

上述功能是通過以下價值創(chuàng)造機理而來：

3、企業(yè)文化障礙的20種癥狀

缺少企業(yè)文化猶如“缺鈣”，企業(yè)很難挺起自己的腰桿。

4、企業(yè)文化的重要性實證

管理專家科特通過11年的文化考察得出結(jié)論：凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費者、股東、員工）的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。

二、什么是企業(yè)文化？

盡管通常企業(yè)文化被說得懸忽其懸、奧之又奧，然而企業(yè)文化不過是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的、帶有企業(yè)獨有特征的價值觀念和思維方式以及其外化的企業(yè)行為規(guī)范的有機統(tǒng)一。

企業(yè)文化從結(jié)構(gòu)上分為精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化和形象文化五大層次。

1、精神文化

精神文化是企業(yè)文化的核心，它是企業(yè)在經(jīng)營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。精神文化包括：

2、制度文化

制度文化是精神文化的制度性體現(xiàn)。制度文化包括：

3、行為文化

行為文化是精神文化在企業(yè)和員工行為上的透射。行為文化包括：

4、物質(zhì)文化

企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化

5、形象文化

形象文化是最外層的企業(yè)文化

三、如何創(chuàng)建和變革企業(yè)文化？

企業(yè)文化的難度在于你面對的似乎是看不見摸不著的“空氣”，如果沒有一系列精心設(shè)計的可視化流程你將無法與“隱身”對手作戰(zhàn)，我們摸索出來的操作程序是：

四、實操步驟一：企業(yè)文化準備

真正的企業(yè)文化常常意味著企業(yè)本質(zhì)層面的變動，不做好充分的準備無疑是拿企業(yè)的明天開玩笑。

1、確定企業(yè)文化建設(shè)的共識：

只有企業(yè)內(nèi)部對文化弊端有透徹的認識并具備改變的堅定決心，企業(yè)文化建設(shè)才有成功之可能，那種突如其來的熱情只能讓企業(yè)文化消逝得更快。

取得共識的基本流程是：

要達成共識需要對企業(yè)文化做出戰(zhàn)略性的檢查，以下是高階主管所關(guān)注的文化戰(zhàn)略問題（不要一開始就陷入文化的細節(jié)問題，這常常不利于就真正深遠的問題達成共識）。

2、創(chuàng)建企業(yè)文化項目小組

達成共識之后應(yīng)立即成立企業(yè)文化項目小組以切實負責而后所有的從診斷到實施具體事宜，小組是否精干得力是項目質(zhì)量的關(guān)鍵。

3、擬定企業(yè)文化建設(shè)計劃

企業(yè)文化項目小組成立后的第一件工作就應(yīng)當是拿出一個通盤的工作計劃，一個完整的計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容：

4、企業(yè)文化管理層研討會

“火車跑得快，全憑車頭帶”，企業(yè)文化建設(shè)計劃必須反映管理層的意愿和得到一致的理解。以下是管理層研討會的一般議程：

5、企業(yè)文化創(chuàng)建動員大會

光有領(lǐng)導(dǎo)者的行動承諾是不夠的，沒有員工的積極參與企業(yè)文化是無法落實到每一天、每個人的每一件工作上去。要避免“皇帝新裝”式的自欺欺人，企業(yè)文化建設(shè)必須發(fā)動群眾，走群眾路線。

五、實操步驟二：企業(yè)文化診斷

當今企業(yè)文化建設(shè)存在的最大問題就是根本不進行診斷或者不重視診斷，這一弊端使得企業(yè)文化一開始就缺乏真正的實證基礎(chǔ)，后面也就只能是天馬行空或人云亦云，這是企業(yè)文化被詬病為“空洞無用之物”的根源所在。

1、企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)查

周密的內(nèi)外部調(diào)查能夠讓我們掌握第一手資料，從而對企業(yè)文化的所面臨的問題有透徹清晰的了解。

1.1主要的調(diào)查方法

（1）企業(yè)內(nèi)部調(diào)研 ①企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)研ａ、高層訪談 ｂ、中層座談ｃ、基層問卷 ②收集企業(yè)內(nèi)部資料

（2）企業(yè)外部調(diào)研 a、客戶 b、公眾 c、競爭對手 d、合作伙伴

1.2主要的調(diào)查內(nèi)容

（1）、精神文化調(diào)查

1、幾年的創(chuàng)業(yè)歷程中，您認為對公司發(fā)展最重要的三件事是什么？

2、最令您難忘的一件事是什么？

3、您最受感動的一件事是什么？

4、您認為對企業(yè)貢獻最大的三個人是誰？

5、他們最寶貴的精神是什么？

6、他們對您最大的啟發(fā)是什么？

7、您認為公司發(fā)展必須具備什么樣的精神（理念）？

8、公司有什么樣使命/目標能使您覺得您的工作重要？

9、您希望成為一條“快樂的魚嗎”，把魚市哲學應(yīng)用到工作、生活、學習中？

10、公司對您的工作要求清晰嗎？您知道多少？

11、您有做好您的工作所需要的材料、設(shè)備及相關(guān)資源嗎？

12、公司對員工的工作出色給予表揚嗎？

13、公司尊重員工的個性，有機會做自己擅長的事嗎？

14、公司主管及同事關(guān)心員工的個人情況，鼓勵個人發(fā)展，與員工談?wù)撈鋫€人的進步，讓其在工作中有機會學習和成長？

15、公司主管及同事經(jīng)常關(guān)注您在工作中存在什么樣問題嗎？有什么實際困難嗎？給予您什么樣的幫助和支持？

16、公司存在建立一些不合理制度來管理少數(shù)較差的員工，反倒排擠優(yōu)秀的員工？

17、公司存在富有創(chuàng)新的員工因厭惡日益滋長的官僚主義和等級制度而辭職，公司的創(chuàng)造力減退？

18、公司存在著計較社會等級中的細微差異，而不是關(guān)注顧客、競爭對手與外部世界的變化？

19、公司存在營造一種平等的氛圍，支持和保護員工講真話，提出合理化建議，每個員工的意見受到重視？

20、公司管理人員能有效平衡好員工的利益（發(fā)展）和公司的利益（發(fā)展）嗎？

21、公司員工能夠有權(quán)參與公司的文化建設(shè)、目標、決策、制度、管理系統(tǒng)的制定嗎？員工能夠自主管理嗎？

22、公司的管理具有透明度嗎？公司的信息系統(tǒng)能夠讓員工共享公司的經(jīng)營價值觀嗎？

23、公司關(guān)注員工培養(yǎng)和學習環(huán)境成果

24、公司關(guān)注過程改善成果？

25、公司關(guān)注員工滿意和社會責任方面的成果嗎？

（2）、行為與制度文化調(diào)查

1、是否成立了企業(yè)文化機構(gòu)并指派專人進行負責？

2、企業(yè)文化機構(gòu)在公司中的地位如何？

3、那些人員接受過企業(yè)文化培訓？培訓的效果如何？

4、有否聘請企業(yè)文化專家做企業(yè)顧問？

5、現(xiàn)行的文化與創(chuàng)業(yè)時期的聯(lián)系在哪里？

6、現(xiàn)行的文化與企業(yè)家或者其他典型人物的聯(lián)系在哪里？

7、企業(yè)文化與日常經(jīng)營活動有關(guān)聯(lián)嗎？

8、企業(yè)文化與管理制度有關(guān)聯(lián)嗎？

9、員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情和創(chuàng)造性如何？

10、企業(yè)是否有專門的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃？

11、是否存在能凸現(xiàn)文化的儀式和典禮？（如展覽活動、廠慶、旅游、文化論壇、傳統(tǒng)文體活動等）

12、內(nèi)部溝通管道暢通嗎？

（3）、物質(zhì)與形象文化調(diào)查

1、有完整的CIS設(shè)計嗎？

2、CIS應(yīng)用的效果如何？

3、企業(yè)的環(huán)境體現(xiàn)了文化內(nèi)涵嗎？

4、有自己的網(wǎng)站嗎？具有文化特性和作用嗎？

5、有廠規(guī)、廠訓、廠徽、廠歌等企業(yè)文化標志物嗎？

（4）、企業(yè)文化環(huán)境調(diào)查

1、競爭者或者競爭形勢是否對企業(yè)文化存在影響？

2、關(guān)鍵顧客或供貨商是否對企業(yè)文化存在影響？

3、流行的思潮是否對企業(yè)文化存在影響？

4、企業(yè)的戰(zhàn)略模式是否對企業(yè)文化存在影響？

5、企業(yè)的運營模式是否對企業(yè)文化存在影響？

6、企業(yè)的人力資源模式模式是否對企業(yè)文化存在影響？

2、建立企業(yè)文化模型――“競爭性文化價值模型”

數(shù)據(jù)本身不會說話，要撬開它的嘴巴必須建立模型。然而很多人誤認為“企業(yè)文化5層結(jié)構(gòu)”就是企業(yè)文化模型，這種誤解使得企業(yè)常常在茫茫的文化之海上迷失自己的方向。

美國組織行為專家奎因提出了“競爭性文化價值模型”，把企業(yè)文化指標按照內(nèi)部外部導(dǎo)向和控制授權(quán)兩個緯度進行分類，最后形成四個基本的價值模式。這個模型不僅能夠度量企業(yè)文化的實態(tài)，而且能夠為未來的文化發(fā)展提供策略指導(dǎo)。

3、企業(yè)文化差距分析

通過對模型的審慎研究，我們可以明確現(xiàn)在的企業(yè)文化在哪里？它將往何處去？以及如何去那里？

（1）、現(xiàn)在的文化是什么？

企業(yè)的主導(dǎo)文化類型

目前支配企業(yè)的主導(dǎo)文化的強度

企業(yè)不同業(yè)務(wù)單元文化的一致性和差異性

（2）、期望的文化是什么？

目前企業(yè)文化的不足之處

企業(yè)文化改進或者變革的方向

期望文化的優(yōu)勢所在

（3）、有哪些差距？

現(xiàn)狀文化與期望文化的差距

值得保留的企業(yè)文化特征

（4）、如何減少差距？

文化改進或者變革的突破口和突破阻力

應(yīng)配備的管理資源

改革風險以及應(yīng)對措施

（5）、應(yīng)注意的關(guān)鍵影響因素

個人影響力尤其是領(lǐng)導(dǎo)者個體行為特征

競爭環(huán)境（行業(yè)、地區(qū)）

傳統(tǒng)文化

群體背景

組織形式

信息技術(shù)

人員素質(zhì)

企業(yè)生命周期

六、實操步驟三：企業(yè)文化戰(zhàn)略性規(guī)劃

當前企業(yè)文化規(guī)劃的誤區(qū)在于酷愛搗鼓“口號”和著迷包裝“手冊”，然而這些戰(zhàn)術(shù)性的東西根本無助于改變企業(yè)的經(jīng)營績效或者競爭能力，企業(yè)文化背上“空洞無物”的黑鍋正歸因于此，只有對企業(yè)文化進行戰(zhàn)略性規(guī)劃才有可能真正地起到經(jīng)營層面的影響。

1、明確企業(yè)文化建設(shè)目標

企業(yè)文化的建設(shè)目標從來都不是孤立的，它源自于企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略，并對總體經(jīng)營戰(zhàn)略起支持作用。從這個意義上說，那些慣常設(shè)定的“凌聚力”、“形象提升”是可笑的，是注定不可能實實在在改善企業(yè)經(jīng)營績效的，它只是一件好看的衣服，而衣服下面什么都沒有。

我們認為采用平衡記分卡(Balanced Scorecard, BSC)能夠很好地協(xié)助企業(yè)明確企業(yè)文化建設(shè)目標。

2、選擇企業(yè)文化戰(zhàn)略

目標明確后應(yīng)選擇得當?shù)膽?zhàn)略，長期以來企業(yè)文化戰(zhàn)略在一大堆“創(chuàng)新”、“人本”等字眼中迷失了自己。事實上，企業(yè)文化戰(zhàn)略分為“集團企業(yè)文化戰(zhàn)略”和“業(yè)務(wù)單位企業(yè)文化戰(zhàn)略”

2.1集團企業(yè)文化戰(zhàn)略

對于一個多元化的擁有不同性質(zhì)業(yè)務(wù)單位的集團企業(yè)而言，迫切需要建立一種共性的企業(yè)文化，以實現(xiàn)在不同業(yè)務(wù)之間建立一種紐帶關(guān)系，充分發(fā)揮“大兵團作戰(zhàn)”的協(xié)同效應(yīng)，這就是集團企業(yè)文化戰(zhàn)略的任務(wù)。

根據(jù)我們的研究，有三種基本類型的集團企業(yè)文化戰(zhàn)略：

這三種基本類型的企業(yè)文化戰(zhàn)略并無高下之分，但是在特定的行業(yè)背景和員工素質(zhì)的情況下，可能選擇某種類型的企業(yè)文化戰(zhàn)略比其它的戰(zhàn)略類型擁有更強的適應(yīng)性，這正是企業(yè)需要權(quán)衡考慮的（戰(zhàn)略一旦選擇將形成“文化基因”）。

2.2業(yè)務(wù)單位企業(yè)文化戰(zhàn)略

毫無疑問，每一個業(yè)務(wù)單位都有自己獨特的業(yè)務(wù)模式，與其它業(yè)務(wù)單位的差異程度決定了有三種基本的業(yè)務(wù)單位企業(yè)文化戰(zhàn)略可資選擇：

第三篇：企業(yè)文化是企業(yè)的價值觀

在成熟的企業(yè)里流淌著一條河，這條河就是企業(yè)文化，每個員工就是水滴，每個團隊就匯流成小溪，每個部門就匯聚成了小河，整個企業(yè)組織便形成了擁有一致目標和方向的河流，新走進企業(yè)的人，便會被這條浩浩蕩蕩的河水同化，而成為河流的一分子，這就是企業(yè)文化的魅力。一個好的企業(yè)是“鐵打的營盤、流水的兵”，所謂的‘鐵打的營盤’就是企業(yè)文化，兵呢就要不斷受到磨煉才能成才，因為人都有惰性和懶散的特點，要想把書面的理想、愿景和使命，變成日常的務(wù)實、溝通和信仰，就必須要加強教育和監(jiān)督，具體來說就是要認清企業(yè)文化的含義并改變固有的觀點和習慣，嚴格執(zhí)行企業(yè)的制度和企業(yè)文化等，當然每個企業(yè)有不同的貫徹落實方式，相同的是企業(yè)文化的建設(shè)就是對人的持續(xù)建設(shè)，是一個長期堅持努力積累的過程，這就需要系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理工作為支撐，從導(dǎo)向、凝聚、激勵、約束、輻射、穩(wěn)定六大方面持續(xù)對員工進行從理念到動作的反復(fù)導(dǎo)入、修正、培訓，通過共同價值的不斷引導(dǎo)來塑造員工，潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化，逐漸發(fā)展成具有下列精神的企業(yè)，就是：咬定發(fā)展、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神；科技領(lǐng)先、事爭一流的爭先精神；嚴細管理、開拓市場的求實精神；率先垂范、公而忘私的奉獻精神；以人為本、心系企業(yè)的主人翁精神。

企業(yè)文化是企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、群體意識和行為規(guī)范的總和，而最基本最核心的部分就是企業(yè)的價值觀。因為一個企業(yè)總是基于一定的價值觀來決定其經(jīng)營理念，確定其行為規(guī)范，進而形成獨特的群體意識。我們確立了企業(yè)文化的最核心的東西是去價值觀，那么我們又從哪里去尋找它呢？我覺得應(yīng)該從企業(yè)管理最核心的管理內(nèi)容之中去找，而經(jīng)營管理即：人、財、物，信息管理內(nèi)容中最核心的管理內(nèi)容應(yīng)該是人的管理，尤其實在新的經(jīng)濟時代、企業(yè)更要以人力資源為本。從某種意義上講，企業(yè)文化是企業(yè)整體效能和素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。

企業(yè)文化包括三大主軸：

一、經(jīng)營性企業(yè)文化

二、管理性企業(yè)文化

三、體制性企業(yè)文化

1.企業(yè)遠景2.企業(yè)經(jīng)營哲學3.企業(yè)價值觀4企業(yè)精神5企業(yè)道德6企業(yè)的使命7企業(yè)制度

大多數(shù)認為企業(yè)文化就是做一些員工的文體活動，見義勇為、助人為樂、表彰先進，發(fā)掘和傳播企業(yè)文化遠遠不是開展幾個文藝晚會，搞幾次歌唱比賽，為員工辦辦生日活動等等，有些企業(yè)并沒有找到企業(yè)文化的真諦，只是將過去的思想政治工作、精神文明建設(shè)，甚至黨建和工會的一些內(nèi)容都裝到了企業(yè)文化這個“筐”里，由于沒有裝住企業(yè)文化的真正內(nèi)涵，企業(yè)文化只是一句口號。

怎樣才叫不做表面文章？企業(yè)文化建設(shè)可以套用當今流行的一句話叫做：同樣也是一把手工程。想要培養(yǎng)好的企業(yè)文化，企業(yè)老總要有較高的管理意識，包括扎實的管理理論，豐富的實踐經(jīng)驗和到位的個人素質(zhì)。一方面老總要意識到企業(yè)文化應(yīng)從企業(yè)經(jīng)營管理的每一環(huán)節(jié)抓起，要扎扎實實地發(fā)動員工搞好基礎(chǔ)管理，落實好公司每位員工對制度的落實，分工明確，進而布置好更高層次的投資產(chǎn)品、營銷等發(fā)展戰(zhàn)略，使企業(yè)抓住市場機遇，獲得長足發(fā)展，當企業(yè)經(jīng)過多年磨礪發(fā)展形成自己獨特的風格時，企業(yè)文化就應(yīng)運而生了；另一方面老總的價值取向、行為方式對企業(yè)文化的影響是巨大的，有事甚至是決定性的。當然，企業(yè)文化的概念值得是企業(yè)的群體價值觀，理想信念。宗旨目標、行為方式等等綜合體現(xiàn)，這里包含了公司一般員工的成分，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)鍵是一把手在企業(yè)文化形成的作用決對是最重要的。這就是我對于企業(yè)文化的核心理解。

第四篇：企業(yè)文化是企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神

陜西金冠牧業(yè)公司文化發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)文化是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的動力，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神。建設(shè)先進、現(xiàn)代的企業(yè)文化，永遠是企業(yè)面臨的課題。

優(yōu)秀的企業(yè)文化，對內(nèi)可以凝聚強大的精神力量，提高管理的效能，形成良好團隊，增進團隊協(xié)作。對外可以樹立企業(yè)信譽、品牌和良好形象，展示企業(yè)價值，提高用戶對企業(yè)和產(chǎn)品的美譽度、滿意度和忠誠度，從而增強企業(yè)的競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和思想

關(guān)于企業(yè)文化，近年來是中國企業(yè)界時尚和流行的話題。在采訪金冠公司中，盡管多次聽到金冠介紹他們進行企業(yè)文化建設(shè)的事情，我們?nèi)杂幸蓱]，要不要將金冠公司企業(yè)文化作為采訪主題?幾天中與公司任轉(zhuǎn)龍總經(jīng)理的交談及在公司感受到的體會，使我們對金冠公司的文化建設(shè)有了新的理解，深刻地體會出了企業(yè)文化建設(shè)給公司帶來的變化和影響。

企業(yè)文化是什么?公司總經(jīng)理任轉(zhuǎn)龍先生對此有獨特的解釋。他說，企業(yè)文化不是虛無飄渺的東西，它是一個企業(yè)的風氣，是一種氛圍和環(huán)境，它表明企業(yè)提倡什么，反對什么。企業(yè)文化雖然看不見，摸不著，似乎很虛，但企業(yè)文化又是隨處可以感受的東西，是企業(yè)發(fā)展必不可少的“資源”。

中小企業(yè)有沒有企業(yè)文化，要不要進行企業(yè)文化建設(shè)?任總談了他的看法。他認為，不管企業(yè)是大是小，是否主動進行企業(yè)文化建設(shè)，事實上，任何一個企業(yè)都有自己的文化。當然，優(yōu)秀的、好的企業(yè)必然有先進的企業(yè)文化；落后的、較差的企業(yè)也一定是文化比較落伍的企業(yè)。

對不同規(guī)模企業(yè)的企業(yè)文化差異性，任轉(zhuǎn)龍總經(jīng)理也有相當?shù)难芯俊ＫJ為，大公司、大企業(yè)的企業(yè)文化，是一種團隊文化，是團隊精神、思想的系統(tǒng)化表達；小企業(yè)、小公司的企業(yè)文化，首先是總經(jīng)理文化，是總經(jīng)理思想、行為的具體化，具有總經(jīng)理人格色彩的特點，其次才表現(xiàn)為團隊的文化。但是，企業(yè)文化一旦形成，則脫離了個人風格色彩，成為一種團隊文化?？梢钥闯觯兾鹘鸸谀翗I(yè)有限公司的企業(yè)文化形成中，總經(jīng)理任轉(zhuǎn)龍付出了巨大的心血，并起到了示范和引導(dǎo)的作用。“陜西金冠是一個小公司，我個人責任重大，我們建立了一個源于自我、超越自我的金冠文化”，他表情凝重地說。

對企業(yè)文化的重要性，任轉(zhuǎn)龍總經(jīng)理形象地打了一個比方。他說，如果把企業(yè)看成是一個人，那么企業(yè)文化就是人的思想、人的靈魂。人不能沒有思想，不能沒有靈魂，否則，形同行尸走肉。企業(yè)呢?當然也不能沒有思想，不能沒有靈魂。因此，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和思想。現(xiàn)代企業(yè)必須注重企業(yè)文化建設(shè)，必須將企業(yè)文化放在與生產(chǎn)要素同等重要的地位。

企業(yè)文化建設(shè)是一場革命

認識到了建設(shè)企業(yè)文化的重要性，那么，又如何建設(shè)金冠企業(yè)文化呢?金冠公司認為，時下公司大多采用聘請企業(yè)形象專業(yè)設(shè)計公司的辦法。由于合作時間短、缺乏對企業(yè)深入調(diào)查研究，使本企業(yè)文化參雜了眾多外來文化色彩，其結(jié)果不倫不類，有的流于形式，有的不僅沒有給公司帶來好處，反而對公司發(fā)展帶采不利影響。因此，他們決定企業(yè)文化自己搞，走自己文化建設(shè)的路子。為了搞好企業(yè)文化建設(shè)，金冠公司針對企業(yè)文化建設(shè)的需要和公司缺乏專業(yè)人才的實際，從2000年開始，邀請西安財經(jīng)學院、西安生產(chǎn)力促進中心等院校和機構(gòu)管理專家，與公司決策層共同組成了以任轉(zhuǎn)龍總經(jīng)理為主任的企業(yè)文化建設(shè)委員會。

“企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程”?；叵肫鸾鸸谄髽I(yè)文化建設(shè)的歷程，任轉(zhuǎn)龍總經(jīng)理深有感觸。他們把企業(yè)文化建設(shè)分為調(diào)查、討論、提升、推廣實施4個階段，每一階段都制定了詳盡的工作計劃。在企業(yè)文化調(diào)查的過程中，他們面對總經(jīng)理、管理層、普通員工分別發(fā)放問卷，從價值觀、質(zhì)量觀、服務(wù)觀等方面進行系統(tǒng)的調(diào)查和信息搜集，在廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上，進行意見匯總。然后將意見匯總表下發(fā)各部門、各成員進行討論，公司每一個部門、每一個員工都參與討論。經(jīng)過多輪討論，總結(jié)出一致性的意見。由企業(yè)文化建、設(shè)委員會邀請有關(guān)院校專家、公司決策層、各部門負責人和部分員工再進行討論，并在此基礎(chǔ)上進一步提升，使之具有科學性、可拓展和發(fā)展性。經(jīng)過一年的努力，從2001年起陜西金冠牧業(yè)有限公司全面推廣實施金冠新的企業(yè)文化。

“企業(yè)文化建設(shè)是一場深刻的革命”，任轉(zhuǎn)龍總經(jīng)理談起推廣和實施金冠新的企業(yè)文化之難時總結(jié)說。雖然說企業(yè)文化建設(shè)中每一個部門、每一個員工幾乎都參與了調(diào)查和討論，但推廣新的企業(yè)文化還是遇到了種種困難。原有文化與新文化、老觀念與新觀念的沖突無處不在。為此，公司管理層在新企業(yè)文化的旗幟下，對原有管理文件、制度進行修訂，在管理中體現(xiàn)新文化，用制度保證新文化。并對全員進行培訓，通過培訓、制度建設(shè)，使新的企業(yè)文化深入人心，并體現(xiàn)在思想和行為中。公司面貌、員工精神面貌煥然一新，企業(yè)文化建設(shè)取得了成功。企業(yè)文化建設(shè)的成功，又推動了生產(chǎn)、經(jīng)營和公司管理工作。

金冠公司倡導(dǎo)“金色文化”

經(jīng)過幾年的企業(yè)文化建設(shè)，金冠公司已形成了具有特色的企業(yè)文化。公司總經(jīng)理任轉(zhuǎn)龍說：“金冠公司企業(yè)文化的內(nèi)核就是‘金色文化”。他解釋說，金色文化就是金子一樣的品質(zhì)(質(zhì)量)，金子一樣的品格(人格)。

金冠公司對其企業(yè)文化的系統(tǒng)表述是：

(1)公司使命：為社會創(chuàng)造財富，促進文明與健康；為用戶提供最大價值；為員工提供可實現(xiàn)自我價值的舞臺；為股東創(chuàng)造豐厚回報；使公司走向卓越之路；

(2)企業(yè)精神：源于自我，超越自我；

(3)公司作風：務(wù)實創(chuàng)新、和諧自信；

(4)企業(yè)管理目標：人才、品質(zhì)、服務(wù)、滿意；

(5)質(zhì)量準則：金冠在我心中，質(zhì)量在我手中；

(6)企業(yè)訓條：做人要誠信，做事要認真；

(7)企業(yè)座右銘：永遠誠信經(jīng)營；

(8)企業(yè)價值觀：產(chǎn)品即人品；

(9)服務(wù)準則：服務(wù)以人為本，服務(wù)以科技為本；

(10)企業(yè)人才觀：尊重人、使用人、培育人；

(11)科研準則：市場引導(dǎo)科研，科研服務(wù)用戶。

可以看出，在金冠企業(yè)文化中，以人為本的、傳統(tǒng)的文化占有很大成分?？萍嫉?、創(chuàng)新的文化也被著重提出：這代表了走向21世紀的、成熟的中國企業(yè)和企業(yè)家的一種思想和精神的內(nèi)涵。我們相信，擁有了先進文化的金冠牧業(yè)，前程一定更加美好！

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)在中國的發(fā)展及經(jīng)驗教訓(智匯藍圖貢獻)

中國企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧

20世紀80年代初，國際企業(yè)文化潮流興起。80年代中期企業(yè)文化理論傳入中國。順應(yīng)國際企業(yè)文化興起的大潮，吸收國外一些企業(yè)文化建設(shè)的先進經(jīng)驗，中國許多企業(yè)根據(jù)具體實際情況，開展了各具特色的企業(yè)文化建設(shè)。和國外相比，中國企業(yè)文化的實踐和理論總結(jié)，從總體上看起步并不算晚，但是就自覺的理論建設(shè)以及同生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合取得實效來說，存在的差距比較大。進入21世紀，中國企業(yè)文化建設(shè)將掀起新的高潮。我們試對中國企業(yè)文化建設(shè)的歷史發(fā)展作一番回顧。

當代中國的企業(yè)文化，與改革開放共命運，與國際企業(yè)文化潮流相耦合。其發(fā)展過程大致上可以分三個階段：

第一階段：及時引進，開始實踐。

這是在我國改革開放的頭十多年，覆蓋了20世紀80年代。

企業(yè)文化作為管理科學中的一個階段，興起于20世紀80年代，這時科學已進入既高度分化又高度綜合的時期，企業(yè)文化理論就是管理科學發(fā)展的新綜合。一些企業(yè)家進行了經(jīng)驗總結(jié)，如日本松下電器公司創(chuàng)始人松下幸之助寫了《實踐經(jīng)營哲學》，索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫?qū)懥恕度毡驹臁?，引起人們注意。有一批專家學者對世界各國企業(yè)文化的狀況進行了廣泛的調(diào)查研究。許多國家出版了大量企業(yè)文化理論著作，如美國哈佛大學教授特雷斯〃E〃迪爾和美國麥肯錫公司專家阿倫〃A〃肯尼迪合著的《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》;美國加利福尼亞大學洛杉磯分校管理學院日裔教授威廉〃大內(nèi)著的《Z理論——美國企業(yè)界如何迎接日本的挑戰(zhàn)》;美國麥肯錫公司研究人員托馬斯〃J〃彼得斯、小羅伯特〃H〃沃特曼著的《成功之路——美國最佳管理企業(yè)的經(jīng)驗》;美國斯坦福大學商學研究院教授理查德〃帕斯卡爾、美國哈佛大學工商管理研究院教授安東尼〃阿索斯著的《日本企業(yè)管理藝術(shù)》等。

中國進入改革開放的歷史時期，對國外企業(yè)文化開始引進和介紹。國內(nèi)學術(shù)界最早介紹企業(yè)文化的是《世界經(jīng)濟》雜志1982年第10期發(fā)表的楊斌關(guān)于《Z理論》和《日本企業(yè)管理藝術(shù)》兩部企業(yè)文化名著的評介文章，但并未出現(xiàn)“企業(yè)文化”的字樣。企業(yè)文化理論傳入我國是在20世紀80年代中期，“舶來品”一上岸就受到我國理論界和企業(yè)界的關(guān)注和歡迎。80年代，國內(nèi)陸續(xù)引進和介紹了國外企業(yè)文化理論學說，翻譯出版了大量著作，這為我國的企業(yè)文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

在這個時期，企業(yè)文化的研究以探討基本理論、總結(jié)歷史經(jīng)驗為主，并分析企業(yè)文化產(chǎn)生作用的內(nèi)在機制，以及企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、組織氣氛、人力資源、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)策略等企業(yè)管理過程的關(guān)系。

80年代中期，中國出現(xiàn)了第一次企業(yè)文化熱。許多企業(yè)把培育企業(yè)精神、建設(shè)企業(yè)文化列入議事日程。一些企業(yè)(如北京電視機廠)還設(shè)立了企業(yè)文化處。當時注重的是企業(yè)精神、企業(yè)口號、企業(yè)作風、企業(yè)風貌等。各地舉辦過多次企業(yè)文化研討會，各種企業(yè)文化學術(shù)團體及刊物如雨后春筍般出現(xiàn)。企業(yè)文化“熱”起來了，但許多人并不認為這種“熱”是正常和合法的。我國不少媒體在列舉資產(chǎn)階級自由化的種種表現(xiàn)時，甚至列出一條“用企業(yè)文化沖擊思想政治工作”。如果企業(yè)文化真的是對思想政治工作的沖擊，那就是對四項基本原則的沖擊，就沒有“合法”的地位。在這個初始階段上“熱”起來的企業(yè)文化，需要爭取自己的合法地位。

1984年，時任天津市領(lǐng)導(dǎo)的李瑞環(huán)，就在天津市文藝座談會上發(fā)表講話，提出要“進一步發(fā)展社區(qū)文化、校園文化、企業(yè)文化、軍營文化和家庭文化等群眾業(yè)余文化活動”。

1986年召開的中國古代管理思想討論會，對企業(yè)文化進行了廣泛的討論。

1987年9月，中國企業(yè)管理協(xié)會、國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國社會科學院工業(yè)經(jīng)濟研究所及一些企業(yè)共同發(fā)起在北京召開了第一次全國性的企業(yè)文化研討會。

廣東梅山實業(yè)總公司在1985年《職工教育(規(guī)劃)》中明確提出企業(yè)文化建設(shè)，1986年，又制定了《企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略》。1988年7月15日，公司經(jīng)理陳煊給著名經(jīng)濟學家于光遠寫了封信，邀請他參加廣州市委8月10日組織召開的“企業(yè)文化現(xiàn)場研討會”。于光遠于7月30日回了一封信。他們的通信在1988年8月10日《經(jīng)濟日報》發(fā)表，這對各地開展企業(yè)文化工作產(chǎn)生了積極影響。

1988年9月，在四川成都召開了一次企業(yè)文化研討會。同年11月，在浙江杭州也召開了一次企業(yè)文化研討會。復(fù)旦大學的蘇勇編撰了關(guān)于企業(yè)文化的一本書，于光遠熱情地為之作序。于光遠認為企業(yè)文化有五個層次：(1)20世紀80年代在美國、日本首先推行開來的一種企業(yè)管理方面的文化;(2)企業(yè)要運用的各種經(jīng)營文化和管理文化;(3)旨在提高企業(yè)職工文化水平、文化素質(zhì)和滿足企業(yè)職工文化需求的文化;(4)由企業(yè)去進行的滿足企業(yè)外社會廣泛需要的文化;(5)旨在提高企業(yè)家參與國家有關(guān)經(jīng)濟政策制定和實行的意識和提高企業(yè)家這方面能力的文化。

1988年11月，由一批長期從事經(jīng)濟和文化建設(shè)工作的老同志和企業(yè)家、專家學者發(fā)起成立了中國企業(yè)文化研究會，薄一波為名譽理事長，韓天石擔任首任理事長。研究會編輯出版《企業(yè)文化》雜志，陸續(xù)組織出版了《中國企業(yè)文化大辭典》和30余本有關(guān)企業(yè)文化的著作。1988年12月，職工教育出版社出版了《中國企業(yè)精神大全》。

80年代后期，當企業(yè)文化在我國剛剛“熱”起來的時候，在中國共產(chǎn)黨十三屆三中全會原則通過并于1988年正式發(fā)出的《中共中央關(guān)于加強和改進企業(yè)思想政治工作的通知》中，雖然沒有出現(xiàn)“企業(yè)文化”一詞，但提出要“大力培育富有特色的企業(yè)精神，把實現(xiàn)四化、振興中華的共同理想同企業(yè)承擔的特定任務(wù)結(jié)合起來”。這個通知，在企業(yè)文化熱的社會背景下，使得“把塑造企業(yè)精神作為企業(yè)文化抓手”的觀念，變成了中國所有企業(yè)的共識。實際上，這就為企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)的結(jié)合，奠定了政策和思想基礎(chǔ)。

位于湖北十堰的第二汽車制造廠是國內(nèi)較早倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的大型企業(yè)。當時的廠長陳清泰說：“二汽的企業(yè)文化，應(yīng)是我們待人處世所遵循的原則，是二汽家庭中的職工之間、二汽與社會交往的價值觀。它代表了我們的信念、精神、行為準則，是我們制定政策的基礎(chǔ)?！薄岸背闪⒘似髽I(yè)文化研究會，創(chuàng)辦了《企業(yè)文化》雜志，總結(jié)出以“視今天為落后”的二汽哲學為核心，以系統(tǒng)觀、發(fā)展觀、動力觀、創(chuàng)造觀為基本結(jié)構(gòu)的“二汽文化”，有力地推動了二汽集團的物質(zhì)文明和精神文明的建設(shè)。

一些20世紀五六十年代以培育“企業(yè)精神”聞名的企業(yè)，如大慶油田、鞍鋼、上海無線電十八廠等，對本企業(yè)傳統(tǒng)進行解剖和升華，提出了更具時代特點的新的企業(yè)文化。一些后起之秀，如朝陽重型機器廠、廣州白云山制藥廠、北京第四制藥廠等在企業(yè)文化建設(shè)方面取得突出成績。老企業(yè)煥發(fā)青春，如天津堿廠發(fā)揚民族企業(yè)家范旭東辦廠時的“四大信條”，形成“團結(jié)，奮進，必勝”的“天堿精神”;上海江南造船廠弘揚“一堅持四勇于”(堅持以國家利益為重，勇于拼搏，勇于挑重擔，勇于探索，勇于趕超世界先進水平)的“江南精神”;北京市百貨大樓繼承和發(fā)揚了著名勞動模范張秉貴的“一團火精神”。高新技術(shù)企業(yè)瞄準世界一流企業(yè)，提出了起點較高的企業(yè)文化建設(shè)目標。合資企業(yè)融合了不同文化，形成一種“合金文化”，如北京松下彩色顯像管有限公司吸收了 “在制造產(chǎn)品之前必須制造人才” 的松下企業(yè)哲學理念，把人當做管理的中心環(huán)節(jié)。

這一時期出版了一些有關(guān)企業(yè)文化的著作，如：鄒廣嚴主編《管理之魂——企業(yè)文化理論與實踐》;尹元玄主編《企業(yè)精神塑造論》;郝鎮(zhèn)華著《企業(yè)文化論》;路英民主編《企業(yè)文化探索》;上海產(chǎn)業(yè)社會學研究會編《閃光的企業(yè)精神》;以《企業(yè)文化概論》為名的就有幾本(分別由張宗源、黎永泰，袁禮周、孫紅濤，魏承思主編)。1989年11月，在湖北襄樊召開了企業(yè)文化學術(shù)研討會，會后出版了會議論文集《企業(yè)文化研究(第一卷)》(于光遠主編，丘亮輝、羅長海副主編，1990)，主要是對企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗的總結(jié)。

第二階段：進入坦途，形成熱潮。

這個階段，是我國堅持深化改革和擴大開放的時期，覆蓋了20世紀90年代。

1990年5月18日，時任中共中央政治局常委、中央書記處書記的李瑞環(huán)，在中國職工思想政治工作研究會第六次年會上發(fā)表講話，明確指出：“近幾年社會上出現(xiàn)了許多新的文化現(xiàn)象，社區(qū)文化、企業(yè)文化、校園文化、家庭文化的興起越來越受到廣大群眾的歡迎。如何把思想政治教育滲透到各種文化、娛樂活動中去，在滿足人們審美需求和興趣愛好的過程中，使群眾得到哲理的啟迪、心靈的感染、情操的陶冶，進而幫助人們分清是非，提高覺悟，樹立正確思想，升華精神境界，這是我們的思想政治工作面臨的一項重要而緊迫的課題。”這就旗臶鮮明地否定了“企業(yè)文化沖擊思想政治工作”的錯誤判斷，肯定了企業(yè)文化受到廣大群眾歡迎，提出了企業(yè)思想政治工作應(yīng)該和企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的任務(wù)。1990年10月24日，李瑞環(huán)在全國“掃黃”工作會議上的講話中，又結(jié)合會議主題指出：“對形式多樣的節(jié)日文化、民俗文化、社區(qū)文化、企業(yè)文化、校園文化、軍營文化、家庭文化等群眾活動要精心組織?！?/p>

1992年，中共十四大報告明確提出：“我國經(jīng)濟改革的目標，是建立社會主義市場經(jīng)濟體制。”在精神文明建設(shè)方面，提出要“搞好企業(yè)文化建設(shè)”。

1993年11月14日，中國共產(chǎn)黨十四屆三中全會通過了《關(guān)于建立社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》。這個決定在論述“改革和完善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和組織管理制度”時，明確地提出了“加強企業(yè)文化建設(shè)，培育優(yōu)良的職業(yè)道德，樹立敬業(yè)愛廠、遵法守信、開拓創(chuàng)新的精神”的要求。這導(dǎo)致了對企業(yè)文化的一次認識上的飛躍：企業(yè)文化建設(shè)不僅是職工群眾的業(yè)余活動，更主要的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的本職工作;企業(yè)文化建設(shè)不僅要和企業(yè)思想政治工作相結(jié)合，更主要的是必須是和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理相結(jié)合，企業(yè)文化是企業(yè)做大做強、競爭取勝的根本保證。從此，中國的企業(yè)文化的發(fā)展，不僅名正言順，而且進入了坦途。

1997年，中共十五大重新明確了“建設(shè)有中國特色社會主義文化”這一概念，使之同建設(shè)有中國特色社會主義的經(jīng)濟、政治一起，構(gòu)成社會主義初級階段的基本綱領(lǐng)，為企業(yè)文化的發(fā)展再次注入了強大動力。

中國企業(yè)界對企業(yè)文化進行了積極的實踐和探索，經(jīng)過引進和傳播、交流和研討、創(chuàng)建和提升等過程，已取得很大成效。90年代中期，以企業(yè)形象建設(shè)為重點，掀起了 “企業(yè)文化熱”，涌現(xiàn)出一批形成了先進企業(yè)文化模式的企業(yè)。如首鋼集團、海爾集團、聯(lián)想集團、小天鵝集團、東方汽車集團、大慶煉化公司、沈飛集團公司、西安楊森集團、雙鶴藥業(yè)、中國新時代集團、大連三洋制冷、長安汽車集團、北京城建集團、平安保險公司等。

這個時期，注重研究組織文化，塑造企業(yè)形象，進而對企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績進行追蹤研究，并開始了定量化研究，提出企業(yè)文化的測量、診斷和評估的模型，注重可操作化和實證性，并且注重企業(yè)文化與組織管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、企業(yè)競爭力、人力資源、企業(yè)競爭戰(zhàn)略等的研究，同時開展了企業(yè)文化與跨社會文化和生態(tài)環(huán)境的研究，等等。

中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會、中國企業(yè)文化研究會、中國企業(yè)文化促進會等，為企業(yè)文化建設(shè)、組織培訓等做了大量的工作。這些機構(gòu)或一些管理咨詢公司辦了一些網(wǎng)站，如中華企業(yè)文化網(wǎng)、企業(yè)文化網(wǎng)、中國企業(yè)文化網(wǎng)、世界企業(yè)文化網(wǎng)等，許多管理咨詢公司的網(wǎng)站都包含企業(yè)文化的內(nèi)容。

90年代，中國出版了不少有關(guān)企業(yè)文化的書籍。如著名經(jīng)濟學家歷以寧主編的 “企業(yè)文化叢書”;楊宗蘭、榮德鄰主編的 “企業(yè)文化叢書”。羅長海最先提出創(chuàng)立“企業(yè)文化學”這門學科，撰著了《企業(yè)文化學》一書(1991年初版，1999年修訂)。還有張大中、孟凡弛、徐文中主編的《企業(yè)文化大辭典》;王進主編的《中國社會主義企業(yè)文化概論》;羅長海、黃關(guān)從、仇潤林主編的《企業(yè)文化探索》;張德、劉冀生著的《中國企業(yè)文化——現(xiàn)在與未來》;魏民洲主編的《中國企業(yè)文化小辭庫》;劉光明著的《企業(yè)文化》;范國蘭著的《走出困境的選擇——論中國特色的現(xiàn)代企業(yè)文化》;薛可著的《文化——名牌之根》;閻煥東著的《企業(yè)文化與企業(yè)現(xiàn)代化》等。有的地方組織編寫了本地區(qū)企業(yè)文化建設(shè)的書，如《江蘇企業(yè)文化年鑒》、《山東企業(yè)文化建設(shè)》、《企業(yè)文化建設(shè)理論及其在云南的實踐》、《企業(yè)文化——深圳的實踐與探索》、《鑄造企業(yè)之魂——無錫市企業(yè)文化研究》、上海市企業(yè)文化研究會編的《面向21世紀的企業(yè)文化》等等。

于光遠又做了新的表述：企業(yè)文化既包括企業(yè)為客體的企業(yè)文化，也包括企業(yè)為主體的企業(yè)文化。企業(yè)為客體的企業(yè)文化包括：第一，對企業(yè)這個客體的調(diào)查和研究;第二，對企業(yè)這個客體的描繪和表現(xiàn)，這兩者有互相交叉。對企業(yè)這個客體的調(diào)查和研究又包括：(1)什么是企業(yè);(2)企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位和作用;(3)企業(yè)的分類，包括按所有制分類與按行業(yè)分類，按大小分類，按地區(qū)分類，按其他標準分類;(4)企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀和規(guī)律性;(5)改革和開放在企業(yè)中;(6)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中的意義;(7)企業(yè)形象;(8)企業(yè)的歷史(全社會的和個別的);(9)企業(yè)學;(10)企業(yè)文化的現(xiàn)狀與歷史;(11)有關(guān)企業(yè)這個客體的其他側(cè)面(或角度)，等等。企業(yè)為主體的企業(yè)文化，是企業(yè)中要運用的各種文化。即不同的企業(yè)，為了不同的目的，把各種文化作為手段去運用，以取得預(yù)期目的。廣義企業(yè)文化中的企業(yè)作為主體運用的企業(yè)文化，是建立在一個企業(yè)為客體的企業(yè)文化的基礎(chǔ)上的。但有些不屬企業(yè)文化范圍內(nèi)的文化也會間接成為企業(yè)作為主體的企業(yè)文化的基礎(chǔ)。

我們認為，企業(yè)文化是企業(yè)在各種活動及其結(jié)果中，所努力貫徹并實際體現(xiàn)出來的以文明取勝的群體競爭意識。

總之，在領(lǐng)導(dǎo)層、理論界、企業(yè)界形成了建設(shè)企業(yè)文化的和諧合力，使中國的企業(yè)文化名正言順，步入坦途，形成熱潮，取得了很大的成功。

第三階段：求活創(chuàng)新，著眼全球。

進入21世紀，中國企業(yè)文化建設(shè)進入了第三個發(fā)展階段。

跨入新世紀，知識經(jīng)濟熱浪滾滾，全球化愈演愈烈，我國加入了世界貿(mào)易組織，由此引發(fā)第三次“企業(yè)文化熱”。越來越多的企業(yè)認識到企業(yè)文化對企業(yè)管理和可持續(xù)發(fā)展的重要意義，而且把企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力，把企業(yè)建成學習型組織。與前兩次“企業(yè)文化熱”相比，這一次“企業(yè)文化熱”有了質(zhì)的飛躍，上升到戰(zhàn)略的高度，具有全球化的視野，賦予了與時俱進的時代特征。

2005年3月16日，國務(wù)院國有資產(chǎn)管理委員會正式下發(fā)了《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，明確提出要用三年左右的時間，基本建立起適應(yīng)世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢和我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、反映企業(yè)特色的企業(yè)文化體系。

預(yù)計這個階段企業(yè)文化的基本特征，可以用“求活創(chuàng)新、著眼全球”來概括。通俗地說：中國企業(yè)文化就要“活”起來并“火”下去。

從根源上看，企業(yè)文化是適應(yīng)企業(yè)本身“求生存、謀發(fā)展”的需要而產(chǎn)生的。只要企業(yè)本身在追求發(fā)展，企業(yè)文化就必然要“活”起來和“火”下去。中國企業(yè)文化在其發(fā)展的第一和第二個階段上，之所以會遇到曲折，正在于那個時候從計劃經(jīng)濟體制下剛剛脫胎而來的中國企業(yè)，還沒有建立現(xiàn)代企業(yè)制度。現(xiàn)在，隨著加入WTO，中國企業(yè)逐步明確自己的定位，已經(jīng)是真正意義上的企業(yè)。建設(shè)和培育先進的企業(yè)文化，成了中國大多數(shù)企業(yè)內(nèi)在的迫切要求，已經(jīng)體會到“沒有先進的企業(yè)文化就沒有生存和發(fā)展的空間”。

從現(xiàn)象上看，中國大多數(shù)中小企業(yè)都想做大做長，許多大型企業(yè)都想做強，那些已經(jīng)成為世界500強的中國企業(yè)也還想做高做精做尖，想成為所在行業(yè)的全球領(lǐng)跑者。各類企業(yè)這種持續(xù)向上的追求，是中國企業(yè)文化就要“活”起來并“火”下去的持續(xù)內(nèi)在動力。

從內(nèi)容上看，在這個階段，中國企業(yè)所要建設(shè)的企業(yè)文化，既不是自發(fā)形態(tài)的，不是以前階段上常常看到的那種形式主義的企業(yè)文化，也不是缺乏理論指導(dǎo)的純操作形態(tài)和經(jīng)驗形態(tài)的企業(yè)文化，而是追求建立理論和實踐相結(jié)合的、能夠給本企業(yè)帶來光明未來的、與本企業(yè)所處的時間地點條件相適合的卓越的企業(yè)文化。這也就是要建設(shè)“活”的企業(yè)文化，是能夠使本企業(yè)長期“紅紅火火”辦下去的企業(yè)文化。

從參照視點上看，為了建設(shè)能夠使企業(yè)長期“紅紅火火”辦下去的“活”企業(yè)文化，中國企業(yè)的借鑒目光將集中在那些“創(chuàng)新很多”、“成長很快”、“辦得很旺”、“活得很長”、“布點很廣”的全球500強的企業(yè)文化。借鑒的目光，不是投向這些“超級”企業(yè)的抽象口號，而是集中關(guān)注它們在各自具體的時間、地點、條件下，它們各自面臨的種種嚴峻挑戰(zhàn)的情況下，如何思考、如何動作、如何應(yīng)戰(zhàn)取勝，也就是集中關(guān)注這些公司的“活”的企業(yè)文化。例如，關(guān)注沃爾瑪公司是怎樣從無到有、從小到大、從農(nóng)村走向城市，使一個看似普通的百貨連鎖店成為在全球所有企業(yè)中排名第一的企業(yè);關(guān)注三星集團采用“第一主義”理念，不斷創(chuàng)新，“除了妻兒，一切都要變”，而成為電子市場的領(lǐng)跑者。中國企業(yè)要以世界卓越企業(yè)為參照的視點，是中國企業(yè)自己要做大、做強、做久、做活、做火的反映。

21世紀，是“文化管理”的時代，也是“文化致勝”的時代。企業(yè)文化建設(shè)，成為企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、企業(yè)競爭的重要方面。一個內(nèi)聚人心、外塑形象的企業(yè)文化建設(shè)熱潮，必將推動中國企業(yè)增強競爭力，走向世界，為人類做出更大的貢獻。要在世界市場上站穩(wěn)腳跟，取得優(yōu)勢，關(guān)鍵在于有定位準確的企業(yè)戰(zhàn)略、敢為人先的技術(shù)創(chuàng)新、卓越獨特的品牌產(chǎn)品，歸根到底要依靠提升企業(yè)家的戰(zhàn)略思維能力、提高員工的素質(zhì)、提升核心競爭力、形成可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化作為企業(yè)管理的一個分支學科，已開始進入大學的課程設(shè)臵。

中國很多企業(yè)都已認識到，現(xiàn)代企業(yè)制度必須配合以現(xiàn)代的企業(yè)文化。一個企業(yè)，能不能培育出卓越的企業(yè)文化，歸根到底取決于它是否善于抓住文化發(fā)展的契機，能不能從實際出發(fā)開展有實際效果的企業(yè)文化建設(shè)，這將決定企業(yè)的命運。各大企業(yè)注意量身打造自己的企業(yè)文化，涌現(xiàn)出極富個性和魅力的杰出代表，如華為、聯(lián)想、白沙、蒙牛、大慶油田、華電國際、中國五礦集團、中國大唐集團等。越來越多的企業(yè)設(shè)立了專職的部門，由專職人員來從事企業(yè)文化管理工作。各家企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)更加立足現(xiàn)實，著眼長遠，貼近企業(yè)經(jīng)營管理實際。企業(yè)文化建設(shè)從以往的高度重視企業(yè)形象和品牌宣傳、高度重視企業(yè)文化宣言或綱領(lǐng)的提煉，逐步向應(yīng)用型企業(yè)文化管理轉(zhuǎn)變。企業(yè)的使命、愿景和價值觀必須外化，落實到企業(yè)制度和行為規(guī)范中，從而被整個企業(yè)的全體人員所接受，并表現(xiàn)為思想和行動。企業(yè)文化建設(shè)要取得顯著效果，要使員工認同企業(yè)的價值觀并轉(zhuǎn)化成自覺行為，在企業(yè)文化的內(nèi)核和企業(yè)文化的表層之間要建立起聯(lián)接機制，就是以價值觀為導(dǎo)向的、以物質(zhì)基礎(chǔ)和權(quán)威所保護的企業(yè)制度和行為規(guī)范。為此需要有適合實際的考核指標體系。

新世紀最初的幾年，已有了一批總結(jié)企業(yè)文化理論與實踐經(jīng)驗的著述，如：賈春峰著《文化力啟動經(jīng)濟力——21世紀企業(yè)戰(zhàn)略新思維》;施振榮著《品牌管理——愿景與企業(yè)文化：領(lǐng)導(dǎo)者的眼界》;譚偉東著《西方企業(yè)文化縱橫——當代企業(yè)管理思想》;鐘祥斌著《企業(yè)文化設(shè)計》;應(yīng)煥紅著《公司文化管理——永續(xù)的動力源泉》;莊培章著《現(xiàn)代企業(yè)文化新論——邁向成功企業(yè)之路》;魏杰著《企業(yè)文化塑造——企業(yè)生命常青藤》;劉光明著《企業(yè)文化(第四版)》;李桂榮著《創(chuàng)新型企業(yè)文化》;陳軍、張亭楠編著《現(xiàn)代企業(yè)文化——21世紀中國企業(yè)家的思考》;范喜貴著《無形〃有形——企業(yè)文化：管理的第四階段》;陳春花著《企業(yè)文化塑造》;張德、吳劍平著《企業(yè)文化與CI策劃》;孟凡弛著《企業(yè)文化——人力資源開發(fā)與經(jīng)濟增長的關(guān)鍵》;吳柏林編著《公司文化管理》;王成榮主編《企業(yè)文化學教程》;石偉著《組織文化》;王吉鵬著《企業(yè)文化建設(shè)》;葉生著《企業(yè)靈魂——企業(yè)文化管理完全手冊》;羅長海、林堅主編《企業(yè)文化精品叢書》;有非等主編《企業(yè)文化培訓教程》等。

劉光明認為，廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化的總和;狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)意識形態(tài)，包括在企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等。

魏杰指出，企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸實踐的價值理念。企業(yè)文化，從形式上看是屬于人的思想范疇的概念，從內(nèi)容上看是反映企業(yè)行為的價值理念，從性質(zhì)上看是是屬于付諸實踐的價值理念，從屬性上看是屬于企業(yè)性質(zhì)的價值理念，從作用上看是屬于規(guī)范企業(yè)行為的價值理念。

我們認為，企業(yè)文化是企業(yè)理念、企業(yè)制度、企業(yè)形象等的聚合，并且形成企業(yè)的行為規(guī)范和獨特的風格模式，也就表現(xiàn)為企業(yè)怎么待人和怎么做事。企業(yè)文化的內(nèi)核是精神文化，由企業(yè)理念表現(xiàn)出來，主要包括企業(yè)宗旨、企業(yè)目標、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理、企業(yè)哲學等;企業(yè)制度是企業(yè)理念的外化和固化;企業(yè)形象則是企業(yè)精神文化、制度文化和物質(zhì)文化的綜合體現(xiàn)。

眾多的中國企業(yè)程度不同地投入了各具特色的企業(yè)文化建設(shè)熱潮中去。關(guān)于企業(yè)文化案例的書也大量出版，如華銳主編《21世紀中國企業(yè)文化實踐與探索叢書》;劉光明編中外企業(yè)文化案例》、李笑天總編《中國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀案例叢書》;?；蹮钪骶帯栋l(fā)現(xiàn)企業(yè)文化前沿地帶》;莫少昆、梅霖主編《百家企業(yè)文化工程叢書》;李柏松等編《企業(yè)文化修煉案例》等。還有一些是關(guān)于行業(yè)企業(yè)文化的，如李立濤的《電信企業(yè)文化》、談風奎的《中國航天文化》、孫俊嶺的《企業(yè)文化與銀行管理》、呂福來、李筍的《現(xiàn)代金融企業(yè)文化》、張愛國的《中國煙草企業(yè)文化》、賈乃新、于翠萍的《當代石油企業(yè)文化思考與探索》，等等。

國外企業(yè)文化研究注重理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合、定性研究與定量研究相結(jié)合。20世紀80年代中期，在對企業(yè)文化的概念和結(jié)構(gòu)進行探討之后，便轉(zhuǎn)入對企業(yè)文化產(chǎn)生作用的內(nèi)在機制，以及企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、組織氣氛、人力資源、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)策略等企業(yè)管理過程的關(guān)系的研究，進而對企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系進行量化的追蹤研究，提出用于企業(yè)文化測量、診斷和評估的模型，開發(fā)出一系列量表，注重可操作化的和定量化。

與國外企業(yè)文化研究的發(fā)展態(tài)勢相比，中國的企業(yè)文化研究顯得廣度和深度都很不夠。在廣度和范圍方面，還缺少對中國企業(yè)文化的整體把握，宏觀透視不夠;中國的企業(yè)也并沒有都認識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，還存在很多盲點和死角，理論界的宣傳和企業(yè)界的認識都還不夠。在深度、力度和效度方面，也還存在很多問題，主要表現(xiàn)在：第一，中國企業(yè)文化研究還停留在粗淺的階段，大多數(shù)是以介紹和探討企業(yè)文化的意義及企業(yè)文化與社會文化、與企業(yè)創(chuàng)新等的關(guān)系為主，缺少深入把握企業(yè)實際狀況、真正有理論根據(jù)的定性研究和規(guī)范的實證研究，表現(xiàn)為深度不夠;第二，中國企業(yè)文化研究滯后于中國企業(yè)文化發(fā)展實踐，許多企業(yè)在塑造企業(yè)文化時主要是企業(yè)內(nèi)部自己探討，盡管也有一些專家學者的介入，但是由于對該企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)在邏輯、歷史及演變等問題缺少長期深入的研究，企業(yè)文化實踐缺少真正的科學理論的指導(dǎo)，缺少個性，同時也難以對企業(yè)長期發(fā)展產(chǎn)生文化的推動力，這就表現(xiàn)為力度不大;第三，一些企業(yè)投入了大量的財力和人力，但是一時收效不明顯，影響其繼續(xù)投入和延續(xù)進行，顯得效度不高。

在中國企業(yè)文化建設(shè)的潮流中，理論界做出了自己的貢獻，但應(yīng)該發(fā)揮更大的作用。要適應(yīng)實踐的需要，借鑒國外企業(yè)文化研究，加強中國企業(yè)文化研究，促進中國企業(yè)文化的發(fā)展。要遵循幾個原則：理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合、定性研究與定量研究相結(jié)合、宏觀研究與微觀研究相結(jié)合、本土化研究與全球化研究相結(jié)合。目前應(yīng)特別注意以下幾個方面：第一，理論探討與實際應(yīng)用更加緊密地結(jié)合，從實踐中汲取靈感和材料，總結(jié)、提煉、完善，更好地指導(dǎo)實踐，加強企業(yè)文化的應(yīng)用研究，進行有中國特色的關(guān)于企業(yè)文化的測量、診斷、評估和咨詢的實證研究;第二，在中國文化背景下，探討中國企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論，研究企業(yè)文化與中國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代社會文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系等，并與全球化的趨勢結(jié)合起來，融入世界潮流;第三，加強企業(yè)文化的追蹤和深化研究，并具有前瞻意識，企業(yè)文化是隨著企業(yè)發(fā)展和變化而形成體系并逐步完善的，需要及時反饋，進行必要的調(diào)整和改變，以對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響，要進行多方位、不同層次的分析和研究，既要有整體把握，又要細致入微地剖析，真正形成自己的特性，對未來的走向進行正確的前瞻。