第一篇：倡導(dǎo)價格誠信規(guī)范價格行為

倡導(dǎo)價格誠信規(guī)范價格行為

黨的十六大提出：“市場經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)的發(fā)展，需要統(tǒng)一、開放、競爭和有序作為保障，要有一定的規(guī)則來維持市場的正常秩序，這種規(guī)則既包括法律、法規(guī)，也包括正式、非正式的行業(yè)規(guī)范、國際慣例和商業(yè)誠信，要建立全社會的信用體系”。面對形勢要求，作為價格管理監(jiān)督職能部門，我們深感肩上責(zé)任重大，如何適應(yīng)現(xiàn)代市場管理的需要，拓展新形勢下價格監(jiān)管的新路子，已是擺在我們面前需要解答的新課題。近兩年來，我局按照省市物價局提出的建立價格誠信機(jī)制以及區(qū)委區(qū)政府“共鑄誠信鼓樓”的號召，在湖南路、山西路商業(yè)街區(qū)，大力推行和倡導(dǎo)誠實守信，開展以加強(qiáng)誠信教育，樹立誠信意識，建立誠信機(jī)制，營造誠信氛圍，杜絕價格欺詐，遏止不正當(dāng)競爭為內(nèi)容的價格誠信創(chuàng)建活動。以“明碼實價”為創(chuàng)建方向，以樹立“價格誠信示范商場”為典范，努力打造“湖南路價格誠信一條街”，并以一街帶全區(qū)，促進(jìn)全區(qū)價格誠信體系的建立。

一、樹立價格誠信理念，引導(dǎo)企業(yè)遵守價格誠信的行為規(guī)范

當(dāng)前市場價格信用缺失有多種表現(xiàn)，其主要表現(xiàn)在經(jīng)營者價格法規(guī)意識淡??；使用價格術(shù)語，廣告用語失信；商品虛高定價，折扣促銷失信；不明碼標(biāo)價、虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠、廣告欺詐、不履行價格承諾等方面。其造成危害是商品價格交換背離實際情況，使廣大消費者產(chǎn)生“價格信用危機(jī)”，商家和企業(yè)在損害了廣大消費者利益的同時，也影響自已的信譽和同行利益。從市場價格信用缺失到價格誠信機(jī)制的建立，需要政府職能部門用法律手段規(guī)范經(jīng)營者從業(yè)行為，使企業(yè)經(jīng)營者明確自身的社會責(zé)任和信用缺失給其帶來的危害，這是一項破現(xiàn)行企業(yè)經(jīng)營失信，立誠信理念的一項長期艱巨的任務(wù)。我局在湖南路開展“價格誠信一條街”創(chuàng)建活動，按照政府倡導(dǎo)，企業(yè)參與，行業(yè)響應(yīng)，社會監(jiān)督的原則，引導(dǎo)企業(yè)遵守價格誠信，加強(qiáng)行為規(guī)范，重樹企業(yè)形象。創(chuàng)建工作主要從幾個層面來實施，一是把培育、發(fā)展“明碼實價店”作為價格誠信創(chuàng)建的奮斗目標(biāo)。2003年經(jīng)過培育、指導(dǎo)我們發(fā)展了涵蓋吃、穿、用，有一定價格管理基礎(chǔ)21家專賣店為“明碼實價示范店”，要求“明碼實價示范店”向社會公開提出：“不討價還價，不虛構(gòu)原價，不隨意調(diào)價，不做虛假廣告”的“四不”承諾。運行一年后，2004年經(jīng)過群眾測評，考核驗收，重新命名了１７家為“明碼實價店”。另對斯高瑞服飾店等四家企業(yè)因不能遵循當(dāng)初向社會的公開承諾，摘去“明碼實價示范店”的牌子。今年，我局將在轄區(qū)其他商業(yè)街區(qū)再培育、發(fā)展一批“明碼實價示范店”，通過滾動發(fā)展，擴(kuò)大價格誠信領(lǐng)域，努力讓“明碼實價”成為商家的經(jīng)營模式。二是突出價格誠信商場示范效應(yīng)，帶動和影響更多企業(yè)參加到價格誠信創(chuàng)建活動中來。通過企業(yè)申請和考核評定，培育了蘇寧環(huán)球購物中心、蘇寧電器山西路店、五星電器山西路大賣場、湖南路商場、太平洋百貨、山西路百貨大樓、百富時尚百貨公司、世紀(jì)泰富百貨八個大中型商業(yè)企業(yè)為“價格誠信示范商場”創(chuàng)建單位，并授予銅牌，要求各示范商場建立健全價格管理人員責(zé)任制，價格法規(guī)學(xué)習(xí)（培訓(xùn)），定價、調(diào)價、臺帳登記，商品價格標(biāo)示，價格投訴處理等五項管理制度，杜絕價格欺詐，讓群眾明明白白消費，樹立大中型商業(yè)企業(yè)良好的品牌形象。同時，對在“價格誠信”創(chuàng)建活動中，有價格不軌行為的商家，一經(jīng)查實，取消銅牌，并在媒體曝光，不搞終身制。三是在湖南路全街開展“價格誠信一條街”創(chuàng)建活動。通過“致湖南路文明街商家的一封信”，指導(dǎo)商家建立商品價格臺帳，規(guī)范商品標(biāo)價簽，不虛構(gòu)原價，建立健全價格管理規(guī)章制度，設(shè)立專（兼）職物價員；開展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)價格政策法規(guī)規(guī)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，增強(qiáng)經(jīng)營者明碼標(biāo)價意識，自覺規(guī)范價格行為，最終實現(xiàn)明碼實價誠信一條街創(chuàng)建目標(biāo)。通過“關(guān)于規(guī)范商品價格廣告用語的提醒函”，要求經(jīng)營者嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國廣告法》等法律法規(guī)，嚴(yán)禁利用虛假的價格廣告欺騙、誘導(dǎo)消費者，禁止利用價格廣告進(jìn)行價格欺詐，在商品降價銷售時，應(yīng)恪守“信譽第一、誠實為本、文明經(jīng)營”的商業(yè)道德，誠實明碼標(biāo)價。通過價格誠信創(chuàng)建活動，提高經(jīng)營者的法律法規(guī)意識，建立健全企業(yè)內(nèi)部的價格管理機(jī)制，規(guī)范標(biāo)價和價格廣告，使價格誠信真正成為企業(yè)的一種自覺行為。

二、倡導(dǎo)價格誠信理念符合廣大消費者企業(yè)經(jīng)營者的意愿

計局研究制定了“價格誠信”問卷調(diào)查方案，并委托區(qū)統(tǒng)計局城調(diào)隊在湖南路地區(qū)對1000余名消費者、100多個商家進(jìn)行了民意調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明：當(dāng)前群眾消費時最關(guān)心的是商品價格，占問卷人數(shù)的58.04；認(rèn)為打折成風(fēng)是造成市場價格混亂的首要原因；群眾最關(guān)注的是企業(yè)的誠信，最期盼的是實行明碼實價。在向商家的調(diào)查中99.08的商家對創(chuàng)立企業(yè)信用品牌和形象意識強(qiáng)烈，把誠信經(jīng)商視為自己的立業(yè)之本和生命線。因調(diào)查涉及的面廣，層次分布均勻，反饋出的信息，充分顯示，我局在湖南路商業(yè)街開展“弘揚誠實守信，倡導(dǎo)明碼實價”活動，符合民意，符合商家的利益，它對凈化投資環(huán)境促進(jìn)市場競爭力，繁榮經(jīng)濟(jì)等多方面影響很大。對此，中央電視臺、省市電視臺、人民日報、新華日報等多家新聞媒體給予了較高的評價。

三、推行價格誠信理念拓展新形勢下價格監(jiān)管新路子文秘114版權(quán)所有

盡管這兩年來，我們在價格誠信創(chuàng)建工作上邁出了一大步，做了大量工作，從正面引導(dǎo)了廣大經(jīng)營者價格行為自律，為價格誠信工作基礎(chǔ)了奠定。但市場價格行為規(guī)范、價格誠信的效果遠(yuǎn)沒達(dá)到，廣大消費者對市場價格變幻漠測反映依然強(qiáng)烈，整頓和規(guī)范市場價格秩序，完善市場經(jīng)濟(jì)社會信用體系任重道遠(yuǎn)，還有很多工作要我們?nèi)プ?，要求我們以?wù)實的精神，創(chuàng)新的意識，高度的責(zé)任心做好這項工作：

首先，應(yīng)注重調(diào)查研究，分析市場價格信用缺失的成因，尋找對策。要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，推進(jìn)價格誠信活動，使這項工作即迎合企業(yè)自身經(jīng)營發(fā)展的需要，又有助于市場價格誠信機(jī)制的建立，增強(qiáng)廣大經(jīng)營者社會責(zé)任意識，自覺用法律規(guī)范自身的經(jīng)營行為。二是注重宣傳教育，正面樹立價格誠信典型事例，暴光價格欺詐反面案例，提高價格誠信工作的透明度。同時，引導(dǎo)消費者理性消費，加強(qiáng)維權(quán)意識，抵制商家各類虛假的促銷經(jīng)營活動。三是抓好價格法規(guī)的宣傳培訓(xùn)，價格政策的提醒，幫助企業(yè)法人、物價管理人員熟悉《價格法》及有關(guān)價格法律、法規(guī)政策和定價基本知識，指導(dǎo)企業(yè)完善內(nèi)部價格管理制度。四是采取跟蹤考核方式，對入圍“價格誠信示范商場”的創(chuàng)建單位和“明碼實價店”進(jìn)行動態(tài)管理，制定考核達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，實行年度審驗，經(jīng)年度考核審驗，對不合格單位，取消其價格誠信單位稱號，并在媒體上予以公布。五是大造聲勢，延伸價格誠信領(lǐng)域。動員旅游景點、賓館飯店、學(xué)校、醫(yī)療服務(wù)單位、房地產(chǎn)企業(yè)積極參與價格誠信創(chuàng)建工作，使價格誠信理念在經(jīng)營服務(wù)中得到充分體現(xiàn)。六是加大價格不法行為的整治力度。充分發(fā)揮12358價格投訴舉報電話作用，及時嚴(yán)厲查處價格失信行為，維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。本文章共2頁，當(dāng)前在第2頁

上一頁

[1]

[2]

第二篇：倡導(dǎo)價格誠信規(guī)范價格行為

倡導(dǎo)價格誠信規(guī)范價格行為

黨的十六大提出：“市場經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)的發(fā)展，需要統(tǒng)一、開放、競爭和有序作為保障，要有一定的規(guī)則來維持市場的正常秩序，這種規(guī)則既包括法律、法規(guī)，也包括正式、非正式的行業(yè)規(guī)范、國際慣例和商業(yè)誠信，要建立全社會的信用體系”。面對形勢要求，作為價格管理監(jiān)督職能部門，我們深感肩上責(zé)任重大，如何適應(yīng)現(xiàn)代市場管理的需要，拓展新形勢下價格監(jiān)管的新路子，已是擺在我們面前需要解答的新課題。近兩年來，我局按照省市物價局提出的建立價格誠信機(jī)制以及區(qū)委區(qū)政府“共鑄誠信鼓樓”的號召，在湖南路、山西路商業(yè)街區(qū)，大力推行和倡導(dǎo)誠實守信，開展以加強(qiáng)誠信教育，樹立誠信意識，建立誠信機(jī)制，營造誠信氛圍，杜絕價格欺詐，遏止不正當(dāng)競爭為內(nèi)容的價格誠信創(chuàng)建活動。以“明碼實價”為創(chuàng)建方向，以樹立“價格誠信示范商場”為典范，努力打造“湖南路價格誠信一條街”，并以一街帶全區(qū)，促進(jìn)全區(qū)價格誠信體系的建立。

一、樹立價格誠信理念，引導(dǎo)企業(yè)遵守價格誠信的行為規(guī)范

當(dāng)前市場價格信用缺失有多種表現(xiàn)，其主要表現(xiàn)在經(jīng)營者價格法規(guī)意識淡??；使用價格術(shù)語，廣告用語失信；商品虛高定價，折扣促銷失信；不明碼標(biāo)價、虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠、廣告欺詐、不履行價格承諾等方面。其造成危害是商品價格交換背離實際情況，使廣大消費者產(chǎn)生“價格信用危機(jī)”，商家和企業(yè)在損害了廣大消費者利益的同時，也影響自已的信譽和同行利益。

湖南路是全國文明一條街，其商業(yè)圈大中型商場相對集中，有各類商業(yè)企業(yè)200多家，在全市商貿(mào)中具有舉足輕重的作用，實現(xiàn)的零售額占到全市六城區(qū)總額的17.6。以2003年的統(tǒng)計，日平均人流量達(dá)到14萬人次，重大節(jié)假日人流量高達(dá)30—40萬人次，2003年湖南路商圈實現(xiàn)銷售額77.22億元。作為全國文明街，經(jīng)過數(shù)年的打造，城市文明建設(shè)取得了顯著成效。我局在湖南路開展價格誠信創(chuàng)建活動有一定的基礎(chǔ)，同時也能取得較好的示范作用。

從市場價格信用缺失到價格誠信機(jī)制的建立，需要政府職能部門用法律手段規(guī)范經(jīng)營者從業(yè)行為，使企業(yè)經(jīng)營者明確自身的社會責(zé)任和信用缺失給其帶來的危害，這是一項破現(xiàn)行企業(yè)經(jīng)營失信，立誠信理念的一項長期艱巨的任務(wù)。我局在湖南路開展“價格誠信一條街”創(chuàng)建活動，按照政府倡導(dǎo)，企業(yè)參與，行業(yè)響應(yīng)，社會監(jiān)督的原則，引導(dǎo)企業(yè)遵守價格誠信，加強(qiáng)行為規(guī)范，重樹企業(yè)形象。創(chuàng)建工作主要從幾個層面來實施，一是把培育、發(fā)展“明碼實價店”作為價格誠信創(chuàng)建的奮斗目標(biāo)。2003年經(jīng)過培育、指導(dǎo)我們發(fā)展了涵蓋吃、穿、用，有一定價格管理基礎(chǔ)21家專賣店為“明碼實價示范店”，要求“明碼實價示范店”向社會公開提出：“不討價還價，不虛構(gòu)原價，不隨意調(diào)價，不做虛假廣告”的“四不”承諾。運行一年后，2004年經(jīng)過群眾測評，考核驗收，重新命名了１７家為“明碼實價店”。另對斯高瑞服飾店等四家企業(yè)因不能遵循當(dāng)初向社會的公開承諾，摘去“明碼實價示范店”的牌子。今年，我局將在轄區(qū)其他商業(yè)街區(qū)再培育、發(fā)展一批“明碼實價示范店”，通過滾動發(fā)展，擴(kuò)大價格誠信領(lǐng)域，努力讓“明碼實價”成為商家的經(jīng)營模式。二是突出價格誠信商場示范效應(yīng)，帶動和影響更多企業(yè)參加到價格誠信創(chuàng)建活動中來。通過企業(yè)申請和考核評定，培育了蘇寧環(huán)球購物中心、蘇寧電器山西路店、五星電器山西路大賣場、湖南路商場、太平洋百貨、山西路百貨大樓、百富時尚百貨公司、世紀(jì)泰富百貨八個大中型商業(yè)企業(yè)為“價格誠信示范商場”創(chuàng)建單位，并授予銅牌，要求各示范商場建立健全價格管理人員責(zé)任制，價格法規(guī)學(xué)習(xí)（培訓(xùn)），定價、調(diào)價、臺帳登記，商品價格標(biāo)示，價格投訴處理等五項管理制度，杜絕價格欺詐，讓群眾明明白白消費，樹立大中型商業(yè)企業(yè)良好的品牌形象。同時，對在“價格誠信”創(chuàng)建活動中，有價格不軌行為的商家，一經(jīng)查實，取消銅牌，并在媒體曝光，不搞終身制。三是在湖南路全街開展“價格誠信一條街”創(chuàng)建活動。通過“致湖南路文明街商家的一封信”，指導(dǎo)商家建立商品價格臺帳，規(guī)范商品標(biāo)價簽，不虛構(gòu)原價，建立健全價格管理規(guī)章制度，設(shè)立專（兼）職物價員；開展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)價格政策法規(guī)規(guī)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，增強(qiáng)經(jīng)營者明碼標(biāo)價意識，自覺規(guī)范價格行為，最終實現(xiàn)明碼實價誠信一條街創(chuàng)建目標(biāo)。通過“關(guān)于規(guī)范商品價格廣告用語的提醒函”，要求經(jīng)營者嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國廣告法》等法律法規(guī)，嚴(yán)禁利用虛假的價格廣告欺騙、誘導(dǎo)消費者，禁止利用價格廣告進(jìn)行價格欺詐，在商品降價銷售時，應(yīng)恪守“信譽第一、誠實為本、文明經(jīng)營”的商業(yè)道德，誠實明碼標(biāo)價。通過價格誠信創(chuàng)建活動，提高經(jīng)營者的法律法規(guī)意識，建立健全企業(yè)內(nèi)部的價格管理機(jī)制，規(guī)范標(biāo)價和價格廣告，使價格誠信真正成為企業(yè)的一種自覺行為。

二、倡導(dǎo)價格誠信理念符合廣大消費者企業(yè)經(jīng)營者的意愿

市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，誠實守信是現(xiàn)代市場的生命

第三篇：價格誠信承諾書

價格誠信承諾

為了全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，營造和諧的發(fā)展環(huán)境，強(qiáng)化價格管理，保障消費者合法權(quán)益，維護(hù)市場秩序，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我公司向社會公開承諾：

一、認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)價格法律、法規(guī)和政策，依法經(jīng)商，誠信經(jīng)營，遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德，不損害國家、消費者和其他企業(yè)的合法利益。

二、凡是上架經(jīng)營的商品，包括參加促銷的商品，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，騙取消費者購買。

三、堅持明碼實價。標(biāo)價內(nèi)容真實明確，貨簽對位、標(biāo)示醒目，禁止使用除“零售價”、“原價”、“現(xiàn)價”之外的其他價格用語。促銷商品降價幅度合理，規(guī)則公開公示公正透明。杜絕虛擬原價、抬高售價、加價打折等虛擬降價等不正當(dāng)競爭，杜絕一切價格欺詐行為。

四、有序促銷，安全第一，切實落實企業(yè)法定代表人負(fù)第一位責(zé)任的安全責(zé)任制。堅決不搞容易造成秩序混亂的限時點、限商品數(shù)量或免費贈送等促銷活動。

五、凡已列入國家和地方“三包”產(chǎn)品目錄的商品，堅持“三包”規(guī)定，實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不以促銷為由不履行“三包”

責(zé)任。不把降價讓利作為企業(yè)促銷的唯一形式。

六、廣告宣傳，真實、準(zhǔn)確，不做引人誤解的虛假宣傳或做欺騙性促銷廣告。絕不舉辦帶有黃色格調(diào)、賭博性質(zhì)、污染環(huán)境、危害社會的展示表演促銷宣傳。

七、致力于與供貨商建立共擔(dān)風(fēng)險、互利互惠的經(jīng)營伙伴關(guān)系。重合同，守信用，嚴(yán)格按照合同約定的結(jié)算方式、時間及地點與供應(yīng)商進(jìn)行貨款結(jié)算，不損害對方合法的經(jīng)濟(jì)利益。

八、認(rèn)真執(zhí)行自律規(guī)范，從我做起，率先垂范，對消費者的投訴及時答復(fù)處理，自覺接受政府價格主管部門、廣大消費者和相關(guān)企業(yè)以及媒體輿論的監(jiān)督，為維護(hù)市場秩序、繁榮市場作出新的貢獻(xiàn)。

兗州市立信文化辦公用品有限公司

2010年01月15日

第四篇：價格誠信倡議書

價格誠信倡議書

近年來，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會經(jīng)濟(jì)中的各種商業(yè)欺詐時有發(fā)生，一些經(jīng)營者利用虛假的或使人誤解的價格手段欺騙消費者的行為屢見不鮮，屢禁不止，在部分行業(yè)尤為突出。為了有效遏制價格欺詐行為，營造公平有序的市場價格環(huán)境，切實維護(hù)廣大消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。為此，我們向全市廣大經(jīng)營者提出如下倡議：

一、要積極主動地宣傳開展價格誠信建設(shè)工作的重要性和必要性。價格誠信是社會信用的一個組成部分，積極推進(jìn)價格誠信建設(shè)，既是完善社會信用體系的重要內(nèi)容，也是營造良好價格環(huán)境，保障市場經(jīng)濟(jì)健康運行，維護(hù)廣大消費者和經(jīng)營者利益的必然要求。各經(jīng)營者要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，通過各種途徑，深層次、多角度地宣傳開展價格誠信建設(shè)工作的目的、意義、內(nèi)容和具體要求，為我市開展價格誠信活動營造一個良好的社會輿論氛圍。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)價格法律法規(guī)知識，不斷增強(qiáng)職工的價格誠信意識。各經(jīng)營者要組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《價格法》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》、《零售商促銷行為管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，抓好職工價格誠信意識教育，使企業(yè)逐步樹立誠實守信的經(jīng)營理

念。

三、建立健全企業(yè)物價員制度，完善企業(yè)內(nèi)部自我約束機(jī)制。企業(yè)物價員是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部價格管理、開展價格誠信活動的重要力量。各經(jīng)營企業(yè)一定要選擇業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的工作人員擔(dān)任物價員。同時，要不斷加強(qiáng)企業(yè)物價員培訓(xùn)工作，提高企業(yè)物價員的整體素質(zhì)，充分發(fā)揮物價員的作用，逐步完善企業(yè)內(nèi)部自我約束機(jī)制。

四、進(jìn)一步規(guī)范明碼標(biāo)價行為，努力做到明碼實價。明碼標(biāo)價是企業(yè)價格誠信行為的基礎(chǔ)，經(jīng)營者價格行為是否誠信，消費者最直接的感覺來自于明碼標(biāo)價是否規(guī)范。各經(jīng)營企業(yè)一定要高度重視明碼標(biāo)價工作，把開展這項工作作為推進(jìn)企業(yè)價格誠信建設(shè)的切入點，進(jìn)一步規(guī)范明碼標(biāo)價行為，努力做到明碼實價。

五、積極支持和配合相關(guān)職能部門開展好價格誠信建設(shè)工作。延安是中國的革命圣地，是國內(nèi)首選的紅色旅游城市。因此，經(jīng)營企業(yè)的價格誠信狀況如何，直接關(guān)系到延安的對外形象。各經(jīng)營者要積極配合物價、文明、糾風(fēng)、工商、商貿(mào)等部門，認(rèn)真履行和全面兌現(xiàn)所作出的價格誠信承諾，堅決制止各類價格失信行為，不斷推進(jìn)我市價格誠信建設(shè)的順利開展。

參與這次價格誠信承諾活動的三家通信企業(yè)和十二家商業(yè)零售企業(yè)，從我們近年來檢查的情況看，價格政策執(zhí)行

情況和價格誠信狀況較好。我們倡議全市的所有經(jīng)營企業(yè)都要向這十五家承諾企業(yè)學(xué)習(xí)，積極地參與到價格誠信活動中來。

讓我們攜起手來，同心協(xié)力，共同努力，為我市形成統(tǒng)一、開放、競爭、有序的市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)營秩序，努力構(gòu)建和諧延安、誠信延安作出更加積極的貢獻(xiàn)。

延安市物價局

二00七年五月十日

第五篇：推進(jìn)價格誠信建設(shè)

推進(jìn)價格誠信建設(shè)維護(hù)消費者價格權(quán)益

開展價格誠信建設(shè)，是加強(qiáng)價格社會監(jiān)督、強(qiáng)化明碼標(biāo)價管理、推行收費公示制度、制止價格欺詐行為的主要措施，也是營造良好價費環(huán)境的一個重要方面。近幾年，我們通過開展“明碼標(biāo)價示范店”、“明碼實價示范店”、“明碼標(biāo)價一條街”“涉農(nóng)收費公示”和“收費公示先進(jìn)單位”等一系列價格誠信創(chuàng)建活動，有效的推進(jìn)了我縣價格誠信建設(shè)體系，經(jīng)營者的價格自律意識不斷增強(qiáng)，消費者維權(quán)意識明顯提高。我們的具體做法和體會是：

一、在培養(yǎng)價格誠信意識上花力氣

為了推進(jìn)價格誠信建設(shè)，我們采用多種形式，通過多種途徑，開展宣傳教育，增強(qiáng)經(jīng)營者的價格自律意識，努力使價格管理部門倡導(dǎo)的價格誠信理念變?yōu)榻?jīng)營者的自覺行動。一是加強(qiáng)輿論宣傳。結(jié)合“明碼標(biāo)價突擊月”、“3．15國際消費者權(quán)益日”、“反價格欺詐活動月”表彰明碼標(biāo)價、價格誠信先進(jìn)單位等活動，宣傳價格法律法規(guī)政策；利用報紙、電視等新聞媒體擴(kuò)大影響，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營觀念，鼓勵誠信經(jīng)營行為。二是通過文件資料宣傳。去年我局先后印發(fā)了《濱?？h2005年價格誠信工作計劃》、《濱?？h物價局關(guān)于開展價格誠信活動的通知》，專門印制了《價格誠信活動宣傳資料》，分別送到1000多個單位與經(jīng)營戶手中，向他們宣傳價格誠信建設(shè)的重要性，讓他們明白價格誠信的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和

要求，懂得創(chuàng)建價格誠信單位活動的方法時間與步驟。三是對物價收費員進(jìn)行培訓(xùn)和教育，有針對性地宣傳價格法規(guī)政策，價格誠信的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，提升物價員的價格法制意識，充分發(fā)揮物價員的作用，以達(dá)到加強(qiáng)單位內(nèi)部自律的目的。四是通過價格誠信單位向社會發(fā)出公開倡議，擴(kuò)大價格誠信活動的社會影響，造成了價格誠信活動的濃烈氛圍。

二、在完善企業(yè)內(nèi)部價格管理制度上下功夫

我們認(rèn)為，要使價格誠信理念變?yōu)閮r格誠信行為，一要靠制度，二要靠規(guī)范。為此，在價格誠信活動中，我們一是注重幫助企業(yè)建立和完善內(nèi)部價格運作制度。引導(dǎo)企業(yè)制定價格誠信準(zhǔn)則，明確社會職責(zé)、道德義務(wù)和職業(yè)操守，并向社會公開承諾，綜合運用制度、道德和公眾監(jiān)督的約束力，使經(jīng)營者的價格誠信行為變?yōu)樽杂X和習(xí)慣。二是綜合運用提醒、告誡、回訪等手段，引導(dǎo)和督促經(jīng)營者正確運用自主定價權(quán)、嚴(yán)格價格自律、依法誠信經(jīng)營。去年，我們先后對獲得03、04兩年的24個“明碼標(biāo)價示范店”、“價格誠信單位”進(jìn)行回訪，指出存在的不足，制訂改進(jìn)方案，并將回訪情況記錄存檔，建立價格誠信檔案。

三、在維護(hù)價格信用上下實招

開展價格誠信建設(shè)，僅靠宣傳教育還不夠。對那些誠信度不高的商家，除了正面拉，還要反面促。去年，我們不但把價格誠信活動與建設(shè)誠信濱?；顒咏Y(jié)合起來，而且把價格

誠信活動與開展市場價格秩序整頓、規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作結(jié)合起來。一是狠抓明碼標(biāo)價的推進(jìn)。按照年初制定的價格誠信活動計劃，實行“分街包干、責(zé)任到人”，股、室之間開展交叉檢查，綜合評比，獎優(yōu)罰劣。二是開展服務(wù)市場價格秩序整頓。對賓館、餐廳、沐浴等社會服務(wù)行業(yè)進(jìn)行規(guī)范、整治，對不按規(guī)定明碼標(biāo)價的單位分別給予警告和200—500元不等的經(jīng)濟(jì)處罰。三是開展反價格欺詐活動，對檢查中發(fā)現(xiàn)的虛假廣告、虛高標(biāo)價等不正當(dāng)價格行為依法予以處罰打擊。這樣做，使一些缺少誠信意識的商家痛切地意識到搞欺詐得不償失，只有誠信經(jīng)營，才是正確的選擇。

四、充分發(fā)揮典型示范作用

為了促進(jìn)我縣市場價格秩序的整體規(guī)范，在價格誠信建設(shè)活中，我們一方面注重價格誠信先進(jìn)單位誠信建設(shè)水平的提高和拔尖，讓他們在誠信建設(shè)中形成規(guī)范、形成特色、形成經(jīng)驗、形成社會影響和美譽，逐步培植出一批群眾公認(rèn)，消費者放心的價格誠信典型單位。另一方面，我們十方注重發(fā)揮示范和典型引路作用，重視價格誠信建設(shè)典型經(jīng)驗的宣傳與推廣。組織參創(chuàng)單位和較大的商業(yè)企業(yè)到天裕商廈、濱醫(yī)大藥房等先進(jìn)單位現(xiàn)場觀摩，推廣他們好的管理方法、制度和成功經(jīng)驗，為其他單位提供活的教材；利用表彰2004縣級價格誠信先進(jìn)單位的機(jī)會，通過報紙、電視做典型宣傳，做到學(xué)有榜樣。通過扎實有效的價格誠信建設(shè)活動，通過堅持不懈的整頓和治理，縣城明碼標(biāo)價普及率達(dá)85％以上，準(zhǔn)確率達(dá)90％，價格欺詐等不正當(dāng)價格行為得到有效遏制，價格矛盾、價格爭議大幅下降，市場價格秩序明顯好轉(zhuǎn)。2006年的價格誠信工作，我們在繼續(xù)鞏固已做工作，積極完善和推行價格誠信制度的基礎(chǔ)上，積極探索，力求在四項工作上求突破：一是集中開展“講誠信，反價格欺詐”宣傳活動；二是開展創(chuàng)建價格誠信一條街活動；三是開展規(guī)范專賣店價格行為專項活動，再推出一批有一定影響的明碼實價示范店；四是組織開展價格和收費公示進(jìn)社區(qū)活動。通過以上活動，力爭使我縣的價格誠信建設(shè)工作達(dá)到三個100%，即涉農(nóng)價費公示率繼續(xù)保持100%，行政事業(yè)收費公示率100%，社區(qū)價費公示率100%，力爭使我縣價格誠信建設(shè)取得更大的成績，從而為推動我縣經(jīng)濟(jì)社會的和諧發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。