第一篇:淺析如何提高農(nóng)村信用社的核心競爭力
淺析如何提高農(nóng)村信用社的核心競爭力
新一輪農(nóng)村金融競爭正式拉開帷幕,在當(dāng)前農(nóng)行“重征”縣域金融、政策性銀行迂回包抄、郵政銀行“亮劍”農(nóng)村市場、新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)方興未艾,農(nóng)村金融市場狼煙四起的情況下,作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社如何在優(yōu)勝劣汰的市場經(jīng)濟(jì)中博得一席之地,并在激烈的市場競爭中處于不敗之地,更好地為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),成為了當(dāng)前亟需解決的問題。為此,筆者提出以下粗淺的看法。
一、建立企業(yè)理念,樹立行業(yè)品牌意識
企業(yè)理念是企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營和長期發(fā)展過程中,繼承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),適應(yīng)時代要求,由企業(yè)家積極倡導(dǎo),全體員工自覺實(shí)踐,從而形成的代表企業(yè)信念、激發(fā)企業(yè)活力、推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的團(tuán)體精神和行為規(guī)范。良好的企業(yè)理念是企業(yè)改革的發(fā)動機(jī)和推進(jìn)器,涵蓋了企業(yè)的價值觀與行為準(zhǔn)則等內(nèi)容,它如同號角將持有共同理想的員工凝聚在一起,使他們樹立強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識和協(xié)作意識,為了一個共同的目標(biāo)拼搏奮斗。建立了明確的、積極的、深入人心的企業(yè)理念。就能指導(dǎo)企業(yè)和員工的行為取向和判斷標(biāo)準(zhǔn),從而形成工作合力,取得經(jīng)營管理上的成功。美國的IBM公司、可口可樂公司,日本的豐田公司等,無一不是形成了自己的特色企業(yè)理念,從而使企業(yè)取得了巨大的成功鮮活案例。農(nóng)村信用社在企業(yè)理念創(chuàng)建中要包含有對幾十年信合文化的兼容并蓄,有超越地域差異的共性薈萃,有代表現(xiàn)代銀行發(fā)展的文化參照,更要有農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略定位。農(nóng)村信用社只有具有了自身鮮明的企業(yè)理念特征,使其產(chǎn)生強(qiáng)大的精神動力,才能推動信合事業(yè)不斷發(fā)展,長青不衰。
二、創(chuàng)建發(fā)展藍(lán)海,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
“藍(lán)海”戰(zhàn)略是近年來比較流行的企業(yè)管理學(xué)概念?!凹t海”代表充滿競爭壓力的已知市場空間,“藍(lán)?!眲t代表未知的領(lǐng)域和尚待開拓的市場空間。從創(chuàng)新的角度看,“紅?!本褪橇?xí)慣路徑依賴,遵循固有的思維定式;“藍(lán)海”則是能積極作為、創(chuàng)新招數(shù)、找尋非常之策。在激烈的市場競爭中,農(nóng)村信用社要想脫穎而出,實(shí)現(xiàn)發(fā)展新跨越,就必須解放思想、打破常規(guī)、勇于探索創(chuàng)新,創(chuàng)建屬于自己的發(fā)展“藍(lán)海”,這既是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),也是轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),推進(jìn)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。一是應(yīng)創(chuàng)新服務(wù)“三農(nóng)”的金融產(chǎn)品。針對目前農(nóng)村貸款品種單一,貸款手續(xù)煩瑣,中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品缺乏等農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方面存在的突出問題。農(nóng)村信用社要對癥下藥,著力解決好思路不寬、手段不活、措施不多等問題,在主動創(chuàng)新和重點(diǎn)突破方面下功夫。要始終將發(fā)展作為第一要務(wù),緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮,積極尋找發(fā)展機(jī)遇。要認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)金融政策和產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向,把握農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,以信用工程和百千萬富民工程為載體,大力支持城鄉(xiāng)一體化和新農(nóng)村建設(shè),支持農(nóng)村青年、婦女創(chuàng)業(yè)和農(nóng)民外出務(wù)工。要加大產(chǎn)品推廣力度,既要將銀行卡、個人理財、電子銀行等成熟城市金融產(chǎn)品向農(nóng)村推廣,又要積極開發(fā)針對性和適用性強(qiáng)的農(nóng)村金融產(chǎn)品,在業(yè)務(wù)增長方式、農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)、國際業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)等方面實(shí)現(xiàn)突破。二是要創(chuàng)新服務(wù)“三農(nóng)”的貸款方式。積極推廣中小企業(yè)聯(lián)盟、信用共同體、第三方監(jiān)管動產(chǎn)質(zhì)押、應(yīng)收賬款質(zhì)押、倉單質(zhì)押、林權(quán)抵押貸款等業(yè)務(wù),圍繞新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè),以農(nóng)民住房貸款為重點(diǎn),完善抵押、期限和利率管理,加大消費(fèi)貸款拓展力度,進(jìn)一步叫響農(nóng)信社的服務(wù)品牌,不斷培育新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
三、實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)再造,提高支農(nóng)服務(wù)效能
歷經(jīng)多年的發(fā)展演變,農(nóng)村信用社既獲得了許多寶貴經(jīng)驗,但又沉淀了經(jīng)營和管理方面短期內(nèi)難以克服的問題,嚴(yán)重影響了效能提升。為應(yīng)對農(nóng)行、郵儲、萊商、村鎮(zhèn)銀行等新老金融機(jī)構(gòu)的擠壓,縣域市場的切分,盡快甩掉歷史包袱,農(nóng)信社必須來一次徹底的“破冰”,實(shí)施“零業(yè)務(wù)”網(wǎng)點(diǎn)再造。一是搶占“黃金碼頭”。選擇人流客流量大、商貿(mào)集中等優(yōu)越的地理位置,改造完善外部視覺形象,另起灶爐,“零”起點(diǎn)組建新機(jī)構(gòu)。二是打造“王牌”
營業(yè)機(jī)構(gòu)。堅持高起點(diǎn)建設(shè)、高標(biāo)準(zhǔn)選人、高水平服務(wù)、高層次規(guī)劃“四高”標(biāo)準(zhǔn),選擇現(xiàn)代化的設(shè)計理念,面向全轄招賢納士、聚集精英,高起點(diǎn)制訂完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、工作效率等一系列考評措施,將零業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)打造成形神俱佳的,能與商業(yè)銀行相抗衡的“王牌”營業(yè)機(jī)構(gòu)。三是實(shí)施分灶吃飯。在員工管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營、工資分配等方面實(shí)行“差異管理、分灶吃飯”,切實(shí)做到“政策傾斜、授權(quán)大膽、考核科學(xué)、激勵到位”。
四、加強(qiáng)隊伍建設(shè),實(shí)施人才培養(yǎng)計劃
一個企業(yè)是否具有競爭力,在很大程度上取決于人的素質(zhì),產(chǎn)品和服務(wù)的競爭實(shí)際上是人力資源的競爭。一是樹立以人為本的理念。要尊重人、理解人、關(guān)心人,采取多種措施充分調(diào)動員工的積極性,把員工的積極性發(fā)揮好、引導(dǎo)好、保護(hù)好。二是培育專門人才。要用現(xiàn)代金融企業(yè)的理念和新知識、新技術(shù)來提升員工的專業(yè)能力和農(nóng)村金融的經(jīng)營水平,培養(yǎng)一批適應(yīng)市場競爭的高素質(zhì)的管理、營銷和新業(yè)務(wù)專門人才。三是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。當(dāng)正確的決策制定之后,干部是關(guān)鍵!要培養(yǎng)一支擁有現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展理念、掌握先進(jìn)管理經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),具有開拓創(chuàng)新能力的干部隊伍,使其真正成為信貸管理、風(fēng)險防控、科技創(chuàng)新、資金運(yùn)營和企業(yè)文化建設(shè)等方面的行家里手,始終保持促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮好“領(lǐng)頭羊”的作用。四是創(chuàng)新用人機(jī)制。要變“伯樂相馬”為“賽場選馬”,大力推行公開選拔、雙向選擇等方式,實(shí)施全員優(yōu)化組合,切實(shí)建立員工能進(jìn)能出、干部能上能下的動態(tài)管理機(jī)制,增強(qiáng)全員的責(zé)任感和憂患意識,提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,把“要我干”真正變?yōu)椤拔乙伞?。五是要加大后備力量的儲備。按照年輕化、知識化、專業(yè)化的要求,建立后備人才庫,通過組織培養(yǎng)、實(shí)踐鍛煉、動態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣態(tài),為加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)提供“源頭活水”。六要建立與市場用人機(jī)制相適應(yīng)的勞動用工與工資報酬制度, 完善業(yè)績考評體系, 以改革促進(jìn)人才的脫穎而出和工作活力的顯現(xiàn)。
五、完善法人治理,健全制衡管理模式
農(nóng)村信用社既然是自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的企業(yè), 就應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營機(jī)制。一是要建立明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,明確具體的產(chǎn)權(quán)規(guī)則,解決“誰投資、誰管理,出了風(fēng)險誰負(fù)責(zé)”的問題。二是要提高股權(quán)集中度,引入合格的戰(zhàn)略投資者,引入先進(jìn)的治理架構(gòu),完善內(nèi)部管理體制。三是要建立靈活高效的業(yè)務(wù)經(jīng)營機(jī)制,如市場營銷和業(yè)務(wù)拓展機(jī)制、信貸業(yè)務(wù)的責(zé)任經(jīng)營機(jī)制、不良貸款的責(zé)任清收機(jī)制等等。四是要建立科學(xué)合理的高管人員激勵機(jī)制。對信用社高管人員要建立科學(xué)的業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法,考核成績突出的實(shí)行重獎,拉開收入差距。強(qiáng)化激勵的同時要強(qiáng)化弱束,完善法人治理結(jié)構(gòu), 健全“三會”制度, 建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相制衡, 激勵和約束相結(jié)合的經(jīng)營機(jī)制。可以考慮通過監(jiān)事質(zhì)詢、提出罷免建議以及高管人員信用記錄、追究法律責(zé)任等形式,形成問責(zé)機(jī)制。對經(jīng)營業(yè)績突出的高管人員要適時給予重用,把他們放到更加重要的工作崗位,發(fā)揮能人管理效應(yīng),最大限度地釋放其聰明才智。
大泉信用社 李彬2010年12月9日
第二篇:加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)提高企業(yè)核心競爭力的思考
加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)提高企業(yè)核心競爭力的思考
加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè),能夠科學(xué)整合農(nóng)村信用社生產(chǎn)要素,引導(dǎo)農(nóng)村信用社形成共同價值觀,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,構(gòu)建和諧企業(yè),形成和諧發(fā)展氛圍,提高企業(yè)核心競爭力,使農(nóng)村信用社在激烈的農(nóng)村金融市場競爭中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前,農(nóng)村信用社作為支持新農(nóng)村建設(shè)的一支重要力量,企業(yè)文化建設(shè)的步伐急待提速。這一現(xiàn)實(shí)要求是與農(nóng)村信用社的自身發(fā)展背景和未來發(fā)展需求密切相聯(lián)的。結(jié)合我國農(nóng)村信用社體制改革的大環(huán)境,筆者認(rèn)為,當(dāng)務(wù)之急必須加強(qiáng)以下幾個方面的建設(shè)。
一、加強(qiáng)企業(yè)精神文化建設(shè)。農(nóng)信社不僅要向社會提供金融產(chǎn)品和服務(wù),還要樹立一種信合信念:“誠信、團(tuán)隊、犧牲、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”這五種企業(yè)精神。這也是支撐企業(yè)文化體系的靈魂,也是企業(yè)文化建設(shè)的基石。企業(yè)精神是企業(yè)全體員工共同一致彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志現(xiàn)狀和思想培養(yǎng)。應(yīng)確立凝聚職工的精神支柱。一是選準(zhǔn)和把握好宣傳導(dǎo)向。主要是把握黨的方針、政策的宣傳,不管是黨的建設(shè)方面的方針政策,還是經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面的方針政策,都要及時向廣大職工宣傳,組織職工學(xué)習(xí),用正確的方針政策去引導(dǎo)職工,以增強(qiáng)巨大的說服力。二是占領(lǐng)職工的文化陣地,這是企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)合部,各單位要派專人負(fù)責(zé)經(jīng)常開展豐富多彩的文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活,激發(fā)職工審美情趣,培養(yǎng)職工意志,增強(qiáng)職工靈性。應(yīng)加強(qiáng)職工思想政治教育,當(dāng)前需要突出解決的是“三個代表”重要思想的教育,把愛國、愛社、愛崗、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約和誠實(shí)守信等思想觀念注入企業(yè)文化建設(shè)中,注入職工群體價值觀念中,打牢企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。加強(qiáng)“育人”機(jī)制,主要是以利益為基礎(chǔ)的激勵機(jī)制,以職工自我控制為基點(diǎn)的約束機(jī)制,以傳統(tǒng)和創(chuàng)新相結(jié)合的活動機(jī)制,其目的主要是加強(qiáng)職工主人翁地位,發(fā)揮職工主觀能動性。發(fā)揮榜樣的激勵作用,要在學(xué)習(xí)全國性和外單位典型時,樹立和培養(yǎng)好自己身邊的先進(jìn)典型,用榜樣的力量來激勵廣大干部職工,保證企業(yè)精神的體現(xiàn)。
二、加強(qiáng)企業(yè)行為文化建設(shè)。企業(yè)行為文化是企業(yè)在運(yùn)作中產(chǎn)生的活動文化、實(shí)踐文化。它是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的折射和反映。也就是說企業(yè)信奉的價值理念,真正地在約束企業(yè)員工的行為,真正地在約束企業(yè)的運(yùn)作行為,在現(xiàn)實(shí)中真正地起著規(guī)范作用。企業(yè)行為文化應(yīng)本著以人為中心的工作理念來建設(shè)。一是加強(qiáng)職業(yè)道德教育和法制教育,在職
工中樹立和形成本企業(yè)的共同價值觀、道德觀和行為觀,加強(qiáng)現(xiàn)代合作金融企業(yè)新型的人際關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的強(qiáng)大凝聚力。二是加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),提高職工的整體素質(zhì)。要有計劃地組織廣大職工學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù),特別是學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識和現(xiàn)代經(jīng)營管理知識,增強(qiáng)職工認(rèn)識問題和分析問題的能力。三是形成系統(tǒng)管理思想,把管精神文明與管物質(zhì)文明結(jié)合起來,把管業(yè)務(wù)與管人結(jié)合起來,把管工作與管思想結(jié)合起來,讓企業(yè)文化滲透到管理科學(xué)中去,使各項管理步入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的軌道。
三、加強(qiáng)企業(yè)形象文化建設(shè)。利用煤體廣告宣傳“農(nóng)村信用社是咱們老百姓自己的銀行”這句話的內(nèi)在含義,盡快確定自己的“社歌、社訓(xùn)、社徽、社服”從自身外在形象上宣傳信用社,密切與農(nóng)民群眾的交流聯(lián)系,堅持文化下鄉(xiāng),目前黨中央、國務(wù)院都非常重視農(nóng)村工作,出臺了一系列支農(nóng)政策,其中也包括農(nóng)村信用社要大力推行農(nóng)戶小額信用貸款,創(chuàng)建農(nóng)村信用工程,構(gòu)建農(nóng)戶資信評估管理體系等。為了更好地發(fā)揮“農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍”作用,牢固占領(lǐng)廣大農(nóng)村陣地,加大支農(nóng)力度,各級農(nóng)村信用社都要把業(yè)務(wù)經(jīng)營重點(diǎn)放在農(nóng)村,采取各種行之有效的宣傳方式使信貸支農(nóng)政策深入人心,這就必然要求組織文化下鄉(xiāng),通過農(nóng)民群眾喜聞樂見的文藝形式讓支農(nóng)、惠農(nóng)政策家喻戶曉,婦孺皆知。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的成果以農(nóng)村為載體,以農(nóng)民為對象,以農(nóng)業(yè)為依托,必將在更大程度上密切社群關(guān)系,從而為打造信合知名品牌錦上添花。
四、加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)建設(shè),確立職工生活工作的優(yōu)良環(huán)境。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如職工辦公、營業(yè)、住房、娛樂、用車及工作設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施,都應(yīng)投入一定的資金加強(qiáng)建設(shè),創(chuàng)造有企業(yè)形象的基礎(chǔ)條件。二是樹立社會形象,擴(kuò)大知名度,除加強(qiáng)宣傳外,要培養(yǎng)行業(yè)整體形象,增加服務(wù)設(shè)施,增強(qiáng)實(shí)力競爭。作為農(nóng)村信用社來說,就是廣泛籌措資金,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部資金和效益實(shí)力,使農(nóng)村信用社企業(yè)文化在強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)上崛起。
五、加強(qiáng) “企業(yè)文化建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)。各級農(nóng)村信用社應(yīng)當(dāng)成立“企業(yè)文化建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)構(gòu),確保建設(shè)工作組織得力,開展有序。機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人由分管人事教育,宣傳推介工作的相應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,也可由興趣廣泛、學(xué)有專長的文化修養(yǎng)高的干部擔(dān)任,同時要配備專門管理人員若干名,這些人員必須個人文化素質(zhì)高,懂得文化建設(shè)工作的組織協(xié)調(diào)。機(jī)構(gòu)應(yīng)制定企業(yè)文化建設(shè)的長期規(guī)劃和近期目標(biāo),出臺相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,及時掌握基層建設(shè)動態(tài),快速反饋各
種文化信息,加強(qiáng)系統(tǒng)間的文化交流,努力實(shí)現(xiàn)文化資源共享,為全方位打造農(nóng)村信用社知名品牌而不遺余力。
第三篇:淺談如何提高工業(yè)城核心競爭力
淺談如何提高工業(yè)城核心競爭力
----------繆端森
工業(yè)城的核心競爭力,體現(xiàn)在租金單價高,出租率高,客戶滿意度高。而這種能力本身又可以視為多種能力的聚合,因而是完全可以分解的。提高工業(yè)城核心競爭力,從其具體體現(xiàn)形式分析,可大體分解為十個內(nèi)容,稱之為十大競爭力。
(1)決策競爭力。
這種競爭力,要求最高管理層要掌握工業(yè)城發(fā)展陷阱和市場機(jī)會,對環(huán)境變化作出及時有效反應(yīng)的能力。不具有這一競爭力,核心競爭力也就成了一具腐尸。管理管理,不但要管而且要學(xué)會去理!
(2)組織競爭力。
同行業(yè)租金的市場競爭,最終得通過管理處組織來實(shí)施。也只有保證管理處工作計劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),保證事事有人做,并且符合標(biāo)準(zhǔn)時,才能保證由決策競爭力所形成的優(yōu)勢不落空。沒有強(qiáng)有力的組織制度明確而恰當(dāng)?shù)亟缍▎T工相互之間的關(guān)系,保障決策力和執(zhí)行力的活動,沒有恰當(dāng)?shù)娜顺袚?dān)并完成,工業(yè)城管理處的決策力和執(zhí)行力從何而來?
(3)員工競爭力。
工業(yè)城物業(yè)管理的大小事務(wù),必須有人來承擔(dān)。也只有當(dāng)員工的能力充分強(qiáng),做好工作的意愿充分高,并且具有耐心和犧牲精神時,才能保證事事都做到位。否則,管理處的決策力和執(zhí)行力也就成了無源之水的空話。保障管理處最高層決策力和執(zhí)行力的活動要有效率和效益,也就是保證活動的主體——員工具備與之相適應(yīng)的能力、意愿、耐心和犧牲精神。
(4)流程競爭力。
工作流程就是管理處各班組和個人做事方式的總和。它直接制約著管理處各項工作運(yùn)行的效率和效益。如果每個人做事方式,沒有效率和效益,管理處的各項工作也就不會有效率和效益。這直接是管理處沒有執(zhí)行力。
(5)文化競爭力。
文化競爭力就是由共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行事方式構(gòu)成的一種整合力,它直接起著協(xié)調(diào)各項工作的運(yùn)行,整合其內(nèi)、外部資源的作用。如要提升工業(yè)城的核心競爭力,根本原因在于所有員工共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行為準(zhǔn)則。因而管理處領(lǐng)導(dǎo)的決策力和執(zhí)行力也都必然直接受制于它。共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行事方式,不統(tǒng)一,并且腐朽落后,決策就不免頻頻不失誤,工作就不免效率低下。所以要注意企業(yè)文化和激勵機(jī)制。
(6)品牌競爭力。
品牌需要以質(zhì)量為基礎(chǔ),但僅有質(zhì)量卻不能構(gòu)成品牌。它是強(qiáng)勢企業(yè)文化在社會公眾心目中的折射體現(xiàn)。因而它也直接構(gòu)成企業(yè)整合內(nèi)、外部資源的一種能力。沒有品牌競爭力,企業(yè)組織內(nèi)部和外部都不認(rèn)同企業(yè)的做事方式和行事結(jié)果,企業(yè)也就談不上有什么競爭力,更談不上有核心競爭力。品牌一旦形成,又直接是一種資源。因而它是構(gòu)成企業(yè)支持力的一個重要內(nèi)容。因此物業(yè)不僅硬件要過硬(如配套設(shè)施設(shè)備),軟件也要過硬(如服務(wù)意識)。
(7)渠道競爭力。
企業(yè)要賺錢、贏利、發(fā)展,就必須有充分多的客戶接受他的產(chǎn)品和服務(wù)。如果沒有寬闊有效的渠道,溝通企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,企業(yè)與客戶隔離,也就必然會慘敗無疑。因而,渠道直接是一種資源,渠道競爭力也就直接構(gòu)成企業(yè)支持力的一個內(nèi)容。
(8)價格競爭力。
便宜是客戶尋求的八大價值之一,沒有不關(guān)注價格的客戶。在質(zhì)量和品牌影響力同等的情況下,價格優(yōu)勢就是競爭力。沒有價格優(yōu)勢,最終都會被消費(fèi)者淘汰。因而如今工業(yè)城有近3000人住宿在城處的原因。
(9)伙伴競爭力。
人類社會發(fā)展到今天,萬事不求人地包打天下的日子,已成為過去,要為客戶提供全面超值的服務(wù)和價值滿足,也就必須建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟。如果一個企業(yè)失去了合作伙伴的支持,也就無法適應(yīng)客戶價值滿足集中化的要求,也就必然在殘酷的市場競爭中處于不利地位。因而,它的增強(qiáng),也就直接是企業(yè)支持力和和執(zhí)行力的提升。
(10)創(chuàng)新競爭力。
一招先,吃遍天,這是市場競爭中的不二法門。要一招先就必須有不斷的創(chuàng)新。誰能不斷地創(chuàng)造出這一招先來,誰就能在這市場競爭中立于不敗之地。所以,它既是企業(yè)支持力的一個重要內(nèi)容,又是企業(yè)執(zhí)行力的一個重要內(nèi)容。
這十大競爭力,作為一個整體,就體現(xiàn)為企業(yè)核心競爭力。從整合企業(yè)資源的能力的角度進(jìn)行分析,這十個方面的競爭力,任何一個方面的缺乏或者降低,又都會直接導(dǎo)致這種能力的下降,即企業(yè)核心競爭力的降低。但這十種競爭力又各自相對獨(dú)立。任何一個企業(yè),擁有了這其中任何一種競爭力,也都是市場競爭一個制高點(diǎn)的占領(lǐng)。
第四篇:淺談如何提高學(xué)校核心競爭力
淺談如何提高學(xué)校核心競爭力
上傳: 梅文魁更新時間:2013-12-27 9:34:
32汕頭市澄海匯璟中學(xué) 王培鋒
【摘要】本文就如何提高學(xué)校核心競爭力,結(jié)合學(xué)校的具體實(shí)際,著重從“師德、優(yōu)師、師能”三個方面進(jìn)行論述。通過加強(qiáng)師德建設(shè)、優(yōu)化教師隊伍、提高教師能力水平,促使校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)優(yōu)良,促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展,提高學(xué)校核心競爭力。
【關(guān)鍵詞】師德優(yōu)師師能校風(fēng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)和諧發(fā)展
加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展是現(xiàn)階段教育系統(tǒng)的重要任務(wù)?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》以下簡稱《規(guī)劃綱要》,第十七章加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)?!敖逃笥?,教師為本。有好的教師,才有好的教育。保障教師地位,維護(hù)教師權(quán)益,提高教師待遇,使教師成為受人尊重的職業(yè)。嚴(yán)格教師資質(zhì),提升教師素質(zhì),努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍。”“切實(shí)維護(hù)教育系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。深入開展平安校園、文明校園、綠色校園、和諧校園創(chuàng)建活動,為師生創(chuàng)造安定有序、和諧融洽、充滿活力的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。加強(qiáng)學(xué)校思想政治工作,幫助師生員工解決實(shí)際困難和問題,完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制。加強(qiáng)安全教育和學(xué)校安全管理,加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)管理和周邊治安綜合治理。完善學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制,妥善處置各種事端?!鄙鲜鰞?nèi)容充分說明提高教師隊伍素質(zhì),加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),切實(shí)維護(hù)學(xué)校和諧安定是實(shí)施《規(guī)劃綱要》的保障措施,因為教育離不開學(xué)校,學(xué)校離不開教師。我國要實(shí)施科教興國,要創(chuàng)建和諧社會,要實(shí)現(xiàn)十一個五年規(guī)劃,加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)、促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展是十分必要,也是十分迫切的?,F(xiàn)結(jié)合本人的教育實(shí)踐,從“師德、優(yōu)師、師能、”三方面淺談如何加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),促學(xué)校和諧發(fā)展。
一、加強(qiáng)師德建設(shè),促校風(fēng)和諧發(fā)展
教育發(fā)展,教師是關(guān)鍵,學(xué)高為師,德高為范。教師職業(yè)道德的優(yōu)劣,將直接影響到教育事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,存在于一些教師的作為令人擔(dān)憂,如工作不負(fù)責(zé)任,不安心從教,對現(xiàn)行的績效工資實(shí)施存在過高的期望和存在不滿情緒,有的甚至產(chǎn)生不理性的行為,有損教師形象。在教學(xué)中,存在倦怠的行為,在個別教師中存在拜金主義、金錢至上的極端思想。所有這些,主要源于現(xiàn)實(shí)社會和教育現(xiàn)行的體制:如分配制度、各種選拔性考試,如來自于學(xué)校內(nèi)部的評價和來自于學(xué)校以外的社會、家長的諸多輿論和企盼所產(chǎn)生的壓力,從而導(dǎo)致了教師心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的整體不樂觀。從職業(yè)、職位、職務(wù)勞動所產(chǎn)生的社會效益的特殊性——即周期性長、未能立竿見影,遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上信息時代人們所追求的效益,而產(chǎn)生的投入?yún)捑?、投入疲憊,教育者在評價收入時,難以說多少,只是不夠刺激,尚缺優(yōu)勢。諸多問題困擾在教育者本人的身上。因而,在教育內(nèi)部時而會產(chǎn)生違背職業(yè)道德或是職業(yè)道德不到位的問題。因此,教育要走可持續(xù)發(fā)展的路子,首先必須加強(qiáng)師德建設(shè),促校風(fēng)和諧發(fā)展。
1、要提高全員的政治思想認(rèn)識
在學(xué)校里要重視常規(guī)的政治學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)黨的方針、路線、政策,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、三個代表的重要論述,學(xué)習(xí)時事政治,了解國內(nèi)外教育動態(tài),分析研究古今我國教育家的教育思想,通過正常的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、認(rèn)識,使教育者有一個健康的、有理論依據(jù)的、有楷模的、良好的職業(yè)道德思想。通過學(xué)習(xí),使教育者更有希望、更有信心、更有動力。
2、維護(hù)和提高教育者的人格尊嚴(yán),激勵教育者自尊、自愛、自我修養(yǎng)。
人生活在社會上,有思想,有自尊和有受人尊重的需求。封建社會的師道尊嚴(yán),現(xiàn)代社會的人格權(quán),前者強(qiáng)調(diào)絕對的尊重,后者表明既要受人尊重,又要尊重他人,顯示平等。教師的職業(yè)面向?qū)W生,學(xué)生來自于千家萬戶。教者也是人,不能把他神化,不能過份的強(qiáng)調(diào)為人師表,而使他人的自由人格造成缺失,但也需要社會、家長、學(xué)生的尊重,教者的自尊,促使學(xué)校教師人格魅力產(chǎn)生教育效應(yīng),使教育者最起碼的社會地位和受到他人與社會最起碼尊重的權(quán)利得到保障。否則,什么“教師是人類靈魂的工程師”,教師的職業(yè)是為“太陽底下最光輝的職業(yè)”等等,都屬空談。因此,加強(qiáng)師德建設(shè),維護(hù)和提高教師的人格尊嚴(yán)十分重要,教師的道德品質(zhì)、理想情操、為師從教、為人師表所表現(xiàn)出來的品格都直接影響到一代人,甚
至幾代人。這顯示了教師職業(yè)的重要,同時也提出了更高的要求。教師要有健康高尚的人格,要能自覺地進(jìn)行人格修養(yǎng),要確立愛崗敬業(yè)、刻苦踐行、身為人師學(xué)高為范,使全社會都形成尊師、重教,使教師的人格尊嚴(yán)得到真正的保障,并能以自身人格直接作用于教育教學(xué)對象,直接影響學(xué)生人格形成,為造就新一代的人才而盡職盡責(zé)。
3、加強(qiáng)教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育。
《規(guī)劃綱要》指出:“加強(qiáng)教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育,增強(qiáng)廣大教師教書育人的責(zé)任感和使命感。教師要關(guān)愛學(xué)生,嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),淡泊名利,自尊自律,以人格魅力和學(xué)識魅力教育感染學(xué)生,做學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。將師德表現(xiàn)作為教師考核、聘任(聘用)和評價的首要內(nèi)容?!苯虝说某绺呤姑?,要求教師樹立遠(yuǎn)大的職業(yè)理想,淡泊名利,自尊自律,理性對待當(dāng)前教育內(nèi)部存在的不足和績效工資在實(shí)施過程中有待于進(jìn)一步完善的問題,做一名稱職的人民教師。
二、優(yōu)化教師隊伍建設(shè),促教風(fēng)和諧發(fā)展
教育部教育發(fā)展研究中心教育政策評估研究室主任楊銀付在談我國義務(wù)教育均衡發(fā)展的體制創(chuàng)新專題時指出:當(dāng)前我國的教師隊伍的性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)、職稱、結(jié)構(gòu)等方面存在的問題,特別是城鄉(xiāng)的差別更加突出。我國是一個人口大國,是一個屬于發(fā)展中國家辦大教育的典型國家。教師隊伍龐大,隊伍素質(zhì)參差不齊,諸多方面表明與現(xiàn)代化教育不相適應(yīng)。這里,以我自己所在學(xué)校的教師隊伍現(xiàn)狀及知識結(jié)構(gòu)為例,我校創(chuàng)辦于1996年,是一所普通的完全中學(xué),在校學(xué)生2650人,設(shè)48個教學(xué)班?,F(xiàn)有專任教師134人,其中,女教師84人,占專任教師總數(shù)的63%。在專任教師中,中學(xué)高級教師職稱有12人,中學(xué)一級教師職稱有100人,中學(xué)二級教師有18人。未評職稱的有4人。教師的年齡和性別結(jié)構(gòu):在專任教師年齡結(jié)構(gòu)中,25歲以下1人(女);26-30歲為11人,其中女性8人;31-35歲為42人,其中女性28人;36-40歲為37人,其中女性25人;41-45歲為28人,其中女性19人;46-50歲為8人,其中女性2人;51-55歲為3人,其中女性1人;56-60歲為4人。教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu):在134位專任教師中,本科畢業(yè)的64人,占48%;專科畢業(yè)的65人,占49%;高中階段畢業(yè)的5人,占3%。學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為96.3%。教師的學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu):134位專業(yè)教師中①中文專業(yè)(漢語言文學(xué)專業(yè))28人,現(xiàn)擔(dān)任語文教師20人,8人改教其他學(xué)科。②數(shù)學(xué)專業(yè)19人,現(xiàn)數(shù)學(xué)教師21人,現(xiàn)在任教中2人專業(yè)不對口。③英語專業(yè)21人,現(xiàn)任教英語教師21人,均專業(yè)對口。④物理專業(yè)7人,現(xiàn)任教物理教師9人,2人專業(yè)不對口。⑤化學(xué)專業(yè)(含生化專業(yè))6人,現(xiàn)任教化學(xué)教師6人,均專業(yè)對口。⑥生物專業(yè)(含生化專業(yè))7人,現(xiàn)任教生物教師7人,均專業(yè)對口。⑦地理專業(yè)6人,現(xiàn)任教地理教師7人,1人非專業(yè)對口。⑧政史專業(yè)(含政治、歷史、哲學(xué))16人,現(xiàn)任教政治、歷史科20人,4人非專業(yè)對口。⑨體育專業(yè)7人,現(xiàn)任教體育教師6人,均專業(yè)對口,其中2人任教科目不對口。⑩計算機(jī)專業(yè)4人,現(xiàn)任教信息技術(shù)教師2人,2人不專業(yè)對口。⑾美術(shù)專業(yè)5人,現(xiàn)任教美術(shù)教師3人,2人不專業(yè)對口。⑿音樂專業(yè)3人,現(xiàn)任教音樂教師3人,均專業(yè)對口。⒀工商管理1人。其他專業(yè)4人。
從以上的數(shù)據(jù)反映,我校屬于中等規(guī)模學(xué)校,從教師的年齡結(jié)構(gòu)說明我校的教師以中青年教師為主,40周歲以下教師91人,占68%。教師隊伍年輕化。女性所占比例大,在農(nóng)村中學(xué)的管理方面屬于弱勢。教師的學(xué)歷達(dá)標(biāo),但作為一所完全中學(xué),本科人數(shù)偏少。從教師專業(yè)和學(xué)科方面,教師所學(xué)專業(yè)和所教學(xué)科相對口的有語文、英語、化學(xué)、生物、體育、信息技術(shù)、美術(shù)、音樂等學(xué)科,占所開設(shè)學(xué)科對口率67%,由此反映教師所學(xué)專業(yè)和任教學(xué)科不對口的問題在現(xiàn)階段學(xué)校中較為普遍存在,也是影響教學(xué)質(zhì)量的原因之一。終上所述,優(yōu)化教師隊伍建設(shè),十分重要。
1、現(xiàn)代化教育必然要求與之相適應(yīng)的高素質(zhì)的師資隊伍,不僅要重視年齡、學(xué)歷,更重要的是要重視“教書育人”能力和科研創(chuàng)新精神,要發(fā)揚(yáng)“學(xué)而不厭,誨人不倦”的精神,要樹立終身學(xué)習(xí),不斷提高、不斷探索、不斷創(chuàng)新,才能適應(yīng)新課標(biāo)的教學(xué),才能形成好的教風(fēng)。我校教師隊伍呈現(xiàn)年輕化是難得的,這支隊伍充滿青春活力,開拓進(jìn)??;女教師多,充分發(fā)揮女教工半邊天的作用,今后多吸納更高學(xué)歷層次的教師,提高學(xué)校的教研、教學(xué)能力,著力解決教師專業(yè)不對口的問題,加強(qiáng)校本培訓(xùn),優(yōu)化教師專業(yè)知識結(jié)構(gòu),提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
2、“健全教師管理制度。完善并嚴(yán)格實(shí)施教師準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把教師入口關(guān)。國家制定教師資格標(biāo)準(zhǔn),明確教師任職學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)和品行要求。建立教師資格證書定期登記制度?!苯處煈?yīng)遵守憲法、法律和職業(yè)道德,為人師表。教師作為人類靈魂的工程師,應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德,應(yīng)當(dāng)堅持既教書又育人。要貫徹國家的教育方針,遵守規(guī)章制度,執(zhí)行學(xué)校的教學(xué)計劃,履行教師聘約,完成教學(xué)任務(wù)。要對學(xué)生進(jìn)行憲法所確定的基本原則的教育和愛國主義、民族團(tuán)結(jié)的教育、法制教育以及思想品德、文化科學(xué)技術(shù)教育,組織、帶領(lǐng)學(xué)生開展有益的社會活動。要關(guān)心、愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生人格,促進(jìn)學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展。
3、在教師隊伍中實(shí)行聘任制和全員聘用制。根據(jù)地方的不同情況,定期考核教師的德、能、勤、績、廉,并落實(shí)競爭上崗,優(yōu)勝劣汰,從而達(dá)到優(yōu)化教師隊伍,提高辦學(xué)效益,促教風(fēng)和諧發(fā)展。
三、提高教師能力水平,促學(xué)風(fēng)和諧發(fā)展
振興民族的希望在于教育,振興教育的希望在于教師。教師的素質(zhì)如何,將直接影響著教育質(zhì)量。把教育質(zhì)量的重任委以教師,教師理所當(dāng)然要有高的素質(zhì)能力,才能承擔(dān)得起這重任?!兑?guī)劃綱要》指出:“提高教師業(yè)務(wù)水平。完善培養(yǎng)培訓(xùn)體系,做好培養(yǎng)培訓(xùn)規(guī)劃,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),提高教師專業(yè)水平和教學(xué)能力。通過研修培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、項目資助等方式,培養(yǎng)教育教學(xué)骨干、“雙師型”教師、學(xué)術(shù)帶頭人和校長,造就一批教學(xué)名師和學(xué)科領(lǐng)軍人才。因此,加強(qiáng)學(xué)校師資建設(shè),提高師能水平是重中之重。
1、教育者應(yīng)確立終生學(xué)習(xí)的思想。
因現(xiàn)代的社會信息萬變,知識的老化、知識的滯后、知識的不對口,勢必影響教育者的教育能力,原本淵博的知識時有派不上用場,或是解釋不了現(xiàn)代的各方面的現(xiàn)象。這就要求教育者要確立終生學(xué)習(xí),緊跟時代的步伐,或是經(jīng)過潛身的研究,有超前的理論和前瞻,來指導(dǎo)學(xué)生開拓創(chuàng)新,提高學(xué)生的實(shí)踐能力和自我探究精神,使學(xué)生不拘泥于圈圈、套套,敢于異想天開,有發(fā)散思維,有敢于拚搏的勁頭。這樣,才能使中華民族屹立于世界之顛,諾貝爾獎才有可能再一次由中華民族之驕子領(lǐng)到。所以教育者要堅持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識、學(xué)習(xí)時事政策、法律法規(guī),學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù),特別是運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段的技術(shù),學(xué)習(xí)新教材、新知識、新理論,為培養(yǎng)“四有”新人而努力。
2、加大教師知識培訓(xùn)力度,培養(yǎng)專業(yè)型的新教師
目前的教師現(xiàn)狀不容樂觀,老、中、青結(jié)構(gòu)存在不合理和斷層或隔閡,或相互之間難已融入,難已溝通,甚至個別地方存在各行其道,盲目自導(dǎo),用落后的已經(jīng)在實(shí)踐中證明是必須摒棄的教育方法方式來指導(dǎo)學(xué)生。這樣一來,肯定教學(xué)要出亂子,難已適應(yīng)當(dāng)代青少年學(xué)生的知識需求。因此,應(yīng)從不同的年齡結(jié)構(gòu)、不同的學(xué)歷層次、不同的學(xué)科專業(yè)進(jìn)行教學(xué)教育的專業(yè)培訓(xùn),以提高在職的教職員工的教育、教學(xué)能力水平。這是加強(qiáng)學(xué)校師資建設(shè)的重要方面之一,也是有效提高教育質(zhì)量的可行性措施。
3、強(qiáng)化教師基本能力訓(xùn)練,以適應(yīng)新課改的要求
現(xiàn)代科技迅猛發(fā)展,信息時代、知識經(jīng)濟(jì)社會,現(xiàn)代青少年的思想和社會意識都在隨著時代的向前而不斷變化,新生的事物層出不窮,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的學(xué)生是教育的一大新的要求,為了適應(yīng)時代的要求,教材已做了改革和在逐步試驗推廣,為了適應(yīng)新課標(biāo)的要求,務(wù)必組織教育工作者進(jìn)行基本功訓(xùn)練。如:動手操作能力——書寫、實(shí)驗、演示等包括信息技術(shù)操作等;動口分析說明能力——解說、論理、演講、談心、心理輔導(dǎo)、分析說明等。
加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展是當(dāng)前我們?nèi)娼ㄔO(shè)小康社會,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面工作中的一項重大任務(wù),也是廣大人民群眾的共同愿望,和諧校園是和諧社會的一部分,而和諧校園的構(gòu)成,最重要的是師德要高尚,只有在高尚師德的校園里,才能創(chuàng)建和諧校風(fēng),校風(fēng)優(yōu)良、校園和諧同步發(fā)展。加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),其目的在于提高教學(xué)質(zhì)量,要提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)健在于師能水平的發(fā)揮。賢師出高徒,學(xué)校以培育四有新人為目標(biāo),有賢師,有好的學(xué)風(fēng),一定能加速和諧校園的形成。優(yōu)化師資隊伍建設(shè),激勵教師教書育人、愛崗敬業(yè),使教師隊伍日益優(yōu)化,把教育辦成社會滿意、家長放心、學(xué)生得益的健康的、可持續(xù)發(fā)展的事業(yè)。
第五篇:如何提高企業(yè)核心競爭力
如何提高企業(yè)的核心競爭力
在經(jīng)濟(jì)全球化的時代,民營企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了極其重要的作用。然而,有的企業(yè)能夠發(fā)展壯大、長盛不衰,而有些企業(yè)經(jīng)營困難,甚至生存不下去。企業(yè)想在激烈的市場競爭中贏得自己的一片立足之地,就應(yīng)該反思到底“?!痹谀睦?,“機(jī)”在何處,化“?!睘椤皺C(jī)”,盡快適應(yīng)環(huán)境的變化,培育核心競爭力。因此,核心競爭力又是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),對于企業(yè)的發(fā)展有著不同尋常的戰(zhàn)略意義。
一、深刻理解企業(yè)核心競爭力
核心競爭力指企業(yè)長期發(fā)展中形成的,能夠創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益并難以被競爭對手模仿的獨(dú)特能力,它是企業(yè)建立和保持優(yōu)勢的必要條件,是企業(yè)發(fā)展的根本保證,是企業(yè)從技術(shù)到產(chǎn)品,從管理到戰(zhàn)略綜合素質(zhì)的核心體現(xiàn)。它是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,擁有核心競爭力,就會使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。
二、培育企業(yè)核心競爭力的重要性
(一)是企業(yè)成功占領(lǐng)市場的基礎(chǔ)
市場就是企業(yè)的命根,占領(lǐng)市場,企業(yè)就有了前途和希望;而失掉市場,企業(yè)則會面臨衰落與失望。企業(yè)要想做大做強(qiáng),在市場競爭中不被吞掉,就必須想方設(shè)法占領(lǐng)市場,而要占領(lǐng)市場,企業(yè)就必須擁有其獨(dú)特的核心競爭力,核心競爭力是企業(yè)成功占領(lǐng)市場的基礎(chǔ)。
(二)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力源泉
競爭成功的關(guān)鍵在于企業(yè)是否擁有不斷開發(fā)新產(chǎn)品和開拓市場的特殊競爭能力。一方面,它是企業(yè)的一筆無形資產(chǎn),難以被競爭者也難以復(fù)制和模仿,使得企業(yè)擁有別人無法比擬的、獨(dú)特的核心競爭優(yōu)勢;另一方面,經(jīng)過市場的長期檢驗,企業(yè)的核心競爭力易為被客戶所接受,并受到認(rèn)可,從而長期占領(lǐng)市場,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(三)是企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢和獲得高利潤的法寶
在市場經(jīng)濟(jì)體制日益完善的今天,產(chǎn)品往往供過于求,產(chǎn)品已逐步從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場。而且隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)無論在資金、規(guī)模、人力上都不具有優(yōu)勢。因此,要想在諸多大中型企業(yè)夾縫中生存發(fā)展的話,企業(yè)必須具有更卓越的生產(chǎn)經(jīng)營能力和難題解決能力,并能長期保持而不被超越。而企業(yè)產(chǎn)品既是生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)果,也是企業(yè)競爭的載體。競爭成功不再是產(chǎn)品開發(fā)和市場戰(zhàn)略的最終結(jié)果,而是通過開發(fā)、利用其產(chǎn)品的核心技術(shù)能力,創(chuàng)造出更多的高技術(shù)產(chǎn)品,擴(kuò)大市場份額,使企業(yè)獲得更多利潤。
三、企業(yè)核心競爭力存在的問題
企業(yè)在發(fā)展中有其自身的優(yōu)勢,但也面臨著一些亟待解決的問題。當(dāng)前企業(yè)普遍存在的一個問題就是缺乏核心競爭力,影響企業(yè)核心競爭力的因素主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏正確的認(rèn)識和定位
企業(yè)戰(zhàn)略的制定往往能夠決定一家企業(yè)的命運(yùn),它是企業(yè)生死攸關(guān)的重大決策。但絕大部分企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃,普遍依賴經(jīng)驗決策的思維定式,從而導(dǎo)致了其經(jīng)營的盲目性、投機(jī)性和隨意性。企業(yè)的經(jīng)營管理理念及發(fā)展方向,很大程度上取決于企業(yè)具有戰(zhàn)略性、前瞻性的發(fā)展規(guī)劃。如果忽視了對核心競爭力的培養(yǎng),就會出現(xiàn)“其興也勃焉,其亡也忽焉”的局面。
(二)管理制度不夠健全
管理是企業(yè)在競爭中獲勝不可缺少的要素,但不少企業(yè)缺乏完善的管理體系、措施,導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略往往是“虎頭蛇尾”,無法落實(shí)。組織內(nèi)部缺少詳細(xì)的職務(wù)分工,員工對自己的責(zé)、權(quán)、利經(jīng)常搞不清楚。我國企業(yè)的管理還相對滯后,尤其是在企業(yè)的戰(zhàn)略管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、營銷管理等方面,很難適應(yīng)激烈的市場競爭。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營機(jī)制不靈活,是影響企業(yè)競爭力的根本原因。管理思想落后,管理模式無法適應(yīng)復(fù)雜多變的市場,是當(dāng)前企業(yè)普遍存在的一個問題。管理思想仍然是傳統(tǒng)的以生產(chǎn)為中心,市場開發(fā)不能創(chuàng)新,管理模式無法適應(yīng)復(fù)雜多變的市場,對員工管理手段簡單粗放,缺乏知識性和企業(yè)文化內(nèi)涵性的引導(dǎo)。
(三)缺乏人才,員工素質(zhì)普遍不高
員工素質(zhì)是企業(yè)核心競爭力的核心因素,有很多企業(yè)可能起初是靠著膽量和機(jī)遇發(fā)展起來的,但企業(yè)進(jìn)入成長、成熟期后,就特別需要依靠懂管理的人來從事企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)管理。企業(yè)職工素質(zhì)相對較低,優(yōu)秀員工流動性大、專業(yè)人才不夠,使得企業(yè)核心競爭力的形成缺乏相應(yīng)的人力資源支持。人在企業(yè)的發(fā)展和壯大中發(fā)揮著很大的作用。但是絕大多數(shù)企業(yè)對人力資源管理認(rèn)識不夠,人員流失嚴(yán)重等。只管使用人才,不管人才的培養(yǎng)。很多企業(yè)的老板實(shí)施“不用不招、現(xiàn)用現(xiàn)招、不行再招、只用不養(yǎng)”的功利措施。結(jié)果是人才或不進(jìn)不出或大進(jìn)大出;原有的上不去被“炒”掉,新招的又大多不適應(yīng)、力不從心辭退或被“炒”等,隊伍不穩(wěn)思想渙散,員工缺乏積極性、主動性和創(chuàng)造性。企業(yè)不注重發(fā)揮員工的潛力,怎能會擁有一只高素質(zhì)的團(tuán)隊,又怎能會在激烈的競爭中爭得自己的立足之地?
(四)產(chǎn)品科技含量低,創(chuàng)新能力差
多數(shù)企業(yè)經(jīng)營仍然具有“粗放型”的特點(diǎn),表現(xiàn)為生產(chǎn)設(shè)備落后,勞動生產(chǎn)率不高,高素質(zhì)的管理技術(shù)人才少,技術(shù)落后,技術(shù)開發(fā)、市場開發(fā)能力薄弱,企業(yè)自身經(jīng)營管理水平較低,這些因素造成企業(yè)活力不足,經(jīng)濟(jì)效益低下,缺乏市場競爭。勞動生產(chǎn)率普遍較低,生產(chǎn)成本高。許多企業(yè)還是靠模仿別人產(chǎn)品技術(shù)而生存,沒有自己的研發(fā)部門,產(chǎn)品技術(shù)都是靠模仿別人比較成熟成型的東西,因此在市場上缺乏競爭力。在市場經(jīng)濟(jì)體制逐步形成的今天,企業(yè)在激烈的市場競爭中往往處于不利地位,是競爭中的弱者。
三、提升企業(yè)核心競爭力的措施
企業(yè)核心競爭力的培育和提升是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,受自身發(fā)展水平和各種環(huán)
境因素的制約。我認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,從以下幾方面來培育和提升核心競爭力。
(一)科學(xué)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,培育企業(yè)核心技術(shù)
核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)性能力,也是戰(zhàn)略性能力,它的培育必須依賴于企業(yè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因此企業(yè)要培育和提升自身的核心競爭力,就必須進(jìn)行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃,這是取勝的前提。企業(yè)在培育核心競爭力時,必須直面不斷變化的市場環(huán)境,對可能發(fā)生和出現(xiàn)的重要事件、機(jī)遇和威脅、優(yōu)勢和劣勢應(yīng)及時做出靈敏的反應(yīng),準(zhǔn)確預(yù)測和把握本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的變化方向及趨勢,適時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,預(yù)先轉(zhuǎn)換核心技術(shù)、市場策略及管理方法,以適應(yīng)市場的變化。只有這樣,才能把自身的核心競爭力轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁巸?yōu)勢,企業(yè)才能得到長足的發(fā)展。
企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中要把握好以下幾方面:一是要注意以市場為導(dǎo)向,形成自身的核心技術(shù),創(chuàng)造核心產(chǎn)品,從而占領(lǐng)和開發(fā)市場;二是要注重相互合作,通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)和專業(yè)人才,建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,克服企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中實(shí)力不足的局限,將外來知識有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部,形成自己的品牌特色,達(dá)到培育核心技術(shù)和提升核心競爭力的目的。科學(xué)地制定培育和發(fā)展核心競爭力的戰(zhàn)略規(guī)劃
(二)以核心技術(shù)創(chuàng)新為突破口,實(shí)施專而精的策略
堅實(shí)的競爭力來自執(zhí)著的專業(yè)化。在一個領(lǐng)域擁有專有技術(shù)、形成專利產(chǎn)品,占領(lǐng)一個穩(wěn)定的市場,形成專業(yè)化優(yōu)勢而提高效率,降低成本,使競爭對手望而卻步,這就是自己的核心競爭力。另外,“專而精”戰(zhàn)略也是企業(yè)培育和提升核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。企業(yè)要發(fā)揮其“小”的特長,專注于某一兩個方面的優(yōu)勢形成核心競爭力,做成“強(qiáng)”的企業(yè),有競爭力的企業(yè)。企業(yè)要打破傳統(tǒng)的思維定式,避免與大企業(yè)直接進(jìn)行量的競爭,要從競爭對手和市場空缺中尋找機(jī)會,創(chuàng)造“先發(fā)制人”的優(yōu)勢,爭取成為市場的先入者。企業(yè)要徹底摒棄“小而全”的經(jīng)營思想,逐步由“小而全”企業(yè)向“
小而精”、“小而專”、“小而高”的專業(yè)化方向發(fā)展,把自己業(yè)務(wù)做到足夠?qū)I(yè),真正做到與眾不同,形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。為企業(yè)贏得超額利潤,從而培育企業(yè)核心競爭力。
在提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力方面,一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和進(jìn)取精神,有敏銳的市場洞察力,能夠及早地預(yù)見市場和技術(shù)的變化;二是企業(yè)對自身的研發(fā)要有高投入和高保證,并注重技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才培養(yǎng);三是企業(yè)主動與高校、科研機(jī)構(gòu)“聯(lián)姻”,借助“外腦”來加速技術(shù)進(jìn)步,提高資源利用效率,降低創(chuàng)新成本;四是建立企業(yè)創(chuàng)新評估體系,建立客戶信息反饋機(jī)制,把握市場需求變化,引導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新的發(fā)展方向;五是借鑒領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新之道,把握最新科技動態(tài),及時獲得相關(guān)的創(chuàng)新信息,不斷提升自主創(chuàng)新能力。
(三)實(shí)施先進(jìn)人才戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力
人才優(yōu)勢是企業(yè)建立核心技術(shù)的根本,企業(yè)必須制定科學(xué)的人才戰(zhàn)略,創(chuàng)新用人機(jī)制,讓優(yōu)秀人才脫穎而出。提高人才待遇,充分發(fā)揮各級人才的社會作用。用好本地人,吸納外地人;用好現(xiàn)有的,培養(yǎng)未來的;用感情留住人才,用事業(yè)留住人才,用優(yōu)厚的待遇留住人才??梢钥隙?,誰擁有人才,誰就擁有核心技術(shù),誰就有了競爭優(yōu)勢。具體而言,一是加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和選拔。建立一套選人、用人機(jī)制,為人才成長創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,建立一套有利于人才成長和核心能力形成的機(jī)制,盡可能地發(fā)揮人才的創(chuàng)造性。二是安排布置收集核心能力的研發(fā)任務(wù)。三是建立核心能力研發(fā)的激勵機(jī)制,對企業(yè)內(nèi)抓住商機(jī)的研發(fā)人員,適當(dāng)進(jìn)行精神和物質(zhì)獎勵,調(diào)動大家的積極性。通過人才優(yōu)勢的培養(yǎng),增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。及時對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,建立有效的管理機(jī)制
企業(yè)多數(shù)采用的是傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式。隨著技術(shù)的飛躍發(fā)展,市場需求變化迅速及市場競爭程度加劇,這種組織形式已難以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)的變化。這種治理結(jié)構(gòu)不健全、管理混亂等現(xiàn)象,使得企業(yè)無暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競爭力。企業(yè)必須進(jìn)行科學(xué)管理,在管理上轉(zhuǎn)變觀念,拋棄那種經(jīng)驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理,要建立學(xué)習(xí)型的組織結(jié)構(gòu),建立健全企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理制度,輔之以科學(xué)的管理手段,不僅要發(fā)揮管理制度的作用,更要發(fā)揮管理中人的作用,完善企業(yè)中的激勵和監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)員工的主人翁意識。要培育和提升企業(yè)的核心競爭力,就必須加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策、財務(wù)管理、營銷管理等能力,只有這樣才能有效保障企業(yè)核心競爭力的提高。
(四)創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)活力不足,競爭力不強(qiáng),在很大程度上是因為企業(yè)制度的束縛和制約,使得企業(yè)無力增強(qiáng)自身的核心競爭力。因此,企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,改革企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。營造一種尊重職工、積極向上的企業(yè)文化是企業(yè)走向成功的重要因素。企業(yè)在文化建設(shè)中要注意培育獨(dú)特的企業(yè)精神,形成自己獨(dú)具特色的經(jīng)營理念、價值觀、道德觀和精神風(fēng)貌,促使企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)一致,充滿凝聚力和活力。企業(yè)要注意提高自身的學(xué)習(xí)能力,建立學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)。企業(yè)只有具備比對手更快更好的學(xué)習(xí)能力,在企業(yè)內(nèi)部形成自覺學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)的氛圍,不斷吸收新知識、新技能,才能對市場變化做出快速的反應(yīng),從而不斷提高核心競爭力。3.4改善和提高全員素質(zhì),組建一支具有團(tuán)隊精神的隊伍
業(yè)必須進(jìn)行科學(xué)管理,在管理上轉(zhuǎn)變觀念,拋棄那種經(jīng)驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理,要建立健全企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理制度,輔之以科學(xué)的管理手段,不僅要發(fā)揮管理制度的作用,更要發(fā)揮管理中人的作用,完善企業(yè)中的激勵和監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)員工的主人翁意識。要培育和提升企業(yè)的核心競爭力,就必須加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策、財務(wù)管理、營銷管理等能力,只有這樣才能有效保障企業(yè)核心競爭力有卓越的能力。3.5培育和提高企業(yè)的創(chuàng)新能力
首先,要以核心技術(shù)創(chuàng)新為突破口,培育企業(yè)核心競爭力。企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)核心
競爭力的過程中,技術(shù)創(chuàng)新是至關(guān)重要的,沒有技術(shù)上突破性的創(chuàng)新,所構(gòu)建的核心競爭力的價值也將是有限和不穩(wěn)固的。企業(yè)要選擇適合本企業(yè)核心技術(shù)開發(fā)應(yīng)用的道路,如加大科技開發(fā)資金的投入,調(diào)動科研、工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性,積極引進(jìn)科技人才和專利技術(shù),開展產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,積極吸收高校,科研機(jī)構(gòu)的成果,同時加強(qiáng)對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和管理工作。在技術(shù)創(chuàng)新過程中,要注意兩方面的問題:一是要以市場為導(dǎo)向,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新目的是為了通過技術(shù)創(chuàng)新來形成自身的核心技術(shù),創(chuàng)新核心產(chǎn)品,從而占領(lǐng)和創(chuàng)新市場;二是要以“合作”為突破口,企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時,由于受自身條件的限制,不可能獨(dú)自建立自己的研發(fā)系統(tǒng),更沒有能力承受研發(fā)活動的市場風(fēng)險。因此,企業(yè)必須向外界獲取新技術(shù)和能力,通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)源或掌握核心技術(shù)源的人才,也可以通過與擁有互補(bǔ)優(yōu)勢的另一企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,或兼并收購擁有某種所需要的專長的企業(yè),為己所用,將外來的不同知識有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部,形成存在于企業(yè)內(nèi)完整的知識體系,從而達(dá)到培育和提升核心競爭力的目的。
其次,就是要進(jìn)行管理上的創(chuàng)新。當(dāng)前,大多數(shù)企業(yè)效益低,活力不足,除了有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,技術(shù)含量低的原因外,管理也是一個主要的原因,過去那種固定的封閉的以生產(chǎn)為中心的管理思想和管理模式已無法適應(yīng)復(fù)雜多變的市場,企業(yè)管理必須向以人為本管理為中心的創(chuàng)新管理,知識管理轉(zhuǎn)變,這是提高企業(yè)效益,增強(qiáng)企業(yè)競爭能力的必由之路。