第一篇：鷹皇燈飾企業(yè)文化建設(shè)方案

鷹皇燈飾

企 業(yè) 文 化 建 設(shè)2012年4月制定

鷹皇燈飾企業(yè)文化建設(shè)方案

緒言

企業(yè)文化建設(shè)，歸根到底，其目的無(wú)非是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力。企業(yè)文化是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。企業(yè)文化建設(shè)的準(zhǔn)繩是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及其目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)，我們對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃表述為以下幾個(gè)方面：

一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)；

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；

三、企業(yè)廣告語(yǔ)；

四、企業(yè)價(jià)值觀體系；

五、步驟、方法與途徑；

一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)：

1、企業(yè)文化建設(shè)引擎：

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是“做云南最好，創(chuàng)燈具行業(yè)一流”。那么我們的認(rèn)識(shí)是：

﹡我們對(duì)燈具市場(chǎng)場(chǎng)狀況的認(rèn)識(shí)是什么？

﹡我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在以什么樣的方式手段搶占市場(chǎng)？

﹡全國(guó)燈具市場(chǎng)飽和狀態(tài)如何？

﹡還有多大的發(fā)展空間？

﹡如果我們想進(jìn)入頂級(jí)的燈具市場(chǎng)，那我們自己又應(yīng)該從哪些方面努力？

2、企業(yè)文化建設(shè)向標(biāo)：

“繼續(xù)創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)理論，形成企業(yè)文化建設(shè)新機(jī)制、新模式、新格局，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，深化企業(yè)品牌的文化底蘊(yùn)，帶動(dòng)公司管理機(jī)制與模式創(chuàng)新，為公司的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略提供文化資源與精神資源支持?！?/p>

3、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)：

總目標(biāo)： 向客戶提供一流的品質(zhì)服務(wù)，并與同行區(qū)別開來(lái)，通過(guò)打戰(zhàn)“4S”品質(zhì)服務(wù)，從而提高營(yíng)

業(yè)額和利潤(rùn)率。

形成與公司發(fā)展相適應(yīng)的、并隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的企業(yè)核心價(jià)值觀，培養(yǎng)

符合企業(yè)價(jià)值觀要求并具備優(yōu)秀銷售技能的人，建設(shè)創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、事

業(yè)心強(qiáng)的核心團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造一流的品牌文化，將鷹皇燈飾塑造成“云南燈王”。

分目標(biāo)：

1、形成與公司發(fā)展相適應(yīng)的、并隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的企業(yè)核心價(jià)值觀體系；

2、配合辦公室繼續(xù)建立、完善以市場(chǎng)為導(dǎo)向的激勵(lì)性人力資源管理機(jī)制；

3、確立公司在云南燈具市場(chǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位；

4、建設(shè)一支燈具清洗、維護(hù)、服務(wù)和管理的隊(duì)伍；

5、建設(shè)一支符合企業(yè)價(jià)值觀與燈具銷售管理的隊(duì)伍；

6、建設(shè)一支“創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)”的四強(qiáng)核心團(tuán)隊(duì)。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力：

當(dāng)今世界，燈具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，這就要求，任何一個(gè)燈具企業(yè)，要想生存與發(fā)展，就必須一方面繼續(xù)提高燈具管理服務(wù)的技術(shù)專業(yè)水平，另一方面，在細(xì)分市場(chǎng)的前提下，打造“4S”品質(zhì)服務(wù)，率先把燈飾行業(yè)推向服務(wù)高峰。5年內(nèi)爭(zhēng)先搶占云南燈具市場(chǎng)，把鷹皇燈飾下放到云南各州市。立足自我，面向社會(huì)，提高素質(zhì)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，嚴(yán)格管理，注重效益。我們致力于提供個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)，以個(gè)性化企業(yè)文化塑造企業(yè)品牌個(gè)性。

三、企業(yè)廣告語(yǔ)：

“好品質(zhì)，好服務(wù)，顧客至上，銷售專一

四、企業(yè)價(jià)值觀體系：

（一）、企業(yè)精神

“ 同心協(xié)力，無(wú)私奉獻(xiàn)；提高品質(zhì)，服務(wù)至上，熱心關(guān)注每一位消費(fèi)者?！?/p>

（二）、企業(yè)理念

1、企業(yè)宗旨

以滿足中上層階級(jí)客戶發(fā)展為準(zhǔn)則，以中高檔產(chǎn)品銷售為目的，全力服務(wù)于上流人士，符合上流社會(huì)人群消費(fèi)，致力于把公司產(chǎn)品推進(jìn)到新時(shí)代消費(fèi)熱潮中，提升上流社會(huì)的消費(fèi)層次。

從行業(yè)性質(zhì)看，燈具行業(yè)企業(yè)就是要通過(guò)對(duì)建筑、房屋、臥室營(yíng)造理想生活環(huán)境。提升客戶對(duì)生活的高品位追求才是時(shí)代的發(fā)展方向，客戶對(duì)服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量的高要求就是表現(xiàn)之一。現(xiàn)代生活方式多樣化是必然趨勢(shì)，但無(wú)論何種生活方式，提升品位則是我們一切努力不約而同的方向，也是我們可以有所作為的。

2、發(fā)展目標(biāo)：“創(chuàng)行業(yè)一流，做云南燈飾龍頭企業(yè)?！?/p>

我們立足云南，逐鹿中華，永遠(yuǎn)以行業(yè)一流為我們的奮斗目標(biāo)。一流的目標(biāo)必然要求員工具備爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，爭(zhēng)當(dāng)一流員工的思想與意識(shí)。宏偉的理想追求成為鞭策員工創(chuàng)新進(jìn)取的不竭動(dòng)力。

3、經(jīng)營(yíng)理念：“創(chuàng)造五個(gè)價(jià)值。”“客戶是我們的最好傳媒。”

專業(yè)化的服務(wù)、規(guī)范化的管理是我們?nèi)俚氖侄?；為客戶、員工、企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，我們才能得到客戶認(rèn)可、員工熱愛(ài)、企業(yè)認(rèn)同、同行欣賞、社會(huì)承認(rèn)；客戶認(rèn)可我們的作為，就成為我們自然的、最好的傳播媒體，他們?yōu)槲覀冏鰢?guó)內(nèi)一流的市場(chǎng)宣傳。

（三）、企業(yè)價(jià)值觀：

1、工作作風(fēng)：“要做就做最好“

決策時(shí)，暢所欲言，集思廣益；

工作時(shí)，雷厲風(fēng)行，追求卓越，追求第一。

不是被動(dòng)地完成任務(wù)，而是主動(dòng)地創(chuàng)造成果；

2、工作信念：“追求精彩每一天。”

“沒(méi)有枯燥的工作，只有平庸的人?！?/p>

每天都是新的開始，用微笑的藝術(shù)，愛(ài)心的藝術(shù)，專業(yè)的藝術(shù)，使我們與客戶的生活精彩紛呈。只有平庸無(wú)能的人才會(huì)把工作作得越來(lái)越簡(jiǎn)單，越來(lái)越枯燥無(wú)味，越來(lái)越?jīng)]有意義。這種人絕對(duì)不是鷹皇人。精彩生活每一天，是我們工作生活的態(tài)度，也正是有了我們，社區(qū)生活的每一天都會(huì)更加精彩。

3、服務(wù)理念：“盡心為客戶著想，一切為了滿足客戶的服務(wù)要求“

一切以客戶為中心，以人文主義的精神，象對(duì)待家人一樣，善待員工，善待業(yè)主，善待發(fā)展商，全力做好每一件事情。

4、人才觀念： “人才是干出來(lái)的，不是看出來(lái)的；時(shí)刻打造企業(yè)精品員工”

我們認(rèn)為任何員工都有自己的特長(zhǎng)，都是公司發(fā)展所需的人才；每個(gè)人的特長(zhǎng)不一，不等于人格的高貴與鄙，而是相互依存，相互欣賞；而且，通過(guò)努力學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，都可以成長(zhǎng)為技能更精的復(fù)合型人才；公司為人才創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境：我們惟才是用、量才適用，始終將人才視為我們的創(chuàng)業(yè)伙伴；人無(wú)完人，天生人人皆可用，只要具備公司的企業(yè)精神，只要符合公司行為規(guī)范要求，大家可以相互信任、相互尊重、相互競(jìng)爭(zhēng)、相互幫助、取長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，大家和企業(yè)一起成長(zhǎng)，共創(chuàng)美好明天。

5、質(zhì)量方針：“客戶滿意，追求卓越?！?/p>

我們以客戶滿意為最高服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)超越“國(guó)優(yōu)”，創(chuàng)造卓越的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6、道德規(guī)范：

主動(dòng)熱情、周到服務(wù)

一視同仁，顧客至上

文明經(jīng)商，禮貌待客

專研業(yè)務(wù)，提高技能

質(zhì)量第一，信譽(yù)第一

7、管家意識(shí)：“開源節(jié)流，精打細(xì)算，勤儉持家?！?/p>

公司要生存：

一、開拓市場(chǎng)，廣進(jìn)財(cái)源；

二、處處節(jié)約，控制功耗。在我們與業(yè)主的關(guān)系中，我們的角色定位是為業(yè)主當(dāng)好管家，必須精打細(xì)算，勤儉持家。

（四）企業(yè)外在文化

公司舞蹈：《給我?guī)酌腌姟?/p>

我們的司歌：

鷹皇之歌

《做得更好》

鷹皇就像一個(gè)大家時(shí)而幸福時(shí)而歡樂(lè)

同事就像兄弟姐妹相親相愛(ài)共同成長(zhǎng)

鷹皇我們溫馨和睦的家一次次將我陶醉

我知道我要的那種夢(mèng)想就在做的更好的鷹皇

我要做的更好 做的更好智者一樣工作精益求精

我要做的更好做得更好做得更好勤奮創(chuàng)造奇跡福由心生

一直在做一直在變可我夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)

若真想變是一個(gè)神話無(wú)怨無(wú)悔做個(gè)鷹皇人

我知道我要的那種夢(mèng)想就在做的更好的鷹皇

我要做的更好做的更好智者一樣工作精益求精

我要做的更好做得更好勤奮創(chuàng)造奇跡福由心生

做得更好做得更好做得更好做得更好做得更好

自我激勵(lì)：***今天我很高興

******明天我更高興

*********未來(lái)我成功，我更加高興

銷售口號(hào)：業(yè)績(jī)?nèi)珣{真功夫，銷售才是硬道理

（六）服務(wù)態(tài)度禮儀

制服整潔要得體淡妝儀容精神氣

工牌佩好及上崗內(nèi)裝配件要帶齊

坐時(shí)端正手平放站時(shí)挺立腳并攏

走路精神眼正視顯出飽滿與氣勢(shì)

面對(duì)提問(wèn)不慌張聲音親切請(qǐng)先當(dāng)

微笑掛臉顯真誠(chéng)處處也須講禮儀

若要做好此規(guī)范陽(yáng)光服務(wù)奪第一

五、步驟、方法與途徑：

在企業(yè)文化的建設(shè)中，我們對(duì)自己的企業(yè)文化建設(shè)不斷及時(shí)檢討，不斷深化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而不斷調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)格局。最近，我們對(duì)自己的企業(yè)文化建設(shè)狀況有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，建設(shè)力量投入分布更加合理，目標(biāo)更加明確，從而使我們的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入可控性與可操作性更強(qiáng)的境界。

基本措施方案：

1、加強(qiáng)同行業(yè)專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)；

2、加強(qiáng)對(duì)管理層員工的教育與培訓(xùn)活動(dòng)；

3、員工節(jié)假日期間開展活動(dòng)；

第二篇：老皇根燒烤企業(yè)文化建設(shè)

老皇根燒烤企業(yè)文化建設(shè)

一、核心理念

我們的使命——傳承自然之道，發(fā)展燒烤文化，讓顧客享受最原始的美味佳肴。我們的愿景——立足本地，連鎖中國(guó)，將“老皇根”打造成中國(guó)第一燒烤品牌。我們的精神——在探索中發(fā)現(xiàn)，在發(fā)現(xiàn)中創(chuàng)造，在創(chuàng)造中前進(jìn)。我們的核心價(jià)值觀——品質(zhì)永遠(yuǎn)是第一位，無(wú)論是人品還是菜品。

二、基本理念

我們的經(jīng)營(yíng)理念——以需求為導(dǎo)向，以品質(zhì)為根本，以競(jìng)爭(zhēng)為動(dòng)力，以人才為保障。

我們的服務(wù)理念——象對(duì)待父母一樣對(duì)待我們的顧客，為他們提供至善至美的服務(wù)。

三、企業(yè)行為文化

員工行為準(zhǔn)則——尊重：無(wú)論是顧客還是你的伙伴。

互助：只有互相幫助，才能共同發(fā)展。

關(guān)愛(ài)：只有先奉獻(xiàn)你的愛(ài)，才能贏得別人的愛(ài)戴。團(tuán)結(jié)：只有合作，才能共贏。

員工工作作風(fēng)——勤奮、積極、認(rèn)真、細(xì)致

員工口號(hào)——香飄十里味更濃，香飄百里而不散，我們的老皇根，耶！員工座右銘——“天生有才必有用。”

第三篇：燈飾方案

感悟燈具銷售模式

模式之益

燈具業(yè)現(xiàn)有企業(yè)超過(guò)5000家，從上個(gè)世紀(jì)20年代第一盞電燈誕生于上海至今，從無(wú)到有，從小到大，從大到強(qiáng)，可以說(shuō)，在經(jīng)營(yíng)初期，絕大部分創(chuàng)業(yè)者都是處于同一起跑線的，大家借供不應(yīng)求的特殊市場(chǎng)階段，快速生產(chǎn)、快速銷售，用速度搶占市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)不會(huì)有幾個(gè)人想到，模式競(jìng)爭(zhēng)這一特定的經(jīng)營(yíng)決策手段。暴利年代的經(jīng)營(yíng)與決策，對(duì)創(chuàng)業(yè)老板來(lái)說(shuō)，其素質(zhì)配置，最主要的是膽識(shí)、敏銳度和速度。如果說(shuō)，那是一種經(jīng)營(yíng)模式的話，可以將之稱為“上山打獵”模式，那個(gè)時(shí)期，既可以守株待兔，也可以上山見(jiàn)什么打什么。

1999年起，燈具業(yè)銷量以每年20%以上的速度遞增，但供大于求的相對(duì)過(guò)剩時(shí)期還是提早到來(lái)，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從先入為主過(guò)渡到亂“市”出英雄階段。市場(chǎng)的細(xì)分，成本與規(guī)模的對(duì)稱，企業(yè)總資源的配置與掌控??這復(fù)雜的要素組合，絕非“上山打獵”這么簡(jiǎn)單，更多的是需要“耕地式”的決策模式。

現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，人才成為企業(yè)的基礎(chǔ)，就像土地；企業(yè)則像一座山——地動(dòng)山搖；市場(chǎng)是企業(yè)的天——天有不測(cè)之風(fēng)云。老板的決策方式，是由他的決策盤子的大小而產(chǎn)生不同，這就出現(xiàn)了：小老板站檔鋪，中老板跑業(yè)務(wù)，大老板打高爾夫；小老板做事，中老板做市，大老板做勢(shì)。像麥當(dāng)勞，一個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó)，是由無(wú)數(shù)個(gè)只具初中水平的員工支撐起來(lái)，靠的正是模式的力量?？抗?jié)能燈創(chuàng)業(yè)起家的歐普照明，靠商業(yè)照明成為領(lǐng)航型品牌的雷士，靠多元化運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)的華藝，靠廣告與技術(shù)組配并且經(jīng)營(yíng)出自身獨(dú)到特色的“中國(guó)名牌”三雄·極光等，無(wú)數(shù)的個(gè)案，向業(yè)界印證了這樣一個(gè)商理——沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，就沒(méi)有規(guī)范；沒(méi)有規(guī)范，就沒(méi)有規(guī)模。

近幾年，燈具企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，與其說(shuō)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)、成本的競(jìng)爭(zhēng)，還不如用一句話歸結(jié)為：模式的競(jìng)爭(zhēng)，模式能力決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

模式之憂

在如此慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，凡是想有所作為的企業(yè)家和經(jīng)營(yíng)者，其企業(yè)行事心態(tài)都已經(jīng)帶有行業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代的那份“如履薄冰”。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形成了“商海激浪，百舸爭(zhēng)流”之勢(shì)，長(zhǎng)江

后浪推前浪，前浪死在沙灘上，企業(yè)家出現(xiàn)了種種模式?jīng)Q策的憂慮。不創(chuàng)新，等死；創(chuàng)新不成功，找死。

近幾年在品牌的創(chuàng)新上，曾出現(xiàn)過(guò)“美女臉蛋+一盞燈”作為推廣方式的一窩瘋廣告，效仿成風(fēng)。但實(shí)際上，業(yè)內(nèi)第一梯隊(duì)的主力品牌，幾乎沒(méi)有使用這種套路來(lái)做品牌塑造模式的。明星廣告，差異化在哪里？?jī)r(jià)值到底有多大？代理的廣告公司和作為廣告主的企業(yè)各有一本賬。

企業(yè)管理模式和營(yíng)銷模式的改革，是改老板的問(wèn)題，還是改企業(yè)管理流程和企業(yè)文化的問(wèn)題？尤其是，營(yíng)銷模式的確定，更是讓老板頭大、頭痛和憂心。沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有工廠，做批發(fā)不行，做大流通模式，已日薄西山；走網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，人才成本和布局怎樣協(xié)調(diào)和優(yōu)化；走連鎖專賣，合不合適，連鎖得起來(lái)嗎，鎖得住客戶需求嗎，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)?；倪B鎖究竟是怎么回事？暫時(shí)領(lǐng)先成功的企業(yè)說(shuō)得清自己成功的原因嗎？分析過(guò)自己模式的后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力嗎？

模式之憂，憂在膽識(shí)和學(xué)識(shí)的配置不對(duì)稱。

模式之苦

“百年企業(yè)，基業(yè)常青”，其所謂的基業(yè)，就是模式。有些中小燈具企業(yè)老板在和我談起模式的時(shí)候，無(wú)不感慨：一代江山，一代人。回首當(dāng)年創(chuàng)業(yè)，決策的復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有今天這般艱難。想當(dāng)年——“賣貨基本靠等，市場(chǎng)基本靠走，治安基本靠狗，管理基本靠吼”，不也一樣走出了個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。而今天，即便自己拼命地學(xué)習(xí)和模仿，還是在盈虧之間掙扎求存，其中甘苦，只有自知。

現(xiàn)代的企業(yè)決策模式，已經(jīng)由主腦（老板）+電腦（網(wǎng)絡(luò)）+外腦（專業(yè)顧問(wèn)公司）通盤布局，科學(xué)實(shí)施，高效控制。有大批的跟隨型企業(yè)，見(jiàn)到領(lǐng)航型品牌的成功模式后，不但在形式上盲目照搬照抄，還挖來(lái)大量成功企業(yè)的所謂“經(jīng)營(yíng)高手”，結(jié)果造成了公司內(nèi)部模式不適之苦。那些所謂的“大牌經(jīng)理人”，成為典型企業(yè)模式的“三拍干部”（老板拍腦袋，他們拍胸脯，最后拍屁股）?？嘣谀?？——把航空母艦的水手長(zhǎng)挖到木頭船上當(dāng)船長(zhǎng)，當(dāng)然難以稱職。

企業(yè)模式之苦，是老板自己的思維轉(zhuǎn)變之苦。當(dāng)年三星總裁在企業(yè)模式改革時(shí)對(duì)公司幾千干部誓言“除了老婆孩子，一切都可以變！”

其次是模式?jīng)Q策的成本之痛。模式改革的代價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，在于組織的重組，特別是市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型，這種代價(jià)付得起嗎？值不值得？何時(shí)改？有多難？怎論證？風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避？

模式之樂(lè)

上世紀(jì)90年代末，當(dāng)處于創(chuàng)業(yè)期的雷士人，把一盞盞燈賣出去的時(shí)候，他的經(jīng)營(yíng)者樂(lè)的是，我能生存下來(lái)了。而8年后的今天，當(dāng)它成為行業(yè)最具關(guān)注度的品牌和模式之后，它的成功方向，則成為其經(jīng)營(yíng)者的決策之樂(lè)。樂(lè)在理念的成功，樂(lè)在大勢(shì)的成功把控，樂(lè)在品牌的增值，樂(lè)在銷量的大增。

正如南海達(dá)美燈具的老總張作標(biāo)先生跟我談到，創(chuàng)業(yè)至今，自己個(gè)人早就可以過(guò)笑傲江湖的生活，為何還要干下去時(shí)，他說(shuō)道，“做燈十多年，燈具業(yè)從來(lái)沒(méi)有像今天這么有學(xué)習(xí)價(jià)值。我喜歡有機(jī)會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)參與競(jìng)爭(zhēng)。我更舍不得離開與我風(fēng)雨同行十多年的員工和這一大批有情有義代理商老友。我不一定喜歡吃魚，但我愿意不斷體驗(yàn)釣魚的樂(lè)趣?！?/p>

近年有一批精進(jìn)務(wù)實(shí)的職業(yè)經(jīng)理人，他們“良禽擇木而棲，良將擇主而侍”，協(xié)助老板定方向，找方法，去行動(dòng)，為企業(yè)模式嘔心瀝血，成為競(jìng)爭(zhēng)中的楷模，受人尊重。

模式之樂(lè)，讓二次創(chuàng)業(yè)的燈具老板重新認(rèn)識(shí)了財(cái)富之外的人生價(jià)值和責(zé)任；模式之樂(lè)，讓整個(gè)行業(yè)從簡(jiǎn)單制造和初級(jí)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，上升成產(chǎn)業(yè)競(jìng)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提升了產(chǎn)業(yè)價(jià)值和檔次；模式之樂(lè)，讓企業(yè)老板的個(gè)人智慧轉(zhuǎn)化成高層的集體智慧，從而營(yíng)造了具有新型企業(yè)文化的現(xiàn)代燈具企業(yè)；模式之樂(lè)，讓企業(yè)目標(biāo)更遠(yuǎn)，路更長(zhǎng)，責(zé)任更重，心更甜。

模式之痛

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是模式競(jìng)爭(zhēng)——沒(méi)有最好的模式，只有最合適的模式。有道是：沒(méi)有思想的人，是可憐的；沒(méi)有策略的人，是可悲的。

有位名山古道的道長(zhǎng)曾對(duì)我說(shuō)過(guò)這樣一段蘊(yùn)涵哲理的話：“人哪，最可怕的是這樣，當(dāng)我們什么都不懂的時(shí)候，我們把什么都做了；而當(dāng)我們什么都懂的時(shí)候，卻發(fā)覺(jué)已無(wú)事可做，并且很痛苦?！?/p>

當(dāng)今燈具界企業(yè)決策與競(jìng)爭(zhēng)模式?jīng)Q策之痛，其決策要素不外乎是企業(yè)理念、價(jià)值觀、品牌與市場(chǎng)模式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)與人才、關(guān)系與資金。其抉擇的痛苦在于如何配置成為最合適的競(jìng)爭(zhēng)

模式。前提是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和決策層需深切地了解，今天，自己企業(yè)處在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中什么樣的位置？誰(shuí)是我們的對(duì)手？自己走到今天，成功的原因是什么？有哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)？有那些風(fēng)險(xiǎn)該規(guī)避？我們的特定客戶群是誰(shuí)？如何為他們創(chuàng)造價(jià)值？我們有哪些模式可供選擇？我們選擇最優(yōu)模式的理由充分嗎？我們的資源足夠嗎？我們的能力足夠嗎？我們還有哪些發(fā)展機(jī)會(huì)和獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力？企業(yè)可以被打倒，但理念是永遠(yuǎn)不敗的。這就是為什么一代創(chuàng)業(yè)精英企業(yè)家史玉柱先生在巨人企業(yè)倒下十多年后，還能更堅(jiān)強(qiáng)偉岸地站起來(lái)的原因所在！

第四篇：企業(yè)文化建設(shè)方案

固廢公司企業(yè)文化體系建設(shè)

實(shí)施方案

2016年4月11日 陜西環(huán)保固體廢物處臵利用有限責(zé)任公司

目 錄

前 言

一、理念篇

（一）基本建設(shè)思路

（二）指導(dǎo)思想

（三）建設(shè)實(shí)施方針

（四）建設(shè)實(shí)施的原則

二、規(guī)劃篇

（一）企業(yè)文化的四個(gè)方面

（二）企業(yè)文化的具體構(gòu)成

（三）企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)

（四）企業(yè)文化實(shí)施需知的四個(gè)理解

（五）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟

三、落地篇

（一）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng)

（二）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式

（三）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲

（四）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn)

（五）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施需要注意的問(wèn)題

四、總 結(jié)

前 言

文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合，是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上是價(jià)值觀的革命，但實(shí)踐中卻需要理性的改良，一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁，但實(shí)踐中也需要感性的突破，用絢麗的表相點(diǎn)燃起所有人的激情。所謂理性改良，意味著要通過(guò)各種制度安排和組織建設(shè)，搭建員工事業(yè)平臺(tái)。所謂感性突破，意味著應(yīng)該通過(guò)或激動(dòng)或溫暖人心的各種活動(dòng)，高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚，理性給予，建立起對(duì)文化的信心，從而完成自我的革新，兩者缺一不可。

文化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)期的運(yùn)動(dòng)，也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)一。整個(gè)文化實(shí)施過(guò)程，是組織成員自我反省、自我超越的過(guò)程，是對(duì)自身思想深處價(jià)值觀的檢討過(guò)程，是對(duì)自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過(guò)程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的，文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大的動(dòng)力，使組織及其成員的變革的動(dòng)力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識(shí)到，文化建設(shè)投一報(bào)萬(wàn)，是最辛勞但也是最偉大的自我投資。

文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)才有意義，文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個(gè)企業(yè)的文化之所以偉大，不在于這個(gè)企業(yè)提出了多少漂亮的口號(hào)，而在于這個(gè)企業(yè)是否長(zhǎng)期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀，把他們滲透到整個(gè)企業(yè)當(dāng)中，形成企業(yè)成員共同的心理契約，從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動(dòng)，企業(yè)文化才能落到實(shí)處；只有行動(dòng)，企業(yè) 文化才會(huì)煥發(fā)勃勃生機(jī)；只有行動(dòng)，企業(yè)文化才有永恒的生命力！

一、理 念 篇

企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）基本建設(shè)思路：大家的文化大家建

文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀，來(lái)自于成員的共同經(jīng)歷。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工的文化，需要大家的共同參與，大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動(dòng)大家參與的過(guò)程，也是企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程。要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭，動(dòng)員全體員工共同參與，上下左右齊心協(xié)力，進(jìn)一步營(yíng)造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。

在文化建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)站在全局的高度，保持企業(yè)文化的包容性和開放性，堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行，既對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)提供指導(dǎo)，又要吸收企業(yè)文化中的優(yōu)秀元素。

（二）指導(dǎo)思想：把“科學(xué)發(fā)展觀”和“公司“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略”作為兩大指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指針，以公司的“十三五” 發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以形成共同的理想，信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心，以培育開拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂，以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵，以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)，總體規(guī)劃，抓好起步，全面推進(jìn)，使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去，推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。通過(guò)貫徹和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價(jià)值觀，打造高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，員工隊(duì)伍，努力創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、激勵(lì)機(jī)制和服務(wù)體系，構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場(chǎng)變化、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化體系，全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。

（三）建設(shè)實(shí)施方針：循序漸進(jìn)、引導(dǎo)適應(yīng)、開放融合。企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系，操之過(guò)急，員工接受程度有限，效果差；行動(dòng)過(guò)于緩慢，影響企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不可能一蹴而就，必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一，是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程，會(huì)遇到很多阻礙，因此需要持久推行下去，不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃，抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施，做到重點(diǎn)突出，步步為營(yíng)，循序漸進(jìn)，通過(guò)長(zhǎng)期不懈努力，分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。引導(dǎo)適應(yīng)文化建設(shè)根據(jù)的歷史特點(diǎn)、人員素質(zhì)、管理水平的實(shí)際，提出相關(guān)要求，盡量避免命令性的“決策——執(zhí)行”的方式，而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自 覺(jué)參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式，必要時(shí)可以采取一定激勵(lì)方式來(lái)引導(dǎo)和控制組織員工的活動(dòng)，最終形成員工的自覺(jué)意識(shí)與共識(shí)的文化。開放融合在文化建設(shè)中遵循開放融合的方針，加強(qiáng)與外界及公司內(nèi)部的交流互動(dòng)，讓更多的人認(rèn)識(shí)和了解公司。

（四）建設(shè)實(shí)施的原則：“以人為本、講求實(shí)效、重在領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)運(yùn)作”以人為本的原則以人為本就是把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)文化推行必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識(shí)，通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理，并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面，企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體，而且還是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過(guò)尊重人、理解人來(lái)凝聚人心，企業(yè)文化要通過(guò)激發(fā)人的熱情、開發(fā)人的潛能，來(lái)極大地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。在企業(yè)文化推行過(guò)程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺(tái)必須得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面，從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。講求實(shí)效的原則,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的 激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

（五）重在領(lǐng)導(dǎo)的原則：要樹立“管理者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家（群體）文化，從一定意義上說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實(shí)踐，時(shí)時(shí)事事給職工做榜樣，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并善于集中群眾的智慧，調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。

（六）系統(tǒng)運(yùn)作的原則企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作，它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想象一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程，必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計(jì)，分步推進(jìn)，分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么做，實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做，只有上下努力同心，協(xié)調(diào)運(yùn)作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。

二、規(guī) 劃 篇

（一）確定企業(yè)文化的具體標(biāo)識(shí)

1、確定MI（理念識(shí)別）

（1）確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值，還要是文化價(jià)值，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。

（2）確立企業(yè)精神和理念。培育有個(gè)性的企業(yè)精神和理念是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心，培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神和理念，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神和理念是指：企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的，并經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神和理念，要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征，而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。

（3）確立符合公司實(shí)際的企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)值觀。

2、確立VI（視覺(jué)識(shí)別）統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等，實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素，做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗臶、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、工號(hào)牌、印刷品統(tǒng)一模式等等。以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。

3、確立BI（行為識(shí)別）

主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn)；另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過(guò)組織開展一系列活動(dòng)，將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)

以人為本，樹立精干高效的隊(duì)伍形象，打造精神文化 １、企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”，人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人是企業(yè)的立足之本，企業(yè)員工是企業(yè)的主體，建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本，把著眼點(diǎn)放在人上，分別達(dá)到凝聚人心，樹立共同理想，規(guī)范行動(dòng)形成良好行為習(xí)慣，塑造形象擴(kuò)大社會(huì)知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織；抓好科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)；培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者，帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。

２、內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化

企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，要做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程 中所有員工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化；做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

３、目標(biāo)激勵(lì)，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象，打造制度文化

企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理；技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理，要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，確立員工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為員工的自覺(jué)行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神，成員之間保持良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

４、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化

人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。要開展各種游藝文體活動(dòng)，做到大型活動(dòng)制度化，即：體育活動(dòng)（趣味運(yùn)動(dòng)）會(huì)等；小型活動(dòng)經(jīng)?；?，即：利用司慶、文體活動(dòng)等形式豐富員工文化生活，賦予各種活動(dòng)以生命力，強(qiáng)化視覺(jué)效應(yīng)。

（三）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟

1、宏觀建設(shè)實(shí)施步驟

創(chuàng)導(dǎo)文化體系的構(gòu)建提煉，就是挖掘基因、篩選、梳理、提煉、升華的過(guò)程活動(dòng)文化影響的推廣與傳播，從外在形象到企業(yè)核心價(jià)值理念到制度文化建設(shè)等各方面來(lái)表述、形成載體來(lái)宣傳創(chuàng)導(dǎo)文化，大文化資源的消費(fèi)利用，真正的樹榜樣、入人心、成習(xí)慣、變物質(zhì)、社會(huì)化的過(guò)程，使文化資源真正成為創(chuàng)導(dǎo)人個(gè)人成長(zhǎng)的消費(fèi)品，這時(shí)才稱得上創(chuàng)導(dǎo)文化落地生根。

2、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的階段步驟階段時(shí)間

第一階段2016年第二階段2017-2018年第三階段2019年以后搭建和完善創(chuàng)導(dǎo)文化系統(tǒng)框架，在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對(duì)文化的基本理解等方面初步達(dá)成共識(shí)，工作初見(jiàn)成效?企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于創(chuàng)導(dǎo)核心價(jià)值觀的形成、維護(hù)和員工滿意度的提高起到明顯成效企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展與規(guī)范管理起到明顯的支撐和推動(dòng)作用。

三、落 地 篇

以組織建設(shè)推進(jìn)企業(yè)文化，以制度建設(shè)深化文化，以組織形象統(tǒng)一文化，不斷修訂完善文化，考核監(jiān)督執(zhí)行文化，培訓(xùn)體系固化文化。

企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論，在于把企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次和全過(guò)程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。在企業(yè)文化管理上，一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系，把握企業(yè)文化的個(gè)性化、特色化；二要處理好用文化手段管理文化，堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人；三要處理好虛與實(shí)、無(wú)形與有形的關(guān)系，堅(jiān)持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。

（一）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng)： 總經(jīng)理定位：文化第一推動(dòng)者

公司成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員會(huì)，公司總經(jīng)理任主任，公司副總經(jīng)理委副主任，各部門部長(zhǎng)為委員，各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員，協(xié)助公司和部門負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一管理推行部門，牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。

公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求：

1、確立載體，把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、項(xiàng)目相結(jié)合，與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。

2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，宣傳典型，對(duì)行之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度 化進(jìn)行推廣，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn)要提煉成理念化，使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺(tái)。

3、公司應(yīng)適時(shí)組織各部門匯報(bào)，研討交流活動(dòng)情況，力爭(zhēng)今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯出效果。

（二）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式：

形式：《宣傳冊(cè)》《員工手冊(cè)》VI系統(tǒng)的所有載體企業(yè)大事記畫冊(cè)、紀(jì)念慶典匯編企業(yè)管理制度匯編、企業(yè)局域網(wǎng)、錄像帶、VCD、錄音帶、照片等、企業(yè)櫥窗宣傳欄、廣告牌、企業(yè)宣傳手冊(cè)、書籍和彩頁(yè)、紀(jì)念、會(huì)議、表彰大會(huì)（文化考核總結(jié)）、研討、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、福利活動(dòng)、各種通訊載體：電話、飛信、電子郵件等內(nèi)部的文娛體育比賽活、對(duì)外各種各類交流活動(dòng)、周年紀(jì)念日、節(jié)日慶典、愛(ài)心基金、文化宣傳月活動(dòng)、臨時(shí)不確定的活動(dòng)安排、書面調(diào)查或訪談、新員工入職，輪崗、晉升培訓(xùn)。

（三）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲：

一、文化牽引

1、“勢(shì)”的建立 高層重視、舍的投入（立“勢(shì)”高，所以“勢(shì)能”大，推動(dòng)力強(qiáng)）

2、“場(chǎng)”的培育持續(xù)地宣傳造勢(shì)與及時(shí)兌現(xiàn)的激勵(lì)承諾，在公司內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“磁場(chǎng)”（要持續(xù)、耐心地呵護(hù)“場(chǎng)”的培育）通過(guò)行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變。

二、機(jī)制配套

1、“體”的完善明確管理要求，建立一套透明、規(guī)范的操作流程及配套的考評(píng)體系（“體”的擬訂和推出，才能讓 人真實(shí)感受到制度的壓力和推動(dòng)力）通過(guò)“體”的執(zhí)行使文化落地。

三、實(shí)施推進(jìn)

1、建立責(zé)任承諾機(jī)制建立一對(duì)一的責(zé)任體系、責(zé)任落實(shí)到點(diǎn)。

2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系定期質(zhì)詢確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成習(xí)慣。

3、建立獎(jiǎng)罰分明的考評(píng)辦法將個(gè)人利益與結(jié)果價(jià)值完全掛鉤

（四）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn)：

1、全員參與，高層推動(dòng)：在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中居于核心地位。與企業(yè)文化相悖的思想和行為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅(jiān)決帶頭反對(duì)，否則文化虛脫，難以樹立文化變革的真正權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動(dòng)”管理，辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里，要深入基層、接觸員工，實(shí)行面對(duì)面領(lǐng)導(dǎo)。用人選材“任人唯賢”，跳出“圈子”現(xiàn)象。對(duì)待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn)，“一碗水端平”。領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬、培養(yǎng)下屬。

2、言而有信，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)：企業(yè)對(duì)員工的承諾是給予員工的激勵(lì)，如果只有承諾，沒(méi)有兌現(xiàn)，即承諾成為‘空頭支票”，員工對(duì)企業(yè)則失去信任。優(yōu)秀員工：立一服百；樹立模范人物，加以宣傳、示范推廣。劣跡員工：殺一儆百；用制度規(guī)范人，而不是用人去管人。

3、提供溝通的平臺(tái)：由上向下：關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高自下向上：尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合。

4、多種方法有機(jī)結(jié)合：病毒查殺法、社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)法、數(shù)據(jù)事實(shí)法、細(xì)節(jié)制勝法、企業(yè)顧問(wèn)法、輪崗體驗(yàn)法、品牌積分法、即使廣播法等。

（五）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中需要注意的問(wèn)題：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵：如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整，新的文化推廣就會(huì)毫無(wú)起色。

2、不換思想就換人：有時(shí)改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。

3、需要大量的宣傳推廣：如果沒(méi)有大量的宣傳和培訓(xùn)，人們常常不愿意承認(rèn)新的理念是切實(shí)可行的。

4、文化的形成需要時(shí)間：行為規(guī)范和共同價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變過(guò)程，大多很漫長(zhǎng)。

四、總 結(jié)

企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新，是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使命，在文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)高管、各部門長(zhǎng)特別是管理性職能部門都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

文化從上面來(lái)，到下面去，要達(dá)到心與心之間的溝通與共識(shí)非常重要，發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng)，重要的是要有配套的制度和管理要求，文化的落地需要行動(dòng)的呼應(yīng)和支持。

只有員工行為與所倡導(dǎo)的文化相一致的時(shí)候，文化才能落地；只有當(dāng)文化所倡導(dǎo)的行為已內(nèi)化為員工行為習(xí)慣時(shí)，文化才被真正賦予持久的生命力；而只有當(dāng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時(shí)，企業(yè)的業(yè)績(jī)才能得以不斷提升！企業(yè)才能凝聚一大批認(rèn)同企業(yè)愿景、使命、精神與價(jià)值觀、并愿為之抱團(tuán)打天下的同道者！附表：企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的微觀步驟

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)方案（定稿）

一、目標(biāo)：

營(yíng)造＊＊＊＊＊＊現(xiàn)場(chǎng)積極、活潑、向上，緊張、壓力，榮譽(yù)、責(zé)任、遠(yuǎn)景并重的氛圍，提升員工工作熱情。

二、方案計(jì)劃：

1、統(tǒng)一名牌形象

（1）統(tǒng)一名牌、掛繩

（2）統(tǒng)一出入證

2、文化區(qū)域設(shè)置

1、文化活動(dòng)

（1）月激勵(lì)大會(huì)

會(huì)

議主題

每月員工激勵(lì)大會(huì)

提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，宣傳公司企業(yè)文化

會(huì)議日期

每月3—5號(hào)

宜早不宜晚：及時(shí)肯定上月的積極努力，及時(shí)明確當(dāng)月的目標(biāo)計(jì)劃

主持人

全體成員皆可：

毛遂自薦的方式、小組推薦的方式

為員工提供表現(xiàn)自我、積極展現(xiàn)自我、提高自信的鍛煉空間、平臺(tái)，并形成人人參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的團(tuán)隊(duì)氛圍；

組長(zhǎng)、經(jīng)理需協(xié)助主持人在會(huì)議前5天完成會(huì)議策劃及準(zhǔn)備的相關(guān)事宜，以保證激勵(lì)大會(huì)的有效開展

固定內(nèi)容

1．成功人士

2．我愛(ài)讀書

3.感謝獎(jiǎng)

4．上月匯報(bào)及總結(jié)、本月工作目標(biāo)激勵(lì)

5．上月排名獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等發(fā)放

1．所有員工，或邀請(qǐng)各部門主管、經(jīng)理、老總或其他公司外的優(yōu)秀人員講述自己的成功經(jīng)驗(yàn)或生活感悟等

2．每人每月讀書≥1本，每月提交一份書面總結(jié)；各組在25日前完成小組讀書經(jīng)驗(yàn)分享的討論會(huì)，推舉出最佳表現(xiàn)人員，參加月激勵(lì)大會(huì)上的“我愛(ài)讀書”演講，投票選舉產(chǎn)生一名最佳讀書獎(jiǎng)（獎(jiǎng)品：書籍+特別禮品）及讀書鼓勵(lì)獎(jiǎng)（書籍或特別禮品）

3.為充分肯定每一個(gè)人上月工作期間的工作表現(xiàn)(請(qǐng)事假超過(guò)3天、有曠工記錄、遲到超過(guò)3次的員工例外)，每月有個(gè)集體抽獎(jiǎng)活動(dòng)，中獎(jiǎng)率為60%，準(zhǔn)備禮品為5-30元不等的各種小禮品，如毛巾、拖鞋、布娃娃等，具體經(jīng)費(fèi)預(yù)算由總經(jīng)理根據(jù)上月業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行審批

4．重點(diǎn)表?yè)P(yáng)業(yè)績(jī)突出者及表現(xiàn)突出者，并肯定全體人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，同時(shí)根據(jù)上月的總結(jié)要點(diǎn)，提出創(chuàng)造更好的當(dāng)月業(yè)績(jī)的提升思路

策劃內(nèi)容

1．游戲

2．比賽

3．辯論

主持人策劃，可根據(jù)需要提出支持需求

備注

1．會(huì)議時(shí)間60分鐘以內(nèi)

2．主持人完成策劃后，為更好的保證主持效果，與行政部溝通協(xié)商完成

（2）主題活動(dòng)：旅游、各類比賽、演講、交友活動(dòng)、體育競(jìng)賽等。

三、計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度

項(xiàng)目

完成時(shí)間

備注

統(tǒng)一名牌形象

３月２０日（結(jié)合總部整體形象設(shè)計(jì)）

魅力空間

３月２０日之前完成人物報(bào)道墻，并安裝上墻

其余版塊五一勞動(dòng)節(jié)之后設(shè)計(jì)安裝

壓力釋放

結(jié)合裝修采購(gòu)安裝到位

目標(biāo)管理

３月２０日前設(shè)備采購(gòu)到位

月激勵(lì)大會(huì)

每月進(jìn)行

主題活動(dòng)

每月組織