第一篇：談企業(yè)社會責(zé)任感

談企業(yè)的社會責(zé)任感

2011-05-27 11:02:43 來源: 網(wǎng)易財(cái)經(jīng) 有24人參與 手機(jī)看新聞

轉(zhuǎn)發(fā)到微博(1)我之所以從責(zé)任感角度談這個(gè)話題就是要強(qiáng)點(diǎn)這個(gè)概念的相對性和主觀性。因?yàn)檎劦狡髽I(yè)社會責(zé)任的時(shí)候人們的理解早已超出了法律約束下的責(zé)任，而更多是關(guān)注著企業(yè)家個(gè)人的價(jià)值判斷和智慧。此時(shí)，責(zé)任感可定義為在涉及環(huán)境和相關(guān)利益者的情境下所表現(xiàn)出來的約束企業(yè)行為的一些關(guān)鍵信念和道德情感。

在這個(gè)前提下我把責(zé)任感話題歸為三個(gè)角度：法律責(zé)任，道德責(zé)任，戰(zhàn)略責(zé)任。法律責(zé)任，是指法律對企業(yè)法人的約束。它包括企業(yè)經(jīng)營與生產(chǎn)活動(dòng)中必須承擔(dān)的環(huán)保、納稅、控制合法經(jīng)營范圍的責(zé)任，以及支付工資、勞動(dòng)保護(hù)、合同責(zé)任等等。道德責(zé)任，是指遵守社會道德規(guī)范的主動(dòng)性，以及出自個(gè)人境界所形成的價(jià)值原則對其行為的影響。道德責(zé)任并非總是有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，在此，輿論和良心經(jīng)常充當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)。第三是戰(zhàn)略責(zé)任，是指來自股東利益驅(qū)動(dòng)的責(zé)任感。這既是與社會責(zé)任爆發(fā)沖突的來源之一，也可能是與社會責(zé)任相輔相成的力量。這取決于企業(yè)家的經(jīng)營哲學(xué)。

人們通常所說的企業(yè)社會責(zé)任其實(shí)主要是指與企業(yè)家個(gè)人素養(yǎng)相關(guān)的部分，人們關(guān)注的是企業(yè)家個(gè)人道德水準(zhǔn)和企業(yè)哲學(xué)。

談到道德水準(zhǔn)，人們已經(jīng)超越了單純對行為的考察。人們籍此是在洞察著行為人的動(dòng)機(jī)和情感。面對同樣的規(guī)范可能導(dǎo)致不同的行為，同樣的行為可能出于不同的動(dòng)機(jī)。合乎道德的行為可能是出于規(guī)避某些規(guī)范的約束，也可能是出于真摯的情感和內(nèi)在價(jià)值的驅(qū)動(dòng)。比如就說“道歉”，薩朗·斯通既迅速又反反復(fù)復(fù)的表現(xiàn)只能說明她在輿論面前的膽怯，這不過是一種危機(jī)管理的策略行為，行為目標(biāo)是拯救就她個(gè)人的公眾形象，挽救她的形象資產(chǎn)；再說王石的道歉，那應(yīng)該是真心而徹底。王石是一個(gè)真誠、職業(yè)、明智但有點(diǎn)迂闊的人物。

有些企業(yè)每年都預(yù)算有一些對社會的捐助，而且它的內(nèi)部還有著精密的評估管理。這是企業(yè)形象營銷，屬于品牌部門的業(yè)務(wù)。再說唐山地震遺孤天津榮鋼的張祥青，他當(dāng)場拍板捐款一億元卻完全是出于“感同身受”。我是他的顧問和獨(dú)立董事，我作證他不是一個(gè)有策劃意圖的人。

道德價(jià)值觀指引著人們在各種情境下如何作出判斷、決斷。

薩朗·斯通絕不是口誤，七萬遇難者面前說出這種話，可以斷定她就是這個(gè)德性；張祥清絕不是心血來潮，他就是這樣有情有義的漢子。

真誠、關(guān)懷、血性、道德價(jià)值底線，都已構(gòu)成了社會對企業(yè)家個(gè)人的審美標(biāo)準(zhǔn)。我們再看看經(jīng)營哲學(xué)。經(jīng)營哲學(xué)首先回答的是企業(yè)成功的理由。德魯克的觀點(diǎn)是：企業(yè)能夠存在是由于它給所有利益相關(guān)者帶來利益；企業(yè)成功是由于它能夠有效率地經(jīng)營；它在以創(chuàng)新和營銷的方式為自己“制造”需要他的人。至于企業(yè)利潤，德魯克認(rèn)為這不過是做正確的事情得到的自然獎(jiǎng)賞。其實(shí)這也就是企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營的最高哲學(xué)。但也有很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)的目的就是利潤，企業(yè)進(jìn)步的動(dòng)機(jī)就是利潤最大化。

追求利潤并沒有法律障礙，也不一定涉及道德問題。但是這個(gè)目標(biāo)卻是短視的。因?yàn)槔麧櫟氖芤嬲咧挥衅髽I(yè)自己，這是一個(gè)自我為中心的狹隘思維。這樣的企業(yè)主不明白利潤不是你個(gè)人創(chuàng)造的，你存在于社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)之中，利潤來自客戶的認(rèn)可。

我曾經(jīng)問過很多企業(yè)家“你的企業(yè)在哪里？”回答都是注冊地或者經(jīng)營地。我說“你的企業(yè)所在地在市場！在顧客心中?！币?yàn)橐坏┦チ诉@個(gè)地盤，企業(yè)就徹底輸了。因此企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的底線是顧客價(jià)值。

所以在德魯克哲學(xué)看來，質(zhì)量管理是成本而不是費(fèi)用；創(chuàng)新、營銷是投資而非成本、費(fèi)用。這些簡單的觀念會帶來經(jīng)營態(tài)度的巨大不同。比如有些企業(yè)家以為壓縮質(zhì)量管理開銷就是效益來源，有些企業(yè)家會認(rèn)為質(zhì)量管理是成功的基礎(chǔ)；有些企業(yè)家認(rèn)為只有創(chuàng)新才是更好發(fā)現(xiàn)和滿足顧客潛在需求的機(jī)會，是競爭優(yōu)勢的來源，有些企業(yè)主認(rèn)為包裝策劃是成功之道。

企業(yè)的社會責(zé)任綜合起來就是企業(yè)家在經(jīng)營、做事、生活中對他人利益、情感的關(guān)注。它雖然來自不同的方面，但終究是承擔(dān)起了作為社會角色的自律、利他以及更高精神境界的所能做到的無私善舉。我們無法用目的去解釋這一切，在這里我們腦海里出現(xiàn)的是“意義”。企業(yè)作為社會公民是人格化了的，而企業(yè)家就是這個(gè)代表。這背后可能是對人生意義的答案。

“好人有好報(bào)”這句話人們理解得太過于急功近利了，實(shí)際上這句話還有一個(gè)解釋：那就是企業(yè)的責(zé)任哲學(xué)與高尚道德價(jià)值在一個(gè)高級層面上與它的商業(yè)利益是一致的。

最后，我必須得說明的是：企業(yè)最大的功德不是以上這些，而是他在守法經(jīng)營過程中的經(jīng)營業(yè)績。是所謂“上德不德”，企業(yè)只要經(jīng)營得好就已經(jīng)為社會做出了最大貢獻(xiàn)。他養(yǎng)活了社會。在此之上的一切美德都是企業(yè)家個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的法門，是美好社會的和風(fēng)，使企業(yè)家自我超度和度人的善緣。企業(yè)家做好事不必有心，方便就是法門。正如我父親常掛在嘴邊的“但行好事，不問前程?！?/p>

第二篇：談大學(xué)生社會責(zé)任感

推動(dòng)社會全面發(fā)展

本報(bào)評論員 丙戍

實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的問題，需要放到中國特色社會主義事業(yè)總體布局中來研究，來考察。以胡錦濤同志為總書記的黨中央提出的“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)的總體布局，是一個(gè)具有內(nèi)在統(tǒng)一性的有機(jī)整體，經(jīng)濟(jì)建設(shè)處于中心位置，政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)與之相互聯(lián)系、相互促進(jìn)。提出國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的要求，標(biāo)志著我們黨對經(jīng)濟(jì)建設(shè)客觀規(guī)律認(rèn)識的深化，它對于把經(jīng)濟(jì)建設(shè)進(jìn)一步納入科學(xué)發(fā)展的軌道，從而增強(qiáng)國民經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)和國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力，為政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)打下更為牢固的物質(zhì)基礎(chǔ)，具有重要意義。同時(shí)，國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，又對政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)提出新要求，因?yàn)?，又好又快發(fā)展，說的是經(jīng)濟(jì)增長方式問題，而經(jīng)濟(jì)增長方式，不單是經(jīng)濟(jì)問題，同時(shí)還是經(jīng)濟(jì)建設(shè)與政治、文化、社會建設(shè)相協(xié)調(diào)的問題。我們應(yīng)當(dāng)從總體布局出發(fā)，按照又好又快發(fā)展的要求更好地堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，同時(shí)注重經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展，推動(dòng)社會全面進(jìn)步。

推動(dòng)社會全面發(fā)展和進(jìn)步，要堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)社會和諧。國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的目的，是為了更好地滿足廣大群眾日益增長的物質(zhì)文化需求，讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果惠及全體人民。隨著我國進(jìn)入全面建設(shè)小康社會的新的歷史階段，人民群眾的需求結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化，對公共產(chǎn)品和服務(wù)的需求迅速增長。而公共產(chǎn)品及服務(wù)短缺和供給能力不足，與之形成尖銳矛盾。黨中央提出科學(xué)發(fā)展觀以來特別是黨的十六屆六中全會以后，各級政府以發(fā)展社會事業(yè)和解決民生問題為重點(diǎn)，在就業(yè)、收入分配、社會保障、教育、醫(yī)療衛(wèi)生等一系列關(guān)系群眾切身利益的公共服務(wù)問題上采取新舉措，受到群眾歡迎。但民生方面存在的矛盾和問題很多，需要隨著國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展進(jìn)程，隨著物質(zhì)基礎(chǔ)的不斷雄厚，逐步加以解決。同時(shí)，政府行政管理體制改革也是個(gè)關(guān)鍵，只有切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，變?nèi)苷疄榉?wù)型政府；完善公共財(cái)政體制，增強(qiáng)各級政府提供公共服務(wù)的能力；把政府主導(dǎo)和引入市場機(jī)制結(jié)合起來，建立起完整的公共服務(wù)體系，才能從根本上改變公共產(chǎn)品和服務(wù)供給短缺的狀況。

實(shí)現(xiàn)社會全面發(fā)展和進(jìn)步，應(yīng)當(dāng)大力加強(qiáng)社會主義民主政治建設(shè)。政治建設(shè)必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的客觀要求。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，隨著構(gòu)建社會主義和諧社會進(jìn)程的推進(jìn)，對人民群眾民主權(quán)利的尊重更加受到全社會重視。去年以來，在地方各級黨委換屆選舉過程中，圍繞黨代表選舉、黨代會召開、干部選拔任用等方面，不少地方發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，并把黨內(nèi)民主同人民民主相結(jié)合，創(chuàng)造了不少好的做法。例如湖南省委在省黨代會前夕開展為期三個(gè)月的全民獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，并把活動(dòng)的成果體現(xiàn)于黨代會中，部分良策形成黨代會提案，等等。這些對于黨內(nèi)民主和人民民主的開展，具有重要示范和推動(dòng)作用。我們要按照十六大提出的“黨內(nèi)民主是黨的生命”的要求，以改革的精神，積極推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國有機(jī)統(tǒng)一的原則，積極穩(wěn)妥地進(jìn)行政治體制改革，大力推進(jìn)人民民主進(jìn)程。

實(shí)現(xiàn)社會全面發(fā)展和進(jìn)步，需要進(jìn)一步搞好社會主義文化建設(shè)。社會主義文化建設(shè)在當(dāng)前面臨著兩方面的重要任務(wù)。一個(gè)方面，在社會大變革、利益關(guān)系大調(diào)整和人們的價(jià)值觀念日益多樣化的形勢下，如何構(gòu)筑能夠凝聚億萬群眾人心的精神支柱。另一個(gè)方面，在人民群眾的物質(zhì)文化需求結(jié)構(gòu)變化，精神文化需求越來越旺盛的情況下，如何發(fā)展文化生產(chǎn)力，以滿足人民群眾的需求?；貞?yīng)第一個(gè)方面的挑戰(zhàn)，主要是建立以馬克思主義為指導(dǎo)的，既立足中國國情又吸取人類文明成果，把先進(jìn)性要求和廣泛性要求結(jié)合起來的社會主義核心價(jià)值體系?；貞?yīng)第二個(gè)方面的挑戰(zhàn)，就要大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)。通過加大政府公共投入，發(fā)展公益性文化事業(yè)，讓廣大群眾都能享受到基本的公共文化服務(wù)。同時(shí)，發(fā)揮市場機(jī)制的作用，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，為群眾提供多方面、多層次的文化產(chǎn)品和服務(wù)，使大家在文化消費(fèi)中獲得愉悅和幸福。

學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)

第三篇：企業(yè)的社會責(zé)任感

企業(yè)的社會責(zé)任感

鐘暢 09303035

6月28號隨學(xué)院參觀了廣州白云山制藥股份有限公司和廣州珠江啤酒集團(tuán)有限公司，收獲良多，頗有趣味，見到傳說中的斷腸草、“見血封喉”、珠海啤酒全自動(dòng)的生產(chǎn)線。其中印象最深的，還是白云山制藥的“永不過期”藥店工程表現(xiàn)出來的企業(yè)社會責(zé)任感。

所謂“永不過期”藥店工程，起源于2004年10月。2003年“非典”時(shí)期，一些消費(fèi)者瘋狂搶購板藍(lán)根，導(dǎo)致眾多品牌過期的板藍(lán)根匆忙上馬，質(zhì)量參差不齊，作為連續(xù)多年占全國板藍(lán)根60%以上市場份額的白云山中藥，深感企業(yè)責(zé)任重大。經(jīng)過慎重考慮和市場調(diào)研，企業(yè)決定拿出產(chǎn)品、資金，在全國范圍內(nèi)用最新批號的白云山板藍(lán)根，免費(fèi)更換消費(fèi)者手中的各品牌板藍(lán)根過期產(chǎn)品。2005年3月13日，白云山中藥在廣州召開新聞發(fā)布會，在廣東省、廣州市食品藥品監(jiān)管局等相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體的見證下，將前一時(shí)期回收的過期藥品統(tǒng)一銷毀，并正式提出“家庭過期藥品回收機(jī)制”。2006年10月20日，面對消費(fèi)者關(guān)注度的不斷提高和應(yīng)對安全用藥環(huán)境的迫切需要，白云山和黃中藥宣布將投資8000萬元，在兩年內(nèi)新增6600家“永不過期”藥店，常年為消費(fèi)者更換各類家庭過期藥品。

此外，廣州白云山制藥股份有限公司積極參與各種愛心活動(dòng)，就在今年的7月4日，廣藥集團(tuán)捐資6000萬愛心藥品進(jìn)行扶貧濟(jì)困。正是這種積極回饋社會企業(yè)道德和責(zé)任感，促使廣州白云山制藥股份有限公司對內(nèi)能規(guī)范內(nèi)部管理效率，對外獲得社會的認(rèn)可進(jìn)而得到推廣發(fā)展。

企業(yè)自身的經(jīng)營活動(dòng)需要道德調(diào)節(jié)。企業(yè)道德同企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)緊密相連，是調(diào)節(jié)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的一種黏合劑，一方面可以協(xié)調(diào)企業(yè)同社會各方面的關(guān)系，滿足社會各方面對本企業(yè)的要求；另一方面可以更好地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門的相互關(guān)系，維護(hù)企業(yè)內(nèi)部正常的生產(chǎn)秩序、管理秩序和生活秩序，保持個(gè)人利益、企業(yè)集團(tuán)利益和整個(gè)社會利益的協(xié)調(diào)。如果企業(yè)單單依靠物質(zhì)基礎(chǔ)，那么它只能產(chǎn)生常規(guī)的生產(chǎn)效率，只有具備了道德規(guī)范，才擁有超常生產(chǎn)的可能，這也是成熟的企業(yè)和成熟的經(jīng)營活動(dòng)的一種體現(xiàn)。

聲譽(yù)是企業(yè)重要的潛在競勢來源之一，自覺履行社會責(zé)任可提高公司的聲譽(yù)，形成強(qiáng)勢的人在輿論資源和還來源于利益相關(guān)群體的關(guān)系資源，包括一環(huán)境和社會的和諧及可持續(xù)發(fā)展為企業(yè)的成長提供了健康有利的環(huán)境；二能過利益相關(guān)群體獲取企業(yè)的關(guān)系資源，例如政府的政策支持，社區(qū)的積極配合，新聞媒體的良好合作等。這些無疑是企業(yè)在履行社會責(zé)任時(shí)重中慢慢積累起來的無形資源，是重要的社會資本，可以最大程度地得到社會的肯定與認(rèn)可。

基于以上原因，我認(rèn)為在企事業(yè)經(jīng)營管理過程中，管理者有必要對社會責(zé)任投入更多的注意力。一方面，重視社會責(zé)任的企業(yè)會圍繞社會責(zé)任需求對公司管理體系進(jìn)行調(diào)整，設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，建立完善社會管理體系，系統(tǒng)負(fù)責(zé)社會責(zé)任工作，將社會責(zé)任全面融入公司經(jīng)營管理全過程，這對管理體系提出了更高的要求。另一方面，也會在產(chǎn)品和市場策略上融入一系列符合社會責(zé)任理念要求的社會需求，從而提高產(chǎn)品和服務(wù)上的效率，增強(qiáng)競爭力。企業(yè)履行社會責(zé)任的過程是一個(gè)管理過程，更是一個(gè)提升管理水平、提升企業(yè)競爭力的過程。

第四篇：企業(yè)社會責(zé)任感論文

一個(gè)有社會責(zé)任感的企業(yè)是深受社會認(rèn)可的，以下是小編整理的企業(yè)社會責(zé)任感論文，歡迎參考閱讀！

企業(yè)社會責(zé)任感論文

1【摘要】從之前的蘇丹紅事件、立頓紅茶氟超標(biāo)、三鹿奶粉事件到近期的染色饅頭、爆炸西瓜、有毒黃瓜一系列食品安全問題被媒體頻頻曝光，食品安全關(guān)乎人命與國運(yùn)，作為國家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，企業(yè)不僅要對盈利負(fù)責(zé)，而且要對環(huán)境負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。

【關(guān)鍵詞】社會責(zé)任社會責(zé)任的分類原因措施

企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展歷程表明經(jīng)濟(jì)和社會的進(jìn)步，企業(yè)不僅要盈利負(fù)責(zé)，還要對環(huán)境負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。目前，國際上普遍認(rèn)同的企業(yè)社會責(zé)任(csr)的定義是指，企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。它是組織管理者對整個(gè)社會的進(jìn)步和保護(hù)社會利益所承擔(dān)的一種管理責(zé)任。但是，隨著近幾年來的食品安全問題的頻發(fā)，不由得讓人思考：為什么現(xiàn)在的食品企業(yè)責(zé)任感缺失呢?這需要我們的進(jìn)一步探究。

企業(yè)社會責(zé)任的分類，若從承擔(dān)社會責(zé)任的方式可以分為經(jīng)濟(jì)性社會責(zé)任，即是指以貨幣、實(shí)物等經(jīng)濟(jì)性要素為承擔(dān)方式，如銷售收入指標(biāo)，利潤指標(biāo)，服務(wù)水平，凈資產(chǎn)增加，股東回報(bào)，職工收入水平，稅賦等;另一種則可分為非經(jīng)濟(jì)性社會責(zé)任，它是指除經(jīng)濟(jì)性社會責(zé)任以外的所有社會責(zé)任的總和，如員工的心理健康，工作環(huán)境的改善，承擔(dān)社區(qū)義務(wù)，周邊環(huán)境智力，解決就業(yè)，關(guān)注弱勢群體等。企業(yè)履行其社會責(zé)任是非常有必要的，正如我們是國家的公民，我們要對國家履行一定的社會責(zé)任，在一定程度上它會通過履行社會責(zé)任使社會的整體環(huán)境更有利于它的發(fā)展。不過，企業(yè)在履行社會責(zé)任時(shí)應(yīng)該遵循一些原則，不應(yīng)只注重自己的利益，還應(yīng)該考慮到相關(guān)利害關(guān)系人及全社會的綜合利益，不要單純追求效率，要多方面考慮經(jīng)濟(jì)行為的實(shí)際影響，關(guān)注綜合效益。

那么，為什么近幾年來，我國的部分食品企業(yè)的社會責(zé)任感會缺失，甚至其中不乏我國知名的大企業(yè)。我想原因有其中幾點(diǎn)：

(一)市場經(jīng)濟(jì)體制不完善是部分企業(yè)社會責(zé)任缺失的重要原因

我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)是從1992年鄧小平“南巡”講話中最早提出的，至今不過19年，在這短短的19年里，雖然我們做出了巨大的努力，但是直到現(xiàn)在，對如何搞好市場經(jīng)濟(jì)等問題上還有很多不完善的地方，尤其是對作為市場經(jīng)濟(jì)主題的企業(yè)行為的規(guī)范，至今還是存在很多空白。

(二)企業(yè)管理者的素質(zhì)及其錯(cuò)誤的管理制度導(dǎo)致企業(yè)社會責(zé)任缺失

“盈利至上，利潤唯一”成為許多企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的功能和基本定位。而有些企業(yè)只注重眼前利益，忽視長遠(yuǎn)利益。許多企業(yè)對企業(yè)履行的社會責(zé)任理解不一。認(rèn)識的不一致和不全面影響企業(yè)社會責(zé)任的履行。同時(shí)某些企業(yè)管理者采用不恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒?。?010年9月份，騰訊公司與360公司的利益之爭成為了一個(gè)熱點(diǎn)話題，兩大網(wǎng)絡(luò)巨頭不顧消費(fèi)者利益的惡性競爭凸顯當(dāng)前中國企業(yè)社會責(zé)任感的缺失。

(三)社會誠信系統(tǒng)不健全必然造成企業(yè)社會責(zé)任缺失

誠信是現(xiàn)代企業(yè)中任何組織存在的重要基礎(chǔ)，也是做人做事的基本準(zhǔn)則。誠信不僅有道德價(jià)值，而且還蘊(yùn)涵著重大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會價(jià)值。中外企業(yè)管理實(shí)踐證明，誠實(shí)是任何一個(gè)企業(yè)成功的法寶。2003年，中央電視臺《誠信中國》攝制組為配合拍攝需要，曾對國內(nèi)部分知名廠商、企業(yè)家進(jìn)行了一次匿名問卷調(diào)查。共發(fā)下問卷50份，回收有效問卷46份。此次調(diào)查結(jié)果現(xiàn)實(shí)，71%的被調(diào)查企業(yè)曾經(jīng)遭遇過不誠不信、虛假欺騙的事件;關(guān)于誠信缺失的問題，12%的人認(rèn)為在“大幅增加”，55%的人認(rèn)為“有所增加”，只有15%的人為“比以前減少”;關(guān)于企業(yè)做假賬的問題，31%的人認(rèn)為是“普遍現(xiàn)實(shí)”，58%的人認(rèn)為“確實(shí)存在，但不具備普遍性”。而在回答自己所在的企業(yè)是否有過做假賬的行為時(shí)，69%的人選擇了“據(jù)我所知，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)、對外各種報(bào)表均五假賬”。由于這一問題設(shè)計(jì)私營企業(yè)的形象，因此，答案很難完全準(zhǔn)確可靠。

(四)法律規(guī)范與社會監(jiān)督尚不完善必然造成企業(yè)社會責(zé)任缺失

法制是企業(yè)行為的最基本規(guī)范。改革開放30多年來，特別是在建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，我國高度重視法制建設(shè)，制定了大量規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī)，如《公司法》《環(huán)境保護(hù)法》《勞動(dòng)法》《工會法》《合同法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。對規(guī)范企業(yè)行為，推進(jìn)企業(yè)履行基本的社會責(zé)任產(chǎn)生了重要作用。但是，由于我國建立市場經(jīng)濟(jì)體制的時(shí)間太短，對發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)也處在一種探索過程中。

例如，在長達(dá)104條的現(xiàn)行《中華人民共和國食品安全法》中，與追究相關(guān)行政監(jiān)管部門失職責(zé)任有關(guān)的只有寥寥兩條，且對“失職”的具體界定也是語焉不詳，只指出需要“查明失職瀆職情況”;懲罰力度也限于行政性的，只有“記大過、降級、撤職或者開除”。即便如此，在以往一系列震驚中外的重大食品安全事件中，除了懲治幾個(gè)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人之外，很少有監(jiān)管領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人受到懲罰。不受懲罰的監(jiān)管部門，在一波接一波的重大食品事件中，其一次次表現(xiàn)出的“連夜突擊檢查”、表決心、做總結(jié)的精神，就容易被視為只是權(quán)力的一種做秀。做秀的背后，是權(quán)力的傲慢和不真誠。

對于這些缺乏企業(yè)社會責(zé)任感的嚴(yán)重問題，我們應(yīng)該加強(qiáng)措施，促進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任。首先，企業(yè)的管理者應(yīng)該積極推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任感的制度建設(shè)。

衡量一個(gè)企業(yè)是否優(yōu)秀，不僅要看它盈利的多少，還要看它是否承擔(dān)了它相應(yīng)的社會責(zé)任，管理者要認(rèn)真研究企業(yè)社會責(zé)任的管理體系，學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要結(jié)合我國的國情，考慮我國企業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)際，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化社會責(zé)任功能并完善相應(yīng)制度，是企業(yè)社會責(zé)任成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。承擔(dān)社會責(zé)任，構(gòu)建和諧企業(yè)，在企業(yè)的發(fā)展中，應(yīng)該形成一種文化。通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把社會責(zé)任的理念灌輸給各個(gè)部門以及廣大員工，就能為企業(yè)管理行為和員工行為提供基本的準(zhǔn)則，形成具有自己特色的管理理念和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

其次，要加強(qiáng)地方政府對企業(yè)社會責(zé)任的監(jiān)管力度

政府在推進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任中發(fā)揮著重要作用，地方政府應(yīng)積極發(fā)揮政府部門的職能作用，以政策去引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)負(fù)責(zé)任的行為，同時(shí)通過逐步建立市場激勵(lì)和社會監(jiān)督與服務(wù)機(jī)制來積極推動(dòng)企業(yè)履行社會責(zé)任。把推動(dòng)企業(yè)履行社會責(zé)任作為全面落實(shí)的發(fā)展觀，完善企業(yè)的管理制度。

此外，企業(yè)要注重守法誠信經(jīng)營，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

一要把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位，堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，以質(zhì)量和服務(wù)為依托，狠抓全面質(zhì)量管理，建立一套規(guī)范化、科學(xué)化和制度化的質(zhì)量管理體系，以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。二要建立相應(yīng)的營銷服務(wù)系統(tǒng)，及時(shí)對客戶的需求做出反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)以客戶滿意為理念的售前、售中、售后全方位服務(wù)體系。三要根據(jù)市場需求加大技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力度，完善質(zhì)量安全保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全。四要積極更新經(jīng)營理念，推動(dòng)企業(yè)誠信建設(shè)，加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育，增強(qiáng)全員信用觀念，使誠信變成員工自覺行為，貫穿于企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為公司的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)。

最后，企業(yè)要注重節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境，建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)。

企業(yè)要樹立人與自然和諧的價(jià)值觀，承擔(dān)對人類生態(tài)環(huán)境保護(hù)的社會責(zé)任。努力做到節(jié)約和合理利用資源，大力發(fā)展廢水、廢氣、固體廢棄物以及余熱、余壓的綜合處理和循環(huán)利用。督促企業(yè)依法做好污染減排工作，自覺做到達(dá)標(biāo)排放。鼓勵(lì)企業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)采用循環(huán)工藝，開發(fā)綠色產(chǎn)品，加大科技含量高節(jié)能型設(shè)施的投入，向社會和消費(fèi)者提供質(zhì)量好，環(huán)保型產(chǎn)品和服務(wù)，贏得消費(fèi)者和所在社區(qū)、政府對企業(yè)的認(rèn)可和支持，其無形資產(chǎn)是無價(jià)的，收益大于成本投入，這也是企業(yè)的生命線。

企業(yè)社會責(zé)任感論文

2首先，我要先講講什么是社會責(zé)任。根據(jù)定義，可以知道社會責(zé)任是指一個(gè)組織對社會應(yīng)負(fù)的責(zé)任。一個(gè)組織應(yīng)以一種有利于社會的方式進(jìn)行經(jīng)營和管理。社會責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會義務(wù)。社會責(zé)任包括企業(yè)環(huán)境保護(hù)、社會道德以及公共利益等方面，由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、持續(xù)發(fā)展責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任等構(gòu)成。

在20XX年，中國社科院在《中國企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告》中提出的社會責(zé)任指的是從責(zé)任管理、市場責(zé)任、社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任等四個(gè)方面評價(jià)企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展水平。其中責(zé)任管理這一指標(biāo)是指一個(gè)企業(yè)所制定的企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施等。市場責(zé)任是指企業(yè)的成長性、收益性以及產(chǎn)品合格率等指標(biāo)。社會責(zé)任包括社保覆蓋率、安全健康培訓(xùn)以及評估運(yùn)營對企業(yè)的影響。環(huán)境責(zé)任則包含了企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)能減排方面的指標(biāo)。

現(xiàn)在我覺得我們對于社會責(zé)任的概念和意義的了解都太淺薄了，就單單說產(chǎn)品合格率來說吧，表面上合格率很高，可是仔細(xì)的檢查起來，有多少不合格的都別查出來了，最近的食品安全問題鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的，毒膠囊、有毒蜜餞、漂白劑等等都在我們生活中，在我們的食品中出現(xiàn)了，可以見得我們現(xiàn)在的企業(yè)對于社會責(zé)任的忽視，既然講到了企業(yè)的社會責(zé)任，那我想就企業(yè)是否承擔(dān)社會責(zé)任談?wù)勎业母邢搿?/p>

我相信對于對于企業(yè)是否承擔(dān)社會責(zé)任每個(gè)人都存在不同的觀點(diǎn)。有的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)不需要履行社會責(zé)任，例如韓國著名學(xué)者李哲松認(rèn)為企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會需要，實(shí)行自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)存在的目的是盈利，如果強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會責(zé)任就違背了企業(yè)的本質(zhì)，而且企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容本身具有模糊性，它的義務(wù)對象根本就不存在。

但也有另外的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行社會責(zé)任。譬如霍華德認(rèn)為：企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)按照社會的目標(biāo)價(jià)值，向有關(guān)政府靠攏，做出相應(yīng)的決策、采取具體行動(dòng)的義務(wù)。哈羅德.孔茨認(rèn)為：公司的社會責(zé)任就是考慮公司的一舉一動(dòng)對社會的影響。

而我認(rèn)為，企業(yè)是一定要承擔(dān)社會責(zé)任的，因?yàn)槠髽I(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)是在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下企業(yè)對其自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束，它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念，又是企業(yè)用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營行為的一套管理和評估體系。我記得伊梅爾特曾經(jīng)說過的一句話話：“要成為一家偉大的公司，首先你必須是一家追求道德和理想的公司?！?/p>

在現(xiàn)下的理解中，企業(yè)社會責(zé)任包括：

一、為社會提供稅收。

二、為社會提供就業(yè)機(jī)會。

三、為市場提供產(chǎn)品或服務(wù)。而我覺得在第三條中應(yīng)該加上一點(diǎn)，改為為市場提供安全的產(chǎn)品或服務(wù)。

我覺得，在中國，有些企業(yè)已經(jīng)連最基本的道德忘記了，那些可怕的添加劑，那些惡心的死豬肉都在化學(xué)物質(zhì)的“巧手”改造下變成美味進(jìn)入了人們的胃中，甚至連那些救命的膠囊都變成了害人們的毒手，那些黑心的企業(yè)可曾想過這樣的后果是什么，僅僅只是為了那些生不帶來，死不帶去的錢，毒害人們，你們有沒有想過你們的下一代，所以我深深地覺得我們國家應(yīng)該制定一些關(guān)于社會責(zé)任的法律法規(guī)，來讓這些黑心企業(yè)得到懲罰。

以上，是我的個(gè)人見解，我覺得不一定講的很好，但是確實(shí)我發(fā)自內(nèi)心的呼喊，在最近看到種種報(bào)道中，食品安全讓我看了很憤怒，俗話說的好“名以食為天”，這些企業(yè)的管理階層真的應(yīng)該好好的了解社會責(zé)任，承擔(dān)起社會責(zé)任，只有這樣，我們的社會才會更加美好，我們的生活才能真正的幸福。

第五篇：最具社會責(zé)任感企業(yè)申報(bào)材料

忠誠履行社會責(zé)任 爭當(dāng)優(yōu)秀企業(yè)公民

——赤峰宏昌制藥科技股份有限公司申報(bào)材料

赤峰宏昌制藥科技股份有限公司（以下簡稱我公司）創(chuàng)立于2000年3月，是一家以××××產(chǎn)品為主的化學(xué)合成原料藥生產(chǎn)企業(yè)，是國家食品藥品監(jiān)督管理局定點(diǎn)的國內(nèi)產(chǎn)銷量最大的×××生產(chǎn)企業(yè)。

宏昌作為全國最大的×××生產(chǎn)企業(yè), 始終將積極承擔(dān)社會責(zé)任作為全體宏昌人永恒地追求，并不斷提高自己的經(jīng)營水平。

經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升。通過狠抓成本管理，不斷提高創(chuàng)效能力。三年來，公司共實(shí)現(xiàn)利稅總額6580萬元，為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

管理水平顯著提高。堅(jiān)持“管理治企、科技興企、文化育企”的理念，深化管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，形成了嚴(yán)格管理、剛性執(zhí)行、制度健全、運(yùn)行規(guī)范的經(jīng)營機(jī)制。

綜合實(shí)力極大增強(qiáng)。到2011年底，企業(yè)總資產(chǎn)增長到5.8億元。國內(nèi)×××市場份額保持在70%以上，穩(wěn)定了市場龍頭地位。企業(yè)的綜合實(shí)力、競爭能力日益增強(qiáng)。公司先后被評為國家級高新技術(shù)企業(yè)、赤峰市企業(yè)技術(shù)中心、自治區(qū)高新技術(shù)企業(yè)十強(qiáng)、國家與地方聯(lián)合工程技術(shù)中心。

實(shí)踐證明：一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必然是一個(gè)對社會負(fù)責(zé)任的企業(yè)；一個(gè)能持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，必然是一個(gè)既能創(chuàng)造較多利潤、又能積極回報(bào)社會的企業(yè)。企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)與社會、環(huán)境和諧統(tǒng)一，才能做到永續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青。實(shí)踐證明，我們做到了企業(yè)自身發(fā)展與履行社

五是促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步責(zé)任：推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展 六是培養(yǎng)人才隊(duì)伍責(zé)任：培養(yǎng)專業(yè)人才，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展

倡導(dǎo)環(huán)保經(jīng)濟(jì)責(zé)任——生產(chǎn)不忘環(huán)保 共建和諧家園

作為國家級高新技術(shù)企業(yè)，公司堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益與社會效益并重。生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的根本。面對傳統(tǒng)工藝對環(huán)境的破壞，宏昌公司采用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，2001年在同行業(yè)中率先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化?？陀^上改善了生態(tài)環(huán)境，做到了經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益的多重豐收。

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，外排廢氣，廢水量急劇增長，環(huán)境污染問題十分嚴(yán)重。為貫徹執(zhí)行國家對污染源管理的有關(guān)法律、法規(guī)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，從根本上轉(zhuǎn)變先發(fā)展（污染），后治理的落后的思想觀念。近年來，按照國家的環(huán)保局的部署，各地環(huán)境保護(hù)局全面開展污染源在線監(jiān)測系統(tǒng)的建設(shè)工作。為響應(yīng)國家號召，宏昌公司及時(shí)建立了環(huán)保在線檢測系統(tǒng)。

建設(shè)和美家園責(zé)任——提高員工福利，關(guān)愛弱勢群體

宏昌公司始終堅(jiān)持以人為本，提高員工薪酬、加大培訓(xùn)力度，為員工成長搭建平臺、提供舞臺，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展，增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力。

提高員工福利待遇，為他們解決生活之“難”。公司大幅度提高員工薪酬待遇。每月及時(shí)準(zhǔn)確審核員工薪酬，按時(shí)為員工繳納各種社會保險(xiǎn)，及時(shí)辦理員工生育津貼、失業(yè)保險(xiǎn)、員工退休等辦理工作，

關(guān)愛生命健康責(zé)任——嚴(yán)控質(zhì)量管理，做優(yōu)秀醫(yī)藥人

質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，就是對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)、對生命負(fù)責(zé)，是我們承擔(dān)社會責(zé)任，對社會和公眾負(fù)責(zé)的一部分。宏昌公司在發(fā)展中高度重視，不斷強(qiáng)化×××產(chǎn)品質(zhì)量意識。依據(jù)《易制毒化學(xué)品管理規(guī)范》、《藥品GMP管理指南》等法律法規(guī)及崗位SOP操作指南，建立了完善的質(zhì)量管理體和檢驗(yàn)體系。

2002年2月，我公司通過中國GMP認(rèn)證，2007年5月通過了中國GMP重新認(rèn)證，繼2002年在同行業(yè)率先通過美國食品藥品管理局（簡稱FDA）的現(xiàn)場檢查后，2010年8月再次通過FDA現(xiàn)場檢查。2011年11月通過韓國FDA現(xiàn)場檢查。

創(chuàng)建誠信企業(yè)責(zé)任——守法誠信經(jīng)營，共建社會負(fù)責(zé)企業(yè) 宏昌公司始終堅(jiān)持誠信為本，努力實(shí)現(xiàn)與合作方等多方互助共贏。嚴(yán)格遵守國家制定的法律法規(guī)及企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程。公司連續(xù)三年被稅務(wù)機(jī)關(guān)授予納稅誠信AAA級企業(yè)。積極配合藥品監(jiān)管、公安、安全生產(chǎn)等部門的工作，打擊違法行為，禁止不規(guī)范操作，樹立良好的行業(yè)形象。

公司始終把安全生產(chǎn)放在一切工作的首位。公司每年6月開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，定期邀請消防、職防所等相關(guān)部門對員工進(jìn)行消防安全、生產(chǎn)安全、職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，組織消防演習(xí)。同時(shí)，根據(jù)公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度，每周生產(chǎn)部、車間及相關(guān)部門都要進(jìn)行安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查。三年來，公司很好的完成了總公司下達(dá)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，無重大安全事故發(fā)生。嚴(yán)格遵守生產(chǎn)規(guī)章和法律規(guī)范，保障全年無事

起人才隊(duì)伍培養(yǎng)的重任。

為提升宏昌人的專業(yè)化素質(zhì)和能力，公司將教育培訓(xùn)作為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要手段，通過創(chuàng)建板報(bào)，評選“宏昌之星”等多種方式，提升員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)。公司通過外聘專家教授定期講課，進(jìn)行全面“洗腦”，解放思想，更新觀念。公司每周五的定期培訓(xùn)已成為公司獨(dú)特的管理文化。另外，公司定期開展業(yè)務(wù)知識競賽，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)。對大賽中的優(yōu)勝者，不僅進(jìn)行大力宣傳，還給予評優(yōu)等獎(jiǎng)勵(lì)，建立“能者上、庸者下”的競爭機(jī)制，極大地調(diào)動(dòng)了員工強(qiáng)理論、學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的積極性和危機(jī)意識；也構(gòu)建起了和諧的勞動(dòng)關(guān)系，進(jìn)而也增強(qiáng)了公司對員工的凝聚力、吸引力。

宏昌公司始終堅(jiān)持“忠誠守信、合作共贏”的團(tuán)隊(duì)理念，通過平等、尊重、關(guān)愛來踐行“以人為本、以誠為業(yè)、以客為尊、以和為貴、科技為先”的經(jīng)營理念。在艱苦創(chuàng)業(yè)過程中，宏昌人僅僅團(tuán)結(jié)在一起，不分你我，親如一家，使每一個(gè)宏昌人都能夠在宏昌大家庭中享受到真情與友誼。

未來展望

十年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的積累，為宏昌的快速穩(wěn)健發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。十年社會責(zé)任的踐行，凝聚了所有宏昌人的愛心和力量。面對未來紛繁復(fù)雜的環(huán)境、機(jī)會和挑戰(zhàn)，今天的宏昌公司正處于前所未有的發(fā)展環(huán)境與機(jī)遇期。宏昌公司將始終不渝地積極承擔(dān)社會責(zé)任、爭當(dāng)優(yōu)秀企業(yè)公民，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，全面提高專業(yè)化能力，打造具有新時(shí)代中國特色的