第一篇:狼文化之團(tuán)隊(duì)
狼文化之團(tuán)隊(duì).txt6寬容潤滑了彼此的關(guān)系,消除了彼此的隔閡,掃清了彼此的顧忌,增進(jìn)了彼此的了解。狼文化之團(tuán)隊(duì)
互助合作,配合協(xié)調(diào),縱橫團(tuán)結(jié)一致,去奪取事業(yè)的勝利。同進(jìn)同退,上下一心。
企業(yè)文化存在于每一個(gè)企業(yè)之中,它是企業(yè)共同遵守的價(jià)值觀、信念和行為方式,是企業(yè)的靈魂。但是企業(yè)文化并不是一成不變的,應(yīng)隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。在企業(yè)發(fā)展的三個(gè)時(shí)期--創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期,企業(yè)文化應(yīng)該準(zhǔn)確把握不同時(shí)期的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的特點(diǎn),針對不同的環(huán)境,發(fā)揮不同的作用。某些動物的性格和企業(yè)需要塑造的員工性格類似,在本文中筆者用三種人們熟悉的動物名稱冠名給不同時(shí)期的企業(yè)文化,從動物世界來看企業(yè)文化,以期闡明不同時(shí)期的企業(yè)文化應(yīng)該發(fā)揮的不同作用。
一、企業(yè)創(chuàng)業(yè)期需要“狼性”
在企業(yè)創(chuàng)業(yè)期,企業(yè)白手起家,品牌沒有知名度,沒有客戶,沒有市場占有率,此時(shí)的企業(yè)需要一批眼光敏銳、反應(yīng)迅速、敢于冒險(xiǎn)、精干強(qiáng)悍的團(tuán)隊(duì)去打拼市場,搶占市場份額,幫助企業(yè)在強(qiáng)手如林的競爭對手中殺出一條血路。因此企業(yè)文化必須為企業(yè)的這一目標(biāo)服務(wù),培養(yǎng)員工的“狼性”,塑造員工的開拓能力、市場洞察力和敢于沖鋒的能力,使每一個(gè)員工都具有狼的敏銳、狼的迅捷和狼的團(tuán)隊(duì)精神。
在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期,搶占市場是企業(yè)存亡的關(guān)鍵,如果企業(yè)有一支“狼”的團(tuán)隊(duì),它的企業(yè)文化就一定是成功的,企業(yè)也一定能夠在市場中獲得一席之地。相反,在三至五年就倒塌的企業(yè)通常是“狼性”不夠,他們沒有利齒,沒有嗜血的性格,不善于敏捷地抓住機(jī)遇,缺乏團(tuán)隊(duì)精神,雖然他們也在市場上全力奔跑,但常常疲于奔命,毫無收獲。幾乎可以武斷地說,創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)如果缺乏狼性,大多是無法生存的。
深圳華為集團(tuán)的企業(yè)文化是典型的“狼性”文化,華為認(rèn)為狼是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣,要向狼學(xué)習(xí)“狼性”。華為認(rèn)為狼有三種特性:其一,有良好的嗅覺,反應(yīng)敏捷;其二,不怕寒冷的冬天;其三,成群結(jié)隊(duì),發(fā)現(xiàn)獵物集體攻擊?!傲己玫男嵊X,反應(yīng)敏捷”代表了華為人能夠在紛繁復(fù)雜的市場發(fā)現(xiàn)商機(jī);“不怕寒冷的冬天”代表了不怕市場的挑戰(zhàn);“成群結(jié)隊(duì)”代表了富有團(tuán)隊(duì)精神。華為公司在搶占市場時(shí),對員工進(jìn)行了強(qiáng)大的“狼性”文化教育,最終培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)了市場份額的不斷擴(kuò)張?,F(xiàn)在的深圳華為已經(jīng)成為國內(nèi)第一的電信設(shè)備企業(yè),與華為的狼性文化密不可分。
二、企業(yè)成長期需要“牛性”
在企業(yè)成長期,企業(yè)積累了一定的市場份額,擁有了一支員工隊(duì)伍,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,如何吸納和同化新員工、各個(gè)部門之間如何協(xié)調(diào)、如何積累更多的資本和人員擴(kuò)大再生產(chǎn)、穩(wěn)定成果和伺機(jī)更快發(fā)展等一系列問題成為企業(yè)急需解決的燃眉之急。因此企業(yè)文化的主要任務(wù)也發(fā)生了變化。企業(yè)不再需要輕盈、富有殺機(jī)的“狼性”,而更需要堅(jiān)韌、和諧、穩(wěn)重的“牛性”。企業(yè)文化的目標(biāo)變成了在企業(yè)內(nèi)部營造一種和諧的氛圍,培養(yǎng)員工的堅(jiān)韌,同化員工,使其形成一致的價(jià)值觀和行為方式。很多企業(yè)都很重視企業(yè)狼性的培養(yǎng),一支富有狼性的員工隊(duì)伍在企業(yè)創(chuàng)始期為企業(yè)左沖右突,可立下赫赫功績??墒呛芏嗥髽I(yè)常常在企業(yè)成長期依然用狼性來統(tǒng)治企業(yè),用狼性來培養(yǎng)新員工,這樣的后果會使企業(yè)沒有停頓和思考的時(shí)間,導(dǎo)致企業(yè)的管理水平、戰(zhàn)略計(jì)劃等軟件設(shè)施無法建立和完善,最終導(dǎo)致企業(yè)的停滯不前和衰亡。
在蒙牛乳業(yè)的董事長牛根生的名片上寫著一段對牛的評價(jià):吃苦、勤勞、堅(jiān)韌不拔。蒙
牛乳業(yè)的企業(yè)文化認(rèn)為,巨大的成功不是力量而是韌性。一家名不見經(jīng)傳的民營企業(yè)--深圳比亞迪在2002年7月居然以10.95元的高價(jià)在香港主板發(fā)行成功,發(fā)行價(jià)位列54只H股中第一。在蒙牛乳業(yè)和比亞迪的企業(yè)文化之中,都有一種“牛性”文化,他們都奉行一種“低調(diào)、韌性”的策略。一方面他們致力于企業(yè)的內(nèi)功修為,另一方面注重發(fā)現(xiàn)市場的機(jī)遇,贏得時(shí)間差,通過產(chǎn)品差異化或者低成本戰(zhàn)略,一舉奪得市場份額。就像練氣功,含而不發(fā),默默打通周身關(guān)節(jié),最后凝成一股氣,傷敵于無形。
三、企業(yè)成熟期需要“蜜蜂精神”
在企業(yè)的成熟期,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境相對穩(wěn)定,企業(yè)管理水平和企業(yè)文化都達(dá)到了一個(gè)較高水平,企業(yè)更多地追求社會責(zé)任和“雙贏”的競爭結(jié)果。由于企業(yè)規(guī)模增大,員工數(shù)量眾多,因此需要協(xié)調(diào)龐大的員工隊(duì)伍,提高效率,減少內(nèi)耗。另一方面,員工的創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神日漸減弱,也需要企業(yè)文化的激勵。這一階段的企業(yè)需要一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效、忠誠、富有創(chuàng)新的“蜜蜂精神”,而“狼性”和“牛性”應(yīng)該逐漸淡出歷史舞臺。許多企業(yè)在企業(yè)的成熟期常常出現(xiàn)員工集體跳槽,似乎應(yīng)驗(yàn)了“良弓藏、走狗烹”的古訓(xùn),事實(shí)上是因?yàn)槠髽I(yè)忽視了對員工合理的利益分配和激勵機(jī)制的建立,從而導(dǎo)致了企業(yè)文化中“蜜蜂精神”的缺失,造成了人心渙散、部門紛爭。這種惡果十分危險(xiǎn),常常導(dǎo)致一個(gè)成熟企業(yè)的突然衰亡。有這樣一個(gè)真實(shí)的故事:二戰(zhàn)德國投降后,設(shè)于柏林的英特來公司的廠房被炸得只剩下殘?jiān)j壁、一片荒涼。戰(zhàn)后余生的公司總經(jīng)理走到一片瓦礫前,精神絕望,眼噙淚水,工廠毀了,人沒有了,一切都完了。可是奇跡出現(xiàn)了,連續(xù)幾天,公司職員陸續(xù)來到工廠廢址前,凡戰(zhàn)爭中幸存下來的幾乎全部來了。他們圍著總經(jīng)理說:我們?nèi)嘶貋砹?,一切東西也會回來的,我們開始干吧!不到五年,英特來公司便恢復(fù)到戰(zhàn)前水平,十年后便成了實(shí)力雄厚的跨國公司。
從這個(gè)例子我們可以看到英特來公司所培養(yǎng)員工的“蜜蜂精神”。如果沒有強(qiáng)大的企業(yè)文化,英特來公司也許就永遠(yuǎn)變成了殘?jiān)j壁。世界上所有存在了100年以上的企業(yè),其企業(yè)文化之中都有一種“蜜蜂精神”。正是這種精神在企業(yè)最困難的時(shí)候發(fā)揮了巨大的作用,超越了物質(zhì)和金錢的力量,幫助企業(yè)重塑輝煌。
本系列一共五張,主要是為創(chuàng)業(yè)期的中小企業(yè)的企業(yè)文化而創(chuàng)作。狼是一種集競爭性、合作性、服從性、忠誠性為一體的智慧動物。在某一規(guī)則下他們勇于競爭,但在既已確定的組織和規(guī)則下,只遵循團(tuán)體協(xié)作、服從的原則,同時(shí)表現(xiàn)出對狼王最高限度的忠誠。雖然狼給人留下的負(fù)面影響較多。他們本身具有的優(yōu)點(diǎn)值得人類學(xué)習(xí)。
第二篇:狼性團(tuán)隊(duì)的文化
曾經(jīng)看過《狼圖騰》,個(gè)性張揚(yáng),狼性十足,而又不失集體作戰(zhàn)精神的狼群相信給了不少希望打造冠軍銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理們高漲的熱情!但是如何打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)呢?如何使團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人沖鋒時(shí)無所畏懼、所向披靡;同時(shí)又不失團(tuán)隊(duì)的合作精神,相互幫助,相互推動?
我想需要從以下幾點(diǎn)來管理你的銷售團(tuán)隊(duì),便能不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì),打造出狼性的銷售團(tuán)隊(duì)文化。
第一點(diǎn):目標(biāo)管理,打造結(jié)果文化
即樹立考核目標(biāo)。建立KPI考核制度,對要考核的項(xiàng)目列出來,列清楚。但是要注意切誤大而全,尤其是剛開始做KPI考核的時(shí)候,越簡單越好,越清楚越好。
我接觸一個(gè)流通企業(yè)的老總,他希望制定出一個(gè)十分完美的考核制度,然后由專人(總經(jīng)理助理)監(jiān)督考核,結(jié)果將近半年過去了,這個(gè)總經(jīng)理的助理一張罰單也沒開出來。這位老總整天苦惱的也是如何對銷售部的銷售代表進(jìn)行監(jiān)督和考核。
最后我主持了該公司的《九段銷售代表研討會》,通過組織該公司銷售代表進(jìn)行討論,歸結(jié)出來銷售代表三項(xiàng)最重要的工作內(nèi)容,即拿訂單、維護(hù)陳列和客情。針對可考核的項(xiàng)目拿訂單和維護(hù)陳列,進(jìn)行具體的工作內(nèi)容的細(xì)化,并制定出考核的標(biāo)準(zhǔn)。
于是考核的標(biāo)準(zhǔn)樹立起來了,總經(jīng)理助理再去考核的時(shí)候,有了這個(gè)簡單但易于操作的標(biāo)準(zhǔn),就能考核銷售代表的工作質(zhì)量了。同時(shí)慢慢的可以細(xì)化考核,增加促銷活動和促銷員管理考核項(xiàng)目,慢慢的考核就會越來越來全面。
雖然我現(xiàn)在幫助該公司樹立的是第二段或者第三段銷售代表的考核標(biāo)準(zhǔn),但是慢慢的我相信該公司的考核制度會越來越實(shí)用,不到一年的時(shí)間定能定出類似于“九段秘書”的“九段銷售代表”的KPI考核制度。
第二點(diǎn):業(yè)績排名,打造PK文化
海爾張瑞敏說的非常好,賽馬不相馬。也就是說,每個(gè)人進(jìn)入公司后,起點(diǎn)就一樣了。那么今后上級評價(jià)下級誰的能力行,誰的能力不行,標(biāo)準(zhǔn)是什么?標(biāo)準(zhǔn)就是目標(biāo)管理(KPI考核),行不行,結(jié)果說了算,誰業(yè)績好,誰就行,誰業(yè)績不好,誰就不行!
銷售團(tuán)隊(duì)必須是PK結(jié)果的。即每個(gè)人每個(gè)月、每個(gè)星期、甚至每一天,比的是什么?是業(yè)績!銷售團(tuán)隊(duì)必須對每個(gè)人的、每個(gè)小團(tuán)隊(duì)的業(yè)績進(jìn)行排名,進(jìn)行公示!督促排名靠后的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,鼓勵排名靠前的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人!
如何PK?很多總經(jīng)理會對這個(gè)問題傷透腦筋。但是其實(shí)只要記住管理的目的是要把事情變簡單,而不是變復(fù)雜,這個(gè)問題就很好解決!
首先對排名靠前的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,每一周在周會上進(jìn)行表揚(yáng),同時(shí)一定要給予獎勵!這個(gè)獎勵可以是物質(zhì)的,也可以是精神上的,個(gè)人推薦是精神上的。比如排出一周的銷售冠軍團(tuán)隊(duì)、銷售明星,張貼到公司的顯眼的位置,供其他人學(xué)習(xí)。然后每個(gè)月進(jìn)行全月業(yè)績排名,冠軍團(tuán)隊(duì)或銷售明星,除了要享受精神激勵之外,一定要還要享受到物質(zhì)激勵,公司的獎金制度一定在最大程度上取決于銷售業(yè)績,銷售冠軍團(tuán)隊(duì)或銷售明星一定要有獎金激勵。
第二點(diǎn):講故事,打造分享文化
銷售是需要激情的,激情是需要故事的,故事是分享出來的!
什么意思呢?銷售可能是遭受挫折最多的工作了,銷售受到的失敗是最多的,銷售員受到的打擊是最多的。因此這個(gè)行業(yè)的人需要高承受挫折的心理素質(zhì)。除此之外,銷售還是需要激情要支撐的。一個(gè)死氣沉沉的銷售團(tuán)隊(duì)斷不可能創(chuàng)造期望的銷售業(yè)績。如何才能創(chuàng)造出銷售的激情呢?最簡單有效的方法是講故事。做銷售的人都知道,雖然每天會經(jīng)受到客戶無數(shù)次的拒絕,但是每天也會有一次、兩次的成功的銷售經(jīng)歷。這種經(jīng)歷對銷售員來說是喜悅,是感動!
因此在每個(gè)星期的周會上和每個(gè)月的月會上,一定要讓銷售冠軍團(tuán)隊(duì)和銷售明星做故事分享,講成功被客戶接受的故事,分享故事,分享喜悅和感動!即使別人的故事是不可復(fù)制的,也一樣能夠給其他人帶來追逐成功的感動和動力!這就是銷售激情的塑造!
以上三點(diǎn)就是打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)的簡單的三部曲,雖然不是全面的,但是卻是簡單的可復(fù)制的,這不是走向狼性銷售團(tuán)隊(duì)的終點(diǎn),而是一個(gè)起點(diǎn)。借用IBM的一句話,聊以自豪,無論是一大步,還是一小步,總是幫助客戶進(jìn)步的一步!希望能給銷售經(jīng)理們一點(diǎn)啟示。
第三篇:狼文化
“狼文化”——特色班級創(chuàng)建方案
創(chuàng)建主題:讓“狼文化”成為班級文化。
創(chuàng)建目標(biāo):
狼是一種集競爭性、合作性、服從性、忠誠性為一體的智慧動物。在某一規(guī)則下他們勇于競爭,但在既已確定的組織和規(guī)則下,只遵循團(tuán)體協(xié)作、服從的原則,同時(shí)表現(xiàn)出對狼王最高限度的忠誠。班級要建設(shè)成一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要形成一種班級文化,之所以推崇提倡狼性文化,蘊(yùn)含深意:發(fā)揚(yáng)“狼性團(tuán)隊(duì)精神”互助合作,配合協(xié)調(diào),縱橫團(tuán)結(jié)一致,讓每個(gè)學(xué)生成為一名有教養(yǎng)的學(xué)子,去奪取學(xué)習(xí)生活的勝利,其目的是:
1、發(fā)揚(yáng)“狼貪精神”對學(xué)習(xí)和生活孜孜不倦地追求。
2、發(fā)揚(yáng)“狼殘精神”對學(xué)習(xí)中的困難,毫不留情地攻克之。
3、發(fā)揚(yáng)“狼野精神”突發(fā)野勁,在大學(xué)生活的道路上奮力拼搏。
4、發(fā)揚(yáng)“狼暴精神”在追求成功的過程中,對一切難關(guān)不仁慈手軟,努力攻克。
5、發(fā)揚(yáng)“狼性目標(biāo)精神”在確定目標(biāo)后,鍥而不舍,不達(dá)目的決不罷休。
6、發(fā)揚(yáng)“狼紀(jì)精神”加強(qiáng)組織紀(jì)律性,為學(xué)習(xí)的成功奠定基礎(chǔ)。
7、發(fā)揚(yáng)“狼智精神”那智慧策略充分運(yùn)用到學(xué)習(xí)上,而不是用在歪門邪道上。
8、發(fā)揚(yáng)“狼性自我獻(xiàn)身精神”對困難要勇于克服,對生活要無私奉獻(xiàn)。
班情分析:
自新學(xué)期開學(xué)以來,經(jīng)過幾周的調(diào)整磨合,已經(jīng)基本上形成了一個(gè)行為常規(guī)與學(xué)習(xí)常規(guī)較好的氛圍。每個(gè)學(xué)生基本上能獨(dú)立地完成自身的任務(wù),但與他人的合作學(xué)習(xí)的意識還比較淡薄,通過對狼文化的熏陶,將狼的精神恰當(dāng)?shù)赜脕碇笇?dǎo)班級團(tuán)隊(duì)的建設(shè),學(xué)生學(xué)習(xí)與生活習(xí)慣的培養(yǎng),既能提高班級的凝聚力,又能讓學(xué)生成為主動出擊,相互合作的教養(yǎng)學(xué)子。
具體措施:
1、開展“狼文化”為主題的班會課,讓學(xué)生提煉出狼身上具有哪些可用來指導(dǎo)學(xué)習(xí)與生活的精神,每期將狼的某一種精神進(jìn)行深化。
2、在班級宣傳欄貼出標(biāo)語:今天你狠了嗎?其用意:當(dāng)“狠”勁用到頭就變成“狼”,讓學(xué)習(xí)體會到對自己狠,高要求,就需要具備狼的精神。
3、觀看《狼災(zāi)記》等影片,通過狼的行動的我觀察來體會狼精神。
4、開展行為自查活動,反省是否將狼文化錯誤應(yīng)用,及時(shí)糾正。
5、學(xué)生成長記錄與“狼文化”結(jié)合起來,讓學(xué)生記錄狼精神對自己學(xué)習(xí)生活指導(dǎo)的實(shí)例。
6、開展班級“紅榜”與“黑榜”,評選當(dāng)周狼精神應(yīng)用效益好的學(xué)生,上紅榜并授予“狼王”的稱號,對狼精神應(yīng)用錯誤的行為在黑榜予以公布。
7、編寫“狼文化”為主題的班報(bào)或者班刊。
11藥劑(1)班李奕釗
第四篇:《狼隊(duì)》小分隊(duì)—— 《狂隊(duì)》團(tuán)隊(duì)文化及工作計(jì)劃
《狼隊(duì)》小分隊(duì)—— 《狂隊(duì)》團(tuán)隊(duì)文化及工作計(jì)劃
一:《狂隊(duì)》精神
(1): 狂隊(duì)目標(biāo):提高業(yè)績,爭做最強(qiáng)團(tuán)隊(duì)
以業(yè)績作為我們的最高追求,努力達(dá)成公司給予我們的任務(wù)。
(2): 狂隊(duì)口號:永不言敗,爭創(chuàng)第一
在困難面前,我們永不認(rèn)輸,永不放棄,拿出最好的狀態(tài),做出最好的成績。
(3):狂隊(duì)性質(zhì):提高工作效率,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識
工作時(shí)百分百投入,把懶惰的消極的情緒扼殺在搖籃里,提高工作效率,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合。
(4):狂隊(duì)思想:改變觀念,端正態(tài)度
狂隊(duì)每一個(gè)成員都要做到:專心、專注、專一 這樣我們才能夠不斷的提升自己思想觀念。
工作態(tài)度必須要嚴(yán)謹(jǐn)
(5):狂隊(duì)使命:做出最好的業(yè)績來體現(xiàn)自身在團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
業(yè)務(wù)最基本的要求就是業(yè)績,以業(yè)績來考核每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,業(yè)績始終是我們的最高追求。
(6):狂隊(duì)核心:以狼隊(duì)為我們的核心力量
始終堅(jiān)信以狼隊(duì)為我們的中心領(lǐng)導(dǎo),狂對是狼隊(duì)的小分隊(duì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,建立團(tuán)隊(duì)精神.精神總綱: 提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,發(fā)揮我們狂隊(duì)的本質(zhì),因?yàn)槲覀兡贻p,所以我們
要成長 因?yàn)槲覀円晒Γ晕覀円床?;因?yàn)槲覀冇写嬖诘膬r(jià)值,所以我們要張狂;
我們不可有傲氣,但我們要有傲骨;我們不但要做得更好,我們還要做得最好。
二:狂隊(duì)勵志格言
狂對勵志十大格言
1: 沒有做不到的,只有想不到的以及你不想去做的。
2:人所缺乏的不是才干而是志向,不是成功的能力而是勤勞的意志。
3:物競天擇事已至,優(yōu)勝劣汰由天定。
4:逆水行舟,不進(jìn)則退。
5:黎明是在凌晨最黑暗的那一刻之后。
6:今天的失敗孕育著明天的成功。
7:成功者與失敗者之間的區(qū)別,常在于成功者能由錯誤中獲益,并以不同的方式再嘗試。
8:兵強(qiáng)勝人,人強(qiáng)勝天
9:如果說我看得遠(yuǎn),那是因?yàn)槲艺驹诰奕藗兊募缟稀?/p>
10:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為。
格言總綱: 誰都有兩顆心。一顆是嚴(yán)厲督促激勵自己之心,另一顆可以說是懶惰之心,寬容之心。
“加油呀”和“已經(jīng)可以了”,這兩種心情常常在一個(gè)人身上交織在一起。有時(shí),嚴(yán)厲之心得勝了;有時(shí)寬容之心,妥協(xié)之心占了上風(fēng)。世界上沒有十全十美的人。
何況誰都會知道還是休息舒服。然而,我們是帶著自己的理想帶著自己的抱負(fù)愿望進(jìn)入業(yè)務(wù)
世界的。因此,如果事業(yè)半途而廢就不成體統(tǒng)。希望更多的去拼搏。希望拼得更好的那種
熱情,也不允許我們休息。想起來,我們覺得自己之所以能戰(zhàn)斗到現(xiàn)在,只是憑著這股熱情。
《狂隊(duì)》真理語錄
狂隊(duì)20條業(yè)務(wù)心得
1:成功者與失敗者之間的區(qū)別,常在于成功者能由錯誤中獲益,并以不同的方式再嘗試。
2:讓時(shí)間變得緊迫起來,從而使你去珍惜它。
3:推銷的最高境界不使推銷我們的產(chǎn)品,而是推銷我們自己。
4:業(yè)務(wù)三大要素:學(xué)習(xí)正確的溝通方式;掌握正確的推銷技巧;把握正確的推銷時(shí)機(jī)。
5:牢記自己的使命,把目前的工作當(dāng)成自己事業(yè),百分百的投入你的熱情,用心去經(jīng)營它。
6:我愿意同走路的人一同行走。我不愿意站住看著隊(duì)伍走過。
7:付出等于回報(bào),你付出多少就會回報(bào)多少。市場就是你的私人銀行,你投入得越多利息就越高。
8:時(shí)刻謹(jǐn)記,我們不是一個(gè)簡單的業(yè)務(wù)員,我們也不要只做一個(gè)簡單的業(yè)務(wù)員.9:不斷的挑戰(zhàn)自己,抬高自己的視野,提高自己對市場的消費(fèi)定位,以最高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
10:業(yè)務(wù)的基本要求:膽大 心細(xì) 臉皮厚
11:積極參加團(tuán)隊(duì)的每次活動,利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會來不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
12:熱愛你的工作,并用百分百的熱情來投入你的工作。
13: 須知工作中有困難,但我們就是因?yàn)橛欣щy而存在的,如果沒有困難,那么公司也不需要我們。
14:對生活,對事業(yè),對市場要充滿激情,充滿夢想,充滿憧憬。
15:你就是客戶的福星,你就是客戶生意上的合作伙伴,業(yè)務(wù)不是服務(wù),我們是為改變客戶的消費(fèi)
銷售觀念而存在的。
16:讓客戶知道你能給他帶來利益,讓客戶明白你存在的價(jià)值。
17:嚴(yán)格要求自己,須知今天想成功不努力,明天努力不一定會成功。
18:機(jī)遇是給予有準(zhǔn)備的人,機(jī)會是自己去爭取的,不是它自己來的,也不是靠別人施舍的。
19:把不可能的變成有可能的,把有可能的變成完全可能。
20:把與客戶之間的客情關(guān)系建立在業(yè)務(wù)的第一位,讓客戶做我們的合作伙伴,做我們的朋友。
語錄總綱:積極的人抬頭看時(shí),他會看到可愛的太陽;消極的人抬頭看時(shí),他會看見刺眼的光芒。讓你
的思想豁達(dá)起來;讓你的心胸寬廣起來;讓你的心態(tài)平靜下來。
《狼隊(duì)》小分隊(duì)—— 《狂隊(duì)》團(tuán)隊(duì)文化
201.8.4
《狼隊(duì)》小分隊(duì)——《狂隊(duì)》工作計(jì)劃
1:確定工作目標(biāo)及任務(wù)
每個(gè)成員必須定立以個(gè)月任務(wù)與月目標(biāo) 月任務(wù)指每個(gè)月必須完成的任務(wù)。月目標(biāo)指超在月任務(wù)的 基礎(chǔ)上訂立有可能完成的任務(wù)。且任務(wù)細(xì)分到每周每天。
2:制定工作計(jì)劃
每晚制定工作計(jì)劃列出第二天應(yīng)拜訪的客戶名單,列出拜訪客戶的名單表格,按照產(chǎn)品的上貨量
或者客戶的可開發(fā)程度,列出重點(diǎn)客戶、一等客戶、二等客戶。實(shí)行有目的性的、明確性的拜訪。
3:安排工作行程
制定完善的工作體系,規(guī)劃好工作行程。例如:周一至周五為工作時(shí)間,周六為集體團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間
周日為休息時(shí)間。充分利用好每一分每一秒,讓時(shí)間變得緊迫的同時(shí),也要規(guī)劃好自己的業(yè)余休息
時(shí)間,應(yīng)當(dāng)勞逸結(jié)合;工作時(shí)百分百投入,休息時(shí)輕松自在。
4:明確工作性質(zhì)
我們應(yīng)把工作當(dāng)成自己的事業(yè),用心去經(jīng)營,耕耘它。我們不是在為別人而工作;也不是在為公司
工作;我們是在為自己的將來而努力;我們是在為證明自己的價(jià)值而拼搏。
5:完善團(tuán)隊(duì)制度
及時(shí)給團(tuán)隊(duì)注入積極的新思想,人需要不斷學(xué)習(xí)同樣團(tuán)隊(duì)也需要不斷的吸收新的文化來不斷完善團(tuán)隊(duì)
各項(xiàng)制度體系。各成員可向團(tuán)隊(duì)隊(duì)長提出有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的意見及方法,來幫助團(tuán)隊(duì)不斷的成長。
只有團(tuán)隊(duì)不斷壯大了,團(tuán)隊(duì)文化不斷提高了,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)才能不斷提升,團(tuán)隊(duì)成員才能不斷成長。
《狂隊(duì)》工作計(jì)劃
一:細(xì)分工作任務(wù)
(1): 任務(wù)以周為單位,以月為單位,以周為單位。由隊(duì)長根據(jù)每個(gè)成員的市場份額來制定任務(wù)業(yè)績。
每個(gè)成員(包括隊(duì)長)應(yīng)根據(jù)任務(wù)業(yè)績來建立一個(gè)可完成目標(biāo)業(yè)績。任務(wù)業(yè)績細(xì)分到每周每天。
任務(wù)業(yè)績是必須完成的業(yè)績,是公司給每個(gè)員工制定的任務(wù)。
(2): 狂隊(duì)工作任務(wù)表(8月份):
吳沫海:任務(wù)業(yè)績:13萬 目標(biāo)業(yè)績:14—15萬
尹響鵬:任務(wù)業(yè)績:12萬 目標(biāo)業(yè)績:13—14萬
歐陽曉涓:任務(wù)業(yè)績:11萬 目標(biāo)業(yè)績:12—13萬
狂隊(duì)總業(yè)績:任務(wù)業(yè)績:36萬 目標(biāo)業(yè)績:39—42萬
二:給客戶訂立業(yè)績?nèi)蝿?wù)
根據(jù)客戶本身的實(shí)力給每一個(gè)客戶制定一個(gè)業(yè)績?nèi)蝿?wù),即,在計(jì)劃中每個(gè)客戶應(yīng)每月為我們銷售
一定數(shù)量的產(chǎn)品才能完成業(yè)績?nèi)蝿?wù),如未完成者,將此類客戶列為一等客戶,想盡辦法爭取在下
一個(gè)月能讓他達(dá)到任務(wù)業(yè)績。
三:制定銷售政策
1:針對藥店,主要以大型活動(包括新店與老店)、VIp全年銷售協(xié)議為主,禮品壓貨次之,客情銷量(通過做客情不斷提高我們產(chǎn)品在藥店的銷售量)為輔。
2:針對衛(wèi)生服務(wù)站及診所,以禮品壓貨為主,客情提高銷量次之,VIp全年銷售協(xié)議及小型
活動(放電影等.)為輔。
四: 市場規(guī)劃
(一):完成市場開發(fā)幾率
(1):藥店開發(fā)率應(yīng)為100%
(2):診所開發(fā)率應(yīng)為80%
(3):服務(wù)站開發(fā)率為70%
(二):劃分市場層次
1: 把客戶分為:忠實(shí)客戶、目標(biāo)客戶、潛在客戶。
(1):忠實(shí)客戶是指已經(jīng)開發(fā)的老客戶,目標(biāo)客戶是指還未開發(fā)的正待開發(fā)的以及正在開發(fā)的意向客戶,潛在客戶是指未發(fā)現(xiàn)的以及將產(chǎn)生的(指將來會出現(xiàn)的客戶群體)客戶。
(2):忠實(shí)客戶應(yīng)定期的進(jìn)行客情維護(hù),進(jìn)一步增加我們與客戶之間的感情關(guān)系提高固定客戶的產(chǎn)品數(shù)量及產(chǎn)品銷售量。
(3):迅速鎖定目標(biāo)客戶,把一切客戶變成我們的意向客戶,把意向客戶變成我們忠實(shí)客戶。目標(biāo)客戶占有我們一大半的市場份額。
(4):及時(shí)尋找我們的潛在客戶,隨時(shí)去挖掘、搜尋我們的潛在客戶,潛在客戶也是我們的另一重要合作群體,它們將占有很大一快市場份額。
五:完善產(chǎn)品上架量
1:在市場開發(fā)率的完善基礎(chǔ)上,把已經(jīng)成為我們的忠實(shí)客戶以及新客戶的產(chǎn)品數(shù)量增加起來。例如:通過客串、客情等方式
由原來的一個(gè)產(chǎn)品增加到2個(gè)或以上產(chǎn)品數(shù)。
2:增加我們產(chǎn)品在客戶心目中的位置,例如:客戶把我們的產(chǎn)品列為2類甚至3類產(chǎn)品,我們應(yīng)通過客串、客情等方式將我們的產(chǎn)品升級為1類產(chǎn)品。
第五篇:狼性團(tuán)隊(duì)
狼性團(tuán)隊(duì)是這樣的:
一:成功的原則——紀(jì)律
1.絕對執(zhí)行
2.組織是成功的保障
3.視服從為一種美德
4.不找任何接口
5.無規(guī)矩,不成方圓 二:生存法則——競爭
1.撕碎面子
2.物競天擇,適者生存
3.拒絕恐懼 勇者無畏
4.果斷決策,制勝千里
5.勝者為王,敗者為寇
7·主動進(jìn)攻
8.徹底維護(hù)自己的利益
9.“仁慈”永遠(yuǎn)不會成為強(qiáng)者 三:成功的秘訣——變通
1.學(xué)會借勢
2.靈活應(yīng)變
3.適應(yīng)環(huán)境,該變就變
4.敢于善變,才能扭轉(zhuǎn)局面
5.靈活掌握規(guī)律,隨機(jī)應(yīng)變 四:駕馭成功的法寶——心態(tài)
1.積極自信
2.事在人為
3.選擇決定成敗
4.爭奪天下,自己動手
5.保持冷靜樂觀的心態(tài)
6.用樂觀的態(tài)度走出困境
7.勇于挑戰(zhàn) 五:成功不可缺少的力量——團(tuán)結(jié)
1.分工合作 盡職盡責(zé)
2.減少沖突,避免內(nèi)耗
3.相信自己,信任同伴
4.一方有難,八方支援
5.合作是成功的開始
6.撇棄清高,融入集體
六:善于抓住成功——機(jī)遇
1.機(jī)遇是成功的關(guān)鍵
2.機(jī)遇是人為的3.抓住機(jī)會敢想敢做
4.良機(jī),總在風(fēng)險(xiǎn)中
5.機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)同在 七:成功的根本——專注 1.專注是成功的前提
2.成功在于堅(jiān)持不懈
3.目標(biāo)由小而大
4.熱忱,創(chuàng)造奇跡
5.目標(biāo)分解,步步為營
6.積極進(jìn)去,永不滿足
7.不達(dá)目的,誓不罷休 八:成功共有的特性——堅(jiān)韌
1.以忍求尊,寵辱不驚
2.堅(jiān)韌頑強(qiáng),忍中求勝
3.強(qiáng)者的字典里沒有失敗
4.堅(jiān)持需要在堅(jiān)持 九:成功的勝經(jīng)——計(jì)謀
1.知己知彼,百戰(zhàn)不殆
2.欲擒故縱,聲東擊西
3.乘敵不備,取得先機(jī)
4.靈活應(yīng)變,以智取勝
7.韜略有度,適時(shí)進(jìn)取
8.揚(yáng)長避短,發(fā)揮優(yōu)勢
十決定成敗的關(guān)鍵----行動
1.消滅拖延的習(xí)慣
2.想到不等于做到
3.一百個(gè)決定不如一個(gè)行動
4.行動越多,機(jī)會就會越大
5.行動是戰(zhàn)勝挫折的唯一方法
6.只有不停的尋找機(jī)遇才能戰(zhàn)勝競爭。