第一篇：企業(yè)文化建設(shè)全解析

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中起著重要的作用。好的企業(yè)文化，能使企業(yè)從容面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的挑戰(zhàn)，有利于提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的文化意識(shí)，解放思想，更新觀念，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求；有利于優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)管理水平；有利于改善企業(yè)的思想政治工作，促進(jìn)兩個(gè)文明同步發(fā)展；有利于強(qiáng)化企業(yè)職工的主體地位，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，提高企業(yè)凝聚力。

一、企業(yè)文化建設(shè)的含義

企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源及企業(yè)的精神財(cái)富，是提高企業(yè)整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容，是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵因素。只要掌握先進(jìn)的企業(yè)文化，就能掌握企業(yè)建設(shè)的主動(dòng)權(quán)。文化建設(shè)的主要內(nèi)容有企業(yè)精神、企業(yè)形象和企業(yè)管理風(fēng)格。

1、提煉企業(yè)精神

一種精神，代表一股力量。不管是國(guó)家、民族、團(tuán)體還是個(gè)人都需要一種精神力量作為生存支柱和前進(jìn)動(dòng)力，企業(yè)也需要一種精神。企業(yè)精神是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)活動(dòng)和實(shí)踐中，逐步形成的共同心理定勢(shì)和價(jià)值取向。滲透在企業(yè)的基本理念、奮斗目標(biāo)、價(jià)值觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等方面，反映在全體員工的思想精神風(fēng)貌之中。首先企業(yè)精神反映企業(yè)的基本宗旨，必須反映與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新的時(shí)代要求。其次企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱，集中反映企業(yè)職工的思想活動(dòng)，心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌，是職工對(duì)企業(yè)未來(lái)命運(yùn)所抱有的理想和希望。最后企業(yè)精神必須以人文本。

2、塑造企業(yè)形象

企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式，是社會(huì)公眾與企業(yè)接觸交往過(guò)程中所感受到的總體印象。企業(yè)形象包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象以及企業(yè)整體服務(wù)形象。企業(yè)形象的好壞是由企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量和公共關(guān)系等在社會(huì)和客戶(hù)心目中形成總印象所決定。

3、樹(shù)立企業(yè)管理風(fēng)格

樹(shù)立企業(yè)獨(dú)特而嚴(yán)格的管理風(fēng)格，決定著企業(yè)的命運(yùn)。這就需要企業(yè)把企業(yè)精神融入管理中，形成自己的管理觀念、管理技術(shù)和管理手段。像依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、服務(wù)承諾制等等通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐，企業(yè)會(huì)形成自己的企業(yè)管理風(fēng)格。

二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的作用

1、可以擴(kuò)大企業(yè)的輻射面

企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)組成部分，要同社會(huì)各方面發(fā)生聯(lián)系和交往，優(yōu)秀的企業(yè)文化能以良好職業(yè)道德、精湛技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù)的信賴(lài)，在聯(lián)系與交往中會(huì)給人們帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)在公眾心目中留下的美好形象，是一種無(wú)形資源，將受益無(wú)窮，它能刺激客戶(hù)，使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生有益的行為，使企業(yè)比較容易得到社會(huì)及人民群眾的理解、信任和支持，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

2、能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力

優(yōu)秀企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價(jià)值取向，從而易于對(duì)企業(yè)各項(xiàng)重大決策取得共識(shí)，激發(fā)使命感和責(zé)任感，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。

3、可以實(shí)現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變

企業(yè)文化是企業(yè)管理理論的嶄新成果，企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結(jié)果，也是對(duì)原有企業(yè)管理理論的總結(jié)創(chuàng)新的結(jié)果。發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)普遍經(jīng)歷了從經(jīng)驗(yàn)管理—科學(xué)管理—現(xiàn)代管理這三個(gè)管理進(jìn)程。經(jīng)驗(yàn)管理屬能人模式，憑感覺(jué)、靠經(jīng)驗(yàn)管理、靠個(gè)人的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)格在發(fā)揮著作用，結(jié)果使大部分企業(yè)長(zhǎng)期停留在租放管理水平?？茖W(xué)管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責(zé)、行為準(zhǔn)則、運(yùn)作程序都實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化；信息傳遞、各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了程序化；現(xiàn)代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人來(lái)監(jiān)督、管制，而是自覺(jué)地履行自己的職責(zé)，去完成工作，積極地發(fā)揮自己的潛能?，F(xiàn)代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人來(lái)監(jiān)督、管制，而是自覺(jué)地履行自己的職責(zé)，去完成工作，積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營(yíng)造了一個(gè)和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠(chéng)于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)，一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范，程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理，這是每個(gè)企業(yè)管者追求的最高境界。

4、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化是打造企業(yè)品牌的重要途徑，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無(wú)形資產(chǎn)”，也是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強(qiáng)大的內(nèi)涵，是用之不竭的財(cái)富和智慧之源。建設(shè)企業(yè)文化，是塑造企業(yè)品牌，拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶(hù)，也是博得社會(huì)的認(rèn)可的有效途徑。在新世紀(jì)，哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢(shì)，哪家企業(yè)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

5、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力

過(guò)去，企業(yè)一般是靠物質(zhì)資源來(lái)建立自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)，主要以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和增加設(shè)備投入來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。時(shí)至今日，這種發(fā)展方式不再是企業(yè)最好的發(fā)展模式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)與文化擔(dān)起企業(yè)發(fā)展推動(dòng)力的重任。它是一種強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，是獲得經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效手段，是取之不盡、用之不竭的財(cái)富和智慧之源，未來(lái)成功與卓越的企業(yè)在于科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。

三、如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

1、文化管理要與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合企業(yè)文化由于其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)等功能，成為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。但當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生較大調(diào)整，企業(yè)文化由于變革的緩慢又可能制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，因此，企業(yè)文化必須與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，首先必須有一個(gè)明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有緊緊地將文化管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合，企業(yè)文化建設(shè)才能有不竭的動(dòng)力和明確的方向。

2、企業(yè)文化建設(shè)要面向未來(lái)體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)個(gè)性

企業(yè)文化是一種亞文化，既存在于民族社會(huì)文化之中，又因各企業(yè)的類(lèi)型、行業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、人員結(jié)構(gòu)等方面的差異而有所不同。企業(yè)文化的共性是面向未來(lái)的時(shí)代特征和社會(huì)特征的綜合體，反映了社會(huì)環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的影響。然而，企業(yè)文化又是企業(yè)基本特點(diǎn)的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的精神和風(fēng)格的具體反映，并以其鮮明的個(gè)性區(qū)別于其他企業(yè)，形成自己的具體特點(diǎn)。每個(gè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的具體情況，因地制宜地塑造適合自己需要的、具有自己特色的企業(yè)文化。

3、文化管理與形象管理相互促進(jìn)

企業(yè)文化是企業(yè)形象的內(nèi)在根基，企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。

企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對(duì)企業(yè)的整體感覺(jué)、印象和認(rèn)知，是企業(yè)狀況的綜合反映。企業(yè)形象是企業(yè)在與社會(huì)公眾（包括企業(yè)員工）通過(guò)傳播媒介或其他方式的接觸過(guò)程中形成的。企業(yè)形

象有好與不好之分，當(dāng)企業(yè)在社會(huì)公眾中具有良好形象時(shí)，消費(fèi)者就愿意購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務(wù)；反之，消費(fèi)者將不會(huì)購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)的產(chǎn)品，也不會(huì)接受其提供的服務(wù)。因此企業(yè)應(yīng)將文化管理和形象管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

4、發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心作用

文化是人們意識(shí)的能動(dòng)產(chǎn)物，不是客觀環(huán)境的消極反映。在客觀上出現(xiàn)對(duì)某種文化需要往往交織在各種相互矛盾的利益之中，羈絆于根深蒂固的傳統(tǒng)習(xí)俗之內(nèi)，因而一開(kāi)始總是只有少數(shù)人首先覺(jué)悟，他們提出反映客觀需要的文化主張，倡導(dǎo)改變舊的觀念及行為方式，成為企業(yè)文化的先驅(qū)者。正是由于領(lǐng)導(dǎo)群體和先進(jìn)分子的示范，啟發(fā)和帶動(dòng)了企業(yè)的其他人，形成了企業(yè)新的文化模式。領(lǐng)導(dǎo)群體對(duì)新文化的塑造可以起到很好的倡導(dǎo)和總結(jié)的作用。

第二篇：服務(wù)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)解析

服務(wù)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)解析

管理學(xué)大師彼得.德魯克曾經(jīng)忠告美國(guó)的投資者們: “ 在中國(guó)最大的商機(jī)不是在制造業(yè), 而是服務(wù)業(yè)。”目前, 無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家, 服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重都呈上升趨勢(shì)。對(duì)大多數(shù)經(jīng)濟(jì)體來(lái)說(shuō), 服務(wù)業(yè)是增長(zhǎng)最快的部門(mén)。而要使服務(wù)行業(yè)健康有序的發(fā)展, 對(duì)服務(wù)性企業(yè)來(lái)說(shuō), 構(gòu)建自己的企業(yè)文化至關(guān)重要。

“企業(yè)文化”是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。是一個(gè)企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式, 是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。首先, 企業(yè)文化并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴, 而是以企業(yè)管理主體意識(shí)為主導(dǎo)、追求和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài)。從一定意義上說(shuō), 企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。

其次, 企業(yè)文化不可能脫離企業(yè)這個(gè)組織而存在, 是一種組織文化, 企業(yè)文化所包含的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認(rèn)可的, 與無(wú)組織的個(gè)體文化、超組織的民族文化、社會(huì)文化是不同的。

最后, 企業(yè)文化是一種經(jīng)濟(jì)文化。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和管理活動(dòng)中逐漸形成的,并為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的。如果離開(kāi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng), 就不可能有企業(yè)文化的形成, 更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。

企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)最大的意義莫過(guò)于:“文化可以創(chuàng)造利潤(rùn)。”有專(zhuān)家指出, 企業(yè)文化在下一個(gè)10年有可能成為決定企業(yè)興衰的重要因素。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂, 是企業(yè)活動(dòng)中的一個(gè)統(tǒng)帥, 是企業(yè)行動(dòng)的指南。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中, 它具有一種無(wú)法替代的核心作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅明確了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo), 而且對(duì)企業(yè)全體員工的行為、價(jià)值取向起到積極的引導(dǎo)作用, 使員工自覺(jué)或不自覺(jué)地認(rèn)同、接受企業(yè)的價(jià)值觀, 自愿遵守企業(yè)規(guī)章制度, 對(duì)本企業(yè)產(chǎn)生歸屬感、自豪感和使命感。同時(shí), 通過(guò)共同價(jià)值觀和科學(xué)制度來(lái)激勵(lì)和約束員工, 從而把個(gè)人融入到集體中, 增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。正如《企業(yè)文化》一書(shū)中所強(qiáng)調(diào)的：“我們認(rèn)為員工是公司最偉大的資源, 管理的方法不是直接用電腦報(bào)表, 而是經(jīng)由企業(yè)文化的暗示, 使文化成為引導(dǎo)員工行為的有力工具, 它幫助員工更好地工作?！?/p>

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中, 競(jìng)爭(zhēng)充斥著每個(gè)角落, 企業(yè)只有憑借自身的實(shí)力才能生存發(fā)展下去。而企業(yè)文化對(duì)外反映出來(lái)的企業(yè)精神面貌、企業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平等, 從不同側(cè)面反映了企業(yè)的形象, 如同企業(yè)的一面鏡子, 向社會(huì)展示出企業(yè)的形象, 影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。正如《財(cái)富》雜志評(píng)論員文章指出：“世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因, 就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力?！?/p>

可以在全球范圍內(nèi)成功的企業(yè), 長(zhǎng)盛不衰的原因無(wú)外乎以下幾個(gè)方面: 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務(wù)和深厚的文化底蘊(yùn)。而服務(wù)性企業(yè)不同于生產(chǎn)性企業(yè),其一,它提供的產(chǎn)品主要是無(wú)形的服務(wù), 第二,它提供服務(wù)的過(guò)程體現(xiàn)著生產(chǎn)、消費(fèi)、銷(xiāo)售的同步性, 第三,它提供的服務(wù)具有強(qiáng)體驗(yàn)性,第四,和這種體驗(yàn)和提供服務(wù)的環(huán)境有著密切的關(guān)系。生產(chǎn)性企業(yè)與服務(wù)性企業(yè)的這些本質(zhì)上的差別,使兩者在企業(yè)文化上表現(xiàn)出很大的差異?？偟膩?lái)說(shuō),生產(chǎn)性企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化是以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品為導(dǎo)向, 產(chǎn)品價(jià)值通常體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀、精神面貌等, 為顧客提供更大的讓渡價(jià)值是其核心。而服務(wù)性企業(yè)由于企業(yè)人員更多地直接面對(duì)客戶(hù), 為客戶(hù)提供服務(wù), “以人為本”的理念更加凸現(xiàn)。所以,服務(wù)性企業(yè)則以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向, 以“服務(wù)文化”作為企業(yè)文化構(gòu)建的核心內(nèi)容。

我國(guó)服務(wù)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)剛剛起步, 發(fā)展很不平衡, 東部沿海地區(qū)及大型服務(wù)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)較好, 而西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)和規(guī)模小的服務(wù)行業(yè)企業(yè)文化基本沒(méi)有;很多

企業(yè)說(shuō)得多, 做得少;表面的多, 深層的少。服務(wù)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的重要性仍然沒(méi)有引起廣大服務(wù)性企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者足夠的重視, 還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和引導(dǎo)。

服務(wù)行業(yè)中許多大企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)工作的重要內(nèi)容在積極推進(jìn), 有的設(shè)立了企業(yè)文化部, 有的將文化建設(shè)列入其發(fā)展規(guī)劃。但相當(dāng)一部分企業(yè)存在著紙上談兵, 工作計(jì)劃和工作內(nèi)容脫節(jié)的現(xiàn)象, 雖然有計(jì)劃, 但是沒(méi)有真正地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作, 沒(méi)有發(fā)揮企業(yè)文化應(yīng)有的作用力, 從而缺乏凝聚力和實(shí)效性。

許多服務(wù)性企業(yè)的管理者盲目照搬生產(chǎn)性企業(yè)的一套, 通過(guò)各種緊縮手段節(jié)約開(kāi)支、降低成本, 同時(shí), 擴(kuò)充銷(xiāo)售人員隊(duì)伍, 最大可能地爭(zhēng)取新客戶(hù), 以擴(kuò)大銷(xiāo)售。這樣的經(jīng)營(yíng)者主觀地認(rèn)為, 只要抓好銷(xiāo)售與成本, 企業(yè)就是成功的。殊不知服務(wù)性企業(yè)不同于生產(chǎn)型企業(yè), 服務(wù)性企業(yè)的生命是服務(wù)質(zhì)量, 而這種服務(wù)質(zhì)量的提升必須依靠企業(yè)強(qiáng)大的“服務(wù)文化”來(lái)支撐。

從我國(guó)服務(wù)行業(yè)的用工現(xiàn)狀看, 很多企業(yè)存在著對(duì)員工疏于培訓(xùn)甚至不培訓(xùn)的問(wèn)題。而服務(wù)行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè), 勞動(dòng)者的進(jìn)入門(mén)檻相對(duì)較低, 企業(yè)的這種寧可不斷的換人, 也不愿意花成本進(jìn)行員工培訓(xùn)的做法, 進(jìn)一步使得服務(wù)人員素質(zhì)惡化。大量服務(wù)員不把其所在服務(wù)企業(yè)視為職業(yè)發(fā)展的舞臺(tái), 而只是暫時(shí)的落腳之地。在很大程度上講, 服務(wù)員有 優(yōu)質(zhì)服務(wù)與我無(wú)關(guān)

第三篇：全煤企業(yè)文化建設(shè)匯報(bào)交流材料

內(nèi)部資料

注意保存

中平能化集團(tuán)創(chuàng)建全煤企業(yè)文化示范基地

通報(bào)

（第2期）

集團(tuán)創(chuàng)建全煤企業(yè)文化示范基地辦公室2010年3月30日

一礦努力用五精管理

打造安全高效精品礦井

集團(tuán)創(chuàng)建全國(guó)煤炭工業(yè)企業(yè)文化示范基地動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，一礦黨政班子立即組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，集體學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神和集團(tuán)創(chuàng)建方案。一礦認(rèn)為，集團(tuán)把一礦創(chuàng)建目標(biāo)確定為“全國(guó)五精管理樣板礦”，是集團(tuán)交給的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是對(duì)一礦的高度信任。創(chuàng)建五精管理樣板礦，既是一礦實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)，確保安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要舉措，也是提升

1形象，提高品位，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的良好機(jī)遇。一礦決心以高度的責(zé)任感和緊迫感，全力以赴做好創(chuàng)建工作，不辜負(fù)集團(tuán)的期望。

在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，他們確定了“用五精管理打造安全高效500萬(wàn)噸級(jí)精品礦井”的工作主線(xiàn)，提出了“在全國(guó)首批建成五精管理樣板礦”的工作目標(biāo)。圍繞這一工作主線(xiàn)和目標(biāo)，按照五精管理樣板礦的培育導(dǎo)向和選定條件以及五精管理的主導(dǎo)要素，制定下發(fā)了《創(chuàng)建五精管理樣板礦實(shí)施方案》，明確創(chuàng)建重點(diǎn)，成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，制定創(chuàng)建流程，進(jìn)行任務(wù)分解，系統(tǒng)推進(jìn)創(chuàng)建工作。

一、學(xué)習(xí)理論，營(yíng)造氛圍

五精管理理論是一種全新的管理理論，需要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。因此，一礦把抓好五精管理基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)、營(yíng)造濃厚氛圍作為創(chuàng)建工作的前提。

在理論學(xué)習(xí)上，一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)。黨委中心組成員每周五專(zhuān)題學(xué)習(xí)五精管理理論知識(shí)。二是管理人員系統(tǒng)學(xué)。組織基層區(qū)隊(duì)干部和技術(shù)人員參加的五精管理理論講座，舉辦五精管理技術(shù)推行培訓(xùn)班，從“三基九力”、“英雄行動(dòng)”到“五精”管理五個(gè)方面的技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)講解，提高理論知識(shí)。三是全礦上下普及學(xué)。礦組織編寫(xiě)《五精管理理論知識(shí)系列學(xué)習(xí)材料》，打印下發(fā)到各基層單位。在礦電視臺(tái)、網(wǎng)站上開(kāi)辟專(zhuān)欄，分期連續(xù)介紹五精管理理論知識(shí)。

在氛圍營(yíng)造上，突出兩個(gè)層面：一是召開(kāi)全礦干部大會(huì)，對(duì)創(chuàng)建五精管理樣板礦工作進(jìn)行安排部署，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí)。二是利用《中原一礦》報(bào)這個(gè)平臺(tái)，連續(xù)刊登《以高度責(zé)任感創(chuàng)建五精管理樣板礦》、《抓住主線(xiàn)、突出重點(diǎn)、強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)》、《明確主體責(zé)任、壓力層層傳遞》三篇評(píng)論員文章，使全礦職工理解支持并積極參與創(chuàng)建工作。

二、突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)

一礦把打造“三基四力”團(tuán)隊(duì)和“七路英雄并進(jìn)”行動(dòng)作為基礎(chǔ)工作，把推行精細(xì)管理、精確管理作為重點(diǎn)工作，把實(shí)施精準(zhǔn)管理作為創(chuàng)建五精管理樣板礦的核心工作，突出抓了以下幾個(gè)方面：

一是確定了丁6—23100 采面、戊8—23050掘進(jìn)面、戊8—23010 采面、斜井絞車(chē)房等四條井下精品線(xiàn)路和一條井上精品線(xiàn)路，按照五精管理樣板礦創(chuàng)建條件要求，進(jìn)行硬件改造和軟件建設(shè)。

二是在五條精品線(xiàn)路中全面推行精細(xì)管理四項(xiàng)技術(shù)（編碼、定置、標(biāo)識(shí)、看板）。在完善定置、標(biāo)識(shí)、看板三項(xiàng)技術(shù)的同時(shí)，重點(diǎn)推行編碼管理和大型設(shè)備全生命周期管理。

礦成立編碼管理小組，在集團(tuán)編碼總體要求下，確定一礦編碼模式，并組織編碼。

三是推行精準(zhǔn)管理確認(rèn)制，構(gòu)建一礦“四三三”精準(zhǔn)確認(rèn)體系。（工作中，從決策、執(zhí)行、技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)四個(gè)方面進(jìn)行確認(rèn)；每個(gè)方面分三個(gè)層次進(jìn)行確認(rèn)，每個(gè)層次分三個(gè)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)；每次確認(rèn)都進(jìn)行三簽字、三追究）。尤其是“三三三”安全確認(rèn)，去年以來(lái)已經(jīng)在全礦全面鋪開(kāi)。

四是試點(diǎn)推行精確管理（毫米、秒、克、厘）。在機(jī)電戰(zhàn)線(xiàn)設(shè)置全壽命周期管理示范崗和操作崗位的精確秒崗，在開(kāi)掘戰(zhàn)線(xiàn)設(shè)置毫米崗，在綜采戰(zhàn)線(xiàn)設(shè)置克崗、厘崗。

五是對(duì)一礦“英雄行動(dòng)”冠名命名進(jìn)行規(guī)范和評(píng)比，下發(fā)了《“英雄行動(dòng)”冠名命名管理辦法》，并在150項(xiàng)申報(bào)材料中，評(píng)出了10個(gè)精優(yōu)作業(yè)法、10個(gè)卓越管理法、10項(xiàng)創(chuàng)新成果、10項(xiàng)創(chuàng)紀(jì)錄成果、10個(gè)精英品牌，在全礦干部大會(huì)上進(jìn)行冠名表彰。

六是進(jìn)一步規(guī)范行為。全面推行準(zhǔn)軍事化管理和“雙述”三三三確認(rèn)制。近期，礦組織對(duì)全礦班組長(zhǎng)進(jìn)行脫產(chǎn)軍訓(xùn)，并加大對(duì)推行“雙述”和三三三確認(rèn)制的檢查力度，鞏固以往的創(chuàng)建成果。

三、健全機(jī)制，強(qiáng)力保障

一是明確責(zé)任。把戰(zhàn)線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)確定為本戰(zhàn)線(xiàn)創(chuàng)建第一責(zé)任人，要求對(duì)本戰(zhàn)線(xiàn)創(chuàng)建工作負(fù)總責(zé)，負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃，每天過(guò)問(wèn)創(chuàng)建進(jìn)度，隨時(shí)解決創(chuàng)建過(guò)程中的問(wèn)題，保證礦分解任務(wù)按時(shí)完成。

二是建立“五精”管理樣板礦創(chuàng)建匯報(bào)制度。每周六上午，召開(kāi)全礦“五精”管理樣板礦創(chuàng)建工作匯報(bào)會(huì)，各區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)本單位一周工作進(jìn)度、需要平衡的問(wèn)題和下周工作重點(diǎn)。礦布置、平衡、協(xié)調(diào)本周和下周創(chuàng)建工作，并出專(zhuān)題會(huì)議紀(jì)要。

三是實(shí)行創(chuàng)建抵押金制度。對(duì)涉及“五精”管理樣板礦創(chuàng)建的個(gè)人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)抵押，規(guī)定，一礦經(jīng)中煤政研會(huì)驗(yàn)收合格，并在全國(guó)煤炭企業(yè)文化示范基地會(huì)議表彰命名，兌現(xiàn)抵押金。否則，不予兌現(xiàn)。誰(shuí)工作不力，影響評(píng)比驗(yàn)收，就沒(méi)收誰(shuí)的抵押金，并追究責(zé)任。

四是建立考核獎(jiǎng)懲制度。實(shí)行周考核、周處罰。凡不參加每周匯報(bào)會(huì)者罰300元，戰(zhàn)線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)罰500元；對(duì)創(chuàng)建工作不重視，行動(dòng)遲緩，執(zhí)行不力，應(yīng)付了事的單位，對(duì)總支書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)、副總、戰(zhàn)線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)各罰1000元，并通報(bào)全礦。抄報(bào)：集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)；全煤企業(yè)文化示范基地領(lǐng)導(dǎo)小組成員 發(fā)至:各基層黨委（直屬黨總支）、各單位、機(jī)關(guān)各部室

第四篇：企業(yè)文化管理不同于企業(yè)文化建設(shè)2解析

不涉及管理與文化的相互匹配問(wèn)題，不涉及組織氣氛和員工敬業(yè)度問(wèn)題。6 體現(xiàn)不了企業(yè)的個(gè)性。企業(yè)文化管理： 1 圍繞定位“我們的組織是什么，為什么，怎么辦”的課題展開(kāi)。2 調(diào)研盡量避開(kāi)人為的表面“文化”，直接從管理入手，由表及里，層層剝繭，尋找和定位企業(yè)的管理根本和核心。3 更重視領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的文化在企業(yè)的具體落實(shí)情況。4 強(qiáng)調(diào)文化與戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織流程、人力資源、品牌信仰等方面的匹配，并充分考察企業(yè)及其內(nèi)部各群體的團(tuán)隊(duì)氛圍、敬業(yè)度和領(lǐng)導(dǎo)勝任能力。5 直面企業(yè)問(wèn)題并探究到底。6 充分掌握對(duì)企業(yè)員工的深層次價(jià)值期望，并分析期望與現(xiàn)實(shí)的差異和意味。7 全面掌握組織變革或者提升的動(dòng)向、趨勢(shì)和關(guān)鍵點(diǎn)，為以后的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、文化定位和系統(tǒng)變革提供強(qiáng)有力的支撐。

2、分析和報(bào)告的方式不同 企業(yè)文化建設(shè)： 企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)研報(bào)告其實(shí)是為企業(yè)文化的體系鋪墊的，是以說(shuō)服（甚至有的稱(chēng)作“擺平”）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為目的，如果讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)不錯(cuò)，那么整個(gè)調(diào)研報(bào)告就萬(wàn)事大吉了。淺顯點(diǎn)的調(diào)研報(bào)告是基于CIS的，深一些的文化建設(shè)涉及到領(lǐng)導(dǎo)力、文化模型、管理問(wèn)題等內(nèi)容，也有數(shù)據(jù)支撐，但一般不做深層次的研究，蜻蜓點(diǎn)水，點(diǎn)到為止，更不做下屬企業(yè)或者各個(gè)部門(mén)單位的亞文化對(duì)比分析。企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)研報(bào)告一般文字不多，分析量不大，對(duì)以后的文化執(zhí)行起不到作用。企業(yè)文化管理： 企業(yè)文化管理的調(diào)研報(bào)告不僅僅是文化體系的前提，更是文化深植和系統(tǒng)變革的前提。好的文化管理調(diào)研報(bào)告和匯報(bào)直面管理問(wèn)題，用報(bào)告征服企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，并能獲得企業(yè)員工的普遍認(rèn)同。它能夠客觀公正、條分縷析、數(shù)據(jù)翔實(shí)、定位準(zhǔn)確、一針見(jiàn)血地解析企業(yè)的發(fā)展個(gè)性基因、關(guān)鍵成功要素、主要問(wèn)題及其成因、戰(zhàn)略需求、員工的期望、發(fā)展方向和企業(yè)變革的關(guān)鍵點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)，并全面分析企業(yè)所有部門(mén)、所有成員機(jī)構(gòu)、所有群體的亞文化狀態(tài)。既高屋建瓴，又振聾發(fā)聵。后期落實(shí)的方式不同

1、規(guī)劃不同 企業(yè)文化建設(shè)： 企業(yè)文化建設(shè)一般不注重后期文化工作的執(zhí)行規(guī)劃，而是比較喜歡很排場(chǎng)的《企業(yè)文化發(fā)展綱要》等作品，但一般這樣的作品內(nèi)容都很空洞、千篇一律，幾乎沒(méi)有什么針對(duì)性和個(gè)性。綱要一旦經(jīng)過(guò)企業(yè)通過(guò)，就基本被束之高閣。企業(yè)文化管理： 企業(yè)文化管理特別重視文化體系形成后的后期文化管理落實(shí)，所以對(duì)文化管理工作的規(guī)劃和計(jì)劃安排要求特別高。不僅僅要規(guī)劃出發(fā)展的方向和重點(diǎn)，更

多的是安排好具體的執(zhí)行計(jì)劃和步驟，如主題是什么？針對(duì)什么問(wèn)題？轉(zhuǎn)變什么、如何轉(zhuǎn)變、誰(shuí)來(lái)轉(zhuǎn)變？第一天、第一個(gè)月、第一個(gè)季度、第一年、三年做什么？高層、中層、基層怎么做？各個(gè)管理模塊和管理?xiàng)l線(xiàn)如何聯(lián)動(dòng)？如何組織并控制過(guò)程？如何評(píng)估和改進(jìn)？ 這樣的深植規(guī)劃，牽系著企業(yè)生存命脈，聯(lián)結(jié)著企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，致力持續(xù)解決企業(yè)的核心問(wèn)題，是每個(gè)管理者都可以參照的。如果說(shuō)調(diào)研報(bào)告是企業(yè)管理者的行動(dòng)情報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)，文化手冊(cè)是企業(yè)管理者的行動(dòng)綱領(lǐng)，那么深植規(guī)劃則是企業(yè)管理者的行動(dòng)路線(xiàn)圖。

2、執(zhí)行不同 企業(yè)文化建設(shè)在執(zhí)行過(guò)程中是基于傳播學(xué)方法論的，只盯著文化本身的宣傳貫徹到位，挖空心思策劃開(kāi)展各種各樣的文化活動(dòng)。執(zhí)行的主體是企業(yè)文化部門(mén)。由于企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是公司整體的事情，所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“認(rèn)認(rèn)真真搞形式、扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)場(chǎng)”的文化落實(shí)現(xiàn)象。企業(yè)文化管理在執(zhí)行過(guò)程中是基于組織行為學(xué)和企業(yè)變革理論的，緊緊圍繞著“提升企業(yè)價(jià)值”和提高管理的有效性等管理命題，它緊守核心價(jià)值，著手文化深植，切中問(wèn)題要害，鼎力推進(jìn)系統(tǒng)變革和提升。從上到下，從各個(gè)管理模塊和業(yè)務(wù)條線(xiàn)，腳踏實(shí)地、有條不紊地全面推進(jìn)，整個(gè)執(zhí)行過(guò)程宣貫、對(duì)照、轉(zhuǎn)變行為、解決問(wèn)題，都由企業(yè)高層帶頭，層層展開(kāi)，文化管理部門(mén)組織、協(xié)調(diào)、輔導(dǎo)和督促，企業(yè)的每個(gè)單元和員工都能感知到文化管理的直接影響，且與自己團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的發(fā)展休戚相關(guān)，會(huì)自覺(jué)投入到系統(tǒng)變革中去。

3、持續(xù)不同 企業(yè)文化建設(shè)的主要工作一般在手冊(cè)出來(lái)，培訓(xùn)完，就基本告罄了。因?yàn)闆](méi)有調(diào)研的詳細(xì)數(shù)據(jù)，所以之后的文化執(zhí)行和深入，就不會(huì)有再次的調(diào)研對(duì)照分析，造成持續(xù)性很差。企業(yè)文化管理更多的是轉(zhuǎn)變組織和個(gè)人的行為，尤其是利用思想、方法、工具來(lái)解決問(wèn)題。比如Q12、6σ、流程再造等。這些工具不是用一次就完事，而是持續(xù)使用，不斷完善這些相應(yīng)的管理方面，并且這些工具不是隨意應(yīng)用，而是根據(jù)企業(yè)的自身需求進(jìn)行選取的。企業(yè)文化管理的重點(diǎn)工作也是持續(xù)的，這樣會(huì)不斷進(jìn)行二次、三次、四次的調(diào)研和對(duì)照分析，并輔導(dǎo)各個(gè)亞群體單元進(jìn)行改進(jìn)。由于企業(yè)生存環(huán)境的不斷變化，使得企業(yè)文化管理必然要進(jìn)行文化價(jià)值取向的適時(shí)調(diào)整?！昂诵牟蛔?，時(shí)刻在變”，成為企業(yè)文化的要旨，也是管理持續(xù)改進(jìn)的要旨。成果和價(jià)值不同

一、核心成果不同 企業(yè)文化建設(shè)的核心成果：

1、企業(yè)文化體系重點(diǎn)闡述“我們的文化是什么”。并且一般會(huì)內(nèi)容龐大，顯得很

“文化”，但概念堆砌或概念之間的邏輯關(guān)系不清晰。如“核心價(jià)值觀和核心理念為什么要同時(shí)出現(xiàn)”搞不清楚。

2、企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃看似內(nèi)容豐富，但規(guī)劃細(xì)節(jié)只談要點(diǎn)，且要點(diǎn)依然是“認(rèn)識(shí)上”和“行動(dòng)上”的套話(huà)，不涉及具體的行為轉(zhuǎn)變和能力提升。企業(yè)文化管理的核心成果

1、企業(yè)文化管理調(diào)研報(bào)告是一切企業(yè)文化成果的基礎(chǔ)，也是企業(yè)進(jìn)行管理變革和提升的重要參考和依據(jù)。

2、企業(yè)文化管理手冊(cè)的重點(diǎn)闡述“我們應(yīng)該怎么做”，邏輯嚴(yán)密，清晰簡(jiǎn)練，利于對(duì)照?qǐng)?zhí)行，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心。

3、企業(yè)文化深植實(shí)施是企業(yè)文化管理的落腳點(diǎn)，圍繞組織心智模式和行為模式的轉(zhuǎn)變，以組織發(fā)展和變革的手段推進(jìn)組織系統(tǒng)提升。

4、企業(yè)文化持續(xù)變革和提升，更重管理成效。

二、企業(yè)文化部門(mén)的工作價(jià)值不同 企業(yè)文化建設(shè)由于沒(méi)有真正滲透進(jìn)企業(yè)的肌體，企業(yè)文化就會(huì)出現(xiàn)越建設(shè)越虛、越建設(shè)離管理越遠(yuǎn)的現(xiàn)象。企業(yè)文化部門(mén)盡管唱文化活動(dòng)的主角，但基本游離在企業(yè)管理職能之外，難以贏得公司管理層的青睞。有的企業(yè)文化負(fù)責(zé)人為了展示工作業(yè)績(jī)，在年底拼命購(gòu)買(mǎi)全國(guó)性的企業(yè)文化建設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)，反而使得企業(yè)其他部門(mén)更加看不起企業(yè)文化部門(mén)的價(jià)值。企業(yè)文化管理直接從管理核心切入，由領(lǐng)導(dǎo)班子和管理者團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)并身體力行（不僅僅是重視），緊扣核心價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素，從組織和個(gè)人全面致力改善組織狀態(tài)。企業(yè)因企業(yè)文化管理而獲得管理者素質(zhì)的提升、核心員工保有率提高、品牌價(jià)值提升、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)保持等高價(jià)值回報(bào)。盡管企業(yè)文化管理部門(mén)和工作者只是規(guī)劃者、組織者、輔導(dǎo)者和督促者，但由于直接推動(dòng)組織變革，所以企業(yè)文化管理工作會(huì)贏得公司的高度重視并成為企業(yè)管理的職能機(jī)構(gòu)。即使沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)，企業(yè)文化工作者的價(jià)值也會(huì)充分得到體現(xiàn)。最后，我們用一個(gè)同心動(dòng)力咨詢(xún)的一個(gè)小例子來(lái)展現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)文化管理的差別，希望每一位企業(yè)文化管理者不要囿于企業(yè)文化建設(shè)的框框，真正為企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的發(fā)展提供有價(jià)值的工作。一個(gè)非常注重規(guī)范和層級(jí)管理文化的精工制造企業(yè)，經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略分析決定企業(yè)要樹(shù)立“創(chuàng)新文化”，那么： 企業(yè)文化建設(shè)者首先花大功夫?qū)Α皠?chuàng)新文化”進(jìn)行詮釋?zhuān)绕涫莿?chuàng)新文化的“重要意義”要寫(xiě)得豐富，大量引用古今中外對(duì)創(chuàng)新的論述。再鋪天蓋地地宣傳、會(huì)議、強(qiáng)制培訓(xùn)和考試，目的是無(wú)論如何也要讓員工記住“創(chuàng)新文化是什么”。企業(yè)文化管理者不僅會(huì)考慮“創(chuàng)新文化是什么”，更關(guān)注“創(chuàng)新文化怎么做”，在現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)

上思考“樹(shù)立創(chuàng)新文化”需要企業(yè)在管理上做出哪些調(diào)整，并為企業(yè)高層管理者提供可執(zhí)行的、有價(jià)值的方案，比如：

1、公司在保持良好的規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，減少控制環(huán)節(jié)；

2、公司要摘掉“第一次就把事情做對(duì)”的大牌子，因?yàn)楣膭?lì)創(chuàng)新就意味著容忍失敗，強(qiáng)調(diào)“一次就做好”的價(jià)值觀是難以培養(yǎng)創(chuàng)新文化的；

3、只要有創(chuàng)新成果，哪怕是小的成果也要及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)；

4、只擅長(zhǎng)管理控制和精細(xì)化管理的中層干部不能被提拔到更高的管理崗位上，盡管大家目前都認(rèn)同他的業(yè)績(jī)； 查看 孫兵 的所有文章

第五篇：小微企業(yè)稅收優(yōu)惠全解析

實(shí)務(wù)輔導(dǎo)】小微企業(yè)稅收優(yōu)惠全解析

2018-04-09北京朝陽(yáng)稅務(wù)

摘要 本文為您詳細(xì)梳理了小型微利企業(yè)優(yōu)惠有關(guān)知識(shí)：優(yōu)惠概述、常見(jiàn)問(wèn)題及提醒。幫助及時(shí)享受優(yōu)惠，避免可能的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)！

關(guān)鍵詞

小型微利企業(yè)；優(yōu)惠政策；常見(jiàn)問(wèn)題

一、小型微利企業(yè)優(yōu)惠概述

1、享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠要符合什么條件？

1、行業(yè)要求

小型微利企業(yè)從事國(guó)家非限制和禁止行業(yè)，才可以享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠。

2、應(yīng)納稅所得額

年應(yīng)納稅所得額低于50萬(wàn)元（含50萬(wàn)元），應(yīng)納稅所得額就指彌補(bǔ)五年內(nèi)以前虧損后的金額。

3、從業(yè)人數(shù)

工業(yè)企業(yè)，從業(yè)人數(shù)不超過(guò)100人；其他企業(yè)，從業(yè)人數(shù)不超過(guò)80人。

4、資產(chǎn)總額

工業(yè)企業(yè)，資產(chǎn)總額不超過(guò)3000萬(wàn)元；其他企業(yè)，資產(chǎn)總額不超過(guò)1000萬(wàn)元。

注意：工業(yè)企業(yè)或其他企業(yè)以上四個(gè)條件均要符合，才可以享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠。

2、從業(yè)人數(shù)和資產(chǎn)總額一直在變化如何計(jì)算？ 從業(yè)人數(shù)和資產(chǎn)總額指標(biāo)，應(yīng)按企業(yè)全年的季度平均值確定。具體計(jì)算公式如下：

季度平均值＝（季初值＋季末值）÷2

全年季度平均值＝全年各季度平均值之和÷4 中間開(kāi)業(yè)或者終止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，以其實(shí)際經(jīng)營(yíng)期作為一個(gè)納稅確定上述相關(guān)指標(biāo)。

從業(yè)人數(shù)，包括與企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系的職工人數(shù)和企業(yè)接受的勞務(wù)派遣用工人數(shù)。

3、小型微利企業(yè)的稅收優(yōu)惠如何規(guī)定？（1）自2017年1月1日至2019年12月31日，將小型微利企業(yè)的年應(yīng)納稅所得額上限由30萬(wàn)元提高至50萬(wàn)元，對(duì)年應(yīng)納稅所得額低于50萬(wàn)元（含50萬(wàn)元）的小型微利企業(yè)，其所得減按50%計(jì)入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。

企業(yè)本第1季度預(yù)繳企業(yè)所得稅時(shí)，如未完成上一納稅匯算清繳，無(wú)法判斷上一納稅是否符合小型微利企業(yè)條件的，可暫按企業(yè)上一納稅第4季度的預(yù)繳申報(bào)情況判別。符合條件的小型微利企業(yè)，在預(yù)繳和匯算清繳企業(yè)所得稅時(shí)，通過(guò)填寫(xiě)納稅申報(bào)表的相關(guān)內(nèi)容，即可享受減半征稅政策，無(wú)需進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)備案。

（2）本企業(yè)預(yù)繳企業(yè)所得稅時(shí)，按照以下規(guī)定享受減半征稅政策：

1、查賬征收企業(yè)。上一納稅為符合條件的小型微利企業(yè)，分別按照以下規(guī)定處理：

①按照實(shí)際利潤(rùn)額預(yù)繳的，預(yù)繳時(shí)累計(jì)實(shí)際利潤(rùn)不超過(guò)50萬(wàn)元的，可以享受減半征稅政策；

②按照上一納稅應(yīng)納稅所得額平均額預(yù)繳的，預(yù)繳時(shí)可以享受減半征稅政策。

2、定率征收企業(yè)。上一納稅為符合條件的小型微利企業(yè)，預(yù)繳時(shí)累計(jì)應(yīng)納稅所得額不超過(guò)50萬(wàn)元的，可以享受減半征稅政策。

3、定額征收企業(yè)。根據(jù)減半征稅政策規(guī)定需要調(diào)減定額的，由主管稅務(wù)機(jī)關(guān)按照程序調(diào)整，依照原辦法征收。

4、上一納稅為不符合小型微利企業(yè)條件的企業(yè)，預(yù)計(jì)本符合條件的，預(yù)繳時(shí)累計(jì)實(shí)際利潤(rùn)或應(yīng)納稅所得額不超過(guò)50萬(wàn)元的，可以享受減半征稅政策。

5、本新成立的企業(yè)，預(yù)計(jì)本符合小型微利企業(yè)條件的，預(yù)繳時(shí)累計(jì)實(shí)際利潤(rùn)或應(yīng)納稅所得額不超過(guò)50萬(wàn)元的，可以享受減半征稅政策。

（3）按照《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于貫徹落實(shí)擴(kuò)大小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策范圍有關(guān)征管問(wèn)題的公告》（國(guó)家稅務(wù)總局公告2017年第23號(hào)）規(guī)定的小型微利企業(yè)2017第1季度預(yù)繳時(shí)應(yīng)享受未享受減半征稅政策而多預(yù)繳的企業(yè)所得稅，在以后季度應(yīng)預(yù)繳的企業(yè)所得稅稅款中抵減。

二、常見(jiàn)問(wèn)題

（一）小型微利企業(yè)預(yù)繳申報(bào)表如何填寫(xiě)？

必填申報(bào)表：（1）《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅月（季）度預(yù)繳納稅申報(bào)表（A類(lèi)，2015年版）》

（2）附表三《減免所得稅額明細(xì)表》 填寫(xiě)方法：（1）《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅月（季）度預(yù)繳納稅申報(bào)表（A類(lèi)，2015年版）》“是否符合小型微利企業(yè)”欄次選擇“是”。

（2）將《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅月(季)度預(yù)繳納稅申報(bào)表(A類(lèi)，2015年版)》第9行“實(shí)際利潤(rùn)額”的金額與15%的乘積填入附表三第2行“符合條件的小型微利企業(yè)”和第3行“其中：減半征稅”。

為什么是實(shí)際利潤(rùn)額乘以15%，因?yàn)椴幌硎軠p免政策實(shí)際應(yīng)納稅額=實(shí)際利潤(rùn)*25%，如果享受政策，實(shí)際納稅額=實(shí)際利潤(rùn)*50%*20%，這兩者差=實(shí)際利潤(rùn)*15%為減免部分（3）附表三《減免所得稅額明細(xì)表》的相關(guān)數(shù)據(jù)帶入《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅月（季）度預(yù)繳納稅申報(bào)表（A類(lèi)，2015年版）》第12行“減免所得稅額”。

（4）依《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅月（季）度預(yù)繳納稅申報(bào)表（A類(lèi)，2015年版）》第17行“本月（季）實(shí)際應(yīng)補(bǔ)（退）所得稅額”累計(jì)金額的數(shù)據(jù)繳納稅款。

（二）核定征收企業(yè)能否享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠？ 根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于貫徹落實(shí)擴(kuò)大小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策范圍有關(guān)征管問(wèn)題的公告》(國(guó)家稅務(wù)總局公告2017年第23號(hào))規(guī)定：

“

一、自2017年1月1日至2019年12月31日，符合條件的小型微利企業(yè)，無(wú)論采取查賬征收方式還是核定征收方式，其年應(yīng)納稅所得額低于50萬(wàn)元(含50萬(wàn)元，下同)的，均可以享受財(cái)稅〔2017〕 43號(hào)文件規(guī)定的其所得減按50%計(jì)入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅的政策(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“減半征稅政策”)。

前款所述符合條件的小型微利企業(yè)是指符合《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》第九十二條或者財(cái)稅〔2017〕43號(hào)文件規(guī)定條件的企業(yè)。

（三）查賬征收企業(yè)符合小微企業(yè)條件，如何填寫(xiě)所得稅季度申報(bào)表？ 簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是符合條件的小微企業(yè)，將應(yīng)納稅所得額與15%的乘積填入申報(bào)表“減免所得稅額”欄。

1、填寫(xiě)企業(yè)所得稅季度預(yù)繳申報(bào)表減免所得稅額

企業(yè)所得稅季度預(yù)繳納稅申報(bào)表第12行“減免所得稅額”：填報(bào)按照稅收規(guī)定，當(dāng)期實(shí)際享受的減免所得稅額。通過(guò)《減免所得稅額明細(xì)表》（附表3）填報(bào)。

2、企業(yè)所得稅季度申報(bào)表下面是否小型微利企業(yè)勾選欄

（1）納稅人上一納稅符合小型微利企業(yè)條件的，本年預(yù)繳時(shí)，如果累計(jì)實(shí)際利潤(rùn)額不超過(guò)50萬(wàn)元的，選擇“是”；反之，選擇“否”。

（2）納稅人上一納稅不符合小型微利企業(yè)條件的企業(yè)，預(yù)計(jì)本符合條件的，預(yù)繳時(shí)累計(jì)實(shí)際利潤(rùn)額不超過(guò)50萬(wàn)元的，選擇“是”；反之，選擇“否”。

（3）本新成立的企業(yè)，預(yù)計(jì)本符合小型微利企業(yè)條件的，預(yù)繳時(shí)累計(jì)實(shí)際利潤(rùn)不超過(guò)50萬(wàn)元的，選擇“是”；反之，選擇“否”。

3、填寫(xiě)附表3減免所得稅額明細(xì)表

符合小型微利企業(yè)條件的納稅人將減免所得稅額填入附表3第2行“

一、符合條件的小型微利企業(yè)”。享受減半征稅政策的納稅人，附表3第2行填寫(xiě)企業(yè)所得稅月（季）度預(yù)繳納稅申報(bào)表(A類(lèi)，2015年版)第9行或第20行×15%的積；同時(shí)填寫(xiě)，附表3第3行“減半征稅”。

企業(yè)所得稅季度申報(bào)表“是否符合小型微利企業(yè)”欄次選擇“是”的納稅人，除享受《不征稅收入和稅基類(lèi)減免應(yīng)納稅所得額明細(xì)表》（附表1）中“所得減免”或者附表3除小微企業(yè)外其他減免稅政策之外，不得放棄享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策。

（四）季度預(yù)繳時(shí)可以享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠嗎？

季度預(yù)繳時(shí)符合優(yōu)惠條件的小微企業(yè)即可享受稅收優(yōu)惠，不必等到匯算清繳時(shí)再享受。比如某小微企業(yè)二季度預(yù)繳申報(bào)時(shí)，累計(jì)應(yīng)納稅所得額為40萬(wàn)元，其他條件也都符合，那就可以享受減按50%計(jì)應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納所得稅。三季度超過(guò)應(yīng)納稅所得額50萬(wàn)元時(shí)，不能享受優(yōu)惠，再按規(guī)定計(jì)算交納。

符合規(guī)定條件的小型微利企業(yè)，在預(yù)繳和匯算清繳企業(yè)所得稅時(shí)，可以按照規(guī)定自行享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，無(wú)需稅務(wù)機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn)，只需填寫(xiě)納稅申報(bào)表相關(guān)欄次即可，無(wú)須進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)備案。

（五）符合優(yōu)惠條件，一季度預(yù)繳申報(bào)已繳納稅款怎么處理？

部分符合優(yōu)惠條件的小微企業(yè)，一季度預(yù)繳申報(bào)時(shí)超過(guò)原30萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)，已按原政策交納了企業(yè)所得稅，怎么處理呢？出現(xiàn)這種情況很正常，多繳稅款在二季度或以后季度應(yīng)預(yù)繳的企業(yè)所得稅稅款中抵減就可以了。如果直至匯算清繳，多繳稅款仍然未抵減結(jié)束，可以在匯算清繳時(shí)申請(qǐng)退稅。

（六）非居民企業(yè)可以享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠嗎？ 非居民企業(yè)不能享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠。對(duì)這個(gè)問(wèn)題，國(guó)家稅務(wù)總局單獨(dú)發(fā)過(guò)一個(gè)文件?！秶?guó)家稅務(wù)總局關(guān)于非居民企業(yè)不享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策問(wèn)題的通知》（國(guó)稅函〔2008〕650號(hào)）規(guī)定，企業(yè)所得稅法第二十八條規(guī)定的小型微利企業(yè)是指企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的所得均負(fù)有我國(guó)企業(yè)所得稅納稅義務(wù)的企業(yè)。

所以，僅就來(lái)源于我國(guó)所得負(fù)有我國(guó)納稅義務(wù)的非居民企業(yè)，不適用小型微利企業(yè)減按20％稅率征收企業(yè)所得稅相關(guān)優(yōu)惠政策。非居民企業(yè)，是指依照外國(guó)（地區(qū)）法律成立且實(shí)際管理機(jī)構(gòu)不在中國(guó)境內(nèi)，但在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所的，或者在中國(guó)境內(nèi)未設(shè)立機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所，但有來(lái)源于中國(guó)境內(nèi)所得的企業(yè)。

三、案例

1、某科技有限公司從業(yè)人員30人，資產(chǎn)總額3050萬(wàn)元，應(yīng)納稅所得額30.3萬(wàn)元，應(yīng)繳納所得稅7.58萬(wàn)元。

某物流有限公司從業(yè)人員23人，資產(chǎn)總額600萬(wàn)元，應(yīng)納稅所得額29.9萬(wàn)元，應(yīng)繳納企業(yè)所得稅2.99萬(wàn)元。

分析：該科技有限公司資產(chǎn)總額3050萬(wàn)元，超過(guò)小微企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不能享受小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠，按法定稅率25%繳納所得稅。該物流有限公司從業(yè)人員23人，資產(chǎn)總額600萬(wàn)元，符合小微企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將其所得額減按50％計(jì)入應(yīng)納稅所得額，再按20%稅率繳納企業(yè)所得稅，即29.9×50%×20%＝2.99萬(wàn)元。

2、B公司屬于其他企業(yè)（除工業(yè)以外的其他行業(yè)），2017應(yīng)納稅所得額45萬(wàn)元，從業(yè)人數(shù)76人，資產(chǎn)總額2000萬(wàn)元。分析：細(xì)心的你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，B公司的數(shù)據(jù)和上面A公司是一樣的，區(qū)別在于行業(yè)不同，B公司主營(yíng)除工業(yè)以外的其他行業(yè)，那么這個(gè)時(shí)候適用的判定條件就應(yīng)該是“其他企業(yè)，應(yīng)納稅所得額不超過(guò)50萬(wàn)元，從業(yè)人數(shù)不超過(guò)80人，資產(chǎn)總額不超過(guò)1000萬(wàn)元”，顯然，B公司的資產(chǎn)總額超過(guò)了1000萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)，因此，B公司不符合小型微利企業(yè)的要求，無(wú)法享受小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠。

2017年應(yīng)繳納企業(yè)所得稅：45×25%=11.25萬(wàn)元。

3、C公司屬于其他企業(yè)（除工業(yè)以外的其他行業(yè)），2017取得不含稅銷(xiāo)售收入250萬(wàn)元，企業(yè)所得稅實(shí)行核定征收（核定應(yīng)稅所得率20%），應(yīng)納稅所得額50萬(wàn)元，從業(yè)人數(shù)26人，資產(chǎn)總額700萬(wàn)元。

分析：按照“其他企業(yè)，應(yīng)納稅所得額不超過(guò)50萬(wàn)元，從業(yè)人數(shù)不超過(guò)80人，資產(chǎn)總額不超過(guò)1000萬(wàn)元”的條件，C公司是符合小型微利企業(yè)要求的，那么問(wèn)題來(lái)了，C公司企業(yè)所得稅采取的是核定征收方式，那C公司還能享受小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠嗎？

按照國(guó)家稅務(wù)總局公告2017年第23號(hào)文件規(guī)定，無(wú)論采取查賬征收方式還是核定征收方式，只要是符合條件的小型微利企業(yè)，都可以享受小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠，所以C公司2017年應(yīng)繳納企業(yè)所得稅：50×50%×20%=5萬(wàn)元。

四、溫馨提醒

1、符合條件的小型微利企業(yè)，在預(yù)繳和匯算清繳企業(yè)所得稅時(shí)，通過(guò)填寫(xiě)納稅申報(bào)表相關(guān)欄次履行備案手續(xù)，即可享受減半征稅政策。

2、上一納稅為不符合小型微利企業(yè)條件的企業(yè)，預(yù)計(jì)本符合條件的，預(yù)繳時(shí)累計(jì)實(shí)際利潤(rùn)或應(yīng)納稅所得額不超過(guò)50萬(wàn)元的，可以享受減半征稅政策。

3、本新成立的企業(yè)，預(yù)計(jì)本符合小型微利企業(yè)條件的，預(yù)繳時(shí)累計(jì)實(shí)際利潤(rùn)或應(yīng)納稅所得額不超過(guò)50萬(wàn)元的，可以享受減半征稅政策。

4、企業(yè)預(yù)繳時(shí)享受了減半征稅政策，匯算清繳時(shí)不符合小型微利企業(yè)條件的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定補(bǔ)繳稅款。