第一篇：區(qū)域經(jīng)理注意事項

區(qū)域經(jīng)理注意事項

首先恭喜你成為好樂買校園聯(lián)盟的區(qū)域經(jīng)理，同時對你的積極表現(xiàn)高度贊賞，感謝你對好樂買事業(yè)的支持！也希望好樂買能成為你的事業(yè)！好樂買作為全球最大的正品鞋中文網(wǎng)站，目前已經(jīng)穩(wěn)居行業(yè)的NO.1，一路走來很多艱辛，但是我們一直在堅持堅持，堅持我們的正品理念，堅持我們的做人做事風格，2011年我們終于做到了“公司實力最強、品牌影響力最大、款式品牌數(shù)量最多、貨物價格最低、傭金制度最好、售后服務最優(yōu)”等,此次區(qū)域代理的機會真的來之不易，請你認真工作，珍惜這難得的鍛煉機會，與好樂買一起進步，與督導及全體工作人員一起努力，把好樂買打造成中國的民族品牌！

區(qū)域經(jīng)理工作目標：A、此次行動叫“斬首換血大行動”，請各區(qū)域經(jīng)理接到郵件和名單后，與原來的老代理一個一個面試，大膽地開展工作，堅決地執(zhí)行我們的換血計劃??！愿意好好做的老代理保留賬戶，不行的及時通知QQ工作人員直接取消其代理資格，凍結(jié)其代理賬戶?，F(xiàn)在是由好樂買總部直接開展管理工作，沒有授權其他任何公司或團隊開展工作，原授權已經(jīng)全部取消。B、各區(qū)域經(jīng)理作為一方主帥，要膽子大，定力強，不要擔心流言蜚語。你就是領導，要帶領你負責區(qū)域的團隊爭奪優(yōu)秀的銷售業(yè)績，沒有踏實的團隊人才基礎不行。一切以業(yè)績論英雄，以市場論人才。C、新的校園代理的流程：先加市場管理QQ和

飛信，認真學習空間資料---------簽訂協(xié)議------按照要求注冊代理------審核通過------正式開展工作。

區(qū)域經(jīng)理注意事項：

1、每個校園代理，無論老代理還是新招聘的代理，你都要和他簽訂協(xié)

議，你作為簽字代表。你是區(qū)域經(jīng)理，有資格可以代表公司簽約的。

2、每個校園代理，都要讓他第一時間加我們市場管理QQ：

22395742883、每個校園代理，都要讓他加我們省督導熊經(jīng)理的手機飛信：

***，以免以后無法接到通知，沒有移動號碼的想辦法弄一個加下。

4、如果想要指定哪家快遞發(fā)貨，每次下單后可以聯(lián)系客服

400-8810-400，要求指定哪家快遞。

5、查詢貨物發(fā)貨情況，顧客的“校園用戶”賬戶是可以查詢到快遞單

號的，再到相應的快遞公司官網(wǎng)去查詢詳細情況。

6、傭金制度在QQ空間日記“校園代理常見問題”里有，查詢“校園

聯(lián)盟的傭金制度”，不是網(wǎng)站聯(lián)盟。好樂買有30天的換貨期，故傭金在40天之后體現(xiàn)，滿50元每月1日-5日申請?zhí)岈F(xiàn)，每月6日-月底，財務銀行匯款，沒滿50元下月自動累積。備注：各位代理的銀行卡開戶行務必打?qū)你y行服務熱線問清楚，一個字都不能錯誤，務必填寫正確，以免無法發(fā)放傭金。

7、好樂買實行無理由“7天包退、30天包換”的售后政策，詳情請查詢空間日記。

8、現(xiàn)在申請校園代理免交任何費用，歡迎有志之士踴躍加盟！新校園代理注冊申請地址和方法見空間日記！!（切記是校園聯(lián)盟，不是網(wǎng)站聯(lián)盟，別注冊錯誤，看清楚每個字，認真填寫，并按照要求認真上傳照片，有疑問可參考另外的空間日記）

好樂買校園代理唯一注冊地址：http://cps.okbuy.com/register/agent

省督導及全體同仁2011年12月15日

第二篇：區(qū)域經(jīng)理工作職責及注意事項

區(qū)域經(jīng)理工作職責及注意事項？(2010-05-06 18:29:42)轉(zhuǎn)載標簽： 求職區(qū)域經(jīng)理工作職責銷售區(qū)域渠道經(jīng)理 分類： 焦點“雜”談

區(qū)域經(jīng)理工作職責首先是一個宏觀構想者，一個戰(zhàn)略規(guī)劃者，其次是公司營銷戰(zhàn)略與區(qū)域特色結(jié)合的執(zhí)行者，站在一個城市、省區(qū)、大區(qū)經(jīng)理職責的戰(zhàn)略高度，“胸有成竹，運籌帷幄”。

什么是區(qū)域經(jīng)理?

區(qū)域經(jīng)理是指擁有營銷經(jīng)驗能力；或擁有成熟營銷團隊；或擁有成熟地方、領域市場資源的個人或企業(yè)。區(qū)域經(jīng)理工作職責負責公司在每一個區(qū)域的生意發(fā)展和組織建設工作，下轄若干個客戶經(jīng)理和當?shù)劁N售代表，向市場經(jīng)理匯報。

區(qū)域經(jīng)理工作職責具備的基本能力

隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，營銷已深入社會各行各業(yè)，如今言必談“營銷”。越來越多的行業(yè)、組織在構建自己的營銷網(wǎng)絡，越來越多的銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責職責thldl.org.cn加入到營銷人的行列。從事營銷工作jin十年來，深深感到一個科學的營銷組織結(jié)構設置的重要性，而其中人的問題，高素質(zhì)營銷隊伍的建設顯得尤為重要，特別是市場一線銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責的基礎素質(zhì)，對完成公司銷售目標有直接的意義，對培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力至關重要。

一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)必須具備四大基礎能力，即：營銷策劃能力、渠道拓展能力、團隊領導能力、公共關系能力。

一、營銷策劃能力

作為一名優(yōu)秀的銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責，首先要具備優(yōu)秀的營銷策劃能力。

營銷是圍繞目標消費者的需求為中心的銷售服務體系。

銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責首先是一個宏觀構想者，一個戰(zhàn)略規(guī)劃者，其次是公司營銷戰(zhàn)略與區(qū)域特色結(jié)合的執(zhí)行者，站在一個城市、省區(qū)、大區(qū)的戰(zhàn)略高度，“胸有成竹，運籌帷幄”。

中國市場之大、之復雜，不是一個公司市場戰(zhàn)略部門能面面俱到，銷售執(zhí)行過程中，需要銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責結(jié)合本地特色科學處理相關的營銷問題，研究、調(diào)整營銷策略。銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責應該是一個民俗文化專家、商圈研究專家、地理通，了解行政區(qū)劃沿革，了解政經(jīng)大事。

銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責是公司決策的前哨站，一個有思維的區(qū)域經(jīng)理工作職責必須具備優(yōu)秀的營銷營銷品質(zhì)，而不是一個簡單的銷售執(zhí)行者。從品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、傳播手段等方面要有清醒的認識與了解，當年三株公司曾提出必須取得公司初級企劃員資格才能擔任營銷子公司經(jīng)理職務，體現(xiàn)了營銷隊伍建設與營銷管理的遠見，高素質(zhì)的營銷隊伍成就當年的營銷神話。

二、渠道拓展能力

銷售渠道的拓展能力是銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責必備的基礎能力。

銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責在市場一線的主要任務就是疏通渠道，把產(chǎn)品擺在消費者面前。中國市場的復雜性，各地市場發(fā)育的不平衡，決定了銷售渠道建設的本地化思考，而不是千篇一律。

無論大區(qū)代理制、小區(qū)域代理制、子公司直銷制、辦事處管理制、專賣店直營制等等，必須結(jié)合本地化恰如其分的理性思考，找到最恰當?shù)那劳卣箼C制，這樣才能把市場做深、做細、做透。

一個營銷公司的渠道拓展機制可以多種機制共存，關鍵是能否與本地市場的特點及市場發(fā)育階段的有效結(jié)合，必要的是加強有效價格規(guī)劃與管理，用價格的杠桿平衡市場、管理市場。

所以，銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責必須具備銷售渠道拓展的宏觀規(guī)劃能力與執(zhí)行力。營銷是一門有藝術的科學，要學會“彈鋼琴”，渠道拓展的藝術性發(fā)揮顯得更為重要，結(jié)合本地特點，發(fā)揮階段優(yōu)勢，層層推進，步步為營。

三、團隊領導能力

銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責是區(qū)域營銷工作的首席執(zhí)行官，團隊領導力是銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責一個重要的能力。

俗話說“將強強一片，將熊熊一窩”，一個優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理帶領的是一支驍勇善戰(zhàn)的團隊，否則就一盤散沙，潰不成軍，面對激烈的市場競爭無所作為。

營銷組織管理如軍隊組織管理的嚴密性，高素質(zhì)、協(xié)調(diào)性、執(zhí)行力、快速反應能力給銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責提出了更高的要求?？己艘粋€優(yōu)秀的銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責，團隊領導力是一個重要的指標。

銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責不僅要自己以身作則，嚴格要求，還得注重團隊整體素質(zhì)的培養(yǎng)，注重整個團隊素質(zhì)與執(zhí)行能力的提高。培養(yǎng)隨時能替代自己的后備力量或者向公司輸送優(yōu)秀的人才，是優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理的責任，也是考量區(qū)域經(jīng)理工作職責團隊領導力的一個重要方面。

核心凝聚力是團隊領導能力的具體體現(xiàn)，銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責要懂得發(fā)揮團隊整合優(yōu)勢，才能打勝仗，才敢打硬仗，只有“我能”不行，要“全能”。

四、公共關系能力

銷售區(qū)域經(jīng)理職責是公司派駐當?shù)厥袌龅氖紫?，公共關系能力是必要的基礎能力。

營造好適合營銷工作開展的“塑料大棚”，營銷工作才能在“溫室”里更好的“生根、發(fā)芽、茁壯成長”，抵御“雨雪風暴”。

在市場競爭的惡劣環(huán)境中，來自消費者、合作者、競爭者、當?shù)卣鞴軝C構等不同的需求與矛盾，銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責往往是個“消防員”，在公共關系的事務中處理著不同的矛盾與危機。案例表明，許多公司的公關危機來自于區(qū)域銷售經(jīng)理的處理不當，引發(fā)公司的全面危機，直至發(fā)生品牌災難性事故。

公共關系能力是區(qū)域銷售經(jīng)理的一個必要能力，不僅是“消防員”，更應該是“預防員”。凡事“預則立，不預則廢”，區(qū)域經(jīng)理工作職責必須主動公關，營造好經(jīng)營的“塑料大棚”，保障營銷工作的正常開展。

銷售區(qū)域經(jīng)理的四大基礎能力也是銷售區(qū)域經(jīng)理職責的四項基礎工作，即：發(fā)動你的營銷策劃思維，拓展你的銷售服務渠道，管理好你的團隊，建好“塑料大棚”。

區(qū)域經(jīng)理工作職責必須具備的素質(zhì)

一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作職責，必須具備以下七項素質(zhì)：

1、有思想，頭腦始終保持清醒

首先，區(qū)域經(jīng)理工作職責必須有思想。業(yè)界權威營銷專家、長虹電器（中國）營銷公司總經(jīng)理郭德軒先生曾指出：做市場的人，必須有自己的思維；我們是靠頭腦（智力）來贏得市場！

其次，區(qū)域經(jīng)理工作必須始終保持頭腦清醒，因為市場瞬息萬變，區(qū)域經(jīng)理工作職責不能有絲毫的懈怠。區(qū)域經(jīng)理工作職責應該具備分解問題的能力，將問題具體化、分解開來，有全局觀，能夠跳出問題看問題。

優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作在行動上可以忙起來，但是心理上一定要閑，這樣我們才有精力去想一些問題，能夠發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的根源，并找到解決問題的關鍵和策略。區(qū)域經(jīng)理工作職責必須學會跳出問題來全面看待問題的能力。同時，區(qū)域經(jīng)理工作職責頭腦始終保持清醒，也有助于區(qū)域經(jīng)理工作職責更好的管人、理事，真正將區(qū)域內(nèi)的營銷工作做到面面俱到。

第三，區(qū)域經(jīng)理工作必須學會自我調(diào)節(jié)，能夠承受壓力、分解壓力、釋放壓力。做銷售的人是一群孤寞的獨行者，他們遠離家人，每天接受來自商家、顧客、上級領導以及其他形形色色的“客戶”的壓力。很多營銷人員臉上難有笑容，這是長期受壓的結(jié)果，更是他們?nèi)狈ψ晕裔尫艍毫Φ谋憩F(xiàn)。試想一下：一些區(qū)域經(jīng)理工作職責凌晨兩三點還睡不著，白天又得拼命工作，精神狀態(tài)極差，這樣的區(qū)域經(jīng)理工作職責能帶領自己的團隊創(chuàng)造出佳績嗎？答案不言而喻。

2、有抱負，永葆激情與活力

“人生最大的樂趣在于實現(xiàn)自我”，一個沒有追求的人的一生是毫無意義的。拼殺在一線市場的區(qū)域經(jīng)理工作職責同樣需要有自己的抱負，一旦沒有抱負，沒有好勝的心態(tài)，那么，這個區(qū)域經(jīng)理工作職責就很難在激烈的競爭中贏得市場，同時也不會把激戰(zhàn)商場當作一種人生樂趣，最終只能被競爭所累，被市場所淘汰。

3、卓越的組織協(xié)調(diào)能力

優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理職責同時也是一個優(yōu)秀的管理者，他必須具有卓越的組織協(xié)調(diào)能力。區(qū)域經(jīng)理工作職責必須學會整合各方面資源，在時間、空間、物料、人員一定的情況下，充分組合并有效協(xié)調(diào)，使之發(fā)揮最大的功效。區(qū)域經(jīng)理工作職責應該嘗試取消形容詞，杜絕說“不可能”，在現(xiàn)有條件下，將各方面資源整合利用，獲取最大收益，這是對區(qū)域經(jīng)理工作職責的一大要求。

4、平和的心態(tài)，獨特的人格魅力

區(qū)域經(jīng)理工作職責必須擁有一顆平和的心態(tài)，并且要善于利用平和的心態(tài)和方式處理一些激烈的問題。

現(xiàn)在的市場已經(jīng)形成強勢渠道商主導廠商關系的商業(yè)格局，說得通俗點：“現(xiàn)在的商家就是大爺，廠家是孫子”。在這種情況下，區(qū)域經(jīng)理工作職責更需要掌控好自己的情緒，平和的心態(tài)是極其重要的。一些年輕氣盛的區(qū)域經(jīng)理工作職責，在很多時候都不能很好的控制自己的情緒，本來可以解決掉的小事情往往因此無限擴大，這是一種不成熟的心態(tài)，區(qū)域經(jīng)理工作職責對此必須予以高度重視。同時，區(qū)域經(jīng)理工作職責還必須樹立自己獨特的人格魅力，擁有大氣、霸氣，具備睿智、豁達、大度、果敢的素質(zhì)。市場是不相信眼淚的，下屬崇尚的是“武力”，這個“武力”就是指區(qū)域經(jīng)理工作職責獨特的人格魅力。

一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作職責應該注意自己的人格魅力對自己團隊和下屬的影響。從某種意義上來說，領導的性格決定了他下屬團隊的個性，一個團隊的個性同時也決定了這個團隊整體的戰(zhàn)斗力。“一只獅子率領一群羊，其整體戰(zhàn)斗力強于一只羊率領一群獅子”，說的就是這個道理。在一定的時候，區(qū)域經(jīng)理工作職責還必須大膽嘗試，用一些極端的方法來解決一些問題。這是一種“冒險”。但是，俗話說得對“富貴險中求”，做市場的區(qū)域經(jīng)理工作職責，當然需要一些冒險精神。比如說，某個黑白兩道通吃的經(jīng)銷商老賴帳，這時你用常規(guī)的方法來解決，是非常棘手的，甚至可以說是無計可施。這時，我們的區(qū)域經(jīng)理工作職責就需要刻意的去尋找一些另類的方法來解決這個問題了。

5、務實，會算帳，具有獨立經(jīng)營的能力

每個區(qū)域經(jīng)理職責都是所轄區(qū)域內(nèi)的一個“私人老板”，因此，他們必須具有實干精神，堅持務實，能夠以身作則，身先士卒，執(zhí)行力強。

光有這些還是很不夠的。作為一個“私人老板”，區(qū)域經(jīng)理工作職責還必須具有獨立經(jīng)營的能力。一位朋友提出，區(qū)域經(jīng)理工作職責必須具有“修鞋、鋪路、長跑、鍛煉身體”的能力，區(qū)域經(jīng)理工作職責不僅要會跑，而且要在沒有路的情況下學會自己給自己鋪路，學會自己給自己做鞋子。在有條件的前提下，繼續(xù)前進；在沒有條件的情況下，想法設法創(chuàng)造條件來繼續(xù)前進。因為區(qū)域經(jīng)理工作職責在營銷工作中，多數(shù)時候做事情并不是“萬事俱備、只欠東風”的，所以，區(qū)域經(jīng)理工作職責必須具有主觀能動性，能夠積極主動的去“創(chuàng)造”一些條件。

6、學會學習，堅持學習

這里所說的“學習”，不是指學習大學教科書所說的“知識”，那是一般人都能學會的，只是一種程序式的問題；這里所說的“學習”，是指學習“課外知識”，非一般人都能學會的，是真正決定成敗、拉開距離的知識，它包括自我和他人、以及社會上各種各樣成功與失敗的經(jīng)驗和教訓、領悟與感觸，是需要時間、需要悟性來鑄造的。

現(xiàn)在的社會是一個知識經(jīng)濟橫行、新事物層出不窮的社會，優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作職責必須喜歡學習，學會學習，才能始終跟上時代的步伐，不斷前進。一個想做事的人總是會想辦法不斷的提高自己，一個想提高自己的人總是會抓住一切可以學習的機會去學習，樂于學習的人最后總是很會學習，會學習了學習起來自然也就輕松多了。會學習的人在任何地方都會學到東西，這源于陌生，對環(huán)境的陌生，并刻意給自己創(chuàng)造這種陌生。

學習是一個持續(xù)的過程。所以，區(qū)域經(jīng)理工作職責還必須有毅力，能夠堅持學習。一般的營銷人員總是將營銷工作當成是一種肉體折磨和精神扭曲，優(yōu)秀的營銷人員則體驗到了一般人所體驗不到的肉體和精神考驗，他們不是將營銷工作視作麻木的體力勞動，而是一種意志的鍛煉，調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，在清醒平和的心態(tài)下愉悅的做這些事情，因為他們知道自己正在超越別人超越自己。這是一個讓人想來就要興奮的人生歷程。

7、做人之道和用人之道

優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理職責是一個“俊杰”，他謙虛但不卑微，自信但不狂傲，對待強勢客戶不卑不亢，對待弱勢群體謙恭有禮，在為人處世方面做得非常出色。

區(qū)域經(jīng)理工作職責必須擁有足夠大的自信，這是營銷人員不可缺少的；但是，自信過度往往帶來自負，給對方（包括我們的合作伙伴和終端消費者）一種狂妄自大的感覺，沒有多少人愿意和狂妄自大者進行深入交往。所以，區(qū)域經(jīng)理工作職責還必須保持謙虛的態(tài)度，當然，如果謙虛到卑微的程度，這也是大大不利于學習和進步的，卑微往往會蒙蔽個人的心智，使人發(fā)揮不出自己應有的學習和工作能力。

需要提醒的是：謙虛要有張有馳，區(qū)域經(jīng)理工作職責要學會“以柔制剛”、“以剛克柔”，“外柔內(nèi)剛”，“剛?cè)峤Y(jié)合”，這是一種技巧。區(qū)域經(jīng)理工作職責更需要掌握用人之道?，F(xiàn)在市場的競爭，是綜合實力的競爭，是團隊與團隊之間的競爭。一個區(qū)域經(jīng)理工作職責優(yōu)秀與否的標志，就在于他所帶領的團隊在市場競爭中是否具有強大的戰(zhàn)斗力，這也決定了區(qū)域經(jīng)理工作職責必須掌握用人之道。

正因如此，一些聰明的區(qū)域經(jīng)理職責會尊重下屬員工，投入相當?shù)母星閬怼坝懞谩眴T工，包括在員工生日時贈送點賀卡之類的。但是，這些還是不夠的。區(qū)域經(jīng)理工作職責最需要做的，是“用人之道”： 發(fā)現(xiàn)、挖掘下屬員工的長處； 尊重員工的個性，給員工一個發(fā)揮他自身長處的機遇，盡量做到人盡其才，才盡其用；勇于承擔責任，讓員工免除后顧之憂； 在績效考評、薪資發(fā)放方面，盡量做到公平、公正、公開，在一定范圍內(nèi)保證所屬人員的相對公平，建立一個具有較強戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊；?? 當然，作為一名優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作職責，他還應該具備其他一些素質(zhì)，比如：身體健康、熟悉產(chǎn)品、了解競爭對手、關心時政等等，這里受篇幅所限，這里就不一一羅列。

區(qū)域經(jīng)理工作職責職責

1、生意發(fā)展

1）不折不扣地完成上級制定的銷售拓展目標；

2）在市場經(jīng)理的工作部署下，制定本區(qū)域的季度計劃和月度計劃，將其分解部署給各客戶經(jīng)理，并帶領下屬工作和定期評估；

3）不斷帶領和督促下屬建立和完善各地的分銷網(wǎng)絡，并達到既定銷售目標；

4）親自幫助核心分銷商建立穩(wěn)定高效的動作系統(tǒng)，并領導下屬為本市場的主要客戶建立動作系統(tǒng)，持續(xù)推動所轄市場生意發(fā)展；

5）勇于探索和創(chuàng)新，善于將自己和下屬的工作經(jīng)驗加以歸納和提升，向上級提供寶貴建議。

2、組織建設

1）根據(jù)生意需要，建立并不斷充實和調(diào)整本區(qū)域客戶經(jīng)理隊伍，并指導下屬建立當?shù)劁N售隊伍；

2）努力提高本區(qū)域核心分銷商的組織結(jié)構運轉(zhuǎn)效率，并指導下屬提高各客戶的組織結(jié)構運作水平；

3）在公司原則的基礎上，制定公平合理的人員評估與激勵制度，不斷激勵下屬完成給定的目標，并努力提高本區(qū)域組織結(jié)構的凝聚力；

4）根據(jù)公司提供的培訓資料，實地培訓下屬人員以提高其銷售技巧；

5）在上級的培訓和指導下，不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。

區(qū)域經(jīng)理工作職責評估標準

1、所轄區(qū)域銷量與分銷水平

2、所轄區(qū)域組織結(jié)構運作水平

渠道經(jīng)理與區(qū)域經(jīng)理工作職責的區(qū)別與聯(lián)系

渠道經(jīng)理與區(qū)域經(jīng)理工作職責是一種什么關系？區(qū)域經(jīng)理工作職責要聽從渠道經(jīng)理的命令嗎？渠道經(jīng)理如何開展工作呢？其實，這些問題在企業(yè)以前導入產(chǎn)品經(jīng)理模式的過程中已出現(xiàn)過，其關鍵就在于很多企業(yè)還沒有真正了解”流程“的實質(zhì)，他們習慣的是直線式的上下級命令關系，只有在上級明確的指令之下才知道自己應該做哪些工作。因此，當他們面對產(chǎn)品經(jīng)理和渠道經(jīng)理這種以規(guī)劃、統(tǒng)籌、指導、評估為核心職能的角色時，就不知道該如何辦了。嚴格地講，渠道經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理都不居于“命令型”的管理類型，而是屬于”流程型”的管理類型，他們不能直接對銷售部門發(fā)號施令——因為銷售人員只能有一個直接上司，而是通過確立管理目標、業(yè)務流程和管理規(guī)范．來指導銷售人員完成既定的工作，并對關鍵環(huán)節(jié)進行動態(tài)評估和考核，從整體上來約束和調(diào)整銷售人員的行為方式，實質(zhì)上這是一種“間接“而非“直接“的管理體系。

渠道經(jīng)理必須為區(qū)域經(jīng)理工作職責提供明確的渠道發(fā)展策略和目標，要去了解不同區(qū)域的具體特點，要去幫助他們制定出合適的渠道拓展模式．同時還要為他們制定出渠道管理的標準．并為他們提供持續(xù)的培訓和指導．評估他們的渠道拓展成效，為他們指出調(diào)整和改進的方向。另外，在跨區(qū)域渠道；沖突嚴重的狀況下，渠道經(jīng)理還必須從整體上提供根本性的管理體系．同時配合過程中的協(xié)調(diào)、約束和獎罰．全力支持區(qū)域經(jīng)理工作職責的銷售工作，為他們掃除發(fā)展障礙。企業(yè)有這樣一支渠道經(jīng)理與區(qū)域經(jīng)理工作職責強勢配合的優(yōu)秀團隊，將會無往不勝。

第三篇：區(qū)域經(jīng)理工作指南

區(qū)域經(jīng)理工作指南

區(qū)域經(jīng)理，有些流通類產(chǎn)品公司也稱之為大區(qū)經(jīng)理。從字面可以看出，是指獨立負責一區(qū)銷售、管理工作的經(jīng)理人。

先來看一看區(qū)域經(jīng)理主要的理論定義：

一、基本關系

職務名稱:大區(qū)經(jīng)理 直接上級:銷售經(jīng)理（總監(jiān)）直接下級:各門店店長

崗位概述: 根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，配合營銷總監(jiān)制定本區(qū)域銷售戰(zhàn)略、營銷計劃、銷售目標。領導所轄各區(qū)域的銷售管理，確保所轄區(qū)域的市場穩(wěn)定和營銷計劃及銷售目標的有效實施，督導銷售區(qū)域銷售目標的完成情況。

如果以上的定義過于廣泛，我們來細化一個合格的區(qū)域經(jīng)理的各項職責：

二、崗位職責

（一）工作內(nèi)容及職責：

1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定，執(zhí)行公司營銷策略，并對區(qū)域市場開拓進行策劃。

問：如何做到本要求？

答：首先對本轄區(qū)各地的市場規(guī)模、經(jīng)濟情況、消費能力、商圈分布、銷售終端、檔次高低（業(yè)績）、目前市場占有率、未來拓展可能性等有較全面的掌握，這樣才可以有的放矢的制定可實現(xiàn)的銷售目標。銷售目標的制定非常有技巧，應該是那種努力一跳可以企及，而非讓人望洋興嘆的高產(chǎn)衛(wèi)星。比如上一某區(qū)域拓展了3家店鋪，完成銷售300萬元。今年還有1家店鋪可能被成功拓展。經(jīng)過調(diào)研得知，如果品牌成功在該店鋪設立專柜，則可以增加100萬元的銷售。那么，我們在制定銷售任務的時候就該設定在400-500萬元之間。設低了太輕松，員工沒有壓力，自然也沒有動力；設高了根本不可企及，員工就會放棄努力。另外，對自己轄區(qū)各終端的消費者消費傾向、喜好有相當?shù)牧私夂驼J識。能夠在店長的配合下參加公司定貨會，有針對性地選擇適合自己店鋪消費者的產(chǎn)品。坦白說，這項工作非常困難。要想達到這個水平，不僅需要區(qū)域經(jīng)理對流行趨勢敏感，對產(chǎn)品有把握，還需要對市場有絕對的理解和解讀能力。非用心浸淫多年且擁有相當?shù)奶熨x，根本無法做到。但如果區(qū)域經(jīng)理可以達到這個層面，那么轄區(qū)店鋪的有效庫存、暢銷產(chǎn)品占比、流通速度都將得到大大提升，業(yè)績自然也會節(jié)節(jié)攀高。區(qū)域經(jīng)理自身價值也隨之得到極大升華，成為行業(yè)熱捧、追逐的“超級買手”。

2、制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標。并對各店進行銷售目標的量化考核。

3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息，為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。

問：這是要求區(qū)域經(jīng)理做些什么？

答：作為一個區(qū)域經(jīng)理，每天都和自己轄區(qū)的員工、消費者、終端管理人員打交道。我們要求區(qū)域經(jīng)理可以熟悉地掌握轄區(qū)的市場情況。如：流行趨勢？消費者審美的變化？競爭對手的貨品結(jié)構、價位、品質(zhì)、企劃廣告等有沒有新情況？我們的客戶又向我們提供了哪些建設性意見、建議乃至不滿？區(qū)域經(jīng)理應當關注平時的點點滴滴，收集一切有價值的情報加以消化、過濾后反饋給公司，協(xié)助公司兄弟部門及時根據(jù)所提供的信息做出相應調(diào)整，以適應市場的變化。舉例而言：A品牌新上了一款衣服銷售不錯，區(qū)域經(jīng)理有沒有能力快速捕捉到這一信息，然后第一時間傳遞給公司開發(fā)部門？

4、負責建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度，督導公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行，對所轄區(qū)域人員的政策落實情況、制度執(zhí)行情況負責。

5、對所轄區(qū)域的銷售資源及費用合理分配。

6、良好的基層工作心態(tài)，熟悉店長、導購的工作流程和客戶網(wǎng)絡，出現(xiàn)真空時，有責任并有能力暫代任其職務。

7、良好的執(zhí)行力，能夠完成領導交辦的任務。同時具有較好的群眾基礎，能夠得到下屬的尊重與擁護。

問：這項要求具體需要做哪些工作？

答：區(qū)域經(jīng)理本身具有雙重身份。對于公司而言，區(qū)域經(jīng)理屬于執(zhí)行者，應當具備完成公司交予正當任務的能力。比如前述對市場的掌握、開拓；對銷售目標的制定、完成；對競爭的關注、了解；對兄弟部門的支持、建議……同時，區(qū)域經(jīng)理又是基層（店長、導購）的直接領導，他需要能夠組織團隊、團結(jié)人心應付一切困難、完成一切任務的能力。因此，這就需要區(qū)域經(jīng)理具有領導能力和愛心：“他關愛自己的員工，同時也被員工所愛戴嗎？他會無私地對待員工，幫助他們、關心他們、照顧他們嗎？同樣，員工也能夠真心地尊敬他、理解他、佩服他嗎？他和員工建立了同志加兄弟一般的感情嗎？員工有那種為了他可以犧牲利益的情懷嗎？員工之間如果有了不快、矛盾，他可以不偏不倚地化解，使之始終團結(jié)在自己周圍的手段嗎……”

千萬不要小看這些東西，這些東西就是兵法，是“驅(qū)士卒可以為之死”的高超能力。無論是戰(zhàn)場還是商場，能做到這些的人一定會擁有勝利果實！因為只有做到了這些，團隊才有士氣、激情和戰(zhàn)斗力，工作效率才能提升，政策方針也才能得到真正的貫徹、執(zhí)行?！靶膽B(tài)決定一切”。試想一個集體當中，如果同事之間相互猜忌、憤恨，沒有戰(zhàn)友情誼；領導與下屬猶如陌路人，毫不相干；員工對企業(yè)的制度、待遇不滿，心生怨念；那么怎能產(chǎn)生戰(zhàn)斗力？又怎么去打勝仗？自己對同事、上級、企業(yè)都不“愛”，又怎么會“愛”產(chǎn)品？自己都不“愛”產(chǎn)品，又怎么會有動力去向顧客推銷？我們時常可以從電視、電影中看到一些場面：“一位頗受群眾愛戴、有能力的領導做一翻動員，或是布置一項任務，他的下屬會‘樂呵呵’地把事情做好?！狈催^來我們思考一個現(xiàn)實問題；“公司花費了大量精力、物力去搞培訓，其實培訓的課程大同小異，關鍵在于聽眾的吸收。如果心態(tài)不好，那么知識又怎么會被接受？”花1萬塊請培訓師講三個小時，也許效果就被公司過節(jié)少發(fā)50塊獎金，或者有次孩子不舒服請假被區(qū)域經(jīng)理拒絕而抵消的干干凈凈……

8、優(yōu)秀的公關能力，能夠與銷售終端管理人員非常好的配合工作，提升績效。眾所周知，如今各商場、終端的競爭熱得燙手。你搞買100送100，我就搞買98送100。對于廠家來說，活動回款率成了幾乎每次與商場管理人員溝通的固定話題。結(jié)合中國國情，一方面公司會重視公關，為銷售人員營造一個和諧的工作環(huán)境。而作為“游戲”主角的區(qū)域經(jīng)理，平時與商場管理人員的溝通、交流也上升到非常重要的一個層面。你知道隔壁專柜在這次活動的回款率是多少嗎？為什么自己的專柜會比別人少1個點？商場固然是甲方，是食租者。但我們有沒有和甲方的“人”搞好關系，為公司爭取每一分可能獲得的利益呢？人是情感動物，人與人的交往是相互的。這次你幫我，下次我?guī)湍?；第一次見面相互認識，第二次見面就是朋友……我們的區(qū)域經(jīng)理可以做到私交、公事都能與甲方的管理人員取得良好溝通并愉快合作嗎？具體說：“這次活動，我們能夠至少獲得和絕大部分競爭對手一樣的回款率嗎？此外，當我們要向商場經(jīng)理、主任尋求幫助，或是獲取一些情報、資料拿回去分析、參考的時候，他們能夠給我嗎……”

綜上所述，一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理不僅需要有相當?shù)姆治?、組織能力，還要有相當?shù)娜烁聍攘凸P水平。前都考量的是區(qū)域經(jīng)理的戰(zhàn)略眼光、分析能力，后者則依托于為人處世。服裝銷售靠的是整體推進，需要在各個細節(jié)方面都得到加強才有可能最大化績效。用心去做，就能把事做好！

2011-7-11

第四篇：區(qū)域經(jīng)理崗位職責

區(qū)域經(jīng)理崗位職責

區(qū)域經(jīng)理是指擁有營銷經(jīng)驗能力;或擁有成熟營銷團隊;或擁有成熟地方、領域市場資源的個人或企業(yè)。區(qū)域經(jīng)理負責公司在每一個區(qū)域的生意發(fā)展和組織建設工作，下轄若干個客戶經(jīng)理和當?shù)劁N售代表，向市場經(jīng)理匯報。

崗位職責

1、根據(jù)營銷部下達總體業(yè)績目標，管理所轄區(qū)域的月銷量和月回款金額。

2、負責對經(jīng)銷商的銷售跟蹤，協(xié)助經(jīng)銷商提高終端銷量。

3、準確掌握當?shù)厥袌鲣N售信息，了解當?shù)厥袌鋈萘?、?jīng)濟狀況、人口及消費習慣等，并建立客戶檔案。

4、幫助經(jīng)銷商跟催訂單及跟蹤回款。

5、負責管轄區(qū)域的客戶來訪接待工作。

6、查處區(qū)域代理商越區(qū)竄貨行為，加強對終端市場維護工作。

7、協(xié)助處理售后服務、客戶索賠事項并及時跟蹤處理。

8、加強對總代理直營店及經(jīng)銷店面的管理，對已制作完成的專柜進行及時驗收，并監(jiān)督公司專柜之專用性，發(fā)現(xiàn)它牌擺放要限期撒換。

9、對經(jīng)銷商做進銷存分析，設立庫存的最低和最高限額，設定貨物周轉(zhuǎn)時間;對庫存不足要求備貨，對滯銷產(chǎn)品要求及時排空。

10、收集競爭對手的情況，包括銷量及產(chǎn)品資料，各市場前五名的銷量及產(chǎn)品資料。

11、協(xié)助經(jīng)銷商促銷活動的開展及終端跟進，掌握時機，提供貨源、宣傳品質(zhì)、賣點等;及時傳達公司有關促銷政策，促銷效果評估的 有效性。

12、出差期間，保持與公司聯(lián)系，及時向公司營銷部匯報。

13、協(xié)助代理商對空白市場進行開拓及對銷售不暢的市場提出整改意見。

14、定期對終端促銷員進行培訓，提高終端導購水平，建立一支高素質(zhì)的銷售隊伍。

15、組織召開區(qū)域經(jīng)銷商會議。

能力要求

一個優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理必須具備四大基礎能力：營銷策劃能力、渠道拓展能力、團隊領導能力、公共關系能力。

營銷策劃

作為一名優(yōu)秀的銷售區(qū)域經(jīng)理，首先要具備優(yōu)秀的營銷策劃能力。

營銷是圍繞目標消費者的需求為中心的銷售服務體系。

銷售區(qū)域經(jīng)理首先是一個宏觀構想者，一個戰(zhàn)略規(guī)劃者，其次是公司營銷戰(zhàn)略與區(qū)域特色結(jié)合的執(zhí)行者，站在一個城市、省區(qū)、大區(qū)的戰(zhàn)略高度，“胸有成竹，運籌帷幄”。

中國市場之大、之復雜，不是一個公司市場戰(zhàn)略部門能面面俱到，銷售執(zhí)行過程中，需要銷售區(qū)域經(jīng)理結(jié)合本地特色科學處理相關的營銷問題，研究、調(diào)整營銷策略。銷售區(qū)域經(jīng)理應該是一個民俗文化專家、商圈研究專家、地理通，了解行政區(qū)劃沿革，了解政經(jīng)大事。

銷售區(qū)域經(jīng)理是公司決策的前哨站，一個有思維的區(qū)域經(jīng)理必須具備優(yōu)秀的營銷策劃品質(zhì)，而不是一個簡單的銷售執(zhí)行者。從品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、傳播手段等方面要有清醒的認識與了解，當年三株公司曾提出必須取得公司初級企劃員資格才能擔任營銷子公司經(jīng)理職務，體現(xiàn)了營銷隊伍建設與營銷管理的遠見，高素質(zhì)的營銷隊伍成就當年的營銷神話。

渠道拓展

銷售渠道的拓展能力是銷售區(qū)域經(jīng)理必備的基礎能力。

銷售區(qū)域經(jīng)理在市場一線的主要任務就是疏通渠道，把產(chǎn)品擺在消費者面前。中國市場的復雜性，各地市場發(fā)育的不平衡，決定了銷售渠道建設的本地化思考，而不是千篇一律。

無論大區(qū)代理制、小區(qū)域代理制、子公司直銷制、辦事處管理制、專賣店直營制等等，必須結(jié)合本地化恰如其分的理性思考，找到最恰當?shù)那劳卣箼C制，這樣才能把市場做深、做細、做透。

一個營銷公司的渠道拓展機制可以多種機制共存，關鍵是能否與本地市場的特點及市場發(fā)育階段的有效結(jié)合，必要的是加強有效價格規(guī)劃與管理，用價格的杠桿平衡市場、管理市場。

所以，銷售區(qū)域經(jīng)理必須具備銷售渠道拓展的宏觀規(guī)劃能力與執(zhí)行力。營銷是一門有藝術的科學，要學會“彈鋼琴”，渠道拓展的藝術性發(fā)揮顯得更為重要，結(jié)合本地特點，發(fā)揮階段優(yōu)勢，層層推進，步步為營。

團隊領導

銷售區(qū)域經(jīng)理是區(qū)域營銷工作的首席執(zhí)行官，團隊領導力是銷售區(qū)域經(jīng)理一個重要的能力。

俗話說“將強強一片，將熊熊一窩”，一個優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理帶領的是一支驍勇善戰(zhàn)的團隊，否則就一盤散沙，潰不成軍，面對激烈的市場競爭無所作為。

營銷組織管理如軍隊組織管理的嚴密性，高素質(zhì)、協(xié)調(diào)性、執(zhí)行力、快速反應能力給銷售區(qū)域經(jīng)理提出了更高的要求?？己艘粋€優(yōu)秀的銷售區(qū)域經(jīng)理，團隊領導力是一個重要的指標。

銷售區(qū)域經(jīng)理不僅要自己以身作則，嚴格要求，還得注重團隊整體素質(zhì)的培養(yǎng)，注重整個團隊素質(zhì)與執(zhí)行能力的提高。培養(yǎng)隨時能替代自己的后備力量或者向公司輸送優(yōu)秀的人才，是優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理的責任，也是考量區(qū)域經(jīng)理團隊領導力的一個重要方面。

核心凝聚力是團隊領導能力的具體體現(xiàn)，銷售區(qū)域經(jīng)理要懂得發(fā)揮團隊整合優(yōu)勢，才能打勝仗，才敢打硬仗，只有“我能”不行，要“全能”。

公共關系

銷售區(qū)域經(jīng)理是公司派駐當?shù)厥袌龅氖紫?，公共關系能力是必要的基礎能力。

營造好適合營銷工作開展的“塑料大棚”，營銷工作才能在“溫室”里更好的“生根、發(fā)芽、茁壯成長”，抵御“雨雪風暴”。

在市場競爭的惡劣環(huán)境中，來自消費者、合作者、競爭者、當?shù)卣鞴軝C構等不同的需求與矛盾，銷售區(qū)域經(jīng)理往往是個“消防員”，在公共關系的事務中處理著不同的矛盾與危機。案例表明，許多公司的公關危機來自于區(qū)域銷售經(jīng)理的處理不當，引發(fā)公司的全面危機，直至發(fā)生品牌災難性事故。

公共關系能力是區(qū)域銷售經(jīng)理的一個必要能力，不僅是“消防員”，更應該是“預防員”。凡事“預則立，不預則廢”，區(qū)域經(jīng)理必須主動公關，營造好經(jīng)營的“塑料大棚”，保障營銷工作的正常開展。

銷售區(qū)域經(jīng)理的四大基礎能力也是銷售區(qū)域經(jīng)理的四項基礎工作，即：發(fā)動你的營銷策劃思維，拓展你的銷售服務渠道，管理好你的團隊，建好“塑料大棚”。

第五篇：區(qū)域經(jīng)理崗位職責

區(qū)域經(jīng)理含義

區(qū)域經(jīng)理，是指擁有專業(yè)的區(qū)域銷售知識和經(jīng)驗，負責某一區(qū)域內(nèi)的所有產(chǎn)品的銷售推廣工作的銷售人員。

區(qū)域經(jīng)理的直屬上司是銷售總監(jiān)，直接下屬是區(qū)域主管。

區(qū)域經(jīng)理崗位職責

1.配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司級產(chǎn)品品牌的提升;

2.區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行;

3.了解客戶需求動態(tài)，指導下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤，以實現(xiàn)不斷的提高公司市場占有率的目標。

4.組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，并審核銷售費用支出情況;

5.組織做好貨款回收工作;

6.負責拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售人員對客戶的定期訪問情況;

7.及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立良好的客戶關系;

8.根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，對所收集的信息進行分析、預測并制定對策，及時向有關部門提供建議;

9.對客戶檔案、交易記錄等進行分析，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;

10.負責對部門員工進行銷售技能及產(chǎn)品知識培訓，提高員工工作技能;

11.制定下屬的考核目標并定期與其溝通績效評估結(jié)果、提出改進意見，幫助下屬員工提高工作業(yè)績。

區(qū)域經(jīng)理應具備的能力

1.了解行業(yè)市場的發(fā)展動態(tài);2.熟悉相關產(chǎn)品市場的狀況，了解競爭對手的市場情況及市場銷售策略;3.具有優(yōu)秀的市場開拓能力;4.具有良好的商務談判能力;5.具備良好的人際關系處理能力，與客戶保持良好的關系;6.客戶關系管理能力;7.具有較強的文字表達能力;8.具有領導和管理能力;9.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;10.具備敏銳的市場觀察和分析能力。

區(qū)域經(jīng)理任職條件

1.市場營銷相關轉(zhuǎn)閱本科以上學歷;

2.5年以上銷售工作經(jīng)驗，2年以上銷售管理工作經(jīng)驗;

3.熟悉行業(yè)產(chǎn)品動態(tài)，熟悉產(chǎn)品市場情況;4.了解熟悉產(chǎn)品的具體使用以及生產(chǎn)過程;

5.具有優(yōu)良的市場開拓能力;6.具有團隊合作精神。

區(qū)域經(jīng)理職業(yè)發(fā)展

區(qū)域經(jīng)理一般是由區(qū)域主管或者銷售主管發(fā)展而來，具有區(qū)域豐富的資源和關系，區(qū)域經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展方向是銷售總監(jiān)。成為一名出色的銷售總監(jiān)需要區(qū)域經(jīng)理不斷的努力和學習。區(qū)域經(jīng)理年薪

區(qū)域經(jīng)理的年薪比較可觀，一般在10-50萬，收入與地區(qū)、以及公司的性質(zhì)和規(guī)模有關，區(qū)域經(jīng)理的收入構成一般是底薪+提成，銷售業(yè)績越好，收入也越高。區(qū)域經(jīng)理屬于中高端人才招聘，企業(yè)可以與獵頭網(wǎng)站合作，快讀精準的招聘到合適的人才。