第一篇：工商管理國際商務(wù)2014

《國際商務(wù)》

一、國際商務(wù)與國際貿(mào)易的異同點是什么？（10分）

國際商務(wù)主要學習經(jīng)濟學原理、國際貿(mào)易基本理論和基本知識，接受國際貿(mào)易實務(wù)操作的基本訓(xùn)練，具有分析解決處理國際貿(mào)易業(yè)務(wù)工作中具體問題的實際能力。掌握國際貿(mào)易理論，了解有關(guān)經(jīng)濟法規(guī)和各主要國家、地區(qū)的貿(mào)易政策；

國際貿(mào)易（International Trade）是指不同國家（和/或地區(qū)）之間的商品和勞務(wù)的交換活動。國際貿(mào)易是商品和勞務(wù)的國際轉(zhuǎn)移。國際貿(mào)易也叫世界貿(mào)易。國際貿(mào)易由進口貿(mào)易（Import Trade）和出口貿(mào)易(Export Trade)兩部分組成，故有時也稱為進出口貿(mào)易。

主要區(qū)別就是國際商務(wù)偏理論，為做國際貿(mào)易打基礎(chǔ)，國際貿(mào)易就是實戰(zhàn)了！

二、根據(jù)鄧寧的國際生產(chǎn)折衷理論分析我國企業(yè)如何選擇跨國經(jīng)營方式。（10分）p28

鄧寧的國際生產(chǎn)折衷理論主要是指企業(yè)有三種優(yōu)勢：1.內(nèi)部化優(yōu)勢 2.區(qū)位優(yōu)勢 3.所有權(quán)優(yōu)勢

當跨國企業(yè)只有內(nèi)部化優(yōu)勢時，宜選擇出口方式進入國外市場；當跨國企業(yè)擁有內(nèi)部化和所有權(quán)優(yōu)勢時，宜選擇契約型進入國外市場，也就是合資的形式，或者特許經(jīng)營的方式；當跨國企業(yè)同時擁有內(nèi)部化優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和所有權(quán)優(yōu)勢時，宜選擇對外直接投資的方式進入國外市場。

三、根據(jù)產(chǎn)品的生命周期理論，中國中小企業(yè)應(yīng)該如何開展國際化經(jīng)營？p39（10分）

四、企業(yè)競爭力的內(nèi)容包括那些？（10分）p46

五、核心競爭力的特征是什么？（10分）p53

六、試從核心競爭力的角度分析中國出口產(chǎn)品價格低廉的原因。（10分）

一、要素價格低導(dǎo)致產(chǎn)品價格低廉

從中國的生產(chǎn)要素價格構(gòu)成來看，土地要素價格、資本要素價格沒有真實反映中國的資本供求關(guān)系，勞動要素價格大大低于國際市場價格。中國的生產(chǎn)要素價格，既沒有真正反映要素的供求關(guān)系，也沒有真實反映要素的稀缺性、生產(chǎn)性效用或邊際產(chǎn)出，導(dǎo)致產(chǎn)品的生產(chǎn)成本過低，價格不能反映市場真實情況?？梢哉f經(jīng)濟快速增長基本上是建立在“要素結(jié)構(gòu)的扭曲”即全社會補貼工業(yè)化的基礎(chǔ)上的。對于中國的要素價格狀況而言，一方面，絕大部分生產(chǎn)要素(特別是資本和土地)的產(chǎn)權(quán)仍然掌握在國家這個惟一的所有者手上，另一方面又沒有通過產(chǎn)權(quán)改革真正解決國有生產(chǎn)要素的“真正負責任的所有者”這一核心問題。

1.低廉的土地價格.從土地要素價格來看，由于中國一直沒有對現(xiàn)行的土地所有權(quán)制度進行實質(zhì)性的改革，由于土地非市場化，地方政府掌管著土地批租，官員在政績的誘惑下，把廉價的土地作為招商引資的重要資源。城鎮(zhèn)土地和農(nóng)村土地的所有權(quán)得不到有效的保護，造成了土地使用的無價或低價?？梢?，中國土地要素價格低于國際市場價格的根源在于中國現(xiàn)行的產(chǎn)權(quán)制度，土地資源的廉價造成投資成本低下。

2.廉價的自然資源.長期以來，我國的資源定價是基于資源無價的產(chǎn)品定價理論，沒有包括自然資源本身的價值，也沒有包括使用自然資源所造成的環(huán)境代價，價格構(gòu)成不完全，其直接后果是影響了資源開發(fā)過程中資源再生產(chǎn)的正常經(jīng)濟補償，阻礙了這些部門的技術(shù)改造和技術(shù)進步，導(dǎo)致了有限的資源產(chǎn)品的濫用和浪費。

3.廉價的資本要素.從資本要素價格來看，由于絕大部分資本的所有者和使用者都是國家(政府及國有企業(yè))，因此，資本要素的價格實際上就完全可以由國家單獨決定。在這種情況下，為了降低國有企業(yè)的要素成本，以減少國有企業(yè)的成本負擔，從而增加國家作為所有者應(yīng)獲得的權(quán)益，國家就必然會實行低利率政策，以壓低資本的要素價格。

4.低廉的勞動力價格.從勞動力的價格來看，在目前的產(chǎn)權(quán)制度下，由于中國公民對自己所擁有的“勞動”這種生產(chǎn)要素的產(chǎn)權(quán)掌握得還不充分、不完全，因此，勞動者還難以完全根據(jù)自己的知識水平、才能和貢獻大小要求用人單位支付相應(yīng)的工資報酬。勞動力價格低廉除了勞動力的剛性供給因素外，長期以來價格扭曲是勞動力價格低廉的重要原因。中國勞動力成本低的優(yōu)勢是一種被扭曲了的優(yōu)勢，這種被扭曲的低工資的存在，為廠商出口時進行價格惡性競爭留下了相當大的空間，同時也使生產(chǎn)廠商對技術(shù)改造與研究開發(fā)方面的投資既無壓力也無動力。

二、企業(yè)社會責任成本低廉

企業(yè)社會責任包括兩個方面，企業(yè)的內(nèi)在社會責任主要體現(xiàn)在構(gòu)建各個利益主體之間和諧共贏的氛圍，勞工權(quán)益是企業(yè)社會責任中最直接和最主要的內(nèi)容；企業(yè)外在社會責任體現(xiàn)在主動承擔對生態(tài)環(huán)境、社會各利益相關(guān)者的義務(wù)。由于我國的法律約束不強、企業(yè)的道德水準較低等原因，大多數(shù)中國企業(yè)履行社會責任的狀況還不是太好，存在著勞動環(huán)境較差以及企業(yè)忽視員工權(quán)益的現(xiàn)象，此外，我國的環(huán)境保護力度較弱，企業(yè)支付環(huán)境污染的費用較少，外部成本沒有內(nèi)在化，這從另一個側(cè)面降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本。企業(yè)在社會責任方面的缺失，實際上是減少了企業(yè)在社會責任成本方面的投入，降低了企業(yè)的產(chǎn)出成本，導(dǎo)致產(chǎn)品價格低廉。

三、產(chǎn)能過剩導(dǎo)致價格競爭加劇

自1998年下半年開始，中國政府開始實施以擴大國內(nèi)總需求為主要目的的積極財政與貨幣政策。積極的財政政策主要通過政府增加投資來完成，由此造成了中國固定資產(chǎn)投資增長較快。較高的投資增長率導(dǎo)致了一些產(chǎn)品產(chǎn)能過剩，積極的貨幣政策導(dǎo)致利率不斷降低，利率的降低只是推動了固定資產(chǎn)投資的進一步過快增長，而國內(nèi)消費需求特別是居民消費需求卻增長緩慢。積極的財政與貨幣政策加劇了國內(nèi)的產(chǎn)能過剩，在國內(nèi)消費市場難以容納和滿足的情況下，產(chǎn)品必然轉(zhuǎn)到國際市場上尋求出路。從一定程度上說，出口的快速增長實際上是被動擠出的結(jié)果。由于我國企業(yè)的國際化程度較低，外銷渠道缺乏，為尋求外銷渠道，企業(yè)間的惡性競爭加劇，國內(nèi)價格戰(zhàn)的延伸造成了出口商品價格低廉。

四、進入壁壘較低導(dǎo)致市場競爭過度進入壁壘不高，往往導(dǎo)致市場集中度低，市場結(jié)構(gòu)不完善。由于行業(yè)進入壁壘較低，我國絕大部分行業(yè)的市場集中度都很低，在專業(yè)化協(xié)作水平低、大企業(yè)與中小企業(yè)之間缺乏科學合理分工的情況下，中小企業(yè)與大企業(yè)爭資源、爭市場，導(dǎo)致了許多行業(yè)生產(chǎn)總量供過于求和結(jié)構(gòu)性失衡，有些行業(yè)的生產(chǎn)能力甚至超過了全球總需求量，企業(yè)在缺乏核心競爭力的情況下，價格競爭在所難免。

五、缺乏核心競爭力導(dǎo)致產(chǎn)品價格低廉

出口商品低價競銷表面上受市場因素變化的影響，深層次看則是企業(yè)自身缺乏核心競爭力引起的。從價值鏈的構(gòu)成以及產(chǎn)品競爭狀況兩方面來看，缺乏核心競爭力的產(chǎn)品，必然導(dǎo)致價格低廉。首先，缺乏核心競爭力的產(chǎn)品，處于全球價值鏈的末端環(huán)節(jié)，增值幅度最低。其次，由于缺乏核心競爭力，大多數(shù)產(chǎn)品處于生命周期的標準化階段，缺乏技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴重，再加上國際化經(jīng)營能力弱，在國際市場上缺少競爭能力，必然導(dǎo)致中國出口產(chǎn)品惡性競爭。

1.科技投入低，技術(shù)創(chuàng)新與開發(fā)能力弱

從技術(shù)層面來看，無論是創(chuàng)新能力還是開發(fā)能力，中國企業(yè)都處于劣勢。聯(lián)合國開發(fā)計劃署2001年的報告顯示，根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新能力、新技術(shù)推廣應(yīng)用能力、傳統(tǒng)適用技術(shù)的推廣應(yīng)用能力、人力資源及其能力等多個方面綜合測算，中國技術(shù)創(chuàng)新與推廣應(yīng)用能力在72個主要國家和地區(qū)中排名第45位。

2.缺少國際知名品牌，產(chǎn)品附加值低

知名品牌是產(chǎn)品利潤的重要來源。中國本土企業(yè)出口產(chǎn)品當中，自主品牌比重較低，知名品牌更少，出口主要是低附加值產(chǎn)品的簡單數(shù)量擴張。

3.企業(yè)缺乏國際化經(jīng)營能力，促使出口產(chǎn)品的價格競爭加劇

由于中國對外開放的歷程較短，國內(nèi)企業(yè)長期與國際市場相隔離，國際市場營銷經(jīng)

驗和能力匱乏，大多數(shù)企業(yè)沒有外銷渠道，主要依靠外貿(mào)公司下訂單，或者通過廣交會之類間接渠道出口。間接出口一方面價值鏈短，企業(yè)獲利空間較小，銷售價格偏低；另一方面，眾多的企業(yè)依靠有限的外銷渠道，必然造成企業(yè)間的競相壓價。這些現(xiàn)象實質(zhì)上反映出我國企業(yè)的國際化經(jīng)營能力較弱。

七、現(xiàn)代國際競爭的類型有哪些？（10分）p64

八、根據(jù)企業(yè)國際化階段理論，結(jié)合中國國情談?wù)勚袊行∑髽I(yè)應(yīng)該采用怎樣的國際化戰(zhàn)略？（10分）

傳統(tǒng)的企業(yè)國際化階段理論認為企業(yè)的國際化成長路徑是一個首先為國內(nèi)市場服務(wù)，然后逐步涉入國際市場的漸進過程，該理論對許多中小企業(yè)的國際化具有較強的解釋力，漸進的國際化是一種典型的中小企業(yè)國際化成長路徑。

中小企業(yè)要加快國際化進程，必須從以下幾個方面適應(yīng)國際化的需要：(一)引進和培養(yǎng)國際化人才，組建國際化的管理團隊。國際化人才的引進和培養(yǎng)是中小企業(yè)亟待解決的問題。中小企業(yè)應(yīng)該有意識地預(yù)測本企業(yè)對國際化經(jīng)營人才的需求，根據(jù)需求制定出相應(yīng)的培養(yǎng)、引進計劃并實施。(二)提高社會網(wǎng)絡(luò)尤其是國際網(wǎng)絡(luò)管理能力，創(chuàng)造國際化所需的國際社會資本。企業(yè)可以積極與具有國際經(jīng)驗的利益相關(guān)者發(fā)展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，從而有效地創(chuàng)造企業(yè)的國際社會資本。這樣的利益相關(guān)者包括服務(wù)于國內(nèi)的跨國公司、已經(jīng)實現(xiàn)國際化的本國企業(yè)和直接服務(wù)于國際市場的外國組織。(三)營造企業(yè)內(nèi)的國際創(chuàng)業(yè)文化。中小企業(yè)能否成功抓住國際市場機遇，實現(xiàn)國際化成長，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神的發(fā)揮是關(guān)鍵。國際化對于規(guī)模和資源處于相對劣勢的中小企業(yè)來說，本質(zhì)上是一種國際創(chuàng)業(yè)行為。在企業(yè)內(nèi)部營造一種基于國際創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和國際營銷導(dǎo)向的國際創(chuàng)業(yè)文化，對刺激企業(yè)員工積極回應(yīng)國際市場需求、促進企業(yè)產(chǎn)品和流程的創(chuàng)新具有重要的意義。

九、選擇企業(yè)國際化經(jīng)營方式的影響因素有哪些？（10分）p128

十、如何評判國際商務(wù)環(huán)境的狀況？（10分）

對國際商務(wù)環(huán)境總的要求是：風險小，安全性高，損失(威脅)小，收益(機會)大。但實際上，較高的投資收益往往伴隨著較大的風險，但即使如此，也要把收益與風險進行比較，只有在收益足以抵補風險所帶來的成本的情況下，國際商務(wù)活動才得以實行。

幾種國際企業(yè)常用的、比較典型的評估方法：

一、國別冷熱比較法

①政治穩(wěn)定性。②市場機會。③經(jīng)濟發(fā)展和成就。④文化一元化。⑤法令障礙。⑥實質(zhì)障礙。⑦地理文化差距。在這七個因素中，前四種程度高，即具有 “熱效果”，程度低則具有“冷效果”；后三種則相反，程度高即具有“冷效果”，程度低則具有“熱效果”。

二、經(jīng)營環(huán)境等級評分法

①資本抽回限制；②外商股權(quán)比例；③對外商的管制和歧視程度；④貨幣穩(wěn)定性；⑤政治穩(wěn)定性；⑥給予關(guān)稅保護的意愿；⑦當?shù)鬲劷鸬目晒┏潭?；⑧近五年的通貨膨脹率?/p>

三、機會——威脅分析法

SWOT分析：對公司的優(yōu)勢(strengths)、劣勢(weaknesses)、機會(opportunities)和威脅(threats)的全面評估稱為SWOT分析。這是從企業(yè)自身的角度來分析評定其國際經(jīng)營環(huán)境的一種方法。環(huán)境變化給公司帶來的影響基本上可分為兩大類：一類是環(huán)境威脅，即指環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢所形成的挑戰(zhàn)，如果不采取果斷的經(jīng)營行動，這種不利趨勢將會導(dǎo)致公司在當?shù)厥袌龌蚱渌繕耸袌龅牡匚槐磺治g；另一類是環(huán)境機會，即指環(huán)境中對公司經(jīng)營活動富有吸引力的領(lǐng)域，在這一領(lǐng)域里，該公司將擁有競爭優(yōu)勢。機會與威脅發(fā)生的可能性是彼此獨立的，發(fā)生的可能性大小也不相同。

第二篇：國際工商管理自薦信

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大

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第三篇：國際商務(wù)概論

第一章國際商務(wù)

一、國際商務(wù)：企業(yè)在一國以上布局價值增值的活動。

二、國際商務(wù)類型：①出口；②非股權(quán)安排：不采取股權(quán)占有形式而是以擁有的工藝技術(shù)、品牌、管理技術(shù)、銷售渠道、商業(yè)模式等資源參與國外經(jīng)營的商業(yè)模式（KFC本部在東道國開店，租賃本部的整個經(jīng)營模式特許經(jīng)營）；③股權(quán)投資：企業(yè)通過直接投資對其東道國的分支機構(gòu)的股權(quán)擁有所有權(quán)和控制權(quán)的商務(wù)形式（麥當勞獨資買入直接經(jīng)營）。

三、國際商務(wù)風險：①政治法律風險：（1）沒收和國有化風險；（2）政府干預(yù)（包括雇傭、技術(shù)轉(zhuǎn)移、出口比例、最低工資等）；（3）腐敗、官僚主義；（4）知識產(chǎn)權(quán)保護；（5）貿(mào)易壁壘。②跨文化風險：因語言、生活方式、思維模式、習俗、宗教差異等導(dǎo)致的價值觀沖突而給企業(yè)帶來的經(jīng)營損失。

（1）文化差異；（2）商業(yè)習慣差異；（3）管理模式差異；（4）極端民族主義。③財務(wù)風險：東道國的金融環(huán)境不利變化給企業(yè)經(jīng)營帶來的風險。（1）匯率波動；（2）通貨膨脹；（3）由于戰(zhàn)爭、政權(quán)不穩(wěn)定導(dǎo)致的資金凍結(jié)；（4）稅制調(diào)整；（5）利潤回匯限制。④商業(yè)風險：經(jīng)營不當導(dǎo)致的決策管理失誤引起的損失。（1）進入市場的時機；（2）產(chǎn)品定價；（3）產(chǎn)品定位；（4）市場選擇；（5）商業(yè)伙伴的選擇。

三、企業(yè)為什么要從事國際商務(wù)：

（1）企業(yè)內(nèi)在（微觀）動因：①轉(zhuǎn)移衰退產(chǎn)業(yè)，延長產(chǎn)品生命周期；②通過市場多元化提高優(yōu)勢資產(chǎn)的利用強度，獲取采購、生產(chǎn)、銷售和研發(fā)上的規(guī)模經(jīng)濟；③從全球采購中獲取價格更低，價值更高的商務(wù)資源（Ep.中國石油巨頭去中東地區(qū)采購）；④跟隨核心客戶進入（Ep.用20%的客戶解決80%的銷量）；⑤寡占反應(yīng)，自然壟斷；⑥可以獲取國外企業(yè)在產(chǎn)品服務(wù)和經(jīng)營方式上的新理念；⑦可以和國外公司建立合作聯(lián)盟關(guān)系（獲得國外技術(shù)）。

（2）宏觀層面條件：①經(jīng)濟全球化：各國生產(chǎn)、消費日益加深，相互依賴增強；②區(qū)域經(jīng)濟集團化：FTA（自由貿(mào)易協(xié)定）、關(guān)稅同盟、歐盟等；③經(jīng)濟制度趨同，向以私有化為基礎(chǔ)的市場經(jīng)濟一致發(fā)展；④全球體制WTO貿(mào)易投資壁壘弱化；⑤東道國政府的激勵政策；⑥全球性標準、全球性產(chǎn)業(yè)登場。

四、國際市場方式：①出口；②特許經(jīng)營：把商業(yè)模式授權(quán)給另外一國；③對外直接投資（FDI）：生產(chǎn)要素跨國轉(zhuǎn)移；④聯(lián)盟。

股權(quán)投資:指企業(yè)通過直接投資對其東道國的分享機構(gòu)擁有的股權(quán)所有權(quán)和控制權(quán)的商業(yè)行為.第二章 出口和全球采購：

一 出口國外市場的進去方式：(間接出口)①ETC（Export Trade Company）：與出口商是買斷關(guān)系（利潤大風險大）；②(Export Management Company)：與出口商伙伴提供出口渠道。

二、間接出口：①優(yōu)點：（1）可以利用國內(nèi)的中間商現(xiàn)成渠道快速進去目標市場；（2）靈活性較大，若沉沒成本可快速撤出市場；（3）經(jīng)營成本較低，投資較少，風險較小。②缺點：（1）不利于控制東道國市場；（2）不利于及時掌握東道國市場的價格、品種、質(zhì)量等的客戶需求動態(tài)。

三、直接出口：①優(yōu)點：（1）可以自主選擇和控制目標市場；

（2）可以掌握更多的市場行情；（3）可以積累和提高跨國公司經(jīng)營的經(jīng)驗（4）潛在報酬高。②缺點：（1）國際運營能力要求較高，需要配備更多的資源，時間和人力；（2）需制定單獨的營銷策略；（3）需承擔海外市場風險；（4）從進入到控制東道國市場需要時間較長；（5）經(jīng)營成本高，風險大。

四、間接出口和直接出口選擇的考量：①國外市場對企業(yè)戰(zhàn)略或理念的價值；

②管理層愿意投入到國際市場擴張和個別市場中的資源數(shù)量，包括時間、資本、管理專長等；③產(chǎn)品的消費特性（是否提供售后服務(wù)）；④國外市場中合格中間商的可獲得性。

五、服務(wù)貿(mào)易的分類：①跨境交付：服務(wù)的提供者在本國境內(nèi)向國外消費者提供服務(wù)，其特點是服務(wù)的買賣雙方在不同的國境內(nèi)，跨越國境的只是服務(wù)本身。②境外消費：服務(wù)的提供者在其境內(nèi)向來自國外的消費者直接提供服務(wù)，服務(wù)的提供者與接受者在同一地點（提供者所在國）發(fā)生。其特點是服務(wù)本身不需要跨越國境，境外消費者到服務(wù)提供者境內(nèi)進行消費；③商業(yè)存在：一國服務(wù)的提供者在國外設(shè)立商業(yè)機構(gòu)，為當?shù)氐姆?wù)接受者直接提供服務(wù)。其特點是（1）在國外境內(nèi)設(shè)立的商業(yè)機構(gòu)既可以是當?shù)氐姆ㄈ耍ㄓ歇毩⒌臋?quán)利義務(wù)如子公司納稅地在當?shù)兀┮部梢允欠欠ㄈ耍ǚ止炯{稅在母國）；（2）服務(wù)的提供者以自然人的身份到國外境內(nèi)提供服務(wù)。

第三章 非股權(quán)安排

一 非股權(quán)安排：①定義：是核心企業(yè)（直接承擔國際商務(wù)活動的企業(yè)）與東道國企業(yè)之間的一種長期非資產(chǎn)式聯(lián)合。在這種聯(lián)合中，核心企業(yè)不占有東道國企業(yè)的股權(quán)而是通過合同對技術(shù)、管理、消費渠道、商業(yè)模式等資源的有償轉(zhuǎn)讓（商標、技術(shù)等的轉(zhuǎn)讓），為東道國企業(yè)提供服務(wù)，從中獲利的一種經(jīng)營方式。②類型：（1）許可交易；（2）特許經(jīng)營；（3）管理合同；（4）合同生產(chǎn)；（5）交鑰工程；（6）BOT項目。二分類詳解：.許可交易/把自己的知識產(chǎn)權(quán)（包括專利、專有技術(shù)、商標、品牌等）以契約的方式轉(zhuǎn)讓給國外的被許可方，以換取特許權(quán)使用費與FDI相比，程序簡便，成本低，風險小，可快速進入國際市場；<2>可以提高技術(shù)利用率，分擔研發(fā)的費用；<3>可以為企業(yè)FDI探測市場。（Ep.寶潔公司進入墨西哥之前，把洗發(fā)水的技術(shù)轉(zhuǎn)讓給墨西哥生產(chǎn)商）；<4>延長技術(shù)壽命，獲得更大的利益；

<5> 可迅速提高企業(yè)聲望，擴大企業(yè)市場范圍，有助于建立<1>培養(yǎng)潛在的競爭對手；<2>技術(shù)授權(quán)不觸及被許可方的經(jīng)營管理，因而難以控制其產(chǎn)品質(zhì)量，難以建立授權(quán)方的穩(wěn)定影響（Ep.西門子冰箱授權(quán)中國質(zhì)量出問題）；<3>授權(quán)企業(yè)存在名譽上的風險，涉及品牌形象和銷售業(yè)績；<4>授權(quán)方收益取決于被許可方的經(jīng)營收益，因而收入有限。

2.商業(yè)系統(tǒng)，包括生產(chǎn)與銷售方法，銷售系統(tǒng)、銷售訣竅、程序、商號、產(chǎn)品、專利、商標使用權(quán)等以換取特許使用費或其他方式補償?shù)囊环N商務(wù)安排。被許可方在許可方的監(jiān)督、協(xié)助下利用許可方的形象和品牌經(jīng)營業(yè)務(wù)。（2）特點：<1>安排更全面，雖然有時考量本土特點適當調(diào)整，但特許人對被特許人全部商業(yè)活動作出指示、監(jiān)管和控制，以確保統(tǒng)一的商業(yè)標準和客戶獲得始終如一的標準化零售體驗和產(chǎn)品質(zhì)量；<2>特許人向北特許人提供后續(xù)支持，如培訓(xùn)、激勵計劃等；<3>作為回報，被特許人從收入中支付一定比例的特許使用費，還要求購置特許人指定的設(shè)備和補給品，以確保生產(chǎn)出標準化產(chǎn)品和始終如一的質(zhì)量水平（Ep.麥當勞指定土豆統(tǒng)一購買）；<4>合同期限化比許可貿(mào)易長，屬于長期進入戰(zhàn)略（20年左右）能以有效成本和低風險迅速進入眾多市場；<2>不需要大量資本；<3>可以擴大品牌的影響，激發(fā)現(xiàn)有和未來的銷售潛力；<4>可以利用被許可人的知識高<1>對被許可人的控制力較低；

<2>雙方之間有沖突的可能性，包括法律爭端；<3>保護許可人的國外市場形象，面臨控制力等更多挑戰(zhàn)；<4>需要監(jiān)督和評估被許可人的績效，牽涉到企業(yè)資源；<5>被許可人利用所獲得的知識可能成為未來的競爭對手。

3.提供管理技術(shù)，并全權(quán)負責合同期內(nèi)該企業(yè)的全部業(yè)務(wù)管理，以換取報酬的商務(wù)安排。核心企業(yè)不需要資本性投資就可以創(chuàng)造收益；<2>點：<1>占用了核心企業(yè)大量的優(yōu)秀管理人員；<2>收益通常較低，僅限于固定的報酬；<3>可能將東道國企業(yè)培養(yǎng)成自己的競爭對手。4.工程或大型設(shè)備。承擔全方位的規(guī)劃、融資、組織或者建造、安裝、調(diào)試以及運營活動，工程完工后繼續(xù)給對方提供管理培訓(xùn)、技術(shù)支持等活動，然后移交給國外運營的一種商務(wù)安排。（2）分類：<1>交鑰匙工程；<2>BOT項目。（3）優(yōu)點：<1>通常利潤豐厚（信息不對稱）；<2>可以帶動核心企業(yè)國東道國政府干預(yù)較多；<2>對承包企業(yè)的技術(shù)、資金、施工管理等要求較高。5.同，東道國企業(yè)按照規(guī)定的技術(shù)要求、質(zhì)量標準交貨時間及數(shù)量，生產(chǎn)核心企業(yè)所需產(chǎn)品，并按核心企業(yè)品牌銷售的商務(wù)安排。（2）分類：<1>來料加工；<2>來樣加工；<3>進料加工。（3）對核心企業(yè)的優(yōu)點：<1>可以利用東道國企業(yè)限有的生產(chǎn)能力，節(jié)省資金性投入又能快速進入目標市場；<2><1>需要向東道國企業(yè)提供技術(shù)，可能培養(yǎng)潛在競爭對手。（4）對東道國企業(yè) 第四章股權(quán)投資（FDI）

一、股權(quán)投資定義：核心企業(yè)通過對外直接投資，在海外設(shè)立子公司，對于子公司的股權(quán)，擁有所有權(quán)和控制權(quán)，并直接從事生產(chǎn)、銷售和其他經(jīng)營活動的商務(wù)活動。

二、合資： ①優(yōu)點：<1>可以進入東道國限制行業(yè)；<2>可利用當?shù)仄髽I(yè)現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)和公共關(guān)系；<3>可以享受東道國各種優(yōu)惠政策；<4>可以用較少的資金獲得更大規(guī)模的經(jīng)營和掌握經(jīng)營權(quán)；<5>降低投資風險。②缺點：<1>各方的目標不完全一致，在技術(shù)分配，外銷比例，技術(shù)使用等方面存在矛盾；<2>各方爭奪經(jīng)營權(quán)，管理結(jié)構(gòu)復(fù)雜，決策效率低下；<3>雙方的文化差異，使合作融洽需要更長的時間磨合，影響經(jīng)營效率；<4>合作關(guān)系難以解除。

三、并購： ①優(yōu)點：<1>節(jié)省時間，可以快速進入當?shù)厥袌觯?2>利用收購對新企業(yè)現(xiàn)有營銷渠道、品牌、節(jié)省市場開拓費用。就可以獲得市場份額，降低競爭壓力；<3>通過縱向收購可以擴大業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲得范圍經(jīng)濟；<4>可以利用收購企業(yè)原有的管理人才和技術(shù)人才；<5>可能會以較低的價格收購到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。②缺點：<1>目標企業(yè)的地理區(qū)位和規(guī)模經(jīng)濟和收購企業(yè)的意圖可能不相符；<2>對目標企業(yè)的整合難度大，不能實行有效管理；<3>受目標企業(yè)的原有契約關(guān)系的限度較大；<4>對目標企業(yè)的資產(chǎn)價格作出準確評估的難度較大。

第四篇：國際商務(wù)考試題

西 安 財 經(jīng) 學 院 試 題

課程名稱

國際商務(wù)

學期 2012— 2013學年

第 1 學期

使用班級 物流1101班

考核方式 大作業(yè)

一.論述經(jīng)濟全球化的特征與效應(yīng)。（15分）

二.論述競爭力、國際競爭力與核心競爭力的區(qū)別。（15分）三.論述波特四因素模型理論。(15分)四.請比較OEM、ODM、OBM品牌國際化方式的不同。（15分）

五、根據(jù)案例“寶潔公司核心競爭力的演變”進行分析：

1．寶潔公司核心競爭力的三次演變的原因和依據(jù)是什么？（10分）2．就你所了解的寶潔公司的產(chǎn)品項目，談一談其市場定位的策略。（10分）

六、根據(jù)案例“溫州打火機國際化道路”進行分析：

1．我國企業(yè)應(yīng)如何避免和應(yīng)對溫州打火機企業(yè)所遇到的這種局面？（10分）

2．利用這一案例總結(jié)我國出口企業(yè)在對外貿(mào)易中應(yīng)注意哪些事項？（10分）

要求：1）用學校專用答題紙，抬頭注明為“《國際商務(wù)》課程大作業(yè)”；2）寫明班級、姓名、學號；3）用黑色簽字筆答題；4）要求抄題。寶潔公司核心競爭力的演變

在寶潔公司的發(fā)展歷程中，公司的核心競爭力曾經(jīng)有三次重大的飛躍。寶潔公司的發(fā)展壯大，與這三次核心競爭力的變化密不可分。寶潔公司初創(chuàng)時期，它的核心競爭力就是它所擁有的最強勢的技術(shù)研發(fā)能力。在當時，誰能夠發(fā)明好的產(chǎn)品，誰就可以贏得市場，贏得消費者。所以技術(shù)方面的競爭力，可以說是寶潔的第一核心競爭力。寶潔公司發(fā)明了“嬰兒紙尿褲”，寶潔公司在洗衣機發(fā)明推廣后，發(fā)明了肥皂粉的替代產(chǎn)品——洗衣粉。運用“第一核心競爭力”，寶潔創(chuàng)造了良好的開端。但是，技術(shù)壁壘很容易被打破，可以很容易的被模仿與復(fù)制。在20世紀30年代，寶潔創(chuàng)造了第二核心競爭力——品牌管理。由此，寶潔公司最先運用了品牌管理的營銷理論。在此之前，商品就是商品，是沒有任何品牌可言的。寶潔創(chuàng)造了第一個具有品牌特性的產(chǎn)品——“象牙牌香皂”，從而使營銷從商品時代進化到品牌時代。當時，寶潔的工作人員在一次工作失誤中發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象，在香皂產(chǎn)品的生產(chǎn)中，產(chǎn)生許多的氣泡，而帶有氣泡的香皂可以浮在水面上。利用這個有趣的現(xiàn)象，寶潔賦予這種產(chǎn)品以全新的概念——“可以浮在水面上的香皂”。這是一個很特別的產(chǎn)品，為了讓這種產(chǎn)品可以與其他的產(chǎn)品區(qū)別，公司賦予這種產(chǎn)品一個全新的名字——“象牙牌”香皂。于是品牌出現(xiàn)了。有了品牌之后如何傳播呢?寶潔公司找到了當時風靡全美的廣播連續(xù)劇，創(chuàng)造性地在廣播劇中插播產(chǎn)品廣告。在電視機發(fā)明之前，廣播連續(xù)劇在 當時是最流行的大眾娛樂產(chǎn)品，而寶潔公司把產(chǎn)品廣告與最流行的大眾活動結(jié)合起來是一個創(chuàng)舉。這是品牌管理、通過流行媒體傳播品牌形象、傳遞產(chǎn)品信息這種種營銷手段的起源。盡管寶潔公司的“第二核心競爭力”至今依然是領(lǐng)先的，但隨著市場競爭的加劇，營銷理論的廣泛應(yīng)用，這個核心競爭力的壁壘勢將被打破。20世紀80年代中期，寶潔公司通過與最大的零售商深度合作而創(chuàng)造了一種無間隙的合作模式，通過減少商業(yè)流通環(huán)節(jié)，有效降低成本；通過縮短距離，可以更加深入地研究消費者。此前寶潔公司更擅長通過廣告推廣，令消費者選購寶潔的商品?，F(xiàn)在寶潔更注重令消費者長期使用寶潔的商品。由此寶潔公司開始了以 “高效消費者回應(yīng)”戰(zhàn)略作為指導(dǎo)一切得最高戰(zhàn)略。在“高效消費者回應(yīng)”戰(zhàn)略下，寶潔公司將財務(wù)、IT、物流、市場、市場研究等多個部門從后方的支持部門改變成為客戶直接提供服務(wù)的第一線部門，從而與戰(zhàn)略零售伙伴形成全方位、多部門的合作。這是一種本質(zhì)上的變化。銷售是很單純的行為，將商品銷售給分銷商便宣告結(jié)束。而商務(wù)拓展部門的任務(wù)，除了單純意義上的銷售之外，還要幫助分銷商將商品銷售給最終端的用戶，即消費者。

溫州打火機國際化道路

一個“小不點兒”產(chǎn)品——打火機，從起步到打破由日本、韓國等同行曾壟斷國際市場數(shù)十年的格局，僅用了10年時間。在這10年里，溫州打火機曾向全球發(fā)起兩輪“沖擊波”：第一輪，20世紀90年代初，溫州的打火機廠憑借廉價的勞動力成本、迅捷的 仿造工藝，形成了自己的競爭優(yōu)勢。當時，日本產(chǎn)金屬外殼打火機的市場售價約30～40美元，而溫州產(chǎn)打火機僅售1美元!國外同行驚呼：“世上竟有人能做出如此便宜的打火機!”善于捕捉商機的溫州人“下手”奇快。1 992年，3000個家庭作坊仿佛在一夜之間齊刷刷誕生，上億只打火機“涌”出國門，一時間，國際打火機市場上“溫州黑馬”四處奔騰。第二輪，90年代中后期，在溫州，一批注重質(zhì)量的打火機企業(yè)抓規(guī)模、抓工藝、打品牌，帶著過硬的產(chǎn)品整體出擊，在更高平臺上再次“鯨吞”國際市場。而沖在最前面的是一頭“猛虎”——溫州大虎打火機廠。通過這兩輪沖擊，溫州打火機迫使日、韓80％以上的打火機生產(chǎn)企業(yè)或關(guān)門歇業(yè)，或轉(zhuǎn)而向溫州購買打火機，或定牌生產(chǎn)，使日、韓從世界最大的兩個打火機輸出國變成最大的進口國。目前，溫州擁有打火機規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)300多家，年產(chǎn)金屬外殼打火機4．3億只，其中80％的產(chǎn)品打入國際市場。溫州已成為世界最大的打火機生產(chǎn)基地。然而，正在溫州打火機的發(fā)展如火如荼時，2002年上半年卻接二連三地遇到來自歐盟的麻煩。溫州每年生產(chǎn)打火機8．5億只，出口達5億只，在歐洲市場占有率達到80％。但是，日前，歐洲打火機進口商協(xié)會給所有溫州打火機生產(chǎn)商當頭一棒：歐盟于2002年4月14日表決通過了CR法規(guī)，該法規(guī)的核心內(nèi)容是：．以保護兒童開啟安全為理由，要求售價在2歐元以下（約合人民幣15元）的玩具型打火機必須安裝保險鎖。而中國出口到歐洲的打火機，售價基本上都在2歐元以下，歐洲及日本、韓 國沒有2歐元以下的產(chǎn)品。顯然，CR法規(guī)的通過，針對的只能是中國的打火機，溫州作為中國的“打火機之鄉(xiāng)”將蒙受巨大打擊。此消息傳出后，溫州打火機企業(yè)立即和當?shù)氐臒熅邊f(xié)會緊急商議對策。針對剛通過表決的歐盟CR法規(guī)，溫州打火機廣大企業(yè)表示，我們不該初衷，將繼續(xù)采取積極行動抵制、反對這一不公平、不合理的做法。溫州打火機遭遇上述的CR法規(guī)，在業(yè)內(nèi)引起極大關(guān)注。然而一波未平，一波又起。2002年6月27 日，歐盟又正式對中國打火機實施反傾銷立案調(diào)查。事情的主要起因是溫州300家以上打火機企業(yè)形成了特有的規(guī)模經(jīng)濟，良好的社會分工極大地降低了溫州打火機的成本，從而使得溫州打火機以低價殺入歐盟等國際市場。溫州打火機的低價封殺使歐盟各國打火機企業(yè)一片恐慌，從而導(dǎo)致這次的反傾銷**。

第五篇：國際商務(wù)英語專業(yè)

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國際商務(wù)英語專業(yè)

英語專業(yè)的設(shè)立是為培養(yǎng)具有扎實英語基礎(chǔ)和廣泛知識能力的高級人才，下文將會介紹關(guān)于英語專業(yè)的幾個常見問題：

一、英語專業(yè)有哪些特點？

英語專業(yè)培養(yǎng)具有扎實的英語語言基礎(chǔ)和廣泛的文化知識并能熟練地應(yīng)用于外事、教育、經(jīng)貿(mào)、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學、管理、研究的報告工作的復(fù)合型英語人才。英語是世界上詞匯量最豐富的語言之一，也是當今世界使用最廣泛的語言之一。

二、學習英語專業(yè)涉及到哪些方面？

英語是一門實踐性很強的學科。個人詞匯量的擴大，聽、說、讀、寫、譯能力的提高都依賴于長期的大量的實踐積累。任何一種一曝十寒，走捷徑速成的做法都不可能實質(zhì)性的提高英語素養(yǎng)。

三、常見的英語學習方法

個人的生活環(huán)境、智力、知識結(jié)構(gòu)，情感等情況不同，也會使學習方法因人而異。下面是我個人關(guān)于英語學習方法的不足以及在外語專業(yè)學習方法課程后再結(jié)合自己的實際情況改進學習方法。

1、學習語言若要精通則需有刻苦的精神與持之以恒的決心。

2、語音。只有正確的發(fā)音才能準確拼出每個單詞，才能更好的讀出，聽出英語單詞。

3、單詞?？偨Y(jié)發(fā)現(xiàn)更適合于在閱讀聽力中來記憶新單詞。

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4、字典的用法。正確使用字典。進過一段時間的對字典的堅持查閱，發(fā)現(xiàn)自帶那里的一個問幾時可以增強我們對英語的理解以及增強我們寫作的能力。

5、聽、說、讀、寫。首先要克服自己的膽怯。大膽聽，從初級開始，哪怕是聽的一塌糊涂，一遍一遍，在面對同學老師是根本不敢開口，到先說簡單的、正確的句子與之腳力增強自信。

6、了解英語國家的歷史和文化。

英專業(yè)重要的在于對相關(guān)證書的考取。證書不僅是對個人英語水平的鑒定，也是英語成為自己工具的憑證。

四、小結(jié)

想要了解一門專業(yè)的學習方法，要了解其特點才找到適合自己的學習方法，個人的方法不一定是最好的，但是是最適合自己的，經(jīng)過一段時間的了解后，找到自己的特有的學習方法，再加上堅持不懈的精神就可以學好這門專業(yè)。