第一篇：關(guān)于定州市郵政儲蓄系統(tǒng)人力資源管理的調(diào)查報告

關(guān)于定州市郵政儲蓄系統(tǒng)人力資源管理的調(diào)查報告 隨著知識經(jīng)濟的來臨，人類進入了一個以知識為載體的全新時代。企業(yè)、國家間的競爭，已由產(chǎn)品的競爭、資本的競爭發(fā)展成為智力資本的競爭。因此競爭則主要是針對科技和人才的競爭。人力資源是所有資源中最寶貴的資源，人又是生產(chǎn)力諸因素中最積極、最活躍的“第一資源因素”。因此，怎樣充分開發(fā)人力資源，是任何企事業(yè)單位迎接新世紀挑戰(zhàn)的首要目標和任務。

一、郵政企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及存在的問題

在激烈的金融市場競爭中，郵政儲蓄銀行要想立穩(wěn)腳跟，就必須快速轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代商業(yè)銀行管理模式。管理理念、管理模式轉(zhuǎn)變的根本是人的轉(zhuǎn)變，在這個過程中人力資源開發(fā)將發(fā)揮極為重要的作用，制定合理的薪酬制度與企業(yè)文化將是激發(fā)員工工作熱情、保持持久旺盛的生產(chǎn)力的重要因素。目前，定州市郵政儲蓄銀行的人力資源工作尚處在起步階段，由于人員較少，經(jīng)驗欠缺，所以日常工作還處在簡單的人事管理的層面，對于人力資源的開發(fā)、薪酬制度的改革、企業(yè)文化的建設等深層次的工作，尚沒有進行。

（一）部分管理者的人力資源觀念存在誤區(qū)

在郵政企業(yè)中,有些人特別是部分企業(yè)管理干部,對人力資源管理觀念還存在誤區(qū),主要表現(xiàn)在:強調(diào)職工的職前學歷,忽視人力資源開發(fā)的終身教育；強調(diào)職工的團隊價值，忽視人力資源開發(fā)的個體需求；強調(diào)職工的存量穩(wěn)定,忽視人力資源開發(fā)的合理流動；強調(diào)職工的一般使用,忽視人力資源開發(fā)的系統(tǒng)管理等。目前,以人為本的理念

雖然被企業(yè)普遍強調(diào),但一些管理者以人為本的思維仍停留在形式、口號層面上,突出表現(xiàn)多在強調(diào)理念,而少有具體措施,尤其是沒有將此在實踐中發(fā)展化為企業(yè)特質(zhì)。這些不正確的認識,嚴重阻礙了郵政企業(yè)人力資源管理的開發(fā)工作。

(二)崗位用工不合理,缺乏有效的薪酬激勵因素

企業(yè)編制內(nèi)在崗職工、聘用工、勞務工、混崗作業(yè)人員并存,同工不同酬的現(xiàn)象突出,績效考核不到位,未能有效滿足關(guān)于組織對個人績效認可、綜合素質(zhì)提升和工作內(nèi)容優(yōu)化等方面的需求,致使部分員工在缺乏有效激勵的環(huán)境下工作。雖然郵政企業(yè)已經(jīng)注意到人力資源績效考核的重要性,但是在實施過程中仍然流于形式。對員工的績效評價并沒有按崗位目標體系和完成執(zhí)行情況逐項評價,領(lǐng)導的主觀看法受職工個人身份、資歷、地位、人際關(guān)系影響較大,容易脫離工作實際,對員工的崗位職責和職位設計等帶來沖擊,在一定程度上弱化了員工的工作質(zhì)量和服務質(zhì)量。

（三）企業(yè)文化缺失

整個郵政儲蓄系統(tǒng)對企業(yè)文化建設的認識普遍模糊而幼稚。從上到下，很少能夠真正認識到企業(yè)文化對于經(jīng)營與管理、改革與發(fā)展的重要意義；不少基層管理人員片面地把企業(yè)文化建設與精神文明建設完全混為一談，認為企業(yè)文化建設就是搞一些轟轟烈烈、熱熱鬧鬧的活動，做一些表面文章；不少管理人員想當然地把企業(yè)文化等同于員工的娛樂文化，等等。

二、關(guān)于郵政企業(yè)人力資源管理改革的策略

(一)完善規(guī)章制度,規(guī)范管理行為

當前的郵政企業(yè),要通過規(guī)章制度的建立,進一步優(yōu)化結(jié)構(gòu)、增強功能,規(guī)范員工和管理人員的行為,努力營造公平公正的用工氛圍,提高廣大員工的工作積極性。統(tǒng)一的行為規(guī)范,對內(nèi)有利于強化管理,對外有助于提升形象,從而促進郵政企業(yè)的健康發(fā)展。

（二）完善績效考核系統(tǒng)

績效考核是一個先進的管理系統(tǒng)，它提供了一個有效的方法，可以使企業(yè)按其遠景規(guī)劃與價值來制訂公司的經(jīng)營策略，并將企業(yè)的經(jīng)營目標轉(zhuǎn)換成可操作的具體工作計劃，以制訂出部門與個人的工作目標。做為一個有效的溝通工具，績效考核系統(tǒng)也為企業(yè)創(chuàng)造了健康和透明的溝通環(huán)境，令企業(yè)自上而下有一個明確的方向和目標。做為人事決策時重要的參考指標，該系統(tǒng)可將員工的具體表現(xiàn)記錄下來，并與薪酬、福利與獎勵結(jié)合在一起，鼓勵員工發(fā)展自我。同時，該系統(tǒng)也為企業(yè)制訂人力資源發(fā)展規(guī)劃和培訓計劃提供了可靠依據(jù)。這一系統(tǒng)的應用和實施對企業(yè)管理和發(fā)展有極大的幫助，它可以為企業(yè)決策層提供一個良好的、行之有效的“工具”。

（三）完善內(nèi)部競爭機制,提高員工工作效益

現(xiàn)階段郵政企業(yè)要從內(nèi)部管理體制入手,完善企業(yè)內(nèi)部的競爭機制、激勵機制;通過錄用適量的聘用工,改變企業(yè)員工的“一體化”結(jié)構(gòu),形成效率優(yōu)先,競爭上崗,優(yōu)勝劣汰,合理的激勵和約束機制,建立科學的工作分析和合理的職位評價制度,使更多的人才脫穎而出。

（四）鍛造有特色的企業(yè)精神

企業(yè)精神作為企業(yè)文化建設的關(guān)鍵，應把政治性、實踐性、時代性和郵政儲蓄系統(tǒng)的個性有機地結(jié)合起來。結(jié)合當前實際，主要應培養(yǎng)五種精神：主人翁精神、團隊精神、競爭精神、開創(chuàng)精神和艱苦創(chuàng)業(yè)精神，樹立誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、效益的觀念。依據(jù)各類客戶不同的服務需求，提供有特色的服務。同時，建立客戶投訴機制，做到“零障礙、零距離、零差錯、零投訴”等。

總之,在科學技術(shù)迅速發(fā)展及市場競爭的強大壓力下,郵政儲蓄系統(tǒng)的的企業(yè)化轉(zhuǎn)型,是步入良性發(fā)展的關(guān)鍵時刻,加強人力資源管理是郵政儲蓄系統(tǒng)轉(zhuǎn)型后的首要任務。面對新的機遇和挑戰(zhàn),郵政企業(yè)應堅持“人力資源是第一資源”理念,把人力資源管理與郵政儲蓄系統(tǒng)改革配套推進、緊密銜接成為一項緊迫任務。不斷對組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,走出傳統(tǒng)的人才管理誤區(qū),與時俱進,不斷創(chuàng)新,合理配置人力資源與制定激勵機制,采用科學的、適應企業(yè)發(fā)展的、行之有效的人才管理模式來適應已發(fā)生變化的外部環(huán)境,才能使郵政儲蓄銀行在未來的國際國內(nèi)市場競爭中立于不敗之地,得到持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。

第二篇：人力資源管理系統(tǒng)

人力資源管理系統(tǒng)（集團版）具有以下特點：

§ Microsoft.NET技術(shù)開發(fā)，輕松維護和升級，可以支持現(xiàn)所Windows系統(tǒng)

§ 數(shù)據(jù)：支持Sql Server；數(shù)據(jù)庫自動備份，保障數(shù)據(jù)安全 § 設計：多層次架構(gòu)多層權(quán)限模式（用戶權(quán)限、部門權(quán)限、角色權(quán)限??）

§ 導入導出：以Excel文件導入導出各類數(shù)據(jù)，可自定義任何Excel屬性配對

§ 搜索功能：快捷鍵查詢、保存查詢條件設置，迅速獲取您要的數(shù)據(jù)。

§ 功能模塊：信息齊全，不滿足時可以通過系統(tǒng)配置實現(xiàn)添加 § 操作控制：各個窗體控件功能強大，能高效提供系統(tǒng)操作的應用布局

§ 各類報表：數(shù)據(jù)信息通過權(quán)限控制，均可按Excel形式導出 § 系統(tǒng)接口：為第三方系統(tǒng)、網(wǎng)站、一卡通設備提供接口，使數(shù)據(jù)集中、高效處理

產(chǎn)品模塊包含：

組織結(jié)構(gòu)、人事檔案、招聘計劃、員工培訓、勞動合同、考勤管理、薪酬管理、績效考核、日常事務、后勤住宿、業(yè)務流程管理，詳細介紹如下

一.組織結(jié)構(gòu)管理： 1）機構(gòu)管理：

1、實現(xiàn)總部、事業(yè)部、子公司、分公司等多層級的組織結(jié)構(gòu)的新增、修改、【刪除】、【撤消】、【合并】、【移動】、【劃轉(zhuǎn)/引用】等，滿足機構(gòu)改革的需要；

2、能夠?qū)M織架構(gòu)進行歸檔，支持組織機構(gòu)變遷情況（歷史）查詢；

3、每個單位信息包括：單位編碼（系統(tǒng)自動生成）、單位名稱（必填項）、單位類別、單位級別、法人代表、建立日期（系統(tǒng)默認為當天日期，但可修改設置）、注冊資本、所屬行業(yè)（可選項）、聯(lián)系電話、傳真號碼、詳細地址。

4、每個部門信息包括：部門編碼（系統(tǒng)自動生成）、部門名稱（必填項）、上級部門（系統(tǒng)默認）、建立日期（系統(tǒng)默認為當天日期，但可修改設置）、部門職能

5、組織架構(gòu)圖：單擊某單位，即默認生成該單位的兩層架構(gòu)圖，然后根據(jù)用戶的需求點擊逐級展開（直至職位為最小單位為止）。2）崗位管理：

1、實現(xiàn)各部門職位的【新增】、【修改】、【刪除】、【撤消】、【合并】、【移動】、【復制/引用】等；

2、職位基本信息包括：職位編碼、職位名稱（必填項）、職位類別（必選項）、職位等級（必選項）、建立日期（系統(tǒng)默認為當天日期，但可修改設置）、直屬上級（可選項）、職位概要。

3、職位維護：基本信息、主要職責、任職資格、工作權(quán)限、工作條件、職業(yè)發(fā)展。

4、職位說明書：通過任意單擊某職位時，系統(tǒng)將生成該職位的《職位說明書》。3）人員編制管理：

1、當選定單位名稱時，則生成所屬部門為單位的編制報表。

2、當選定部門名稱時，則生成所屬職位為單位的編制報表。

3、更新功能：一旦系統(tǒng)發(fā)生人員變動情況，相應公司部門、崗位的編制報表人數(shù)均有相應變化。

4、編制控制：當某崗位人員超編情況下，在“信息采集保存或招聘管理入職確認時”系統(tǒng)將彈出“人員超編提示”窗口，并供用戶選擇“允許超編或不允許超編”的對話框。二.人員招聘管理：

1）招聘計劃管理：人力增補申請，同時發(fā)布招聘信息到企業(yè)官方網(wǎng)站、人才網(wǎng)

2）網(wǎng)絡招聘管理：可以和企業(yè)官方網(wǎng)站招聘以及其他招聘網(wǎng)結(jié)合，下載人才簡歷

3）人才庫管理：企業(yè)后備人才庫的建立，人員信息的錄用，評審 4）迅邦智能可以根據(jù)需要提供視頻面試的接口 三.人事檔案管理：

１）人員的身份識別功能：如果即將新增的人員時根據(jù)身份證號碼識別是否已經(jīng)存在，如該人員身份證號碼已存在系統(tǒng)內(nèi)點保存時系統(tǒng)將自動提醒該人員已存在，并無法保存人員信息。如果即將新增的人員身份證號碼系統(tǒng)不存在，點保存信息是即進入保存成功頁面。2）窗口視覺：簡潔、美觀。每個員工信息包括的模塊有：員工基本情況（基本信息/崗位信息）、職稱資格（職業(yè)技能、執(zhí)業(yè)技能、特種作業(yè)）合同管理、教育經(jīng)歷、培訓經(jīng)歷、家庭關(guān)系、工作經(jīng)歷、獎懲情況、出入境管理、考評記錄等模塊

3）基本信息管理：員工基本信息可以方便地從Excel文件導入；管理人員可以根據(jù)需要自定義屬性；直接選擇身份證復印件、照片，照片可以直接用視頻設備拍攝。可對人員生日（陰歷、陽歷）進行提醒；可按年、按月自動計算工齡（國有企業(yè)及機關(guān)、事業(yè)單位除本單位工齡外還可計算工作工齡、連續(xù)工齡（含入伍服役、插隊時間）；可導出選中或者所有記錄，可打印格式豐富的報表。4）員工合同管理：對未簽訂勞動合同的員工進行提醒，試用到期、合同終止的人員也進行提醒從而實現(xiàn)對員工勞動合同整個周期管理。員工調(diào)動管理：管理員工在各分、子公司、各部門的人員調(diào)度，工資調(diào)整等記錄。

5）教育經(jīng)歷管理：對員工的學歷進行管理，有學歷類型：（包含第一學歷、第二學歷及最高學歷）、學歷性質(zhì)（全日制、夜大、函授、自考等）及學年制、入學時間、畢業(yè)時間及取得學位和所學專業(yè)等方面的記錄

6）培訓記錄管理：記錄員工與入職時的入職培訓及上崗后的相關(guān)技能培訓的相關(guān)記錄。所產(chǎn)生的費用可參與工資結(jié)算

7）工作經(jīng)歷管理：記錄員工在本單位或其它單位的歷史工作經(jīng)歷，以便公司領(lǐng)導調(diào)閱 8）員工統(tǒng)計分析：操作簡單，功能強大的統(tǒng)計分析是軟件的亮點之一，管理人員可以按任何條件（部門、性別、工齡、籍貫、學歷等）統(tǒng)計人員結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)，生成餅形圖、柱形圖，導出或打印報表，并能查看某一分類人員詳細信息。

9）關(guān)聯(lián)文檔管理：關(guān)聯(lián)文檔包括身份證、學歷證書、駕駛證、護照、簽證、綠卡、開除信函等等任何文件的統(tǒng)一管理。對證件到期進行提醒辦理。

10）獎罰管理：記錄員工獎勵和處罰，并且可以把獎勵和處罰的金額直接從工資里面扣除

11）推薦人管理：記錄員工的推薦人，并對推薦成功的人員進行獎勵。12）離職員工管理：離職員工的查詢和統(tǒng)計分析，記錄員工的開除信函。

13）職稱資格管理：對員工的專業(yè)技術(shù)或職稱進行管理，包括資格名稱、取得時間、頒發(fā)機構(gòu)、證書編號；起聘時間、止聘時間、聘用等級和有效期等記錄，到期時系統(tǒng)會向管理負責人自動發(fā)起提醒。

14）體檢記錄管理：體檢類別、體檢時間、體檢地點、體檢機構(gòu)、體檢結(jié)果、健康狀況、見證人、備注等記錄 15）家庭成員及社會關(guān)系管理 四.考勤管理：

1）考勤設備管理：可以跟多種考勤機接口，包括指紋考勤機和IC卡、ID卡考勤機。2）發(fā)卡機管理：給員工發(fā)卡

3）考勤參數(shù)管理：自由設置各種不同的考勤參數(shù)

4）節(jié)假日管理：根據(jù)公司實際情況可定義各種類型的不同節(jié)假日 5）時間段管理：不同班次的考勤時間段可自由設置。6）班次管理：設置好時間段可給不同崗位的班次。

7）員工排班管理：給不同班次的員工安排到自己崗位的班次時間段進行考勤

8）自動采集管理：系統(tǒng)可設置自動采集功能，不需每日手動采集考勤記錄，為考勤專員節(jié)省采集考勤記錄的時間

9）補簽登記管理：員工忘記打卡的情況下可以手工補簽打卡記錄，并由人力資源部考勤專員審核后方可生效。如未審核的情況下不簽記錄可設置為有效考勤或無效考勤。

10）調(diào)休登記管理：節(jié)假日或日常上班情況下休息的員工臨時調(diào)班 11）請假登記管理：各部門可將自己的員工請假記錄錄入軟件，交人力資源部審核后方可生效

12）加班登記管理：各部門需要加班的情況下可將自己的員工安排加班，并由人力資源部審核后生效

13）考勤用戶管理：設置需要考勤的員工，如不需打卡的用戶可以不用打卡

14）簽卡記錄管理：查看每月多少員工是手工補簽考勤的，并有歷史記錄

15）日報表管理：日?？记趫蟊恚刹榭纯记诋惓：驼４蚩ㄓ涗?16）月報表管理：每月考勤記錄，并產(chǎn)生歷史記錄 五.工資管理：

1）工資帳套管理：針對總公司人員和子公司人員，進行多帳套工資管理，可以給不同類型的員工設置不同的工資項目，工資項目可以分為基本項、繼承項和計算項，計算項目的工資可以由基本項（包括工齡、崗位等等）、考勤項、計件工資項、績效考核項和宿舍費用項配置成公式計算而成。可方便計算員工應發(fā)工資和個人所得稅等等項目。

2）靈活地處理：離職和異動的員工可以選擇工資是否按照原來標準方法，并且可以設定按原來標準發(fā)放到具體的月份。

3）工資發(fā)放：新開工資月份后通過員工考勤記錄，軟件可以分部門和多帳套新開結(jié)算，支持工資的多次審核與發(fā)放。

4）工資記錄：工資的歷史記錄獨立保存，不能隨意修改。

5）標準工資管理：分帳套錄入員工工資，打印工資條，可以按部門、員工類型分組統(tǒng)計工資，并且能夠跨帳套對整個公司的工資項目進行統(tǒng)計，導出或打印員工統(tǒng)計報表。

6）計件工資管理：對計件或者計時的工價進行設置，每個月對員工的計件計時工資進行錄入和統(tǒng)計，計件工資可以直接參與工資計算。

六.培訓計劃管理： 1）培訓計劃管理：記錄培訓開始時間，結(jié)束時間，培訓機構(gòu)、培訓課程、培訓參與人數(shù)和培訓的預算，可以根據(jù)組合條件查詢招聘計劃。

2）培訓執(zhí)行管理：經(jīng)過審核以后的培訓計劃可以進行執(zhí)行操作，執(zhí)行培訓計劃的時候可以填入?yún)⒓优嘤柸藛T培訓的費用，包括自費和公司擔負的部分。

3）培訓記錄管理：記錄公司里面人員的培訓情況，進行統(tǒng)計分析和查詢課程、老師、成本分析、統(tǒng)計報表。七.社保福利管理：

1）保險登記管理：可登記公司為員工所投的各項保險及交納的其他福利，例如社會保險登記、商業(yè)保險代繳登記、公積金登記等等。并設置各項費用情況及個人與單位的所交比例?？芍苯訁⑴c工資結(jié)算。

2）投保記錄管理：新增員工的投保，或有社保變更后修改投保。并產(chǎn)生各種歷史數(shù)據(jù)，以備查詢。所交金額直接產(chǎn)于工資結(jié)算 八.績效考核管理:

1）績效考核概述：績效考核是管理者與員工充分溝通，確立其一定周期內(nèi)需要達到的工作目標及標準，并于工作過程中為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境，提供必要的資源條件支持，期末對其工作結(jié)果給予評價，并制訂績效改進計劃的過程。本系統(tǒng)中實現(xiàn)的功能為：企業(yè)上級對下級、下級對上級、同級互評、員工自評四種任意組合的考核模式。2）考核模板管理：考核體系中建立考核的考核模型、建立部門或者員工的考核考核方案。

3）考核指標管理：系統(tǒng)設置中指標維護中將考核內(nèi)容錄入到指標庫中。

4）考核關(guān)系管理：系統(tǒng)設置中設定上、下級和同級關(guān)系。5）考核表管理：考核安排中建立考核表，并且建立考核記錄。6）在線考評：在線考核中，考核主體給考核客體打分，并且保存所錄分數(shù)，對考核成績后，倒入歷史庫，這樣，一次績效考核活動即執(zhí)行完畢。

7）考核統(tǒng)計分析：考核分析中，用戶可以對考核計劃進行統(tǒng)計分析 九.后勤住宿管理

1）物品領(lǐng)用管理：物品領(lǐng)用功能可登記和查詢物品領(lǐng)用單據(jù)，查詢需要歸還的物品，并在員工離職時給與提醒。物品領(lǐng)用可以登記員工借 款和還款的功能。

2）住宿管理：員工住宿管理，圖形化賓館式的員工住宿管理大大減少管理人力，可為宿舍設置榮譽及設備進行登記，可查詢現(xiàn)有員工的住宿

情況，統(tǒng)計出宿舍床位占有率、宿舍榮譽及設備等等。3）住宿歷史管理：可記錄員工住宿的每一次變動。

4）住宿費用管理：管理宿舍水電費等，并直接計入工資扣款。十.日程安排管理： 1）以outlook的屆面風格，可查看每月、每周、每日的日程，有機結(jié)合人才管理中的合同到期、員工生日等信息，并在預先設定的時間內(nèi)進行提醒，管理人員可 以自行安排日程。

2）日程管理還可以方便查詢在一段時間內(nèi)的簽證到期、合同到期、員工生日等記錄。十一.人事流程審批管理:

它包括了從用人計劃、申請招人到人才庫的建立，到簡歷審核、申請試用、試用員工管理、申請結(jié)束試用、正式員工管理，以及員工異動申請、員工離職和員工復職申請等一系列的過程。從申請、審批，到執(zhí)行，企業(yè)可以通過人事流程模塊完成人事管理的整個過程。用戶可以根據(jù)需要配置流程當中的權(quán)限。

十二.員工自助平臺：

可通過網(wǎng)頁形式登入系統(tǒng)查看自己的人事檔案、教育經(jīng)歷、勞動合同、培訓記錄、考勤記錄、薪資記錄、考核記錄、社保等個人信息；錄入自己請假單、反饋個人相關(guān)信息、對同事和領(lǐng)導的考評進行打分、參與公司內(nèi)部投票等

十三.領(lǐng)導管理平臺：

領(lǐng)導可通過網(wǎng)頁形式登陸軟件查詢管理員授權(quán)部門的員工人事檔案、教育經(jīng)歷、勞動合同、培訓記錄、考勤記錄、薪資記錄、考核記錄、社保等各項信息；操作員工的工資、考勤、績效等需要審核的事項并可查看權(quán)限范圍以內(nèi)的各種報表

第三篇：人力資源管理系統(tǒng)

隨著計算機的飛速發(fā)展，計算機的應用已經(jīng)十分廣泛，它在人們的生產(chǎn)、生活、工作和學習中發(fā)揮著重要的作用。管理信息系統(tǒng)是先進的科學技術(shù)和現(xiàn)代管理相結(jié)合的產(chǎn)物,建立以計算機為主要手段的管理信息系統(tǒng),已成為現(xiàn)在學校、企業(yè)、政府部門等各類組織提高自身素質(zhì),實現(xiàn)組織目標的戰(zhàn)略措施.通過合用管理信息系統(tǒng),使各單位的信息管理工作系統(tǒng)化,規(guī)范化,自動化,從而達到提高管理效率的目的.而信息系統(tǒng)的目標為信息系統(tǒng)的發(fā)展方向提供了準則,是各單位戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分,具有極其重要的作用.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)是一個企業(yè)不可缺少的部分,它的內(nèi)容對于企業(yè)管理者來說是至關(guān)重要,所以企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)應該能夠為企業(yè)管理者提供充足的信息和快捷的查詢手段。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理員工檔案，這種管理方式存在著許多缺點,如:效率低、保密性差,另外時間長了,將產(chǎn)生大量的文件和資料,這對于查找、更新和維護都帶來了不少的困難。加上企業(yè)人事管理工作內(nèi)容雜，管理細，要求高，傳統(tǒng)管理辦法已基本不適應新形勢的要求。企業(yè)人事管理的手工登錄與查詢，是一項非常繁重而枯燥的勞動，每年員工的變化都需要重新規(guī)劃，耗費許多人才和物力，而且會因人的情緒煩躁而出現(xiàn)失誤，因此在計算機飛速發(fā)展的今天，應用數(shù)據(jù)庫技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)人力資源的管理是可行而必要的工作，實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)，既能夠提高工作效率，又可以提高工作水平。

計算機具有運算速度快、正確、能按照設計邏輯處理問題等特性，在員工信息的錄入、統(tǒng)計中如采用一個計算機化的信息系統(tǒng)進行處理，就不會發(fā)生信息遺漏或者數(shù)據(jù)輸入不正確的情形。

作為計算機應用的一部分,使用計算機對人力資源進行管理,具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點.例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地提高的效率,也是企業(yè)科學化、正規(guī)化管理的重要條件，而且還節(jié)省了許多人力物力，增強了企業(yè)資料的安全性，提高了企業(yè)人力資源的管理能力

預期目標：針對企業(yè)所需，建立一個計算機的人力資源管理系統(tǒng)，加強企業(yè)職工的各種信息資源的管理和應用，提高企業(yè)人事管理的現(xiàn)代化水平，在為企業(yè)日常業(yè)務提供全面信息服務的基礎(chǔ)上，提供管理決策支持功能，大大減少工作量以及用人的數(shù)量，提高管理效率和速度。為實現(xiàn)此目的提出以下目標：

（1）實現(xiàn)信息的準確，快捷和順暢。

（2）實現(xiàn)部門信息管理，員工信息管理，工資管理用戶管理等功能。

（3）系統(tǒng)操作簡單易行，查詢靈活方便。

（4）為企業(yè)管理層提供直觀方便的信息，提高迅速反應能力，提供有效的決策支持。

（5）系統(tǒng)運行穩(wěn)定，維護方便可靠，有較高的安全性。

第四篇：人力資源管理系統(tǒng)

人力資源管理系統(tǒng)一、前臺頁面顯示

（1）進入該系統(tǒng)后，列出所有應聘人的姓名，應聘人聯(lián)系電話，應聘人郵箱，應聘時間及面試人姓名?？梢愿鶕?jù)應聘人姓名，應聘人郵箱，應聘時間及面試人姓名進行檢索。

（2）點擊“應聘人姓名”鏈接后，進入二級頁面顯示該應聘人的詳細情況：應聘人姓名，性別，出生日期，畢業(yè)日期，聯(lián)系電話，郵箱，居住地，簡歷下載，面試者對該應聘人的評價。

二、面試人后臺管理

（1）面試人輸入自己的賬號密碼進入到該面試人的管理頁面，列出該面試人應聘的所有應聘者列表，列表中顯示應聘人姓名，應聘人聯(lián)系電話，應聘人郵箱，應聘時間，是否已做評價。

（2）點擊“應聘人姓名”鏈接后，進入二級頁面，顯示該應聘人的詳細情況：應聘人姓名，性別，出生日期，畢業(yè)日期，聯(lián)系電話，郵箱，居住地，簡歷下載。此外在詳細情況的頁面下邊列出面試者對該應聘者的評價，此評價是可編輯的而上邊的應聘人信息是不可編輯的。

（3）面試人可以修改自己的密碼。

三、超級管理員后臺

（1）管理員進入后臺管理后，列出所有應聘者列表，列表中顯示應聘人姓名，應聘人聯(lián)系電話，應聘人郵箱，應聘時間，是否已做評價，及操作列（編輯，刪除）。在列表的最后，給出一個“添加應聘者信息”的功能鏈接。

（2）點擊“應聘人姓名”鏈接或（1）中列表中的編輯鏈接后，進入二級頁面，顯示該應聘人的詳細情況：應聘人姓名，性別，出生日期，畢業(yè)日期，聯(lián)系電話，郵箱，居住地，簡歷下載，分配的面試人（下拉列表顯示所有面試人，下拉框默認選擇當前分配的面試人），面試人對該應聘者的評價。此信息全都可以編輯。

（3）在（1）中點擊“添加應聘者信息”鏈接功能，進入二級頁面，顯示添加應聘者信息表單的二級頁面。該表單頁面列出添加應聘人姓名，性別，出生日期，畢業(yè)日期，聯(lián)系電話，郵箱，居住地，簡歷上傳，分配的面試人（下拉列表顯示所有面試人）。

（1）列出所有的面試人姓名，每行后邊給出相關(guān)操作鏈接（編輯，刪除），在列表的最下邊給出“添加面試者”的功能鏈接。

（2）編輯頁面，對該面試人的面試人姓名和登錄密碼進行編輯。

（3）添加頁面，可添加面試人姓名及登錄密碼。

說明： 該系統(tǒng)為簡易的人力資源管理系統(tǒng)，系統(tǒng)的頁面，數(shù)據(jù)庫及程序框架等設計全由一人完成，開發(fā)周期為一周，其中模塊一“前臺頁面顯示”和模塊三“管理員后臺管理”必須完成，模塊二“面試人后臺管理”為選做，在時間充裕的情況下可將模塊二部分完成。要求：程序框架建議使用struts2，spring，hibernate3；數(shù)據(jù)庫建議使用sql server2005或更高；列表信息頁面要有翻頁，進行刪除時使用ajax無刷新頁面功能。應聘人和面試人表之間要有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

第五篇：人力資源管理調(diào)查報告

鄭州香雪兒食品公司人力資源管理調(diào)查報告

鄭州香雪兒食品公司人力資源管理

調(diào)查報告

人力資源是一切資源中最重要、最寶貴的資源，而且是惟“動態(tài)的資產(chǎn)”，經(jīng)濟發(fā)展與人力資源的有效利用成正比。如何有效、充分地利用人力資源，是現(xiàn)代企業(yè)管理的首要任務。河南省是農(nóng)業(yè)大省，作為河南省省會城市的鄭州市的企業(yè)多屬于紡織食品之類的輕工業(yè)，企業(yè)規(guī)模多屬于中小企業(yè)。為了解鄭州市中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，本團隊選取較具有代表性意義的鄭州市香雪兒食品公司（該公司之所以具有代表意義，是因為該公司屬于發(fā)展較好的食品企業(yè)，企業(yè)規(guī)模為中型企業(yè)，比較能代表鄭州市中小企業(yè)的發(fā)展狀況）開展企業(yè)人力資源管理狀況的調(diào)查，以期管中窺豹，對鄭州市整個中小企業(yè)人力資源管理情況做一了解。本團隊于2013年6月7日至2013年6月12日對香雪兒公司展開調(diào)查。本次調(diào)查主要采用訪談法，問卷法，查看工作日志等企業(yè)文字資料等方法，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源現(xiàn)有情況，總的來說按照現(xiàn)代企業(yè)要求，香雪兒公司的人力資源管理狀況未達到合理水平，存在許多問題和不足。但是由于香雪兒公司本身規(guī)模不大，人才結(jié)構(gòu)也相對較好，所以香雪兒公司的人力資源狀況較能適合自身發(fā)展需要，有一定優(yōu)勢。我們現(xiàn)將香雪兒公司人力資源現(xiàn)狀，優(yōu)勢，不足及改進策略形成調(diào)查報告如下。

一、鄭州香雪兒食品有限公司人力資源管理基本狀況：

1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及員工人數(shù)。鄭州香雪兒食品有限公司實行總經(jīng)理負責、董事會決策制，下設業(yè)務部、企劃部、綜合行政部、營運部、財務部、生產(chǎn)部、技術(shù)開發(fā)部，共 7 個職能部門，以層層管理，責任到人為管理模式?，F(xiàn)有各類員工400多人。

2、企業(yè)人才素質(zhì)情況及人才結(jié)構(gòu)。鄭州香雪兒食品有限公司具有中專以上學歷100多人，中級職稱以上的技術(shù)人員30多人。

3、人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)體系。鄭州香雪兒食品有限公司并不具備完善的人力資源培訓和開發(fā)體系。企業(yè)只有針對一般職業(yè)技能掌握和企業(yè)管理制度的短期不定期培訓。對員工的培訓內(nèi)容僅限于一般職業(yè)技能的掌握,培訓方式以師徒之間的“傳、幫、帶”為主，也有少數(shù)的集體培訓。

4、企業(yè)人力資源管理管理方式和激勵機制。鄭州香雪兒食品有限公司員工的績效評估主要是基于企業(yè)既定目標下，員工對工作的服從和完成任務的效率,因而以職務晉升、年終獎、銷售提成等為基礎(chǔ)的獎勵手段就成為對員工的主要激勵方式。這種激勵方式對目前的香雪兒公司來說還算適合，但一旦企業(yè)發(fā)展壯大，這種激勵方式便會暴露很多不足。

5、企業(yè)目前缺乏完善的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。鄭州香雪兒食品有限公司未針對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定與之互相聯(lián)系和配套的人力資源規(guī)劃,在人才開發(fā)方面普遍缺乏前瞻性、預見性和計劃性。

6、員工流動率高。鄭州香雪兒食品有限公司員工流動率高，需經(jīng)常招工。

二、鄭州香雪兒食品有限公司人力資源管理優(yōu)勢

鄭州香雪兒食品有限公司作為中小企業(yè)，船小好調(diào)頭，它的人力資源管理有其自身適應性和靈活性的優(yōu)勢，正是這種優(yōu)勢保證了中小企業(yè)的發(fā)展。具體有以下幾點：

1、企業(yè)經(jīng)營權(quán)集中，決策效率高。鄭州香雪兒食品有限公司規(guī)模小，產(chǎn)品類型簡單，便于企業(yè)決策。

2、員工數(shù)量少，管理層對員工比較了解，有利于實現(xiàn)人盡其才，人崗匹配。

3、員工數(shù)量少，管理方式簡單，有利于降低企業(yè)成本，提高企業(yè)受益，促進企業(yè)發(fā)展。

4、制度靈活，便于企業(yè)及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。

5、重視企業(yè)文化建設，調(diào)動員工積極性。

三、鄭州香雪兒食品有限公司人力資源管理劣勢

鄭州香雪兒食品有限公司人力資源管理狀況雖然有一定優(yōu)勢，但其不完善的人力資源管理機制必然存在很多不足。

1、缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。鄭州香雪兒食品有限公司未針對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定與之互相聯(lián)系和配套的人力資源規(guī)劃, 在制定發(fā)展戰(zhàn)略時,往往忽視人力資源規(guī)劃,也不考慮本企業(yè)的人力資源狀況及本企業(yè)的人力資源體系能否有效地支持企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配，在人才開發(fā)方面普遍缺乏前瞻性、預見性和計劃性,出現(xiàn)諸多短視行為。導致人才結(jié)構(gòu)不合理，人才容易流失。

2、管理方式落后,激勵機制不完善。鄭州香雪兒食品有限公司以職務晉升、年終獎、銷售提成等為基礎(chǔ)的獎勵手段是對員工的主要激勵方式。由于績效評估的單

一、不完備,使企業(yè)難以依據(jù)科學的考核結(jié)果對員工進行全方位的激勵,挫傷了員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不利于其在企業(yè)中發(fā)揮更大的潛能。而配套的約束機制尚未完善、健全,使企業(yè)留不住人才,也造成了企業(yè)的人才損失。

3、缺乏完善的人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)體系，培訓與發(fā)展機會缺乏。鄭州香雪兒食品有限公司片面追求降低成本，對員工的培訓僅僅停留在短期的崗位技術(shù)培訓上，而缺乏從開發(fā)人的潛能的角度，結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才，尤其是企業(yè)的經(jīng)營管理人才。

四、鄭州香雪兒食品有限公司人力資源管理問題解決辦法。

針對調(diào)查中鄭州香雪兒食品有限公司出現(xiàn)的問題，我們提出以下解決辦法：

1、樹立正確的人力資源觀念

(1)鄭州香雪兒食品有限公司要樹立人才第一的理念

(2)鄭州香雪兒食品有限公司要進行戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃，建立與市場需求相適應的人力供應機制

2、強化企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的戰(zhàn)略職能，建立健全人力資源管理制度，提高體系設置的科學性

(1)鄭州香雪兒食品有限公司要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，改善組織結(jié)構(gòu)的設置

(2)鄭州香雪兒食品有限公司要提高招聘的準確性，加強對員工的控制，避免裙帶規(guī)模擴大

(3)明確規(guī)章制度，為管理提供依據(jù)，科學化管理

(4)鄭州香雪兒食品有限公司要重視對員工的培訓開發(fā)，形成良好的學習氛圍。有計劃地實施職工職業(yè)培訓，就是依據(jù)企業(yè)的當前及長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標，即“立足當前，著眼未來”，以提高職工與任職有關(guān)的工作技能、知識、觀念、態(tài)度等的教育與訓練，使職工不但具備當前工作所需的知識和技能，還為未來做好準備，以確保企業(yè)發(fā)展。

(5)綜合多種激勵措施，建立科學的薪酬體系。鄭州香雪兒食品有限公司要最大程度地尊重知識、尊重人才,應當在建立科學的薪酬制度

與激勵體制上下功夫。企業(yè)也要根據(jù)人才的不同特點“按需激勵”、“適時激勵”、“適度激勵”,注重激勵的有效性、公平性、層次性、持久性,采用物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合、正激勵與負激勵相聯(lián)系、內(nèi)激勵和外激勵相結(jié)合。

通過本次調(diào)查，我們感受到：人力資源管理工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的主要組成部分，是生產(chǎn)關(guān)系中勞動者的總稱，是生產(chǎn)關(guān)系中最關(guān)鍵、最活躍的要素，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心部分，企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展，必須堅持人才為本,重視員工在企業(yè)中的價值，真正使人力資源管理發(fā)揮最大的效用。