第一篇：企業(yè)文化有關(guān)理念基本知識

企業(yè)文化有關(guān)理念基本知識（供參考）

1、企業(yè)精神

一般的說，企業(yè)精神是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強企業(yè)的活力。企業(yè)精神作為企業(yè)內(nèi)部員工群體心理定勢的主導(dǎo)意識，是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現(xiàn)，它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。

企業(yè)精神的內(nèi)容具體表現(xiàn)在：堅定的追求目標、強烈的群體意識、正確的競爭原則、鮮明的社會責(zé)任和可靠的價值觀念及方法論，等等。

企業(yè)精神的特殊內(nèi)涵決定了它具有個性和共性特征。企業(yè)精神的個體特征是指每一個企業(yè)都有自己獨特的企業(yè)精神，由于企業(yè)哲學(xué)、價值觀念、行為準則、道德規(guī)范的不同，企業(yè)精神也必然各有特點。企業(yè)精神的共性特征是指企業(yè)精神對企業(yè)全體職工信念和追求的高度概括，同時又使這種共同信念和追求根植于每個職工的心中，從而產(chǎn)生共同的思想和行為。個性和共性特征是企業(yè)精神最本質(zhì)的特征，是對企業(yè)精神認識的起點。

美國著名管理學(xué)者托馬斯·彼得曾說：“一個偉大的組織能夠長期生存下來，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力?！?/p>

企業(yè)精神包括三個內(nèi)容：

（1）員工對本企業(yè)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認同；1

（2）由企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、時代精神和企業(yè)個性融會的共同信念、作風(fēng)和行為準則；

（3）員工對本企業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)展、命運和未來抱有的理想和希望。企業(yè)可以根據(jù)自己的情況提煉出能夠充分顯示自己企業(yè)特色的企業(yè)精神。

國外企業(yè)精神薈萃：

美國IBM公司：“IBM 就是服務(wù)?！?/p>

美國德爾塔航空公司：“親如一家?！?/p>

波音公司：“我們每一個人都代表公司?！?/p>

日本三菱公司：“顧客第一”，“誠實、注意和睦、公私分明”，“放眼世界、努力改進經(jīng)營管理、發(fā)明新技術(shù)。”

日本電信電話公司：“著眼于未來的人間企業(yè)。”

日本豐田汽車公司：“好產(chǎn)品，好主意?！?/p>

日本佳能公司：“忘了技術(shù)開發(fā)，就不配稱為佳能。”

日本松下電氣公司：“工業(yè)報國，光明正大，團結(jié)一致，奮發(fā)向上，禮節(jié)謙讓，適應(yīng)形勢，感謝報恩?！?/p>

日產(chǎn)公司：“品不良在于心不正。”

TDK 生產(chǎn)廠：“創(chuàng)造——為世界文化產(chǎn)業(yè)做貢獻。為世界的TDK 而奮斗?！?/p>

本田科研：“用眼、用心去創(chuàng)造?！?/p>

開拓農(nóng)機公司：“世界各地二十四小時服務(wù)?！?/p>

雷歐·伯納特廣告公司：“創(chuàng)造偉大廣告?！?/p>

美國電報電話公司：“普及的服務(wù)?！?/p>

百事可樂公司：“勝利是最重要?！?/p>

2、企業(yè)愿景

愿景就是告訴人們“企業(yè)是什么”，告訴人們企業(yè)將做成什么樣子，是對企業(yè)未來發(fā)展的一種期望和描述。只有清晰地描述企業(yè)的愿景，員工、社會、投資者和合作伙伴才能對企業(yè)有更為清晰的認識。一個美好的愿景能夠激發(fā)人們發(fā)自內(nèi)心的感召力量，激發(fā)人們強大的凝聚力和向心力。

愿景是一種激發(fā)潛能的夢想。當(dāng)亨利福特在一百年前說他的愿景是“使每一個人都擁有一輛汽車時”，你會認為他神經(jīng)病，但現(xiàn)在的美國社會，他的夢想已經(jīng)完全的實現(xiàn)，那我們又如何理解在一百年前有一個瘋子曾經(jīng)說過這樣的話呢？這種夢想通常會使人感到不可思議，但又會不由自覺被它的力量所感染。因此，如果愿景是一種立即就被人所能把握實現(xiàn)的目標，那它充其量只能說是一個戰(zhàn)略目標，而不是我們所說的愿景。

愿景的力量應(yīng)該是在于它是處于可實現(xiàn)而又不可實現(xiàn)的模糊狀態(tài)，它既是宏偉的又是激動人心的。所以有的企業(yè)家跟我們說愿景不可能實現(xiàn)時，我們會問他，假如愿景是那么輕意就可以實現(xiàn)的話，那愿景又怎么會激動人心呢？

因此企業(yè)家要關(guān)注的是你的企業(yè)的愿景是否能讓經(jīng)常你熱血沸騰，甚至熱淚盈框；能否經(jīng)常讓你為它徹夜難眠；能否讓你有一種熱

情，一股沖動，想將它與你的員工分享。如果沒有，我們勸你要考慮將你的愿景進行修改了！

愿景的哲學(xué)意義建立在“你想成為什么，所以你能成為什么”，而不是“你能成為什么，所以你想成為什么”！愿景哲學(xué)的智慧給予企業(yè)激發(fā)人群無限潛能的力量去實現(xiàn)其人生哲學(xué)與企業(yè)哲學(xué)的終極發(fā)揮。這就是愿景領(lǐng)導(dǎo)的根本原則，企業(yè)家精神也好，管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也好，僅僅靠懸在員工眼前的胡蘿卜和大棒，那他也只能帶著他的員工去獲得更大的胡蘿卜，但胡蘿卜就是胡蘿卜。

世界著名企業(yè)愿景薈萃：

麥當(dāng)勞的愿景：控制全球食品服務(wù)業(yè)

柯達的愿景：只要是圖片都是我們的業(yè)務(wù)

通用機器（GE）愿景：——使世界更光明

微軟公司愿景（使命）：計算機進入家庭，放在每一張桌子上，使用微軟的軟件；

迪斯尼公司愿景：成為全球的超級娛樂公司

蘋果電腦公司愿景——讓每人擁有一臺計算機

華為公司愿景——豐富人們的溝通和生活

萬科愿景——成為中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者

3、企業(yè)作風(fēng)

企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)員工在核心價值觀的指導(dǎo)下,在實現(xiàn)企業(yè)目標過程中通過工作態(tài)度和行為方式所表現(xiàn)出來的一貫風(fēng)格,是企業(yè)精神的彰顯和外化，是企業(yè)員工價值取向在實際工作中的具體體現(xiàn)，是全體員工在企業(yè)發(fā)展過程中長期積累并形成的精神風(fēng)貌。企業(yè)作風(fēng)體現(xiàn)為企業(yè)中存在的氣氛和風(fēng)氣,影響著企業(yè)的經(jīng)營行為和發(fā)展方向。

企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)的一種氛圍、風(fēng)氣，甚至是一種習(xí)慣。表面看起來，企業(yè)作風(fēng)看不見，摸不著，但它卻影響著企業(yè)的發(fā)展方向、經(jīng)營行為。

企業(yè)作風(fēng)示例 ：

海爾集團的企業(yè)作風(fēng)：迅速反應(yīng)，馬上行動?，F(xiàn)改為：人單合一，速決速勝。

長安集團的企業(yè)作風(fēng)：今天的事今天完，明天的事今天想。中國人壽的企業(yè)作風(fēng)：嚴謹高效，熱情周到。

首都鋼鐵公司企業(yè)作風(fēng)：認真負責(zé)，緊張嚴肅，尊干愛群，活潑樂觀，刻苦學(xué)習(xí)。

長鋼集團的企業(yè)作風(fēng)：秩序紀律，文明禮貌，團結(jié)和諧，競爭效率。

吉林化學(xué)工業(yè)公司的企業(yè)作風(fēng)：嚴、細、實、快。

4、企業(yè)管理理念

企業(yè)管理理念是指依照什么樣的經(jīng)營思想、價值觀念、行為準則等指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的思想,它是企業(yè)開展各種活動的前提和基礎(chǔ)。

企業(yè)管理理念是指導(dǎo)管理行為和構(gòu)建管理模式的思想基礎(chǔ)。

5、企業(yè)形象目標

所謂企業(yè)形象是指社會公眾對企業(yè)綜合評價后所形成的總體印象。

企業(yè)形象的含義包括：

1、企業(yè)是塑造自身形象的主體。企業(yè)的自身形象包括它的精神面貌，價值觀念，行為準則，道德規(guī)范，經(jīng)營作風(fēng)，管理水平，產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)水平，技術(shù)力量，人才陣容，資金實力，設(shè)備狀況，廠區(qū)環(huán)境，廣告宣傳，公共關(guān)系，經(jīng)濟效益，福利待遇等等要素，都是社會公眾評價的客觀基礎(chǔ)。

2、社會公眾是企業(yè)形象感受的主體。企業(yè)形象既然是社會公眾對企業(yè)及其行為認識和評價的反映，因而社會公眾包括消費者，用戶及其他同企業(yè)發(fā)生各種關(guān)系的個人和群體的狀況，對企業(yè)的評價和印象有密切的關(guān)系。

3、企業(yè)形象是社會公眾的總體印象。企業(yè)形象不是某個人對企業(yè)一時一事的認識結(jié)果，而是社會公眾經(jīng)過對企業(yè)的長期觀察，認識，了解之后所形成的綜合印象。

因此，塑造企業(yè)美好形象絕非一日之功，而是要經(jīng)過長期，全面，艱苦的努力。

企業(yè)形象目標或稱企業(yè)形象建設(shè)目標，是指企業(yè)期望社會公眾對企業(yè)綜合評價的目標指向，是企業(yè)和企業(yè)員工進行形象建設(shè)的努力方向和期望達到的目標。

6、工作信條

信條就是信守的準則。工作信條，或稱職業(yè)信條，指員工基于職業(yè)和職責(zé)的要求在日常工作中信守的準則。

企業(yè)工作信條示例：

IBM公司職業(yè)信條：第一，尊重個人；第二，提供品質(zhì)最高的服務(wù) ；第三，追求完美的工作表現(xiàn)。

海爾員工工作信條：一次就做對；戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰；用戶為師。

第二篇：企業(yè)文化基本知識

企業(yè)文化基本知識

企業(yè)文化金字塔結(jié)構(gòu)

精神文化：指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程

中長期形成的精神成果和文化觀念。包

括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、價值觀、企業(yè)風(fēng)貌。

制度文化：包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企

業(yè)機構(gòu)和管理制度三個方面。

行為文化：指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動文化，包括領(lǐng)導(dǎo)

者、企業(yè)模范人物和員工行為等。

物質(zhì)文化：包括企業(yè)形象、經(jīng)營成果、企業(yè)建筑、產(chǎn)品、包裝、設(shè)計等。

太陽和風(fēng)看到一個穿著大衣的老人，風(fēng)說：我能很快地讓那老人脫掉身上的衣服。風(fēng)開始吹起來，愈來愈大，但風(fēng)愈大，老人把大衣裹得越緊，風(fēng)敗了。太陽開始露面，以它和煦的陽光照著老人，不一會，老人漸熱，脫掉了大衣。太陽對風(fēng)說：要明白溫和與友善有時比憤怒和暴力更強大，更有力。企業(yè)文化的作用就如“陽光”一樣，雖然它不像規(guī)章制度的那么嚴格和強制性要求，但是卻能在潛移默化中影響我們每個人的思維模式和行為規(guī)范，讓大家不自覺的朝企業(yè)文化所倡導(dǎo)的前進方向而努力。

一、什么是企業(yè)文化？

1、企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化就是一個企業(yè)長期形成的，被絕大部分人所共同認同的核心價值觀以及行為模式，它包括了理念、行為、制度、形象四大層面的管理體系。簡單說，文化是我們這里做事的習(xí)慣方式。

2、企業(yè)文化的誤區(qū)：一直以來對企業(yè)文化都存在著各種各樣的誤解，例如：

企業(yè)文化精神論——有企業(yè)文化就能夠少付成本

企業(yè)文化通過共同愿景、使命和核心價值觀等核心理念可以使企業(yè)成員在精神上達成共識，但企業(yè)文化需要與企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度、運營體系、人力資源管理等方面相結(jié)合才能發(fā)揮作用。企業(yè)文化思想政治論——企業(yè)文化等同于思想政治工作

企業(yè)文化與思想政治有一定的共性，兩者都有調(diào)動員工積極性的功能。但企業(yè)文化不等同于思想政治工作，企業(yè)文化的范圍要比思想政治工作的范圍廣泛，它包括理念、行為、制度、形象四大層面。如果企業(yè)文化與思想政治工作能夠有機結(jié)合，將能發(fā)揮更大的作用。

企業(yè)文化文娛論——企業(yè)文化就是員工的業(yè)余活動

文娛活動只是企業(yè)文化的一部分，是企業(yè)文化實施的一種途徑。企業(yè)文化文娛論，縮小了企業(yè)文化的內(nèi)涵，是對企業(yè)文化認識的表面化。

企業(yè)文化CI論——企業(yè)文化就是導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)CIS

企業(yè)形象是企業(yè)文化的重要組成部分，鮮明特色的CIS能夠傳播企業(yè)文化，塑造企業(yè)品牌形象，但企業(yè)形象不是企業(yè)文化的全部。

企業(yè)文化權(quán)謀論——企業(yè)文化就是搞人際關(guān)系

企業(yè)文化本職上是企業(yè)及企業(yè)成員共同做事的方式，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以塑造和諧的人際關(guān)系，但企業(yè)文化并不是搞人際關(guān)系。企業(yè)文化的著眼點是整個企業(yè)，它滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面。企業(yè)文化大型企業(yè)論——只有大型企業(yè)才需要建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化就是一個企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中形成的，它的存在與企業(yè)規(guī)模沒有必然關(guān)系，不因企業(yè)小就不存在。

企業(yè)文化老板論——企業(yè)文化就是老板文化

企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中處于主導(dǎo)位置，他們的思想言行深深影響著企業(yè)文化建設(shè)的方向，但企業(yè)家的文化并不等同于企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)全體成員的文化，需要企業(yè)所有人的共同參與。企業(yè)文化裝飾論——企業(yè)文化僅僅是企業(yè)的一種宣傳手段

企業(yè)文化是虛實結(jié)合，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以擴大企業(yè)的知名度，塑造企業(yè)優(yōu)秀的社會形象。但企業(yè)文化的作用不僅僅停留于宣傳手段，企業(yè)文化具有導(dǎo)向、凝聚、激勵、約束、協(xié)調(diào)、美化等功能，充分發(fā)揮企業(yè)文化的功能，可以“內(nèi)聚合力，外塑形象”之目的。

3、企業(yè)文化的作用

通俗的來說，企業(yè)文化的作用可以表現(xiàn)為：制度是讓想犯錯的人沒機會犯錯，而企業(yè)文化就是讓有機會犯錯的人不愿意犯錯。

潤物細無聲——企業(yè)文化無處不在剛?cè)岵髽I(yè)文化能彌補制度的不足

攘外必須安內(nèi)——提供一個和諧的內(nèi)部環(huán)境，減少內(nèi)耗

上下同欲者勝——道不同不相為謀，建立共同奮斗目標

和諧創(chuàng)造共贏——企業(yè)外部環(huán)境的建設(shè)

無聲勝有聲——建立心理契約，培養(yǎng)默契的工作環(huán)境

主動而為——由被動工作轉(zhuǎn)向主動工作

持續(xù)贏利的基礎(chǔ)——企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)贏利

滿足人的高層次需要——留住核心員工

建立學(xué)習(xí)型組織——持續(xù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)

企業(yè)文化的作用不可能一蹴而就，在短期內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)的效果不太明顯，但從長期效果而言，通過文化的作用，塑造企業(yè)的共同價值觀，固化員工的行為規(guī)范，從而推動企業(yè)更好更快的成長，因此從長期來說它對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有水滴石穿的作用。

二、企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是自發(fā)而生的，因而任何一個企業(yè)都有企業(yè)文化，只是形式、強弱、優(yōu)劣不同。企業(yè)文化建設(shè)的目的就是在傳承企業(yè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，以提煉一種符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要的主流文化。企業(yè)文化建設(shè)一般分為以下三個階段進行：

1、文化診斷階段

1）內(nèi)容：

首先要成立企業(yè)文化建設(shè)小組，以企業(yè)文化項目啟動大會為起點，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的深遠意義，動員廣大員工積極參與企業(yè)文化的建設(shè)；

其次是進行企業(yè)文化深度訪談，在訪談結(jié)束后針對訪談過程中所發(fā)現(xiàn)的問題進行針對性的調(diào)研問卷設(shè)計；

最后是在綜合訪談、問卷、現(xiàn)場觀察及案頭分析結(jié)論等基礎(chǔ)上對于現(xiàn)有企業(yè)的文化現(xiàn)狀進行深入診斷分析，并形成最終的診斷報告。

2）目標：

讓全體員工對公司文化咨詢項目有一個完整統(tǒng)一的認識和理解；

讓公司員工對企業(yè)文化的基礎(chǔ)知識有一個全面的了解，同時提供一個員工對公司文化進行思考的契機；

通過系統(tǒng)的調(diào)研(定性與定量相結(jié)合)對杭州機場目前的文化建設(shè)有一個全面的認識與了解,為下一階段文化理念的提煉與落地方案的規(guī)劃及實施奠定基礎(chǔ)。

2、文化提煉階段

這一階段主要工作是在深入診斷的基礎(chǔ)上，對于企業(yè)已有的優(yōu)秀文化進行傳承、對于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要的文化要素進行補充和完善，通過頭腦風(fēng)暴、研討會、員工投票等方式讓廣大的員工參與進企業(yè)特色文化的提煉中來，以最終形成絕大多數(shù)員工認同的企業(yè)文化。

3、文化實施階段

這一階段的工作首先是通過各種各樣的培訓(xùn)、演講比賽、活動等形式對于新的文化體系進行系統(tǒng)宣貫，讓廣大的員工都認知新的文化體系；其次是把文化落地到我們每位員工的日常行動當(dāng)中，使得文化成為我們行動的綱領(lǐng)；最后是把文化深根于我們的生產(chǎn)管理、品牌建設(shè)當(dāng)中，使得文化與員工的切身利益、企業(yè)的長足發(fā)展緊密聯(lián)系起來，成為企業(yè)持續(xù)成長的源動力。

第三篇：HSE基本知識和理念

HSE基本理念和知識

第一部分 集團公司HSE方針、目標、九項原則、六條禁令

一、HSE管理九項原則

1、任何決策必須優(yōu)先考慮健康安全環(huán)境；

2、安全是聘用的必要條件；

3、企業(yè)必須對員工進行健康安全環(huán)境培訓(xùn)；

4、各級管理者對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的健康安全環(huán)境工作負責(zé)；

5、各級管理者必須親自參加健康安全環(huán)境審核；

6、員工必須參與崗位危害識別及風(fēng)險控制；

7、事故隱患必須及時整改；

8、所有事故事件必須及時報告、分析和處理；

9、承包商管理執(zhí)行統(tǒng)一的健康安全環(huán)境標準。

二、集團公司六條禁令：

1、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作；

2、嚴禁違反操作規(guī)程操作；

3、嚴禁無票證從事危險作業(yè)；

4、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗；

5、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源 和危險化學(xué)品；

6、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業(yè)。

三、集團公司HSE承諾

中國石油天然氣集團公司一貫認為：世界上最重要的資源是人類自身和人類賴以生存的自然環(huán)境。關(guān)愛生命、保護環(huán)境是本公司核心工作之一。為 了“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”，我們將：

1、遵守所在國家和地區(qū)的法律、法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣；

2、以人為本，預(yù)防為主，追求零傷害、零污染、零事故的目標；

3、保護環(huán)境，推行清潔生產(chǎn)，致力于可持續(xù)發(fā)展；

4、優(yōu)化配置HSE資源，持續(xù)改進健康安全環(huán)境管理水平；

5、各級最高管理者是HSE第一責(zé)任人，HSE表現(xiàn)和業(yè)績是獎懲、聘用人員以及雇用承包商的重要依據(jù)；

6、實施HSE培訓(xùn)，培育和維護企業(yè)HSE文化；

7、向社會坦誠地公開我們的HSE業(yè)績；

8、在世界上任何一個地方，在業(yè)務(wù)的任何一個領(lǐng)域，我們對HSE態(tài)度始終如一。

中國石油天然氣集團公司的所有員工、供應(yīng)商和承包商都有責(zé)任維護本公司對健康、安全與環(huán)境做出的承諾。

四、集團公司HSE 方針

以人為本、預(yù)防為主，全員參與、持續(xù)改進

內(nèi)涵解釋：遵守法律法規(guī)，關(guān)愛生命，保護環(huán)境，堅持安全發(fā)展、清潔發(fā)展，實現(xiàn)人與自然、企業(yè)與社會的和諧。

繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，全員參與、綜合治理，堅持注重實效，持續(xù)改進，不斷提高HSE管理水平和績效。

五、集團公司HSE戰(zhàn)略目標

零事故、零傷害、零污染，努力向國際健康、安全與環(huán)境管理的先進水平邁進。第二部分 油田公司QHSE方針、目標、主要工作及資金投入

一、油田公司質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境方針（2011年5月18日發(fā)布）

● 質(zhì)量至上，誠實守信，精益求精，科學(xué)管理； ● 安全第一，環(huán)境達標，持續(xù)改進，不斷提高； ● 關(guān)愛員工，創(chuàng)造和諧，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

內(nèi)涵：堅持質(zhì)量至上，關(guān)注顧客需求，奉行誠信理念，恪守對顧客的質(zhì)量承諾，遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)標準要求，以嚴格的制度、精細的管理、精準的操作、精致的服務(wù)，持續(xù)提高質(zhì)量管理水平，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、建設(shè)精品工程、提供滿意服務(wù)，樹立良好的企業(yè)信譽和社會形象，弘揚“三老四嚴”的優(yōu)良傳統(tǒng)。充分關(guān)注和保護自然環(huán)境，為員工提供適宜的健康、安全作業(yè)條件，堅持安全發(fā)展、清潔發(fā)展，實現(xiàn)人與自然、企業(yè)與社會的和諧，建立和實施有效的HSE管理體系，培育和維護企業(yè)的HSE文化，完善系統(tǒng)、主動、超前的事故預(yù)防機制，實現(xiàn)本質(zhì)安全。

二、油田公司質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境目標（2011年5月18日發(fā)布）

油氣勘探開發(fā)水平躋身國內(nèi)同類油田先進行列；樹立良好的質(zhì)量信譽，追求高質(zhì)量、高效益；爭創(chuàng)一流的HSE業(yè)績，最終實現(xiàn)零傷害、零事故、零污染。

內(nèi)涵：依靠科學(xué)的質(zhì)量管理和先進的技術(shù)方法，通過嚴格的過程質(zhì)量控制，立誠守信，言真行實，持續(xù)提升工作效率和業(yè)績，使公司的油氣勘探開發(fā)水平、重大建設(shè)工程和石油工程技術(shù)服務(wù)質(zhì)量等總體達到國內(nèi)同行業(yè)先進水平。

依靠系統(tǒng)的健康安全環(huán)境管理和科學(xué)專業(yè)的技術(shù)方法，通過全面的過程控制，強化安全環(huán)保執(zhí)行力，使公司的健康安全環(huán)境業(yè)績達到國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平，力求達到零傷害、零事故、零污染。

三、2011年HSE方面的主要工作和資金投入（詳見石油港字〔2012〕1號）

（一）明確職責(zé)，穩(wěn)步推進，安全文化建設(shè)和體系完善有序推進。注重了有感領(lǐng)導(dǎo)落實，制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點安全行為觀察與溝通工作管理辦法》和《處職領(lǐng)導(dǎo)人員個人HSE行動計劃管理辦法》，組織353名處職干部制定了個人安全行動計劃，舉辦了兩期領(lǐng)導(dǎo)干部安全文化專題講座。完善了HSE責(zé)任分解，公司各級組織層層簽訂《安全環(huán)保責(zé)任書》1107份，崗位員工簽訂《HSE承諾書》31872份。機關(guān)各部門直線管理責(zé)任得到較好落實。風(fēng)險識別和評估。狠抓了現(xiàn)場標準化管理。

（二）周密部署，狠抓落實，現(xiàn)場HSE表現(xiàn)水平持續(xù)提升。強化了風(fēng)險識別和評估，一年來，新增識別各類危害因素2981項，新增制定風(fēng)險控制措施153項。實施工業(yè)安全設(shè)施、環(huán)境保護和職業(yè)病預(yù)防“三同時”41項，項目應(yīng)實施率達到了100%。第一采油廠等四個單位成立HAZOP分析小組，針對不同節(jié)點工藝要求識別各類偏差，順利完成了17個油氣站場的工藝安全危害分析。加強了設(shè)備設(shè)施周期檢測。完成各類接地和漏保檢測57185點次、特種設(shè)備檢測785臺次、安全附件檢測3753件次，報警器檢測2544路，到期檢測率100%。啟動了精細現(xiàn)場管理試點，年內(nèi)驗收“示范窗口隊站”27個。嚴格了特殊危險作業(yè)審批，全年共審批各類特殊作業(yè)31855項，完善和保存風(fēng)險控制措施1050余項，保持了特殊作業(yè)安全無事故。加強了職業(yè)健康管理。完成了所屬27個單位279個職業(yè)病因素場所的專業(yè)檢測，安排4200余名員工進行了職業(yè)健康查體，開展了職業(yè)健康狀況調(diào)查。

投資1.0823億元改善基層班站、食堂、公寓、企業(yè)文化展室等基層、生活和人文環(huán)境。公司和各單位全年共投入資金15327萬元，立項治理各類隱患150項，一線安全生產(chǎn)環(huán)境得到持續(xù)改善，本質(zhì)風(fēng)險防控水平不斷提升。

四、2012年HSE工作目標（來源石油港字〔2012〕1號）

堅持五個杜絕，做到五個不超，保持四個100%。堅持五個杜絕，即：杜絕較大及以上生產(chǎn)安全責(zé)任事故，杜絕井噴失控事故，杜絕較大及以上環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故，杜絕新增職業(yè)病，杜絕海外業(yè)務(wù)因社會安全原因造成員工被綁架或致死事件。

做到五個不超，即：工業(yè)生產(chǎn)安全事故百萬工時死亡率不超過0.02、百萬工時重傷率不超過0.06，千臺車死亡率不超過0.40，接害人員千人職業(yè)病發(fā)病率不超過0.03，主要污染物COD和二氧化硫排放總量分別控制在533噸和678噸以內(nèi)。

保持四個100%，即：廢水外排達標率、廢氣外排達標率、固體廢棄物規(guī)范處置率和工業(yè)噪聲達標率繼續(xù)達到100%。

在此基礎(chǔ)上，扎實推進安全文化建設(shè)，繼續(xù)爭創(chuàng)集團公司安全環(huán)保先進企業(yè)。

五、2012年HSE工作思路（來源石油港字〔2012〕1號）

以完善HSE體系和推進安全文化建設(shè)為主線，深化“三基”工作，強化精細化現(xiàn)場管理，持續(xù)抓好有感領(lǐng)導(dǎo)、直線責(zé)任和屬地管理落實，分層次開展HSE培訓(xùn)，不斷強化隱患全員排查和分級治理，突出安全環(huán)保重大風(fēng)險防控，著力提升各級HSE管理能力和基層現(xiàn)場表現(xiàn)水平，為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展提供堅強保障。

第三部分 HSE管理理念

一、有感領(lǐng)導(dǎo)

所謂有感領(lǐng)導(dǎo)，就是有安全感召力、安全領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)，通俗講，就是在安全方面處處以身作則，通過領(lǐng)導(dǎo)的言行，讓員工聽到領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)安全，讓員工看到領(lǐng)導(dǎo)參與安全實踐，讓員工切身感受到是出于對員工健康的關(guān)愛而重視安全，而不是僅僅考慮考核指標的壓力。

通過實踐有感領(lǐng)導(dǎo)能夠帶動全員參與，同時，參與安全實踐的過程對于領(lǐng) 導(dǎo)本身來說就是培訓(xùn)和提高的過程，會不斷提高自身的安全認識、意識，不斷提高安全技能，同時更加熟悉和了解安全業(yè)務(wù)和單位的安全管理現(xiàn)狀，也就提高了駕馭一個單位安全管理的能力，也就是安全領(lǐng)導(dǎo)力。有感領(lǐng)導(dǎo)的核心思想是通過我說的、我寫的、我做的讓員工聽到、看到并感受到安全是企業(yè)的核心價值觀。

二、直線責(zé)任

就是要求各級主要負責(zé)人對安全環(huán)保管理全面負責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對分管工作范圍內(nèi)的安全管理工作直接負責(zé)，各級機關(guān)職能部門對本部門分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全工作負直線責(zé)任。也就是“誰主管、誰負責(zé)”、“誰管工作、誰管安全”的具體體現(xiàn)。

三、屬地管理

屬地管理就是將工作職責(zé)按照工作區(qū)域、資產(chǎn)、職能部門、風(fēng)險的大小進行劃分，具體落實到崗位上，是實現(xiàn)安全無縫化管理的一種方法。

屬地主管的職責(zé)是必須為其自身和其管轄的工作區(qū)域的其他人員（包括承包商員工和訪客）的安全負責(zé)。區(qū)域?qū)俚兀赫l的地盤誰負責(zé)；職能區(qū)域：誰的工作誰負責(zé)。通過推行落實屬地管理，不留安全死角，改變現(xiàn)場安全管理責(zé)任由少數(shù)人員承擔(dān)的現(xiàn)象，讓每名員工建立“家”的概念，促使員工由“執(zhí)行者”向“管理者”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)實質(zhì)意義的“全員參與、齊抓共管”、“我的區(qū)域、我負責(zé)”的良好局面。

四、目視化管理

安全目視化管理是指通過安全色、標簽、標牌等方式，明確人員的資質(zhì)和身份、工器具和設(shè)備設(shè)施的使用狀態(tài)，以及生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的危險狀態(tài)的一種現(xiàn)場安全管理方法。目的是提示危險和方便現(xiàn)場管理。

五、行為安全觀察與溝通

行為安全觀察與溝通的重點是觀察和討論員工在工作地點的行為及可能產(chǎn)生的后果。安全觀察既要識別不安全行為，也要識別安全行為。觀察到的 所有不安全行為和狀態(tài)都應(yīng)立即采取行動，否則，是對不安全行為和狀態(tài)的許可和默認。安全觀察時，觀察員工作業(yè)時間一般為30秒以上，溝通討論時間一般不少于5分鐘，同時不應(yīng)影響正常工作的實施。

行為安全觀察與溝通的六步法：觀察、表揚、討論、溝通、啟發(fā)、感謝。行為安全觀察與溝通的七項內(nèi)容：員工的反應(yīng)、員工的位置、個人防護裝備、工具和設(shè)備、程序、人體工效學(xué)、工作環(huán)境。

六、工藝安全管理

工藝安全管理包括：工藝安全組織、工藝安全信息、工藝安全分析、工藝安全審核、工藝變更管理、啟動前的安全檢查等內(nèi)容。工藝安全分析是通過系統(tǒng)的、有條理的方法來識別、評估和控制工藝中的危害，包括后果分析和工藝危害評審。常用的工藝安全評估方法有：故障假設(shè)/檢查表(What If/ Checklist)、失效模式和影響分析(FMEA)、危險和可操作性分析(HAZOP)、故障樹分析（FTA）、事件樹分析（ETA）等。

危險和可操作性分析(HAZOP)，是針對裝置設(shè)施的設(shè)計和操作進行危害識別的定性分析方法，主要針對工藝（狀態(tài)）參數(shù)的變動及操作控制中的偏差，分析各種偏差的原因及對系統(tǒng)的影響，對每一個組成部分（節(jié)點）都要找出偏差的可信原因，用來辨識哪些標準操作條件的偏離可能造成危害事件和防護措施。

第四篇：企業(yè)文化理念

◇工作理念

守誠強身，同頻共振，精耕細作，創(chuàng)先爭優(yōu)。

守誠強身——以誠信為根本，講道德、講規(guī)范，注重個人修養(yǎng)，不斷認識實踐、探索總結(jié)，提高自身綜合素質(zhì)。關(guān)鍵：誠信、修養(yǎng)、素質(zhì)。

同頻共振——加強團隊建設(shè)，提煉團隊精神，凝聚團隊意志，同心協(xié)力，步調(diào)一致，實現(xiàn)各項工作目標。關(guān)鍵：團隊、意志、協(xié)同。

精耕細作——增強責(zé)任意識，認真履行工作職責(zé)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)程，嚴謹細密，精益求精，夯實基礎(chǔ)，打造精品。關(guān)鍵：責(zé)任、嚴謹、精品。

創(chuàng)先爭優(yōu)——堅定意志與信心，集聚勇氣和智慧，克難奮進，挑戰(zhàn)自我，開拓創(chuàng)新，敢于超越先進，爭當(dāng)標桿，取得優(yōu)異的成果。關(guān)鍵：創(chuàng)新、超越、優(yōu)異。

◇工作口號

提振精氣神，著力嚴細實，持之以恒成習(xí)慣。

◇統(tǒng)一認識

誠信是根本，素質(zhì)是保障，責(zé)任是本能，嚴謹是路徑，規(guī)范是準則。

◇理性思維

誠信舒展人生，素質(zhì)釀造生活；團隊完善自我，意志通達目標；責(zé)任重于泰山，態(tài)度鑄就品質(zhì)；過程蘊育結(jié)果，細節(jié)決定成?。挥職鈱崿F(xiàn)超越，智慧打造精品；勤奮成就事業(yè)，汗水滋潤笑顏。

在光鮮背后，應(yīng)有更多的反思和彌補，應(yīng)有更多的約束和壓力，應(yīng)有更多的警示和鞭策，應(yīng)有更多的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

◇注重修養(yǎng)

多一些責(zé)任，少一些抱怨；多一些嚴謹，少一些敷衍；多一些自省，少一些責(zé)怪；多一些信任，少一些猜疑；多一些豁達，少一些狹隘；多一些務(wù)實，少一些飄??；多一些創(chuàng)新，少一些平庸；多一些關(guān)注，少一些麻木；多一些真誠，少一些虛華；多一些攜手，少一些阻隔。

◇完善團隊

小環(huán)境，大舞臺；小人物，大作為；小天地，大視野；“聚是一團火，散是滿天星”?！罄斡涁?zé)任

安全是根，質(zhì)量是本?！懊恳坏斡投际浅兄Z”須從根本上做起，只有牢牢把握這一“根本”，企業(yè)才能健康穩(wěn)定發(fā)展。

把思維放在如何適應(yīng)高標準、嚴要求上來，把心事放在如何落實操作規(guī)范、履行職責(zé)上來，真正做到：由被動管理為主動執(zhí)行，由被動受檢為主動自糾，由被動約束為主動規(guī)范。

第五篇：企業(yè)文化理念

以人為本：企業(yè)文化的核心花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略，十分注重對人才的培養(yǎng)與使用。

客戶至上：企業(yè)文化的靈魂花旗銀行企業(yè)文化的最優(yōu)之處就是把提高服務(wù)質(zhì)量和以客戶為中心作為銀行的長期策略，并充分認識到實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要有吸引客戶的品牌

尋求創(chuàng)新：企業(yè)文化的升華在花旗銀行，大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務(wù)形式都在不斷進行創(chuàng)新。一：工作激勵系列

1、有困難就是能力不足，有麻煩就是努力不夠。

2、所謂沒辦法，就是還沒想出新的辦法。

3、找借口只能失敗，找方法才會成功。

4、客戶沒想到的我們要想到，客戶想到的我們要做到。

5、不景氣淘汰了不爭氣的人！

二：6S推行系列

6、整理、整頓須做好，工作效率能提高。

7、清掃、清潔全體做，工作環(huán)境就不錯。

8、工作是為活得好，安全是為活到老。

9、6S成果看得見，養(yǎng)成習(xí)慣是關(guān)鍵。

三：ISO9000推廣系列

10、ISO9000精神：寫我所做、做我所寫、證明給我看。

11、ISO9000核心：以顧客為關(guān)注焦點。

12、光憑記憶不可靠，標準做業(yè)最重要。

13、下工序是我們的客戶，質(zhì)量零缺點是我們的任務(wù)。

14、信譽是公司的生命，質(zhì)量是信譽的保證。

15、質(zhì)量、成本、效益若要好，推行ISO9000不可少。

16、要使客戶都說好，質(zhì)量保證是法寶。

四：品質(zhì)管理系列

17、質(zhì)量管制人人做，優(yōu)良產(chǎn)品有把握。

18、對追求質(zhì)量而言，做事馬虎是最大的障礙。

19、沒有措施勿空談管理，沒有計劃就免談工作。

20、第一次就把事情做對，才有最好的質(zhì)量和最大的效益。

21、質(zhì)量你我都做好，顧客留住不會跑，明天一定會更好！

22、質(zhì)量意識在我心中，產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。

23、質(zhì)量是制造出來的，不是檢驗出來的。

24、不接收不合格品、不制作不合格品、不流出不合格品。

1、創(chuàng)新

創(chuàng)新，就是突破常規(guī)

創(chuàng)新更多的是一種頭腦的改變

思維的改變，是價值觀的改變。

只有當(dāng)思維改變了的時候，所有的一切才會與眾不同。

2、態(tài)度決定一切

請注意我們的思想，它會改變我們的行為；

請注意我們的行為，它會影響我們的習(xí)慣；

請注意我們的習(xí)慣，它會改變我們的性格；

請注意我們的性格，它會改變我們的命運。

3、夢想

人類因夢想而偉大

生活因成功而精彩

人人都應(yīng)有夢想

人人也都能實現(xiàn)夢想

天才與普通人

最大的區(qū)別

在于天才發(fā)揮了

創(chuàng)造性的想象力

4、捕捉

二十一世紀是知識的世紀

只有善于學(xué)習(xí)的人

才會掌握更多的知識與資訊

機會屬于先知的人

千金難買早知道

5、方圓

方為立身之本

圓為處世之道

有圓無方則不立

有方無圓則滯泥

6、寬容

胸懷大者大業(yè)可成唯海納百川有容乃大

水淺處不游大魚

地簿出不長大木

7、毅力

要成就一項大事業(yè)

必須有持續(xù)的儉心和毅力

人們都知道水滴石穿貴在堅持 1.不斷超越，追求完美。

2.誠信為本，創(chuàng)新為魂。

3.居安思危，自強不息。

4.關(guān)愛生命，保護環(huán)境，預(yù)防為主，持續(xù)改進。

5.嚴守標準，履行合同，工程優(yōu)質(zhì)，信譽至上。

6.對工程負責(zé)，讓用戶滿意!

7.公司是我家，發(fā)展靠大家。

8.奮發(fā)努力，扎實工作，創(chuàng)精品工程，建一流電廠!

9.創(chuàng)建精品工程，加速與國際接軌!

10.創(chuàng)建精品工程，回報XX人民!

11.干甲中華工程，創(chuàng)新世紀名牌!(外高橋工程)

12.建中國最好電廠，創(chuàng)世界一流品牌!(阜陽工程)

13.重回舊戰(zhàn)場，再度創(chuàng)輝煌!(平圩工程)

14.全力干好電廠工程，努力振興安徽經(jīng)濟!(省內(nèi)其他工程)

15.帶出一流的隊伍，創(chuàng)出一流的業(yè)績，展現(xiàn)一流的風(fēng)貌!

16.向質(zhì)量要市場，向管理要效益。

17.人人愛崗敬業(yè)，公司興旺發(fā)達。

18.認真學(xué)習(xí)“三個代表”，身體力行“三個代表”。

19.以“三個代表”為指針，努力培養(yǎng)“四有”職工隊伍。

20.求生存，敬業(yè)愛崗與公司共命運;謀發(fā)展，開拓進取創(chuàng)企業(yè)新局面!

21.樹企業(yè)形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程!

22.熱烈歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作!

23.衷心感謝社會各界對電建事業(yè)的理解、關(guān)心和支持!

24.創(chuàng)建精品工程，再展鐵軍雄風(fēng)!

25.高起點、嚴要求、抓質(zhì)量、保安全、促進度、爭一流!

26.克服困難，精心施工，優(yōu)質(zhì)、安全、準點完成工程建設(shè)任務(wù)!

27.質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命!

28.人人守規(guī)章，個個保平安!

29.遵章是安全的保證，違章是事故的禍根!

30.你投入了心血、汗水、智慧，工程回報你安全、優(yōu)質(zhì)、效益!

31.安全是最大的節(jié)約，事故是最大的浪費!

32.安全保證生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全!

33.事故不難防，重在守規(guī)章!

34.質(zhì)量是安全基礎(chǔ)，安全為生產(chǎn)前提!

35.抓質(zhì)量、保平安、促進度、創(chuàng)效益!

36.嚴格工藝紀律，確保工程優(yōu)質(zhì)!

37.勞動創(chuàng)造財富，安全帶來幸福!

38.一人把關(guān)一處安，眾人把關(guān)穩(wěn)如山!

39.安全是遵章者的光榮花，事故是違紀者的恥辱碑!

40.質(zhì)量第一，確保安全，文明施工，艱苦創(chuàng)業(yè)!

消滅習(xí)慣性違章作業(yè)，牢固樹立安全第一的思想!

42.樹立“下道工序就是用戶”的思想，講求職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任!

43.安全責(zé)任重于泰山，安全警鐘時刻長鳴。

44.強化社會治安，打擊犯罪活動，為工程建設(shè)創(chuàng)造出良好的施工環(huán)境!

45.講職業(yè)道德，愛本職工作，樹企業(yè)形象!

46.充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，全面完成各項工作任務(wù)。

47.充分發(fā)揮青年生力軍作用，大力開展“青年文明號”活動!

48.大力加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

49.從管理中創(chuàng)卓越，在施工中樹形象!

50.圍繞工程建設(shè)，開展勞動競賽，再展鐵軍風(fēng)采!

51.成本連著你和我。

52.找準自己的位置、盡到自己的責(zé)任、樹立自己的形象。

53.學(xué)先進、找差距、抓管理、上水平。

54.超越自我，敬業(yè)創(chuàng)新。

55.誠實做人，精心做事。

56.外樹形象，提升企業(yè)競爭力;內(nèi)強素質(zhì)，激發(fā)職工創(chuàng)新力。

57.精品意識在我心中，精品工程在我手中。

58.周密策劃，科學(xué)管理，忠于設(shè)計，精心施工。

59.以質(zhì)量求生存，以信譽促發(fā)展。

60.安全是企業(yè)的生命，質(zhì)量是效益的源泉。

85.自身的形象是無言的訴說，衣冠整潔是您的自尊，社會文明需要您去裝點。

86.美好家園靠我們共同建造。

87.推動安全文明建設(shè) 宣傳安全文化知識

88.增強法制觀念，確保安全生產(chǎn)。

89.隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)。

90.落實安全規(guī)章制度，強化安全防范措施。

91.遵章守紀，杜絕隱患，落實責(zé)任，保障安全。

92.堅持以質(zhì)取勝，提高競爭實力

93.追求卓越質(zhì)量，創(chuàng)造世界名牌

94.質(zhì)量贏得顧客，信譽創(chuàng)造效益

95.從源頭抓好質(zhì)量，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

96.產(chǎn)品是企業(yè)的形象，質(zhì)量是企業(yè)的信譽

97.樹立科學(xué)發(fā)展觀，提升公司競爭力

98.堅持以質(zhì)取勝，提高競爭實力

99.構(gòu)建質(zhì)量誠信體系，建設(shè)安全健康環(huán)境100.樹立質(zhì)量法制觀念，提高全員質(zhì)量意識