第一篇：企業(yè)調研報告(岳陽紙業(yè))

岳陽紙業(yè)集團有限公司是我省造紙行業(yè)的龍頭企業(yè)。90年代中期前后，由于種種原因，公司曾逐步滑入困難和虧損狀態(tài)。1998年新領導班子上任后，迅速扭轉了這種局面，在造紙行業(yè)競爭更加急烈的情況下，使企業(yè)產(chǎn)值和利稅大幅上升，重新煥發(fā)了勃勃生機。

一、公司概況

岳陽紙業(yè)集團的前身是岳陽造紙廠，始建于1958年，現(xiàn)在是全省最大的造紙企業(yè)，國家大型一類企業(yè)，全國520家重點企業(yè)之一。

公司位于長江對外開放城市岳陽，是我國長江開發(fā)開放經(jīng)濟帶和京廣經(jīng)濟帶的交匯點，北枕長江黃金水道，西臨八百里洞庭，東依京廣鐵路、京珠高速公路和107國道，具聯(lián)系三湘、輻射全國、通江達海之方便，水陸交通條件極為發(fā)達，區(qū)位條件極為優(yōu)越。公司所在地洞庭湖地區(qū)蘆葦資源和楊木資源十分豐富，為公司發(fā)展奠定了很好的原料基礎。

二、成功經(jīng)驗

1、有一個好的領導班子是岳紙發(fā)展的關鍵

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，而管理者又在其中起著關鍵的作用。中央對搞好國有企業(yè)的一系列方針政策中，一直強調一個好的領導班子是搞好國有企業(yè)的關鍵。正是在這個領導班子的帶領下，在國內(nèi)外紙品市場步入低潮、市場競爭激烈，原材料價格居高不下，紙品銷價持續(xù)走低的情況下，實現(xiàn)了生產(chǎn)和效益大幅度上升，整體由虧轉盈，從而使企業(yè)呈現(xiàn)出了欣欣向榮，蒸蒸日上的局面。公司員工個個精神振奮，職工收入大幅度增加，新領導班子得到了職工的衷心擁護。

2、把改革落到實處，真正轉換企業(yè)機運行機制是岳紙煥發(fā)活力的“經(jīng)”

岳陽紙業(yè)是一個有著40多年歷史的國有大企業(yè)，在長期的計劃經(jīng)濟條件下，積累了許多“國企病”，運行機制越來越不適應市場經(jīng)濟體制的要求。重點抓了以下5個方面的改革：①整合組織結構。

②推行母子公司運行體制，分灶吃飯。按照“突出主業(yè)、分離輔業(yè)、剝離生活福利事業(yè)”的思路，將非精良資產(chǎn)劃剝出去，母子分離“斷奶”，子公司“分灶吃飯”。

③改革勞動人事制度。推行“末位淘汰制”。

④改革分配制度。總的思路是打破大鍋飯制度，按勞取酬，按崗位取酬，按貢獻大小取酬。創(chuàng)新高獎大大激發(fā)了全公司勞動競賽的熱情。由于嚴格按分配制度辦事，不搞平均主義，極大地調動了廣大員工的積極性、創(chuàng)造性。

⑤員工福利暗補改明補，后勤生活系統(tǒng)一齊上市場。這既在較大程度上減輕了公司的負擔，又減少了浪費，提高了資源使用效益，還有效提高了后勤服務的質量和水平。

3、全面強化企業(yè)管理是岳紙降耗增效的基本功和最有效的途徑

管理出效益，管理也是生產(chǎn)力。

抓好生產(chǎn)運行中的管理。

精細管理是岳紙管理的精髓。

4、大力推進技術創(chuàng)新是岳紙由衰轉盛的根本舉措

岳紙曾于1967年和1987年先后兩次引進國外的造紙技術和設備，通過引進企業(yè)的裝備水平、生產(chǎn)能力和紙品質量曾上了二次臺階，因而也曾鑄就過輝煌，并被列入當時全國10大造紙企業(yè)之一。但進入90年代以后，由于企業(yè)沉醉于過去已有的輝煌之中，固守著已有的技術設備和產(chǎn)品，與迅速發(fā)展的造紙技術、印刷技術以及印刷業(yè)對紙張品種、質量的多元化需求日益不相適應，企業(yè)因此陷入了工藝技術落后、設備陳舊老化、產(chǎn)品成本高、品種單

一、市場逐步萎縮、效益連年下滑的前所未有的困境。

他們的對策：

一是加快實施技改新項目，以此形成新的經(jīng)濟增長點。

二是努力開發(fā)、運用新技術和新工藝為優(yōu)質、高產(chǎn)、低耗提供技術支撐。在開發(fā)應用新工藝方面，岳紙于1999年堅決放棄了運行已20多年的酸性造紙工藝，代之以先進的中性施膠工藝。

三是進行科技組織和體制創(chuàng)新，優(yōu)化科技資源配置，充分發(fā)揮企業(yè)科技力量在企業(yè)技術創(chuàng)新中的核心作用。岳紙一直以來有一定的科技隊伍和設備，分布在各個部門，在近幾年的企業(yè)技術創(chuàng)新中他們也發(fā)揮了較好的作用。但不存在力量分散、投入不足、機制不活等問題，與企業(yè)未來的發(fā)展要求還不相適應。為此，岳紙對科技組織和體制進行了創(chuàng)新。第一是把現(xiàn)有分散的科技力量集中起來，以便形成合力。

技術進步和技術創(chuàng)新使岳紙產(chǎn)生了十分顯著的效益。近二年不斷開發(fā)成功的新產(chǎn)品和對產(chǎn)品質量的改進提高，不僅從根本上扭轉了前些年岳紙產(chǎn)品市場不斷萎縮的局面，而且在紙張市場競爭日益激烈的情況下，實現(xiàn)了市場的有效擴張，在1999年11月長沙全國紙張訂貨會上，岳紙產(chǎn)品出現(xiàn)了近些年來少有的火爆場面。同時，一系列的技術開發(fā)和技術攻關，又有效地挖掘了生產(chǎn)能力，顯著地降低了生產(chǎn)成本，三、問題和困難

1、資金和財務結構問題

2、林紙一體化建設問題

3、市場預測、開發(fā)問題

4、銷售費用過高問題

5、企業(yè)員工內(nèi)部持股問題

四、政策建議

在我國，造紙行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了兩個重要階段。1980-1985年為造紙行業(yè)穩(wěn)定、快速發(fā)展階段。1980年全國紙和紙板產(chǎn)量為534萬噸，1995年達到240萬噸，年均遞增10.5%，產(chǎn)品品種由430多種增加到600多種，產(chǎn)品自給率達到90%以上，第二階段是1995年以后的結構調整階段。1995年，由于市場變化，產(chǎn)品普遍出現(xiàn)供大于求、銷售不暢的現(xiàn)像，全行業(yè)結構性矛盾日益突出。按照“九五”計劃的要求，1996年我國造紙行業(yè)進入了結構調整的新階段。1997年全國輕工業(yè)鄉(xiāng)及鄉(xiāng)以上獨立核算造紙企業(yè)5873家，職工118萬人，紙和紙板總工程師量2733萬噸，產(chǎn)值677億元（1990年不變價），銷售收入711億元，利稅52.7億元，出口創(chuàng)匯4.17億美元。當前我國紙和紙板人均消費量為25公斤，世界平均水平為55公斤，不足世界水平的1/2，我國人均生活用紙僅為1公斤，是發(fā)達國家的1/20。差距很大，市場潛力也很大。為繼續(xù)發(fā)展我省的造紙行業(yè)，結合我們在岳紙的調查，提出如下政策建議：

1、改善企業(yè)技改項目的資金結構

國有企業(yè)搞技改，由于自身積累不足，往往是依靠借貸來籌劃集資金，因此往往陷入技改收益不足以支付借貸本息的窘迫境地，導致企業(yè)背上沉重的債務包袱，甚至拖垮企業(yè)。為了改善資金結構問題，其一是對象岳紙這樣一些基礎較好，發(fā)展前景較好，但自有資本金不足的企業(yè)，政府要通過各種途徑向技改項注入一定量的資本金，引導其他投資主體投資，提高技改項目資本金所占比重。其二是延長借貸的償還年限，給企業(yè)留出一個比較寬裕的償還期限。其三是對借貸利息由政府部分貼息，貼息部分進入技改項目的政府資本金。

2、支持企業(yè)進行低成本擴張

岳紙這兩年通過低成本擴張，兼并了岳陽市木材總公司和沅江造紙廠，并且實現(xiàn)了盈利，對岳陽市木材總公司的兼并為岳紙?zhí)峁┝藘\和碼頭設施，對沅江造紙廠的兼并可以為企業(yè)提供葦漿生產(chǎn)的環(huán)保效益，并向全省其他小型造紙企業(yè)提供紙漿原料，使全省以岳紙為龍頭，實現(xiàn)紙業(yè)生產(chǎn)的集團化和規(guī)模效益。為此，政府可以通過支持岳紙的環(huán)保項目和加強對其他造紙污染企業(yè)環(huán)保的執(zhí)法力度，使紙漿生產(chǎn)實現(xiàn)規(guī)?；?，并為岳紙的低成本擴張創(chuàng)造條件。

3、積極推進林紙一體化建設

林紙一體化代表著中國造紙業(yè)發(fā)展的方向，立足于洞庭湖綜合治理的林紙經(jīng)營一化化符合國家產(chǎn)業(yè)政策，是岳紙集團公司的一項明智造擇。洞庭湖綜合治理是一項系統(tǒng)工程，而利用湖區(qū)資源，大力植樹，實現(xiàn)林紙經(jīng)營一體化，這是洞庭湖結實合治理的一項重大戰(zhàn)略舉措，有利于促進湖區(qū)經(jīng)濟、社會和生態(tài)的協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展。岳紙實施林紙一體化經(jīng)營可以有效地促進洞庭湖區(qū)當?shù)貙崿F(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，通過造紙工業(yè)對林木進行深加工，可以實現(xiàn)農(nóng)林產(chǎn)品的商品化，大幅度提高附加值，推動洞庭湖區(qū)經(jīng)濟由農(nóng)業(yè)優(yōu)勢向經(jīng)濟優(yōu)勢轉化，既可提高林農(nóng)的經(jīng)濟效益，又能增加地方財政收入。政府有關部門應加強協(xié)作，設法解決岳紙在林紙一體化中遇到的困難和問題。建議省里把岳紙的林紙一體化建設項目納入洞庭湖綜合治理規(guī)劃，以便爭取享受國家的有關優(yōu)惠扶持政策。政府有關綜合部門出面組織岳紙和有關地市，對林紙基地建設問題加強協(xié)調。重點是解決好林紙基地的產(chǎn)權矛盾，研究制訂出有利于提高整體效益、兼顧各方利益且為各方所接受的利益協(xié)調方案，建立利益協(xié)調機制，并最終形成利益共同體。

4、鼓勵企業(yè)進行探索性的改革

國有企業(yè)由于歷史和所有制關系，在企業(yè)發(fā)展過程中往往存在比非公有經(jīng)濟更多的矛盾和問題，因此，國有企業(yè)的改革就更具有特殊性和深刻性。當前，國有企業(yè)從大的方面來講，有一個深化現(xiàn)代企業(yè)制度改革的問題，通過改革，在機制上能夠確保國有企業(yè)建立一個有效的治理結構，有一個好的經(jīng)營班子，實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值。從企業(yè)員工的方面來講，希望能夠從國有企業(yè)的經(jīng)營效益中分配到更多的經(jīng)濟利益。這些問題都是傳統(tǒng)意義上的國有企業(yè)不曾碰到的，因此，對這些問題也是只能在不斷的探索中去求得解決的辦法。對于岳紙這樣經(jīng)濟效益比較好的國有企業(yè)來說，已經(jīng)表現(xiàn)出了更大的進行探索性改革的愿望，比如實行企業(yè)主要經(jīng)營者的年薪制，在企業(yè)資本金構成中增加反映企業(yè)員工利益的部分，這些問題具有挑戰(zhàn)性，因此更希望得到政府的支持和理解，得到政府的指導、鼓勵和幫助。

5、加大對國有大企業(yè)的扶持力度

國有企業(yè)是社會主義經(jīng)濟的重要支柱，社會主義國家加大對國有企業(yè)的扶持力度是一個必然選擇。中央對國有企業(yè)提出的“抓大放小”的政策收縮了國有經(jīng)濟戰(zhàn)線，也更明確了對國有大企業(yè)的扶持要求。岳紙是湖南省確定的重點扶持的輕工系統(tǒng)的龍頭企業(yè)，在其發(fā)展中諸如在優(yōu)惠政策、資本金注入不足、債轉股、提高企業(yè)自身積累能力等方面都希望得到政府的大力支持。

第二篇：保定全能紙業(yè)企業(yè)介紹

企業(yè)介紹

河北省保定市全能紙業(yè)有限公司是生產(chǎn)，加工生活用紙的專業(yè)生產(chǎn)商。坐落于歷史文化悠久，風景秀麗，人杰地靈，富有首都南大門之稱的河北省保定市，緊臨京珠、京昆高速引線，交通便利，四通八達。

公司始建于2006年，廠區(qū)占地面積1200平方米，現(xiàn)有員工105人，其中高級以上技術人員27人。本公司擁有多條先進的生活用紙生產(chǎn)線和完善的衛(wèi)生質量檢測手段。在公司規(guī)模不斷擴大的同時我公司更注重產(chǎn)品質量的提高同時不斷調查市場的變化，加強產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新。力求做到精益求精，盡善盡美。

公司經(jīng)過多年拼搏和努力，正處在一個高速發(fā)展階段，擁有一系列的自動紙品加工設備，擁有一批高素質的管理人才，形成了集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。公司注重產(chǎn)品質量，嚴格執(zhí)行國家質量、衛(wèi)生標準。在激烈的市場競爭中不斷挑戰(zhàn)自我，鑄就了“富強高端系列”、“富強親親寶貝系列”、“富強春暖花開系列”、“富強賓館餐飲用紙系列”等品牌100多個單品的生活用紙及賓館餐飲用紙。

“富強高端系列”、“富強親親寶貝系列”、“富強春暖花開系列”、“”全部采用優(yōu)質木漿，從選料、加工、包

裝塑印各個環(huán)節(jié)都有嚴格的檢測，質量全部執(zhí)行國家標準，受到廣大新老顧客的認可及好評。

“富強高端”、“富強親親寶貝”、“富強春暖花開”、三大系列產(chǎn)品的特點：木漿原料潔白柔和，細膩衛(wèi)生，超倍柔韌，吸水性強，節(jié)距易斷，容易降解，給肌膚超質感的享受，為生活增加品味。

公司精心于產(chǎn)品品牌的培養(yǎng)與樹立，堅持走品牌化的道路，包裝新穎、時尚、大方。公司在產(chǎn)品更新上，緊跟時代潮流，以新穎時尚的產(chǎn)品引導消費，經(jīng)過幾年的發(fā)展，公司以良好的品牌信譽度和品質保證，贏得廣大經(jīng)銷商和消費者的認可。

“物美價廉”是我們對顧客的回報。“實現(xiàn)盈利”是我們對經(jīng)銷商的責任。在公司基本精神的指導下我們堅持可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新戰(zhàn)略，增強了企業(yè)的凝聚力和市場競爭力，塑造了企業(yè)品牌新形象。

自信自強追求卓越，全能人永遠從零做起。踏著起跑線起飛是一種勇氣，突破零的飛翔是一種精神。憑著對美的熱愛，對事業(yè)的執(zhí)著與追求，以堅定的步伐，矢志不渝的理念，銳意開拓，打造一個充滿朝氣的全能。在日益激烈的市場競爭中，我們將以優(yōu)良的品質，一流的服務與各界同仁精誠合作，與時俱進，開拓進取，共創(chuàng)未來！

第三篇：關于紙業(yè)出水不穩(wěn)定情況報告

關于紙業(yè)出水不穩(wěn)定情況報告

永嘉縣環(huán)保局：

由于我公司今年新老股東交替，春節(jié)期間停產(chǎn)時間長，新股東對原有的環(huán)保設施情況的不熟悉。通過局申報于是2月8日進行試生產(chǎn)運行。在試運行過程中。公司邀請縣經(jīng)緯環(huán)保公司技術人員跟蹤進行現(xiàn)場指導。但由于停機時間長活性污泥細菌生長不良，且近期氣溫多變的不利因素。在試運行過程中，出現(xiàn)了出水不穩(wěn)定并發(fā)展到后來達到130-150左右的超標。在發(fā)現(xiàn)情況后，公司各級高度重視，并做出了立即停產(chǎn)的決定。并及時作出了如下挽救措施：

1）公司負責人陳海軍同志率各股東親自安排負責。

2）請經(jīng)緯公司派專門技術人員進行指導并配合其按排。

3）在活性污泥中細菌生長不好的情況下，及時投加新菌種，并增強營養(yǎng)以利細菌生長條件。

4）做好物化階段的廢水處理。加大用藥量。使其流入到生化階段的廢水濃度降低，以減輕生化這邊的負荷。

5）公司安排專門人員24時看護負責。監(jiān)護各機電及廢水運動情況。

經(jīng)過一系列的努力，標準排放口出水有了明顯好轉。今日已降至110左右。在這基礎上，我公司還將繼續(xù)努力，力爭在這兩三天內(nèi)將處理到穩(wěn)定達標這一標準。然后再恢復生產(chǎn)。

永嘉縣紙業(yè)有限公司

2012年2月15日

第四篇：企業(yè)調研報告模版

企業(yè)調研報告模版

想了解一下關于企業(yè)的調研報告應該怎樣寫下面是小編為大家收集的企業(yè)調研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!

企業(yè)調研報告范文一

為加強房地產(chǎn)信貸業(yè)務管理，防范房地產(chǎn)信貸業(yè)務風險，確保銀行資金安全，根據(jù)上級部門的工作精神，我們近日就房地產(chǎn)信貸業(yè)務風險狀況進行了調研，現(xiàn)將調研情況具體報告如下：

一、我行房地產(chǎn)信貸業(yè)務基本情況

我行屬云南省地方性商業(yè)銀行，是縣級支行，XX年底成立，現(xiàn)有一個營業(yè)點。截止目前，我行發(fā)放房地產(chǎn)項目開發(fā)貸款XXXX萬元，發(fā)放當?shù)夭糠謽潜P住房按揭貸款XXXX萬元，兩項合計XXXX萬元。房地產(chǎn)項目開發(fā)貸款和樓盤住房按揭貸款均能正常還款，無不良貸款。我行還未發(fā)放保障性住房建設貸款，現(xiàn)正與當?shù)卣忧⒅?，準備上報一筆保障性住房建設貸款。

二、房地產(chǎn)信貸業(yè)務存在的風險

我行目前房地產(chǎn)信貸業(yè)務發(fā)展情況良好，無不良貸款。但從長遠看，仍有一些問題和存在的風險需要引起我行高度重視，主要是以下四方面問題：

1、我縣房地產(chǎn)市場風險。我縣市場風險主要是泡沫風險、價格風險，體現(xiàn)在較低的普通家庭年收入與高房價的不相匹配，房價下跌會使銀行面臨巨大風險，美國的“次貸危機”和我國房地產(chǎn)市場現(xiàn)階段的調整都說明了這一點。目前，我行發(fā)放房地產(chǎn)項目開發(fā)貸款的企業(yè)，多數(shù)屬于中小房地產(chǎn)企業(yè)，自身抗風險和融資能力較弱，受市場風險的影響較大。

2、房地產(chǎn)企業(yè)自身風險。我縣房地產(chǎn)企業(yè)的高負債運作隱含財務風險，其大部分資金都直接或間接來自于金融機構，據(jù)不完全統(tǒng)計，銀行資金占比大約在XX%左右。由于房地產(chǎn)開發(fā)項目貸款時間較長，房地產(chǎn)開發(fā)商自身經(jīng)營能力容易滋生許多不確定性風險因素。

3、房地產(chǎn)信貸資金法律風險。法律風險主要指房地產(chǎn)開發(fā)項目四證是否齊全，所有配套費是否按進度交清。目前我行房地產(chǎn)項目貸款擔保方式絕大部分采用土地和在建工程抵押，涉及到在建工程抵押的優(yōu)先受償權問題。同時，樓盤住房按揭貸款中，要預防外地出現(xiàn)的“假”按揭情況在我行發(fā)生。

4、業(yè)務素質方面風險。我行房地產(chǎn)信貸業(yè)務屬于剛起步階段，存在房地產(chǎn)信貸人員少，業(yè)務素質不高、管理經(jīng)驗不足的問題，也給房地產(chǎn)信貸業(yè)務發(fā)展帶來一定的風險。

三、解決存在風險的幾點建議

1、建立房地產(chǎn)開發(fā)項目貸款標準。我行要根據(jù)市場變化情況，建立房地產(chǎn)開發(fā)項目貸款標準，不符貸款標準的房地產(chǎn)企業(yè)，原則上不予貸款。對于符合貸款標準的房地產(chǎn)企業(yè)，采用動態(tài)管理模式，切實加強管理，防范產(chǎn)生金融風險。對在土地價格高峰時收購土地的房地產(chǎn)企業(yè)，要特別抱慎重的態(tài)度，防止出現(xiàn)“面粉價格高過面包”現(xiàn)象。

2、嚴格按揭貸款操作程序。在樓盤住房按揭貸款中，我行要嚴格按揭貸款操作程序，堅持與借款人面談、面簽等各項制度;對一人購買多套住房，購房價格明顯高于同一樓盤的同類房屋，借款人收入證明與年齡、職業(yè)不相稱，收入證明有虛假現(xiàn)象，不能提供身份證等重要資料的原件，提供資料明顯虛假等情況要嚴格把關，該不準辦理按揭貸款的，堅決不予辦理，切實維護銀行資金安全，防范產(chǎn)生金融風險。

3、嚴格控制房地產(chǎn)信貸業(yè)務風險。我行要嚴格流程操作，嚴格審查、審批，盡最大努力防范風險。對項目開發(fā)貸款要制訂監(jiān)管方案，與企業(yè)簽定商品房開發(fā)項目資金管理協(xié)議，資金使用上實行封閉運行、動態(tài)管理、監(jiān)控使用。要加強按揭貸款管理，根據(jù)按揭貸款存在的主要風險點，制定按揭貸款風險控制措施，且嚴格執(zhí)行，落實到位，防止出現(xiàn)“假”按揭。對不負責任造成按揭貸款風險損失的，要追究有關人員的責任，確保按揭貸款業(yè)務的順利發(fā)展。

4、增加信貸人員，提高信貸人員素質。我行要根據(jù)房地產(chǎn)信貸業(yè)務發(fā)展情況，適當增加信貸人員，要加強對信貸人員的政治思想教育和業(yè)務技能培訓，切實提高信貸人員的政治素質和業(yè)務素質，努力防范金融風險，促進房地產(chǎn)信貸業(yè)務發(fā)展。

企業(yè)調研報告范文二

為進一步加強對“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的監(jiān)管力度，保證內(nèi)管隊伍走向專職化，專業(yè)化發(fā)展水平，保證我省“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)范有序化進行，我XX部門特嚴格貫徹省局有關于內(nèi)管調研的總體要求，結合我管理局工作實際，認真組織開展了調研工作。為做好XX全省煙草內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作，為明年全省的內(nèi)管工作能夠進一步得以開展，內(nèi)管效力能夠更上一層臺階而打下基礎?，F(xiàn)將調研整理報告如下：

一、部門內(nèi)管專職人員建設情況：

我管理局目前設有專職內(nèi)部管理人員XX名基本監(jiān)督管理人員XX名，內(nèi)部管理科長XX名，副科長XX名，基層內(nèi)管員XX名。

現(xiàn)階段，我管理局的內(nèi)管員工作的主要職責是負責辦理日常的煙草經(jīng)營監(jiān)管工作，及時按照省局對內(nèi)管的總體要求，根據(jù)內(nèi)管預警信息對煙草經(jīng)營的信息詳情組織調查核實，對發(fā)生的異常不符內(nèi)管要求的煙草經(jīng)營業(yè)務按要求開展審調流程，并對其提出改進工作建議要求，并做好資料整理報告工作情況。

二、部門內(nèi)工作開展現(xiàn)狀;

自我管理局內(nèi)管工作開展以來，我局嚴格按照國家總局下發(fā)的《行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實施意見》，圍繞煙草行業(yè)的發(fā)展與改革，切實將煙草管理工作落實到各煙草經(jīng)營工作實際，深入開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作活動，努力做到維護國家以及消費者利益。為此，我局特加強組織領導，建立健全組織機構，規(guī)范制度建設，明確責任制度，充分發(fā)揮內(nèi)部管理監(jiān)督機構的職能作用，進一步規(guī)范煙草生產(chǎn)經(jīng)營行為，使內(nèi)管工作逐步走向信息化，增強內(nèi)管工作實施力度。

三、內(nèi)管工作問題與不足

在我局的內(nèi)管工作實施進程中，雖在對于煙草經(jīng)營行業(yè)管理規(guī)范方面取得了一定的成效。但是在我局的實際內(nèi)部煙草監(jiān)管工作中，我管理局還存在有突出問題和不足之處，從而導致了管理效率與省局的總體要求還存在有一定程度的差距。我局主要存在有，內(nèi)部專賣管理監(jiān)督制度執(zhí)行管理不夠完善，內(nèi)部監(jiān)督檢查過程不到位，部分內(nèi)部專管人員的監(jiān)督工作管理認識程度還不夠高等問題，這些問題眼中的影響了我局的內(nèi)部監(jiān)管發(fā)展與執(zhí)行進度，為此，我局特針對此等問題，進行了深入的探討，分析解決出改進措施，為未來一的內(nèi)部監(jiān)管工作中打下基礎，使得即將進入的20**的內(nèi)部監(jiān)管工作得到實質的提升。

四、內(nèi)管現(xiàn)狀問題措施探討

(一)如何對實行“兩煙”有效監(jiān)管

在現(xiàn)階段的內(nèi)部經(jīng)營監(jiān)管工作中，“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的事前與事中管理已經(jīng)成為內(nèi)管工作中最為重要的一點。經(jīng)過調研分析認為，作為內(nèi)部監(jiān)管部門應從如下幾方面開展好監(jiān)管工作。

1、明確工作目標。

各專賣內(nèi)管部門應根據(jù)煙草專賣相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范經(jīng)營要求，積極在事前參與商業(yè)企業(yè)“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營決策會議，監(jiān)督企業(yè)簽署的“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營制度并在此后對事中制度執(zhí)行情況開展檢查，及時提出監(jiān)管意見和建議，加強“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營行為的監(jiān)管力度。

2、明確工作職責。

各專賣內(nèi)管部門要切實履行對局域內(nèi)“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營活動的事前監(jiān)管職責。按時參加“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營部門相關會議，對在生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在有不符合行業(yè)規(guī)范要求或存在不規(guī)范隱患的條款、決策等提出修改建議，并跟蹤監(jiān)督其改進執(zhí)行情況，督促相關部門嚴格落實。

3、提出目標內(nèi)容。

各單位建立明確的責任制度，緊抓“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營情況，各部門要加強與各“兩煙”企業(yè)的溝通交流，加強密配合，全力推進此項工作深入開展。此外，各部門應定期組織檢查，及時發(fā)現(xiàn)“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在問題，并督促限期整改。對存在有在生產(chǎn)經(jīng)營工作中執(zhí)行不到位，改進措施走過場或不支持配合等問題的行為，要嚴肅追究相關人員的責任，加強“兩煙”管理力度。

五、如何對卷煙外流大戶實施管理;

雖經(jīng)過各個煙草內(nèi)部監(jiān)管局的配合與不懈努力，煙草商業(yè)企業(yè)的規(guī)范是建設模式已經(jīng)初步確立，但是在當前的新市場環(huán)境下，如何規(guī)范兌換卷煙外流大戶的管理與控制，已逐步建立規(guī)范有序，公平凈增的卷煙外流市場秩序，則成為了煙草商業(yè)企業(yè)監(jiān)管行業(yè)面臨的一個迫切問題。

在實際的監(jiān)管工作中，我們贏首先對卷煙外流商進行認真的分析與調查，調查外流大戶的卷煙銷量，以及卷煙銷向，真正掌握外流大戶的真正卷煙銷量，正確判斷其貨存比，以便掌握其準確的銷售流向，加強控制企業(yè)卷煙購銷存量。此外，還應定期開展評估活動，對卷煙外流企業(yè)建立完整的大戶檔案，結合其實際情況，經(jīng)營能力，以及進銷存情況進行詳細的分析記錄，并對卷煙外流大戶進行分類，以方便實行動態(tài)管理。

六、如何加強內(nèi)管隊伍建設，提高整體監(jiān)督工作水平;

煙草專賣內(nèi)管隊伍建設是做好各項專賣管理工作的前提和保障。全面提升專賣內(nèi)管人員隊伍的整體素質，對促進專賣內(nèi)管管理水平，提升企業(yè)形象，有著重要的意義。因此，作為監(jiān)管局應首先加強對內(nèi)管隊伍建設的重要性的認識，通過各種崗位培訓活動，提升部門內(nèi)個人員的監(jiān)管能力，實施領導帶頭觀念建設，并建立健全聘用制度，提高部門人員的工作能力積極性。

七、如何展開審核管理，提高內(nèi)部監(jiān)管效率和力度.在日常的監(jiān)管工作中，應首先確立定期檢查制度，對卷煙商業(yè)各個企業(yè)實行定期的檢查與審核，并要求各個相關監(jiān)督人員定期上報檢查情況，并實行同級監(jiān)督，不同級審核制度。加強內(nèi)部的審核管理，并同時實行獎罰制度，提高員工的監(jiān)管工作效率，加強內(nèi)部的監(jiān)管力度，已達到全局監(jiān)管工作的不斷提升。

以上是此次的調研報告，予以領導審核!

第五篇：企業(yè)調研報告

萬德隆商貿(mào)有限公司

調查報告

萬德隆商貿(mào)有限公司調查報告

一、公司簡介

中原大地，臥龍沃土，萬德隆商貿(mào)公司1999年5月在南陽創(chuàng)業(yè)。來自廣東揭陽的王獻忠與伙伴們一起，在中州路開業(yè)第一家超市，靠著“誠信經(jīng)營”的承諾，贏得了家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的信任和厚愛，借著改革開放的春風，得到了迅猛發(fā)展。

2008年，萬德隆商貿(mào)公司在南陽和舞陽發(fā)展到28多家連鎖店，員工2000多人，總營業(yè)面積50000多平方米，其中既有盛德美大型綜合商場、標準超市，又有遍布市區(qū)的便利店,集超市、家電、服飾、珠寶、餐飲為一體，成為南陽商界最亮麗的一道風景線。

在歷經(jīng)磨難的創(chuàng)業(yè)歷程中，王獻忠和他的同伴們把失敗和挫折化作人生的寶貴財富，從中感悟經(jīng)商和做人的道理。董事長王獻忠經(jīng)常說：“做生意首先是做人。我們在企業(yè)發(fā)展的同時，教會員工怎樣做人，使我們的人生更有價值。用我們的一顆愛心，營造優(yōu)良環(huán)境，凈化人的心靈?！痹诖嘶A上，逐步形成了萬德隆商貿(mào)公司特色的企業(yè)文化體系，并成為萬德隆商貿(mào)公司人行為的準則，力量的

源泉，潛移默化地積聚著企業(yè)的核心競爭力。

萬德隆商貿(mào)公司的企業(yè)使命是“營造快樂購物家園，提升大眾生活品質”。萬德隆人用自己的心，為顧客、為員工、為合作伙伴營造一個溫馨快樂的家園。員工在萬德隆商貿(mào)公司，可以融入團隊，開心工作，學習知識，提高能力，孝敬父母，關愛朋友，實現(xiàn)自己的價值，感受付出和奉獻的快樂；顧客來到萬德隆商貿(mào)公司，豐富而有吸引力的商品，溫馨優(yōu)美的購物環(huán)境，親情服務和超值服務，讓顧客不僅僅是購物、休閑和娛樂，而且能夠充分享受商業(yè)文明帶來的和諧、尊重和關愛，得到精神上的滿足與快樂，生活品質也得到了全面提升。

二、調查內(nèi)容

我對萬德隆商貿(mào)有限公司的調查方式主要是跟班實習，在課外輔修過人力資源管理方面的相關課程，而且我也打算以后從事有關人力資源方面的工作，所以我在該公司的人力資源部門實習，我希望可以將我的理論知識和實際工作更好的結合起來，在為期一個月的實習中，結合我在大學期間所學的人力資源管理的理論知識，及該企業(yè)的實際運營，我對該企業(yè)的行政人事管理工作有了一定的認識和了解。

萬德隆商貿(mào)有限公司的人力資源部在該公司領導的正確領導下，在上級主管領導的具體指導和該部門人員的共同努力下，立足本職，服務全局，為公司的經(jīng)營和建設發(fā)展提供人力資源的保障，隨著公司的壯大和發(fā)展，人力資源部門需要不斷地為公司引進新的人才，該部門結合企業(yè)組織結構的變化和公司的實際情況及具體需求，進一步調整和完善人力資源管理制度和體系。緊隨公司組織結構的變化，及時制定修改《公司各部門職責及權限》，《管理人員薪酬管理制度暫行辦法》，《崗位說明書》，《崗位職責》等。

在這一個月的實習階段，我主要協(xié)助人力資源部工作人員安排相關人員學習，在領導的帶領和指導下完成了員工手冊的換版，整理了該公司各個店面的管轄材料。人力資源部的管理體系的完善任重而道遠，需要在實踐中不斷摸索前進，理論與實踐相結合，建立起與公司實際情況相符合，為公司健康平穩(wěn)科學發(fā)展做好有力的制度保障。

為了公司更好的發(fā)展，人力資源部需要為公司的人才儲備做好招聘工作，同時做好公司員工的考核工作，通過分析基層人員管理的突出問題所在，從態(tài)度、服務、銷售業(yè)績、技術四大方面針對性的制定出企業(yè)各部門員工的考核安排?？己酥笜说拿恳淮箜椨址秩舾尚№?，每一小項考核指標均有應對的評分標準，使得考核安排真正做到了能量化的量化，不能量化的細化。這是公司成立以來首次對公司員工開展的一次全面細化的考核。真正的把公司員工的工作業(yè)績顯現(xiàn)出來，充分發(fā)揮每位公司員工的積極性和創(chuàng)造性，為公司創(chuàng)造更多的價值，與公司共同成長。

雖然考核公司員工的工作有了從無到有的突破性發(fā)展，但是各考核主體對考核的認識還是不夠深刻，對各層作業(yè)人員的考評沒有盡職盡責，具體操作起來還是有一些困難，但是針對這一系列的問題，公司為了使員工認識和了解考核制度對公司今后的發(fā)展以及員工的發(fā)展的重要性，對員工進行了講解，并且解答員工的疑惑，使公司對員工的考核工作能夠落到實處。人力資源部不斷地給考核主體灌輸正確的考核觀的同時還需要公司領導給予支持，使得考核主體公平公正盡職盡責的打評每一分，最終使得考核真正起到激勵每位員工的積極性和創(chuàng)造性的作用。

人力資源部門還負責薪酬激勵工作，公司還正處于起步階段，還沒有一個完整的薪酬制度，所以人力資源部門必須從長遠的角度考慮為公司制定一套與公司實際情況相適應的薪酬制度，為員工創(chuàng)造公平公正的薪酬激勵制度。人力資源部門需結合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和各部門的實際需求，制定一套全年的培訓計劃，全年除取證類外部培訓外，在公司內(nèi)自行開展各類培訓：新員工入場基礎教育和安全教育、設備知識和安全培訓，服務接待及提高綜合素質培訓等。不斷拓寬員工的知識面，提高各項綜合能力。除此之外，還需加強對中層管理人員的管理理念和知識的培訓。中層管理人員的管理理念和知識還不全面，尤其是在人力資源的管理方面的認識還不夠，認為人力資源管理就是人力資源部的工作，這種現(xiàn)象會嚴重影響公司的發(fā)展，所以必須加強對中層管理人員的培訓。

三、調查時間

2012年11月15日——2012年11月27日

四、調查結果

該公司的人事管理工作主要包括以下具體工作：

1.負責公司內(nèi)部的人事管理工作，辦理公司員工的招聘、錄用、調動、辭退、離職等手續(xù)。

2.負責公司的考勤管理，監(jiān)管公司勞動紀律，每月三日前按時公布、上報上月全員考勤，統(tǒng)計公布違章記分表。

3.負責公司內(nèi)部人事檔案的收集，歸檔及公司文件的上報，歸檔工作。4.負責技術資料及技術書籍管理工作，包括建檔、借閱、歸還工作等。5.處理日常行政對外事務，包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。6.負責安排、監(jiān)管公司前臺服務工作，樹立良好工作形象。

7.協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好文明生產(chǎn)管理，檢查落實生產(chǎn)衛(wèi)生、安全、消防等。8.打印、復印公司各類文件、資料、收發(fā)文件資料等。9.負責公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理。

10.行政人事部經(jīng)理嚴格遵守保密制度（包括人事、檔案、計劃等），對相關泄密事件負責。

以上就是該公司人力資源部的主要職責，下面我將對該公司人力資源部的主要職能做詳細的介紹，在公司各部門提出招聘人員的要求時，人力資源部會根據(jù)各部門的具體要求擬出一個有效的招聘計劃，在寧夏的建筑英才網(wǎng)站發(fā)出招聘信息，企業(yè)選擇在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息的原因有兩點，其一是節(jié)約招聘成本；其二是企業(yè)的招聘對象是本科及本科以上的人才。當企業(yè)發(fā)布招聘廣告兩到三天后，應聘者來公司的人力資源部應聘，應聘者被公司招聘后，會接到公司的錄取通知書，與公司簽訂勞動合同并接受入職培訓，讓其對公司環(huán)境進行了解，并且認識公司文化，員工入職后，會有一到三個月的試用期，通過試用期后，員工就成為公司的正式員工，可以接受崗位的調整。總之，企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭。在今后的工作中，人力資源部一定要以飽滿的熱情投入到工作中去，為公司發(fā)展需要造就一支結構合理、業(yè)務能力強、高素質的人才隊伍。

五、調查體會

在為期半個月的實習中，我收獲的東西很多，可以說理論性的東西要用的很少，或許是我的學識淺薄吧，很多東西不知道，其實在這一次實習中，讓我感觸很深的是我現(xiàn)在才明白什么叫做書到用時方恨少了，我的課外知識知道的太少，有時候和人家聊天，人家說的很多東西我都不知道，或者我只知道皮毛，而他們知道的東西比我多很多，真的讓我自愧不如，可是我也明白很多東西是我從書本

上所不能了解的，我只有走上社會以后，工作了才可以知道的，以前的時候覺得自己知道的已經(jīng)很多了，可是現(xiàn)在才知道，自己知道的只是一些理論的東西，這些東西只是理念性的東西，若要運用到實際生活中其實還是很難的，我明白在書本上所學的理論性的東西，只是一種管理理念，在一個公司中，有一個比較好的管理理念是非常重要的，正確的管理理念可以讓公司能順利的發(fā)展運行。

在這次的實習中還存在一些問題。我們現(xiàn)在還是在校的學生，在公司里實習，不可能得到公司百分百的信任，所以公司的很多事情我是不知道的，我也不知道怎么樣才能讓公司真正的信任自己，公司不信任自己的話，這樣對于公司的一些管理模式還有運行模式我還是不是很清楚，這樣就不能達到我實習的目的，我現(xiàn)在想學校讓我們出去實習，真的是為了讓我們?nèi)ス玖私庖粋€公司嗎，我想學校不是不知道現(xiàn)在在校大學生出去實習是一件很困難的事情，開始的時候我是很不明白，可是后來漸漸的有一些明白了，學校讓我們出去實習，不是為了讓我們現(xiàn)在在公司里真正的做一些事情，其實現(xiàn)在在公司里實習要多用眼睛多動腦子，其他人做的時候我們要多看，想想如果是自己的話自己會怎么做，自己有他們做得好嗎。不要抱怨公司不讓自己去實際的操作，其實他們已經(jīng)給了我們機會的，雖然時間很短暫，可是已經(jīng)足夠了，我相信通過自己的努力自己一定可以成功的，經(jīng)過不斷的磨練，我也明白了很多東西，有些東西雖然是很遙遠的，可是如果我們不去努力的追求，他永遠都是那么遠，只有自己不斷的前進，這樣才會離他越來越近的，才有機會得到。