第一篇：李嘉誠(chéng)的個(gè)人品牌管理模式1

李嘉誠(chéng)的個(gè)人品牌管理模式

2010/12/10/8:45來(lái)源：中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)作者：王貴國(guó)

——內(nèi)圣外王，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)善好施

中國(guó)的傳統(tǒng)文化認(rèn)為德勝于能、仁勝于智。這也將是中國(guó)企業(yè)家與西方企業(yè)家發(fā)展方向的根本區(qū)別。

西方企業(yè)家在西方基督教與實(shí)用主義哲學(xué)的影響下，形成了固有的價(jià)值觀和企業(yè)家風(fēng)格，重能力的個(gè)人英雄主義。

東方企業(yè)家在儒、道、佛文化影響下，易形成內(nèi)圣外王之道的行為邏輯，他們注重“內(nèi)圣”修持的賢人治理和群體的力量。

日本民族之所以在二十世紀(jì)能異軍突起，成為東亞經(jīng)濟(jì)唯一盛開(kāi)的奇皅就是因?yàn)樗麄兘⒘恕皟?nèi)圣外王”的企業(yè)家精神。

本書(shū)研究出的結(jié)論也一直認(rèn)為，企業(yè)家做為經(jīng)營(yíng)的精英，做為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人，你不但要修其能，以堪其任；更要修其德，自己賢明智慧，才能疑聚人心，才能不負(fù)重望。

中國(guó)自堯、舜、禹、湯文武周公以至今日，都有“賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，工者居下”的管理思想和用人傳統(tǒng)，中國(guó)企業(yè)家身處這樣的文化氛圍中，一個(gè)不修其賢的企業(yè)家，你怎么能調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的企業(yè)資源呢？

一個(gè)民族，有一個(gè)民族的精神，有一個(gè)民族的內(nèi)蘊(yùn)，我們企業(yè)家只能立身這樣的內(nèi)蘊(yùn)之中，順天應(yīng)物，才能將身邊的社會(huì)資源攪動(dòng)起來(lái)，建立豐碩的偉業(yè)。所以，中國(guó)孔子將“修身、齊家、治國(guó)平天下”的《大學(xué)》列為儒學(xué)第一書(shū)，讓天下的讀書(shū)人，開(kāi)學(xué)的第一天就知道，要干大事業(yè)，統(tǒng)一天下，首先你得治理好你的國(guó)家，要治理好國(guó)家的前提是要治理好你的家庭，想要把家庭生活搞好的基礎(chǔ)是你的個(gè)人修養(yǎng)。

做為企業(yè)家當(dāng)然也一樣，你的修煉方法離不開(kāi)這個(gè)永恒的真理。

而本章介紹的李嘉誠(chéng)成功個(gè)人品牌管理模式，正是這一思想的成功的精典案例。

企業(yè)家是企業(yè)的靈魂，沒(méi)有一流的企業(yè)家，就沒(méi)有一流的企業(yè)。而一流的東方企業(yè)家一定是賢與能，仁與智雙修的結(jié)果。企業(yè)家只有不斷地修煉自己，培養(yǎng)出個(gè)人的魅力，培養(yǎng)出個(gè)人的金字招牌，個(gè)人品牌，才能在竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈亍?/p>

李嘉誠(chéng)正是這樣做的。有一天他在跟朋友談到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，他說(shuō)：別的我不知道，做生意是要先求名，不然怎么叫“金字招牌”呢？這話很有道理，創(chuàng)出了金字招牌，自然會(huì)生意興隆通四海，名歸實(shí)至。

因此，李嘉誠(chéng)為自已及企業(yè)建立了個(gè)人品牌管理的思想原則，這原則有四個(gè)方面：

第一，自我行為修煉，成為大家信任的領(lǐng)路人。

在這方面李嘉誠(chéng)給自己日常生活的自我管理規(guī)劃了8個(gè)要點(diǎn)；

（1）要勤勉，勤是一切事業(yè)的基礎(chǔ)，要勤于工作，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)股東負(fù)責(zé)。

（2）要儉樸，對(duì)自己要節(jié)儉，對(duì)他人要慷慨，處理一切事情以他人利益為出發(fā)點(diǎn)。

（3）要?jiǎng)?chuàng)新，用自己的眼光注視世界，而不隨波逐流

（4）堅(jiān)守諾言，只有堅(jiān)守諾言，才能建立良好的信譽(yù)，良好的信譽(yù)是一個(gè)商人走向成功不可缺少的前提條件

（5）一言九鼎，一字千斤。

（6）榜樣的精神，開(kāi)會(huì)之前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，并提早幾天通知有關(guān)人員，以便對(duì)答時(shí)精簡(jiǎn)恰當(dāng)，提高效率。

（7）沉穩(wěn)持重，它能培養(yǎng)一個(gè)企業(yè)的管理風(fēng)格，決定一件事情之前，想好一切應(yīng)變的辦法，而不去冒險(xiǎn)妄進(jìn)。

（8）要了解下屬希望給下屬一個(gè)夢(mèng)想一個(gè)希望，給他們一個(gè)歸屬感。第二、自我品德修煉，成就道德楷模

在這方面，李嘉誠(chéng)要求自己讀儒家書(shū)，嚴(yán)格按儒家的“仁、義、禮、智、信”做人做事，并且他還對(duì)此做了很多自已理解上的注解。

仁，從漢語(yǔ)結(jié)構(gòu)講是二人合一人的意思，孔子用仁來(lái)表達(dá)人的社會(huì)屬性的本質(zhì)，他認(rèn)為人不可能不與世界發(fā)生聯(lián)系，人是有社會(huì)屬性的動(dòng)物。因此，“仁者人也”，在儒學(xué)里，表層范疇能夠做一個(gè)合情合理，有情有義，有人性的人，就是“仁”?！墩撜Z(yǔ)》中有“敬事而信，節(jié)用而愛(ài)人”的解釋?zhuān)磳?duì)事情的處理一點(diǎn)也不馬虎，自己則不會(huì)浪費(fèi)，對(duì)人存有愛(ài)心，就是仁者愛(ài)人，仁者“克已服禮”，仁者不心存偏私，仁者，不會(huì)只為自己的利益打算。

李嘉誠(chéng)常教導(dǎo)人說(shuō)：凡事都要留有余地，因?yàn)槿耸侨?，人不是神，不免有錯(cuò)處，可以原諒人的地方，就原諒人，這種對(duì)人對(duì)事都以他人著想的態(tài)度和人生觀正是“仁”的體現(xiàn)

李嘉誠(chéng)在領(lǐng)導(dǎo)下屬時(shí)，也抱著這些精神。因?yàn)樗J(rèn)為，人就是人，不是神，不免有時(shí)會(huì)做錯(cuò)，因此他對(duì)下屬充滿了耐心和愛(ài)心，這種以人性去領(lǐng)導(dǎo)的管理藝術(shù)，贏得了企業(yè)之內(nèi)下屬的尊重和忠心。從這里我們也看出了李嘉誠(chéng)與王永慶管理風(fēng)格的差異，但他們都成功了，這說(shuō)明管理無(wú)定式，重要的是有自己的風(fēng)格和企業(yè)文化。

義，關(guān)于“義”，李嘉誠(chéng)的解釋就是“忘我”，能做到“忘我”的境界，你們就夠“義”了，它指即使自己的利益受損，也要顧及他人的利益，凡事都以他人的利益為先，李嘉誠(chéng)有句名言叫“不義而富貴，于我如浮云”。

禮，禮是儒家用來(lái)管理社會(huì)秩序的，它是管理者修養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，治民的標(biāo)志，治國(guó)的依據(jù)，它的目的在于使人們和諧相處，不抱怨，不樹(shù)敵。李嘉誠(chéng)為人低調(diào)，誠(chéng)實(shí)而勤勉，他也常教導(dǎo)子女及下屬：“要保持低調(diào)，才能避免樹(shù)大招風(fēng)，才能避免成為別人的靶子?！比绻悴贿^(guò)分顯示自己就不會(huì)招惹別人的敵意。李嘉誠(chéng)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)的風(fēng)格也正是本著這種思想，不靠夸張的宣傳，不靠極盡的渲染，而是靠默默的耕耘，靠實(shí)而不華的穩(wěn)健低調(diào)經(jīng)營(yíng)路線，靠口牌，靠贏得消費(fèi)者的長(zhǎng)期信任來(lái)成長(zhǎng)自己的事業(yè)。

智，智是儒家內(nèi)圣之學(xué)修煉智慧，修煉境界，修煉學(xué)識(shí)悟性方面的變通能力，《紅樓夢(mèng)》中有一句話說(shuō)得很好，“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”。用在商業(yè)上，用在為人處事上，講的就是一個(gè)變通能力。《易經(jīng)》中說(shuō)：“窮則變，變則通”，這在商場(chǎng)中也成了永恒的定律，那就是變是市場(chǎng)永恒不變的定律。在這方面，李嘉誠(chéng)也是最出色的代表，長(zhǎng)實(shí)能縱橫香江半個(gè)世紀(jì)，屹立不倒，靠的就是他那種“見(jiàn)葉落而知秋”“履霜而知堅(jiān)冰至”的預(yù)知智慧而適時(shí)變通的智慧和能力。

信，就是信譽(yù)，值得其他人相信和信任的地方。李嘉誠(chéng)說(shuō)：“名譽(yù)是我的第二生命，甚至有時(shí)比第一生命更為重要?！倍谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際操作中，李嘉誠(chéng)是最早提出個(gè)人品牌管理的華人企業(yè)家，他說(shuō)：“別的我不知道做生意是要先求名的，不然怎么叫“金字招牌”呢？”這話很有道理。其實(shí)“金字招牌”講的就是一個(gè)“信”字。

所以，通觀李嘉誠(chéng)的日常工作，生活的言論及企業(yè)的行為表現(xiàn)，可以得出一個(gè)地地道道的按照儒家“內(nèi)圣外王”之學(xué)的道德典范來(lái)嚴(yán)格要求自己和進(jìn)行嚴(yán)格的自我修煉的企業(yè)家。

第三，樂(lè)善好施，贏得美譽(yù)的個(gè)人形象管理

在這方面，李嘉誠(chéng)可以說(shuō)是做得最杰出的代表，他本著做生意是“取之于社會(huì)，用之于社會(huì)”的思想，堅(jiān)持與人共同生活”的原則，常懷著感恩的心，尊重義氣的心與人相交往，與社會(huì)相交融，具體地有代表性的做法有：

（1）樂(lè)善好施，凡是社會(huì)公益事業(yè)需要他的地方，他都慷慨解囊，幾十年來(lái)，他相繼在教育文化、醫(yī)療衛(wèi)生、公益慈善事業(yè)捐出40多億元。

（2）誠(chéng)實(shí)、守信、一言九鼎。與人交往、做生意、從不欺詐，做到公平交易，友好合作。

（3）維護(hù)大眾、大局的利益。他認(rèn)為：失去公眾，就等于失去顧客，失去顧客就等于自斷財(cái)路。因此一切當(dāng)從大局著手，考慮大眾的利益。1977年，他購(gòu)得虎豹?jiǎng)e墅風(fēng)景區(qū)興建了一座大廈，受到游客的非議，紛紛指責(zé)大廈與整個(gè)別墅區(qū)風(fēng)格不統(tǒng)一，破壞了美的人文景觀，當(dāng)李嘉誠(chéng)得知后，立即停止了原來(lái)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，這種行為得到了市民的稱贊。

（4）“義”重于“利”的原則，李嘉誠(chéng)認(rèn)為只有重“義”輕“利”才會(huì)有個(gè)人品牌，只有“義”重于“利”你才能贏得朋友，朋友是你生命的尺度。而標(biāo)準(zhǔn)就是“義”與“利”。友誼就象沙里淘金，需要長(zhǎng)時(shí)間的磨練，掌握了“義”的真理，你就永遠(yuǎn)經(jīng)得起磨練。

（5）以愛(ài)國(guó)愛(ài)港塑造大眾形象，李嘉誠(chéng)是一個(gè)非常有根文化情節(jié)的人，他關(guān)注內(nèi)地，扶助中資企業(yè)，熱心香港公益事業(yè)，在人們心目中留下了深刻的印象。第四，打出自己的金字招牌

每一個(gè)商人，要管理自己的個(gè)人品牌形象，都應(yīng)當(dāng)找一個(gè)點(diǎn)，拔得頭籌，以第一來(lái)樹(shù)立自己的金字招牌，這樣才最能引人注目，增加個(gè)人或企業(yè)品牌的無(wú)形資產(chǎn)。

李嘉誠(chéng)在這方面做得非常優(yōu)秀

（1）1992年，李嘉誠(chéng)籌劃建設(shè)了擁有73層樓的廣州最高的摩天大廈—廣州國(guó)際金融中心大廈。

（2）1992年11月，李嘉誠(chéng)投資60億元與上海港務(wù)局合建金山標(biāo)準(zhǔn)集裝箱碼頭，使他成為亞洲首席私營(yíng)貨柜碼頭大王。

（3）80年代，李嘉誠(chéng)捐獻(xiàn)20億元港幣建設(shè)汕頭大學(xué)，使他在公益事業(yè)上又成為老大。

細(xì)心觀察李嘉誠(chéng)的一生，在個(gè)人品牌管理上，總是重拳出擊，總是“不飛則已，一飛沖天、不鳴則已、一鳴驚人”。這正是打造金字招牌的黃金法則，第一的影響總是巨大的。冠軍與第一總能讓人記住。亞軍比冠軍雖然只差那么一點(diǎn)點(diǎn)去常常不為人知，世界上最高的山是哪座山？是喜瑪拉雅山，我們脫口而出，但是，世界上第二高的山是哪座呢？沒(méi)有幾個(gè)人知道，第一個(gè)發(fā)明電燈的人是誰(shuí)？是愛(ài)迪生，但后面發(fā)明各式各樣燈的人卻幾乎沒(méi)有人能答得出。

因此，在對(duì)個(gè)人品牌管理中，李嘉誠(chéng)的要打就要打造含金量十足的金字招牌的做法是很有智慧的，集中力量，重權(quán)出擊。

終上，李嘉誠(chéng)以儒家的“仁、義、禮、智、信”，一方面修煉自身的“仁德”精神，一方面修煉自身的“智慧”才能，遵循古人的“內(nèi)圣外王”之道，創(chuàng)建了他獨(dú)具風(fēng)格的個(gè)人品牌管理模式，這將對(duì)我們生活在儒家文化氛圍中的企業(yè)家，產(chǎn)生什么樣的啟發(fā)呢？

為簡(jiǎn)單起見(jiàn)，我最后總結(jié)一下“內(nèi)圣外王”之道企業(yè)家修煉的幾個(gè)步驟與環(huán)節(jié)：

第一步：企業(yè)家必須培養(yǎng)內(nèi)圣的功夫，就象李嘉誠(chéng)那樣，以儒家文化的涵養(yǎng)凈化個(gè)人的心性，培育企業(yè)家內(nèi)養(yǎng)的道德覺(jué)悟和智慧。

第二步：以內(nèi)圣為基礎(chǔ)，克已厚人，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)企業(yè)從生存走向發(fā)展，在這個(gè)過(guò)程中，你自然將建立在一個(gè)企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖地位，成就企業(yè)內(nèi)外王之業(yè)。

第三步：以企業(yè)家自身的德性內(nèi)養(yǎng)，帶動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)一大批企業(yè)員工德性的提升，使得企業(yè)的整個(gè)行為內(nèi)圣。

第四步：企業(yè)整個(gè)行為的“內(nèi)圣”，帶動(dòng)企業(yè)文化的提升與形成，企業(yè)文化的提升與形成必將促進(jìn)管理的進(jìn)步，管理的進(jìn)步必然產(chǎn)生企業(yè)品牌，產(chǎn)品品牌，企業(yè)的品牌將奠定一個(gè)企業(yè)在行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，這一步便建立企業(yè)家在業(yè)界的“外王”之業(yè)。

第五步：企業(yè)的成熟、發(fā)展，帶來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)促進(jìn)精神文明的進(jìn)步，社會(huì)的進(jìn)步又促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的提升。這時(shí)的企業(yè)便從發(fā)展階段走向生活階段，企業(yè)將更有能力關(guān)注人性的全面發(fā)展，人的潛能的全面發(fā)揮。于是企業(yè)行為和德性將更趨于完美，即企業(yè)內(nèi)圣的提升。

第六步：企業(yè)內(nèi)圣的提升必然帶來(lái)企業(yè)效益和社會(huì)效益的大力發(fā)展，國(guó)家興盛，人民富足，立足本土，放眼全球，這時(shí)的企業(yè)才能真正參與實(shí)施全球戰(zhàn)略，讓小泥鰍變成過(guò)江龍，成為真正的“內(nèi)圣外王”，同時(shí)也成就“內(nèi)圣外王”之道的管理理論，將中華的“內(nèi)圣外王”之道的管理理論發(fā)展成為影響全球的管理理論、管理哲學(xué)。到那時(shí)中華民族就會(huì)成為世界管理文化的中心。

這就是我們企業(yè)家最偉大的事業(yè)。

第二篇：李嘉誠(chéng)的個(gè)人品牌管理模式

李嘉誠(chéng)的個(gè)人品牌管理模式

內(nèi)圣外王，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)善好施

中國(guó)的傳統(tǒng)文化認(rèn)為德勝于能、仁勝于智。這也將是中國(guó)與西方企業(yè)家方向的根本區(qū)別。

西方企業(yè)家在西方基督教與實(shí)用主義哲學(xué)的影響下，形成了固有的價(jià)值觀和企業(yè)家風(fēng)格，重能力的個(gè)人英雄主義。

東方企業(yè)家在儒、道、佛文化影響下，易形成內(nèi)圣外王之道的行為邏輯，他們注重“內(nèi)圣”修持的賢人治理和群體的力量。

日本民族之所以在二十世紀(jì)能異軍突起，成為東亞經(jīng)濟(jì)唯一盛開(kāi)的奇皅就是因?yàn)樗麄兘⒘恕皟?nèi)圣外王”的企業(yè)家精神。

本書(shū)研究出的結(jié)論也一直認(rèn)為，企業(yè)家做為經(jīng)營(yíng)的精英，做為的領(lǐng)路人，你不但要修其能，以堪其任；更要修其德，自己賢明智慧，才能疑聚人心，才能不負(fù)重望。

中國(guó)自堯、舜、禹、湯文武周公以至今日，都有“賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，工者居下”的管理思想和用人傳統(tǒng)，中國(guó)企業(yè)家身處這樣的文化氛圍中，一個(gè)不修其賢的企業(yè)家，你怎么能調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的企業(yè)資源呢？

一個(gè)民族，有一個(gè)民族的精神，有一個(gè)民族的內(nèi)蘊(yùn)，我們企業(yè)家只能立身這樣的內(nèi)蘊(yùn)之中，順天應(yīng)物，才能將身邊的社會(huì)資源攪動(dòng)起來(lái)，建立豐碩的偉業(yè)。

所以，中國(guó)孔子將“修身、齊家、治國(guó)平天下”的《大學(xué)》列為儒學(xué)第一書(shū)，讓天下的讀書(shū)人，開(kāi)學(xué)的第一天就知道，要干大事業(yè)，統(tǒng)一天下，首先你得治理好你的國(guó)家，要治理好國(guó)家的前提是要治理好你的家庭，想要把家庭生活搞好的基礎(chǔ)是你的個(gè)人修養(yǎng)。

做為企業(yè)家當(dāng)然也一樣，你的修煉方法離不開(kāi)這個(gè)永恒的真理。

而本章介紹的成功個(gè)人管理模式，正是這一思想的成功的精典案例。

企業(yè)家是企業(yè)的靈魂，沒(méi)有一流的企業(yè)家，就沒(méi)有一流的企業(yè)。而一流的東方企業(yè)家一定是賢與能，仁與智雙修的結(jié)果。企業(yè)家只有不斷地修煉自己，培養(yǎng)出個(gè)人的魅力，培養(yǎng)出個(gè)人的金字招牌，個(gè)人品牌，才能在竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈亍?/p>

李嘉誠(chéng)正是這樣做的。有一天他在跟朋友談到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，他說(shuō)：別的我不知道，做生意是要先求名，不然怎么叫“金字招牌”呢？這話很有道理，創(chuàng)出了金字招牌，自然會(huì)生意興隆通四海，名歸實(shí)至。

因此，李嘉誠(chéng)為自已及企業(yè)建立了個(gè)人品牌管理的思想原則，這原則有四個(gè)方面：

第一，自我行為修煉，成為大家信任的領(lǐng)路人。

在這方面李嘉誠(chéng)給自己日常生活的自我管理規(guī)劃了8個(gè)要點(diǎn)；

（1）要勤勉，勤是一切事業(yè)的基礎(chǔ)，要勤于工作，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)股東負(fù)責(zé)。

（2）要儉樸，對(duì)自己要節(jié)儉，對(duì)他人要慷慨，處理一切事情以他人利益為出發(fā)點(diǎn)。

（3）要?jiǎng)?chuàng)新，用自己的眼光注視世界，而不隨波逐流

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（4）堅(jiān)守諾言，只有堅(jiān)守諾言，才能建立良好的信譽(yù)，良好的信譽(yù)是一個(gè)商人走向成功不可缺少的前提條件

（5）一言九鼎，一字千斤。

（6）榜樣的精神，開(kāi)會(huì)之前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，并提早幾天通知有關(guān)人員，以便對(duì)答時(shí)精簡(jiǎn)恰當(dāng)，提高效率。

（7）沉穩(wěn)持重，它能培養(yǎng)一個(gè)企業(yè)的管理風(fēng)格，決定一件事情之前，想好一切應(yīng)變的辦法，而不去冒險(xiǎn)妄進(jìn)。

（8）要了解下屬希望給下屬一個(gè)夢(mèng)想一個(gè)希望，給他們一個(gè)歸屬感。

第二、自我品德修煉，成就道德楷模

在這方面，李嘉誠(chéng)要求自己讀儒家書(shū)，嚴(yán)格按儒家的“仁、義、禮、智、信”做人做事，并且他還對(duì)此做了很多自已理解上的注解。

仁，從漢語(yǔ)結(jié)構(gòu)講是二人合一人的意思，孔子用仁來(lái)表達(dá)人的社會(huì)屬性的本質(zhì)，他認(rèn)為人不可能不與世界發(fā)生聯(lián)系，人是有社會(huì)屬性的動(dòng)物。因此，“仁者人也”，在儒學(xué)里，表層范疇能夠做一個(gè)合情合理，有情有義，有人性的人，就是“仁”。《論語(yǔ)》中有“敬事而信，節(jié)用而愛(ài)人”的解釋?zhuān)磳?duì)事情的處理一點(diǎn)也不馬虎，自己則不會(huì)浪費(fèi)，對(duì)人存有愛(ài)心，就是仁者愛(ài)人，仁者“克已服禮”，仁者不心存偏私，仁者，不會(huì)只為自己的利益打算。

李嘉誠(chéng)常教導(dǎo)人說(shuō)：凡事都要留有余地，因?yàn)槿耸侨?，人不是神，不免有錯(cuò)處，可以原諒人的地方，就原諒人，這種對(duì)人對(duì)事都以他人著想的態(tài)度和人生觀正是“仁”的體現(xiàn)

李嘉誠(chéng)在領(lǐng)導(dǎo)下屬時(shí)，也抱著這些精神。因?yàn)樗J(rèn)為，人就是人，不是神，不免有時(shí)會(huì)做錯(cuò)，因此他對(duì)下屬充滿了耐心和愛(ài)心，這種以人性去領(lǐng)導(dǎo)的管理藝術(shù)，贏得了企業(yè)之內(nèi)下屬的尊重和忠心。從這里我們也看出了李嘉誠(chéng)與王永慶管理風(fēng)格的差異，但他們都成功了，這說(shuō)明管理無(wú)定式，重要的是有自己的風(fēng)格和。

義，關(guān)于“義”，李嘉誠(chéng)的解釋就是“忘我”，能做到“忘我”的境界，你們就夠“義”了，它指即使自己的利益受損，也要顧及他人的利益，凡事都以他人的利益為先，李嘉誠(chéng)有句名言叫“不義而富貴，于我如浮云”。

禮，禮是儒家用來(lái)管理社會(huì)秩序的，它是管理者修養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，治民的標(biāo)志，治國(guó)的依據(jù)，它的目的在于使人們和諧相處，不抱怨，不樹(shù)敵。李嘉誠(chéng)為人低調(diào)，誠(chéng)實(shí)而勤勉，他也常教導(dǎo)子女及下屬：“要保持低調(diào)，才能避免樹(shù)大招風(fēng)，才能避免成為別人的靶子。”如果你不過(guò)分顯示自己就不會(huì)招惹別人的敵意。李嘉誠(chéng)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)的風(fēng)格也正是本著這種思想，不靠夸張的宣傳，不靠極盡的渲染，而是靠默默的耕耘，靠實(shí)而不華的穩(wěn)健低調(diào)經(jīng)營(yíng)路線，靠口牌，靠贏得消費(fèi)者的長(zhǎng)期信任來(lái)成長(zhǎng)自己的事業(yè)。

智，智是儒家內(nèi)圣之學(xué)修煉智慧，修煉境界，修煉學(xué)識(shí)悟性方面的變通能力，《紅樓夢(mèng)》中有一句話說(shuō)得很好，“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”。用在商業(yè)上，用在為人處事上，講的就是一個(gè)變通能力?！兑捉?jīng)》中說(shuō)：“窮則變，變則通”，這在商場(chǎng)中也成了永恒的定律，那就是變是市場(chǎng)永恒不變的定律。在這方面，李嘉誠(chéng)也是最出色的代表，長(zhǎng)實(shí)能縱橫香江半個(gè)世紀(jì)，屹立不倒，靠的就是他那種“見(jiàn)葉落而知秋”“履霜而知堅(jiān)冰至”的預(yù)知智慧而適時(shí)變通的智慧和能力。

[2]

信，就是信譽(yù)，值得其他人相信和信任的地方。李嘉誠(chéng)說(shuō)：“名譽(yù)是我的第二生命，甚至有時(shí)比第一生命更為重要?！倍谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際操作中，李嘉誠(chéng)是最早提出個(gè)人品牌管理的華人企業(yè)家，他說(shuō)：“別的我不知道做生意是要先求名的，不然怎么叫“金字招牌”呢？”這話很有道理。其實(shí)“金字招牌”講的就是一個(gè)“信”字。

所以，通觀李嘉誠(chéng)的日常工作，生活的言論及企業(yè)的行為表現(xiàn)，可以得出一個(gè)地地道道的按照儒家“內(nèi)圣外王”之學(xué)的道德典范來(lái)嚴(yán)格要求自己和進(jìn)行嚴(yán)格的自我修煉的企業(yè)家。

第三，樂(lè)善好施，贏得美譽(yù)的個(gè)人形象管理

在這方面，李嘉誠(chéng)可以說(shuō)是做得最杰出的代表，他本著做生意是“取之于社會(huì)，用之于社會(huì)”的思想，堅(jiān)持與人共同生活”的原則，常懷著感恩的心，尊重義氣的心與人相交往，與社會(huì)相交融，具體地有代表性的做法有：

（1）樂(lè)善好施，凡是社會(huì)公益事業(yè)需要他的地方，他都慷慨解囊，幾十年來(lái)，他相繼在文化、醫(yī)療衛(wèi)生、公益慈善事業(yè)捐出40多億元。

（2）誠(chéng)實(shí)、守信、一言九鼎。與人交往、做生意、從不欺詐，做到公平交易，友好合作。

（3）維護(hù)大眾、大局的利益。他認(rèn)為：失去公眾，就等于失去顧客，失去顧客就等于自斷財(cái)路。因此一切當(dāng)從大局著手，考慮大眾的利益。1977年，他購(gòu)得虎豹?jiǎng)e墅風(fēng)景區(qū)興建了一座大廈，受到游客的非議，紛紛指責(zé)大廈與整個(gè)別墅區(qū)風(fēng)格不統(tǒng)一，破壞了美的人文景觀，當(dāng)李嘉誠(chéng)得知后，立即停止了原來(lái)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，這種行為得到了市民的稱贊。

（4）“義”重于“利”的原則，李嘉誠(chéng)認(rèn)為只有重“義”輕“利”才會(huì)有個(gè)人品牌，只有“義”重于“利”你才能贏得朋友，朋友是你生命的尺度。而標(biāo)準(zhǔn)就是“義”與“利”。友誼就象沙里淘金，需要長(zhǎng)時(shí)間的磨練，掌握了“義”的真理，你就永遠(yuǎn)經(jīng)得起磨練。

（5）以愛(ài)國(guó)愛(ài)港塑造大眾形象，李嘉誠(chéng)是一個(gè)非常有根文化情節(jié)的人，他關(guān)注內(nèi)地，扶助中資企業(yè)，熱心香港公益事業(yè)，在人們心目中留下了深刻的印象。

第四，打出自己的金字招牌

每一個(gè)商人，要管理自己的個(gè)人品牌形象，都應(yīng)當(dāng)找一個(gè)點(diǎn)，拔得頭籌，以第一來(lái)樹(shù)立自己的金字招牌，這樣才最能引人注目，增加個(gè)人或企業(yè)品牌的無(wú)形資產(chǎn)。

李嘉誠(chéng)在這方面做得非常優(yōu)秀

（1）1992年，李嘉誠(chéng)籌劃建設(shè)了擁有73層樓的廣州最高的摩天大廈—廣州國(guó)際中心大廈。

（2）1992年11月，李嘉誠(chéng)投資60億元與上海港務(wù)局合建金山標(biāo)準(zhǔn)集裝箱碼頭，使他成為亞洲首席私營(yíng)貨柜碼頭大王。

（3）80年代，李嘉誠(chéng)捐獻(xiàn)20億元港幣建設(shè)汕頭大學(xué)，使他在公益事業(yè)上又成為老大。

細(xì)心觀察李嘉誠(chéng)的一生，在個(gè)人品牌管理上，總是重拳出擊，總是“不飛則已，一飛沖天、不鳴則已、一鳴驚人”。這正是打造金字招牌的黃金法則，第一的影響總是巨大的。冠軍與第一總能讓人記住。亞軍比冠軍雖然只差那么一點(diǎn)點(diǎn)去常常不為人知，世界上最高的山是哪座山？是喜瑪拉雅山，我們脫口而出，但是，世界上第二高的山是哪座呢？沒(méi)有幾個(gè)人知道，第一個(gè)發(fā)明電燈的人是誰(shuí)？是愛(ài)迪生，但后面發(fā)明各式各樣燈的人卻幾乎沒(méi)有人能答得出。

[3]

因此，在對(duì)個(gè)人品牌管理中，李嘉誠(chéng)的要打就要打造含金量十足的金字招牌的做法是很有智慧的，集中力量，重權(quán)出擊。

終上，李嘉誠(chéng)以儒家的“仁、義、禮、智、信”，一方面修煉自身的“仁德”精神，一方面修煉自身的“智慧”才能，遵循古人的“內(nèi)圣外王”之道，創(chuàng)建了他獨(dú)具風(fēng)格的個(gè)人品牌管理模式，這將對(duì)我們生活在儒家文化氛圍中的企業(yè)家，產(chǎn)生什么樣的啟發(fā)呢？

為簡(jiǎn)單起見(jiàn)，我最后總結(jié)一下“內(nèi)圣外王”之道企業(yè)家修煉的幾個(gè)步驟與環(huán)節(jié)：

第一步：企業(yè)家必須培養(yǎng)內(nèi)圣的功夫，就象李嘉誠(chéng)那樣，以儒家文化的涵養(yǎng)凈化個(gè)人的心性，培育企業(yè)家內(nèi)養(yǎng)的道德覺(jué)悟和智慧。

第二步：以內(nèi)圣為基礎(chǔ)，克已厚人，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)企業(yè)從生存走向發(fā)展，在這個(gè)過(guò)程中，你自然將建立在一個(gè)企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖地位，成就企業(yè)內(nèi)外王之業(yè)。

第三步：以企業(yè)家自身的德性內(nèi)養(yǎng)，帶動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)一大批企業(yè)員工德性的提升，使得企業(yè)的整個(gè)行為內(nèi)圣。

第四步：企業(yè)整個(gè)行為的“內(nèi)圣”，帶動(dòng)企業(yè)文化的提升與形成，企業(yè)文化的提升與形成必將促進(jìn)管理的進(jìn)步，管理的進(jìn)步必然產(chǎn)生企業(yè)品牌，產(chǎn)品品牌，企業(yè)的品牌將奠定一個(gè)企業(yè)在行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，這一步便建立企業(yè)家在業(yè)界的“外王”之業(yè)。

第五步：企業(yè)的成熟、發(fā)展，帶來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)促進(jìn)精神文明的進(jìn)步，社會(huì)的進(jìn)步又促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的提升。這時(shí)的企業(yè)便從發(fā)展階段走向生活階段，企業(yè)將更有能力關(guān)注人性的全面發(fā)展，人的潛能的全面發(fā)揮。于是企業(yè)行為和德性將更趨于完美，即企業(yè)內(nèi)圣的提升。

第六步：企業(yè)內(nèi)圣的提升必然帶來(lái)企業(yè)效益和社會(huì)效益的大力發(fā)展，國(guó)家興盛，人民富足，立足本土，放眼全球，這時(shí)的企業(yè)才能真正參與實(shí)施全球戰(zhàn)略，讓小泥鰍變成過(guò)江龍，成為真正的“內(nèi)圣外王”，同時(shí)也成就“內(nèi)圣外王”之道的管理理論，將中華的“內(nèi)圣外王”之道的管理理論發(fā)展成為影響全球的管理理論、管理哲學(xué)。到那時(shí)中華民族就會(huì)成為世界管理文化的中心。

這就是我們企業(yè)家最偉大的事業(yè)。

第三篇：李嘉誠(chéng)個(gè)人履歷

李嘉誠(chéng)個(gè)人履歷

1943年，父親李云經(jīng)病逝。為了養(yǎng)活母親和三個(gè)弟妹，李嘉誠(chéng)被迫輟學(xué)走上社會(huì)謀生。李嘉誠(chéng)找到了一份茶樓跑堂的工作。1945年，8月日本投降。李嘉誠(chéng)被調(diào)入高升街的一間鐘表店當(dāng)?shù)陠T，學(xué)會(huì)了鐘表裝配修理技術(shù)。

1947年，李嘉誠(chéng)因不愿長(zhǎng)期寄人籬下，便到一家五金廠當(dāng)推銷(xiāo)員。

1948年，由于勤奮好學(xué)，精明能干，不到20歲的他便升任塑料花廠的總經(jīng)理。

1950年，李嘉誠(chéng)把握時(shí)機(jī)，用平時(shí)省吃儉用積蓄的7000美元在筲箕灣創(chuàng)辦了自己的塑膠廠，他將它命名為“長(zhǎng)江塑膠廠”。

1958年，李嘉誠(chéng)在北角購(gòu)入一幅地皮，興建一幢12層高廠廈，正式介入地產(chǎn)市場(chǎng)。他獨(dú)到的眼光和精明的開(kāi)發(fā)策略使“長(zhǎng)江”很快成為香港的一大地產(chǎn)發(fā)展和投資實(shí)業(yè)公司。

1972年，“長(zhǎng)江實(shí)業(yè)”上市，其股票被超額認(rèn)購(gòu)65倍。到70年代末期，他在同輩大亨中已排眾而出。

2009年，長(zhǎng)江實(shí)業(yè)總市值約為10,000億港元。

2010年9月6日，中國(guó)國(guó)家主席胡錦濤在廣東深圳會(huì)見(jiàn)了李嘉誠(chéng)。

2011年福布斯富豪榜顯示：李嘉誠(chéng)位于排行榜第十一位。

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第四篇：李嘉誠(chéng)箴言錄(個(gè)人精選)

1、人生有沒(méi)有既定命運(yùn)，我不知道，但每一天我們?cè)谀恰傲恪焙汀胺橇恪遍g的選擇，我們其實(shí)正在不斷選擇自己一生的命運(yùn)。2、3、4、“富”的意義是看你對(duì)錢(qián)財(cái)怎樣運(yùn)用，“貴”是看一個(gè)人的人格和為人的態(tài)度。人生之路在于不斷探索，而不是乞靈于迷信。

生長(zhǎng)與變化是一切生命的定律，昨天的答案未必適用于今天的問(wèn)題，只有你的原則才是你生命導(dǎo)航的坐標(biāo)，只有你的情操才是你鼓舞生命的力量。

5、人要有金錢(qián)之外的思想，心中若能保留少少自己值得自傲的地方，人生活得更加有意義。

6、人生在不同的階段中要經(jīng)常反思自問(wèn)，我有什么心愿？我有宏偉的夢(mèng)想，但我懂不懂得什么是有節(jié)制的熱情？我有拼搏命運(yùn)的決心，但我又沒(méi)有面對(duì)恐懼的勇氣？我有天賜良機(jī)，但我有沒(méi)有實(shí)用智慧的心思？我自信能力和天賦過(guò)人，但有沒(méi)有面對(duì)順流逆流時(shí)恰如其分處理的心力？你的答案可能因時(shí)因事因地審時(shí)度勢(shì)而有所不同，但思索是上天恩賜人類(lèi)捍衛(wèi)命運(yùn)的武器。

7、很多人把不當(dāng)?shù)淖晕夜芾砼c交厄運(yùn)混為一談，這是消極無(wú)奈和不負(fù)責(zé)任的人生態(tài)度。

8、9、人壽不在乎長(zhǎng)短，最重要的是活的有尊嚴(yán)。一個(gè)人的地位高低，要看行為而定。

10、我相信沒(méi)有精神文明，只有物質(zhì)充斥的繁榮表象，是一個(gè)枯燥、自私和危險(xiǎn)的世界。

11、講究?jī)x容整齊清潔是自律的表現(xiàn)，誰(shuí)都能理解貧困的人包裝選擇不多，但能選擇自律心靈態(tài)度的人更容易備受欣賞。

12、一屋不掃何以掃天下。（叔于田）

13、長(zhǎng)江不擇細(xì)流，故能浩蕩千里。長(zhǎng)江取名基于長(zhǎng)江不擇細(xì)流的道理，因?yàn)槟阋羞@樣豁達(dá)的胸襟，然后你才可以容納細(xì)流——沒(méi)有小的支流，又怎能成長(zhǎng)江？

14、命運(yùn)掌握在自己手里，也在我們夢(mèng)想之中。

15、在逆境的時(shí)候，你要自己?jiǎn)栕约菏欠裼凶銐虻臈l件。當(dāng)我自己處于逆境的時(shí)候，我認(rèn)為我夠！因?yàn)槲仪趭^、節(jié)儉、有毅力，我肯求知及肯建立一個(gè)信譽(yù)。

16、我的學(xué)問(wèn)、我的知識(shí)都是在有限的時(shí)間里搶回來(lái)的。

17、輕言諾，重信行。

18、信譽(yù)是從事商業(yè)的人一定要爭(zhēng)取的名字。

19、失去信用最易導(dǎo)致關(guān)門(mén)大吉。20、一個(gè)沒(méi)有道德的人，終究成不了大事。

21、一個(gè)有信用的人，比起一個(gè)沒(méi)有信用、懶散、亂花錢(qián)、不求上進(jìn)的人，自必有更多機(jī)會(huì)。

22、做人最要緊的，是讓人由衷地喜歡你，敬佩你本人，而不是你的財(cái)力，也不是表面上讓人聽(tīng)你的。

23、對(duì)于商人來(lái)說(shuō)，最可怕的是止步自滿，滿足于眼前的一些小利潤(rùn)，因?yàn)檫@種滿足感等于是去前行的動(dòng)力，要想做成大事業(yè)必須對(duì)自己已有的成就永不滿足。

24、有人買(mǎi)就是市場(chǎng)，市民購(gòu)買(mǎi)力就是市價(jià)。

25、商機(jī)無(wú)處不在，關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)。

26、不怕沒(méi)生意做，就怕做斷生意。

27、在市場(chǎng)拋棄你之前，你必須懂得首先松手。

28、物價(jià)貴到極點(diǎn)，就會(huì)返歸于賤；物價(jià)賤到極點(diǎn)，就會(huì)返歸于貴。當(dāng)貨物跪到極點(diǎn)時(shí)，要及時(shí)出手，視同糞土；當(dāng)貨物賤到極點(diǎn)時(shí)，要及時(shí)購(gòu)進(jìn)，視同珍寶。

29、有錢(qián)大家賺，利益大家分享，這樣才有人愿意合作。做生意要學(xué)會(huì)與人合作，在合作中共同發(fā)展，這樣才能形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

30、如果一單生意只有自己賺，而對(duì)方一點(diǎn)也不賺，這樣的生意絕對(duì)不能干。重要的是首先顧及對(duì)方的利益，不可為自己斤斤計(jì)較。對(duì)房屋里，自己也就無(wú)利。

31、商人必須親理業(yè)務(wù)，他不能指望他的雇員能像他一樣，又能做又能思想。如果他們能，他們就不會(huì)是雇員了。

32、對(duì)工作及產(chǎn)品負(fù)責(zé)的好信譽(yù)，最能帶給消費(fèi)者信心。商人必須顧及品質(zhì)保證以及維護(hù)消費(fèi)者的利益。值得大眾信賴的廠商，毫無(wú)困難的能使訂單源源不斷。

33、老板養(yǎng)活員工，是舊時(shí)老板的觀點(diǎn)；應(yīng)該說(shuō)是員工養(yǎng)活老板，養(yǎng)活公司。

34、做生意必須要有大手筆、大投資，才能贏得大收益。

35、世界上任何一家大型公司，都是由小到大，從弱到強(qiáng)。

36、人棄我取，趁低吸納，見(jiàn)好就收。

37、每一個(gè)決定都經(jīng)過(guò)有關(guān)人員的研究，要有數(shù)字的支持。我對(duì)數(shù)字是很留意的，所以數(shù)字一定要準(zhǔn)確。

38、在任何危機(jī)關(guān)頭，商人都必須堅(jiān)持鎮(zhèn)定的心態(tài)，一定要在最清醒的時(shí)刻看清局勢(shì)，作出重要決策，不可因急性病而痛失一切。

39、作為領(lǐng)導(dǎo)層，每天應(yīng)花更多時(shí)間去計(jì)劃未來(lái)。

40、局勢(shì)如何，應(yīng)以大勢(shì)而定，如自身實(shí)力強(qiáng)弱、市場(chǎng)低潮或景氣等，而不能被一時(shí)困難所迷惑。在大勢(shì)有利于我時(shí)，如果實(shí)力稍弱，也可一拼；在大勢(shì)不利于我時(shí)，唯有忍耐才是上策。

41、殺雞只用宰牛刀。一方面萬(wàn)無(wú)一失，是戰(zhàn)爭(zhēng)中穩(wěn)妥長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，另一方面這種心態(tài)和行為是生活幸福的源泉。（叔于田）

42、要重視員工的向心力。

43、要當(dāng)領(lǐng)袖而不是老板。領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)眾人，促動(dòng)別人自覺(jué)甘心賣(mài)力；老板只懂支配眾人，讓別人感到渺小。

44、要成為領(lǐng)袖，基本的素質(zhì)一定要有，小企業(yè)每樣事情都要親身處理，所謂“力不到、不為財(cái)”；至于中型企業(yè)和大型企業(yè)，則一定要有組織。

45、作為成熟的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，一定要注意企業(yè)的公關(guān)形象，要在社會(huì)上樹(shù)立一個(gè)正派、可靠的企業(yè)形象。

46、我認(rèn)為，自我管理是一種靜態(tài)管理：是培養(yǎng)理性力量的基本功，是人把只是和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Φ拇呋瘎?/p>

第五篇：香港皇朝家私集團(tuán)品牌管理模式

香港皇朝家私集團(tuán)品牌管理模式

2010-03-05 清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

中國(guó)管理網(wǎng)

西方的許多集團(tuán)品牌管理的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品牌形象、品牌建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)性，管理的步驟，還處在稚嫩中的家私行業(yè)似乎更加接受這種觀點(diǎn)，在皇朝集團(tuán)迅速擴(kuò)張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，許多廠家都放緩了腳步，有的廠家甚至專(zhuān)心發(fā)展獨(dú)立店、大賣(mài)場(chǎng)。

關(guān)于渠道的爭(zhēng)論——是優(yōu)先擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、還是專(zhuān)心發(fā)展獨(dú)立店？

首先談到一個(gè)渠道，在2、3年前，家具行業(yè)曾爭(zhēng)論過(guò)，家具渠道是要多還是要要大，有人說(shuō)：“看別人‘宜家家私’，只在大城市做大賣(mài)場(chǎng)，全世界皆然，作為講究集團(tuán)品牌管理的家私企業(yè)應(yīng)該以大店為主。”也有人說(shuō)：“根據(jù)中國(guó)的國(guó)情，人口分布廣泛，購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣是喜歡扎堆、熱鬧、還喜歡貨比三家，集中力量做大賣(mài)場(chǎng)等于放棄了最廣大的消費(fèi)群?！?/p>

西方的許多集團(tuán)品牌管理的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品牌形象、品牌建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)性，管理的步驟，還處在稚嫩中的家私行業(yè)似乎更加接受這種觀點(diǎn)，在皇朝集團(tuán)迅速擴(kuò)張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，許多廠家都放緩了腳步，有的廠家甚至專(zhuān)心發(fā)展獨(dú)立店、大賣(mài)場(chǎng)。

除了戰(zhàn)略問(wèn)題外，放緩銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的另外一點(diǎn)重要原因是銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要大量的精力，網(wǎng)絡(luò)越大管理越復(fù)雜，有的企業(yè)深知此道，可能是決心或能力問(wèn)題，于是放緩腳步，并斷章取義的用某些集團(tuán)品牌管理觀點(diǎn)安慰自己。

我們也可以引用一些觀點(diǎn)，“4P”其中之一是“渠道”，發(fā)展到“4C”是“忘記渠道，考慮如何給消費(fèi)者方便”，大家只要想想我們的老百姓買(mǎi)的不是10多萬(wàn)一張的沙發(fā)，而是幾千、一、兩萬(wàn)的家私，去哪兒買(mǎi)方便呢？

大家可以看看屏幕是列出的“皇朝大事記”，其中“皇朝集團(tuán)在04年年中提前完成‘千店工程’”，皇朝集團(tuán)利用龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)迅速提高銷(xiāo)量、提升品牌，將原本在當(dāng)?shù)匾恍┳龅煤煤玫钠放茢D市場(chǎng)時(shí)，許多廠家開(kāi)始極力擴(kuò)張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)了，店面面積、位置等要求降低，只要肯開(kāi)店就送裝修等等，業(yè)內(nèi)又響起了一片“渠道為王”的喊聲。

皇朝集團(tuán)的市場(chǎng)架構(gòu)戰(zhàn)略絕不僅僅是強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，不是一味開(kāi)店，如果只是開(kāi)店，做個(gè)“萬(wàn)店工程”又能如何?；食瘓F(tuán)在擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，也在市場(chǎng)架構(gòu)上進(jìn)行更深刻意義上的品牌規(guī)劃。

皇朝集團(tuán)渠道規(guī)劃——迅速擴(kuò)充銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)架構(gòu)不是單單鋪設(shè)龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)或單單建設(shè)獨(dú)立大店就可以建成的，也不是簡(jiǎn)單的將兩者相加，皇朝集團(tuán)在兩者的規(guī)劃上具有很強(qiáng)的前瞻性：兩者之間的數(shù)量的比例、建設(shè)速度的比例、區(qū)域分布比例、人口比例在事前計(jì)劃周詳。

在鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)之初，皇朝集團(tuán)就非常重視品牌內(nèi)涵的培養(yǎng)。我們打個(gè)比方，大家賣(mài)的都是衣服，衣服差不多，賣(mài)的地點(diǎn)都挨著，鋪面大小一樣，皇朝集團(tuán)搭了架子把衣服掛著賣(mài)，還要在架子上包上一塊天鵝絨布，那和其他人放在地上賣(mài)的檔次就不一樣了，皇朝比別人更快賺到錢(qián)，于是又裝上電燈亮堂堂地賣(mài)，這就越賣(mài)越好了。

這個(gè)比喻說(shuō)得是，皇朝集團(tuán)在發(fā)展之初就開(kāi)始以集團(tuán)品牌管理的思路經(jīng)營(yíng)企業(yè)，例如皇朝集團(tuán)對(duì)店面裝修非常講究，這點(diǎn)在現(xiàn)在看來(lái)沒(méi)什么特別，但在當(dāng)時(shí)普遍還沒(méi)有店面包裝意識(shí)的情況下，皇朝對(duì)店面包裝已經(jīng)講究到什么程度呢，例如是什么顏色的地板要配多少度色溫的燈，聚光燈的光柱角度是多大都有明確的要求。

外部的包裝如此，文化內(nèi)涵的培養(yǎng)更講究。再舉個(gè)例子，我們的一位副總曾經(jīng)到某高級(jí)餐廳用餐，服務(wù)員正拿著遙控器挑選電視節(jié)目，我們的副總找來(lái)了餐廳經(jīng)理，給他一個(gè)建議，鳳凰衛(wèi)視最適合這家餐廳的環(huán)境、檔次、客人類(lèi)型，不應(yīng)放一些過(guò)于通俗的節(jié)目。用餐后，餐廳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)送來(lái)一道果盤(pán)以示感謝，感謝我們的這位副總教了他什么是品牌管理。后來(lái)再去這家餐廳，電視里放的始終是鳳凰衛(wèi)視。所以在皇朝專(zhuān)賣(mài)店里，家私樣品上放一本什么書(shū)、擺一瓶什么酒都必須與產(chǎn)品所追求的文化品位相適應(yīng)。

皇朝集團(tuán)渠道規(guī)劃——確立獨(dú)立店為未來(lái)發(fā)展其中一個(gè)重要方向

皇朝集團(tuán)認(rèn)為獨(dú)立店最終是家具制造企業(yè)的發(fā)展其中一個(gè)重要方向。還是賣(mài)衣服的例子，你在逛街的時(shí)候，在商場(chǎng)里有很多品牌服裝的專(zhuān)柜，有意大利的、法國(guó)的、丹麥的等等，可當(dāng)你走出商場(chǎng)，在最繁華的地方看見(jiàn)一間某服裝的獨(dú)立店，無(wú)論從包裝文化氣息、導(dǎo)購(gòu)員殷勤、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)等方面都是一流的，即使過(guò)去沒(méi)見(jiàn)過(guò)這個(gè)品牌，但與商場(chǎng)里的專(zhuān)柜相比，你會(huì)認(rèn)為哪一種形式更加有檔次，印象更深？

好了，有一天，當(dāng)你忽然想買(mǎi)一身比較有檔次的服裝，在腦海里閃過(guò)的可能是：“到某某百貨商場(chǎng)里看看，再到某某服裝專(zhuān)賣(mài)店看看”，請(qǐng)注意，明確出現(xiàn)服裝品牌的一定有專(zhuān)賣(mài)店的品牌，而在百貨商場(chǎng)里的服裝品牌則未必能第一時(shí)間出現(xiàn)。

還有一個(gè)問(wèn)題，大的家具賣(mài)場(chǎng)占地廣，通常不會(huì)建在繁華地段，這樣在日常生活中一般不會(huì)接觸到，品牌信息只能依靠電視、報(bào)刊等媒介，推介活動(dòng)也不能天天搞，且影響范圍小。如果在日常生活中能夠輕易接觸到品牌信息，尤其是專(zhuān)賣(mài)店有檔次有品位的良好品牌信息，對(duì)品牌管理thldl.org.cn是非常有好處的。

2009年11月14日，皇朝集團(tuán)在溫州又開(kāi)了一間獨(dú)立店，其思路就是剛才說(shuō)的。有當(dāng)?shù)赜浾卟稍L林總：“在家具制造集中之一的溫州開(kāi)皇朝獨(dú)立店，是否是對(duì)同行的一種挑戰(zhàn)”，其實(shí)我們?cè)跍刂蓍_(kāi)獨(dú)立店并不是開(kāi)給行業(yè)看的，而是為我們的消費(fèi)者開(kāi)的，是我們市場(chǎng)架構(gòu)規(guī)劃的一種體現(xiàn)。廣東地區(qū)不是也有不少溫州家具品牌嗎。

皇朝集團(tuán)廣告規(guī)劃——標(biāo)新立異，強(qiáng)占消費(fèi)者心智階梯

簡(jiǎn)單談了一下渠道，下面想談?wù)劵食瘓F(tuán)品牌管理的另一項(xiàng)重要內(nèi)容，就是廣告。市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)、銷(xiāo)量的迅速提高、品牌知名度的提升是很多因素的綜合，例如開(kāi)發(fā)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、店面包裝、廣告、物流等等，就以皇朝集團(tuán)近期成立的天津物流中心來(lái)說(shuō)，就極大緩解了總部的發(fā)貨壓力，也表明了皇朝集團(tuán)采購(gòu)、運(yùn)輸?shù)茸兏锏拈_(kāi)始，是皇朝集團(tuán)市場(chǎng)戰(zhàn)略的重要舉措之一，這將極大增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的信心。

這么多的因素，其中廣告起了必不可少的重要作用。家私企業(yè)做電視廣告皇朝集團(tuán)不是第一家，但林總還是被稱為“吃螃蟹的人”，為什么呢，皇朝是第一家采用明星關(guān)芝琳小姐為形象代言人做廣告的中國(guó)板式家具企業(yè)。這在當(dāng)時(shí)來(lái)講確實(shí)是個(gè)不小的震動(dòng)，尤其對(duì)迅速擴(kuò)張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)功不可抹。請(qǐng)明星做廣告確實(shí)有風(fēng)險(xiǎn)，首先是在中國(guó)板式家具行業(yè)沒(méi)有先例，效果難以預(yù)料，其次是費(fèi)用高昂，在座的同行也有請(qǐng)大牌明星做形象代言人的，我想很有同感吧，現(xiàn)在看來(lái)是值得的，但當(dāng)時(shí)確實(shí)象在吃螃蟹。

不過(guò)螃蟹只是樣子從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)，但知道一定沒(méi)有毒，剩下的問(wèn)題是好吃不好吃了。然而皇朝是不會(huì)吃河豚的，河豚味道鮮美，但稍有疏忽足以致命，風(fēng)險(xiǎn)太高。也就是說(shuō)，皇朝集團(tuán)在走這步之前已有充分的市場(chǎng)論證，整體規(guī)劃成竹在胸，只是走了既定的一步罷了。

皇朝集團(tuán)廣告規(guī)劃——“先高、再?gòu)V、后深” 策略

在媒介組合這塊上，皇朝集團(tuán)走了一條“先高、再?gòu)V、后透”的路，前幾天在中央電視臺(tái)梅地亞中心，05年央視黃金段位投標(biāo)剛結(jié)束，電視劇段中標(biāo)的是“哇哈哈”，以1億7千萬(wàn)投得，去過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的人可能還記得，“哇哈哈”上臺(tái)時(shí)神情嚴(yán)肅，1億7千萬(wàn)吶，代價(jià)不小?；食瘓F(tuán)在品牌導(dǎo)入期也曾在“黃金段”投放過(guò)廣告，但那時(shí)的費(fèi)用比現(xiàn)在低得多。

皇朝集團(tuán)也在“鳳凰衛(wèi)視”投放過(guò)廣告，當(dāng)時(shí)的廣告環(huán)境比較好，只有我們一家家私企業(yè)。我估計(jì)在05年可能會(huì)增加兩家家私制造企業(yè)和一家流通企業(yè)投入廣告，但“皇朝”形象的先入為主和延續(xù)的效果恐怕是后來(lái)者一下很難超越的。也就是教科書(shū)上說(shuō)的集團(tuán)品牌管理定位搶占消費(fèi)者心智階梯，消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先考慮、選擇處于心智階梯第一位的品牌。

以上兩點(diǎn)是“先高”階段，目前皇朝的廣告宣傳是“再?gòu)V”階段，就是根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)有針對(duì)性的增加媒介收視點(diǎn)、提高有效到達(dá)率?；食瘓F(tuán)相繼在央視其他套、湖南衛(wèi)視等媒體投放廣告，事實(shí)證明效果非常好。

皇朝集團(tuán)一直以來(lái)是行業(yè)參考的對(duì)象，尤其是某些企業(yè)的模仿對(duì)象，從一開(kāi)始的店面包裝、到請(qǐng)明星做代言人、再到廣告投放規(guī)劃、還有廠商互動(dòng)等等。但皇朝集團(tuán)當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境與現(xiàn)在有很大的區(qū)別，一些有利條件已不復(fù)存在，例如前面說(shuō)的，最重要的是已經(jīng)占據(jù)消費(fèi)者心智階梯的高位，另外如央視的廣告費(fèi)用已成倍增長(zhǎng)；已有多家企業(yè)請(qǐng)明星做代言人，明星效應(yīng)降低；越來(lái)越多家私廣告，廣告環(huán)境變得復(fù)雜，等等等等。曾分析過(guò)一些兄弟廠家的媒介策略，在品牌導(dǎo)入期投放針對(duì)性很強(qiáng)的媒體，看來(lái)是想盡快跨越擴(kuò)大知名度這一階段，而直接傳播品牌印象，但是由于其市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度的不適應(yīng)，其媒介策略的效果還有待觀察。

皇朝集團(tuán)抓住機(jī)遇，低成本擴(kuò)張，借勢(shì)導(dǎo)入品牌，已順利完成“先高”、“再?gòu)V”兩步，下一步將走“后深”，也就是品牌的滲透，主要的策略是深度利用媒介資源、及引導(dǎo)時(shí)政關(guān)注，簡(jiǎn)單說(shuō)就是利用媒介的廣告、軟廣告、皇朝集團(tuán)自身的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行二度傳播，利用WTO等經(jīng)濟(jì)專(zhuān)題的關(guān)注度，進(jìn)行隱性廣告信息傳播。

皇朝集團(tuán)品牌管理未來(lái)方向的思考

——網(wǎng)絡(luò)、廣告最終歸結(jié)到構(gòu)建市場(chǎng)架構(gòu)

皇朝集團(tuán)在品牌管理的各個(gè)階段，都有相適應(yīng)的市場(chǎng)架構(gòu)做支持，如果從龐大的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)向獨(dú)立店，物流、生產(chǎn)、廣告、銷(xiāo)售服務(wù)等方面勢(shì)必與之相應(yīng)。例如我們的物流配送系統(tǒng)是更利于向大范圍供貨呢，還是更利于集中向大賣(mài)場(chǎng)供貨呢。我們的銷(xiāo)售服務(wù)是向綜合性發(fā)展呢，還是向?qū)I(yè)性發(fā)展呢？目前皇朝集團(tuán)已經(jīng)將銷(xiāo)售服務(wù)其中安裝、CI等項(xiàng)目獨(dú)立出來(lái)，成立的“CI督導(dǎo)小組”。等等。

皇朝集團(tuán)品牌管理未來(lái)方向的思考

——能否走出傳統(tǒng)的品牌聯(lián)盟模式，建立新的品牌聯(lián)盟模式

剛才提到，皇朝集團(tuán)與其他一些品牌已經(jīng)占據(jù)消費(fèi)者心智階梯的前列，需要撼動(dòng)這種局面，必須動(dòng)用更多資源、更多時(shí)間，可是目前企業(yè)可以動(dòng)用的資源不是想多大就多大的。

其實(shí)，皇朝集團(tuán)也面臨著同樣的問(wèn)題。例如皇朝集團(tuán)要撼動(dòng)“宜家”的消費(fèi)者心智地位同樣要付出高昂的代價(jià)，WTO家具零關(guān)稅后，皇朝集團(tuán)的發(fā)展方向在哪？從前面幾位前輩講演看，比較有共識(shí)的是集團(tuán)品牌管理聯(lián)合。

從傳統(tǒng)的品牌聯(lián)合思路來(lái)看，最直接的方式同質(zhì)品牌聯(lián)合，例如共享物流系統(tǒng)，家具廠商聯(lián)合采購(gòu)生產(chǎn)原料，以降低成本，拿出更多資源投入品牌建設(shè)。這點(diǎn)就需要我們行業(yè)有更多的共識(shí)、以及我們的行業(yè)商會(huì)能領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)這種品牌聯(lián)合的平臺(tái)。

不過(guò)這種傳統(tǒng)的品牌聯(lián)合，多數(shù)是行業(yè)內(nèi)部的聯(lián)合，我們是否可以更多的跨越行業(yè)，相互扶持，共同發(fā)展呢。例如與媒體進(jìn)行品牌聯(lián)合，對(duì)廣告投放進(jìn)行二度傳播，將兩者的知名度與渠道資源互換。又或者稍微簡(jiǎn)單些，與具有類(lèi)似品牌性格的企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行推介活動(dòng)，我們有兄弟企業(yè)就曾經(jīng)與“聯(lián)想”聯(lián)合舉辦過(guò)宣傳活動(dòng)。

再有，獨(dú)立店未來(lái)的發(fā)展形態(tài)是怎么樣的呢？?jī)H僅是大而全嗎？ “生活館”是否是獨(dú)立店的發(fā)展方向呢。我們放大一些，生活不只是在家里生活，在室內(nèi)的生活館能否引入戶外的生活元素，例如在現(xiàn)代簡(jiǎn)約的賣(mài)場(chǎng)里設(shè)立“星巴克”咖啡售賣(mài)點(diǎn)，在國(guó)外生活過(guò)的人基本知道“星巴克”本來(lái)的銷(xiāo)售模式就是在超市、專(zhuān)賣(mài)店等其他品牌的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)設(shè)立售賣(mài)點(diǎn)，只是在中國(guó)做成了門(mén)市、獨(dú)立店，“星巴克”本身就代表了一種文化。又例如在北歐風(fēng)格的衣柜里掛上相應(yīng)的服飾。讓多個(gè)品牌間形成相得益彰的效果。

最典型的集團(tuán)品牌管理聯(lián)合成功的例子有：老牌的可口可樂(lè)在快餐業(yè)老大麥當(dāng)勞里售賣(mài)、代表年輕一代的白事可樂(lè)在快餐業(yè)的后起之秀肯德基里售賣(mài)。

而這種文化的、品牌的相互聯(lián)合，在家私行業(yè)是否也能獲得成功呢？

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