第一篇：鐘旭老師團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)荊州市宇鑫

參加《團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)》后的幾點(diǎn)感想 我是團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)的第88期第二組學(xué)員荊州市宇鑫物流公司的李應(yīng)華。參加這次培訓(xùn)后，主要有以下幾點(diǎn)感想：首先第一點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)的三個(gè)統(tǒng)一，就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要思想統(tǒng)一，目標(biāo)統(tǒng)一，行動(dòng)統(tǒng)一；及核心六要素：共同的目標(biāo)，核心領(lǐng)導(dǎo)，有效溝通，分工協(xié)作，過(guò)程監(jiān)控，周密計(jì)劃。我們公司幾個(gè)中層平常溝通的不是那么多，目標(biāo)也不是一樣，思想有分歧，遇到刺手的問(wèn)題解決問(wèn)題的思路也不是那么一致。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我們一定會(huì)溝通透，解決問(wèn)題及思路一定會(huì)高度統(tǒng)一。擰成一股繩，為我公司下半年的翻身仗奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

人際關(guān)系的五要素：點(diǎn)頭微笑，腰要軟，嘴巴要甜，手腳要勤快，利多人不怪。以上的幾點(diǎn)您都做到了嗎？

導(dǎo)入PK 機(jī)制---給緊張的工作環(huán)境以輕松的氣氛，給團(tuán)隊(duì)內(nèi)的員工能召集到一切能召集到資源的人身上，上進(jìn)的工作風(fēng)氣。因?yàn)椤皥F(tuán)隊(duì)是被激勵(lì)出來(lái)的，員工是被引導(dǎo)出來(lái)的”。給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工已鼓勵(lì)，表現(xiàn)不那么好的員工找到努力的動(dòng)力。會(huì)議的準(zhǔn)備及怎么開(kāi)？公司每個(gè)星期一全體員工開(kāi)一次早會(huì)，但每次的會(huì)議效果都不是很滿(mǎn)意。意見(jiàn)分歧很大，會(huì)議提出的問(wèn)題解決緩慢，會(huì)議花費(fèi)的時(shí)間漫長(zhǎng)等。通過(guò)此次培訓(xùn)，我們才知道：幾個(gè)中層人員要先開(kāi)一場(chǎng)會(huì)前會(huì)，先統(tǒng)一好議題，統(tǒng)一思想，及遇到問(wèn)題時(shí)解決問(wèn)題的大致思路。再上全體會(huì)。全體會(huì)后中層人員再次聚首，檢查這次會(huì)議的不足。反復(fù)進(jìn)行幾次，我相信以后的會(huì)議會(huì)更加完美，高效。并且體會(huì)到了會(huì)議的重要性。認(rèn)識(shí)到為什么看新聞聯(lián)播是都是看到國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人在哪里訪(fǎng)問(wèn)，參加了什么會(huì)議等。

我雖然不負(fù)責(zé)人事工作，但通過(guò)招聘培訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié)，我想現(xiàn)我也可以當(dāng)一個(gè)招聘人員了。教學(xué)內(nèi)容豐富，細(xì)致，實(shí)用性高。溝通是我最想了解的一個(gè)環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)僅僅4個(gè)版面，但將溝通的精髓展露無(wú)遺。溝通的三個(gè)核心要素：聽(tīng)細(xì)節(jié)，說(shuō)重點(diǎn)，問(wèn)關(guān)鍵。聽(tīng)就是三個(gè)層面：聽(tīng)懂對(duì)方說(shuō)的話(huà)，聽(tīng)懂對(duì)方想說(shuō)而未說(shuō)出的話(huà)，聽(tīng)懂對(duì)方想說(shuō)要你幫他說(shuō)出來(lái)的話(huà)。溝通的核心七模式等。我相信通過(guò)我們?cè)谝院蠊ぷ髦胁粩嗟挠?xùn)練，我們一定會(huì)越來(lái)越好，越來(lái)越棒！

還有通過(guò)這次培訓(xùn)的分組，統(tǒng)一服裝，組為單位安排飲食（會(huì)務(wù)組不安排飲食），訓(xùn)練，表演等，讓我們二組從互不相識(shí)的11人到會(huì)議結(jié)束后的成為11個(gè)家人，這中間的巨變讓我感到這次培訓(xùn)的偉大與神奇魅力。我也相信參加這次的172同學(xué)和我是一樣的感受。

以上幾點(diǎn)是我初步的感受，我相信在我們以后多次的研讀之后，肯定會(huì)有更大的收獲。

還有一個(gè)最深的感受就是想對(duì)鐘旭老師說(shuō)的：鐘老師，您是真是牛B了。48小時(shí)。中間僅僅休息不到5小時(shí)，就是不間斷的教化我們173位弟子的大聲演講。不看講義，但一字不差，倒背如流。第一天晚上說(shuō)要驅(qū)逐我出會(huì)場(chǎng)，差點(diǎn)恨死您了，到最

后說(shuō)給我們過(guò)生日，并且讓我們二組的人上臺(tái)擁抱我，看到我們的隊(duì)友一個(gè)個(gè)歡呼雀躍的樣子，又讓我感動(dòng)的要死。鐘旭老師，我忘不了您！

最后我要感謝聚成會(huì)務(wù)組的各位助教，您們辛苦了！感謝173位同學(xué)，尤其是10位二組的家人，在以后的日子里，希望我們能相互幫助，互相鼓勵(lì)，共同成就您我。也要感謝我們荊州宇鑫物流有限公司總經(jīng)理劉廣營(yíng)先生，謝謝您給我們這次成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，我們會(huì)用這次學(xué)到的東西用到日后的工作中，回報(bào)公司。至于差點(diǎn)兩次搞死我的鐘旭，我就不謝了，俺忘不了他。

第88期第二組學(xué)員李應(yīng)華

2013年5月31日凌晨

第二篇：鐘承恩老師《團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)》培訓(xùn)心得

鐘承恩老師《團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)》培訓(xùn)心得體會(huì)

經(jīng)過(guò)在紹興三天兩夜的高強(qiáng)度團(tuán)隊(duì)復(fù)制訓(xùn)練，使我身體疲憊，喉嚨嘶啞，睡眠不足，但我得到的知識(shí)卻能給我?guī)?lái)改變一生的正能量。

當(dāng)?shù)谝惶靹傔M(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)，自己還帶有一絲羞澀，但看到會(huì)場(chǎng)的師兄們的激情萬(wàn)丈，自己還是選擇了與我們公司的家人坐在一起，因怕自己無(wú)知而出丑從而選擇了最后面的位置，沒(méi)有想到的事，沒(méi)有坐到兩分鐘就被聚成的師兄安排到了最全面的一組就坐。接下來(lái)驚嘆的事情一件接著一件發(fā)生，先由分組、自我介紹、團(tuán)隊(duì)分配任職等。我很榮幸成為了鐘承恩老師《團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)班》176期第11組勇進(jìn)隊(duì)的一員，我們的隊(duì)呼是：激流勇進(jìn)，不進(jìn)則退。我們的愿景是：組內(nèi)成員共成長(zhǎng)，使命是：成為特訓(xùn)營(yíng)標(biāo)桿，我們的使命是：團(tuán)結(jié)共進(jìn)。接下來(lái)的三個(gè)統(tǒng)一（思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一、行為統(tǒng)一）可以說(shuō)是用到了極致。我們團(tuán)隊(duì)相互打氣、相互認(rèn)可、相互贊美，最終我們團(tuán)隊(duì)以0.85分的差距和冠軍插肩而過(guò)，卻還是榮獲了176期團(tuán)隊(duì)季軍的榮譽(yù)。本次培訓(xùn)的主要講了五個(gè)方面

一、團(tuán)隊(duì)文化系統(tǒng)

二、會(huì)議運(yùn)作系統(tǒng)

三、招聘培訓(xùn)系統(tǒng)

四、有效激勵(lì)系統(tǒng)

五、情境溝通系統(tǒng)

（一）、團(tuán)隊(duì)文化獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)：

1、軍隊(duì)文化

2、家庭文化

3、學(xué)校文化

4、企業(yè)文化

1、體會(huì)到了中國(guó)企業(yè)與世界500強(qiáng)的差距是是什么？是系統(tǒng)！系統(tǒng)=標(biāo)準(zhǔn)+流程+制度+表格

標(biāo)準(zhǔn)要明確清晰 流程管事 制度管人 表格管序

做事情就要有標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就是最低標(biāo)準(zhǔn)，鐘老師還給我們演示了 0.910=0.35

110=1 1.110=2.6心中不僅自責(zé)，以前經(jīng)常說(shuō)差不多，現(xiàn)在才知道，差一點(diǎn)就是差很多，多一點(diǎn)就是多很多的道理。

（二）會(huì)議運(yùn)作系統(tǒng)

1、體會(huì)到了晨會(huì)打氣，夕會(huì)補(bǔ)胎的重要性。但目前我們公司只有個(gè)周例會(huì)和稀會(huì)在開(kāi)，但效果卻不明顯，以后將公司小組的成員進(jìn)行輪流開(kāi)晨會(huì)，讓他們知道站在臺(tái)上和臺(tái)下的感覺(jué)，使自己的歸屬感更加強(qiáng)烈。夕會(huì)由領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)當(dāng)天所發(fā)生的問(wèn)題好及時(shí)反省，可以起到監(jiān)督性作用。

（三）招聘培訓(xùn)系統(tǒng)

1、體會(huì)到招錯(cuò)了人，企業(yè)會(huì)付出很大的代價(jià)，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的培訓(xùn)，再多的技能培訓(xùn)都是為別人培養(yǎng)人才。目前我們公司也有簡(jiǎn)單的老員工帶新員工的模式，一個(gè)月帶出一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)幾百，但是就沒(méi)有發(fā)揮好，錢(qián)給了，出師的新人員技能卻很差，有時(shí)候基本的產(chǎn)品都不認(rèn)識(shí)，往往給公司帶來(lái)了不小損失。現(xiàn)在我們公司將以師傅與師傅進(jìn)行KP，如果哪位師傅帶出的徒弟出師后，公司將進(jìn)行對(duì)其新員工進(jìn)行技能考核，如果技能達(dá)不到的將延長(zhǎng)出師，連續(xù)3次達(dá)不到公司要求的將取消師傅資格。但公司在招人選人的同時(shí)也要?jiǎng)t優(yōu)。

（四）有效激勵(lì)系統(tǒng)

1、管理的本質(zhì)不在于知，而在于行。知道多少?zèng)]有用，落地了才有價(jià)值。目前我們公司也有激勵(lì)獎(jiǎng)，但往往只是一年進(jìn)行一次，但效果也不明顯，優(yōu)秀秀員工、全勤寶寶、樂(lè)心助人、品質(zhì)優(yōu)勝等都是車(chē)間主管看誰(shuí)好就上報(bào)，而且也沒(méi)有什么具體數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)比，造成很多員工都不滿(mǎn)意。6月以后我們將對(duì)公司生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行以小組為一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)將在月季度會(huì)議上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)并頒獎(jiǎng)，人人有機(jī)會(huì)的激勵(lì)才是最有效的激勵(lì)，人人參與的激勵(lì)才是最好的激勵(lì)，干的好要有成就感，干的不好要有羞恥感。

（五）情境溝通系統(tǒng)

1、溝通往往是我們公司的短板，有時(shí)候自己心里想好的是100%，但說(shuō)出來(lái)的卻只有80%，別人聽(tīng)到的只有60%，能聽(tīng)的的懂的只有40%，真正去行動(dòng)的就只剩下20%了。每次公司開(kāi)會(huì)都會(huì)強(qiáng)調(diào)溝通很重要，但每次執(zhí)行下去了也沒(méi)有得到很大的效果。但溝通不暢還是不斷發(fā)生，時(shí)間久了就會(huì)有誤會(huì)產(chǎn)生。自從學(xué)習(xí)后才知道怎么說(shuō)比說(shuō)什么更重要。我們的行動(dòng)方案就是用別人喜歡的接收方式，去表達(dá)你所要表達(dá)的意思，在分歧時(shí)，我們要盡量用你說(shuō)得很有道理，我認(rèn)同你的觀點(diǎn)，感謝你的建議等來(lái)化解對(duì)方的情緒。

高度總結(jié)：庸者知而不行，智者知而后行，我們要以水滴石穿的精神去落地、裂變。

———紹興176期勇進(jìn)隊(duì)11組

第三篇：鐘承恩老師團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)學(xué)習(xí)心得-熊偉

昆明恒閣裝飾工程有限公司 昆明站：2016年12月29號(hào)

團(tuán)隊(duì)復(fù)制—特訓(xùn)營(yíng)（第254期三組學(xué)員：熊偉）

個(gè)人學(xué)習(xí)心得

尊敬的：鐘承恩老師，公司李總，馬總！您們好！

首先要感謝鐘承恩老師您的辛苦教學(xué)，指導(dǎo)。讓我震撼的是課程現(xiàn)場(chǎng)來(lái)了很多優(yōu)秀的企業(yè)家和企業(yè)精英們，鐘老師還能做到對(duì)每個(gè)學(xué)員那么認(rèn)真，負(fù)責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以及嚴(yán)身傳教，而且把第一個(gè)點(diǎn)都非常詳細(xì)的解讀，對(duì)我們學(xué)員的激勵(lì)和不放棄。我很榮幸能成為第254期三組學(xué)員：熊偉。發(fā)自?xún)?nèi)心的，向鐘承恩老師您，說(shuō)一聲：謝謝！感謝您，讓我成長(zhǎng)，讓我改變??

同時(shí)，也要非常感謝我最最敬愛(ài)的李總，馬總!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，使我的思想，目標(biāo)，行動(dòng)變的更加統(tǒng)一，高效。明白在企業(yè)管理中的不足，知道在公司帶團(tuán)隊(duì)中怎樣和員工相處，怎樣帶好員工，管理好員工，怎樣幫助員工成長(zhǎng)，怎樣使公司的業(yè)績(jī)變的更好。

雖然三天兩夜的時(shí)間不長(zhǎng)，但是收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這三天時(shí)間學(xué)習(xí)到的知識(shí)內(nèi)容和具體應(yīng)用工具，更多的是心靈上的觸動(dòng)、方法上的掌握、自我醒悟和自我蛻變的決心。在公司中要想把事，業(yè)績(jī)做的更好，更優(yōu)秀。那就要從鐘承恩老師所講的實(shí)踐中學(xué)習(xí)，去把所學(xué)的重點(diǎn)知識(shí)要領(lǐng)更好的去運(yùn)用到自己的企業(yè)中。然后再去復(fù)制，落地，和裂變。因?yàn)橹挥羞@樣做，才能解決公司的難題，讓自己變的更優(yōu)秀，更專(zhuān)注，事情做的更加認(rèn)真，完美！我在和《團(tuán)隊(duì)復(fù)制—特訓(xùn)營(yíng)》第254期全體近200位學(xué)員一起三天二夜的學(xué)習(xí)，感受非常非常深刻，內(nèi)心充滿(mǎn)著滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。想要表達(dá)此時(shí)的心情。但我又怕我的語(yǔ)言不夠豐富，不夠完美??所以我想把我個(gè)人的一些最最真實(shí)的感受，學(xué)習(xí)心德和收獲通過(guò)以下敘述陳現(xiàn)！來(lái)表達(dá)自己內(nèi)心最真實(shí)的世界！

關(guān)于感受，學(xué)習(xí)心德：我是05年畢業(yè)，學(xué)的是室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，從事室內(nèi)裝修行業(yè)，已經(jīng)有11年了。這一路走來(lái)，經(jīng)歷特別多，從一家小的公司，一步一步成長(zhǎng)為行業(yè)領(lǐng)先，優(yōu)秀品牌的公司，也見(jiàn)證了一家企業(yè)從小做大，做強(qiáng)。以前，公司每年也會(huì)組織和推送一些優(yōu)秀員工去學(xué)習(xí)深造。但是，每次外出去學(xué)習(xí)上課，參加培訓(xùn)。更多的就像是在例行公事一樣，走個(gè)過(guò)場(chǎng)，要么就是在逃課。之所以會(huì)有這樣的情況？我分析了一下，原因有二點(diǎn)：第1點(diǎn)，前5—8年當(dāng)時(shí)的房地產(chǎn)非常熱鬧，生意好，到處都是城市規(guī)劃，搞建設(shè)。隨便走在一條街道上，附近總看得到高樓大廈在建。而且哪時(shí)的服務(wù)也很低，物價(jià)也不高，生意好做?？蛻?hù)對(duì)裝修服務(wù)理念弱，不挑剃，重信任，好說(shuō)話(huà)，客戶(hù)資源多等。所以就養(yǎng)成了不求上進(jìn)的壞習(xí)慣，總以為自己做好的很好，很優(yōu)秀。而且，眼光格局只看到了云南省內(nèi)。所以，現(xiàn)在回想起來(lái)，真的是浪費(fèi)了很多的資源，放棄了很多的發(fā)展機(jī)會(huì)。然而，自從習(xí)總書(shū)記領(lǐng)導(dǎo)咱們中國(guó)，發(fā)生了一系列重大的改革方案。最近3-4年房地產(chǎn)打壓的越來(lái)越歷害，而且已經(jīng)行成了泡沫經(jīng)濟(jì)，小中型的地產(chǎn)商不去創(chuàng)新，不去改革。已經(jīng)死掉了一大片，有價(jià)無(wú)市場(chǎng)，蓋的房子已經(jīng)過(guò)剩。賣(mài)房的人多，買(mǎi)房的人少。而真正有需求買(mǎi)房的人，掙的錢(qián)永遠(yuǎn)，趕不上房?jī)r(jià)上漲的錢(qián)。所以，也就導(dǎo)致，現(xiàn)在的裝修行業(yè)，越來(lái)越難出。在市場(chǎng)完全飽和的情況下，企業(yè)想要再發(fā)展下去，甚至還想要做大做強(qiáng)，現(xiàn)在只有不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，學(xué)習(xí)更好的服務(wù)模式，學(xué)習(xí)更加高效的生產(chǎn)模式等。所以，這幾年公司每年都會(huì)組織員工去學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。

第2點(diǎn)：以前我是參加過(guò)其它老師的課程，也聽(tīng)了不少種類(lèi)的課程。但是，總體都有一個(gè)想同的感受：那就是在課上老師都更多的講的都是一些理倫上的知識(shí)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)聽(tīng)的時(shí)候，感覺(jué)還可以。但是一結(jié)束，回到公司企業(yè)中，就不知道該怎么做了。而且，根本無(wú)從下手，不知道該用什么知識(shí)點(diǎn)來(lái)做，也沒(méi)有方法來(lái)幫助自己。甚至，再過(guò)幾天，老師講的都忘記了。時(shí)間一長(zhǎng)，每次參加類(lèi)似的課程，就變的沒(méi)有興趣了。

敬愛(ài)的鐘承恩老師，這次有幸能夠聽(tīng)到您的授課。要從咱們公司和聚成的緣份說(shuō)起。今年9月份的時(shí)候，公司老總和身邊的朋友在談?dòng)懫髽I(yè)發(fā)展時(shí)，聽(tīng)身邊的朋友推薦，說(shuō)昆明聚成企業(yè)管理顧問(wèn)股份有限公司非常不錯(cuò)，他們公司就有一套能夠幫助企業(yè)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，發(fā)展的課程。最關(guān)健的是學(xué)以致用，能夠落地，落到實(shí)處。我們公司都在學(xué)，效果非常好。所以我們公司老總在9月底就和昆明聚成企業(yè)管理顧問(wèn)股份有限公司簽訂長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴。辦理了一張超級(jí)VIP卡，所以，很有幸的成為了聚成公司的學(xué)員。

在今年10月23號(hào)，我們公司5個(gè)人第一次參加了聚成公司謝玉雄老師《中高層干部管理技能提升》和11月5號(hào)張金洋《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》的課程，內(nèi)心真的好激動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這么深動(dòng)，老師進(jìn)的這么好的課程。真的太喜歡了，所認(rèn)，只要是聚成的課程，我們公司的員工都非常喜歡。

親愛(ài)的鐘承恩老師： 12月21號(hào)，能參加到您的課程，真的很激動(dòng)。因?yàn)椋€沒(méi)在上您的課程之前，昆明聚成公司的龔化虹老師就詳細(xì)跟我們介紹過(guò)您的課程，說(shuō)您的課程是在聚成公司最最受學(xué)員喜歡，最具有影響力的老師。而且，您的課程，特別能夠幫助到企業(yè)的成長(zhǎng)，和改變。所以，我們公司的員工，這次來(lái)參加您的課程，是有備而來(lái)的哦！呵呵??

親愛(ài)的鐘承恩老師：時(shí)間過(guò)的很快，很快。三天二晚的課程，我們都還沒(méi)有準(zhǔn)備好，就學(xué)完了。呵呵，雖然有一些些的傷感，和失落。但是，我們真的很喜歡您，很熱愛(ài)您這么好，這么優(yōu)秀的老師。記得您說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“光鮮靚麗的背后，是無(wú)比寂寞的，勤奮和強(qiáng)大的自律和刻意練習(xí)”所以，老師，我們沒(méi)有理由不去學(xué)習(xí)，不去改變??

通過(guò)三天二晚的學(xué)習(xí)，我最直接的感受是：您的課程，專(zhuān)業(yè)，細(xì)致，易懂，嚴(yán)謹(jǐn)，高標(biāo)準(zhǔn)。具有豐富的管理實(shí)戰(zhàn)能力，能把理倫和實(shí)踐相結(jié)合的，非常有新意，有特色。最關(guān)健的是：學(xué)以致用，而且，您還教了我們非常多的管理方式方法。細(xì)到每一個(gè)點(diǎn)，每一個(gè)步驟。怎么樣去做才有效果等。能夠使我們回到企業(yè)公司，更好，更快捷，更高效的去，復(fù)制，落地，和裂變！

關(guān)于收獲：在沒(méi)有學(xué)習(xí)鐘老師您的課程時(shí)，我一直都以為，自己的管理方式非常好，很高效，遇到事情或者所有問(wèn)題，都會(huì)歸為員工。為什么不按照我教你們的方式方法去做呢？為什么同樣的事情，老是在范這種錯(cuò)誤，為什么我對(duì)你們這么好，而你們還有的人不喜歡我？說(shuō)我不好，對(duì)我有意見(jiàn)，等等??

聽(tīng)了鐘老師講的課程，我才發(fā)現(xiàn)：?jiǎn)T工需要的是指點(diǎn)，而不是指指點(diǎn)點(diǎn)，是需要幫助，是需要關(guān)懷，是需要我們付出的愛(ài)！

以上是鐘承恩老師教的，我一定會(huì)，踏實(shí)的高效的運(yùn)用到公司企業(yè)中去，把它變成最優(yōu)秀的自己！加油！加油！加油！

同時(shí)感謝聚成公司與我們公司結(jié)緣，感謝公司老板給于我本人這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，更感謝鐘承恩老師的這么好的課程——《團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)》。

最后：再次向尊敬親愛(ài)的鐘承恩老師，說(shuō)一聲：“謝謝”！感恩一路有您，是您讓我學(xué)習(xí)，讓我成中，讓我落地，讓我裂變?。?/p>

昆明恒閣裝飾工程有限公司

昆明站：團(tuán)隊(duì)復(fù)制—特訓(xùn)營(yíng)（第254期三組

學(xué)員：熊偉）2016年12月29號(hào)

第四篇：團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)學(xué)習(xí)體會(huì)

團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)學(xué)習(xí)體會(huì)

根據(jù)公司安排，我和解小芳、馬征等幾位同事于6月18日—20日參加了聚成股份在鄭州舉辦的主題為“團(tuán)隊(duì)復(fù)制-系統(tǒng)落地特訓(xùn)營(yíng)”的公開(kāi)課，現(xiàn)將本次參加公開(kāi)課的心得體會(huì)梳理如下：

一、課程回顧

1、軍訓(xùn)式開(kāi)場(chǎng)

課程一開(kāi)始，主持人向所有聽(tīng)講的學(xué)員介紹了課程的時(shí)間安排以及課程“規(guī)則”，然后進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)十分鐘的士氣鼓舞，比如統(tǒng)一場(chǎng)上問(wèn)好的方式，讓大家集體唱一首開(kāi)場(chǎng)歌曲。開(kāi)場(chǎng)的形式與軍事素質(zhì)拓展訓(xùn)練類(lèi)似。

2、學(xué)員構(gòu)成

通過(guò)自我介紹得知，場(chǎng)上人員主要由商場(chǎng)、百貨、批發(fā)行業(yè)的銷(xiāo)售人員構(gòu)成，大部分由本公司的HR帶隊(duì)。其中一隊(duì)比較特殊，由董事長(zhǎng)帶隊(duì)公司高層，但由于開(kāi)課不久受到主講老師的多次批評(píng)，集體帶隊(duì)離開(kāi)。

3、分組學(xué)習(xí)

課程第一天，主講人丁老師向我們大致介紹了課程的內(nèi)容與規(guī)則后，對(duì)我們進(jìn)行了分組，我司5個(gè)人被分到不同的組內(nèi)與其他學(xué)員組成的學(xué)習(xí)小組，共七組，平均組員五人，在整個(gè)三天兩夜學(xué)習(xí)中一直保持這樣的隊(duì)形，每個(gè)小組自主設(shè)計(jì)了隊(duì)名和口號(hào)。

4、學(xué)習(xí)內(nèi)容

課程內(nèi)容包括士氣系統(tǒng)、文化系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、人才系統(tǒng)、激勵(lì)系統(tǒng)和溝通系統(tǒng)六大系統(tǒng)。士氣系統(tǒng)、文化系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)為主講內(nèi)容，其中文化系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)也是主要圍繞士氣系統(tǒng)在講。“士氣比業(yè)績(jī)更重要”是全場(chǎng)強(qiáng)調(diào)最多的一句話(huà)。可以說(shuō)整個(gè)課程都在圍繞著“士氣”兩個(gè)字，課程內(nèi)容多次也展示聚成公司團(tuán)隊(duì)士氣的圖片、視頻，其中穿插一些其他公司受訓(xùn)后的案例（合影）。

二、課程評(píng)價(jià)

1、士氣得到提升

通過(guò)這三天兩夜的學(xué)習(xí)，每個(gè)人的身心都得到了極大得鍛煉，到結(jié)束的時(shí)候，每個(gè)人的精神狀態(tài)都有極大的提升，不得不承認(rèn)在士氣提升上，這次課程是成功的。通過(guò)這樣一個(gè)高強(qiáng)度的過(guò)程，大家或多或少都找回一些被消磨的斗志。

2、課程形式新穎

授課內(nèi)容不但有PPT，每個(gè)人手中都有一本與PPT對(duì)應(yīng)的筆記本，學(xué)員可以邊聽(tīng)邊記，避免遺漏重點(diǎn)。全程的PK模式極大調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極主動(dòng)性，課堂氣氛格外熱烈。學(xué)員們雖然身體很疲憊，但精神狀態(tài)都比較飽滿(mǎn)。

3、課程內(nèi)容適用于銷(xiāo)售主導(dǎo)公司

課程中反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售人員的士氣，案例也以提升銷(xiāo)售人員士氣提升業(yè)績(jī)?yōu)橹鳌Ｕn程內(nèi)容更適用于小型銷(xiāo)售類(lèi)企業(yè)，課程中反復(fù)強(qiáng)調(diào)“讓老板放心”“讓老板省心”“老板永遠(yuǎn)是對(duì)的”等內(nèi)容，映射的情景是老板在企業(yè)中起到總管作用并決定一切。公司領(lǐng)導(dǎo)在公司的管理和決策中具有絕對(duì)的權(quán)威是共識(shí)，但是課程中為了強(qiáng)調(diào)老板權(quán)威，否定了員工的主觀能動(dòng)性，把主觀能動(dòng)性等同于不服從，甚至把執(zhí)行力等同于“奴性”。

4、形式大于內(nèi)容

“形式大于內(nèi)容”是課程中出現(xiàn)的內(nèi)容，同時(shí)也是這次課程最大的特點(diǎn)，以小組PK為例，小組分組后每人交了100元作為PK金，PK分?jǐn)?shù)由小組形象、課堂表現(xiàn)、海報(bào)設(shè)計(jì)、士氣展示（列隊(duì)表演與才藝展示）等方面決定，PK獎(jiǎng)項(xiàng)分為日冠軍和總冠軍。為了贏得比賽，全場(chǎng)的成員開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)統(tǒng)一的服裝，課堂積極發(fā)言，為老師送禮物等盡一切辦法獲取分?jǐn)?shù)。我所在的小組，第一天就買(mǎi)了上衣、褲子、國(guó)旗、小紅旗、彩帶、鮮花等。我們小組在得到了第一個(gè)日冠軍后，更是深深得刺激到每一個(gè)在場(chǎng)的成員，在后面兩天的時(shí)間里，每個(gè)小組都發(fā)揮了200%的能動(dòng)性，可以說(shuō)是無(wú)所不用其極，做錦旗、拉條幅、奉承老師。大家在課程上商議得分對(duì)策，在課程下利用一切的休息時(shí)間訓(xùn)練隊(duì)列，每個(gè)人平均每日睡眠不到3個(gè)小時(shí)，有的人半夜訓(xùn)練完睡在車(chē)上或者會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)。整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程就這樣變成了一個(gè)比賽買(mǎi)東西、比賽討好老師的過(guò)程！

5、宣傳大于學(xué)習(xí)

課程內(nèi)容大多圍繞聚成本身做案例，講授的每一個(gè)系統(tǒng)都用聚成的士氣、文化、組織框架舉例?？偨Y(jié)下來(lái)就是聚成人員士氣如虹、執(zhí)行力強(qiáng)、吃苦耐勞、模式完美，是所有公司學(xué)習(xí)的榜樣，所謂團(tuán)隊(duì)復(fù)制就是復(fù)制聚成團(tuán)隊(duì)的模式。在高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)員們身心俱疲，再加上每組一個(gè)聚成助教PK引導(dǎo)，許多學(xué)員對(duì)主講老師和聚成產(chǎn)生了盲目的崇拜。大家并沒(méi)有記住太多課程本身的內(nèi)容，而是記住了聚成，記住主講老師說(shuō)過(guò)“學(xué)習(xí)的投入是投資，要持續(xù)學(xué)習(xí)，到聚成學(xué)習(xí)！”但是反思一下，這次的課程我們并沒(méi)有享受到聚成任何的服務(wù)，衣食住行全部自行安排，如此高強(qiáng)度的課程背后也沒(méi)有見(jiàn)到任何的醫(yī)療保障措施，我們小組有個(gè)人成員因體力透支低血糖幾乎昏倒，都是我們自己購(gòu)買(mǎi)藥品解決的。這樣三天兩夜透支精力、身體，僅僅是為了贏一場(chǎng)不能代表自己公司的比賽，順便驗(yàn)證課程中關(guān)于士氣的原理，所以，一直到課程結(jié)束我也沒(méi)找到這場(chǎng)學(xué)習(xí)本身的實(shí)際意義。相較于這樣的形式，我們更愿意和自己公司的同事齊心協(xié)力，把這么寶貴的團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)帶回公司，可惜，在這整個(gè)學(xué)習(xí)中，我們公司的人始終在分別為其他隊(duì)伍效力，培養(yǎng)了很多陌生的友誼，卻沒(méi)增加多少我們自己的團(tuán)隊(duì)默契。

三、學(xué)習(xí)收獲

1、自我得到反思

這次課程讓我經(jīng)歷了一次自我反思洗禮，從一開(kāi)始的不認(rèn)同到堅(jiān)持學(xué)習(xí)并積極表現(xiàn)贏得冠軍，讓我看到了自己的潛力。為了做海報(bào)，我第一天忙到凌晨4點(diǎn)半，第二天訓(xùn)練到凌晨2點(diǎn)半，這在平時(shí)幾乎是不可能的事情，但在那一刻我做到了。由此可見(jiàn)，每個(gè)人的潛力都是可以被挖掘的，關(guān)鍵的時(shí)候就是要逼自己一把。

2、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的力量

這次課程讓我再一次感受到團(tuán)隊(duì)的力量，剛達(dá)到課程現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，我和公司的同事是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們來(lái)自不同的部門(mén)，但在那一刻，我們牢牢記得自己是凱創(chuàng)人，在事前知道有PK的情況下，我們已經(jīng)做好了一起努力贏得榮譽(yù)的準(zhǔn)備。在分組以后，我們每個(gè)人又都代表公司去服務(wù)另一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都積極表現(xiàn)不想讓這個(gè)小團(tuán)體認(rèn)為凱創(chuàng)出來(lái)的人比別人差。在進(jìn)入各自的小組后，我們暫時(shí)忘記自己來(lái)做何方，從陌生人變成了隊(duì)友，在認(rèn)定了一個(gè)共同的目標(biāo)后共同奮斗。

3、精神面貌改變

這次課程，4個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，我所在的小組得到了2個(gè)，其中有一個(gè)是總冠軍，在得到獎(jiǎng)杯的那一刻，我并沒(méi)有太興奮，而是心安，我對(duì)得起自己這三天兩夜的努力。這次學(xué)習(xí)，我真的盡到了全力，并且要把這種狀態(tài)帶回到公司，為一個(gè)陌生團(tuán)隊(duì)我尚且可以如此努力，何況是我自己的公司？只有全力以赴得對(duì)待工作，每個(gè)人都能超越原來(lái)的自己，做出一番成績(jī)。自信的面對(duì)自己，相信自己能夠做到，這是我這次學(xué)習(xí)最大的感悟！

最后，感謝公司給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這樣一個(gè)過(guò)程找到一個(gè)更加自信的自己，我將努力將這次課程的心得分享給更多的凱創(chuàng)同事，感染身邊的人一起為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值！

第五篇：《團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)》-學(xué)習(xí)心得

《團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)》培訓(xùn)心得

2016年8月21日-8月23日，由聚成股份權(quán)威專(zhuān)家鐘承恩老師講課，第199期《團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)》在深圳市布吉世紀(jì)皇廷酒店4樓舉行。我們公司一行七人有幸參加了此次的培訓(xùn)課程。

此課程由來(lái)自全國(guó)各地，從事各行各業(yè)共有390多名人員組成。鐘老師將我們分成了二十二個(gè)小組，我分在了第十七小組，一群從未有過(guò)交際的人組成了臨時(shí)團(tuán)隊(duì)，在短短的幾天時(shí)間里，我們?cè)谝黄鸩粌H要上好課，而且要爭(zhēng)奪最后一天士氣展示的冠軍。我們共同投票選舉出了團(tuán)隊(duì)的懂事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董秘等職位，確定了隊(duì)名（戰(zhàn)神）、隊(duì)呼（戰(zhàn)神、戰(zhàn)神、殺殺殺！）。

首先是團(tuán)隊(duì)思想統(tǒng)一，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人不是老板就是經(jīng)理，都已經(jīng)習(xí)慣了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，指揮他人，難以接受服從別人的安排。不管大家在原來(lái)單位是什么職務(wù)，在這里都一律作廢，統(tǒng)一聽(tīng)從董事長(zhǎng)安排。然后是目標(biāo)統(tǒng)一，我們的目標(biāo)那就是一定要爭(zhēng)奪冠軍。其次是行動(dòng)統(tǒng)一，紀(jì)律部長(zhǎng)擬定了相關(guān)規(guī)章條例，每位隊(duì)員除睡覺(jué)其余時(shí)間不允許單獨(dú)行動(dòng)。

第一天上午下課，我們隊(duì)的采購(gòu)部長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部長(zhǎng)放棄了中午吃飯的時(shí)間，為我們租了一套八路軍服裝。下午上課因?yàn)槲覀兊姆b優(yōu)先統(tǒng)一，為我們隊(duì)加了不少的分?jǐn)?shù)，在幾天的培訓(xùn)過(guò)程中我們隊(duì)的分?jǐn)?shù)一直保持在前三名，每天下課根據(jù)總分?jǐn)?shù)會(huì)評(píng)選出一名日冠軍隊(duì)，分?jǐn)?shù)排名第一的團(tuán)隊(duì)第二天上課要到講臺(tái)上領(lǐng)獎(jiǎng)金1500元，當(dāng)然更重要的是第一名的這份榮譽(yù)?？晌覀冴?duì)總是與第一名失之交臂，我們每天課后都在研究每隊(duì)的分?jǐn)?shù)，那些地方還可以加分，怎樣能拿到第一。

接下來(lái)是選舉士氣展示教官，我們隊(duì)有一位師兄當(dāng)過(guò)兵，志高奮勇?lián)瘟私坦?，練?xí)了一下午，助教和我們大家一致認(rèn)為聲音太小，因我在公司有學(xué)習(xí)過(guò)士氣展示流程，所以主動(dòng)站了出來(lái)?yè)?dān)任教官。接下來(lái)的時(shí)間，除了上課，基本上都是在練習(xí)士氣和才藝展示。到第二天下課，因我們組的才藝展示節(jié)目劇本沒(méi)有確定好，道具也沒(méi)能到位，導(dǎo)致整體進(jìn)度太慢，戰(zhàn)神隊(duì)全體師兄不懼辛苦各執(zhí)其責(zé)，在第三天凌晨1點(diǎn)多最終把劇本和道具準(zhǔn)備好。大家眼睛都是紅紅的，但沒(méi)都有一點(diǎn)睡意，依然堅(jiān)持一起訓(xùn)練到了凌晨5點(diǎn)，然后給了大家一個(gè)半小時(shí)的休息洗澡時(shí)間，很多師兄累得實(shí)在不行，就直接在地上睡著了。到了早上6點(diǎn)半又接著開(kāi)始訓(xùn)練。整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程真的讓我難以忘懷，這就是一個(gè)臨時(shí)組成的團(tuán)隊(duì)，快速的執(zhí)行力，為目標(biāo)勇于付出的精神，隨都不愿意拖后腿，都想為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)而戰(zhàn)。真正體會(huì)到了“痛并快樂(lè)著”這句話(huà)的意思。

最后在戰(zhàn)神隊(duì)董事長(zhǎng)的統(tǒng)籌安排下，全體師兄們朝共同目標(biāo)的努力下，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我們組獲得了這次《團(tuán)隊(duì)復(fù)制精英特訓(xùn)營(yíng)》團(tuán)隊(duì)季軍。這不只是個(gè)季軍名次，更不是季軍獎(jiǎng)金，而是我們戰(zhàn)神隊(duì)全體人員的榮譽(yù)。

3天3晚的課程，充滿(mǎn)了緊張、刺激和挑戰(zhàn)，培訓(xùn)結(jié)束已有幾天，當(dāng)大腦從高度的亢奮中慢慢沉淀下來(lái)，回想團(tuán)隊(duì)復(fù)制學(xué)習(xí)的三天三夜里，我們團(tuán)隊(duì)從剛開(kāi)始有人排斥、不和、爭(zhēng)吵等，到后來(lái)的團(tuán)結(jié)、分工協(xié)作、每個(gè)人為團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而戰(zhàn)的精神。課堂上鐘老師講的那些經(jīng)典語(yǔ)錄，那一句充滿(mǎn)魔力的“死鬼”兩字，每當(dāng)想起總會(huì)讓我斗志昂揚(yáng)。

以下是感受較深的幾點(diǎn)：

1、講課方式和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。以往也聽(tīng)過(guò)很多學(xué)習(xí)課程，基本上都是跟學(xué)校讀書(shū)的模式差不多，老師在上面講得火熱，學(xué)生下面睡成一片。聽(tīng)了此次鐘老師幽默、生動(dòng)講課和互動(dòng)講課方式，讓學(xué)員沒(méi)有機(jī)會(huì)睡覺(jué)，我相信更多學(xué)員是根本就不想睡覺(jué)。

2、要成功先搶麥克風(fēng)，要發(fā)財(cái)多少舞臺(tái)。我是個(gè)比較內(nèi)向的性格，不太習(xí)慣表現(xiàn)自己。通過(guò)此次學(xué)習(xí)讓我更加清楚了自己的短板，要如何去突破自己，改變自己。

3、成長(zhǎng)就會(huì)出丑，出丑才會(huì)成長(zhǎng)。當(dāng)你放下面子，就是走向成功的第一步。

4、不怕千招會(huì)，就怕一招絕。

5、給孩子最好的營(yíng)養(yǎng)品是吃虧、吃苦和吃榜樣。

此次培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，引用鐘老師的一句經(jīng)典語(yǔ)錄“學(xué)到多少?zèng)]有用，落地多少才有價(jià)值”，所以接下來(lái)是我們回到公司如何去裂變、落地，才是我們對(duì)于此次課程學(xué)習(xí)的最好答卷。我跟自己說(shuō)加油！我能行！