第一篇:新生企業(yè)文化建設(shè)淺說新
新生企業(yè)文化建設(shè)淺說
企業(yè)文化是指在某一特定企業(yè)環(huán)境中,經(jīng)過長期自我發(fā)展與培養(yǎng)而形成的,為全體員工共同認同、遵守的價值觀、信念、行為準則和物質(zhì)表現(xiàn)的集合體。它有著“外樹形象,內(nèi)聚人心”的重要作用。
一、企業(yè)文化的重要性及當前我集團公司當前企業(yè)文化現(xiàn)狀
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)生存發(fā)展的重大支柱,也是企業(yè)百年基業(yè)長青的關(guān)鍵所在,它表現(xiàn)了一個企業(yè)的綜合實力。正如可口可樂總裁所言,“如果有一天,我們在全世界的可口可樂公司一夜之間全部被火燒毀,那么我根本無所謂。因為第二天一大早全世界的大銀行都會排著隊來給我送錢”。從其言語當中可以看出企業(yè)文化是企業(yè)基業(yè)長青的根本所在。
巨鼎煤機實業(yè)集團自成立以來,已經(jīng)逐步形成了具有巨鼎特色的企業(yè)文化基礎(chǔ)。同時,由于巨鼎煤機實業(yè)集團具有年輕性,因此其企業(yè)文化建設(shè)之路也必定被賦予不同于其它企業(yè)的特性。
二、新生企業(yè)如何發(fā)展企業(yè)文化
由于企業(yè)文化的本質(zhì)特性,因此企業(yè)文化也多是看不到、摸不著的,其工作也是比較難以實做的,這是諸多企業(yè)
文化建設(shè)中的瓶頸。因此,如何將“虛”的企業(yè)文化建設(shè)“實”化,使其具有較強的可操作性,將是企業(yè)文化建設(shè)中的重點,也是企業(yè)文化建設(shè)的總體思路。
我集團企業(yè)文化的特性要求我們必須結(jié)合我集團的實際,具體問題具體分析,杜絕生搬硬套和教條主義,從實處著手,逐步滲透我集團的企業(yè)文化遠景構(gòu)想,提高集團員工的認同感。同時,堅持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系,成為增強企業(yè)核心競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)濟和社會雙重效益的力量源泉。
(一)目標定位
1、具有公司特色的企業(yè)理念(企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、道德規(guī)范等)深入人心,公司員工對企業(yè)理念達到熟知、熟記等程度。
2、系統(tǒng)地整合和完善核心理念指導(dǎo)下企業(yè)文化支撐體系,堅持以公司的核心理念為企業(yè)一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點,形成以核心理念為主線的系統(tǒng)管理體系。
3、學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建成體系,階段性成果明顯。
4、公司的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業(yè)標識和品牌形象深入集團公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部。
5、員工對公司的企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準等,能夠做到熟知、自覺行動。
6、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)達到規(guī)范化、程序化和個性化。
(二)企業(yè)文化建設(shè)原則
1、堅持服從和服務(wù)于總體發(fā)展戰(zhàn)略的原則
企業(yè)的運作是一個不可分割的整體,企業(yè)的發(fā)展是企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的前提,企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署和工作實踐來進行,為促進巨鼎的持續(xù)、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展服務(wù)。
2、以人為本的原則
以人為本就是把企業(yè)員工視為管理的主要對象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以員工為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。
3、講求實效的原則
進行企業(yè)文化建設(shè),要切合我集團實際,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。
4重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
要樹立“管理者首位”思想,集團領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。
5、系統(tǒng)運作的原則
企業(yè)文化的建設(shè)是一個漸進過程,必須運用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計,分步推進,分層次落實。必須明確總體目標和階段性目標,管理層應(yīng)該做什么、怎么做,實踐層應(yīng)該做什么、怎么做,只有上下戮力同心,協(xié)調(diào)運作,才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實到實際工作中去。
6、突出特色的原則
搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟時代要求的,能夠促進企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展、具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。
7、追求卓越的原則
建塑企業(yè)文化,要表現(xiàn)出一流的水平,使企業(yè)員工都欣賞這一模式,并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企業(yè)文化模式里,人人都追求卓越,個個都表現(xiàn)出卓越的績效。
(三)新生企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展方案
1、建立健全企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制
企業(yè)文化的推進工作必須成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確負責(zé)人、主管部門及工作人員,配備強有力的推進企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)。
2、做好各項規(guī)章制度的完善和企業(yè)環(huán)境的營造工作
(1)制定或完善集團的各項規(guī)章制度,完善機制,形成閉環(huán)管理。
針對現(xiàn)有的規(guī)章制度體系,開展對集團行為規(guī)范制度的審計和完善工作,進一步規(guī)范禮儀、儀式、會議、公司活動規(guī)格和標準;抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,結(jié)合行業(yè)和集團特點,確定并推廣職工行為養(yǎng)成“6S”管理標準,即清理、清潔、準時、標準化、素養(yǎng)、安全。
(2)建立和完善集團“視覺識別系統(tǒng)”。
其一,統(tǒng)一企業(yè)工具。嚴格按照《視覺識別系統(tǒng)管理手冊》設(shè)計要求,建立統(tǒng)一的文化形象。
其二,重點做好文化墻工作。如何有效地宣傳核心理念部分,使每一個員工在思想上認同企業(yè)文化,成為下一步企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。因此,要重點做好文化墻工作,切實做到核心理念上墻。
3、籌建企業(yè)文化活動體系
企業(yè)文化建設(shè)之所以難主要是因為一下兩個方面原因:一方面,企業(yè)文化建設(shè),尤其是企業(yè)精神理念的宣貫工作是一個十分“虛”的工作,難以落實;另一方面,企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的基業(yè)工程,并非短期所能見效的。因此,企業(yè)文化建設(shè)必須以“虛”化“實”,實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的載體便是企業(yè)文化活動體系。
4、強化對中高層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)
利用報紙、舉辦培訓(xùn)班等方式抓好企業(yè)文化知識的培訓(xùn),使全公司干部員工普遍掌握企業(yè)文化的基本知識和基本理論,在2010年度達到機械式熟練程度。
企業(yè)文化建設(shè)是公司一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù),更是一項基業(yè)工程。各單位要堅持不懈、持之以恒地切實抓出成效來,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。此外,企業(yè)文化的具體內(nèi)容,需要隨著公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時進行必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,做到與時俱進,開拓創(chuàng)新。
第二篇:新企業(yè)文化建設(shè)研究報告(寫寫幫推薦)
新企業(yè)文化建設(shè)研究報告
引 言近些年來,企業(yè)文化建設(shè)逐漸得到社會的高度重視,人們也開始意識到先進的企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的動力。在市場競爭激烈的今天,企業(yè)的競爭,表面看來是產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,深一層看是管理水平的競爭,再深一層看就是文化的競爭。企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機制,當代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
基于以上原因,本課題旨在對新企業(yè)文化建設(shè)作系統(tǒng)的研究。本課題的主要內(nèi)容有:認識企業(yè)文化的理論體系并把握其發(fā)展規(guī)律及趨勢;分析新企業(yè)文化建設(shè)過程中的經(jīng)驗和存在的問題;確定今后一個時期企業(yè)文化建設(shè)的目標和措施。
第一部分 對企業(yè)文化的基本認識
一、企業(yè)文化的起源
企業(yè)文化是企業(yè)的客觀存在,只要有企業(yè),就有這樣或那樣的企業(yè)文化在其日常經(jīng)營活動中起著潛移默化的作用。然而,企業(yè)文化作為一個新的管理學(xué)理論,是美國學(xué)者通過開展美日企業(yè)管理的比較研究,在20世紀80年代初首先提出企業(yè)文化的概念并形成了一種新的管理學(xué)派。
二、企業(yè)文化的涵義
根據(jù)對現(xiàn)代企業(yè)文化內(nèi)在涵義和體系的理解,我們認為:企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
三、企業(yè)文化的地位和作用
企業(yè)文化在國內(nèi)外成功企業(yè)中具有十分重要的地位。位列全球500強的企業(yè),大都將企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)最重要的兩項工作。企業(yè)文化建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,也是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。一般來說,企業(yè)的核心競爭力主要包括三方面內(nèi)容:人才優(yōu)勢、企業(yè)文化優(yōu)勢和企業(yè)專有資源優(yōu)勢。企業(yè)文化可以起到使人才的能力擴增與價值實現(xiàn)的作用,從而使企業(yè)各方面人才能夠充分施展各自的才能,發(fā)揮各自在企業(yè)各個領(lǐng)域的作用,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更高價值。
四、企業(yè)文化的發(fā)展趨勢
當代企業(yè)的發(fā)展趨勢已經(jīng)開始把人的發(fā)展視為目的,而不是單純的手段,這是企業(yè)價值觀的根本性變化。企業(yè)能否給員工提供一個適合發(fā)展的良好環(huán)境,能否給員工的發(fā)展創(chuàng)造一切可能的條件,這是衡量一個當代企業(yè)優(yōu)或劣、先進或落后的根本標志。
通過對在企業(yè)文化建設(shè)過程中普遍經(jīng)驗的研究與總結(jié),我們基本得出了以下的企業(yè)文化發(fā)展趨勢:(1)更加注重企業(yè)員工的文化素養(yǎng)。具體包括:有強烈的精神動力并充滿激情地追求目標,自信及堅忍不拔,重視學(xué)習(xí),以身作則的作風(fēng)。
(2)更加注重在發(fā)展中形成企業(yè)文化體系的獨特性。由于歷史傳統(tǒng)、企業(yè)環(huán)境及行業(yè)的差異,每個企業(yè)都有自身的特殊品質(zhì)。企業(yè)應(yīng)更重視塑造個性鮮明的企業(yè)理念系統(tǒng)和員工行為規(guī)范,形成風(fēng)格迥異的企業(yè)文化氛圍。
(3)更加注重文化與戰(zhàn)略的配合。企業(yè)文化不是一成不變的,它會隨著企業(yè)戰(zhàn)略的變化而變化,企業(yè)戰(zhàn)略變化常常是企業(yè)對外部競爭環(huán)境變化的反應(yīng)結(jié)果,這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須懂得用文化的變化來配合或推動戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。
(4)更加注重建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。一個具有優(yōu)秀企業(yè)文化的組織不僅是一個具有高效運作效率的組織,而且它必然是一個學(xué)習(xí)型組織,通過不斷的知識更新、技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程改進提高企業(yè)的經(jīng)營效率。
(5)更加注重樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)的知名度與美譽度,是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn),聲譽卓著的企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客。
(7)更加注重技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)要想在市場上保持優(yōu)勢地位,技術(shù)創(chuàng)新能力是一個非常關(guān)鍵的因素,世界優(yōu)秀企業(yè)無一不把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)取勝的重要法寶。
(8)更加注重員工的自主管理。企業(yè)文化的核心是通過員工個人價值和企業(yè)核心價值觀的融合,使員工產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的歸屬感,從而有效地激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性。
第二部分 新企業(yè)文化建設(shè)的探索與實踐
一、企業(yè)文化建設(shè)的主要經(jīng)驗
長期堅持推進企業(yè)文化建設(shè),不僅在實踐上有很大成就,也會積累豐富的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對于今后的企業(yè)文化建設(shè)是彌足珍貴的。
1、始終堅持企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展目標相結(jié)合, 注重于文化先行的戰(zhàn)略定位。要從建廠初期就把戰(zhàn)略目標定位于行業(yè)領(lǐng)先。國內(nèi)一流是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標,也是與之相適應(yīng)的企業(yè)文化的發(fā)展目標。建設(shè)一流的企業(yè)文化,必須著眼于高起點、高品味、高要求。企業(yè)發(fā)展,文化先行,這也是企業(yè)文化迅速發(fā)展的大好時期。
2、始終堅持企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作、日常管理工作相結(jié)合,注重于企業(yè)文化建設(shè)的資源整合。企業(yè)文化是企業(yè)思想政治工作向經(jīng)營管理活動滲透的有效途徑。企業(yè)思想政治工作和日常管理工作的創(chuàng)新,要把企業(yè)文化作為著力點。企業(yè)文化建設(shè)要善于運用思想政治工作和企業(yè)管理工作的組織優(yōu)勢,有效地推動資源的整合。要逐步建立起目標明確、權(quán)責(zé)分明、關(guān)系協(xié)調(diào)、渠道暢通的企業(yè)文化管理體制和工作機制,形成黨政共同負責(zé)、各部門各組織齊抓共管、職工群眾廣泛參與的企業(yè)文化建設(shè)的生動局面。
3、始終堅持企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營的中心任務(wù)相結(jié)合,注重于解決企業(yè)中存在的實際問題。根據(jù)企業(yè)面臨的形勢和承擔的任務(wù)的不同,企業(yè)文化的要求和內(nèi)涵也不同。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)突出重點,在不同的時期解決不同的實際問題,如結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營形勢開展挑戰(zhàn)先進、精細管理活動,直接為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),取得了較好的成效。
4、始終堅持企業(yè)文化建設(shè)以內(nèi)強素質(zhì)和外塑形象相結(jié)合,注重于企業(yè)文化建設(shè)的實際效果。充分運用素質(zhì)工程建設(shè),增強企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)。從建立學(xué)習(xí)型組織的要求出發(fā),完善教育培訓(xùn)機制,推進企業(yè)人才高地的建設(shè)。充分運用新聞媒體、廣告、公益活動等渠道,提高企業(yè)的外在形象。在對外交往活動中,貫徹企業(yè)理念,凸顯企業(yè)形象,提升企業(yè)的無形資產(chǎn)。內(nèi)強素質(zhì)和外塑形象的結(jié)合,使企業(yè)文化建設(shè)更具有全面性、務(wù)實性。
5、始終堅持企業(yè)文化建設(shè)的繼承與創(chuàng)新相結(jié)合,拓展更高的空間和更寬的層面。企業(yè)文化是一個不斷積淀和發(fā)展的過程。既要體現(xiàn)中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵,借鑒國內(nèi)外先進企業(yè)文化的經(jīng)驗,又要進行不斷探索,使之更能體現(xiàn)時代特征,更能反映社會主義市場經(jīng)濟的特點。
二、企業(yè)文化建設(shè)的突出問題
新企業(yè)文化建設(shè)還存在以下幾個突出的問題:
1、企業(yè)文化的理論研究和創(chuàng)新力度不夠。在企業(yè)發(fā)展的過程中不斷形成新的管理文化、制度文化、物質(zhì)文化、倫理文化等,使企業(yè)文化建設(shè)始終走在時代的前列,始終與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。與之相比,新企業(yè)文化建設(shè)還缺乏系統(tǒng)理論研究的深度,與企業(yè)經(jīng)營模式、管理方法、管理制度的結(jié)合不夠緊密,停留在表層化,缺乏建立在本企業(yè)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上的自身內(nèi)涵的提煉和挖掘,缺乏借鑒優(yōu)秀的企業(yè)文化理論的勇氣,如對
“以人為本”的人力資源理念、市場經(jīng)濟“共贏”理念、社會“誠信”理念等研究應(yīng)用還不夠,缺少與國際上市公司地位相適應(yīng)的文化底蘊。
2、企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃和實踐力度不夠。
企業(yè)文化建設(shè)在組織、機制上的保證不夠有力,雖然提出了《企業(yè)文化規(guī)劃》,有了一個大體的規(guī)劃,但在宣傳貫徹、組織領(lǐng)導(dǎo)、策劃推進上,都還沒有完全達到既定的工作目標,沒有體現(xiàn)出與企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有地位相匹配的工作實踐力度。
3、典型人物的塑造和倡導(dǎo)力度不夠。
凡具有優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的企業(yè),必然會有代表這種企業(yè)文化的典型人物。諸多成功企業(yè)對典型人物的塑造,或以樹立英雄式的個別典范為主,講求長效的轟動效應(yīng);或以培育明星式的示范群體為主,講求長效的品牌效應(yīng)。這種持久塑造典型的做法,不僅能更好地發(fā)揮引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)及職工行為的作用,而且也是企業(yè)形象的最佳展示。典型人物是直觀的感性的榜樣,具有鮮明生動的感召力,體現(xiàn)了企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀。公司削弱了典型人物所應(yīng)具有的強烈的示范效應(yīng)和感染力。第三部分 新企業(yè)文化建設(shè)的推進措施
新企業(yè)文化建設(shè)既要按照總的框架體系構(gòu)建,又必須堅持循序漸進、量力而行的原則,有重點、分步驟地逐步推進。根據(jù)現(xiàn)實情況,企業(yè)文化建設(shè)可采用以下八項推進措施。
一、完善企業(yè)文化建設(shè)的運作體系,切實提供必要的組織、機制保證。
企業(yè)文化要有必要的人力、資金投入,企業(yè)文化工作要確立目標明確、權(quán)責(zé)分明、關(guān)系協(xié)調(diào)、渠道暢通工作機制,形成黨政共同負責(zé)、各部門各組織齊抓共管、職工群眾廣泛參與的工作格局。
二、加強企業(yè)文化骨干隊伍的培訓(xùn),全面提高員工對企業(yè)文化的認知認同度。
針對目前企業(yè)文化理論素養(yǎng)亟待提高的問題,應(yīng)通過專題講座、系統(tǒng)培訓(xùn)和觀摩交流等形式,加大對骨干隊伍和相關(guān)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,使他們能夠熟練掌握企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論和實踐方式,以適應(yīng)企業(yè)文化建設(shè)的需要。要廣泛宣傳公司今后一個階段企業(yè)文化建設(shè)的階段性目標及措施,并對管理人員、普通員工、新進員工等不同需求,開展有針對性的教育培訓(xùn)活動。加大對企業(yè)文化的宣傳力度,編撰、印制《企業(yè)文化手冊》,使其既可作為各相關(guān)部門開展企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)資料,也可作為各層次員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的教材。
三、提煉各專業(yè)條線的管理理念,形成具有個性特點的基本管理方法。
要加大企業(yè)文化的理論研究力度,不斷豐富和發(fā)展企業(yè)文化的理論體系。通過與相關(guān)專業(yè)人員的座談、討論和開展專項征集活動,從中總結(jié)、歸納和提煉富有創(chuàng)新性、操作性和廣泛認同性的專業(yè)條線的管理理念,使這些理念既能體現(xiàn)企業(yè)的價值觀,又簡明扼要、便于推廣運用。
在推進精細管理的活動中,注意總結(jié)基礎(chǔ)管理工作的經(jīng)驗,搜集基礎(chǔ)管理工作的成功范例,通過對這些成功經(jīng)驗和案例的歸納、整理,探索同行業(yè)的先進管理風(fēng)格和管理模式,逐步形成具有企業(yè)個性特點的基本管理方法。
四、推進職業(yè)道德實踐活動,規(guī)范員工的職業(yè)行為。
深入推進職業(yè)道德實踐活動,關(guān)鍵是要找準抓手,完善機制,形成一套適合各個條線、各個工種、各個崗位的實踐方式和活動載體,使職業(yè)道德實踐活動真正成為融入企業(yè)日常管理的基本行為準則。
為有效推進教育實踐活動,必須堅持抓好五個環(huán)節(jié)。一是教育培訓(xùn)。要將職業(yè)道德的內(nèi)容作為必修課,編入員工入廠教育、崗位培訓(xùn)的教材。通過群眾性班組學(xué)習(xí)等形式,在全體員工中進行職業(yè)精神的教育。二是輿論引導(dǎo)。發(fā)揮輿論導(dǎo)向和監(jiān)督作用,開辟職業(yè)道德專欄,大力宣傳良好的職業(yè)行為,批評抵制各種有悖職業(yè)精神的行為觀念,營造良好的輿論氛圍。三是典型示范。廣泛開展弘揚模范人物和先進事跡的征集、評選活動,善于發(fā)現(xiàn)、培育和運用先進典型,樹立可親、可敬、可信、可學(xué)的的楷模。
五、實施員工素質(zhì)工程,努力構(gòu)筑適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人才高地。
要大力推進職工素質(zhì)工程,進一步完善以思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新創(chuàng)造能力為核心的素質(zhì)工程四大系統(tǒng),鼓勵員工通過多種形式和渠道,參與各種有助于提高自身素質(zhì)和競爭能力的學(xué)習(xí)活動,及時總結(jié)和推廣一批學(xué)習(xí)效果好、崗位結(jié)合性強、群眾普遍歡迎的學(xué)習(xí)模式,幫助員工樹立全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)這一符合時代發(fā)展需要的求知理念,積極推動學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),努力在規(guī)范化、程序化、制度化上下功夫,形成特色,體現(xiàn)實效,為構(gòu)筑上海石化人才建設(shè)高地創(chuàng)造條件。
六、規(guī)范應(yīng)用企業(yè)理念和形象標識,逐步完善企業(yè)對外形象展示。
企業(yè)理念和形象標識,必須嚴格、規(guī)范地應(yīng)用,不能隨意變動。不能層層搞各自的形象標識。各單位要共同維護企業(yè)核心理念和形象標識的統(tǒng)一性和權(quán)威性,對企業(yè)文化的理論概括,不能超出公司核心理念的框架范圍,對企業(yè)標識的運用必須清晰和完整。強調(diào)企業(yè)理念和形象標識的統(tǒng)一、規(guī)范,是為了避免使職工認知上出現(xiàn)混亂,行為上無所適從。
要對已形成的視覺形象標識(VI)進行梳理,整定,糾正運用中存在的錯誤。要花功夫?qū)ζ髽I(yè)形象、領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象、產(chǎn)品形象、環(huán)保形象、窗口形象以及對內(nèi)、對外的宣傳等諸多方面逐一進行系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計,做好員工服飾、產(chǎn)品標志以及辦公用品中的專用獎狀、獎?wù)?、證書、合同、請柬等的設(shè)計工作和規(guī)范應(yīng)用。
七、豐富企業(yè)文化禮儀活動,積極營造健康向上的文化氛圍。
企業(yè)的文化禮儀活動要進一步增強思想性,擴大參與面和影響力。按照貼近實際、貼近群眾、貼近生活的原則,繼承和發(fā)揚良好的文化傳統(tǒng),廣泛開展深受員工普遍歡迎的文化禮儀活動,努力豐富活動載體,充分發(fā)揮文化禮儀活動凝聚人、教育人、激勵人的效用,著力營造“祥和、歡快、健康、向上”的文化氛圍,提升員工的文化修養(yǎng)和企業(yè)的文化含量。
八、大力加強企業(yè)精神文明建設(shè),提高群眾性創(chuàng)建活動的工作實效。
企業(yè)精神文明建設(shè)是發(fā)展先進的企業(yè)文化的客觀要求。建設(shè)物質(zhì)文明的同時,應(yīng)大力加強以提高全體員工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)為主要內(nèi)容的社會主義精神文明建設(shè)。企業(yè)精神文明建設(shè)可以促進生產(chǎn)力的發(fā)展,為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標提供強大的精神動力、智力支持和思想保證。
同時,要抓緊研究制定經(jīng)整合后的群眾性創(chuàng)建活動的工作規(guī)范和評定標準,鼓勵一切有利于提高基層綜合素質(zhì)的管理創(chuàng)新活動,進而提高精神文明創(chuàng)建活動的吸引力和影響力。
總之,新企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不能孤立地推行。要以科學(xué)發(fā)展觀做統(tǒng)領(lǐng),堅持與時俱進,務(wù)實創(chuàng)新的發(fā)展思路。一方面新企業(yè)文化建設(shè)要反映社會的本質(zhì)特征和時代精神,用大文化指導(dǎo)小文化。另一方面又要有企業(yè)自己的獨特個性,如果礦區(qū)文化只反映共性的一面,而忽視了突出個性的一面,就會變成空洞平淡無味的口號,失去存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。有個性才有針對性,有針對性才能產(chǎn)生效果。新企業(yè)文化建設(shè)要選擇具有鮮明個性的價值觀和行為規(guī)范,對企業(yè)文化的內(nèi)涵,根據(jù)不同環(huán)境、不同時代、不同要求,找出不同的側(cè)重點,科學(xué)統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)發(fā)展。
第三篇:如何利用新媒體加強金融企業(yè)文化建設(shè)
如何利用新媒體加強金融企業(yè)文化建設(shè)
[摘要]:新媒體時代為金融企業(yè)文化建設(shè)帶來了新的挑戰(zhàn),本文從新媒體的定義及特征出發(fā)主要論述了新媒體時代為企業(yè)文化建設(shè)帶來的影響,并闡述了如何利用新媒體加強金融企業(yè)文化建設(shè)。[關(guān)鍵字]:新媒體
企業(yè)文化
建設(shè)
1、新媒體定義與金融企業(yè)文化的定義
經(jīng)濟發(fā)展,社會不斷進步,我們正處在一個不斷變革,日新月異 的信息時代。當前,以網(wǎng)絡(luò)、手機為代表的新媒體迅速發(fā)展并且以極快的速度在廣泛普及,使“所有人對所有人的傳播”、“所人對所有人的影響”成為可能,帶來了傳播方式和輿論格局的深刻變革,開啟了一個全新的媒體時代。在全新的時代面前,企業(yè)如何自覺變革文化觀念,順應(yīng)媒體發(fā)展變化,主動創(chuàng)造經(jīng)營優(yōu)勢成為迫在眉睫的一個課題。
1.1 新媒體的定義
新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài),如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機短信、移動電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體,新媒體被形象地稱為“第五媒體”。
美國《連線》雜志對新媒體的定義:“所有人對所有人的傳播。” 清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院熊澄宇教授:“在計算機信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)?!?/p>
分眾傳媒CEO江南春:“分眾就是區(qū)分受眾,分眾傳媒就是要面對一個特定的受眾族群,而這個族群能夠被清晰地描述和定義,這個族群恰好是某些商品或品牌的領(lǐng)先消費群或重度消費群?!?/p>
陽光文化集團首席執(zhí)行官吳征:“相對于舊媒體,新媒體的第一個特點是它的消解力量——消解傳統(tǒng)媒體(電視、廣播、報紙、通信)之間的邊界,消解國家與國家之間、社群之間、產(chǎn)業(yè)之間邊界,消解信息發(fā)送者與接收者之間的邊界,等等。”
新媒體就是能對大眾同時提供個性化的內(nèi)容的媒體,是傳播者和接受者融會成對等的交流者、而無數(shù)的交流者相互間可以同時進行個性化交流的媒體。
作為一種生命力強、時代色彩濃的新型傳播形態(tài),新媒體已經(jīng)深刻地嵌入、廣泛地融入了當下人們的生活??梢院敛豢鋸埖卣f,當前的社會正日益成為一個通過新媒體為紐帶來連接的社會,現(xiàn)代人已經(jīng)生活在一個全方位、高密度、立體化的新媒體環(huán)境下。1.2 金融企業(yè)文化的定義
所謂企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念,以及特有的歷史傳統(tǒng)和管理思想。也就是說,企業(yè)文化是企業(yè)管理實踐活動及其組織意識在人的價值觀念上的反映,主要包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)形象等意識形態(tài)的內(nèi)容。
金融企業(yè)文化是指以人為中心,經(jīng)主要經(jīng)營管理者和全體員工共同創(chuàng)造,在金融業(yè)所培育起來的符合現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展觀的價值觀、行為準則、道德規(guī)范和企業(yè)傳統(tǒng)作風(fēng)。它既約束員工的行為,也激勵員工的斗志,調(diào)動員工的積極性,智慧和創(chuàng)造力,啟動企業(yè)活力之源,達到實現(xiàn)內(nèi)增凝聚力,外增競爭力,發(fā)展生產(chǎn)力的目的。
經(jīng)營一家企業(yè),沒有企業(yè)文化,或企業(yè)文化脆弱是難以想象的。金融企業(yè)作為企業(yè)家族中一個成員也不例外。企業(yè)文化傳入中國以來,得到政府和企業(yè)界的普遍重視。招商銀行馬蔚華行長曾說:“文化決定競爭力?!币虼?,金融企業(yè)員工整體精神風(fēng)貌的體現(xiàn)是整個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的巨大精神力量。
2、新媒體對企業(yè)文化建設(shè)的影響
新媒體最主要的特征就是信息傳播載體為數(shù)字網(wǎng)絡(luò),完全不受時間、空間的限制,并且傳輸速度快,覆蓋面極廣,一條信息或新聞很快就可以傳遍整個世界。
新媒體這種強大的動能突破了傳統(tǒng)媒介的被動接受方式,建立了受眾和受眾之間溝通互動的橋梁,網(wǎng)民通過論壇/BBS、博客、QQ群、微博等強大的信息傳播工具實時發(fā)表觀點看法,實現(xiàn)單對單,單對群,單對大眾的交流互動,一些受眾只要愿意,還可以主動參與到信息的提供和傳播中來,通過發(fā)送手機短信、撰寫博客(微博)、發(fā)起網(wǎng)絡(luò)群聊等,實現(xiàn)“任何時候、任何地點、對任何人”進行大眾傳播。
正是由于上述新媒體傳播的優(yōu)勢和強大動能,新媒體的出現(xiàn)迅速改變了社會的傳播環(huán)境,進而對處于這一環(huán)境中的政治、經(jīng)濟、文化、生活產(chǎn)生了巨大的影響。企業(yè)文化建設(shè)如何順應(yīng)這種新的變化并為企業(yè)創(chuàng)造新的更大的價值呢? 2.1 新媒體對企業(yè)文化建設(shè)的影響 2.1.1 新媒體對企業(yè)文化建設(shè)形成的挑戰(zhàn)
新媒體時代的全面到來,凸顯了新媒體在企業(yè)文化建設(shè)中的地位和作用。
第一,新媒體傳播的廣泛性是企業(yè)文化建設(shè)必須考慮的第一個問題。關(guān)于企業(yè)的每一則消息與新聞的發(fā)布都會直接接受公眾赤裸的監(jiān)視。據(jù)調(diào)查顯示,有超過60%的現(xiàn)代人通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取新聞和了解信息。
第二,新媒體“雙向互動”的傳播形式增加了企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜性。我們知道新媒體能以互聯(lián)網(wǎng)和多媒體等多種技術(shù)手段來接收和反饋員工心聲,在交流互動中勢必影響員工的價值判斷。一方面,企業(yè)的方針、政策、舉措能夠以前所未有的速度傳播到廣大企業(yè)員工中去。但同時,許多失實信息、負面信息也會因新媒體而迅速地被企業(yè)員工接觸到。由于“第一眼效應(yīng)”使然,在“一手”錯誤信息的干擾下,企業(yè)的思想政治工作一旦“慢一拍、跟不上”,廣大企業(yè)員工就容易“為傳言所困”、“為謠言所擾”。
第三,新媒體具有極強鼓動性對企業(yè)文化建設(shè)形成挑戰(zhàn)。作為組織力和滲透性強的現(xiàn)代傳媒,新媒體可以在短時間內(nèi)將整個社會動員起來,把大多數(shù)社會成員的參與性調(diào)動起來,這在一些突發(fā)事件中更能得到顯著體現(xiàn)。由于信息來源的廣泛性,信息既有積極健康的內(nèi)容,也有消極反動的內(nèi)容。企業(yè)員工既可以在網(wǎng)上了解國內(nèi)的信息,也可以得到世界上其他國家的各種信息。一些西方國家就利用這點對我們進行意識形態(tài)滲透,從而容易造成企業(yè)員工理想蛻變、信仰滑坡。
第四,新媒體對負面新聞的偏好對企業(yè)文化建設(shè)形成挑戰(zhàn)。受殘酷的市場競爭及外部利益誘惑等因素影響,新媒體在信息的選擇和傳播上存在很大誤區(qū),專注負面新聞,熱衷渲染炒作,罔顧社會責(zé)任,各種低俗、庸俗、媚俗現(xiàn)象粉墨登場,給公眾造成不良道德感受和普遍道德焦慮?!案皇靠祮T工跳樓事件”值得每一家企業(yè)深思。
3、利用新媒體優(yōu)勢促進金融企業(yè)文化建設(shè)
思想陣地,正確的不去占領(lǐng),錯誤的就可能占領(lǐng)。時代在發(fā)展,社會在進步,企業(yè)文化建設(shè)必須堅持與時俱進,才能不斷完善,推動企業(yè)的經(jīng)營與管理?,F(xiàn)在,新媒體逐步成為企業(yè)員工生活不可或缺的一部分,成為企業(yè)文化引導(dǎo)的前沿陣地。
3.1 利用新媒體“雙向互動”特性增強企業(yè)文化宣傳的力度與吸引力。
如何有效宣傳企業(yè)文化,增強宣傳效果,過濾消極、錯誤信息,凸顯積極、正面信息一直是各企業(yè)文化建設(shè)工作者探索的重點。新媒體為此提供了難得的機遇。與常規(guī)教育不同,新媒體具有良好的可視性、互動性、包容性和便攜性,它主要是依賴可視媒體、電子讀物,以數(shù)字化為載體,進行人機對話,互動交流。增強廉政教育效果必須在堅持好常規(guī)教育的同時,充分利用新媒體這些特性,拓展具有新媒體特色的教育手段。比如將企業(yè)文化宣傳片制作成3GP手機電影、MP4文件、網(wǎng)絡(luò)流媒體、3D動畫,將企業(yè)特色、發(fā)展歷程、取得成果、獲得的獎項制作成電子書及有聲讀物,開辟企業(yè)文化論壇、博客,使企業(yè)文化聲色俱全、圖文并茂、暢所欲言,實現(xiàn)心與心的交流,避免單純的說教,能夠有效增強企業(yè)文化建設(shè)的宣傳效果,使企業(yè)文化更易于被員工接受與領(lǐng)悟。招商銀行建立的招銀e報網(wǎng)站便是一個很好的例子,它充分利用了新媒體的優(yōu)勢,集企業(yè)高管動態(tài)、市場信息、員工博客、典型人物、服務(wù)之聲等欄目于一體,為招行員工提供了一個非常方便的交流平臺,同時該平臺能讓招行員工了解招總行戰(zhàn)略措施,了解同業(yè)、同行市場信息,有利于企業(yè)員工凝聚力的增強。3.2 利用新媒體“廣泛性”特征拓展企業(yè)文化宣傳陣地。
新媒體其中一個重要的特征是信息的受眾與參與者的廣泛性。新浪網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示我國網(wǎng)民已超過5億。龐大的新媒體用戶是企業(yè)文化宣傳的絕不可忽視的對象群,企業(yè)完全可以利用這塊宣傳陣地讓更多的社會大眾認可該企業(yè)的文化,并成為企業(yè)文化的宣傳者。人們可以透過企業(yè)網(wǎng)站、手機報、微博等載體,了解企業(yè)的各方面信息,發(fā)表自己的看法,提出自己的建議,和管理者一起充實、完善、豐富企業(yè)文化,一起擦亮展示企業(yè)品牌和形象的窗口。
目前,企業(yè)使用較多的新媒體平臺主要有企業(yè)門戶網(wǎng)站、企業(yè)手機報、企業(yè)微博、企業(yè)貼吧等,門戶網(wǎng)站是新媒體平臺的基礎(chǔ),也是連接報紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體和新媒體的平臺,是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地。對于企業(yè)文化建設(shè)來說,要在利用好傳統(tǒng)媒體形成的讀者群、閱讀氣氛和認知度的基礎(chǔ)上,搭建好網(wǎng)絡(luò)平臺,通過網(wǎng)絡(luò)平臺的集納和鏈接功能,對上共享傳統(tǒng)媒體的資源,對下延伸新媒體功能,開發(fā)手機媒體、企業(yè)微博等,使之成為吸引職工,交流信息,聽取民意,引導(dǎo)輿論的新途徑。
3.3 利用新媒體“鼓動性”特征樹立企業(yè)良好社會形象。當國門敞開,外部商品涌來,市場經(jīng)濟法則高懸,優(yōu)勝劣汰已成鐵的定律之時,越來越多的企業(yè)認識到:商品競爭已突破單一層面的局部競爭,而表現(xiàn)為企業(yè)文化,營銷策略,人才與技術(shù)力量,服務(wù)與質(zhì)量保證,公益與社會責(zé)任等全方面展開的企業(yè)整體實力的競爭,并歸結(jié)為企業(yè)形象的競爭。企業(yè)形象是企業(yè)精神的外溢,良好的形象是贏得社會信賴,擴大企業(yè)知名度的重要內(nèi)容。良好的金融形象,可以廣泛吸引所需人才,爭取更多客戶,不斷拓展業(yè)務(wù),也可以激發(fā)員工集體榮譽感和奮發(fā)向上之心。
新媒體具有極強“鼓動性”,新媒體可以在短時間內(nèi)將整個社會成員動員起來,把大多數(shù)社會成員的參與性調(diào)動起來,特別是出現(xiàn)突發(fā)事件時。企業(yè)文化建設(shè)者可以在社會或者企業(yè)重大事項出現(xiàn)時,抓住機會,集中宣傳企業(yè)核心價值觀,擴大知名度,樹立正面的良好企業(yè)文化形象。如招商銀行2011年8月在深圳第26屆大運會期間作為唯一大運會指定參與銀行的身份充分利用各種媒體集中輸出了該企業(yè)核心價值理念,企業(yè)形象得到進一步提升,極大增強了招行員工凝聚力。
3.4 利用新媒體加大對企業(yè)正面典型人物、事件的宣傳引導(dǎo),弱化新媒體“負面新聞偏好”。
不可否認新媒體對“負面新聞”有極濃的興趣。新媒體強大的功能恰如一把雙刃劍,它在積極宣導(dǎo)企業(yè)的光輝形象之時,也撕扯著大片的“負面新聞”。正因為如此,作為企業(yè)文化建設(shè)者更應(yīng)該重視優(yōu)秀典型,榜樣的宣傳。榜樣的力量是無窮的,盡管當前社會上的一些消極觀念對人們的思想腐蝕較為嚴重,但金融員工隊伍從總體來講還是好的,其中不乏各種英雄、標兵、現(xiàn)金典型。他們的事跡以及蘊含其中的閃光思想是寶貴的精神財富,也是激勵企業(yè)員工最有效地內(nèi)容和方式,因此,企業(yè)文化建設(shè)者應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊的先進事跡和人物,要及時加以總結(jié),利用各種新媒體將其進行報道并宣揚出去,充分發(fā)揮典型的引導(dǎo)作用,服務(wù)于金融企業(yè)文化建設(shè)。4
結(jié)束語
市場競爭日趨激烈,企業(yè)文化建設(shè)的作用越來越重要,企業(yè)要快速發(fā)展,做大做強,就必須加強企業(yè)文化建設(shè)。與時俱進、不斷創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂。我們要充分認識、深入挖掘、科學(xué)運用新媒體對于企業(yè)文化的影響力、推動力,搭好新媒體的“舞臺”,唱好文化建設(shè)的“大戲”!
第四篇:新速度企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容
企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容方法及要求
企業(yè)文化建設(shè),是二十一世紀企業(yè)管理的最具遠景的發(fā)展方向,是提升企業(yè)管理水平的有效手段,它所產(chǎn)生的巨大作用是有目共睹,有口皆碑。
可口可樂的總裁說:假如有一天可口可樂的所有生產(chǎn)設(shè)備蕩然無存,我只需要兩樣?xùn)|西,就能在三年內(nèi)重新建起一個同現(xiàn)在一樣規(guī)模的可口可樂,這兩個東西,一個是可口可樂的品牌,一個就保存在亞特蘭大一家銀行的保險庫里的秘方。
美國石油大王洛克菲勒說:我可以一無所有,甚至可以剝光我的衣服,再把我放到沙漠里,但只要讓我遇到一只駝隊,我就還會成為百萬富翁,因為我的名字值錢。
進行企業(yè)文化建設(shè),重點從四個方面做起。一是熟悉企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容;二是遵循企業(yè)文化建設(shè)的原則;三是掌握企業(yè)文化建設(shè)的流程;四是把握好企業(yè)文化建設(shè)的時機。
當然,如果沒有對企業(yè)文化建設(shè)的重要性和讓企業(yè)文化在企業(yè)落地生根的思想和行動,就是建設(shè)再好的企業(yè)文化模型也是無用之功。
企業(yè)文化建設(shè)是一個龐大的工程,它包含的內(nèi)容也很多,美國哈佛大學(xué)教育研究院教授泰倫斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪把企業(yè)文化整個理論系統(tǒng)概述為5個要素,即企業(yè)環(huán)境、企業(yè)價值觀、企業(yè)英雄人物、企業(yè)文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會形象、與外界的聯(lián)系等方面。價值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。價值觀是企業(yè)文化的核心,統(tǒng)一的價值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時具有統(tǒng)一的標準,并以此來選擇自己的行為。英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化,給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣,對企業(yè)文化的形成和強化起著極為重要的作用。文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等,它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化,來生動的宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價值觀,使人們通過這些生動活潑的活動來領(lǐng)會企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化“寓教于樂”之中。文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道,主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群,以及某一特定場合所組成,它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。
(一)提煉或強化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。
1.提煉或強化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團隊意識,是企業(yè)的精神支柱和動力,是企業(yè)靈魂所在。因此,新速度培訓(xùn)機構(gòu)在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當注意:a.培訓(xùn)機構(gòu)行業(yè)市場發(fā)展的趨勢;b.創(chuàng)新性;c.體現(xiàn)新速度發(fā)展歷史及對未來的追求;d.體現(xiàn)新速度在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。
2.持續(xù)提煉和完善新速度公司的共同核心價值觀。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會信譽和資信的評價標準,是企業(yè)追求的最大目標和據(jù)此判斷事物的標準,是企業(yè)文化的核心。新速度公司在提煉共同價值時應(yīng)當注意: a.簡捷性;b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;c.系統(tǒng)性;d.尊重人才;e.注重回報社會;f.不斷求實論證以便得到更廣泛認同。
(二)導(dǎo)入CI系統(tǒng),實施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。
CI是企業(yè)形象識別系統(tǒng),它主要由MI和BI系統(tǒng)組成,企業(yè)形象設(shè)計是一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐,使之更具有獨特性、鮮明性,同時,借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強大的品牌認知力和認同力。
1.建立MI系統(tǒng)。MI是指在企業(yè)經(jīng)營活動中所應(yīng)遵循的理念,是整個識別系統(tǒng)運作的原動力,它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對新速度公司目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等,新速度公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計理念體系。
2.建立BI系統(tǒng)。BI是MI的動態(tài)展示,它主要包含對內(nèi)、對外兩方面。對內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關(guān)系,市場調(diào)研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服務(wù)對策,公益性文化活動等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設(shè)計的重點在于員工隊伍形象的塑造,因此,新速度公司應(yīng)當依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計個人形象。
3.建立VI系統(tǒng)。VI是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達形式,它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中,必須運用能夠體現(xiàn)新速度公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺和獨特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標識。(1)產(chǎn)品形象。新速度公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計、包裝等方面著手,樹立公司良好產(chǎn)品形象。(2)環(huán)境形象。新速度公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容,以“現(xiàn)代化、花園式”為目標,建立“一把手”責(zé)任制,實行環(huán)境建設(shè)評先、評優(yōu)考核,使用一票否決制,構(gòu)建新速度公司綠色格局,使新速度公司通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進企業(yè)發(fā)展。
(三)實施制度在建工程。
企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成,只有通過充分體現(xiàn)先進企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范,才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系,豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。新速度要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。
2.健全公司績效考評管理制度,把企業(yè)文化建設(shè)成效納入新速度公司部門個人績效考評體系。3.開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,建立健全公司激勵和約束機制。
(四)實施典型示范工程
先進的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業(yè)文化。新速度公司在實施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當把先進企業(yè)文化典型化。1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進典型。2.大力宣傳和表彰先進典型。
(五)創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。新速度公司可以通過自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報紙、內(nèi)刊、《公司企業(yè)文化手冊》、板報和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè),也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌設(shè)計等各種文藝和體育活動來實施企業(yè)文化建設(shè)。
第五篇:期待企業(yè)文化建設(shè)新的進步
建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司需要高素質(zhì)員工,需要思想工作保證,需要企業(yè)文化支撐。
按照科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,必須豐富發(fā)展的內(nèi)涵,注意發(fā)展的全面性,這其中即包括對員工思想起凝聚作用的企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)形象就是企業(yè)文化形象。
企業(yè)文化是成功企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展中經(jīng)驗與思想的積累與沉淀。文化扎根在思想,體現(xiàn)在行為和物質(zhì)成果。企業(yè)文化是企業(yè)綜合素質(zhì)的集中反映,是推動企業(yè)綜合素質(zhì)提高的基矗
企業(yè)文化是企業(yè)精神層面的財富。企業(yè)文化是通過影響員工的意識進而改變他的心態(tài),最終讓員工自覺規(guī)范行為,樹立良好的職業(yè)道德與水準。相對于通過外部力量刺激強制改變員工行為,這是一種源自于心的力量。
在國網(wǎng)公司“努力超越,追求卓越”企業(yè)精神指導(dǎo)下形成的“盡心服務(wù)、盡力先行”公司理念,為我們加快企業(yè)文化建設(shè)起到指導(dǎo)性的作用,尤其是其中的安全文化和服務(wù)文化建設(shè),在全公司上下的共同努力下,已成效初現(xiàn)并日趨成熟。
電網(wǎng)安全生產(chǎn)事關(guān)社會經(jīng)濟安全和人民生活質(zhì)量;做好供電服務(wù)不僅是電力企業(yè)利益與效益,還有一份政治責(zé)任。
對客戶的服務(wù)行為展示了我們職業(yè)道德、服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,體現(xiàn)的是服務(wù)文化。建設(shè)和諧社會與我們服務(wù)工作緊密相連。和諧社會的進步,又反作用于我們企業(yè)的發(fā)展與進步,對我們的文化建設(shè)提出了更高的期待與要求。這種文化還飽含著精神文明建設(shè)新要求,讓客戶感受和諧服務(wù)的喜悅。
我們努力開展企業(yè)文化建設(shè),是“四個服務(wù)”的具體實踐,是對大局負責(zé),是生存的根基。
電網(wǎng)安全運行離不開設(shè)備,設(shè)備管理現(xiàn)狀是我們企業(yè)文化物質(zhì)層面的體現(xiàn);保證企業(yè)生產(chǎn)安全可靠,保證企業(yè)的運作效率和運作效益,是我們企業(yè)文化制度層面的著力點;員工在崗位的工作態(tài)度和對制度的感覺,是我們企業(yè)文化建設(shè)精神層面要解決的課題。
目前,我們已經(jīng)有了企業(yè)文化建設(shè)初步經(jīng)驗,在思想上有了共識,接下來需要把工作引向深入。通過一段時間的努力,使省公司系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有新的進步,尤其是安全文化和服務(wù)文化具有更鮮明的特點,為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的支撐作用。
期待公司上下各層面的進一步努力,尤其期待各級管理者認識并擔負起自己的重要責(zé)任。
期待安徽電力企業(yè)文化建設(shè)新的進步。