第一篇：企業(yè)文化建設(shè)的六大層面

企業(yè)文化建設(shè)的六大層面

為什么不同行業(yè)都有一些企業(yè)發(fā)展的步伐能得以提速？很重要的原因，是這些企業(yè)充分發(fā)揮了文化建設(shè)的核心作用。

建設(shè)企業(yè)文化，首先要弄明白它在整個行業(yè)發(fā)展中的位置。

我國社會已進入了市場結(jié)構(gòu)性的變化時期，結(jié)構(gòu)性變化要求企業(yè)必須創(chuàng)新，企業(yè)文化作為一種重要的企業(yè)管理理念，正日益引起人們的加倍關(guān)注，它在現(xiàn)代企業(yè)管理中愈來愈發(fā)揮著核心作用。企業(yè)文化與企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和經(jīng)營業(yè)績密切相關(guān)，企業(yè)文化被列為企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素之一，世界500強企業(yè)的成功經(jīng)驗就證明了這一點。

企業(yè)文化正在更加直接的影響企業(yè)價值觀的構(gòu)建，融入內(nèi)循環(huán)，正在更加深刻引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整，進入主戰(zhàn)場。在激烈的市場競爭中，越老越多的企業(yè)認識到，從長遠看，真正關(guān)乎企業(yè)興衰、真正使企業(yè)經(jīng)濟實力發(fā)生質(zhì)變的力量是文化。只有不斷提升企業(yè)的文化品位，企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。因此，已經(jīng)有行業(yè)中的一些企業(yè)從單一研究產(chǎn)品變化的模式中走出來，通過企業(yè)文化建設(shè)的核心作用對企業(yè)全面發(fā)展進行規(guī)劃。這些企業(yè)通過實現(xiàn)食品安全生產(chǎn)的標準化、系統(tǒng)化管理，率先通過ISO9000、HACCP、QS質(zhì)量體系的認證，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點的管理上實現(xiàn)較大突破，在服務(wù)上以人為本，重在細節(jié)。它們從企業(yè)文化理念、企業(yè)形象設(shè)計到其他諸多方面，認真努力建設(shè)自己的企業(yè)文化，在行業(yè)中豎起了一座座標桿。

但是也有一些企業(yè)認識又誤區(qū)，看到設(shè)想與現(xiàn)實有差距，就產(chǎn)生了許多困惑和不解，沒有領(lǐng)會到企業(yè)文化建設(shè)所帶來的重大效果，所以這幾年中，不同行業(yè)中一些企業(yè)掉隊了。企業(yè)文化的建設(shè)是一場復(fù)雜的系統(tǒng)工程，有些企業(yè)停留在某個具體方面，操作層面的簡單討論上。企業(yè)到底應(yīng)該怎樣建設(shè)自己的文化，企業(yè)如何把文化轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。怎樣實現(xiàn)“企業(yè)文化也就是生產(chǎn)力”的經(jīng)營理念？這里可以以月餅企業(yè)和中秋文化為例，來稍作探討。中秋文化突出體現(xiàn)了一個“和”字：和諧、和睦、和順、和美，等等，這是眾所周知的中求文化的共性。一些老字號就懂得如何把這些共性的文化與他們的企業(yè)文化有機地融合起來，他們把對產(chǎn)品的精益求精、對傳統(tǒng)的個性化挖掘、對消費者的古道熱腸，通過一塊小小的月餅充分地展現(xiàn)出來，不僅使中秋文化成為他們企業(yè)文化的組成部分，更使消費者在品嘗月餅的同時，也品嘗到了這個企業(yè)的內(nèi)涵。一些新興月餅企業(yè)也是如此，他們發(fā)揮自身靈活、敏銳和接受新生事物快的特點，在不丟失傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的前提下，賦予中秋月餅更高的科技含量、更多的潮流元素，使傳統(tǒng)的東西看那起來原來也可以這樣具有現(xiàn)代美。這種從內(nèi)容到形式不斷進行創(chuàng)新的現(xiàn)代企業(yè)文化，能夠很快抓住社會消費群體中的主流人群。

當(dāng)一個員工理解了自己企業(yè)的獨有文化，他能不熱愛這個企業(yè)嗎？當(dāng)消費者在心里形成了對一個企業(yè)的良好外在文化的清晰印象，他能不親近這個企業(yè)和這個企業(yè)的產(chǎn)品嗎？這就是文化的力量。

事實證明，企業(yè)無論新老，只有結(jié)合自身優(yōu)勢，形成自己鮮明的企業(yè)文化，并善于把傳統(tǒng)文化轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)面臨著更多的不確定因素，只有駕馭變化，推動變化，隨變化而變化，具備很強的應(yīng)變能力，才能避免危機，抓住商機，獲得發(fā)展。具體說來，以文興企，或者說通過企業(yè)文化建設(shè)來提升企業(yè)，涉及到以下幾個層面：

一、以文化“道”——就是企業(yè)文化的戰(zhàn)略化。愿景與使命是企業(yè)戰(zhàn)略得最基本元素，愿景直接回答企業(yè)想要成為什么，使命回答企業(yè)要做什么。我們每個企業(yè)都可以自問一下：我的愿景是什么，我的使命是什么，即我的“道”是什么。如果這兩項都沒有確定好，或確定得不清晰，那就無法談文化建設(shè)的下一步。

二、以文化“魂”——就是企業(yè)文化得品格化。企業(yè)文化建設(shè)要不斷內(nèi)化、鍛造為全體員工的健全人格，使企業(yè)具有保持持續(xù)競爭力的獨特優(yōu)勢。企業(yè)的經(jīng)營理念就是人格化的企業(yè)

靈魂，所以每個企業(yè)都必須要有自己堅定而昂揚向上的經(jīng)營理念。

三、以文化“制”——就是企業(yè)文化的制度化。企業(yè)文化建設(shè)要不斷固化，與其說企業(yè)的制度建設(shè)要融入企業(yè)文化的因素，不如說，要用企業(yè)文化來知道企業(yè)的制度建設(shè)，用企業(yè)文化來提升企業(yè)制度的標準化。

四、以文化“氣”——就是企業(yè)文化的群體化。企業(yè)文化建設(shè)不是擺在那里的一堆死文字，它應(yīng)該要像“氣場”一樣，分布在企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)當(dāng)中，尤其要讓每一個員工置身于特定文化得“氣場”之中，使他們在享受企業(yè)文化的同時，獻身于企業(yè)。

五、以文化“行”——就是企業(yè)文化的習(xí)慣化。企業(yè)文化建設(shè)要不斷外化，使員工的內(nèi)精神信仰化為不言而喻的自覺行為，并進而養(yǎng)成良好習(xí)慣。給企業(yè)文化下個定義，那就是，它是企業(yè)經(jīng)營者長期倡導(dǎo)的、廣大員工認同接受，并自覺付諸實踐的價值與行為規(guī)范，真正的企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)中大多數(shù)人不言而喻的價值判斷行為，既不需要說話就可以明白，就自覺地去做，是一種特定文化熏陶出來的一種習(xí)慣和風(fēng)俗。

六、以文化“碑”——就是文化得品牌化。我們常講：金杯銀杯不如老百姓的口碑，一個企業(yè)在老百姓中形成了口碑，它的文化也就成了一個品牌。品牌包括什么？它包括質(zhì)量、價值、個性、利益文化。用戶品質(zhì)、品味、品格等等多種因素，我們只有全方位去打造，才能在消費者心里形成全方位的滿意品牌。

由此可見，企業(yè)文化建設(shè)是一個有宏觀到微觀、有“戰(zhàn)略”到“戰(zhàn)術(shù)”、由外而內(nèi)、又由內(nèi)而外的過程，這是一個長期的過程，但也需要借勢。在現(xiàn)在這樣競爭激烈的時代，我們更應(yīng)該有目的地去鍛造我們的企業(yè)文化、強化我們的企業(yè)文化。我們會看到，有強大文化支撐得企業(yè)，產(chǎn)品銷售起來，會顯得輕松得多、順暢得多。

第二篇：企業(yè)文化建設(shè)的六大原則

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企業(yè)文化建設(shè)的六大原則

企業(yè)的發(fā)展都是圍繞企業(yè)文化進行的，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的中心軸。因而，企業(yè)文化的建設(shè)是一項科學(xué)嚴謹而又復(fù)雜的系統(tǒng)工程。企業(yè)文化建設(shè)需要涉及的問題很多，不同的國家制度、不同的民族特點、不同的經(jīng)濟政治環(huán)境、不同的行業(yè)、不同的地域等都會影響到企業(yè)文化的建設(shè)。為了能夠建立健全的的企業(yè)文化系統(tǒng)，整個過程我們都需要遵循以下原則：

1、目的性

這里的目的性包括兩個方面。一是企業(yè)文化自身的定位。企業(yè)文化的建設(shè)者一定要清楚企業(yè)文化在本企業(yè)整體建設(shè)中所處的地位，這是一個最最基本的前提;二是企業(yè)文化建設(shè)的目標和方向。明確企業(yè)的價值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、道德規(guī)范等，從戰(zhàn)略的高度整體規(guī)劃企業(yè)文化，并按此組織建設(shè)。

2、開放性

企業(yè)文化的建設(shè)必須要服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于客戶，那么企業(yè)就必須與外界接觸，那么就需要具有開放性。

3、創(chuàng)新性

時代是不斷進步的，企業(yè)也在不斷發(fā)展，那么企業(yè)文化要想更好地服務(wù)于企業(yè)就必須不斷發(fā)展創(chuàng)新。“創(chuàng)新”幾乎在所有企業(yè)的企業(yè)文化中都可以找到他的影子。

4、參與性

企業(yè)文化的的主體是“人”，企業(yè)文化的參與者也是“人”，企業(yè)文化的建設(shè)始終圍繞著“人”來展開，那么企業(yè)文化的建設(shè)就必須人性化，就必須要具有超強的參與性。如員工運動會，可以讓盡可能多的員工參與進來，是一種非常好的企業(yè)文化建設(shè)方式。又如選美，選

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美本身有性別、身高等嚴格條件限制，參與的員工必然少，員工的激情自然就得不到提高，根本不利于企業(yè)文化的建設(shè)。除非是特殊行業(yè)特殊事件才采用這種方式。

5、合作性

是指“團隊合作”與“交流”?！皥F隊合作”與“交流”是目前用得比較多的詞，但在這里還是不得不提出。企業(yè)文化要想順暢地建設(shè)就必須符合這個原則。

6、獨特性

這里主要是指企業(yè)文化的行業(yè)特征和自身特點。不同的行業(yè)擁有截然不同的企業(yè)文化，企業(yè)結(jié)合所在行業(yè)的特征及自身的特點建立特色的企業(yè)文化。如安踏的企業(yè)遠景：成為中國市場品牌美譽度和市場份額雙第一的中國體育品牌，并成為全球銷售額排名前十的體育用品公司。安踏突出在體育品牌的塑造就是行業(yè)獨特性的體現(xiàn)。

中國培訓(xùn)熱線提示：企業(yè)文化建設(shè)是一個漫長的過程，需要不斷沉淀和積累的。在企業(yè)發(fā)展進程中，根據(jù)企業(yè)發(fā)展不同階段，企業(yè)需要恰當(dāng)調(diào)整文化內(nèi)容，以便企業(yè)文化能夠與發(fā)展同步，真正做到現(xiàn)代化。

第三篇：企業(yè)文化建設(shè)工作考核的四個層面

企業(yè)文化建設(shè)工作考核的四個層面

企業(yè)文化來源于實踐，又作用于實踐，只有達到理論與實踐的相結(jié)合，才能夠真正發(fā)揮企業(yè)文化的能動作用。

企業(yè)文化建設(shè)首先是要有以CEO為核心的高級管理層的倡導(dǎo)、支持和推動，其次要有專業(yè)的執(zhí)行團隊開展企業(yè)文化的診斷評估、理念和規(guī)范提煉以及制定切實可行的推進實施規(guī)劃并認真執(zhí)行。

企業(yè)文化診斷評估工作是基礎(chǔ)，理念提煉是關(guān)鍵。企業(yè)文化理念體系形成后，關(guān)鍵是理念能夠被員工認同并轉(zhuǎn)化為自覺行為。要實現(xiàn)這一目標，就必須有效利用各種宣傳工具與管理途徑，對員工進行灌輸教育，把企業(yè)文化所提倡的價值觀念、精神宗旨灌輸?shù)饺w員工的頭腦中去，使之“領(lǐng)會在心里，融化在血液中”，切實保證員工在企業(yè)活動中自覺或不自覺地按照企業(yè)文化理念去執(zhí)行。

為了使企業(yè)文化建設(shè)獲得預(yù)期成效，企業(yè)要在認真總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把企業(yè)文化建設(shè)和管理作為企業(yè)的高層次管理領(lǐng)域，建立科學(xué)、完整的管理制度，以規(guī)范企業(yè)文化體系構(gòu)成，規(guī)范企業(yè)文化診斷評估、企業(yè)文化設(shè)計、成果發(fā)布、宣傳導(dǎo)入、推廣應(yīng)用以及企業(yè)文化修訂、變革等方面的審批程序、工作流程和管理標準、工作標準，規(guī)范企業(yè)文化管理職能與分工、責(zé)任與考核。

企業(yè)文化建設(shè)工作的考核應(yīng)從企業(yè)文化建設(shè)的全過程著眼，逐項檢驗企業(yè)文化建設(shè)工作的科學(xué)性、系統(tǒng)性、完整性、時效性等，以及各項企業(yè)文化建設(shè)工作目標和任何的執(zhí)行情況等。

一、企業(yè)文化診斷評估工作考核

通過專業(yè)的、中立的企業(yè)文化診斷工作，對企業(yè)文化的歷史、現(xiàn)狀和未來期望進行分析、比較、評估，并對企業(yè)文化的優(yōu)秀因子進行系統(tǒng)的梳理和確認，以形成企業(yè)文化理念體系和行為規(guī)范和各項制度建設(shè)的依據(jù)。

本階段的主要考核內(nèi)容為：

（1）企業(yè)文化建設(shè)前是否開展了企業(yè)文化診斷評估工作；

（2）企業(yè)文化診斷評估工作的專業(yè)性和嚴謹性，察看工作日志和工作總結(jié)；

（3）企業(yè)文化診斷評估報告的系統(tǒng)性、科學(xué)性、邏輯性和充實性以及數(shù)據(jù)的準確性等。

二、企業(yè)文化體系建立及實施規(guī)劃設(shè)計工作考核

在第一階段企業(yè)文化診斷評估的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地構(gòu)建企業(yè)文化理念體系和行為規(guī)范體系，并制定企業(yè)文化建設(shè)的推進實施規(guī)劃。這是企業(yè)文化建設(shè)中的關(guān)鍵一步，理念和規(guī)范的提出一定是要基于對企業(yè)文化的充分評估基礎(chǔ)上的，表述要準確，體現(xiàn)企業(yè)的個性和需要。企業(yè)文化建設(shè)推進實施規(guī)劃要具有指導(dǎo)性和可執(zhí)行性。

本階段的主要考核內(nèi)容為：

（1）企業(yè)文化理念體系的系統(tǒng)性、準確性、完備性、開放性等；

（2）行為規(guī)范體系對企業(yè)和員工行為的指導(dǎo)性、約束性和可執(zhí)行性等；

（3）企業(yè)視覺識別系統(tǒng)；

（4）企業(yè)文化建設(shè)實施規(guī)劃的系統(tǒng)性、指導(dǎo)性和可執(zhí)行性等。

三、企業(yè)文化體系傳播工作考核

以多樣化的宣傳、培訓(xùn)與討論等方式對企業(yè)文化理念和行為規(guī)范進行內(nèi)外部宣傳與貫徹。各級領(lǐng)導(dǎo)干部和管理層干部員工是企業(yè)文化導(dǎo)入的主體，要帶頭精讀、精通公司企業(yè)文化，把握實質(zhì)和精髓，以其指導(dǎo)工作和行為，并由上而下推行，使企業(yè)文化體系及其內(nèi)涵傳達到公司每一位員工，使員工全面掌握、深刻領(lǐng)會、高度認同企業(yè)文化，自覺按企業(yè)文化要求規(guī)范自身言行。

本階段的主要考核內(nèi)容為：

（1）企業(yè)文化培訓(xùn)的深度和廣度；

（2）企業(yè)文化建設(shè)工作對企業(yè)內(nèi)部各宣傳媒介的利用程度（充分性、數(shù)量、頻率、質(zhì)量等）；

（3）各級領(lǐng)導(dǎo)干部的參與度和活躍度；

（4）企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行隊伍的部門職責(zé)和崗位職責(zé)；

（5）企業(yè)文化建設(shè)的各項目標和任何的清晰性，分工是否明確；

（6）員工對企業(yè)文化知識和企業(yè)文化體系的認知情況。

四、企業(yè)文化建設(shè)落實工作考核

在文化理念指導(dǎo)下，通過各種有針對性、可行性的措施，把管理理念落實到實際工作中，對企業(yè)運營管理體系進行提升與完善，運用多種途徑提升員工凝聚力和向心力。具體舉措可包括傳播網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、領(lǐng)導(dǎo)行為優(yōu)化、企業(yè)管理優(yōu)化、企業(yè)楷模發(fā)掘、物質(zhì)環(huán)境提升、非正式組織管理、對外宣傳管理等。

本階段的主要考核內(nèi)容為：

（1）企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的完備性；

（2）各級管理人員對企業(yè)文化的認知和理解，采取面談的形式；

（3）各級管理人員的文化和制度執(zhí)行情況；

（4）各項管理制度與企業(yè)文化理念的沖突是否得到解決，沒有解決的是否有時間表；

（5）企業(yè)標識、工作環(huán)境等是否有改善和提升；

（6）員工滿意度和忠誠度是否得到了顯著提高；

（7）企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等非正式組織的建設(shè)和管理；

（8）外部主流媒體上刊登企業(yè)文化稿件的發(fā)表率等。

第四篇：日本企業(yè)文化建設(shè)的六大特點

日本企業(yè)文化建設(shè)的六大特點

日本企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)出以下6個顯著特點。

(一)積極倡導(dǎo)企業(yè)使命與社會責(zé)任相統(tǒng)一，為企業(yè)發(fā)展培育和諧的文化環(huán)境和氛圍。企業(yè)的社會責(zé)任是近年來世界各國企業(yè)界和理論界關(guān)注的熱點問題之一。我們所考察的日本企業(yè)都把履行社會責(zé)任放在非常重要的位置，在企業(yè)文化建設(shè)中積極倡導(dǎo)，把企業(yè)使命與社會責(zé)任統(tǒng)一起來，成為日本企業(yè)文化發(fā)展的一個趨勢。日本企業(yè)把履行社會責(zé)任放在突出位置，有五個方面的原因：一是從歷史背景上看，18世紀近江商人就提出了“賣方、買方、社會”三方都好的理念；明治維新時期日本的企業(yè)明顯地抱有一種“報德思想”，二官尊德提出“社德合一”，即“事業(yè)在自己得利的同時，必須給國家和社會帶來實惠”。20世紀以后，松下幸之助等杰出的企業(yè)家又積極地倡導(dǎo)企業(yè)必須承擔(dān)起社會責(zé)任，并于1956年召開經(jīng)濟同友會全國大會，通過了經(jīng)營者必須自覺履行社會責(zé)任的決議。進入21世紀之后，經(jīng)濟同友會又把企業(yè)的社會責(zé)任提到了重要的議事日程，于2004年5月改定通過了《日本經(jīng)團聯(lián)關(guān)于企業(yè)行動憲章》，提出了10條企業(yè)行動準則，使企業(yè)落實社會責(zé)任的工作進一步得到強化。正是由于長期以來一些杰出的企業(yè)家的積極倡導(dǎo)和實踐，形成了日本企業(yè)自覺履行社會責(zé)任的文化傳統(tǒng)，這一傳統(tǒng)引領(lǐng)著日本企業(yè)的發(fā)展方向，使日本擁有一大批歷經(jīng)百年長盛不衰的企業(yè)，有力地促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展，為日本躋身世界經(jīng)濟強國奠定了基礎(chǔ)。二是從現(xiàn)實狀況看，近年來，日本企業(yè)出現(xiàn)了一些丑聞，突出表現(xiàn)是對社會不負責(zé)任、做假帳、欺騙社會公眾。如在東京證券所上市交易已有50多年歷史的西屋鐵道公司，違反有關(guān)規(guī)定，使公司股票80%掌握在特定人手里，利用員工假持股來逃避監(jiān)管，欺騙股民達10年之久，這件事曝光后在日本社會造成惡劣影響。這一教訓(xùn)使日本企業(yè)充分認識到，在經(jīng)營過程中必須以誠信負責(zé)的社會形象取信于公眾和消費者，只有這樣才能保證企業(yè)長期健康穩(wěn)定發(fā)展。三是從企業(yè)面臨的宏觀發(fā)展環(huán)境看，隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快，市場競爭日益激烈、公眾維權(quán)意識日益增強，履行社會責(zé)任的狀況日益成為衡量企業(yè)優(yōu)劣的重要標準。四是經(jīng)過長期實踐，日本的企業(yè)家認識到，在當(dāng)今人類的社會活動過程中，除了戰(zhàn)爭，工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是占用社會資源最多、對環(huán)境影響最大的實踐活動，企業(yè)在占用社會資源的同時必須給社會回報，以爭取社會的支持與理解，為企業(yè)創(chuàng)造長遠發(fā)展的環(huán)境。五是政府的大力倡導(dǎo)。日本政府把推進企業(yè)落實社會責(zé)任作為重要內(nèi)容，由經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省具體負責(zé)推進和實施。如通過社會調(diào)查向企業(yè)提供社會需要等情報，對企業(yè)落實社會責(zé)任的情況進行監(jiān)督等等。由于上述原因，日本的企業(yè)都很重視將企業(yè)使命與社會責(zé)任統(tǒng)一起來，企業(yè)家們都清醒地認識到，只有站在履行社會責(zé)任這個制高點，才能贏得企業(yè)長期發(fā)展的良好環(huán)境，所以努力為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境和文化氛圍。

日本企業(yè)在履行社會責(zé)任時突出強調(diào)五點：一是企業(yè)履行社會責(zé)任的最主要內(nèi)容就是切實實現(xiàn)股東和雇員(員工)的利益。二是企業(yè)履行社會責(zé)任的直接外在表現(xiàn)就是為社會公眾提供最好的商品和服務(wù)。三是在可能的條件下最大限度地促進所在地區(qū)和國家的社會繁榮。四是遵守法律法規(guī)，做到及時向社會公布企業(yè)信息，保證經(jīng)營活動的公開和透明。五是把企業(yè)發(fā)展同造福人類、保護環(huán)境、建立循環(huán)型社會統(tǒng)一起來。如豐田公司1992年為了倡導(dǎo)“人類與環(huán)境和諧相處”的全新環(huán)保理念，專門設(shè)立了“豐田環(huán)境委員會”，制訂了“豐田地球環(huán)境憲章”——《豐田對于地球環(huán)境的參與方針》，在此基礎(chǔ)上確立了公司面向21世紀的未

來戰(zhàn)略——“制造親近人類與地球的汽車”。為了落實這一戰(zhàn)略，豐田公司不惜將年銷售額的6%作為攻關(guān)資金，組建起1.2萬人的龐大研發(fā)隊伍，開始了“綠色”汽車的發(fā)明創(chuàng)造。經(jīng)過長達5個年頭的不懈努力和反復(fù)試制，1997年12月豐田公司推出了世界上第一款批量生產(chǎn)的混合動力汽車——先軀。它消耗每升汽油的平均行駛里程比一般汽油車至少提高一倍，污染物卻減少了90%。

(二)把企業(yè)以人為本與員工以企為家統(tǒng)一起來，特別注重建設(shè)人企合一的發(fā)展團隊。

我們考察的日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中把企業(yè)以人為本與員工以企為家很好地統(tǒng)一起來，努力構(gòu)建命運共同體，實現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。進入20世紀90年代以來，日本泡沫經(jīng)濟破滅，經(jīng)濟處于緩慢增長期，即使在企業(yè)面臨各種困難的情況下，日本企業(yè)仍然堅持以年功制為主的分配模式，較好地保持了員工隊伍的穩(wěn)定，增強了企業(yè)的凝聚力。具體表現(xiàn)在三個方面：一是堅持“終身雇用制”、“年功序列制”等企業(yè)制度基本不變，努力做到不裁員，保持員工隊伍的相對穩(wěn)定，保持員工福利待遇基本不變；二是通過實施國際化戰(zhàn)略，開拓海外市場，為員工發(fā)展創(chuàng)造更多空間；三是不斷優(yōu)化員工的生產(chǎn)生活環(huán)境，豐富員工的文化生活。如：大金工業(yè)株式會社是全球著名的商用空調(diào)和氟化工產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，在遭受亞洲金融危機嚴重沖擊、企業(yè)經(jīng)營形勢日益嚴峻的情況下，一直堅持“力爭作一個能夠保證雇用的公司”這一宗旨，通過每年限量招工、實行內(nèi)部轉(zhuǎn)崗分流，對部分員工進行再培訓(xùn)，尤其是及時實施了國際化戰(zhàn)略，把開拓中國市場作為戰(zhàn)略重點，每年利潤增長的10%來自中國，從而實現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。對大金工業(yè)株式會社堅持以人為本的經(jīng)營理念、關(guān)注員工的利益、促進企業(yè)和員工實現(xiàn)共同成長的情況、1999年3月1日《人民日報》海外版對此進行了詳細報道。

(三)努力做到文化傳承與文化創(chuàng)新相統(tǒng)一，培育支撐企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的文化力量。

我們這次考察的日本企業(yè)平均壽命在40年以上，有的企業(yè)壽命長達100年。如：以生產(chǎn)高級化妝品著稱于世的資生堂株式會社成立于1872年，至今已有133年歷史，松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社成立于1918年，至今也有87年的歷史。探究這些企業(yè)長壽的原因，很重要的一點就在于，這些企業(yè)在不斷開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品、占領(lǐng)市場制高點的同時，非常注重文化的傳承和創(chuàng)新，使企業(yè)發(fā)展既奠基在深厚的文化積累之上，植根于厚重的民族文化傳統(tǒng)之中，又能適應(yīng)時代變化，不斷發(fā)展創(chuàng)新。體現(xiàn)在三個方面：一是很好地繼承了民族文化中的優(yōu)良傳統(tǒng)，如協(xié)調(diào)配合的團隊意識、注重建立和諧的人際關(guān)系等，并通過創(chuàng)新，把企業(yè)建成命運共同體、發(fā)展共同體和文化共同體。二是在文化的傳承與創(chuàng)新的過程中注意形成相對穩(wěn)定的“文化基因”，使之成為促進企業(yè)發(fā)展的精神財富。如：松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社在松下幸之助提出的理念的基礎(chǔ)上形成了“企業(yè)作為‘社會的公器’，在‘顧客第一’的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)‘日新月異’”的文化基因，又把“日新月異”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥猿旨夹g(shù)革新’的理念，以這種理念指導(dǎo)企業(yè)不斷進行技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)新產(chǎn)品，使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終處于不敗之地。三是通過建立資料館、紀念館、展覽館等文化設(shè)施，使企業(yè)創(chuàng)造的文化成果得到了很好的保護，并通過免費向社會開放，使之成為與社會溝通的橋梁，充分展示了自己的歷史和文化成果，達到了用文化提升企業(yè)形象的目的。

(四)注重企業(yè)家高度文化自覺與員工自覺踐行文化相統(tǒng)一，確立了上下同欲的文化追求。

我們考察的日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，以確立共同的文化追求為目標，把企業(yè)家的文化自覺與提高員工的文化執(zhí)行力統(tǒng)一起來，使企業(yè)成為一個文化共同體。

通過在日本的學(xué)習(xí)考察，我們感到，日本企業(yè)家的文化自覺主要表現(xiàn)在五個方面：一是確立了文化主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的意識，自覺用文化創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。二是具有崇高的文化追求，深刻影響著企業(yè)員工的文化自覺程度。三是這些企業(yè)的企業(yè)家都是企業(yè)文化建設(shè)中的關(guān)鍵性人物，起著倡導(dǎo)、實踐、推動和變革企業(yè)文化的關(guān)鍵作用。四是普遍把履行社會責(zé)任提升為企業(yè)的重要使命。五是具有敢領(lǐng)風(fēng)氣之先、不懈創(chuàng)新的可貴品質(zhì)。松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助是一個代表性人物。我們這次在松下考察期間時時能感受到松下幸之助的存在，感受到松下文化的魅力，松下幸之助創(chuàng)立的松下文化仍然深刻影響著松下公司的發(fā)展。松下幸之助早在1932年就提出了“企業(yè)人一定要盡企業(yè)人的本分，為提高社會生活的品質(zhì)和追求世界文化的繁榮而奮斗”的企業(yè)使命，1933年制訂頒布了企業(yè)員工應(yīng)遵行的“五大精神”，1935年制定了企業(yè)內(nèi)規(guī)，強調(diào)知行合一等，從而推動和引領(lǐng)松下公司沿著正確的方向不斷前進，創(chuàng)造了世人矚目的輝煌?，F(xiàn)在，松下公司又繼承松下幸之助造福人類的文化自覺，確立了“為實現(xiàn)星羅棋布的網(wǎng)絡(luò)社會做貢獻”和“為人類與地球環(huán)境的共存做貢獻”的企業(yè)理想，投資建立了家電回收利用技術(shù)中心和環(huán)保資源再生工廠，負責(zé)20個廠家電器產(chǎn)品的再生利用，同時作為環(huán)保教育基地免費向社會開放，努力為提高公民的環(huán)保意識、建立循環(huán)型社會做出自己的貢獻。

經(jīng)過與日方專家學(xué)者和企業(yè)家的交流，得知日本企業(yè)家具有高度的文化自覺主要有四個方面的原因：一是明治維新后，日本大力普及教育，國民受教育程度大幅度提高，在此基礎(chǔ)上成長起來的企業(yè)家普遍具有較高的文化素養(yǎng)和文化追求。二是日本的社會制度安排又使財富不會大量傳給下一代，由此決定日本企業(yè)家很大程度上是靠成就感支撐，努力把企業(yè)做強做大，這種成就感已經(jīng)超越了狹隘的物質(zhì)利益追求，上升到精神層面和文化層面。三是日本的企業(yè)家是在日本國際化進程中成長起來的，具有較寬的視野、開放的心態(tài)和不斷求索、追求卓越的品質(zhì)，因而具有較高的文化自覺。資生堂第一任社長福原信三就是這方面的代表。福原信三1913年畢業(yè)于哥倫比亞大學(xué)藥學(xué)專業(yè)，畢業(yè)后又游歷歐洲，學(xué)習(xí)歐洲的近代藝術(shù)，他既是一個企業(yè)家，又是一個酷愛藝術(shù)的攝影家，他把企業(yè)的追求定位為“以自己的產(chǎn)品和服務(wù)美化人類的生活”，并親自參與設(shè)計了企業(yè)標識，把山茶花作為自己企業(yè)的象征，從而使資生堂由主要銷售西洋藥品的店鋪發(fā)展成為主要生產(chǎn)高級化妝品的現(xiàn)代公司，并使資生堂文化具有強烈的藝術(shù)文化色彩。四是國家和政府通過表彰獎勵、輿論引導(dǎo)、政策支持等措施和途徑，進一步提高了企業(yè)家的文化自覺。

企業(yè)文化建設(shè)成敗的重要標志之一，是看企業(yè)文化在員工中的內(nèi)化程度，是看員工自覺踐行的程度。而這一點，在我們所考察的日本企業(yè)中得到了充分印證。這些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上注重知行合一，企業(yè)精神、企業(yè)理念已經(jīng)成為企業(yè)員工的生存方式和工作習(xí)慣，體現(xiàn)在員工的言行之中。這些企業(yè)主要采取如下措施來提高員工的文化執(zhí)行力：

一是進行企業(yè)文化培訓(xùn)。這是日本企業(yè)的通行做法。我們所考察的企業(yè)都建有員工培訓(xùn)中心、人才培養(yǎng)基地等培訓(xùn)機構(gòu)。日產(chǎn)公司是日本第二大汽車公司，2003年7月與我國東風(fēng)汽車公司全面合作，這個公司規(guī)定要對新招收的員工進行為期6個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，主要是學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和崗位操作技能等，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)過考試，確認符合公司的用人標準后方可進入實際工作崗位。

二是通過各種儀式，舉辦多種文化培育活動。日本企業(yè)提高員工文化執(zhí)行力更多的是滲透在日常組織的各種文化活動中，如：舉行入社儀式、創(chuàng)業(yè)紀念慶典、每個經(jīng)濟的慶典儀式、車間懇談會等，其中荏原株式會社的案例教育更是給我們留下了深刻印象。荏原株式會社成立于1912年，主要從事風(fēng)水力發(fā)電的機械制造、環(huán)境工程機械制造和精密電子儀器制造業(yè)務(wù)等，2003年3月23日因排污管連接錯誤導(dǎo)致該會社藤澤工廠發(fā)生二惡英泄露事故。事故發(fā)生后，荏原株式會社認真總結(jié)事故發(fā)生的原因，制定了5條基本行為準則，并把每年的3月23日定為基本行為準則再確認日，由董事長從8點30分開始對員工進行30分鐘的演講，用藤澤工廠發(fā)生二惡英泄露事故的案例，引導(dǎo)員工對照5條基本行為準則反省自己，查找差距，提高踐行基本行為準則的自覺性。

三是充分調(diào)動員工積極性，做到全員構(gòu)建企業(yè)文化。員工不僅是文化育人的對象，也是文化創(chuàng)建的主體。這在JR西日本鐵道公司的企業(yè)文化建設(shè)中得到了充分體現(xiàn)。JR西日本鐵道公司18年前由國有轉(zhuǎn)為民營后，企業(yè)文化面臨著轉(zhuǎn)型，這個公司注重充分發(fā)揮員工的作用，通過開展“我的建議”、理念征集、統(tǒng)一朗讀“感謝乘客利用JR鐵路”的宣傳用語等活動，組織全員參與文化創(chuàng)建，營造人性關(guān)懷的文化氛圍，確定了新的經(jīng)營理念即：“立足于尊重人性化的立場，在建立勞資信任關(guān)系的基礎(chǔ)上，努力實現(xiàn)鐵路事業(yè)的活性化。同時，以成為一個受愛戴的、共同繁榮的綜合服務(wù)企業(yè)為目標，作為國家的主導(dǎo)企業(yè)，積極為社會、經(jīng)濟、文化的發(fā)展做貢獻”，從而成功實現(xiàn)了文化轉(zhuǎn)型，塑造了企業(yè)新形象，促進了企業(yè)的飛速發(fā)展。

(五)大力推進理念變革與結(jié)構(gòu)重組、戰(zhàn)略調(diào)整相統(tǒng)一，形成了文化與管理相融共進的良性發(fā)展。

日本企業(yè)非常重視使企業(yè)文化真正成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。一是隨著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營理念的變化，適時變革企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。松下公司在松下幸之助1932年提出企業(yè)新的使命和新的經(jīng)營理念之后，隨即對企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和管理體系進行了調(diào)整，創(chuàng)建了以事業(yè)部制為主體的管理模式。二是當(dāng)企業(yè)的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時，及時對企業(yè)的經(jīng)營理念和核心價值觀進行調(diào)整，使企業(yè)文化及時實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)生的變化。如：JR西日本鐵道公司在公司改制的同時實現(xiàn)企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗。三是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生改變，企業(yè)的經(jīng)營理念也隨之進行調(diào)整和創(chuàng)新。大金工業(yè)株式會社針對國內(nèi)經(jīng)濟增長緩慢、企業(yè)發(fā)展空間狹窄的現(xiàn)實，大力實施國際化戰(zhàn)略，為此，他們對公司原有的文化理念進行調(diào)整和創(chuàng)新，于2002年8月確立了“最高的信譽、進取的經(jīng)營和明朗的人和”的公司綱領(lǐng)和10條經(jīng)營理念。董事長井上禮之和總經(jīng)理北井啟之從2002年9月份開始，在3個月時間里到大金在日本各分支機構(gòu)及海外7個主要子公司舉行說明會，對新的經(jīng)營理念進行宣講，2003年2月又從日本國內(nèi)和海外子公司請來10位員工同董事長井上禮之舉行座談會，并將經(jīng)營理念印成小冊子，發(fā)到員工手中，做到員工人手一冊，用新的經(jīng)營理念指導(dǎo)和規(guī)范員工的行為，很好地適應(yīng)了拓展國際市場的需要，企業(yè)的國際化戰(zhàn)略取得了豐碩成果，尤其是在中國的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，設(shè)有6個合資公司和獨資公司，營業(yè)額達800多億日元，西安慶安大金公司的利潤更是每年以20%的速度增長。

(六)在企業(yè)日常經(jīng)營過程中注意把宣傳產(chǎn)品與經(jīng)營“文化”相統(tǒng)一，培育了企業(yè)新的經(jīng)濟增長點。

企業(yè)文化建設(shè)負有宣傳產(chǎn)品、塑造企業(yè)形象的職能，這一點已是基本常識。但日本在此

基礎(chǔ)上賦予企業(yè)文化建設(shè)以新的功能，在宣傳產(chǎn)品的同時，開始經(jīng)營“文化”。

一是非常重視產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳。這些企業(yè)都設(shè)有規(guī)模較大的宣傳部門、企業(yè)文化部門或形象策劃部門，主要承擔(dān)產(chǎn)品廣告設(shè)計、企業(yè)形象策劃宣傳、企業(yè)文化的推行等。尤其是對產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳令人印象深刻，大部分企業(yè)用日文、英文和中文三種文字，制作產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳冊、宣傳片以及企業(yè)網(wǎng)站等。這些部門的工作人員大部分掌握了日語、英語和漢語三種語言。資生堂的宣傳部有員工130多人，每年廣告費用占營業(yè)額的10%左右。松下、豐田等公司都設(shè)有國際展覽中心、技術(shù)中心等多個展館，用于宣傳公司的產(chǎn)品、形象和文化。

二是對文化進行戰(zhàn)略投資。福原信三認為，企業(yè)文化是在企業(yè)的歷史中培養(yǎng)和積蓄的理性和感性資產(chǎn)，提出“企業(yè)文化是繼人、財、物之后的第4種經(jīng)營性資產(chǎn)”的觀點，為此，早在1919年他就在東京的商業(yè)中心銀座設(shè)立資生堂畫廊，免費為日本和世界各地的未成名青年畫家、攝影家提供展出作品的場所，并聘請一批藝術(shù)家到公司從事形象設(shè)計與宣傳工作，到目前為此，已有5000多位藝術(shù)家在資生堂畫廊展出作品，并為資生堂公司留下大批作品，資生堂也在自己的形象宣傳中創(chuàng)造了一大批作品，這些作品已成為資生堂的文化資產(chǎn)，并隨著這些藝術(shù)家知名度的擴大而不斷增值。

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)可劃分為六大系統(tǒng)

企業(yè)文化建設(shè)可劃分為六大系統(tǒng)

在企業(yè)文化建設(shè)之前，我們要弄清楚企業(yè)文化建設(shè)的幾大核心內(nèi)容，在剛從事企業(yè)文化建設(shè)工作的時候，我與大家一樣不能全面的概括企業(yè)文化幾大主要模塊，對企業(yè)文化建設(shè)的認識度不夠清晰。

下面我來分享一下我所理解的企業(yè)文化建設(shè)：

企業(yè)文化建設(shè)可劃分為六大系統(tǒng)

我們從事企業(yè)文化建設(shè)的工作者首先要了解企業(yè)文化建設(shè)的六大系統(tǒng)，分別是：理念系統(tǒng)、傳播系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、制度系統(tǒng)、考核評估系統(tǒng)。

一、理念系統(tǒng)

所謂的理念系統(tǒng)應(yīng)包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、文化象征物、傳播語等；這些都表明一個企業(yè)對未來發(fā)展的趨勢。

二、傳播系統(tǒng)

傳播系統(tǒng)是企業(yè)將企業(yè)內(nèi)部一些新聞、決策、通知以及企業(yè)活動等通過相關(guān)渠道傳輸?shù)絾T工那里；傳播系統(tǒng)包括內(nèi)刊、雜志、廣播電臺、電視臺等等，標語、ＬＥＤ顯示屏、文化墻、宣傳欄、企業(yè)之歌等視覺識別系統(tǒng)、員工大會、信箱，員工面談等溝通網(wǎng)絡(luò)。一個擁有完善的企業(yè)傳播系統(tǒng)，才能使員工與企業(yè)之間更清楚的了解對方。

三、培訓(xùn)系統(tǒng)

培訓(xùn)系統(tǒng)按類別可分企業(yè)文化理念培訓(xùn)、員工行為規(guī)范培訓(xùn)、企

業(yè)制度培訓(xùn)等；通過一個系統(tǒng)的培訓(xùn)，有助于提高員工素養(yǎng)，提高企業(yè)生產(chǎn)效率等。

四、行為系統(tǒng)

我們所說的行為最簡單的說法應(yīng)該是所作所為，行為系統(tǒng)包括行動、精神狀態(tài)、企業(yè)環(huán)境等；我認為行為系統(tǒng)可以提高積極性、構(gòu)建相互信賴的關(guān)系、深化友誼等；

五、制度系統(tǒng)

每個企業(yè)都有自己的規(guī)章制度，作為一名企業(yè)文化建設(shè)者應(yīng)能夠制定各種制度修訂和修改，這些制度都是體現(xiàn)一個企業(yè)文化理念的精神，至少不能違背企業(yè)文化倡導(dǎo)的精神。

六、考核評估系統(tǒng)

考核評估系統(tǒng)可分為三點，一是要把企業(yè)文化建設(shè)納入考核，進行推進；二是企業(yè)文化納入制度進行固化，形成標準和規(guī)范；三是評估企業(yè)文化建設(shè)的成果。

企業(yè)文化建設(shè)步驟

對于一名企業(yè)文化建設(shè)工作者來說，對企業(yè)文化一定有一定的認知度，對企業(yè)內(nèi)部和員工要了解；我們面臨的是要如何去建設(shè)企業(yè)文化，怎樣劃分建設(shè)步驟。

本人認為可按五個步驟去劃分：

一、調(diào)查診斷

調(diào)查診斷包括員工訪談，領(lǐng)導(dǎo)訪談，問卷調(diào)查等方式去了解。我們需要了解的是員工們眼中的企業(yè)文化、老板眼中的企業(yè)文化、社會

群體眼里的企業(yè)文化等，通過調(diào)查我們才能夠更清楚的了解企業(yè)與員工。

二、規(guī)劃設(shè)計

規(guī)劃設(shè)計是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)發(fā)展的一項計劃。一是基于調(diào)查的結(jié)果；二是基于企業(yè)戰(zhàn)略；三是基于企業(yè)發(fā)展的階段和環(huán)境；四是基于成本預(yù)算，三年規(guī)劃，規(guī)劃。

三、討論論證

討論論證是指對企業(yè)的一些事物進行深刻的辯證，以達到民主化。通過討論設(shè)計的文化理念，要充分討論，達成共識，以便于執(zhí)行，得到廣泛支持和認同。

四、宣傳推廣

宣傳推廣分為企業(yè)內(nèi)部宣傳推廣和社會宣傳推廣，宣傳推廣的手段：一是利用傳播網(wǎng)絡(luò)，二是利用各種活動；企業(yè)內(nèi)部宣傳推廣應(yīng)納入績效考核。

五、評估改善

評估改善，一是每個季度或者半年做一次調(diào)查，收集建設(shè)意見，二是利用評估方法進行評估，三是對不足之處進行改善，進而不斷推進。