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      陳懷德傳銷售思想猶如一個(gè)人的靈魂(精選5篇)

      時(shí)間:2019-05-12 12:46:25下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《陳懷德傳銷售思想猶如一個(gè)人的靈魂》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《陳懷德傳銷售思想猶如一個(gè)人的靈魂》。

      第一篇:陳懷德傳銷售思想猶如一個(gè)人的靈魂

      陳懷德傳銷售思想猶如一個(gè)人的靈魂

      思想猶如一個(gè)人的靈魂。陳懷德傳銷售,每個(gè)人都會(huì)在思考中將思想聚集在一起,并且進(jìn)一步與人的行為發(fā)生相互作用。換句話說,思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。陳懷德傳銷售,通過銷售心理共識,銷售人員可以了解客戶無意識的心理活動(dòng)。

      工具應(yīng)用指南

      銷售心理共識是指諸多消費(fèi)者和企業(yè)共同具有的關(guān)于特定問題、產(chǎn)品和服務(wù)等方面思維集群的系統(tǒng)總和。因此,我們要深入地研究思想的實(shí)質(zhì)。陳懷德傳銷售,思想是什么?對我們來說,陳懷德傳銷售,思想如同生命一樣重要。陳懷德傳銷售,我們可能用想法和觀念等術(shù)語來近似地替代它,然而我們卻很難用一個(gè)更精確的定義來描述它。

      銷售人員要想利用并影響客戶的思想和行為,陳懷德傳銷售,就必須弄清楚思想是什么。許多銷售人員聲稱他們能夠通過觀察消費(fèi)者的行為來辨別他們的想法。其實(shí),陳懷德傳銷售,這些銷售人員是在用自己內(nèi)心的思想判別客戶的行為。陳懷德傳銷售,這種做法有時(shí)有效,但通常情況下是無效的。陳懷德傳銷售,銷售人員的思想被證明是客戶思想的一種不可靠的替代,并且以這種替代為基礎(chǔ)實(shí)施的價(jià)格策略會(huì)導(dǎo)致利潤的巨大損失。陳懷德傳銷售,銷售人員用自己的思想代替消費(fèi)者思想的做法會(huì)使主要的市場營銷決策發(fā)生偏離。

      對消費(fèi)者思想和行為“是什么”和背后“為什么”的理解是幫助銷售人員做出正確決策的關(guān)鍵所在。陳懷德傳銷售,只有以消費(fèi)者具體思想和行為之間的聯(lián)系為藍(lán)圖,陳懷德傳銷售,銷售人員才能制定出正確的營銷戰(zhàn)略。陳懷德傳銷售,如果銷售人員不能對銷售心理共識做更深入的研究,那么就難以預(yù)測消費(fèi)者對于營銷決策的反應(yīng)。

      第二篇:管理未來就是管理信息 陳懷德傳銷售

      管理未來就是管理信息 陳懷德傳銷售

      在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的信息社會(huì)中,酒香也怕巷子深,如何抓住網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源,便成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵。在目標(biāo)市場確定之后,網(wǎng)絡(luò)營銷管理者首當(dāng)其沖的應(yīng)當(dāng)是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標(biāo)顧客的注意力。

      網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種典型的注意力經(jīng)濟(jì)。陳懷德傳銷售,“注意力經(jīng)濟(jì)”這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發(fā)表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。陳懷德傳銷售,戈德海伯指出,在以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息社會(huì)中,各種信息浩如煙海,對人來說,信息已經(jīng)不再是一種稀缺的資源,而是相對過剩,稀缺的資源是人的注意力。陳懷德傳銷售,因此,目 前以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),其實(shí)質(zhì)就是注意力經(jīng)濟(jì)。陳懷德傳銷售,在這種社會(huì)形態(tài)中,最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上貨幣資本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是“虛擬經(jīng)濟(jì)的硬通貨”。

      要管理好一個(gè)企業(yè),必須管理好它的未來;而管理未來就是管理信息。陳懷德傳銷售,在網(wǎng)絡(luò)化信息時(shí)代,消費(fèi)者需求的多樣化、個(gè)性化趨勢有增無減,賣者之間的競爭將空前激烈,只有那些以閃電般的速度掌握營銷環(huán)境信息,了解消費(fèi)者需求和競爭發(fā)展趨勢,找出對手弱點(diǎn),并以最快的速度投入或占領(lǐng)市場的企業(yè),才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭優(yōu)勢。陳懷德傳銷售,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃要以進(jìn)一步完善并充分利用企業(yè)營銷信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),利用快速高效的電子信息處理技術(shù),陳懷德傳銷售,對顧客、競爭者以及其他環(huán)境因素進(jìn)行快速、準(zhǔn)確、全面的分析,為網(wǎng)絡(luò)營銷方案的制定提供科學(xué)的依據(jù)。

      由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點(diǎn),因此網(wǎng)絡(luò)是一柄雙刃劍:一方面形成了網(wǎng)上信息自由,另一方面又為信息的泛濫提供了便利。陳懷德傳銷售,這就決定了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上向顧客提供信息時(shí),必須遵循一定的規(guī)則--網(wǎng)絡(luò)禮儀,即決不向顧客進(jìn)行強(qiáng)制性的信息灌輸,決不在未經(jīng)顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進(jìn)顧客的私人生活,或?qū)⑾M(fèi)者的個(gè)人資訊向第三方透露。陳懷德傳銷售,所以,真正的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種軟營銷?!败洜I銷”是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)代的“強(qiáng)勢營銷”而言的。強(qiáng)勢營銷往往用不斷的“廣告轟炸”和“死磨硬纏”的人員推銷向顧客強(qiáng)行灌輸信息。因此,軟營銷與強(qiáng)勢營銷的一個(gè)根本區(qū)別就在于:軟營銷的主動(dòng)方是消費(fèi)者,而強(qiáng)勢營銷的主動(dòng)方是企業(yè)。陳懷德傳銷售,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代個(gè)性化消費(fèi)需求的回歸,使消費(fèi)者在心理上自己成為主動(dòng)方,而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性又為他們成為主動(dòng)方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告,但他們會(huì)在某種個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)下,主動(dòng)到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息、廣告。陳懷德傳銷售,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應(yīng)考慮如何適應(yīng)這種新的環(huán)境和要求,使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷成為真正的軟營銷。

      企業(yè)要在競爭中戰(zhàn)勝對手,吸引更多潛在顧客,就必須向顧客提供比競爭對手具有更多“顧客讓渡價(jià)值”的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代為顧客比較和評估不同企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值或效用提供了十分便利的條件。陳懷德傳銷售,1994年,菲利普科特勒提出了“顧客讓渡價(jià)值”的概念?!瓣悜训聜麂N售,顧客讓渡價(jià)值”是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。陳懷德傳銷售,顧客總價(jià)值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一組利益,它包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值等。顧客總成本是指顧客購買某一產(chǎn)品所耗費(fèi)的各種成本的總和,包括貨幣成本、時(shí)間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產(chǎn)品時(shí),往往從價(jià)值與成本兩個(gè)方面進(jìn)行比較分析,從中選擇出價(jià)值最高、成本最低,即“顧客讓渡價(jià)值”最大化的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。陳懷德傳銷售,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須貫徹顧客價(jià)值:一是考慮如何通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員與形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;二是考慮如何通過降低生產(chǎn)與銷售成本,減少顧客購買產(chǎn)品的時(shí)間、精神與體力的耗費(fèi),從而降低貨幣成本與非貨幣成本。

      第三篇:陳懷德傳銷售綜合利用影響客戶的思想和行為

      陳懷德傳銷售綜合利用影響客戶的思想和行為

      如果銷售人員想要綜合利用并且影響客戶的思想和行為,陳懷德傳銷售,制訂出適合大多數(shù)消費(fèi)者的銷售策略,他們就必須對客戶所共有的市場心理進(jìn)行研究。

      工具應(yīng)用指南

      (一)從客戶共有的心理出發(fā)進(jìn)行銷售

      例如,某連鎖店的經(jīng)理以他們對店內(nèi)消費(fèi)者行為的觀察為基礎(chǔ),陳懷德傳銷售,得出結(jié)論:價(jià)格是影響客戶在店內(nèi)特定類別商品中選擇何種品牌的一個(gè)重要因素。陳懷德傳銷售,然而,在對購物后的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),陳懷德傳銷售,大多數(shù)消費(fèi)者對于所購品牌產(chǎn)品的價(jià)格并不清楚,而且?guī)缀鯖]有人知道哪一種品牌的商品更昂貴。

      很顯然,銷售人員不僅要對消費(fèi)者的思想和行為進(jìn)行研究陳懷德傳銷售,還要對這些思想和行為產(chǎn)生的原因進(jìn)行研究,陳懷德傳銷售,因?yàn)檫@才是幫助消費(fèi)者做出正確決策的關(guān)鍵所在。陳懷德傳銷售,營銷戰(zhàn)略和富有創(chuàng)造性的營銷運(yùn)作的每一個(gè)基本元素都必須包含“為什么基因”——它能清楚地解釋為什么消費(fèi)者那樣做和公司廣告如何反映這一點(diǎn)。陳懷德傳銷售,它把市場心理共識稱為“市場營銷戰(zhàn)略的水晶球”:如果你不對其加以深入研究,那么你就難以預(yù)測消費(fèi)者對于營銷決策的反應(yīng)。

      (二)從客戶的市場心理共識出發(fā)進(jìn)行銷售

      就消費(fèi)者共同具備的條件或所處境況而言,對人們的思想和情感理解得越深刻,陳懷德傳銷售,就越能夠發(fā)現(xiàn)更多的人們所共有的重要思想。陳懷德傳銷售,雖然人們在表達(dá)想法和感受時(shí)存在明顯的差異,但實(shí)質(zhì)上,人們用來描述每天生活情況所用的基本思想是完全相同的。例如,研究發(fā)現(xiàn),法國、日本、印度、埃及、美國和其他一些國家的消費(fèi)者在把購物比作旅行上有同樣的看法。陳懷德傳銷售,雖然文化背景存在巨大差異,陳懷德傳銷售,但他們看到的礁石、目標(biāo)、挫折、驚奇、成敗和個(gè)人得失都是一樣的。不僅消費(fèi)者對產(chǎn)品(或服務(wù))的需求或體驗(yàn)的想法和感受具有許多相同之處,陳懷德傳銷售,而且這些想法相互聯(lián)系的方式對不同消費(fèi)者而言完全相同。

      為了理解特定消費(fèi)者群所具有的普遍心理,陳懷德傳銷售,市場人員設(shè)計(jì)了市場心理共識。陳懷德傳銷售,市場心理共識反映了消費(fèi)者持有的關(guān)于某個(gè)主題的想法和感受如何以相同的方式聯(lián)系起來。而且,因?yàn)槿藗兊哪X部結(jié)構(gòu)和功能相似(至少出生時(shí)是這樣),并且在生活中,陳懷德傳銷售,人們遇到了相似的問題和挑戰(zhàn),所以人們具有許多相同的特征。這些共同特征可能具有許多不同的層次較低的表達(dá)方式,如同語言有許多不同的方言一樣。陳懷德傳銷售,然而,不同文化背景中的消費(fèi)者具有許多相同的特征,并且他們的共性數(shù)量多于其差異性。

      理解人類的共性是銷售人員針對不同客戶進(jìn)行營銷的關(guān)鍵所在。陳懷德傳銷售,它意味著,銷售人員首先要檢測不同細(xì)分市場的共同之處,陳懷德傳銷售,接下來則必須尊重和了解普遍存在的價(jià)值、目標(biāo)和核心行為。市場心理共識可以幫助銷售人員確認(rèn)這些共同點(diǎn)并且理解它們?nèi)绾蜗嗷ビ绊?。銷售人員可以據(jù)此重新調(diào)整消費(fèi)者的市場心理共識,以提高消費(fèi)者的滿意度,增強(qiáng)他們的品牌忠誠度,并以此提高銷售額。

      第四篇:陳懷德傳銷售抓住顧客的注意力

      陳懷德傳銷售抓住顧客的注意力

      在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的信息社會(huì)中,酒香也怕巷子深,如何抓住網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源,便成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵。在目標(biāo)市場確定之后,網(wǎng)絡(luò)營銷管理者首當(dāng)其沖的應(yīng)當(dāng)是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標(biāo)顧客的注意力。

      網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種典型的注意力經(jīng)濟(jì)。陳懷德傳銷售,“注意力經(jīng)濟(jì)”這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發(fā)表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。陳懷德傳銷售,戈德海伯指出,在以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息社會(huì)中,各種信息浩如煙海,對人來說,信息已經(jīng)不再是一種稀缺的資源,而是相對過剩,稀缺的資源是人的注意力。陳懷德傳銷售,因此,目 前以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),其實(shí)質(zhì)就是注意力經(jīng)濟(jì)。陳懷德傳銷售,在這種社會(huì)形態(tài)中,最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上貨幣資本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是“虛擬經(jīng)濟(jì)的硬通貨”。

      要管理好一個(gè)企業(yè),必須管理好它的未來;而管理未來就是管理信息。陳懷德傳銷售,在網(wǎng)絡(luò)化信息時(shí)代,消費(fèi)者需求的多樣化、個(gè)性化趨勢有增無減,賣者之間的競爭將空前激烈,只有那些以閃電般的速度掌握營銷環(huán)境信息,了解消費(fèi)者需求和競爭發(fā)展趨勢,找出對手弱點(diǎn),并以最快的速度投入或占領(lǐng)市場的企業(yè),才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭優(yōu)勢。陳懷德傳銷售,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃要以進(jìn)一步完善并充分利用企業(yè)營銷信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),利用快速高效的電子信息處理技術(shù),陳懷德傳銷售,對顧客、競爭者以及其他環(huán)境因素進(jìn)行快速、準(zhǔn)確、全面的分析,為網(wǎng)絡(luò)營銷方案的制定提供科學(xué)的依據(jù)。

      由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點(diǎn),因此網(wǎng)絡(luò)是一柄雙刃劍:一方面形成了網(wǎng)上信息自由,另一方面又為信息的泛濫提供了便利。陳懷德傳銷售,這就決定了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上向顧客提供信息時(shí),必須遵循一定的規(guī)則--網(wǎng)絡(luò)禮儀,即決不向顧客進(jìn)行強(qiáng)制性的信息灌輸,決不在未經(jīng)顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進(jìn)顧客的私人生活,或?qū)⑾M(fèi)者的個(gè)人資訊向第三方透露。陳懷德傳銷售,所以,真正的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種軟營銷。“軟營銷”是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)代的“強(qiáng)勢營銷”而言的。強(qiáng)勢營銷往往用不斷的“廣告轟炸”和“死磨硬纏”的人員推銷向顧客強(qiáng)行灌輸信息。因此,軟營銷與強(qiáng)勢營銷的一個(gè)根本區(qū)別就在于:軟營銷的主動(dòng)方是消費(fèi)者,而強(qiáng)勢營銷的主動(dòng)方是企業(yè)。陳懷德傳銷售,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代個(gè)性化消費(fèi)需求的回歸,使消費(fèi)者在心理上自己成為主動(dòng)方,而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性又為他們成為主動(dòng)方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告,但他們會(huì)在某種個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)下,主動(dòng)到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息、廣告。陳懷德傳銷售,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應(yīng)考慮如何適應(yīng)這種新的環(huán)境和要求,使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷成為真正的軟營銷。

      企業(yè)要在競爭中戰(zhàn)勝對手,吸引更多潛在顧客,就必須向顧客提供比競爭對手具有更多“顧客讓渡價(jià)值”的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代為顧客比較和評估不同企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值或效用提供了十分便利的條件。陳懷德傳銷售,1994年,菲利普科特勒提出了“顧客讓渡價(jià)值”的概念?!瓣悜训聜麂N售,顧客讓渡價(jià)值”是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。陳懷德傳銷售,顧客總價(jià)值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一組利益,它包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值等。顧客總成本是指顧客購買某一產(chǎn)品所耗費(fèi)的各種成本的總和,包括貨幣成本、時(shí)間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產(chǎn)品時(shí),往往從價(jià)值與成本兩個(gè)方面進(jìn)行比較分析,從中選擇出價(jià)值最高、成本最低,即“顧客讓渡價(jià)值”最大化的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。陳懷德傳銷售,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須貫徹顧客價(jià)值:一是考慮如何通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員與形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;二是考慮如何通過降低生產(chǎn)與銷售成本,減少顧客購買產(chǎn)品的時(shí)間、精神與體力的耗費(fèi),從而降低貨幣成本與非貨幣成本。

      第五篇:重點(diǎn)銷售有下列原則陳懷德傳銷售

      重點(diǎn)銷售有下列原則陳懷德傳銷售

      顧客中陪同顧客的人比導(dǎo)購員更能夠左右顧客的選擇,如果沒有經(jīng)驗(yàn)很難擺平這樣的顧客組合。面對這樣的情節(jié)很多導(dǎo)購員經(jīng)常自言自語地說,“我覺得挺好的”和“怎么會(huì)不好看呢”,這是經(jīng)典的錯(cuò)誤應(yīng)對,陳懷德傳銷售,這兩種說法缺乏充分的說服力。導(dǎo)購員在強(qiáng)調(diào)服裝好看的同時(shí)就是對于陪同人員的目光直接挑戰(zhàn)。導(dǎo)購感覺好看不等于顧客及其陪同的朋友能夠認(rèn)可。

      更笨拙的語言,例如“甭管別人怎么說,您自己覺得怎么樣”容易招致陪伴者反感,并且顧客肯定是站在陪伴者一邊,陳懷德傳銷售,就算是為了給朋友面子,銷售過程也必將就此終止。

      服裝銷售中,顧客的陪同人員越多,陳懷德傳銷售,衣服銷售出去的難度就越大。服裝店中經(jīng)常出現(xiàn)顧客對衣服很滿意,但陪同人員一句話就讓銷售過程終止的現(xiàn)象,確實(shí)非常令人頭疼。其實(shí),陪同人員既可以成為服裝導(dǎo)購員成功銷售的敵人,陳懷德傳銷售,也可以成為服裝導(dǎo)購員成功銷售的幫手,陳懷德傳銷售,關(guān)鍵看導(dǎo)購如何運(yùn)用陪同人員的力量。只要從以下方面入手,陳懷德傳銷售,就可以發(fā)揮陪同人的積極作用,并盡量減少其對銷售過程的消極影響。

      第一,不要忽視陪陪同人

      導(dǎo)購員要明白,陪同人也許不具有購買決定權(quán),但具有極強(qiáng)的購買否決權(quán),對顧客影響非常大。所以顧客一進(jìn)店,導(dǎo)購員要首先判斷誰是第一陪同人員,陳懷德傳銷售,并且對陪同人與顧客要一視同仁地?zé)崆閷Υ悜训聜麂N售,不要出現(xiàn)眼中只有顧客而將陪同人員晾在一邊的情況。陳懷德傳銷售,這里有幾個(gè)技巧可以善加運(yùn)用:在銷售過程中通過目光的轉(zhuǎn)移,讓陪同人員感受到尊重與重視;適當(dāng)征詢陪同人員的看法與建議;贊美顧客的陪同人員;通過陪同人員去贊美顧客。

      這些方法都能很好地讓陪同人員感受到你的關(guān)心、尊重與重視,一旦導(dǎo)購員在銷售前期處理好與陪同人員的關(guān)系,就為銷售后期避免陪同人員的消極影響打了一劑很強(qiáng)的預(yù)防針。第二,陪同人員與顧客相互施壓

      有的時(shí)候陪同人員可能會(huì)為朋友推薦衣服。陳懷德傳銷售,當(dāng)顧客穿上衣服感覺滿意并且導(dǎo)購員認(rèn)為確實(shí)也不錯(cuò)的時(shí)候,導(dǎo)購員就可以這樣說:“這位小姐,您的朋友對您真是了解,陳懷德傳銷售,她給您推薦的這款衣服穿在您的身上非常時(shí)尚與個(gè)性?!边@句話會(huì)給顧客壓力,因?yàn)樗淮蠛弥苯诱f衣服難看,或多或少要給朋友一個(gè)面子,何況她本身也很喜歡這款衣服。如果是顧客自己選的衣服,顧客表現(xiàn)得很喜歡,此時(shí)你也可以對陪同人員說:“這位先生,您的女朋友應(yīng)該很喜歡這件衣服。”因?yàn)檫@件衣服顧客確實(shí)喜歡,加上你前期與陪同人員的關(guān)系處理得也不錯(cuò),陳懷德傳銷售,此時(shí)陪同人員直接說衣服難看的概率就會(huì)降低。因?yàn)檫@樣等于是說顧客沒有眼光和欣賞水平,會(huì)讓顧客很沒面子,所以也會(huì)給他造成一定的心理壓力。

      第三,征詢陪同人員的建議

      最愚蠢的導(dǎo)購就是將自己與陪同人員的關(guān)系搞得非常對立,陳懷德傳銷售,這無助于問題的解決及銷售的推進(jìn)。如果銷售中確實(shí)出現(xiàn)陪同人員的消極行為,陳懷德傳銷售,為了增加銷售的成功率,導(dǎo)購可以采用將陪同人員拉為合伙人的辦法,共同為顧客推薦衣服。在銷售服裝的過程中,營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。在推薦服裝時(shí),陳懷德傳銷售,服裝促銷員可運(yùn)用以下六大技巧:

      1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

      2、推薦適合于顧客的服裝。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條

      件,推薦適合的服裝,并要配合相應(yīng)的手勢。

      3、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

      5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反應(yīng),以便適時(shí)地促成銷售。

      6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

      重點(diǎn)銷售有下列原則:

      1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

      2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。

      3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

      4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

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