第一篇：學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司新“三個(gè)十條”心得

學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”心得體會(huì)

-----營銷部武治福 電力行業(yè)作風(fēng)關(guān)系黨和政府在人民群眾心目中的形象。隨著電力供需緊張形勢(shì)的緩解，政府、社會(huì)和廣大客戶對(duì)電力關(guān)注的焦點(diǎn)，必然將轉(zhuǎn)到行業(yè)作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來，我覺得應(yīng)主動(dòng)采取措施，從根本上改變電力企業(yè)的社會(huì)形象，促進(jìn)公司更快更好地發(fā)展。在此我覺得我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的思路應(yīng)緊緊圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以實(shí)踐“四個(gè)服務(wù)”、落實(shí)“三個(gè)十條”為總抓手，堅(jiān)持務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展，不斷改進(jìn)服務(wù)流程，切實(shí)解決實(shí)際問題，健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，建設(shè)服務(wù)型企業(yè)，塑造“國家電網(wǎng)”品牌，促進(jìn)公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)。

通過這次學(xué)習(xí)，運(yùn)行班結(jié)合實(shí)際工作。積極組織開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)大檢查，消除優(yōu)質(zhì)服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)。建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉報(bào)箱，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督；加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，確?！叭齻€(gè)十條”執(zhí)行到位。建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，確保責(zé)任落實(shí)到位。全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)急機(jī)制，積極維護(hù)客戶利益和我局形象。全面梳理影響我局發(fā)展的敏感問題，切實(shí)做到可控在控。

深入開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育和職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)全員的政治意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和誠信服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)職工培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好服務(wù)窗口和基層班組建設(shè)，提高專業(yè)服務(wù)能力。落實(shí)“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施“農(nóng)電工素質(zhì)工程”，大力加強(qiáng)農(nóng)電工隊(duì)伍建設(shè)。弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，加強(qiáng)典型的培養(yǎng)和宣傳。深入開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”，為客戶真誠服務(wù)，向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。

第二篇：國家電網(wǎng)公司新三個(gè)十條（共）

國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”

１．城市地區(qū)：供電可靠率不低于９９．９０％，居民客戶端電壓合格率９６％；農(nóng)村地區(qū)：供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經(jīng)國家電網(wǎng)公司核定后，由各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）電力公司公布承諾指標(biāo)。

２．提供２４小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間一般不超過：城區(qū)范圍４５分鐘；農(nóng)村地區(qū)９０分鐘；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)２小時(shí)。

３．供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電，提前７天向社會(huì)公告。對(duì)欠電費(fèi)客戶依法采取停電措施，提前７天送達(dá)停電通知書，費(fèi)用結(jié)清后２４小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電。

４．嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格主管部門制定的電價(jià)和收費(fèi)政策，及時(shí)在供電營業(yè)場(chǎng)所和網(wǎng)站公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。

５．供電方案答復(fù)期限：居民客戶不超過３個(gè)工作日，低壓電力客戶不超過７個(gè)工作日，高壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^１５個(gè)工作日，高壓雙電源客戶不超過３０個(gè)工作日。

６．裝表接電期限：受電工程檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，居民客戶３個(gè)工作日內(nèi)送電，非居民客戶５個(gè)工作日內(nèi)送電。７．受理客戶計(jì)費(fèi)電能表校驗(yàn)申請(qǐng)后，５個(gè)工作日內(nèi)出具檢測(cè)結(jié)果。客戶提出抄表數(shù)據(jù)異常后，７個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)并答復(fù)。

８．當(dāng)電力供應(yīng)不足，不能保證連續(xù)供電時(shí)，嚴(yán)格按照政府批準(zhǔn)的有序用電方案實(shí)施錯(cuò)避峰、停限電。

９．供電服務(wù)熱線“９５５９８”２４小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修。

１０．受理客戶投訴后，１個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶，７個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)處理意見。

國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”

１．不準(zhǔn)違規(guī)停電、無故拖延送電。

２．不準(zhǔn)違反政府部門批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)向客戶收費(fèi)。

３．不準(zhǔn)為客戶指定設(shè)計(jì)、施工、供貨單位。

４．不準(zhǔn)違反業(yè)務(wù)辦理告知要求，造成客戶重復(fù)往返。５．不準(zhǔn)違反首問負(fù)責(zé)制，推諉、搪塞、怠慢客戶。６．不準(zhǔn)對(duì)外泄露客戶個(gè)人信息及商業(yè)秘密。７．不準(zhǔn)工作時(shí)間飲酒及酒后上崗。

８．不準(zhǔn)營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關(guān)的事。９．不準(zhǔn)接受客戶吃請(qǐng)和收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證券等。

１０．不準(zhǔn)利用崗位與工作之便謀取不正當(dāng)利益。國家電網(wǎng)公司調(diào)度交易服務(wù)“十項(xiàng)措施”

１．規(guī)范《并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議》和《購售電合同》的簽訂與執(zhí)行工作，堅(jiān)持公開、公平、公正調(diào)度交易，依法維護(hù)電網(wǎng)運(yùn)行秩序，為并網(wǎng)發(fā)電企業(yè)提供良好的運(yùn)營環(huán)境。

２．按規(guī)定、按時(shí)向政府有關(guān)部門報(bào)送調(diào)度交易信息；按規(guī)定、按時(shí)向發(fā)電企業(yè)和社會(huì)公眾披露調(diào)度交易信息。

３．規(guī)范服務(wù)行為，公開服務(wù)流程，健全服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)調(diào)度交易優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)。

４．嚴(yán)格執(zhí)行政府有關(guān)部門制定的發(fā)電量調(diào)控目標(biāo)，合理安排發(fā)電量進(jìn)度，公平調(diào)用發(fā)電機(jī)組輔助服務(wù)。

５．健全完善問詢答復(fù)制度，對(duì)發(fā)電企業(yè)提出的問詢能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自接到問詢之日起６個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，應(yīng)告知發(fā)電企業(yè)，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過１２個(gè)工作日。

６．充分尊重市場(chǎng)主體意愿，嚴(yán)格遵守政策規(guī)則，公開透明組織各類電力交易，按時(shí)準(zhǔn)確完成電量結(jié)算。

７．認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)，嚴(yán)格落實(shí)小火電關(guān)停計(jì)劃，做好清潔能源優(yōu)先消納工作，提高調(diào)度交易精益化水平，促進(jìn)電力系統(tǒng)節(jié)能減排。８．健全完善電網(wǎng)企業(yè)與發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)與用電客戶溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開聯(lián)席會(huì)，加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決重大技術(shù)問題，保障電力可靠有序供應(yīng)。

９．認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定和調(diào)度規(guī)程，優(yōu)化新機(jī)并網(wǎng)服務(wù)流程，為發(fā)電企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的新機(jī)并網(wǎng)及轉(zhuǎn)商運(yùn)服務(wù)。

１０．嚴(yán)格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司電力調(diào)度機(jī)構(gòu)工作人員“五不準(zhǔn)”規(guī)定》和《國家電網(wǎng)公司電力交易機(jī)構(gòu)服務(wù)準(zhǔn)則》，聘請(qǐng)“三公”調(diào)度交易監(jiān)督員，省級(jí)及以上調(diào)度交易設(shè)立投訴電話，公布投訴電子郵箱。

第三篇：國家電網(wǎng)公司2009新入職員工

國家電網(wǎng)公司2009新入職員工 第一期集中培訓(xùn)班紅歌會(huì)策劃方案

為熱情歌頌新中國成立以來特別是改革開放以來取得的輝煌成就,充分反映國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院2009新入職員工第一期集中培訓(xùn)班990名學(xué)員熱愛祖國、熱愛社會(huì)主義，樂觀開朗、積極向上的精神風(fēng)貌，表現(xiàn)電力新員工實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的遠(yuǎn)大抱負(fù)和歷史使命感，展示廣大學(xué)員高雅健康的審美追求。在建國60周年之際，技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)部特舉辦國家電網(wǎng)公司2009年 度新入職員工第一期集中培訓(xùn)班“頌歌獻(xiàn)祖國”大型紅歌會(huì)，具體方案如下：

一、活動(dòng)目的：

1、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，隆重慶祝建國60周年暨改革開放30周年，唱響紅色歌曲，傳承紅色文化，弘揚(yáng)時(shí)代的主旋律，營造健康高雅的學(xué)院文化環(huán)境，體現(xiàn)向真、向善、向美、向上的學(xué)院文化特質(zhì)。

2、以紅歌會(huì)為契機(jī)，弘揚(yáng)高雅音樂，展示藝術(shù)精品，培養(yǎng)青年學(xué)員審美意識(shí)，提高藝術(shù)鑒賞水平。努力做到思想性和藝術(shù)性的統(tǒng)一，具有創(chuàng)新性，體現(xiàn)時(shí)代特征、學(xué)院特色和學(xué)員特點(diǎn)。

二、活動(dòng)主題：

紅歌頌祖國、紅歌唱家鄉(xiāng)、紅歌贊學(xué)院、紅歌大家唱

三、組織機(jī)構(gòu)：

1、組委會(huì)

組委會(huì)主任：黃保海 副主任：王超 成 員：各班主任

2、主辦：培訓(xùn)部團(tuán)總支

承辦：學(xué)管會(huì)文藝部、宣傳部

四、活動(dòng)時(shí)間：2009年9月29日

活動(dòng)地點(diǎn)：日月同輝廣場(chǎng)

五、活動(dòng)要求：

1、形式：獨(dú)唱、重唱、小合唱、大合唱。

2、唱法：美聲、民族、通俗唱法。

3、伴奏：樂器或CD伴奏，由演員自備。

4、演唱曲目：本次活動(dòng)演唱的歌曲主要包括“五四”運(yùn)動(dòng)以來中國各歷史時(shí)期的革命歌曲、社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期和改革開放30年以來創(chuàng)作的優(yōu)秀歌曲（推薦曲目見附頁《紅歌參考曲目》）；

5、各班級(jí)也可根據(jù)自身情況和特色，選唱參考曲目以外的其他思想內(nèi)容好、藝術(shù)水平高、傳唱范圍廣的優(yōu)秀歌曲。鼓勵(lì)各班級(jí)對(duì)傳統(tǒng)歌曲進(jìn)行創(chuàng)新演唱，盡力體現(xiàn)活躍性、時(shí)代感和創(chuàng)新精神。

六、活動(dòng)安排：

第一階段：活動(dòng)策劃階段（2009年9月5日前）完成紅歌會(huì)的總體策劃，方案的起草。第二階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段（2009年9月6日—9月9日）下發(fā)活動(dòng)方案，廣泛宣傳，發(fā)動(dòng)全體學(xué)員積極參與，全面啟動(dòng)各項(xiàng)工作。

第三階段：節(jié)目上報(bào)階段（2009年9月18日）

各班級(jí)自行研究決定參演節(jié)目，按時(shí)將節(jié)目?jī)?nèi)容、形式、參演人數(shù)等上報(bào)至組委會(huì)聯(lián)系人。

第四階段：節(jié)目排練階段（2009年9月19日—9月24日）各班級(jí)切實(shí)按照活動(dòng)方案要求，廣泛發(fā)動(dòng)、精心籌備，認(rèn)真組織，編排優(yōu)秀節(jié)目和選調(diào)優(yōu)秀節(jié)目隊(duì)伍參演。

第五階段：節(jié)目審查階段（2009年9月25日）

由組委會(huì)組織專家組進(jìn)行節(jié)目的審查，并對(duì)每個(gè)節(jié)目進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

第六階段：節(jié)目彩排階段（2009年9月26日）9月26安排紅歌會(huì)彩排（具體時(shí)間另行通知）； 第七階段：節(jié)目演出階段（2009年9月29日）紅歌會(huì)正式演出，組織全體學(xué)員觀看。

七、比賽方法

1．比賽順序由抽簽決定（抽簽時(shí)間另行通知）。2．評(píng)委由專業(yè)人士組成。采用10分制小數(shù)點(diǎn)后一位數(shù)計(jì)分法，實(shí)際得分以評(píng)委總評(píng)分的平均值來確定。3．比賽設(shè)第一名 1個(gè)、第二名 2個(gè)、第三名3個(gè)。4．參賽曲目、人數(shù)、領(lǐng)隊(duì)、指揮、伴奏形式、領(lǐng)唱者、朗誦者、伴奏者務(wù)必于9月20日前報(bào)到聯(lián)系人處。

八、評(píng)分項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)

1．指揮。其標(biāo)準(zhǔn)是：精神飽滿，莊重大方；指揮動(dòng)作準(zhǔn)確，姿勢(shì)美觀；能正確掌握歌曲的節(jié)奏、速度和力度，并通過指揮動(dòng)作和指揮的表情基本反映出歌曲的基本情緒；與演唱配合默契，無脫拍或節(jié)奏混亂現(xiàn)象；收拍準(zhǔn)確、整齊。2．音準(zhǔn)。其標(biāo)準(zhǔn)是：歌詞和曲調(diào)準(zhǔn)確無誤，無錯(cuò)詞、跑調(diào)等現(xiàn)象。

3．聲音。其標(biāo)準(zhǔn)是：整齊宏亮，高低適中，無低八度、高八度、不開口等不協(xié)調(diào)現(xiàn)象。節(jié)奏要正確，快慢要符合歌曲的要求。隊(duì)列歌曲，聲音要鏗鏘有力；抒情歌曲，聲音要圓潤抒情。

4．演唱形式或藝術(shù)處理。演唱形式要新穎、活潑、與歌曲思想內(nèi)容、表現(xiàn)情緒要基本協(xié)調(diào)一致，并且具有一定的藝術(shù)感染力。

5．作風(fēng)。演唱作風(fēng)要精神飽滿，動(dòng)作整齊，端正嚴(yán)謹(jǐn)，服裝統(tǒng)一、整潔、美觀、大方，發(fā)型符合規(guī)定。

九、組織要求：

1、本次活動(dòng)是國家電網(wǎng)公司2009新入職員工第一期集中培訓(xùn)班舉辦的第一次大型重要活動(dòng)，同時(shí)對(duì)于促進(jìn)學(xué)員提高審美素養(yǎng)，展現(xiàn)當(dāng)代電力新員工積極向上的精神風(fēng)貌，展示學(xué)院藝術(shù)教育的成果，具有積極的意義，2、請(qǐng)各班級(jí)大力支持紅歌會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，各班支部書記要全面負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作，確保此次演出圓滿成功；

3、由于時(shí)間緊迫，請(qǐng)各班級(jí)按活動(dòng)方案規(guī)定的時(shí)間流程，準(zhǔn)時(shí)組織參加活動(dòng)；

4、所有節(jié)目必須服裝整齊、隊(duì)形規(guī)范。

5、為此次紅歌會(huì)需在全體學(xué)員范圍內(nèi)選拔二男二女四名主持人，要求身體健康，五官端正，具備良好的外型和聲音條件及較好的文化修養(yǎng)和藝術(shù)功底。

十、聯(lián)系人：

李艷 辦公室：82999222-5171 手機(jī)： ***

主辦單位：培訓(xùn)部團(tuán)總支

二00九年九月四日

紅歌參考曲目

世紀(jì)之歌

1.《中華人民共和國國歌》 2.《東方紅》

3.《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》 4.《歌唱祖國》 5.《社會(huì)主義好》 6.《團(tuán)結(jié)就是力量》 7.《我們走在大路上》

祖國頌歌

8.《祖國頌》 9.《我的祖國》

____影片《上甘嶺》插曲 10.《唱支山歌給黨聽》 11.《黨啊，親愛的媽媽》 12.《媽媽教我一支歌》 13.《我愛你，中國》

——影片《海外赤子》插曲 14.《祖國，慈祥的母親》

15.《祖國啊，我永遠(yuǎn)熱愛你》 16.《我和我的祖國》

17.《今天是你生日，中國》 18.《共和國之戀》

——電視片《共和國之戀》主題曲 19.《這就是我的祖國》

20.《祖國，我在你的懷抱里》 21.《中國朝前走》 22.《希望的中國》 23.《我屬于中國》 24.《大中國》

25.《中國大舞臺(tái)》 26.《我的中國心》 27.《中國人》 28.《龍的傳人》 29.《東方之珠》

山河錦繡

30.《??！中國的土地》

31.《多情的土地》

32.《鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情》

33.《鄉(xiāng)戀》 ——電視片《三峽傳說》插曲

34.《誰不說俺家鄉(xiāng)好》

——影片《紅日》插曲

35.《長(zhǎng)城長(zhǎng)》

——電視劇《磐石》主題曲

36.《我們是黃河泰山》

37.《珠穆郎瑪》

38.《青藏高原》

——電視劇《天路》主題歌

39.《長(zhǎng)江之歌》

——電視片《話說長(zhǎng)江》主題音樂

40.《黃河源頭》

41.《江河萬古流》

電視片《九州方圓》主題歌

42《洪湖水，浪打浪》

——歌劇《洪湖赤衛(wèi)隊(duì)》選曲

43《南泥灣》

44《邊疆的泉水清又純》

——影片《黑三角》插曲

45《大海啊故鄉(xiāng)》

——影片《大海在呼喚》主題歌

46《太湖美》

47《在那桃花盛開的地方》

48《我愛你，塞北的雪》

49《多情東江水》

50《鄉(xiāng)間的小路》

51《故鄉(xiāng)的云》

民族花環(huán)

52《草原上升起不落的太陽》

53《美麗的草原我的家》

54《月光下的鳳尾竹》

55《烏蘇里船歌》

56《在那遙遠(yuǎn)的地方》

57《吐魯番的葡萄熟了》

58《阿里山的姑娘》

——影片《阿里山風(fēng)云》插曲

勞動(dòng)情懷

59《克拉瑪依之歌》

60《我為祖國獻(xiàn)石油》

61《假如你要認(rèn)識(shí)我》

62《清晨，我們踏上小路》

63《眾人劃漿開大船》

64《眾手澆開幸福花》 65《長(zhǎng)大后我就成了你》

軍旗飄揚(yáng)

66《打靶歸來》

67《軍港之夜》

68《十五的月亮》

69《望星空》

70《血染的風(fēng)采》

71《當(dāng)兵的人》

72《一二三四歌》

73《士兵小唱》

74《東西南北兵》

75《說句心里話》

76《什么也不說》

77《小白楊》

78《想家的時(shí)候》

79《兵哥哥》

80《瀟灑女兵》

81《軍隊(duì)和老百姓》

82《情深意長(zhǎng)》

——音樂舞蹈史詩《東方紅》選曲

83《大紅棗兒甜又香》

——芭蕾舞劇《紅色娘子軍》選曲

84《老房東“查鋪”》

青春無悔

85《革命人永遠(yuǎn)年輕》

——歌劇《星星之火》選曲

86《九九艷陽天》

——影片《柳堡的故事》插曲

87《草原之夜》

——影片《綠色的原野》插曲

88《花兒為什么這樣紅》

——電影《冰山上的來客》插曲 89《我們的生活充滿陽光》

——影片《甜蜜的事業(yè)》插曲

90《年輕的朋友來相會(huì)》

91《少年壯志不言愁》

——電影《便衣警察》主題歌

92《中國娃》

93《中華民謠》

94《亞洲雄風(fēng)》

95《愛我中華》 人間真情

96《人間第一情》

97《父老鄉(xiāng)親》

98《白發(fā)親娘》

99《燭光里的媽媽》

100《夕陽紅》

——電視片《夕陽紅》主題曲

101《永遠(yuǎn)是朋友》

102《綠葉對(duì)根的情誼》

103《世界需要熱心腸》

104《愛的奉獻(xiàn)》

105《好人一生平安》

——電視劇《渴望》插曲

106《祝你平安》

107《三百六十五個(gè)祝?！?/p>

108《同一首歌》

109《萬事如意》

110《明天會(huì)更好》

七彩繽紛

111《教我如何不想他》

112《北風(fēng)吹》

——歌劇《白毛女》選曲

113《紅星照我去奮斗》

——影片《閃閃的紅星》插曲

114《絨花》

——影片《小花》插曲

115《牡丹之歌》

——影片《紅牡丹》插曲

116《雁南飛》

——影片《歸心似箭》插曲

117《駝鈴》

——影片〈〈帶手銬的旅客〉〉插曲

118《知音》

——影片〈〈知音〉〉插曲

119《萬里長(zhǎng)城永不倒》

——電視劇〈〈霍元甲〉〉主題歌

120《男兒當(dāng)自強(qiáng)》

——影片〈〈黃飛鴻2〉〉主題歌

121《真心英雄》

122《中國功夫》

烽火歷程

123《畢業(yè)歌》 ——影片〈〈桃李劫〉〉主題歌

124《四渡赤水出奇兵》

——長(zhǎng)征組歌〈〈紅軍不怕遠(yuǎn)征難〉〉選曲

125《過雪山草地》

——長(zhǎng)征組歌〈〈紅軍不怕遠(yuǎn)征難〉〉選曲

126《五月的鮮花》

127《大刀進(jìn)行曲》

128《長(zhǎng)城謠》

129《松花江上》

130《嘉陵江上》

131《重整河山待后生》

——電視劇〈〈四世同堂〉〉主題歌

132《游擊隊(duì)歌》

133《到敵人后方去》

134《在太行山上》

135《延安頌》

136《黃河頌》

137《黃河頌》

——〈〈黃河大合唱〉〉選曲

138《黃水謠》

——〈〈黃河大合唱〉〉選曲

139《保衛(wèi)黃河》

——〈〈黃河大合唱〉〉選曲

140《毛主席話兒記心上》

——影片《地道戰(zhàn)》插曲

141《解放區(qū)的天》

英雄贊歌

142《太陽最紅，毛主席最親》

143《你是這樣的人》

——電視記錄片《百年來恩》主題歌

144《春天的故事》

145《蝶戀花〃答李淑一》

146《送別》

——影片《怒潮》插曲

147《七律〃長(zhǎng)征》

——音樂舞蹈史詩《東方紅》

148《沁園春〃雪》

149《紅梅贊》

——歌劇《江姐》選曲

150《繡紅旗》

——歌劇《江姐》選曲

151《我為共產(chǎn)主義獻(xiàn)青春》 ——歌劇《江姐》選曲

152《英雄贊歌》

——影片《英雄兒女》插曲

153《公仆贊》

154《為人民服務(wù)》

155《為了誰》

再創(chuàng)輝煌

156《中國，中國，鮮紅的太陽永不落》

157《祖國，我為你干杯》

158《中國永遠(yuǎn)收獲著希望》 159《走進(jìn)新時(shí)代》

其他

《讓我們蕩起雙槳》

《沂蒙頌》

《彈起我心愛的土琵琶》 《山丹丹花開紅艷艷》 《人說山西好風(fēng)光》

《愛我中華》

《映山紅》

《我們新疆好地方》 《在那銀色的月光下》 《阿瓦日古里》 《遠(yuǎn)飛的大雁》 《草原贊歌》

《繡金匾》

《友誼的花兒遍地開》 《十送紅軍》

《草原上升起不落的太陽》 《送戰(zhàn)友》 《懷念戰(zhàn)友》 《古菜花》

《在希望的田野上》 《妹妹找哥淚花流》 《假如你要認(rèn)識(shí)我》 《草原牧歌》 《十送紅軍》

《青春舞曲》

《邊疆處處賽江南》 《森吉德瑪》 《祝酒歌》 《格桑花開》 《山路十八彎》 《山歌好比春江水》 《嫂子頌》

《翻身農(nóng)奴把歌唱》 《馬兒啊你慢些走》 《請(qǐng)到天涯海角來》 《紅梅花兒開》

《遠(yuǎn)方的客人請(qǐng)你留下來》 《聽媽媽講那過去的事情》 《七子之歌》 《好日子》

《四季歌》

《天下黃河九十九道彎》

《可愛的一朵玫瑰花》 《毛主席派人來》 《滿山紅葉似彩霞》 《滿懷深情望北京》 《有一個(gè)美麗的地方》 《歌唱二小放牛郎》

《阿娜爾汗》 《珊瑚頌》

《馬鈴兒響來玉鳥兒唱》

《萬水千山總是情》 《月兒彎彎照九州》 《共產(chǎn)黨來了苦變甜》 《金珠瑪米亞古都》

《打起手鼓唱起歌》

《桂花開放幸福來》 《五星紅旗》 《請(qǐng)茶歌》

《瀏陽河》

《幸福萬年長(zhǎng)》 《敖包相會(huì)》

《北京的金山上》

《八月桂花遍地開》 《三十里鋪》

《馬鈴兒響來玉鳥唱》 《綠葉對(duì)根的情意》 《嘎達(dá)梅林》

《太陽最紅毛主席最親》 《西部放歌》

第四篇：學(xué)習(xí)三個(gè)誰心得

學(xué)習(xí)三個(gè)“誰”心得體會(huì)

“我是誰、為了誰、依靠誰” 是新形勢(shì)下貫徹群眾路線需要深入研究回答的重大課題。弄清“為了誰”，才能找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)方向；弄清“依靠誰”，才能找到工作的力量源泉；弄清“我是誰”，才能把握自己的正確定位。三個(gè)提問發(fā)人深省，耐人尋味，值得 每一位黨員及黨員干部深思。

一、回答好“我是誰”要增強(qiáng)公仆意識(shí)。“我是誰”這個(gè)問題仁者見仁智者見智，而且對(duì)同一個(gè)人也有不同的答案。就我來說，既是一名普通的黨員，同時(shí)也是基層領(lǐng)導(dǎo)干部，更是一名普通的西寧群眾、大通百姓。我來自群眾，是人民群眾的一分子，所以我不是高高在上脫離群眾的官，而是服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的人民公仆。我認(rèn)為只要對(duì)自己的角色有準(zhǔn)確的定位，站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，增強(qiáng)為人民服務(wù)的公仆意識(shí)，就能深刻認(rèn)識(shí)“我是誰”的內(nèi)涵。

（一）增強(qiáng)公仆意識(shí)要情系群眾。到大通任職二年多的時(shí)間里，我走遍了全鎮(zhèn)19個(gè)村。每到一個(gè)村一方面是對(duì)鎮(zhèn)情有更全面的認(rèn)識(shí)，另一方面對(duì)人民群眾的生產(chǎn)生活情況有更直觀的了解。在調(diào)研走訪中我更多地、更全面地、更切合實(shí)際的了解到了人民群眾的所需所盼，也更加堅(jiān)定了要為人民群眾謀發(fā)展謀福利的決心和信心。所以，我認(rèn)為利用各種機(jī)會(huì)走訪和接觸群眾，與他們談心交心做朋友，增進(jìn)群眾感情，是增強(qiáng)公仆意識(shí)有效方式。

（二）增強(qiáng)公仆意識(shí)要感恩群眾。近幾年，景陽鎮(zhèn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各方面有了長(zhǎng)足的發(fā)展。最直觀的感受就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)的飛速發(fā)展。景陽鎮(zhèn)的拆遷越來越多，新建的房屋也越來越多，雖然在拆遷中也存在少數(shù)的纏訪鬧訪現(xiàn)象，但是絕大部分人民群眾是全力支持的，為全鎮(zhèn)的發(fā)展給予了很大的支持也付出了很多。在其他工作中也一樣，如果沒有人民群眾的支持和付出，我們就將一無所有、一事無成。所以，對(duì)群眾要心懷感恩，這樣才會(huì)把更多的感恩之心轉(zhuǎn)化為利民、惠民的實(shí)際行動(dòng)。

（三）增強(qiáng)公仆意識(shí)要服務(wù)群眾。古今中外，一些政權(quán)更迭、政黨興衰告誡我們，群眾的力量最強(qiáng)大，對(duì)群眾心懷敬畏，才能獲得支持擁護(hù)、站得牢立得住，如果忽略了群眾，就會(huì)被群眾所拋棄。我們黨開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)正是因?yàn)橐恍h員干部缺乏對(duì)群眾的尊重，把權(quán)利凌駕于群眾之上，存在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。群眾是事業(yè)成敗的決定力量，必須敬畏群眾，要經(jīng)常用群眾這面鏡子照照自己，在為民務(wù)實(shí)干事上下功夫，樹立良好形象，不負(fù)黨的重托，不負(fù)人民厚望。

二、回答好“為了誰”要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我們的黨是全心全意為人民服務(wù)的馬克思主義政黨，立黨為公、執(zhí)政為民是我們黨的執(zhí)政理念，回答好“為了誰”就要一切為了群眾，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，真心服務(wù)群眾，竭盡全力為各族群眾謀福祉。

（一）要加快推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)來說，我認(rèn)為發(fā)展仍然是第一要?jiǎng)?wù)，是解決一切的問題基礎(chǔ)，只有有了更好的發(fā)展，才能讓更多的人民群眾享受發(fā)展的成果。

（二）要著力打造美麗景陽。今年，景陽鎮(zhèn)還將花大力氣打造美麗景陽。通過全鎮(zhèn)廣大干部群眾的共同努

力，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)管理水平顯著提高，全鎮(zhèn)面貌明顯改觀，交通秩序有效改善，空氣質(zhì)量清新良好，居住環(huán)境更趨宜居，群眾素質(zhì)大幅提高，給廣大群眾提供一個(gè)舒適整潔的居住環(huán)境。

（三）要給困難群眾解決實(shí)際問題。掌握困難群眾的情況，傾聽他們的呼聲和要求，是有針對(duì)性地解決好困難群眾實(shí)際問題的前提。就景陽鎮(zhèn)來說，全鎮(zhèn)還有相當(dāng)多一部分家庭因病因殘返貧，還有很多適齡學(xué)生因貧輟學(xué)。我們應(yīng)該積極深入到基層，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)困難群眾，主動(dòng)協(xié)調(diào)幫扶，解決他們的實(shí)際困難。

三、回答好“依靠誰”要增強(qiáng)宗旨意識(shí)。人民群眾是我們黨的力量源泉和執(zhí)政之基。弄清“依靠誰”，才能找到工作的力量源泉，我們必須增強(qiáng)宗旨意識(shí)，充分相信群眾、一切依靠群眾、從人民群眾的偉大實(shí)踐中汲取力量。

（一）要甘當(dāng)小學(xué)生。要“拜人民為師”，切切實(shí)實(shí)把自己放在“小學(xué)生”的位置上。向廣大群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民，充分聽取群眾的意見和訴求，心系群眾所思所盼。重大項(xiàng)目、重要政策、重大計(jì)劃的實(shí)施多向人民群眾公開公示，多聽取人民群眾的意見建議，汲取群眾智慧營養(yǎng)，從人民群眾實(shí)踐中獲取不竭動(dòng)力。

（二）要接受群眾評(píng)判。把人民群眾滿意作為檢驗(yàn)工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，把干部作風(fēng)和人民群眾的幸福感、滿意度作為檢驗(yàn)工作成果的重要指標(biāo)，改進(jìn)工作作風(fēng)，注重群眾評(píng)價(jià)，增加群眾的話語權(quán)、評(píng)判權(quán)。經(jīng)常性開展“回頭看”、“回訪”工作，讓廣大群眾評(píng)判工作的成效。要讓群眾真滿意、而不

是“被滿意”，切實(shí)發(fā)揮廣大群眾的主體作用。

第五篇：學(xué)習(xí)三個(gè)報(bào)告心得

學(xué)習(xí)心 得

遲鵬武

通過學(xué)習(xí)溫家寶總理在第十屆全國人民代表大會(huì)上的政府工作報(bào)告、王健男局長(zhǎng)在2004年全省煙草工作會(huì)議上的講話以及市局張局長(zhǎng)在2004年全市煙草工作會(huì)議上的講話。使我有一種提壺灌頂、如沐春風(fēng)之感，特別是市局張局長(zhǎng)的講話，更是立足實(shí)際、總結(jié)過去、展望未來?？偨Y(jié)過去使我們更加認(rèn)請(qǐng)了我們當(dāng)前的形勢(shì)，展望未來為我們指明了前進(jìn)的方向。報(bào)告中回顧了2003年所走過的歷程及所取得的成就；同時(shí)，也對(duì)2004年的工作做出了合理的安排。實(shí)事求是的提出了：“克難攻堅(jiān)育品牌，保八爭(zhēng)千創(chuàng)難關(guān)，狠學(xué)江滬抓網(wǎng)建，強(qiáng)化三線促平安，三大文化開新路，強(qiáng)基固本求發(fā)展”的工作思路。新的工作思路不僅表明了市局黨組面臨新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn)，克難攻堅(jiān)，堅(jiān)決完成省局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的決心，也為我們白城煙草全體職工，指明了工作方向。

大的方向已經(jīng)給我們指明，那么我們?cè)趺慈ソY(jié)合我們的工作實(shí)際，去為新工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)盡自己應(yīng)盡的一份力，怎樣把理論真正的與我們的工作實(shí)際結(jié)合起來，就應(yīng)該成為我們每一個(gè)人應(yīng)該深思熟慮的問題了。我們每個(gè)人都應(yīng)該有這樣的想法，就是：“為了實(shí)現(xiàn)新的工作目標(biāo)，我應(yīng)該怎么做？我能為企業(yè)做些什么？”現(xiàn)結(jié)合我的工作實(shí)際談?wù)?004年的一年里我將怎樣做好我的工作：

一、嚴(yán)格按企業(yè)規(guī)章制度辦事：

張經(jīng)理在工作報(bào)告中指出：“要抓好企業(yè)制度的創(chuàng)新工作。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，創(chuàng)新完善企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營機(jī)制，推進(jìn)商業(yè)體制改革的全面深入發(fā)展?！痹谶^去的工作中，我有過錯(cuò)誤，現(xiàn)在反思一下，這些錯(cuò)誤的根本原因其實(shí)就在于自己對(duì)單位的規(guī)章制度執(zhí)行的不夠嚴(yán)格，才會(huì)犯一些不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。所謂“沒有規(guī)矩，不成方圓”，張經(jīng)理曾經(jīng)多次強(qiáng)調(diào)：“好的規(guī)章制度可以防止好人犯錯(cuò)，可以讓壞人無下手之機(jī)”。所以，在今后的工作中，我一定嚴(yán)格遵守企業(yè)的各規(guī)章制度，特別是財(cái)務(wù)工作中的一些規(guī)章制度更應(yīng)該嚴(yán)格遵守，工作中該請(qǐng)示一定要請(qǐng)示，該匯報(bào)的一定要匯報(bào)。只有這樣才能在工作中少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)角色：

在王健男局長(zhǎng)的工作報(bào)告中，有這樣一段話“：動(dòng)員和組織全體干部職工大興讀書之風(fēng)，學(xué)政治、經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)科學(xué)等知識(shí)，學(xué)習(xí)與本職工作要求相適應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。要健立健全學(xué)習(xí)制度，加大培訓(xùn)工作力度，出一批學(xué)習(xí)成果，樹一批先進(jìn)典型?！痹趶埥?jīng)理的工作報(bào)告中也指出“抓職工隊(duì)伍建設(shè)是重點(diǎn)”的論斷。在當(dāng)前高速發(fā)展的信息化時(shí)代的背景下，我們每個(gè)人都能感覺到現(xiàn)在的形勢(shì)真是瞬息萬變。那么怎樣才能在這瞬息萬變的發(fā)展形勢(shì)中站穩(wěn)腳跟，不被形勢(shì)所淘汰，唯一的出路就只有學(xué)習(xí)，只有用科學(xué)知識(shí)武裝自己，使自己具備適應(yīng)任何新形勢(shì)的能力；通過學(xué)習(xí)，使自己達(dá)到無論形勢(shì)如何變化，都敢大聲的說，我可以勝任我的工作。在過去的一年中，我從事出納員工作，可以說，在這個(gè)崗位上，我是邊工作邊學(xué)習(xí)，在將理

論應(yīng)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐工作中學(xué)習(xí)一些書本中學(xué)不到的知識(shí)，以此來使自己的知識(shí)面更廣闊?，F(xiàn)在又一個(gè)新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)擺在我的面前，受市局黨組的信任，決定讓我接統(tǒng)計(jì)工作，我很珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)新知識(shí)的機(jī)會(huì)，說實(shí)話，對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作，我以前從未接觸過，但是我不怕，沒有人天生就會(huì)工作，不會(huì)我可以多問、多學(xué)，只要肯學(xué)，就沒有學(xué)不會(huì)的東西，我相信我會(huì)以最快的速度去適應(yīng)新的角色，絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

三、加強(qiáng)對(duì)三個(gè)代表的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏：

王健男局長(zhǎng)在工作報(bào)告中指出：“深入學(xué)習(xí)貫徹‘三個(gè)代表’重要思想，這是全行業(yè)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)。要在廣度上進(jìn)一步拓展，在深度上進(jìn)一步推進(jìn)，在力度上進(jìn)一步加強(qiáng)，在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上狠下功夫?！笨梢?對(duì)三個(gè)代表重要思想的學(xué)習(xí)，始終是一個(gè)不容忽視、不容松懈的問題，三個(gè)代表重要思想凝聚著共產(chǎn)黨人多年思想結(jié)晶，是與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的思想，那么我們?cè)诜e極開展工作的同時(shí)，也要積極參與對(duì)三個(gè)代表重要思想的學(xué)習(xí)，緊緊的圍繞在黨組織周圍。我現(xiàn)在雖然不是黨員，但我在今后的工作中要時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，使自己逐步去符合一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，早日成為共產(chǎn)黨中光榮的一員。

以上是我學(xué)習(xí)三個(gè)報(bào)告中的一點(diǎn)體會(huì)。