第一篇:淺談企業(yè)文化的重要性和作用
淺談企業(yè)文化的重要性和作用
隨著市場競爭日益激烈,經(jīng)濟全球化趨勢的逐漸增強,企業(yè)的競爭早已不局限于經(jīng)濟實力的競爭,而在于綜合實力的競爭。這包括:核心競爭力的競爭、人才的競爭、企業(yè)文化的競爭、員工的綜合素質(zhì)的競爭,等等。這些無不反應企業(yè)的綜合實力、整體實力,分開而來也都具有它的獨特魅力。但從如今的發(fā)展形勢來看,企業(yè)文化脫穎而出,越來越表現(xiàn)出來重要的地位,越來越彰顯它的魅力。
“企業(yè)文化”一詞是美國人最先提出來的,而將它付諸于實踐的卻是日本人。企業(yè)文化是在第二次工業(yè)革命時產(chǎn)生的,它起源于美國,興盛于日本。第二次世界大戰(zhàn)以后,日本在廢墟上恢復和發(fā)展工業(yè),他們借助企業(yè)文化和制度這兩個車輪迅猛地推動著企業(yè)的發(fā)展,在短短的幾十年里取得了令世界震驚的奇跡。
而在我國,由于自身的經(jīng)濟體制以及政治原因,“企業(yè)文化”這一概念從上世紀80年代隨著我國經(jīng)濟高速發(fā)展才進入國內(nèi),伴隨這私營業(yè)主入雨后春筍般的成長中逐漸地深入人心。進入二十一世紀以后,企業(yè)文化也成為了各大小企業(yè)經(jīng)營者口中的熱門詞匯,因為他們看到了企業(yè)文化對企業(yè)來說的重要性——企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)全體員工共同價值觀的體現(xiàn);其核心就在于培育和創(chuàng)造一種符合企業(yè)實際、催人向上、開拓創(chuàng)新、永爭一流的企業(yè)精神。
企業(yè)文化之所以重要,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一,企業(yè)文化是一種精神文化,它是向心力,把整個企業(yè)凝聚
在一起。這是因為企業(yè)文化是經(jīng)過時間的考驗,不斷總結(jié)得出來,并被企業(yè)成員所認可。它向外代表一個企業(yè),可以說是企業(yè)的另一招牌;向內(nèi)則是企業(yè)凝聚力的體現(xiàn),也是全體成員的信念所在,而且它可以促進全體成員朝同一個目標前進。
二,企業(yè)文化是一種制度文化?!皼]有規(guī)矩,不成方圓!”正是有了企業(yè)文化的約束,企業(yè)才能更好的凝聚在一起。在企業(yè)文化的感召下,企業(yè)全體員工才具有了高度的責任感和統(tǒng)一性,換句話說,就是有了較強的執(zhí)行力,這樣就保障了企業(yè)的高速、高效運轉(zhuǎn),達到事半功倍的效果。同時,在這樣的企業(yè)、這樣的員工共同營造的氛圍下,所推出的產(chǎn)品和服務就具備了極高的附加值,也更容易被消費者所接受、所信賴。
三,企業(yè)文化是一種物質(zhì)文化。提起可口可樂,我們就知道“品牌,是一種情感”;提起韓國三星電子,我們就知道“以人為本,追求卓越”;提起海爾,我們就知道“崇尚創(chuàng)新”。
這三種文化,好比三個同心圓,企業(yè)文化就是圓心,始終圍繞企業(yè)文化而旋轉(zhuǎn)。企業(yè)要提高整體素質(zhì),內(nèi)增凝聚力,外增競爭力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,文化的作用就非常之突出。從某種意義上來說,企業(yè)文化的重要性甚至并不局限于企業(yè)自身,也是對社會具有深遠影響的大事。經(jīng)過良好的企業(yè)文化熏陶出來的人才,對社會的重要性也是不言而喻的。
“一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失
了持久的競爭力”。所以總的說來,企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有非常重要的作用。還沒有重視文化建設(shè)的企業(yè),應該從現(xiàn)在開始著手企業(yè)的文化建設(shè)。一是為了企業(yè)長遠發(fā)展,二是能推動行業(yè)和諧發(fā)展。同時,良好的企業(yè)文化也能培養(yǎng)員工良好的價值觀,更有利于相互之間的合作,為企業(yè)創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自己的個人價值。
第二篇:企業(yè)文化重要性
企業(yè)文化對企業(yè)的重要性
中國企業(yè)文化現(xiàn)狀
在過去幾年里,隨著中國整體經(jīng)濟的快速發(fā)展,以及中國加入WTO以來競爭的加劇,中國企業(yè)在加速現(xiàn)代企業(yè)制度和公司治理結(jié)構(gòu)改善等方面做了很大的工作,在綜合管理、人力資源開發(fā)和培養(yǎng)、中國企業(yè)文化建設(shè)等方面也投入了較大的精力,整體競爭實力明顯增強。但是,我們必須看到,中國現(xiàn)代企業(yè)成長的歷史仍然很短。文化現(xiàn)狀集中表現(xiàn)如下:
1、員工對中國企業(yè)文化建設(shè)活動的評價要好于對管理現(xiàn)狀的評價。
2、企業(yè)員工甚至高層管理人員對中國企業(yè)文化的認識仍不充分。
3、職業(yè)經(jīng)理人市場不健全,從而難以培養(yǎng)出大量的高素質(zhì)管理人才,進而導致中國企業(yè)綜合管理能力不強。
4、中國企業(yè)文化中表現(xiàn)的另外一個明顯的弱點是同事之間的關(guān)系比較融洽,但上下級之間、部門之間以及個人與個人之間涉及到公務時,往往卻又缺乏足夠的溝通和信任,從而導致整體協(xié)作意識不強,為個人的、部門的較小的利益而不顧及企業(yè)整體的利益。
5、員工具有強烈的工作動機,但卻缺乏滿意和忠誠感。這是我國國有企業(yè)的一大歷史綜合癥。企業(yè)一方面急于尋找和發(fā)現(xiàn)人才,并認為優(yōu)秀的人才是企業(yè)騰飛的基礎(chǔ),重視發(fā)掘“千里馬”,但卻缺乏培養(yǎng)“千里馬”的土壤。
企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化就是企業(yè)在各種社會活動及經(jīng)營活動中,努力貫徹并實際體現(xiàn)出來的,以文明取勝的群體競爭意識。這包括價值觀、道德、精神追求、生活習俗、思維方式等。我認為企業(yè)文化就是在一個企業(yè)的核心價值體系的基礎(chǔ)上形成的,具有延續(xù)性的共同的認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式。這種共同的認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達成共識,形成心理契約,是組織成員思想、行為的依據(jù)。
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起了巨大的作用,是企業(yè)的靈魂。具體體現(xiàn)如下:
1、企業(yè)文化推動企業(yè)提高核心競爭力。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力所在,因此,擁有良好的企業(yè)文化,是一個企業(yè)在競爭中立于不敗之地的法寶。
2、企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長。眾所周知,物質(zhì)資源總有一天會枯竭,但是企業(yè)文化卻是生生不息的,它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有其獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價值觀上,企業(yè)成長的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認,接班人又具有自我批判的能力,這樣就能使核心價值觀在適應技術(shù)與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。
3、良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶。在當今社會,知識經(jīng)濟時代的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才,并留住人才,對企業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的.因為這些是能夠推動企業(yè)實現(xiàn)升值的人力資本。
因此,一個追求利潤最大化的企業(yè),想要具有良好的、持續(xù)的經(jīng)濟效益,就要不斷增加對本企業(yè)忠誠的客戶群體,提高他們對本企業(yè)的信賴度,因此就必須樹立良好的企業(yè)形象。也就是說,良好的經(jīng)濟效益來源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則是依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化。
第三篇:企業(yè)文化重要性
西夏國存在187年
2、成吉思汗被西夏人射傷,臨終前囑咐兒子,一定要消滅這個民族。
3、蒙古人打下了西夏,覺得殺掉人不能解決問題,只要有文化傳承,這個民族就會復興,于是決定消滅他們的文化。
4、文字不許用、音樂不許演奏、服飾不許穿、民族禮節(jié)統(tǒng)統(tǒng)禁止、寺廟寶塔全部鏟除,砸掉每一塊帶有民族文化符號的瓦片。
5、這個民族的人找不到凝聚的文化,便都改了民族,黨項族從此滅亡。
企業(yè)文化定義--文化的內(nèi)涵、文化的淵源
在我國,每個地方都展現(xiàn)出它的地方文化,體現(xiàn)來一種組團與協(xié)調(diào)。如:中國的紫禁城,琉璃瓦上面的琉璃黃,就是北京表示富貴的一種顏色,看得出是北京文化。北京人蓋房子或蓋任何重要的建筑,都免不了想要把這種文化襯托出來。北京國家圖書館,一看屋頂?shù)奶攸c就知道是北京的樣子。這就是北京文化。到了上海就感覺不到這種文化。蘇州有一種田園文化,蘇州寒山寺院附近的住宅、庭院是白牆和黑瓦,襯托出蘇州的田園文化。如果去云南的紅酒去南紅,馬上讓你感覺到云南苗家的特色。云南有云南的民族文化,北京有北京的王者氣象,上海有上海的雍榮華貴,這就是中華民族的文化。
看看西方文化:說起柏林,那是馬克思的故鄉(xiāng),非常幽靜,體現(xiàn)出典型的德國文化。德國以嚴謹?shù)膽B(tài)度著稱,德國人給人的印象就是嚴謹、冷靜,而且做事非常講究秩序,就是這個國家給人們的一種文化感覺。在上海有一家著名的意大利餐廳,人們只要從它熱鬧的氣氛和色彩上一看就知道這是意大利的模式,熱情、奔放,是一種地中海式的文化。
企業(yè)文化的形成要想改變命運,就要改變性格;
要想改變性格,就要改變習慣;
要想改變習慣,就要改變行為。
企業(yè)文化的來源
企業(yè)文化由美國哈佛商學院著名教授、世界知名的管理行為和領(lǐng)導科學權(quán)威約翰·科特最早提出,被稱作第二只“看不見的手”
20世紀70年代末80年代初,經(jīng)濟大國的美國經(jīng)濟發(fā)展日趨減慢,而彈丸之地的日本,經(jīng)濟得到了迅猛發(fā)展。在美國和日本的經(jīng)濟競爭中,美國的發(fā)展步伐始終慢于日本??梢哉f,在經(jīng)濟實力、技術(shù)設(shè)備、人員素質(zhì)和管理水平的諸多方面,日本都沒有美國有優(yōu)勢。二戰(zhàn)后的日本一沒有資源原料,二沒有資金設(shè)備,幾乎完全依靠于美國的扶植,日本的企業(yè)管理完全師從于美國。但幾十年之后,“徒弟”的發(fā)展超過了“師傅”,日本的經(jīng)濟增長對美國的霸主地位造成了威脅,美國受到前所未有的挑戰(zhàn)。
美國不甘于失去世界經(jīng)濟霸主的寶座,于是,大量的美國專家、學者、企業(yè)家紛紛致力于日本企業(yè)制勝秘密的研究和探索工作。經(jīng)過詳盡的考察之后,他們發(fā)現(xiàn),美國和日本的管理中有95%是相同的,不同的只有5%,但導致日本經(jīng)濟騰飛的只是這5%——日本獨特的企業(yè)文化,是日本傳統(tǒng)的企業(yè)文化與西方經(jīng)營管理理論結(jié)合的產(chǎn)物。從此以后,美國學者和企業(yè)家開始從事于企業(yè)文化的探索研究,并著手于重塑美國特色的企業(yè)文化。
日本企業(yè)將東方文化融入到企業(yè)管理,家族文化,年工序列、職業(yè)終身制等等—產(chǎn)生強大的凝聚力
美國這個世界第一大汽車消費市場不但一舉被日本車攻占,而且世界第一大汽車生產(chǎn)國的頭銜也拱手讓給了日本人。遺憾的是,驕傲的美國汽車制造商卻“恪守”著美國車的理念,他們寧愿給自己產(chǎn)品打折也不愿意開發(fā)回擊日本車的新產(chǎn)品。這樣,美國的汽車三巨頭陷入了長期的衰退。福特公司從1978-1982年銷量下降了47%,80-82年虧損了近33億美元,而克萊斯勒公司已瀕臨破產(chǎn),通過提起反傾銷法案強制日本人“自愿”限制出口數(shù)量才免于倒閉。但畢竟使用法
律和政治手段不能換來產(chǎn)品競爭力的提升,經(jīng)過一番自下而上的反思,美國的汽車制造商終于重服“產(chǎn)品
同仁堂的這一古訓是在康熙四十五年(1706年)樂鳳鳴所著《同仁堂樂氏世代祖?zhèn)魍枭⒏嗟は铝吓浞健芬粫男蜓灾刑岢龅?。指在制藥過程中絕對不可偷工減料,要嚴格按照工藝規(guī)范,達到配方獨特,選料上乘,工藝精湛,療效顯著的目的。比如在制紫雪散過程中,按古方配制加工時需要用黃金百兩一起蒸煮,為了尊古炮制就收集了家中金首飾鑄成百兩金塊,放在鍋里煎煮,可見同仁堂制藥一絲不茍。
胡慶余堂崇尚戒欺經(jīng)營,著名的“戒欺”匾額系胡雪巖清光緒四年四月親筆所寫店訓,它告誡屬下:“凡百貿(mào)易均著不得欺字,藥業(yè)關(guān)系性命,尤為萬不可欺”。戒欺的理念,涵蓋方方面面,反映在經(jīng)營上,首推的是“真不二價”,即做生意講誠信,老少無欺,貧富無欺,不能有絲毫摻假,“采辦務真,修制務精”?!敖淦邸笔呛鷳c余堂以“江南藥王”飲譽120年的立業(yè)之本。
一百三十多年過去了,胡慶余堂國藥號始終秉承“戒欺”祖訓、“真不二價”的經(jīng)營方針,已成為保護、繼承、發(fā)展、傳播祖國五千年中藥文化精萃的重要場所,是杭州人文歷史文化不可或缺的重要組成部
分。
“江南藥王”胡慶余堂國藥號已然成為全國最具歷史風貌、最具人文特征、最具觀賞價值的中華老字號,也是全國唯一一家雙國寶單位。
任正非說狼有三個特證:
1、狼嗜血,什么地方有血腥味,它很快就聞到了,這就是指:華為隨時隨時保持著商機的敏感。
2、在寒天大雪中,狼也出動。狼不避風雨,不怕嚴寒,即使環(huán)境再惡劣,也要活下去。
3、最重要的是狼的第三個特征:成群出動。中國人說虎狼成群,打團隊戰(zhàn),從來不單兵出擊。
美國沃爾瑪?shù)目偛?,他有個習慣就是愛站臺票在店門口,有一天他看到一個太太出來,兩手空空,就上前問:這么大一個沃爾瑪沒有東西可以買嗎?太太說是替孫子來買玩具的,想買一個機器人和一個宇宙戰(zhàn)艦,但這里沒有。于是總裁就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具。以后這個總裁就要求沃爾瑪?shù)膯T工要關(guān)注客戶。
既然說了就要做,做的要和說的一樣,且一定要有結(jié)果(不能半途而廢)
意在奉獻,“奉獻精神”可以理解為一種愛,是對自己事業(yè)的不求回報的愛和全身心的付出。對個人而言,就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作當成一項事業(yè)來熱愛和完成,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認真善待每一個。
而我們一開始做那個游戲也是為了體現(xiàn)林榮集團企業(yè)文化中所提倡的奮進精神,試問,一個人需要用左手那么短的時間來養(yǎng)活右手上的一輩子,你還有什么理由而不努力,而不奮進呢?
第四篇:企業(yè)文化作用
【摘要】在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)文化的作用非常重大。本文首先從企業(yè)文化的定義、內(nèi)涵和表現(xiàn)形式、內(nèi)容、特點等方面認識企業(yè)文化,并闡述了現(xiàn)代企業(yè)文化的特征。接著從企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響、促使企業(yè)可持續(xù)成長以及企業(yè)文化在人才爭奪戰(zhàn)中的作用等幾個方面結(jié)合案例來論證企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大的作用。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化,海爾文化。
【引言】21世紀,隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大,成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。在這種情況下,對新形勢下企業(yè)文化的研究、運用和實踐顯得尤為重要。營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化,可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長效的平臺??v觀成功企業(yè)的發(fā)展史,無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域,也是迄今為止對每個企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán),它反映在企業(yè)的價值觀、士氣和溝通的方式中,也反映在全體員工的行為習慣中。這說明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān),決定著企業(yè)的生死存亡。構(gòu)建企業(yè)文化,自然也就成為當前的熱門話題,也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的重要因素。但企業(yè)文化究竟內(nèi)涵有多廣袤?企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展有多少內(nèi)在聯(lián)系?企業(yè)文化究竟會在企業(yè)發(fā)展中起到什么樣的作用呢?本文將就此展開討論。
1關(guān)于企業(yè)文化的界定與認識過程
1.1企業(yè)文化的定義
什么是企業(yè)文化呢,美國麻省理工學院教授愛德加.沙因EDGAR.SCHEIN)認為企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的,為大多數(shù)成員所認同的,并教用來育新成員的一套價值體系(包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。)
國內(nèi)學者認為企業(yè)文化就是 企業(yè)在各種社會活動及經(jīng)營活動中,努力貫徹并實際體現(xiàn)出來的,以文明取勝的群體競爭意識。這包括價值觀、道德、精神追求、生活習俗、思維方式等。
我認為企業(yè)文化就是在一個企業(yè)的核心價值體系的基礎(chǔ)上形成的,具有延續(xù)性的共同的認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式。這種共同的認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達成共識,形成心理契約。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。
1.2企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式
企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象,它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實踐的發(fā)展密不可分,從管理的角度看,企業(yè)文化是為達到管理目標而應用的管理手段,因此,企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容,還具有作為管理手段的內(nèi)涵。
首先,企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識為主導、追求和實現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài),并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上說,企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。
其次,企業(yè)文化是一種組織文化,有自己的共同目標、群體意識及與之相適應的組織機構(gòu)和制度。企業(yè)文化所包含的價值觀、行為準則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認可的,與無組織的個體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。
再次,企業(yè)文化是一種“經(jīng)濟文化”。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營生產(chǎn)過程和管理活動中逐漸形成的,離開企業(yè)的經(jīng)濟活動,就不可能有企業(yè)文化的形成,更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。
企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣,主要有:①企業(yè)哲學②企業(yè)精神③企業(yè)目標④企業(yè)道德⑤企業(yè)風尚⑥企業(yè)民主⑦企業(yè)形象⑧企業(yè)價值觀⑨企業(yè)素質(zhì)⑩企業(yè)行為規(guī)范等。
1.3企業(yè)文化的內(nèi)容
企業(yè)文化必須回答這樣幾個核心問題:
第一、如何看待顧客;第二,如何看待員工;第三、如何思考和定義競爭;第四、如何考慮對社會和環(huán)境的責任;第五、如何考慮合作與競爭;第六、如何認識成本和利潤等。
1.4企業(yè)文化的三個層面及其聯(lián)系
企業(yè)文化屬于“亞文化”的范疇,企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,并體現(xiàn)在企業(yè)全體員工所共有的價值觀念、道德規(guī)范和行為方式??梢詮娜齻€層面理解企業(yè)文化,外層是企業(yè)物質(zhì)文化,包括企業(yè)的產(chǎn)品風格、技術(shù)與裝備特色、廠容廠貌等,以及由此折射出的企業(yè)經(jīng)營者的特點、風格和作風等;中層是企業(yè)制度文化,包括企業(yè)的規(guī)章、規(guī)范以及滲透到員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準則等;內(nèi)層是企業(yè)精神文化,包括企業(yè)的經(jīng)營哲學、經(jīng)營戰(zhàn)略、價值取向,以及由此體現(xiàn)的企業(yè)員工的共同追求、共同意志、共同情感等也就是企業(yè)精神。三個層面中,物質(zhì)文化是基礎(chǔ),制度文化是關(guān)鍵,精神文化是核心和靈魂。
1.5企業(yè)文化的特點
企業(yè)文化作為一種文化,他具有以下幾個特點:
1.5.1獨特性、企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè),每個企業(yè)有他獨特的文化氛圍,企業(yè)精神,經(jīng)營理念,有自己企業(yè)里形成的價值觀,因此他所形成的企業(yè)文化也是各不相同的,有其特點。
1.5.2難交易性、企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認同的并用來教育新成員的一套價值體系(包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。)甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,是能被甲企業(yè)成員認同的一套價值體系,能極大的促進甲企業(yè)的發(fā)展,但他出自甲企業(yè),不一定能被乙企業(yè)成員認同,也不一定能適合乙企業(yè),對乙企業(yè)未必能起到促進作用。
1.5.3難模仿性
現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力,技術(shù)創(chuàng)新可以模仿,但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨特性,是一套非常復雜的價值體系
因此,企業(yè)文化成為企業(yè)核心專長與技能的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動力。
任何企業(yè)都是有文化的,沒有沒有文化的組織,只有不同文化的組織。
2現(xiàn)代企業(yè)文化的特征
2.1速度文化
由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越表現(xiàn)在人才和時間上的競爭。人才流動強度和速度越來越快,新產(chǎn)品的研制時間越來越緊,新產(chǎn)品的生命周期越來越短,而顧客不但需要產(chǎn)品具有良好的性價比,而且期望通過互聯(lián)網(wǎng)得到“零”交貨期或瞬時服務。這就要求企業(yè)的每一個人都要樹立良好的時間觀念,在管理時間上做到訓練有素。
2.2學習文化
近十年來,人類的知識大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識總量在以爆炸式的速度急劇增長,老知識很快過時,知識就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代,使企業(yè)持續(xù)運行的期限和生命周期受到最嚴厲的挑戰(zhàn)。據(jù)初步統(tǒng)計,世界上它企業(yè)的平均壽命大約為5年,尤其是那些業(yè)務量快速增加和急功近利的企業(yè),如果只顧及眼前的利益,不注意員工的培訓學習和知識更新,就會導致整個企業(yè)機制和功能老化,成立兩三年就“關(guān)門大吉”!IBM、HP和聯(lián)想、TCL等企業(yè)成功的經(jīng)驗表明:培訓和學習是企業(yè)強化“內(nèi)功”和發(fā)展的主要源動力。只有通過有目的、有組織、有計劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學習和知識更新能力,不斷調(diào)整整個企業(yè)人才的知識結(jié)構(gòu),才能對付這樣的挑戰(zhàn)。
2.3創(chuàng)新文化
創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場競爭中“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變,變則通,通則久”的游戲規(guī)則。從制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略、市場定位、營銷計劃、人力資源規(guī)劃到具體實施的每一個環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識,制定和選擇多套應變方案。因為新經(jīng)濟的特征之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟,根據(jù)客戶和市場的需求在產(chǎn)品、技術(shù)和服務上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。
2.4虛擬文化
新經(jīng)濟的主要特征之一就是在企業(yè)的各種資源中,無形資產(chǎn)所占的比例越來越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過技術(shù)監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境,例如企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業(yè)的運作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應、高效輸出等特點,并為企業(yè)帶來大量的有形資產(chǎn)。
2.5融合文化
現(xiàn)代企業(yè)競爭模式從過去的惡性競爭逐步轉(zhuǎn)向既競爭又合作的新型“競合”關(guān)系,要求企業(yè)必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合,使企業(yè)能夠突破看似有限的市場空間和社會結(jié)構(gòu),實現(xiàn)優(yōu)勢互補的資源重組,做到“雙贏”乃至“多贏”。在最近兩年以來,市場活動中常??梢钥吹竭@樣一種情形,某項目如智能化住宅小區(qū)的建設(shè)項目,由于規(guī)模太大,涉及面廣,任何一個企業(yè)都無法獨自完成,所以業(yè)主先將整個工程劃分為若干個子項目分別招標,再將中標的幾家企業(yè)優(yōu)化組合,共同完成,只有善于“競合”的企業(yè)才能中標做大。
3企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起了巨大的作用,是企業(yè)的靈魂。
3.1企業(yè)文化推動企業(yè)提高核心競爭力
最近的研究認為,企業(yè)競爭力是指,在競爭性市場中,一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(消費者,包括生產(chǎn)性消費者)提供產(chǎn)品或服務,并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)(國內(nèi)競爭力研究專家金碚的觀點)。
國際著名的蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競爭力可分為三個層面:第一層面是產(chǎn)品層,包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務、成本控制、營銷、研發(fā)能力;第二層面是制度層,包括各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運行機制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度;第三層面是核心層,包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發(fā)展目標。第一層面是表層的競爭力;第二層面是支持平臺的競爭力;第三層面是最核心的競爭力。從這一結(jié)論中我們可以看出,企業(yè)文化對企業(yè)增強競爭力的重要作用.企業(yè)文化的內(nèi)容簡單明確,價值觀得到組織成員的廣泛認同,在這種價值觀指導下的企業(yè)實踐活動中,企業(yè)的主要成員會產(chǎn)生使命感,員工對企業(yè)及企業(yè)的領(lǐng)導人、企業(yè)形象將產(chǎn)生強烈的認同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化對增強企業(yè)競爭力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能:
3.1.1凝聚功能。
企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標。企業(yè)的根本目標選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。否則的話,企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。以華為的企業(yè)文化為例,華為文化之所以能發(fā)揮使員工凝聚在一起的功能作用,關(guān)鍵在于華為文化的假設(shè)系統(tǒng),也就是隱含在華為核心價值觀背后的假設(shè)系統(tǒng)。如“知識是資本”的假設(shè),“智力資本是企業(yè)價值創(chuàng)造的主導要素”的假設(shè)。再如學雷鋒的文化假設(shè)是:雷鋒精神的核心本質(zhì)就是奉獻,做好本職工作就是奉獻,踏踏實實地做好了本職工作的精神,就是雷鋒精神。而華為的價值評價與價值分配系統(tǒng)保證使這種奉獻得到合理的回報。正是這種文化的假設(shè)系統(tǒng)使全體華為人認同公司的目標,并把自己的人生追求與公司的目標相結(jié)合,幫助員工了解公司的政策;調(diào)節(jié)人與人之間、個人與團隊之間、個人與公司之間的相互利益關(guān)系。從而形成文化對華為人的行為的牽引和約束。
3.1.2 導向功能。
導向包括價值導向與行為導向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。無錫小天鵝股份有限公司從1989年~1999年連續(xù)10年保持行業(yè)市場占有率第一的成績,其內(nèi)在原因是企業(yè)持久的創(chuàng)新能力。該集團提出并實施了“觀念比資金更重要”的模式,認為觀念是產(chǎn)生生產(chǎn)力和利潤的源泉;隨著市場的變化發(fā)展,該企業(yè)在經(jīng)營活動中確立并有效貫徹了重視危機憂患的“末日觀念”,以人為本的“人力與人才觀念”,以消費者認可為目標的“市場與競爭”觀念。在構(gòu)成企業(yè)文化的諸多要素中,價值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎(chǔ),企業(yè)必須對此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新,與時俱進。
3.1.3激勵功能。
激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用,將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高
各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。例如美國通用電氣公司對員工設(shè)定了很高的任務目標,但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實現(xiàn)了目標為標準,而且將指標與去年同期比較,若沒有完成指標,會充分考慮造成指標沒有完成的原因,是環(huán)境因素還是個人問題。如果是個人問題,分析該員工與以前比較是否有較大的進步,并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。不像有些企業(yè)那樣員工一犯錯誤就對其進行懲罰,這樣就有效地保護了員工的創(chuàng)新精神。因此通用電氣的高指標不僅僅是一種考核標準更是一種激勵手段。
3.1.4是約束功能。
企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向,對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和方法,提高員工的責任感和使命感。
如1995年LG電子(惠州)有限公司成立之初,各部門內(nèi)部工作流程及相互協(xié)作均無現(xiàn)成的模式,在生產(chǎn)及經(jīng)營過程中產(chǎn)生了大量問題。公司各部門僅按自己的業(yè)務范圍制定規(guī)章制度,各輔助部門對生產(chǎn)支援工作缺乏積極主動的意識,員工對經(jīng)營理念、生產(chǎn)及品質(zhì)的管理都缺乏完整的概念。針對這種情況,公司開展了“生產(chǎn)早期安定化”SUPERA活動。這一活動為實現(xiàn)公司管理水平、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)的提高做出了突出的貢獻。此后,又以品質(zhì)改善為主題,開展了“96我的提案”活動以及以診治當時生產(chǎn)過程中存在的各種影響品質(zhì)的問題為目標的全方位的質(zhì)量改進運動。公司也開始起用新口號——“品質(zhì)靠你、靠我、靠大家”。經(jīng)過一年多的品質(zhì)革新活動,公司產(chǎn)品品質(zhì)有了很大的提高,在同年12月韓國LG電子總部的SUPERA’97TEAM決賽中獲銀獎。
3.1.5塑造形象作用。
優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽,擴大影響,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。
3.2企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長
眾所周知,物質(zhì)資源總有一天會枯竭,但是企業(yè)文化卻是生生不息的,它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有其獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價值觀上,企業(yè)成長的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認,接班人又具有自我批判的能力,這樣就能使核心價值觀在適應技術(shù)與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來,眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè),其目標實際上就是可持續(xù)成長。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點是要淡化企業(yè)家的個人色彩,強化職業(yè)化管理,把人格魅力、個人推動力變成一種氛圍,形成合力,以推動和引導企業(yè)的正確發(fā)展。雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長,但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。沒有文化就好像沒有靈魂,沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題,文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。從這個意義上說,中國企業(yè)能否不斷長大成為世界級企業(yè),成為長壽公司,與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。
如果一個企業(yè)沒有好的企業(yè)文化,它就會失去持續(xù)發(fā)展的動力,最終走進失敗的深淵。
國內(nèi)有好些小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè),在短期內(nèi),由于一些原因,企業(yè)經(jīng)營狀況可能會好一些。但是,這種狀況不會持久,這些企業(yè)經(jīng)不起時間的考驗,由于沒有企業(yè)文化的引導,企業(yè)就像失去靈魂一樣,如一盤散沙一樣,最后在競爭中被淘汰。在80年代,陜西省有好幾家知名的電器企業(yè),如黃河電器廠。該廠生產(chǎn)的黃河彩電曾經(jīng)一度暢銷,但是由于管理落后,沒有形成自己的一套優(yōu)秀的企業(yè)文化,不注重創(chuàng)新,最終在激烈的競爭中銷聲匿跡。
3.3良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶。
在當今社會,知識經(jīng)濟時代的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才,并留住人才,對企業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的.因為這些是能夠推動企業(yè)實現(xiàn)升值的人力資本。對這些人才的爭奪已經(jīng)成為當前國際競爭的一個重要方面。
中國加入世貿(mào)組織后,跨國公司紛紛看好中國市場的發(fā)展?jié)摿?。在中國本土企業(yè)和跨國企業(yè)爭奪資源和市場的同時,越來越多的中國本土優(yōu)秀人才也成為國內(nèi)外企業(yè)競相爭奪的目標。這就使人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈。然而在這個人才爭奪戰(zhàn)中,“最重要的不是金錢,而是企業(yè)文化?!?/p>
如果單純以金錢報酬為標準,只會造成員工沒有歸屬感,頻繁跳槽,企業(yè)不敢投資對員工進行培訓,長此以
往,形成惡性循環(huán),對人才成長和企業(yè)發(fā)展都會造成消極影響。
一項全球性的人力資源統(tǒng)計數(shù)字表明,在跨國公司中,89%的辭職人員說,他們不是因為報酬太低而提交辭呈的。
我們來看一下寶潔公司的例子:在寶潔公司,企業(yè)會幫助每一位員工規(guī)劃今后兩年、五年甚至20年的未來。這種以人為本的企業(yè)文化對人才的吸引力可想而知。寶潔公司因此而吸引了大量的優(yōu)秀人才。這種企業(yè)文化使員工產(chǎn)生了強烈的歸屬感,使員工有一種自我實現(xiàn)的感覺。
優(yōu)秀的企業(yè)文化的魅力是非常大的,它會使員工非常熱愛集體,有時達到一種難以想象的地步。這里有一個海爾的案例:
1.在海爾流傳著一個故事:有一位姑娘在海爾的洗衣機一分廠工作,她19歲的時候走進海爾集團,這個姑娘的名字叫王俊晟。她接受3年海爾文化的洗禮,3年之后得了疾病,被診斷為白血病。就在她將要離開人間的時候,她跟她的親人提出她最后的一個愿望:她要最后再看一眼她所工作的海爾。就在她去世之后,她的家人讓她的靈車在海爾的大門口整整停了15分鐘。這說明了什么呢?只有一點,就是海爾文化的魅力使得海爾人這樣熱愛這個集體。
2.前兩年在海爾還流傳著一個故事:有一位進入海爾工作的大學生,在一段短暫的時間之后離開海爾,到深圳的一家非常著名的大企業(yè)集團當了部門經(jīng)理??墒遣痪茫徒o張瑞敏總裁寫了一封信,他的信上說,我現(xiàn)在在深圳的這家公司工作,收入很高,但是我總覺得我缺了點什么,我仔細地想缺什么?缺的是文化,缺的是團隊精神,缺的是透明的人際關(guān)系。這就是海爾。
通過海爾的案例1,我們可以看到,優(yōu)秀的企業(yè)文化使員工產(chǎn)生了強烈的歸屬感,以致于那名女工在臨死前都要再看一眼自己工作的海爾。由此可見企業(yè)文化的魅力是非常大的,它的力量確實超出想象。案例2中的那個大學生只在海爾工作了一段短暫的時間,他通過對比最終發(fā)現(xiàn)了海爾文化的真正的魅力。他雖然在大企業(yè)做了部門經(jīng)理,收入很高,但他卻還對海爾的文化念念不忘。在海爾那個文化氛圍中,員工的離職率是非常低的,這全得益于海爾優(yōu)秀的企業(yè)文化。
對于知識型員工來說,物質(zhì)不再是非常重要的東西。他們不全是經(jīng)濟人。根據(jù)馬斯諾的需求層次理論可知,人類的需要是分層次的,由低到高。它們是:生理的需要,安全的需要,尊重的需要,社交的需要,自我實現(xiàn)的需要。物質(zhì)需求是最底層的需求,當物質(zhì)滿足了之后,就會有高層次的需求。此時物質(zhì)利益對他的吸引力就非常小了。因此,作為企業(yè),單純靠高薪,高待遇是不容易網(wǎng)羅人才、留住人才的。因為只憑借高薪是無法滿足他們高層次需求的。只有企業(yè)文化才會對他們起到很強的吸引作用,使他們產(chǎn)生強烈的歸屬感。
企業(yè)的人才爭奪戰(zhàn)中,真正起關(guān)鍵作用的企業(yè)文化。企業(yè)對人才的爭奪真正體現(xiàn)在不同企業(yè)文化的競爭上。各種人才通過對公司的企業(yè)文化的了解,認識,選擇適合自己發(fā)展的公司。很多人才都是因為青睞一個公司的企業(yè)文化而選擇進入該公司的。
4.知識經(jīng)濟時代必須建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。
現(xiàn)在我們來看以下幾個問題
1)為什么中國許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)。
2)為什么企業(yè)高層與中基層難以達成共識并存在溝通障礙
3)為什么企業(yè)在組織變革與流程再造過程中員工感到迷惘、遲疑而不愿跟進,導致變革成效不佳。
4)為什么企業(yè)文化理念與行為嚴重背離(文化虛脫),為什么中國企業(yè)的制度成本高(心理契約的天然缺陷)。
5)為什么企業(yè)分權(quán)分利就分心。
【結(jié)束語】綜上所述,企業(yè)文化具有一種強大的力量。有些物質(zhì)資源也許會枯竭,惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無形的資產(chǎn)和財富。企業(yè)文化會極大的促進企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補充、互相促進,使兩者同步運行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
第五篇:企業(yè)文化作用
文化在企業(yè)生存和發(fā)展中的作用
企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導人倡導的、全體員工共同遵循的價值觀和不斷革新的文化傳統(tǒng)。以價值觀為核心的企業(yè)文化,是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的重要組成部分,對企業(yè)的生存發(fā)展來說是一種具有神奇作用的內(nèi)在動力。實踐證明,企業(yè)文化的功能是不可忽視的。
企業(yè)文化具有導向功能、凝聚功能、激勵功能、規(guī)范協(xié)調(diào)功能和效益功能,良好的企業(yè)文化可以給企業(yè)帶來不可估量的財富與人氣。如同仁堂的“仁德”精神本意為仁者愛人,也有恭謹、寬厚、信實、勤敏、慈惠之意,亦泛指同仁堂人堅持真理、正義的品行和“先難而后獲”對社會多做貢獻的理想追求,發(fā)揚“仁德精神 ”,對內(nèi)可以修身、敬業(yè)、求人和;對外可以報效國家,奉獻社會。而“濟世養(yǎng)生”是仁德的最高境界和目標,表明同仁堂作為醫(yī)藥企業(yè)以提高人類健康水平和生命質(zhì)量為已任,以誠信的經(jīng)營之道,以愛國愛人之心,仁藥仁術(shù)之本,取信于民,造福人類。北京同仁堂制藥有限公司秉承“同修仁德,濟世養(yǎng)生”的同仁堂精神,建立了“以人為本, 開拓創(chuàng)新”的企業(yè)文化,在企業(yè)內(nèi)部形成一種以員工為中心,尊重人、關(guān)心人、激勵人的機制和使人奮發(fā)進取的文化氛圍,不斷追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。秉承 “炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力” 的同仁堂古訓;以誠信取信于市場,以優(yōu)良的質(zhì)量占領(lǐng)市場,以優(yōu)質(zhì)服務面向市場,以不斷的科技創(chuàng)新求發(fā)展。翻開同仁堂的歷史,濃厚的文化氣息感人至深,可以說同仁堂的歷史是文化和經(jīng)濟交相輝映的歷史,透過同仁堂濃厚的文化,就可以理解正是同仁堂擁有著如此優(yōu)良的質(zhì)量觀、信譽觀、人才觀、形象觀、人和激勵觀和創(chuàng)新發(fā)展觀,才使同仁堂跨越三個世紀仍保持青春。
相反,以自身利益為核心目標的企業(yè)文化也許能給企業(yè)帶來短期的利益,但從長遠發(fā)展的角度來,這樣自私自利的企業(yè)看終會自取滅亡。北京東來順店面勾兌“鮮榨果汁”的事件就足以表明這一點。北京東來順店面該店鮮榨果汁是用“果汁伴侶”、添加劑和少量果肉勾兌而成,1扎成本大多控制在10元左右,售價卻達五六十元。然而該店食品添加劑備案表中其標注自制飲料不使用添加劑。這種欺騙消費者以求自身利益的行為正是該企業(yè)以利潤最大化為價值觀的企業(yè)文化所導致,最終難逃被揭發(fā)被唾棄的命運。類似的企業(yè)還有很多,如前兩年鬧的沸沸揚揚的奶粉事件。
由此可見,盡管企業(yè)文化看不見摸不著,且經(jīng)濟效益不能立竿見影,但它在潛移默化中影響著企業(yè)的各種行為,決定著企業(yè)的命運走向,只有從企業(yè)文化的宏觀角度看待企業(yè)的生存和發(fā)展,審時度勢,探索道路,適應時代的發(fā)展要求,充分控制和利用環(huán)境的有利條件和企業(yè)內(nèi)部潛力,才能使企業(yè)向高效、健康的方向發(fā)展。