第一篇：每章小結(jié)

第二章

1.計算機資源包括：數(shù)據(jù)資源、軟件資源、硬件資源。

2.用晶體管代替電子管作為基本元件的優(yōu)點是：體積縮小、耗電減少、重量減輕、運行速度加快。

3.微型計算機廣泛應用在辦公自動化、事務處理、過程控制、小型數(shù)值計算以及智能終端、工作臺等領(lǐng)域。

4.計算機的特點：a快速的運算；b足夠高的計算精度；c超強的儲存能力；d復雜的邏輯判斷能力能力；e按程序自動工作能力。

5.影響計算機運算速度的主要因素是中央處理器的主頻和指令系統(tǒng)的合理性。

6.硬件與軟件的接口是操作系統(tǒng)。

7.用戶用高級語言編寫的源程序需經(jīng)編譯程序翻譯成目標程序。

8.計算機病毒主要通過軟盤、計算機網(wǎng)絡(luò)去傳染其他計算機。

第三章

1.企業(yè)實行會計電算化后的電算化會計崗位設(shè)置、應該注意滿足內(nèi)部牽制制度的要求、如：出納和記賬審核不應是同一個人，軟件開發(fā)人員不能操作軟件處理會計業(yè)務等。

2.目前開展會計電算化崗位培訓主要有三種形式

a.財政部組織全國開展的初級、中級和高級電算化培訓。

b.軟件公司提供的針對購買的會計軟件的培訓。

c.由企業(yè)自行組織的培訓。

3.計算機與手工并行是指在會計軟件使用的最初階段、人工與計算機同時進行會計處理的過程。

4.財政部組織培訓的對象是在職人員。

5.大中型企業(yè)應采用磁帶、磁盤、光盤、微縮膠片等介質(zhì)存儲會計數(shù)據(jù)，盡量避免采用軟盤存儲會計檔案。

6.《會計法》規(guī)定：使用電子計算機進行會計核算的，其軟件及生成的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告和其他會計資料必須符合國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定。

7.采用大型、小型計算機和大型會計軟件的單位，可設(shè)立電算審查崗位。

8.會計核算軟件應提供對機內(nèi)會計數(shù)據(jù)的功能有：查詢機內(nèi)會計科目的名稱、編碼；查詢科目余額；查詢總分類賬、明細分類賬；查詢現(xiàn)金、銀行存款日記賬。

9.會計電算化檔案管理的主要任務是：監(jiān)督和保證按要求生成各種檔案，確保各種會計檔案存儲的安全性和保密性，保證各種會計檔案得到合理有效的利用。

10.會計電算化檔案包括：機內(nèi)會計數(shù)據(jù)；軟盤等備份的會計數(shù)據(jù)；打印輸出的會計憑證、賬簿、報表等數(shù)據(jù)。

11.小型單位在選擇會計軟件時，特別是選擇賬務處理模塊時，要從實用角度出發(fā)，并應考慮軟件版本升級的需要，避免重復投資。

12.現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，由于受到打印機條件的限制，可采用計算機輸出的卡片保存。

13.采用磁帶、磁盤、光盤、微縮膠片等介質(zhì)存儲會計數(shù)據(jù)，不再定期打印輸出會計賬簿，應征得同級財政部門的同意。

14.軟件操作與電算主管為相容崗位；與審核記賬、電算維護、電算審查為不相容崗位。

15.計算機替代手工記賬的要求配有適用的會計軟件，并且計算機與手工進行會計核算雙軌運行3個月以上（一般不超過6個月），且計算機與手工核算的數(shù)據(jù)相一致。

16.替代手工記賬的主要任務：完成數(shù)據(jù)整理、初始化、計算機與手工并行和甩賬等。

第二篇：管理學每章小結(jié)

管理學每章小結(jié)

第1章 管理基礎(chǔ)

1.管理的本質(zhì)是一種追求組織使命的實踐活動，管理就是界定組織的使命，并激勵和組織人力資源及其他資源去實現(xiàn)這個使命的過程。界定使命是組織領(lǐng)導者的任務，而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。

2.管理者的價值在于創(chuàng)造出一個大于其各組成部分的總和的真正的整體，創(chuàng)造出一個富有活力的整體，他把投入于其中的各項資源轉(zhuǎn)化為較各項資源的總和更多的東西。

3.制定目標、組織工作、激勵和信息交流、衡量考核以及培養(yǎng)人員，是管理者的五項基本作業(yè)。4.管理職能的變化和社會環(huán)境的變化有密切的關(guān)系，隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展和社會生產(chǎn)力水平的提高，管理職能的內(nèi)容和重點也會有新的變化。

5.結(jié)合管理學發(fā)展歷程，認為計劃、組織、領(lǐng)導、控制、創(chuàng)新這五種管理職能是一切管理活動最基本的職能。

第2章 管理環(huán)境

1、企業(yè)環(huán)境是指影響組織生存與發(fā)展的各種內(nèi)、外因素的結(jié)合。客觀性、動態(tài)性、系統(tǒng)性及變異性是其主要特點

2、從企業(yè)對環(huán)境的可控程度及環(huán)境因素對企業(yè)經(jīng)營活動影響的方式及程度，我們將企業(yè)環(huán)境分為三個層次即宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境及微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境指對企業(yè)所以的地區(qū)的政治、經(jīng)濟、科技及社會文化等因素；中觀環(huán)境是指對企業(yè)產(chǎn)生直接影響的產(chǎn)業(yè)環(huán)境；微觀環(huán)境是指企業(yè)可控的自身的各種內(nèi)部條件。

3、企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的一種重要表現(xiàn)形式。完整系統(tǒng)的企業(yè)文化包括核心的精神層、中間的行為層和外在的形象層三方面的內(nèi)容。它對企業(yè)的發(fā)展有促進的積極功能和阻礙的消極功能兩方面影響。

4、全球一體化、信息技術(shù)的發(fā)展、知識經(jīng)濟及企業(yè)社會責任意識的興起是企業(yè)環(huán)境變化的主要動力。企業(yè)通過建立學習型組織、柔性組織等應對環(huán)境的新變化。

5、企業(yè)的環(huán)境可分為四種典型的狀態(tài)：穩(wěn)定－簡單、動蕩－簡單、穩(wěn)定－復雜及動蕩－復雜。企業(yè)可采用不同的方式－廣告、輿論、聯(lián)盟和制定戰(zhàn)略等對企業(yè)的環(huán)境進行管理。

第3章 決策管理

1、決策是管理工作的基本環(huán)節(jié)之一，它貫穿于管理的全過程。決策是為了實現(xiàn)某一目的而從若干個可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。

2、決策具有下列五個特征：

⑴決策要有明確目的（目標），沒有目標就不存在決策； ⑵決策方案要考慮可行性； ⑶決策的關(guān)鍵和實質(zhì)是選擇；

⑷決策結(jié)果只能是選擇一個相對滿意方案，不應該以追求最佳結(jié)果為決策的目標； ⑸決策是一個動態(tài)循環(huán)過程。

3、依據(jù)分類方法不同，有多種決策類型：

程序化決策和非程序化決策；戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術(shù)性決策；個人決策和群體決策；確定型決策、風險型決策和不確定型決策；單項決策與序貫決策；經(jīng)驗決策與科學決策；

4、決策的一般程序包括下面八個步驟 ⑴調(diào)查研究，提出問題； ⑵系統(tǒng)分析，確定目標； ⑶收集信息，科學預測； ⑷擬定方案，采取對策； ⑸全面比較方案評價； ⑹總體權(quán)衡，選定方案； ⑺進行試點，檢驗決策； ⑻實施決策，控制反饋。

5、常見決策方法有： ⑴頭腦風暴法； ⑵德爾菲法；

⑶盈虧平衡分析（量本利分析）； ⑷決策樹方法； ⑸不確定決策法。

第4章 目標設(shè)置

1、目標是面向未來的，是未來期望達到的一種狀態(tài)。它是一個組織存在或一項活動開展的前提。

2、目標具有內(nèi)在的力量，它表現(xiàn)為四個功能：導向功能、激勵功能、考核功能和凝聚功能。這四個功能協(xié)同努力，引領(lǐng)和帶動組織向前發(fā)展。

3、企業(yè)都有宗旨，但未必有使命。使命是以博大的社會責任感為核心的，是將組織的存在與社會的需要聯(lián)系在一起的。愿景是對組織宗旨和使命的一種圖景式構(gòu)想和描述。

4、企業(yè)在經(jīng)營層面的目標可以參考德魯克提出的8個目標領(lǐng)域以及更加結(jié)構(gòu)化的平衡計分卡來設(shè)定自己的目標體系。

5、目標的設(shè)置三原則：合理性、挑戰(zhàn)性和平衡性。

6、目標的分解方式有兩種指令式和協(xié)商式。從近幾十年的發(fā)展來看，協(xié)商式占據(jù)的比重越來越大。

7、目標管理實際上就是一種協(xié)商式的目標設(shè)定和分解方式，它的核心在于讓員工參與進來，共同制定目標，使其對目標產(chǎn)生承諾，從而自主管理和自我控制。這種方式是一種結(jié)合了完成任務和員工發(fā)展兩方面需求的革命性的管理方法。

第5章 計劃管理

1、計劃工作。是對組織在未來一段時間內(nèi)的目標和實現(xiàn)目標途徑的策劃與安排。

2、計劃工作的基本特征可以概括為以下五個方面：⑴計劃在管理工作中處于首要地位；⑵計劃工作具有普遍性；⑶計劃工作具有明確的目的；⑷計劃工作具有前瞻性；⑸計劃工作追求盡可能高的投入產(chǎn)出效應。

3、在復雜多變和充滿不確定性的組織環(huán)境中，一個科學、準確的計劃，會減少各種變化所帶來的影響，為管理者實現(xiàn)既定的管理目標起到事半功倍的作用。

4、由于組織經(jīng)營活動的復雜多樣，組織的計劃種類也很多。

5、一項完整的計劃一般需要六個步驟才能完成，即確定計劃的基本前提條件、確定目標、認清前提、發(fā)掘備選方案、評估并確定方案、擬定具體計劃以及通過編制預算使計劃數(shù)字化。

6、戰(zhàn)略管理是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標過程的管理。具體而言，是指企業(yè)依據(jù)其宗旨和使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件確立企業(yè)戰(zhàn)略目標，為保證目標實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)過程。戰(zhàn)略管理是為獲得競爭優(yōu)勢而進行的一個系統(tǒng)管理過程。

7、戰(zhàn)略管理過程大體上可以分為“戰(zhàn)略分析與制定、戰(zhàn)略評價與選擇、戰(zhàn)略實施與控制三個階段。

8、從企業(yè)戰(zhàn)略的層次劃分，戰(zhàn)略可以分為公司層戰(zhàn)略、、業(yè)務層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略三大類。

第6章 組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計

1、組織結(jié)構(gòu)是對組織各部門整合，實現(xiàn)組織成員責、權(quán)、利相互關(guān)系協(xié)調(diào)的一種有序安排。組織設(shè)計，主要指組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計，是把組織內(nèi)的任務、權(quán)力和責任進行有效組織協(xié)調(diào)的活動。其基本功能是協(xié)調(diào)組織中人員與任務之間的關(guān)系，使組織保持靈活性和適應性，從而有效地實現(xiàn)組織目標。影響組織設(shè)計的因素包括企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)科技條件、控制跨度、集權(quán)與分權(quán)、正規(guī)化等。

2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則是：遵循環(huán)境要求原則、顧客滿意原則、資源約束原則、權(quán)力分配原則和管理跨度原則。一般組織設(shè)計方案包括職能設(shè)計、產(chǎn)品項目組織設(shè)計、地域設(shè)計、跨國設(shè)計、矩陣式組織設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、虛擬組織等。

3、職權(quán)是職務范圍內(nèi)的管理權(quán)限，它不同于權(quán)力的概念，職權(quán)是權(quán)力的一部分。組織內(nèi)的職權(quán)有三種類型：直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)。直線職權(quán)是直線人員所擁有的包括發(fā)布命令及執(zhí)行決策等的權(quán)力，也就是通常所指的指揮權(quán)；參謀職權(quán)是參謀所擁有的輔助性職權(quán)，包括提供咨詢、建議等；職能職權(quán)是指參謀人員或某部門的主管人員所擁有的原屬直線主管的那部分權(quán)力。正確發(fā)揮參謀的作用就要：明確職權(quán)關(guān)系；授予參謀人員必要的職能權(quán)利；向參謀人員提供必要的條件。

4、集權(quán)和分權(quán)是組織層級化設(shè)計中的兩種相反的職權(quán)分配方式。集權(quán)和分權(quán)是兩個相對的概念，沒有絕對的集權(quán)也沒有絕對的分權(quán)。影響集權(quán)和分權(quán)的主要因素有組織規(guī)模、決策的重要性、政策的統(tǒng)一性、員工的數(shù)量和基本素質(zhì)、組織的可控性、環(huán)境因素等。一般可以從決策的數(shù)目、決策的重要性及影響面、決策審批手續(xù)的繁簡三個方面來衡量某個組織的集權(quán)與分權(quán)情況。集權(quán)和分權(quán)各有優(yōu)劣，要正確把握兩者之間的平衡。授權(quán)是指上級委授給下屬一定的權(quán)利，使下屬在一定的監(jiān)督之下，有相當?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)。在實際工作中，要實現(xiàn)有效的授權(quán)，就必須遵循重要性、適度、權(quán)責一致、級差授權(quán)、有效監(jiān)控等授權(quán)原則。

5、組織變革是指為了提高組織成效而對現(xiàn)有組織進行改造的過程，這種改造涉及組織的方方面面，并將影響組織成員的職權(quán)、職責，以及組織內(nèi)部的信息溝通。組織變革是由組織內(nèi)外部環(huán)境的變化及組織成員的期望與實際情況的差異所推動的。在變革過程中不僅有來自員工的個性心理和經(jīng)濟利益等個體阻力，也有來自組織文化、組織結(jié)構(gòu)等組織層面的阻力。要克服變革的阻力可以采用教育與溝通、參與和融合、促進與支持、商談和協(xié)商、操作與合作、強制等六種方法。組織變革一般包括解凍、變革、再凍結(jié)三個步驟。組織變革主要有漸進式變革和激進式變革兩種模式，在實踐中應當加以綜合利用。

第7章 人員配備

1、人員配備，是指對企業(yè)員工進行恰當而有效地選拔、培訓和考評，其目的是為了配備合適的人員去充實組織機構(gòu)中所規(guī)定的各項職務，以保證組織活動的正常進行，進而實現(xiàn)組織的既定目標。對員工進行恰當而有效地選拔和甄選是整個人員配備的第一環(huán)節(jié)。

2、企業(yè)招聘的途徑主要有兩個：內(nèi)部招聘（主要是通過內(nèi)部提升、內(nèi)部調(diào)用、崗位輪換等形式）和外部招聘（主要是通過采取熟人介紹、媒體廣告、從人才機構(gòu)、高校獲取信息等方法）。這兩個途徑在企業(yè)人才的配備過程中各有優(yōu)缺點。

3、企業(yè)人才的招募過程中常采用心理測驗、筆試、面試、背景調(diào)查及評價中心技術(shù)對應聘人員全面了解。

4、績效管理，是指各級管理者為了達到組織目標對各級部門和員工進行績效計劃制定、績效輔導實施、績效考核評價、績效反饋面談、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升組織和個人的績效。績效管理是一系列以員工為中心的干預活動過程。它包括四個環(huán)節(jié)，分別是：目標設(shè)計、過程指導、考評反饋和激勵發(fā)展。

5、關(guān)鍵績效指標，又稱KPI（Key Performance Indicator，KPI），是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標；是用于評估和管理被評估者績效的定量化或者行為化的標準體系。

6、圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，利用平衡記分卡（Balanced Score Card，BSC)可以從財務、顧客、內(nèi)部過程、學習與創(chuàng)新這四個方面對企業(yè)進行全面的測評。在使用時對每一個方面建立相應的目標以及衡量該目標是否實現(xiàn)的指標。7、360度績效考評，也叫全方位績效考評，是由被考評人的上級、同級、下級、本人或考評專家擔任考評者，從各個角度對被考評者進行全方位評價的一種績效考核方法。

8、培訓是組織開發(fā)現(xiàn)有人力資源和提高員工素質(zhì)以適應組織發(fā)展要求的基本途徑。職業(yè)發(fā)展是組織用來幫助員工獲取目前及將來工作所需的技能、知識的一種方法。

9、個人的職業(yè)生涯管理與組織的職業(yè)生涯管理密不可分，兩者相互呼應、相互作用，如果兩方面的計劃相吻合，對于個人和組織來講才有可能是卓有成效的。

第8章 組織變革和組織發(fā)展

1、任何事物的發(fā)展軌跡，都會表現(xiàn)為S形曲線。所謂S形曲線，就是我們常說的波浪式前進。S形曲線告訴我們，無論曾經(jīng)經(jīng)歷多快的發(fā)展速度，最終都會進入到下滑的軌道。出路在哪里？出路就是盡早地啟動第二條S曲線。

2、組織發(fā)展是通過對組織的駕馭而使其適應內(nèi)部和外部變化的有意識的行為。當變化比較小的時候，組織只需要微調(diào)就可以應對，這就是組織演化，是漸進性的組織發(fā)展；當變化非常大，需要進行結(jié)構(gòu)性、系統(tǒng)性的變化時，這就是組織變革，是激進性的組織發(fā)展。

3、組織變革的主要內(nèi)容包括：戰(zhàn)略變革、組織結(jié)構(gòu)變革、文化變革、人力資源變革、業(yè)務流程再造等。

4、組織變革的誘因來自于兩個方面：組織經(jīng)營環(huán)境的變化和企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營條件的變化。

5、愛迪茲的企業(yè)生命周期模型包括四個大的階段；創(chuàng)業(yè)階段、成長階段、成熟階段和老化階段。企業(yè)的發(fā)展是在活力和穩(wěn)定性兩者之間搖擺。

6、格瑞納的企業(yè)成長包括五個階段，每個階段的成長動力不同，分別來自于創(chuàng)新、指導、授權(quán)、協(xié)調(diào)與合作，與此同時，每個階段的成長動力又會帶來特有的問題，它們分別是領(lǐng)導危機、自主危機、控制危機、官僚主義危機和成長危機。

7、組織變革的阻力在個體層次上主要來自于對未來的不確定性、害怕失去既得利益和對改革的成果不樂觀；在組織層次上的阻力主要是由組織的僵化造成的。

8、勒溫的變革過程分為三個階段：解凍、變革和凍結(jié)。

9、科特的變革管理模型分為八個步驟，他特別強調(diào)領(lǐng)導的作用。

10、卡斯特的變革過程是一個比較理性的、解決問題、消除差距的過程。

11、變革的五大工具是溝通、參與、談判、強迫、高層經(jīng)理的支持。

第9章 領(lǐng)導

領(lǐng)導是引導和影響個人或組織在一定的條件下，去跟隨實現(xiàn)組織目標的行動過程。領(lǐng)導者必須有追隨者，必須擁有影響其追隨者的能力與力量。擁有權(quán)力且適當?shù)厥褂脵?quán)力市領(lǐng)導者的基本素質(zhì)。管理者的權(quán)力有五個可能的來源：合法性權(quán)力、獎賞性權(quán)力、強制性權(quán)力、參照性權(quán)力和專長性權(quán)力。

管理和領(lǐng)導是兩個既相區(qū)別又有聯(lián)系的兩個概念。管理的權(quán)力是建立在合法性權(quán)力和強制性權(quán)力的基礎(chǔ)之上，而領(lǐng)導的權(quán)力既可以是建立在合法的、強制性的權(quán)力基礎(chǔ)上，也可以建立個人的影響力和參照權(quán)力等基礎(chǔ)上。領(lǐng)導者不一定是管理者，管理者也不一定是領(lǐng)導者。兩者可以合二為一，也可以相互分離。

影響領(lǐng)導有效性的因素以及如何提高領(lǐng)導有效性是領(lǐng)導理論研究的核心。早期的領(lǐng)導研究主要集中在具備怎樣特有素質(zhì)的人適合當領(lǐng)導或者領(lǐng)導有效。根據(jù)這些品質(zhì)和特征的來源所做的不同解釋，可分為傳統(tǒng)特質(zhì)理論和現(xiàn)代特質(zhì)理論。傳統(tǒng)特質(zhì)理論認為領(lǐng)導者所具有的特質(zhì)是天生的，由遺傳因素所決定；現(xiàn)代特質(zhì)理論則認為領(lǐng)導者的特質(zhì)和特性是在實踐中形成的，是可以通過教育和訓練培養(yǎng)的。

在對領(lǐng)導行為的研究中，主要集中于研究領(lǐng)導者具備什么樣的領(lǐng)導行為、領(lǐng)導風格才能提高領(lǐng)導績效。典型的有勒溫的三種領(lǐng)導方式，李克特的四種管理方式理論，管理方格理論，領(lǐng)導連續(xù)統(tǒng)一體理論等。這些理論主要從領(lǐng)導者對生產(chǎn)的關(guān)心和對人的關(guān)心兩個維度，以及上級的控制與下屬的參與的角度對領(lǐng)導行為進行分類研究。但是這些領(lǐng)導行為的類型與績效之間的關(guān)系顯然依賴于領(lǐng)導所處的情境因素。

領(lǐng)導藝術(shù)是指領(lǐng)導者在領(lǐng)導活動過程中，創(chuàng)造性地把領(lǐng)導思想、原則和領(lǐng)導方式、方法用于領(lǐng)導工作實踐的表現(xiàn)形態(tài)。適當?shù)念I(lǐng)導行為和領(lǐng)導方式隨情境的不同而不同。情境理論的目標是找到關(guān)鍵的情境因素，研究他們是如何相互作用決定著適當?shù)念I(lǐng)導行為。

較新的情境領(lǐng)導理論試圖發(fā)現(xiàn)適合于具體情境的領(lǐng)導風格。由坦南鮑姆和施密特提提出的領(lǐng)導連續(xù)統(tǒng)是這些理論的催化劑。費德勒的LPC理論認為領(lǐng)導的有效性取決于領(lǐng)導風格和情景有利性的匹配。情境有利性則由任務結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導—成員的關(guān)系和領(lǐng)導職權(quán)所決定。這一理論假定領(lǐng)導行為反應不變的人格特質(zhì)，因而不會輕易改變。

路徑—目標理論認為，領(lǐng)導的方式有指令、支持、參與和成就導向型四種，領(lǐng)導的有效性取決于領(lǐng)導行為、下屬與任務之間的協(xié)調(diào)配合。與LPC理論不同，這一觀點假定領(lǐng)導者可以改變自己的行為以最好地適應情境。在阿里吉斯的不成熟—成熟理論看來，認為領(lǐng)導方式對員工的成熟度會產(chǎn)生相應的影響。情境領(lǐng)導模式則認為有效的領(lǐng)導方式應隨著員工成熟度的變化而變化。

第10章 激勵

1、人們未被滿足的需要形成動機，動機引發(fā)行為。

2、需要層次理論認為，人有五種需要：從低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。個體試圖不斷努力來逐層滿足這些需要。當某種需要被滿足之后，就不再具有激勵作用。

3、奧爾德弗的ERG理論認為，人的需要可以歸納為三種：生存需要、相互關(guān)系需要和成長發(fā)展需要，三種需要之間是一個多向、遞增的層級結(jié)構(gòu)。需要的滿足并不一定遵循嚴格的次序，某一需要得到滿足之后，可能會出現(xiàn)需要升級，也可能會停留在原來的需要上，還可能會出現(xiàn)需要越級，甚至可能出現(xiàn)需要降級。

4、在工作情境中，人有三種主要需要，即成就需要、權(quán)力需要和歸屬需要。高成就需要的人喜歡能夠獨立負責、可以獲取信息反饋和中等風險水平的工作。

5、雙因素理論認為，不是所有的工作要素都對員工產(chǎn)生激勵作用。保健因素只能安撫員工，而沒有激勵作用，但如果處理不好，會使人們產(chǎn)生不滿。而激勵因素（如成就、認可、責任等）能使人們感受到內(nèi)部回報，它們對員工具有激勵作用，使員工產(chǎn)生工作滿意感。

6、通過提供具體的、富有挑戰(zhàn)性的目標，可以激勵員工，促進其工作績效。

7、期望理論指出，只有當人們預期到某一行為能給個人帶來既定結(jié)果，且這種結(jié)果對其具有吸引力時，個人才會采取這一特定行為。它主要包括三種聯(lián)系：個體努力和工作績效之間的聯(lián)系、工作績效和組織獎勵之間的聯(lián)系、組織獎勵和個人目標之間的聯(lián)系。

8、公平理論認為，個人總是將自己的所得－付出比與相關(guān)的他人進行比較。如果這一比例低于別人，則他們工作的積極性會降低。

9、強化理論認為，人的行為是其結(jié)果的函數(shù)。如果某種行為結(jié)果對人越有利，那么這種行為就會重復出現(xiàn)；如果行為結(jié)果對其不利，那么行為重復的可能性則很小?？梢岳谜龔娀⒇搹娀?、懲罰和忽視對手段來塑造人的行為。

10、不能孤立地看待各種理論，許多理論的觀點都是互補的。只有將各種理論融會貫通，才能加深對激勵問題的理解，才能更有效地用理論成果指導激勵實踐。

11、各種激勵理論為管理者有效激勵員工提供了一些基本的原則：認清個體差異，獎勵應能滿足員工的個性化需要，獎勵與績效掛鉤，合理運用目標，使人與工作相匹配，檢查公平性系統(tǒng)及重視金錢的激勵作用。

12、管理實踐中常見的激勵手段主要有目標激勵、工作激勵及工作成果激勵。

第11章 溝通

1、溝通是指意義的傳遞和理解，是一個信息從發(fā)送者到接受者的傳遞過程。管理溝通包括人際溝通和組織溝通兩大方面。

2、溝通過程始于某一意圖，即要被傳遞的信息。信息被轉(zhuǎn)化為信號形式（編碼），并通過媒介（通道）傳送給接收者，由接收者將收到的信號再轉(zhuǎn)譯過來（解碼）。這整個過程受到噪聲的影響。

3、信息溝通方式，按照方法，可分為口頭溝通、書面溝通、非語言溝通、電子媒體溝通。按照信息傳遞方向，溝通可分為下行溝通、上行溝通、橫向溝通和斜向溝通。按照溝通的渠道或途徑不同可分為正式溝通、非正式溝通與其他溝通方式。按照是否進行反饋，溝通可分為單向溝通和雙向溝通。這幾種溝通方式各又其優(yōu)缺點，適用于不同的場合和不同的溝通內(nèi)容。

4、有效溝通的原則包括準確性原則、完整性原則、及時性原則、非正式組織策略性運用原則。5.、人際溝通是指存在于兩人或兩人以上之間的信息溝通。阻礙人際溝通的障礙包括主觀和客觀兩方面，主觀方面有語言問題、過濾、信息含糊或混亂、選擇性知覺、情緒、非言語提示，客觀方面包括環(huán)境干擾、信息超載、民族文化。克服這些阻礙的方法有：簡化語言表達準確、注意非言語提示、運用反饋進行雙向溝通、積極傾聽、抑制情緒等。6.、溝通風格有告知、說服、咨詢、參與四種類型，你可以根據(jù)你的溝通目標不同，選擇合適的一種風格。

7、組織中存在著兩大類溝通：正式溝通和非正式溝通，他們有各自的優(yōu)缺點，在組織溝通中起著各自不同的作用。

8、正式溝通有四種信息流動方式：下行溝通、上行溝通、橫向溝通、斜向溝通。常見的組織正式溝通網(wǎng)絡(luò)有鏈式、輪式、環(huán)式、Y式、全通道式五種。

9、非正式組織內(nèi)的溝通渠道主要有單線式傳遞、集束式傳遞、流言式傳遞和偶然是傳遞渠道四種類型。它最明顯的特點是傳播速度快，而且還具有一種可預知性。管理者要正式非正式溝通并加強管理。

10、組織溝通中的方法是多種多的，除了正式溝通與非正式溝通外，還應包括發(fā)布命令、會議制度、個別交談等。溝通的方法運用要隨機制宜，因人而定。

11、組織溝通所遇到的障礙，除了人際溝通中的障礙外，還主要有地位差別、信息傳遞鏈、團體規(guī)模、空間約束、利益的影響。

12、管理者在選擇溝通方式時，主要可以考慮以下四個因素：溝通的性質(zhì)、溝通人員的特點、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)程度、溝通渠道的性質(zhì)。

13.、沖突是指由于某種不一致或?qū)α顩r而使人們感知到彼此不相融合的差異。沖突起源于溝通差異、結(jié)構(gòu)差異、個體差異。管理者要妥善處理沖突，使之有利于組織目標的實現(xiàn)。

第12章 控制基礎(chǔ)

1、管理的控制職能，是對組織計劃、組織、領(lǐng)導等管理活動及其效果進行衡量和校正，以確保組織目標和計劃的實現(xiàn)。控制職能是每一個主管人員的主要職責，正確地、因地制宜的運用控制原理和方法，是控制工作更加有效的重要保障。

2、控制是對組織運行進行監(jiān)督和衡量，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，以確保組織目標實現(xiàn)的過程。

3、控制與計劃有著密切關(guān)系。計劃是管理的首要職能，控制則保證組織目標能按計劃如期完成?？刂剖侵匾暮捅仨毜模驗樗梢员O(jiān)視目標是否按照計劃完成；可以監(jiān)視授權(quán)是否被濫用。

4、控制類型：從不同角度控制可以分成各種類型：前饋控制、現(xiàn)場控制、反饋控制、直接控制、間接控制、預防性控制、糾正性控制、集中控制、分散控制、分層控制等。

5、建立有效的控制系統(tǒng)應遵循以下原則：控制應該同計劃與組織相適應；突出重點，強調(diào)例外；具有靈活性、及時性和經(jīng)濟性；避免出現(xiàn)目標扭曲問題。

6、控制的基本過程包括三個步驟：（1）制定標準；（2）根據(jù)標準衡量實際活動績效；（3）采取糾正措施，糾正偏差，消除偏離計劃和標準的情況。

第13章 控制方法

1、常用控制方法有預算控制和非預算控制。前者主要以事先編制的較為詳細的數(shù)字計劃為控制依據(jù),預算的形式分為收支預算、資金預算、現(xiàn)金預算、實物量預算等；后者則更多依靠觀察、報告、經(jīng)濟分析、比率分析、盈虧平衡分析等傳統(tǒng)手段進行控制。如程序控制、專題報告和分析、統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料、親自觀察、各種經(jīng)濟指標和財務指標等。各種控制方法各有應用的范圍，管理者在管理實踐中應根據(jù)實際情況選擇搭配。

2、質(zhì)量控制是企業(yè)管理中過程的一個重要組成部分，本章比較全面系統(tǒng)地對質(zhì)量管理與控制進行闡述，主要內(nèi)容包括質(zhì)量與質(zhì)量控制的含義，質(zhì)量管理的發(fā)展過程，有效質(zhì)量管理的特征，全面質(zhì)量管理及質(zhì)量控制的方法。

3、管理信息系統(tǒng)是一門綜合性、系統(tǒng)性和邊緣性學科，是在一些基礎(chǔ)學科的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。本章重點介紹管理信息的基本概念、管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢及其在各方面的應用。

第14章 創(chuàng)新管理

1、創(chuàng)新就是企業(yè)家把一種發(fā)明或新構(gòu)想以商業(yè)化的方式引入經(jīng)濟之中，從而給經(jīng)濟帶來較大影響或發(fā)生較大變革的行為及過程。如果從企業(yè)管理的角度看，上述定義過于嚴格。在企業(yè)創(chuàng)新中我們視管理方式的變革、組織機構(gòu)的變動、現(xiàn)行技術(shù)與生產(chǎn)系統(tǒng)的改進、產(chǎn)品質(zhì)量的提高、企業(yè)的更新也稱為創(chuàng)新。

2、創(chuàng)新與創(chuàng)造、革新、發(fā)明以及R＆D的關(guān)系

創(chuàng)新是創(chuàng)造與革新的合稱。創(chuàng)造是指新構(gòu)想新觀念的產(chǎn)生；革新是指新構(gòu)想、新觀念的運用。發(fā)明只是一種為了改進產(chǎn)品、工藝、設(shè)計或提高生產(chǎn)和管理效率而提出的方案、樣品或思想。創(chuàng)新是一個經(jīng)濟概念，也是一個全過程的系統(tǒng)活動，而發(fā)明如果能成功也只是創(chuàng)新的一個階段。也就是說，創(chuàng)新除了包含發(fā)明外，還意味著對發(fā)明的應用。研究與開發(fā)(R&D)是指為了增加知識儲備，并探索其新的應用而進行的系統(tǒng)的創(chuàng)造性工作。它是創(chuàng)新的前期階段，是創(chuàng)新的投入，是創(chuàng)新成功的物質(zhì)和科學基礎(chǔ)。但研究與開發(fā)活動并不等同于創(chuàng)新。

3、創(chuàng)新的特征

創(chuàng)新作為一種創(chuàng)造性的勞動，同一般勞動相比，具有以下幾個特征：新穎性、創(chuàng)造性、風險性、高收益性、系統(tǒng)性、時間性、相對性、動態(tài)性、知識密集性。

4、創(chuàng)新的基本類型

主要有：漸進性創(chuàng)新和根本性創(chuàng)新；自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新與合作創(chuàng)新；局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新；自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新；主動創(chuàng)新與被動創(chuàng)新。

5、創(chuàng)新主體

創(chuàng)新的主體是指創(chuàng)新的推動著、實施者。從企業(yè)角度看，主要包括企業(yè)家、管理者、員工、外部管理專家和咨詢機構(gòu)等。由于企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展中所處的特殊地位和管理支配權(quán)力，他們或者親自提出創(chuàng)意付諸實施，或者對企業(yè)創(chuàng)新活動產(chǎn)生重大影響。因此，企業(yè)家是創(chuàng)新的主要推動著，也是企業(yè)創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵人物。

6、創(chuàng)新的內(nèi)容。

創(chuàng)新的內(nèi)容包括：觀念創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新。

7、企業(yè)創(chuàng)新的動力。企業(yè)創(chuàng)新的動力可以歸結(jié)為五個因素：市場需求、技術(shù)推動、政府行為、企業(yè)家偏好和路徑依賴

8、創(chuàng)新的過程。就一般而言，創(chuàng)新工作大體上可分為以下 6 個步驟：準備階段；尋找創(chuàng)新的機會和時機；提出構(gòu)想；迅速行動；不斷完善構(gòu)想；形成模式。

9、創(chuàng)新的組織。正確理解和扮演“管理者”的角色；創(chuàng)造促進創(chuàng)新的氛圍；制定有彈性的計劃；正確地對待失敗；建立合理的獎酬制度。

10、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容。任何企業(yè)都是利用一定的產(chǎn)品來滿足市場需要并進行市場競爭的；任何產(chǎn)品都是借助一定的生產(chǎn)手段加工和組合一定種類的原材料生產(chǎn)出來的。不論是產(chǎn)品本身，還是生產(chǎn)這些產(chǎn)品的人和物質(zhì)設(shè)備，或是加工這些原材料的工藝，都以一定的技術(shù)水平為基礎(chǔ)的。因此，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)增強自己在市場上競爭力的重要途徑。

11、企業(yè)組織創(chuàng)新

組織創(chuàng)新是指組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化，調(diào)整組織內(nèi)部的若干狀態(tài)，以維持組織本身的生存與發(fā)展的過程。這種調(diào)整可以分為兩種類型：一種是組織的增量式創(chuàng)新，既不改變原有組織結(jié)構(gòu)的性質(zhì)，而對組織結(jié)構(gòu)、手段或程序等的調(diào)整。二是組織的根本性創(chuàng)新，即組織結(jié)構(gòu)的根本性變化。此外，要把握好組織創(chuàng)新的時機，認清組織創(chuàng)新的障礙，了解組織創(chuàng)新的過程。

第15章 西方管理理論發(fā)展歷程 1、18世紀到19世紀的工業(yè)革命，管理學開始逐步形成。亞當·斯密提出了“經(jīng)濟人”的觀點，指出了管理控制和計算投資回收期的必要性和分工理論等。

2、古典管理理論階段，主要理論的代表人物、主要觀點、優(yōu)點及不足：（1）泰羅的科學管理理論（2）法約爾的一般管理理論（3）韋伯的官僚組織理論（4）人際關(guān)系學說

3、現(xiàn)代管理理論學派的代表人物、主要觀點、優(yōu)點及不足（1）行為科學學派；（2）管理過程學派；（3）管理科學學派；（4）社會系統(tǒng)學派；（5）決策理論學派；（6）行為科學學派；（7）系統(tǒng)理論學派；（8）經(jīng)驗主義學派；（9）經(jīng)理角色學派；（10）權(quán)變學派。

4、當代管理理論階段，主要理論的代表人物、主要觀點（1）戰(zhàn)略管理理論；（2）企業(yè)再造理論；（3）學習型組織；（4）知識管理。

5、中國古代管理思想和中國當代企業(yè)管理理論的特點、主要內(nèi)容。

第三篇：管理經(jīng)濟學每章小結(jié)

管理經(jīng)濟學每章小結(jié)

緒論

管理經(jīng)濟學是一門如何把經(jīng)濟學（主要是微觀經(jīng)濟學）的理論和分析方法應用于企業(yè)管理決策實踐的學科。

管理經(jīng)濟學與微觀經(jīng)濟學都研究企業(yè)的行為，都要根據(jù)對企業(yè)目標的假設(shè)，再結(jié)合企業(yè)內(nèi)外的環(huán)境來研究。但兩者又是有區(qū)別的。微觀經(jīng)濟字是一門理論科學，研究的是抽象的企業(yè)；而管理經(jīng)濟學則一門應用科學，研究的現(xiàn)實的企業(yè)。微觀經(jīng)濟學是以企業(yè)的唯一目標是追求最大利潤為假設(shè)的；而管理經(jīng)濟學則認為現(xiàn)實企業(yè)的目標從短期看，只能是有條件地謀求盡可能多的利潤；從長期看，則是追求企業(yè)價值的最大化。微觀經(jīng)濟學是以企業(yè)所處環(huán)境的全部信息已知為假設(shè)的，據(jù)此來研究企業(yè)行為的一般規(guī)律；而管理經(jīng)濟字則認為企業(yè)的環(huán)境信息是不確定的，因而需要依靠多種學科的知識對有關(guān)的數(shù)據(jù)進行預測和估計，在不確定條件下進行具體決策。

管理經(jīng)濟學借用微觀經(jīng)濟學的一些基本經(jīng)濟分析方法和原理作為自己的理論支柱。它們是：建立經(jīng)濟模型、邊際分析法、需求彈性原理、關(guān)于市場機制和市場競爭的基本原理、邊際收益遞減規(guī)律、機會成本概念和資金的時間價值等。正是這些理論支柱大大提高了社會主義市場經(jīng)濟條件下管理決策的科學水平。

企業(yè)的目標可以分為短期目標和長期目標。企業(yè)的短期目標總是多樣化的，盡管利潤是其中一個重要目標。企業(yè)的長期目標則是企業(yè)價值的最大化。

企業(yè)利潤可以分為會計利潤、經(jīng)濟利潤和正常利潤。經(jīng)濟利潤等于銷售收入減機會成本。機會成本是指資源用于其他的、次好的用途所可能得到的凈收入。經(jīng)濟利潤是企業(yè)資源優(yōu)化配置的指示器，因而是決策的基礎(chǔ)。會計利潤是不能用于決策的。正常利潤是指業(yè)主如果把他在本企業(yè)的投資用于其他相同風險的事業(yè)所可能得到的收入，這筆支出是為把業(yè)主的資金留住在本企業(yè)所必需的，它屬于機會成本性質(zhì)。還可以把企業(yè)的成本分外顯成本和內(nèi)含成本，兩者的和等于機會成本。

第一章

市場供應及其運行機制

需求是指一定時期內(nèi)，在一定條件下，消費者愿意購買并能夠買得起的某種產(chǎn)品或勞務的數(shù)量。影響需求量的主要因素有：產(chǎn)品價格、消費者收入、相關(guān)產(chǎn)品價格、消費者愛好、廣告費用和消費者對未來價格的預期等。需求函數(shù)是需求量與影響這一數(shù)量的諸因素之間關(guān)系的數(shù)學表示式。需求曲線是假定需求函數(shù)中的非價格因素不變，反映需求量與價格之間關(guān)系的表示式。需求曲線可分為個人需求曲線、行業(yè)需求曲線和企業(yè)需求曲線。需求曲線具有向右下方傾斜的規(guī)律。需求的變動是指當非價格因素變化時需求曲線的位移。需求量的變動是指當非價格因素不變、價格變動時，需求量沿原需求曲線發(fā)生的變動。

供給量是指在一定時期內(nèi)，一定條件下，生產(chǎn)者愿意并有能力提供某種產(chǎn)品或勞務的數(shù)量。影響供給量的主要因素有：產(chǎn)品價格、產(chǎn)品成本和生產(chǎn)者對價格的預期。供給函數(shù)是供給量與影響這一數(shù)量的諸因素之間關(guān)系的數(shù)學表示式。供給曲線是假定影響供給量的非價格因素不變，反映供給量與價格之間關(guān)系的表示式。供給曲線可以分為企業(yè)供給曲線和行業(yè)供給曲線。供給的變動是指當非價格因素變動時，供給曲線的位移。供給量的變動是指當非價格因素不變、價格變動時，供給量沿原供給曲線發(fā)生的變動。

在完全競爭市場條件下，需求曲線與供給曲線決定市場的均衡價格和均衡交易量。需求—供給分析法通過供給需求曲線分析供需雙方及其影響因素和價格之間的關(guān)系，它是一種常用的經(jīng)濟分析工具。

社會資源優(yōu)化配置的基本標示是：社會上各種商品的供求達到平衡。價格上漲，能刺激生產(chǎn)、抑制需求；價格下跌，能抑制生產(chǎn)、刺激需求。所以，從總體上看，價格機制通過各種商品的價格波動能基本實現(xiàn)供需平衡，從而實現(xiàn)社會資源的合理配置。但在實際生活中，市場價格機制在某些領(lǐng)域或某些條件下可能“失靈”，其主要原因有：壟斷因素的存在、外溢效應的存在、公共物品的存在、信息的不完全性和收入分配的不公等。市場市場發(fā)揮作用的條件是：要有獨立的市場競爭主體、要建立競爭性的市場體系和要建立宏觀調(diào)控體系和政府進行必要的干預。第二章

需求分析和需求估計

需求彈性可以分為價格彈性、收入彈性和交叉彈性等到。

價格彈性反映需求量對價格變動的反映程度，它等于需求量變動率與價格變動率之比。

點價格彈性是計算需求曲線上某一點的彈性，其公式為：?p=

dQP? dPQ(Q2?Q1)(P?P2)?1

(P2?P1)(Q1?Q2)弧價格彈性是計算需求曲線上兩點之間的平均彈性，其公式為：Ep=需求曲線按價格彈性的不同可以分為四類：安全非彈性的、完全彈性的、單元彈性的和在需求曲線上各點彈性不同的需求曲線。

當價格彈性于大于1時，價格的變動與銷售收入的變動方向相反；當價格彈性小于1時，價格的變動與銷售收入的變動方向一致；當價格彈性等于1時，價格變動時銷售收入不變。

?1???，邊際收入、價格和價格彈性之間的關(guān)系可用下面公式表示：MR=P1?即邊際收入在完全彈性時最大（等???p??于價格），在彈性需求時為正值，在單元彈性時為零，在非彈性需求時為負值。

影響價格彈性的主要因素有：必需品還是奢侈品，可替代物品的多少；購買該商品的支出在人們收入中所占的比重；時間因素等。

收入彈性反映需求量對消費者收入水平變化的反應速度，它等于需求量的變動率與消費者收入的變動率之比。

點收入彈性的公式為：?1=dQI?。dIQ(Q2?Q1)(I?I2)?1

(I2?I1)(Q1?Q2)弧收入彈性的公式為：E1=在經(jīng)濟學中，收入彈性為負值的稱為低檔貨，為正值的稱為正常貨，大于1的稱為高檔貨或奢侈品。需求的交叉彈性反映一種產(chǎn)品的需求量對另一相關(guān)產(chǎn)品價格變化的反應程度，它等于一種產(chǎn)品的需求量變動率與另一種相關(guān)產(chǎn)品價格變動率之比。

點交叉彈性的公式化為：?p=xdQydIx?Px Qy?(Px1?Px2)(Qy1?Qy2)弧交叉彈性的公式化為：Epx=

(Qy2?Qy1)(Px2?Px1)不同的交叉彈性有不同的經(jīng)濟含義：交叉彈性為正值，表明兩種產(chǎn)品可以互相替代；交叉彈性為負值表明兩種產(chǎn)品互補；交叉彈性為零表明兩種產(chǎn)品互不相關(guān)。

各種需求彈性對于估計和分析價格和銷售量的變化、對于企業(yè)經(jīng)營決策和政府制定有關(guān)的政策都是很有用的。需求估計可以采用市場調(diào)查法和統(tǒng)計法。市場調(diào)查法就是通過對消費者的直接調(diào)查，來估計某種產(chǎn)品的需求和各個變量之間的關(guān)系。市場調(diào)查法又可以分為訪問法和實驗法兩種。

統(tǒng)計法主要是指回歸分析法，就是根據(jù)多對觀察數(shù)據(jù)，根據(jù)最小二乘法基本原理，找出擬合這些數(shù)據(jù)點的最佳擬合曲線，從而確定要求的需求函數(shù)。在估計時，常用的需求函數(shù)的形式有兩種：一為線性函數(shù)；二為冪函數(shù)。冪函數(shù)盡管看起來復雜，但仍可以用對數(shù)形式轉(zhuǎn)化為線性關(guān)系，因而仍可以用最小二乘法來估計它的參數(shù)。

如果回歸方程為單元線性議程：y=α+?x，則估計參數(shù)的基本公式為：

??n?xiyi??xi?yii?1i?1nnn?xi?(?xi)22i?1i?1nn，??y??x 第三章

生產(chǎn)決策分析——投入要素的最優(yōu)組合問題

生產(chǎn)函數(shù)反映生產(chǎn)中投入和產(chǎn)出之間的相互關(guān)系，它說明在一定技術(shù)水平下，各種投入要素的一定組合，最大可能生產(chǎn)多少產(chǎn)量。生產(chǎn)函數(shù)可分為長期生產(chǎn)函數(shù)和短期生產(chǎn)函數(shù)。

總產(chǎn)量、平均產(chǎn)量和邊際產(chǎn)量之間存在著一定的聯(lián)系，這種聯(lián)系也一般地存在于總值、平均值和邊際值之間。邊際收益遞減規(guī)律可表述如下：如果技術(shù)不變，增加生產(chǎn)要素中某個要素的投入量而其他投入要素的投入量不變，增加的投入量最初會使邊際產(chǎn)量增加，但增投到一定點之后，再增加投入量就會使邊際產(chǎn)量遞減。這個規(guī)律適用于一切行業(yè)。

根據(jù)可變投入要素投入數(shù)量的多少，可把生產(chǎn)劃分為三個階段，在這三個階段中，只有第二階段是合理的。在生產(chǎn)中，當某可變投入要素的邊際產(chǎn)量收入等于它的價格（MRPy=Py）時，該可變投入要素的投入量為最優(yōu)。這里，邊際產(chǎn)量收入等于邊際產(chǎn)量乘以產(chǎn)品價格（假定價格不變）。

等產(chǎn)量曲線是指這樣一種曲線，這條曲線上的各點，代表投入要素的各種組合，其中每一種組合所能生產(chǎn)的產(chǎn)量都是相等的。如果有兩條以上的等產(chǎn)量曲線，那么些離原點越遠的等產(chǎn)量曲線代表的產(chǎn)量越高。等產(chǎn)量曲線可分為三種類型：（1）投入要素之間完全可以替代；它的開關(guān)是一條直線。（2）投入要素之間完全不能替代，它的形狀是一條直角線。但它有一種變型，其開關(guān)為一條折線。（3）投入要素之間不完全可以替代，其形狀為一條向原點凸出的曲線。投入要素x的邊際技術(shù)替代率是指一個單位的x能夠代另一種投入要素y多少單位（=Δy/Δx），它的值與它們所對應的投入要素邊際產(chǎn)量之比成反比（Δy/Δx=MPx/MPy）

等成本曲線是指這樣一條曲線，在這條曲線上的各點代表投入要素x和y的各種組合，這些組合的總成本都是相等的。-Px/Py是等成本曲線的斜率，E/Py是它的截距（這里，E為總成本）。

投入要素的價格變動會影響它的最優(yōu)組合比例，即人們會更多地使用降了價的投入要素，少使用漲了價的投入要素。

規(guī)模收益所要探討的問題是：如果所有投入要素的投入量都按同樣的比例增加，這種增加對產(chǎn)量有什么影響。根據(jù)這種影響的不同，可把規(guī)模收益分為三種類型：規(guī)模收益遞增、不變和遞減。

最常用的生產(chǎn)函數(shù)形式為科布-道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)，它的形式為：Q=aKbLc,這種生產(chǎn)函數(shù)有許多優(yōu)點。

第四章

生產(chǎn)決策分析——產(chǎn)品產(chǎn)量的最優(yōu)組合問題

決定產(chǎn)品產(chǎn)量的最優(yōu)組合要使用產(chǎn)品轉(zhuǎn)換曲線和等收入曲線。如企業(yè)生產(chǎn)兩種產(chǎn)品A和B，產(chǎn)品轉(zhuǎn)換曲線上的各點代表企業(yè)在資源給定的條件下能夠生產(chǎn)的兩種產(chǎn)品最大可能產(chǎn)量的組合。產(chǎn)品A的邊際轉(zhuǎn)換率是指產(chǎn)品A每增產(chǎn)1個單位，會使產(chǎn)品B的產(chǎn)量減少多少，即ΔQB/ΔQA。由于邊際收益遞減規(guī)律在起作用，產(chǎn)品的邊際轉(zhuǎn)換率會隨該產(chǎn)品產(chǎn)量的增加而遞增。產(chǎn)品之間，不能完全轉(zhuǎn)換的產(chǎn)品成本的轉(zhuǎn)換曲線的形狀是從原點向外凸出的；產(chǎn)品之間完全不能轉(zhuǎn)換的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換曲線呈直角形；產(chǎn)品之間能完全轉(zhuǎn)換的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換曲線則是一條傾斜的直線。

在等收入曲線上的各點所代表的不同產(chǎn)品產(chǎn)量組合都有相同的總銷售收入。等收入曲線與產(chǎn)品轉(zhuǎn)換曲線的切點代表兩種產(chǎn)品最優(yōu)的產(chǎn)量組合。在這一點上，產(chǎn)品A的相對值（PA/PB）等于它的相對成本（ΔQB/ΔQA）。

線性規(guī)劃問題是由一個目標函數(shù)和若干個約束條件所組成。它假設(shè)變量之間的關(guān)系為線性關(guān)系?？梢杂脠D解法和代數(shù)法來解線性規(guī)劃問題。圖解法的第1步是根據(jù)約束條件確定可行區(qū)域；第2步是使利潤曲線與可行區(qū)域中在最外面的隅角相交，這一點就是代表產(chǎn)品產(chǎn)量的最優(yōu)組合。

解線性規(guī)劃問題還可以使用代數(shù)法，即先求出可行區(qū)域各個隅角的坐標，然后根據(jù)目標函數(shù)分別算出每個隅角上的利潤，利潤最大的隅角就是規(guī)劃問題的最優(yōu)解。

如何企業(yè)增加某種投入要素投入量1個單位，會使企業(yè)的利潤增加，這一利潤增加額就是該項投入要素的影子價格。如果影子價格為非零，說明該投入要素是生產(chǎn)中的“瓶頸”；如果影子價格為零，說明該投入要素在生產(chǎn)中利用不足，如果影子價格大于市價，說明購買過這種要素來擴大生產(chǎn)是合算的；如果影子價格小于市價，說明購買該要素以擴大生產(chǎn)并不合算。第五章 成本利潤分析

相關(guān)成本是指與決策有關(guān)的成本，非相關(guān)成本指與決策有關(guān)的成本，由于在管理決策中使用機會成本，而不使用會計成本，所以前者屬于相關(guān)成本，后者屬于非相關(guān)成本，增量成本是指應作出某一特定決策而引起的總成本的變化，沉沒成本則是指不因決策而變化的成本。前者屬于相關(guān)成本，后者屬于非相關(guān)成本。邊際成本是指在一定產(chǎn)量水平上，增加單位產(chǎn)量給總成本帶來的變化。變動成本是指企業(yè)在可變投入要素上的支出，它隨產(chǎn)量的變化而變化。固定成本則是指企業(yè)在固定投入要素上的支出，它不隨產(chǎn)量的變化而變化。

成本函數(shù)反映產(chǎn)品成本與產(chǎn)量之間的關(guān)系。它導源于生產(chǎn)函數(shù)。短期成本函數(shù)反映在企業(yè)諸種投入要素中至少有一種投入要素的投入量固定不變的條件下產(chǎn)量與成本之間的關(guān)系，主要用于日常經(jīng)濟決策。長期成本函數(shù)反映在企業(yè)諸種投入要素的投入量都是可變的條件下（即可以選項擇最優(yōu)規(guī)模的條件下），產(chǎn)量與可能的最低成本之間的關(guān)系，主要用于長期規(guī)劃。

短期成本曲線可以分為總變動成本、總固定成本、總成本、平均固定成本、平均變動成本和邊際成本曲線等。這些曲線的形狀取決于相應的產(chǎn)量曲線，歸根到底，受邊際收益遞減規(guī)律的制約。

長期成本曲線可以分為總成本、平均成本和邊際成本曲線，它沒有固定成本曲線。長期平均成本曲線是各個生產(chǎn)規(guī)模的短期平均成本曲線的包格線，它的形狀呈U形，曲線最低點的產(chǎn)量是企業(yè)的最優(yōu)規(guī)模。長期成本曲線的形狀歸根到底是由規(guī)模收益遞增→不變→遞減的規(guī)律決定的。

貢獻就是增量利潤，它等于增量收入減增量成本。有貢獻的方案是可以接受的。貢獻分析法主要用于短期決策。盈虧分界點分析法主要用來研究產(chǎn)量、成本和利潤之間的關(guān)系，而把重點放在尋找盈虧分界點產(chǎn)量上。

邊際分析法用于成本利潤分析要求把邊際收入去與邊際成本相比較，如邊際收入大于邊際成本就應增加產(chǎn)量，如邊際收入小于邊際成本就應減少產(chǎn)量，利潤最大化的條件是邊際收入等于邊際成本。

第六章 市場結(jié)構(gòu)和企業(yè)行為

在分析不同的市場時，經(jīng)濟學通常把市場類型按其不同的競爭程度分為成四類：完全競爭、壟斷性競爭、寡頭壟斷和完全壟斷。這四種市場結(jié)構(gòu)在控制價格的能力、賣者的數(shù)量、產(chǎn)品的差異程度和進出市場的難易程度上是各不相同的。

完全競爭市場結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)特殊是：在這個市場里，企業(yè)不是價格的決定者，只是接受者。這種市場結(jié)構(gòu)必須具備以下條件：買者和賣者很多、產(chǎn)品同質(zhì)、生產(chǎn)者出入行業(yè)自由和市場信息靈通。

在完全競爭條件下，從短期看，當P=MC時，企業(yè)的價格和產(chǎn)量為最優(yōu)，從長期看，它能實現(xiàn)長期均衡，這時：P=AC（短期和長期）=MC（短期和長期），經(jīng)濟利潤為零。

在完全競爭條件下，如價格低于AVC曲線的最低點，企業(yè)就應停產(chǎn)。在AVC曲線最低點以上的MC曲線部分是企業(yè)的短期供給曲線。

完全競爭條件下的企業(yè)傾向于在長期平均成本曲線的最低點上生產(chǎn)，此時只獲得正常利潤，同時，生產(chǎn)效率最高，從社會資源合理配置的角度看，產(chǎn)量也是最優(yōu)的。低成本競爭策略是完全競爭企業(yè)的惟一競爭策略。

完全壟斷是指一個行業(yè)只有一家企業(yè)，因市場進入障礙很大，其他企業(yè)不能進入。壟斷企業(yè)短期和長期的價格和產(chǎn)量決策均遵循MR=MC的原則。在長期條件下，由于存在進入障礙，它的經(jīng)濟利潤不會消失，這種利潤叫壟斷利潤。完全壟斷市場的進入障礙主要表現(xiàn)為：企業(yè)控制了基本原來的來源、企業(yè)規(guī)模大、擁有專利和政府特許。壟斷企業(yè)的弊端主要是高價格、產(chǎn)量不足和生產(chǎn)效率低。政府對壟斷企業(yè)的干預主要有兩個方面：一是制定和執(zhí)行反壟斷法，以反對壟斷、保護競爭；一是對自然壟斷企業(yè)進行價格管制。

壟斷性競爭的主要特征是：企業(yè)數(shù)量多、產(chǎn)品有差別和進出行業(yè)自由式。在壟斷性競爭條件下，價格和產(chǎn)量最優(yōu)化的條件是MR=MC。從長期看，實現(xiàn)長期均衡的條件是：（1）P=AC（短期和長期），即經(jīng)濟利潤為零；（2）MR=MC（短期和長期），即利潤最大。壟斷性競爭企業(yè)與完全競爭企業(yè)相比，價格較高、產(chǎn)量較少、生產(chǎn)效率較低、但因生產(chǎn)的是有差別的產(chǎn)品，故能較好地滿足消費者的多樣化的需要。壟斷性競爭企業(yè)有三種基本的競爭策略：價格競爭、產(chǎn)品差異化競爭和促銷（包括廣告）競爭。

寡頭壟斷市場結(jié)構(gòu)是指在這一市場內(nèi)，幾家大企業(yè)的產(chǎn)量占整個行業(yè)的絕大部分，在這里，由于市場進入的障礙較大，新企業(yè)較難進入。這種市場的最大特點是企業(yè)之間的行為互相依存、互相影響。另外，非價格競爭是企業(yè)間的主要競爭方式。寡頭壟斷企業(yè)的行為模式主要有：曲折的需求曲線模式、價格領(lǐng)導模式和卡特爾模式等。

第七章

定價實踐

企業(yè)定價的目標是企業(yè)選擇定價方法和定價策略的出發(fā)點和根據(jù)。企業(yè)的定價目標主要有以下四種：以盈利作為定價目標；以擴大銷售作為定價目標；以穩(wěn)定價格作為定價目標和以應付競爭作為定價目標。

企業(yè)在定價時應考慮的主要因素有：（1）產(chǎn)品的成本；（2）產(chǎn)品的需求；（3）競爭對手的情況；（4）政府關(guān)于企業(yè)定價的政策和法令。

企業(yè)定價的一般方法可以分為三類：

1、以成本為基礎(chǔ)定價：它又可分為四種方法：（1）成本加成定價法；（2）目標投資回報率定價法；（3）最大利潤定價法；（4）增量分析定價法。

2、以需求為基礎(chǔ)定價。即或根據(jù)消費者對產(chǎn)品價值的理解來定價，或根據(jù)產(chǎn)品的價格彈性的不同來定價。

3、以競爭為基礎(chǔ)定價。它又可分為兩種：（1）隨行就市定價法；（2）投標時確定最優(yōu)報價的方法。企業(yè)的定價策略主要有：

1、產(chǎn)品組合定價策略。它又包括：（1）系列產(chǎn)品定價策略；（2）互補產(chǎn)品定價策略；（3）成套產(chǎn)品定價策略。

2、差別定價策略。實行這種策略的條件是：（1）企業(yè)對價格有控制能力；（2）產(chǎn)品有兩個或兩個以上被分割 的市場；（3）不同市場的價格彈性不同。對彈性不同的市場實行差別定價是為了謀求最大利潤。兩個市場上價格的最優(yōu)比應為：PA/PB =（1-1/|EB|/（1-1/|EA|）。

3、新產(chǎn)品定價策略。它又可分為撇油定價策略和滲透定價策略。撇油定價策略是指把新產(chǎn)品的價格定得很高，以求在短期內(nèi)把本錢賺回來。它適用于有部分顧客彈性較小、試制新產(chǎn)品提前期較長和規(guī)模經(jīng)濟性不顯著的產(chǎn)品。滲透定價策略則是把價格定得很低，目的是為了打入市場。它適用于產(chǎn)品的價格彈性較大、規(guī)模經(jīng)濟性顯著和需要用低價來與競爭對手搶占市場的情況。

4、折扣定價策略。它又包括（1）功能折扣；（2）付現(xiàn)折扣；（3）數(shù)量折扣；（4）季節(jié)折扣等四種。

5、心理定價策略。

6、促銷定價策略。

中間產(chǎn)品轉(zhuǎn)移價格的確定可分為兩種情況：一種是有外部市場的情況，轉(zhuǎn)移價格按市場價格來定。另一種是無外部市場的情況。這時對中間產(chǎn)品應實行雙重定價的方法。除了用變動成本定價外（目的是為了使后方分公司的短期決策能與總公司的決策保持一致），還要在各分公司之間合理分配利潤的基礎(chǔ)上來定價（目的是為了調(diào)動有分公司長期的生產(chǎn)積極性）。正確制定轉(zhuǎn)移價格是為了正確處理好各分公司之間以及它們與總公司之間的經(jīng)濟關(guān)系，以便共同為實現(xiàn)總公司利潤最大化的總目標而努力。

第八章

長期投資決策

投資是指當前的能夠在以后較長的時間里給投資者帶來收益的支出。投資決策就是對不同的投資方案進行評價，并從中擇優(yōu)。投資決策有兩個重要的特點：一是要計算貨幣的時間價值；二是要考慮風險。邊際分析法同樣適用于投資決策：當投資的邊際回報率等于其邊際資金成本時，企業(yè)的投資量水平為最優(yōu)。

凈現(xiàn)金投資量是指因決策引起的投資增加量。凈現(xiàn)金效益量是指企業(yè)在經(jīng)營中因決策引起的現(xiàn)金效益增加量，它等于利潤的增加量加折舊的增加量。計算凈現(xiàn)金投資量和凈現(xiàn)金效益量都必須遵循增量分析原則。

在投資決策中，為了比較不同時期現(xiàn)金的收支，需要計算貨幣的時間價值，最常用的方法是把不同時間上的收支折算成現(xiàn)值。第n年末一筆款項Sn，貼現(xiàn)率為i的現(xiàn)值PV的計算公式為：PV=

Sn。假如在n年內(nèi)，每年的(1?i)nn現(xiàn)金流量（R）都相等，貼現(xiàn)率為i，則其總現(xiàn)值（TPV）的計算公式為：TPV=

R ?t(1?i)t?1資金成本可按資金的來源分為債務成本和權(quán)益成本。稅后債務成本等于利息率乘以（1-稅率），權(quán)益資本中主要包括普通股資金成本。普通股資金成本等于股利收益率加資本利得收益率，即ks=

D1?g。企業(yè)的加權(quán)平均資金W成本等于各種來源的資金成本的加權(quán)平均數(shù)。這里，“權(quán)”是指企業(yè)最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)中，各種來源的資金所占的比重。在投資決策中使用的應是加權(quán)平均資金成本。

評價投資方案可以采用返本期法、凈現(xiàn)值法和內(nèi)部回報率法。后兩種方法考慮貨幣的時間價值，因而是較為科學的方法，其中尤以凈現(xiàn)值法最為常用。

企業(yè)兼并從宏觀看，能使存量固定資產(chǎn)流動起來，實現(xiàn)社會資源的優(yōu)化配置。從微觀看，則能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。原因主要是它能加快擴大企業(yè)的規(guī)模、改善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、減少風險、進行管理和實現(xiàn)生產(chǎn)要素的互補等。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)兼并是自愿、互利的行為。在用現(xiàn)金收購的情況下，收購企業(yè)可以接受的最高價值等于收購企業(yè)因素并引起的稅后現(xiàn)金流量加量的總現(xiàn)值；被收購企業(yè)在收購前的價值是它可以接受的最低價格。企業(yè)的實際價格將在兩者之間來確定。企業(yè)兼并也可以用股票換股票的方式來進行，其交換比例的確定應對收購方和被收購方都有利。

第九章

企業(yè)決策中的風險分析

決策可分為確定條件下的決策、有風險條件下的決策和不確定條件下的決策三種。風險是指一特定方案所帶來的結(jié)果的變動性。變動性越大，風險也就越大。衡量風險大小的主要指標是標準差和變差系數(shù)。前者表示一個方案在各種自然狀態(tài)下結(jié)果的變動性。后者則是對每元期望效益的風險的度量。

人們對待風險的態(tài)度可以有三種：風險尋求者、風險厭惡者和風險中立者。但在實際生活中，人們一般都是厭惡風險的。人們?yōu)槭裁磪拹猴L險可以用經(jīng)濟學的邊際效用理論來解釋。影響人們愿意冒風險的最一般的因素是：回報的大小和投資的多少。

企業(yè)降低風險的途徑主要有：回避風險、減少風險、分散風險、承擔風險（大公司的自我保險）和轉(zhuǎn)移風險等。在決策中考慮風險的主要方法是使用經(jīng)過風險調(diào)整后的貼現(xiàn)率。它等于無風險的貼現(xiàn)率加風險補償。風險越大，風險補償也越大。一般情況下，風險調(diào)整后的貼現(xiàn)率是由決策者根據(jù)主觀判斷來確定的。

當決策結(jié)果分階段產(chǎn)生時，決策者就必須同時考慮將來不同階段可能產(chǎn)生的結(jié)果。在這種情況下，決策樹是進行風險決策的一個重要工具。

在風險決策中，今天預測到的數(shù)據(jù)與將來實際發(fā)生的數(shù)據(jù)可能會有出入，分析這些數(shù)據(jù)的變動會對今天的決策產(chǎn)生什么樣的影響的方法稱為敏感性分析。

不確定條件下的企業(yè)決策主要有最大最小收益法和最小最大遺憾值法兩種。它們不考慮每個方案的結(jié)果的概率分布，也不運用利潤最大化準則。它們都假定決策者是厭惡風險的。

可通過進一步搜集決策所需要的信息來減少決策風險。但這樣做只有在信息的價值大于信息的搜集成本的情況下才是合算的。

第四篇：微機原理與接口技術(shù)每章小結(jié)

第一章

微型計算機概述

課程知識總結(jié)：

本章的主要內(nèi)容為計算機的基本結(jié)構(gòu)、微型計算機系統(tǒng)的組成和主要性能指標、不同進位計數(shù)制計數(shù)方法、不同進位制數(shù)之間相互轉(zhuǎn)換的方法、數(shù)和字符在計算機中的表示方法、簡單的算術(shù)運算以及計算機中的數(shù)據(jù)表示與編碼。

知識要點：

一、微型計算機的基本構(gòu)成：1.微型計算機的結(jié)構(gòu)特點 2.微處理器 3.內(nèi)存儲器：① 內(nèi)存單元的地址和內(nèi)容 ② 內(nèi)存操作 ③ 內(nèi)存分類 3.輸入輸出設(shè)備和輸入輸出接口 4.總線： ① 地址總線 ② 數(shù)據(jù)總線 ③ 控制總線。

二、微型計算機系統(tǒng)：1.微型計算機系統(tǒng)的組成：①軟件.② 硬件： 主機、微處理器：控制器和運算器、內(nèi)存處理器：ROM和 RAM、I/O接口：串行接口和并行接口 ③ 外部設(shè)備：輸入設(shè)備、外儲存器、其他設(shè)備和輸出設(shè)備。④ 電源。2.軟件： ① 系統(tǒng)軟件：操作系統(tǒng)、語言處理器如匯編、解釋、編譯等軟件 ② 支持軟件

③ 應用軟件：工程計算軟件、數(shù)據(jù)計算軟件和過程計算軟件。

三、數(shù)制運算基礎(chǔ)：二進制數(shù)(B)、八進制數(shù)(Q)、十六進制數(shù)(H)、十進制數(shù)(D)。

三、碼制：1.帶符號數(shù)編碼：原碼、反碼、補碼

2.數(shù)的編碼：ASCII：碼數(shù)字編碼規(guī)則和字母編碼規(guī)則。BCD碼：壓縮BCD碼和非壓縮BCD碼。

第二章 微處理器

課程知識總結(jié)：

本章要以Intel系列微處理器為例，從應用理解8086微處理器的功能結(jié)構(gòu)、工作模式和引用腳本特性、定性的總線操作時序。存儲器組織和I/O組織等概念。然后介紹微處理器的發(fā)展史歷程和新技術(shù)。

知識要點：

一、8086微處理器的結(jié)構(gòu)：1.8086的功能結(jié)構(gòu)：執(zhí)行單元EU（AX、BX、CX、DX、SP、BP、SI、DI、標志寄存器）2.總線接口單元BIU（CS、DS、SS、ES、IP）功能及特點。

二、8086的寄存器結(jié)構(gòu)：1.通用數(shù)據(jù)寄存器：一般用法和隱含用法 2.地址指針和編制寄存器：一般用法和隱含用法及特點 3.段寄存器：數(shù)據(jù)段寄存器、堆棧段寄存器、附加段寄存器 4.指令指針寄存器和標記寄存器：指令指針寄存器IP和標志寄存器FR。

三、8086的工作模式及引腳功能：1.地址/數(shù)據(jù) 2.地址/狀態(tài) 3.控制：① 負責地址BHE/S7、ALE ② 數(shù)據(jù)允許和收發(fā) DEN、DT/R ③ 負責讀寫RD、WR、M/IO ④ 負責中斷INTR、NMI、INTA ⑤ 負責總線HOLD、HLDA ⑥協(xié)調(diào)CLK、READY、TEST ⑦ 模式選擇MN/MX=5V。

四、系統(tǒng)配置（最小模式）：1.時鐘發(fā)生器（8284）2.8086CPU 的系統(tǒng)組成 3.地址鎖存器

（74LS373、8282）4.數(shù)據(jù)收發(fā)器(8286、74LS245)此為三總線(DB、AB、CB)。

五、時序：1.時鐘周期(T狀態(tài))------------總線周期-----------指令周期

2.① 基本讀總線周期

② 基本寫總線周期 ③ 復位操作時序------寄存器的復位值 ④ 中斷響應時序。

六、Intel 8086微處理器的發(fā)展歷程：第一代微處理器------第二代微處理器------第三代微處理器------第四代微處理器------第五代微處理器------第六代微處理器等。

第三章 尋址方式與指令系統(tǒng)

課程知識總結(jié)：

本章討論指令格式和尋址方式的基礎(chǔ)上，只要介紹8086CPU的指令系統(tǒng)，并簡單介紹80x86、Pentium擴充和增加的指令，詳細解析各類指令的功能和用法，以便進一步學習會變語言程序設(shè)計。

知識要點：

一、指令格式：1.標號：英文字母、數(shù)字、特殊字符 2.操作碼 3.操作數(shù) 4.注釋

二、尋址方式：1.立即數(shù)尋址2.寄存器尋址 3.存儲器尋址：① 直接尋址 ② 寄存器間接尋址 ③ 寄存器相對尋址 ④ 基址變址相對址 ⑤ 寄存器比例尋址。

三、指令功能：1.數(shù)據(jù)傳送類（通用數(shù)據(jù)傳送指令、堆棧操作令、交換指令XCHG、換碼指令、有效地址傳送指令、標志傳送指令、輸入輸出指令、輸出指令OUT）2.算術(shù)運算類指令（加法指令，減法指令, 乘法指令，除法指令，BCD碼調(diào)整指令）3.邏輯類指、令移位指令（AND、OR、NOT、XOR、TEST、SAL、SHL、SAL、ROR）4.串操作類指令（MOVS、LODS、STOS、CMPS、SCAS、REP、REPE/REPZ）5.控制轉(zhuǎn)移類指令（條件和無條件轉(zhuǎn)移、子程序調(diào)用和返回指令、子程序調(diào)用和返回、中斷）6.處理器控制類指令（標志操作指令、外部同步指令)7.BCD碼調(diào)整指令。

第四章 匯編程序設(shè)計

課程知識總結(jié)：

本章圍繞匯編語言程序的結(jié)構(gòu)展開，主要內(nèi)容是匯編語言的語句格式、匯編語言的數(shù)據(jù)和表達式、匯編語言的偽指令語句格式和作用與宏指令，再次基礎(chǔ)上具體討論順序結(jié)構(gòu)、分支結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)及子程序的匯編語言程序設(shè)計方法，調(diào)用程序和被調(diào)用程序之間數(shù)據(jù)傳遞途徑以及匯編源程序上機調(diào)試過程。

知識要點：

一、匯編語言程序格式：1.匯編語言程序結(jié)構(gòu)：① 源程序的一般結(jié)構(gòu) ② 源程序的結(jié)構(gòu)特點

2.匯編語言語句類型及格式：① 語句結(jié)構(gòu) ② 語句格式。

二、匯編語言的數(shù)據(jù)表達式：1.常量、變量與標號：① 常量：數(shù)值常量、字符常量、符號常量 ② 變量 ③ 標號 2.匯編表達式與運算符：① 算術(shù)運算符 ② 邏輯運算符 ③ 關(guān)系運算符 ④ 數(shù)值運算符 ⑤ 修改運算符 3.常量、變量與標號：① 常量：數(shù)值常量、字符串常量、符號常量 ② 變量：段屬性、編移量屬性、類型屬性 ③ 標號：段屬性、編移量屬性、距離屬性。

三、指令：1.符號定義偽指令

EQU 2.段定義偽指令

SEGMENT……ENDS 3.段尋址偽指令4 過程定義偽指令

PROC、ENDP 4.模塊定義與連接 5.其他偽指令…….6.宏命令偽指令：① 宏定義

② 宏調(diào)用 ③ 宏展開 ④ 宏取消 7.數(shù)據(jù)定義偽指令

DB、DW、DD……8.段定義偽指令 9.段尋址偽指令10.過程定義偽指令。

四、程序設(shè)計：1.程序設(shè)計步驟 2.基本結(jié)構(gòu)程序設(shè)計 3.子程序設(shè)計 4.程序設(shè)計舉例。

五、匯編語言與C語言的接口：1.匯編語言與高級語言接口

2.混合編程：① C語言調(diào)用匯編 ② C語言嵌入?yún)R編。

第五章 輸入輸出接口

課程知識總結(jié)：

本章討論輸入/輸出接口的基本概念，包括輸入/輸出接口的作用、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、傳送信息的分析、I/O端口編址以及主機通過接口與外設(shè)之間數(shù)據(jù)傳送的方式和CPU外設(shè)之間的數(shù)據(jù)傳輸方式。

知識要點：

一、I微機接口與接口技術(shù)：：1.接口的基本功能：① 數(shù)據(jù)緩沖功能

② 端口選擇功能 ③

信號轉(zhuǎn)換功能

④

接受和執(zhí)行CPU命令功能 ⑤ 中斷管理功能 ⑥ 可編程功能

2.端口的基本結(jié)構(gòu)：① 端口 ② 地址譯碼電路 ③ 數(shù)據(jù)緩沖器與鎖存器 3.接口電路中的信息：① 數(shù)據(jù)信息 ② 狀態(tài)信息 ③ 控制信息。

二、I/O端口編址方式：統(tǒng)一編制方式、獨立編制方式。

三、端口地址譯碼：1.門電路譯碼 2.譯碼器譯碼 3.比較器譯碼。

四、CPU與外設(shè)之間的數(shù)據(jù)傳送方式：1.程序控制方式：① 無條件傳送方式 ② 查詢傳送方式

2.中斷傳送方式 3.直接存儲器傳送方式。

第六章 存儲器

課程知識總結(jié)：

微型計算機系統(tǒng)鐘的內(nèi)存通常由半導體構(gòu)成。半導體存儲器是用半導體器件作為存儲介質(zhì)的存儲器。本章討論半導體存儲器芯片的類型、存儲原理、引腳功能、如何與CPU（或系統(tǒng)總線）連接等問題。將重點討論RAM和ROM的工作原理、結(jié)構(gòu)、特點，并介紹高速存儲器和虛擬存儲器。

知識要點：

一、半導體存儲器的分類和性能特點：1.半導體存儲器的分類：① 按制造工藝分類：雙極性、金屬氧化半導體 ② 按存儲方向分類：隨機存取存儲器、只讀存儲器 2.半導體存儲器的組成：① 存儲器 ② 地址譯碼器 ③ 控制邏輯電路 ④ 數(shù)據(jù)緩沖器 3.半導體存儲器的戶主要性能指標：① 存儲容量 ② 存取速度 ③ 功耗

④ 可靠性

⑤ 性能 / 價格比。

二、隨機存取存儲器：1.靜態(tài)RAM：① SRAM 的基本存儲電路 ② SRAM的讀寫過程：讀出過程、寫入過程 ③ 典型SRAM芯片 2.動態(tài)ROM：①

DRAM的基本存儲電路 ②

DRAM的特點：DRAM芯片的結(jié)構(gòu)特點、DRAM的刷新 ③ 典型DRAM芯片：芯片的引腳、內(nèi)部結(jié)構(gòu) 3.PC機內(nèi)存條：① FPM DRAM ② EDO DRAM ③ SDRAM ④ DDR ⑤ DDR2 ⑥ DRDRAM。

三、只讀存儲器：1.可擦除可編程EPROM：①基本存儲電路和工作原路 ② 編程和查處過程 ③ 典型的ERROM芯片的介紹 2.電可擦除可編程E2PROM：①芯片特性 ② 工作方式3.快速擦寫存儲器：① 閃存的特點 ② 閃存的應用。

四、半導體存儲器接口技術(shù)：1.存儲器與CPU接口的一般問題 2.存儲器與地址總線的連接 3.存儲器與控制總線、數(shù)據(jù)總線的連接

五、高速緩沖存儲器：1.Cache系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)與原理 2.地址印象方式 3.替換算法等

六、虛擬存儲器：1.頁式虛擬存儲器 2.段式虛擬存儲器 3.段頁式虛擬存儲器。

第七章 中斷系統(tǒng)

課程知識總結(jié)：

本章主要內(nèi)容：中斷的基本概念、CPU響應中斷的條件、中斷響應過程、中斷服務程序的執(zhí)行；8086中斷系統(tǒng)；可編程中斷控制器8259A的引腳功能、編程結(jié)構(gòu)以及工作工程。知識要點：

一、中端的基本概念：1.中斷概念的基本概念：中斷、中斷源（中斷源的中斷優(yōu)先級別）及中斷系統(tǒng) 2.中斷處理過程：中斷請求、中斷判優(yōu)、中斷響應、中斷服務、中斷返回 3.中斷嵌套。

二、8086的中斷系統(tǒng)：1.8086中斷類型：①外部中斷：非屏蔽中斷、課屏蔽中斷 ② 內(nèi)部中斷：專用中斷、指令中斷 2.中斷向量和中斷向量表 3.中斷向量的裝入 4.8086中斷響應過程 ：外部中斷響應過程、內(nèi)部中斷響應過程：非屏蔽中斷、課屏蔽中斷響應。

三、課編程中斷控制器8257A：1.8257A的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和引腳特點：① 8257A的內(nèi)部結(jié)構(gòu) ② 中斷服務寄存器 ③ 中斷屏蔽寄存器 ④ 優(yōu)先權(quán)分析器 ⑤ 讀寫邏輯等 2.8257A的工作過程 3.8257A的工作方式 4.8257A的級聯(lián)電路 5.8257A的編程命令。

四、中斷調(diào)用：DOS和BIOS中斷的調(diào)用方法及DOS和BIOS中斷的調(diào)用例子。

第八章 計數(shù)器/定時器與DMA控制器

課程知識總結(jié)：

本章主要內(nèi)容是定時器/計算器的應用場合；如何實現(xiàn)可編程計時器/定時器8253；可編程計數(shù)器/定時器8253芯片的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、引腳功能、計數(shù)原理、6種工作方式下的工作條件和輸出波形特征。

知識要點：

一、定時器/計算器的工作原理：1.微機系統(tǒng)的定時 2.外部定時方法：：軟件定時、硬件定時 3.可編程計數(shù)器/定時器的工作原理

二、可編程計時器/定時器8253：1.8253內(nèi)部結(jié)構(gòu)及引腳功能：8253內(nèi)部結(jié)構(gòu)、8253引腳功能 2.8253的工作方式及特點：方式0：計數(shù)結(jié)束中斷方式、方式1：可重新觸發(fā)單穩(wěn)態(tài)輸出方式、方式2：分頻器方式、方式3：方波發(fā)生器方式、方式4：軟件選通觸發(fā)方式、方式5：硬件選通觸發(fā)方式

3.8253編程：設(shè)置方式控制字、設(shè)定計數(shù)初值或定時常數(shù) 4.8253的應用：硬件、軟件編程。

三、DAR傳送的基本原理：1.DAM傳送的特點 2.DAM傳送的機制：① 周期挪用 ② 桌旗擴展 ③ CPU停機 3.DAM傳送的模式 ：① 單字節(jié)傳送模式 ② 數(shù)據(jù)塊傳送模式③ 請求傳送模式。

四、DAM控制器的8237A ：1.8237A的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及引腳功能：① 8237A的內(nèi)部結(jié)構(gòu)：模

式寄存器、基地寄存器、當前地址寄存器、基本字節(jié)計數(shù)器、當前字節(jié)計數(shù)器 ② 8237A 的引腳功能： DREQ3—DREQ0、DACK3—DACK0、HRQ、HLDA、A7—A4、A3—A0、RESET、READY、CLK、AEN 等 ③ 8237A的端口地址 2.8237A的工作過程與工作方式：① 8237A的工作過程 ：S1、S2、S3、S4 ② 8237A的工作方式：通道的優(yōu)先級問題、工作模式、操作類型、DAM效驗 3.8237A的編程：① 方式控制寄存器② 命令寄存器③ 狀態(tài)寄存器④ 請求寄存器 ⑤ 屏蔽寄存器 ⑥ 綜合寄存器 ⑦ 軟件命令：清楚高/地觸發(fā)器、軟件復位命令、清屏蔽寄存器命令 4.8237A的應用舉例。

第九章 并行接口與串行接口

課程知識總結(jié)：

本章主要內(nèi)容：串并行接口的基本概念，介紹可編程并行接口芯片8255A和可編程串行接口芯片8251A的功能、結(jié)構(gòu)、工作方式、編程及應用，能根據(jù)實際需要編寫8251的程序及其初始化設(shè)置。

知識要點：

一、并行接口概述：1.并行接口的特點 2.并行接口的類型。

二、可編程并行接口8255A：1.8255A內(nèi)部結(jié)構(gòu)及引腳功能：① 8255A的內(nèi)部結(jié)構(gòu)：數(shù)據(jù)總線緩沖器、讀/寫控制邏輯、輸入/輸出端口 ② A組和B組控制電路 ② 8255A的引腳功能：與外設(shè)連接的引腳、與CPU煉焦的引腳：D7—D0、REDET、A1—A0等 2.8255A的編程：① 方式控制字 ② 端口C位置/復位控制字 3.8255A的工作方式：① 工作方式0 ② 工作方式1 ③ 工作方式2 4.8255A的應用舉例。

三、串行通信的基本概念：1.串行數(shù)據(jù)傳輸方式： ① 全雙工 ② 半雙工 2.波特率和發(fā)送/接收時鐘：① 波特率 ② 發(fā)送/接收時鐘 3.串行通信的基本方式：① 異步通信 ② 同步通信 4.信號調(diào)制與解調(diào) 5.串行接口任務：① 進行串并轉(zhuǎn)換 ② 實現(xiàn)串行數(shù)據(jù)格式化 ③ 可靠性檢驗 ④ 實施接口與通信設(shè)備之間的聯(lián)絡(luò)控制。

四、可編程串行接口8251A：1.8251A的基本性能 2.8251A內(nèi)部結(jié)構(gòu)與引用功能：① 8251A內(nèi)部結(jié)構(gòu)：接收器、發(fā)送器、數(shù)據(jù)總線緩沖器、讀/寫控制盒調(diào)解控制 2.8251A的引腳功能：① 與CPU的接口信號：DB7-0、CLK、TxRDY、TxE、RxRDY、SYNDET等 ② 與裝置的接口信號 3.8251A的控制字和狀態(tài)字：① 方式控制字 ② 操作控制字 ③ 狀態(tài)字 4.8251A的初始化編程 5.8251A應用舉例：① 分析 ② 設(shè)計：硬件連接、軟件編程：接收程序、發(fā)送部分。

總結(jié)

微機的最基礎(chǔ)語言——計算機語言的一個最基礎(chǔ)最古老的匯編語言。俗話說的好，越基礎(chǔ)的東西越重要，因此它在重大的編程項目中應用的最為廣泛。就我個人的理解，匯編是對寄存的地址，以及數(shù)據(jù)單元進行最直接的修改。不過它有兩面性，有優(yōu)點，也有缺點，最重要的一點就是它本身較為復雜：對某個數(shù)據(jù)進行修改時，本來很簡單一個操作會用比較煩瑣的語句來解決，而這些語句本身在執(zhí)行和操作的過程中，占用大量的時間和成本。因此，在一些講求效率的場合，這種語言并不可取，所以可以適當對它進行取舍。

匯編語言對學習其他計算機高級語言起到一個比較、對照參考的作用。因為學習總是從最簡單最原始最基礎(chǔ)的知識點開始，而匯編語言就是比較原始的一種計算機語言，故而學習高級語言也當然可以從匯編開始。而學了高級計算機語言C以后，我經(jīng)常將C與匯編進行對比。也發(fā)現(xiàn)其中的差異，以及各自的特點，優(yōu)缺點，從而讓我對計算機語言又有了更深一層次的了解。由此，可以擴展的學習C++，JAVA等高級語言，這實際上是掌握了學習計算機各種語言的能力和素養(yǎng)。所以掌握匯編語言對以后其他語言的學習有極大的幫助和促進作用。

第五篇：國際說收每章小結(jié)

國際說收每章小結(jié)

第一章 國際稅收導論

一、術(shù)語解釋

1、國際稅收

①國際稅收是在開放的經(jīng)濟條件下因納稅人的經(jīng)濟活動擴大到境外以及國與國之間稅收法規(guī)存在差異或相互沖突而帶來的一些稅收問題和稅收現(xiàn)象。② 從某一國家的角度看，國際稅收是一國對納稅人的跨境所得和交易活動課稅的法律、法規(guī)的總稱。

2、國際稅收競爭：國際稅收競爭就是國與國之間的非合作性的稅收協(xié)調(diào)。

二、問答題

國際稅收與國家稅收的聯(lián)系與區(qū)別是什么？ 聯(lián)系：（1）國家稅收是國際稅收的基礎(chǔ)（2）國家稅收又要受國際稅收的影響。區(qū)別：（1）國家稅收是憑借國家政治權(quán)力課征的，國際稅收不是

（2）國家稅收涉及的是國家與納稅人的利益分配關(guān)系，國際稅收涉及的是國與國之 間的稅收分配關(guān)系和稅收協(xié)調(diào)關(guān)系。（3）國家稅收有具體的稅種，國際稅收沒有。第二章 所得稅的稅收管轄權(quán) 一術(shù)語解釋

1、稅收管轄權(quán)：是一國政府在征稅方面的主權(quán)，它表現(xiàn)在一國政府有權(quán)決定對哪些人征稅、征哪些稅以及征多少稅等方面。

2、常設(shè)機構(gòu)：是指一個企業(yè)進行全部或部分經(jīng)營活動的固定營業(yè)場所。

3、引力原則：即如果一家非居民公司在本國設(shè)有常設(shè)結(jié)構(gòu)，這時即使它在本國從事的一些經(jīng)營活動沒有通過這個常設(shè)機構(gòu)，但只要這些經(jīng)營活動與這個常設(shè)機構(gòu)所從事的業(yè)務活動相同或類似，那么這些沒有通過該常設(shè)機構(gòu)取得的經(jīng)營所得也要被歸并到常設(shè)機構(gòu)的總所得中，并在當?shù)匾徊⒓{稅。

4、推遲納稅：本國居民公司來源于境外子公司的股息、紅利所得在未匯回本國以前可以先不繳納本國的所得稅，當這些境外所得匯回本國以后，本國居民公司再就其申報納稅。

二、案例分析題

1、某人從2008年起被德國西門子公司派到我國，在西門子公司與我國合資的甲公司任職做法律顧問。該人每月的工資有兩家公司分別支付。我國境內(nèi)的甲公司每月向其支付人民幣18000元，西門子公司每月向其支付工資折合人民幣27000元。2009年9月，該人被西門子公司派到英國，負責一起訴訟案件。他在英國工作15天，英國公司向其支付工資2000英鎊。完成工作后，該人返回我國的甲公司。請計算該人2009年9月應在我國繳納的個人所得稅（不考慮稅收抵免問題）。答案：

按當月境內(nèi)、境外支付的工資總額計算的應納稅額：（18000+27000-4800）*30%-3375=8685元

當月應納稅額：8685*[1-27000/(27000+18000)*15/30]=6079.5元

2、日本某公司在深圳有一家分公司，分公司獨立經(jīng)營，并在深圳繳納企業(yè)所得稅。該分公司的生產(chǎn)經(jīng)營需要使用日本總公司的一項專利才可進行，分公司每年向總公司支付特許權(quán)使用費200萬元。深圳稅務局在對該分公司征稅時應允許其扣除這筆特許權(quán)使用費嗎？ 答案： 不允許。因為分公司不是獨立的法人，分公司向總公司支付特許權(quán)使用費屬于“虛擬支付”，稅法是不允許稅前扣除的。不僅特許權(quán)使用費不能扣除，分公司向境外總公司支付的租金、利息也不能扣除，我國新的企業(yè)所得稅法實施條例第四十九條也明確規(guī)定，“企業(yè)內(nèi)營業(yè)機構(gòu)之間支付的租金和特許權(quán)使用費，以及非銀行企業(yè)內(nèi)營業(yè)機構(gòu)之間支付的利息，不得扣除?！? 3.一家位于美國芝加哥的機械公司向中國某企業(yè)銷售了20臺數(shù)控機床，取得了50萬美元的利潤，這家美國公司要向中國政府繳納企業(yè)所得稅嗎？ 答案：

關(guān)鍵看這家美國公司在我國是否有常設(shè)機構(gòu)以及這筆交易是否是通過這家常設(shè)機構(gòu)進行的，我國新企業(yè)所得稅法實施條例第七條規(guī)定，銷售貨物所得按照交易發(fā)生地確定是否來源于中國境內(nèi)，而這里所謂的交易活動發(fā)生地，主要是指銷售貨物行為發(fā)生的場所，通常是指銷售企業(yè)的營業(yè)機構(gòu)設(shè)立的地點。另外，中美稅收協(xié)定第七條也規(guī)定，美國企業(yè)通過設(shè)在中國的常設(shè)機構(gòu)進行營業(yè)的，其取得的利潤可以在中國征稅。第三章 國際重復征稅及其解決方法

一、術(shù)語解釋

1、國際重復征稅：兩個或兩個以上的國家，在同一時期內(nèi)，對同一個納稅人或不同納稅人的同一課稅對象征收相同或類似的稅收。法律性重復征稅：當兩個或兩個以上擁有稅收管轄權(quán)的征收主體對同一納稅人的同一課稅對象同時行使征稅權(quán)，這時產(chǎn)生的重復征稅屬于法律性重復征稅。經(jīng)濟性重復征稅：當兩個或兩個以上征稅主體對不同納稅人的同一課稅對象同時行使征稅權(quán)，這時產(chǎn)生的重復征稅屬于經(jīng)濟性重復征稅。

2、抵免法：全稱為外國稅收抵免法，即一國政府在對本國居民的國外所得征稅時，允許其用國外已納的稅款沖抵在本國應繳納的稅款，從而實際征收的稅款只為該居民應納本國稅款與已納外國稅款的差額。

抵免限額：本國應納稅款的抵免額不能超過國外所得按照居住國稅率計算的應納稅額。綜合限額抵免法：是指居住國政府對居民來自不同國家的所得匯總相加，按居住國稅率計算出一個統(tǒng)一的抵免限額。分國限額抵免法：是指居住國政府對其居民來自每一個非居住國取得的所得，分別計算出各自的抵免限額。

直接抵免：是指居住國的納稅人用其直接繳納的外國稅款沖抵在本國應繳納的稅額。間接抵免：是指居住國的納稅人用其間接繳納的國外稅款沖抵在本國應繳納的稅額。

1、稅收饒讓：是指一國政府對本國居民在國外得到減免的那部分所得稅，視同已經(jīng)繳納，并允許其用這部分被減免的外國稅款抵免在本國應繳納的稅款。

2、參與免稅：要求國外來源所得享受免稅必須是本國居民在外國居民公司中參股達到一定比例的制度。

二、問答題

減除所得國際重復征稅的方法有哪些？

主要有扣除法、減免法、免稅法和抵免法。

三、計算題

1、甲國M公司在某一納稅的國內(nèi)所得為500萬美元，來源于乙國的所得為700萬美元。甲國實行累進稅率：年所得500萬美元以下稅率為30%，超過500萬美元至1000萬美元以下稅率為40%，超過1000萬美元稅率為50%。乙國實行比例說率為30%。

請按全部免稅法和累進免稅法、扣除法、限額抵免法分別計算M公司在該納稅的納稅總額。

答案： 全部免稅法：500*30％＝150萬元 累進免稅法：500*50%=250萬元

扣除法：（500+700-700*30%）*40%=396萬元 限額抵免法：抵免限額=700*40%=280萬元 境外實納額=700*30%=210萬

M公司應納額=（500+700）*50%-210=390萬元

2、某集團是一家中外合資經(jīng)營企業(yè)，在A、B兩國設(shè)有分支機構(gòu)。2008納稅其境內(nèi)經(jīng)營應納稅所得額為4000萬元；A國分支機構(gòu)所得為200萬元，其中經(jīng)營所得150萬元，A國規(guī)定說率為30%，投資所得50萬元，A國規(guī)定稅率為10%；B國分支機構(gòu)所得為100 萬元，其中經(jīng)營所得80萬元，B國規(guī)定稅率為35%，租賃所得20萬元，B國規(guī)定稅率為20%。擁有設(shè)于C國子公司20％的股份，取得股息70萬元，該國公司所得稅率為30％。（股息預提稅忽略不計）

試計算該集團在2008的應納所得稅稅額。

答案： A國：抵免限額=200*25%=50萬元 實納額=150*30%+50*10%=50萬元 B國：抵免限額=100*25%=25萬元 實納額=80*35%+20*20%=32萬元 C國：抵免限額=70/（1-30%）*25%=25萬元 實納額=*30%=30萬元 該集團應納稅額=（4000+200+100+70/（1-30%））*25%-50-25-25=1000萬元、甲國的A公司在乙國設(shè)立了持股比例為30%一家子公司B，在2008獲得利潤500萬美元，乙國的公司所得稅的稅率為25%；而這家子公司又在丙國成立了一家持股比例為50%的子公司C，同年獲得利潤為400萬美元，丙國的公司所得稅稅率為30%。甲國的本國內(nèi)盈利額為100萬美元，國內(nèi)的公司所得稅稅率為50%。根據(jù)上述材料計算每個公司各自向所在居住國繳納的稅額。（征收股息預提稅忽略不計）

答案：C公司向丙國納稅： C公司繳納公司所得稅（400*30%= 120萬元 C公司稅后所得（400-120）=280萬元 C公司分配給B公司股息（280*50%）= 140萬元

B公司向乙國納稅： B公司承擔的C公司稅額（120*140/280）=60萬元 B公司全部應稅所得（500+140+60）= 700萬元 B公司抵免前應納乙國所得稅額（700*25%）= 175萬元 B公司稅后所得（700-175）= 525萬元 B公司分配給A公司股息（525*30%）157.5萬元 B公司的抵免限額（140+60）*25% 50萬元

因為B公司承擔的C公司稅額60萬元大于抵免限額50萬元，所以B公司的實際抵免額為50萬元。

B公司實際抵免額 50萬元

B公司抵免后應納乙國所得稅（700*25%-50）125萬元 A公司向甲國納稅： A公司分得股息承擔的B公司和C公司稅額（125+60）*157.5/525 55.5萬元

A公司全部應稅所得（100+157.5+55.5）313萬元 A公司抵免限額（157.5+55.5）*50% 106.5萬元

因為55.5萬元小于抵免限額106.5萬元，所以 A公司實際抵免額 55.5萬元 A公司抵免后應納甲國所得稅（313*50%-55.5）101萬元 第四章 國際避稅概論

一、術(shù)語解釋

1、國際避稅：是指跨國納稅人利用國與國之間的稅制差異以及各國涉外稅收法規(guī)和國際稅法中的漏洞，在從事跨越國境的活動中，通過種種合法手段，規(guī)避或減小其在有關(guān)國家納稅義務的行為。

2、轉(zhuǎn)讓定價：是指公司集團內(nèi)部機構(gòu)之間或關(guān)聯(lián)企業(yè)之間相互提供產(chǎn)品、勞務或財產(chǎn)而進行的內(nèi)部交易作價；通過轉(zhuǎn)讓定價所確定的價格稱為轉(zhuǎn)讓價格。

二、思考題

國際避稅產(chǎn)生的客觀原因是什么？

1、有關(guān)國家和地區(qū)稅收管轄權(quán)的差異以及判定居民身份的標準和判定所得來源地的標準存在差異，可以為跨國納稅人提供稅收管轄權(quán)的真空，從而使跨國納稅人有可能避開任何國家和地區(qū)的納稅義務；

2、稅率差異；

3、國際稅收協(xié)定的大量存在；

4、涉外稅收法規(guī)中的漏洞。第五章 國際避稅方法

一、術(shù)語解釋： 濫用國際稅收協(xié)定：

一般是指一個第三國居民利用其他兩個國家之間簽訂的國際稅收協(xié)定獲取其本不應得到的稅收利益。跨國納稅人通過濫用國際稅協(xié)定往往可以達到避稅的目的。國與國之間簽訂的國際稅收協(xié)定中一般都有互相向?qū)Ψ絿业木用裉峁┧枚愑绕涫穷A提所得稅的稅收優(yōu)惠條款。

二、問答題：

1、跨國納稅人進行國際避稅的手段只要有哪些？

①利用轉(zhuǎn)讓定價轉(zhuǎn)移利潤②濫用國際稅收協(xié)定③利用信托方式轉(zhuǎn)移財產(chǎn)④組建內(nèi)部保險公司⑤資本弱化⑥選擇游離的公司組織形式⑦納稅人通過移居避免成為高稅國的稅收居民。

2、跨國公司如何制定國際稅收計劃？

①利用中介國際控股公司避稅②利用中介國際金融公司避稅③利用中介國際貿(mào)易公司避稅④利用中介國際許可公司避稅

3、外商在我國避稅主要采取哪些手段？

①利用轉(zhuǎn)讓定價向境外關(guān)聯(lián)企業(yè)轉(zhuǎn)移利潤②外商投資企業(yè)的外方投資者不按協(xié)議或合同投足股本，企業(yè)需要的營運資金由境外母公司貸款提供③將技術(shù)轉(zhuǎn)讓費納入設(shè)備價格，規(guī)避我國的預提所得稅④利用“兩免三減半”的創(chuàng)業(yè)期稅收優(yōu)惠避稅。⑤建筑等工程 項目“由大化小”，工期控制在6個月以內(nèi)，并單獨簽訂小項目合同，從而造成外國企業(yè)在我國沒有常設(shè)機構(gòu)的事實，規(guī)避工程項目所得本應在我國繳納的企業(yè)所得稅。

三、分析題：

假設(shè)有一跨國公司的母公司設(shè)在美國，在南非有一子公司，該子公司要向美**公司支付200萬美元的股息。試分析利用中介國際控股公司來規(guī)避股息預提稅的方式與效果。答案：假定南非與美國之間沒有國際稅收協(xié)定，故美**公司直接從南非子公司取得股息要繳納30%的預提稅，稅后凈股息只有140萬元。美**公司決定在荷蘭設(shè)一中介控股公司，南非子公司改由荷蘭中介控股公司100%控股，這樣，美國子公司就不再向美**公司支付 股息，而是向荷蘭控股公司支付。由于南非與荷蘭之間有稅收協(xié)定，南非只對向荷蘭公司支付的股息征收5%的預提稅，因此荷蘭控股公司取得的股息只需繳納南非的預提稅10萬美元，稅后獲得凈股息190萬美元。如果荷蘭控股公司把190萬美元的股息支付給美國的母公司，根據(jù)荷蘭語美國之間的稅收協(xié)定，荷蘭對這筆股息也只征收5%的預提稅，稅額為9.5萬美元。所以，南非子公司通過荷蘭中介控股公司向美**公司轉(zhuǎn)匯股息，預提稅的總稅負為19.5萬美元（=200*5%+190*5%），這比南非子公司直接向美**公司支付股息可少繳預提稅稅款40.5萬美元（=60-19.5）。第六章 轉(zhuǎn)讓定價的稅務管理 一．術(shù)語解釋 預約定價協(xié)議：是指有關(guān)各方事先就跨過關(guān)聯(lián)企業(yè)的轉(zhuǎn)讓定價方法達成的協(xié)議，它分為單邊預約定價協(xié)議和雙邊或多邊預約定價協(xié)議。

二．思考題：

轉(zhuǎn)讓定價的調(diào)整方法有哪些？

①可比非受控價格法②再銷售價格法③成本加成法④其他合理方法 前三種被人們視為調(diào)整轉(zhuǎn)讓定價的“標準方法”。第四種的包括可比利潤發(fā)和利潤分割法和交易凈利潤率法，其中可比利潤發(fā)屬于總利潤法，可比利潤法和交易凈利潤率法屬于交易利潤法。

第七章 其它反避稅法規(guī)與措施

一、術(shù)語解釋

1、受控外國公司：

①本國居民在該外國公司中直接或間接擁有的股份或選舉權(quán)不能低于一定比重。②本國每一居民股東在該外國公司中直接或間接擁有的股份也應達到規(guī)定的比例，但這個比例各國的差距很大。③受控外國公司所在國的稅負水平應較低。④一些國家還規(guī)定，受控外國公司應大量從事消極投資業(yè)務。

2、資本弱化：

①只適用與本國的法人實體，但不適用于外國居民公司在本國的分支機構(gòu)以及具有本國居民身份的合伙企業(yè)。②受限制的利息扣除一般為支付給境外的、在本國企業(yè)中擁有一定比例股權(quán)的非居民貸款人。③本國公司支付給非居民貸款人的超限額貸款利息一般要依據(jù)股本金額的大小來確定，即所謂的“債務/股本比例”。也就是說，只有超過該比例的貸款利息才不允許在稅前扣除。第八章 常設(shè)機構(gòu)

一、術(shù)語解釋 常設(shè)機構(gòu)：①常設(shè)機構(gòu)是一個固定場所，是一種在另一國的看得見的客觀存在②外國納稅人對該固定場所所有權(quán)長期使用③該固定場所要服務于外國納稅人的經(jīng)營活動，而不是從屬于其經(jīng)營活動。

二、思考題： 國際稅收協(xié)定有哪些主要內(nèi)容？

① 收協(xié)定所適用的范圍及有關(guān)定義；②運用沖突規(guī)范，對發(fā)生在締約國雙方的各類所得劃分稅收管轄權(quán)，以避免對納稅人的同一所得重復征稅③對可能發(fā)生的重復征稅，確定消除重復征稅的方法④某些特別規(guī)定，就要避免因納稅人的國籍和居住地的不同而在稅收上受到歧視、互相交換稅收情報、考慮是否實施稅收饒讓等。