第一篇:學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作匯報(bào)總結(jié)
煤礦管理創(chuàng)新推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作匯報(bào)總結(jié)
我礦于1957年建井,1959年投產(chǎn),是江蘇省大型礦井之一,徐礦集團(tuán)的主力礦井,現(xiàn)有職工5700人。近年來,我們導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織理念,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,探索了一條“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、發(fā)展”的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建之路,企業(yè)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)和活力。2001~2003年,產(chǎn)煤533萬噸,超82萬噸,上繳利潤(rùn)13537.46萬元,超2768.46萬元。榮獲全國(guó)煤炭系統(tǒng)文明煤礦、全國(guó)用戶滿意企業(yè)、全國(guó)誠(chéng)信服務(wù)優(yōu)秀示范單位、全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)雙保障企業(yè)、江蘇省文明單位、江蘇省安全工作先進(jìn)單位、徐州市文明單位、徐州市先進(jìn)基層黨組織、徐礦集團(tuán)先進(jìn)黨委、文明煤礦等稱號(hào)。
一、運(yùn)用系統(tǒng)思考,引進(jìn)先進(jìn)理念
系統(tǒng)思考是學(xué)習(xí)型組織的核心。系統(tǒng)思考的目的在于看到企業(yè)整體結(jié)構(gòu)內(nèi)存在的癥結(jié),找出糾正突破的對(duì)策。
系統(tǒng)思考,使我們看到了自身處境。我礦雖然基礎(chǔ)管理工作相對(duì)較好,主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)處在集團(tuán)公司前列。但放眼全煤系統(tǒng),尤其是與我礦具有相近區(qū)域優(yōu)勢(shì)的山東棗滕礦區(qū)、安徽兩淮礦區(qū),他們老礦井挖潛改造,新礦井不斷投產(chǎn),而且都是現(xiàn)代化裝備;再加上西煤東運(yùn)專線不斷增量,西氣東輸成為新的替代能源。我礦的資源優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、區(qū)域優(yōu)勢(shì)將逐步喪失;用人多、負(fù)擔(dān)重、資源稟賦差的不利因素將會(huì)凸現(xiàn)出來,企業(yè)的生存與發(fā)展將會(huì)遇到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。怎么辦?唯有努力創(chuàng)新,勵(lì)精圖治,揚(yáng)長(zhǎng)避短,搏擊市場(chǎng),才有生路和出路。礦領(lǐng)導(dǎo)班子召開會(huì)議,從全局性、層次性、動(dòng)態(tài)性、互動(dòng)性綜合思考如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,從根本上提升企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,做大做強(qiáng)企業(yè),永葆基業(yè)常青。所以,在2002年3月省經(jīng)貿(mào)委創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文件下發(fā)后,我們對(duì)企業(yè)隊(duì)伍現(xiàn)狀、管理現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)機(jī)制進(jìn)行了多層次、多角度、全方位、系統(tǒng)的調(diào)查研究。并把干部職工的思想觀念放在企業(yè)發(fā)展的大系統(tǒng)中思考如何轉(zhuǎn)變,把旗山礦作為市場(chǎng)中的一分子置于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大系統(tǒng)中思考如何做優(yōu)做強(qiáng)。系統(tǒng)思考,使我們看到了差距,為我們確定創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和找準(zhǔn)自身的定位提供了科學(xué)保證。于是,礦黨委組織政工部門負(fù)責(zé)人赴山東省兗礦集團(tuán)興隆莊煤礦、萊蕪煉鋼廠等在全國(guó)率先引入學(xué)習(xí)型企業(yè)理念的單位學(xué)習(xí)考察,實(shí)地感受兄弟單位創(chuàng)建的氛圍和成果。通過學(xué)習(xí),對(duì)標(biāo)找差,也使我們看到了與先進(jìn)單位存在的差距。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自下而上的反復(fù)研究,設(shè)計(jì)了“五步走”即“宣傳發(fā)動(dòng)、理論學(xué)習(xí)、創(chuàng)建設(shè)計(jì)、構(gòu)建體系、試點(diǎn)推廣”的推進(jìn)規(guī)劃。
理念灌輸,使職工明確了創(chuàng)建意義。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)不是由下而上的群眾性活動(dòng),而是從上至下的管理推動(dòng)。為解決廣大干部職工對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的認(rèn)識(shí)問題,我們開展了廣泛的宣傳教育和理論普及工作。在普及基本知識(shí)工作中,我們堅(jiān)持分層次的灌輸。首先抓干部的學(xué)習(xí),黨委中心組每半月利用半天時(shí)間集中學(xué)習(xí)相關(guān)理論、概念及外單位創(chuàng)建的經(jīng)驗(yàn)做法。認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)彼得.圣吉的《五項(xiàng)修煉》和集團(tuán)公司教委編發(fā)的《學(xué)習(xí)型企業(yè)——理論與實(shí)踐》書籍,舉辦專題講座,邀請(qǐng)專家給礦領(lǐng)導(dǎo)和基層黨政工團(tuán)負(fù)責(zé)人講課,利用每周的黨支書例會(huì),堅(jiān)持半小時(shí)學(xué)習(xí),使全礦干部在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)理論有了基本的掌握。其次抓骨干學(xué)習(xí),先后開辦五期黨員學(xué)習(xí)型企業(yè)知識(shí)專題學(xué)習(xí)班,礦領(lǐng)導(dǎo)、政工部門負(fù)責(zé)人主講,239名在崗普通黨員參加學(xué)習(xí)。礦工會(huì)、團(tuán)委利用每周例會(huì)時(shí)間,有計(jì)劃、有步驟組織車
間工會(huì)主席和團(tuán)支部書記進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)推動(dòng)全礦群眾性學(xué)習(xí)起到了引導(dǎo)作用。第三是抓職工學(xué)習(xí),利用職工每周兩個(gè)班后活動(dòng)時(shí)間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)宣傳部門編發(fā)的宣傳教育材料,集中收看外單位創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的電視專題片,激發(fā)職工學(xué)習(xí)的興趣。為檢驗(yàn)全礦學(xué)習(xí)效果,先后組織了各單位黨政主管創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)征文和基層單位黨政工團(tuán)負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)科室全體人員學(xué)習(xí)型企業(yè)知識(shí)考試,促進(jìn)了學(xué)習(xí)的深化。在辦公樓、福利樓、職教樓上塑立了企業(yè)愿景、企業(yè)廣告詞等銅字標(biāo)志性標(biāo)語,在工業(yè)廣場(chǎng)制作了26塊《旗山理念》燈箱宣傳欄,形成了強(qiáng)烈的視覺效果和強(qiáng)勁的宣傳聲勢(shì)。與此同時(shí),我們選擇了綜采一區(qū)、掘進(jìn)六區(qū)、機(jī)電科、洗選廠等為創(chuàng)建試點(diǎn)單位,安排8名政工部門負(fù)責(zé)人分別與4個(gè)單位建立聯(lián)系點(diǎn),進(jìn)行指導(dǎo),幫助設(shè)計(jì)創(chuàng)建規(guī)劃,及時(shí)解決創(chuàng)建中題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳試點(diǎn)單位的閃光點(diǎn),在全礦起到了輻射、指導(dǎo)作用。
二、構(gòu)建愿景體系,形成個(gè)性文化
企業(yè)愿景是企業(yè)全體職工通過共同努力,可望又可及的遠(yuǎn)景目標(biāo)。企業(yè)文化是職工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,兩者都具有認(rèn)同感和強(qiáng)烈的感召力。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)進(jìn)程中,我們著力構(gòu)建創(chuàng)建體系,形成企業(yè)特色文化。
運(yùn)用愿景激勵(lì),形成創(chuàng)建體系。我們把“創(chuàng)建全煤系統(tǒng)最具創(chuàng)新力的優(yōu)強(qiáng)企業(yè)”確立為企業(yè)的共同愿景,并引導(dǎo)全
礦52個(gè)區(qū)隊(duì)及科室根據(jù)自身工作特點(diǎn)、環(huán)境特點(diǎn),建立區(qū)隊(duì)(科室)愿景、班組愿景及個(gè)人愿景,把企業(yè)共同愿景構(gòu)建在區(qū)對(duì)愿景和個(gè)人愿景之上,為企業(yè)共同愿景提供有力支撐。大愿景和小愿景,你中有我,我中有你,使每個(gè)職工意識(shí)到自己的工作是一項(xiàng)創(chuàng)造,感受到自己日常工作的不平凡意義,必須為愿景的實(shí)現(xiàn)盡個(gè)人的責(zé)任。同時(shí),我們運(yùn)用愿景激勵(lì),把建立愿景與
創(chuàng)建工作融匯起來,引導(dǎo)職工把實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的共同信念同自己的日常工作、學(xué)習(xí)聯(lián)系起來,幫助職工開發(fā)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求,引導(dǎo)職工明確要追尋什么,如何追尋,產(chǎn)生主動(dòng)的創(chuàng)造性的學(xué)習(xí),自覺真誠(chéng)地投入學(xué)習(xí)型區(qū)隊(duì)創(chuàng)建。洗選廠以“四個(gè)一流”為團(tuán)隊(duì)愿景,在全廠成立了以學(xué)習(xí)崗位技能、知識(shí)為主的“責(zé)任型學(xué)習(xí)小組”,以創(chuàng)新為主的“趣味型學(xué)習(xí)小組”和以解決本廠管理“瓶頸”的“研究型學(xué)習(xí)小組”,形成了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。去年被徐州市總工會(huì)表彰為“讀書自學(xué)”先進(jìn)單位。綜采一區(qū)從抓管理人員和要害工種入手,制定出臺(tái)了班組長(zhǎng)動(dòng)態(tài)考核和維護(hù)員末位淘汰制度,增強(qiáng)了職工干好本職的責(zé)任感?;ü^(qū)突出流程再造,將原來的兩班掘進(jìn)一班噴漿改為“班掘—班噴—班錨”新工藝,提高了巖巷單進(jìn)水平,進(jìn)尺不斷刷新。礦物供公司單體支架班18名職工都制定了5年個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,有2人參加大專函授學(xué)習(xí),6人拿到了中專文憑,14人獲兩個(gè)以上工種操作證書,在集團(tuán)公司舉辦的技術(shù)比武大賽中勇奪單體維修工種第一名。去年,被集團(tuán)公司表彰為“文明示范點(diǎn)”。注重發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,在全體黨員中開展“黨員示范崗”競(jìng)賽,制定嚴(yán)格的考核方法,每季進(jìn)行一次考評(píng),使廣大黨員自覺做到“五個(gè)示范”,即在學(xué)習(xí)上示范、愛崗敬業(yè)上示范、遵章守紀(jì)上示范、恪守道德上示范、聯(lián)系群眾上示范,始終保持黨員的先進(jìn)性。優(yōu)秀黨員、洗選廠班長(zhǎng)郭恒祥和職工一起,堅(jiān)持向書本學(xué)、向生產(chǎn)過程學(xué)、向事故學(xué),由他牽頭的技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目“洗煤工藝改造”榮獲集團(tuán)公司科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。去年8月份,光榮地出席了全國(guó)優(yōu)秀班長(zhǎng)表彰會(huì)。
構(gòu)建企業(yè)文化,形成個(gè)性風(fēng)格。我們注意企業(yè)文化在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)進(jìn)程中的滲透性,引導(dǎo)職工圍繞共同愿景,構(gòu)建有企業(yè)個(gè)性和風(fēng)格的價(jià)值體系。在全礦開展了“旗山理念”征集活動(dòng),上至礦領(lǐng)導(dǎo),下到一線職工,積極踴躍參加,經(jīng)過反復(fù)推敲、梳理、提煉,形成了兩條體現(xiàn)“以人為本”的價(jià)值系統(tǒng)。首先,形成了以企業(yè)精神、企業(yè)形象、職工行為準(zhǔn)則構(gòu)成的全體職工接受的思想修養(yǎng)和理想追求。企業(yè)形象即:一流的隊(duì)伍,一流的管理,一流的環(huán)境,一流的效益。員工工作觀即:勇于創(chuàng)新,追求卓越。員工學(xué)習(xí)觀即:學(xué)以致用,超越自我。員工價(jià)值觀即:奮斗中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。員工行為準(zhǔn)則即:遵紀(jì)守法,見義勇為,勤奮學(xué)習(xí),崇尚科學(xué)、敬業(yè)愛崗、勤儉自強(qiáng)、關(guān)心集體、友愛尊重、光明磊落、誠(chéng)實(shí)守信。其次是形成以各專業(yè)的管理思路為基點(diǎn)的管理思想體系。企業(yè)管理理念即:精細(xì)化,高績(jī)效。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念即:外抓市場(chǎng),內(nèi)抓創(chuàng)新,質(zhì)量為本,效益爭(zhēng)先。去年,我們圍繞創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè),引導(dǎo)職工開展自我教育,形成了安全道德觀、安全價(jià)值觀、安全管理觀、本質(zhì)安全目標(biāo)等8?jìng)€(gè)方面具有自身特色的安全文化理念。同時(shí),引導(dǎo)職工結(jié)合崗位職責(zé),撰寫了道德格言和安全格言,全礦共收到格言3000多條,我們將1000多條優(yōu)秀格言匯編成冊(cè)。旗山理念及安全文化理念既體現(xiàn)了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉,又體現(xiàn)了鮮明時(shí)代特色的企業(yè)文化,礦將理念及內(nèi)涵印發(fā)到全礦,組織職工學(xué)習(xí),為創(chuàng)建提供了良好的運(yùn)行環(huán)境。我們還組織力量對(duì)理念進(jìn)行系統(tǒng)詮釋,編輯出版了《旗山文化品讀》一書,作為宣傳教育職工的教材。
三、突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),開發(fā)人力資源
職工是企業(yè)的主體,企業(yè)最大的資本是職工?;谶@一認(rèn)識(shí),我們?cè)谠鲋?、協(xié)調(diào)、擴(kuò)散三個(gè)方面下功夫,著力人力資源的開發(fā),營(yíng)造了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
建立人才快速成長(zhǎng)機(jī)制。一是對(duì)新入礦的大中專畢業(yè)生實(shí)行“導(dǎo)師培養(yǎng)制”。礦組織部門按他們所學(xué)專業(yè)和培養(yǎng)方向,安排高、中層管理人員與他們建立固定的導(dǎo)師培養(yǎng)關(guān)系,雙方簽訂《導(dǎo)師培養(yǎng)制目標(biāo)責(zé)任書》,礦每半年召開一次工作例會(huì),年終進(jìn)行一次總結(jié),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),建立了一種發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才的新機(jī)制。二是借助高等院校力量培養(yǎng)企業(yè)所需人才,礦在97年與徐州師范大學(xué)聯(lián)合開辦經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專班,49名35歲以下的中層干部和后備干部不出礦門取得了大專文憑。去年又與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)合作,開辦機(jī)電一體化專業(yè)大專班,有60名職工通過成人高考被錄取。三是強(qiáng)化“兵頭將尾”的培訓(xùn)。與江蘇省工貿(mào)學(xué)校合作,開辦了采掘和機(jī)電兩個(gè)專業(yè)中專班,77名一線班長(zhǎng)順利畢業(yè),改善了班長(zhǎng)的文化結(jié)構(gòu),提高了班長(zhǎng)的技能水平。為切實(shí)解決全體干部的學(xué)習(xí)動(dòng)力問題,我礦提出機(jī)關(guān)科室年齡在45歲以下的干部2005年全部達(dá)到大專以上文化。目前,全礦干部有92人參加大專以上學(xué)歷學(xué)習(xí)。
突出職工學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成。隨著礦山機(jī)械化程度的提高,企業(yè)必須有一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的職工隊(duì)伍。我礦鼓勵(lì)職工向問題學(xué)、向生產(chǎn)過程學(xué)、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,在全礦形成了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)風(fēng)氣。一是實(shí)施了“百名高級(jí)技工人才培養(yǎng)工程”,先后開辦兩期采掘電鉗高級(jí)工和采掘爆破高級(jí)工培訓(xùn)班,利用雙休日學(xué)習(xí),邀請(qǐng)省安培中心老師來礦授課。并設(shè)
立四個(gè)實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),組織學(xué)員進(jìn)行模擬故障分析、判斷、處理,目前已培養(yǎng)高級(jí)技工102人。二是注重發(fā)揮高級(jí)工的“種子選手”作用,在全礦17個(gè)重要工種中開展“百師帶徒”活動(dòng),建立師徒檔案,每月進(jìn)行百分考核,師傅每月享受40元的責(zé)任津貼,培養(yǎng)了一大批技工。去年,我礦又實(shí)施了專業(yè)技術(shù)和專業(yè)工種帶頭人制度,專業(yè)技術(shù)帶頭人實(shí)行任期制,每一管理期限為兩年,每年進(jìn)行一次總結(jié)、評(píng)比、淘汰和選拔;專業(yè)工種實(shí)行季度考核,合格者發(fā)放津貼,并作為高級(jí)技師的優(yōu)先推薦條件,今年上半年,通過考核,95%達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。三是廣泛開展職工技術(shù)大比武活動(dòng),在去年集團(tuán)公司組織的第二屆職工崗位練兵、技術(shù)比武中,礦蟬聯(lián)團(tuán)體總分第一名。
四、不斷拉向愿景,提升創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是未來管理的主旋律。學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、不斷深化的系統(tǒng)修練過程,也是一個(gè)創(chuàng)新實(shí)踐的過程。為此,我們把學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作作為橫向到邊、縱向到底的管理推動(dòng),激勵(lì)廣大職工弘揚(yáng)創(chuàng)新精神,保持創(chuàng)造性張力,不斷將現(xiàn)狀拉向愿景。
安全管理創(chuàng)新。安全生產(chǎn)既體現(xiàn)了企業(yè)的形象,又體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平。近年來,我礦不斷創(chuàng)新安全管理機(jī)制,賦予安全監(jiān)察部門依法依規(guī)獨(dú)立行使安全監(jiān)察權(quán),推行工程質(zhì)量永久負(fù)責(zé)制、重點(diǎn)工程安全質(zhì)量監(jiān)理制、動(dòng)態(tài)安全聯(lián)保責(zé)任制、全員風(fēng)險(xiǎn)抵押制、安全教育內(nèi)審制、采掘工作面和運(yùn)輸系統(tǒng)掛牌制,有效地防止了事故的發(fā)生。一是圍繞創(chuàng)建本質(zhì)安全型礦井,我礦實(shí)行安全工作“零事故、零隱患”目標(biāo)管理,根據(jù)系統(tǒng)安全管理的要求,將十大專業(yè)實(shí)行閉環(huán)式管理,各專業(yè)每月一次安全評(píng)估,采掘單位實(shí)行“隱患日排查”、地面單位實(shí)行“隱患周排查”,采掘單位班組實(shí)行“隱患班排查”,起到了超前防范的作用。至4月30日,我礦已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)1740天,創(chuàng)建礦以來最長(zhǎng)安全生產(chǎn)周期。二是加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),鼓勵(lì)職工參與創(chuàng)新。去年,全礦共實(shí)施創(chuàng)新項(xiàng)目80多項(xiàng),有42項(xiàng)被集團(tuán)公司確認(rèn)并推廣。目前所有采掘頭面實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)開放,建成集團(tuán)公司唯一樣板化礦井。
科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新。依靠科技進(jìn)步,提高原煤生產(chǎn)的科技含量,是我礦實(shí)施“科技興礦”戰(zhàn)略的主攻方向。過去,我礦分層開采的方法,產(chǎn)量低、開采成本高。為保證礦井經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定,在全公司首家進(jìn)行綜采放頂煤研究,與煤科院北京開采所合作研制了ZFSB3000-15/16綜采放頂煤液壓支架,并一次獲得成功,突破了公認(rèn)的綜放開采厚度不能低于6m、采放比不小于1的理論下限,工作面單產(chǎn)水平提高2.12倍,工效提高了200%,該項(xiàng)目榮獲江蘇省科技進(jìn)步四等獎(jiǎng)。積極推廣應(yīng)用煤巷錨桿支護(hù)新技術(shù),2002年,全礦實(shí)現(xiàn)了無架棚支護(hù),既改善了工作面巷道支護(hù)狀況,又減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,減少成本投入。我礦把技術(shù)創(chuàng)新作為提升企業(yè)管理水平的重要環(huán)節(jié),從去年開始,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新采取公開招標(biāo)的形式落實(shí)到責(zé)任人,設(shè)立20萬元技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金,每年進(jìn)行兩次考核評(píng)比,促進(jìn)了廣大工程技術(shù)人員和職工開展技術(shù)攻關(guān)和小改小革。僅去年就有55項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新和小改小革成果受到表彰。發(fā)揮管理、技術(shù)、人才優(yōu)勢(shì),積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,目前,有4個(gè)工程項(xiàng)目部在安徽皖北、新疆天山、山西臨汾、貴州安順等異地創(chuàng)業(yè),拓展了企業(yè)生存、發(fā)展空間。
精神文明建設(shè)創(chuàng)新。我們?cè)谝酝晒?jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,注重文明創(chuàng)建與企業(yè)管理的緊密結(jié)合,突出管理的創(chuàng)新性,把管理推向了新的運(yùn)行狀態(tài)。2002年上半年,我礦把ISO9000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)引入精神文明建設(shè)和企務(wù)公開管理系統(tǒng),組織精干力量編制了《旗山煤礦精神文明建設(shè)系統(tǒng)管理手冊(cè)》和《旗山煤礦企務(wù)公開管理手冊(cè)》,使企業(yè)政工管理、民主管理走上了規(guī)范化、科學(xué)化、程序化的運(yùn)行軌道。企務(wù)公開的做法先后在省、市有關(guān)會(huì)議上介紹經(jīng)驗(yàn)。去年7月29日,全國(guó)總工會(huì)、全國(guó)廠務(wù)公開協(xié)調(diào)小組在我礦召開“全國(guó)ISO9000與廠務(wù)公開研討會(huì)”,向全國(guó)推廣我礦的做法。去年底,我礦企務(wù)公開工作通過上海質(zhì)量認(rèn)證中心認(rèn)證,成為全國(guó)第一家也是通過此項(xiàng)認(rèn)證的單位。不斷加快企業(yè)信息化建設(shè)步伐,在全礦推行辦公自動(dòng)化,提高了辦事效率和管理水平,實(shí)現(xiàn)了資源共享,成為集團(tuán)公司第一家應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的單位。同時(shí),我們把學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建納入雙文明建設(shè)考核,把職工個(gè)人的學(xué)習(xí)效果、創(chuàng)新發(fā)明與競(jìng)爭(zhēng)上崗、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,建立了學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,育人與用人相統(tǒng)一的運(yùn)行機(jī)制,激發(fā)了全員創(chuàng)建熱情。
第二篇:公司學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作匯報(bào)
公司學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作匯報(bào)
篇一:公司創(chuàng)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)匯報(bào)材料
我公司成立于1986年,在近20年的發(fā)展歷程中,始終將人才的培養(yǎng)放在首位,將人才隊(duì)伍建設(shè)作為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施和手段。特別是近年來,有效開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),為企業(yè)增添了新的活力,使企業(yè)充滿了生機(jī),成為企業(yè)發(fā)展的助推器。20xx年,公司實(shí)現(xiàn)銷售收入15.1億元,先后被評(píng)為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)、中國(guó)機(jī)械制造業(yè)500強(qiáng)、中國(guó)電氣工業(yè)500強(qiáng)、浙江省民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)、溫州市企業(yè)50強(qiáng)、樂清市10佳企業(yè),被溫州市列入“五個(gè)一批”重點(diǎn)骨干企業(yè)和大企業(yè)大集團(tuán)培育對(duì)象。我公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)的主要做法是:
一、把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措公司近幾年來的快速發(fā)展,受到社會(huì)的廣泛關(guān)注,被譽(yù)為溫州電器行業(yè)的后起之秀。然而,正像幾乎所有的電器企業(yè)一樣,公司也面臨著外部環(huán)境、企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)部管理等許多方面的矛盾和壓力。原材料價(jià)格上漲,成本越來越高,過去那種先發(fā)優(yōu)勢(shì)的暴利時(shí)代已經(jīng)終結(jié),真正的微利時(shí)代已經(jīng)到來。進(jìn)入白熱化競(jìng)爭(zhēng)序列的企業(yè),產(chǎn)品同質(zhì)化,管理克隆化,核心競(jìng)爭(zhēng)力的差別日益縮小。在這種情況下,如何做才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勇立潮頭,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過深思熟慮得出的結(jié)論是:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才和科技的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力是未來領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的法寶。誰掌握了這個(gè)法寶,誰就是未來競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝者,誰就是行業(yè)的領(lǐng)跑者。因此,公司始終堅(jiān)持用戰(zhàn)略的眼光看待學(xué)習(xí)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),也是公司發(fā)展的內(nèi)在要求。如果說公司的發(fā)展經(jīng)歷了模仿跟隨、改革創(chuàng)新、跨越發(fā)展三個(gè)階段的話,公司學(xué)習(xí)也經(jīng)歷了學(xué)習(xí)模仿的初創(chuàng)階段、改革創(chuàng)新階段,從20xx年開始,公司進(jìn)入了“打造學(xué)習(xí)型組織”階段。在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上,我公司按照市總工會(huì)關(guān)于“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”的要求,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略措施,研究制訂了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)實(shí)施方案》,明確了創(chuàng)建工作的總體目標(biāo),力爭(zhēng)用5年的時(shí)間,通過深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng),基本建成“學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、員工終身學(xué)習(xí)、崗位能力持續(xù)提升”的學(xué)習(xí)型企業(yè)。創(chuàng)建分三個(gè)階段實(shí)施:20xx年為活動(dòng)啟動(dòng)階段,20xx-20xx年為全面推進(jìn)階段,20xx年為總結(jié)提高階段。公司還把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)所要達(dá)到的目標(biāo)寫進(jìn)了“十一五發(fā)展規(guī)劃”,使之成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。到“十一五末”公司生產(chǎn)一線員工的文化程度要達(dá)到高中畢業(yè)以上占60左右;中級(jí)技工達(dá)到50以上,高級(jí)技工達(dá)到20左右;管理人員大專以上學(xué)歷占80,并全部取得專業(yè)任職資格證書;工程技術(shù)人員比例達(dá)到15左右,培養(yǎng)電器專業(yè)工程碩士20~30人,建立起國(guó)家級(jí)的技術(shù)開發(fā)中心,建立起本企業(yè)的博士后工作站等。
二、以提高創(chuàng)新能力為重點(diǎn)開展多層次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)公司把人才當(dāng)作一號(hào)工程,認(rèn)為員工是企業(yè)的第一資源,是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,企業(yè)除了營(yíng)造寬松的工作環(huán)境,讓員工發(fā)揮他們的潛能以外,還非常重視通過對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使員工素質(zhì)不斷得到提升。所有員工自進(jìn)入公司的那一天起,公司就為他制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建,不同于學(xué)校教育,企業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的性強(qiáng),講求實(shí)效,必須計(jì)算投入產(chǎn)出,要有立竿見影的效果。集團(tuán)根據(jù)企業(yè)存在的不足,企業(yè)未來發(fā)展的需要,根據(jù)企業(yè)員工的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、技能和人際關(guān)系能力,開展富有成效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。除對(duì)新員工開展必須的崗前培訓(xùn)外,集團(tuán)根據(jù)不同工種、不同級(jí)別員工的實(shí)際需要,開展了分層次的有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),使參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的各類員工都能各取得需,各有所獲,持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)提高,大大地提高了工作效率。提高高層人員的管理水平,是公司發(fā)展的關(guān)鍵。為做好對(duì)中高級(jí)管理人員培訓(xùn),公司與上海交通大學(xué)合辦了MBA培訓(xùn)班,全面提升管理人員的經(jīng)營(yíng)管理水平,這在國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)中屬于首例。為不斷使中高層人員的增加新的管理理念,開闊視野,增強(qiáng)管理能力,集團(tuán)相繼邀請(qǐng)浙江大學(xué)、上海電科所、陳安之機(jī)構(gòu)等教授和專家來公司授課。我們還充分利用公司內(nèi)的人才資源,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員在中高層人員進(jìn)行各類知識(shí)講座或培訓(xùn)。如今年開展的現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)前公司制定了《關(guān)于開展系列培訓(xùn)的計(jì)劃》,規(guī)定了培訓(xùn)的內(nèi)容、參訓(xùn)人員、時(shí)間安排和目的要求,執(zhí)行總裁擔(dān)任主講,集團(tuán)和各控、參股企業(yè)的中層以上人員全部參加培訓(xùn)。先后兩個(gè)多月,培訓(xùn)課時(shí)小時(shí),參訓(xùn)
人員達(dá)人次。一些來自基層的管理人員反映,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)有了較為系統(tǒng)的了解,管理的方法更規(guī)范、更科學(xué)了。專業(yè)技術(shù)和質(zhì)量管理是學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的又一重點(diǎn)。公司把提高技術(shù)研發(fā)能力作為技術(shù)培訓(xùn)的主攻方向,聯(lián)手科研部門對(duì)技術(shù)開發(fā)人員進(jìn)行有針對(duì)性的科技創(chuàng)新方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),開展科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),使公司的科技創(chuàng)新和自主研發(fā)能力不斷增強(qiáng)。
篇二:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)自評(píng)報(bào)告
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)自評(píng)報(bào)告
三年多來,公司堅(jiān)持以理念灌輸為先導(dǎo),采取多種形式,加強(qiáng)黨的思想理論、方針政策、法律法規(guī)及現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、科技知識(shí)的學(xué)習(xí),廣泛開展學(xué)習(xí)型組織基本理論的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),不斷提高全員創(chuàng)建認(rèn)識(shí),為創(chuàng)建工作的開展?fàn)I造了良好的輿論氛圍;堅(jiān)持加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織、管理,大力實(shí)施“一把手”工程,建立了黨政工團(tuán)齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局,每年有規(guī)劃、有主題地扎實(shí)推進(jìn),注重先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、宣傳和交流,帶動(dòng)了創(chuàng)建工作的全面展開;堅(jiān)持以人為本,積極創(chuàng)造有利于員工教育培訓(xùn)和全面發(fā)展的條件,建立和完善了培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的制度、機(jī)制,建立了一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的內(nèi)部訓(xùn)師隊(duì)伍,保證教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)足額支付,并充分利用自有資源和社會(huì)資源,加強(qiáng)培訓(xùn)陣地建設(shè);堅(jiān)持引導(dǎo)員工樹立工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化、學(xué)習(xí)生活化的理念,公司領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和改革發(fā)展的實(shí)際,開展“吸收、反思、互動(dòng)、共享”的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),人力資源部門和機(jī)關(guān)各部室、基層各單位認(rèn)真實(shí)施“培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃編制與審核、項(xiàng)目策劃、組織管理、培訓(xùn)效果評(píng)估、經(jīng)費(fèi)使用審批”的培訓(xùn)規(guī)范流程,“培訓(xùn)是員工最大福利”的理念得到全面落實(shí)。扎實(shí)深入、獨(dú)具特色的創(chuàng)建工作促進(jìn)了員工和企業(yè)的共同發(fā)展。員工隊(duì)伍的思維方式、綜合素質(zhì)不斷提高,自我超越意識(shí)不斷增強(qiáng);企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng),形成了以企業(yè)共同愿景、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、“xx人”形象等為主要內(nèi)容的理念識(shí)別系統(tǒng),企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)持續(xù)增長(zhǎng),管理水平不斷提升,自主創(chuàng)新能力得到增強(qiáng)。
我公司主要?jiǎng)?chuàng)建工作的初步探索和實(shí)踐如下:
一、自覺引進(jìn)“學(xué)習(xí)型組織”先進(jìn)管理理論,謀求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
我公司開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作已有多年,然而,使公司在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)產(chǎn)生突我們引進(jìn)學(xué)習(xí)型組織理念,并不是趕時(shí)髦,走過場(chǎng),而是緊密結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)際需要,立足企業(yè)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的客觀選擇:
首先,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是適應(yīng)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的必然要求。進(jìn)入21世紀(jì),企業(yè)置身于創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和快速發(fā)展的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,生存環(huán)境的變化越來越快,不變革創(chuàng)新,不加快發(fā)展,企業(yè)就無法生存。2005年公司由國(guó)有企業(yè)改制成獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧的現(xiàn)代企業(yè),公司領(lǐng)導(dǎo)班子,認(rèn)真分析企業(yè)面臨的形勢(shì),充分認(rèn)識(shí)到員工固有的思維方式,企業(yè)現(xiàn)有的體制、機(jī)制和管理方式等與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之間的矛盾。適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求,更新企業(yè)管理觀念,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為大勢(shì)所趨。而學(xué)習(xí)型組織是當(dāng)今世界最前沿的宏觀管理理論之一,學(xué)習(xí)型企業(yè)是其重要的組成部分,本質(zhì)在于它能夠使員工和企業(yè)在學(xué)習(xí)中,具備持續(xù)改進(jìn)的創(chuàng)新能力,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的生存發(fā)展。因此,打造學(xué)習(xí)型企業(yè),是公司在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的動(dòng)力和源泉。
其次,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)建檢維修行業(yè)品牌”奮斗目標(biāo)的重要保證。2006年,在公司第一次黨員大會(huì)上,公司黨委就明確提出了“用十年時(shí)間打造檢維修行業(yè)品牌企業(yè)”的戰(zhàn)略構(gòu)想。這一戰(zhàn)略構(gòu)想具有三個(gè)本質(zhì)性內(nèi)涵:一是現(xiàn)代化,二是規(guī)范化,三是可持續(xù)發(fā)展。而實(shí)現(xiàn)這一奮斗目標(biāo)的有效途徑和有效方式,就是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型
企業(yè)。因?yàn)閯?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)這一理念與我們確立的現(xiàn)代化、規(guī)范化、可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)具有很強(qiáng)的一致性、相通性。運(yùn)用這一理念推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,有助于我們收到事半功倍的效果。
第三,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是企業(yè)文化變革的內(nèi)在要求。由國(guó)有企業(yè),改為非公企業(yè),一方面從體制上促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和改革發(fā)展,使企業(yè)發(fā)生了深刻的變化,但同時(shí)也帶來了思想觀念和文化意識(shí)轉(zhuǎn)變不到位的問題,如何適應(yīng)新形勢(shì)的要求,進(jìn)行企業(yè)文化的變革,形成具有時(shí)代特征的企業(yè)核心價(jià)值觀,進(jìn)一步鞏固和深化改革成果的問題凸顯出來,加快企業(yè)文化創(chuàng)新成為擺在公司領(lǐng)導(dǎo)班子面前,有待解決的新課題。而學(xué)習(xí)型文化以共同愿景激勵(lì)員工,以全新的文化理念塑造員工,通過員工思維模式的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)行為方式的轉(zhuǎn)變,達(dá)到員工與企業(yè)的有機(jī)融合,推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展。因此,建設(shè)學(xué)習(xí)型文化成為企業(yè)文化變革的內(nèi)在需求。
第四,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的客觀需要。不斷提高員工素質(zhì),實(shí)現(xiàn)員工的全面發(fā)展,既是樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求,也是現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)在需要。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的最終目的,就是為了提高全體員工的綜合素質(zhì),保證全體員工具備不斷創(chuàng)新的能力,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人與事業(yè)的真正融合,生命更充實(shí),更具有價(jià)值意義,促進(jìn)員工全面發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
二、以理念為先導(dǎo),將學(xué)習(xí)型企業(yè)理念深入人心
理念是行為的先導(dǎo)?!皩W(xué)習(xí)型組織”作為一種全新的企業(yè)管理理論,創(chuàng)建之初許多基礎(chǔ)理論并不為員工所知,同時(shí)企業(yè)不斷建立的新思想、新觀念也需要大力宣傳,因此,采取多種形式,加強(qiáng)理念灌輸成為公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù),并且以理念更新引領(lǐng)創(chuàng)建工作的深入開展,貫穿創(chuàng)建工作的始終。
1、強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng),導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織管理理念
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是企業(yè)管理理念的一次脫胎換骨的變革,真正的變革需要真正變革的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。因此,我公司創(chuàng)建工作是在公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、黨委書記的高度重視和親自研究、部署下,自上而下,強(qiáng)勢(shì)推開的。
在學(xué)習(xí)型xx推進(jìn)的過程中,2008年5月5日,又印發(fā)了《學(xué)習(xí)型xx建設(shè)工作要點(diǎn)》,對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)和要求。并成立了由黨委書記、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理任主任,分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任,黨政工團(tuán)部門負(fù)責(zé)人組成的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室明確責(zé)任分工,并形成黨政工團(tuán)齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”成為xx人的共同追求。
2、突出重點(diǎn),深化對(duì)學(xué)習(xí)型組織管理理念的認(rèn)識(shí)
創(chuàng)建之初,針對(duì)各單位對(duì)“學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要意義、基本概念”、“五項(xiàng)修煉的工具”不甚了解,一些單位把“學(xué)習(xí)型”與以往一般意義上的“學(xué)習(xí)”混為一談,甚至認(rèn)為“做這項(xiàng)工作沒時(shí)間、沒精力、工作太忙顧不上”等模糊認(rèn)識(shí),公司把提高創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)作為創(chuàng)建工作的首要環(huán)節(jié),采取多種形式,進(jìn)行大張旗鼓地宣傳和觀念變革,積極營(yíng)造全員參與的氛圍。首先,是在中層以上領(lǐng)導(dǎo)中進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織理念的普及。公司曾先后2聘請(qǐng)專家進(jìn)行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)專題培訓(xùn),還派出3名同志到外邊交流培訓(xùn),提高對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)理念的認(rèn)識(shí)。
其次,樹立全新學(xué)習(xí)理念,澄清模糊認(rèn)識(shí)。公司積極引導(dǎo)全體員工樹立五種先進(jìn)學(xué)習(xí)理念。一是學(xué)習(xí)是發(fā)展的基礎(chǔ),即“學(xué)習(xí)為本”的理念;二是時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí),終身接受教育,即“終身學(xué)習(xí)”的理念;三是堅(jiān)持工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化、學(xué)習(xí)生活化,自覺把學(xué)習(xí)、工作、生活融為一體,在工作中活出生命的意義的“快樂學(xué)習(xí)”理念;四是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),重視吸收、反思、互動(dòng)、共享的學(xué)習(xí)形態(tài),即樹立“學(xué)用互動(dòng)”的理念。五是學(xué)習(xí)重在創(chuàng)新,改進(jìn)思維方式和習(xí)慣行為,即“創(chuàng)造性學(xué)習(xí)”的理念,從源動(dòng)力上激發(fā)起全體員工創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
三、積極探索創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的方式方法,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作
(一)抓好結(jié)合點(diǎn)增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個(gè)日有寸進(jìn)、逐步深入的過程。只有亦步亦趨、環(huán)環(huán)相扣地抓好結(jié)合點(diǎn),才能有效地避免“兩張皮”現(xiàn)象,切實(shí)增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)能力,從而常態(tài)性地提升員工獨(dú)立汲取知識(shí)的能力,從根本上推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建進(jìn)程。
在此過程中,我們重點(diǎn)抓好三個(gè)“點(diǎn)”,潛移默化地提升員工的學(xué)習(xí)能力。
1、抓好活動(dòng)這個(gè)著力點(diǎn)。以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”為載體,開展崗位練兵、技術(shù)培訓(xùn)、技能大賽等活動(dòng),提高廣大職工的技術(shù)水平;以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型車間”、“學(xué)習(xí)型部室”、“學(xué)習(xí)型黨支部”、“學(xué)習(xí)型班組”等系列活動(dòng)為平臺(tái),促進(jìn)班子團(tuán)結(jié),提高干部素質(zhì),增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力,體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性;在青年中開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型團(tuán)支部”活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)青年人求學(xué)上進(jìn)的熱情,發(fā)揮團(tuán)員青年在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化中的突擊隊(duì)和生力軍作用。通過上述多姿多彩的活動(dòng),逐步在全公司形成“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”、“互動(dòng)學(xué)習(xí)”、“終身學(xué)習(xí)”的良好風(fēng)尚,在培育員工學(xué)習(xí)積極性的同時(shí),無形中增強(qiáng)了大家的學(xué)習(xí)能力。
2、抓住培訓(xùn)這個(gè)基本點(diǎn)。在日常創(chuàng)建中,我們高度重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)這一基本陣地,充分發(fā)揮內(nèi)部培訓(xùn)組織的作用,采取集中培訓(xùn)和個(gè)別傳授、脫產(chǎn)培訓(xùn)和業(yè)余培訓(xùn)、理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作培訓(xùn)、傳統(tǒng)教學(xué)和多媒體教育相結(jié)合的培訓(xùn)方式,逐步形成以知識(shí)共享為特征,集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法。與此同時(shí),還積極與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“聯(lián)姻”,通過走出去請(qǐng)進(jìn)來的辦法,堅(jiān)持多渠道、分層次、多形式地開展員工培訓(xùn)工作。確保員工每年都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),員工培訓(xùn)率100%,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)率100%,2008年,我們共組織內(nèi)部培訓(xùn)期80期,培訓(xùn)員工人2446人次。組織外委培訓(xùn)268起,培訓(xùn)員工人1050人次。通過培訓(xùn)提高了員工技能水平,增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,促進(jìn)了員工與企業(yè)共同成長(zhǎng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。與此同時(shí),我們激勵(lì)基層廣泛開展群眾性學(xué)習(xí)活動(dòng),“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”,立足于崗位成才。要求員工虛心向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),激發(fā)員工學(xué)習(xí)的熱情和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。有意識(shí)地培養(yǎng)員工向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的理念,提高應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的承受能力,在學(xué)習(xí)中取人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。
3、抓住基層這個(gè)落腳點(diǎn)。基層班組是企業(yè)的基礎(chǔ)和“細(xì)胞”,是各項(xiàng)工作的執(zhí)行者和落腳點(diǎn)。因此,我們從基層抓起,將其作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的落腳點(diǎn)。在具體工
作中,以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”為載體,通過行之有效的激勵(lì)考核辦法,使企業(yè)員工學(xué)習(xí)在基層,考核在基層,反思共享在基層,從而使創(chuàng)建的目標(biāo)壓力傳遞到基層,使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的目標(biāo)與基層員工形成有機(jī)互動(dòng)。
(二)建立長(zhǎng)效機(jī)制激發(fā)學(xué)習(xí)毅力
機(jī)制是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)的保證,也是激發(fā)職工學(xué)習(xí)毅力的推進(jìn)器。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)加激勵(lì),我們采取了以正激勵(lì)為主的激勵(lì)機(jī)制。制訂了《員工學(xué)歷教育管理辦法》、《員工外培管理辦法》、《勞務(wù)工培訓(xùn)管理辦法》等相關(guān)文件,建立了員工個(gè)人繼續(xù)教育檔案,實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗、崗位技能鑒定和持證上崗,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果與員工收入相掛鉤等。2008年公司進(jìn)行了內(nèi)部分配制度改革,改變最大的就是在原有按員工學(xué)歷層次確定技能水平基礎(chǔ)上,增加了按員工的技能水平,設(shè)置了技能工資崗位序列,管理人員、技術(shù)人員按技術(shù)職務(wù)確定技能工資水平,一線操作人員按技能等級(jí)確定技能公司水平,促進(jìn)了員工提高技能水平的積極性,從而使員工的學(xué)習(xí)從制度上得到保證。在學(xué)習(xí)時(shí)間方面,我們每年組織專門用于集中培訓(xùn)的時(shí)間不少于44學(xué)時(shí),凡在技術(shù)及管理崗位的員工報(bào)名參加學(xué)歷教育的公司幫助聯(lián)系學(xué)校,并且在學(xué)習(xí)期滿畢業(yè)后公司報(bào)銷70%的學(xué)費(fèi)。在固化學(xué)習(xí)機(jī)制,優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境的同時(shí),我們還通過常態(tài)性地開展“四個(gè)一”活動(dòng),將學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)向縱深推進(jìn)。
1、每人聽一堂好課。什么是好課?對(duì)不同層次的人有不同的標(biāo)準(zhǔn)。2008年我們提出了要為公司不同層次的人,每人提供一堂好課:《中層干部領(lǐng)導(dǎo)力》從提升領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)講到創(chuàng)新思維方式,最后講到了領(lǐng)導(dǎo)干部情商管理,深入淺出、語言生動(dòng)形象,中層干部覺得收益非淺;施工管理人員培訓(xùn)、一線員工培訓(xùn)我們聘請(qǐng)了大量的內(nèi)部培訓(xùn)師,結(jié)合各專業(yè)特點(diǎn)開展了多種形式的培訓(xùn),使每一個(gè)人都能聽到一堂好課。無論舉辦中級(jí)管理者培訓(xùn)班,還是班隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)班公司領(lǐng)導(dǎo)都要親自授課講課,尤其是每一次課他都要結(jié)合企業(yè)及參加培訓(xùn)學(xué)員實(shí)際認(rèn)真?zhèn)湔n,他的講課一般都在8課時(shí)以上,所有學(xué)員在忙也不愿漏掉這一課,因?yàn)橐坏┞┑舳麻L(zhǎng)的一課,很可能自己的思路就跟不上了,這既是共同學(xué)習(xí)、共同提供的過程,也是同一思想的過程。還有我們針對(duì)公司施工管理人員施工管理知識(shí)不足現(xiàn)象,舉辦了施工管理知識(shí)系列講座,講座均聘請(qǐng)公司各相關(guān)領(lǐng)域的專家授課,即體現(xiàn)了自我學(xué)習(xí)與相互學(xué)習(xí)的結(jié)合,也是培訓(xùn)更貼近實(shí)際,收到了非常好的效果。
2、讀一本好書。為努力在員工中營(yíng)造良好的讀書氛圍,大興勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng),切實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè),我們?cè)趩T工中組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的讀好書,向班隊(duì)長(zhǎng)以上員工推薦了《勝任才是硬道理》一書,向公司先進(jìn)學(xué)習(xí)型車間、班組購(gòu)買了《思路決定出路》、《做最好的自己》、《感謝折磨你的人》等。通過讀書活動(dòng)的層層深入,推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)(班組)活動(dòng)躍上新臺(tái)階。為激發(fā)員工興趣,保證活動(dòng)成效,我們以所推薦的書目為主開展讀后感評(píng)比活動(dòng),倡議每一位員工結(jié)合各自崗位特點(diǎn),針對(duì)書中的先進(jìn)理念和管理方法,撰寫讀后感想。我們還在內(nèi)部宣傳報(bào)道的主渠道《xx信息》不定期刊登員工讀書學(xué)習(xí)的心得體會(huì)和感想,以呼應(yīng)與配合此次讀書活動(dòng),營(yíng)造積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步將提升員工的思想文化素質(zhì)和知識(shí)理論水平落到實(shí)處。
3、做一次有價(jià)值的基層調(diào)研。深入基層調(diào)研是我公司歷年來的傳統(tǒng)“項(xiàng)目”之一,在此活動(dòng)中,公司全體高級(jí)管理者及部分機(jī)關(guān)部室管理人員深入到各基層單位,緊密結(jié)合改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、職工思想動(dòng)態(tài)、企業(yè)黨建、企業(yè)文化建設(shè)及熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行共同探討,提出大量務(wù)實(shí)性意見。通過此項(xiàng)活動(dòng),增加了與基層單位的溝通,提高了決策的科學(xué)性,避免了工作的盲目性,增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和預(yù)見性。
4、提一條優(yōu)秀的合理化建議。我們把開展合理化建議活動(dòng),作為增強(qiáng)集體凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的有效載體。2007年以來,征集涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)技術(shù)、后勤福利等方面的合理化建議就達(dá)500多條。公司對(duì)征集到的合理化建議和意見,組織人員進(jìn)行梳理、調(diào)研,綜合分析其可行性和實(shí)效性。對(duì)于具有可操作性、能立即實(shí)施并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效益的,制定方案及時(shí)落實(shí);對(duì)于短期內(nèi)不能實(shí)施的,拿出思路,給建議者說明理由;對(duì)于已經(jīng)落實(shí)并取得初步成果的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、以系統(tǒng)思考為核心,推進(jìn)觀念、機(jī)制創(chuàng)新,提升管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力
在創(chuàng)建工作中,公司堅(jiān)持從系統(tǒng)思考出發(fā),不斷解放思想,研究解決企業(yè)改革發(fā)展中存在的突出問題,加快觀念、機(jī)制創(chuàng)新,用新思維謀劃新思路,用新思路指導(dǎo)新實(shí)踐,推動(dòng)了企業(yè)又好又快發(fā)展。
1、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),促進(jìn)隊(duì)伍觀念創(chuàng)新
觀念陳舊是企業(yè)發(fā)展的最大障礙,思想解放的程度決定企業(yè)改革的深度和發(fā)展的速度。因此,公司把轉(zhuǎn)變心智模式,促進(jìn)員工思維方式的轉(zhuǎn)變作為公司創(chuàng)建工作重中之重的工作來抓。公司一直把班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)放在重要位置,努力探索在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,在改制企業(yè)開展思想政治工作的新途徑、新思路、新方法。首先以理想信念教育為重點(diǎn),始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)制度、黨委中心組學(xué)習(xí)制度和黨支部達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),堅(jiān)持進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義和民主法制教育,加強(qiáng)以“誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、嚴(yán)細(xì)、創(chuàng)新”為核心的企業(yè)精神教育,引導(dǎo)職工堅(jiān)定信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),根據(jù)2008年工作任務(wù)量較小的實(shí)際情況,在廣大員工中廣泛開展了技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)比武活動(dòng),年初舉辦了中層干培訓(xùn)班、班隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)班,并聘請(qǐng)專家教授就提高中層和班隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力講座;組織班隊(duì)長(zhǎng)以上生產(chǎn)骨干學(xué)習(xí)了《勝任才是硬道理》一書,并要求每一個(gè)人寫出心得體會(huì),進(jìn)行交流;組織了施工管理人員施工能力培訓(xùn)班;舉辦了九個(gè)工種的技能培訓(xùn)和技能競(jìng)賽。通過培訓(xùn)提高職工專業(yè)技術(shù)水平和職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。培育了一支過硬的職工隊(duì)伍,為公司各項(xiàng)工作任務(wù)的完成提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力、思想保證和智力支持。
2、強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)建卓越企業(yè)績(jī)效
公司在運(yùn)行ISO9001質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上導(dǎo)入了卓越績(jī)效管理體系。公司一直奉行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)理念。通過“xx人”的不懈努力,企業(yè)發(fā)展迅速,不僅取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且也在社會(huì)各界樹立了良好的企業(yè)形象,建立了良好的誠(chéng)信記錄。2008年6月公司向北京市及國(guó)家信用等級(jí)評(píng)價(jià)中心提出信用等級(jí)評(píng)價(jià)申請(qǐng),信用評(píng)價(jià)中心專家們采取了靜態(tài)與動(dòng)態(tài)分析、定量與定性分析、書面審查及現(xiàn)場(chǎng)審核、微觀與宏觀分析相結(jié)合的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系,對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、公司戰(zhàn)略、顧客市場(chǎng)、技術(shù)研發(fā)管理、財(cái)務(wù)及審計(jì)管理、質(zhì)量安全環(huán)境管理、人力資源管理、綜合社會(huì)貢獻(xiàn)、企業(yè) 篇三:公司創(chuàng)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)匯報(bào)材料
我公司成立于1986年,在近20年的發(fā)展歷程中,始終將人才的培養(yǎng)放在首位,將人才隊(duì)伍建設(shè)作為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施和手段。特別是近年來,有效開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),為企業(yè)增添了新的活力,使企業(yè)充滿了生機(jī),成為企業(yè)發(fā)展的助推器。20xx年,公司實(shí)現(xiàn)銷售收入15.1億元,先后被評(píng)為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)、中國(guó)機(jī)械制造業(yè)500強(qiáng)、中國(guó)電氣工業(yè)500強(qiáng)、浙江省民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)、溫州市企業(yè)50強(qiáng)、樂清市10佳企業(yè),被溫州市列入“五個(gè)一批”重點(diǎn)骨干企業(yè)和大企業(yè)大集團(tuán)培育對(duì)象。我公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)的主要做法是:
一、把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措公司近幾年來的快速發(fā)展,受到社會(huì)的廣泛關(guān)注,被譽(yù)為溫州電器行業(yè)的后起之秀。然而,正像幾乎所有的電器企業(yè)一樣,公司也面臨著外部環(huán)境、企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)部管理等許多方面的矛盾和壓力。原材料價(jià)格上漲,成本越來越高,過去那種先發(fā)優(yōu)勢(shì)的暴利時(shí)代已經(jīng)終結(jié),真正的微利時(shí)代已經(jīng)到來。進(jìn)入白熱化競(jìng)爭(zhēng)序列的企業(yè),產(chǎn)品同質(zhì)化,管理克隆化,核心競(jìng)爭(zhēng)力的差別日益縮小。在這種情況下,如何做才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勇立潮頭,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過深思熟慮得出的結(jié)論是:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才和科技的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力是未來領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的法寶。誰掌握了這個(gè)法寶,誰就是未來競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝者,誰就是行業(yè)的領(lǐng)跑者。因此,公司始終堅(jiān)持用戰(zhàn)略的眼光看待學(xué)習(xí)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),也是公司發(fā)展的內(nèi)在要求。如果說公司的發(fā)展經(jīng)歷了模仿跟隨、改革創(chuàng)新、跨越發(fā)展三個(gè)階段的話,公司學(xué)習(xí)也經(jīng)歷了學(xué)習(xí)模仿的初創(chuàng)階段、改革創(chuàng)新階段,從20xx年開始,公司進(jìn)入了“打造學(xué)習(xí)型組織”階段。在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上,我公司按照市總工會(huì)關(guān)于“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”的要求,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略措施,研究制訂了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)實(shí)施方案》,明確了創(chuàng)建工作的總體目標(biāo),力爭(zhēng)用5年的時(shí)間,通過深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng),基本建成“學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、員工終身學(xué)習(xí)、崗位能力持續(xù)提升”的學(xué)習(xí)型企業(yè)。創(chuàng)建分三個(gè)階段實(shí)施:20xx年為活動(dòng)啟動(dòng)階段,20xx-20xx年為全面推進(jìn)階段,20xx年為總結(jié)提高階段。公司還把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)所要達(dá)到的目標(biāo)寫進(jìn)了“十一五發(fā)展規(guī)劃”,使之成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。到“十一五末”公司生產(chǎn)一線員工的文化程度要達(dá)到高中畢業(yè)以上占60左右;中級(jí)技工達(dá)到50以上,高級(jí)技工達(dá)到20左右;管理人員大專以上學(xué)歷占80,并全部取得專業(yè)任職資格證書;工程技術(shù)人員比例達(dá)到15左右,培養(yǎng)電器專業(yè)工程碩士20~30人,建立起國(guó)家級(jí)的技術(shù)開發(fā)中心,建立起本企業(yè)的博士后工作站等。
二、以提高創(chuàng)新能力為重點(diǎn)開展多層次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)公司把人才當(dāng)作一號(hào)工程,認(rèn)為員工是企業(yè)的第一資源,是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,企業(yè)除了營(yíng)造寬松的工作環(huán)境,讓員工發(fā)揮他們的潛能以外,還非常重視通過對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使員工素質(zhì)不斷得到提升。所有員工自進(jìn)入公司的那一天起,公司就為他制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建,不同于學(xué)校教育,企業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的性強(qiáng),講求實(shí)效,必須計(jì)算投入產(chǎn)出,要有立竿見影的效果。集團(tuán)根據(jù)企業(yè)存在的不足,企業(yè)未來發(fā)展的需要,根據(jù)企業(yè)員工的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、技能和人際關(guān)系能力,開展富有成效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。除對(duì)新員工開展必須的崗前培訓(xùn)外,集團(tuán)根據(jù)不同工種、不同級(jí)別員工的實(shí)際需要,開展了分層次的有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),使參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的各類員工都能各取得需,各有所獲,持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)提高,大大地提高了工作效率。提高高層人員的管理水平,是公司發(fā)展的關(guān)鍵。為做好對(duì)中高級(jí)管理人員培訓(xùn),公司與上海交通大學(xué)合辦了MBA培訓(xùn)班,全面提升管理人員的經(jīng)營(yíng)管理水平,這在國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)中屬于首例。為不斷使中高層人員的增加新的管理理念,開闊視野,增強(qiáng)管理能力,集團(tuán)相繼邀請(qǐng)浙江大學(xué)、上海電科所、陳安之機(jī)構(gòu)等教授和專家來公司授課。我們還充分利用公司內(nèi)的人才資源,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員在中高層人員進(jìn)行各類知識(shí)講座或培訓(xùn)。如今年開展的現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)前公司制定了《關(guān)于開展系列培訓(xùn)的計(jì)劃》,規(guī)定了培訓(xùn)的內(nèi)容、參訓(xùn)人員、時(shí)間安排和目的要求,執(zhí)行總裁擔(dān)任主講,集團(tuán)和各控、參股企業(yè)的中層以上人員全部參加培訓(xùn)。先后兩個(gè)多月,培訓(xùn)課時(shí)小時(shí),參訓(xùn)
人員達(dá)人次。一些來自基層的管理人員反映,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)有了較為系統(tǒng)的了解,管理的方法更規(guī)范、更科學(xué)了。專業(yè)技術(shù)和質(zhì)量管理是學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的又一重點(diǎn)。
第三篇:公司學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作匯報(bào)
近年來,在外部競(jìng)爭(zhēng)日趨激化、內(nèi)部管理不斷精確化的大形勢(shì)下,我們始終堅(jiān)持以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為主線,以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),以求真務(wù)實(shí)、持之以恒的態(tài)度,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng),作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效載體,緊密結(jié)合電信企業(yè)特點(diǎn)和員工隊(duì)伍實(shí)際開展工作,確保自身在打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的軌道上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。一套凝聚著集體智慧、適合自身發(fā)展需要的創(chuàng)建體系逐漸形成,企業(yè)上下形成了講學(xué)習(xí)、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的良好氛圍。在2006年底召開的職代會(huì)上,我們向每位員工發(fā)出以更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的倡議。專門成立了由“一把手”任組長(zhǎng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員包括各管控部門、工會(huì)、團(tuán)委、負(fù)責(zé)人,形成了黨政工團(tuán)齊抓共管創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的良好氛圍,在全公司范圍內(nèi)迅速興起了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的熱潮。在學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建過程中,我們深切地體會(huì)到,相對(duì)于其它資源,學(xué)習(xí)能力是唯一可無限再生的資源,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,提高員工的學(xué)習(xí)能力是必然選擇。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),使全體員工結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)行多途徑和多方式的學(xué)習(xí),在持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)中,挖掘自身潛力,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,為企業(yè)走向市場(chǎng)提供智力支持和精神動(dòng)力,是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略舉措。創(chuàng)建伊始,部分員工在態(tài)度上不以為然,認(rèn)為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際并無太大關(guān)聯(lián),屬于口號(hào)式的虛功,形式上的意義重于內(nèi)容上的落實(shí)。針對(duì)類似的思想動(dòng)態(tài),我們組織有關(guān)部門設(shè)計(jì)專門的調(diào)查表發(fā)至相關(guān)班組,以深入了解基層職工認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。在此基礎(chǔ)上,利用內(nèi)部通訊、宣傳欄等宣傳載體有針對(duì)性地開展多種形式的對(duì)應(yīng)宣傳,大力宣揚(yáng)終身學(xué)習(xí)的理念,營(yíng)造“人人處于學(xué)習(xí)之中,時(shí)時(shí)體現(xiàn)學(xué)習(xí)之風(fēng)”的氛圍,使大家充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型之于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義。
在統(tǒng)一思想、提高全員認(rèn)識(shí)的同時(shí),我們以狠抓學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)毅力三個(gè)關(guān)鍵要素為切入點(diǎn),從“五個(gè)一”著手,對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)進(jìn)行了一些有益的嘗試和探索:
1、優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境提升學(xué)習(xí)動(dòng)力
為轉(zhuǎn)變學(xué)風(fēng),將員工從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,我們根據(jù)電信行業(yè)的自身特點(diǎn),引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),把個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合,提升定位標(biāo)桿,調(diào)整人生坐標(biāo),做到每個(gè)員工都有一份學(xué)習(xí)計(jì)劃,每個(gè)員工都有一份職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方案。并結(jié)合BpR流程重組后對(duì)電信員工“一技多能”的要求,自薪酬制度改革、BpR流程重組以來,我們有目的性地在不同專業(yè)的員工中實(shí)現(xiàn)崗位合理流動(dòng),鼓勵(lì)全員跨部門競(jìng)爭(zhēng)、跨崗位競(jìng)爭(zhēng),把他們放到浪口中去鍛煉,并提出“立足崗位精一招、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)二手、適應(yīng)市場(chǎng)學(xué)三門”的口號(hào),努力打造企業(yè)復(fù)合型人材,使每一位員工成為復(fù)合型的多面手,從會(huì)一門技術(shù)到向會(huì)多門技術(shù)跨越。由于平時(shí)注重各專業(yè)間互相學(xué)習(xí),注重復(fù)合型人才的培養(yǎng),在BpR流程重組過程中,我公司在某本地網(wǎng)率先實(shí)行了綜合集中監(jiān)控。目前,公司60多名技術(shù)崗位上的員工全都掌握了兩門以上技能,60以上的員工掌握了三門以上技能。
2、抓好結(jié)合點(diǎn)增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是一個(gè)日有寸進(jìn)、逐步深入的過程。只有亦步亦趨、環(huán)環(huán)相扣地抓好結(jié)合點(diǎn),才能有效地避免“兩張皮”現(xiàn)象,切實(shí)增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)能力,從而常態(tài)性地提升員工獨(dú)立汲取知識(shí)的能力,從根本上推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建進(jìn)程。
在此過程中,我們重點(diǎn)抓好四個(gè)“點(diǎn)”,潛移默化地提升員工的學(xué)習(xí)能力。抓好活動(dòng)這個(gè)著力點(diǎn)。以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”為載體,開展崗位練兵、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)選拔賽等活動(dòng),提高廣大職工的技術(shù)水平;以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型部室”、“學(xué)習(xí)型黨員”、“學(xué)習(xí)型班組”、“學(xué)習(xí)型營(yíng)業(yè)所”等系列活動(dòng)為平臺(tái),促進(jìn)班子團(tuán)結(jié),提高干部素質(zhì),增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力,體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性;在青年中開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型團(tuán)支部”、“學(xué)習(xí)型團(tuán)小組”和“學(xué)習(xí)型團(tuán)員”活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)青年人求學(xué)上進(jìn)的熱情,發(fā)揮團(tuán)員青年在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化中的突擊隊(duì)和生力軍作用。通過上述多姿多彩的活動(dòng),逐步在全公司形成“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”、“互動(dòng)學(xué)習(xí)”、“終身學(xué)習(xí)”的良好風(fēng)尚,在培育員工學(xué)習(xí)積極性的同時(shí),無形中增強(qiáng)了大家的學(xué)習(xí)能力。抓住培訓(xùn)這個(gè)基本點(diǎn)。在日常創(chuàng)建中,我們高度重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)這一基本陣地,充分發(fā)揮內(nèi)部培訓(xùn)組織的作用,采取集中培訓(xùn)和個(gè)別傳授、脫產(chǎn)培訓(xùn)和業(yè)余培訓(xùn)、理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作培訓(xùn)、傳統(tǒng)教學(xué)和多媒體教育相結(jié)合的培訓(xùn)方式,逐步形成以知識(shí)共享為特征,集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法。與此同時(shí),我們每年都分批組織員工到院校、設(shè)備廠方參加新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、管理等培訓(xùn),要求凡外出培訓(xùn)一星期以上的員工,回來后都要舉辦講座,對(duì)同事進(jìn)行二次培訓(xùn),確保外出培訓(xùn)人員既有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),又
與此同時(shí),我們激勵(lì)基層廣泛開展群眾性學(xué)習(xí)活動(dòng),從“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”過渡到“精一技、會(huì)兩技、學(xué)三技”。要求員工不搞夜郎自大,虛心向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),開展“走出某看某,學(xué)習(xí)周邊趕周邊”的大討論,激發(fā)員工學(xué)習(xí)的熱情和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。有意識(shí)地培養(yǎng)員工向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的理念,學(xué)習(xí)對(duì)手的營(yíng)銷理念,提高應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的承受能力,在學(xué)習(xí)中取人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。
抓住基層這個(gè)落腳點(diǎn)?;鶎影嘟M、營(yíng)業(yè)所是企業(yè)的基礎(chǔ)和“細(xì)胞”,是各項(xiàng)工作的執(zhí)行者和落腳點(diǎn)。因此,我們從基層抓起,將其作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的落腳點(diǎn)。在具體工作中,以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”、“學(xué)習(xí)型營(yíng)業(yè)所”為載體,通過行之有效的激勵(lì)考核辦法,使占企業(yè)70以上的員工學(xué)習(xí)在基層,考核在
基層,反思共享在基層,從而使創(chuàng)建的目標(biāo)壓力傳遞到基層,使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的目標(biāo)與基層員工形成有機(jī)互動(dòng)。抓住共同愿景征集這個(gè)切入點(diǎn)。共同愿景是企業(yè)和員工事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織學(xué)習(xí)和行為的坐標(biāo),是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化重要的組成部分。我們以某電信征集企業(yè)愿景為契機(jī),把建立共同愿景征集作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的園地,作為對(duì)廣大職工進(jìn)行企業(yè)價(jià)值觀教育的一個(gè)載體,夯實(shí)認(rèn)識(shí)基礎(chǔ),解決方向問題、動(dòng)力問題,增強(qiáng)企業(yè)共同愿景的感召力和凝聚力,使職工群眾學(xué)習(xí)有方向,求知有動(dòng)力。
3、建立長(zhǎng)效機(jī)制激發(fā)學(xué)習(xí)毅力
機(jī)制是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)的保證,也是激發(fā)職工學(xué)習(xí)毅力的推進(jìn)器。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)加激勵(lì),我們采取了以正激勵(lì)為主的激勵(lì)機(jī)制。制訂了《員工學(xué)歷教育管理辦法》、《員工外培管理辦法》、《勞務(wù)工培訓(xùn)管理辦法》、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)實(shí)施意見》等相關(guān)文件,建立了員工個(gè)人繼續(xù)教育檔案,實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗、崗位技能鑒定和持證上崗,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)成績(jī)與績(jī)效相掛鉤,從而使員工的學(xué)習(xí)從制度上得到保證。在學(xué)習(xí)時(shí)間方面,我們每年組織專門用于集中培訓(xùn)的時(shí)間不少于一個(gè)月,每名職工全年用于學(xué)習(xí)的時(shí)間不少于兩個(gè)月,凡員工報(bào)名參加函授、自考的,在請(qǐng)假時(shí)均一路綠燈,以確保員工提供充足的學(xué)習(xí)時(shí)間。在學(xué)習(xí)資金方面,每年公司把工資總額的3.5作為培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)的專項(xiàng)資金,員工考證、業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格者報(bào)銷,學(xué)歷提升的學(xué)習(xí)費(fèi)用按比例給予一定的補(bǔ)償或一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
在固化學(xué)習(xí)機(jī)制,優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境的同時(shí),我們還通過常態(tài)性地開展“五個(gè)一”活動(dòng),將學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)向縱深推進(jìn)。
講一堂好課。多次邀請(qǐng)專家、學(xué)者進(jìn)行專題講座、作報(bào)告。2007年我公司聘請(qǐng)浙江電信培訓(xùn)中心高級(jí)培訓(xùn)師高振邦先生來公司開辦了為期三天的市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班,130位員工參培。此外,近年來我們先后邀請(qǐng)某市委黨校教授、某市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)及地方有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)開講“新黨章和十六屆四中全會(huì)內(nèi)容輔導(dǎo)”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)”、《道路交通安全法》以及健康知識(shí)等系列講座。通過這些舉措,進(jìn)一步開拓了員工的視野,提高了員工的綜合素質(zhì)。
讀一本好書。為努力在員工中營(yíng)造良好的讀書氛圍,大興勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng),切實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè),今年下半年,我們?cè)趩T工中組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的讀好書、抒心得“員工讀書”活動(dòng)。這是我們繼前年引導(dǎo)員工研讀《誰動(dòng)了我的奶酪》一書后,興起的又一輪讀書學(xué)習(xí)熱我們經(jīng)過精心的篩選后,向員工推薦了《跨越——如何完成企業(yè)轉(zhuǎn)型的學(xué)問》、《執(zhí)行——如何完成任務(wù)的學(xué)問》、《責(zé)任·榮譽(yù)·企業(yè)》、《把信送給加西亞》等近十本管理、勵(lì)志類書籍。倡導(dǎo)大家將“課外”書籍的研讀與當(dāng)前開展的以保持黨員先進(jìn)為主題的政治教育有機(jī)地加以揉合,要求下轄各單位將讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組工作動(dòng)態(tài)地加以結(jié)合,通過讀書活動(dòng)的層層深入,推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)(班組)活動(dòng)躍上新臺(tái)階。為激發(fā)員工興趣,保證活動(dòng)成效,我們以所推薦的書目為主開展讀后感評(píng)比活動(dòng),倡議每一位員工結(jié)合各自崗位特點(diǎn),針對(duì)書中的先進(jìn)理念和管理方法,撰寫讀后感想。我們還在內(nèi)部宣傳報(bào)道的主渠道《電信通訊》、宣傳櫥窗、OA公告欄等宣傳陣地和窗口
上不定期刊登員工讀書學(xué)習(xí)的心得體會(huì)和感想,以呼應(yīng)與配合此次讀書活動(dòng),營(yíng)造積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步將提到實(shí)處。撰寫一篇調(diào)查報(bào)告。深入基層撰寫調(diào)研報(bào)告是我公司歷年來的傳統(tǒng)“項(xiàng)目”之一,在此活動(dòng)中,公司管理人員緊密結(jié)合改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、職工思想動(dòng)態(tài)、企業(yè)黨建、企業(yè)文化建設(shè)及熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題撰寫了大量務(wù)實(shí)性調(diào)研報(bào)告。報(bào)告分析問題,提出對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),言之有物,與實(shí)際結(jié)合的比較緊密,實(shí)施后效果良好。歷年來,我公司有多篇立足電信著眼地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的調(diào)研報(bào)告受到市委市政府嘉獎(jiǎng)。通過此項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)了員工自己動(dòng)手開展調(diào)查研究的能力,提高了決策的科學(xué)性,避免了工作的盲目性,增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和預(yù)見性。
提一條合理化建議。我們把開展合理化建議活動(dòng),作為增強(qiáng)集體凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的有效載體。2002年以來,征集涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)技術(shù)、后勤福利等方面的合理化建議就達(dá)余條,為公司節(jié)約資金萬元。公司對(duì)征集到的合理化建議和意見,組織人員進(jìn)行梳理、調(diào)研,綜合分析其可行性和實(shí)效性。對(duì)于具有可操作性、能立即實(shí)施并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效益的,制定方案及時(shí)落實(shí);對(duì)于短期內(nèi)不能實(shí)施的,拿出思路,給建議者說明理由;對(duì)于已經(jīng)落實(shí)并取得初步成果的給予獎(jiǎng)勵(lì)。今年下半年,我們還將合理化建議活動(dòng)與先進(jìn)性教育中的“三必談”有機(jī)地加以結(jié)合,在“三必談”中征集各類建議8條。
幾年來,我們通過對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建的孜孜追求,在員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)明顯提高的同時(shí),有機(jī)地推動(dòng)了企業(yè)的綜合效益、管理水平和服務(wù)能力的提升,具體而言,主要有如下幾點(diǎn)收獲:
一是調(diào)整了思維模式,推動(dòng)了企業(yè)效益的提升。
學(xué)習(xí)型組織理論在企業(yè)的應(yīng)用,改變了全體員工傳統(tǒng)的思維模式,增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的心理承受能力,同時(shí)也加深了員工對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型理念的領(lǐng)悟,自覺地將行動(dòng)融入企業(yè)轉(zhuǎn)型大潮中,進(jìn)而促進(jìn)了企業(yè)核心效益經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的快速提升。綜觀2001年以來企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),無論是
企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力還是盈利能力均呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。企業(yè)由跨越式發(fā)展走上了持續(xù)發(fā)展的道路。公司2007年的業(yè)務(wù)總量比2006年增長(zhǎng)了,持續(xù)性收入增長(zhǎng),利潤(rùn)總額增長(zhǎng)。以今年一至九月份為例,我公司共完成電信業(yè)務(wù)收入億元,比上年同期增長(zhǎng);持續(xù)性收入完成億元,比上年增長(zhǎng);業(yè)務(wù)成本費(fèi)用支出萬元;利潤(rùn)總額完成萬元;資本性支出萬元。市、農(nóng)話放裝部,發(fā)展小靈通部,完成年計(jì)劃的。全市電話用戶總計(jì)到達(dá)戶,百人主線普及率達(dá)線/百人。凈增寬帶用戶戶,完成計(jì)劃的89.3,全市寬帶用戶總數(shù)到達(dá)戶。
二是增強(qiáng)了創(chuàng)新能力,推動(dòng)了管理水平的提高。
通過學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建,加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度的研究和實(shí)踐,突出了溝通與執(zhí)行的環(huán)節(jié),在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中增強(qiáng)了管理中的創(chuàng)新能力,使我們游刃有余地解決好企業(yè)管理中遇到的新情況、新問題。
我們以企業(yè)運(yùn)行效益為核心的精確化管理的思路。根據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo),全面推進(jìn)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度的執(zhí)行力度。將全公司成本費(fèi)用按類別核算分解到前、后端和管控等具體部門,強(qiáng)調(diào)部門成本支出的計(jì)劃性,從而使成本費(fèi)用的支出更為透明、更加細(xì)化,同時(shí)也保證了支出的均衡性。根據(jù)上市公司財(cái)務(wù)管理規(guī)范,及時(shí)進(jìn)行工程竣工決算,轉(zhuǎn)固率達(dá)100,名列全區(qū)各縣(市)之首。近幾年完成審計(jì)工程項(xiàng)目個(gè),審計(jì)總金額萬元,核減工程不合理費(fèi)用萬元,節(jié)約了企業(yè)的建設(shè)資金。此外,我們還強(qiáng)化了用戶欠費(fèi)管理,重新修改制定了欠費(fèi)收繳考核管理辦法,既加大了欠費(fèi)收繳力度,又避免了職工買斷的做法,每一年的欠費(fèi)額度控制在省市公司考核的指標(biāo)內(nèi),取得了很好的效果。
管理水平的提升確保了企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的處理能力。在2003年“非典”
疫情期間,我們積極組織開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),采取發(fā)送宣傳單、配發(fā)“防非”中藥湯劑、口罩和消毒劑等措施,大力宣傳非典防治知識(shí),增強(qiáng)職工的防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。在近兩年的特大洪汛期間,設(shè)立專門的值班室,實(shí)行24小時(shí)值班制度,搶險(xiǎn)隊(duì)伍、后勤保障人員保持全天候待命,保證隨叫隨到。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)所每天上報(bào)接入網(wǎng)點(diǎn)交接箱、水位、漏雨、桿路及值班人員情況,落實(shí)機(jī)房、桿路、值班工作通報(bào)責(zé)任制。管理細(xì)節(jié)上的有條不紊,確保了全市通信設(shè)施安然度過汛期,保證態(tài),推動(dòng)了內(nèi)部改革的深化。學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)有效地使員工對(duì)企業(yè)深化內(nèi)部改革的共識(shí),提升了大家對(duì)改革陣痛的心理承受能力,從而確保了企業(yè)系列改革的有序推進(jìn)。同時(shí),內(nèi)部改革的深化也使員工思想深處受到了強(qiáng)烈的震撼,“崗位靠競(jìng)爭(zhēng),薪酬靠奉獻(xiàn)”深入人心,使改革大局與員工個(gè)體之間形成了良性的互動(dòng)。
在大刀闊斧實(shí)施改革的同時(shí),我們以潤(rùn)物無聲的思想政治教育為著力點(diǎn),認(rèn)真處理好改革與發(fā)展、改革與穩(wěn)定的關(guān)系。針對(duì)少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)所負(fù)責(zé)人面對(duì)改革所產(chǎn)生的觀望、等待乃至消極的心理,由工會(huì)牽頭,相關(guān)職能部門分赴對(duì)應(yīng)掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)有的放矢地做了大量的思想政治工作,有力地消除了部分員工的消極抵觸情緒,使他們以健康的心態(tài)參與改革,以旺盛的斗志推動(dòng)發(fā)展,確保了改革節(jié)奏不減,發(fā)展步伐不緩。
四是固化了服務(wù)意識(shí),推動(dòng)了企業(yè)形象的塑造。
學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)加深了員工對(duì)“用戶至上,用心服務(wù)”理念的理解,企業(yè)的服務(wù)風(fēng)貌煥然一新,文明建設(shè)成效卓然,電信富有“親和力”的企業(yè)形象深入人心。
在具體操作過程中,我們把加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作確定為精神文明建設(shè)的重點(diǎn),不斷強(qiáng)化在解決群眾反映突出的小靈通網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、售后服務(wù)等“熱點(diǎn)”問題上,下了一番真功夫,使整個(gè)行風(fēng)有了一個(gè)新的起色、新的變化。在省市公司組織的電信行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)中,我們?cè)趦?nèi)部組織排查的同時(shí),加強(qiáng)了與地方紀(jì)委、糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)的交流,增進(jìn)了他們對(duì)電信企業(yè)理解和支持。并接受了由市公司領(lǐng)導(dǎo)、某市文明委、新聞出版局等單位領(lǐng)導(dǎo)組成的督察組的檢查,我們的行風(fēng)建設(shè)工作受到了督察組成員的一致好評(píng)。
問題,把用戶投訴處理在萌芽,解決在基層,做到件件有回音,事事有交待。 
;企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的蓬勃發(fā)展,得益于省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也離不開以學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建為主線的可持續(xù)發(fā)展思路的指導(dǎo)。正是對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的堅(jiān)持和深化,我公司的三個(gè)文明建設(shè)取得了累累碩果。近年來,我公司先后被江蘇省文明委授予文明單位、文明行業(yè)、江蘇省總工會(huì)授予“模范職工之家”、授予“學(xué)習(xí)型組織示范點(diǎn)”稱號(hào),被某市授予“誠(chéng)信建設(shè)窗口”稱號(hào),被某市體育局授予“體育工作先進(jìn)集體”稱號(hào),被某市委授予先進(jìn)基層黨委等榮譽(yù)稱號(hào)。在AAA達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)中,我公司編寫的《現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)規(guī)范書》,在省公司評(píng)選中獲得第一名。在此過程中,也涌現(xiàn)了一批先進(jìn)個(gè)人。2007年初,我公司一名員工參加333省第三屆職工計(jì)算機(jī)知識(shí)競(jìng)賽決賽,獲特等獎(jiǎng),并被33333工會(huì)等4單位授予“計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)能手”稱號(hào)。在2007年的“333公司華為ADSL技術(shù)大比武”活動(dòng)中,我公司員工獲二等獎(jiǎng)。先后有兩名員工被評(píng)為省公司級(jí)優(yōu)秀人才,名員工被評(píng)為市公司級(jí)優(yōu)秀人才。有一名員工被授予省級(jí)“生產(chǎn)能手”,員工被授予某市“生產(chǎn)能手”。各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)是一個(gè)永無止境的過程,在當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,我們將堅(jiān)定不移地通過學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),促進(jìn)員工思想上的轉(zhuǎn)型,為企業(yè)的全面轉(zhuǎn)型打下夯實(shí)的基礎(chǔ),推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
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第四篇:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)總結(jié)材料
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) 培育知行合一的員工
——YY銀行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)總結(jié)材料
我們處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是變革的時(shí)代,學(xué)習(xí)的時(shí)代,新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)組織學(xué)習(xí)能力提出了挑戰(zhàn)。自2011年起,YY銀行根據(jù)“十二五”人才強(qiáng)行戰(zhàn)略,大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作,并從戰(zhàn)略、變革、創(chuàng)新與發(fā)展的角度就充分意識(shí)到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性,解決了認(rèn)知層面的問題,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、建立“五級(jí)組織體系”,保障學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作順利推進(jìn)
(一)行領(lǐng)導(dǎo)班子,以身作則,帶頭開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。主要體現(xiàn)在:每周一定期開展行領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)碰頭會(huì),每月參加寧波農(nóng)信系統(tǒng)行長(zhǎng)學(xué)習(xí)會(huì),積極參加省農(nóng)信聯(lián)社組織的行社領(lǐng)導(dǎo)班子(副職)培訓(xùn)班,帶頭開展各類課題研究,并利用休息時(shí)間積極開展自我學(xué)習(xí),本行6名領(lǐng)導(dǎo)班子成員中,有3人通過在職學(xué)習(xí)獲得工商管理碩士,4個(gè)獲得高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。
(二)總行人力資源部,不斷完善分層培訓(xùn)管理體系。主要體現(xiàn)在:一是制訂各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、學(xué)習(xí)規(guī)劃和計(jì)劃,如全行員工教育培訓(xùn)規(guī)劃、黨委中心理論組學(xué)習(xí)計(jì)劃、全年員工教育培訓(xùn)計(jì)劃等。二是制訂多種學(xué)習(xí)活動(dòng)方案并組織實(shí)施,如《推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)實(shí)施方案》、《“知行成長(zhǎng)計(jì)劃”方案(2011-2013)》、《優(yōu)秀人才培訓(xùn)培養(yǎng)方案》
效考核。組織開展“學(xué)習(xí)型”支行(部室)創(chuàng)建活動(dòng),每月上傳學(xué)習(xí)資料,年底進(jìn)行評(píng)比。
二、多措并舉,全面創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
措施一:分析明確需求,增強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的針對(duì)性。
1、培訓(xùn)需求調(diào)查。人力資源部每年都會(huì)面向全行員工作一次全面的教育培訓(xùn)需求調(diào)查,以增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性。
2、培訓(xùn)需求分析。從組織分析、任務(wù)分析和人員分析三個(gè)方面進(jìn)行分析,確定哪些方面需要培訓(xùn),誰要培訓(xùn),采用哪種方式向員工傳授所需的知識(shí)、技能和能力確保培訓(xùn)的及時(shí)性、針對(duì)性
3、選修與必修相結(jié)合。即明確每次培訓(xùn)的必修人員,同時(shí)鼓勵(lì)其他要求上進(jìn)的員工自愿報(bào)名參加,既使培訓(xùn)針對(duì)性增強(qiáng),也讓培訓(xùn)有足夠的靈活性允許員工不斷地成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),讓員工在工作中增強(qiáng)知識(shí)、技巧和能力并與企業(yè)的整體目標(biāo)較好結(jié)合。如“知行成長(zhǎng)計(jì)劃”第8期——“銀行五星級(jí)客戶服務(wù)”培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。該培訓(xùn)必修人員70人,而自愿報(bào)名參加的選修人員達(dá)到86人。
措施二:多元化授課,突出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的系統(tǒng)性。本行針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn),采取多樣化的形式,創(chuàng)造輕松、活躍的培訓(xùn)環(huán)境,讓培訓(xùn)對(duì)象易于接受和理解知識(shí)、技能或轉(zhuǎn)變觀念。
1、請(qǐng)進(jìn)來。本行依托浙江大學(xué)權(quán)威金融培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和師資力量,采用專家授課、案例配合、互動(dòng)交流方式,加強(qiáng)對(duì)管理人員及后備骨干人員的培訓(xùn)。本行先后聘請(qǐng)的專家、教
“每月一測(cè)”等。圖為5月10日午飯后,該部員工一起學(xué)習(xí)“金融英語每日兩句”。二是學(xué)歷、職稱、資質(zhì)證書等學(xué)習(xí)與考試。本行 參加學(xué)歷教育、職稱考試人員眾多,2011年即有3人通過在職研究生考試,59人通過本科自學(xué)、函授考試,21人通過大專自學(xué)、函授考試;2012年有121人報(bào)名參加了經(jīng)濟(jì)師考試。參加銀行從業(yè)人員、信貸人員任職資格、反假幣資格等各項(xiàng)考試的人員更是不計(jì)其數(shù)。三是根據(jù)獲得的學(xué)歷進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),2011年獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象80人,獎(jiǎng)勵(lì)金額為356000元。
措施三:搭建多種學(xué)習(xí)的平臺(tái),提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的靈活性
1、加強(qiáng)E-Learning網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)平臺(tái)的基礎(chǔ)建設(shè)。不斷充實(shí)、豐富網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)的內(nèi)容,逐步建立基于崗位任職資格體系的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)框架,并把包括“知行成長(zhǎng)計(jì)劃”在內(nèi)的各類外部培訓(xùn)課件上掛到教育培訓(xùn)平臺(tái)中,鼓勵(lì)員工拓展知識(shí)面。同時(shí),還針對(duì)綜合柜員、客戶經(jīng)理和管理人員,分別設(shè)置相應(yīng)的必修課和選修課,使每個(gè)員工有充裕的工余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),根據(jù)員工的業(yè)務(wù)等級(jí),有針對(duì)性地開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、“三室”建設(shè)持續(xù)努力。一是實(shí)物圖書室制度規(guī)范,借閱人數(shù)眾多;二是網(wǎng)上圖書室,由本行自行開發(fā),24小時(shí)為內(nèi)部員工開放;三是電化教育室,定期向員工開放,不斷提高員工實(shí)際操作能力。
3、以多種比武比賽活動(dòng)為載體促進(jìn)學(xué)習(xí)。每年舉行業(yè)務(wù)技能比賽,每次比賽前,提前印發(fā)預(yù)備通知讓員工充分準(zhǔn)
? 2010年、2011年XX財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新獎(jiǎng) ? 2010年XX優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目二等獎(jiǎng)2個(gè)
? 2011年XX優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目一等獎(jiǎng)1個(gè)、二等獎(jiǎng)1個(gè) ? 2011年XX內(nèi)審信息技術(shù)應(yīng)用工作先進(jìn)單位 ? YY市第十屆職工家庭讀書活動(dòng)優(yōu)秀組織單位 通過兩年的創(chuàng)建工作,我們也深知,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)任重道遠(yuǎn),沒有捷徑可走。但只要我們每一個(gè)人都增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),立足新起點(diǎn),定位新目標(biāo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考、勇于實(shí)踐,就一定能把創(chuàng)建工作引向深入,就一定能獲得豐厚的回報(bào)!
第五篇:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)總結(jié)
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)總結(jié) 今年,在外部競(jìng)爭(zhēng)日趨激化、內(nèi)部管理不斷精確化的大形勢(shì)下,為了不斷提高全員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,我們不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能。學(xué)出成果是我們不懈的追求,而制度是完成這一目標(biāo)的根本保證。因此,我部結(jié)合實(shí)際情況和分公司下發(fā)的創(chuàng)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”通知,制定了一系列的工作、學(xué)習(xí)計(jì)劃,為各項(xiàng)學(xué)習(xí)與工作順利進(jìn)行拉起順風(fēng)船帆。下面我將我部的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下:
一、建章立制
年初,我部我們?nèi)w員工始終堅(jiān)持以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為主線,以求真務(wù)實(shí)、持之以恒的態(tài)度,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng),作為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效載體,緊密結(jié)合電信企業(yè)特點(diǎn)和員工隊(duì)伍實(shí)際開展工作,確保自身在打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的軌道上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。一套凝聚著集體智慧、適合自身發(fā)展需要的創(chuàng)建體系逐漸形成,我部上下形成了講學(xué)習(xí)、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的良好氛圍。在組織完善的基礎(chǔ)上,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,健全學(xué)習(xí)制度。嚴(yán)格按學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行。根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容自行組織業(yè)務(wù)考試。做到了培訓(xùn)學(xué)習(xí)有記錄,考試有成績(jī)??荚嚦煽?jī)與工資掛鉤,納入績(jī)效考核。
二、全員參與
為了努力營(yíng)造“終身學(xué)習(xí)”、“知識(shí)與技能共享”的學(xué)習(xí)氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)文化,逐步把“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”理念貫穿始終。我們鼓勵(lì)員工通過學(xué)習(xí),在提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平、操作
能力的基礎(chǔ)上,由單項(xiàng)操作崗位向綜合性崗位競(jìng)爭(zhēng),由低崗向高崗努力,目前,全中心形成了人人學(xué)、處處學(xué)、時(shí)時(shí)學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。人人參加、處處學(xué)習(xí)已成為了員工的一種自覺行動(dòng),吸收知識(shí)就象吃飯一樣是不可少的。大家為努力使自身適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,還在工作以外的時(shí)間自主讀些有用的書籍,并寫了自己深刻的心得體會(huì)。做到了“精一會(huì)二學(xué)三”。
三、求真務(wù)實(shí)
在如今知識(shí)爆炸時(shí)代,我部學(xué)習(xí)創(chuàng)建工作要求:不教條,不搞“花架子”、“形式主義”,自加壓力。學(xué)習(xí)形式多樣化,自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合,將“一言堂”的逐步調(diào)整為互動(dòng)式學(xué)習(xí),當(dāng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的東西當(dāng)堂消化,實(shí)時(shí)在實(shí)際工作中進(jìn)行運(yùn)用和抽驗(yàn),使之學(xué)有所用。在學(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí),我們同樣注重總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)動(dòng)大家將工作中的相關(guān)事例寫成案例以信息的形式在中心員工中進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,并及時(shí)向分公司投稿以資源共享。
四、學(xué)習(xí)效果
一直以來,我中心全體員工形成一致的理念,用心學(xué),用心做,不以持證上崗為最終目的,而是以提高實(shí)際操作技能為動(dòng)力,以多學(xué)一門技能為榮。
五、建言獻(xiàn)策
集團(tuán)公司的電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)中希望今后能將電信條例、業(yè)務(wù)手冊(cè)等常規(guī)內(nèi)容的課間常年掛在系統(tǒng)上免費(fèi)供員工學(xué)習(xí),使之能更準(zhǔn)確地掌握。電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)是學(xué)習(xí)手段之一,在開始階段可以以點(diǎn)擊率、學(xué)習(xí)
時(shí)長(zhǎng)來考核,但這不應(yīng)該是目的,目的是學(xué)習(xí)效果,學(xué)到的東西是否對(duì)工作生活有所幫助。課件是公開的,學(xué)習(xí)要自覺,選擇要有目的。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程加快,我們企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈。我部要發(fā)揮主力軍作用。自覺按照規(guī)律辦事,盡心盡力地創(chuàng)造更佳的工作業(yè)績(jī),在穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)中追求卓越;時(shí)刻把握市場(chǎng)的瞬息變化,緊緊圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo);不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù),充實(shí)自己,豐富自己,爭(zhēng)取為分公司電信業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
請(qǐng)記住我們的神圣使命:讓中國(guó)電信與您共享與世界同步的信息文明!
阿拉山口營(yíng)業(yè)部
2007年10月22日