第一篇：煤礦安全監(jiān)控工作流程

安全監(jiān)控工作流程

一，監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)與設(shè)備必須定期進(jìn)行檢修。

二，所有運(yùn)行設(shè)備要經(jīng)常清理表面灰塵、油污、和潮氣，保持設(shè)備的清潔。三，井下所有分站每月必須調(diào)校一次，發(fā)現(xiàn)有缺陷的設(shè)備要及時(shí)修復(fù)或更換，后備電源不能滿足2小時(shí)的要更換，分站在井下工作滿一年后，要升井進(jìn)行檢修。

四，井下所有的甲烷傳感器每7天必須升井用瓦斯標(biāo)準(zhǔn)氣樣和空氣樣進(jìn)行校正一次，每7天必須對甲烷超限斷電功能，故障閉鎖功能進(jìn)行測試，并認(rèn)真填寫更換和測試記錄。

五，電纜必須懸掛整齊，不得吊掛在水管或風(fēng)管上，如果電纜與水管、風(fēng)管在巷道同一側(cè)時(shí)電纜必須吊掛在管路上方，并離開0.3米的距離。通訊電纜不能與動(dòng)力電纜交叉混掛，監(jiān)控維修人員要經(jīng)常所有設(shè)備及線路進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)上述問題及時(shí)處理。

六，機(jī)房設(shè)備中，必須保持設(shè)備整潔有序，后備電源要做好維護(hù)保養(yǎng)工作，保持蓄電池的活性。

七，甲烷傳感器報(bào)警濃度，斷電濃度，復(fù)電濃度和斷電范圍必須符合《煤礦安全規(guī)程》第一百六十八條的規(guī)定。

八，甲烷傳感器和其他傳感器的設(shè)置地點(diǎn)必須符合《煤礦安全規(guī)程》第一百六十九--第一百七十五條的規(guī)定。

九，井下各采掘隊(duì)搬家，開口，風(fēng)機(jī)采用串聯(lián)通風(fēng)時(shí)，各相關(guān)單位應(yīng)書面形式通知監(jiān)控室并附圖標(biāo)明傳感器安裝的位置。

十，服務(wù)于各采掘工作面的瓦斯檢測裝置及相關(guān)設(shè)備（電纜，接線盒）的安裝由監(jiān)控室監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)維修人員負(fù)責(zé)；日常移動(dòng)由各隊(duì)安排帶班長（組長）負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)接線盒，航空插頭等損壞，要及時(shí)向機(jī)房匯報(bào)：安裝在各隊(duì)監(jiān)測設(shè)備由本隊(duì)負(fù)責(zé)看護(hù)，承擔(dān)人為損壞或丟失造成的后果，同時(shí)保證監(jiān)測線路懸掛整齊，傳感器安裝在干燥和距巷頂不大于30cm，距巷道側(cè)壁不小于20cm的位置。

十一，高瓦斯，煤（巖）與瓦斯突出的礦井的煤巷，半煤巖巷和有瓦斯涌出的巖巷掘進(jìn)工作面及其回風(fēng)流中設(shè)置甲烷傳感器。掘進(jìn)工作面采用串聯(lián)通風(fēng)時(shí)，必須在被串掘進(jìn)工作面的局部通風(fēng)機(jī)前設(shè)甲烷傳感器。掘進(jìn)工作面應(yīng)保證傳感器距離掘進(jìn)迎頭≤5米，回風(fēng)流傳感器距回風(fēng)口10-15米；采煤工作面?zhèn)鞲衅髟O(shè)置在回風(fēng)巷距工作面≤10米，回風(fēng)流傳感器設(shè)置在距回風(fēng)口10-15米。

十二，工作面現(xiàn)場作業(yè)時(shí)，首先必須將瓦斯傳感器保護(hù)好，防止損壞。十三，任何單位，個(gè)人未經(jīng)監(jiān)控室同意嚴(yán)禁隨意拆除，損壞瓦斯檢測裝置及相關(guān)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)一次罰責(zé)任人300元，連帶責(zé)任單位500元，相關(guān)責(zé)任人按嚴(yán)重“三違”處理，造成監(jiān)測中斷的從重處理。

十四，風(fēng)速，負(fù)壓傳感器和總回風(fēng)巷的甲烷傳感器由監(jiān)控室監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)維修人員負(fù)責(zé)安裝，回收，轉(zhuǎn)移等工作。各種傳感器應(yīng)有足夠的備用量。

十五，監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)維修人員應(yīng)認(rèn)真填繪的根據(jù)實(shí)際布置及時(shí)修改礦井監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)布置圖和接線圖。

本辦法未述部分嚴(yán)格按《煤礦安全規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二篇：煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)

KJ599煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)

系統(tǒng)介紹：

山東科大中天電子公司以煤礦安全監(jiān)控預(yù)警與智能化安全開采成套技術(shù)及其全過程實(shí)施管理信息化為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)力打造專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)與現(xiàn)場實(shí)施團(tuán)隊(duì)，不斷拓展實(shí)用礦山壓力控制等理論與研究方法體系，確保公司的產(chǎn)品研制與現(xiàn)場應(yīng)用始終處于同行業(yè)領(lǐng)先水平。

科大中天以井下巖層運(yùn)動(dòng)為中心，自主研發(fā)了“KJ385礦山壓力位移監(jiān)測系統(tǒng)”，并通過“煤礦重大事故遠(yuǎn)程預(yù)警與實(shí)施管理信息系統(tǒng)”將礦壓、瓦斯、水文等數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)施分析，實(shí)現(xiàn)了煤礦安全高效開采的信息化、智能化、可視化。

KJ599煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)（以下簡稱系統(tǒng)）的設(shè)計(jì)、制造按照AQ6201-2006《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)通用技術(shù)要求》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，完全符合國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。該系統(tǒng)不僅能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地反映井下環(huán)境參數(shù)，達(dá)到對災(zāi)害的早期預(yù)測、對事故進(jìn)行必要的處理，而且還能為生產(chǎn)調(diào)度及時(shí)提供各種設(shè)備的運(yùn)行狀況，進(jìn)而有效地指揮生產(chǎn)。

主要用途和適用范圍：

系統(tǒng)具有模擬量、開關(guān)量、累計(jì)量采集、傳輸、存儲、處理、顯示、打印、聲光報(bào)警、控制等功能。用來監(jiān)測甲烷濃度、一氧化碳濃度、二氧化碳濃度、氧氣濃度、風(fēng)速、負(fù)壓、溫度、煙霧、饋電狀態(tài)、風(fēng)門狀態(tài)、風(fēng)筒狀態(tài)、局部通風(fēng)機(jī)開停、主通風(fēng)機(jī)開停等，并實(shí)現(xiàn)甲烷超限聲光報(bào)警、斷電和甲烷風(fēng)電閉鎖控制等。系統(tǒng)將計(jì)算機(jī)檢測技術(shù)、數(shù)據(jù)通訊技術(shù)和傳感器技術(shù)融為一體。實(shí)現(xiàn)了復(fù)雜環(huán)境下對煤礦安全狀況的自動(dòng)監(jiān)測和分析。

適用于我國各類大、中、小型煤礦的安全監(jiān)測監(jiān)控。

附：2014年近三月煤礦事故統(tǒng)計(jì)（5月到7月）

5月1日21時(shí)左右，江西省宜春市袁州區(qū)西村鎮(zhèn)東杉煤礦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦）發(fā)生一起其他事故，死亡1人。

5月3日16時(shí)40分，重慶市銀海煤業(yè)有限公司連銘煤礦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦，證照齊全）2名工人在井下N1312采煤工作面回風(fēng)巷掘進(jìn)工作面掘進(jìn)回風(fēng)巷時(shí)，因風(fēng)筒出風(fēng)口距工作面達(dá)20幾米，引起風(fēng)量不足，導(dǎo)致1名工人深度昏迷，經(jīng)搶救無效于20時(shí)40分死亡。

5月13日，山西陽煤集團(tuán)五礦趙家分區(qū)（山西宏廈第一建設(shè)公司施工）發(fā)生煤與瓦斯突出，造成4人死亡；

5月13日6時(shí)20分，四川省瀘州市古藺縣煤礦（東段）有限公司322主提升道發(fā)生一起運(yùn)輸事故，死亡1人。

5月14日，中煤榆林能源大海則煤礦（國有重點(diǎn)）發(fā)生一起其他事故，死亡13人。5月17日15時(shí)20分，神華集團(tuán)海勃灣礦業(yè)有限責(zé)任公司在內(nèi)蒙古烏海市的公烏素煤礦三號井，采煤二隊(duì)綜采工作面93—96#支架處在過斷層，在此處裝藥作業(yè)過程中94#支架處片幫，矸石砸中配合放炮員作業(yè)的一名支架工頭部，經(jīng)搶救無效死亡。

5月20日16時(shí)，重慶市巫溪縣棉元煤礦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦，證照齊全）井下+740m水平首采工作面上出口處發(fā)生一起頂板事故，死亡1人。

5月22日8時(shí)25分，遼寧鐵法煤業(yè)（集團(tuán)）有限公司曉明煤礦，1名電工在中央主扇房進(jìn)行清掃高壓開關(guān)柜灰塵作業(yè)時(shí)不慎觸電，經(jīng)搶救無效死亡。

5月24日16時(shí)，重慶市黔江區(qū)龍橋煤業(yè)有限公司龍橋煤礦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦，證照齊全）井下+485m水平33號石門溜煤上山掘進(jìn)工作面距磧頭5米處，發(fā)生一起其它事故，死亡1人。5月25日，貴州省六枝工礦集團(tuán)公司玉舍煤業(yè)有限公司11182（Ⅱ）機(jī)巷底板抽放巷發(fā)

生煤與瓦斯突出事故，造成6人死亡，仍有2人被困。

5月30日1時(shí)40分，重慶市綦江區(qū)鑫盛煤業(yè)發(fā)展有限公司木朗煤礦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦，證照齊全）發(fā)生一起頂板事故，死亡1人。

6月2日20時(shí)55分，淮南市東華實(shí)業(yè)公司謝區(qū)新一礦-252mB8采煤工作面架棚時(shí)發(fā)生漏頂，造成一職工被埋，經(jīng)搶救無效死亡。

6月3日，重慶市南桐礦業(yè)公司硯石臺煤礦一個(gè)急傾斜柔性掩護(hù)支架回采工作面發(fā)生瓦斯爆炸事故，造成22人死亡、1人受傷。

6月5日6時(shí)50分，重慶銅梁永紅煤業(yè)有限公司（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦，證照齊全）+315m水平南翼回風(fēng)下山掘進(jìn)工作面處理懸矸時(shí)，發(fā)生一起頂板事故，死亡1人。

6月6日14時(shí)10分左右，重慶市永川區(qū)鄧家?guī)r礦業(yè)有限公司（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦，證照齊全）井下工人違章用鉆桿代替木質(zhì)或竹質(zhì)炮棍裝藥卷，導(dǎo)致雷管炸藥爆炸，造成事故，死亡2人。

6月7日12時(shí)，綦江區(qū)安穩(wěn)煤炭有限公司（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦，證照齊全）井下技改二區(qū)通風(fēng)上山（+396m-+580m水平）下口處理堵塞物時(shí)，發(fā)生一起其它事故，死亡1人。

6月7日14時(shí)15分，阜新礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司興阜煤礦，3416綜放工作面運(yùn)輸順槽調(diào)運(yùn)物料時(shí)發(fā)生斷繩跑車，將正在運(yùn)輸順槽維修作業(yè)的1名電工撞傷，經(jīng)搶救無效死亡。

6月8日7時(shí)40分，內(nèi)蒙古赤峰市元寶山區(qū)平莊鎮(zhèn)向陽一礦一采區(qū)回風(fēng)上山220-230段維修巷道時(shí)突然發(fā)生冒頂，造成一名現(xiàn)場維修作業(yè)人員死亡。

6月8日11時(shí)20分，重慶市長壽區(qū)鳳城鎮(zhèn)復(fù)元黃山煤礦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦、證照齊全）井下-5m水平南翼采煤工作面運(yùn)輸巷裝載點(diǎn)處理懸矸時(shí)，發(fā)生一起頂板事故，死亡1人。

6月8日18時(shí)30分，重慶市北碚區(qū)華川煤礦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦，證照齊全）地面矸石山卸矸處發(fā)生一起其它事故，死亡1人。

6月9日20時(shí)左右，江西省贛州市于都縣利村煤礦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦）發(fā)生一起頂板事故，死亡1人。

6月11日，貴州省六枝工礦集團(tuán)公司新華煤礦一炮掘工作面發(fā)生煤與瓦斯突出事故，造成10人死亡。

6月14日19時(shí)10分，淮北礦業(yè)集團(tuán)臨渙煤礦一名采煤工在Ⅱ924綜采工作面機(jī)巷清理皮帶機(jī)余煤時(shí)，被卷入機(jī)尾滾筒內(nèi)，經(jīng)搶救無效死亡。

6月15日，湖南省懷化市辰溪縣雙木灣煤礦發(fā)生透水事故，造成9人被困井下。

6月16日，新疆吐魯番地區(qū)星亮礦業(yè)有限公司二礦在混合提升斜井下放溜煤嘴過程中，礦車跳銷發(fā)生跑車，造成4人死亡、2人重傷。

6月17日4時(shí)左右，重慶市綦江區(qū)大慶煤業(yè)有限公司后慶煤礦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦、證照齊全）井下+519m水平運(yùn)輸巷與石門交叉處，發(fā)生一起運(yùn)輸事故，死亡2人。

6月19日9時(shí)左右，重慶天弘礦業(yè)有限責(zé)任公司鹽井二礦（國有重點(diǎn)、證照齊全，新建礦井）井下-150m水平東翼石門掘進(jìn)工作面（巨能集團(tuán)重慶千牛建設(shè)有限公司組織施工）耙渣機(jī)進(jìn)行耙矸作業(yè)時(shí)，前方導(dǎo)向滑輪固定裝置脫落，將1名掘進(jìn)工打傷，經(jīng)搶救無效死亡。

6月20日12時(shí)40分，大足縣順安達(dá)礦業(yè)有限責(zé)任公司（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦、證照齊全）井下+118m水平南翼采煤工作面在下放載煤機(jī)作業(yè)時(shí)，發(fā)生一起其它事故，死亡1人。

6月23日16時(shí)30分左右，江西省九江市武寧縣魯溪鎮(zhèn)小泉煤礦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦）發(fā)生一起其他事故，死亡1人。

6月24日8時(shí)50分左右，江西豐城礦務(wù)局尚莊煤礦（國有重點(diǎn)）發(fā)生一起其他事故，死亡1人。

6月26日15時(shí)50分，淮南市八公山區(qū)焦寶石煤礦-140mB4采煤工作面架棚時(shí)發(fā)生漏頂，造成一名職工被埋，經(jīng)搶救無效死亡。

6月26日19時(shí)50分左右，涪陵區(qū)盈盛煤業(yè)有限公司（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦，證照齊全）井下+270M水平3101采面下部作業(yè)點(diǎn)煤壁發(fā)生片幫，1名礦工在逃離過程中，被垮落的煤炭擊倒掉入溜煤眼后卡在溜煤眼的支護(hù)之間，被垮落的煤炭掩埋，經(jīng)搶救出井送往醫(yī)院途中死亡。

6月27日11時(shí)，云陽縣帆水煤業(yè)有限責(zé)任公司田灣分公司（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦，證照齊全）井下+835M水平風(fēng)巷維修時(shí)，發(fā)生一起頂板事故，死亡1人。

6月27日，榆林市橫山縣韓岔鄉(xiāng)廟渠煤礦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）發(fā)生一起頂板事故，死亡1人。6月29日14時(shí)40分，新余市分宜縣麻竹坑煤礦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦）發(fā)生一起運(yùn)輸事故，死亡1人。

7月1日0時(shí)48分，呼倫貝爾華能扎賚諾爾煤業(yè)有限責(zé)任公司靈東煤礦運(yùn)輸隊(duì)在處理綜采工作面順槽膠帶運(yùn)輸機(jī)斷帶過程中，一名作業(yè)人員被卷入卸煤輥筒，經(jīng)搶救無效死亡。

7月5日，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第六師大黃山豫新煤業(yè)有限責(zé)任公司一號井發(fā)生瓦斯爆炸事故，造成17人死亡。

7月6日23時(shí)20分，赤峰瑞安礦業(yè)有限責(zé)任公司綜采隊(duì)2號皮帶運(yùn)輸機(jī)司機(jī)墜落儲煤倉，死亡一人。

7月9日15時(shí)左右，重慶璧山縣大路煤業(yè)有限公司勝利煤礦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦，證照齊全）井下+210m水平南巷聯(lián)絡(luò)順槽巷道發(fā)生一起頂板事故，死亡2人。

7月11日，四川省雅安市雨城區(qū)大眾煤業(yè)有限公司井下掘進(jìn)工作面無風(fēng)微風(fēng)作業(yè)，放炮作業(yè)產(chǎn)生大量有毒有害氣體，作業(yè)人員盲目進(jìn)入工作面發(fā)生中毒窒息，造成3人死亡。

7月11日19時(shí)30分，江西鳴山礦業(yè)有限責(zé)任公司（國有重點(diǎn)）發(fā)生一起瓦斯爆炸事故，死亡3人。

7月11日22時(shí)28分，皖北煤電集團(tuán)祁東煤礦一名職工在采區(qū)煤倉清理煤倉淤煤時(shí)不慎跌倒，被垮落的淤煤掩埋，經(jīng)搶救無效死亡。

7月13日1時(shí)30分，四川省宜賓市高縣兩河口煤礦1354采面發(fā)生一起頂板事故致1人受傷入院，經(jīng)搶救無效于3時(shí)38分死亡。

7月15日8時(shí)11分，淮北礦業(yè)集團(tuán)袁店二井煤礦綜采區(qū)檢修班在7223機(jī)巷向下松車時(shí)，礦車之間的聯(lián)桿軸銷斷裂造成放大滑，一名職工被擠傷頸部，經(jīng)搶救無效死亡。

7月15日16時(shí)40分，內(nèi)蒙古生力集團(tuán)中偉爆破有限責(zé)任公司工作人員在鄂托克旗棋盤井新勝煤礦（露天）采坑1316平盤實(shí)施爆破作業(yè)，6名工作人員正在裝藥，藥管炸藥突

然起爆，造成3人死亡，2人重傷，1人輕傷的事故，傷者全部送往醫(yī)院進(jìn)行救治，情況穩(wěn)定。

7月17日3時(shí)50分，鐵煤集團(tuán)內(nèi)蒙古東新煤炭集團(tuán)有限責(zé)任公司伊金霍洛旗敬老院煤礦51201綜采工作面綜采隊(duì)夜班在正常組織生產(chǎn)過程中，站在支架大腳上的支架工李寶柱在操作147號支架降架過程中，未能及時(shí)停止降架，將自己擠壓在電纜槽與支架之間，后被送往神東醫(yī)院經(jīng)搶救無效于7月17日早上6時(shí)死亡。

7月17日13時(shí)30分，重慶巫溪縣快活煤礦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦、證照齊全）井下+609m水平主大巷東二號溜煤眼上山30米處維修巷道時(shí)，發(fā)生一起其它事故，死亡1人。

7月18日12時(shí)30分，重慶大足縣蘭家灣煤炭有限公司（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦、證照齊全）井下+180m水平N20913采煤工作面下順槽啟動(dòng)刮板運(yùn)輸機(jī)時(shí)，發(fā)生一起運(yùn)輸事故，死亡1人。

7月18日17時(shí)，江西省安?？h漣安礦業(yè)有限責(zé)任公司（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦）發(fā)生一起運(yùn)輸事故，死亡1人。

7月19日13時(shí)許，廣元市旺蒼縣二坪山煤礦1271風(fēng)井發(fā)生一起運(yùn)輸事故導(dǎo)致1人受傷，經(jīng)搶救無效于7月19日15時(shí)30分死亡。

7月19日13時(shí)16分左右，淮南礦業(yè)集團(tuán)潘二礦-530米西二運(yùn)輸石門發(fā)生一起運(yùn)輸事故，一職工乘坐電機(jī)車車頭過風(fēng)門墻時(shí)，頭部被擠傷，經(jīng)搶救無效死亡。

7月23日上午9時(shí)27分，湘煤集團(tuán)嘉禾礦業(yè)有限公司浦溪井2251南風(fēng)巷掘頭發(fā)生瓦斯爆炸，事故造成5人死亡。

7月27日12時(shí)30分左右，江西上饒縣田墩鎮(zhèn)三勝煤礦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦）發(fā)生一起頂板事故，死亡1人。

7月28日5時(shí)30分，江合煤化（集團(tuán)）有限公司江合煤礦（該礦位于北碚區(qū)境內(nèi)、國有重點(diǎn)煤礦、證照齊全）井下西北二采區(qū)-300m水平14252上段-200m水平中巷第四個(gè)溜煤眼發(fā)生一起事故，死亡1人。

7月29日9時(shí)30分，重慶能源投資集團(tuán)公司所屬中梁山煤電公司重慶邵新煤化有限公司邵新煤礦（國有重點(diǎn)煤礦、證照齊全）井下K2一采區(qū)溜渣上山第三個(gè)擋欄處發(fā)生一起其它事故，死亡1人。

7月30日10時(shí)55分許，江西煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司沿溝煤礦（國有重點(diǎn)）發(fā)生一起水害事故，死亡1人。

第三篇：煤礦安全監(jiān)控工作總結(jié)

監(jiān)控室2011年工作總結(jié) **礦監(jiān)控室全體成員在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，積極開展各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)技能，團(tuán)結(jié)一致，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。下面我就本監(jiān)控室的工作進(jìn)度做以下總結(jié)：

一、不斷學(xué)習(xí)，及時(shí)充電

基于自身崗位要求，在日常工作中及時(shí)充電，通過搜集行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資料，到其它礦井學(xué)習(xí)、內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)交流等方式強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)技能。

二、嚴(yán)格管理，健全制度

先后出臺《監(jiān)控室值班人員值班排班制度》、《監(jiān)控室維護(hù)人員值班排班制度》、《安全監(jiān)控系統(tǒng)管理制度》、《安全監(jiān)控監(jiān)測儀表計(jì)量檢驗(yàn)制度》、《監(jiān)控室人員崗位職責(zé)》《瓦斯超限匯報(bào)程序流程》、《安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)故障、異常匯報(bào)處理流程》等制度，嚴(yán)格按照制度、工作流程辦事。確保安全監(jiān)控工作正常有序地開展。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)，狠抓落實(shí)

1、安全監(jiān)測系統(tǒng)

目前我礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)是由監(jiān)控主機(jī)、備用主機(jī)、打印機(jī)、kjj14傳輸接口、語音網(wǎng)關(guān)、綜合數(shù)據(jù)光纖轉(zhuǎn)換器、礦用光纖、光端機(jī)、kjf16b分站、傳感器、控制器、不間斷電源等部分組成。本系統(tǒng)針對我礦瓦斯、風(fēng)速、負(fù)壓、一氧化碳、溫度等礦井環(huán)境進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)測，并對主扇風(fēng)機(jī)、備用主扇等設(shè)備設(shè)施的工作狀況進(jìn)行監(jiān)視，為煤礦安全工作做出最及時(shí)有力的反映。及時(shí)將礦井安全監(jiān)測數(shù)據(jù)運(yùn)行情況做好記錄，發(fā)生異常及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。1.1、對于kj95n系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級，現(xiàn)已升級成kj95na系統(tǒng)，截止至今運(yùn)行穩(wěn)定正常。1.2、更換新分站，將井下兩臺舊分站按照《規(guī)程》規(guī)定和kj95n系統(tǒng)要求更換為新分站，截止至今運(yùn)行穩(wěn)定正常。1.3、按照《規(guī)程》及系統(tǒng)要求陸續(xù)購置新傳感器替換舊傳感器，并送至市煤炭局進(jìn)行校驗(yàn)檢測，現(xiàn)在已經(jīng)通過檢測并且安裝到位。1.4、監(jiān)控中心站雙回路供電并配置2kva在線式不間斷電源，完全符合《規(guī)程》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

1.5、拆除舊監(jiān)控線路3000余米，按照《規(guī)程》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)新鋪設(shè)監(jiān)控線路4000余米。以去除原舊線路斷接過多、接線盒失爆、監(jiān)測信號時(shí)常中斷等現(xiàn)象。

2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)

目前我礦視頻監(jiān)控顯示墻為12路，針對主井口、主井底、主井車房、副井口、副井底、副井車房、工業(yè)廣場、副井平臺車場、風(fēng)機(jī)房、中央變電所、公司大門、二部皮帶頭等12處礦井重要場所及崗位進(jìn)行24小時(shí)不間斷實(shí)時(shí)視頻監(jiān)視，以確保我礦井的安全生產(chǎn)和長治久安。

3、通訊電話系統(tǒng)

當(dāng)前我礦井的通訊系統(tǒng)能夠滿足日常井上下通訊聯(lián)系需要，為更好的服務(wù)礦井的安全生產(chǎn)工作，并符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，下一步將針對礦井通訊系統(tǒng)進(jìn)行改造，使其能夠?qū)崿F(xiàn)一鍵直呼、錄音的功能。

4、辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

當(dāng)前我礦與網(wǎng)通公司合作，將我礦井辦公樓接入光纖互聯(lián)網(wǎng)，對公司各科室區(qū)隊(duì)辦公室實(shí)施全網(wǎng)覆蓋，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)辦公信息化，通訊網(wǎng)絡(luò)化的目標(biāo)，并按照煤業(yè)公司要求盡快使監(jiān)控系統(tǒng)與公司調(diào)度中心對接。

四、來年展望，計(jì)劃安排

2012年，礦監(jiān)控室做工作計(jì)劃如下：

1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能

針對我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀，加大培訓(xùn)力度，不斷搜集學(xué)習(xí)行業(yè)最新標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)配置知識，經(jīng)?；ハ嘟涣鲗W(xué)習(xí)心得，提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識水平。

2、完善各項(xiàng)系統(tǒng)

對現(xiàn)有的不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導(dǎo)提出申請，進(jìn)行升級改造。進(jìn)一步按照《煤礦安全規(guī)程》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完善“安全監(jiān)測、視頻監(jiān)控、調(diào)度通訊、辦公網(wǎng)絡(luò)等四大系統(tǒng)”，使我礦安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。

監(jiān) 控 室

2011年12月28日篇二：煤礦監(jiān)測監(jiān)控工作總結(jié) 2010年工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃

不知不覺，我到〃〃〃〃局工作已經(jīng)半年了。半年來，在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科長的悉心指導(dǎo)下，以及各位同事幫助下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績。由于我們以前不曾接觸過有關(guān)煤礦監(jiān)測監(jiān)控的工作，所以剛到單位時(shí)感到工作比較吃力，許多專業(yè)術(shù)語都沒聽過，更不用提熟練應(yīng)用了，因此我們抓緊一切機(jī)會學(xué)習(xí)，積極參加各種專業(yè)培訓(xùn)，擴(kuò)充知識。半年來，雖然在學(xué)習(xí)工作上都有一定的收益，但同時(shí)也存在一些問題。下面我就半年來的工作情況總結(jié)報(bào)告如下，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

一、主要工作

（一）主動(dòng)學(xué)習(xí),認(rèn)真對待各種專業(yè)培訓(xùn)

六月份，被單位順利錄取后，我們認(rèn)真參加了單位為我們精心準(zhǔn)備的各種鍛煉項(xiàng)目。在〃〃〃的組織下我們認(rèn)真完成軍訓(xùn)的各種項(xiàng)目的訓(xùn)練，在最短的時(shí)間內(nèi)使新進(jìn)成員之間相互有了了解；接著又到國棉一廠實(shí)習(xí)勞動(dòng)，親身體驗(yàn)在生產(chǎn)一線上的工人們的辛苦，并且真正認(rèn)識到堅(jiān)守崗位的重要性；然后又學(xué)習(xí)了咸陽市干部禮儀手冊，使我們在接人待物方面更加熟練。經(jīng)過十幾天的培訓(xùn)后，我們赴〃〃〃〃進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)，跟著煤礦監(jiān)控中心的專業(yè)人員學(xué)習(xí)相關(guān)知識，使我們真正接觸到了關(guān)于煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的內(nèi)容。與監(jiān)控中心全體成員在省能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加了由省煤炭局組織的煤礦監(jiān)測監(jiān)控特種作業(yè)人員的培訓(xùn)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂就問，并能認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，最終圓滿的完成了專業(yè)培訓(xùn)任務(wù)，取得了特種作業(yè)人員資格證書，達(dá)到了持證上崗的要求。還能積極參加局里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，力求早日融會貫通。

認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各類文件精神、領(lǐng)導(dǎo)講話以及煤炭報(bào)上的各種新聞報(bào)道和行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好會議筆記，會后認(rèn)真討論。平時(shí)準(zhǔn)時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班工作，對上班期間出現(xiàn)的各種情況詳細(xì)記錄并能積極與問題單位聯(lián)系，雖然我們是一個(gè)成立不久的科室，很多時(shí)候都不被基層單位理解，在實(shí)際運(yùn)行中遇到了這樣那樣的問題，但我們盡自己最大的努力，耐心解決遇到的各種問題，及時(shí)了解情況，排查問題，時(shí)刻保障煤礦安全生產(chǎn)。平時(shí)注意保持工作環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。在做好監(jiān)控工作的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)煤礦安全的相關(guān)知識，閱讀相關(guān)書籍。先后學(xué)習(xí)了《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦防治水知識》、《礦井瓦斯防治》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律法規(guī)。分別完成了煤礦各類傳感器的數(shù)量類別的統(tǒng)計(jì)、各種傳感器的上下限范圍查詢表等。

（二）熱情參與,積極配合全局各項(xiàng)工作

在做好本職工作的同時(shí)，能配合其它科室做好工作。半年來，我們配合秘書科做好局領(lǐng)導(dǎo)辦公室的搬遷打掃工作以及為迎接上級檢查的資料準(zhǔn)備工作；配合安監(jiān)科做好各種培訓(xùn)的接待服務(wù)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)及煤礦參與培訓(xùn)人員的好評；配合秘書科、監(jiān)察室在市中心廣場開展了政風(fēng)行風(fēng)測評集中宣傳活動(dòng), 積極宣傳煤炭安全生產(chǎn)、開發(fā)建設(shè)、經(jīng)營運(yùn)銷法律法規(guī)、服務(wù)措施等，營造了濃厚的宣傳氛圍，促進(jìn)了依法行政、勤政廉政，為群眾辦好事、服好務(wù)，全面提升了煤炭行業(yè)管理部門的形象；配合市礦山救護(hù)中隊(duì)參加了市政府《突發(fā)事件應(yīng)對法》集中宣傳活動(dòng),緊密結(jié)合煤炭行業(yè)安全監(jiān)管特點(diǎn)，大力宣傳《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》的重大意義和主要制度，著重對煤礦應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)的主要目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)及煤礦安全事故預(yù)防等重要內(nèi)容進(jìn)行了廣泛宣傳，使煤礦應(yīng)急救援及相關(guān)安全知識更加深入人心。

按照市上的統(tǒng)一安排，我局從10月11日開始，在市區(qū)人民路路段開展了為期10天的“糾陋習(xí)創(chuàng)國衛(wèi)共建國際化大都市”集中整治活動(dòng)。為此，我局成立了糾陋習(xí)創(chuàng)國衛(wèi)共建國際化大都市集中整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在人民廣場設(shè)置了固定糾違點(diǎn)，我們配合秘書科在全路段進(jìn)行巡回糾察，主要對隨地吐痰、亂扔果皮垃圾、亂闖紅燈、翻越欄桿、騎車帶人的過往市民進(jìn)行耐心說服勸阻，十天期間，每天都要來回將十里長的人民路巡查兩遍，幾乎所有同志腳下都磨出了

血泡，但卻沒有一位同志叫苦叫累，沒有一位同志中途掉隊(duì)。因?yàn)槲覀兊呐Ω冻?，確實(shí)收到了一定的效果，即維護(hù)了正常的交通和市容秩序，引導(dǎo)了市民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，進(jìn)一步鞏固和提升了雙創(chuàng)工作成果。

二、存在問題

半年來，無論是在學(xué)習(xí)上還是在工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：

1、專業(yè)知識還不夠，雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)了很多煤礦安全的相關(guān)知識，但有時(shí)還會感覺知識欠缺，不能很好的完成相關(guān)工作。

2、設(shè)備操作還不能非常熟練，因?yàn)槲覀兌际欠潜緦I(yè)人員，所以在電器設(shè)備操作上還需再熟練。

3、工作經(jīng)驗(yàn)不足，言談舉止、接人待物、工作技巧尚欠佳，創(chuàng)造性開展工作的能力還有待培養(yǎng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作和科室日常工作，我都能努力完成，但在工作上常會滿足于現(xiàn)狀，而在工作技巧、工作方法上缺乏經(jīng)驗(yàn)，我將在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思維，提高素養(yǎng)，提升工作能力。

三、2011年工作計(jì)劃

1、進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素質(zhì)，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)，做到有題必問，有問必究，并能熟練掌握監(jiān)控室機(jī)房內(nèi)各種機(jī)器的正確操作，不因自己知識欠缺或機(jī)器操作不當(dāng)而引起工作上的紕漏。

2、努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，保質(zhì)保量，高效認(rèn)真，不拖拖拉拉。并能積極配合其他科室展開工作。

3、認(rèn)真完成監(jiān)控中心的日常工作，當(dāng)好每一班。

4、隨著局機(jī)關(guān)和本科室工作的展開，做好自己該做的工作，并能隨著工作的變動(dòng)及時(shí)調(diào)節(jié)自己的進(jìn)度和方向。篇三：2012年煤礦監(jiān)測監(jiān)控總結(jié)

見習(xí)總結(jié)

不知不覺，我到礦上工作已經(jīng)一年了?；仡欉^去這一年的工作，我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照單位的要求，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績。由于我以前不曾接觸過有關(guān)煤礦監(jiān)測監(jiān)控的工作，所以剛到單位時(shí)感到工作比較吃力，許多專業(yè)術(shù)語都沒聽過，更不用提熟練應(yīng)用了，因此我抓緊一切機(jī)會學(xué)習(xí)，積極參加各種專業(yè)培訓(xùn)，擴(kuò)充知識。下面我就一年來的工作情況總結(jié)報(bào)告如下，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

一、主要工作

1、礦上安排我到烏魯木齊參加了煤礦監(jiān)測監(jiān)控特種作業(yè)人員的培訓(xùn)，我非常珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，最終圓滿的完成了專業(yè)培訓(xùn)任務(wù)，取得了特種作業(yè)人員資格證書，達(dá)到了持證上崗的要求。基于自身崗位要求，在日常工作中及時(shí)充電，我通過搜集行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資料，到其它礦井學(xué)習(xí)、內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)交流等方式強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)技能。

2、協(xié)助科長先后出臺《監(jiān)控室值班人員值班排班制度》《、監(jiān)控室維護(hù)人員值班排班制度》、《安全監(jiān)控系統(tǒng)管理制度》、《安全監(jiān)控監(jiān)測儀表計(jì)量檢驗(yàn)制度》、《監(jiān)控室人員崗位職責(zé)》《瓦斯超限匯報(bào)程序流程》、《安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)故障、異常匯報(bào)處理流程》等制度，嚴(yán)格按照制度、工作流程辦事，確保安全監(jiān)控工作正常有序地開展。

3、嚴(yán)格執(zhí)行每十天進(jìn)行斷電測試，甲烷傳感器每十天進(jìn)行調(diào)校更換；一氧化碳傳感器每十五天校驗(yàn)一次；檢修人員24小時(shí)待崗，及時(shí)處理系統(tǒng)異常。

4、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作，及時(shí)正確的處理值班期間煤礦安全生產(chǎn)出現(xiàn)的各種報(bào)警等情況，遇到無法解決的問題，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報(bào)表信息，做好交接班的各項(xiàng)工作。

5、做好監(jiān)測監(jiān)控各類信息的統(tǒng)計(jì)總結(jié)。每月月底將該月的日報(bào)表、瓦斯、一氧化碳等煤礦安全生產(chǎn)相關(guān)的各類信息的數(shù)據(jù)制作成報(bào)表，分類統(tǒng)計(jì)并錄入存檔，為監(jiān)控中心的運(yùn)行分析提供資料。

6、積極參加監(jiān)控軟件的培訓(xùn)，使自己能盡快掌握各項(xiàng)軟件的操作；認(rèn)真聽取煤礦安全法律法規(guī)和事故案例巡回宣講報(bào)告會，進(jìn)一步認(rèn)識到煤礦安全的重要性，也使我體會到監(jiān)控工作在煤礦安全生產(chǎn)中占有極其重要的地位。

7、積極參與了礦井的幾次改部線工作，拆除舊監(jiān)控線路4000余米，按照《規(guī)程》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)新鋪設(shè)監(jiān)控線路6000余米。以去除原舊線路斷接過多、接線盒失爆、監(jiān)測信號時(shí)常中斷等現(xiàn)象。通過參與改線完全掌握了井下監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的線路走向，小到一根兩芯線，大到一根六十芯線，我都能準(zhǔn)確的掌握它的作用，所以在日常的維護(hù)維修過程中，我能做到及時(shí)、準(zhǔn)確的修復(fù)好系統(tǒng)故障，不影響礦井的監(jiān)測監(jiān)控工作。

8、在科長的教授下，我接管了礦井通訊系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)以及辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，我盡快的掌握了這幾套系統(tǒng)的維護(hù)維修工作，并且還帶出了兩名徒弟，保證了系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)能有足夠的人員進(jìn)行維修，確保不會因?yàn)橄到y(tǒng)故障而影響礦井的生產(chǎn)。

9、在做好監(jiān)控工作的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)煤礦安全的相關(guān)知識，閱讀相關(guān)書籍。先后學(xué)習(xí)了《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦防治水知識》、《礦井瓦斯防治》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律法規(guī)。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各類文件精神、領(lǐng)導(dǎo)講話以及各種新聞報(bào)道和行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好筆記。平時(shí)準(zhǔn)時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班工作，對上班期間出現(xiàn)的各種情況詳細(xì)記錄并能積極與問題單位聯(lián)系。

10、為使大家能更深入的了解監(jiān)控中心的工作，我們加班加點(diǎn)做好監(jiān)控中心宣傳樣冊，經(jīng)過不斷修改，最終確定了樣冊。樣冊的確定使大家能更直觀的明白監(jiān)控中心在煤礦安全生產(chǎn)工作中的重要性。

二、存在問題

回顧過去一年的工作，無論是在學(xué)習(xí)上還是在工作能力 上都有了較大的進(jìn)步，取得了不少成績，但我仍感到自己有些許不足之處：

1、專業(yè)知識還不夠，雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)了很多煤礦安全的相關(guān)知識，但有時(shí)還會感覺知識欠缺。

2、工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作技巧尚欠佳，創(chuàng)造性開展工作的能力還有待培養(yǎng)。

3、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快，對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)的不夠多，不夠透徹。

4、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作和科室日常工作，我都能努力完成，但在工作上常會滿足于現(xiàn)狀，而在工作技巧、工作方法上缺乏經(jīng)驗(yàn)，我將在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思維，提高素養(yǎng)，提升工作能力。

三、來年展望

1、進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素質(zhì)，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)，做到有題必問，有問必究，并能熟練掌握監(jiān)控室機(jī)房內(nèi)各種機(jī)器的正確操作，不因自己知識欠缺或機(jī)器操作不當(dāng)而引起工作上的紕漏。

2、努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，保質(zhì)保量，高效認(rèn)真，不拖拖拉拉，并能積極配合其他科室展開工作。

3、認(rèn)真完成監(jiān)控中心的日常工作，當(dāng)好每一班。

4、做好自己該做的工作，并能隨著工作的變動(dòng)及時(shí)調(diào)

節(jié)自己的進(jìn)度和方向。

在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，奮發(fā)工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。篇四：煤礦安全工作總結(jié)

煤礦安全工作總結(jié)

一季度以來，嚴(yán)格按照上級部門的指示精神，為加強(qiáng)安全管理，專門成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，和安全檢查小組后，在安全現(xiàn)場管理上，嚴(yán)格按照《安全隱患排查制度》對井下安全生產(chǎn)系統(tǒng)和各作業(yè)地點(diǎn)所存在的安全隱患進(jìn)行排查并按要求進(jìn)行整改，為促進(jìn)安全管理起到了較好的效果。

一、加強(qiáng)作業(yè)人員安全知識培訓(xùn)，提高做作業(yè)人員安全生產(chǎn)技能：今年以來，我礦以來，每月上旬由礦長主持分三班提前一個(gè)小時(shí)進(jìn)行崗位技能及安全知識培訓(xùn)，對新作業(yè)地點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程都組織了貫徹學(xué)習(xí)，對每次的上級會議精神都及時(shí)地進(jìn)行貫徹傳達(dá)，對提高做作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，對提高防災(zāi)搞災(zāi)技能起到了明顯的效果。

二、完善管理機(jī)制，制訂安全隱患排查制度，明確安全隱患排查責(zé)任和整改責(zé)任，解決現(xiàn)場生產(chǎn)中的實(shí)際問題，來促進(jìn)安全生產(chǎn)：

礦安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員在管理好日常安全工作的同時(shí)，在原每旬對有可能導(dǎo)致重大事故的作業(yè)地點(diǎn)進(jìn)行一次分析排查的基礎(chǔ)上，安全隱患排查機(jī)構(gòu)成員還將和生產(chǎn)班長、生產(chǎn)組長納入安全隱患排查機(jī)構(gòu)，實(shí)行群治群防，在現(xiàn)場管理上更進(jìn)一步加強(qiáng)了管理。

三、建立健全了安全隱患排查機(jī)制，規(guī)范運(yùn)行安全隱

患排查制度，安全隱患排查及運(yùn)行情況主要有以下幾個(gè)方面。

1、以礦專門成立的安全領(lǐng)導(dǎo)小組為核心，機(jī)構(gòu)成員由

礦級領(lǐng)導(dǎo)成員及值班長組成，實(shí)行全方位的安全管理組織體系。

2、搞好安全隱患排查登記及整改臺帳，并對已整改的隱患及時(shí)消號，明確責(zé)任人，自查隱患和上級檢查隱患進(jìn)行分類，做到有據(jù)可查，并為安全信息管理的分類和整改情況管理提供了綜合性的依據(jù)，更有利于制訂下一步的安全隱患排查措施，防范類似隱患的出現(xiàn)。特別是對暫不能進(jìn)行整改安全隱患和重大安全隱患可以起到跟蹤、督促管理的效果，更利于責(zé)任的落實(shí)，提高了安全隱患的整改速度和效率。

3、安全自查對隱患的排查，每天都必須有礦級領(lǐng)導(dǎo)的帶班人員深入生產(chǎn)作業(yè)地點(diǎn)，逐地點(diǎn)進(jìn)行排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排查出安全隱患，消除安全隱患，防止出現(xiàn)安全隱患排查的空檔，防止事故的發(fā)生起到了主動(dòng)預(yù)防安全事故發(fā)生的作用。

4、日常排查出的安全隱患，“一通三防”為主，而在“一通三防”類主要是通風(fēng)和瓦斯管理隱患，在日常及時(shí)排查出的隱患如，臨時(shí)停風(fēng)的地點(diǎn)及時(shí)打好柵欄，停工地點(diǎn)的密閉及時(shí)打好，工作面上隅角出現(xiàn)瓦斯超限現(xiàn)象的及時(shí)處理，防突工作面的現(xiàn)場管理等。

5、建立班安全隱患排查整改登記臺帳，對當(dāng)班所查出 的安全隱患如當(dāng)班危及安全的立即停止作業(yè)，按要求進(jìn)行匯報(bào)并進(jìn)行處理，如當(dāng)班未處理完的即進(jìn)行交接班，并制訂措施、明確責(zé)任限期整改好，對重大安全隱患，或暫不能整改的列入整改計(jì)劃，限期整改。

6、堅(jiān)持安全隱患排查會議制度，定期召開安全辦公會

議，安全管理小組成員對暫不能立即整改和作業(yè)地點(diǎn)排查出的重大安全隱患，分“一通三防”頂板、機(jī)運(yùn)和其它事故的等進(jìn)行分類，對作業(yè)地點(diǎn)存在的重大安全隱患實(shí)行優(yōu)先、集中并確立分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)進(jìn)行督促落實(shí)整改，對暫不能整改的隱患明確責(zé)任，落實(shí)資金、制訂防范和監(jiān)督措施，限期整改。

四、安全隱患的排查整改的落實(shí)，確保安全生產(chǎn)

1、“一通三防”的隱患排查和整改情況：全礦今年來

共整改自查安全生產(chǎn)隱患100多條，整改上級檢查隱患53條，其中排出重大隱患5條，都及時(shí)地進(jìn)行了整改，整改的主要隱患有，通風(fēng)系統(tǒng)的及時(shí)調(diào)整，通風(fēng)設(shè)施的漏風(fēng)大，局部通風(fēng)的管理方面，備用發(fā)電機(jī)的大修，確立了專人負(fù)責(zé)柵欄密閉的管理。特別是防突方面：雖然經(jīng)多次突出危險(xiǎn)性預(yù)測為無突出危險(xiǎn)，但仍堅(jiān)持對1171上煤柱風(fēng)、機(jī)兩巷，1173風(fēng)、機(jī)兩巷沿老巷掘的情況下也進(jìn)行了多次預(yù)測，為防止瓦斯事故的發(fā)生加大了安全系數(shù)。

2、頂板管理方面：由安全檢查小組成員實(shí)行班班監(jiān)控的措施，排查出的安全隱患最多，但大部分都可在本班可進(jìn)行整改，不能立即整改的也可進(jìn)行交接班，或現(xiàn)場交下班處理，在1171采煤工作面過壓力集中區(qū)，一段時(shí)間出現(xiàn)煤壁滑幫嚴(yán)重隱患時(shí)的及時(shí)加固，工作面大面積來壓時(shí)人員的及時(shí)撤退，1171上工作面初次放頂來壓時(shí)，通過監(jiān)控員及時(shí)反映瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)突然升高，及時(shí)撤出了當(dāng)班作業(yè)人員，為及時(shí)排除冒頂事故的發(fā)生起到了主動(dòng)預(yù)防的作用。此類隱患整改率為100%。

3、機(jī)電運(yùn)輸方面：主要排查出的井下專用線路的整改、規(guī)范了機(jī)電設(shè)備的掛牌和上架管理，備用設(shè)備和發(fā)電機(jī)的檢修保持完好等，解決了長期以來供電跳閘頻繁和停電不能保證抽風(fēng)機(jī)正常工作的隱患，在提升系統(tǒng)的鋼絲繩子檢查和更換制度的執(zhí)行，行人規(guī)定，和防跑車裝置方面的隱患，也都及時(shí)得到了整改。

五、其它方面隱患的排和整改：

1、火工產(chǎn)品和放炮管理方面：管理責(zé)任、庫存的隱患，火藥領(lǐng)退、現(xiàn)場的使用管理制度的補(bǔ)充落實(shí)，為防止火工產(chǎn)品和放炮類事故的發(fā)生起到了積極預(yù)防的作用。

2、在防水方面：排查出的1171上工作面出現(xiàn)浸水，及時(shí)實(shí)施了探放水措施，探明了老巷的位置和距離，保障了安全煤柱規(guī)定的距離，消除了水害事故隱患。

六、列入治理計(jì)劃的重大隱患：

（1）、如果1173機(jī)巷在進(jìn)入原始煤體后，如預(yù)測為具

有煤與瓦斯突出危險(xiǎn)性，將嚴(yán)格按“四位一體的防突措施進(jìn)行管理，并同時(shí)完善73工作面的瓦斯投放系統(tǒng)。

（2）、監(jiān)控系統(tǒng)有時(shí)出現(xiàn)瓦斯監(jiān)控探頭數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，且

一個(gè)不準(zhǔn)，影響一組探頭數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況。對所有探頭進(jìn)行一次送檢，保障以準(zhǔn)確的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)。

我礦今年以來，以自查自糾隱患的整改，和及時(shí)整改

上級領(lǐng)導(dǎo)檢查所查出隱患為重點(diǎn)，堅(jiān)持查出隱患不整改不生

產(chǎn)的原則，一季度在安全工作上取得了一定成效，但是，在安全隱患整改的安全管理上還存在；一線管理人員普遍重生產(chǎn)輕安全的隱患，安全員對所有工作地點(diǎn)不進(jìn)行全面排查的隱患；在職工安全知識較為缺乏；工作技能培訓(xùn)方面還存在較大的差距，特別是特殊工種的持證和年齡方面也存不利于安全管理的問題，不利于企業(yè)安全穩(wěn)定的發(fā)展，總之，在安全管理方面雖然主動(dòng)地做了一些工作，但要繼續(xù)打好“百日安全隱患治理”這一仗，還必須繼續(xù)鞏固成績，客觀地找出差距，針對下一步安全生產(chǎn)的需要，我礦將分期初步加大力度，堅(jiān)持自查隱患的及時(shí)治理整改，來保證和實(shí)現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)。篇五：2011安全監(jiān)測監(jiān)控工作總結(jié)

明星礦業(yè)集團(tuán)公司羊泉煤礦2011年上半年安全監(jiān)測 監(jiān)控工作總結(jié)

生命誠寶貴，安全無小事。今年上半年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級一系列安全指示精神，堅(jiān)持“安全第一、生產(chǎn)第二”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“以人為本、安全為首”理念，突出“安全壓倒一切、事故否定一切”，大力實(shí)施科技興安戰(zhàn)略，打造數(shù)字化礦山，以科技保安全，順利完成了上級下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)和工作指示?，F(xiàn)將2011年上半年工作總結(jié)如下：

一、系統(tǒng)運(yùn)行情況 我礦目前有2工作面預(yù)備面2一個(gè)分別是：-410水平工作面、11109-1工作面，3個(gè)掘進(jìn)迎頭。

我礦裝備的是kj76n安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)。2008年11月，kj76n監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來先后進(jìn)行了三次系統(tǒng)軟件升級改造。目前，監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)裝備情況，如表1：

羊泉煤礦安全監(jiān)測設(shè)備裝備情況（表1）

目前地面及井下安裝配置符合aq1029-2006《煤礦安全監(jiān)測系統(tǒng)及檢測儀器使用管理規(guī)范》的規(guī)定。

該系統(tǒng)至今該系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。有效的保障了礦井的安全高效生產(chǎn)。

二、新增設(shè)備

根據(jù)我礦工作要求需增加如下設(shè)備：饋電斷電器6個(gè)，饋電斷電器的好處

（一）即當(dāng)做遠(yuǎn)程斷電器有做饋電傳感器使用

（二）不像現(xiàn)在使用的饋電傳感器是卡在開關(guān)二次線纜上通過檢測線纜磁場不為零，饋電斷電器直接接在開關(guān)二次輸出，開關(guān)二次有點(diǎn)饋電傳感器就直接反應(yīng)在電腦上。

三、主要管理維護(hù)工作情況

我礦安全監(jiān)測監(jiān)控機(jī)構(gòu)健全。目前，地面監(jiān)測工7人。我礦監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)管理維護(hù)工作嚴(yán)格遵循《煤礦安全規(guī)程》、《礦井通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》、《礦井通風(fēng)安全監(jiān)測裝備使用管理規(guī)定》、《aq1029-2007煤礦監(jiān)控系統(tǒng)通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《爆炸性環(huán)境用防爆電氣設(shè)備通用要求》、《爆炸性環(huán)境用防爆電氣設(shè)備本質(zhì)安全型電路和電氣設(shè)備要求》、《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》以及各項(xiàng)管理制度的規(guī)定。

井下各采掘工作面按照規(guī)定要求裝備和使用了各種監(jiān)控傳感器及斷電裝置，井下被控區(qū)域全部實(shí)現(xiàn)瓦斯電閉鎖功能及故障閉鎖功能。

安全監(jiān)控裝置在安裝和拆除前，均按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求，編制、審批針對性的安全技術(shù)措施，并嚴(yán)格執(zhí)行。

嚴(yán)格按照規(guī)定每7天對傳感器進(jìn)行調(diào)校一次，確保靈敏可靠。

并每周對井下其他傳感器進(jìn)行認(rèn)真比對，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理或進(jìn)行更換。地面監(jiān)測機(jī)房和井下監(jiān)測裝置的安裝都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，瓦斯監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行正常，網(wǎng)絡(luò)暢通，巡檢調(diào)校及時(shí)，井下監(jiān)測分站中斷運(yùn)行時(shí)間沒有超過2小時(shí)，瓦斯傳感器中斷運(yùn)行時(shí)間沒有超過4小時(shí)。

建立了《瓦斯監(jiān)測監(jiān)控信息分析制度》，做到了對各瓦斯異常地點(diǎn)及時(shí)分析，認(rèn)真查找原因，制定整改措施，填寫瓦斯監(jiān)測監(jiān)控信息分析表，并附有監(jiān)控曲線。

上半年監(jiān)控站一班人在李礦長帶領(lǐng)下開展了監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)會戰(zhàn)活動(dòng)，對井下監(jiān)控設(shè)備經(jīng)行了一系列改造調(diào)整，對固定設(shè)備進(jìn)行了重新規(guī)劃、布置。調(diào)整了-204水平設(shè)備位置由原先-204水平設(shè)備移至猴車機(jī)電硐室,回撤-204水平繞道線纜2500米，并及時(shí)調(diào)整了-410水平工作面新系統(tǒng)形成后的監(jiān)控設(shè)備安設(shè)和規(guī)劃增加了-550水平配電室、泵房的水位、溫度傳感器，四采區(qū)回風(fēng)巷側(cè)風(fēng)站ch4、co、tt、tv傳感器，并對固定巷道的各種監(jiān)控設(shè)備上的標(biāo)準(zhǔn)重新調(diào)整，在監(jiān)控設(shè)備超限斷電上做了大量的工作，實(shí)現(xiàn)了瓦斯超限斷電功能。順利迎接了三級領(lǐng)導(dǎo)的大型檢查。辦公自動(dòng)化是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的趨勢所向。因此，今年5月份我們在通用型oa系統(tǒng)底層模塊的平臺之上，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，對辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行了二次開發(fā)，在全礦各科室推行使用并取得了良好的工作效果，通過該系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了羊泉煤礦辦公系統(tǒng)的網(wǎng)上辦公和信息資源的交流和共享。系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)高效、實(shí)用、安全、可靠，提高了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)辦公效率，逐步實(shí)現(xiàn)公文辦理的網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、科學(xué)化、無紙化。不僅為我礦節(jié)省了資源，提供了工作便利，而且給我礦帶來了信息化的熱潮。在人員定位系統(tǒng)方面，調(diào)整了人員定 位分站位置，配齊了人員定位帽卡，并且在6月份實(shí)行井下人員定位考勤，完善了井口大屏與人員定位系統(tǒng)的同步數(shù)據(jù)傳輸。此外，6月份我單位協(xié)同外協(xié)單位共同完成了視頻會議設(shè)備的安裝與調(diào)試，為下一步我礦與市局的會議工作做了良好的硬件準(zhǔn)備。

四、系統(tǒng)主要故障維護(hù)處理情況

加強(qiáng)了我礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)和管理，提高了維護(hù)工作質(zhì)量，充分發(fā)揮安全監(jiān)控系統(tǒng)的效能，有效減少了系統(tǒng)故障，保證了監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定。切實(shí)做到了“超前預(yù)警、及時(shí)分析、迅速處置”，保證瓦斯斷電功能靈敏可靠，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，嚴(yán)防瓦斯重特大事故的發(fā)生，確實(shí)保障了礦井安全生產(chǎn)。

五、下半年工作計(jì)劃

今年下半年，隨著礦井生產(chǎn)能力的提高，新采區(qū)的開拓，井下各采掘工作面、掘進(jìn)巷道需要安裝監(jiān)測監(jiān)控的地點(diǎn)逐漸增加，對我們的監(jiān)測監(jiān)控工作來說是一個(gè)更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。為此，我們詳細(xì)制定了下半年工作計(jì)劃：

1、把現(xiàn)有的監(jiān)控分站全部上架，對所有地面，井下線纜重新整理，繼續(xù)改進(jìn)瓦斯超限斷電方面的工作，將瓦斯超限斷電工作作為重點(diǎn)來抓，主動(dòng)提報(bào)饋電斷電儀器將舊的全部換新，杜絕任何安全死角。

2、響應(yīng)市煤炭局的要求，在人行車上下、408皮帶機(jī)頭、煤倉等處安設(shè)工業(yè)監(jiān)視，嚴(yán)格按照要求敷設(shè)光纜1200米來保證工業(yè)監(jiān)視信號的傳輸質(zhì)量，并且按照上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，重新對工業(yè)監(jiān)視、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字程控、小靈通、監(jiān)控機(jī)房進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，使其標(biāo)準(zhǔn)化、易維修，盡量做到不出故障為根本。

第四篇：煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)

1.在正文第一段前面插入標(biāo)題“煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)”，將標(biāo)題字符設(shè)為黑體、三號字，標(biāo)題居中對齊，段后間距設(shè)為1.5行；

2.將正文第一段“煤礦井下綜采工作面集中了采煤機(jī)??”加紅色單實(shí)線段落邊框；

3.給正文第二段“針對井下的環(huán)境條件??”文字加填充色為紅色、圖案樣式為15%的底紋，并將該段行距設(shè)置為固定值25磅；

4.添加頁眉，內(nèi)容為“煤礦安全”，且設(shè)置為兩端對齊；

5.設(shè)置整篇文檔的紙張為A5(14.8厘米×21厘米)，上邊距和左邊距分別為1厘米和1.5厘米；

6.在文檔最后插入一個(gè)6行4列的表格，表格的列寬設(shè)為2.5厘米。

煤礦井下綜采工作面集中了采煤機(jī)、刮板運(yùn)輸機(jī)、液壓支架、轉(zhuǎn)載機(jī)等大型機(jī)電設(shè)備。各設(shè)備間的協(xié)調(diào)工作要求較高，而且井下工作環(huán)境條件惡劣，存在多種影響設(shè)備正常工作和人身安全的不確定因素，故用于綜采工作面的設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)是一個(gè)能在特殊條件下工作的監(jiān)控系統(tǒng)。

針對井下的環(huán)境條件，監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，應(yīng)盡可能簡單，減少網(wǎng)絡(luò)連線，分站、子站應(yīng)盡可能采用傳感器檢測與控制一體化結(jié)構(gòu)，變功能單一的子站結(jié)構(gòu)為綜合分站結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)對環(huán)境的適應(yīng)性。

我國大部分礦井含有瓦斯等有害氣體，監(jiān)控系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和電器設(shè)計(jì)上要首先考慮將系統(tǒng)設(shè)計(jì)為本安或增安型結(jié)構(gòu)。

工作面的環(huán)境、采煤方式、工作面的地質(zhì)條件的變化等都可引起監(jiān)控對象的結(jié)構(gòu)形式、運(yùn)行方式的改變，因此系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮工作面的變化因素，選擇靈活的結(jié)構(gòu)方案，便于系統(tǒng)的減小和擴(kuò)充。

由于煤礦井下綜采工作面是一個(gè)人、設(shè)備、地質(zhì)條件三個(gè)方面結(jié)合的有機(jī)體，任何控制系統(tǒng)的差錯(cuò)都可能造成人員傷亡、設(shè)備損壞和頂板事故。除了對監(jiān)控系統(tǒng)本身應(yīng)具有較高的可靠性和安全性外，對人為的操作錯(cuò)誤，要有完善的閉鎖控制措施。

第五篇：監(jiān)控室工作流程

監(jiān)控室工作流程

一、接聽電話工作流程

1、所有來電在鈴聲響起三聲內(nèi)接答。

2、拿起電話后，先致簡單問候“您好！都美物業(yè)！請問我能為你做些什么？”語氣親切柔和。

3、認(rèn)真聽取對方講話，需要時(shí)應(yīng)詳細(xì)記錄對方通知或留言事由、時(shí)間、地點(diǎn)、姓名、并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。

4、通話完畢后向?qū)Ψ奖硎靖兄x，等對方放下電話后，再輕輕放下電話。

5、將電話內(nèi)容反饋給其他部門，不得延誤。

6、打出電話時(shí)預(yù)先整理好電話內(nèi)容，語言簡練明了。

7、上班時(shí)不得打（傳）私人電話，如有急事通話時(shí)間不得超過3分鐘。

二、交接班的工作流程

1、接班者提前十五分鐘著裝列隊(duì)走到監(jiān)控室。

2、交接者先相互敬禮，接班者換好鞋后開始交接。

3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班，并將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，接班人確認(rèn)后簽字生效；

4、交接雙方說明問題，如果交班人離開后接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上班的問題，要立即報(bào)告隊(duì)長。

5、接班必須守時(shí)、正點(diǎn)（提前十五分鐘）非特殊情況不準(zhǔn)超時(shí)接 班；

6、接班人未到，交班人不得離開，否則，由此造成的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。

7、交接完畢，交班人與其他交班隊(duì)員一起列隊(duì)回宿舍。

三、監(jiān)控室工作流程

1、按交接班流程做好交接班工作。

2、對大廈監(jiān)控范圍內(nèi)的突發(fā)事情做好記錄，并及時(shí)通知有關(guān)部門處理。

3、愛護(hù)公司財(cái)物，監(jiān)控室內(nèi)所有儀器須精心護(hù)理，輕拿輕放輕操作，出現(xiàn)故障登記在冊，及時(shí)通知有關(guān)部門進(jìn)行維修。

4、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生干凈，儀表儀器上不得有灰塵、油漬、不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情。

5、非領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)監(jiān)控室內(nèi)除操作員外，不得有其他人進(jìn)入。

6、必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程監(jiān)控錄像，未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，不得隨意播放錄像內(nèi)容。

7、認(rèn)真做好當(dāng)值記錄。

四、監(jiān)控室消防報(bào)警信號處理流程

監(jiān)控室收到消防報(bào)警或電話報(bào)警時(shí)：

1、及時(shí)向隊(duì)長報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)（用電話或?qū)χv機(jī)）。

2、如在監(jiān)控范圍內(nèi)則密切注視監(jiān)控，并將情況及時(shí)向隊(duì)長報(bào)告。

3、呼叫巡邏崗以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)。

（1）經(jīng)巡邏崗到報(bào)警現(xiàn)場檢查，確認(rèn)為誤報(bào)的即通知監(jiān)控室復(fù)位。（2）經(jīng)現(xiàn)場檢查確系火警后向?qū)﹂L匯報(bào)：起火的詳細(xì)的地點(diǎn)、燃 燒的物質(zhì)、火勢的大小。隊(duì)長請示經(jīng)理后再次決定報(bào)119。

4、將事情發(fā)生及處理情況詳細(xì)記錄在當(dāng)值簿中。

五、監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)電梯困人處理流程

1、立即通知工程部，電梯專修人員解救被困人員，并報(bào)告隊(duì)長及巡邏崗。

2、啟用電梯內(nèi)對講系統(tǒng)與被困人員聯(lián)系，了解電梯內(nèi)人數(shù)和健康狀況安慰被困人員，告之很快有人前來解救。

3、利用電梯內(nèi)閉路電視仔細(xì)觀察梯內(nèi)人員情況，并隨時(shí)與梯內(nèi)人員保持聯(lián)系。

4、在解救過程中，用對講系統(tǒng)告之被困人員不要靠近橋廂門站，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

5、故障排除后，電梯試運(yùn)行期間密切留意。

6、將事情發(fā)生及處理情況，詳細(xì)記錄在當(dāng)值簿中。

六、停電事故處理流程

1、接通知大廈將在短時(shí)間停電，要在停電前10分鐘用緊急廣播通知用戶、工程部安排電梯工提前（十分鐘）將電梯停至首層，護(hù)衛(wèi)員提前十分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯（以免電梯困人）。

2、在未預(yù)知的情況下，大廈突然停電，立即聯(lián)系工程部，盡快采取措施恢復(fù)供電。

3、使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

4、護(hù)衛(wèi)隊(duì)員到各主要電梯廳及大廈出入口維持秩序。

5、監(jiān)控室及巡邏員密切注視大廈的樓層情況，以防有人制造治安 問題。

大堂崗工作流程

一、交接班工作流程

1、接班人上班前十五分鐘著裝列隊(duì)，先簽到后交接。

2、距吧臺1.5m處交接對方互相敬禮，表情嚴(yán)肅、敬禮動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)。

3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班并將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，接班人確認(rèn)后簽字生效。

4、交接雙方說明問題，如果交班人離后接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上班問題的要立即報(bào)告隊(duì)長；

5、交接班必須守時(shí)，正點(diǎn)（提前十五分鐘），非特殊情況不準(zhǔn)超時(shí)接班；

6、接班人未到交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。

二、對講機(jī)使用流程

1、對講機(jī)須掛在右側(cè)腰后方；

2、持機(jī)人負(fù)責(zé)使用和保管對講機(jī)，禁止轉(zhuǎn)借給他人或?qū)⑻炀€拆下來使用；

3、發(fā)現(xiàn)對講機(jī)有損壞或通訊失靈，要立即向直屬上司報(bào)告，由主管檢查后，交工程部維修，不準(zhǔn)私自拆修；

4、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率；

5、及時(shí)充電，以保障電池的性能，壽命和使用效果；

6、呼對方時(shí)，先報(bào)自己崗位，再呼對方并在最后講“收到請回話”；

7、收話方回話后，呼方要簡明扼要講清楚情況，收方收到信號后要回答“清楚”或“明白”；

8、使用對講機(jī)時(shí)要使用規(guī)范禮貌用語，嚴(yán)禁用對講機(jī)講粗言穢語，開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。

9、交接班時(shí)將對講機(jī)交給下一班。

三、大件物品放行流程

1、用戶有大宗物品自大堂外出時(shí)，當(dāng)值隊(duì)員要快步上前敬禮，問清情況如有客服中心放行條的憑條仔細(xì)核對，無誤后放行，并在交接班記錄上做好詳細(xì)的記錄（包括出物品的房號、什么物品及物品的數(shù)量）

2、如遇有未有放行條的要耐心解釋，將貨物放臵一旁（不影響其他人通行），請當(dāng)事人到客服中心辦理好放行手續(xù)，然后參照第一條執(zhí)行；

3、遇有大宗物品自大堂出入的要告之對方怎樣進(jìn)電梯應(yīng)坐幾號電梯，如有損壞公物行為則要求其照價(jià)賠償；

四、大堂崗工作流程

1、大堂崗當(dāng)值人員要著裝整潔、精神飽滿、表情自然、跨立于大堂吧臺后方；

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的護(hù)衛(wèi)制度，認(rèn)真查驗(yàn)出進(jìn)入員的出入證，工作證或證章，查驗(yàn)出入物質(zhì)的許可證及對實(shí)物的核對；

3、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)大樓后坪的車輛，確保通道的暢通。

4、查驗(yàn)出入證、工作證時(shí)，雙手接證表情溫和、語言親切，“請問您到哪層、找誰、有什么事、有預(yù)約嗎？麻煩您過來登記一下”等，快速工整地登記好（一分鐘內(nèi)），然后雙手遞還并道謝。

5、查驗(yàn)物品時(shí)要先敬禮，然后索要放行條，有的話按單所列內(nèi)容詳細(xì)查驗(yàn)，如若沒有則有禮貌地告之，請其到客服中心辦理好放行手續(xù)，待其辦妥手續(xù)后再憑條核對放行。

6、遇有業(yè)主（用戶）車停在大堂口處，行動(dòng)不便時(shí)，當(dāng)值護(hù)衛(wèi)要面帶笑容主動(dòng)幫助其將物品提至侯梯間，必要時(shí)經(jīng)請示同意后可送至家中（本大廈內(nèi)）。

7、注意觀察大堂外情況，保證大堂前車流的暢通，對違章停車司機(jī)先敬禮講明此地不能停車，要求其配合工作，將車停至地下停車場。

8、注意保持大堂衛(wèi)生干凈，發(fā)現(xiàn)大堂有果皮、塑料袋等垃圾雜物時(shí)，當(dāng)值人員要將其撿入垃圾筒內(nèi)，如垃圾過多則叫清潔員清走，發(fā)現(xiàn)大堂有水漬時(shí)要及時(shí)擦干凈，下雨天將“小心滑倒”警示牌立于大堂中央，以免顧客滑倒，夏季下午七時(shí)開大堂燈，八時(shí)開東邊大燈，早上六時(shí)關(guān)燈；冬季下午五點(diǎn)開大堂燈，六時(shí)開東邊大燈，早上六時(shí)關(guān)燈；

9、發(fā)現(xiàn)有記者進(jìn)入大廈進(jìn)行采訪拍照時(shí)，要有禮貌地問清原因，做好登記且馬上報(bào)告主管（以防負(fù)面影響對大廈不利）；

10、耐心解答業(yè)主（用戶）所提出的各種問題，解釋不了的就帶到客服中心幫助解決，不準(zhǔn)講“不曉得，那不是我的事，你去問別人“之類推脫之語；

11、勸阻衣冠不整或身份不明之人進(jìn)入大廈；

12、遇到有本崗解決不了的事情立即通知主管，以便即時(shí)處理；

13、認(rèn)真填寫當(dāng)值記錄。

五、來人來訪登記流程

1、面帶笑容，禮貌地詢問客戶；

2、站立并雙手接遞客戶證件；

3、快速（一分鐘內(nèi)）工整填寫好登記表用電話或其他通訊工具聯(lián)系被訪問人核實(shí)情況后并告之如何上電梯的方向。

六、大廈出現(xiàn)推銷員勸離流程

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有推銷人員進(jìn)入大廈進(jìn)行推銷活動(dòng)時(shí)，首先觀察判斷；

2、確認(rèn)為推銷員后，上前舉手敬禮，禮貌詢問然后將其帶至大堂；

3、在大堂登記其有效證件后，令其寫出保證書（保證今后不再在本大廈進(jìn)行推銷活動(dòng)）后教育勸離；

4、如有不聽勸告者立即向隊(duì)長匯報(bào)，攜同隊(duì)長一起處理。5做好當(dāng)值記錄。

泊車員工作流程

一、指揮車輛

1、敬禮、面對開過來的車輛，身體呈立正姿勢，正步向前跨一步，再立正然后敬禮。

二、指揮車位

1、禮畢，如果車位在身體左邊則動(dòng)作手勢如下；

面對車輛雙臂伸開與肩平行，用左手指向車的位臵，右手用力擺向左邊，與左邊小腹相距10公分左右，同時(shí)右手也必須指到左手所指到的空車位。

2、禮畢后如果車位在身體后方動(dòng)作手勢為：

站在車道一旁打手勢，示意車輛向前行一段距離后隨后的動(dòng)作同上。

3、禮畢后如果車位在身體的右邊，則動(dòng)作手與1相反。

三、倒車

1、打手勢讓車輛繼續(xù)前行與車位有一定距離時(shí)，再打手勢叫停準(zhǔn)備倒車，指揮時(shí)站立在司機(jī)的左邊，左手抬至與反光鏡成一條直線，如果是車尾向右移動(dòng)，則左手由右向左慢打半圈，手勢要慢，車尾向右時(shí)則從左向右打半圈，等到預(yù)定位臵后再向左打恢復(fù)的手勢，讓車直倒。

2、指揮到車時(shí)要站在車的兩旁（以免誤傷）右手保持原位不動(dòng)，左手停止打半圈，并同時(shí)用力向右擺（大約擺到右邊小腹相距10公分左右）重復(fù)使用，直到停好為止。

3、車道內(nèi)不能停泊車輛，保持通道暢通，一車一位，不得跨線，使其井然有序地停放在規(guī)定的車位上。

4、車停好后，提醒司機(jī)關(guān)好門窗，帶走貴重物品。

巡邏崗操作流程

一、巡邏崗接交班工作流程

1、接班人提前十五分鐘著裝列隊(duì)先簽到，后交接。

2、距大堂吧臺1.5m處交接，雙方互相敬禮，表情嚴(yán)肅、敬禮動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)。

3、交班人將公物移交下一班，并將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，接班人確認(rèn)后簽字生效。

4、交接雙方說明問題，如果交班人離開后接班隊(duì)才發(fā)現(xiàn)屬于上班的問題要立即報(bào)告隊(duì)長。

5、接班人必須守時(shí)、正點(diǎn)（提前十五分鐘）非特殊情況不準(zhǔn)

接班。

6、接班人未到交班人不得離開，應(yīng)則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。

7、交接完畢交班人才其他交班隊(duì)員一道列隊(duì)回宿舍。

二、巡邏崗操作流程

1、交接班流程做好交接后帶好對講機(jī)，自底層至頂層每二小時(shí)巡視大廈一次。

2、大廈每五層設(shè)一簽到處，巡邏員須如實(shí)簽到不得做假。

3、發(fā)現(xiàn)可疑推銷及閑雜人員時(shí)參照《勸離推銷人員工作流程》執(zhí)行。

4、監(jiān)督檢查用整座大廈的治安消防狀況和用戶的裝修情況，處理 違規(guī)裝修時(shí)要先敬禮，表明身份，然后再告之該怎樣做或下整改通知單。

5、巡邏的三個(gè)要點(diǎn)

（1）耳聽—異常響聲（包括流水聲、撬鎖聲、腳步聲、呼救聲）；（2）眼觀—周圍情況，人員活動(dòng)情況，公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)作，消防設(shè)施，門鎖等情況；

（3）鼻嗅—異常味道（焦味、血腥味、煤氣、油漆、汽油等）。

6、半小時(shí)與監(jiān)控室聯(lián)系一次。

7、做好巡邏崗日志的填寫工作。

三、巡邏崗查驗(yàn)證工作流程

1、著制服、佩帶好工號牌，對正在裝修的用戶有禮貌地敲門而入。

2、對正在進(jìn)行裝修的用戶，首先檢查是否有裝修許可證。

3、如已辦理但未按要求張貼的，要求其按許可證所列事項(xiàng)張貼于規(guī)定之處，然后按證上所注明的人數(shù)仔細(xì)核對出入證件，對超出入證件的人數(shù)，有禮貌地請其到客服中心辦理出入證手續(xù)（陪同）。

4、如沒有辦理裝修許可證且正在施工的裝修人員，先與客服中心聯(lián)系確認(rèn)未辦的，禮貌地請其停工，將門關(guān)好把人帶至一樓交大堂處理。

5、對有許可證的在查驗(yàn)出入證時(shí)要點(diǎn)清正在施工人的數(shù)量是否與許可證件數(shù)量相符，如有超出者請其到客服中心將證辦妥（包括超時(shí)證件）。

6、查驗(yàn)證時(shí)要雙手接遞。

7、做好當(dāng)值記錄。

處理突發(fā)事情工作流程

一、醉酒、精神病人處理流程

1、當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)上述二種人后，首先與巡邏崗聯(lián)系調(diào)查此人是否損壞大廈或用戶財(cái)產(chǎn)。

2、如無則先穩(wěn)定其情緒，防止做危害他人安全或財(cái)產(chǎn)的行為并引導(dǎo)其離開大廈范圍。

3、對不聽勸阻的則設(shè)法聯(lián)系其家屬、同事領(lǐng)人，找不到的則交派出所處理。

4、如有上述行為則將其暫時(shí)臵留，拍照取證，同時(shí)設(shè)法聯(lián)系家屬，同事到大廈賠償。

5、如無法聯(lián)系則交派出所處理。

6、做好相關(guān)記錄。

二、打架斗毆等暴力事件處理流程

1、當(dāng)值人員如發(fā)現(xiàn)大廈內(nèi)有此情況要立即報(bào)告當(dāng)值主管，報(bào)告打斗地點(diǎn)，監(jiān)控室跟蹤錄像。

2、保安主管即赴現(xiàn)場解勸。

3、如械斗激烈，場面難以控制，通知監(jiān)控中心打110并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

4、協(xié)助警方捉拿肇事者，勘察打斗現(xiàn)場，勸散圍觀群眾，并協(xié)助 警方調(diào)查。

5、如有傷員則設(shè)法搶救，如損壞大廈設(shè)施列出清單交警方追賠費(fèi)（現(xiàn)場拍照）。

6、將處理過程詳細(xì)向上級匯報(bào)并做好記錄。

7、對一般性斗毆要立即制止，收繳打斗兇器如制止不了，則控制場面等候警察處理。

8、如實(shí)向警方提供現(xiàn)場所見情況，將發(fā)生及處理經(jīng)過寫份詳細(xì)報(bào)告交上級并做好記錄。

爆炸物品處理流程

1、接上級公安機(jī)關(guān)，派出所通知，本部巡邏發(fā)現(xiàn)，租用戶業(yè)主、群眾員工發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物時(shí)，監(jiān)控室立即派保安員迅速到現(xiàn)場確認(rèn)。

2、現(xiàn)場護(hù)衛(wèi)報(bào)告當(dāng)值主管，主管到現(xiàn)場具體指揮（視其具體情況 向公司或上級機(jī)關(guān)報(bào)告）。

3、報(bào)告公安局等上級機(jī)關(guān)。

4、配合上級機(jī)關(guān)處理事件及事后工作，做好記錄。

車庫崗工作流程

一、車庫崗現(xiàn)金及發(fā)票管理流程

1、現(xiàn)金

（1）當(dāng)現(xiàn)金達(dá)到一定數(shù)量時(shí)（200元）報(bào)請隊(duì)長收繳公司財(cái)務(wù)，且在“車崗交接班記錄”上簽上收款人姓名，金額數(shù)量及時(shí)間。

（2）取款人將現(xiàn)金上繳公司財(cái)務(wù)后發(fā)票交當(dāng)班人確認(rèn)，記錄發(fā)票號碼、日期。

（3）車崗現(xiàn)金任何人不得挪用，記錄不得涂改。

2、票證

（1）收費(fèi)小票由隊(duì)長從財(cái)務(wù)室領(lǐng)取后交在崗當(dāng)班人簽收并記錄在“車崗交接班記錄”本上，其內(nèi)容包括票面、票號。

（2）用完后的小票存根不得缺號，半張或污損保存完好地上交隊(duì)長，由隊(duì)長上繳公司財(cái)務(wù)。

3、認(rèn)真填寫好每班的現(xiàn)金數(shù)與發(fā)票號碼，準(zhǔn)確無誤地交給下一班。

二、IC卡管理使用流程

IC卡為車輛進(jìn)出憑證一車一卡，分時(shí)租卡與月租卡二種：

1、月租卡

（1）此卡由車主到客服中心按規(guī)定交納費(fèi)用后，再到車崗、由當(dāng)班人根據(jù)服務(wù)中心填寫的IC卡授權(quán)書內(nèi)容輸入電腦（此卡由車主保管）。

（2）如遇車主刷卡不能正常出入時(shí)（停電、機(jī)械故障等特殊原因除外）當(dāng)值人員要立即上前敬禮告之到客服中心辦理延期手續(xù)，延期 日期以授權(quán)書所載為準(zhǔn)輸入電腦。

2、時(shí)租卡

（1）車輛入場時(shí)，由值班人員上前敬禮刷卡雙手遞交車主，并做好記錄（登記車牌、車況、進(jìn)場時(shí)間）。

（2）車輛出場時(shí)由值班人員快步上前敬禮刷卡，未逾時(shí)則免費(fèi)放行，否則按電腦顯示收費(fèi)收卡，并撕下等值小票雙手遞交車主，做好記錄。

3、IC卡由車主保管，如若遺失，由值班人員登記其有效證件、車牌、駕駛證、行駛證、發(fā)動(dòng)機(jī)、及車身大梁號碼、由車主簽名認(rèn)可扣除IC卡60元工本費(fèi)后放行，工本費(fèi)在IC卡（找到后退回）時(shí)租卡則按實(shí)際時(shí)間收費(fèi)，并做好相關(guān)記錄。

4、工本費(fèi)不得與營業(yè)額混同。

三、車庫崗交接班工作流程

1、接班人提前十五分鐘著裝列隊(duì)，先簽到后交接。

2、距崗?fù)?.5m處交接，雙方互相敬禮、表情嚴(yán)肅、敬禮動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)。

3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班并將本班工作情況詳細(xì)交待給下一玫，接班人檢查確認(rèn)后簽字生效（庫存車數(shù)量、電腦、對講機(jī)、IC卡數(shù)量、現(xiàn)金及票證）。

4、交班時(shí)雙方說明問題，如果交班人離開后才發(fā)現(xiàn)屬于上一班的問題要立即報(bào)告隊(duì)長。

5、接班必須守時(shí)、正點(diǎn)（提前十五分鐘）非特殊情況不得超時(shí)接班。

6、接班人未到交班人不得離開，應(yīng)則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。

7、接交完畢交班人與其他交班隊(duì)員一道列隊(duì)回宿舍。

四、車庫崗操作流程

1、按交接班操作規(guī)程接班完畢后就坐于崗?fù)?nèi)面向南方，不得東倒西歪。

2、車輛進(jìn)場須發(fā)時(shí)租卡的，首先起立快步走到刷卡機(jī)前示意停車，立正、敬禮、刷卡、雙手將卡遞與車主并問清是否到裙樓消費(fèi)，如是則提醒其向消費(fèi)地索要免費(fèi)卡。

3、當(dāng)車輛外去時(shí)，當(dāng)值人員要快步走至道閘中央，左手示意停車，然后走到刷卡機(jī)前立正、敬禮、雙手接過IC卡及免費(fèi)卡，如無免費(fèi)卡則按刷卡機(jī)上所顯示的金額撕票收費(fèi)。

4、當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)巡查經(jīng)過時(shí)要起身敬禮，對路人的詢問要耐心作答，業(yè)主（用戶）持月卡來崗?fù)まk理延期手續(xù)時(shí)要態(tài)度熱情技能嫻熟地迅速為其辦妥并致謝。

5、如遇車輛出場時(shí)不能出示IC卡、免費(fèi)卡或不愿交納泊車費(fèi)的，首先讓其靠邊，以免影響其他車輛正常通行，若車主態(tài)度粗暴且當(dāng)時(shí)出入車輛較多時(shí)要立即通知巡邏崗或當(dāng)值主管前來協(xié)助處理。

6、車輛出入登記本上各項(xiàng)內(nèi)容必須詳細(xì)登記清楚，交接本上所寫的內(nèi)容必須與電腦記錄相同，各記錄本嚴(yán)禁亂畫亂寫或缺頁，裙樓租用戶的免費(fèi)卡數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確，領(lǐng)卡后要簽名，金牛角王啟用消防水時(shí)，一定要登記時(shí)間并簽名，妥善保存以備查。

7、閑雜人員不得在車崗逗留，非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入崗?fù)て渲蛋嗳藛T進(jìn)入崗?fù)ず?，要將其門反鎖以防不測。

8、認(rèn)真做好各種相關(guān)記錄。車崗物品放行操作流程

1、當(dāng)有貨車進(jìn)庫時(shí)，先敬禮刷卡，然后檢查貨廂問清楚此貨送哪一樓、哪號房、是否有剩余帶出（告之如有貨物帶出須到客服辦理有關(guān)手續(xù)），詳細(xì)做好記錄。

2、當(dāng)有貨車外出時(shí)，先敬禮收卡后檢查貨廂如有客服中心放行條則仔細(xì)對單檢驗(yàn)貨無誤后放行。

3、如無放行條，則要其將車靠邊，辦理好放行條后再驗(yàn)貨放行。

4、如遇有出租車需要進(jìn)入車庫的，應(yīng)向其說明出租車在一般情況是不能進(jìn)入大廈的。但里面如果載有老人，孕婦和比較重的物品，檢查之后可以放行。

5、對出租車內(nèi)的物品應(yīng)做詳細(xì)的記錄。當(dāng)出租車離開時(shí)要認(rèn)真其尾箱。確認(rèn)無誤后方可放行。

6、出租車的IC卡發(fā)放可按照其他車輛一樣執(zhí)行。

7、做好當(dāng)值記錄。