第一篇：類型作文分析

近五年小學生作文類型匯編
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走進音響世界 清晨的音韻 秋天的田野 寫人作文 老師辛苦拉 調皮搗蛋的我 我們班的“壞小子” 站在魯迅像前 我的爸爸 行乞的老人 最令我印象深刻的同學 親情之火

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春天的萬物 冬天的雪 又是一年春來到 美麗的小河 美妙的大自然

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百合花，我愛你

議論文 生活的責任 焚燒秸稈百害而無一利 未來 環(huán)保從我做起 水之情 杜絕食品安全問題 為什么毛巾會變硬 紅燈停，綠燈行

想象作文 惡搞西游 惡搞火臨天下 世界末日的前 1 個月 美麗的星空 給地球人的一封信 永遠的夢 月球上的外星人（續(xù)）月球上的外星人

敘事作文 爸爸的換車史 做一個有道德的人 那不變的溫暖 友誼等于木船 田徑運動會 雪 我成功了 我和爸爸的“戰(zhàn)爭”

童話寓言作文 《不朽的愛麗絲》續(xù)寫 《白雪公主》續(xù)寫 守塔人 拔苗助長 三偵探 刺猬 露珠的旅行 小鴨子歷險記

狀物作文 我愛綠葉

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我的小筆袋

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一張白紙

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破壞樹木的后果 還是那樣的孩子氣 可愛的小狗——嘟嘟 我喜歡的花

寫景作文

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讀后感 《湯姆索來歷險記》讀后感 假如我只有三天光明

近五年小學生作文類型匯編
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三國演義 不會錯過——讀《一百條裙子》有 《水滸傳》讀后感 讀《會飛的孩子》有感 《開學第一課》觀后感——相信自 童話故事——小鳥的比賽 日記

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給外公的一封信

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展現(xiàn)生活中的亮點 難忘的一瞬間 感恩親情 感恩父母 小溪的傾述 讀書，其樂無窮 珍惜資源保護環(huán)境

演講稿 保護環(huán)境 歌頌祖國 生命的啟示 讓文明之花在校園中綻放 祖國在我心中 環(huán)保建議書 大隊長競選演講稿 “善意的謊言”是好還是壞呢？

文言文/古詩改寫 文言文 古詩改寫 愛的魔法旋律——甜甜睡夢 西游記新傳 改篇《三國演義》 《三國演義》續(xù)寫 《窮人》續(xù)寫 草船借箭 《窮人》續(xù)寫 心靈的溝通——《午夜郵遞員》續(xù)

初戀——難忘的暗戀十年 考試第一曲 愛 關于運動會的日記 日記一則 訪“阿極” 日記 無法推卻的傷感

散文詩歌 最后的光陰 生活與生存 無邊幽暗平等自由 戰(zhàn)爭與和平感恩 我的理想 愛

書信 給貧困山區(qū)小葉的一封信 建議書 給“東方第一哨”解放軍叔叔的一 環(huán)保倡議書

期中

/期末考試作文 只要認真 迎接期末考試 開卷未必有益 第一次成功 特殊的考試 夸夸我們的學校

話題作文 家長與孩子的心 話說“三年大變樣”

我給老師寫封信

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關于節(jié)約用水的建議書

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珍惜資源、保護環(huán)境的建議書

第二篇：四種性格類型分析

一

四種性格：活潑型S、完美型M、力量型C、和平型

我們把人分為活潑型（S型）、完美姓（M型）、力量型（C型）、和平型（P型）四種：

一、活潑型（S型）——讓我們和活潑型一起快樂！活潑型的人在黑夜把自己高高掛在星宿上，把月亮帶回家。迷念生活的童話，總希望永遠活的快樂。典型的活潑型情感外露，熱情奔放，他們懂得把工作變成樂趣，而且樂于與人交往。他們能夠從任何事情中發(fā)掘出興奮。他們既外向，又樂觀。天啦！如果沒有活潑型的人，生活該是多么死氣沉沉！我們需要歡笑、幽默和心情舒暢、熱情和精力還有熱情和魅力。

二、完美型（M型）——讓我們和完美型一起統(tǒng)籌！即使在嬰兒階段，完美型的人似乎懂得深思熟慮。他們文靜，隨和，喜歡獨處。完美型的成年人是個思想家，他們對待目標嚴肅認真，強調做事情先后和組織，崇尚美感和才智，回為生活作長遠且最好的安排。如果這世界少了完美型的人，我們會少了詩歌、文學、哲學、和音樂，埋藏我們性格深處的教養(yǎng)、品位、才干便會失去；世界可能少了很多工程師、發(fā)明家、科學家，我們的經(jīng)濟和咨訊都會失去平衡。完美型的人是人類的靈魂、智慧、精神、核心。喔，世界多么需要完美型！

三、力量型（C型）——讓我們與力量型一起行動！力量型的人，永遠充滿動力，他們會充滿理想，他勇于攀登高不可攀的頂峰，總是對準目標前進。當活潑型的人在說話，完美型的人在思考，力量型的人會進取。他有不二定律：“現(xiàn)在就按我的方式去做！”。你會發(fā)現(xiàn)，他的脾氣最容易懂，并且是最好相處的。力量型的人能夠和人坦誠的與人交流，他知道一切將會妥當——只要他來負責。由于力量型的是目標主導蒹具有與升俱來的領導素質，他們往往在自己的選擇中達致頂峰。大多數(shù)具政治影響力的領導，都是力量型的。我們需要靈活、控制、司令、自信、強烈意志、主宰、決策程序、權力、更快、完備！

四、和平型（P型）——讓我們與和平型一起輕松！上天特別創(chuàng)造了和平型的人，他是情感的緩沖器，提供了穩(wěn)定和平衡。和平型緩和色彩斑斕的活潑型；拒絕過分欣賞力量型的優(yōu)秀決定；對完美型的復雜計劃也不過分認真。和平型的人是我們中間偉大的促進平等者。他告訴我們：“這沒有什么了不起?！贝_實從長遠來說，確實是這樣。

關于性格分析，目前專家們的思絡已慢慢清淅，并趨同于把人的性格分為四種：活潑型，力量型，完美型，和平型；

這是性格分析學上一個里程碑。

其實中國偉大的名著《西游記》中已對人的四種性格刻化得出神入化；

唐僧師徒四人正是代表了這四種性格：

唐僧——完美型細致，敏感，悲觀

悟空——力量型堅定，果斷，自負

八戒——活潑型活潑，熱情，多變

沙僧——和平型平穩(wěn)，隨和，寡言

舉一個簡單的例子：有棟住房起火了；

完美型的人會思考：是什么原因起火了，是電線短路還是廚房著火？

力量型的人會行動：關掉電閘，找到滅火器，馬上去滅火！

活潑型的人會大叫：樓上樓下大叫，不得了啦，起火了！

和平型的人會旁觀：反正有人會報警，消防隊馬上會到，不用那么急吧~~

但是人為什么會有這四種性格？

沒有人給出答案，有的只是對這四種性格的遇事時狀態(tài)的描述

人的性格不同是因為人的思維方式不同

人的思維方式不同是因為人對因果關系的理解不同

佛家有一個著名的觀點就是：世界就是因果關系

“要問前世因，今生受者是；要問后世果，今生做者是”

活潑型的人認為一因多果；做一件事，會有不同結果，有可能這樣，也有可能那樣；所以他們是經(jīng)常變，變的是結果；明明答應你的事，過兩天就忘了；

力量型的人認為一果多因；一個結果，可用多種方法，可以這樣做，也可以那樣做；所以他們也經(jīng)常變，變的是方法；明明教你這樣做，過兩天要你那樣做；

完美型的人認為一因一果；做一件事，只有這一個方法，而且必須按照這個方法去完成，喜歡做計劃，做表格，制定規(guī)范，很難接受別人的意見；

和平型的人認為無因無果；任何事情，這樣也好，那樣也好，這樣做也行，那樣做也行；口頭上應和，心里覺得不一定；如果大家都這樣，我就這樣，大家都那樣，我就那樣。

所以唐僧師徒四人在去西天取經(jīng)途中，給人的感覺各不相同：

唐僧給人的感覺很固執(zhí)；

悟空給人的感覺方法多；

八戒給人的感覺很好玩；

沙僧給人的感覺不想事。

同時這四個人在情緒反應方面各不相同：

唐僧生氣時一個人傷心；

八戒生氣時幾天就好了；

悟空生氣時會毀滅一切；

沙僧生氣時你還不知道。

但是這四個人卻組成了一個西天取經(jīng)的精英團隊，最后取經(jīng)成功，全部修得正果。

唐僧讓這個團隊變得正規(guī)；

悟空讓這個團隊變得靈活；

八戒讓這個團隊變得快樂；

沙僧讓這個團隊變得冷靜。

活潑型的人喜歡說；完美型的人喜歡想；力量型的人喜歡做；和平型的人喜歡看。

完美型的人認為活潑型的人說話不算話；

活潑型的人認為完美型的人過于較真；

力量型的人認為和平型的人做事不知急；

和平型的人認為力量型的人過于暴燥。

活潑型的人欣賞和平型的人做人很厚道；

和平型的人欣賞活潑型的人天生浪漫；

力量型的人欣賞完美型的人做事很認真；

完美型的人欣賞力量型的人敢作敢當。

力量型完美型重在做事：力量型要做就做，完美型做就做好

活潑型和平型重在做人：活潑型要做主角，和平型只做配角

認識不同的性格，學會與不同性格的人相處，就是學會了如何做人。

二

俗話說“爬山要懂山性，游泳要懂水性”，做營銷的一定要懂人性?，F(xiàn)在就人性和大家分享：

人一共分四種性格：活潑型、力量型、完美型、和平型。英文的簡稱：S（Sanguine）/M（Melancholy）/C（Choleric）/P（Phlegmatic）

第一次聽到這四個詞，大部分人都會希望自己是完美型，其實完美型不一定是最好的，英文里它的意思是憂郁的，之所以叫完美型，是因為完美型的人是事事都要求完美，衣柜要整齊，床要鋪好，房間不可以有一丁點亂的完美主義者。我想完美型的人最大的特征應該就是什么都很有條理，一絲不茍。

活潑型，英文里它的意思是樂天的，是一個很開朗的性格，喜歡玩，話特別多，很愛笑，很三八。活潑型的人即使長大了，感覺也很像小孩子，可以很可愛，也可以很煩?；顫娦透昝佬褪莾蓚€極端的性格，這兩種性格是不可能同時在一個人身上看到的。

力量型，這個性格跟它的名字也差不多，英文里的意思是易怒的，你如果認識一個性格非常暴躁的人，不用懷疑，他肯定是力量型。力量型的控制欲很強，喜歡當老大，性格比較強烈。力量型跟活潑型都屬于外向的性格。

和平型，英文里它的意思是冷靜、冷淡的，其實是個表面上很順從的性格，別人不管說什么和平型的反應通常都是“好”，有時候喜歡悄悄的冷嘲熱諷、幸災樂禍一下。和平型是個老好人，一個團隊里說話最少的人肯定是和平型，最聽別人話的那個肯定也是和平型。最后要注意一點：惹怒和平型的人可是非常不好玩的一件事。和平型跟完美型都屬于內向的性格。另外和平型跟力量型是相對的，這兩種性格也不可能同時出現(xiàn)在同一個人身上。

每個人的性格通常都由以上四種中的兩種性格所組成，另外根據(jù)此人在兩種性格上的強烈不同，又有不同的叫法，比如都是擁有活潑跟力量這兩種性格的人，活潑型比較明顯的就叫活潑力量型，力量型比較明顯的就叫活潑型。

現(xiàn)在說一下所謂的假面或者面具。有時候你會奇怪的發(fā)現(xiàn)同一個人身上同時擁有兩種相對的性格，那其中之一就是這個人的假面具，而另外一個才是他本身的性格。要分辨一個人的假面與本來性格是很難的，一個假面非常深的人，通常都會讓周圍的人以為那就是他的本性，必須要對那個人非常的熟悉跟了解，才能分辨出哪個是假面，哪個是他本來的性格。

其實很多人都是戴有假面具的，外表是一種性格，其實本身又是一種性格。假面具是比較復雜的，通常都是受到別人的影響，而想辦法改變自己的性格。很多假面都是小時候受自己父母的影響，難聽點的話，可以說是扭曲的性格。甚至很多人都被自己的假面具騙了，以為那就是自己的性格。假面具是性格學中比較復雜的東西，本人學問有限，不好深解，你可以自己去體會。不過在這里順便介紹一個區(qū)分性格不錯的方法：早上眼睛一睜開馬上就起床刷牙干活的人，不是完美型就是力量型。早上眼睛睜開了，伸伸懶腰繼續(xù)睡的不是活潑型就是和平型。

介紹了那么多，還不如舉例讓人理解的快，教性格的人最常用的例子就是西游記，四個

人剛好是四種性格，唐僧是完美型，孫悟空是力量型，豬八戒是活潑型，沙僧是和平型。其實我并不太喜歡這個例子，西游記里面的人物性格都不太明顯。唐僧，不茍言詞的一個人，作為大家的師父，平時不跟幾個徒弟鬧，只安心念自己的經(jīng)，完美型。孫悟空，喜歡打架，不甘愿當一個小小的弼馬瘟而自封齊天大圣、大鬧天宮，有時候也很暴躁，力量型。豬八戒，愛玩，偷吃西瓜，懶，看到PLMM就追著屁股跑，平時不干活，就喜歡玩，活潑型。沙僧，不愛說話，四人之中最順從的一個，行李都由他挑，別人說去干什么他都跟著，和平型。

這里有一個故事，也是介紹這四種性格的：從前有四個死刑犯，分別是這四種性格的，在臨刑的那一天，斷頭臺突然壞掉了。第一個人說：“太好嘍，不用死，大家明天開個Party慶祝一下！”這個是活潑型。第二個人說：“我要研究一下這個斷頭臺的哪里壞了?”這個是完美型。第三個人說：“我早就跟你說過我沒罪！”這個是力量型。第四個人說：“大家都沒事?”這個是和平型。

再用金庸小說來舉幾個例子吧，首先是郭靖，典型的和平完美型，平時有點笨拙，順從黃蓉，那是和平型，至于完美型，在郭靖身上不太明顯，就不說了。然后是楊過，力量活潑型，硬要跟小龍女結婚，不管其他所有人怎么想，人家一個不懂，一個不管，就硬要在一起，這個不管別人的就是力量型了。周伯通是典型的活潑型，黃藥師大概是完美力量型，其實四絕里面除了一燈出家之外，另外幾個估計都有點力量型。另外還有一個王重陽，他參加華山論劍用意不明，暫且不論。再看看其他的主角，胡斐是力量活潑型，狄云是和平完美型，蕭峰是力量完美型（這個我不太確定），虛竹是超級和平型，應該還帶點完美型，段譽是活潑和平型（或者和平活潑型？這個也不太確定），韋小寶肯定是個超級活潑型，然后肯定也有力量型，令狐沖也是一個活潑力量型，陳家洛大概是完美型，另外那個性格不太清楚，石破天是和平型，可能也有完美型，張無忌是和平型，另外一個性格不確定，袁承志大概是完美和平型。畢竟是書本，而且本人對性格的理解還不到爐火純青的地步，不能把每個人物都分析的清清楚楚。

六人行（friends，又名老友記，美國連續(xù)?。┢鋵嵤且粋€不錯的教材，里面Monica是個超級完美型加超級力量型（看過friends的人應該理解吧？），Rachel是活潑力量型，Phoebe是超級活潑型，還稍微帶點力量型。Ross是完美力量型，Joey是超級活潑型，另外一個性格我不太確定，Chandler大概是完美和平型。

一般純活潑、完美、力量、和平型的人是幾乎沒有的，但不排除這種可能，比如你覺得一個人超級和平，他平時不怎么愛說話，那他多半是帶點完美型，有時會跟人說笑，那應該就是帶點活潑型了。某種性格占絕大比例或者兩種性格都非常明顯都是有的。

關于性格之間的結合，和平型跟力量型、活潑型跟完美型做朋友通常都是非常合不來的，但所謂異性相吸，到頭來夫妻倆多半是兩種相對的性格，但若完全相對比如活潑力量型跟完美和平型的話，到最后又會鬧離婚，據(jù)我跟別人的觀察，好的夫妻多半有一種性格相同，另一種性格相對，比如活潑和平型跟和平完美型之類的。

了解性格的人，知道各性格的長短，跟人相處起來會比較容易，若你是上司更可以按照性格來分配各種任務，如果很懂性格的話，基本上猜到別人在什么情況下會干什么。對于你的團隊和你的顧客，基本上很容易就和他能達成共識。而對于我們自己，什么樣的性格最好呢？最好的性格像小溪流水一樣，涓涓細流，又像大海一樣，波濤洶涌，還像冰一樣，棱角分明，還像水滴一樣圓滑，更有水隨各種容器任意變化著各種形狀。

第三篇：首都機場客戶類型分析

首都機場客戶分析

一、首都機場歷史客戶信息 2005年首都機場發(fā)布的歷史客戶

IT：IBM、東芝、愛國者、SONY、佳能、波導多易行、NOVELL、方正；

金融、保險：太平洋保險、新華保險、交通銀行、萬事達卡、VISA、花旗銀行、瑞士銀行、匯豐銀行、德意志銀行、華夏銀行、國泰君安證券、國信證券；

手機及電器：NOKIA、MOTO、松下、三菱、飛利浦、三星；

郵電通訊：中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國電信、中國移動通信、TELECOM、VODAFONE；

旅游局及航空公司：漢莎航空、澳門航空、中國旅行社、馬德里旅游局、法國航空、濟州島、漢城宣傳、韓國斧山、金孔雀旅游、觀瀾湖；

服裝：寶姿、華倫天奴、白領、李寧、鄂爾多斯、夢特嬌；

房地產(chǎn)：安亭新鎮(zhèn)、萬豪禮堂、一號公館、榮尊堡、東方新天地、北京城建集團、TOMO、恒基偉業(yè)、萬城華府、億城地產(chǎn)、亞運新新家園、中國地王、紅與別墅、復地地產(chǎn)；

煙草、食品、酒類：雀巢、紅塔集團、云南紅河、人頭馬、可口可樂、國窖、哈根達斯、藍帶； 汽車及相關行業(yè)：尼桑、奔馳、賽威汽車、加德士潤滑油； 化妝品：歐柏萊、碧歐泉 物流、運輸：DHL、聯(lián)邦快遞； 其他：五洲女子醫(yī)院、富士達電梯。

2006年首都機場發(fā)布的歷史客戶

IT：IBM、東芝、愛國者、SONY、佳能；

金融、保險：中國銀行、工商銀行、浦發(fā)銀行、建設銀行、招商銀行太平洋保險、新華保險、交通銀行、萬事達卡、VISA、花旗銀行、瑞士銀行、德意志銀行、國信證券、國泰君安證券；

手機及電器：NOKIA、MOTO、松下、三菱、飛利浦、三星、TCL；

郵電通訊：中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國電信、中國移動通信、TELECOM、VODAFONE；

旅游局及航空公司：希臘旅游局、阿聯(lián)酋航空、美國航空、漢莎航空、澳門航空、中國旅行社、馬德里旅游局、法國航空、濟州島、漢城宣傳、韓國斧山、金孔雀旅游、觀瀾湖、瑞海姆田園度假村、南山大佛多哈、韓國水產(chǎn)； 服裝： 夢特嬌、華倫天奴、白領、Isprit；

房地產(chǎn)：安亭新鎮(zhèn)、萬豪酒店、一號公館、榮尊堡、東方新天地、北京城建集團、TOMO、恒基偉業(yè)、萬城華府、億城地產(chǎn)、亞運新新家園、中國地王、紅與別墅、易都、西釣魚臺嘉園、湯尼威爾、麓山國際、銅鑼灣；

煙草、食品、酒類、保健品：雀巢、紅塔集團、云南紅河、人頭馬、可口可樂、國窖、哈根達斯、黛維林飲用水、安利紐璀萊； 汽車及相關行業(yè)：頤達汽車、帕薩特、現(xiàn)代汽車、奧迪汽車、別克君威、寶馬、豐瑞祥和汽車、奔馳、奇瑞汽車； 化妝品：歐柏萊、碧歐泉、歐萊雅； 物流、運輸：DHL、聯(lián)邦快遞、UPS；

其他：五洲女子醫(yī)院、富士達電梯、商業(yè)周刊、達芬奇家居。

2007年至今首都機場發(fā)布的客戶

IT：IBM、東芝、愛國者、SONY、佳能、windows vista、方正集團；

金融、保險：中國銀行、工商銀行、浦發(fā)銀行、建設銀行、招商銀行太平洋保險、新華保險、交通銀行、VISA、德意志銀行、國信證券、國泰君安證券、民生銀行；

手機及電器：NOKIA、MOTO、松下、飛利浦、三星、TCL、糯銳斯特（ＴＯＴＯ）； 郵電通訊：中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國電信、中國移動通信、TELECOM、VODAFONE；

旅游局及航空公司：希臘旅游局、阿聯(lián)酋航空、美國航空、漢莎航空、澳門航空、中國旅行社、法國航空、濟州島、漢城宣傳、韓國斧山、金孔雀旅游、觀瀾湖、瑞海姆田園度假村、南山大佛、多哈、韓國水產(chǎn)、肯尼亞旅游局； 服裝： 夢特嬌、華倫天奴、白領、Isprit、GUCCI；

房地產(chǎn)：安亭新鎮(zhèn)、萬豪酒店、一號公館、榮尊堡、東方新天地、北京城建集團、TOMA、恒基偉業(yè)、萬城華府、億城地產(chǎn)、亞運新新家園、中國地王、紅與別墅、易都、西釣魚臺嘉園、湯尼威爾、麓山國際、銅鑼灣；

煙草、食品、酒類：雀巢、紅塔集團、云南紅河、人頭馬、可口可樂、國窖、哈根達斯、黛維林飲用水、紅花郎酒、紅雙喜、老干媽、蒙牛特侖蘇、芝華士；

汽車及相關行業(yè)：頤達汽車、帕薩特、現(xiàn)代汽車、別克君威、寶馬、奔馳、奇瑞汽車、沃爾沃、雷克薩斯、； 化妝品：歐柏萊、碧歐泉、歐萊雅； 物流、運輸：DHL、聯(lián)邦快遞、UPS； 其他：五洲女子醫(yī)院、富士達電梯、

第四篇：詳細客戶類型分析

按客戶性格差異劃分的類型與對策

v1）理智穩(wěn)健型

特征：深思熟慮，冷靜穩(wěn)健，不容易被推銷員的言辭所說動，對于疑點必詳細詢問。對策：加強產(chǎn)品品質、公司性質及特點優(yōu)點的說明，一切說明須講究合理有據(jù)，以獲得客戶理性的支持。?2）感情沖動型

特征：天性激動、易受外界慫恿與刺激，很快就能作決定。

對策：開始即大力強調產(chǎn)品的特色與實惠，促其快速決定。當客戶不欲購買時，須應付得體，以免影響其他客戶。?3）沉默寡言型

特征：出言謹慎，一問三不知，反應冷漠外表嚴肅。對策：除了介紹產(chǎn)品，還必須以親切、誠懇的態(tài)度拉攏感情，想辦法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常，以了解其心中的真正需要。?4）優(yōu)柔寡斷型

特征：猶豫不決，反復不斷，怯于作決定。如本來認為4號房好，一下又覺得5號房好，再不6號房也不錯。

對策：銷售元須態(tài)度堅決而自信，不要給客戶太多的選擇，要充分了解客戶的需求，取得其信任，幫其做出選擇。

?5）喋喋不休型

特征：因為過份小心，甚至喋喋不休，凡大小事皆在顧慮之內，有時甚至離題甚遠。對策：推銷人員須先取得他的信任，加強他對產(chǎn)品的信心。離題太遠時，須隨時留意適當時機將其導入正題。從下訂金到簽約須快刀斬亂麻，免得夜長夢多。?6）盛氣凌人型

特征：趾高氣揚，以下馬威來嚇唬推銷員，常拒推銷員于千里之外。對策：穩(wěn)住立場，態(tài)度不卑不亢，尊敬對方，恭維對方，找尋對方弱點。

v7）求神問卜型

特征：決定權操于“神意”或“風水先生”。

對策：盡量以現(xiàn)代觀點來配合其風水觀，提醒其勿受一些歪七八理的風水所迷惑，強調人的價值。?8）畏首畏尾型

特征：購買經(jīng)驗缺乏，不易作決定。

對策：提出可信而有力的業(yè)績、品質、保證。行動與言語須能博得對方的信賴。?9）神經(jīng)過敏型

特征：容易往壞處想，任何事都會刺激他。

對策：謹言慎行，多聽少講，態(tài)度莊重，重點說服。

?10）斤斤計較型

特征：心思細密，大小通吃，錙銖必較。

對策：利用氣氛相逼，并強調產(chǎn)品的優(yōu)惠，促其快速決定，避開其斤斤計較之想。?11）借故拖延，推三拖四型

特征：個性遲疑，借詞拖延，推三拖四。

對策：追查客戶不能決定的真正原因。設法解決，免得受其拖累。按年齡劃分的客戶類型與對策

1）年老的客戶

特征：這種類型的客戶包括老年人、寡婦、獨夫等，他們的共同的特點便是孤獨。他們往往會尋求朋友及家人的意見，來決定是否購買商品，對于推銷員，他們的態(tài)度疑信參半，因此，在作購買的決定是他們比一般人還要謹慎。

對策：進行商品說明時，你的言詞必須清晰、確實，態(tài)度誠懇而親切，同時要表現(xiàn)出消除他的孤獨。向這類客戶推銷商品，最重要的關鍵在于你必須讓他相信你的為人，這樣一來。不但容易成交，而且你們還能做個好朋友。

2）年輕夫婦與單身貴族

特征：對于這類客戶，你可以使用與上述相同的方法與之交談，一樣可以博取他們的好感。

對策：對于這類客戶，你必須表現(xiàn)自己的熱誠，進行商品說明時，可刺激他們的購買欲望。同時在交談中不妨談談彼此的生活背景、未來、感情等問題，這種親切的交談方式很容易促使他們的沖動購買。然而，你必須考慮這類客戶的心理負擔為原則?？傊灰獙ι唐肪哂行判?，再稍受刺激，他們自然會購買。

3）中年客戶

特征：這種類型的客戶即擁有家庭，也有安定的職業(yè)，他們希望能擁有更好的生活，注重自己的未來，努力想使自己活得更加自由自在。

對策：最重要的使和他們做朋友，讓他們能信賴你。你必須對其家人表示關懷之意，而對其本身，則予以推崇與肯定，同時說明商品與其美好的未來有著密不可分的關聯(lián)，這樣一來，他在高興之余，生意自然成交了。中年家庭使消費市場的領先者，如果你拙于言詞，那么還是盡量避免浮夸不實的說法，認真而誠懇地與客戶交談，這才是最好的辦法。

第五篇：礦山地質災害類型分析

礦山地質災害類型分析

摘要：不同類型的礦山地質災害有不同的形成機制和表現(xiàn)形式。文章就礦山地質災害的類型作簡要分析，旨在幫助采礦人員針對不同礦區(qū)的地質環(huán)境特點，選擇適當?shù)牡V山開采方案，并進行積極的地質災害勘查，以達到預防災害的目的。

關鍵詞：采礦 礦山地質災害 類型分析

伴隨著煤礦的開采逐步發(fā)展起來的城市，無論是社會經(jīng)濟文化，還是生態(tài)環(huán)境，都與礦山密不可分，尤其是城市建設的方方面面更是無法擺脫礦山環(huán)境地質災害所形成的陰影。由于礦產(chǎn)開采過程勢必改變原有穩(wěn)定的礦藏條件，改變了當?shù)氐牡刭|環(huán)境，而由于人為的采礦活動改變了地質環(huán)境所引起或誘發(fā)的災害被稱為礦山地質災害。最常用的地質災害分類，常常是以地質災害的時空分布和成因關系來分類。

巖土圈層形變?yōu)暮?/p>

這部分礦山地質災害是由于采礦活動改變了礦區(qū)的地質環(huán)境，導致地區(qū)地下和地表巖土圈層形變，進而引發(fā)的災難性后果。

1.1 誘發(fā)性地震 礦震是由于井下采礦活動導致地層應力突然釋放而引起的一種動力現(xiàn)象，是與采礦活動伴生的地質災害。由于采礦活動致使巖土圈層結構性失衡，這種失衡狀態(tài)反映在巖土圈層內部就是地震與斷層錯位。短時間的斷層劇烈錯位容易產(chǎn)生誘發(fā)性地震。由于人為地質改變而誘發(fā)的淺源性地震，深度小，危害和破壞力卻十分巨大。小震級的地震，就可能致使井下和地表巖土圈層的劇烈改變，從而對建筑物、地表結構造成危害。

1.2 斷層錯位 斷層錯位也是圈層結構性失衡的一種表現(xiàn)，不過由于斷層錯位具有緩發(fā)性，能量在緩慢積聚，短時間內不易被測量和察覺。但是，可以預見，隨著開采活動的不斷進行，礦脈被采空后，斷層積聚能量會在短時間釋放，終究會造成巨大的危害，這種災害對礦山及周邊地質環(huán)境的破壞力也十分巨大。

1.3 地面圈層形變 地下巖土圈層的形變，往往導致地表巖土圈層下陷、沉降、開裂等，進而引發(fā)危害性巨大的礦山地質災害。例如，礦山地面和采空區(qū)塌陷、礦區(qū)地面沉降，地面開裂。一般的礦區(qū)地面塌陷主要發(fā)生在井巷開采的礦山地區(qū)。礦脈埋藏較淺，礦區(qū)地面平緩，地面塌陷與沉降的現(xiàn)象較為常見。而礦脈埋藏深、距地表較遠的開采區(qū)，如果不能及時回填礦渣，就有可能發(fā)生大面積塌陷，地面塌陷、沉降和開裂不僅可破壞水土、建筑物，還可能毀壞道路、水庫等公共資源與建筑，造成更大的危害。

1.4 斜坡巖土體運動 這一類災害是由于采礦區(qū)地質邊坡或地表斷層邊緣結構不穩(wěn)造成的災害，如崩塌、滑坡、泥石流等。例如采礦邊坡失穩(wěn)，常常會造成邊坡巖土滑坡，巖崩等災難，泥土邊坡在雨后形成流動性土體，形成災害性泥石流等。這些地質災害發(fā)生的主要原因是不合理造成的采剝失調、邊坡角度過陡等形成不穩(wěn)定結構。這一類型礦山地質災害多發(fā)生在露天開采或掘坑開采礦山。這種災害常常瞬時發(fā)生，但造成結果危害性更大，如礦山山崩，往往使礦產(chǎn)毀于一旦，造成人員大量傷亡，危害極大。

1.5 礦坑工程災害 不合理的礦山開采手段與落后的開采方式，常會造成礦山地下工程災害事故的發(fā)生，如洞井塌方、冒頂、巖爆等。這些災害均是因為礦井、礦坑內的巖土圈層發(fā)生地殼應力變化，而導致巖層、土層應力突然釋放，導致大量巖石、碎屑，并向坑井內突進，給礦井開采帶來危害，危急礦工安全并造成財產(chǎn)損失。例如坑內巖爆就是因礦坑周邊和頂?shù)装鍑鷰r，在受到巨大的巖石圈層應力作用狀況下，一旦因采掘面不能維持平衡，即有可能產(chǎn)生巖石圈層應力突然釋放，導致巖石破裂迸裂，并向坑內大量噴射、爆散，從而給礦山帶來毀滅性災難。

1.6 采空區(qū)塌陷 礦山開采引起的地面沉陷影響的范圍大，對土地的破壞嚴重。當?shù)叵碌V層被采出之后，采空區(qū)的頂板巖層在自身重力和其上覆巖層的壓力作用下，產(chǎn)生向下的彎曲和移動。當頂板巖層內部所形成的拉張應力超過該層巖層的抗拉強度極限時，直接頂板首先發(fā)生斷裂和破碎并相繼冒落。接著是上覆巖層相繼向下彎曲、移動，進而發(fā)生斷裂。隨著采礦工作面向前推進，受到影響的巖層范圍也不斷擴大。當?shù)V層開采的范圍擴大到某一時刻，在地表就會形成一個比采空區(qū)大得多的塌陷盆地，從而危及地表的各種建筑物和農(nóng)田等。

1.7 泥石流 礦山開采中亂采濫挖，隨意丟棄廢土廢石及植被破壞等都可能導致泥石流的發(fā)生或加大原有泥石流的規(guī)模和暴發(fā)頻率。礦山開采后的松散碎屑堆積物為泥石流提供了豐富的固體碎屑物源。在一定的地形地貌條件下，特定的水動力來源則會激發(fā)山體滑坡，然后快速轉化為高速流動。堆積物能否發(fā)生位移，決定斜坡上物體的靜力平衡是否破壞。一般堆積物堆積于斜坡上，在其自重作用下產(chǎn)生垂直坡面的正壓力和沿斜坡向下運動的分力及下滑起動力，由于堆積體與斜坡地面之間產(chǎn)生抗滑動的摩擦力，及抗滑動的抗剪強度。當下滑起動力小于臨界起動力時，堆積物處于穩(wěn)定狀態(tài)，當下滑起動力等于臨界起動力時，堆積物處于臨界平衡狀態(tài)。當下滑起動力大于臨界起動力時，極限平衡被破壞，堆積物快速向下滑動，在暴雨的激發(fā)條件下形成泥石流。

地下水位異變?yōu)暮?/p>

礦山開采過程中，深層開采有時會破壞地下水自由潛水層或承壓含水層的結構穩(wěn)定性，進而引起地下水位和礦山地質環(huán)境的改變，造成災害性后果。

2.1 異變?yōu)暮?礦坑、礦井突水、涌水是最常見的礦山災害之一。由于地下水位的短時間迅速改變，致使礦坑突然進水。這種礦山地質災害突發(fā)性強、規(guī)模大，導致后果也十分嚴重。采礦過程中常因對礦坑涌水量的排空速度估計不足，采掘過程中穿透隔水斷層，或者驟遇蓄水溶洞、暗河，導致地下水大量涌人，造成坑井被水淹沒，人員傷亡或其他嚴重災難性后果。

2.2 坑內涌漿 坑內涌砂是礦坑突水的伴生災害，當?shù)V坑采掘過程中遭遇富含泥沙的蓄水層或溶洞，突破隔水層后，泥沙和巖屑隨水一起涌入礦坑，造成涌漿災害。另外一些透水斷層和潛水層也常會因為斷層錯位，夾雜沉積物下漏涌人坑內，其結果是使礦坑被泥漿阻塞，設備和開采人員被泥沙掩埋，致使礦山遭受災難性后果。

2.3 水土流失問題 礦山開采過程中產(chǎn)生的渣、土等松散堆積物。因其結構疏松，孔隙度大，在雨滴的打擊和水流的動力作用下，渣土顆粒質量不足以抵抗水流動力而發(fā)生位移運動，形成水土流失。

2.4 水、土污染問題突出 多年來因礦山開采、加工及“三廢”不合理排放已使許多礦區(qū)周圍生態(tài)環(huán)境受到嚴重污染。尤其以一些采金、鐵、硼、硫化物等小選礦廠和煤礦開采對周圍地表水和地下水產(chǎn)生的污染現(xiàn)象最為普遍。這類廠多將廢水直接排入河道，造成河水污染，汛期河水漫溢又造成耕地污染。

礦山環(huán)境化學污染災害

3.1 尾庫、場庫災害 許多礦山開采，都伴隨著礦場與尾礦庫的存在。場庫失穩(wěn)主要是由于尾礦壩體不能承受壓力決堤后形成泥石流造成巨大的危害。尾礦庫潰壩常常因為壩體穩(wěn)定性在日益增加的壓力，或因廢礦液溢出，壩體管涌而發(fā)生決堤。尾礦潰堤給礦區(qū)人民生產(chǎn)生活都帶來不可估量的災難性后果，同時也會給當?shù)厮镰h(huán)境造成污染和長期危害。

3.2 水土環(huán)境污染 礦山開采，礦坑地下水、選礦、冶煉污水、尾礦滲漏水等，都會造成礦區(qū)水源與地下水的污染，同時廢液中的重金屬污染元素、有毒有害元素的存在，也會長期存留在土壤中，形成持久性的環(huán)境災害。礦業(yè)廢水量大，多數(shù)來不及處理，直接被無序排放進入環(huán)境水體，直接或間接造成區(qū)域性水土環(huán)境污染，致使礦區(qū)地表水、地下水源、農(nóng)田遭受長期污染。這種危害性常常是潛在性的，其危害性更大。

結論

綜上所述，礦山地質災害由于時空特點與產(chǎn)生條件各有特點，隨著礦山地質勘查的手段逐步應用，應采取有力的防治措施，才能防止礦山地質災害的發(fā)生。根據(jù)礦山地質災害發(fā)生的特點，有些礦山地質災害能從主觀上加以預防，有些地質災害由自然誘因引起，不可能有效預防。因此制定具體的防治手段，開發(fā)與應用先進的信息化、地球物理勘查手段、地球化學勘查手段，對礦山地質進行嚴密監(jiān)視，對可能發(fā)生的潛在災害施行實時監(jiān)測、動態(tài)監(jiān)測，建立礦山地質災害監(jiān)測系統(tǒng)，實現(xiàn)礦山地質與環(huán)境生態(tài)動態(tài)跟蹤與管理體系，避免重大人員財產(chǎn)損失。加強礦坑、礦井邊坡設計，進行邊坡監(jiān)測，穩(wěn)固邊坡地質構造，開挖后如果出現(xiàn)開裂變形，及時做地質勘察，并做好預防措施。合理建設尾礦礦壩，形成穩(wěn)定礦場與尾礦庫，降低滑坡和塌方風險。對于坑道開采，在坑道內一定要做好支護，做到邊開采邊支護，防止因礦頂坍塌、冒頂?shù)犬a(chǎn)生的危害，尤其上方有住戶處要預防引起上部地面開裂，同時做好坑道的排水設計，以防因礦坑涌水造成危害。礦山地質災害類型多，引發(fā)因素多樣，不同類型的礦山地質災害有著不同的形成機制和表現(xiàn)形式。針對不同礦區(qū)的地質環(huán)境特點，選擇適當?shù)牡V山開采方案，并進行積極的地質災害勘查方法，做到將災害消滅在萌芽期。

參考文獻：

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