第一篇：保潔人員安全培訓(xùn)和防護(hù)

保潔人員安全培訓(xùn)和防護(hù)

培訓(xùn)內(nèi)容

公司本培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了保潔人員在工作過程中產(chǎn)生的危險(xiǎn)源的識別和控制，適用于指導(dǎo)各類型物業(yè)保潔人員在清潔工作中做好自身及客戶的安全防護(hù)。

1、黨和國家的安全生產(chǎn)方針，政策。

2、安全生產(chǎn)法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)和法制觀念。

3、本公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，安全紀(jì)律。

4、施工安全基本知識。

2、施工安全生產(chǎn)制度規(guī)定及安全注意事項(xiàng)。

3、工種的安全技術(shù)操作規(guī)程。

4、機(jī)械設(shè)備電氣安全及高空作業(yè)安全基本知識。

5、防火防毒防塵防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識。

6、防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用具，用品使用的基本知識。

7、班組作業(yè)的特點(diǎn)及安全操作規(guī)程。

8、班組安全活動(dòng)制度及紀(jì)律。

9、愛護(hù)和正確使用安全防護(hù)裝置（設(shè)施）及個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品。

10、崗位易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策。

11、崗位的作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備工具的安全要求

一、保潔人員安全防護(hù)規(guī)程

1.1

1.2

1.3

1.4 應(yīng)熟悉工作環(huán)境，了解存在的危險(xiǎn)源及應(yīng)對方法。在清潔外圍或地下車庫時(shí)，應(yīng)注意行車道的來往車輛，避免搶行通過。在雨雪天和夏季清掃外圍時(shí)，應(yīng)做好人員的防護(hù)，避免滑倒、中暑。正確操作保潔機(jī)具，在使用前，應(yīng)檢查電源線、插頭及開關(guān)有無破損、漏電現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)請工程部門維修。

1.5

1.6 在擦拭電源插座和電器插頭時(shí)，應(yīng)使用干布，避免因使用濕布而觸電。使用帶有腐蝕性的強(qiáng)酸、強(qiáng)堿類藥劑進(jìn)行保潔作業(yè)時(shí)，必須戴好防護(hù)用品（橡膠手套、防護(hù)眼鏡、橡膠鞋、口罩等）。

1.7 清理垃圾時(shí)戴好橡膠手套和口罩，工作結(jié)束后及時(shí)洗手、消毒。

1.8 遇到跑水、火災(zāi)等緊急情況時(shí)，保持鎮(zhèn)定，不要猛跑，避免滑倒摔傷或其它意外發(fā)生，并立即報(bào)告上級及相關(guān)部門。

1.9 在進(jìn)行2米以上高處登梯保潔作業(yè)時(shí)，首先要檢查梯子是否穩(wěn)固安全，作業(yè)時(shí)須佩戴安全帶，同時(shí)必須有專人扶住梯子進(jìn)行保護(hù)。

1.10 在進(jìn)行殺蟲及消毒藥劑噴灑操作前，應(yīng)穿戴好防護(hù)服、口罩、防護(hù)眼鏡、橡膠手套、防護(hù)帽。

1.11 在刷洗玻璃用品時(shí)用力要輕，避免玻璃破碎傷手。

1.12 在工作區(qū)域內(nèi)，遇有打架、偷盜等事件時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告安管部門。

1.13 外圍作業(yè)時(shí)，注意高空墜物。

1.14 員工經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)合格后方可單獨(dú)操作高壓清洗機(jī)、擦地機(jī)等保潔機(jī)具。2

2.1 對客戶的安全防護(hù) 雨雪天氣時(shí)，在出現(xiàn)濕滑的地段（外圍、大堂、電梯間、臺階等地方）應(yīng)放置“小心地滑”警示牌，提醒客戶，并放置地墊等防滑用品。

2.2 在清潔過程中（沖洗地面、拖地、打蠟、清洗地毯、洗玻璃、洗手間清潔）地面出現(xiàn)水跡時(shí)，應(yīng)在操作區(qū)域放置圍欄或“小心地滑”警示牌，提醒客戶。

2.3 在清洗幕墻、外墻時(shí)應(yīng)劃出作業(yè)區(qū)域并放置圍欄和“高空作業(yè)”警示牌，選擇最佳時(shí)間，安排專人看護(hù)及時(shí)提醒行人，避開作業(yè)區(qū)域。

2.4 在清潔過程中，應(yīng)將清潔工具、機(jī)具、電源線等妥善放置，設(shè)立標(biāo)識以免影響客戶的通行。

2.5

2.6 在清理垃圾時(shí)，如有未熄滅的煙頭，應(yīng)將其熄滅后進(jìn)行收集處理。在日常清潔過程中，發(fā)現(xiàn)有可疑人員和不明物品，應(yīng)將情況立即通知上級或有關(guān)部門進(jìn)行處理。

2.7 在入室清潔時(shí)，無法判定來訪者身份時(shí)，應(yīng)婉拒其入內(nèi)。對客戶未妥善保管的貴重物品，均應(yīng)及時(shí)通知上級、客戶及相關(guān)部門。

2.8

在清潔作業(yè)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)客戶遺失的物品，應(yīng)及時(shí)上繳并做好記錄。

第二篇：保潔人員安全培訓(xùn)

對大樓的日常保潔活動(dòng)過程中會(huì)有一些危險(xiǎn)，各位保潔人員請注意以下事項(xiàng)：

1.清潔劑使用。充分了解使用說明，規(guī)范使用。不得分裝在沒有標(biāo)識的容器中。如需分裝稀釋必須佩帶合適的手套和口罩，對分裝容器進(jìn)行標(biāo)記，放置在專用柜中。嚴(yán)禁直接去嗅沒有標(biāo)識的清潔劑。嚴(yán)禁隨意混合清潔劑，以防易燃易爆和有毒化學(xué)品產(chǎn)生。

2.用電。嚴(yán)禁使用違章電器，配電間嚴(yán)禁堆放物品。嚴(yán)禁濕手或用濕抹布觸碰電源，小心觸電。

3.辦公區(qū)域禁止吸煙，嚴(yán)禁動(dòng)用明火。

4.清潔工具使用。使用合適的清潔工具，保持正確的姿勢。使用長柄的，可轉(zhuǎn)動(dòng)角度的工具。及時(shí)檢查和上報(bào)損壞的工具。嚴(yán)禁私自改裝或者自行修理清潔工具。

5.清潔活動(dòng)。清潔過程不慌不忙，按照規(guī)范操作。時(shí)刻注意濕滑的地面，避免跌倒滑倒。如有發(fā)現(xiàn)光線不能滿足清潔要求時(shí)，及時(shí)上報(bào)增加照明。清潔高處位置或拿取物品時(shí)，使用合適的梯子，嚴(yán)禁站在梯子最高一層。不得使用辦公椅當(dāng)梯子使用。保持走道通暢，避免清潔過程中絆倒。

6.垃圾處理。注意保持手部清潔，預(yù)防疾病傳播。嚴(yán)禁伸手進(jìn)垃圾箱或垃圾袋，防止碎玻璃等割破手。

7.搬運(yùn)操作。嚴(yán)禁人工搬運(yùn)超過25kg的物體，提倡使用合適的手推車。

8.保持安全通道和緊急疏散口通暢，嚴(yán)禁堆放物品。

9.發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)或異常的情況，有責(zé)任和義務(wù)匯報(bào)行政部門。

10.嚴(yán)禁其他違章操作，如有任何疑問，請及時(shí)向行政部門澄清和匯報(bào)。

11.如出現(xiàn)任何不適和劃傷，請及時(shí)聯(lián)系前臺進(jìn)行急救處理。

第三篇：保潔人員常見病及職業(yè)防護(hù)

保潔人員常見病及職業(yè)防護(hù)

時(shí)間:2009-10-08 01:52來源:蜂巢網(wǎng) 作者:本站整理 點(diǎn)擊:

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一．物業(yè)保潔人員常見職業(yè)傷病

1．外傷。扭傷、跌傷、撞傷、割傷都是保潔人員常見的職業(yè)傷害。例如提重姿勢不正確、提重負(fù)荷過重會(huì)造成扭傷；地面濕滑、雜物絆倒會(huì)造成跌傷；高空擲物、不正確操作機(jī)械可造成撞傷；處理未包扎的破爛雜物、玻璃、罐頭盒等可能會(huì)造成割傷。

2．樓梯及垃圾房燈光不足、地面濕滑、工作量大、時(shí)間緊迫等都會(huì)增加保潔員工受傷的幾率。

疲勞損傷。姿勢不當(dāng)并且負(fù)擔(dān)過重的重復(fù)動(dòng)作，容易造成筋肌勞損，例如經(jīng)常彎腰推拉垃圾桶、垃圾車，彎腰掃地、拖地，抹窗均有可能造成腰部、手或前臂的肌腱勞損?；颊邥?huì)感到患部痛楚、乏力、僵硬、麻木，若不加以理會(huì)，病情便會(huì)惡化而持續(xù)，從而妨礙正常的工作和生活。

3．化學(xué)性皮膚炎。保潔人員經(jīng)常需要接觸化學(xué)類清潔劑。如果使用不當(dāng)則會(huì)引起各種傷害，最常見是因化學(xué)品腐蝕等造成的皮膚損害。

①保潔人員如果不戴手套而直接接觸洗潔精、去污劑、清潔劑等化學(xué)品，其手部表面起保護(hù)作用的油脂層就會(huì)被破壞，致使皮膚缺乏保護(hù)，時(shí)間久了，手部皮膚就會(huì)變得干燥，甚至開裂，因而易受細(xì)菌感染。

②有些清潔劑和去油污劑含有腐蝕性強(qiáng)的化學(xué)成分，如苛性鈉和氫氟酸等。含高濃度苛性鈉的清潔劑可引起皮膚灼傷，若不及時(shí)除掉皮膚沾染的液體，它會(huì)繼續(xù)向深部組織滲透，從而形成更嚴(yán)重的皮膚損害。保潔人員雙手經(jīng)常接觸苛性鈉的稀溶液，則會(huì)使指甲變薄、變脆、失去光澤。氫氟酸是一種氟化氫的水溶液，為五色液體，對皮膚有很強(qiáng)的刺激和腐蝕作用。氫氟酸沾染在皮膚上，會(huì)穿透皮膚角質(zhì)層滲入肌膚深部組織，引起組織液化壞死，形成較難愈合的潰瘍。為防止化學(xué)清潔劑等傷害皮膚，應(yīng)避免直接接觸，因此保潔人員工作時(shí)要戴手套等護(hù)具。

4．傳染病。垃圾可以滋生細(xì)菌、病毒、真菌或寄生蟲等，如果不及時(shí)清理，通過各種傳播途徑，便會(huì)引發(fā)傳染病和寄生蟲病等。保潔人員在處理、清運(yùn)垃圾時(shí)，如果沒有采取保護(hù)措施，就極有可能被傳染上疾病。

5．呼吸道疾病。保潔人員在工作中會(huì)吸入各種對身體有害的塵埃。一般而言，塵?？煞譃橛袡C(jī)塵、無機(jī)塵(或礦物塵)和化學(xué)塵三類。

①有機(jī)L塵是指一些由動(dòng)物、植物或微生物等生物塵埃。這類塵埃通常不會(huì)積存在肺內(nèi)，但卻會(huì)造成過敏反應(yīng)。保潔人員工作中可能要接觸到雞鴨羽毛或鱗屑，這些東西會(huì)引發(fā)過敏性鼻炎和支氣管哮喘。而雞鴨等排泄物的粉塵如果被吸入肺中，則會(huì)造成過敏性肺泡炎，患者會(huì)有氣喘、干咳、發(fā)冷、發(fā)熱等癥狀。

②無機(jī)塵或礦物塵是指由非生物(如礦石、土等)所形成的塵埃。這類塵埃對人的健康的影響非常嚴(yán)重。例如，長期吸入沙、石塵，其中的二氧化硅可造成肺部組織損壞而導(dǎo)致矽肺病，患者會(huì)出現(xiàn)不同程度的呼吸困難，肺部功能日漸衰退，嚴(yán)重影響工作及日常生活。

③化學(xué)塵是指清潔劑等化學(xué)品，除以液體狀態(tài)存在外，也以煙塵或氣體形態(tài)存在而形成的塵埃。化學(xué)塵在空氣中隨呼吸進(jìn)入人的呼吸道?；瘜W(xué)塵對。人的危害要視其種類及濃度而定。例如，漂白粉揮發(fā)的氯氣，長期吸人會(huì)造成牙齒、眼結(jié)膜及呼吸道損害，甚至造成喉炎或支氣管炎，患者會(huì)有喉干、喉痛、聲音嘶啞、咳嗽及吞咽困難等癥狀。

6．設(shè)備造成的肢體損傷與振動(dòng)傷害保潔人員工作中使用的設(shè)備越來越多，如洗地車、吸塵機(jī)等。設(shè)備的使用可以降低保潔人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率。然而，如果不注意對設(shè)備的維修保養(yǎng)，：使其保持最佳的工作狀態(tài)，或者不按操作規(guī)程去操作設(shè)備，便有可能造成嚴(yán)重事故，?并給保潔人員帶來各種傷害。

二．保潔人員的職業(yè)防擴(kuò)措施

1．改善工作環(huán)境。工作環(huán)境的惡劣、不合乎安全要求是影響保潔人員安全的首要因素。工作環(huán)境的改善和多種因素有關(guān)。要在可能旨的條件下，爭取有關(guān)部門的配合，改善保潔人員的工作環(huán)境，以保障其安全，提高工作效率。

2．安全使用化學(xué)品?；瘜W(xué)品對人體有多方面的危害。為了保障保潔人員的安全健康，應(yīng)盡量使用低毒或無毒的清潔劑。所有盛裝化學(xué)品的容器，都應(yīng)貼上正確的化學(xué)品標(biāo)簽，說明危害性和防護(hù)方法。要為保潔人員提供安全使用清潔劑等化學(xué)品的訓(xùn)練。監(jiān)督其安全使用化學(xué)品。

3．正確的工作姿勢。正確的工作姿勢對預(yù)防工傷和職業(yè)病極為重要。因此，應(yīng)對保潔人員進(jìn)行正確工作姿勢的培訓(xùn)，督促其采用正確姿勢進(jìn)行工作：以減少受傷和發(fā)生工作勞損的機(jī)會(huì)。特別要避免彎腰負(fù)重或負(fù)重扭腰；避免徒手將重物大幅度地移動(dòng)或徒手搬運(yùn)一段長距離；亦應(yīng)避免過度用力推動(dòng)或拉動(dòng)物件。

4．正確選用工具。使用設(shè)計(jì)良好的工具不僅可以提高效率，還可以降低或避免保潔人員的受傷及患病的機(jī)會(huì)。因此應(yīng)選用較輕便的工具，如果工具或工具連同承載物較重，應(yīng)讓操作人員能同時(shí)使用兩手。工具的扶手應(yīng)盡量靠近工具的重心或工具與承載物連線的重心。扶手應(yīng)易于抓握，并讓保潔人員能輕易地轉(zhuǎn)變握持位置。工具和手部接觸處應(yīng)沒有尖銳或突出的部分，但接觸處也不能太光滑，以免工具滑脫。在有需要時(shí)，工具應(yīng)裝置足夠的避振配件。

5．正確使用勞動(dòng)保護(hù)器具。保潔人員經(jīng)常接觸化學(xué)清潔劑及垃圾塵埃等，因此應(yīng)該佩帶合適的個(gè)人防護(hù)器具，如手套、安全工作膠鞋、防塵口罩等。

6．注意個(gè)人衛(wèi)生。保潔人員經(jīng)常接觸垃圾及化學(xué)清潔劑等，因此一定要注意個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，避免在工作中感染各種傳染病，并避免將病菌帶回家中而影響家人的健康。

[責(zé)任編輯：admin] 保潔人員在工作期間不得進(jìn)食、飲水前要洗手，工間休息時(shí)應(yīng)洗凈手再進(jìn)食。工作完畢，一定要沐浴、更衣后再回家。

7．進(jìn)行正確、規(guī)范的操作規(guī)程的培訓(xùn)。經(jīng)常對保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的安全健康意識，訓(xùn)練他們熟悉各種操作規(guī)程，熟練地使用各種工具和防護(hù)器具。需要操作重型設(shè)備的人員更要接受專業(yè)訓(xùn)練，熟悉工作程序及注意事項(xiàng)。在操作危險(xiǎn)性大的重型設(shè)備時(shí)，應(yīng)規(guī)定必須有其他員工在旁監(jiān)護(hù)操作。

8．定期檢查身體。保潔人員要定期檢查身體，監(jiān)測健康狀況，發(fā)現(xiàn)問題要及早處理，確保其身體健康。

三．現(xiàn)場急救的正確方法

保潔人員在工作中意外受傷，則要進(jìn)行現(xiàn)場救治，傷勢嚴(yán)重者應(yīng)立即呼叫救護(hù)車將傷者送醫(yī)院救治。

在救護(hù)車到達(dá)前的時(shí)間里要對傷者進(jìn)行正確處理，以減輕傷者的痛苦，減少搶救的困難，增加傷者復(fù)原的機(jī)會(huì)，降低傷殘的幾率。因此，保潔人員和領(lǐng)班應(yīng)懂得現(xiàn)場急救常識，以便在救護(hù)車來到之前，可以現(xiàn)場為傷者作一些必要的處理。下面介紹保潔工作意外傷害情況的正確急救方法。

1．保潔人員在烈日下工作突然暈倒。正確的處理方法是將其抬到陰涼并空氣流通的地方，使暈倒的人員可以呼吸到充足的氧氣，并由鎮(zhèn)定而有經(jīng)驗(yàn)的人員照顧，疏散圍觀的人群，直到救護(hù)車到達(dá)。

2．保潔人員意外觸電。應(yīng)該立即切斷電源。如一時(shí)找不到電源開關(guān)，應(yīng)該用干的竹、木、膠棍等絕緣體將電線打開或?qū)⒂|電者推離電源，然后立即為觸電者進(jìn)行人工呼吸和心臟擠壓。只有搶救及時(shí)才可能挽救其生命。

3．沙粒或其他異物人眼。不能用手、紙巾或毛巾擦拭，以免擦傷眼角膜引起角膜炎而造成嚴(yán)重后果。正確的處理方法是用清水沖洗。

4．化學(xué)品人眼。應(yīng)立即用水不停地沖洗，直至眼睛恢復(fù)正常。

5．化學(xué)品沾染身體其他部位。最好的辦法是用大量清水沖洗。

6．高空作業(yè)時(shí)從高處墜下。當(dāng)其倒臥地上時(shí)，在未了解清楚其受傷情況時(shí)，不應(yīng)立即攙扶他。因?yàn)?，如果保潔人員不幸跌傷腰骨，出現(xiàn)腰椎骨折，此時(shí)扶起傷者就會(huì)使其脊椎彎曲，骨折的腰椎就有可能切斷脊髓，從而造成保潔人員的下肢癱瘓。如果是胸椎或頸椎骨折，草率地一扶、一彎甚至?xí)磿r(shí)危及傷者的生命。

正確的做法是：如果傷者還清醒，應(yīng)該不斷地與傷者對話，盡量保持傷者不昏迷，不要翻動(dòng)傷者，但見到出血或衣服內(nèi)有滲血，應(yīng)即時(shí)壓迫止血，注意傷者的呼吸，等候救護(hù)車到達(dá)。7．跌斷肢骨，斷骨刺穿皮肉。應(yīng)用硬木板托住斷肢，用現(xiàn)場可以找得到的干凈布料包扎止血，盡量不要移動(dòng)斷骨。

8．鐵釘或鐵桿插人身體。正確的處理方法是不要把鐵桿或鐵釘從傷者身體拔++出，應(yīng)維護(hù)原狀，將傷者直接送人醫(yī)院，由醫(yī)生妥善處理。因?yàn)殍F桿或鐵釘有可能插著血管，如把鐵桿、鐵釘拔出則可能導(dǎo)致傷者大出血。如果傷及大血管，就會(huì)有生命危險(xiǎn)。在搬動(dòng)傷者時(shí)要確保鐵桿、鐵釘不得移動(dòng)。

9．利器或設(shè)備截?cái)嗍种浮＞戎卟粦?yīng)該丟掉斷指，也不應(yīng)該找回來就立即接在傷口上包扎。正確的做法是：首先用現(xiàn)場可以找得到的干凈布料(通常最快捷的方法是撕下衣服的干凈部分)，用力壓住傷者的傷口，力度以不出血為準(zhǔn)。然后將斷掉的手指找回來，用干凈的布料包好，等候救護(hù)車到來。匆忙中不要忘記把傷者斷離的手指交給救護(hù)的醫(yī)護(hù)人員帶回醫(yī)院處理。

第四篇：家庭保潔人員的自我防護(hù)與安全（xiexiebang推薦）

家庭保潔人員的自我防護(hù)與安全

（1）人身安全與自我保護(hù)常識

（2）用電、燃?xì)饧盎瘜W(xué)制劑的使用安全

工作程序

1、首先清理現(xiàn)場留下的裝修垃圾；

2、由上到下全面吸塵；

3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干凈，再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，有頑固的污漬用鏟刀清除干凈，再重復(fù)以上工序后用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上的水痕用機(jī)皮擦拭干凈。

4、衛(wèi)生間：堅(jiān)持由上而下的原則，首先認(rèn)清衛(wèi)生間頂子的材質(zhì)，是PVC的或是鋁塑板還是涂料的，再根據(jù)不同的材質(zhì)用不同的清潔方法進(jìn)行清潔；用清潔球或是板刷清洗衛(wèi)生間的墻壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點(diǎn)、水泥漬等；用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對各種龍頭、管件進(jìn)行清潔；用洗地機(jī)對地面進(jìn)行最后的清潔，由其是地面的邊角，用清潔球和刀片對洗地機(jī)洗不到的角落進(jìn)行針對性的除污、去除水泥漬等；最后，檢查無遺漏后，再用干毛巾把水龍頭等管件擦拭一遍。

5、廚房：程序同上。注意：因廚房里的不銹鋼管件比較多，應(yīng)是清潔重點(diǎn)。

6、臥室及大廳：墻壁用撣子或是吸塵器做除塵處理，擦拭燈具、開關(guān)盒、排煙置、空調(diào)口、排風(fēng)口等。

7、門及框：分清門的材質(zhì)，用專業(yè)清潔劑稀釋后，用毛巾擦拭，程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門的頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬的地方可用除膠劑做處理；框的程序同門；一定要做到無遺漏、無死角。

8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材質(zhì)，是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的，當(dāng)分清后就選擇專用清潔劑稀釋后，開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除，頑固的可用去膠劑處理；最后一道工序做完后，應(yīng)由領(lǐng)班全面檢查一遍后，確認(rèn)無遺留后撤離現(xiàn)場。

9、地角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉各種膠跡、涂料點(diǎn)等。

第五篇：物業(yè)保潔人員常見職業(yè)傷病及職業(yè)防護(hù)

物業(yè)保潔人員常見職業(yè)傷病及職業(yè)防護(hù)

(1)物業(yè)保潔人員常見職業(yè)傷病 1)外傷

扭傷、跌傷、撞傷、割傷都是保潔人員常見的職業(yè)傷害。例如提重姿勢不正確、提重負(fù)荷過重會(huì)造成扭傷；地面濕滑、雜物絆倒會(huì)造成跌傷；高空擲物、不正確操作機(jī)械可造成撞傷；處理未包扎的破爛雜物、玻璃、罐頭盒等可能會(huì)造成割傷。樓梯及垃圾房燈光不足、地面濕滑、工作量太大、時(shí)間緊迫等都會(huì)增加保潔員工受傷的幾率。

2)疲勞損傷

姿勢不當(dāng)并且負(fù)擔(dān)過重的重復(fù)動(dòng)作，容易造成筋肌勞損，例如經(jīng)常彎腰推拉垃圾桶、垃圾車，彎腰掃地、拖地，抹窗均有可能造成腰部、手或前臂的肌腱勞損?；颊邥?huì)感到患部痛楚、乏力、僵硬、麻木，若不加以理會(huì)，病情便會(huì)惡化而持續(xù)，從而妨礙正常的工作和生活。

3)化學(xué)性皮膚炎

保潔人員經(jīng)常需要接觸化學(xué)類清潔劑。如果使用不當(dāng)則會(huì)引起各種傷害，最常見是因化學(xué)品腐蝕等造成的皮膚損害。

①保潔人員如果不戴手套而直接接觸洗潔精、去污劑、清潔劑等化學(xué)品，其手部表面起保護(hù)作用的油脂層就會(huì)被破壞，致使皮膚缺乏保護(hù)，時(shí)間久了，手部皮膚就會(huì)變得干燥，甚至開裂，因而易受細(xì)菌感染。

②有些清潔劑和去油污劑含有腐蝕性強(qiáng)的化學(xué)成分，如苛性鈉和氫氟酸等。含高濃度苛性鈉的清潔劑可引起皮膚灼傷，若不及時(shí)除掉皮膚沾染的液體，它會(huì)繼續(xù)向深部組織滲透，從而形成更嚴(yán)重的皮膚損害。保潔人員雙手經(jīng)常接觸苛性鈉的稀溶液，則會(huì)使指甲變薄、變脆、失去光澤。氫氟酸是一種氟化氫的水溶液，為五色液體，對皮膚有很強(qiáng)的刺激和腐蝕作用。氫氟酸沾染在皮膚上，會(huì)穿透皮膚角質(zhì)層滲入肌膚深部組織，引起組織液化壞死，形成較難愈合的潰瘍。

為防止化學(xué)清潔劑等傷害皮膚，應(yīng)避免直接接觸，因此保潔人員工作時(shí)要戴手套等護(hù)具。

4)傳染病

垃圾可以滋生細(xì)菌、病毒、真菌或寄生蟲等，如果不及時(shí)清理，通過各種傳播途徑，便會(huì)引發(fā)傳染病和寄生蟲病等。保潔人員在處理、清運(yùn)垃圾時(shí)，如果沒有采取保護(hù)措施，就極有可能被傳染上疾病。

例如，肝炎病人或肝炎病攜帶者使用過的丟棄物品，‘可能沾有肝炎病毒，如果保潔人員工作時(shí)沒有進(jìn)行必要的安全防護(hù)，就可能沾染病毒；如果抵抗力差，就有可能感染上肝炎病。同樣道理，保潔人員在工作中可能會(huì)被感染消化道傳染病、真菌和寄生蟲病等傳染性疾病。

5)呼吸道疾病

保潔人員在工作中會(huì)吸入各種對身體有害的塵埃。一般而言，塵?？煞譃橛袡C(jī)塵、無機(jī)塵(或礦物塵)和化學(xué)塵三類。

①有機(jī)L塵是指一些由動(dòng)物、植物或微生物等生物塵埃。這類塵埃通常不會(huì)積存在肺內(nèi)，但卻會(huì)造成過敏反應(yīng)。保潔人員工作中可能要接觸到雞鴨羽毛或鱗屑，這些東西會(huì)引發(fā)過敏性鼻炎和支氣管哮喘。而雞鴨等排泄物的粉塵如果被吸入肺中，則會(huì)造成過敏性肺泡炎，患者會(huì)有氣喘、干咳、發(fā)冷、發(fā)熱等癥狀； ②無機(jī)塵或礦物塵是指由非生物(如礦石、、土等)所形成的塵埃。這類塵埃對人的健康的影響非常嚴(yán)重。例如，長期吸入沙、石塵，其中的二氧化硅可造成肺部組織損壞而導(dǎo)致矽肺病，患者會(huì)出現(xiàn)不同程度的呼吸困難，肺部功能日漸衰退，嚴(yán)重影響工作及日常生活。

③化學(xué)塵是指清潔劑等化學(xué)品，除以液體狀態(tài)存在外，也以煙塵或氣體形態(tài)存在而形成的塵埃?；瘜W(xué)塵在空氣中隨呼吸進(jìn)入人的呼吸道。化學(xué)塵對。人的危害要視其種類及濃度而定。例如，漂白粉揮發(fā)的氯氣，長期吸人會(huì)造成牙齒、眼結(jié)膜及呼吸道損害，甚至造成喉炎或支氣管炎，患者會(huì)有喉干、喉痛、聲音嘶啞、咳嗽及吞咽困難等癥狀。

6)設(shè)備造成的肢體損傷與振動(dòng)傷害

保潔人員工作中使用的設(shè)備越來越多，如洗地車、吸塵機(jī)等。設(shè)備的使用可以降低保潔人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率。然而，如果不注意對設(shè)備的維修保養(yǎng)，：使其保持最佳的工作狀態(tài)，或者不按操作規(guī)程去操作設(shè)備，便有可能造成嚴(yán)重事故，〃并給保潔人員帶來各種傷害。

例如，垃圾車都裝有封閉式壓實(shí)機(jī)，壓實(shí)機(jī)有向下壓的葉片，可將垃圾往內(nèi)壓。有時(shí)由于垃圾體積過大，壓實(shí)機(jī)在把垃圾壓爛過程中，垃圾中會(huì)飛彈出異物，如果保潔人員沒有站在規(guī)定的安全位臵就可能會(huì)被擊傷。另外，垃圾車在操作時(shí)會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)烈的振動(dòng)，保潔人員在車上駕駛操作便會(huì)受到全身振動(dòng)。經(jīng)常操作振動(dòng)大的垃圾車就有可能造成振動(dòng)病，患者會(huì)有惡心、嘔吐、頭痛、出冷汗等癥狀。

(2)保潔人員的職業(yè)防擴(kuò)措施 1)改善工作環(huán)境

工作環(huán)境的惡劣、不合乎安全要求是影響保潔人員安全的首要因素。工作環(huán)境的改善和多種因素有關(guān)。要在可能旨的條件下，爭取有關(guān)部門的配合，改善保潔人員的工作環(huán)境，以保障其安全，提高工作效率。

例如，在物業(yè)的必須部位加建垃圾槽，改善廢物處理方式，使各住戶或廠商把垃圾直接棄臵槽內(nèi)，而；不需每層收取，這樣可減輕保潔人員的體力負(fù)擔(dān)，降低工傷和職業(yè)病的發(fā)生幾率?！?/p>

又如，垃圾房和垃圾收集站空間狹小，廢品雜物堆放零亂，地面不平或濕滑，燈光照明差，都會(huì)增加保潔人員發(fā)生工傷的機(jī)會(huì)。因此，應(yīng)保證垃圾房、垃圾收集站的合理空間，監(jiān)督廢品雜物的合理擺放，保持工作場所及通道有足夠的光線及寬敞通暢，以減少保潔人員工傷和職業(yè)病的發(fā)生，提高工作效率。

2)安全使用化學(xué)品

化學(xué)品對人體有多方面的危害。為了保障保潔人員的安全健康，應(yīng)盡量使用低毒或無毒的清潔劑。所有盛裝化學(xué)品的容器，都應(yīng)貼上正確的化學(xué)品標(biāo)簽，說明危害性和防護(hù)方法。要為保潔人員提供安全使用清潔劑等化學(xué)品的訓(xùn)練。監(jiān)督其安全使用化學(xué)品。

3)正確的工作姿勢

正確的工作姿勢對預(yù)防工傷和職業(yè)病極為重要。因此，應(yīng)對保潔人員進(jìn)行正確工作姿勢的培訓(xùn)，督促其采用正確姿勢進(jìn)行工作：以減少受傷和發(fā)生工作勞損的機(jī)會(huì)。特別要避免彎腰負(fù)重或負(fù)重扭腰；避免徒手將重物大幅度地移動(dòng)或徒手搬運(yùn)一段長距離；亦應(yīng)避免過度用力推動(dòng)或拉動(dòng)物件。

4)正確選用工具

使用設(shè)計(jì)良好的工具不僅可以提高效率，還可以降低或避免保潔人員的受傷及患病的機(jī)會(huì)。因此應(yīng)選用較輕便的工具，如果工具或工具連同承載物較重，應(yīng)讓操作人員能同時(shí)使用兩手。工具的扶手應(yīng)盡量靠近工具的重心或工具與承載物連線的重心。

扶手應(yīng)易于抓握，并讓保潔人員能輕易地轉(zhuǎn)變握持位臵。工具和手部接觸處應(yīng)沒有 尖銳或突出的部分，但接觸處也不能太光滑，以免工具滑脫。在有需要時(shí)，工具應(yīng)裝臵足夠的避振配件。

5)正確使用勞動(dòng)保護(hù)器具

保潔人員經(jīng)常接觸化學(xué)清潔劑及垃圾塵埃等，因此應(yīng)該佩帶合適的個(gè)人防護(hù)器具，如手套、安全工作膠鞋、防塵口罩等。

6)注意個(gè)人衛(wèi)生

保潔人員經(jīng)常接觸垃圾及化學(xué)清潔劑等，因此一定要注意個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，避免在工作中感染各種傳染病，并避免將病菌帶回家中而影響家人的健康。

保潔人員在工作期間不得進(jìn)食；飲水前要洗手；工間休息時(shí)應(yīng)洗凈手再進(jìn)食。工作完畢，一定要沐浴、更衣后再回家。

7)進(jìn)行正確、規(guī)范的操作規(guī)程的培訓(xùn) 經(jīng)常對保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的安全健康意識，訓(xùn)練他們熟悉各種操作規(guī)程，熟練地使用各種工具和防護(hù)器具。需要操作重型設(shè)備的人員更要接受專業(yè)訓(xùn)練，熟悉工作程序及注意事項(xiàng)。在操作危險(xiǎn)性大的重型設(shè)備時(shí)，應(yīng)規(guī)定必須有其他員工在旁監(jiān)護(hù)操作。

8)定期檢查身體

保潔人員要定期檢查身體，監(jiān)測健康狀況，發(fā)現(xiàn)問題要及早處理，確保其身體健康。(3)現(xiàn)場急救的正確方法

保潔人員在工作中意外受傷，則要進(jìn)行現(xiàn)場救治，傷勢嚴(yán)重者應(yīng)立即呼叫救護(hù)車將傷者送醫(yī)院救治。

在救護(hù)車到達(dá)前的時(shí)間里要對傷者進(jìn)行正確處理，以減輕傷者的痛苦，減少搶救的困難，增加傷者復(fù)原的機(jī)會(huì)，降低傷殘的幾率。因此，保潔人員和領(lǐng)班應(yīng)懂得現(xiàn)場急救常識，以便在救護(hù)車來到之前，可以現(xiàn)場為傷者作一些必要的處理。下面介紹保潔工作意外傷害情況的正確急救方法。

1)保潔人員在烈日下工作突然暈倒

正確的處理方法是將其抬到陰涼并空氣流通的地方，使暈倒的人員可以呼吸到充足的氧氣，并由鎮(zhèn)定而有經(jīng)驗(yàn)的人員照顧，疏散圍觀的人群，直到救護(hù)車到達(dá)

2)保潔人員意外觸電

應(yīng)該立即切斷電源。如一時(shí)找不到電源開關(guān)，應(yīng)該用干的竹、木、膠棍等絕緣體將電線打開或?qū)⒂|電者推離電源，然后立即為觸電者進(jìn)行人工呼吸和心臟擠壓。只有搶救及時(shí)才可能挽救其生命。

3)沙粒或其他異物人眼 不能用手、〃紙巾或毛巾擦拭，以免擦傷眼角膜引起角膜炎而造成嚴(yán)重后果。正確的處理方法是用清水沖洗。

4)化學(xué)品人眼

應(yīng)立即用水不停地沖洗，直至眼睛恢復(fù)正常。5)化學(xué)品沾染身體其他部位 最好的辦法是用大量清水沖洗。6)高空作業(yè)時(shí)從高處墜下

當(dāng)其倒臥地上時(shí)，在未了解清楚其受傷情況時(shí)，不應(yīng)立即攙扶他。因?yàn)?，如果保潔人員不幸跌傷腰骨，出現(xiàn)腰椎骨折，此時(shí)扶起傷者就會(huì)使其脊椎彎曲，骨折的腰椎就有可能切斷脊髓，從而造成保潔人員的下肢癱瘓。如果是胸椎或頸椎骨折，草率地一扶、一彎甚至?xí)磿r(shí)危及傷者的生命。

正確的做法是：如果傷者還清醒，應(yīng)該不斷地與傷者對話，盡量保持傷者不昏迷； 不要翻動(dòng)傷者，但見到出血或衣服內(nèi)有滲血，應(yīng)即時(shí)壓迫止血，注意傷者的呼吸，等候救護(hù)車到達(dá)。

7)跌斷肢骨，斷骨刺穿皮肉 應(yīng)用硬木板托住斷肢，用現(xiàn)場可以找得到的干凈布料包扎止血，盡量不要移動(dòng)斷骨。8)鐵釘或鐵桿插人身體

正確的處理方法是不要把鐵桿或鐵釘從傷者身體拔出，應(yīng)維護(hù)原狀，將傷者直接送人醫(yī)院，由醫(yī)生妥善處理。因?yàn)殍F桿或鐵釘有可能插著血管，如把鐵桿、鐵釘拔出則可能導(dǎo)致傷者大出血。如果傷及大血管，就會(huì)有生命危險(xiǎn)。在搬動(dòng)傷者時(shí)要確保鐵桿、鐵釘不得移動(dòng)。

9)利器或設(shè)備截?cái)嗍种?/p>

救助者不應(yīng)該丟掉斷指，也不應(yīng)該找回來就立即接在傷口上包扎。正確的做法是：首先用現(xiàn)場可以找得到的干凈布料(通常最快捷的方法是撕下衣服的干凈部分)，用力壓住傷者的傷口，力度以不出血為準(zhǔn)。然后將斷掉的手指找回來，用干凈的布料包好，等候救護(hù)車到來。匆忙中不要忘記把傷者斷離的手指交給救護(hù)的醫(yī)護(hù)人員帶回醫(yī)院處理。