第一篇：暢鎮(zhèn)信訪宣傳月活動總結(jié)

鴻暢鎮(zhèn)信訪宣傳月活動總結(jié)

今年是新修訂的《信訪條例》頒布實施6周年。為實踐科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧信訪，不斷提高各級各部門依法行政、依法做好信訪工作水平，積極引導(dǎo)群眾依法有序文明反映信訪問題，推進(jìn)全鎮(zhèn)信訪工作規(guī)范化、法制化建設(shè)。六年來，按照市委、市政府的要求，我鎮(zhèn)信訪辦公室狠抓了新修訂《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳教育培訓(xùn)工作，為貫徹實施新修訂的《信訪條例》打下了扎實的基礎(chǔ)，為做好信訪工作提供了重要保證，為建設(shè)平安、和諧鴻暢創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

一、主要工作

（一）認(rèn)真開展《信訪條例》宣傳月活動

1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，重視《條例》的學(xué)習(xí)宣傳。宣傳當(dāng)日，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)全體機(jī)關(guān)干部要學(xué)好用好《條例》，規(guī)范信訪辦理程序，促進(jìn)信訪問題及時有效的解決，努力構(gòu)建大信訪的工作格局的要求。而且按照鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，我鎮(zhèn)組織了2塊信訪活動宣傳板，營造了濃郁的宣傳氛圍.2、宣傳當(dāng)日，組織對全鎮(zhèn)38個行政村相關(guān)干部和調(diào)訪人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高基層干部和具體工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，保證了基層信訪工作的有效開展，有力促進(jìn)了農(nóng)村的安全穩(wěn)定。

3、在《信訪條例》宣傳日中，我們在鎮(zhèn)主街路統(tǒng)一制

作了8幅宣傳條幅，各村保證懸掛一條信訪宣傳條幅。同時，我們將印發(fā)的5000份宣傳單及時向各廠礦企業(yè)、各行政村進(jìn)行了發(fā)放，要求各類宣傳材料要及時發(fā)放到上訪群眾手中，特別是重點(diǎn)上訪人員、老上訪戶必須發(fā)放到位。

4、信訪宣傳日當(dāng)天，鎮(zhèn)信訪辦公室在來訪接待室設(shè)立醒目固定的宣傳欄，每天接訪在登記期間都先把宣傳單給上訪人發(fā)放，引導(dǎo)其依法上訪。在宣傳活動中，全鎮(zhèn)通過接待上訪發(fā)放宣傳單就達(dá)到200多份，確保了宣傳覆蓋面。

（二）抓好《信訪條例》平時宣傳。

將《信訪條例》繼續(xù)納入干部學(xué)習(xí)內(nèi)容，利用干部職工政治理論學(xué)習(xí)日、“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪走訪等活動，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》有關(guān)內(nèi)容。并把學(xué)習(xí)《信訪條例》與辦信接訪結(jié)合起來，把宣傳活動與解決群眾實際問題、化解信訪積案、排除不穩(wěn)定因素、完善制度結(jié)合起來，把宣傳活動與學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動結(jié)合起來，切實提高廣大干部和信訪工作人員適用法規(guī)和貫徹執(zhí)行《信訪條例》的能力和水平。

（三）依法規(guī)范信訪事項的受理辦理，建立完善各項制度。

依據(jù)《信訪條例》，各部門強(qiáng)化首辦責(zé)任制，對群眾第一封來信、第一次來訪反映的問題，能嚴(yán)格落實信訪事項登記、告知、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦、通報、重大信訪事項報告制

度，依法及時給信訪人出具書面答復(fù)意見。還進(jìn)一步完善了《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》、《重大重要信訪信息報送制度》、《信訪案件辦理責(zé)任追究制度》等信訪工作制度，形成上下貫通、左右聯(lián)動的信訪工作網(wǎng)絡(luò)，暢通了信訪渠道，規(guī)范了信訪行為，確保信訪事項在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)，確保辦理質(zhì)量符合政策規(guī)定并處理到位，經(jīng)得起歷史的檢驗。在接待群眾來訪時，各級領(lǐng)導(dǎo)、信訪干部、工作人員都能積極引導(dǎo)群眾理性合法表達(dá)訴求、維護(hù)自身權(quán)益，依據(jù)《信訪條例》解決問題。注重把解決實際問題與做好思想工作結(jié)合起來，通過處理一個信訪問題，使信訪人明白一個方面的政策，把處理群眾信訪問題的過程作為思想和法制教育的過程。使群眾明白國家的政策、法律法規(guī)，自覺執(zhí)行國家政策、遵守國家法律法規(guī)。

（四）加大經(jīng)費(fèi)投入，確保宣傳取得實效。

今年，為宣傳貫徹《信訪條例》，鎮(zhèn)黨委、政府積極購置、印制《信訪條例》宣傳手冊、資料，制作宣傳橫幅、宣傳展板，舉辦培訓(xùn)班，投入資金3000余元。

二、存在的主要問題

（一）宣傳深度不夠。全鎮(zhèn)《信訪條例》宣傳工作開展不平衡。個別村，忙于應(yīng)付，使宣傳工作流于形式，沒有深入到廣大農(nóng)戶。

（二）執(zhí)法力度不夠。大多數(shù)群眾通過《信訪條例》宣傳、解釋，已明白有關(guān)規(guī)定，但總有人錯誤地認(rèn)為，人多力量大、人多才重視，“小鬧小解決、大鬧大解決”，甚至還有“法不責(zé)眾”心里，經(jīng)常組織群眾集體上訪，甚至采取過激行為，從而影響了正常辦公秩序。個別非正常上訪人員，寧訪“人”不訪“法”，不按程序訴求，就想通過越級訪，自上而下，迫使問題解決。

三、建議

（一）加強(qiáng)依法處置工作。對個別經(jīng)過三級終結(jié)和司法機(jī)關(guān)辦理終結(jié)后，仍然持過高要求的纏訪、鬧訪人員，要依法進(jìn)行訓(xùn)誡；對以上訪為名制造事端、煽動組織鬧事的違法人員，要及時收集、固定證據(jù)，依法進(jìn)行處理。

（二）充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用促進(jìn)提高信訪工作法制化水平和群眾法制觀念。精心選取對群眾信訪事項不負(fù)責(zé)任、敷衍推諉以及個別纏訪鬧訪、非正常上訪的典型案例，以適當(dāng)方式以案釋法、以案說理，督促各鄉(xiāng)村、各部門嚴(yán)格依法按政策解決群眾反映的問題，引導(dǎo)群眾通過正常法定渠道理性反映訴求。

鴻暢鎮(zhèn)人民政府

2011年5月29日

第二篇：信訪條例宣傳月活動情況總結(jié)

段信訪法治建設(shè)宣傳月活動

總結(jié)

按照路局、路局黨委工作部署，為貫徹落實黨的十八屆四中全會精神，根據(jù)《關(guān)于開展信訪法治建設(shè)宣傳月活動的通知》要求，進(jìn)一步推進(jìn)信訪工作法制化、規(guī)范化建設(shè)，教育和引導(dǎo)廣大職工群眾依法依規(guī)反映訴求、提出意見建議，在全段范圍內(nèi)開展了為期一個月的，以“堅持用法治思維和法治方式處理矛盾糾紛，引導(dǎo)信訪人依法理性有序反映訴求”為主題的信訪宣傳月活動，有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識，重視《信訪條例》宣傳的重要性

接到通知后，段領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，迅速行動，一是立即召開了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)會，對《條例》內(nèi)容共7章51條進(jìn)行了詳細(xì)的解讀，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了全體干部職工要學(xué)好《信訪條例》、用好《信訪條例》，進(jìn)一步規(guī)范、疏通信訪渠道，促進(jìn)信訪問題及時有效的解決。二是各車間、科室高度重視宣傳活動，專門召開了《信訪條例》宣傳動員會，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》內(nèi)容。各級各部門信訪干部上門談心52人次，看望生活困難的群眾和重信重訪人員18人，重點(diǎn)宣講了《條例》主要內(nèi)容“第二章信訪渠道、第四章信訪事項的受理”等內(nèi)容。

二、突出重點(diǎn)，增強(qiáng)《信訪條例》宣傳的針對性

二是改進(jìn)了工作方法。各級各部門特別是責(zé)任部門不斷強(qiáng)化工作責(zé)任，使信訪工作成為一項重要工作擺上了各級各部門的重要議事日程，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室、車間逐級負(fù)責(zé)的責(zé)任體系。

三是穩(wěn)定了信訪秩序。使全體干部職工認(rèn)識到加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作的重要性，加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作是維護(hù)廣大職工和群眾切身利益的必要舉措，是確保全段、全局的穩(wěn)定和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

***段

2015年4月5日

第三篇：信訪宣傳月活動工作總結(jié)

人事勞動和社會保障局

關(guān)于開展依法信訪宣傳月活動工作總結(jié)

今年，是《信訪條例》實施貫徹五周年，為使《信訪條例》得到正確貫徹落實，維護(hù)正常信訪秩序，維護(hù)信訪人合法權(quán)益，根據(jù)市縣相關(guān)精神及我局實際，我局廣泛開展了以《信訪條例》為主的依法信訪宣傳月活動?，F(xiàn)將主要工作情況作如下匯報：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為切實領(lǐng)導(dǎo)開展好此次依法信訪宣傳月活動，我局成立了以耿建銘局長為組長，王建成、張春寶分管局長為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，日常工作由局辦公室負(fù)責(zé)，形成了一把手親自抓，負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)長年抓，負(fù)專責(zé)，職能科室具體抓，抓落實，直接負(fù)責(zé)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體制。

二、組織動員情況

我局及時召開了依法信訪宣傳月活動動員大會，對活動進(jìn)行安排部署，明確任務(wù)，提出要求。并通過個人學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)的方式，組織我局工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、《治安管理處罰法》、《集會游行示威法》、《勞動合同法》、《國家勞動保障監(jiān)察條例》等，不斷規(guī)范信訪工作行為，提高自身素質(zhì)和依法行政水平。

三、具體措施

（一）集中宣傳情況

一是采取發(fā)放條例讀本。通過入村入企入社區(qū)活動，為全縣廣大群眾職工送去《就業(yè)促進(jìn)法》、《國家勞動保障監(jiān)察條例》、《勞動合同法》等相關(guān)法律條例讀本，共計300多冊。二是舉辦信訪知識和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，抓實抓好培訓(xùn)工作。通過做好高校畢業(yè)生就業(yè)前培訓(xùn)、農(nóng)村勞動力培訓(xùn)、企業(yè)崗位提高培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)技能等培訓(xùn)工作，積極宣傳勞動法律法規(guī)、讓《信訪條例》深入人心，讓信訪群眾自覺遵守信訪規(guī)定，做到依法信訪、有序信訪，規(guī)范信訪行為。切實增強(qiáng)大家的依法維權(quán)意識。截止目前共培訓(xùn)800余人次。

（二）信訪接待情況

1、勞動信訪和仲裁工作開展情況。目前已接待來訪42人次，都已圓滿答復(fù)。我局積極完善仲裁工作制度，樹立仲裁整體形象，擴(kuò)大社會影響。簡化辦案程序，目前已受理案件7件，開庭審理6件，不予受理1件?，F(xiàn)已全部結(jié)案，達(dá)到結(jié)案率100%。

2、勞動監(jiān)察工作情況。采取常規(guī)巡察和專項監(jiān)察相結(jié)合的方法，分兩個執(zhí)法隊深入全縣各用人單位開展勞動執(zhí)法大檢查。目前受理來信來訪、舉報投訴案件36起，涉及三百余人次，涉及工資總額二百余萬元，未出現(xiàn)久拖不決和積壓案件現(xiàn)象，案件發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，結(jié)案率100%；法律文書制作整潔規(guī)范，建檔和登統(tǒng)率100%；

3、軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作。為已退休企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部按時足額發(fā)放養(yǎng)老金、養(yǎng)老金補(bǔ)貼及生活困難補(bǔ)助，為在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放工資性補(bǔ)貼每月525元。

四、完善長效機(jī)制。

為建立健全依法宣傳的長效機(jī)制，我局主要做好 “兩完善”、“三納入”、“四強(qiáng)化”。即：“兩完善”：一是健全和完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期聽取信訪工作匯報，及時研究部署工作，適時檢查督辦落實情況；二是堅持和完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。面對新形勢 下信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題，局黨委成員堅持了每月一次信訪接待制度，固定接待地點(diǎn)，確定接待時間，主要領(lǐng)導(dǎo)直接面對企業(yè)職工處理重大信訪問題，對職工提出的合理要求，能及時解決則及時解決，一時難以解決的，講明道理，取得諒解，對職工提出的某些過高或不符合政策的要求，做好宣傳解釋工作和疏導(dǎo)工作。“三納入”：一是把信訪工作真正納入黨組重要議事日程，專題研究，逢會必講；二是把信訪工作納入我局工作責(zé)任目標(biāo)管理，對相關(guān)科室下達(dá)信訪工作管理目標(biāo)。三是把信訪工作納入法制管理軌道，嚴(yán)格按《信訪條例》處理信訪事宜?！八膹?qiáng)化”：一是強(qiáng)化“民心意識”。我局把企業(yè)職工來訪，為特困企業(yè)職工排憂解難，作為勞動和社會保障部門義不容辭的責(zé)任。二是強(qiáng)化“憂患意識”。樹立起“信訪無小事”的思想，真正把企業(yè)職工的小事當(dāng)作大事來辦，把企業(yè)職工的大事當(dāng)作急事辦，及時處理好每一封來信和每一個來訪，努力做到見微知著，未雨綢繆，把矛盾化解在初信初訪階段，避免重復(fù)上訪，越級上訪，避免擴(kuò)大事態(tài)、危害安定團(tuán)結(jié)的政治局面，從而贏得穩(wěn)定工作主動。三是強(qiáng)化“全局意識”，教育全局干部職工，把信訪工作放在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度上來解決，研究企業(yè)職工實際困難和問題，通過耐心的思想工作化解矛盾，理順群眾的情緒，時刻把信訪工作作為我們密切聯(lián)系企業(yè)職工的“橋梁和紐帶”，體察社情民意的“寒暑表”，完善政策的“調(diào)節(jié)器”。四是強(qiáng)化“基層意識”。充分發(fā)揮全區(qū)各企業(yè)基層勞動爭議調(diào)解組織的第一道防線作用，把矛盾化解在基層，把問題解決在基層。

2010年10月14日

第四篇：**鎮(zhèn)2019綜治宣傳月活動總結(jié)

**鎮(zhèn)2019年綜治宣傳月活動總結(jié)

3月份是綜治宣傳月，為認(rèn)真貫徹落實全縣政法工作會議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化社會治安綜合治理，進(jìn)一步提高掃黑除惡專項斗爭知曉率，調(diào)動更廣大的人民群眾參與到綜合治理當(dāng)中，為建設(shè)和諧平安**營造良好的社會氛圍和公正高效的法治環(huán)境，鎮(zhèn)綜治委從3月1日起至3月31日止，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了社會治安綜合治理宣傳月活動，取得了良好的效果，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

1、成立綜治宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。鎮(zhèn)黨委、政府把開展好這次綜治宣傳月活動作為貫徹落實省、市、縣政法工作精神的重要抓手，作為努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)綜治工作新局面的一項重要舉措，成立了以分管政法領(lǐng)導(dǎo)**同志為組長，綜治辦專職副主任**、派出所所長**、司法所長**同志為副組長，綜治成員單位負(fù)責(zé)人為成員的綜治宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、召開會議，制定方案。鎮(zhèn)綜治委還根據(jù)鎮(zhèn)黨政班子專題會議要求及**鎮(zhèn)實際，制定了《**鎮(zhèn)社會治安綜合治理宣傳月活動實施方案》和《**鎮(zhèn)綜治集中宣傳日活動方案》，真正做到了工作早部署，早落實。

二、形式多樣，切合實際

我鎮(zhèn)結(jié)合實際，制定了切實可行的宣傳方案，并按方案要求及時開展形式多樣的宣傳活動。宣傳月活動期間，鎮(zhèn)村共召開專題會議3次，在交通要道和集鎮(zhèn)張貼標(biāo)語9幅，全鎮(zhèn)各村共刷寫永久性標(biāo)語16條。3月9日上午，鎮(zhèn)綜治辦聯(lián)合司法所、派出所、團(tuán)委、婦聯(lián)、計生辦等部門在**街農(nóng)商銀行門口組織了一場綜治集中宣傳日活動，設(shè)點(diǎn)開展街頭宣傳?，F(xiàn)場，由工作人員給過往群眾發(fā)放綜治宣傳資料，對掃黑除惡”、“禁賭禁毒”、“交通法規(guī)”、“五車整治”、“移風(fēng)易俗”“反邪教”等知識進(jìn)行宣傳講解，并提供法律咨詢、現(xiàn)場解答等，此次共接受咨詢服務(wù)200多人次，發(fā)放綜治宣傳資料1500余份?，F(xiàn)場各單位的綜治展板集中展示了近年來我鎮(zhèn)綜治工作取得的成效，也使廣大群眾深入了解了當(dāng)前綜治工作的的方針政策。

三、注重實效，重點(diǎn)突出

1、把宣傳月活動與掃黑除惡專項斗爭相結(jié)合。相關(guān)單位組織干部職工深入到轄區(qū)，進(jìn)門入戶對掃黑除惡專項斗爭進(jìn)行宣傳，和群眾面對面進(jìn)行交談，答疑解惑，講解方針政策，發(fā)放宣傳資料，張貼掃黑除惡宣傳海報，在全鎮(zhèn)形成了強(qiáng)大的宣傳輿論氛圍。

2、把宣傳月活動與

“法律服務(wù)者”送法下鄉(xiāng)活動相結(jié)合?！胺煞?wù)者”結(jié)合宣傳月活動下鄉(xiāng)進(jìn)村，上門上戶，廣泛開展“送黨的政策、送法律知識、送維權(quán)服務(wù)”的“三送”活動，向群眾進(jìn)行法治宣傳教育，提供法律服務(wù)。

3、把宣傳月活動與表彰見義勇為先進(jìn)分子活動相結(jié)合。在全鎮(zhèn)政法工作會議上對見義勇為先進(jìn)分子進(jìn)行大張旗鼓地表揚(yáng)，大力弘揚(yáng)正氣，匡扶正義，鼓勵廣大群眾積極參與社會治安工作，形成見難必幫、見危必救的良好社會風(fēng)氣。

我鎮(zhèn)在開展綜治宣傳月活動的同時，認(rèn)真抓好綜治各項措施的落實，加大了我鎮(zhèn)在治安防范整治、矛盾糾紛排查調(diào)處、預(yù)防青少年違法犯罪、反邪防線等方面的工作力度，取得了良好的效果。

宣傳活動結(jié)束后，我鎮(zhèn)召開了綜治平安建設(shè)工作會，對宣傳月活動進(jìn)行總結(jié)分析。通過綜治宣傳月一系列的活動，提高了我鎮(zhèn)干群抓好社會治安的責(zé)任感和積極性，為搞好各項綜治維穩(wěn)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的輿論氛圍。

**鎮(zhèn)綜治辦

2019年4月2日

第五篇：信訪宣傳月活動工作總結(jié)

關(guān)于開展依法信訪宣傳月活動工作總結(jié)

今年，是《信訪條例》實施貫徹六周年，為使《信訪條例》得到正確貫徹落實，維護(hù)正常信訪秩序，維護(hù)信訪人合法權(quán)益，根據(jù)市縣相關(guān)精神及我局實際，我局廣泛開展了以《信訪條例》為主的依法信訪宣傳月活動。現(xiàn)將主要工作情況作如下匯報：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為切實領(lǐng)導(dǎo)開展好此次依法信訪宣傳月活動，我鎮(zhèn)成立了以吳洪文為組長，宋世金、陳安貴分管局長為副組長，相關(guān)責(zé)任單位為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，日常工作由司法所負(fù)責(zé)，形成了一把手親自抓，負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)長年抓，負(fù)專責(zé)，職能單位具體抓，抓落實，直接負(fù)責(zé)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體制。

二、組織動員情況

我鎮(zhèn)及時召開了依法信訪宣傳月活動動員大會，對活動進(jìn)行安排部署，明確任務(wù)，提出要求。并通過個人學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)的方式，組織我鎮(zhèn)信訪工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、《治安管理處罰法》、《集會游行示威法》、《勞動合同法》、《國家勞動保障監(jiān)察條例》等，不斷規(guī)范信訪工作行為，提高自身素質(zhì)和依法行政水平。

三、具體措施

（一）集中宣傳情況

一是采取發(fā)放條例讀本。通過進(jìn)村入戶活動，為全鎮(zhèn)廣大群眾職工送去《國家勞動保障監(jiān)察條例》、《勞動合同法》等相關(guān)法律條例資料，共計300多冊。二是舉辦信訪知識和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，抓實抓好培訓(xùn)工作。通過做好高校畢業(yè)生就業(yè)前培訓(xùn)、農(nóng)村勞動力培訓(xùn)、企業(yè)崗位提高培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)技能等培訓(xùn)工作，積極宣傳勞動法律法規(guī)、讓《信訪條例》深入人心，讓信訪群眾自覺遵守信訪規(guī)定，做到依法信訪、有序信訪，規(guī)范信訪行為。切實增強(qiáng)大家的依法維權(quán)意識。

（二）信訪接待情況

我鎮(zhèn)信訪工作的開展情況。截止目前我鎮(zhèn)接待來信來訪12人次，都已圓滿答復(fù)。我鎮(zhèn)積極開展信訪工作，嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作條例，樹立整體形象，擴(kuò)大社會影響，簡化信訪工作程序，我鎮(zhèn)的信訪工作涉及到民政、城建、計生、戶籍、林業(yè)等等涉及到民生的問題。

四、完善長效機(jī)制。

為建立健全依法宣傳的長效機(jī)制，我鎮(zhèn)主要做好 “兩完善”、“三納入”、“四強(qiáng)化”。即：“兩完善”：一是健全和完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期聽取信訪工作匯報，及時研究部署工作，適時檢查督辦落實情況；二是堅持和完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。面對新形勢下信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題，鎮(zhèn)黨委成員堅持了每月一次信訪接待制度，固定接待地點(diǎn)，確定接待時間，主要領(lǐng)導(dǎo)直接面對群眾處理重大信訪問題，對群眾提出的合理要求，能及時解決則及時解決，一時難以解決的，講明道理，取得諒解，對群眾提出的某些過高或不符合政策的要求，做好宣傳解釋工作和疏導(dǎo)工作。“三納入”：一是把信訪工作真正納入黨委、政府重要議事日程，專題研究，逢會必講；二是把信訪工作納入我鎮(zhèn)工作責(zé)任目標(biāo)管理，對相關(guān)部門下達(dá)信訪工作管理目標(biāo)。三是把信訪工作納入法制管理軌道，嚴(yán)格按《信訪條例》處理信訪事宜?！八膹?qiáng)化”：一是強(qiáng)化“民心意識”。我鎮(zhèn)把群眾來訪，為特困群眾排憂解難，作為鎮(zhèn)

黨委、政府義不容辭的責(zé)任。二是強(qiáng)化“憂患意識”。樹立起“信訪無小事”的思想，真正把群眾的小事當(dāng)作大事來辦，把群眾的大事當(dāng)作急事辦，及時處理好每一封來信和每一個來訪，努力做到見微知著，未雨綢繆，把矛盾化解在初信初訪階段，避免重復(fù)上訪，越級上訪，避免擴(kuò)大事態(tài)、危害安定團(tuán)結(jié)的政治局面，從而贏得穩(wěn)定工作主動。三是強(qiáng)化“信訪意識”，教育全鎮(zhèn)干部職工，把信訪工作放在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度上來解決，研究我鎮(zhèn)群眾面臨實際困難和問題，通過耐心的思想工作化解矛盾，理順群眾的情緒，時刻把信訪工作作為我們密切聯(lián)系群眾的“橋梁和紐帶”，體察社情民意的“寒暑表”，完善政策的“調(diào)節(jié)器”。四是強(qiáng)化“基層意識”。充分發(fā)揮各村居基層調(diào)解組織的第一道防線作用，把矛盾化解在基層，把問題解決在基層。

2011年10月14日