第一篇：著力提高信息層次充分發(fā)揮信息服務(wù)的耳目作用

著力提高信息層次充分發(fā)揮信息服務(wù)的耳目作用

一要扣緊“關(guān)注點”，報送適用型信息。采編上報信息，必須貼近領(lǐng)導(dǎo)需求，掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖，從領(lǐng)導(dǎo)想要知道的和應(yīng)該知道的兩個方面收集和提供信息。要經(jīng)常注重了解領(lǐng)導(dǎo)在思考什么、關(guān)心什么問題，掌握領(lǐng)導(dǎo)的興奮點、注意力，“想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急，反映領(lǐng)導(dǎo)所需”，這樣才會使我們提供的信息適用對路，收到事半功倍的效果。上報信息的層次和質(zhì)量在一定程度上取決于信息工作人員所站的高度和看問題的角度。信息工作人員能夠從全市經(jīng)濟和社會發(fā)展的大局出發(fā)，跳出池州看池州，跳出部門看部門，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，采寫與領(lǐng)導(dǎo)合拍共振的信息，信息的層次和質(zhì)量就高，就會引起領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)注，就會對領(lǐng)導(dǎo)決策產(chǎn)生積極作用。

二要抓住“閃光點”，報送特色型信息。一個地方的特色也往往是一個地方工作的亮點，有些特色可以說是其它地方所沒有的，且必須突破和加強的，據(jù)此而開發(fā)出來的特色信息往往具有宣傳和推廣的價值，容易引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。特色信息貴在“特”字，特色越鮮明，信息的質(zhì)量就越高，也就越容易引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。

三要挖掘“增長點”，報送綜合型信息。要善于“大浪淘沙”，注重從浩瀚的信息海洋中篩選有用信息，經(jīng)過科學(xué)的分析、判斷、歸納、綜合，盡量把它的價值用盡用足，使每一點資源都得以充分地利用，開發(fā)出高附加值的信息精品。要善于集零為整，注重對大量零碎、雜亂的原始信息加工篩選，綜合分析和研究概括，選準(zhǔn)編寫的最佳角度，運用信息加工處理技巧和方法，把看似零散，但有一定價值的同類信息和相關(guān)信息匯聚一起，進行比較分析，提煉升華，使之由“看似平?！鄙仙健皩崉t非常”，發(fā)揮其應(yīng)用價值。要善于化淺為深，注重從大量動態(tài)信息中找出規(guī)律性、普遍性、傾向性的問題，挖掘事物的本質(zhì)，采集編寫一批有情況、有分析、有對策建議的信息精品。

第二篇：著力提高當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)

著力提高當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)

中共泰州市委黨校葉帆

[摘要]：從某種意義上說，信息社會中執(zhí)政的過程就是信息的收集、加工、處理和創(chuàng)造的過程。領(lǐng)導(dǎo)干部提高信息素養(yǎng)，對于全面提高素質(zhì)、增強執(zhí)政能力、改進執(zhí)政方式、適應(yīng)公共管理趨勢等都具有十分重要的現(xiàn)實意義。當(dāng)前對領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)的教育培訓(xùn)往往浮于表面或流于形式，領(lǐng)導(dǎo)干部在信息意識、信息能力、信息安全、信息道德等方面問題突出，迫切需要在教育培訓(xùn)、考核力度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、安全意識、應(yīng)用能力、調(diào)查研究等方面加以改進和提高。

[關(guān)鍵詞]：領(lǐng)導(dǎo)干部、信息素養(yǎng)、信息意識、信息能力、信息道德

信息素養(yǎng)是信息社會中人們學(xué)會學(xué)習(xí)和知識創(chuàng)新的基礎(chǔ)，這一概念最早由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基于1974年提出，他認為：信息素養(yǎng)是一個由多種能力和技能構(gòu)成的能力集群，主要包括提出和分析信息需求的能力、識別和評價信息源的能力、篩選和檢索信息源的能力、提取和貯存所需信息的能力和評價全部信息過程的能力等。由此領(lǐng)導(dǎo)干部的信息素養(yǎng)可引申為：不僅包括領(lǐng)導(dǎo)干部使用信息工具和信息資源的能力，還包括他們識別獲取信息、加工處理信息、傳遞創(chuàng)造信息、合理合法使用信息的能力，更重要的是把經(jīng)過收集、加工、分析處理的信息用于科學(xué)決策并解決實際問題的能力。[1]

一、領(lǐng)導(dǎo)干部提高信息素養(yǎng)的現(xiàn)實意義

隨著社會信息化的發(fā)展和電子政務(wù)的推行，科學(xué)、民主、高效、公正、透明正日益成為信息時代執(zhí)政的最基本要求。從某種意義上說，執(zhí)政的過程就是信息的收集、加工、處理的過程。執(zhí)政黨職能的有效履行，有賴于適時、準(zhǔn)確的信息。領(lǐng)導(dǎo)干部是經(jīng)濟社會發(fā)展的組織者、決策者和協(xié)調(diào)者，只有強化信息素養(yǎng)，提高駕馭信息的能力，不斷探索信息時代領(lǐng)導(dǎo)工作的特點和規(guī)律，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式，才能提高科學(xué)執(zhí)政的能力，適應(yīng)信息社會全面和迅速發(fā)展的需要。

1、高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)人才隊伍的建設(shè)要求

領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)要求是隨著客觀環(huán)境的變化而不斷提高的，在當(dāng)今的信息環(huán)境下，高度的信息覺悟、強烈的信息意識、科學(xué)掌握和運用信息的能力作為先進群體的基本品質(zhì)正成為衡量現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，必須充分理解和認識信息的重要地位和作用，真正樹立起“信息就是資源、信息就是財富、信息就是力量”的觀念，把信息擺在重要戰(zhàn)略資源的位置上去認識。同時，信息素養(yǎng)能增強領(lǐng)導(dǎo)干部自主學(xué)習(xí)的能力，促使他們廣泛地應(yīng)用各種知識、信息資源來擴展自己的視野，提出相應(yīng)的問題，進行創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)，構(gòu)建自主學(xué)習(xí)的新模式，從而成為領(lǐng)導(dǎo)干部提高整體素質(zhì)的前提和基礎(chǔ)。

2、加強黨的執(zhí)政能力的時代要求

信息社會中執(zhí)政環(huán)境的發(fā)展變化，使信息素養(yǎng)成為新世紀(jì)加強黨的執(zhí)政能力的時代要求。從世情看，國際局勢正發(fā)生深刻變化，以信息化、市場化為基礎(chǔ)的全球化趨勢導(dǎo)致國際競爭日趨激烈。從國情看，我國正處于從傳統(tǒng)社會走向現(xiàn)代化社會的重大轉(zhuǎn)型期，要堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，走新型工業(yè)化道路，這是中國實現(xiàn)現(xiàn)代化必然的發(fā)展戰(zhàn)略。而就黨的執(zhí)政能力要求看，不同國家在不同時期對執(zhí)政黨的執(zhí)政能力有不同的要求，信息素養(yǎng)無疑在信息社會中發(fā)揮著越來越重要的作用，它能幫助我們正確認識、科學(xué)分 1

析和處理各種社會矛盾，發(fā)現(xiàn)新問題，尋求新答案，提高應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，從根本上增強黨的執(zhí)政能力。

3、改善黨的執(zhí)政方式的客觀要求

現(xiàn)代信息技術(shù)代表了先進生產(chǎn)力，已成為推動經(jīng)濟社會發(fā)展最活躍的因素，網(wǎng)絡(luò)以其強大的信息優(yōu)勢正強烈沖擊著人們的學(xué)習(xí)、工作和生活，領(lǐng)導(dǎo)活動也不例外受到巨大影響。傳統(tǒng)的思維方式和領(lǐng)導(dǎo)模式已無法適應(yīng)信息時代的要求，政府信息化的變革必然要經(jīng)歷從辦公自動化——政府上網(wǎng)——電子政務(wù)——電子政府的全過程，最終實現(xiàn)信息技術(shù)與政府管理職能的整合。而所有這些都要求管理主體即領(lǐng)導(dǎo)干部需要具有敏銳的信息意識和高度的信息能力，即具有追求、運用、傳播新信息的意識；善于運用科學(xué)的方法在信息環(huán)境中順利獲取信息、利用信息的能力；良好的信息道德倫理修養(yǎng)和足夠的信息安全意識；自我超越、自我學(xué)習(xí)和開拓創(chuàng)新的能力，這樣才能勝任信息時代肩負的領(lǐng)導(dǎo)重任。

4、當(dāng)代公共管理發(fā)展的趨勢要求

當(dāng)前，公共管理活動的諸要素發(fā)生了深刻變化。一是組織模式的扁平化和高效率。組織變革的首要因素不再是機構(gòu)、職責(zé)、人，而是信息。在變革中，領(lǐng)導(dǎo)干部的信息素養(yǎng)成為必要的先決條件，否則，所謂的“政府信息化”就會成為傳統(tǒng)工作模式的電子化，而成為一種“擺設(shè)”，反而為政府管理創(chuàng)新帶來阻礙。二是管理方式更加注重人員取向。由重視“物”變得更加重視“人”，由重視“監(jiān)督”變得更加重視“激勵”，由重視“控制”變得更加重視“參與”。領(lǐng)導(dǎo)干部要依靠其信息素養(yǎng)洞察民情，順應(yīng)民心，實現(xiàn)民愿，加強溝通與協(xié)調(diào)，從而更好的服務(wù)社會。三是決策方式更加科學(xué)化和民主化。這就需要有良好的信息素養(yǎng)對不同形式、不同內(nèi)容和不同來源的信息進行評價、選擇與加工整合，去偽存真，去粗取精，做出周密的計劃和科學(xué)決策。同時對實施過程中出現(xiàn)的問題和偏差，根據(jù)信息反饋及時對方案進行修正和調(diào)整。

5、信息安全和信息道德的必然要求

良好的信息安全意識和信息道德是信息素養(yǎng)的重要組成部分。從信息安全角度看，它既關(guān)系到國家的安全和機密，同時也關(guān)系到全體公民的切身利益。隨著信息活動更多地通過以計算機及網(wǎng)絡(luò)為主體的信息系統(tǒng)進行，信息安全問題也日益突出。領(lǐng)導(dǎo)干部往往掌握了一些內(nèi)部的重要資料、文件、數(shù)據(jù)，這些信息一旦泄密，后果不堪設(shè)想。從信息道德角度看，它是調(diào)節(jié)信息加工者、信息傳遞者及信息使用者之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和。對于領(lǐng)導(dǎo)干部而言，信息道德中最重要的就是要遵循公正、公平、便民的信息公開原則，這也是今年開始施行的《政府信息公開條例》規(guī)定的基本原則。領(lǐng)導(dǎo)信息是否透明，其實是政府工作是否透明的一個方面。政府職能轉(zhuǎn)變要求政府工作公開化、透明化，其中自然包括領(lǐng)導(dǎo)干部的信息公開。

二、領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)的問題分析

當(dāng)前我國領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)雖在不斷進步但整體水平并不高。盡管領(lǐng)導(dǎo)干部在職期間經(jīng)常到黨校等教育培訓(xùn)機構(gòu)參加一些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，但是這種信息技術(shù)的培訓(xùn)往往浮于表面或流于形式，遠遠不能滿足現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展對領(lǐng)導(dǎo)干部工作提出的新要求。領(lǐng)導(dǎo)者的信息素養(yǎng)與發(fā)達國家相比仍有較大差距，與信息時代的要求相距甚遠，具體表現(xiàn)在：

1、信息主體意識不強

不少黨政領(lǐng)導(dǎo)干部對信息的價值認識不足，不了解信息技術(shù)的巨大優(yōu)勢，對信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)反應(yīng)冷淡，始終停留在傳統(tǒng)的獲取信息的模式上，對信息機構(gòu)的重要性更是認識不足。許多領(lǐng)導(dǎo)干部主要還是靠上級的精神、基層報告及個人的經(jīng)驗來開展工作，碰到具體問題首先想到去圖書館、檔案館、信息中心等信息機構(gòu)查找資料的為數(shù)極少，尚未形成一種自覺利用信息的主體意識。

2、信息獲取能力較差

許多領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏起碼的信息基本知識，對信息的涵義、特點及發(fā)展趨勢等信息理論知識更是知之甚少或一無所知。因此，許多領(lǐng)導(dǎo)干部盡管會使用電腦，也具備了一定的外語水平，但缺乏圖書分類、報刊檢索、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航等高效獲取信息所必需的知識、技能，有的甚至缺乏手工檢索的能力。也就是說，僅僅掌握了一些基本的技能，尚未達到運用，并通過運用促進工作，提升工作效率的水平。

3、信息分析鑒別能力欠缺

信息社會的一個顯著特點就是“信息爆炸”，即信息量大，龐雜。而人的精力和能力是有限的，如何對信息進行鑒別、分類和使用，考驗著每一個信息使用者的能力和水平，事關(guān)信息運用的成功與失敗。在具體的工作實踐中，受能力、經(jīng)驗、水平等的制約，一些領(lǐng)導(dǎo)干部面對社會信息流中陳舊過時、錯誤虛假的信息，缺乏敏銳的信息感受力，良莠不分，最終因接受偽信息導(dǎo)致決策失誤。

4、信息安全防范意識缺乏

信息安全問題已經(jīng)成為當(dāng)前我國信息化建設(shè)中的首要問題。由于各種原因，從總體上講，信息安全問題并未從根本上得到各級領(lǐng)導(dǎo)干部的高度重視。一些干部不會進行信息安全設(shè)置，重要數(shù)據(jù)丟失或被弄得面目全非；還有些干部沒有良好的上網(wǎng)習(xí)慣，個人重要信息時常泄密；就連一些政府網(wǎng)站也存在較大的信息安全隱患，有的是信息載體被盜竊，有的是軟件和程序被刪改，有的是內(nèi)部較高密級的資料被竊取。

5、信息道德問題突出

社會轉(zhuǎn)型時期道德滑坡現(xiàn)象在我國也有十分突出的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部是社會成員的典范，理應(yīng)比一般群眾有更高的自律性，更應(yīng)該自覺維護社會道德。然而，在現(xiàn)實生活中，領(lǐng)導(dǎo)干部信息道德仍然令人擔(dān)憂。不少領(lǐng)導(dǎo)干部不但不遵守“公正、公平、公開”的信息原則，反而利用權(quán)力搞信息壟斷，無端剝奪別人的“知情權(quán)”。如欺上瞞下，瞞報、漏報情況，隨意篡改統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等。有的甚至竊取別人的信息成果、知識產(chǎn)權(quán)，獲取非法利益。

6、信息素養(yǎng)個體差異較大

領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)的個體差異具體表現(xiàn)為：學(xué)歷越高的領(lǐng)導(dǎo)干部，信息素養(yǎng)相對越高；不同年齡階段領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)差異很大，年輕的比年老的信息素養(yǎng)高；不同工作地域的領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)差距大，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)較高；機關(guān)工作的領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)比在基層工作的領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)高；在科研部門和大專院校工作的領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)明顯比其他行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)高。

[2]

三、領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)的提升途徑

當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)干部除了需要有良好的思想品質(zhì)、嚴(yán)密的紀(jì)律作風(fēng)、高尚的道德情操和熟練的業(yè)務(wù)能力外，還必須具有良好的信息素養(yǎng)。但信息素養(yǎng)不是與生俱來的，而是在社會環(huán)境的影響下，通過不斷的學(xué)習(xí)、實踐活動逐漸形成的。當(dāng)前提高領(lǐng)導(dǎo)者信息素養(yǎng)的途徑應(yīng)包括：

1、強化信息素養(yǎng)教育培訓(xùn)

首先，各級干部培訓(xùn)機構(gòu)要充分發(fā)揮功能，開足現(xiàn)代信息技術(shù)、電子商務(wù)和電子政務(wù)等信息素養(yǎng)專門培訓(xùn)課程。要推進教學(xué)改革，如可以通過案例驅(qū)動的方法使學(xué)員看到電子政務(wù)如何推動政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。要通過扎實有效的培訓(xùn)使領(lǐng)導(dǎo)干部全面、科學(xué)、深刻地認識信息的內(nèi)涵、特征、功能、作用；掌握計算機實用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù)和信息檢索技術(shù)等基本信息技術(shù)；形成正確的信息觀念、信息道德并遵守信息法規(guī)。其次，要形成培訓(xùn)的跟蹤調(diào)查機制，幫助他們解決遇到的實際問題。要在學(xué)與用的結(jié)合上下功夫，避免“學(xué)了忘”，使信息技術(shù)成為領(lǐng)導(dǎo)干部日常學(xué)習(xí)工作中不可分割的一部分，實實在在提高信息素養(yǎng)。最后，要加大對網(wǎng)絡(luò)軟、硬件的投入力度，改善領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)培訓(xùn)設(shè)施。各級干部培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)在這方面要強化意識，形成專項投入。

2、加大信息素養(yǎng)考核力度

首先，要健全考核指標(biāo)體系。領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)內(nèi)容繁雜，考核評價標(biāo)準(zhǔn)難以確定。對干部管理部門來說，怎樣判斷一個領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)的高低，從哪些方面培養(yǎng)和考核領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)，這些問題都繞不開領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)問題。因此，研究制定我國領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)評價標(biāo)準(zhǔn)既是信息研究者的義務(wù)，更是各級干部管理部門義不容辭的責(zé)任。其次，就要采取實際措施加大考核力度，如在每年對領(lǐng)導(dǎo)干部和部門進行測評過程中，把信息素養(yǎng)作為重要內(nèi)容納入其中。對信息意識好、信息能力強、科學(xué)運用信息正確決策的領(lǐng)導(dǎo)干部，給予足夠的獎勵和重用；對信息意識差、信息能力弱、輕視信息、盲目決策的領(lǐng)導(dǎo)干部，給予必要的警示，甚至實行問責(zé)制，這樣有助于激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者帶動組織和個人信息化應(yīng)用的激情。

3、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

從領(lǐng)導(dǎo)干部自身的實踐角度，要注重培養(yǎng)有利于提高信息素養(yǎng)的學(xué)習(xí)、工作和生活習(xí)慣。一是多利用網(wǎng)絡(luò)閱讀。當(dāng)代閱讀方式變革的突出表現(xiàn)就是從單純閱讀文字發(fā)展到多媒體電子閱讀；基于網(wǎng)絡(luò)的高效率檢索式閱讀。良好的網(wǎng)絡(luò)閱讀習(xí)慣能夠有效提高領(lǐng)導(dǎo)干部信息素養(yǎng)，成為領(lǐng)導(dǎo)干部獲取第一手資料、開展信息交流的重要手段。二是多利用電腦撰寫各種材料。經(jīng)常在電腦上撰寫報告、總結(jié)、匯報、論文和制作電子幻燈片，可以不斷提高信息技術(shù)利用水平。同時也可以利用網(wǎng)上豐富的多媒體資源來幫助寫作，實現(xiàn)閱讀寫作的一體化。三是多利用電腦處理日常事務(wù)。只要能用電腦處理的事情，就要盡可能讓電腦來做，如電子郵件的收發(fā)、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整理、在各種會議中采用多媒體技術(shù)手段等。當(dāng)然所有這些都是一個循序漸進的過程。

4、加強信息道德和安全意識

首先，要夯實領(lǐng)導(dǎo)干部的思想根基，增強對不良信息的免疫能力。當(dāng)前境內(nèi)外各種敵對勢力正加緊利用互聯(lián)網(wǎng)傳遞快、傳播廣的特點不斷制造和傳播反動有害的政治信息。為此，要筑牢領(lǐng)導(dǎo)干部思想上的“防火墻”，使領(lǐng)導(dǎo)干部在虛擬信息、網(wǎng)絡(luò)空間也能做到政治合格，自覺遵守政治紀(jì)律，堅決抵制網(wǎng)絡(luò)上各種錯誤思想和腐朽文化的侵蝕。其次，要強化自身的法紀(jì)觀念，增強自身的守法意識。當(dāng)前迫切需要做的就是要根據(jù)《政府信息公開條例》的要求，對于已掌握的信息資源，除了涉及需要保密的內(nèi)容以外，對應(yīng)該公之于眾的信息要及時向社會公眾發(fā)布，樹立公開是常態(tài)、保密是特例的思想。[3]最后，要增強領(lǐng)導(dǎo)者的信息安全意識。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，出現(xiàn)的信息安全事故往往是由于沒有基本的安全意識，以至于可以很輕易地被竊取信息資料，實際上只要稍加注意，就不至于出現(xiàn)問題。因此，最重要的就是

要增強安全意識，然后再用技術(shù)和管理的手段加以解決。

5、提高信息轉(zhuǎn)化和運用能力

領(lǐng)導(dǎo)干部對信息不能直觀地、刻板地、簡單地運用，需要堅持聯(lián)系的觀點、發(fā)展的觀點、一分為二的觀點和透過現(xiàn)象看本質(zhì)的方法，讓信息的價值得到最大程度的體現(xiàn)，最終為科學(xué)決策服務(wù)。一是要準(zhǔn)確預(yù)測信息，即在占有信息的基礎(chǔ)上對未來的推測和預(yù)見。信息預(yù)測能力是對信息理解程度的能動反映，是在占有信息的基礎(chǔ)上，對事物發(fā)展的理性判斷。它對領(lǐng)導(dǎo)干部實施科學(xué)決策意義重大，是領(lǐng)導(dǎo)干部謀略能力的體現(xiàn)。二是要科學(xué)整合信息，即能對信息進行綜合分析、整理排序、歸類處理、拆分合并等，并對信息系統(tǒng)中各類數(shù)據(jù)庫進行充實整合，構(gòu)建豐富的信息資源。三是要創(chuàng)新應(yīng)用信息，即在獲取和處理信息的基礎(chǔ)上，充分把個人智慧融入其中，對信息文化新環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)理念、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)行為進行科學(xué)評估，創(chuàng)造出新的“信息流”，實現(xiàn)思維創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新，并直接形成現(xiàn)實的領(lǐng)導(dǎo)能力。

6、增強調(diào)研意識和能力

調(diào)查研究是領(lǐng)導(dǎo)干部獲取信息的基本方法，也是弘揚求真務(wù)實精神的重要途徑，信息素養(yǎng)當(dāng)然也包含實地調(diào)研的意識和能力。在信息社會中，領(lǐng)導(dǎo)者獲取信息有多種渠道，如快捷眾多的新聞媒體、四通八達的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、層出不窮的參閱資料、日益廣泛的社交場合等，這些都是搜集信息的重要渠道。但這些都是經(jīng)過加工整理的信息，獲取信息最根本的，也是最真實的渠道還是實踐，這條渠道對于領(lǐng)導(dǎo)者來說尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)干部的實地調(diào)研，不能只是搞形式主義、走過場，要真正做到老一悲革命家陳云同志所講的“不唯上，不唯書，只唯實，交換、比較、反復(fù)”這十五字訣。調(diào)研過程中應(yīng)注重提高運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，獲取更為可靠的、有效的第一手信息資料的能力。通過實踐中親身體驗、認識、把握和磨礪求真務(wù)實的科學(xué)精神，切實提高信息素養(yǎng)。

參考文獻：

[1]張靜波．信息素養(yǎng)能力與教育[M]．北京：科學(xué)出版社，2007，12-13．

[2]付建光．領(lǐng)導(dǎo)干部信息素質(zhì)及其培養(yǎng)[J]．北京大學(xué)學(xué)報，2006，S1．

[3]王兆喜．信息素養(yǎng)：干部培訓(xùn)的新課題[N]．學(xué)習(xí)時報，2006-10-16．

作者簡介：葉帆（1975—），男，江蘇泰興人，中共泰州市委黨校教研二處副處長，講師。

從事經(jīng)濟學(xué)教研工作，研究方向為技術(shù)經(jīng)濟學(xué)。

聯(lián)系地址：江蘇泰州鼓樓南路346號中共泰州市委黨校教研二處

聯(lián)系人：葉帆

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第三篇：黨政辦公系統(tǒng)要充分發(fā)揮信息主渠道作用

黨政辦公系統(tǒng)要充分發(fā)揮信息主渠道作用

隨著信息技術(shù)和傳媒產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)覆蓋領(lǐng)域的迅猛擴張，信息量呈爆炸式增長，給黨政辦公系統(tǒng)信息工作帶來了新的挑戰(zhàn)。

一是黨政信息為決策服務(wù)的時效性受到了挑戰(zhàn)。黨政辦公系統(tǒng)只有為領(lǐng)導(dǎo)提供及時的信息服務(wù)，才能保障決策的正確，反之就要影響或誤導(dǎo)決策。從現(xiàn)實情況看，一個地方發(fā)生了重大突發(fā)事件，互聯(lián)網(wǎng)和廣播電視等媒體短時間內(nèi)就會作出快速反應(yīng)，并迅速公之于眾。而黨政信息系統(tǒng)由于信息報送體制和傳輸技術(shù)上的原因，再加上一些領(lǐng)導(dǎo)干部思維方式和思想作風(fēng)上的障礙，以及受傳統(tǒng)做法和習(xí)慣的影響，往往不能在第一時間將重大緊急突發(fā)事件信息上報到上級決策機關(guān)，而是在媒體披露后才報送，給黨委和政府決策造成很大被動。

二是黨政信息為決策服務(wù)的真實性受到了挑戰(zhàn)。信息的價值在于信息的真實，黨政辦公系統(tǒng)為黨委和政府提供的信息更不允許存在失真的問題，這是黨政信息的政治屬性所決定的。但由于目前信息渠道的多元化，信息傳播人對信息的獲取能力、知識背景、觀察和認識問題的角度不同，以及對信息價值的識別能力、評判取向不一致，反映到媒體特別是互聯(lián)網(wǎng)上很難保證信息的真實性，有的就是明顯的虛假信息或不全面的信息。怎樣為決策機關(guān)提供全面、準(zhǔn)確的信息，這是擺在黨政信息部門面前的一個重大課題。

這些新的情況，決定了各級黨委和政府必須針對新的形勢，高度重視和采取切實措施加強黨政信息工作，強化黨政信息的主渠道作用。

第一，要切實提高黨政信息的快速反應(yīng)能力。及時向上級黨委、政府上報重大緊急突發(fā)事件信息，是下級黨委、政府最基本的政治責(zé)任和工作原則。只有第一時間上報信息，才能使上級決策機關(guān)及時掌握情況，及時作出正確決策。在實際工作中，必須把及時報送作為黨政信息工作的基本準(zhǔn)則，不能通過召開新聞發(fā)布會的辦法代替向上級黨委和政府報送信息，不能向媒體、向社會發(fā)布后再向上級報送信息，不能以慎重、完全搞清情況或?qū)訉诱埵?、層層把關(guān)為由造成信息遲報，更不能怕影響政績，報輕不報重，報少不報多，謊報、瞞報。特別是重大緊急突發(fā)事件發(fā)生后，對事件的起因、經(jīng)過和后果的調(diào)查了解需要一個過程，如果等完全搞清楚了再上報，必然會貽誤時間，影響上級機關(guān)及時掌握情況和作出決策，必須隨著重大突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展，不間斷地組織續(xù)報。

第二，要強化黨委、政府信息部門的權(quán)威性和信息調(diào)度能力。在信息社會，我們必須更加重視黨委和政府信息工作，確保黨政信息工作能夠從容應(yīng)對信息化浪潮的挑戰(zhàn)，牢牢掌握信息工作的主動權(quán)。關(guān)鍵是要加強黨政信息部門的機構(gòu)和隊伍建設(shè)，強化黨政信息機構(gòu)的權(quán)威管理職能，增強信息調(diào)度能力，改變信息隨意報道、多家搶報、層層捂報等調(diào)度失控、渠道不暢、運轉(zhuǎn)不靈的局面。

第三，要強化對各種大眾傳媒特別是互聯(lián)網(wǎng)信息的掌控和挖掘。各種媒體特別是互聯(lián)網(wǎng)蘊藏著巨大的信息資源，雖然有大量垃圾信息、有害信息，但不乏有重要意義和決策價值的信息，如：專家學(xué)者的真知灼見，來自各個層面、各個群體的社情民意等。黨委和政府的信息部門要對傳媒給予高度關(guān)注，對各種苗頭、動向、傾向要明察秋毫，對重要建議、意見要及時掌握，不斷提高對各類信息的鑒別力，強化對各種渠道信息的挖掘和提煉能力。第四，要切實加強信息調(diào)研和信息綜合。黨政辦公部門為決策搞好服務(wù)，必須加強信息調(diào)研工作，特別是從事信息工作的同志，更不能浮在上面，滿足于下面來什么報什么。要走出辦公室，走出機關(guān)，深入基層，深入實際，深入群眾，注意收集和掌握更多有用的活情況，注意發(fā)現(xiàn)各地貫徹落實上級決策提出的創(chuàng)新思路和取得的有突破意義的工作成果，既反映亮點，也要關(guān)注問題，實事求是地向黨委和政府報送有價值的調(diào)研信息。要切實提高信息綜合能力。當(dāng)前黨委、政府有些信息質(zhì)量不高，突出表現(xiàn)在對大量基礎(chǔ)性的、反映現(xiàn)象和個別問題的信息缺乏深層次綜合開發(fā)，大多停留在對原始信息的簡單報送上，整理、加工不夠。從事信息工作的同志一定要在信息綜合加工方面下更大的功夫。第五，要高度重視網(wǎng)上宣傳工作?；ヂ?lián)網(wǎng)信息量大、傳播速度快，對政治、經(jīng)濟、文化和社會生活的影響越來越大。各級黨委信息部門必須強化網(wǎng)絡(luò)意識，加強黨政網(wǎng)站建設(shè)，高度重視網(wǎng)

上宣傳工作，充分利用黨委、政府在信息資源方面的主渠道優(yōu)勢，發(fā)揮好各級黨委、政府網(wǎng)站的重要媒體作用，積極、主動、客觀地開展網(wǎng)上宣傳，把網(wǎng)絡(luò)打造成黨委、政府宣傳工作的主陣地。要通過信息發(fā)布、視頻播放、互動交流、組織網(wǎng)評等形式，做好政策宣傳、披露信息、解疑釋惑工作，搞好輿論引導(dǎo)，打好宣傳工作主動仗，切實營造有利于經(jīng)濟和社會發(fā)展、有利于凝心聚力的輿論環(huán)境。

(選自《秘書工作》)

第四篇：信息的作用（模版）

信息的作用

今天的社會是一個信息社會，人們到處在談?wù)撔畔ⅲ藗冊絹碓蕉嗟芈牭健靶畔ⅰ边@個詞匯，可以說，我們現(xiàn)在進入了一個信息時代。我們正在邁向信息的高速公路。我們也將要迎接一個信息爆炸的新時代。在我們今天這個時代，信息無處不在。一切存在都有信息，對人類而言，人的五官生來就是接收信息的。它們是信息的接受器，它們所感受到的一切都是信息，然而大量的信息是我們的五官不能直接感受的，人們通過各種手段，發(fā)明各種儀器來感受他們，發(fā)現(xiàn)它們。所以，在今天來講，信息的收集和處理已經(jīng)成為人們社會工作的一個重要方面。我們常說，今天的資源有六大要素：土地、勞動、資本，管理、信息、技術(shù)。在過去來講，土地勞動資本這些物質(zhì)資源對于人們的經(jīng)濟活動、社會活動以及其它活動顯得相對比較重要。而在今天來說，信息管理技術(shù)對于人類的活動上升到了比較重要的地位。從人類社會活動的過程來看，人們的活動所依據(jù)的就是信息。因此可以說，今天有沒有信息，有沒有真實可靠的信息，是大到國家、小到企業(yè)個人決策的重要依據(jù)。因此，在二十一世紀(jì)，信息在我們的生活中扮演著一個十分重要的作用?？梢哉f，誰掌握了信息，誰就掌握了主動權(quán)。盡管信息不是一個可以直接利用的資源，它不像物質(zhì)資源那樣直接創(chuàng)造財富，但是信息在創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富中起著非常重要的作用。下面我們通過一些事例來看信息在經(jīng)濟社會和其他社會生活中的重要作用。

日本人是如何得到大慶油田的情報的 60年代，中國開發(fā)了大慶油田，世界上也知道中國有一個大慶油田。（大慶的來歷： 1959年9月26日16時許，在松嫩平原一個叫大同的小鎮(zhèn)，名為“松基三井”的基準(zhǔn)井首噴工業(yè)油流。這一幕改寫了中國石油工業(yè)的歷史：松遼盆地發(fā)現(xiàn)世界級特大砂巖油田！當(dāng)時，恰逢新中國成立十周年前夕。時任黑龍江省委書記的歐陽欽提議，將大同改名為大慶，把大慶油田作為一份特殊的厚禮獻給剛滿十歲的新中國。

四十五年過去了，記者近日從大慶油田獲悉一個利好消息：作為我國目前最大的油田，大慶近來在勘探上取得了重大進展。勘探工作表明，大慶油田在持續(xù)開采45年之后，仍有較好的資源開采潛力。大慶油田有關(guān)負責(zé)人介紹，從1959年到2059年，大慶“完全可能”成為可開采100年的“百年油田”。

據(jù)悉，勘探表明，目前大慶油田僅松遼盆地北部，預(yù)測石油資源量就有86億噸，目前探明56億噸，還有30億噸有待探明；預(yù)測天然氣資源量1.17萬億立方米，目前僅探明了603億立方米，還有1萬億立方米尚未探明。同時，大慶外圍盆地還有近14億噸的石油資源有待發(fā)現(xiàn)，剩余資源潛力較大。而在已探明的石油儲量中，目前只采出18億噸，還有近38億噸的剩余儲量，基本可以滿足大慶油田再開采50多年的戰(zhàn)略需要。

資料顯示，過去45年中，大慶油田共為國家生產(chǎn)原油17.74億噸，占全國同期陸上油田原油總產(chǎn)量的40%以上。財政上繳并承擔(dān)原油價差共9000多億元，創(chuàng)造了年產(chǎn)原油5000萬噸以上，連續(xù)27年高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)的世界奇跡。自2001年以來，大慶油田公司一直名列中國納稅百強排行榜榜首。）但是大慶油田的具體位置到底在哪兒，這是令各國專家非常頭疼的事，當(dāng)時在中國來講，能夠具有儲藏室有的地方大體有三個：西藏、內(nèi)蒙和東北。但是到底在這三個地方的哪一個地方，但是這不是憑著簡單的臆想就能夠準(zhǔn)確判斷的。需要通過大量的信息來分析判斷。當(dāng)時大慶油田在整個的開發(fā)過程中是非常保密的，就是說，在中國的地圖上是找不到大慶這個地方的。那么，后來日本人是怎樣發(fā)現(xiàn)大慶油田的呢？這個過程實際上就是來源于我們自身刊載的報刊雜志以及畫報的信息當(dāng)中日本人收集到了一些與大慶油田相關(guān)的信息。當(dāng)時《人民畫報》刊載了一幅照片，這幅照片上一個石油工人站立在井架旁，他的褲腿上粘著一點泥，這個泥土帶有一點淡紅色，日本人得到這張照片以后，馬上把全國最權(quán)威的地理學(xué)家召集起來，給他們出示了這張照片，讓他們判斷一下，這張照片上的泥土可能會出現(xiàn)在中國的什么地方。經(jīng)過日本地理學(xué)家的觀察，他們判斷這種泥土只能出現(xiàn)在中國的東北所以日本人判斷，大慶大體在在中國的東北。當(dāng)然這只是一個比較模糊的地理位置，那么究竟在中國東北的什么地方，這還需要進一步地去探索。后來日本人通過公開的資料以及派人到中國的內(nèi)地實地觀察，察看從東北過來的火車，在油罐車上去測量油罐上的塵土厚度，來判斷到站距離有多遠。再來判斷中國的大慶油田確切的位置在什么地方。隨著報道的不斷增多，日本人獲得的信息就越來越多。最后就知道了大慶油田的具體位置。

60年代，日本出于戰(zhàn)略上的需要，非常重視中國石油的發(fā)展，于是把摸大慶油田的情況，作為情報工作的主攻方向。當(dāng)時，由于各種原因，大慶油田的具體情況是保密的。然而，由官方對外公開播發(fā)的極其普通的旨在宣傳中國工人階級偉大精神的照片，在日本信息專家的手里變成了極為重要的經(jīng)濟信息，揭開了大慶油田的秘密。

大慶油田在什么地方？

日本人對大慶油田早有所聞，但始終得不到準(zhǔn)確的情報。后來，在1964年4月20日的《人民日報》上看到“大慶精神大慶人”的字句。于是日本人判斷“中國的大慶油田，確有其事”。但是，大慶油田究竟在什么地方，日本還沒有材料作出判斷。

在1966年7月的一期《中國畫報》上，日本人看到一張照片?！吨袊媹蟆返姆饷婵鲞@樣一張照片：大慶油田的“鐵人”王進喜頭戴大狗皮帽，身穿厚棉襖，頂著鵝毛大雪，手握鉆機剎把，眺望遠方，在他背景遠處錯落地矗立著星星點點的高大井架。根據(jù)對照片的分析，可以斷定大慶油田的大致位置在中國東北的北部。

他們根據(jù)這張照片上人的服裝衣著判定：“大慶油田是在冬季為零下30度的北滿，大致在哈爾濱與齊齊哈爾之間?！?其依據(jù)是：唯有中國東北的北部寒冷地區(qū)，采油工人才必須戴大狗皮帽和穿厚棉被。后來，到中國來的日本人坐火車時發(fā)現(xiàn)，從東北來往的油罐車上有很厚的一層土，從土的顏色和厚度，證實了“大慶油田在北滿”的論斷是對的，但大慶油田的具體地點還是不清楚。

日本人又根據(jù)有關(guān)“鐵人”的事跡介紹，王進喜和工人們用肩膀?qū)賴嵲O(shè)備運到油田，表明油田離鐵路線不遠。據(jù)此，他們便輕而易舉地標(biāo)出大慶油田的大致方位。在1966年10月，日本又從《人民中國》雜志的第76頁上看到了石油工人王進喜的事跡。分析中得知，最早的鉆井是在安達東北的北安附近。并且離火車站不會太遠。在英雄事跡宣傳中有這樣一句話：王進喜一到馬家窯看到大片荒野說：“好大的油海，把石油工業(yè)落后的帽子丟到太平洋去”。

于是，日本人從偽滿舊地圖上查到“馬家窯是位于黑龍江海倫縣東南的一個小村，在北安鐵路上一個小車站東邊十多公里處”。就這樣，日本終于把大慶油田的地理位置搞清楚了。

大慶油田有多大規(guī)模？

日本人對王進喜事跡的報道作出了如下分析：王進喜是玉門油礦的工人，是1959年9月到北京參加國慶之后志愿去大慶的。大慶油田肯定是1959年以前就開鉆了。馬家窯是大慶油田的北端，即北起海倫的慶安，西南穿過哈爾濱市與齊齊哈爾市鐵路的安達附近，包括公主峰西面的大赍，南北四百公里的范圍。估計從北滿到松遼油田統(tǒng)稱為大慶。根據(jù)對照片的分析，可以推斷出大慶油田的大致儲量和產(chǎn)量。其依據(jù)是：可從照片中王進喜所站的鉆臺上手柄的架式，推算出油井的直徑是多少；從王進喜所站的鉆臺油井與他背后隱藏的油井之間的距離和密度，又可基本推算出油田的大致儲量和產(chǎn)量。

中國煉油能力如何？

到1966年7月，日本人把注意焦點轉(zhuǎn)到煉油設(shè)備上，“有心人”終于在《中國畫報》上發(fā)現(xiàn)一張煉油廠反應(yīng)塔的照片，日本人就從這張照片推算出了大慶煉油廠的規(guī)模和能力。其推算方法也很簡單：首先找到反應(yīng)塔上的扶手欄桿，扶手欄桿一般是1米多點，以扶手欄桿和反應(yīng)塔的直徑相比，得知反應(yīng)塔內(nèi)徑是5米。因此，日本人推斷，大慶煉油廠的加工能力為每日900千升。如以殘留油為原油的30%計算，原油加工能力為每日3000千升，一年以330天計算，年產(chǎn)量為100萬千升。而中國當(dāng)時在大慶已有820口井出油，年產(chǎn)是360萬噸，估計到1971年大慶油田的年產(chǎn)量將有1200萬噸。又根據(jù)新聞報道王進喜出席了第三屆全國人代會，可以肯定油田已出油。

大慶信息給日本帶來了什么機遇？

根據(jù)大慶油田出油能力與煉油廠有限的煉油能力，考慮中國當(dāng)時的技術(shù)水準(zhǔn)和能力及中國對石油的需求，日本人推論：中國將在最近幾年必然因為煉油設(shè)備不足，必定會考慮要大量引進采油設(shè)備。中國要買的設(shè)備規(guī)模和數(shù)量多大？根據(jù)情報分析，要滿足日煉油1萬千升的需要。

這是日本在1966年根據(jù)公開報刊點滴信息作出的判斷和決策。

這就是世界著名企業(yè)日本九大商社之一的三菱重工財團的商業(yè)情報研究。隨后，日本三菱重工財團迅即集中有關(guān)專家和人員，在對所獲信息進行剖析和處理之后，全面設(shè)計出適合中國大慶油田的采油設(shè)備，做好充分的奪標(biāo)準(zhǔn)備。果然，中國政府不久向世界市場尋求石油開采設(shè)備，三菱重工財團以最快的速度和最符合中國所要求的設(shè)計設(shè)備獲得中國巨額訂貨，賺了一筆巨額利潤。此時，西方石油工業(yè)大國都瞪口呆，還未回過味來呢。日本三菱重工非常重視商業(yè)信息情報的收集研究，奉行信息就是企業(yè)的生命之信念。它投巨資在世界115個國家和地區(qū)設(shè)立信息站，搜集和了解有關(guān)的各類信息。據(jù)報道，三菱重工財團總公司每天獲得的信息處理紙帶竟可繞地球11周，其信息意識和信息處理的技術(shù)、速度等可見一斑。因此，中國大慶油田的照片，在其手中變成經(jīng)濟信息，變成巨額財富這一事實也就不足為奇了。

從這個事例可以看出，在經(jīng)濟社會里面，及早地了解一個國家或一個企業(yè)的經(jīng)濟動向，有助于國家或企業(yè)采取有效的對策。以滿足國家或企業(yè)某些方面的經(jīng)濟需要。所以從這個意義上來講，信息活動已經(jīng)成為人類社會活動一個重要的基點。

當(dāng)然，信息活動不單是在我們今天很重要，在過去古代也發(fā)揮著非常重要的作用。我們知道中國有一個草船借箭的故事。三國時期，曹操率大軍想要征服東吳，孫權(quán)、劉備。孫權(quán)手下有位大將叫周瑜，智勇雙全，可是心胸狹窄，很妒忌諸葛亮的才干。因水中交戰(zhàn)需要箭，周瑜要諸葛亮在十天內(nèi)負責(zé)趕造十萬支箭，哪知諸葛亮只要三天，還愿立下軍令狀，完不成任務(wù)甘受處罰。周瑜想，三天不可能造出十萬支箭，正好利用這個機會來除掉諸葛亮。于是他一面叫軍匠們不要把造箭的材料準(zhǔn)備齊全，另一方面叫大臣魯肅去探聽諸葛亮的虛實。

魯肅見了諸葛亮。諸葛亮說：“這件事要請你幫我的忙。希望你能借給我20只船，每只船上30個軍士，船要用青布幔子遮起來，還要一千多個草把子，排在船兩邊。不過，這事千萬不能讓你家都督知道，否則就不靈了。” 魯肅信以為真，并按諸葛亮的要求把東西準(zhǔn)備齊全。兩天過去了，不見一點動靜，到第三天四更時候，諸葛亮秘密地請魯肅一起到船上去，說是一起去取箭。諸葛亮吩咐把船用繩索連起來向?qū)Π堕_去。

那天江上大霧迷漫，對面都看不見人。當(dāng)船靠近曹軍水寨時，諸葛亮命船一字擺開，叫士兵擂鼓吶喊。曹操以為對方來進攻，又因霧大怕中埋伏，就從旱寨派六千名弓箭手朝江中放箭，雨點般的箭紛紛射在草把子上。過了一會兒，諸葛亮又命船掉過頭來，讓另一面受箭。太陽出來了，霧要散了，諸葛亮令船趕緊往回開。此時順風(fēng)順?biāo)懿傧胱芬瞾聿患?。這時船的兩邊草把子上密密麻麻地插滿了箭，每只船上至少五、六千支，總共超過了十萬支。魯肅把借箭的經(jīng)過告訴周瑜時，周瑜感嘆地說：“諸葛亮神機妙算，我不如他?！敝T葛亮在這場危機中化險為夷，保全自己的性命，這得益于諸葛亮的知識——也就是對信息的掌握。

同樣的事例也發(fā)生在國外，有個哲學(xué)家叫泰勒斯，古希臘哲學(xué)家泰勒斯過著清貧的生活，因而遭到了同城居民的嘲笑，說他做無用功。泰勒斯對這些人說：“你們可以認為我沒用，但要說知識沒有，那就大錯特錯了?！?有一年年成不好，橄欖歉收，許多做橄欖油生意的商人歇業(yè)休息。但泰勒斯經(jīng)過仔細地觀察和分析天象，認定來年會風(fēng)雨順，橄欖將大獲豐收。第二年開春后，泰勒斯以極為低廉的價格租下了全城的所有榨油機。等到橄欖收獲季節(jié)到來時，他靠高價出租榨油機狠狠地賺了一大筆錢。就這樣，他用事實告訴人們：哲學(xué)家只要想賺錢，便能賺很多錢。

這個說明，信息的掌握對于決策來講確實是非常重要。當(dāng)然這只是發(fā)生在現(xiàn)實生活終于個人相關(guān)的事件，我們還可以把它推廣到大到國家的外交活動上。信息就可以是一個非常重要的手段（談判的籌碼）。

五六十年代蘇美兩國在全球爭霸世界，在當(dāng)時來說，每個國家都有自己的長處也有自己的短處，但是硬碰硬地去競爭每個國家都占不到什么便宜。那么怎樣輕而易舉的去支配對方并占有有利地位，這就需要找到對方的軟處。那么這個與現(xiàn)代自然科學(xué)就有很大的關(guān)系了。大家知道去年發(fā)生過火山爆發(fā)，整個歐洲受火山灰的影響，航班不能正常地起飛等等。實際上早在五六十年代，火山爆發(fā)也是比較頻繁的，也曾經(jīng)給人們帶了很大的不便。由于火山爆發(fā)以后對全球氣候造成了極大影響，由于美國在氣象研究方面領(lǐng)先于蘇聯(lián)，在太空中有他的幾百顆衛(wèi)星在監(jiān)視全球的氣候變化，經(jīng)過美國國內(nèi)科學(xué)家的分析研究發(fā)現(xiàn)，第二年可能會造成全球大面積的糧食歉收，在這種情況下，美國是全球糧食面積播種最大并且是產(chǎn)量最高人均占有也最高的國家，有資料顯示，在上世紀(jì)90年代美國人均占有糧食達到3600斤，而中國不過800斤左右。美國的人均糧食是全球第一，從這個意義上來講，在有的國家糧食收成不是太好的情況下就要依賴于進口，正是由于這個關(guān)系，美國當(dāng)時觀測到氣候的變化可能影響到全球農(nóng)作物的生長。蘇聯(lián)本來就糧食收成不好，如果氣候再不好，就可能使蘇聯(lián)造成大量的恐慌。在這種情況下，美國政府不是大面積播種，反而下令全國減少三分之一的播種面積。這在我們今天看來不符合經(jīng)濟學(xué)的道理，如果世界糧食歉收，我美國糧食豐收，就完全可能趁其他國家糧食歉收的條件下我賣一個好價錢。美國不是出于經(jīng)濟方面的考慮，而是出于政治的國家戰(zhàn)略的考慮，所以就下令減少了三分之一的播種面積。由于果真全球范圍內(nèi)糧食歉收，很多國家都要向有糧食的國家進口，小國家進口一點糧食問題不大，比如需要什么幾萬噸幾十萬噸的估計一般的國家（豐收的）都能提供，但是需要幾百萬甚至上千萬噸糧食就不是一般的國家能提供的。蘇聯(lián)當(dāng)時雖然有衛(wèi)星國——羅馬尼亞、南斯拉夫、捷克斯洛等，以及亞洲一些比較親蘇的小國家，但這些國家都小，且在歉收情況下也不能提供給蘇聯(lián)更多的糧食。滿足不了蘇聯(lián)對糧食的需要。所以蘇聯(lián)最后只好轉(zhuǎn)向美國求助，走向談判桌，求美國賣給他糧食。這是美國就擺出一種高姿態(tài)，就明確向蘇聯(lián)提出戰(zhàn)略核武器的削減問題。這個問題本來已經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次，拉鋸式不知談了多久，就是談不下來，因為在當(dāng)時來講兩國的軍事實力都很強，蘇聯(lián)在沒有糧食的情況下，軍事再強大，武器再先進也是沒有多少作用的。所以蘇聯(lián)在這時不得不做出極大的讓步，答應(yīng)了美國削減戰(zhàn)略核武器的要求，美國才賣給蘇聯(lián)一定的糧食。我們從這里可以看出來，信息的掌握事關(guān)國家發(fā)展的前途命運，所以今天為什么間諜那么多，我們排開他對一個國家直接的破壞作用來看，收集一個國家的經(jīng)濟信息情報就是掌握一個國家的經(jīng)濟命脈的重要手段。當(dāng)然在我們今天來講，企業(yè)或個人掌握了一定的信息，對自己行動有一個正確的方向把握。比如我早知道今天要下雨就可以預(yù)先帶好雨傘，如果今天不下雨，氣溫也不高，我就可以不帶雨傘，減少負重。所以掌握新信息對于人們的生活以及各個方面確確實實是非常重要的。

我們還可以通過一些事例來說明信息的掌握是經(jīng)濟發(fā)展方向的依據(jù)。例如早先的日本人并不會造啤酒，啤酒是德國人首先造出來。但是怎樣去把德國人造啤酒的技術(shù)竊取過來，那么這就需要去把德國啤酒的信息情報偷過來。德國曾是制作啤酒的強國，有著制造啤酒的先進技術(shù)。日本一個企業(yè)的經(jīng)理對德國的啤酒釀造技術(shù)早已垂涎三尺。他發(fā)現(xiàn)啤酒廠老板每天乘坐一輛黑色轎車進出工廠大門，于是他想出了主意。

當(dāng)老板的黑色轎車駛過來時，他從工廠門口裝成橫過馬路突然跌倒的樣子，故意將自己的一條腿伸到車輪下，結(jié)果腿被壓斷了。當(dāng)時德國有一條法律，車禍肇事者要坐牢。這位老板為了不把車禍聲張出去，便將日本人送進醫(yī)院搶救，啤酒廠老板十分抱歉地說：“很對不起，你客居異鄉(xiāng)，今后打算怎么辦？”這位日本人卻說：“沒關(guān)系，等我的傷完全好了之后，你就讓我看大門好了?！本瓦@樣，他在那家啤酒廠看了三年的大門，將啤酒廠內(nèi)的生產(chǎn)流程、工藝配方等一一了解透徹后回到日本。

三年后，德國啤酒商發(fā)現(xiàn)日本人不再購買他的啤酒了，而且他在東南亞的市場也逐漸失去。當(dāng)?shù)聡【茝S總經(jīng)理到日本拜訪他的同行時，才發(fā)現(xiàn)這位日本老板正是被自己的車壓斷了腿的“看門人”。

中國宣紙泄密案例

上世紀(jì)九十年代，日本人就得意洋洋的向世界宣布：在宣紙這一行，涇縣第一，日本第二，浙江的第三，臺灣第四。

那么，日本人是如何得到生產(chǎn)宣紙的秘密配方和工藝流程的呢？

早在19世紀(jì)初期，日本間諜就曾打聽宣紙的生產(chǎn)技術(shù)，并連偷帶搶地弄走一些生產(chǎn)宣紙的特種樹皮。侵華日軍曾綁架一些宣紙藝人，并運走了一些樹種。中國藝人拒不透露宣紙生產(chǎn)工藝，他們用生命保護的宣紙技術(shù)。

1991年的時候，日本人曾經(jīng)去過宣紙的故鄉(xiāng)——安徽涇縣。他們來到廠家后，千方百計的打聽各項生產(chǎn)流程，為了達到目的，他們給工作人員送禮品，遞小費，妄圖了解宣紙的生產(chǎn)技術(shù)。常州調(diào)查公司：由于涇縣的人們警惕性高，不允許日本人現(xiàn)場錄象拍照，也不允許他們?nèi)∽呒垵{，最后讓它們無功而返。

之所以這樣警惕，原因很簡單，這畢竟是1985年就被列入國家的“絕密”級別傳統(tǒng)工藝，有“千年壽紙”的美譽，典型的“國粹”啊。

可就是這樣，還是“智者千慮，必有一失”。在1992年，也就是上次竊取失敗后的第二年，另一批日本人來到了浙江某縣造紙廠，這個廠是安徽涇縣扶持建立的，擁有全套的宣紙制造設(shè)備和技術(shù)。可惜的是，此廠某些領(lǐng)導(dǎo)在被蒙蔽賄賂后對待外賓可謂做到知無不言，言無不盡，比當(dāng)孫子還實在，有問必答，連蒸煮原料的堿水濃度這樣的細節(jié)都詳細告訴了日本人。

人們要達到一定的目的，就要去尋找一定的信息源。上個世紀(jì)，美國人想打開蘇聯(lián)的市場，把市場擴展到蘇聯(lián)。但是蘇聯(lián)是計劃經(jīng)濟，不是市場經(jīng)濟，很少對外開放。美國的石油大王哈默負了歷史使命到蘇聯(lián)去開辟市場。怎樣打開蘇聯(lián)的市場，哈默的確費了不少心思。打開一個企業(yè)不起什么實質(zhì)性作用，顯然必須要打動國家領(lǐng)導(dǎo)人。所以他千方百計去收集與當(dāng)時蘇聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)人勃列日涅夫相關(guān)的信息。有一次他聽說在民間有人珍藏有列寧的兩封親筆信，哈默得到這個信息后，如獲至寶，趕緊花大價錢從民間把列寧的兩封親筆信買過來，并收藏起來。他找了一個時機，找人把這兩封親筆信托人送給了博涅日涅夫，當(dāng)時勃涅日涅夫自稱是列寧的學(xué)生，很虔誠的樣子，所以哈默就抓住勃涅日涅夫的面子也抓住了他的心理。當(dāng)時由于勃涅日涅夫忙，沒有親自接見哈默，但是帶了一個口信給哈默，說等到總書記以后有空有機會的時候會召見哈默的。哈默也就耐心地等待，果真機會等來了，過了一段時間，勃涅日涅夫就親自召見了哈默。哈默就利用了這些機會向勃涅日涅夫表達了愿意在蘇聯(lián)的市場上提供一些比較先進的產(chǎn)品，由于有了前面的鋪墊，勃涅日涅夫在某些方面就答應(yīng)了哈默的一些請求。所以從那時起，美國就推動他們的商品向蘇聯(lián)市場一步一步地進軍。蘇聯(lián)的市場也從那個時候被美國一步步洞開。所以從這一點來講，信息我們怎么去利用，怎么利用好確實是非常重要的。

1998年夏天北京特別熱。由于很熱，很多居民平時都不安裝空調(diào)的這時都紛紛購買空調(diào)，一時空調(diào)賣得特別好?？墒菚r過半月，很多居民紛紛退貨，為什么，不是空調(diào)質(zhì)量不好，而是買了空調(diào)裝不上。海爾空調(diào)這一年也進軍北京。但是海爾空調(diào)不是盲目地進軍，在他們進入北京市場前，海爾就預(yù)先向氣象部門了解了信息。氣象部門告訴他們，今年北京會特別熱。海爾得到這個信息，從全國抽調(diào)了骨干安裝員300名到北京。他們承諾第一天買空調(diào)第二天就裝。據(jù)說后來也忙不過來。占領(lǐng)市場很重要。走到大街上，到處是“松下三菱海爾，海爾松下三菱”。有人專門采訪過消費者，是不是海爾的空調(diào)質(zhì)量上乘，坦率地說，他們的質(zhì)量與別人并沒有太大的差別。為什么買海爾的，服務(wù)好，這是另當(dāng)別論。我們從這個案例中看出，有沒有信息，有沒有準(zhǔn)確的信息是企業(yè)決策的最重要的依據(jù)。

廣州南方商城，上世紀(jì)八十年代，有家商店積壓了兩萬把雨傘，南方商城知道這個信息后馬上與氣象部門聯(lián)系，氣象部門告訴他們，今年廣州雨水會很多。于是南方商城就和這家商店談判，把雨傘價格壓得很低很低。然后把雨傘進貨但自己的商場。果真，這一年春天廣州雨水特別多，一下雨，人們就往南方商城跑，商場趁機把雨傘拿出來賣，一下賺了一大把。

遠在周代我國就有了烽火傳遞信息的方法，烽火作為一種原始的聲光通信手段，服務(wù)于古代軍事戰(zhàn)爭。從邊境到國都以及邊防線上，每隔一定距離就筑起一座烽火臺。內(nèi)儲柴草，當(dāng)敵人入侵時，便一個接一個地點燃起烽火報警，各路諸侯見到烽火，馬上派兵相助,抵抗敵人。

西周時期，為了防備敵人入侵，采用“烽隧”作為邊防告急的聯(lián)絡(luò)信號。在古史書《周禮》中有這樣一段記載“在各國從邊疆到腹地的通道上，每隔一段距離，筑起一座烽火臺，接連不斷，臺上有桔槔，桔槔頭上有裝著柴草的籠子，敵人入侵時，烽火臺一個接一個地燃放煙火傳遞警報。每逢夜間預(yù)警，守臺人點燃籠中柴草并把它舉高，靠火光給領(lǐng)臺傳遞信息，稱為“烽”，白天預(yù)警則點燃臺上積存的薪草，以煙示急，稱為“燧”。古人為了使煙直而不彎，以便遠遠就能望見，還常以狼糞代替薪草，所以又別稱狼煙。周朝規(guī)定：天子舉烽燧各地諸侯必須馬上帶兵前去救援，共同抵抗敵人。由此可見，烽燧制度的實施，意味著早在周時就已出現(xiàn)了龐大而又完善的軍事信息聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。

怎樣獲取信息與傳播信息

盡管我們今天的社會充滿了各種各樣大量的信息，然而要捕捉到具有價值和意義的信息并不是一件簡單的事。在這里，引用紅樓夢里的一句話：處處留心皆學(xué)問，也可以說，處處留心皆信息。

在這個講座里，獲取信息主要是指在眾多的復(fù)雜現(xiàn)象中篩選、透析出對人們有用的信息，而不是獲取信息的途徑。也就是怎樣發(fā)現(xiàn)對人們有用的信息。

下面先講兩個溫州人怎樣發(fā)財?shù)墓适拢?/p>

九十年代初期，中國建立了市場經(jīng)濟體制，靈活的市場機制激活了人們的智慧。溫州人抓住了這個機遇，在市場上大顯了身手。

第一個故事：某業(yè)務(wù)員到北京出差，一天休閑散步時發(fā)現(xiàn)一個店門口集聚了一大堆人，那時中國市場仍然屬于短缺經(jīng)濟時代，業(yè)務(wù)員以為又是賣什么搶手貨，就湊上去看熱鬧。走進才發(fā)現(xiàn)，人們是在買發(fā)票。一個時期，國家規(guī)定需要使用統(tǒng)一的發(fā)票，很多單位只好到發(fā)票專用印制點去購買，每個單位都要換，一時人山人海。這個業(yè)務(wù)員看到這情景，心想機會來了，本來還想在北京多待一兩天的，這下立即買了回程火車票，趕回溫州。一到家，就把原先自己的經(jīng)驗的業(yè)務(wù)改換掉，馬上籌集資金買了印刷設(shè)備，投資十七萬元，就只做一樣：印制但是市面最為緊急需要的各種票證，一年后，十七萬元的資產(chǎn)變成了八十多萬元。而且生意越做越大。第二個故事：某天，人們發(fā)現(xiàn)有兩弟兄模樣的人在楊高路（不是很肯定，記不準(zhǔn)了）指指劃劃，腋下夾個那時通行的黑皮包。一天兩天，一連好幾天。終于，有一天人們發(fā)現(xiàn)兩弟兄在離道路三十多米遠的一座舊倉庫里乒乒碰碰地開始分隔和裝修這座舊倉庫。不久，一百多間活動鋪面出來了。后來，當(dāng)記者去詢問為何看中這座舊倉庫時，兄弟倆這樣回答：

當(dāng)時上海要建開發(fā)區(qū)，浦東一開發(fā)，當(dāng)時的楊高路（還是張楊路，估計不是很對了）肯定要擴寬，不是六車道就是八車道，這樣，那座舊倉庫在車道擴寬后離馬路就不遠了，正好是商家經(jīng)營之地。兄弟倆投入六十萬元，改造的活動鋪面一個多月全部出租完畢。不到兩年投資全部收回，而他簽訂的合約是八年的。

從這兩個故事看出來，我們可以從大量的現(xiàn)實的生活中各種各樣的大量現(xiàn)象中去透析發(fā)現(xiàn)我們所需要的信息。所以今天有一句話：細節(jié)決定成敗。那么這個細節(jié)在我們今天看來就是信息。所以在獲取信息的過程里，要注重細節(jié)。

1．中國甲骨文的發(fā)現(xiàn)，完全是在人們司空見慣的行為中得到的。1899年秋天，一個叫王懿榮的人因為犯瘧疾，吃中藥，就到北京宣武門外的達仁堂去買藥，在他買回的龍骨中，偶然發(fā)現(xiàn)上面刻有非常古樸的文字，王懿榮對金石學(xué)頗有造詣，經(jīng)過認真研究，他初步斷定這些刻在龜甲和獸骨上的文字就是商代的文字。就這樣，王懿榮發(fā)現(xiàn)了甲骨文，隨后，他派人大量收購刻字的甲骨，先后共計購得1500多片。公元前十四世紀(jì)，商王盤庚遷都于殷，就是今天的安陽小屯一帶，史稱殷墟。商滅亡后，殷都成為廢墟。甲骨文也被埋入地下三千多年，約從十九世紀(jì)八十年代開始被河南小屯村民發(fā)現(xiàn)，搜挖甲骨為“龍骨”賣給藥店。一八九九年，王懿榮偶然發(fā)現(xiàn)甲骨上的文字，遂進行收集。王懿榮是光緒六年進士、翰林，他對我國古代文物有精深的研究。當(dāng)一八八九年他在北京發(fā)現(xiàn)甲骨后，確定為“殷商故物”購得數(shù)千片，是為我國研究殷墟甲骨文字開創(chuàng)之始。自此以后，殷墟甲骨文才從 “龍骨”變成了珍貴的古代文化研究資料，避免了我國這一古代文物繼續(xù)大量人為地毀滅。以后對甲骨文的解讀，揭開了商代奴隸主貴族們的一些活動狀況。

這個事例想說明什么呢？對于重要的信息我們要去獲取，除了我們要有觀察事物的眼力以外，更重要的是我們要有對事物的思考?？鬃釉?jīng)說過，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。這里說明一點就是我們做什么事情要有準(zhǔn)備。因此，國外一個科學(xué)家曾經(jīng)說過：機遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦。我們所舉的這些事例，比如上面溫州人怎樣發(fā)財，甲骨文的發(fā)現(xiàn)都是人們有了思想準(zhǔn)備、有了心理準(zhǔn)備甚至有了各方面的物質(zhì)準(zhǔn)備，當(dāng)機遇來臨的時候他們就能抓到。捕捉到非常有用的信息。在現(xiàn)實生活里，我們雖然說過信息無處不在，但是信息也很容易流失，很容易就消失掉了。這就需要我們能夠及時準(zhǔn)確地去捕捉到我們所需要的信息。

在現(xiàn)實生活中，追捕犯罪分子會順著足跡或血跡追尋，尋找失蹤的人會通過此人的物件如打火機，發(fā)夾，鞋襪等物品去確定尋找范圍；在無頭案的情況下，更是通過發(fā)布案件的情況以求從社會各種渠道得到線索。下面我們再來看機遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦。

上世紀(jì)七十年代，舞劇《白毛女》家喻戶曉。它的原型頗有些浪漫傳奇色彩。1945年，西北戰(zhàn)地服務(wù)團從晉察冀前方回延安途中，聽說了流行于河北阜平一帶的“白毛仙姑”的傳說：在一個山洞里，住著一個渾身長滿白毛的“仙姑”，她法力無邊，懲惡揚善，扶正祛邪，主宰人間的一切禍?！@就是《白毛女》故事最原始的由來。這個傳說故事在當(dāng)?shù)夭恢沽鱾髁艘粌赡?，可沒人去發(fā)現(xiàn)它的社會價值。當(dāng)時年僅18歲的賀敬之聽說以后，將其寫成了劇本，并貫穿了“人是如何變成鬼，鬼又如何變成人”的主題思想，一下使這個故事傳遍全國，賀敬之也因此出名。

從這些事例可以看出，要想得到具有真實意義和價值的信息，需要具有充分的頭腦準(zhǔn)備，用一句話來說，就是“人人之所見，人人所未思”。司空見慣的事，沒有人去仔細思索，也就不能利用。

我們常常會說：機遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦。信息的獲取捕捉需要有思考的頭腦。正如孔子說的那樣：學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。

北京叉車總廠一個老頭天天琢磨營銷問題，終于抓住了機遇。一天，在報紙上看見哈爾濱市的書記市長帶頭上街打掃衛(wèi)生。這個消息對于一般人來講也就是知道了有這回事。但是被叉車廠的老頭看見就變成了營銷機會。他給哈爾濱市委領(lǐng)導(dǎo)寫了封信：你們帶頭上街打掃衛(wèi)生的行為鼓舞了全市人民，增強了人們的衛(wèi)生意識。但是，要使城市清潔衛(wèi)生上一個臺階上水平，必須實現(xiàn)清掃機械化。而清掃機械化的設(shè)備我們北京叉車總廠都能生產(chǎn)。哈爾濱市不僅回信，還派來了人，就這樣，一條信息促成了一樁大買賣。

大家也許看過趙本山的小品《賣拐》，其中高秀敏有這么幾句臺詞：聽說人家買馬上人那賣車套，聽說人家買摩托上那賣安全帽，聽說人失眠上那人家賣安眠藥。這幾句臺詞反映了什么問題呢？趙本山要賣拐，首先是他捕捉到了市場上有此類需求的信息，因為人的行為首先取決于從市場上從社會上得來的大量信息。沒有信息，人們沒有辦法來做出自己的決策。正如我們在前面講到的：信息是決策的依據(jù)。從我們談到的事例來看，信息還是我們追尋事物來龍去脈的線索。我們有的東西丟了，怎樣去把它找回來，就需要對時間空間進行回顧，去追尋這個東西到底是丟還是沒丟。是丟在哪沒丟在哪。從人們一系列的社會活動來看，人們的活動全是依仗信息進行的。因此我們在獲取信息方面，就要從更廣泛的不同角度不同方面去獲取。下面再來看看日本人是怎樣獲取中國的經(jīng)濟信息的。

改革開放不久，日本在北京設(shè)立一個汽車維修站，他還沒有把汽車賣到中國來就把維修站建好了，在我們看來似乎是日本的服務(wù)非常好。實際上不然，日本人在北京設(shè)立這個汽車維修站實質(zhì)是信息收集站，剛一剪彩，日本人就發(fā)回一條信息：北京市發(fā)了一個紅頭文件：卡車不準(zhǔn)進城。日本人得到這個信息，日本人避開鋒芒，造了一批箱式貨車，賺了中國一大筆。

從這里看出來，他們收集信息完全是從公開的渠道。我看到有這樣一個案件，一個中共黨員因為經(jīng)常接觸到黨內(nèi)的很多高級別文件，比如，秘密、機密、絕密不同級別的文件。不管屬于哪一種檔次，顯然只是在一定范圍內(nèi)傳閱的有關(guān)國家行為活動的信息，是不能隨意向外透露的。保管文件的管理員由于被外國間諜收買，花大價錢讓其每次得到新文件后偷出去給外國間諜，外國間諜就把中共中央的文件拿去仔細地研究，很早就了解到中國高層的動向和意圖。從而他們早就采取了對策。所以我們講怎樣獲取信息，他的渠道確確實實是非常寬的。當(dāng)然我們還是哪句話：人人之所見，人人所未思。就是要從大量的不為人們關(guān)注的信息中去獲取我們需要的重要的信息。我們再來看一個故事。

世界著名的制造罐頭的通用食品公司，花3500萬美元買下了美國皮革商人巴柴一項新創(chuàng)意，創(chuàng)下了當(dāng)時的最高紀(jì)錄。因為，當(dāng)時想出耐高溫樹脂賣給美國太空總署作為太空船外殼之材料的酣金是350萬美金，想出可口可樂的瓶子賣給可口可樂公司的酬勞是300萬美金，相比之下，這種權(quán)利金顯然高的多了。巴柴的新創(chuàng)意是從釣魚上得到的靈感。

87年前他常常到紐紛蘭海岸，在結(jié)冰的海上鑿洞釣魚在結(jié)冰的海上鑿洞釣魚的人不知有多少人，但是3500萬美圓卻跳進了巴柴的腰包。為什么別人終生一無所得，而幸運只降臨到巴柴身上，有他一個人得到天上掉下來的這大筆財富呢? 其實，在這個世界上發(fā)財?shù)臋C會俯拾即是。機會就在你身邊，等著你去把握，取之不盡、用之不竭的財寶是在你子里，等著你去發(fā)掘。沒有人曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)冰凍的魚經(jīng)過一段長時間后還能保持跟生魚一樣的味道。即使發(fā)現(xiàn)了，也不知道它的利用價值，更沒有好好利用它來改善人們的生活。只有巴柴考慮到這一點，而他一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此事，就不放過機會，想出了對人類很重要的保持食物新鮮的方法。

巴柴的釣魚技術(shù)是很高的，每次都能釣起很多魚，釣起來的魚放在冰上立即就會冷凍起來。因為一次吃不完，巴柴就把多余的魚帶回家。幾天后當(dāng)他再吃魚時發(fā)現(xiàn)，如果魚身上的冰不溶解，即使再放幾天魚的味道也不會變。于是他進一步試驗肉和蔬菜，冰凍的結(jié)果與冷凍魚一樣能保持新鮮。

后來他又鍥而不舍地反復(fù)實驗，進一步得知，食物冰凍的速度和方法不同，會使冷凍后的味道和新鮮度產(chǎn)生少許的差異，如果冰凍得不好就會失去原來的味道和新鮮。經(jīng)過幾個月的摸索后，他的苦心沒有白費，終于研究成功不會失去原來新鮮度的冰凍方法。

1923年8月，巴柴申請“冷凍法”專利，然后賣給通用食品公司，得款3500萬美元。巴柴轉(zhuǎn)眼之間變成億萬富翁。

從這個故事可以更廣地推廣開去?！敯喟l(fā)明鋸。相同的道理還有拉鏈。再說一個真實的故事。《海浪》電影，38名官兵。最后再來看看滑鐵盧之戰(zhàn)。梅耶有5個兒子，他們幾乎全部繼承了自己父親諸多優(yōu)秀的品質(zhì)，五兄弟分散在歐洲的主要國家：英國、德國、法國、意大利和奧地利。而且，五兄弟之間還保持著頻繁的聯(lián)絡(luò)，這也成為維系羅斯柴爾德家族繁榮和安定的命脈所在。

五兄弟中最頂尖的高手要屬三兄弟納坦，他的勢力范圍在英國。1815年6月18日，拿破侖和聯(lián)軍在比利時的滑鐵盧進行決戰(zhàn)，這場戰(zhàn)役的結(jié)果，在當(dāng)時還無人能做出準(zhǔn)確的預(yù)測。誰如果事先知道了這個結(jié)果，誰就能用他的情報賺上一大筆錢。因為誰要是知道英國國王依然有支付能力，那么，英國國債的行情就會猛漲。更為重要的是，當(dāng)時英國國債的價格已經(jīng)被壓得很低。原因是：投機家們普遍估計，英國國家銀行有可能面臨破產(chǎn)的危險。

羅斯柴爾德家族的情報組織中有人率先知道了法國戰(zhàn)敗的消息，他們立即從荷蘭的鹿特丹港乘坐快船，渡過多弗爾海峽到達英國，立刻將消息交到納坦手中。納坦接到消息后只瞄了一眼標(biāo)題，就立刻登上馬車趕往倫敦。他得到的消息，比英國政府還早了幾個小時。這位年輕的銀行家，在倫敦交易所中有自己固定的席位，他在以前的股票買賣中，經(jīng)常依著一根柱子，人們就把這根柱子叫做“羅斯柴爾德之柱”，而納坦的臉色就是當(dāng)時股市交易的晴雨表。

這是一個特殊的日子，人們更加關(guān)注納坦的臉色和他的一舉一動。因為前一天的滑鐵盧戰(zhàn)役最終結(jié)果，不僅影響著英法兩國的命運，還決定著兩國股市價格的漲跌—如果英國獲勝，英國的國債將會暴漲；如果法國獲勝，英國的國債必定下跌。人們都在等著這場戰(zhàn)役最終結(jié)果的消息，誰的消息靈通，誰就可以先于別人做出行動—買或者賣，從而獲得暴利。

正當(dāng)人們焦急萬分等待消息的時候，納坦坐在自己固定的那個席位上，開始拋售債券。這一舉動，立刻傳遍了整個倫敦交易所，人們都在竊竊私語：納坦拋了，英國人肯定戰(zhàn)敗了，我們也開始拋吧！于是，人們都在跟風(fēng)納坦拼命拋售手里的英國債券，甚至已經(jīng)顧不上考慮拋售價格的高低了。這種恐慌性的大拋盤，致使英國債券價格進一步暴跌。

直到英國債券價格跌到谷底時，納坦悄悄給自己的幾個代理人使了一個眼色，代理人馬上紛紛買進已經(jīng)跌入谷底的債券，跟風(fēng)拋售的人們此刻全部傻了眼，不知道究竟發(fā)生了什么事。就在這時，傳來了英軍大獲全勝的捷報，英國的國債價格也開始直線上漲。納坦就在這幾個小時之內(nèi)，獲利幾百萬英鎊。這是一個多么大的數(shù)字——當(dāng)時，10萬英鎊就可以修筑一條鐵路了。

這個就是利用信息來賺取大量資金的典型事例了。

第五篇：如何提高信息寫作水平

文章標(biāo)題：如何提高信息寫作水平

如何提高信息寫作水平

信息寫作工作是大家非常熟悉的話題，同時也是我局高度重視，大家在這方面下功夫比較多的，取得成果也比較顯著的工作。關(guān)于信息寫作的具體方法和技巧，我想大家通過近幾年的實踐都有了很好的把握，所以今天我與大家探討的就不是簡單地“寫”的問題，而是拋開信息寫作的具體技巧，就

自己從事信息工作的認識和體會，跟大家探討下如何進一步提高信息寫作水平，從而進一步提升自身的綜合素質(zhì)和審計工作的整體水平。

一、為什么要高度重視信息寫作工作

信息工作非常重要，信息工作是經(jīng)濟工作的偵察兵，是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀長；審計信息工作是審計工作的一部分等等，這些大的道理如果讓大家說，誰都能說個一二三，所以，這方面今天我不準(zhǔn)備羅嗦，重點想從貼近工作、貼近個人的角度談兩點體會。

首先，從提升審計機關(guān)形象，營造良好的審計執(zhí)法環(huán)境的角度上認識信息寫作的重要性。大家知道，審計機關(guān)是監(jiān)督機關(guān)，我們平日工作中面臨著許多不容回避的矛盾，我們的成績往往是別人的“不是”，廣大審計人員日復(fù)一日，年復(fù)一年，審了那么多的項目，干了那么多工作，往往為大多數(shù)人所不知，往往不能為大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和基層所了解。因此，為了爭取全社會的理解、支持和關(guān)心，營造良好的執(zhí)法環(huán)境，提升審計機關(guān)的形象，辦法只有一個搞好信息宣傳。

其次，從提高大家自身素質(zhì)這個角度來認識信息工作的重要性。我們局黨組對大家提出了“會寫、會說、會干”的三會要求，其中，“會寫、會說、會干”各占到三分之一，其實“會寫”這三分之一在一定程度上起著決定作用。所謂“會寫”，就是對事物總體把握得準(zhǔn)，認識問題的水平高，思考問題的程度深；所謂“會說”，不一定是那種伶牙利齒，而是能用樸實生動的語言把事情說明白；所謂會干，是指能抓住事物的主要矛盾，分清問題的輕重緩急，真正能干出工作實績來?！皩憽笔钦J識問題、分析問題、思考問題的過程，思考使言談更得體，使行動更正確。實踐中，大家可能都有這樣的體會：我們在想一個問題時，直到用文字把所想的東西凝定下來之后，才能對這個問題想得比較透，比較全面，比較系統(tǒng)。我們發(fā)言的時候、做總結(jié)的時候，沒有誰張口便講，而是先寫個草稿。

我想我們局黨組制定了“三個一”的學(xué)習(xí)制度，她的初衷并不是把大家都培養(yǎng)成作家，而是想通過“寫”來鍛煉提高大家的分析問題、解決問題的能力，提升大家的綜合素質(zhì)，所以大家要慶幸局黨組這樣重視信息寫作工作，慶幸為我們提供了鍛煉提高綜合素質(zhì)的機會，使我們的素質(zhì)近年來都得到了提高。也許大家不覺得，我盡管來得晚，但對大家綜合素質(zhì)提高是深有體會的。實踐證明，長期堅持開展信息工作，不但能增強審計人員的宏觀服務(wù)意識，還能有效提高其查賬水平、政策水平、理論水平、分析水平和寫作水平，有助于復(fù)合型審計人才的培養(yǎng)。

信息寫作工作過程是一個從感性認識上升到理性認認識的過程，“一個人能否進步和進步大小的一個非常重要的環(huán)節(jié)，在于能否善于使自己的感性認識變成理性認識，使具體經(jīng)驗上升到一般經(jīng)驗，能否在理論指導(dǎo)下實踐，能否用理論總結(jié)實踐經(jīng)驗，賦予工作經(jīng)驗以理論的意義，這是所有人能否做好工作，不斷進步、提高的一個共性問題”，這段話是李瑞環(huán)主席在《學(xué)哲學(xué)　用哲學(xué)》一書中講到的，我相信這是他的經(jīng)驗之談。

我們審計機關(guān)本身就是一個信息加工的大工廠，我們就是這個大工廠里的職工，審計文書、審計結(jié)果報告、審計調(diào)查、審計建議書等都是我們的產(chǎn)品，我們審計工作的過程就是信息生產(chǎn)、加工、處理的過程。李金華審計長說，不會計算機就不能吃審計這碗飯，那么我要說，不會信息寫作也不能吃審計這碗飯。

二、抓住“重點、難點、熱點、亮點”，搞好審計信息材料的搜集工作

認識和意識問題解決好以后，就要解決寫什么東西的問題。實際當(dāng)中，不少同志覺得無東西可寫，為什么？就是平日沒有搞好素材的搜集。巧婦難為無米之炊，為此我認為應(yīng)從以下“四點”解決“無米下鍋”的問題。

一是抓重點。所謂重點，是指黨委、政府、審計系統(tǒng)某個階段舉足輕重、影響大局的工作。這就需要大家平常就關(guān)注國家的大政方針政策，了解地方政府落實上級政府指示精神情況，了解地方的工作重點。特別是要對全市經(jīng)濟發(fā)展效益問題、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整問題、企業(yè)破產(chǎn)重組和下崗職工安置、企業(yè)納稅問題等。另外，還要貼近我局的工作目標(biāo)找重點，即圍繞“**大爭創(chuàng)”目標(biāo)等各項工作找重點。

二是抓難點。所謂難點，是指長期難以解決而又影響整個工作的主要問題。如國有資產(chǎn)管理不善、財務(wù)管理不規(guī)范、“三亂”等問題，抓住這些問題開展信息工作，分析產(chǎn)生問題的原因，進而提出對策，這對推進地方經(jīng)濟健康發(fā)展有著重要意義。

三是抓熱點。所謂熱點，是指社會各界比較關(guān)注、黨政領(lǐng)導(dǎo)又急于解決的一些問題。如房地

產(chǎn)問題、“三農(nóng)”問題、農(nóng)村稅費改革問題、廉政建設(shè)問題等、教育管理問題、醫(yī)療單位管理問題等。

四是抓亮點。所謂亮點，就是工作經(jīng)驗和成果。要善于進行挖掘。我局機關(guān)績效考核管理、機關(guān)文化建設(shè)、人才的引進培養(yǎng)以及企業(yè)納稅審計、超前預(yù)防機制的建立等都是我局的亮點。近幾年通過加大審計監(jiān)督力度，查出的問題基本固定化，新問題是什么？我市的經(jīng)濟責(zé)任審計、效益審計、內(nèi)部審計等比外地創(chuàng)新的東西在哪，要善于挖掘；同級審中的財政預(yù)算沒細化問題，個別單位收入預(yù)算偏低等問題這也是老生常談的問題，如何解決？有沒有更高的招，能不能變事后發(fā)現(xiàn)為關(guān)口前移，在預(yù)算編制時就加強審計，從源頭和起始環(huán)節(jié)規(guī)范預(yù)算管理。這方面隋總很早通過論文就開始致力這方面研究，我們在這方面如果有所突破就是很大的亮點。

上述四點，可以說是審計信息搜集目標(biāo)的聚焦點，抓住了以上六點，可以說就抓住了搜集信息的牛鼻子。

三、從“提、思、研、新、高、擠”字上狠下功夫，努力提高審計信息的質(zhì)量和審計工作水平

一是要在“提”字上下功夫。提就是總結(jié)提高，提煉總結(jié)歸納的意思。我很贊成領(lǐng)導(dǎo)把每一項審計工作當(dāng)成一場戰(zhàn)斗，我們知道，戰(zhàn)斗進行一階段或結(jié)束后，必須及時總結(jié)歸納這階段的戰(zhàn)果，打死了多少敵人，敵我傷亡情況如何，掃平了多少障礙，起到多大的震懾作用，下一步如何打。同樣審計工作進行中或結(jié)束后也須及時歸納總結(jié)，提煉出做法經(jīng)驗，每當(dāng)干過一階段工作時，都要及時回頭總結(jié)，我們可以圍繞我局整體工作情況進行梳理，看一看我局在審計業(yè)務(wù)方面、機關(guān)管理方面、人才管理、機關(guān)文化建設(shè)、內(nèi)審工作方面等都有什么新特點，創(chuàng)新成果或重大有影響的東西能分類歸納成多少條，有時時間還可跨度大一點，近幾年，近3年，審計法實施以來，審計機關(guān)成立以來等，這樣寫出來的信息就有概括性，全面性，綜合性，就有經(jīng)驗性，別人或我們自己看了以后，就會有啟發(fā)，對面上的工作就有指導(dǎo)意義?！皼]有總結(jié)就沒有提高?？偨Y(jié)是回顧，是梳理，是提高，是升華，其中貫穿著由具體到抽象，由抽象到具體的理論思維。無論是在機關(guān)還是其他部門工作，凡是能力提高快的同志，一定是勤于思考、善于總結(jié)的人。如果只知埋頭苦干，不懂回頭看，不注意在不斷總結(jié)中提高自己，這樣的同志，要想成為某一方面的行家里手，那只能是個人的美好愿望，因為你缺少的就是這方面的功夫”。這是韓喜凱主席在《你是自己的雕塑師》一書中講到的。

二是要在“思”字上下功夫。伽俐略在比薩斜塔上的實驗人人會做，但是能夠意識并發(fā)現(xiàn)自由落體定理的存在，僅有伽俐略一人；蘋果落地這種司空見慣的現(xiàn)象人人都能看到，但發(fā)明萬有引力定律的只有牛頓一人；泡澡可能人人都泡過，但發(fā)現(xiàn)浮力定律的只有阿基米德一個。歷史與現(xiàn)實驚人相似，過去和將來血脈相承。伽俐略、牛頓、阿基米德他們之所能從司空見慣的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)出這樣那樣的定律，就是因為他們都是十分注重研究和思考的人。搞審計工作和審計信息工作同樣離不開思考，事實證明：我局那些審深查透能力強的同志無一例外都是思考研究能力相當(dāng)強的同志，要不為什么同樣的問題，別人發(fā)現(xiàn)不了，他們卻能發(fā)現(xiàn)？為什么幾百萬元的帳外資金別人沒查到被他查到？為什么同樣是干了這些工作，別人發(fā)現(xiàn)不了的信息他能發(fā)現(xiàn)等。那么在信息寫作時如何思考？拿過一篇信息究竟如何入手？我認為首先是思考一下領(lǐng)導(dǎo)和讀者關(guān)心問題是什么，要思考一下領(lǐng)導(dǎo)和讀者的需求是什么，要思考向黨政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，上級審計機關(guān)上報信息側(cè)重點是什么，要思考審計工作計劃時應(yīng)該出什么信息、執(zhí)行中出什么樣信息，結(jié)束后應(yīng)出什么信息，應(yīng)圍繞領(lǐng)導(dǎo)“應(yīng)知、欲知、未知”的事項布局謀篇。所以建議大家一定不要把信息當(dāng)作一項多么神秘的工作，要跳出信息看信息，要袖手于前，明確思路。

三是要在“研”字上下功夫。即搞好調(diào)查研究。審計過程就是調(diào)研的過程，事實證明真正能把事情調(diào)查清楚并不容易，必須注意方式方法。

四是要在“新”字上下功夫。信息跟新聞一樣，不新就不能稱新聞，不新就不能引起大家的關(guān)注。不但事實要新，觀點要新，分析問題角度要新，解決問題的思路要新，站得角度更要新。角度很重要，據(jù)說一部《紅樓夢》古典名著，養(yǎng)活了方方面面的人。紅學(xué)研究會中的文學(xué)家們從中看到了詩詞的韻味；社會學(xué)家們讀到晚清的興衰史；醫(yī)學(xué)家們從中發(fā)現(xiàn)了不少的民間秘方；青年學(xué)者從中發(fā)現(xiàn)了愛情原理等。審計信息也一樣，必須學(xué)會從多角度思考問題。

六是要在“高”字上下功夫。就是立意要高，層次要高，要能對宏觀起指導(dǎo)作用。我們在寫論文，寫審計建議性材料以及發(fā)言材料時，必須有一定理論高度。因為理論來源于實踐，理論高于實踐。不知道大家平日留心沒有，領(lǐng)導(dǎo)的一些發(fā)言材料，之所以聽起來有力量，很大程度上就是因為領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言有一定的理論高度。他們講話的每一個大題目或小題目都有幾句總結(jié)出的理論性觀點。大家寫的時候可以參考，理論的觀點既可以自己總結(jié)，也可以引用別人的觀點，特別是引用已經(jīng)被證明是正確的理論、法規(guī)做鋪墊，這樣才能增強材料的可信力、說服力。

六是要在“擠”字上下功夫。平日不管是業(yè)務(wù)科室還是行政科室的同志都很忙，想拿出專門的工作日來寫信息的機會都不多，這就要求大家忙中擠出時間來搞好這項工作。事實證明，工作忙、工作干得多，信息來源就多，就不至于巧婦難為無米之炊。為此，我發(fā)明這樣一個定律：提交信息數(shù)量和質(zhì)量與一個人工作干多干少、耗費業(yè)余時間的多少是成正比的。

從大家提交信息的情況看，符合這一定律。一些信息寫得多的同志大多是結(jié)合自己所干的工作來寫的，并且往往是利用業(yè)余時間來寫信息的。事實證明：那里有過人的精力，那里就有不凡的工作業(yè)績，那里有瘋狂拼搏的工作精神，那里就有可喜的信息科研工作成績。

吳燕妮講課中曾說：她可以向大家傳授推銷知識，但永遠教不會將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品賣給適當(dāng)?shù)娜?。信息寫作技巧別人說的、書上寫得再好，但永遠教不會具體每一篇信息的寫法，克服高臺跳水的畏懼，只能靠勇敢地跳下去。相信大家基礎(chǔ)好，我局的機制好，只要肯于實踐、肯動腦，每天努力一點點，一定能把信息工作搞得更好。

最后新春佳節(jié)即將來臨之際，祝大家在新的一年里，天天都有個好心情，每月都能寫出一篇好信息，每季度的績效考核都有一個好成績，年年都能提交一篇高質(zhì)量的科研論文，一生每個人都能為審計事業(yè)創(chuàng)造出不凡的業(yè)績！

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