第一篇：2012 年清水河社區(qū)信訪工作計劃

2012 年清水河社區(qū)信訪工作計劃

2012 年，清水河社區(qū)信訪工作將黨的十七屆六中全會為指導，在鎮(zhèn)黨委和社區(qū)黨支部的正確領導下，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實上級有關信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，為維護人民群眾的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決群眾反映的“熱點”“難點”問題，確保社會穩(wěn)定，構建和諧社會營造良好的環(huán)境。

一、指導思想 以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實上級信訪工作會議精神和要求，堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新，暢通信訪渠道，不斷推進依法信訪，全面構筑大信訪格局，進一步落實信訪工作領導責任制，繼續(xù)加強信訪隊伍自身建設，更好地為和諧社區(qū)創(chuàng)建服務。

二、工作目標 2012年清水河社區(qū)信訪工作將以黨的十七屆六中全會精神為指針，緊緊圍繞我縣信訪工作要求和部署，做到領導進一步到位，責任進一步明確，工作進一步落實，全力以赴將抓好以下五方面工作：強化領導責任，推進信訪工作一把手工程。

（一）信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯系的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作，把信訪工作作為一項重要工作來抓，擺上重要議事日程，進一步加強對信訪工作的領導，形成黨政一把手親自抓，其他部門配合抓的工作體系，進一步調整和充實各信訪工作組織，在全社

區(qū)建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網絡，達到領導整體重視到位，思想認識到位，工作措施到位。按照“誰主管、誰負責”和“分級負責，歸口辦理”的原則，繼續(xù)深化和落實以“一把手工程”為龍頭的信訪工作領導責任制。加大信訪工作的學習宣傳力度。

（二），深刻理解信訪工作 認真組織全體工作人員學習《信訪工作條例》的內涵，把信訪工作的內容學懂弄通，充分運用信訪工作的條例內容切實解決人民群眾的利益訴求；同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。切實解決好民生問題。

（三）改善民生是治國理政的根本。要進一步健全信訪工作制度，落實惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。健全矛盾糾紛排查化解工作機制。

（四）排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內部矛盾、維護群眾合法權益的有效途徑，也是強化基層基礎工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮人民調解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格

局，著力形成齊抓共管的工作局面。加強信訪工作的督查督辦。

（五）凡涉及到我社區(qū)所承擔的創(chuàng)建工作方面的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，并協調相關責任單位（部門）及時進行辦理，該落實的工作必須在規(guī)定的時限內完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當事人回復并承諾解決的時間。凡在信訪工作中出現的違規(guī)違紀的人和事要堅決督查督辦，一查到底，決不姑息遷就。

清水河社區(qū)

二0一二年二月一日

第二篇：2012年清水河社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計劃

2012年清水河社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計劃

在即將過去的2011年里我社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，以營造整潔優(yōu)美的市容環(huán)境為目標，發(fā)動組織居民群眾和社區(qū)多方力量，在社區(qū)內大力開展愛國衛(wèi)生運動，全面整治環(huán)境，消除“四害”，清理亂張貼，加強環(huán)保工作，創(chuàng)建綠色社區(qū)，開展全方位、多形式的宣傳活動，不斷提高居民的健康意識和文明意識，工作取得了一定的成效，為了鞏固所取得的成績，落實環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，社區(qū)制定了2012年社區(qū)衛(wèi)生各項工作計劃如下：

一、加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生長效管理，促進環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高。

1、加強對社區(qū)居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，集中清理亂堆放和清除衛(wèi)生死角；

2、嚴格整治亂張貼、非法小廣告，采取包干包段和集中行動的方法，對轄區(qū)內的居民小區(qū)、企業(yè)職工宿舍、店鋪卷簾門處的亂張貼進行清理整治。建立長效機制，要求社區(qū)包片干部發(fā)現一處清除一處，并定期檢查。加強宣傳，鼓勵居民向社區(qū)、城管舉報亂張貼者等。努力為廣大居民群眾營造一個文明整潔的生活環(huán)境，將清理亂粘貼工作推向深入；

3、組織開展愛國衛(wèi)生月活動。4月份是全國愛國衛(wèi)生月，愛國衛(wèi)生運動的任務和目的是：“除四害，講衛(wèi)生，消滅疾病，振奮精神，移風易俗，改造國家。” 社區(qū)將積極配合鞏固各項創(chuàng)衛(wèi)成果、改善人居環(huán)境、提高衛(wèi)生意識，預防各類傳染病的暴

發(fā)流行，搞好食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生，衛(wèi)生大清掃和除“四害”活動，防止蟲媒傳播疾病，提高人民群眾的健康意識；

4、堅持加大除害防病工作力度，努力擴大“四害”防治覆蓋面，有效降低全轄區(qū)“四害”密度。組織開展全轄區(qū)除“四害”統一行動。動員全社會參與，組織開展春、秋除“四害”行動以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項行動，全面控制“四害”孳生、活動的高峰季節(jié)。同時，加大公共場所的消殺力度，組織義務消殺隊伍定期做好道路綠化帶、預留地、待建地等日常除“四害”工作，嚴格控制“四害”密度，防止病媒生物傳染疾病在我轄區(qū)的發(fā)生和流行；

5、廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動，致力提高居民衛(wèi)生意識和健康素質，通過設立愛國衛(wèi)生宣傳專欄、派發(fā)宣傳資料、刊登宣傳專版，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生工作。完善和豐富愛國衛(wèi)生內容，及時向上級匯報工作信息，提供咨詢等服務；積極倡導科學、文明、健康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為；

二、廣泛開展環(huán)境保護宣傳，提高居民環(huán)保意識

“綠色環(huán)保社區(qū)”的創(chuàng)建是一項為轄區(qū)居民創(chuàng)造舒適人居環(huán)境的工作，同時也是一項具體事務性工作，需要轄區(qū)單位、社區(qū)居民的共同參與，需要全體社區(qū)成員的共同維護。為此社區(qū)將積極配合區(qū)、街環(huán)保、衛(wèi)生、城管部門加強對轄區(qū)單位環(huán)境保護工作的檢查和督促。為引導廣大社區(qū)居民的文明生活方式，倡議

廣大的社區(qū)居民使用環(huán)保、無公害的產品，選擇綠色的生活方式，在社區(qū)內各小區(qū)和企業(yè)職工宿舍公共場所使用節(jié)能水龍頭等。

三、大力開展社區(qū)綠化工作

社區(qū)綠化工作是環(huán)境保護的重要內容。社區(qū)將重視抓好社區(qū)綠化工作。發(fā)動社區(qū)居民共同對社區(qū)內樹木、花草進行細心的管理，使社區(qū)的綠化覆蓋率達30%以上。不斷提升創(chuàng)建“綠色社區(qū)”工作的水平。

四、繼續(xù)加強居民小區(qū)整治管理，鞏固提升“一級社區(qū)”整體水平

我社區(qū)居民小區(qū)沒有物業(yè)，在建立長效機制的同時，也對前期整治成果進行進一步的改進和鞏固，確保整治效果的持續(xù)效用。

2012年，我社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作要全面落實貫徹科學發(fā)展觀，積極做好愛國衛(wèi)生工作，不斷提高衛(wèi)生水平，保護生態(tài)環(huán)境、走出一條傳統與現代相交融、文化與經濟相促進的宜居宜業(yè)城市建設之路。我們社區(qū)干部必將協同居民群眾齊抓共管，齊心協力，確保全年環(huán)境衛(wèi)生各項工作任務的圓滿完成。

清水河社區(qū)

二一二年二月一日

第三篇：清水河社區(qū)2009年安置幫教工作計劃

2012年特吾里克鎮(zhèn)清水河社區(qū)安置幫教

工作計劃

2012年特吾里克鎮(zhèn)清水河社區(qū)安置幫教工作，要以十七大和“三個代表”重要思想為指導，解放思想，與時俱進，堅持按照“幫教社會化，就業(yè)市場化，管理信息化，工作職責法制化”的要求，緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作的大局，扎實工作，狠抓落實，齊抓共管，努力實現安置幫教工作的新突破、新發(fā)展。結合我社區(qū)實際情況，抓好以下幾方面工作：

一、提高認識，加強領導，完善組織機構

社區(qū)居委會要及時調整現有的安置幫教工作領導小組，調整由居委會主任擔任組長、有關單位領導和工作人員參與的工作機制，及時調整由居委會、派出所、單位、家庭“四位一體”的安置幫教小組，保證機構、人員、幫教措施落到實處，切實發(fā)揮職能作用。積極動員和組織社會各方面的力量參與幫教工作，廣泛開展志愿者活動，采取多種形式，幫助教育刑釋解教人員，結合實際開展刑釋解教人員的社區(qū)教育活動。

二、加大對釋解人員的排查清理力度

清水河社區(qū)每月、居民小組每半月組織一次排查清理工作，減少脫管失控現象的發(fā)生，確保社會穩(wěn)定。重點加強對刑釋解教人員出獄（所）后直接流散于社會，不落戶或人戶分離以及“三假”（假姓名、假身份、假地址）人員的查找，摸清

底數進行登記，最大限度地減少刑釋解教人員的脫管漏管。

三、建立健全幫教銜接機制

幫教組織要主動加強與監(jiān)獄、勞教所的協調配合，積極做好銜接管理工作，及時建立幫教檔案。對幫教對象進行檔案管理，隨時掌握幫教對象的去向，落實跟蹤幫教，并加強信息聯系反饋工作。建立幫教責任制，提高幫教率。動員和組織社會各方面的力量參與幫教工作，在堅持行之有效的幫教措施的同時，廣泛開展志愿者活動，采集多種幫教形式，落實幫教措施，確保幫教工作落實到位，列幫率達100%。改好率達95%。

四、多渠道安置解教人員

大力宣傳黨和政府對刑釋解教人員安置幫教的優(yōu)惠政策，努力拓寬就業(yè)渠道，實現就業(yè)安置多元化。積極爭取各有關部門的優(yōu)惠政策，使釋解人員獲得就業(yè)崗位和落實社會保障。

因地制宜，多元安置，實施安置就業(yè)市場化。具體采取五種渠道給予妥善安置：

（一）是勞改、勞教前有工作的，盡量介紹爭取幫助回歸人員回原單位安置。

（二）是鼓勵自謀職業(yè)、協調工商、稅務、金融等部門給予必要的支持。

（三）是原籍農業(yè)戶口，回歸后立志安心務農的，由所在地村劃撥責任田搞種植安置。

（四）是對辦企業(yè)有一技之長的，鼓勵他們辦個體私營企業(yè)。

（五）是利用安置幫教工作站安置。

五、積極穩(wěn)妥地開展社區(qū)矯正試點工作

對社區(qū)內的矯正人員，要充分發(fā)動社區(qū)內的老黨員、志愿

者及熱衷社會公益事業(yè)的人員，按照包保責任制，完成幫教工作的落實。各社區(qū)要積極與公、檢、法等部門密切配合，對本轄區(qū)內的矯正人員做到隨時了解情況，隨時幫教，以動態(tài)管理的工作方式，確保我社區(qū)矯治工作順利開展。

特吾里克鎮(zhèn)清水河社區(qū) 二〇一二年三月十日

第四篇：社區(qū)信訪工作計劃

一、強化責任，落實信訪“一把手工程”

做好信訪工作，關鍵在于加強領導，進一步強化責任意識，社區(qū)信訪工作計劃。一是簽訂責任書。從今年開始，街道黨工委、辦事處黨政主要領導要與各科室、社區(qū)主要領導簽訂責任書，深化“一把手工程”，把領導履行信訪工作職責和減少“三訪”作為責任書的重要內容。二是建立街道信訪電工作領導小組，健全信訪電工作制度，完善街道、社區(qū)二級信訪網絡建設，形成一種責任到人，責任共擔的良好局面。三是實行街道黨政領導信訪接待日，進一步拓寬群眾信訪渠道，切實體現立黨為公，執(zhí)政為民。四是嚴格責任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責任書和考評辦法，認真落實信訪責任考核。各單位在具體承辦信訪電件時，要按照各自責任制的要求，勇挑責任，及時解決。對因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪”，造成嚴重不良影響的，要嚴格追究有關單位責任人的責任。街道信訪領導小組將不定期對各單位的工作進行抽查。

二、從源頭抓起，減少“三訪”問題的出現

基層是信訪問題的產生源頭，也是解決信訪問題的關鍵。在2004年的信訪工作中，我們要力爭做到“三個提高”、“三個降低”和“二個不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪的辦結率、息訪率和當事人息訪息訴上下功夫，明確目標，做深、做細、做到位；降低來信來訪率、越級上訪率和集體上訪率。力爭將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內的問題，解決在本轄區(qū)范圍內。做到“小事不出社區(qū)，大事不出街道”。二各科室、社區(qū)單位要加強預警機制，樹立防早防小，及時解決問題的思想。經排查，今年的信訪重點主要有：“城中村”改造工程的啟動，可能引起的矛盾糾紛和集體訪；湖畔花園第三屆業(yè)委會的換屆工作中，個別老訪戶可能會煽動鬧事，或通過多種渠道進行投訴；競舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛；社區(qū)內因環(huán)境、業(yè)主委員會、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對這些重點信訪、重點人員，涉及到的科室和社區(qū)要嚴加關注，經常摸排，準確掌握情況，并制定有效措施予以解決，即使一時解決不了的，也要積極做好穩(wěn)定說服工作。在重大政治活動和節(jié)日期間等重點時段，各社區(qū)單位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時段的群眾上訪。

三、加大宣傳，引導群眾依法文明上訪

當前，群眾無序上訪的現象增多，這既干擾了機關的正常工作秩序，又給問題的解決帶來了不便，甚至影響了社會正常秩序，工作計劃《社區(qū)信訪工作計劃》。針對這種現象，首先我們要加大宣傳力度，通過宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對合法上訪的認識。《浙江省信訪工作條例》已經出臺，《西湖區(qū)信訪工作手冊》也即將印發(fā)，今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書記、主任和社區(qū)信訪干部，集中進行一次學習。各社區(qū)、科室人員也要通過各種形式的學習，切實提高信訪工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式，開展宣傳活動，使《條例》真正走進社區(qū)，家喻戶曉。二是要積極引導。對一些涉法的信訪問題，要盡量引導群眾通過法律途徑解決，預防產生過激違法行為。三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施，切實改變當前信訪活動中存在的無序現象。將堅決打擊違法信訪行為和實事求是解決信訪問題結合起來，對有理有序的信訪，要盡一切努力幫助解決；對有理無序地信訪，要先變無序為有序后，再認真對待，及時解決；對無理無序的信訪，特別是對組織煽動鬧事的人，一定要嚴厲打擊，依法處理，切實規(guī)范群眾上訪秩序。

加強對做好城市低保信訪工作的重要性的認識。及時解決群眾信訪問題，避免矛盾激化。要及時發(fā)現和掌握影響社會穩(wěn)定問題的苗頭和隱患，堅持依法按城市低保政策及時解決群眾信訪問題，積極預防和妥善處置城市低保工作中的突出問題和群體性事件，一時難以解決的要做好說服解釋工作，避免矛盾激化轉化成大規(guī)模集體上訪事件和突發(fā)性事件，同時要加強對信訪人尤其是舉報人的保密和保護工作。

暫停被舉報人低保待遇。凡是群眾來信來訪來電反映舉報的低保對象，要在接到群眾反映后暫時停發(fā)低保金，同時暫停享受其他相關優(yōu)惠政策。反映到市民政局或相關信訪部門批轉到市民政局的，由我局低保局書面通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦按規(guī)定暫停其低保金。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦要及時將因群眾反映暫停發(fā)放低保金的情況通知相關街道辦事處（鎮(zhèn)）和社區(qū)居委會，社區(qū)居委會要將暫停發(fā)放低保金的情況在被舉報人的居住轄區(qū)進行公告。對個別問題突出的，由市民政局直接受理調查。原則上暫停低保金為一個月，一個月內各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政局要將情況調查清楚，并提出處理意見。

區(qū)分情況處理被舉報人享受低保事宜。對于群眾反映事項經調查屬實，不符合條件享受低保的人員，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦提出處理意見，書面報我局低保局后按照相關規(guī)定予以處理。對于反映情況不實，被舉報人員符合低保條件，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦將結果報我局低保局，接市民政局書面通知后恢復享受低保，將暫停的低保金予以補發(fā)，并將調查結果在被舉報人居住的社區(qū)居委會再次進行公告。

及時受理群眾信訪要求享受低保事宜。對于反映申請享受低保的，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照《城市居民最低生活保障條例》和《湖北省城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程》等有關規(guī)定及時進行入戶調查，并在規(guī)定的30個工作日內完成低保的申請、審核、審批的工作程序，無論是否符合低保條件，都須將結果書面通知本人。

第五篇：2016年社區(qū)信訪工作計劃（推薦）

根據目前的信訪形式和任務,按照上級有關工作重點和目標要求,以控制和減少群眾性越級上訪為重點,加大防控和解決問題的力度,以規(guī)范信訪工作秩序,暢通信訪信息渠道為目的,加快信訪信息化系統建設,提高信訪工作制度化、規(guī)范化水平、以信訪工作“三創(chuàng)”活動為抓手，強化工作、落實基礎。

1.加強組織領導，提高思想認識。建立健全信訪組織網絡，提高信訪工作重要性，增強做好信訪工作的責任感和使命感，進一步強化信訪工作責任制。堅持和完善一把手親自抓，負總責的責任制度，定期研究、部署、指導、檢查，努力在破解難題、建立信訪工作長效機制上下功夫。定期召開工作會議，研究分析處理信訪突出問題，及時解決來信來訪所反映的問題。2.落實基礎，提高工作能力。堅持矛盾糾紛排查預警機制，定期排查本轄區(qū)矛盾隱患，最大限度地控制和減少各類集體訪、越級訪、重復訪的發(fā)生；加強初信初訪的處置力度，強化責任意識，落實來信來訪首問首辦責任制，認真處理群眾初信初訪所反映的問題；加緊解決信訪老戶的問題，以《信訪條例》和有關法規(guī)、政策為依據，認真梳理信訪老戶的問題，切實解決群眾合理訴求；突出解決重大疑難問題，對一些影響大、帶有普遍性的疑難信訪問題，通過領導包案、集中會辦等形式，加快問題的解決。3.加強自身建設，提高工作素質。學習宣傳《信訪條例》，努力維護信訪工作秩序，通過綜合利用、政策引導、法制教育、思想交流、心理疏導等辦法，教育和引導信訪人正確行使權力，履行應盡義務，努力營造友好和諧的信訪環(huán)境；牢固樹立“群眾利益無小事”的宗旨意識，不斷提高為群眾服務的本領，加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力作為重要而緊迫的任務來抓，努力提高業(yè)務素質和工作素質，在實踐中提高。

增強宗旨觀念，樹立群眾觀點，努力加強自身建設，心系群眾，最大限度地保障群眾的合法利益；建立完善的工作機制，嚴格規(guī)范管理，對工作做得好的要給予表彰和獎勵，對工作造成負面影響要實行責任追究制，同時加強重要信訪事項等基礎資料的立卷歸檔、管理和查閱工作，逐步做到重要的信訪事項“一人一檔”，實行規(guī)范化管理。