第一篇：英文商務(wù)信函種類(lèi)繁多

英文商務(wù)信函種類(lèi)繁多，從功能的角度按交際目的來(lái)分類(lèi)，可以分為以下類(lèi)別:

詢(xún)價(jià)函)，報(bào)價(jià)函，確認(rèn)函 通知

知函)，允諾函)，收款函，以及推銷(xiāo)函，拒絕函)，索賠與理賠函（及一些特殊的信函，如:邀請(qǐng)函(，感謝

函，介紹函以及指示函等?？梢钥闯觯@種分類(lèi)與信函中所實(shí)施的主要言外功

能有關(guān)，因此，我們可以運(yùn)用Leech對(duì)言外行為的分類(lèi)來(lái)進(jìn)一步將不同類(lèi)別的信函 概括為四大類(lèi):(1)“合作類(lèi)信函”;(2)“和諧類(lèi)信函”:(3)“競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)信函”:(4)

“沖突類(lèi)信函” English business correspondence variety, the Angle from function according to classification, communicative purpose may be divided into following categories:

Inquiry, quotation, confirmation letter)

Know), promised letter), letters,And the sales letter, a rejection letter), claims and claims,And some special letters, such as: the invitation letter(, thank

Letter of introduction letter and instructions, letter, etc.Can see, the classification and letter of main WaiGong said

Can, therefore, we can use the Leech on illocutionary act to further classified different types of letters

Summarize four types:(1)for the cooperation of letters,“(2)”harmonious class(3)“ letters ”letters“ of competition(4)

”Conflict letter."

根據(jù)語(yǔ)言的言外功能和在語(yǔ)言活動(dòng)中維持良

好的人際關(guān)系這一社會(huì)目標(biāo)之間必然產(chǎn)生不同的關(guān)系，址ech(1983)將一言外行為 分為四大類(lèi):競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)()，和諧類(lèi)(convivial)，合作類(lèi)

以及沖突類(lèi)(According to the language of the function and in maintaining good language activities

Good interpersonal relationship between the social target is different, the relationship between ech(1983)will address the word

Competition is divided into four categories:(), harmonious class(convivial), cooperation And the conflict（不同的交際目的對(duì)禮貌有不同程度的要求，有的交際功能對(duì)禮貌的要求高些，另外一些功育

Different communicative purpose to have different degrees of politeness, some of the communicative functions of high requirements, politeness

Other work and pay the required(politeness is low.合付禮貌的要求則可低些。

function

第二篇：英文商務(wù)信函格式

英文商務(wù)信函格式

您的商務(wù)信函寫(xiě)作能力直接影響到買(mǎi)家對(duì)您公司的評(píng)估。您給他的每一份信函、郵件或者傳真，都代表著您公司的形象，顯示您公司的水平和實(shí)力，同時(shí)，相信您也一定是用這種方式來(lái)評(píng)估和了解您的買(mǎi)家。所以，商務(wù)信函寫(xiě)作決定了您能否以專(zhuān)業(yè)的方式跟買(mǎi)家進(jìn)行有效的溝通，在您的業(yè)務(wù)往來(lái)中占據(jù)著舉足輕重的地位。

商務(wù)信函寫(xiě)作前言

作為一家外貿(mào)出口企業(yè)，您必須經(jīng)常跟您的國(guó)外客商打交道。因而，各種商務(wù)信函的寫(xiě)作成了您工作中的一個(gè)重要部分。您是否有這樣的感受，花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，對(duì)自己所寫(xiě)的信件是否專(zhuān)業(yè)、是否符合通常的規(guī)范卻沒(méi)有十足的把握。在本手冊(cè)里，我們將為您介紹商務(wù)信函寫(xiě)作的基本知識(shí)和技巧，相信對(duì)您的工作具有很高的參考價(jià)值。

商務(wù)信函的重要性

也許你會(huì)問(wèn)“商務(wù)信函真的這么重要嗎”？

是的，答案是肯定的。

讓我們一起來(lái)看看以下的調(diào)查結(jié)果。

當(dāng)買(mǎi)家和供應(yīng)商從互相并不了解的基礎(chǔ)上開(kāi)始進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí)，買(mǎi)家通常是怎樣來(lái)評(píng)估跟他聯(lián)系的供應(yīng)商的呢？

[參考全美最暢銷(xiāo)的貿(mào)易書(shū)籍“Building an Import-Export Business”] 以下5個(gè)方面是買(mǎi)家最關(guān)心的：

供應(yīng)商如何回復(fù)買(mǎi)家的郵件？

供應(yīng)商網(wǎng)上的簡(jiǎn)介和/或目錄是否做得專(zhuān)業(yè)？

當(dāng)買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)信息時(shí)，供應(yīng)商是否完整答復(fù)所有問(wèn)題？

供應(yīng)商的信頭是否寫(xiě)明了公司地址和傳真號(hào)碼？

供應(yīng)商如何答復(fù)買(mǎi)家提出的要求？

供應(yīng)商多久做出答復(fù)？

供應(yīng)商是否愿意對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修改？

買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)多個(gè)問(wèn)題時(shí)，供應(yīng)商是否答復(fù)所有的問(wèn)題？

供應(yīng)商的信用如何？

供應(yīng)商的銀行信用記錄如何？

供應(yīng)商銀行帳戶(hù)開(kāi)立的年數(shù)？

大致的通常收支情況？

銀行給供應(yīng)商的貸款額度？

銀行對(duì)供應(yīng)商的帳戶(hù)情況是否滿(mǎn)意？

供應(yīng)商貿(mào)易往來(lái)的信用如何？

合作者與該供應(yīng)商的合作年數(shù)？ 供應(yīng)商可承受多大的定單？

交貨是否及時(shí)？

是否能準(zhǔn)確地完成定單？

供應(yīng)商是否使用了標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理認(rèn)證體系？

比如ISO 9000、ISO 14,000(環(huán)境)、Hazard Analysis at Critical Points(適用于出口美國(guó)的海產(chǎn)品)

由此可見(jiàn)，您的商務(wù)信函寫(xiě)作能力直接影響到買(mǎi)家對(duì)您公司的評(píng)估。您給他的每一份信函、郵件或者傳真，都代表著您公司的形象，顯示您公司的水平和實(shí)力，同時(shí)，相信您也一定是用這種方式來(lái)評(píng)估和了解您的買(mǎi)家。所以，商務(wù)信函寫(xiě)作決定了您能否以專(zhuān)業(yè)的方式跟買(mǎi)家進(jìn)行有效的溝通，在您的業(yè)務(wù)往來(lái)中占據(jù)著舉足輕重的地位。

商務(wù)信函的基本結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)信件

這里我們介紹一種商務(wù)信函中最通用的格式－齊頭式。主要特征就是每行均從左邊頂格寫(xiě)，常常采用開(kāi)放式的標(biāo)點(diǎn)方式，即除了信文部分，其它部分在必要時(shí)才使用標(biāo)點(diǎn)。信中各段落之間均空一行。

1、信頭 The heading

信頭就是指書(shū)信中發(fā)信人的地址和發(fā)信的日期等。

通常情況下，公司都會(huì)專(zhuān)門(mén)印制帶有信頭的信箋紙，包括發(fā)信人的姓名，地址，電話(huà)，傳真等。當(dāng)我們撰寫(xiě)傳統(tǒng)信件時(shí)，直接使用這種信箋紙就可以。

2、編號(hào)（寫(xiě)信人的名字縮寫(xiě)）和日期 The sender name and the date

這部分內(nèi)容是為了方便今后查詢(xún)信件用的。

3、封內(nèi)地址 The inside address

這里就是指收信人的姓名和地址，一般寫(xiě)在信箋的左上方。收信人名稱(chēng)地址的格式和信頭的格式相同，但必須把收信人的姓名一并寫(xiě)出。另外，如果不是完全公事化的書(shū)信往來(lái)，或者已經(jīng)從公事的關(guān)系漸漸發(fā)展成為帶有私人性質(zhì)的友好信件往來(lái)，由于稱(chēng)呼這一欄的內(nèi)容已經(jīng)說(shuō)明了收信人的身份，所以可以不必填寫(xiě)封內(nèi)地址。

4、事由 The subject heading

事由也就是我們通常說(shuō)的主題，可以直接寫(xiě)明信件的重點(diǎn)，讓人不必讀完全信才了解到信的內(nèi)容。所以事由要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要。

5、稱(chēng)呼 The salutation

指對(duì)收信人的一種稱(chēng)呼。

較常使用的有Dear Sirs, Dear Madam, Dear Mr.XX,。稱(chēng)呼后面的標(biāo)點(diǎn)，一般使用逗號(hào)。稱(chēng)呼里的第一個(gè)字母要大寫(xiě)。

6、開(kāi)頭語(yǔ) The open sentences

開(kāi)頭語(yǔ)沒(méi)有統(tǒng)一的格式，但習(xí)慣上先用客套的語(yǔ)句把收到對(duì)方來(lái)信的日期，主題及簡(jiǎn)單內(nèi)容加以綜合敘述，使對(duì)方一目了然這是答復(fù)哪一封去信的。如果是第一次通信，也可以利用開(kāi)頭語(yǔ)作必要的自我介紹，并表明目的要求。開(kāi)頭語(yǔ)一般與正文分開(kāi)，自成一節(jié)，要求簡(jiǎn)單明了。

7、正文 The body of the letter

信的主體。一封信件的優(yōu)劣，完全要看正文寫(xiě)的好或壞。我們會(huì)在后面繼續(xù)討論寫(xiě)作商務(wù)信函的一些技巧、規(guī)則。

8、結(jié)尾語(yǔ) The complimentary close

結(jié)尾語(yǔ)一般用來(lái)總結(jié)文本所談的事項(xiàng)，提示對(duì)收信人的要求，如“希望來(lái)信來(lái)函定貨”，“答復(fù)詢(xún)問(wèn)”等，另外也附加一些略帶客套的語(yǔ)氣。正文結(jié)束后，另起一段寫(xiě)結(jié)尾語(yǔ)。

9、結(jié)束語(yǔ) The complimentary close

結(jié)束語(yǔ)是結(jié)束信函時(shí)的一種客套，應(yīng)該與前面的稱(chēng)呼相呼應(yīng)。例如：“Sincerely,” “Best Regards, ”or “Yours Truly,”.結(jié)束語(yǔ)寫(xiě)在結(jié)尾語(yǔ)下隔一行，只有第一個(gè)字母大寫(xiě)，后面加逗號(hào)。

10、簽名 The signatrue

寫(xiě)在結(jié)束語(yǔ)的下面，簽上寫(xiě)信人的名字。如果是傳統(tǒng)的信件，寫(xiě)信人最好親筆簽上您的名字，因?yàn)橛糜≌碌脑?huà)，說(shuō)明該信件并非本人親自過(guò)目，只是通函而已，不為人重視。簽名的下面，最好寫(xiě)上發(fā)信人的職位。

11、附件 Enclosure

如果信中有附件，應(yīng)在左下角注明Encl.或Enc.。

例如：

Encls: 2 Invoices Enc.: 1 B/Lading |||

電子郵件

眾所周知，電子郵件即E-mail是如今我們做電子商務(wù)使用最普遍的一種聯(lián)系手段。電子郵件使用方便，信息傳遞迅速高效，且非常節(jié)省成本。但是E-mail的撰寫(xiě)也并不是一件很容易的事情。您知道，當(dāng)一封E-mail發(fā)送出去后，只要收信人在線(xiàn)，他可以幾分鐘內(nèi)就收到。所以，在您發(fā)送前，必須要檢查一下您所寫(xiě)的內(nèi)容是否正確合適，因?yàn)橐坏┠c(diǎn)擊了發(fā)送鍵后，您就再也無(wú)法將其收回了。

通常我們理解E-mail的撰寫(xiě)風(fēng)格可以比傳統(tǒng)的信件，傳真等稍加隨便一點(diǎn)。但是我們?cè)谶@里還是要建議大家，即便是寫(xiě)E-mail，由于是談?wù)摴?，所以還是采用正式嚴(yán)肅的風(fēng)格。尤其當(dāng)您是第一次跟收信人聯(lián)系的話(huà)，正式的商務(wù)信函能讓您留給對(duì)方非常專(zhuān)業(yè)的印象。

1、收信人的郵箱

2、發(fā)信人的郵箱

3、寫(xiě)信日期

寫(xiě)日期時(shí)，請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：

a.年份要寫(xiě)完整，不能用03代替2003。b.月份要寫(xiě)英文名稱(chēng)，不能用數(shù)字來(lái)代替，如31/3/03 不能在正式的信件中出現(xiàn)。但是可以用英文縮寫(xiě)，比如用Aug.代替August。

4、時(shí)間

5、主題

6、稱(chēng)呼

7、正文

8、結(jié)束語(yǔ)

9、簽名

10、聯(lián)系方法

這部分內(nèi)容要完整,包括寫(xiě)信人姓名、職位、公司名稱(chēng)以及聯(lián)系方法（地址、電話(huà)、傳真、郵箱、網(wǎng)址）。寫(xiě)地址時(shí)請(qǐng)注意：一般來(lái)說(shuō)，門(mén)牌號(hào)和街道名稱(chēng)之間不用逗號(hào)點(diǎn)開(kāi)，但城市名稱(chēng)和國(guó)家名稱(chēng)之間一定要用逗號(hào)。您可以在自己的郵箱系統(tǒng)中事先做好一個(gè)模板。每次寫(xiě)信只要選擇這個(gè)模板，信件會(huì)自動(dòng)顯示這些內(nèi)容。

商務(wù)信函寫(xiě)作的要點(diǎn)

寫(xiě)作商務(wù)信函并不要求您使用華麗優(yōu)美的詞句。所有您需要做的就是，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的語(yǔ)言，準(zhǔn)確的表達(dá)自己的意思，讓對(duì)方可以非常清楚的了解您想說(shuō)什么。圍繞這一點(diǎn)，我們總結(jié)了幾方面的內(nèi)容，希望對(duì)您寫(xiě)作商務(wù)信函有借鑒作用。

1、口語(yǔ)化 每一封信函的往來(lái)，都是您跟收信人彼此之間的一次交流。人都是感性的，所以您需要在您的信函里體現(xiàn)感性的一面。然而很多人都有一種誤解，以為寫(xiě)作商務(wù)信函就應(yīng)該用一種特殊的“生意腔”，于是把一封本來(lái)應(yīng)該是熱情而友好的信函寫(xiě)得呆板而死氣沉沉。他們寧愿寫(xiě)“Your letter has been received”，“Your complaint is being looked into”而不是“I have received your letter”或者“We are looking into your complaint”。其實(shí)我們簡(jiǎn)單的來(lái)理解一下，每次信函的往來(lái)不就是跟對(duì)方進(jìn)行了一次交談嗎？只不過(guò)是把交談的內(nèi)容寫(xiě)到了紙上而已。多用一些簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)句，用我/我們做主語(yǔ)，這樣才能讓我們的信函讀起來(lái)熱情，友好，就象兩個(gè)朋友之間的談話(huà)那樣簡(jiǎn)單，自然，人性化。

想象一下，如果您由于無(wú)法準(zhǔn)時(shí)交貨而在電話(huà)上跟您的合作伙伴表示歉意時(shí)，您會(huì)怎么說(shuō)？我想您會(huì)說(shuō)“I am sorry we cannot deliver the goods today”。既然在電話(huà)中您會(huì)這樣說(shuō)，為什么在信件中要改成“It is regretted that goods cannot be delivered today”？放棄這種所謂的“生意腔”吧，讓您的信也象談話(huà)那樣簡(jiǎn)單，自然，人性化。

2、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)

由于您寫(xiě)的信函都是有其目的性的，所以您信函里所采用的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)也應(yīng)該符合您的目的。在寫(xiě)之前先不妨仔細(xì)考慮一下，您寫(xiě)這封信函是想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的，您希望對(duì)收信人產(chǎn)生一種怎樣的影響呢？是歉意的，勸說(shuō)性的，還是堅(jiān)決的，要求性的。這完全可以通過(guò)信函中的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)來(lái)表現(xiàn)。

3、真誠(chéng) 不管是生活中的交往還是生意上的合作，真誠(chéng)是最重要也是最基礎(chǔ)的，所以您的信函也必須能夠充分體現(xiàn)您的真誠(chéng)。不管說(shuō)什么，都要帶著您的誠(chéng)意去說(shuō)。把寫(xiě)好的信函拿起來(lái)讀一遍，確保如果此時(shí)對(duì)方正在電話(huà)中與您通話(huà)，他一定能夠感受到您的自然和真誠(chéng)。

4、直接

跟您一樣，您的合作伙伴們每天都要閱讀大量信函文件。所以，信函一定要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，短小精悍，切中要點(diǎn)。如果是不符合主題或者對(duì)信函的目的不能產(chǎn)生利益的內(nèi)容，請(qǐng)毫不留情的舍棄它們。因?yàn)檫@些內(nèi)容不僅不能使交流通暢，反而會(huì)混淆視聽(tīng)，非但不能讓讀者感興趣，反而會(huì)讓他們惱火，產(chǎn)生反感。

5、禮貌

我們這里所說(shuō)的禮貌，并不是簡(jiǎn)單用一些禮貌用語(yǔ)比如your kind inquiry, your esteemed order等就可以的。而是要體現(xiàn)一種為他人考慮，多體諒對(duì)方心情和處境的態(tài)度。如果本著這樣的態(tài)度去跟別人交流，那么就算您這次拒絕了對(duì)方的要求，也不會(huì)因此失去這個(gè)朋友，不會(huì)影響今后合作的機(jī)會(huì)。

特別要注意，當(dāng)雙方觀點(diǎn)不能統(tǒng)一時(shí)，我們首先要理解并尊重對(duì)方的觀點(diǎn)。如果對(duì)方的建議不合理或者對(duì)您的指責(zé)不公平時(shí)，請(qǐng)表現(xiàn)一下您的高姿態(tài)，您可以據(jù)理力爭(zhēng)，說(shuō)明您的觀點(diǎn)，但注意要講究禮節(jié)禮貌，避免用冒犯性的語(yǔ)言。

還要提醒一點(diǎn)，中國(guó)人有句話(huà)叫做“過(guò)猶不及”。任何事情，一旦過(guò)了頭，效果反而不好。禮貌過(guò)了頭，可能會(huì)變成阿諛?lè)畛校嬲\(chéng)過(guò)了頭，也會(huì)變成天真幼稚。所以最關(guān)鍵的還是要把握好“度”，才能達(dá)到預(yù)期的效果。

6、簡(jiǎn)潔

就象前面提到的，要用簡(jiǎn)潔樸實(shí)的語(yǔ)言來(lái)寫(xiě)信函，讓您的信函讀起來(lái)簡(jiǎn)單，清楚，容易理解。用常見(jiàn)的單詞，避免生僻或者拼寫(xiě)復(fù)雜的單詞。一個(gè)單詞可以表達(dá)，就不要用詞組。多用短句，因?yàn)槎叹涓菀桌斫?。少用“and”，“but”，“however”，“consequently”這些讓句子變得冗長(zhǎng)的連詞。在同一封信函里，不要使用多個(gè)相同含義的單詞。比如，您前面寫(xiě)了“goods have been sent”，那后面再提到這件事時(shí)就不要再用其他單詞如“forward”“dispatch”等。因?yàn)檫@樣寫(xiě)會(huì)誤導(dǎo)您的讀者無(wú)謂地去考慮這些詞之間是否另有含義。

8、精確

當(dāng)涉及到數(shù)據(jù)或者具體的信息時(shí)，比如時(shí)間，地點(diǎn)，價(jià)格，貨號(hào)等等，盡可能做到精確。這樣會(huì)使交流的內(nèi)容更加清楚，更有助于加快事務(wù)的進(jìn)程。

9、針對(duì)性

請(qǐng)?jiān)卩]件中寫(xiě)上對(duì)方公司的名稱(chēng)，或者在信頭直接稱(chēng)呼收件人的名字。這樣會(huì)讓對(duì)方知道這封郵件是專(zhuān)門(mén)給他的，而不是那種群發(fā)的通函，從而表示對(duì)此的重視。當(dāng)然，如果您無(wú)法確定收信人的名字，那就在稱(chēng)呼一欄里寫(xiě)“Dear Sirs” or “Dear Sir or Madam”。

10、語(yǔ)言樸實(shí)

前面我們說(shuō)過(guò)，商務(wù)信函不需要用華麗的詞句。根據(jù)西方的語(yǔ)言習(xí)慣，他們更愿意使用簡(jiǎn)練而樸實(shí)的語(yǔ)言。所以當(dāng)我們跟西方人進(jìn)行商務(wù)溝通時(shí)，也要盡量避免華麗復(fù)雜的詞句。比如“We look forward to a bright and glorious future of cooperation”，就不如直接寫(xiě)成“We hope to have the opportunity to work together with you in the future.”，這樣才更加符合西方人的語(yǔ)言習(xí)慣。

11、回復(fù)迅速及時(shí)

給買(mǎi)家的回復(fù)，千萬(wàn)要迅速及時(shí)。因?yàn)橘I(mǎi)家通常只看最先收到的幾封回復(fù)，從中去選擇合適的供應(yīng)商。如果您的回復(fù)不夠及時(shí)，就可能因?yàn)閾尣坏较葯C(jī)而失去商機(jī)。

12、標(biāo)題

這一點(diǎn)是特別針對(duì)寫(xiě)電子郵件的。也許很多人都沒(méi)有意識(shí)到，事實(shí)上，E-mail的標(biāo)題是很重要的一個(gè)部分，您的郵件給對(duì)方的第一個(gè)印象就是通過(guò)標(biāo)題來(lái)完成的。如果標(biāo)題沒(méi)有內(nèi)容，看起來(lái)象群發(fā)的垃圾郵件的話(huà)，很多買(mǎi)家就會(huì)直接刪除。比如這樣的標(biāo)題“How are you?”，“Can we work together?”，建議您改成“Proposal: Bright Ideas Imports--Zhejiang Textile's Partnership Opportunity”或者“Introduction: Our Product Offerings for Bright Ideas Imports.”這樣您的郵件會(huì)顯得更加專(zhuān)業(yè)。

13、校對(duì)

寫(xiě)完之后，一定要檢查。最基本是要確保拼寫(xiě)和語(yǔ)法正確，然后檢查一下您所提供的事實(shí)，數(shù)據(jù)等是否有錯(cuò)。我們都會(huì)犯錯(cuò)，但即使在您的信函里有一個(gè)極小的失誤，也可能會(huì)破壞您在溝通方面的可信度，并使人對(duì)您表達(dá)的其他信息投下懷疑的陰影。

最后，通篇讀一下您的信函，對(duì)照前面提到的所有規(guī)則，您的信函都符合要求了嗎？

商務(wù)信函案例分析

很顯然，這封郵件有很多缺點(diǎn)，首先語(yǔ)句呆板，嚴(yán)重的“生意腔”使郵件毫無(wú)生氣。句子長(zhǎng)而亂，含義模糊。沒(méi)有提供足夠的資料來(lái)支持自己的論點(diǎn)。更糟糕的是，措辭冒昧，極不禮貌。針對(duì)這些不足，我們?cè)賮?lái)看一下另一個(gè)版本。

現(xiàn)在您覺(jué)得好多了吧！我們說(shuō)過(guò)，即使這次不能滿(mǎn)足對(duì)方的需求，只要我們處理得當(dāng)，還是可以保留住潛在合作的機(jī)會(huì)。有時(shí)候，信函的作用就是這么重要。

第三篇：商務(wù)英文信函格式

商務(wù)英文信函格式大全

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商務(wù)信函書(shū)信是日常生活中常用的文體，是用以交涉事宜、傳達(dá)信息、交流思想、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)了解的重要工具。書(shū)信一般可分為商務(wù)信件或公函（Business Letter or Official Correspondence）和私人信件（Private Letter）兩大類(lèi)。值得注意的是，英語(yǔ) 書(shū)信的寫(xiě)法與漢語(yǔ)書(shū)信有一些明顯區(qū)別，應(yīng)特別加以區(qū)分。英語(yǔ) 書(shū)信通常包括下面幾個(gè)組成部分：信端、信內(nèi)地址、稱(chēng)呼、正文、結(jié)束語(yǔ)、簽名、附件、再啟等。下面我們將逐個(gè)進(jìn)行介紹。

1、商務(wù)信函信端（Heading）

信端即信頭，一般包括寫(xiě)信人的地址和寫(xiě)信日期。一些正式信函的信端還包括發(fā)信人或單位的電話(huà)號(hào)碼、電報(bào)掛號(hào)、電傳、傳真和郵政編碼等。西方國(guó)家中有些信端甚至還有單位負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)和職稱(chēng)等。信端的目的是使收信人一看便知道書(shū)信來(lái)自何處，何時(shí)發(fā)出，便于復(fù)信和查閱。用一般的信紙寫(xiě)信時(shí)，信端應(yīng)寫(xiě)在信紙的右上角，若字?jǐn)?shù)較多，可從信紙中間或偏右的地方寫(xiě)起。若字?jǐn)?shù)較少，可適當(dāng)多向右移一些，使整個(gè)信端的重心落在右上角。

商務(wù)信函信端的寫(xiě)法主要有并列式和斜列式兩種。從目前情況來(lái)看，前者更為常用。采用并列式時(shí)，每行開(kāi)頭要左對(duì)齊；采用斜列式時(shí)，每行開(kāi)頭逐次向右移二三個(gè)字母的距離。例如：

（1）并列式

Fuxing Street

Haidian District

Beijing

Post Code: 100035People’s Republic of China

Tel: 63211234

Aug.20, 2004

（2）斜列式（Indented Form）Fuxing Street

Haidian District

Beijing

Post Code: 100035

People’s Republic of China

Tel: 63211234

Aug.20, 2004

寫(xiě)信端時(shí)，先寫(xiě)發(fā)信人的地址，地點(diǎn)的名稱(chēng)按由小到大的順序排列，然后是其它項(xiàng)目和發(fā)信日期。具體次序是：第一行寫(xiě)門(mén)牌號(hào)和街名；第二行寫(xiě)區(qū)名、市（縣）名、?。ㄖ?、邦）名，往國(guó)外寄的信，還要寫(xiě)上國(guó)家的名稱(chēng)；國(guó)家名稱(chēng)的前面加上郵政編碼，其后可寫(xiě)上電話(huà)號(hào)碼，最后一行寫(xiě)發(fā)信日期。如果寫(xiě)信人的地址是機(jī)關(guān)單位的名稱(chēng)，則將其作為第一行。如果寫(xiě)信人的單位沒(méi)有門(mén)牌號(hào)碼和街名，則第一行可寫(xiě)上所在班級(jí)或?qū)I(yè)組的名稱(chēng)；第二行寫(xiě)系、科、室名稱(chēng)；第三行寫(xiě)學(xué)校名稱(chēng)；第四行寫(xiě)市（縣）、?。ㄖ荩┟Q(chēng)；然后再寫(xiě)郵政編碼、國(guó)名、電話(huà)號(hào)碼、發(fā)信日期等項(xiàng)。

如果使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，則在每行末尾加逗號(hào)，最后一行的末尾加句號(hào)。但當(dāng)前的信件中行末大都不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，但在每行之內(nèi)該用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的地方，仍要用標(biāo)點(diǎn)。特別要注意的是，門(mén)牌號(hào)碼和街名之間要加逗號(hào)。月份和日期之間不可用逗號(hào)。在西方國(guó)家，城市名稱(chēng)之后往往寫(xiě)有字母或數(shù)字（如 New York, 103），表示城市的郵政編碼。

關(guān)于發(fā)信日期的寫(xiě)法，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

①年份應(yīng)完全寫(xiě)出，不能簡(jiǎn)寫(xiě)。

②月份要用英文名稱(chēng)，不要用數(shù)字代替。

③月份名稱(chēng)多用公認(rèn)的縮寫(xiě)式。但 May, June, July, 因?yàn)檩^短，不可縮寫(xiě)。

④寫(xiě)日期時(shí)，可用基數(shù)詞1，2，3，4，5，??28，29，30，31等，也可用序數(shù)詞 lst, 2nd, 3rd, 4th, 5th, ??28th, 29th, 30th, 31lst等。但最好用基數(shù)詞，簡(jiǎn)單明了。

日期可有下列幾種寫(xiě)法：

① Oct.20, 2004

② 10 May., 2004

③ 3rd June, 2004

④ Sept.16th, 2004

其中，①最為通用。

2、商務(wù)信函信內(nèi)地址（Inside Address, Introductory Address）

信內(nèi)地址收信人的姓名和地址，寫(xiě)在信紙的左上角，從信紙的左邊頂格開(kāi)始寫(xiě)，低于寫(xiě)信人地址和發(fā)信日期一二行，也分并列式和斜列式兩種，但應(yīng)與信端的書(shū)寫(xiě)格式保持一致。其次序是，先寫(xiě)收信人姓名、頭銜和單位名稱(chēng)，占一二行，然后寫(xiě)地址，可占二至四行，例如：

①并列式

Ms.Joanna Kerry

Peking University

Haidian District, 100871

Beijing

China

②斜列式

Ms.Joanna Kerry

Peking University

Haidian District,100871

Beijing

China

3.商務(wù)信函稱(chēng)呼（Salutation）

對(duì)收信人的稱(chēng)呼應(yīng)自成一行，寫(xiě)在低于信內(nèi)地址一二行的地方，從信紙的左邊頂格開(kāi)始寫(xiě)，每個(gè)詞的開(kāi)頭字母要大寫(xiě)，至于末尾處的符號(hào)，英國(guó)人用逗號(hào)，但美國(guó)和加拿大 英語(yǔ) 則多用冒號(hào)。稱(chēng)呼用語(yǔ)可視寫(xiě)信人與收信人的關(guān)系而定。給外國(guó)人寫(xiě)英文信時(shí)，稱(chēng)呼用語(yǔ)要注意以下幾點(diǎn)：

①對(duì)沒(méi)有頭銜的男性一般稱(chēng)呼 Mr.。Mr.用在姓氏之前或姓氏和名字之前，不可只用在名字之前，例如對(duì)的稱(chēng)呼，應(yīng)該是：Mr.或 Mr.White, 不可是：Mr.Phil。若稱(chēng)呼多個(gè)男性，則在姓名前用 Mr.的復(fù)數(shù)形式 Messrs.。對(duì)一般以人名為名稱(chēng)的公司和企業(yè)常用這種稱(chēng)呼，例如：Messrs.Black and Brothers 布萊克兄弟公司。

②對(duì)女性一般稱(chēng)呼 Mrs.，Madam 或 Miss。Mrs.用在已婚女子的丈夫的姓氏之前，或姓氏和名字之前，一般不用在名字前 Madame 此詞可以單獨(dú)使用或加在丈夫的姓名之前 Mrs.沒(méi)有復(fù)數(shù)形式。若稱(chēng)呼多個(gè)女性，則在姓名前用 Mme.的復(fù)數(shù)形式 Mmes.而對(duì)以女子名字為名稱(chēng)的公司、企業(yè)可用 Mesdames 稱(chēng)呼。Miss 多用于未婚女子，此詞可縮寫(xiě)為 Ms，用于姓氏之前或姓氏和名字之前，一般不用于名字之前。

③對(duì)收信人的稱(chēng)呼，也可用頭銜或職位的名稱(chēng)，不分性別。例如 Professor（縮寫(xiě)為 Prof.），Doctor（縮寫(xiě)為 Dr.），General(縮寫(xiě)為 Gen.)。這些稱(chēng)呼都放在姓氏之前或姓氏和名字之前，如 Prof.（Phil）White等。

④對(duì)外公函中對(duì)收信人的稱(chēng)呼，可用 Gentlemen（而不是 Gentleman），Dear Sir(s)和 My dear Sir(s)等。Gentlemen 之前不能加 Dear，后面也不能帶姓名。用 Sirs 時(shí)，前面常用 Dear 一詞，但也可單獨(dú)用 Sir。若收信人是婦女，則無(wú)論已婚或未婚，都可單獨(dú)使用 Madam 或其復(fù)數(shù) Mesdames。

⑤對(duì)外國(guó)高級(jí)官員的稱(chēng)呼，如國(guó)家元首、政府首腦、部長(zhǎng)、大使、公使和特使等，可用（Dear）Sir，（Dear）Mr.Chairman，（Dear）Mr.Premier，（My dear）Mr.Ambassador，Your Excellency（復(fù)數(shù)為 Excellencies）。

⑥對(duì)君主制國(guó)家的國(guó)王和皇帝等男性君主，可以 Sir 稱(chēng)呼，對(duì)女王、女皇和皇后等女性君主，可用 Madam 稱(chēng)呼。有時(shí)也用 Your Majesty 稱(chēng)呼以表示?？蜌夂妥鹁碮our Majesty 可兼指男性和女性，其復(fù)數(shù)為 Your Majesties。

⑦對(duì)王室成員，如太子、王子、親王和公主等，一般可用（Dear）Sir 或（Dear）Madam 但在正式尊稱(chēng)時(shí)，一般用 Your Highness(復(fù)數(shù)為 Highnesses)。

收信人稱(chēng)呼

先生（男人）Mr./Esq.夫人（已婚）Mrs.小姐（未婚）Miss

夫人、小姐統(tǒng)稱(chēng)Ms.夫婦倆人Mr.and Mrs.兩位或兩位以上男子Messrs

兩位或兩位以上女子（已婚）Mesdames

兩位或兩位以上小姐（未婚）Misses

常見(jiàn)的頭銜（漢英對(duì)照）如下：

教授Professor

博士Doctor(Dr.,Ph.D.)

醫(yī)學(xué)博士Medical Doctor(M.D.)

總統(tǒng)或校長(zhǎng)President

主席或董事長(zhǎng)Chairman

副主席或副董事長(zhǎng)Vice Chairman

副總統(tǒng)或副校長(zhǎng)Vice President

首相Prime Minister

總理Premier

省長(zhǎng)或州長(zhǎng)Governor

市長(zhǎng)Mayor

參議員Senator

大使Ambassador

秘書(shū)長(zhǎng)Secretary General

一秘First Secretary

二秘Second Secretary

院長(zhǎng)Director,Dean

副院長(zhǎng)Vice Director

系主任Dean,Head,Chair

館長(zhǎng)Chief Librarian,Curator

閣下Excellency

神甫Father

4.商務(wù)信函信的正文（Body of the Letter）

信的正文每段第一行應(yīng)往右縮進(jìn)約四五個(gè)字母。在寫(xiě)事務(wù)性信件時(shí)，正文一般開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，內(nèi)容簡(jiǎn)單明了，條理清楚。在寫(xiě)私人信件時(shí)，信寫(xiě)好之后若有什么遺漏，可用 P.S.表示補(bǔ)敘。

5.商務(wù)信函結(jié)束語(yǔ)（Complimentary Close）

結(jié)束語(yǔ)是寫(xiě)信人表示自己對(duì)收信人的一種謙稱(chēng)，只占一行，低于正文一二行，從信紙的中間或偏右的地方開(kāi)始寫(xiě)。第一個(gè)詞的開(kāi)頭字母要大寫(xiě)，末尾用逗號(hào)。結(jié)束語(yǔ)視寫(xiě)信人與收信人的關(guān)系而定例如寫(xiě)給機(jī)關(guān)、團(tuán)體或不相識(shí)的人的信，一般用：

Yours(very)truly, Yours(very)faithfully,Yours(very)sincerely，等等。

寫(xiě)給上級(jí)和長(zhǎng)者的信一般可用：

Yours(very)respectfully, Yours(very)obediently, Yours gratefully, Yours appreciatively, Your obedient servant, 等等。

寫(xiě)給同志或同事的信一般可用：

Fraternally yours, Comradely yours，等等。

寫(xiě)給熟人或朋友的信可用：

Yours, Ever yours, Yours affectionately, As ever, Yours sincerely Yours devotedly,(Most)Fondly yours, Yours excitedly, Intimately yours，等等。

寫(xiě)給親屬或摯友的信一般用：

Yours, Ever yours, Yours as ever, As ever, Yours affectionately, Lovingly yours,(Much)Love, With Love,Lovingly, Your loving son, Your most affectionate, Your devoted friend, Devotedly, 等等，意即：“您的”、“永遠(yuǎn)是您的”、“您的親愛(ài)的”、“您的愛(ài)子（孩子、姐妹、侄、侄女、祖母）”、“您的摯友”等。

寫(xiě)給摯友的信有時(shí)也可用：

Yours hurriedly, Yours hastily, Yours in haste, 等等。

寫(xiě)信給摯友，表示歉意時(shí)，可用：

Contritely yours, Regretfully yours, Yours in(with)regret, Yours in(with)deep remorse 等。

在歐洲一些國(guó)家里，多把Yours 放在 sincerely等詞的前面。在美國(guó)和加拿大等國(guó)，則多用，把 yours 放在 Sincerely 等詞之后。Yours 一詞有時(shí)也可省略。

6.簽名（Signature）

信末的簽名一般低于結(jié)束語(yǔ)一二行，從信紙中間偏右的地方開(kāi)始寫(xiě)。若寫(xiě)信人是女性，與收信人又不相識(shí)，則一般在署名前用括號(hào)注上 Miss, Mrs.或 Ms.，以便對(duì)方回信時(shí)知道如何稱(chēng)呼。有的還有署名后寫(xiě)上自己的職稱(chēng)、職務(wù)或頭銜

7.附件（Enclosure）

信件若有附件，應(yīng)在左下角注明 Encl.或 Enc.。若附件不止一個(gè)，則應(yīng)寫(xiě)出2（或3，4，5等）Encls.，例如：

Enc: Resume

Encls:Grade Certificate

8.再啟（Postscript, 縮寫(xiě)為 P.S.）

再啟部分用于補(bǔ)敘正文中遺漏的話(huà)，一般應(yīng)盡量少用，正式的函件中更應(yīng)避免使用。

9.私人和公務(wù)信函--注意事項(xiàng)

首先，寫(xiě)信者應(yīng)設(shè)身處地想到對(duì)方，尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣。

其次，英文信應(yīng)該行文流暢、言簡(jiǎn)意賅，避免冗長(zhǎng)。這就是說(shuō)，寫(xiě)信者應(yīng)用盡可能少的文字表達(dá)其必須傳遞的信息，而且寫(xiě)信者應(yīng)將其所需傳遞的信息表達(dá)清楚，以免對(duì)方產(chǎn)生誤解。書(shū)信交往，同樣需要以禮待人。因而在寫(xiě)信過(guò)程中，要避免傷害對(duì)方感情，措辭上多選用些禮貌婉轉(zhuǎn)詞語(yǔ)。

最后，除了避免語(yǔ)法、拼寫(xiě)、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤外，信中所引用的史料、數(shù)據(jù)等也應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤.私人和公務(wù)信函--常用句式。常用的起首語(yǔ)有：

1）Thank you for your letter dated Dec.22,1969.2)Many thanks for your letter of Sept.5，1997.3)A thousand thanks for your kind letter of June 5,1997.4)Your kind letter of November 22th arrived this morning.5)Your letter which arrived this morning gave me great comfort.6)In reply to your letter dated 4th July,I want to say?

7)Thank you very much for your letter of August 2 and the gift you sent me on Christmas Eve.8)What a treat to receive your kind letter of May 5th!

9)It is always a thrill to see your nice handwriting.10)First of all I must thank you for your kind assistance and high attention to me.11)With great delight I learn from your letter of this Sunday that ?

12)I wish to apply for teaching position you are offering.13)I am too excited and delighted at your good news.14)I am very obliged to you for your warm congratulations.?

15)I am very much pleased to inform you that my visit to your country has been approved.常用的結(jié)束語(yǔ)有：

1）Awaiting your good news，2)Looking forward to your early reply，3)Hoping to hear from you soon，4)We await your good news.5)I hope to hear from you very soon.6)We look forward to your reply at your earliest convenience.7)I look forward to our next meeting there in Los Angeles.8)Your early reply will be highly appreciated.9)Any other particulars wanted we shall be pleased to send you.10)The help you give me is sincerely valued.11)I hope everything will be well with you.12)Please let us know if you want more information.13)I hope you always enjoy yourself.14)I wish you very success in the coming year.15)Please remember me to your family.16)With best regards to your family.17)All the best.18)With love and good wishes.您正瀏覽的文章《商務(wù)英文信函格式大全-世貿(mào)人才網(wǎng)》由 世貿(mào)大學(xué) :http://class.wtojob.com 整理,訪(fǎng)問(wèn)地址為：http://class.wtojob.com/class95_6663.shtml

第四篇：英文商務(wù)信函

建立辦事處 Establishment of new branch

Dear Mr./ Ms, Owing to the large increase in the volume of our trade with this country we have decided to open a branch here, with Mr.Wang Lo as manager.The new branch will open on 1st March and from that date all orders and inquiries should be sent to Mr.Wang Lo at the above address, instead of to our London office.We take this opportunity to express our thanks for your cooperation in the past.We hope the new arrangements will lead to even better results.Yours faithfully

歇業(yè) Discontinuation of business

Dear Mr/Ms, With the demolition of our premises at the above address under a redevelopment scheme, the part of our business carried on there will be discontinued after the end of October.On Monday, 1st October, we are holding a closing-out sale.Stock on hand will be cleared regardless of cost.There will be substantial reductions in all departments and in some cases, prices will be marked down by as much as one half.Stock to be cleared is unrivaled in both variety and quality.As the sale is likely to be well attended, we hope you make a point of visiting the store as early as possible during the opening days.Yours faithfully

更改名稱(chēng)和地址 Change of name and address

Dear Mr./ Ms, At our company meeting on 4 September, it was decided that the name of our company would be changed to CNMIEC Lee Co.At the same time, it was decided to move the company from the above address to No3-6 Broadway Street.We will appreciate your informing the appropriate departments of these changes.Yours faithfully

新的任命 New appointment

Dear Mr./ Ms, We wish to notify you that Mr.Robert Smart, who has been our representative in Southwest England for the past seven years has left our service and therefore no longer has authority to take orders or collect accounts on our behalf.We have appointed Mr.Fred Peterson in his place.Mr.Peterson has for many years been on our sales force and is thoroughly familiar with the needs of customers in your area.We trust you will have good cooperation from him.Yours faithfully

公司的建立與重組Establishment or reorganization of company

Dear Mr./ Ms, We are pleased to announce that as of 1st June our firm will merge with D & W Co.of this town to form the new firm of CN/CW Co.The new firm will carry on business at 6 Rue de Toqueville, Tripoli, to which address please send all communications after 31st May.We appreciate the confidence you have placed in us in the past and look forward to continued dealings with you.Yours faithfully

咨詢(xún) Consultation

Dear Mr./ Ms, We are much concerned that your sales in recent months have fallen considerably.At first we thought this might be due to a slack market, but on looking into the matter more closely, we find that the general trend of trade during this period has been upwards.It is possible that you are facing difficulties of which we are not aware.If so, we would like to know what we can do to help.We, therefore, look forward to receiving from you a detailed report on the situation and suggestions as to how we may help in restoring our sales to their former level.Yours faithfully

道歉與解釋Apology & Explanation

Dear Mr./ Ms, We are sorry we cannot send you immediately the catalogue and price list for which you asked in your letter of March 10.Supplies are expected from the printers in two weeks and as soon as we receive them, we will send you a copy.Yours faithfully

Dear Mr./ Ms, I was very concerned when I received your letter of yesterday complaining that the central heating system in your new house had not been completed by the date promised.On referring to our earlier correspondence, find that I had mistaken the date for completion.The fault is entirely mine and I deeply regret that it should have occurred.I realize the inconvenience our oversight must be causing you and will do everything possible to avoid any further delay.I have already given instructions for the work to have priority and the engineers working on the job to be placed on overtime.These arrangements should see the installation completed by next weekend.Yours faithfully

提示Attention

Dear Mr./ Ms, On 14 November I submitted a bill for services rendered to your office at the Lille International Exposition.More than a month has now elapsed without payment or acknowledgment of my bill.Please check this oversight, and remit payment at your earliest convenience.I look forward to future services to your corporation.Thank you for your prompt attention to this matter.Yours faithfully

感謝信 Thank-You Letter

Dear Mr./ Ms, Thank you for your letter of June 4, enclosing an account of the organization and work of your Chamber of Commerce and Industry.We are very grateful for such a detailed account of your activities.This information is certain to help increase our future cooperation.Yours faithfully

祝賀信 Congratulation Letter

Dear Mr./ Ms, On the occasion of the 35th anniversary of your National Day, please accept our heartiest congratulations.May the trade connections between our countries continue to develop with each passing day!Yours faithfully Dear Mr.Minister

Allow me to convey my congratulations on your promotion to Minister of Trade.I am delighted that many years service you have given to your country should have been recognized and appreciated.We wish you success in your new post and look forward to closer cooperation with you in the development of trade between our two countries.Sincerely

Dear Mr./ Ms, Thank you for your letter conveying congratulations on my appointment.I wish also to thank you for the assistance you have given me in my work and look forward to better cooperation in the future.Sincerely

邀請(qǐng)與答復(fù)Invitation and Reply

Dear Mr./ Ms, We should like to invite your Corporation to attend the 1997 International Fair which will be held from April 29 to May 4 at the above address.Full details on the Fair will be sent in a week.We look forward to hearing from you soon, and hope that you will be able to attend.Yours faithfully

Dear Mr./ Ms, Thank you for your letter of March 20 inviting our corporation to participate in the 1997 International Fair.We are very pleased to accept and will plan to display our electrical appliances as we did in previous years.Mr.Li will be in your city from April 2 to 7 to make specific arrangements and would very much appreciate your assistance.Yours faithfully

Dear Mr./ Ms, Thank you very much for your invitation to attend the 1997 International Fair.As we are going to open a repair shop in your city at that time, we are sorry that we shall not be able to come.We hope to see you on some future occasion.Yours faithfully

宣布訪(fǎng)問(wèn)Declaring A Visit

Dear Mr./ Ms, Mr.William Taylor, President of our Corporation and Mr.James Rogers, Marketing Manager, would like to visit Beijing to continue our discussions on a joint venture.They plan to leave in the second half of April and stay in China about a week.Please let us know if the planned visit is convenient for you and what itinerary you would suggest.If the time of their visit is agreeable, will you kindly request your Embassy here to issue the necessary visa? Yours faithfully

活動(dòng)安排Activity Arrangement

Dear Mr./ Ms, We are very pleased to welcome President William Taylor and Manager James Rogers to Beijing and Shanghai in the second half of April for about a week.As requested, we propose the following itinerary for your consideration.Would you please confirm by fax so that we can make arrangements accordingly.Yours faithfully

第一種、介紹信 Letters of Introduction

Dear Mr./ Ms.，This is to introduce Mr.Frank Jones, our new marketing specialist who will be in London from April 5 to mid April on business.We shall appreciate any help you can give Mr.Jones and will always be happy to reciprocate.Yours faithfully

Dear Mr./ Ms，We are pleased to introduce Mr.Wang You, our import manager of Textiles Department.Mr.Wang is spending three weeks in your city to develop our business with chief manufactures and to make purchases of decorative fabrics for the coming season.We shall be most grateful if you will introduce him to reliable manufacturers and give him any help or advice he may need.Yours faithfully

第二種、約定 Appointments

Dear Mr./Ms，Mr.John Green, our General Manager, will be in Paris from June 2 to 7 and would like to come and see you, say, on June 3 at 2.00 p.m.about the opening of a sample room there.Please let us know if the time is convenient for you.If not, what time you would suggest.Yours faithfully，Dear Mr./ Ms，Thank you for your letter informing us of Mr.Green’s visit during June 2-7.Unfortunately, Mr.Edwards, our manager, is now in Cairo and will not be back until the second half of June.He would, however, be pleased to see Mr.Green any time after his return.We look forward to hearing from you.Yours faithfully，Dear Mr/Ms，I represent the W/P Electronics Company in Dallas, and will be in Kunming from next Monday to Friday,(October 5-9).I should like to call on you to discuss our new monitor.Would 0930 hours on Tuesday, October 6 be convenient?

I shall be in Beijing, at the Great Wall Hotel, from Tuesday, September 29, until Sunday, October 4, where a message will reach me.If the day is not convenient, will you please suggest another.Yours faithfully

Dear Mr/Ms, Thank you for your letter of September 26.We shall be very pleased to see you and discuss your new monitor, but October 6 is not suitable.We will be happy to meet with you at 9:30 a.m.on Wednesday, October 7, if the time is convenient for you.We look forward to meeting you.Yours faithfully

Dear Mr./ Ms，I am at present in Hamburg visiting the harbour with a view to making known our new type of container for use in Europe.I shall be in Antwerp on Wednesday, 4th June, and should like to call on you at 2.00 p.m.on that day.If I do not hear from you to the contrary, I shall assume that it will be convenient for me to call at that time.Yours faithfully

4.Dear Mr./ Ms，Mr.Jack Baron, our personnel director, has asked me to acknowledge your application for the post of accountant and to ask you to come to see him on Friday afternoon, 5th July, at half past two.I will appreciate your letting me know whether you will be able to come.Yours faithfully

Dear Mr./ Ms，Thank you for your letter of yesterday inviting me to come for an interview on Friday afternoon, 5th July, at 2:30.I shall be happy to be there as requested and will bring my diploma and other papers with me.Yours faithfully

第三種、通知與確認(rèn)Acknowledgments & Confirmations 通知對(duì)方接到來(lái)信Acknowledging receipt of letters 1.Dear Mr./ Ms，Thank you for your letter No.A-3 of 6th May, offering us 6 UI-4 Viewdatas.We have passed it on to our Technical Department for their consideration.We shall reply as soon as possible.Yours faithfully 2.Dear Mr/Ms，We have today received with thanks information concerning transactions on the New York Wheat Exchange which will be made full use of by our research department.We look forward to further cooperation with you.Yours faithfully

確認(rèn)達(dá)成的協(xié)議 Confirming agreements reached 3.Dear Mr./ Ms，Last Friday, when we were discussing the problems of defective containers.You suggested that I simply mail you a report each month on the number of return by customers rather than send the defective containers to you.I plan to put this into effect at once.But, I first want to make sure that I understand you correctly.If I don’t hear from you within the coming week, I’ll assume that you approve.Yours faithfully 4.Dear Mr/Ms，We write to confirm our agreement reached during our conversation on 9th June about special discounts on M-S Acoustical Partitions as described on page 8 of our catalogue.These prices will prevail through 30 June.We will be happy to receive your order Yours sincerely 5.Dear Mr/Ms，As our telephone negotiation this morning was very brief and proceeded so smoothly, I thought it might be advisable to summarize the agreement:

I look forward to signing the contract when we meet next week.Yours faithfully

第五篇：英文商務(wù)信函

英文商務(wù)信函范文

做對(duì)外貿(mào)易的不可避免會(huì)使用到英文商務(wù)信函范文，當(dāng)與國(guó)外客戶(hù)進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)交易時(shí)，會(huì)接受英文商務(wù)信函。同時(shí)做貿(mào)易出口的企業(yè)也需要明確英文商務(wù)信函范文的填寫(xiě)方式。

做對(duì)外貿(mào)易的不可避免會(huì)使用到英文商務(wù)信函范文，當(dāng)與國(guó)外客戶(hù)進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)交易時(shí)，會(huì)接受英文商務(wù)信函。這是雙方生意往來(lái)的一種溝通工具，尤其是在國(guó)際主流在線(xiàn)貿(mào)易網(wǎng)站eBay上做出口貿(mào)易的商家而言，eBay商家會(huì)使用到英文商務(wù)信函范文。

事實(shí)上，英文商務(wù)信函范文包含以下內(nèi)容：

A.建立貿(mào)易關(guān)系

1.我們?cè)概c貴公司建立商務(wù)關(guān)系。

2.我們希望與您建立業(yè)務(wù)往來(lái)。

3.我公司經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，希望與貴方建立商務(wù)關(guān)系。

B.自我推薦

1.請(qǐng)容我們自我介紹，我們是……首屈一指的貿(mào)易公司。

2.本公司經(jīng)營(yíng)這項(xiàng)業(yè)務(wù)已多年，并享有很高的國(guó)際信譽(yù)。

3.我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流，我們的客戶(hù)一直把本公司視為最可信賴(lài)的公司。

C.推銷(xiāo)產(chǎn)品

1.我們從……獲知貴公司的名稱(chēng)，不知貴公司對(duì)這一系列的產(chǎn)品是否有興趣。

2.我們新研制的……已推出上市，特此奉告。

3.我們盼望能成為貴公司的……供應(yīng)商。

4.我們的新產(chǎn)品剛剛推出上市，相信您樂(lè)于知道。

5.相認(rèn)您對(duì)本公司新出品的……會(huì)感興趣。

D.索取資料

1.我們對(duì)貴方的新產(chǎn)品……甚感興趣，希望能寄來(lái)貴公司的產(chǎn)品目錄及價(jià)目表。

2.我們從紐約時(shí)報(bào)上看到貴公司的廣告，但愿能收到產(chǎn)品的價(jià)目表及詳細(xì)資料。

3.獲知貴公司有……已上市，希望能賜寄完整的詳細(xì)資料。

4.如蒙賜寄貴公司新產(chǎn)品的詳細(xì)資料，我們將深表感激。

5.如蒙賜寄有關(guān)……的樣品和價(jià)目表，我們將甚為感激。

E.寄發(fā)資料

1.很高興寄你一郵包，內(nèi)裝……

2.欣寄我方目錄，提供我方各類(lèi)產(chǎn)品的詳細(xì)情況。

3.欣然奉上我方產(chǎn)品樣品，在貴方展廳展出。

4.為使貴方對(duì)我方各種款式的手工藝品有一初步了解，今航郵奉上我方目錄和一些樣品資料，供參考。

F.附寄資料

1.隨函附上本公司新出品的……樣品，請(qǐng)查收。

2.隨函附上購(gòu)貨合同第××號(hào)兩份，希查收，諒無(wú)誤。請(qǐng)會(huì)簽并退我方一份備案。

3.我們很高興地附上詢(xún)價(jià)單第××號(hào)，請(qǐng)貴方報(bào)離岸價(jià)格。

4.我們確認(rèn)向貴方購(gòu)買(mǎi)……,隨函附上訂單確認(rèn)書(shū)供參照。

H.請(qǐng)求報(bào)價(jià)

1.茲函請(qǐng)?zhí)峁膱?bào)價(jià)。

2.請(qǐng)將定期供應(yīng)……之報(bào)價(jià)賜知。

3.請(qǐng)將下列貨品的最低價(jià)格賜知。

總之，做對(duì)外貿(mào)易出口的企業(yè)需要明確英文商務(wù)信函范文的填寫(xiě)方式，真正做到專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)商家。同時(shí)也能進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)成交量，大大的提高成交率。