第一篇：醫(yī)院二值班制度

醫(yī)院二值班制度

1．二值班是指在非工作日期間全面負(fù)責(zé)本科室的各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)、全院會(huì)診等工作，并代替大科主任行使部分協(xié)調(diào)工作。

2．參加二值班的人員由各大科根據(jù)科室工作需要安排具有一定的工作能力的人員輪流擔(dān)任，至少由高年資主治醫(yī)師擔(dān)任。

3．二值班人員需堅(jiān)守自己的工作崗位。不得脫崗、遲到、早退，保持電話暢通。不得隨意換班，因故調(diào)換班者，必須寫書面請(qǐng)假條，落實(shí)代班人員，報(bào)大科批準(zhǔn)。

4．二值班有權(quán)決定病人的收治，有權(quán)對(duì)值班醫(yī)生、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督，并根據(jù)醫(yī)療工作的實(shí)際情況有臨時(shí)安排工作的權(quán)利。所有值班人員必須服從二值班的領(lǐng)導(dǎo)和管理。

5．二值班負(fù)責(zé)主持其值班期間住院病人的病例討論。負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)值班醫(yī)師對(duì)急、重、疑難病例的搶救工作及各類突發(fā)事件的應(yīng)急工作，并及時(shí)向科主任匯報(bào)。

6．二值班應(yīng)根據(jù)患者的病情，決定患者的的轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科，并在相關(guān)記錄本上簽名，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)一步請(qǐng)示科主任。

第二篇：醫(yī)院醫(yī)生值班制度

醫(yī)生值班及交接班制度

一、臨床科室應(yīng)建立健全值班、交接班登記本。

二、各科室必須設(shè)有值班醫(yī)師。值班醫(yī)師必須本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的精神堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，嚴(yán)禁擅離職守，以確保醫(yī)療工作連續(xù)有效地進(jìn)行。

三、值班醫(yī)師必須具備獨(dú)立處理醫(yī)療突發(fā)事件的能力。未取得執(zhí)業(yè)資格的本院醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師不得獨(dú)立承擔(dān)值班任務(wù)。

四、醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格按照科室醫(yī)師排班表輪流值班。節(jié)假日應(yīng)提前將醫(yī)師排班表上報(bào)院辦及醫(yī)務(wù)科。如確有特殊情況需要調(diào)班換班者，須經(jīng)科主任同意后在醫(yī)師排班表上注明。(轉(zhuǎn)載于:醫(yī)院醫(yī)生值班制度)下一班醫(yī)師未到，上一班醫(yī)師不得離開崗位。

五、臨床值班醫(yī)師負(fù)責(zé)值班期間全科臨時(shí)性醫(yī)療處置、急危重癥患者的觀察和治療、急會(huì)診、新入院患者的診療及首次病程記錄書寫等，同時(shí)應(yīng)協(xié)助值班護(hù)士做好病區(qū)管理工作。醫(yī)技科室值班醫(yī)師（技師）應(yīng)做好本專業(yè)所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)檢查、檢驗(yàn)工作（如x光、ct、b超、各種化驗(yàn)檢查等），以保證配合臨床診療需要。

六、值班期間嚴(yán)格執(zhí)行二線醫(yī)師制，一線、二線醫(yī)師必須在病區(qū)留宿；二線醫(yī)師接到通知后必須在10分鐘內(nèi)到崗。值班醫(yī)師遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師處理。一線醫(yī)師值班期間如因公必須短時(shí)間離開病區(qū)時(shí)，必須向二線醫(yī)師和值班護(hù)士說(shuō)明去向并保持聯(lián)絡(luò)，完成醫(yī)療任務(wù)后及時(shí)返回。

七、各級(jí)值班醫(yī)師必須保障值班時(shí)間內(nèi)通訊工具暢通有效，隨叫隨到。如延誤搶救診療，將予以嚴(yán)肅處理。

八、病區(qū)每日晨會(huì)集體交班一次。在醫(yī)護(hù)辦公室，由科主任（含副主任）主持，全科醫(yī)務(wù)人員（包括本病房各級(jí)醫(yī)師、護(hù)士、進(jìn)修生、研究生和實(shí)習(xí)生）參加交接班。

九、交接班要求：

1.每日上午8時(shí)準(zhǔn)時(shí)交接班，非特殊情況不得中途離開。2.著工作服、佩戴工牌。3.站立位置：科主任（副主任）、護(hù)士長(zhǎng)（副護(hù)士長(zhǎng)）、主任醫(yī)師并列于主賓席位置，副主任醫(yī)師、交班醫(yī)師和護(hù)士及其他參加人員對(duì)面并排。

4.禁止邊穿戴衣帽，邊吃東西進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，禁止東張西望、交頭接耳，倚墻靠桌。5.交班時(shí)應(yīng)關(guān)掉手機(jī)響鈴，拒絕接待來(lái)訪。

6.交班人應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備，全面概括、重點(diǎn)突出，運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，清楚地向與會(huì)人員報(bào)告病區(qū)病人及工作情況。

7.交班時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，一般不超過(guò)15分鐘，與會(huì)者可在交班報(bào)告后，針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題及疑點(diǎn)提問(wèn)。

十、交接班程序及內(nèi)容應(yīng)包括：

（一）護(hù)士交班：按護(hù)士交接班相關(guān)要求進(jìn)行。

（二）一線值班醫(yī)師交班：

1、新收（包括轉(zhuǎn)入）病人數(shù)量及各病人概要（簡(jiǎn)要病史、體征、輔助檢查結(jié)果、入院診斷、住院目的等五個(gè)要素）；

2、新收重危病人的主要病史、體征、輔助檢查結(jié)果、入院診斷、診療經(jīng)過(guò)（包括搶救經(jīng)過(guò)）、病情轉(zhuǎn)歸、注意事項(xiàng)、死亡病人的死亡原因及死亡診斷等九個(gè)要素；

3、原有危重病人的病情變化、處理經(jīng)過(guò)、轉(zhuǎn)歸、注意事項(xiàng)等四個(gè)要素；

4、原有普通病人的特殊情況；

5、圍手術(shù)期病人（含術(shù)后病人、當(dāng)天擬手術(shù)病人）的情況。

（三）二線值班醫(yī)師（包括住院總）交班：

對(duì)上述一線值班醫(yī)師的交班內(nèi)容補(bǔ)充（包括更正）、簡(jiǎn)要分析危重病人的病情。

（四）科主任（含副主任）主持，予以講評(píng)，布置工作：

1、根據(jù)交班情況，安排當(dāng)日工作重點(diǎn)。

2、傳達(dá)醫(yī)院相關(guān)會(huì)議精神，結(jié)合本病房實(shí)際情況，布置工作任務(wù)等。

3、學(xué)習(xí)及重溫醫(yī)療規(guī)范及規(guī)章制度。

十一、一線值班醫(yī)師在交接班記錄本上簡(jiǎn)要記錄上述交班內(nèi)容，二線值班醫(yī)師或住院總醫(yī)師修改、審核和簽字?？浦魅位蛸|(zhì)控員應(yīng)定期檢查交接班記錄本。交接班記錄本應(yīng)由科室長(zhǎng)期妥善保存。

十二、危重病人的接班醫(yī)師應(yīng)與值班醫(yī)師床邊交接（簡(jiǎn)要詢問(wèn)病史、重點(diǎn)驗(yàn)證體征等）。

十三、值班醫(yī)生遇有住院病人的病情發(fā)生較大變化、疑難病人或不能勝任的手術(shù)，應(yīng)及時(shí)依次向二線醫(yī)師、主任請(qǐng)示、匯報(bào)；遇有醫(yī)療糾紛、重大交通事故等特殊情況應(yīng)及時(shí)向科主任、總值班匯報(bào)，以求得幫助。

十四、病人住院達(dá)1周時(shí)發(fā)生一線醫(yī)師更替時(shí)，需在病程中做好交接班記錄。

十五、值班醫(yī)師在護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往診視，不得未檢視病人而下口頭醫(yī)囑。值班人員不得在值班期間進(jìn)行與職業(yè)身份不符的活動(dòng)和娛樂(lè)。

十六、臨床值班醫(yī)師原則上次日晨會(huì)交接班后照常參加本組查房、手術(shù)等日常工作，結(jié)束后方可休息。節(jié)假日值班者在節(jié)假后安排補(bǔ)休。醫(yī)技科室值班休息可根據(jù)本科室具體情況給予安排。篇二：醫(yī)院值班、交接班制度

醫(yī)院值班、交接班制度

為了提高我院的醫(yī)療水平，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，保護(hù)患者、醫(yī)生、醫(yī)院的利益，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)院工作制度》等法律法規(guī)，結(jié)合我院的實(shí)際情況制定本制度。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)值班、交接班制度的制定和在全院的管理實(shí)施，并定期檢查本制度的落實(shí)情況，促進(jìn)值班、交接班制度的貫徹執(zhí)行，并持續(xù)改進(jìn)；各臨床及相關(guān)醫(yī)技部門負(fù)責(zé)在本科室內(nèi)貫徹落實(shí)本制度，各級(jí)臨床醫(yī)師須嚴(yán)格遵守本制度。

一、醫(yī)生值班及交接班制度：

各科室在夜間及節(jié)假日，須設(shè)值班醫(yī)師。

1、值班醫(yī)師應(yīng)提前到崗，接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。

2、交班時(shí)交接班醫(yī)師應(yīng)一起交接危重病人及有關(guān)事項(xiàng)。

3、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作、及其他需要交班的情況與處理扼要記錄于《值班、交接班記錄本》。

4、值班醫(yī)師如遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)請(qǐng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師處理。

5、值班醫(yī)師必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，不得隨便找人頂替，確有特殊情況時(shí)經(jīng)科主任批準(zhǔn)并交待工作后方可調(diào)換。

6、值班醫(yī)師因搶救病人或其他特殊原因未能按時(shí)下班，過(guò)后酌情予以適當(dāng)補(bǔ)休。

二、輔助科室值班交接班制度

1、藥劑、檢驗(yàn)、放射等科室的值班人員，應(yīng)提前到崗，堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。

2、做好所用器械和儀器等交班工作并記入值班本。

3、盡職盡責(zé)，完成班內(nèi)所有工作，以保證臨床醫(yī)療工作順利進(jìn)行。

4、遇特殊情況需暫時(shí)離開科室時(shí)，應(yīng)向辦公室報(bào)明去向并保持通訊通暢，以便尋找，避免影響醫(yī)療工作。篇三：醫(yī)院醫(yī)師值班交接班制度

醫(yī)師值班交接班制度

一、臨床可根據(jù)科室的大小和床位的多少單獨(dú)或聯(lián)合值班，并明確排出二線及三線備班人員名單，交醫(yī)教部備案。

二、各科室醫(yī)師應(yīng)在下班前將危重病員的病情和處理事項(xiàng)記入值班日志，并做好交班工作。

三、接班醫(yī)師在規(guī)定時(shí)間前提前到達(dá)科室，接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班時(shí)，應(yīng)巡視病室，了解危重病員的情況，特殊病人應(yīng)做到床前交接。

四、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的處理；對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查書寫病歷，給予必要的醫(yī)療處置。值班醫(yī)師對(duì)危重病員應(yīng)作好病程記錄和醫(yī)療措施記錄，扼要記入值班日志。

五、值班醫(yī)師為值班期間醫(yī)療工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)解決值班期間的各種情況及突發(fā)事件，遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)和經(jīng)治醫(yī)師或上級(jí)備班醫(yī)師聯(lián)系。如遇到非自己經(jīng)治床位的患者或家屬咨詢病情，亦應(yīng)給予初步解釋，并向其建議詳細(xì)病情仍要向經(jīng)治醫(yī)師咨詢。如遇到緊急情況，備班上級(jí)醫(yī)師不能及時(shí)趕到，應(yīng)立即向院總值班人員報(bào)告，請(qǐng)其他科室值班人員協(xié)同處理。

六、值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿，不得擅自離開。接到護(hù)理人員通知有需要處理情況時(shí)應(yīng)立即前往視診。如有會(huì)診等情況需暫時(shí)離開時(shí)，必須向值班護(hù)士說(shuō)明去向及聯(lián)系方式。

七、每日晨間交班會(huì)上，值班醫(yī)師將病區(qū)重點(diǎn)病員及危重病員情況向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告，并向經(jīng)治醫(yī)師交清值班期間處理過(guò)病人具體情況及尚待處理的工作。

八、值班醫(yī)師一般不脫離日常工作，如因搶救病人未得到休息，可根據(jù)具體情況給予補(bǔ)休。

第三篇：醫(yī)院醫(yī)生值班制度

醫(yī)院醫(yī)生值班制度

一、臨床科室應(yīng)建立健全值班、交接班登記本。

二、各科室必須設(shè)有值班醫(yī)師。

值班醫(yī)師必須本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的精神堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，嚴(yán)禁擅離職守，以確保醫(yī)療工作連續(xù)有效地進(jìn)行。

三、值班醫(yī)師必須具備獨(dú)立處理醫(yī)療突發(fā)事件的能力。

未取得執(zhí)業(yè)資格的本院醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師不得獨(dú)立承擔(dān)值班任務(wù)。

四、醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格按照科室醫(yī)師排班表輪流值班。

節(jié)假日應(yīng)提前將醫(yī)師排班表上報(bào)院辦及醫(yī)務(wù)科。如確有特殊情況需要調(diào)班換班者，須經(jīng)科主任同意后在醫(yī)師排班表上注明。（轉(zhuǎn)載于：醫(yī)院醫(yī)生值班制度）下一班醫(yī)師未到，上一班醫(yī)師不得離開崗位。

五、臨床值班醫(yī)師負(fù)責(zé)值班期間全科臨時(shí)性醫(yī)療處置、急危重癥患者的觀察和治療、急會(huì)診、新入院患者的診療及首次病程記錄書寫等，同時(shí)應(yīng)協(xié)助值班護(hù)士做好病區(qū)管理工作。

醫(yī)技科室值班醫(yī)師（技師）應(yīng)做好本專業(yè)所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)檢查、檢驗(yàn)工作（如x光、ct、b超、各種化驗(yàn)檢查等），以保證配合臨床診療需要。

六、值班期間嚴(yán)格執(zhí)行二線醫(yī)師制，一線、二線醫(yī)師必須在病區(qū)留宿；

二線醫(yī)師接到通知后必須在10分鐘內(nèi)到崗。值班醫(yī)師遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師處理。一線醫(yī)師值班期間如因公必須短時(shí)間離開病區(qū)時(shí)，必須向二線醫(yī)師和值班護(hù)士說(shuō)明去向并保持聯(lián)絡(luò)，完成醫(yī)療任務(wù)后及時(shí)返回。

七、各級(jí)值班醫(yī)師必須保障值班時(shí)間內(nèi)通訊工具暢通有效，隨叫隨到。

如延誤搶救診療，將予以嚴(yán)肅處理。

八、病區(qū)每日晨會(huì)集體交班一次。

在醫(yī)護(hù)辦公室，由科主任（含副主任）主持，全科醫(yī)務(wù)人員（包括本病房各級(jí)醫(yī)師、護(hù)士、進(jìn)修生、研究生和實(shí)習(xí)生）參加交接班。

九、交接班要求：

1.每日上午8時(shí)準(zhǔn)時(shí)交接班，非特殊情況不得中途離開。

2.著工作服、佩戴工牌。

3.站立位置?？浦魅危ǜ敝魅危?、護(hù)士長(zhǎng)（副護(hù)士長(zhǎng)）、主任醫(yī)師并列于主賓席位置，副主任醫(yī)師、交班醫(yī)師和護(hù)士及其他參加人員對(duì)面并排。

4.禁止邊穿戴衣帽，邊吃東西進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，禁止東張西望、交頭接耳，倚墻靠桌。

5.交班時(shí)應(yīng)關(guān)掉手機(jī)響鈴，拒絕接待來(lái)訪。

6.交班人應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備，全面概括、重點(diǎn)突出，運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，清楚地向與會(huì)人員報(bào)告病區(qū)病人及工作情況。

7.交班時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，一般不超過(guò)15分鐘，與會(huì)者可在交班報(bào)告后，針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題及疑點(diǎn)提問(wèn)。

十、交接班程序及內(nèi)容應(yīng)包括：

（一）護(hù)士交班。

按護(hù)士交接班相關(guān)要求進(jìn)行。

（二）一線值班醫(yī)師交班：

1、新收（包括轉(zhuǎn)入）病人數(shù)量及各病人概要（簡(jiǎn)要病史、體征、輔助檢查結(jié)果、入院診斷、住院目的等五個(gè)要素）；

2、新收重危病人的主要病史、體征、輔助檢查結(jié)果、入院診斷、診療經(jīng)過(guò)（包括搶救經(jīng)過(guò)）、病情轉(zhuǎn)歸、注意事項(xiàng)、死亡病人的死亡原因及死亡診斷等九個(gè)要素；

3、原有危重病人的病情變化、處理經(jīng)過(guò)、轉(zhuǎn)歸、注意事項(xiàng)等四個(gè)要素；

4、原有普通病人的特殊情況；

5、圍手術(shù)期病人（含術(shù)后病人、當(dāng)天擬手術(shù)病人）的情況。

（三）二線值班醫(yī)師（包括住院總）交班：

對(duì)上述一線值班醫(yī)師的交班內(nèi)容補(bǔ)充（包括更正）、簡(jiǎn)要分析危重病人的病情。

（四）科主任（含副主任）主持，予以講評(píng)，布置工作：

1、根據(jù)交班情況，安排當(dāng)日工作重點(diǎn)。

2、傳達(dá)醫(yī)院相關(guān)會(huì)議精神，結(jié)合本病房實(shí)際情況，布置工作任務(wù)等。

3、學(xué)習(xí)及重溫醫(yī)療規(guī)范及規(guī)章制度。

一、一線值班醫(yī)師在交接班記錄本上簡(jiǎn)要記錄上述交班內(nèi)容，二線值班醫(yī)師或住院總醫(yī)師修改、審核和簽字。

科主任或質(zhì)控員應(yīng)定期檢查交接班記錄本。交接班記錄本應(yīng)由科室長(zhǎng)期妥善保存。

二、危重病人的接班醫(yī)師應(yīng)與值班醫(yī)師床邊交接（簡(jiǎn)要詢問(wèn)病史、重點(diǎn)驗(yàn)證體征等）。

十三、值班醫(yī)生遇有住院病人的病情發(fā)生較大變化、疑難病人或不能勝任的手術(shù)，應(yīng)及時(shí)依次向二線醫(yī)師、主任請(qǐng)示、匯報(bào)；

遇有醫(yī)療糾紛、重大交通事故等特殊情況應(yīng)及時(shí)向科主任、總值班匯報(bào)，以求得幫助。

四、病人住院達(dá)1周時(shí)發(fā)生一線醫(yī)師更替時(shí)，需在病程中做好交接班記錄。

五、值班醫(yī)師在護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往診視，不得未檢視病人而下口頭醫(yī)囑。

值班人員不得在值班期間進(jìn)行與職業(yè)身份不符的活動(dòng)和娛樂(lè)。

六、臨床值班醫(yī)師原則上次日晨會(huì)交接班后照常參加本組查房、手術(shù)等日常工作，結(jié)束后方可休息。

節(jié)假日值班者在節(jié)假后安排補(bǔ)休。醫(yī)技科室值班休息可根據(jù)本科室具體情況給予安排。

第四篇：醫(yī)院總值班制度

《醫(yī)院總值班制度》的通知

各科室、各部門：

為切實(shí)做好醫(yī)院總值班工作，進(jìn)一步規(guī)范工作程序，提高工作效率，確保醫(yī)院安全，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，對(duì)《醫(yī)院總值班制度》進(jìn)行了修訂完善，現(xiàn)予印發(fā)，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

一、值班安排

（一）值班人員。

醫(yī)院總值班工作由醫(yī)院負(fù)責(zé)人輪流總帶班，分醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班。醫(yī)療總值班由臨床、醫(yī)技科室主任輪流值班，護(hù)理總值班由科室護(hù)士長(zhǎng)輪流值班（急診科、婦產(chǎn)科主任、護(hù)士長(zhǎng)不安排值班），行政總值班由職能科室主任輪流值班。男55周歲、女50號(hào)。院辦主任、醫(yī)務(wù)部主任、護(hù)理部主任、人力資源部主任應(yīng)每月核查值班記錄。

（七）執(zhí)行交接班制度。

值班人員于每周一早上7。30準(zhǔn)時(shí)在?‘120’調(diào)度中心?集中交接班，接班人員應(yīng)按時(shí)接班，如因故無(wú)法按時(shí)接班，應(yīng)當(dāng)與當(dāng)班人員聯(lián)系，保證無(wú)縫交接，防止值班空白期。當(dāng)班人員應(yīng)主動(dòng)向接班人員交接值班記錄，特別要交代需續(xù)辦的事項(xiàng)。接班人員要認(rèn)真逐項(xiàng)辦理需續(xù)辦事項(xiàng)，并記錄辦理情況。

（八）抽查成本控制情況。

接班人員要對(duì)上周醫(yī)院成本控制情況進(jìn)行排查交接，重點(diǎn)指標(biāo)有平均住院日、床位使用率、次均費(fèi)用、手術(shù)準(zhǔn)點(diǎn)率、護(hù)理文書、基礎(chǔ)護(hù)理、百元醫(yī)療收入耗能比、40分貝安靜病區(qū)、藥占比、衛(wèi)材比、抗菌藥物使用率、電費(fèi)、水費(fèi)、救護(hù)車百公里油耗等。

三、應(yīng)急處置

（一）突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置。

值班人員在接到集體中毒、車禍?zhǔn)录戎卮笸话l(fā)公共事件報(bào)告時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告帶班醫(yī)院負(fù)責(zé)人和醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。對(duì)涉及安全生產(chǎn)和非正常死亡人員要在1小時(shí)內(nèi)向衛(wèi)生主管部門和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門以書面形式進(jìn)行上報(bào)。

（二）投訴處理。

值班人員接到對(duì)各種投訴及發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告帶班醫(yī)院負(fù)責(zé)人和醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人，及時(shí)通知醫(yī)務(wù)部和保衛(wèi)科，并按領(lǐng)導(dǎo)指示及相關(guān)流程認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。

（三）重癥患者救治。

值班負(fù)責(zé)人和值班人員在值班期間，如遇大型搶救，在接到電話后5分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)積極組織全院力量，調(diào)配人員、物資。醫(yī)療總值班具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員，護(hù)理總值班負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)護(hù)理人員，行政總值班負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各相關(guān)科室，總值班負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)組織搶救，并按要求及時(shí)報(bào)告上級(jí)機(jī)關(guān)。

（四）綠色通道開通。

值班人員在接到?三無(wú)病人?報(bào)告時(shí)，要及時(shí)開通綠色通道，并組織相關(guān)科室進(jìn)行救治。

（五）其他事宜。

在緊急、重大事件處置過(guò)程中，值班人員要積極主動(dòng)協(xié)助有關(guān)科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作；在遇到院內(nèi)治安問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)協(xié)同保衛(wèi)科妥善處理避免事態(tài)擴(kuò)大或矛盾激化，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和廣大患者的切身利益。

四、值班紀(jì)律

（一）值班人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密規(guī)定，不得向無(wú)關(guān)人員透露泄密信息，不得擅自披露重大突發(fā)事件信息。

不得在值班室會(huì)客、閑談，不得將無(wú)關(guān)人員帶入值班室。

（二）值班人員要堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗，不得轉(zhuǎn)移值班電話，不得利用值班電話聊天；

嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位，保持移動(dòng)通訊工具暢通。

（三）值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒，要注意防火和電器安全，保持值班室的整潔衛(wèi)生。

第五篇：醫(yī)院總值班制度

醫(yī)院總值班制度

一、值班人員。

醫(yī)院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室主任、副主任、副高職稱以上人員參加，院綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一排班。

二、值班時(shí)間：非節(jié)假日：17：30——次日8：00

節(jié)假日：全天

三、值班電話：xxxxxxxxxx

四、總值班的主要任務(wù)和職責(zé)

作為醫(yī)院某一特定時(shí)間的總代表人，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間內(nèi)全院行政、醫(yī)務(wù)等的臨時(shí)性重大事宜：

1.處理下班后的對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)系工作，接待來(lái)訪人員，及時(shí)處理和傳達(dá)上級(jí)指示及緊急通知，簽收文件；

2.負(fù)責(zé)全院性危重病人的會(huì)診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院及多科性的搶救組織工作；

3.負(fù)責(zé)檢查各科室值班人員的在崗、執(zhí)行規(guī)章制度情況及安全保衛(wèi)措施，協(xié)調(diào)處理各科室人員不能處理解決的問(wèn)題；

4.值班期間遇重大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并協(xié)助處理；

5.值班人員要詳細(xì)、真實(shí)地做好值班記錄，每天將未處理完畢的事項(xiàng)向有關(guān)部門交班，重要事情次日上班后向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

五、總值班晨會(huì)內(nèi)容及要求

1.針對(duì)總值班的提出的問(wèn)題，辦公室簡(jiǎn)要總結(jié)、責(zé)任落實(shí)到各相關(guān)科室和人員；

2.分管院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總值班問(wèn)題及責(zé)任科室做簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng)，同時(shí)安排工作進(jìn)度；

3.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)政令的宣導(dǎo)，包括簡(jiǎn)要通報(bào)重大信息，傳達(dá)新的管理規(guī)定、會(huì)議精神或重大事件等；

六、注意事項(xiàng)

1.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，隨時(shí)保持通訊暢通，實(shí)行面對(duì)面交接班制度，確保值班室相關(guān)物品完整、運(yùn)行良好，并妥善保管好值班記錄本；

2.每月25日值班人員必須撤換床單、被罩，每日值班人員打掃值班室衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔干凈。