第一篇：2011年售后服務(wù)統(tǒng)計信息管理工作總結(jié)

售后服務(wù)室統(tǒng)計信息管理員

2011年上半年工作總結(jié)

自2010年11月25日加入東風(fēng)(武漢)實(shí)業(yè)有限公司以來，在7個月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持、配合與幫助下，工作得以順利開展，并獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事的初步認(rèn)可。在此我表示衷心的感謝！現(xiàn)將近幾個月的工作匯報如下：

一、工作職責(zé)

售后信息管理是一項服務(wù)工作, 收集、匯總、統(tǒng)計、反饋我廠銷售零件產(chǎn)品的質(zhì)量信息，對客戶信息，零件故障信息的記錄和統(tǒng)計進(jìn)行保密，不外泄。

二、工作內(nèi)容：

2.1收集各班各組每日零件故障處理的方法及照片的詳細(xì)記錄存檔備份，與次日上午9點(diǎn)以前通過email反饋公司相關(guān)部門

2.2在現(xiàn)場通過拍照、詢問，收集當(dāng)日信息。重大事故第一時間向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，次日通過報表、報告進(jìn)行反饋

2.3 在現(xiàn)場車間了解車間班組動態(tài)、零件分布，與現(xiàn)場班組、工藝、質(zhì)檢溝通了解缺陷信息，出現(xiàn)重大事故與售后班長、返修人員討論并提出臨時解決方案

2.4每月將信息匯總、統(tǒng)計，編輯成幻燈片模式傳遞公司相關(guān)部門并存檔備案

2.5 查看電子郵件，了解公司動態(tài)，同時將信息傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)并提供有效資料

三、工作流程：

四：工作重點(diǎn)：

經(jīng)過半年的信息管理工作對這項任務(wù)有了認(rèn)識，在工作實(shí)踐中了解到信息的重要性、寶貴性、針對性以及可行性。通過不斷的學(xué)習(xí)和溫故總結(jié)出現(xiàn)售后信息管理工作的重點(diǎn)：

4.1現(xiàn)場收集信息包含零件名稱、數(shù)量、零件標(biāo)號以及標(biāo)示信息。

匯總各服務(wù)單位售后信息時必須完整、準(zhǔn)確，在傳遞信息時必須高效、及時。重點(diǎn)：信息完整、信息準(zhǔn)確、信息及時。

4.2現(xiàn)場查看缺陷零件信息時主動與班組溝通，分析缺陷原因以及現(xiàn)場班組所提供的整改措施。重點(diǎn)：收集缺陷原因、臨時整改措施。

4.3月度匯總售后信息時將各服務(wù)單位信息先進(jìn)行統(tǒng)計，統(tǒng)計包含零件名稱、缺陷故障、板料、卷料、KD件以及數(shù)量，然后按照批量缺陷、停線事件、整車缺陷依次統(tǒng)計排序，最后將重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行分析報告。重點(diǎn)：用照片說明缺陷問題，用分析報告做為重點(diǎn)。

五、工作計劃，努力方向

上半年工作中，自己努力認(rèn)真做好每一項任務(wù)，但是還有很多不足點(diǎn)，比如：信息不完整、零件信息不全了解、專業(yè)知識不全面等。因此還需努力學(xué)習(xí)來提高自己，下半年工作計劃：

1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。通過書籍、網(wǎng)上專業(yè)知識來完善自己的不足，提高自己專業(yè)水平。

2、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗，與公司同等工作的相關(guān)同事溝通、學(xué)習(xí)。做到多學(xué)多問。

3、改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識。切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好

領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

4、對服務(wù)單位所有零件進(jìn)行全方面的認(rèn)識和熟悉，做到現(xiàn)場查看、詢問、記錄。

5、加強(qiáng)與部門同事之間的溝通，做到相互學(xué)習(xí)，共同上進(jìn)。

售后服務(wù)室羅京2011-6-30

第二篇：19計劃統(tǒng)計和信息管理

西龍池抽水蓄能電站下水庫開挖填筑工程

（合同編號：XLC/C-CC-03）

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第十九章

計劃、統(tǒng)計和信息管理

19.1

計劃、統(tǒng)計報表的編制與傳遞………………..19-1

19.2

信息管理………………………………………..19-2

19.3

竣工資料及施工記錄的移交…………………..19-3

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第十九章

計劃、統(tǒng)計和信息管理

19.1 計劃、統(tǒng)計報表的編制與傳遞

19.1.1 機(jī)構(gòu)

施工局將在其管理層設(shè)置計劃、統(tǒng)計機(jī)構(gòu)，配備高素質(zhì)專職計劃統(tǒng)計人員，并根據(jù)工程需要在作業(yè)層配備計劃統(tǒng)計人員，由專職機(jī)構(gòu)統(tǒng)一負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)，嚴(yán)格按合同要求完成好計劃統(tǒng)計工作，并認(rèn)真接受業(yè)主、監(jiān)理工程師的督導(dǎo)與協(xié)調(diào)。

19.1.2 編制與傳遞

計劃、統(tǒng)計報表嚴(yán)格按本合同規(guī)定的內(nèi)容和期限以及監(jiān)理人的指示認(rèn)

真編報，在施工總進(jìn)度計劃的控制下，編好年、季、月、周進(jìn)度計劃報監(jiān)理人審批后，在規(guī)定時間內(nèi)下達(dá)到作業(yè)層。施工中將采用國際知名的項目管理軟件(Primavera

project

planner 簡稱 P3)進(jìn)行進(jìn)度計劃編制與控制，加強(qiáng)對進(jìn)度計劃的跟蹤、檢查，認(rèn)真分析可能出現(xiàn)影響進(jìn)度的因素，提早采取應(yīng)對措施；當(dāng)進(jìn)度計劃出現(xiàn)偏差時，應(yīng)及時修訂施工計劃，通過控制日計劃保周計劃、控制周計劃保月計劃、控制月計劃保里程碑及總進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)。進(jìn)度計劃的編制和控制將作為一種重大的企業(yè)行為貫穿于整個施工過程中，力求各職能部門都能參與其中，集思廣益，從各個角度使得計劃編得更加合理、優(yōu)化，充分發(fā)揮計劃的龍頭作用，推動整個工程高效優(yōu)質(zhì)完成。

為充分發(fā)揮計劃的龍頭指導(dǎo)作用，保證計劃、統(tǒng)計報表和文件、信息及時傳遞，應(yīng)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在工程建設(shè)現(xiàn)場組建計算機(jī)局域網(wǎng)，通過與發(fā)包人、監(jiān)理人的計算機(jī)連網(wǎng)來及時傳遞電子文件、報

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第十九章

表和信息，除報送必須數(shù)量的報表、文件外，力求通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)文、行函，實(shí)現(xiàn)“無紙化”辦公。工程現(xiàn)場與局總部的信息、報表傳遞可通過電子郵件在因特網(wǎng)上傳遞，以便局總部及時掌握工程動態(tài)并發(fā)布指令。

19.2 信息管理

19.2.1 目標(biāo)

通過信息化管理，實(shí)現(xiàn)信息準(zhǔn)確、快捷傳遞，覆蓋全面；辦公微機(jī)化、傳遞網(wǎng)絡(luò)化；為工程施工實(shí)現(xiàn)最優(yōu)控制、合理決策、處理好與建設(shè)各方的關(guān)系和一次順利竣工驗收提供保障；對工程施工過程進(jìn)行控制，隨時掌握工程動態(tài)，及時報警并進(jìn)行滾動調(diào)整。

19.2.2 措施

成立專門的信息管理系統(tǒng)，由計算機(jī)專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理，在本項目各職能部門和現(xiàn)場作業(yè)層的配合下共同建立運(yùn)行。

配備足夠的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行設(shè)備和計算機(jī)，開發(fā)建立工程信息三維軟件系統(tǒng)、監(jiān)測軟件和局域網(wǎng)，應(yīng)用先進(jìn)的項目管理和制圖軟件，為信息管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障。

以微機(jī)管理為基礎(chǔ)建立信息管理制度，將工地現(xiàn)場施工記錄、來往文函管理登記、常用報表管理、各類檔案管理等工作制度化。

做好信息統(tǒng)計和篩選工作，信息統(tǒng)計的主要內(nèi)容應(yīng)包括施工日報、工序質(zhì)量檢查表、工程材料檢查表、測量記錄表、設(shè)備檢查表、施工大事記等。

建立工程信息庫管理系統(tǒng)，建立關(guān)鍵詞，在微機(jī)中具備查找、19-2

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第十九章

錄入和增加功能。

19.3 竣工資料及施工記錄的移交

通過多年的施工實(shí)踐和經(jīng)驗教訓(xùn)，大中型工程的竣工驗收工作不僅極

其重要，而且工作任務(wù)十分繁重，因此，必須高度重視竣工資料及施工記錄的準(zhǔn)備、整理和移交工作。為此，擬按以下程序和措施做好此項工作。

19.3.1 竣工資料、施工記錄的準(zhǔn)備、整理

竣工資料和施工記錄的準(zhǔn)備、整理工作應(yīng)貫穿于整個施工過程，謹(jǐn)防工程后期突擊進(jìn)行。為此，從主體工程開工時就設(shè)立竣工科，認(rèn)真按合同要求和監(jiān)理人指示的內(nèi)容定期及時做好竣工資料、施工記錄的收集、整編工作，并按文件資料控制程序要求保證資料、記錄的質(zhì)量，必要時應(yīng)取得資料接受檔案館的指導(dǎo)，保證資料合格率，減少返工率。此項工作應(yīng)由總工程師親自來抓，相關(guān)部門和人員積極配合，通過編制竣工工作規(guī)程和月報，明確各自職責(zé)和任務(wù)，并建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，獎優(yōu)罰劣，促進(jìn)本項工作規(guī)范、有序進(jìn)行。

19.3.2 竣工資料、施工記錄的移交

竣工資料、施工記錄的移交應(yīng)按合同規(guī)定的內(nèi)容和程序進(jìn)行，對先行完工的單位工程或部分工程應(yīng)及時提請發(fā)包人進(jìn)行階段性驗收或中間驗收，經(jīng)發(fā)包人同意和監(jiān)理人審核合格后，按發(fā)包人要求的時間內(nèi)移交發(fā)包人，并由發(fā)包人簽發(fā)單位工程移交證書，從而減輕竣工驗收工作的強(qiáng)度和壓力。

當(dāng)完成了合同范圍內(nèi)的全部單位工程以及相關(guān)工作項目，按合同

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第十九章

要求備齊完工資料（一式 6 份），應(yīng)及時向發(fā)包人和監(jiān)理人提交完工驗收申請報告（附完工資料），經(jīng)監(jiān)理人審核合格后，按發(fā)包人要求的時間內(nèi)移交發(fā)包人。

19-4

投標(biāo)單位：中國水利水電第三工程局．

第三篇：施工項目計劃、統(tǒng)計和信息管理

計劃、統(tǒng)計和信息管理

9.1計劃、統(tǒng)計報表的編制與傳遞

開工后，按甲方及監(jiān)理單位的要求報送有關(guān)報表、工程進(jìn)度及工程施工存在問題；施工過程中如果工程進(jìn)展與進(jìn)度計劃不符，由項目部向甲方和監(jiān)理單位報送修改計劃，闡明修改原因、依據(jù)等，獲批準(zhǔn)后實(shí)施。

我們將嚴(yán)格執(zhí)行甲方根據(jù)國家和原電力部的規(guī)定而制定的本工程的計劃、統(tǒng)計工作管理辦法，計劃、報表的格式由甲方制定或雙方共同商定。

9.2信息管理

9.2.1信息管理目標(biāo)

信息來源準(zhǔn)確可靠

全面反映施工動態(tài)

傳遞反饋迅速及時

及時推廣新工藝、新技術(shù)

9.2.2信息管理措施：

（1）建立現(xiàn)場與甲方的信息聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，根據(jù)我公司的條件，采用電話、傳真、電腦磁盤或電子郵件的方式，以保證施工現(xiàn)場與甲方之間及時傳遞施工信息，按甲方要求，準(zhǔn)時編制、傳遞計劃，及時提供統(tǒng)計信息。

（2）建立公司本部到本工程處及各施工現(xiàn)場的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，各級管理人員要對上一級部門人員負(fù)責(zé)。

（3）積極收集、捕獲工程施工中的各種信息，及時掌握工程動態(tài)和質(zhì)量反饋意見，以便指導(dǎo)施工生產(chǎn)，改進(jìn)工藝，保證施工質(zhì)量和工程工期。

（4）加強(qiáng)與甲方、監(jiān)理單位、設(shè)計、材料生產(chǎn)廠的信息聯(lián)系，及時安排好施工生產(chǎn)。

（5）工程竣工后，我公司將提供完整的竣工圖紙及其他施工資料。

（6）工程有關(guān)竣工資料按國家相關(guān)規(guī)定要求提供，施工過程中各種資料格式則由甲、乙雙方及監(jiān)理單位商量確認(rèn)后制作。

（7）我公司將完整的竣工圖紙及其他施工資料提供后，甲方及監(jiān)理單位應(yīng)認(rèn)真審核，對竣工圖紙及其他資料與實(shí)際施工材料進(jìn)行審核與確認(rèn)。

第四篇：計劃生育統(tǒng)計與信息管理培訓(xùn)資料

計生統(tǒng)計與信息管理知識

培訓(xùn)材料

一、統(tǒng)計什么

（一）人口和計劃生育統(tǒng)計管理的對象：指在本行政區(qū)內(nèi)具有中國國籍(除中國人民解放軍、武裝警察部隊現(xiàn)役人員以外)的戶籍人口、戶籍待落人口和流入人口。重點(diǎn)管理對象是已婚育齡婦女。

（二）統(tǒng)計管理主要內(nèi)容：

1、總?cè)丝谧儎有畔ⅲ喊側(cè)丝?、出生人?shù)、死亡人數(shù)。

2、育齡婦女遷移變動信息：包括遷入、遷出和死亡。

3、育齡婦女的基本信息：包括婚、孕、育、節(jié)育情況及這些信息的變更情況。

婚指育齡婦女的婚姻信息：含未婚、在婚、離婚、喪偶四個方面，以及婚姻的變更情況。已婚育齡婦女管理口徑：

⑴男女雙方戶籍地均與現(xiàn)居住地相同。由戶籍地實(shí)施統(tǒng)計管理。⑵男女一方戶籍地與現(xiàn)居住地相同。由戶籍地與現(xiàn)居住地一致的一方實(shí)施統(tǒng)計管理。

⑶男女雙方戶籍地均與現(xiàn)居住地分離（也就是在第三方居住的）。①男女雙方戶籍為不同縣（市、區(qū)），在一方戶籍所在縣（市、區(qū)）長期居住的，由長期居住的戶籍地實(shí)施統(tǒng)計管理。②男女雙方均為農(nóng)村居民的（男到女家落戶的除外），由男方戶籍地實(shí)施統(tǒng)計管理。③夫妻一方或雙方為城鎮(zhèn)居民的，由女方戶籍地實(shí)施統(tǒng)計管理。

⑷特殊人員的統(tǒng)計管理 ：①集體戶口、空掛戶。夫妻雙方都屬此類型的，由女方集體戶口或空掛戶所在地的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街辦）統(tǒng)計管理；一方屬此類情況的，由另一方戶籍地統(tǒng)計管理。②現(xiàn)役軍人。夫妻雙方中只有男方為現(xiàn)役軍人的，由女方戶籍地統(tǒng)計管理。③離婚、喪偶育齡婦女。管理地與戶籍地不相同的離婚、喪偶育齡婦女，仍在原管理地長期居住的，由原管理地統(tǒng)計管理；不在原管理地居住的，1 原管理地要提供離婚、喪偶證明并通過移交由其戶籍地統(tǒng)計管理。

孕指懷孕：育齡婦女懷孕要統(tǒng)計上報孕情，通常以末次月經(jīng)時間體現(xiàn)懷孕時間。

育指出生(包括收養(yǎng))：出生統(tǒng)計的是指離開母體后，至少有一瞬間的呼吸、心跳、脈搏跳動、隨意肌抽動（受軀體神經(jīng)系統(tǒng)直接控制可隨意運(yùn)動的肌肉）四種生命現(xiàn)象之一的嬰兒。出生隨即死亡的既做出生統(tǒng)計，又做死亡統(tǒng)計。

⑴、關(guān)于出生上報責(zé)任單位的統(tǒng)計口徑： 幾種特殊情況：

①非婚生育：雙方均已婚或未婚的，所生子女由撫養(yǎng)方統(tǒng)計管理；共同撫養(yǎng)的按事實(shí)婚姻參照上述育齡婦女管理原則進(jìn)行統(tǒng)計管理；一方有婚史（包括在婚）的，由有婚史（包括在婚）的一方統(tǒng)計上報，無婚史一方納入特殊問題統(tǒng)計備案。

②移交前發(fā)生的出生信息漏錯報，由原管理地負(fù)責(zé)上報，并向移交單位通報；移交后新管理地發(fā)現(xiàn)移交前發(fā)生的出生人口漏錯報，新管理地須向原管理地通報，由原管理地負(fù)責(zé)上報，并向新管理地計生部門出具補(bǔ)報證明。

③對于夫妻原屬本省統(tǒng)計管理，夫妻一方或雙方戶口遷至外省后出現(xiàn)違法生育，外省未作處理處罰和出生統(tǒng)計，并仍在本省原戶籍地所在縣（市、區(qū)）長期居住的，由本省原管理單位統(tǒng)計上報。

⑵、關(guān)于合法生育的統(tǒng)計口徑：

①生育第一個子女時，夫妻雙方持有合法的《結(jié)婚證》（或者已達(dá)到法定婚齡，雖然生育時未辦理結(jié)婚證，但在生育之日起60天內(nèi)補(bǔ)辦《結(jié)婚證》的，按合法生育一孩上報）。

②持二孩生育證生育二孩時，女方須年滿30周歲零7個月（女方為初育的，須年滿25周歲零7個月）。

《省條例》規(guī)定生育一孩實(shí)行免費(fèi)登記制度，在生育前向鎮(zhèn)街

計生部門登記領(lǐng)取《計劃生育服務(wù)手冊》，《手冊》可以由男女一方戶籍地鎮(zhèn)街辦理，申請辦理《手冊》時需提交結(jié)婚證、戶口本、男女雙方身份證、男女戶籍地村居婚育證明、區(qū)站計生查體證明（綜合服務(wù)卡）

對申請辦理二胎的實(shí)行生育許可制度，符合《省條例》規(guī)定再生育條款的，在懷孕前向女方戶籍地計生部門申請辦理《生育證》。辦理《生育證》時需提交生育第二個子女的申請書、雙方居民身份證、結(jié)婚證、戶口簿、雙方所在單位或者村（居）民委員會出具的婚育證明、區(qū)計生服務(wù)站出具的查體和優(yōu)生化驗證明（綜合服務(wù)卡）、已收養(yǎng)子女的民政部門出具的合法收養(yǎng)證明、符合《省條例》規(guī)定可以生育二胎的證明。

《省條例》規(guī)定的再生育條款共計14項，城市常用的條款有4項：二十一條第一款，夫妻雙方均為獨(dú)生子女的，無論是男孩還是女孩均可以再生育一個；二十一條第二款 經(jīng)設(shè)區(qū)的市以上計劃生育技術(shù)鑒定組確診第一個子女為非遺傳性殘疾，不能成長為正常勞動力的；二十一條第五款夫妻一方從事礦工井下作業(yè)連續(xù)五年以上，現(xiàn)仍從事該項工作，只生育一個女孩的；二十一條第九款再婚夫妻一方只生育一個子女，另一方未生育的。

農(nóng)村常用的條款主要是第二十三條，只生育一個女孩，母女均為農(nóng)村居民且母親居住在農(nóng)村連續(xù)五年以上，以農(nóng)林牧漁業(yè)收入為主要生活來源的，經(jīng)夫妻雙方申請、縣級計劃生育行政部門批準(zhǔn)，可以生育第二個子女。

農(nóng)村居民是指長期在農(nóng)村生活居住，戶口依法登記在村民委員會，依法承包經(jīng)營分配農(nóng)村土地（包括田、土、山、水等）或不以投資為目的連續(xù)承包經(jīng)營投標(biāo)土地5年以上且沒有轉(zhuǎn)包，并且確實(shí)以農(nóng)林牧漁業(yè)收入為主要生活來源的農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織成員。農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織成員的界定，符合下列條件之一的農(nóng)村常住人員為農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織成員：“本村出生且戶口未遷出的；與本村村民結(jié)婚且戶口遷入本村的；本村村民依法辦理領(lǐng)養(yǎng)手續(xù)且戶口已遷入本村的子女；其他將戶口依法遷入本村，并經(jīng)本集體經(jīng)濟(jì)組織成員的村民會議2/3以上成員或者2/3以上村民代表的同意，接納為本集體經(jīng)濟(jì)組織成員的?！?/p>

在辦理二胎生育證方面，我區(qū)又新增加四個規(guī)定： ①對所有申請二胎生育的實(shí)行個案調(diào)查制度；

②對符合二胎生育政策未辦證的以及已辦證的落實(shí)村居干部包保責(zé)任制和三戶聯(lián)保制度

③對申請辦理生育證人員實(shí)行證前公示制度

④對女方年齡超過30周歲零2個月的辦證的，要查看其區(qū)計生服務(wù)站孕情管理檔案

符合政策申請暫不辦證的原則上只有三種情況： ①男女身體有重大疾病暫時不宜生育的； ②男方入獄的；

③第一胎小孩不滿一歲的。

⑶關(guān)于生育孩次的統(tǒng)計：孩次是指該孩出生時在其父母現(xiàn)有子女中的排列順序。其中：

①雙胞胎孩次統(tǒng)計口徑：生育一胎、二胎雙胞胎分別統(tǒng)計為一孩2 個、二孩2 個。

②再婚家庭孩次統(tǒng)計口徑：

再婚夫婦新組成家庭無論有無子女，再生育子女的，按夫妻子女多的一方統(tǒng)計。

常用的避孕節(jié)育措施：結(jié)扎、放環(huán)、皮埋、工具及口服避孕藥，其中結(jié)扎、放環(huán)、皮埋為長效，工具及口服避孕藥。順產(chǎn)42天至3 個月之內(nèi)落實(shí)放環(huán)措施為及時，剖宮產(chǎn)7個月內(nèi)放環(huán)為及時。生育兩面孩后滿月使用避孕套，順產(chǎn)42天至3個月之內(nèi)落實(shí)結(jié)扎措施為及時，剖宮產(chǎn)7個月內(nèi)結(jié)扎為及時。

二、怎樣統(tǒng)計

日常管理，主要體現(xiàn)為“五個一”：

“一卡”即《育齡婦女基礎(chǔ)信息卡》，主要登記育齡婦女結(jié)婚（包括初婚、再婚）、遷入、未婚生育以及單身收養(yǎng)。

“一單”即《村級人口和計劃生育信息變更報告單》，每月登記育齡夫婦婚姻、妊娠、生育、避孕節(jié)育、死亡、育齡婦女遷入遷出等動態(tài)變化的原始記錄。

“一表”即《村級當(dāng)前情況一覽表》。該表每月由鎮(zhèn)級從信息系統(tǒng)中提取打印反饋給村級。按照育齡婦女孩子數(shù)量、節(jié)育措施進(jìn)行分類匯總，反映村級當(dāng)前人口計生工作概況，便于掌握全村育齡婦女的整體情況。

“一板”即《村級計劃生育信息公開板》，該公開板每月由鎮(zhèn)級從信息系統(tǒng)中提取打印反饋給村級。包含兩個方面：一是計劃生育政務(wù)公開板信息，展示本村（居）所有發(fā)生的女性初婚、一孩《服務(wù)手冊》發(fā)放、二孩《生育證》審批、妊娠、生育等情況的育齡夫婦個案信息，便于群眾監(jiān)督；二是村級工作信息反饋，將當(dāng)月應(yīng)落實(shí)避孕節(jié)育措施、建議申辦服務(wù)手冊、生育證、建議辦理獨(dú)生子女證信息。

“一冊”即《村級育齡婦女信息花名冊》，包括夫婦基本信息、婚姻情況、生育子女情況、落實(shí)節(jié)育措施情況等。通常情況下由鎮(zhèn)級每年年初以村居為單位，打印一份，反饋給村級，作為村級對育齡婦女管理服務(wù)的依據(jù)。

三、如何利用統(tǒng)計

利用統(tǒng)計就是如何用一些統(tǒng)計指標(biāo)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，最大程度的發(fā)揮統(tǒng)計數(shù)據(jù)的作用。常用的人口計統(tǒng)計指標(biāo)：

（一）人口控制指標(biāo)：

1、總?cè)丝跀?shù)：指填報單位行政區(qū)域內(nèi)某一時點(diǎn)上的全部戶籍人口數(shù)（以公安戶籍為準(zhǔn)）。

2、年初總?cè)丝跀?shù)：指填報單位行政區(qū)域內(nèi)某年1 月1 日零時的戶籍總?cè)丝跀?shù)。

3、年末總?cè)丝跀?shù)：指填報單位行政區(qū)域內(nèi)某年12 月31 日24 時的戶籍總?cè)丝跀?shù)。

4、出生人數(shù)：指某行政區(qū)域統(tǒng)計管理對象期內(nèi)出生的有生命現(xiàn)象的嬰兒總數(shù)。

5、人口出生率：

人口出生率是指某行政區(qū)域內(nèi)年內(nèi)出生人數(shù)與年平均總?cè)丝诘谋嚷食艘?000‰。

6、自增率：是指某行政區(qū)域內(nèi)年內(nèi)出生人數(shù)減去死亡人數(shù)與年平均總?cè)丝诘谋嚷食艘?000‰。

7、死亡人數(shù)：指某行政區(qū)域期內(nèi)正常和非正常死亡的人數(shù)(含出生后有生命現(xiàn)象隨即死亡的嬰兒)。

（二）計劃生育工作質(zhì)量指標(biāo)：

1、合法生育率：等于某期內(nèi)合法出生人數(shù)占該期全部出生人數(shù)的比例乘以100%。

2、人口出生統(tǒng)計合格率：根據(jù)某期內(nèi)出生漏錯報按一定比例加權(quán)計算。

3、出生嬰兒性別比：等于一定時間內(nèi)出生嬰兒中男嬰人數(shù)與女嬰人數(shù)之比。

4、已婚育齡婦女信息覆蓋率：某一地區(qū)納入育齡婦女管理信息系統(tǒng)正常管理的已婚育齡婦女與所有已婚育齡婦女之比乘以100%

（三）晚婚晚育統(tǒng)計指標(biāo)：

1、女性初婚晚婚率：等于某期內(nèi)女性初婚晚婚人數(shù)除以同期內(nèi) 6 女性初婚人數(shù)乘以100%，違法生育后，又補(bǔ)辦結(jié)婚證的雖然達(dá)到晚婚也不作為晚婚統(tǒng)計。

2、晚育率：指某期內(nèi)一孩出生中達(dá)到晚育婦女人數(shù)占該期內(nèi)全部生育一孩婦女人數(shù)的比例。晚育是合法生育一孩的育齡夫婦中，女方年滿23周歲零7個月，男方達(dá)22周歲零7個月及以上的出生。

（四）避孕節(jié)育統(tǒng)計指標(biāo)：

1、避孕節(jié)育措施落實(shí)率：等于已落實(shí)避孕節(jié)育措施人數(shù)除以應(yīng)落實(shí)避孕節(jié)育措施人數(shù)乘以100%。

2、綜合避孕率：等于期末落實(shí)各種避孕節(jié)育措施的已婚育齡婦女人數(shù)除以該期末已婚育齡婦女總數(shù)乘以100%。

3、避孕措施及時率：避孕措施及時率是指一定時期內(nèi)（通常為一年）按時間要求及時采取了各種避孕措施的已婚育齡婦女人數(shù)與當(dāng)年應(yīng)及時采取避孕措施的已婚育齡婦女人數(shù)之比。

第五篇：計劃、統(tǒng)計和信息管理-2號線

1.1計劃、統(tǒng)計報表的編制與傳遞

（1）項目部設(shè)置計劃統(tǒng)計機(jī)構(gòu)并配備計劃統(tǒng)計人員，負(fù)責(zé)工程施工的計劃統(tǒng)計工作，在計劃統(tǒng)計業(yè)務(wù)方面，接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督與協(xié)調(diào)。

（2）統(tǒng)計報表數(shù)字做到真實(shí)、準(zhǔn)確，嚴(yán)格按照國家統(tǒng)計法的規(guī)定執(zhí)行。統(tǒng)計報表應(yīng)加蓋承包單位、主管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計部門負(fù)責(zé)人、制表人的印章方屬有效。

（3）嚴(yán)格按本規(guī)定的完工工期，編制施工總進(jìn)度計劃提交發(fā)包人和監(jiān)理人審批。依據(jù)已審批的合同進(jìn)度計劃，依此編制年、季、月進(jìn)度計劃報監(jiān)理人審批。提交施工總進(jìn)度計劃的同時，按發(fā)包人規(guī)定的格式，向發(fā)包人和監(jiān)理人提交按月的資金流估算表（估算表包括承包人計劃可從發(fā)包人處得到的全部款額，以供發(fā)包人參考）。并按發(fā)包人和監(jiān)理人提出修訂的要求，在指定的時限內(nèi)提交修訂的資金流估算表。

（4）按規(guī)定的計量辦法，按月對已完的質(zhì)量合格的工程進(jìn)行準(zhǔn)確計量，按《工程量清單》的項目分項向監(jiān)理人提交完成工程量月報表和有關(guān)計量資料。

（5）按相關(guān)條款要求，及時、準(zhǔn)確地向監(jiān)理人和發(fā)包人提供相應(yīng)的電子文件。文本文件采用WORD2003，圖形文件采用AUTOCADR2007，報表及各種形象圖表采用EXCEL2003，進(jìn)度計劃采用PROJECT2003。

計劃主要為施工進(jìn)度計劃，以及為實(shí)現(xiàn)施工進(jìn)度計劃而所制訂的設(shè)備、配件、材料等供應(yīng)計劃。統(tǒng)計報表主要包括工程、質(zhì)量、安全等統(tǒng)計報表。

1.1.1計劃的編制、傳遞與保障

1.1.11.1.1.1編制合理詳細(xì)的施工進(jìn)度計劃

（1）根據(jù)控制性工期及業(yè)主和監(jiān)理的要求，編制總的施工進(jìn)度計劃，建立目標(biāo)工期計劃，重點(diǎn)對影響本標(biāo)段直線工期的單項工程的關(guān)鍵線路進(jìn)行控制。達(dá)到全工程按動態(tài)管理來進(jìn)行控制，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工程進(jìn)度計劃。

（2）對總的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行分解，從總進(jìn)度逐步分解成年計劃、季度計劃、月計劃、周計劃；實(shí)現(xiàn)以以周計劃保月計劃、以月計劃保季度計劃、以季度計劃保年計劃、直至以年計劃保證最終計劃的完成。

（3）制定合理的技術(shù)方案和工期保證措施，施工中隨時跟蹤進(jìn)度實(shí)施情況，各部門及時反饋信息，由工程技術(shù)部協(xié)同有關(guān)各方對計劃進(jìn)行及時調(diào)整。

（4）制定各施工隊伍的作業(yè)進(jìn)度計劃，使各施工隊伍都有明確的進(jìn)度計劃目標(biāo)。

1.1.21.1.1.2 制訂及時的供應(yīng)計劃

（1）根據(jù)施工進(jìn)度計劃，編制人員、設(shè)備、配件、材料的供應(yīng)計劃。對于大型設(shè)備、較難購買的設(shè)備配件必須提前制訂計劃，以保證及時供應(yīng)。

（2）加工設(shè)備、配件、材料等按業(yè)主和監(jiān)理指示的時間制訂計劃；一般材料、配件按月編制計劃。

（3）各種供應(yīng)計劃應(yīng)及時、合理，經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，按計劃及時采購，并建立倉庫，儲存部分備用材料、配件。

（4）根據(jù)進(jìn)度計劃的安排，合理組織勞動力進(jìn)場。

1.1.31.1.1.3計劃的傳遞

（1）經(jīng)審批后的書面計劃，及時送交有關(guān)單位和個人，并作好記錄。

（2）對計劃做好必要的技術(shù)交底。

（3）在計劃的實(shí)施過程中，加強(qiáng)監(jiān)控和信息反饋。

（4）計劃的實(shí)施出現(xiàn)偏差，及時予以調(diào)整。

1.1.41.1.1.4計劃的保障

（1）工程施工前，項目管理人員簽訂“責(zé)任書”，加強(qiáng)管理考核，充分調(diào)動全體職工的積極性，從組織和管理制度上確保工程進(jìn)度按計劃實(shí)施完成。

（2）加強(qiáng)溝通。堅持每周生產(chǎn)會、每月生產(chǎn)計劃總結(jié)會；參加業(yè)主、監(jiān)理組織的各種協(xié)調(diào)會，積極配合業(yè)主和監(jiān)理；出現(xiàn)情況，及時調(diào)整。

（3）加強(qiáng)采購的配件、材料等的及時供應(yīng)和質(zhì)量控制，人員的技術(shù)水平、上崗資質(zhì)、健康條件等符合要求，確保人員數(shù)量和素質(zhì)及物資供應(yīng)不拖施工進(jìn)度的后腿。

（4）做好施工測量、試驗檢測等服務(wù)工作，加強(qiáng)技術(shù)人員的現(xiàn)場巡查，尤其質(zhì)檢人員要實(shí)行全過程跟蹤、檢查，及時發(fā)現(xiàn)、收集施工中存在的問題，通過溝通、分析等及時提出解決問題的措施。

1.21.1.2統(tǒng)計報表的編制與傳遞

統(tǒng)計報表是掌握工程進(jìn)展情況和資金運(yùn)用情況依據(jù)，也是監(jiān)理人、發(fā)包人上報上級主管部門統(tǒng)計基礎(chǔ)資料。

（1）根據(jù)業(yè)主和監(jiān)理的要求、上級的指示、工程施工及管理等需要及時編制各類統(tǒng)計報表。

（2）工程、質(zhì)量、安全等統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)必須及時收集、整理，且確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，統(tǒng)計報表負(fù)責(zé)人必須對所提供的報表負(fù)責(zé)。

（3）統(tǒng)計報表及時提供給相關(guān)部門和單位，并做好發(fā)文登記。

2.1.2施工信息管理

2.11.2.1信息管理的目標(biāo)

通過信息收集、調(diào)查分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)評價，使信息管理系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)，不斷完善。信息管理目標(biāo)：建立一個以業(yè)主為中心，按照業(yè)主、監(jiān)理單位、施工單位的合作關(guān)系，以信息的傳遞、審批、匯總為手段，以進(jìn)度控制、投資控制、質(zhì)量安全控制、合同管理、信息管理為目的，結(jié)合工程網(wǎng)絡(luò)圖、合同通用條款及專用條款對工程項目進(jìn)行多部門的綜合管理系統(tǒng)。

2.21.2.2施工項目信息管理的主要內(nèi)容

2.2.11.2.2.1信息流分類

（1）完成合同所需的信息流；

（2）完成現(xiàn)場施工準(zhǔn)備、編制施工組織設(shè)計，解決重大施工方案及采取先進(jìn)技術(shù)方面的信息流；

（3）疏通物資渠道及解決急需物資方面的信息流；

（4）按時提供完好的大型施工機(jī)械設(shè)備所需要的信息流；

（5）指導(dǎo)質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)方面的信息流；

（6）及時調(diào)配項目缺口的專業(yè)技術(shù)和管理人員，以及技術(shù)工人方面的信息流；

（7）為解決流動資金、控制項目成本及經(jīng)濟(jì)核算方面的信息流；

（8）保證完成工作形象進(jìn)度及進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計劃控制方面的信息流；

（9）施工全過程完成各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)、安全等方面指標(biāo)情況的信息流；

（10）上級主管部門及管理層有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定等方面的信息流；

（11）外部環(huán)境、國家政策、行業(yè)行情、銀行、設(shè)計、材料、設(shè)備等協(xié)作單位方面的信息流。

2.2.21.2.2.2信息管理系統(tǒng)子系統(tǒng)

（1）施工活動信息（施工形象進(jìn)度、完成工程量等）；

（2）工程質(zhì)量信息（分項工程質(zhì)量檢查情況表、竣工質(zhì)量評定表等）；

（3）勞動工資信息（勞動統(tǒng)計及出勤率、勞動生產(chǎn)率及產(chǎn)值等）；

（4）機(jī)械設(shè)備信息（機(jī)械完好率和利用率、機(jī)械維修情況報表等）；

（5）財務(wù)及成本信息（會計報表、標(biāo)價執(zhí)行情況分析等）；

（6）安全生產(chǎn)信息（工傷頻率統(tǒng)計報表、安全措施執(zhí)行分析等）；

（7）其它信息（如文明施工信息、環(huán)保措施實(shí)施信息等）。

2.31.2.3 信息管理措施

（1）對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其了解信息管理特點(diǎn)，理解信息管理的主要內(nèi)容。

（2）為使信息網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一規(guī)劃，形成制度并使之規(guī)范化，項目主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自過問，從人力、物力、財力上給予支持和幫助。

（3）確定并實(shí)施信息收集方法，包括信息的來源（內(nèi)部或外部信息，也可

以是口頭的或書面的）、收集的頻次和對信息的分析評價。

（4）加強(qiáng)合同管理，重點(diǎn)是對合同條款的履行及變化情況的處理，資料的收集；加強(qiáng)統(tǒng)計管理，及時編制和報送統(tǒng)計報表；加強(qiáng)溝通交流，從多方面、多渠道有效地收集各種信息。

（5）及時進(jìn)行調(diào)查、整理分析各種信息。充分利用各種信息，及時反饋到有關(guān)的人員、部門和場所，使之得到改進(jìn)提高的機(jī)會。

（6）收集施工中進(jìn)度、質(zhì)量、安全、資源、合同、變更、采購、圖紙及往來文檔等數(shù)據(jù)資料，并對其進(jìn)行匯總提煉，為各級管理者、決策者提供依據(jù)的系統(tǒng)。