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      保潔主管崗位職責(zé)

      時(shí)間:2019-05-12 14:21:22下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:保潔主管崗位職責(zé)

      保潔主管崗位職責(zé)

      一、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和交付的任務(wù),忠于職守,以身作則。

      二、負(fù)責(zé)制定具體的保潔工作計(jì)劃(崗位設(shè)置、人員調(diào)配、班次排定等)具體組織、落實(shí)。

      三、負(fù)責(zé)對(duì)員工保潔業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、考核,本部門員工的考勤,做好各項(xiàng)工作的監(jiān)督、檢查評(píng)比。

      四、搞好班組服務(wù)意識(shí)建設(shè),使員工樹(shù)立“客戶至上、服務(wù)第一”之宗旨,不斷提高服務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量。

      五、對(duì)員工的保潔工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,及時(shí)處理有關(guān)清潔保養(yǎng)方面的投訴事件。

      六、嚴(yán)格要求員工正確操作機(jī)器工具,正確使用清潔劑,控制物料消耗。

      七、制定保潔品采購(gòu)計(jì)劃,合理控制使用。

      八、及時(shí)收集匯報(bào)顧客意見(jiàn)及建議。

      九、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      第二篇:保潔主管崗位職責(zé)

      職責(zé)一:保潔主管崗位職責(zé)

      1)向管理處經(jīng)理負(fù)責(zé),全面管理本部門的各項(xiàng)工作;

      2)負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃,合理安排人才、物力、財(cái)力,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行、實(shí)施及總結(jié),對(duì)屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負(fù)有管理責(zé)任;

      3)組織屬下員工認(rèn)真完成各項(xiàng)日常工作,加強(qiáng)自身管理知識(shí)學(xué)習(xí),制定部門各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開(kāi)展員工培訓(xùn),不斷提高管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能;

      4)指揮員工嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程,正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑;

      5)報(bào)告管理處經(jīng)理本部門各項(xiàng)工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;

      6)抓好部門的環(huán)保意識(shí)建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;

      7)堅(jiān)持每天巡視小區(qū)二遍,有效制止各種違章現(xiàn)象,檢查督導(dǎo)各班操作規(guī)程的執(zhí)行情況;

      8)積極開(kāi)展有償保潔服務(wù),負(fù)責(zé)安排和跟進(jìn)工作,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,增加管理處的經(jīng)濟(jì)收入;

      9)努力做好屬下員工的思想品質(zhì)教育,提高部門凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性和服務(wù)熱情及責(zé)任感;

      10)加強(qiáng)同其他部門的工作協(xié)調(diào)和溝通,樹(shù)立整體服務(wù)意識(shí);

      11)負(fù)責(zé)部門物料的計(jì)劃、申購(gòu)、使用和控制,做到物盡其用;

      12)收集環(huán)境保潔部質(zhì)量/環(huán)境管理記錄,做好統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)、創(chuàng)新等工作;

      13)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

      職責(zé)二:物業(yè)公司保潔主管崗位職責(zé) 保潔主管對(duì)物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)分管售樓處、樣板房、會(huì)所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲(chóng)滅鼠、綠化美化等管理工作。保潔主管每天必須對(duì)上述管理工作范疇全面檢查一次,并進(jìn)行認(rèn)真記錄,每月對(duì)各項(xiàng)管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并填寫(xiě)相應(yīng)表格。保潔主管負(fù)責(zé)制定每月管理工作實(shí)施計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實(shí),抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。4 保潔主管應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點(diǎn)部位、綠化責(zé)任區(qū)域做到心中有數(shù),在每次全面檢查過(guò)程中要針對(duì)存在的問(wèn)題找出原因和解決辦法,及時(shí)督促保潔領(lǐng)班或責(zé)任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來(lái),事后檢查完成情況。保潔主管應(yīng)對(duì)各項(xiàng)管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,除定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點(diǎn),兼顧全面。保潔主管負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)管理工作的整改措施,對(duì)檢查出來(lái)問(wèn)題較為嚴(yán)重的,應(yīng)發(fā)出書(shū)面的糾正和預(yù)防措施,要求保潔領(lǐng)班或責(zé)任人限期整改,使存在的問(wèn)題得到根本解決。服從并完成上級(jí)指派的其它工作。

      職責(zé)三:保潔主管崗位職責(zé)

      1、遵守本單位和項(xiàng)目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

      2、負(fù)責(zé)保潔工作的具體實(shí)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能。

      3、因任何原因離開(kāi)工作崗位事先征得班長(zhǎng)同意,如對(duì)上級(jí)做的決定有不同意見(jiàn),應(yīng)先完成再進(jìn)行討論;對(duì)班長(zhǎng)工作上的調(diào)動(dòng)或安排必須絕對(duì)服從;

      4、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;

      5、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,發(fā)生損壞或丟失時(shí)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班備案,由項(xiàng)目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費(fèi)。

      6、積極參加衛(wèi)生突擊工作,如:貴賓參觀、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。

      7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

      職責(zé)四:保潔主管崗位職責(zé)

      保潔主管在物業(yè)管理中心經(jīng)理的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體環(huán)境衛(wèi)生工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      1、負(fù)責(zé)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和工作動(dòng)態(tài),解決疑難題,并定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

      2、熟悉項(xiàng)目?jī)?nèi)的樓棟

      第三篇:保潔主管崗位職責(zé)

      保潔主管崗位職責(zé)

      保潔主管在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體環(huán)境衛(wèi)生工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。具體工作如下:

      1.負(fù)責(zé)根據(jù)小區(qū)特點(diǎn),建立完善小區(qū)清潔綠化制度,確保各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。

      2.負(fù)責(zé)小區(qū)的保潔組織、落實(shí)和巡查工作,嚴(yán)格按照保潔操作規(guī)程,操作標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。每天巡視項(xiàng)目?jī)杀?抽查樓層、樓道、地下室等,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)保潔工作,使考核結(jié)果與員工績(jī)效掛鉤。

      3.負(fù)責(zé)保潔工具材料的申請(qǐng)、領(lǐng)用、檢查、維護(hù),每月底對(duì)保潔用品、工具使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),堅(jiān)決制止浪費(fèi)行為。

      4.編制每季度員工培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)對(duì)新員工的入職引導(dǎo)工作。負(fù)責(zé)所管轄員工的工作業(yè)績(jī)考核,包括合理安排人員加班、值班、調(diào)休的開(kāi)展等。

      5.負(fù)責(zé)保潔員倉(cāng)庫(kù)、鑰匙管理工作,若有遺失應(yīng)及時(shí)報(bào)告并做好質(zhì)量記錄。

      6.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的綠化布置、調(diào)整、補(bǔ)種、擺放及“四害”消殺等進(jìn)行安排,并對(duì)消殺結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。每周巡查綠化養(yǎng)護(hù)情況,并做好相關(guān)的質(zhì)量記錄。

      7.積極做好本部門人員的人事管理工作,負(fù)責(zé)保潔班每天考勤的記錄及監(jiān)督。每月底將員工本月考勤、工作考核、加班統(tǒng)計(jì)表,各種相關(guān)工作質(zhì)量記錄表匯總交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

      8、合理配置小區(qū)保潔、綠化用具的數(shù)量,合理配備保潔、綠化人員,確保小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,不留衛(wèi)生死角。

      9、負(fù)責(zé)綠化接管前的監(jiān)督工作,提出合理化建議。

      10、協(xié)助處理本部門產(chǎn)生的業(yè)主投訴及緊急事件。

      11、負(fù)責(zé)保潔綠化員的入職引導(dǎo)和在職培訓(xùn)工作。

      12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

      第四篇:保潔主管崗位職責(zé)

      篇一:保潔主管崗位職責(zé)

      保潔主管崗位職責(zé)

      1.在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)日常的保潔管理工作,確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進(jìn)行經(jīng)常的溝通和聯(lián)系。

      2.制定每周工作計(jì)劃。

      3.負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)和考核工作。處理員工離職事宜。

      4.與物業(yè)公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,加強(qiáng)與它們的溝通。

      5.負(fù)責(zé)員工的請(qǐng)假、休息、考勤、加班和調(diào)動(dòng)工作。每月末將員工的考勤匯總后報(bào)給公司。

      6.負(fù)責(zé)與生活垃圾和建筑垃圾清運(yùn)人員的聯(lián)系,通知他們及時(shí)清運(yùn)垃圾。

      7.每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量,記錄檢查結(jié)果,監(jiān)督員工的整改工作。

      8.每月15日以前將員工的工作考核結(jié)果報(bào)給公司。

      9.廢品收集、銷售,保管銷售費(fèi)用。

      10.安排家庭清潔工作,保管服務(wù)費(fèi),控制保潔質(zhì)量。

      11.根據(jù)公司規(guī)定,做好廢品、家庭清潔的統(tǒng)計(jì)工作。

      12.管理工具用具、車輛和服裝。

      13.陪同物業(yè)公司檢查工作,負(fù)責(zé)分配物業(yè)公司對(duì)我公司的罰款。其中,保潔主管承擔(dān)罰款的25%。

      14.按照物業(yè)公司的要求完成各種報(bào)表。

      15.采購(gòu)常用的工具用具和用品。

      16.主持召開(kāi)班前會(huì),保存會(huì)記錄。

      17.負(fù)責(zé)和物業(yè)公司結(jié)算運(yùn)輸費(fèi)和傳遞單據(jù)。

      18.公平公正地處理員工之間的問(wèn)題。

      19.及時(shí)向公司反映管理過(guò)程中的問(wèn)題和困難。

      工作紀(jì)律

      1.首次違反以下規(guī)定從輕處理,多次違反者可加重處罰。

      2.員工應(yīng)該按照規(guī)定的時(shí)間上下班,遲到或早退罰款0.5/分鐘。

      3.未經(jīng)允許不來(lái)上班視為曠工。曠工一天扣發(fā)3天的平均工資。

      4.當(dāng)月的輪休應(yīng)該當(dāng)月用完,不得轉(zhuǎn)入其它月份。

      5.員工請(qǐng)假應(yīng)該提前一天,輪休前應(yīng)該通知保潔主管檢查責(zé)任區(qū)域的工作質(zhì)量,合格時(shí)才能按照保潔主管的要求輪休。否則按曠工處理。

      6.保潔主管的休息根據(jù)實(shí)際工作情況自行安排,但是需要報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)同意,違反一次罰款20-100元。7.員工應(yīng)該按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)佩戴工號(hào)牌,發(fā)型統(tǒng)一,服裝整潔,違反罰款5元/次。

      8.保潔主管應(yīng)該履行崗位職責(zé)以及完成上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù),否則罰款20元/次。

      9.員工應(yīng)該服從管理和調(diào)動(dòng),違反罰款5-10元/次,情節(jié)嚴(yán)重的可以予以辭退。

      10.遇到甲方領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該主動(dòng)問(wèn)好,違者罰款5元/次。

      11.對(duì)待業(yè)主應(yīng)該講禮貌,不得和業(yè)主吵架、打架,不亂動(dòng)業(yè)主的物品,遵守甲方的管理規(guī)定,違者罰款10-20元/次,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退并處罰款50元。

      12.員工應(yīng)該積極承攬家庭清潔業(yè)務(wù),禁止在小區(qū)內(nèi)做私活,違者沒(méi)收收入,并處罰款200元/次,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。

      13.員工應(yīng)該積極回收廢品,統(tǒng)一存放在指定的地點(diǎn),統(tǒng)一銷售,違者罰款10 元/次,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退并處罰款50元。

      14.員工之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)互助,友好相處,不得拉幫結(jié)派,不得吵架,不得制造矛盾和侮辱他人,對(duì)違反規(guī)定的主要責(zé)任人將處以罰款20元/次,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。

      15.員工應(yīng)該愛(ài)護(hù)工具用具,以舊換新,丟失賠償。

      16.不得無(wú)理取鬧和捏造事實(shí)向上級(jí)反映問(wèn)題。違者罰款20元/次。保潔主管每天應(yīng)該隨時(shí)能夠接聽(tīng)電話呼叫,違反罰款50元/次。

      保潔質(zhì)量管理制度

      一、檢查與考核 1.保潔主管負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。

      2.保潔主管應(yīng)該根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,每周日制定出下周的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。

      3.保潔主管每月隨機(jī)檢查員工的工作質(zhì)量不少于4次/人,檢查的過(guò)程中及時(shí)向員工指出工作不足,員工應(yīng)該按照保潔主管的要求改進(jìn)工作,提高質(zhì)量。保潔主管檢查員工的次數(shù)應(yīng)該均等。

      4.保潔主管在檢查工作時(shí)應(yīng)該做記錄,并有員工簽字。

      5.保潔主管應(yīng)該將物業(yè)公司檢查的結(jié)果記錄清楚,明確責(zé)任人,并負(fù)責(zé)按照物業(yè)公司的要求進(jìn)行整改。6.保潔主管應(yīng)該每月15日以前將上月員工保潔工作考核結(jié)果報(bào)給公司。

      7.公司領(lǐng)導(dǎo)隨即對(duì)保潔主管的管理成效進(jìn)行抽檢,檢查結(jié)束后向保潔主管下達(dá)成效評(píng)價(jià)及整改要求。

      二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

      篇二:保潔部主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

      項(xiàng)目公司保潔主管

      直接下屬 清潔工、保潔員 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

      篇三:保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)

      保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)

      保潔部經(jīng)理在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)如下:

      一、1.在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

      2負(fù)責(zé)制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃、管理計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃。

      3.負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項(xiàng)保潔、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

      4.參加項(xiàng)目經(jīng)理主持的部門例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。

      6.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理醫(yī)患(客戶)投訴。

      7.收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

      8.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;

      9.接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級(jí)報(bào)告; 10.定時(shí)巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況;

      二、保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。

      三、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、、抽查、項(xiàng)目定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。

      四、合理配置服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保服務(wù)區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

      五、堅(jiān)持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次,有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

      六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域,落實(shí)“門前三包”責(zé)任。

      七、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開(kāi)保潔情況分析會(huì),總結(jié)一周保潔工作。

      八、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。

      九、帶領(lǐng)保潔各班完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的臨時(shí)任務(wù)。

      十、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

      篇四:1保潔主管崗位職責(zé)及每日工作流程

      保潔主管崗位職責(zé)

      1.保潔主管應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,熱愛(ài)樓宇管理工作,熱心為業(yè)主服務(wù),團(tuán)結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2.保潔主管應(yīng)對(duì)清潔的管轄區(qū)域了解,對(duì)環(huán)境清潔衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任。3.保潔主管每天例行巡視檢查制度,對(duì)管轄樓宇的各個(gè)樓層、公共區(qū)域的清潔

      衛(wèi)生,以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知客服,并督 促及時(shí)解決。

      5.為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),保潔主管每天應(yīng)全面檢查兩次,填

      寫(xiě)檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi),每月總結(jié)一次,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)定。

      6.每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實(shí)際需要,努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴(yán)控制的原則。

      7.組織員工參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。

      保潔主管應(yīng)具備的基本素質(zhì)

      1.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗(yàn)。

      2.具有較強(qiáng)的責(zé)任心,較高的職業(yè)道德,任勞任怨的奉獻(xiàn)精神。3.熟悉各項(xiàng)保潔工作的流程和操作方法。

      保潔主管每日工作流程

      (具體時(shí)間視情況而定)

      7:30 監(jiān)督檢查保潔人員上崗情況 7:307:50 監(jiān)督領(lǐng)取物料

      7:50-11:30 監(jiān)督各崗位保潔人員到崗情況及衛(wèi)生檢查 11:30-12:30 午餐休息時(shí)間

      12:30-16:20 衛(wèi)生檢查、巡視園區(qū)、安排一些臨時(shí)性工作 16:20-16:30 每日總結(jié)例會(huì) 篇五:保潔主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

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      保潔主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

      保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下:

      一、保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。

      二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。

      三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

      四、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

      五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)“門前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。

      六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開(kāi)保潔情況分析會(huì),總結(jié)一周保潔工作。

      七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

      八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。

      九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。

      第五篇:保潔主管崗位職責(zé)

      保 潔 主 管 崗 位 職 責(zé)

      保潔主管必須全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等各方面的各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)部門員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)。

      1.指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工之工作;

      2.制訂、安排日常及定期之工作計(jì)劃表;

      3.提供計(jì)劃及制訂各項(xiàng)工序,以配合整體進(jìn)度;

      4.對(duì)各種機(jī)器及物料之性能深入了解,能靈活運(yùn)用,提高清潔水準(zhǔn)及效率;

      5.巡視轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作水準(zhǔn),認(rèn)真督促員工,及時(shí)改善不足之處,保持良好的工作形象;

      6.定期向公司和地一大道領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告清潔情況及商討改善;

      7.提高員工之工作知識(shí)及技巧,以達(dá)更佳效果;

      8.遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人;

      9.有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機(jī)器,免使浪費(fèi)損壞;

      10.收發(fā)物料,定期清點(diǎn);

      11.處理業(yè)主之有關(guān)投訴;

      12.人手不足時(shí),必須直接參與,以保證準(zhǔn)時(shí)完成工作;

      13.保守公司秘密,嚴(yán)格遵守保密制度,確保本部門文件/資料的安全;

      14.遵守公司和地一大道各項(xiàng)規(guī)章制度;

      15.完成上級(jí)和地一大道領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。

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