第一篇:貸款調(diào)查采用的“望、聞、問、切、斷五步法”
在調(diào)查方法的選擇上,采用了“望、聞、問、切、斷”的五步法。望,就是看企業(yè)主和企業(yè)員工的精神和工作狀態(tài),企業(yè)和企業(yè)主的經(jīng)營和辦公環(huán)境,以及企業(yè)的設(shè)備、產(chǎn)品、庫存等,做到眼見為實;聞,就是聽其言觀其色,多角度了解周邊對借款人和擔(dān)保人的情況反映,做到兼聽則明;問,就是通過富有成效而且有針對性的調(diào)查,了解客戶的經(jīng)營情況、財務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營技能、價值取向、經(jīng)營歷史及現(xiàn)狀、經(jīng)營計劃等,做到知己知彼;切,就是運用得來的數(shù)據(jù),驗證客戶所說的數(shù)據(jù),掌握客戶潛在信息,做到了然于胸;斷,就是綜合“望、聞、問、切”所得材料,最終判斷客戶的經(jīng)營能力和還款能力,做到有的放矢。同時,把企業(yè)“當(dāng)家人”的個人誠信,作為防控信用風(fēng)險的基礎(chǔ)手段。為了體現(xiàn)家庭和社會責(zé)任,我們積極完善家庭信譽(道義)擔(dān)保和多戶聯(lián)保,使更多的相關(guān)方體驗誠信的價值。
在調(diào)查技術(shù)的把握上,實行了“二進二見三制表,兩訪三問三核實”的獨特方法。簡言之,就是進門店、進庫房,見借款人,見借款人家人,制損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、交叉驗證表;訪借款人、訪借款人家人,問借款用途、問銷售、問毛利,并通過現(xiàn)場調(diào)查直接核實三問的結(jié)果獲得驗證,然后整理和分析所需信息,測定借款人的負(fù)債償還能力。此外,我們建立了客戶經(jīng)理AB崗決策、根據(jù)權(quán)限矩陣決策和貸前預(yù)審、單人審批,實行“一票否決制”。
在信貸風(fēng)險的把握上,做到“四關(guān)注三掌握”。即關(guān)注小微企業(yè)的經(jīng)營背景、關(guān)注其實際控制人的信用記錄、關(guān)注其貸款意圖的真實性、關(guān)注資金需求的合理性;時刻掌握客戶的經(jīng)營發(fā)展變化情況、掌握客戶業(yè)務(wù)發(fā)展對資金的新需求。注重第一還款來源,并將第二還款來源作為安全補丁和定價的參考。同時,通過嚴(yán)格控制授信額度,從嚴(yán)管控信用風(fēng)險。
第二篇:“望”“聞”“問”“切”,開好家長會
“望”“聞”“問”“切”,開好家長會
“望'“聞'“問'“切',開好家長會
聞名訓(xùn)練家蘇霍姆林斯基指出:“學(xué)校和家庭是一對訓(xùn)練者。'家長會則是家庭、學(xué)校共同關(guān)懷同學(xué)健康成長的一種訓(xùn)練形式。它不僅是班主任聯(lián)系家長,家長了解子女在校接受訓(xùn)練狀況的重要途徑,還是家庭和學(xué)校形成訓(xùn)練合力,培育勝利的好孩子的有效途徑。那么,如何開好受家長們歡迎的家長會呢?我認(rèn)為離不開“望'“聞'“問'“切'。
一、“望'
家長會中的“望'是指通過家長會,把同學(xué)一個學(xué)期以來的各方面表現(xiàn)展現(xiàn)出來,讓家長們望一望。
一望各類作業(yè)本(課堂作業(yè)本、家庭作業(yè)本、日記本、“采蜜'本等)。平常家長只看到自己孩子的作業(yè)本,家長會中的展現(xiàn)則可以使家長看到全班孩子的作業(yè)本,這樣可以讓家長把握自己孩子平常在學(xué)習(xí)習(xí)慣中還存在哪些問題,孩子的學(xué)習(xí)力量在班級中處于什么位置。這將對進一步親密家校聯(lián)系,培育孩子的良好行為習(xí)慣大有好處。
二望孩子們每周一期的小報。別小瞧一張張小小的報紙,它可以培育孩子多方面的力量,如寫字、繪畫、搜集整理資料、審美等綜合力量,看看分散著孩子們才智和汗水的小報紙,家長們都是樂呵呵的。
三望孩子們的成長記錄袋。每個孩子的成長記錄袋里面記載著他們一個學(xué)期以來的成敗得失,有自己的分析、同伴的評價、老師的鼓舞和家長的寄語。在班級走廊的兩側(cè)掛滿了孩子一個學(xué)期的學(xué)習(xí)成果,家長們總是看得津津樂道。
二、“聞'
家長會中“聞'(聽)的形式并非老師的“一言堂',在家長會中,我們不妨大膽進行嘗試與改革,對于班級各項活動狀況都由班干部來進行總結(jié)和匯報。學(xué)習(xí)委員匯報班級同學(xué)學(xué)習(xí)狀況,文體委員匯報班級同學(xué)文體活動狀況,紀(jì)律委員匯報班級同學(xué)文明守紀(jì)狀況,組織委員匯報班級同學(xué)好人好事狀況,班長揭曉班級中“星星榜'的評比狀況由同學(xué)來匯報班級各項活動狀況的家長會,肯定能受到家長們歡迎和好評的。
三、“問'
信任每位家進步入學(xué)校后,看了孩子們的展現(xiàn),聽了孩子們的匯報都會有所感悟與思索。當(dāng)然也不乏懷疑要詢問的,或問學(xué)校及班級的訓(xùn)練教學(xué)管理狀況,或問自己孩子在班級里急待提高或改進的地方,或問自己在訓(xùn)練孩子中遇到的困惑,或問優(yōu)秀孩子家長的教子閱歷因此每次家長會,(家長會
.banzhuren.cn)我都會留有足夠的時間給家長們提出自己的疑問,針對家長們的疑問,我會進行梳理,或請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給以答復(fù),或自己直接解答,或請其他家長給以作答總之,讓家長們帶著疑問來,帶著滿足回。
四、“切'
家長會中的“切'并非中醫(yī)上的把握脈象,而是讓老師和家長共同把握訓(xùn)練同學(xué)的方向。為了每次的家長會能為下一階段的家教以及學(xué)校訓(xùn)練找準(zhǔn)方向,我總是在家長會上組織支配了“家長講堂'和“同學(xué)講堂'。
“家長講堂',要求家長夸夸孩子(介紹自己的孩子最近做過的讓自己感動或欣慰的事)或夸夸自己(介紹自己在家教方面的勝利做法),這樣,家長們暢所欲言,因為不同的家長有不同的訓(xùn)練方式,不同的孩子有不同的閃光點。
“同學(xué)講堂',讓同學(xué)參加家長會,在家長面前放開心扉,三言兩語,向爸爸媽媽進行真情告白,或吐露心聲,或提出盼望。
家長和孩子的發(fā)言,既能讓班主任及任課老師最大限度地了解同學(xué)的共性特點以及在家庭狀況,以便有針對性地實行訓(xùn)練措施;又能讓家長們相互借鑒家教閱歷,取長補短的同時,走進自己孩子的內(nèi)心世界。信任從這樣的家長會中,班主任及任課老師和家長們都會有所啟迪,為下一步的訓(xùn)練工作明確了方向。
當(dāng)然,召開家長會的形式多種多樣,內(nèi)容也隨著不同學(xué)齡段而轉(zhuǎn)變。讓我們樂觀開發(fā)、利用家長和家庭訓(xùn)練資源,以同學(xué)家庭和家長為主體,以學(xué)校和老師為主導(dǎo),搭建兩者之間溝通、溝通的平臺,充分發(fā)揮家長會中“望'“聞'“問'“切'的作用,達到家庭、學(xué)校共同訓(xùn)練的目的。信任這樣的家長會肯定會受到家長們歡迎的。
第三篇:班主任培訓(xùn)材料:班主任工作中的“望、聞、問、切”(定稿)
班主任培訓(xùn)材料:班主任工作中的“望、聞、問、切”
“望、聞、問、切”是我國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)寶庫中的一只瑰麗的奇葩。作為中醫(yī)了解病情的手段,它能幫助醫(yī)生全面、準(zhǔn)確地了解病人的身體狀況,并以此為依據(jù)對癥下藥,解除疾病。因而,“望、聞、問、切”四診法,被歷代中醫(yī)大夫廣泛使用。在班主任工作中,我把“望、聞、問、切”四法與教育學(xué)生的工作緊密結(jié)合,也取得了良好的效果。
一、細(xì)心觀察,“望”清其表。
所謂“望”,就是教師通過細(xì)致地觀察,了解學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中的表現(xiàn)和情緒變化,從而及時、有效地開展教育工作。
有人認(rèn)為:“班主任天天與學(xué)生‘滾爬’在一起,不用了解,每個學(xué)生的情況也是了如指掌?!逼鋵?,一個班主任要真正對全班、對每個學(xué)生做到全面深入的了解,是很不容易的事。正像裴斯泰洛齊所說:“每一種好的教育都要求用母親般的眼睛時時刻刻準(zhǔn)確無誤地看孩子的眼睛、嘴、額的動作來了解他的內(nèi)心情緒的每一種變化?!惫ぷ髦校覀儠?jīng)常碰到這樣的情況,如:為什么有的學(xué)生這幾天神色恍惚?為什么今天他憂心忡忡、雙眉緊鎖?為什么她近來上課注意力分散,心不在焉?為什么有的學(xué)生成績突然下降?為什么某同學(xué)這幾天花錢那么多?等等。這些重要的信息,班主任只有做一個有心人才會發(fā)覺,才能從實際出發(fā),有針對性的及時開展教育工作??梢?,經(jīng)常性有針對性的觀察,并且要“望”得清楚,“望”得細(xì)致、“望”得全面,這在班主任的日常工作中是必不可少的。如我們班的王遠超同學(xué),有一天上課打不起精神,課后作業(yè)也是馬馬虎虎、錯誤連篇,與平時判若兩人。發(fā)現(xiàn)了這一變化,我及時了解,方知他是因為爸爸媽媽在家里發(fā)生爭吵才導(dǎo)致情緒低落,心不在焉。于是,我及時走訪家長,多次做了他父母的思想工作。后來,家庭矛盾緩和了,學(xué)生的情緒也穩(wěn)定了,學(xué)習(xí)生活才逐步恢復(fù)了正常。此時,及時、有效地教育工作,離不開班主任老師敏銳細(xì)致的觀察。班主任想要洞悉學(xué)生的一切,成功地做好“育人”工作,就得善于觀察,做個有心人。只要你具有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,就一定能夠“見月暈而知風(fēng),見礎(chǔ)潤而知雨”。
二、耐心傾聽,“聞”全其聲。
“聞”就是聽,在中醫(yī)診斷中大夫往往通過傾聽病人對病況的自述來了解病情。在班主任工作中,“傾聽”同樣也是老師充分了解學(xué)生情況的有效手段。
我們常說班主任應(yīng)是學(xué)生的良師益友,良師易做,益友難當(dāng)。作為班主任不僅要傳道授業(yè),還應(yīng)像朋友一樣善于傾聽學(xué)生的心聲,了解他們的內(nèi)心世界,隨時隨地的同學(xué)生“心理換位”,想其所想,再曉之以理、導(dǎo)之以行,才能真正成為孩子們的學(xué)習(xí)生活中的益友。(班主任工作
004km.cn)并非孩子們沒有參與意識、沒有責(zé)任感,是老師的習(xí)慣性的眼光遮住了隱藏在他們身上的“光環(huán)”。作為班主任,走近每個學(xué)生,聽聽他們的心聲并與他們溝通是多么的重要!
三、真心關(guān)懷,“問”明其想。
學(xué)生需要愛,后進生更需要老師多給一點“愛心”。而這誠摯的愛心則來自于班主任那親切的話語和細(xì)致入微的體貼和關(guān)懷。
四、客觀評價,“切”準(zhǔn)其脈。
班主任對學(xué)生的教育如同中醫(yī)大夫給病人切脈,只有細(xì)心把準(zhǔn)其脈,方能藥到病除。而班主任對學(xué)生客觀公正的評價,有利于學(xué)生樹立前進的和戰(zhàn)勝困難的勇氣,促進孩子健康的成長。對于后進生,“切”準(zhǔn)其脈尤為重要。每個孩子都有自尊心,老師客觀、公正、恰如其分的評價,善于從消極因素中尋找積極成分,在失敗中點燃起希望之火,這種做法有助于后進生的轉(zhuǎn)化。只有對后進生傾注滿腔的熱情,不帶任何偏見,才能看到他們身上的閃光點。正如蘇霍姆林斯基所說:“要讓每一個學(xué)生都抬起頭來走路?!崩蠋煿陀^的對他們評價,才能如和煦的春風(fēng),沁人心脾,潤物無聲。
教海無涯,班主任工作中的方法很多,我想只要我們細(xì)心“望”其表;耐心“聞”其聲;真心“問”其想;準(zhǔn)確“切”其脈,以滿腔熱忱去動之以情,曉之以理,催其猛醒,促其奮進,執(zhí)著的相信每個孩子都能成為有用的人才,給學(xué)生的進步創(chuàng)造一個良好的心理環(huán)境。每位教師都會成為孩子們的“良師益友”。
第四篇:“望”“聞”“問”“切”,開好家長會-家長會
“望”“聞”“問”“切”,開好家長會
著名教育家蘇霍姆林斯基指出:“學(xué)校和家庭是一對教育者?!奔议L會則是家庭、學(xué)校共同關(guān)心學(xué)生健康成長的一種教育形式。它不僅是班主任聯(lián)系家長,家長了解子女在校接受教育情況的重要途徑,還是家庭和學(xué)校形成教育合力,培養(yǎng)成功的好孩子的有效途徑。那么,如何開好受家長們歡迎的家長會呢?我認(rèn)為離不開“望”“聞”“問”“切”。
一、“望”
家長會中的“望”是指通過家長會,把學(xué)生一個學(xué)期以來的各方面表現(xiàn)展示出來,讓家長們望一望。
一望各類作業(yè)本(課堂作業(yè)本、家庭作業(yè)本、日記本、“采蜜”本等)。平時家長只看到自己孩子的作業(yè)本,家長會中的展示則可以使家長看到全班孩子的作業(yè)本,這樣可以讓家長掌握自己孩子平時在學(xué)習(xí)習(xí)慣中還存在哪些問題,孩子的學(xué)習(xí)能力在班級中處于什么位置。這將對進一步密切家校聯(lián)系,培養(yǎng)孩子的良好行為習(xí)慣大有益處。
二望孩子們每周一期的小報。別小瞧一張張小小的報紙,它可以培養(yǎng)孩子多方面的能力,如寫字、繪畫、搜集整理資料、審美等綜合能力,看看凝聚著孩子們智慧和汗水的小報紙,家長們都是樂呵呵的。
三望孩子們的成長記錄袋。每個孩子的成長記錄袋里面記載著他們一個學(xué)期以來的成敗得失,有自己的分析、同伴的評價、老師的鼓勵和家長的寄語。在班級走廊的兩側(cè)掛滿了孩子一個學(xué)期的學(xué)習(xí)成果,家長們總是看得津津樂道。
二、“聞”
家長會中“聞”(聽)的形式并非教師的“一言堂”,在家長會中,我們不妨大膽進行嘗試與改革,對于班級各項活動情況都由班干部來進行總結(jié)和匯報。學(xué)習(xí)委員匯報班級學(xué)生學(xué)習(xí)情況,文體委員匯報班級學(xué)生文體活動情況,紀(jì)律委員匯報班級同學(xué)文明守紀(jì)情況,組織委員匯報班級同學(xué)好人好事情況,班長揭曉班級中“星星榜”的評選情況……由學(xué)生來匯報班級各項活動情況的家長會,一定能受到家長們歡迎和好評的。
三、“問”
相信每位家長進入學(xué)校后,看了孩子們的展示,聽了孩子們的匯報都會有所感悟與思考。當(dāng)然也不乏疑惑要詢問的,或問學(xué)校及班級的教育教學(xué)管理情況,或問自己孩子在班級里急待提高或改進的地方,或問自己在教育孩子中遇到的困惑,或問優(yōu)秀孩子家長的教子經(jīng)驗……因此每次家長會,(家長會)我都會留有足夠的時間給家長們提出自己的疑問,針對家長們的疑問,我會進行梳理,或請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給以答復(fù),或自己直接解答,或請其他家長給以作答……總之,讓家長們帶著疑問來,帶著滿意回。
四、“切”
家長會中的“切”并非中醫(yī)上的把握脈象,而是讓教師和家長共同把握教育學(xué)生的方向。為了每次的家長會能為下一階段的家教以及學(xué)校教育找準(zhǔn)方向,我總是在家長會上組織安排了“家長講堂”和“學(xué)生講堂”。
“家長講堂”,要求家長夸夸孩子(介紹自己的孩子最近做過的讓自己感動或欣慰的事)或夸夸自己(介紹自己在家教方面的成功做法),這樣,家長們暢所欲言,因為不同的家長有不同的教育方式,不同的孩子有不同的閃光點。
“學(xué)生講堂”,讓學(xué)生參與家長會,在家長面前敞開心扉,三言兩語,向爸爸媽媽進行真情告白,或吐露心聲,或提出希望。
家長和孩子的發(fā)言,既能讓班主任及任課教師最大限度地了解學(xué)生的個性特點以及在家庭情況,以便有針對性地采取教育措施;又能讓家長們互相借鑒家教經(jīng)驗,取長補短的同時,走進自己孩子的內(nèi)心世界。相信從這樣的家長會中,班主任及任課教師和家長們都會有所啟迪,為下一步的教育工作明確了方向。
當(dāng)然,召開家長會的形式多種多樣,內(nèi)容也隨著不同學(xué)齡段而改變。讓我們積極開發(fā)、利用家長和家庭教育資源,以學(xué)生家庭和家長為主體,以學(xué)校和老師為主導(dǎo),搭建兩者之間交流、溝通的平臺,充分發(fā)揮家長會中“望”“聞”“問”“切”的作用,達到家庭、學(xué)校共同教育的目的。相信這樣的家長會一定會受到家長們歡迎的。
第五篇:班主任培訓(xùn)材料:班主任工作中的“望、聞、問、切”-班主任培訓(xùn)
班主任培訓(xùn)材料:班主任工作中的“望、聞、問、切”
“望、聞、問、切”是我國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)寶庫中的一只瑰麗的奇葩。作為中醫(yī)了解病情的手段,它能幫助醫(yī)生全面、準(zhǔn)確地了解病人的身體狀況,并以此為依據(jù)對癥下藥,解除疾病。因而,“望、聞、問、切”四診法,被歷代中醫(yī)大夫廣泛使用。在班主任工作中,我把“望、聞、問、切”四法與教育學(xué)生的工作緊密結(jié)合,也取得了良好的效果。
一、細(xì)心觀察,“望”清其表。
所謂“望”,就是教師通過細(xì)致地觀察,了解學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中的表現(xiàn)和情緒變化,從而及時、有效地開展教育工作。
有人認(rèn)為:“班主任天天與學(xué)生‘滾爬’在一起,不用了解,每個學(xué)生的情況也是了如指掌。”其實,一個班主任要真正對全班、對每個學(xué)生做到全面深入的了解,是很不容易的事。正像裴斯泰洛齊所說:“每一種好的教育都要求用母親般的眼睛時時刻刻準(zhǔn)確無誤地看孩子的眼睛、嘴、額的動作來了解他的內(nèi)心情緒的每一種變化?!惫ぷ髦?,我們會經(jīng)常碰到這樣的情況,如:為什么有的學(xué)生這幾天神色恍惚?為什么今天他憂心忡忡、雙眉緊鎖?為什么她近來上課注意力分散,心不在焉?為什么有的學(xué)生成績突然下降?為什么某同學(xué)這幾天花錢那么多?等等。這些重要的信息,班主任只有做一個有心人才會發(fā)覺,才能從實際出發(fā),有針對性的及時開展教育工作??梢姡?jīng)常性有針對性的觀察,并且要“望”得清楚,“望”得細(xì)致、“望”得全面,這在班主任的日常工作中是必不可少的。如我們班的王遠超同學(xué),有一天上課打不起精神,課后作業(yè)也是馬馬虎虎、錯誤連篇,與平時判若兩人。發(fā)現(xiàn)了這一變化,我及時了解,方知他是因為爸爸媽媽在家里發(fā)生爭吵才導(dǎo)致情緒低落,心不在焉。于是,我及時走訪家長,多次做了他父母的思想工作。后來,家庭矛盾緩和了,學(xué)生的情緒也穩(wěn)定了,學(xué)習(xí)生活才逐步恢復(fù)了正常。此時,及時、有效地教育工作,離不開班主任老師敏銳細(xì)致的觀察。班主任想要洞悉學(xué)生的一切,成功地做好“育人”工作,就得善于觀察,做個有心人。只要你具有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,就一定能夠“見月暈而知風(fēng),見礎(chǔ)潤而知雨”。
二、耐心傾聽,“聞”全其聲。
“聞”就是聽,在中醫(yī)診斷中大夫往往通過傾聽病人對病況的自述來了解病情。在班主任工作中,“傾聽”同樣也是老師充分了解學(xué)生情況的有效手段。
我們常說班主任應(yīng)是學(xué)生的良師益友,良師易做,益友難當(dāng)。作為班主任不僅要傳道授業(yè),還應(yīng)像朋友一樣善于傾聽學(xué)生的心聲,了解他們的內(nèi)心世界,隨時隨地的同學(xué)生“心理換位”,想其所想,再曉之以理、導(dǎo)之以行,才能真正成為孩子們的學(xué)習(xí)生活中的益友。(班主任工作)并非孩子們沒有參與意識、沒有責(zé)任感,是老師的習(xí)慣性的眼光遮住了隱藏在他們身上的“光環(huán)”。作為班主任,走近每個學(xué)生,聽聽他們的心聲并與他們溝通是多么的重要!
三、真心關(guān)懷,“問”明其想。
學(xué)生需要愛,后進生更需要老師多給一點“愛心”。而這誠摯的愛心則來自于班主任那親切的話語和細(xì)致入微的體貼和關(guān)懷。
學(xué)習(xí)生活中,遇到如下情況學(xué)生更需要班主任親切、真誠的“問”:
1、學(xué)生思想上有疙瘩時;
2、學(xué)生之間產(chǎn)生矛盾時;
3、學(xué)生遇到困難時;
4、班級某種不良風(fēng)氣抬頭時;
5、學(xué)生受到挫折、犯錯誤時……每當(dāng)這時,班主任主動接近學(xué)生,一次次真心實意的促膝長談。面對老師那暖意融融的關(guān)心和愛護時,學(xué)生不會無動于衷,他會受到感動、感染和感化,產(chǎn)生對教師的親近感與仰慕心理。這時兒童就會將他所信任和愛戴的老師作為模仿與認(rèn)同的榜樣加以仿效,就會由于喜歡該老師而傾心于接受他的影響。
四、客觀評價,“切”準(zhǔn)其脈。
班主任對學(xué)生的教育如同中醫(yī)大夫給病人切脈,只有細(xì)心把準(zhǔn)其脈,方能藥到病除。而班主任對學(xué)生客觀公正的評價,有利于學(xué)生樹立前進的和戰(zhàn)勝困難的勇氣,促進孩子健康的成長。對于后進生,“切”準(zhǔn)其脈尤為重要。每個孩子都有自尊心,老師客觀、公正、恰如其分的評價,善于從消極因素中尋找積極成分,在失敗中點燃起希望之火,這種做法有助于后進生的轉(zhuǎn)化。只有對后進生傾注滿腔的熱情,不帶任何偏見,才能看到他們身上的閃光點。正如蘇霍姆林斯基所說:“要讓每一個學(xué)生都抬起頭來走路。”老師公正客觀的對他們評價,才能如和煦的春風(fēng),沁人心脾,潤物無聲。
教海無涯,班主任工作中的方法很多,我想只要我們細(xì)心“望”其表;耐心“聞”其聲;真心“問”其想;準(zhǔn)確“切”其脈,以滿腔熱忱去動之以情,曉之以理,催其猛醒,促其奮進,執(zhí)著的相信每個孩子都能成為有用的人才,給學(xué)生的進步創(chuàng)造一個良好的心理環(huán)境。每位教師都會成為孩子們的“良師益友”。