第一篇：查斯社區(qū)2011年信訪工作計劃

查斯社區(qū)2011年信訪工作計劃

2011年，查斯社區(qū)信訪工作將黨的十七屆五中全會為指導，在社區(qū)黨支部、管委會的正確領導下，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實上級有關信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，為維護人民群眾的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，確保社會穩(wěn)定，構建和諧社會營造良好的環(huán)境。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實上級信訪工作會議精神和要求，堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新，暢通信訪渠道，不斷推進依法信訪，全面構筑大信訪格局，進一步落實信訪工作領導責任制，繼續(xù)加強信訪隊伍自身建設，更好地為和諧社區(qū)創(chuàng)建服務。

二、工作目標

2011年查斯社區(qū)信訪工作將以黨的十七屆五中全會精神為指針，緊緊圍繞我市信訪工作要求和部署，做到領導進一步到位，責任進一步明確，工作進一步落實，全力以赴將抓好以下五方面工作：

（一）、強化領導責任，推進信訪工作一把手工程。

信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作，把信訪工作作為一項重要工作來抓，擺上重要議事日程，進一步加強對信訪工作的領導，形成黨政一把手親自抓，其他部門配合抓的工作體系，進一步調整和充實各信訪工作組織，在全社區(qū)建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網絡，達到領導整體重視到位，思想認識到位，工作措施到位。按照“誰主管、誰負責”和“分級負責，歸口辦理”的原則，繼續(xù)深化和落實以“一把手工程”為龍頭的信訪工作領導責任制。

（二）、加大信訪工作的學習宣傳力度。

認真組織全體工作人員學習《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內涵，把信訪工作的內容學懂弄通，充分運用信訪工作的條例內容切實解決人民群眾的利益訴求；同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作

《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。

（三）、切實解決好民生問題。

改善民生是治國理政的根本。要進一步健全信訪工作制度，落實惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。

（四）、健全矛盾糾紛排查化解工作機制。

排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內部矛盾、維護群眾合法權益的有效途徑，也是強化基層基礎工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮人民調解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。

（五）、加強信訪工作的督查督辦。

凡涉及到我社區(qū)所承擔的創(chuàng)建工作方面的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，并協(xié)調相關責任單位（部門）及時進行辦理，該落實的工作必須在規(guī)定的時限內完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當事人回復并承諾解決的時間。凡在信訪工作中出現的違規(guī)違紀的人和事要堅決督查督辦，一查到底，決不姑息遷就。

查斯社區(qū)

二○一一年一月二十二日

第二篇：查斯社區(qū)消防安全2011工作計劃

2011年查斯社區(qū)消防安全工作計劃

今年為實現“安全第一，預防為主”的方針，保護居民安全，預防各類事故的發(fā)生，以實施《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》為重點，大力宣傳國家政策，推進安全文化建設，強化全民安全意識，營造日益濃厚的“關愛生命，關注安全”的輿論氛圍。結合本社區(qū)消防安全工作實際，現制定本社區(qū)消防安全工作計劃如下：

一、做好轄區(qū)內重點要害部位的消防安全工作

社區(qū)消防工作是社會化的工作，形成了社會化管理，為保障節(jié)假日期間的消防安全在上級部門的領導下，要對重點部位進行深入細致的檢查，確保節(jié)日期間的消防安全，無重大事故的發(fā)生。

二、做好消防監(jiān)督工作

在消防管理方面，本社區(qū)充分發(fā)揮了消防監(jiān)督作用對重點單位進行普查，元旦、春節(jié)、五一、十一前的消防安全大檢查，及時清理了社區(qū)內亂放亂堆雜物的現象。

三、全面做好宣傳貫徹工作

本社區(qū)首先要以宣傳消防知識為重點，組織滅火演練相結合。結合“創(chuàng)安”活動，為保證宣傳貫徹工作扎實有效的進行，社區(qū)與個體戶簽訂消防安全責任書。建立由鎮(zhèn)綜治辦邀請縣消防大隊、派出所和社區(qū)消防知識宣傳隊。同時,在社區(qū)居民區(qū)內懸掛消防宣傳橫幅，面對面宣講、演練、散發(fā)宣傳單等方式使社區(qū)廣大居民住戶掌握消防安全知識，社區(qū)以各類活動為契機，開展多種形式消防安全教育活動。增

強居民的自防自救能力，從而使消防安分知識為社區(qū)廣大居民住戶家喻戶曉

查斯社區(qū)

二○一一年三月十七日

第三篇：社區(qū)信訪工作計劃

一、強化責任，落實信訪“一把手工程”

做好信訪工作，關鍵在于加強領導，進一步強化責任意識，社區(qū)信訪工作計劃。一是簽訂責任書。從今年開始，街道黨工委、辦事處黨政主要領導要與各科室、社區(qū)主要領導簽訂責任書，深化“一把手工程”，把領導履行信訪工作職責和減少“三訪”作為責任書的重要內容。二是建立街道信訪電工作領導小組，健全信訪電工作制度，完善街道、社區(qū)二級信訪網絡建設，形成一種責任到人，責任共擔的良好局面。三是實行街道黨政領導信訪接待日，進一步拓寬群眾信訪渠道，切實體現立黨為公，執(zhí)政為民。四是嚴格責任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責任書和考評辦法，認真落實信訪責任考核。各單位在具體承辦信訪電件時，要按照各自責任制的要求，勇挑責任，及時解決。對因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪”，造成嚴重不良影響的，要嚴格追究有關單位責任人的責任。街道信訪領導小組將不定期對各單位的工作進行抽查。

二、從源頭抓起，減少“三訪”問題的出現

基層是信訪問題的產生源頭，也是解決信訪問題的關鍵。在2004年的信訪工作中，我們要力爭做到“三個提高”、“三個降低”和“二個不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪的辦結率、息訪率和當事人息訪息訴上下功夫，明確目標，做深、做細、做到位；降低來信來訪率、越級上訪率和集體上訪率。力爭將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內的問題，解決在本轄區(qū)范圍內。做到“小事不出社區(qū)，大事不出街道”。二各科室、社區(qū)單位要加強預警機制，樹立防早防小，及時解決問題的思想。經排查，今年的信訪重點主要有：“城中村”改造工程的啟動，可能引起的矛盾糾紛和集體訪；湖畔花園第三屆業(yè)委會的換屆工作中，個別老訪戶可能會煽動鬧事，或通過多種渠道進行投訴；競舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛；社區(qū)內因環(huán)境、業(yè)主委員會、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對這些重點信訪、重點人員，涉及到的科室和社區(qū)要嚴加關注，經常摸排，準確掌握情況，并制定有效措施予以解決，即使一時解決不了的，也要積極做好穩(wěn)定說服工作。在重大政治活動和節(jié)日期間等重點時段，各社區(qū)單位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時段的群眾上訪。

三、加大宣傳，引導群眾依法文明上訪

當前，群眾無序上訪的現象增多，這既干擾了機關的正常工作秩序，又給問題的解決帶來了不便，甚至影響了社會正常秩序，工作計劃《社區(qū)信訪工作計劃》。針對這種現象，首先我們要加大宣傳力度，通過宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對合法上訪的認識?！墩憬⌒旁L工作條例》已經出臺，《西湖區(qū)信訪工作手冊》也即將印發(fā)，今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書記、主任和社區(qū)信訪干部，集中進行一次學習。各社區(qū)、科室人員也要通過各種形式的學習，切實提高信訪工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式，開展宣傳活動，使《條例》真正走進社區(qū)，家喻戶曉。二是要積極引導。對一些涉法的信訪問題，要盡量引導群眾通過法律途徑解決，預防產生過激違法行為。三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施，切實改變當前信訪活動中存在的無序現象。將堅決打擊違法信訪行為和實事求是解決信訪問題結合起來，對有理有序的信訪，要盡一切努力幫助解決；對有理無序地信訪，要先變無序為有序后，再認真對待，及時解決；對無理無序的信訪，特別是對組織煽動鬧事的人，一定要嚴厲打擊，依法處理，切實規(guī)范群眾上訪秩序。

加強對做好城市低保信訪工作的重要性的認識。及時解決群眾信訪問題，避免矛盾激化。要及時發(fā)現和掌握影響社會穩(wěn)定問題的苗頭和隱患，堅持依法按城市低保政策及時解決群眾信訪問題，積極預防和妥善處置城市低保工作中的突出問題和群體性事件，一時難以解決的要做好說服解釋工作，避免矛盾激化轉化成大規(guī)模集體上訪事件和突發(fā)性事件，同時要加強對信訪人尤其是舉報人的保密和保護工作。

暫停被舉報人低保待遇。凡是群眾來信來訪來電反映舉報的低保對象，要在接到群眾反映后暫時停發(fā)低保金，同時暫停享受其他相關優(yōu)惠政策。反映到市民政局或相關信訪部門批轉到市民政局的，由我局低保局書面通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦按規(guī)定暫停其低保金。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦要及時將因群眾反映暫停發(fā)放低保金的情況通知相關街道辦事處（鎮(zhèn)）和社區(qū)居委會，社區(qū)居委會要將暫停發(fā)放低保金的情況在被舉報人的居住轄區(qū)進行公告。對個別問題突出的，由市民政局直接受理調查。原則上暫停低保金為一個月，一個月內各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政局要將情況調查清楚，并提出處理意見。

區(qū)分情況處理被舉報人享受低保事宜。對于群眾反映事項經調查屬實，不符合條件享受低保的人員，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦提出處理意見，書面報我局低保局后按照相關規(guī)定予以處理。對于反映情況不實，被舉報人員符合低保條件，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦將結果報我局低保局，接市民政局書面通知后恢復享受低保，將暫停的低保金予以補發(fā)，并將調查結果在被舉報人居住的社區(qū)居委會再次進行公告。

及時受理群眾信訪要求享受低保事宜。對于反映申請享受低保的，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照《城市居民最低生活保障條例》和《湖北省城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程》等有關規(guī)定及時進行入戶調查，并在規(guī)定的30個工作日內完成低保的申請、審核、審批的工作程序，無論是否符合低保條件，都須將結果書面通知本人。

第四篇：查斯社區(qū)大學生村官管理制度

查斯社區(qū)大學生村官管理制度

為切實加強選聘到社區(qū)工作的大學生村官的日常教育、培養(yǎng)、使用和管理，充分發(fā)揮大學生村干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)一支紀律嚴明、作風過硬的高素質干部隊伍，制定以下大學生村官管理制度。

一、工作制度

1、大學生村官要自覺接受鎮(zhèn)黨委的領導和社區(qū)兩委的管理。負責包片，分管社區(qū)部分工作。

2、參與社區(qū)各類工作，與社區(qū)工作人員一樣按規(guī)定工作時間上下班。

3、嚴格遵守各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，自覺履行工作職責。

4、謙虛謹慎，清正廉潔，做到不吃請、不收禮、不憂民、不做違法違紀的事情。

5、每位大學生官要聯(lián)系社區(qū)1—2貧困戶，建立經常性的工作聯(lián)系。積極學習綜合業(yè)務知識，向居民傳授各類知識。

二、學習制度

1、大學生村官要認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論，學習黨的各項惠民政策、法律法規(guī)和有關科技知識，不斷提高理論、政策和工作水平，增強為居民群眾服務的能力。

2、學習要理論聯(lián)系實際。把學到的知識運用到社區(qū)工作實

踐中去，用所學知識指導社區(qū)建設工作。

3、不斷豐富學習方式：一是組織專題講座，進行集中教育學習，提高大學生村官的整體素質和工作水平；二是召開經驗交流會，介紹經驗，開拓工作思路；三是參加干群座談會，聽取社區(qū)干部和群眾的意見，改進工作；四是適時組織集中活動，進行開放式學習培訓。

4、每半年撰寫一份切合鎮(zhèn)和社區(qū)情況的調查報告，年底分別向社區(qū)黨員社區(qū)民代表會議及鎮(zhèn)黨委述職一次，接受黨員和居民代表評議。

三、會議制度

1、每天參加社區(qū)晨會，匯報每天的工作。

2、及時參加社區(qū)組織的各種會議，對社區(qū)涉及到的各重大事項會議及時到位。

3、每周按時參加周工作例會，匯報上周工作、學習、生活情況，研究分析解決工作中存在的困難和問題，相互學習工作經驗，提高工作水平，安排部署下周工作和學習。

4、按要求參加鎮(zhèn)各部門組織的各種會議及活動。

四、請銷假制度

1、大學生村官必須自覺遵守作息時間，工作期間確有特殊情況的需嚴格執(zhí)行請銷假制度。

2、請假一天以內，由社區(qū)領導批準，請假三天以上（含三天），由鎮(zhèn)領導批準。

3、請假結束后應及時銷假。

4、無故不請假，擅離崗位者，視情節(jié)輕重給予批評教育、通報或解除合約等處理。

五、績效考核制度

1、大學生村官要認真調查摸清社區(qū)基本情況，根據社區(qū)發(fā)展情況及自身工作實際向組織辦和社區(qū)兩委遞交工作計劃，提出工作目標，由所任職社區(qū)兩委和鎮(zhèn)組織辦批準后，實行工作目標責任制。

2、大學生村官應根據所提出的工作目標，逐步逐項抓好落實。

3、年底由各大學生村官提交工作自查報告、工作總結并進行述職評議。鎮(zhèn)黨委和村兩委將根據工作目標完成情況進行績效考核?？己私Y果分為：優(yōu)秀、稱職、不稱職三類。優(yōu)秀者給予適當獎勵，不稱職的限期改正，視情節(jié)嚴重給予處理。

第五篇：查斯社區(qū)2011年消防安全半年總結

查斯社區(qū)2011消防工作半年總結

為實現“安全第一，預防為主”的方針，保護居民安全，預防各類事故的發(fā)生，以實施《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》為重點，大力宣傳國家政策，推進安全文化建設，強化全民安全意識。結合本社區(qū)消防安全工作實際，現將消防安全工作半年總結如下：

一、建立健全消防組織，完善消防工作機制

1、建立消防工作會議制度，定期分析形勢，督促檢查社區(qū)內的消防工作。

2、社區(qū)成立消防安全組織，明確消防安全工作責任人，將消防安全套納入居民公約，組織開展消防安全檢查、巡查，消防火災隱患。

二、做好轄區(qū)內重點要害部位的消防安全工作

社區(qū)消防工作是社會化的工作，今年我社區(qū)對消防工作建立了消防工作領導小組，網絡圖，形成了社會化管理，為保障節(jié)假日期間的消防安全在上級部門的領導下，對重點部位進行了深入細致的檢查，確保了節(jié)日期間的消防安全，無重大事故的發(fā)生。

三、做好消防監(jiān)督工作

在消防管理方面，本社區(qū)充分發(fā)揮了消防監(jiān)督作用對重點單位進行了普查，元旦、春節(jié)、五一的消防安全大檢查，及時清理了社區(qū)內亂放亂堆雜物的現象。

四、全面做好宣傳貫徹工作

本社區(qū)首先宣傳消防知識為重點，組織滅火演練相結合。通過在社區(qū)居民區(qū)內懸掛消防宣傳橫幅，面對面宣講、演練、散發(fā)宣傳單等方式使社區(qū)廣大居民住戶掌握消防安全知識，社區(qū)以各類活動為契機，開展多種形式消防安全教育活動。增強居民的自防自救能力，從而使消防安分知識為社區(qū)廣大居民住戶家喻戶曉。

查斯社區(qū)

二○一一年六月七日