第一篇：住宅質量保修書--修訂1

住宅質量保證書

為了維護您的合法權益，確保您的生活質量，本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收，并在建設工程質量監(jiān)督站進行備案。臨沂市羅湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司作為開發(fā)商鄭重地向您提供售房質量保證書，希望得到您的監(jiān)督與合作。

一、質量驗收：

1、設計單位：本樓為*******公司設計，設計資質為甲級，設計單位在施工全過程派遣技術人員進行技術交底，并對本樓簽字驗收。

2、施工單位：*****公司完成了本樓的主體及分項施工，建筑資質為國家二級，質量體系健全，確保本樓質量，施工單位自檢驗收簽字。

3、監(jiān)理單位：******監(jiān)理有限公司，全過程對施工進行監(jiān)理，本樓完全按照設計規(guī)范施工，并簽字驗收。

4、監(jiān)督部門：臨沂市羅莊區(qū)建設工程質量監(jiān)督站。

本工程的設計、施工完全符合國家建筑法，開發(fā)商鄭重聲明，對出售的房屋質量符合國家的建設規(guī)范。

二、保修范圍及期限：

保修期起止時間：建筑工程保修期從工程竣工核定合格之日起計算。在施工單位保修期內，由物業(yè)管理公司統(tǒng)一安排，施工單位負責保修，超過施工保修期的由物業(yè)管理公司負責維修。

（一）建筑工程

1、屋面防水滲漏，保修期為五年。

１

2、墻面、有防水要求的房間地面、管道滲漏，保修期為五年。

3、因施工責任造成的其它土建項目，保修期為二年。

（二）建筑工程供熱系統(tǒng)漏水、漏氣、暖氣不熱，保修期為二個采暖期（采暖期為每年11月15日至第二年3月15日）。

（三）建筑工程電氣管線，給排水管道、設備安裝工程二年。

（四）建筑裝飾裝修工程二年。

（五）其他工程的保修期按國家有關規(guī)定或建設單位與施工單位的合同規(guī)定執(zhí)行。

三、非保修范圍

用戶人為損壞；

用戶自行裝修，損壞原結構、管道、配套電器、配件及其它； 因不可抗拒的自然災害對房屋的損壞。

四、保修承諾

1、服務原則：堅持用戶至上，文明維修的原則。

2、服務時效：

（1）在用戶進住新樓時，施工單位成立保修小組，實行24小時維修服務，由物業(yè)公司進行監(jiān)督實施。

（2）對保修范圍中的質量問題，在接到業(yè)主報修后，急迫性維修 立刻解決。

（3）一般性維修不超過1天。因工作量較大，維修有一定難度的，或業(yè)主時間關系，修繕完成時限由物業(yè)管理公司與業(yè)主商議確定。

3、保修費用界定：

２

（1）建筑工程在規(guī)定保修期內，發(fā)生的質量問題，由責任方承擔相 應的質量責任，并負擔保修費用。

（2）超出保修范圍和期限的工程項目的維修，由物業(yè)公司統(tǒng)一安排進行修繕；費用由責任方承擔：因住戶裝修、改造等行為，造成樓宇公共系統(tǒng)設備、設施損壞的、影響其它住戶并造成損失的，責成當事業(yè)主限期恢復或物業(yè)公司進行修復，由此而引出的費用及索賠應由當事業(yè)主負責。

4、報修聯(lián)系方法：

住戶發(fā)現(xiàn)保修范圍和期限內的質量問題，可直接到本樓宇管理員值班室登記報修，保修人員將按“保修承諾”負責修繕。

報修電話：

投訴電話：

五、維修服務卡：

為保證維修服務的連續(xù)性和實效性，特設保修服務卡如下：

業(yè)主姓名 業(yè)主房號 業(yè)主電話

維修負責人 施工隊地址 電話

維修時間 維修內容 維修人 用戶簽名

３

第二篇：質量保修書（本站推薦）

人防工程

質 量 保 修 書

丹鳳縣中心廣場人防工程質量保修書

發(fā)包人（全稱）：丹鳳縣人民防空辦公室、丹鳳縣正宇人防地下空間開發(fā)有限公司

承包人（全稱）：

陜西航天建筑工程有限公司

為保證

丹鳳縣中心廣場人防工程（工程名稱）在合理使用期限內正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關管理規(guī)定及雙方約定承擔工程質量保修責任。

一、工程質量保修范圍和內容

質量保修范圍包括基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程和雙方約定的其他土建工程，以及電氣管線、上下水管線的安裝工程，供熱、供冷系統(tǒng)工程等項目。具體質量保修內容雙方約定如下：

本施工合同明確的承包人承包的全部工程范圍

二、質量保修期

質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質量保修期。

雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及國家有關規(guī)定，結合具體工程約定質量保修期如下：

1、基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為 五 年；

3、裝修工程為

兩 年；

4、電氣管線、上下水管線、設備安裝工程為

兩年 ；

5、供熱及供冷系統(tǒng)為 兩 個采暖期及供冷期；

6、室外的上下水和小區(qū)道路等市政公用工程為

兩年 ；

其他約定：

未盡事宜，按《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》執(zhí)行。

三、質量保修責任

1、屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后3天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。

2、發(fā)生須緊急搶修事故（如上水跑水、暖氣漏水漏氣、燃氣漏氣等），承包人接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。

3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人應承擔損害賠償責任。

四、質量保修金的支付

工程質量保修金為合同價款的 3%。

本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質量保修金金額為 合同價款的3%。質量保修金銀行利率為 無。

五、質量保修金的返還

防水質保期五年滿后14日內一次性全額返還;其它兩年質保期滿后14日內一次性全額返還。

六、其他

雙方約定的其他工程質量保修事項：

如遇承包人承包范圍內的如管道滲漏、回填土沉陷等情況，承包人應在接到修理通知之日后24小時內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。未盡事宜，按《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》執(zhí)行。

本工程質量保修作書為施工合同的附件，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方共同簽訂。

發(fā) 包 人（公章）：

法定代表人（簽字）： 年 月 日

發(fā) 包 人（公章）：

法定代表人（簽字）： 年 月 日

承 包 人（公章）：

法定代表人（簽字）：

年 月 日

第三篇：質量保修書

工程質量保修書

為保證本工程在合理使用期限內正常使用，雙方協(xié)商一致簽訂工程質量保修書。承包人按國家《建設工程質量管理條例》及雙方約定承擔工程質量缺陷保修責任。

一、質量保修期限：

自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計算，保修期限不少于國家《建設工程質量管理條例》規(guī)定保修時間。雙方根據(jù)國家有關規(guī)定，結合具體工程約定質量保修期如下：

質量保修期壹年

二、保修范圍

1、本補充合同約定承包人承包范圍內工程，由于承包人施工質量缺陷問題和材料設備質量缺陷問題，均屬承包人免費保修范圍。

2、整體工程及各分部門分項工程質量，經(jīng)竣工驗收符合合同要求，如發(fā)包人抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到合格標準的項目或者不符合觀感要求的觀感項目，仍屬承包人返修范圍，承包人應按發(fā)包人要求返修。

3、由于承包人工程質量問題造成發(fā)包人和業(yè)主的全部損失，由承包人無條件承擔。如業(yè)主另有索賠要求，承發(fā)包雙發(fā)共同參與談判，如雙方就索賠要求不能達到共識，則承包人授權發(fā)包人全權代表承包人與業(yè)主進行索賠談判并確定賠償金額，談判結果經(jīng)發(fā)包人和業(yè)主簽字后立即生效，發(fā)包人負責知會承包人，并將承包人須承擔的費用總額直接從承包人保修款中扣除，承包人予以無條件承認。

三、保修實施

1、工程竣工驗收合格后，本工程移交給發(fā)包人指定物業(yè)管理公司管理，保修款由發(fā)包人客戶服務中心負責保管。發(fā)包人客戶服務中心負責本工程保修期內返修工作的統(tǒng)一協(xié)調管理，承包人就工程質量保修向發(fā)包人客戶服務中心負責，工程保修款最終由承包人和發(fā)包人客戶服務中心進行結算。同時，發(fā)包人保留根據(jù)相關法律法規(guī)就有工程質量問題追究承包人質量責任的權利。

四、保修的時間性

1、在故障影響居民正常生活的情況下，承包人承諾在發(fā)包人通知后4小時內趕到現(xiàn)場并與6小時內開始進行維修。

2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3、其他情況下，承包人須在發(fā)包人通知后24小時內趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。

4、每個維修項目完成后，經(jīng)業(yè)主和發(fā)包人驗收簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。

5、違反以上規(guī)定，視為承包人同意由發(fā)包人處理，發(fā)包人委派他方處理，處理結果由業(yè)主和發(fā)包人簽字認可后即生效，不再經(jīng)由承包人確認（發(fā)包人將處理情況知會承包人），因此所發(fā)生的一切費用從承包人保修款中扣除。

6、承包人承諾，無論以上質量缺陷屬承包人、發(fā)包人或業(yè)主責任，在接到通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，并在維修過程中與發(fā)包人及業(yè)主共同取證，以判斷責任原因，不屬于承包人責任的，由責任方向承包人支付材料及人工費用。

五、維修質量的保障措施：

1、每個維修項目完成后要經(jīng)業(yè)主和發(fā)包人驗收簽字認可，如同一部位發(fā)生三次以上維修，則按直接損失和間接損失的一倍計算進行罰款。

2、維修工作完后，承包人負責將施工現(xiàn)場進行清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成其他損失，則承包人應承擔相應責任。

3、如有下列情況之一發(fā)生，發(fā)包人有權另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切費用和責任由承辦人承擔：

（1）接到發(fā)包人返修通知（口頭或書面）后拒不到現(xiàn)場處理問題；（2）超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場；

（3）超過規(guī)定的時間仍未完成有關工程返修任務，且不主動向發(fā)包人客戶服務中心報告；

（4）對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題；（5）因現(xiàn)場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。

4、因承包人責任造成返修、賠償?shù)模邪藨凑找韵聵藴寿r償發(fā)包人直接和間接損失：計算出的費用總額由發(fā)包人書面只會承包人，無需征得承包人書面簽收意見即可直接從承包人保修款中扣除。

5、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《建設工程質量管理條例》的規(guī)定，立即當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

六、承包人維修安排：

1、在工程保修期內的發(fā)包人向客戶交房期間、承包人必須委派專人在現(xiàn)場辦公、維修、配合業(yè)主向客戶交房；

2、在工程保修期內的其他時間，承包人承諾一般維修項目自接到報修通知后12小時內到場處理，并于到場后24小時內維修完成；特急維修項目自接到通知后2小時內到場處理，并與到場后4小時內處理完畢。否則，視為承包人同意由發(fā)包人處理，發(fā)包人委派他方處理，處理結果由業(yè)主和發(fā)包人簽字認可后即生效，不再經(jīng)由承包人確認（發(fā)包人將處理情況知會承包人），因此所發(fā)生的一切費用從承包人保修款中扣除。

3、承包人保修責任人（默認為項目經(jīng)理）：盧金金 通訊地址：

電話/手機：

傳 真：

以上內容若有變動需及時書面知會發(fā)包人客戶服務中心，否則無法聯(lián)系時，視為承包人已收到發(fā)包人傳達之信息。

4、維修人員應按發(fā)包人指定的維修程序進行維修，服從發(fā)包人客戶服務中心的管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則每人次承包人支付違約金500元。

七、保修款

1、從承包人工程結算款中截留5%作為保修款，在承包人已完成全部返修工作后（需發(fā)包人客戶服務中心和物業(yè)公司簽字認可），保修款在保修時間滿一年、兩年滿時分別結算一次，發(fā)包人在結算后二十天內將當期結算后剩余保修款（扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額）的50%一次性付給承包人；發(fā)包人在保修延長期滿后二十天內江余款（扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額）全額一次性支付給承包人。

2、若發(fā)包人墊付維修費用超出保修款總額，超出部分仍由承包人支付；所有保修款在結算時均不計利息。承包人不愿支付超額部分的，發(fā)包人有權由應支付承包人的其他任何費用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。

八、其他：

1、承包人同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內，繼續(xù)提供適當維修服務，并按最優(yōu)惠價收取費用。

2、本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在國家規(guī)定的保修期內一直生效。本保修書于年月日簽署。發(fā) 包 人： 承 包 人： 發(fā)包人代表： 承包人代表： 日期：年 月 日 日期：年 月 日

第四篇：質量保修書

質量保修書

承包人(全稱)： 發(fā)包人(全稱)：

承包人、發(fā)包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對 簽定工程質量保修書。

一、工程質量保修范圍和內容

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。

在承包人承包施工的范圍、內容、項目內屬承包人責任造成的質量問題，由承包人承擔保修責任。

質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，電氣管線、給排水管道和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。

二、質量保修期 ? 雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期如下：

????

1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限； ????

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為_5_年； ????

3、裝修工程為 2 年；

????

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為? 2 年；

5、質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。?

三、質量保修責任 ????1．屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理，所發(fā)生的費用從該工程質量保證金中支付。

????2．發(fā)生緊急搶修事故的，發(fā)包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。

????3．對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

????4．質量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。

5.因用戶擅自改變使用功能，危害功能結構造成的質量事故承包人不承擔保修責任，由用戶自行負責。

四、保修費用

?? 保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。????

五、其他

????本工程質星保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。

發(fā)包人（公章）： 承包人(公章）：

法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：

年???月???日? 年???月???日?

第五篇：質量保修書

工程質量保修書

發(fā)包人（全稱）： 武漢光谷地產(chǎn)有限公司 承包人（全稱）： 武漢方圓建筑工程有限公司

為保證 谷尚居地下室工程（工程名稱）在合理使用期限內正常使用，發(fā)包人和承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關管理規(guī)定及雙方約定承擔工程質量保修責任。

1、工程質量保修范圍和內容

質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面的防滲漏工程、電氣管線工程、給排水管道工程、設備安裝工程、供熱、供冷系統(tǒng)工程、裝飾裝修工程以及雙方約定其他項目。具體質量保修內容，雙方約定如下：

（1）主體結構、屋面防水、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面的防滲漏工程（2）電氣管線工程、給排水管道（二次裝修管線工程保修）

（3）外墻裝飾

2、質量保修期

2.1質量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質量保修期。

2.2雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程質量保修期如下：

（1）地基與基礎工程、主體工程為設計文件規(guī)定的合理使用年限；（2）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻的防滲漏工程為： 伍 年；

（3）電氣管線工程、給排水管道工程、設備安裝工程為： 貳 年；（4）供熱、供冷系統(tǒng)工程為： / 個采暖期、供冷期；（5）裝飾裝修工程為 / 年；（6）其它項目 / 年。

3、質量保修責任

3.1、屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。

3.2、發(fā)生須緊急搶修事故，承包人接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3.3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構的安全和質量。凡出現(xiàn)其質量問題，應立即報告當?shù)亟ㄔO行政主管部門，由設計單位提出保修方案，承包人應立即實施保修。

3.4質量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收

4、質量保修費用

質量保修費用及相關的損害賠償費，由造成質量缺陷的責任方承擔。

5、質量保修金

質量保證金的使用、約定、支付、返還與本合同的質量保證金中賦予的約定一致。

6、其他

6.1、雙方約定的其他工程質量保修事項：按國家規(guī)定標準保修

6.2、本工程質量保修書，由發(fā)包人承包人在工程竣工驗收前簽署，作為合同附件，其有效期限至保修期滿。

發(fā)包人（公章）

法定代表人（簽字）

年 月 日 年 月 日

法定代表人（簽字）承包人（公章）