第一篇:推薦足浴養(yǎng)生方
推薦足浴養(yǎng)生方:
1、風(fēng)寒感冒足浴方
材料:荊芥10克、防風(fēng)10克、蘇葉10克、蔥白5段、生姜5片。用法:大火煮開后,小火煮5分鐘,煮好后將中藥汁倒入洗腳水中。
2、高血壓足浴方
材料:冬桑葉50克、茺蔚子30克、桑枝30克。
用法:大火煮開后,小火煮15分鐘,煮好后將中藥汁倒入洗腳水中。
3、失眠足浴方
材料:吳茱萸40克、米醋(白醋)適量(50-100克)。
用法:大火煮開后,小火煮15分鐘,煮好后將中藥汁倒入洗腳水中。
4、足跟痛足浴方
材料:五加皮30克、川芎50克、紅花20克、威靈仙30克。
用法:大火煮開后,小火煮15分鐘,煮好后將中藥汁倒入洗腳水中。
第二篇:家庭足浴保健方
1、足部外洗方:
(組成)桃仁草紅花大黃黃柏冰片白礬(主治)下肢皮膚潰瘍
糖尿病足
2、家庭足浴保健方
(組成)桃仁 10克草紅花10克(方法)將藥材放在搪瓷盆中熬5-10分鐘,江藥渣放入藥包,加入適量的熱水,泡腳。
3、足趾保健法
將足部第二、三趾按摩10分鐘左右,睡前進行
4、緩解足跟痛方法
(組成)桃仁 30克草紅花30克乳香 30克沒藥30克
5、腎陰虛腰背酸痛兩下肢無力 頭
暈?zāi)垦5?/p>
6、腎陽虛臉色蒼白 畏寒怕冷浮腫腰腿冷痛尿頻而少等
第三篇:足浴規(guī)章制度養(yǎng)生SPA
足浴規(guī)章制度養(yǎng)生SPA
1、不得遲到或早退,(遲到或早退每一分鐘罰一元,超過一小時以上按曠工處理)。
2、上班時間所有人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌(10元)。
3、女技師上鐘前必須化淡妝,不留長指甲,不涂有色指甲油不帶戒指,男技師必須保持形象整潔。違者罰款10-20元。
4、技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作,如有不報鐘造成走單的,該技師要負(fù)責(zé)賣單。如有報錯項目,偷鐘,上鐘看電視,上鐘時私自串房,逗留,接聽私人電話,帶電話等(20-100元)。
5、技師上鐘前不準(zhǔn)挑選客人,不得以任何借口推卸客人,不得以任何方法怠慢客人,不得私自更換技師,不得對客人有不禮貌的行為。
6、服務(wù)員忙時技術(shù)必須跟單送客,如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己賣單。
7、不得在營業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩,不上鐘的技術(shù)必須在指定的場所等鐘或休息(10-50元)。
8、如有偷竊,貪污等行為的去賠償一切損失外并罰款三百元并當(dāng)場開除。情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理,拾遺不報,占為私有除賠償一切損失外并解雇。
9、技師休息或請假必須提前一天,以書面形式向主管申請簽批方可,如請假在第二個工作日起將相關(guān)證明交給主管人員(20元)。
10、技師一律不得向客人索取小費(50-100元)。
11、如技師有熟客預(yù)約可留牌,留牌要通知主管方可生效,留的時間不得超過半小時,超過半小時取消留牌并打后牌處理。
12、技師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊,藥水不準(zhǔn)倒在指定的地方外(10元)。
13、技師碰到客人及上司必須主動打招呼(10元)。
14、技師在上鐘時其他技師不得向房內(nèi)張望上鐘技師不得看電視,不得與其他技師說工作無關(guān)的話(10元)。
15、上鐘報他人號碼取消該技師提成。
16、不可以電話請假除特殊原因以外,曠工一天200元,曠工三天當(dāng)自動離職。
17、如若有客人投訴其其服務(wù)態(tài)度不好者(50-100元)。
18、不得跟客人說其他技師的壞話,不得搬弄是非,更不得說有損本店聲譽的話(50-100元)。
19、前四排的技師不得隨意離開技師房,上鐘時找不到該技師(10元)。20、未經(jīng)允許不得在店內(nèi)沐浴,不得隨意動用任何公用物品(如毛巾等)(20元)。
21、頭排不上鐘者一律打后牌處理,如有特殊原因要向主管申請同意方可(20元)。
22、熱愛本職工作,具備責(zé)任心和職業(yè)道德,愛護公共財物,處處維護本店利益,積極各項培訓(xùn)活動,遵守企業(yè)經(jīng)營活動紀(jì)律(20元)。
23、必須做好個人衛(wèi)生工作,保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài),做到一客一清(10元)。
24、迎賓時必須姿態(tài)端正,精神飽滿,面帶微笑,不可嬉戲打鬧,靠墻下蹲,或玩弄手機之類(20元)。
25、員工上班時一律不得沐浴,如有特殊原因須向主管級人員申請同意方可批準(zhǔn)。員工沐浴時不得使用公司的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。(30元)。
26、所有員工不得使用店內(nèi)的公共財物,必須自備餐具(10-30元)國。
27、休息室不得讓非本公司人員進入(50-100元)。
28、值班人員不得擅自讓任何人留宿店內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元,重者開除。
29、不得頂撞、辱罵、誹謗領(lǐng)導(dǎo)!如有違者罰款(50-100元)。
例
會
主持人:班會時間已到,30秒內(nèi)集合完畢,稍息、立正、向左向右看齊,禮儀站姿。
主持:各位同事大家下午(晚上)好
答:好,很好,非常好。
主:我們的三大作風(fēng)
高效、負(fù)責(zé)、注重細(xì)節(jié) 主:我們的精神
富僑休閑
追求卓越
我們的客戶觀
貼心,超越客戶期望 我們的產(chǎn)品觀
專業(yè)、健康、超值 我們的人才觀
德才兼?zhèn)洌吮M期用 我們的工作準(zhǔn)則
高效 認(rèn)真 負(fù)責(zé) 我們的司訓(xùn)
言必行
行必果
結(jié)束:承認(rèn)是我能力,不找借口,承擔(dān)是我格,保證成果。
第四篇:足浴養(yǎng)生新店開業(yè)籌建流程
沐足休閑會館之所以以初中級管理人員為培訓(xùn)重點是因為:
1、沐足休閑會館大部分的培訓(xùn)課程是由這一階層的人員完成,如在崗培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
2、沐足休閑會館這一階層人員最容易影響員工,與員工接觸機會最多。
在培訓(xùn)初中級管理人員又以培訓(xùn)他們的培訓(xùn)能力為重,同時加強對培訓(xùn)職能的培訓(xùn)與管理。國內(nèi)很多沐足休閑會館面臨同樣的問題,那就是并非沐足休閑會館各部門人員不想去培訓(xùn),而是不知道如何培訓(xùn)。因此這讓沐足休閑會館培訓(xùn)工作迅速開展起來,培訓(xùn)這一階層的管理人員將是首要解決的問題。
培訓(xùn)沐足休閑會館的部門經(jīng)理、主管,培訓(xùn)他們培訓(xùn)的重要性、培訓(xùn)的技能技巧、如何針對員工開展有效的培訓(xùn)。培養(yǎng)及扶持一批中層管理人員,讓他們真正承擔(dān)起本部門的培訓(xùn)工作,這樣就能讓培訓(xùn)工作在沐足休閑會館內(nèi)普遍開展。
兩個基本點
沐足休閑會館培訓(xùn)部需要花費大部分的時間和精力去培訓(xùn)沐足休閑會館各部門的培訓(xùn)員,管理各部門培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作,同時也需要關(guān)注自身(培訓(xùn)部)對基層員工的培訓(xùn)和對高級員工的培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)部可對基層服務(wù)人員進行開展素質(zhì)課程普及培訓(xùn),如開展如何樹立職業(yè)的沐足休閑會館形象、如何接聽電話等等。
對高層員工的培訓(xùn)同樣必不可少,否則會抱怨,為什么我們就沒有受訓(xùn)的機會,沐足休閑會館培訓(xùn)部不應(yīng)忽略這一層次員工的培訓(xùn):
1、忽略對高層的培訓(xùn)將 會讓培訓(xùn)部缺少來自上層的支持。
2、高層員工同樣需要相關(guān)的培訓(xùn)。
最后,培訓(xùn)部應(yīng)余留部分時間來開展培訓(xùn)的宣傳工作和開發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)課程,以營適適當(dāng)?shù)你遄阈蓍e會訓(xùn)氛圍。以上應(yīng)是沐足休閑會館培訓(xùn)部在對自己時間分配方面的基本調(diào)配。
足浴養(yǎng)生新店開業(yè)籌建流程
(一)第一階段——前期準(zhǔn)備
1、前期市場調(diào)查(1)區(qū)域人口環(huán)境(2)經(jīng)濟環(huán)境(3)社會文化環(huán)境(4)自然環(huán)境(5)物質(zhì)環(huán)境(6)消費習(xí)慣(7)競爭環(huán)境
2、公司成立項目小組(1)公司內(nèi)部論證(2)成立項目專案小組(3)納入管理工作計劃(4)制定內(nèi)部工作計劃表
3、投資風(fēng)險及效益測評(1)擬定投資計劃書(2)項目可行性報告書(3)投資回報分析
4、新店布局設(shè)計(1)總體設(shè)計圖(2)區(qū)域效果圖(3)設(shè)備采購計劃(4)資訊系統(tǒng)設(shè)計(5)保健項目定價專案(6)酒水、茶水餐定價專案(七)制定服務(wù)設(shè)施得收費標(biāo)準(zhǔn)。
1、各種保健按摩形式、餐飲、酒水、商品的定價。
2、損壞物品的賠償標(biāo)準(zhǔn)。
(7)員工休息室專案(8)藥水間專案
5、成立項目指揮機構(gòu)(1)項目指揮部(2)工程籌建組(3)策劃組(4)招商組(5)招聘培訓(xùn)組(6)宣傳組(7)財務(wù)組
(二)第二階段——組織實施
1、編制工作倒計時表
根據(jù)工作內(nèi)容及分工,制定開業(yè)的倒計時表,要求各部門工作嚴(yán)格按計劃進行。內(nèi)容包括:日期、具體工作內(nèi)容、負(fù)責(zé)部門、負(fù)責(zé)人、完成日期、協(xié)調(diào)部門、說明
2、擬定設(shè)備招商方案及組織實施
(1)成立招商小組(2)聯(lián)系各種配套設(shè)備供應(yīng)商(3)對設(shè)備供應(yīng)商進行考察
(4)招商談判(5)各種耗材的采購談判(6)簽訂合作合同
3、所有執(zhí)照開始辦理、衛(wèi)生、消防、稅務(wù)、治安、工商。
3、擬定技師招募方案及組織實施(1)美體技師的聯(lián)系與洽談(2)按摩技師的聯(lián)系與洽談(3)足療技師的聯(lián)系與洽談(4)中醫(yī)保健技師的聯(lián)系與洽談
4、擬定招聘培訓(xùn)計劃及組織實施(1)正式成立招聘培訓(xùn)小組
(2)制定招聘計劃(3)制定招聘宣傳計劃及實施
(4)面試及確定人員(5)軍訓(xùn)及團隊精神建設(shè)
(6)理論培訓(xùn)(7)考核、定崗
(8)消防、應(yīng)急、逃生。滅火器材的使用,水電氣開關(guān)的位置培訓(xùn)。
5、專人專職負(fù)責(zé)員工休息室、寢室的使用配套檢查
(1)員工食堂的落實(2)員工洗澡、洗衣間的落實。
6、工作計劃全程跟蹤指導(dǎo)
(三)第三階段——內(nèi)部構(gòu)建
1、企業(yè)組織機構(gòu)搭建
根據(jù)企業(yè)自身實際情況,搭建組織結(jié)構(gòu)
(四)組織人事與管理制度
1、確定組織機構(gòu)、人員編制、工資、福利待遇。
2、制定管理程序和規(guī)章制度。
3、擬定聘用人員條件、數(shù)量并開始實施招聘。
4、考核、招聘人員總數(shù)應(yīng)控制在基本編制的60%以下
5、聘任部門管理人員。
2、企業(yè)CI系統(tǒng)設(shè)計
(1)企業(yè)MI(企業(yè)理念識別系統(tǒng))(2)企業(yè)VI(企業(yè)視覺識別系統(tǒng))(3)企業(yè)BI(企業(yè)行為識別系統(tǒng))
3、營運流程設(shè)計(1)票據(jù)流轉(zhuǎn)程序(2)采購程序(3)驗貨程序(4)收銀程序(5)交接班程序(6)播音程序(7)會員卡辦理程序(8)顧客糾紛處理程序
4、全方位作業(yè)規(guī)范設(shè)計(1)停車場服務(wù)規(guī)范(2)迎賓員服務(wù)規(guī)范(3)接待服務(wù)規(guī)范(4)收銀員服務(wù)規(guī)范(5)引領(lǐng)員服務(wù)規(guī)范(7)茶區(qū)服務(wù)規(guī)范(8)按摩房服務(wù)規(guī)范(9)各部門服務(wù)規(guī)范(10)茶樓服務(wù)規(guī)范
(11)倉庫服務(wù)規(guī)范(12)保潔服務(wù)規(guī)范(13)員工寢室相關(guān)規(guī)范(14)其他相關(guān)規(guī)范
(四)第四階段——開業(yè)準(zhǔn)備及實施
1、開業(yè)方案設(shè)計(1)開業(yè)宣傳方案(2)開業(yè)促銷活動設(shè)計(3)開業(yè)現(xiàn)場設(shè)計(4)開業(yè)酬賓活動
2、各種耗材、商品組織(1)各種耗材(洗浴用品)采購(2)商品(銷售商品)采購
(3)送貨規(guī)定(4)耗材驗收(5)耗材及商品退換規(guī)定
3、市場拉動整合營銷(1)宣傳印刷品(DM等)方案
(2)電視廣告方案(3)戶外廣告方案(4)路演活動方案(5)會員管理方案(6)新聞炒作方案
4、試營業(yè)
(1)水、電、氣等設(shè)備調(diào)試
(2)人員調(diào)配(3)技師到位(4)耗材檢查
(5)電話、電視、電腦系統(tǒng)穩(wěn)定性檢查
(6)組織試營業(yè)
5、開業(yè)現(xiàn)場組織(1)成立現(xiàn)場指揮組(2)現(xiàn)場布置及前期準(zhǔn)備(3)開業(yè)活動程序安排(4)特別活動安排(5)安全保衛(wèi)工作
(五)第五階段——后期服務(wù)
1、整理文件
(1)將所有規(guī)章制度、營運流程、作業(yè)規(guī)范等相關(guān)文件提供給辦公室備案使用。
(2)將CI系統(tǒng)提供給辦公室備案使用。(3)為客戶提供后期管理建議書。(4)為客戶提供財務(wù)分析建議書。
2、服務(wù)效果評估
結(jié)合客戶的反饋意見,公司內(nèi)部對該項目整體運作結(jié)果進行評估,對項目組人員工作進行考核,提出需要進一步改進的地方,制作項目服務(wù)備忘錄,存入公司檔案。
3、后期回訪服務(wù)
定期對客戶進行回訪,提供后續(xù)服務(wù)。
第五篇:足浴養(yǎng)生新店開業(yè)籌建流程
足浴養(yǎng)生新店開業(yè)籌建流程 第一階段---前期準(zhǔn)備 1.前期市場調(diào)查(1)區(qū)域人口環(huán)境(2)經(jīng)濟環(huán)境(3)社會文化環(huán)境(4)自然環(huán)境(5)物質(zhì)環(huán)境(6)消費習(xí)慣(7)競爭環(huán)境 2.公司成立項目小組(1)公司內(nèi)部論證
(2)成立項目專案小組
(3)納入富強管理工作計劃(4)制定內(nèi)部工作計劃表 3.投資風(fēng)險及效益測評(1)擬定投資計劃書(2)項目可行性計劃(3)投資回報分析 4.新店布局設(shè)計(1)總體設(shè)計圖(2)(3)(4)(5)區(qū)域效果圖 設(shè)計采購計劃 資訊采購計劃 保健項目專案
(6)茶水餐專案
(7)員工休息室專案(8)藥水間專案 5.成立項目指揮機構(gòu)(1)項目指揮部(2)工程籌建組(3)策劃組(4)招商組
(5)招聘培訓(xùn)組(6)宣傳組(7)財務(wù)組 第二階段----組織實施
1.編制工作倒計時表
根據(jù)工作內(nèi)容及分工,制定開業(yè)的倒計時表,要求各部門工作嚴(yán)格按計劃進行。內(nèi)容包括:日期.具體工作內(nèi)容。負(fù)責(zé)部門。負(fù)責(zé)人。完成日期。協(xié)調(diào)部門。說明 2.擬定設(shè)備招商方案及組織實施(1)成立招商小組
(2)聯(lián)系各種配套設(shè)施供應(yīng)商(3)對設(shè)備供應(yīng)商進行考察
(4)招商談判
(5)各種耗材的采購談判(6)鑒定合作合同
3.擬定技師招募方案及組織實施(1)按摩技師的聯(lián)系及洽談(2)足療技師的聯(lián)系及洽談
(3)中醫(yī)保健技師的聯(lián)系及洽談 4.擬定招聘培訓(xùn)計劃及組織實施(1)正式成立招聘培訓(xùn)小組(2)制定招聘計劃
(3)制定招聘宣傳計劃及實施(4)面試及確定人員(5)軍訓(xùn)及團隊精神建設(shè)(6)理論培訓(xùn)
(7)考核,定崗
(8)消防。應(yīng)急。逃生。滅火器材的使用,水電氣開關(guān)的位置培訓(xùn) 5.專人專職負(fù)責(zé)員工休息室。寢室的使用及配套檢查(1)員工食堂的落實
(2)員工洗澡。洗衣間的落實 6.工作計劃全程跟蹤指導(dǎo) 第三階段—內(nèi)部構(gòu)件
1.企業(yè)組織機構(gòu)搭建
根據(jù)企業(yè)自身實際情況,搭建組織結(jié)構(gòu) 2.企業(yè)CI系統(tǒng)設(shè)計
(1)企業(yè)MI(企業(yè)理念識別系統(tǒng))(2)企業(yè)VI(企業(yè)視覺識別系統(tǒng))(3)企業(yè)BI(企業(yè)行為識別系統(tǒng))3. 營運流程設(shè)計(1)票據(jù)流轉(zhuǎn)程序(2)采購程序(3)驗貨程序(4)收銀程序(5)交接班程序(6)播音程序
(7)會員卡辦理程序(8)顧客糾紛辦理程序 4.全方位作用規(guī)范設(shè)計(1)停車場服務(wù)規(guī)范(2)迎賓員服務(wù)規(guī)范(3)接待服務(wù)規(guī)范(4)收銀員服務(wù)規(guī)范(5)引領(lǐng)員服務(wù)規(guī)范(6)茶吧服務(wù)規(guī)范(7)按摩房服務(wù)規(guī)范
(8)各部門服務(wù)規(guī)范(9)倉庫服務(wù)規(guī)范(10)保潔服務(wù)規(guī)范
(11)員工寢室服務(wù)規(guī)范(12)其他相關(guān)規(guī)范 第四階段---開業(yè)準(zhǔn)備及實施
1.開業(yè)方案設(shè)計
(1)開業(yè)宣傳方案(2)開業(yè)促銷設(shè)計(3)開業(yè)現(xiàn)場設(shè)計(4)開業(yè)酬賓活動 2.