第一篇:誰(shuí)阻礙了銀行信用卡活卡率?final
誰(shuí)阻礙了銀行信用卡活卡率?
5年盈虧平衡、8年收回投資,發(fā)卡100萬(wàn)張才能夠盈利,是如今信用卡行業(yè)的一個(gè)普遍共識(shí)。但在中國(guó)市場(chǎng),一家銀行如果沒(méi)有300萬(wàn)張活卡,很難盈利。所以,銀行信用卡活卡率一直是各家銀行普遍關(guān)注的問(wèn)題。
活卡率,不僅僅是衡量一個(gè)銀行信用卡業(yè)務(wù)能否贏(yíng)利,也是衡量該銀行信用卡市場(chǎng)占有率的指標(biāo)。常規(guī)來(lái)說(shuō),維持一家信用卡中心的正常運(yùn)作,按投入排列依次是系統(tǒng)成本、人工成本、廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)投入,還有風(fēng)險(xiǎn)資金成本。比如,建立一個(gè)信用卡獨(dú)立處理系統(tǒng)要將近上億元甚至要幾億元。而如果這樣的投入尚不能保證活卡的幾率,那么,信用卡就會(huì)陷入一個(gè)大家都不想看到的惡性循環(huán)狀態(tài)。
那么,信用卡為什么不“活”?不“活”意味著不是被‘銷(xiāo)’就是‘死’掉,所以,數(shù)字100最近對(duì)信用卡活卡率的調(diào)查中,“多個(gè)信用卡管理不方便”成了持卡人卡難活的首選原因,這個(gè)原因會(huì)直接導(dǎo)致持卡人“忘記還款”,這種狀況下,卡的存活率原因就很容易解釋了。
信用卡市場(chǎng)一直處于百舸爭(zhēng)流的跑馬圈地階段,發(fā)卡規(guī)模與活卡率也一直是制約銀行短期內(nèi)迅速贏(yíng)利的瓶頸。在發(fā)達(dá)國(guó)家特別是歐美地區(qū),信用卡業(yè)務(wù)是銀行重要的業(yè)務(wù)組成部分和盈利來(lái)源。但在中國(guó),由于傳統(tǒng)消費(fèi)模式的影響,信用卡起步晚,滲透率低,循環(huán)信用使用率差,整個(gè)市場(chǎng)長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)。雖然近年來(lái)國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)發(fā)展呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象,但中國(guó)信用卡市場(chǎng)的發(fā)展同樣面臨規(guī)?;蜆I(yè)務(wù)發(fā)展的雙重挑戰(zhàn)。
對(duì)于高成本的投入,銀行該如何化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)呢?3年便實(shí)現(xiàn)盈利的中信銀行信用卡中心人士告訴記者,差異化的經(jīng)營(yíng)才能消除高成本投入帶來(lái)的不利影響,如去年5月底中信銀行白金信用卡服務(wù)全面升級(jí),主打高爾夫、商旅和健康服務(wù),并在年費(fèi)政策及配套服務(wù)上開(kāi)展差異化營(yíng)銷(xiāo),這在保持活躍的產(chǎn)品創(chuàng)新能力同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了品牌的市場(chǎng)影響力和客戶(hù)服務(wù)能力。
其實(shí),對(duì)于如何讓自己銀行的卡存活率上升,還是有很多能探索的途徑的。數(shù)字100金融分析師認(rèn)為,在以下三個(gè)方面,銀行的發(fā)揮空間還是很大的:
第一,業(yè)務(wù)創(chuàng)新
面向信用卡的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,可以探索多種模式,除了在豁免年費(fèi)、商戶(hù)傭金和透支利息外,開(kāi)辦商場(chǎng)消費(fèi)的分期付款、單筆業(yè)務(wù)的分期消費(fèi)、收取手續(xù)費(fèi)、加大分期付款、郵購(gòu)商城的消費(fèi)等,以消費(fèi)的形式獲取更多的信用卡手續(xù)費(fèi),增加保證信用卡正常流動(dòng)下的增值收入。還可以考慮信用卡的“向下”業(yè)務(wù)收入,比如與保險(xiǎn)公司合作,代賣(mài)保險(xiǎn)產(chǎn)品等,多角度出擊幫卡人“養(yǎng)卡”,或者很多海外信用卡的經(jīng)營(yíng)模式也可借鑒。
第二,停止濫發(fā)卡
規(guī)模,是信用卡盈利的根本。因此,各家銀行在發(fā)卡上不遺余力,各顯神通爭(zhēng)取新客戶(hù)的開(kāi)卡量。去年開(kāi)始,美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬簽署了信用卡改革法案,這項(xiàng)法案中,為了減少違約風(fēng)險(xiǎn),有了禁止向未滿(mǎn)18歲的年輕人發(fā)放信用卡條款的制訂。其實(shí),在前段時(shí)間,上海銀監(jiān)局也向各商業(yè)銀行發(fā)文提示風(fēng)險(xiǎn),要求商業(yè)銀行完善信用卡授信管理制度,在發(fā)卡時(shí)充分考慮持卡人在他行已獲得的信用卡授信總額情況,避免多家銀行多頭授信,導(dǎo)致持卡人累積信用額度過(guò)高。
濫發(fā)信用卡的直接結(jié)果就是催生出大量“卡奴”,直接導(dǎo)致持卡人在發(fā)生大量透支后無(wú)力還款,銀行資金也面臨損失風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)范必要的發(fā)卡條例也是必要的。
第三,精耕細(xì)作
經(jīng)過(guò)“跑馬圈地”時(shí)期的瘋狂發(fā)卡比拼,目前國(guó)內(nèi)的信用卡數(shù)量已超過(guò)1.7億張,信用卡的發(fā)卡量不是最關(guān)鍵的,發(fā)出去后讓客戶(hù)用起來(lái)才是關(guān)鍵,這個(gè)道理已經(jīng)成為各大發(fā)卡機(jī)構(gòu)的共識(shí)。
所以,相對(duì)于發(fā)卡時(shí)期的單純追求數(shù)量,現(xiàn)在越來(lái)越多的銀行已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入信用卡“精耕細(xì)作”的年代。來(lái)自交通銀行的業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,該行2009年第三季度信用卡業(yè)務(wù)收入同比增幅達(dá)86.6%,交行太平洋信用卡累計(jì)發(fā)卡量超過(guò)1300萬(wàn)張。截至2009年9月末,在冊(cè)卡量市場(chǎng)占比近9%,并在2009年第一季度首度實(shí)現(xiàn)當(dāng)期賬面盈利,較原計(jì)劃提前18個(gè)月達(dá)到盈虧平衡。相信加倍的“精耕細(xì)作”后,銀行的賬面是不是會(huì)更漂亮?
第二篇:興業(yè)銀行信用卡開(kāi)卡
興業(yè)銀行信用卡開(kāi)卡
作者:金投網(wǎng)
興業(yè)銀行信用卡開(kāi)卡方法:
手機(jī)短信開(kāi)卡:
使用您在申請(qǐng)表上登記的手機(jī)編寫(xiě)手機(jī)短信“ 31 信用卡卡號(hào)末四位”,移動(dòng)用戶(hù)發(fā)送到95561,聯(lián)通用戶(hù)發(fā)送到1069009595561,收到回復(fù)短信提示后即為開(kāi)卡成功。
網(wǎng)上銀行開(kāi)卡:
登錄興業(yè)銀行官方網(wǎng)站:,點(diǎn)擊右側(cè)登陸框下方的“卡片激活”,進(jìn)入興業(yè)銀行信用卡網(wǎng)上開(kāi)卡系統(tǒng),在線(xiàn)辦理信用卡開(kāi)卡手續(xù)。
電話(huà)開(kāi)卡:
致電 24 小時(shí)興業(yè)銀行信用卡電話(huà): 95561。按“1”轉(zhuǎn)信用卡業(yè)務(wù),再按“7”按“1”根據(jù)自動(dòng)語(yǔ)音激活卡片。
第三篇:銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)提示卡
中國(guó)人民銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)提示卡
發(fā)卡銀行
信用卡申請(qǐng)人
信用卡種類(lèi)
1、個(gè)人在信用卡消費(fèi)中可能出現(xiàn)以下風(fēng)險(xiǎn):
1、失竊風(fēng)險(xiǎn)。信用卡或密碼遺失、被盜,被不法分子取得后,不法分子進(jìn)行倒刷或取現(xiàn),給您造成資金損失。
2、信用卡被偽造風(fēng)險(xiǎn)。不法分子通過(guò)在A(yíng)TM設(shè)備上安裝磁條讀取工具等手段獲取磁條信息,制造偽造卡,對(duì)您的信用卡進(jìn)行盜用。
3、身份信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。不法分子可能盜用您的身份證明或其他資信材料等辦理信用卡,申請(qǐng)信用卡后以您的名義進(jìn)行刷卡或取現(xiàn)。
4、違約風(fēng)險(xiǎn)。忘記繳納年費(fèi),信用卡透支忘記還款日期而產(chǎn)生罰息、滯納金或超限費(fèi),由此產(chǎn)生不良信息記錄。
2、上述信息對(duì)您產(chǎn)生的不良后果:
1、須向銀行繳納罰息、滯納金等費(fèi)用。
2、個(gè)人的不良信用記錄要在征信系統(tǒng)中保留5年,可能影響您辦理貸款(擔(dān)保)和信用卡等銀行服務(wù)業(yè)務(wù),嚴(yán)重者將承擔(dān)法律責(zé)任。
請(qǐng)您認(rèn)真閱讀上述條款,如出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),一切后果自負(fù)。
三、中國(guó)人民銀行**市中心支行溫馨提示您: 刷卡密碼保護(hù)好,金額核對(duì)需仔細(xì) 支付記錄要監(jiān)督,賬號(hào)密碼勿泄露??ㄈ鐏G了要掛失,防范風(fēng)險(xiǎn)避損失。消費(fèi)簽單妥保存,隨意丟失不可為。額度管理不小視,支付限額先設(shè)置。
第四篇:興業(yè)銀行信用卡銷(xiāo)卡指南
興業(yè)銀行信用卡銷(xiāo)卡指南
作者:金投網(wǎng)
興業(yè)銀行信用卡銷(xiāo)卡指南:
興業(yè)銀行信用卡注銷(xiāo)方式一:電話(huà)銷(xiāo)卡
可以通過(guò)撥打24小時(shí)客服熱線(xiàn)95561申請(qǐng)銷(xiāo)卡。辦理銷(xiāo)卡時(shí)賬戶(hù)不能有欠款,而且為保證賬戶(hù)安全,電話(huà)銷(xiāo)卡時(shí)卡片須在您身邊。
興業(yè)銀行信用卡注銷(xiāo)方式二:柜臺(tái)銷(xiāo)卡
若興業(yè)銀行信用卡遺失,那么只能在網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理銷(xiāo)卡。銷(xiāo)卡后如賬戶(hù)沒(méi)有欠款或溢存款系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)銷(xiāo)戶(hù),無(wú)需辦理任何手續(xù)。
第五篇:興業(yè)銀行的信用卡和理財(cái)卡有什么不同
興業(yè)銀行的信用卡和理財(cái)卡有什么不同
作者:金投網(wǎng)
興業(yè)銀行的信用卡和理財(cái)卡有什么不同?
本質(zhì)上來(lái)講,理財(cái)卡名為理財(cái),它實(shí)際上是一張借記卡,也就是用來(lái)日常存取錢(qián)的卡,即儲(chǔ)蓄卡。
而信用卡顧名思義就是依據(jù)你在銀行的信用而用來(lái)提前消費(fèi)的卡,它是貸記卡,里面沒(méi)錢(qián),消費(fèi)的是你的信用,用了錢(qián)如數(shù)還上就對(duì)了。里面的錢(qián)沒(méi)有儲(chǔ)蓄利息,取現(xiàn)還要手續(xù)費(fèi),刷卡消費(fèi)次數(shù)不夠還會(huì)收年費(fèi)。
因?yàn)槎鄶?shù)人用理財(cái)卡(儲(chǔ)蓄卡)只是用于在國(guó)內(nèi)的現(xiàn)金存取等普通儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),很少涉及到出國(guó)使用,所以無(wú)需VISA認(rèn)證。
而信用卡本來(lái)就是用來(lái)消費(fèi)的,出國(guó)帶上很方便,因?yàn)樗⒖ㄏM(fèi)無(wú)手續(xù)費(fèi),所以有VISA的認(rèn)證,而且需要VISA的認(rèn)證以方便國(guó)際通用。